在大家都纷纷评选年度人物的时候,我想起了总结这个词。简明扼要地陈述事实是写总结的基本要求。下面是一些来自各个领域的总结范文,希望能够激发大家的写作灵感。
数据录入专员岗位职责篇一
3、相关表格的制作以及更新;
4、完成领导交办的其他工作;
1、高中及以上学历,1年以上相关工作经验,应届生可;
2、熟练使用日常办公件软件;
3、工作主动积极,态度端正,有上进心
4、工作有条理,细致、认真、有责任心,办事严谨;
数据录入专员岗位职责篇二
3.负责公司政策,信息,规定等在生产部有效及时传递;。
4.负责生产部考勤,请假,加班钟申请提交;。
5.协助生产部经理完成产能定额管理和成本管理;。
6.完成上级领导交办的其它工作,积极配合其他人员工作。
数据录入专员岗位职责篇三
负责招聘系统的数据更新与简历等的.文档管理;
收集和分析招聘数据,并定期向招聘主管和业务部门汇报。
1. 本科以上学历;
2. 一年以上招聘经验
3. 良好的日语听说读写能力,英日双语者优先考虑;
4. 优秀的沟通能力,擅长与人打交道;
5. 具备优秀的独立工作的能力、主动创新的能力以及对分配项目的跟进执行能力;
6. 学习能力强,能快速适应新环境,独立性与团队合作能力俱佳。
数据录入专员岗位职责篇四
3、管理仓库的所有文书和档案;
4、监督货品到仓,出货,及退货情况;
5、接听、转接电话并及时登记:
1、负责部分联营店的销售开单,确保品项、数量、单价等数据的准确;
2、负责客户退货的盘点及数据的录入;
3、负责仓库单据的建档、收集、保管、存档等;
4、负责临时工管理:考勤、业绩汇总等;
5、负责仓库出库、入库、损耗等各项数据的统计,按要求提交相关报表;
6、上级交给的其它工作:
1、执行库存管理流程、改进库存管理方法;
2、提供全面的库存分析报告,评估库存管理状态,提高库存管理水平;
3、信息系统数据的录入、填写和传递,相关单证、报表的整理和归档;
4、定期与仓库核对数据并实地盘点,检查监督出、入库手续;
5、完成上级交办的其他工作:
1、根据系统数据整理出入库单据
2、反馈处理出入库质量问题、数量差异
3、负责出入库日报表,月经营分析会报表,绩效考核报表的统计
4、负责领用、借用货品相关事宜的操作
5、负责货品报损报废事宜处理
6、负责转仓货品差异反馈及处理
7、负责退货收货情况的反馈
8、负责盘点异常情况调整、盘点单据生产、盘点损益处理
9、负责定期收集和整理配送中心各项数据并完成数据报表
10、分析和监控仓库业务数据,为决策和计划提供数据支持任职资格
1、负责仓库的入库,出库数据的处理
2、发货开单,跟进发货数据
3、仓库内部数据的流程管理,确保仓库数据的准确
4、协助仓库其他工作的完成:
5、需懂的服装的进销存:
数据录入专员岗位职责篇五
工作内容:
1、汽车销售平台网络订单的'电话邀约和跟进;
2、未邀约到店之战败客户分析;
3、每日整理网络订单信息,按照客户跟进管理办法进行跟进,并给客户发送邀约短信;
4、邀约到店的客户接待,并将其转介绍给网销销售顾问接待;
5、配合市场部和销售部活动邀约客户;
6、领导分配的其它工作。
任职资格:
1、相关专业中专以上学历;
2、有相关工作经验优先;
3、良好的沟通能力,较强的学习能力、应变能力、承压能力,性格开朗,踏实;
4、对销售工作有较高热情;
5、熟练使用电脑中各办公软件,熟悉网络。
数据录入专员岗位职责篇六
操作步骤。
员工的身份证号码应该是唯一的,为了在excel中防止重复输入,我们用“数据有效性”来提示大家。
以后在上述单元格中输入了重复的身份证号码时,系统会弹出提示对话框,并拒绝接受输入的号码。
文档为doc格式。
数据录入专员岗位职责篇七
如,美国客户按尺寸分类,其他客户可按年度分类:操作:系统-高级-商品分类: 2, 商品数据来源:商品数据采集表附件一,由业务人员和验货人员填写其内容 3, 商品数据录入:
1 、商品货号:以工厂货号作为商品货号,即公司货号:
2、 外商货号:经客户合同认可的货号:
3、 中文名称:与工厂称呼一致的中文名称:
4 、英文名称:客户合同确认的英文名称,全部用大写字母:
5、 中文规格:厘米
6、 英文规格:美国客户需使用英寸
7、 海关编码:9503002100可选项:
8、 供货商:即生产的工厂,可选:
9、 外商:即采购商,可选:
10、 产品包装:详列产品包装, 包括内包装,和外包装;纸箱规格,包括纸箱的
体积,重量;在此项之备注中,详细输入生产之要求,包括材料,款式,尺
寸,颜色等,以及客户之其他特殊要求:
11、 共享模式:公司共用:
13、 类别:选择已建立的相应类别
14 、输出详细商品档案
职 位 说 明 书
成都焊研科技有限责任公司
成都焊研科技有限责任公司
员工签字确认:
数据录入专员岗位职责篇八
(1).工作安排——每周星期五下班之前更新完毕。
(4).新书推荐——按采编部所提供的推荐条目更新数据。
2.数据库数据追加。
(2).其它已建成几年的数据库,如郑培民专题、xx大专题、xx届四中全会专题等遇到合适的数据适当追加(算每月工作量)。
(3).cnki我馆镜像站按月进行数据转换。
(4).《理论集萃》全文数据库,比刊物滞后2个月追加数据。
(1).担负主机房日常管理工作,包括对图书馆4台不同功用服务器及时作好异常运行记录。每周例行的系统及软件升级、杀毒;服务器重启;保持机房的清洁卫生。
(2).协助完成简单的计算机软件、系统故障处理工作。
(1).认真完成馆领导、馆办公室交办的各类文档打印工作。
(2).其它部门的紧急文件打印工作。
要求作好文档打印记录。四、资料搜集和准备工作。
积极作好待开发数据库的前期资料搜集、准备工作。
1.按领导要求认真完成报告厅开放工作,严格执行报告厅开放管理制度,做到设备安全,卫生清洁,作好相应记录。
1.一周安排、新书推荐、《理论集萃》数据库需按规定追加除外,每天完成其它各类栏目数据追加不少于5篇,每个月按20天计算,即每个月完成文章追加100篇(总量控制)。
数据录入专员岗位职责篇九
1,商品的分类。所有商品按外商分类,在外商分类项下,按不同要求进行二级分类,如,美国客户按尺寸分类,其他客户可按年度分类。操作:系统-高级-商品分类。
2,商品数据来源。商品数据采集表(附件一,由业务人员和验货人员填写其内容)商品数据录入。
3,
(1)商品货号。以工厂货号作为商品货号,即公司货号。
(2)外商货号。经客户合同认可的货号。
(3)中文名称。与工厂称呼一致的中文名称。(文字录入招聘)
(4)英文名称。客户合同确认的英文名称,全部用大写字母。
(5)中文规格。厘米
(6)英文规格。美国客户需使用英寸
(7)海关编码:9503002100(可选项)。
(8)供货商。即生产的工厂,可选。
(9)外商。即采购商,可选。
(10)产品包装。详列产品包装,包括内包装,和外包装;纸箱规格,包括纸箱的体积,重量;在此项之备注中,详细输入生产之要求,包括材料,款式,尺寸,颜色等,以及客户之其他特殊要求。
(11)插入图片。
(12)共享模式:公司共用。
(13)类别。选择已建立的相应类别。
(14)输出详细商品档案。
数据录入专员岗位职责篇十
职责:
3、负责网站优化推广,站点内容强化、内链外链的建设;
4、负责更新维护微信公众号,并提升粉丝数量;
6、利用各大信息分类网站、微信、微博、博客、论坛、社区、软文、口碑营销等综合手段推广。
任职要求:
1、学历不限,男女不限,有无经验皆可;
2、善于信息的搜集与编辑整理,有一定的文笔功底及沟通能力;
3、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、sns推广、论坛推广及其它特殊的推广方式;
4、熟悉html、p+css代码、常见网站后台、photoshop者优先;
5、了解百度排名基本规律和seo推广知识,热爱网络营销;
数据录入专员岗位职责篇十一
职责:
1、负责公司网站的推广,优化;
4、软文外链推广,友情链接交换,提升网站pr
5、负责阿里巴巴店铺的产品发布和优化。
6、熟悉今日头条、搜狐号、大鱼号、博客、百度问答等平台的推广。
任职要求:
1、2年以上的网络推广经验,熟悉网络平台的运作和推广的各种方式。
2、能够简单的处理图片和视频,如抠图、视频剪辑。
3、具有一定的软文功底。
数据录入专员岗位职责篇十二
1、参与两校区图书馆电脑及其它辅助设备的软硬件系统维护工作,保证各类设备正常使用。处理各类突发事件,如病毒攻击、主要设备意外受损等。
2、确保馆内局域网、校园网、互联网等各类网络通讯正常。3、负责图书馆主要活动的新闻摄影、摄像工作。
三、文件打印工作。
1.与“廉洁文化研究会”有关的文字打印工作。2.其它部门的紧急文件打印工作。
要求作好文档打印记录。
四、资料搜集和准备工作。
积极作好待开发数据库的前期资料搜集、准备工作。
1、熟悉掌握trs建设数据库的所有过程,要求能独立建设。包括数据库建设需求分析,数据结构设计,页面设计,数据库网上发布。2、要求:查询数据显示正常;页面显示美观、大方,有一定的美工效果。
六、网站建设。
参见《数据技术部副主任岗位职责》(数据库开发制作人员岗位职责)第二条所规定的工作。目前主要以学习为主,要求逐步掌握这些工作,到下个学期末达到独立承担网站建设、图像处理、动画制作的水平。
七、报告厅开放、管理。
参与报告厅的开放、管理工作,包括协助整理报告厅的清洁卫生以及设备开放、管理。
所有工作需认真服从部主任及馆领导的调配和安排。
一、本馆网站更新,数据库维护,数据追加工作1.网站主要栏目更新,数据追加。
(1).工作安排——每周星期五下班之前更新完毕。
(1).长株潭经济一体化专题数据库,每周增加10篇。(2).其它已建成几年的数据库,如郑培民专题、xx大专题、xx届四中全会专题等遇到合适的数据适当追加(算每月工作量)。(3).cnki我馆镜像站按月进行数据转换。
(4).《理论集萃》全文数据库,比刊物滞后2个月追加数据。
二、系统维护工作。
(1).担负主机房日常管理工作,包括对图书馆4台不同功用服务器及时作好异常运行记录。每周例行的系统及软件升级、杀毒;服务器重启;保持机房的清洁卫生。
(2).协助完成简单的计算机软件、系统故障处理工作。
三、文件打印工作。
(1).认真完成馆领导、馆办公室交办的各类文档打印工作。(2).其它部门的紧急文件打印工作。
要求作好文档打印记录。四、资料搜集和准备工作。
积极作好待开发数据库的前期资料搜集、准备工作。
五、报告厅开放、管理工作。
1.按领导要求认真完成报告厅开放工作,严格执行报告厅开放管理制度,做到设备安全,卫生清洁,作好相应记录。
六、工作量要求及计算1.一周安排、新书推荐、《理论集萃》数据库需按规定追加除外,每天完成其它各类栏目数据追加不少于,每个月按20天计算,即每个月完成文章追加100篇(总量控制)。
2.打印工作量视实际打印需要而定,由录入员作好相关记录,每完成800字文档打印任务或2篇文档冲抵数据追加任务1篇。3.上班时间报告厅每开放半天,冲抵数据追加任务2篇。
一、客户、供货商、各类代理信息,以系统要求为准,正确完整录入;二、商品档案。
1,商品的分类。所有商品按外商分类,在外商分类项下,按不同要求进行二级分类,如,美国客户按尺寸分类,其他客户可按年度分类。操作:系统-高级-商品分类。
2,商品数据来源。商品数据采集表(附件一,由业务人员和验货人员填写其内容)商品数据录入。
(1)商品货号。以工厂货号作为商品货号,即公司货号。(2)外商货号。经客户合同认可的货号。
(6)英文规格。美国客户需使用英寸(7)海关编码:9503002100(可选项)。(8)供货商。即生产的工厂,可选。(9)外商。即采购商,可选。
(10)产品包装。详列产品包装,包括内包装,和外包装;纸箱规格,包括纸箱的体积,重量;在此项之备注中,详细输入生产之要求,包括材料,款式,尺寸,颜色等,以及客户之其他特殊要求。(11)插入图片。
(12)共享模式:公司共用。(13)类别。选择已建立的相应类别(14)输出详细商品档案。
文章仅作为参考使用,请依据实情需要另行修改编辑(2020年2月22日星期六)。
数据录入专员岗位职责篇十三
说明书,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家!
1、参与两校区图书馆电脑及其它辅助设备的软硬件系统维护工作,保证各类设备正常使用。处理各类突发事件,如病毒攻击、主要设备意外受损等。
2、确保馆内局域网、校园网、互联网等各类网络通讯正常。
3、负责图书馆主要活动的新闻摄影、摄像工作。
1.与“廉洁文化研究会”有关的文字打印工作。
2.其它部门的紧急文件打印工作。
要求作好文档打印记录。
积极作好待开发数据库的前期资料搜集、准备工作。
1、熟悉掌握trs建设数据库的所有过程,要求能独立建设。包括数据库建设需求分析,数据结构设计,页面设计,数据库网上发布。
2、要求:查询数据显示正常;页面显示美观、大方,有一定的美工效果。
参见《数据技术部副主任岗位职责》(数据库开发制作人员岗位职责)第二条所规定的工作。目前主要以学习为主,要求逐步掌握这些工作,到下个学期末达到独立承担网站建设、图像处理、动画制作的水平。
参与报告厅的开放、管理工作,包括协助整理报告厅的清洁卫生以及设备开放、管理。
所有工作需认真服从部主任及馆领导的调配和安排。
1.网站主要栏目更新,数据追加。
(1).工作安排——每周星期五下班之前更新完毕。
(4).新书推荐——按采编部所提供的推荐条目更新数据。
2.数据库数据追加。
(2).其它已建成几年的数据库,如郑培民专题、xx大专题、xx届四中全会专题等遇到合适的数据适当追加(算每月工作量)。
(3).cnki我馆镜像站按月进行数据转换。
(4).《理论集萃》全文数据库,比刊物滞后2个月追加数据。
(1).担负主机房日常管理工作,包括对图书馆4台不同功用服务器及时作好异常运行记录。每周例行的系统及软件升级、杀毒;服务器重启;保持机房的清洁卫生。
(2).协助完成简单的计算机软件、系统故障处理工作。
(1).认真完成馆领导、馆办公室交办的各类文档打印工作。
(2).其它部门的紧急文件打印工作。
要求作好文档打印记录。四、资料搜集和准备工作。
积极作好待开发数据库的前期资料搜集、准备工作。
1.按领导要求认真完成报告厅开放工作,严格执行报告厅开放管理制度,做到设备安全,卫生清洁,作好相应记录。
1.一周安排、新书推荐、《理论集萃》数据库需按规定追加除外,每天完成其它各类栏目数据追加不少于5篇,每个月按20天计算,即每个月完成文章追加100篇(总量控制)。
1,商品的分类。所有商品按外商分类,在外商分类项下,按不同要求进行二级分类,如,美国客户按尺寸分类,其他客户可按年度分类。操作:系统-高级-商品分类。
2,商品数据来源。商品数据采集表(附件一,由业务人员和验货人员填写其内容)商品数据录入。
(1)商品货号。以工厂货号作为商品货号,即公司货号。
(2)外商货号。经客户。
合同。
认可的货号。
(3)中文名称。与工厂称呼一致的中文名称。(文字录入招聘)。
(4)英文名称。客户合同确认的英文名称,全部用大写字母。
(5)中文规格。厘米。
(6)英文规格。美国客户需使用英寸。
(7)海关编码:9503002100(可选项)。
(8)供货商。即生产的工厂,可选。
(9)外商。即采购商,可选。
(10)产品包装。详列产品包装,包括内包装,和外包装;纸箱规格,包括纸箱的体积,重量;在此项之备注中,详细输入生产之要求,包括材料,款式,尺寸,颜色等,以及客户之其他特殊要求。
(11)插入图片。
(12)共享模式:公司共用。
(13)类别。选择已建立的相应类别。
(14)输出详细商品档案。
数据录入专员岗位职责篇十四
客服专员是隶属于4s店里的客户服务部,或者叫客户关爱部,在很多比较重视客户体验的汽车品牌,都属于独立于销售和售后服务的独立部门。4s店客服专员岗位职责有哪些,下面是学识网的4s店客服专员岗位职责,欢迎阅读。
客户专员工作职责主要包括客户资料管理、对不同类型的客户进行不定期回、高效的投诉处理、与各部门密切沟通,参与营销活动,协助市场销售等等职责。
一、客户资料管理。
1.资料收集。在公司的日常营销工作中,收集客户资料是一项非常重要的工作,它直接关系到公司的营销计划能否实现。客服资料的收集要求客服专员每日认真提取客户信息档案,以便关注这些客户的发展动态。
2.资料整理。客服专员提取的客户信息档案递交客服主管,由客服主管安排信息汇总,并进行分析分类,分派专人管理各类资料,并要求每日及时更新,避免遗漏。
3.资料处理。客服主管按照负责客户数量均衡、兼顾业务能力的原则,分配给相关客服专员。客服专员负责的客户,应在一周内与客户进行沟通,并做详细备案。
二、对不同类型的客户进行不定期回访。
客户的需求不断变化,通过回访不但了解不同客户的需求、市场咨询,还可以发现自身工作中的不足,及时补救和调整,满足客户需求,提高客户满意度。
回访方式:电话沟通、电邮沟通、短信业务等。
回访流程:从客户档案中提取需要统一回访的客户资料,统计整理后分配到各客服专员,通过电话(或电邮等方式)沟通并认真记录每一个客户回访结果填写《回访记录表》(此表为回访活动的信息载体),最后分析结果并撰写《回访总结报告》,进行最终资料归档。
回访内容:。
1.询问客户对本司的评价,对产品和服务的建议和意见;。
2.特定时期内可作特色回访(如节日、店庆日、促销活动期)。
3.友情提醒客户续卡或升级为其他消费卡。
注意:回访时间不宜过长,内容不宜过多。
三、高效的投诉处理。
完善投诉处理机制,注重处理客户投诉的规范性和效率性,形成闭环的管理流程,做到有投诉即时受理,迅速有结果,处理后有回访;使得客户投诉得到高效和圆满的解决。建立投诉归档资料。
投诉处理工作的三个方面:。
1.为顾客投诉提供便利的渠道;。
2.对投诉进行迅速有效的处理;。
3.对投诉原因进行最彻底的分析。
投诉解决宗旨:挽回不满意顾客。
投诉解决策略:。
1、渠道短。
2、代价平。
3、速度快。
4、认识服务与品牌的关系。
顾客永远都是对的;顾客是商品的购买者,不是麻烦的制造者;顾客最了解自己的需求、爱好,这是企业需要收集的信息。失去品牌比损失一次交易更可怕。
让顾客感觉到他的意见得到尊重,尽量用补偿性方法调节与顾客的关系。
四、与各部门密切沟通,参与营销活动,协助市场销售。
企业实施电话营销对销售成功与否起着重要作用,这就要求客服专员具有一定的销售业务能力,掌握一定的业务技巧。
1、负责回访各类客户关怀的电话;。
2、负责保险推修和续保工作的开展;。
3、对自己所做的工作会写总结;。
4、能够熟练操作ppt及各类办公软件;。
5、能够服从部门经理安排的其他工作。
1)接受客户的咨询,记录客户咨询、投诉的内容,按照流程给予客户反馈。
(2)整理客户资料,客服专员每日认真提取客户信息档案,以便关注这些客户的动态。
(3)记录汇总咨询的内容,及时分析并反馈给客户主管。
(4)对客户进行不定期的回访,通过回访不但了解不同客户的需求、市场咨询,还可以发现自身工作中的不足,及时补救和调整,满足客户需求,提高客户满意度。
(5)接到投诉的时候,要即时处理。处理后要及时回访,使得客户投诉得到高效和圆满的解决,建立投诉归档资料。
(6)与其他部门密切沟通,参与营销活动,协助市场销售。
1、负责应对客户咨询、受理投诉。
2、收集、整理和分析客户投诉,并按公司要求分别归类,存档。
3、按公司要求及时联系、通知客户个案处理情况。
4、及时有效地将各类客户投诉以公司要求形式报告给相关部门。
6、进行客户满意度调查和售后满意度调查;。
7、客户管理和客户活动的管理;。
8、协调与市场、销售等其他部门的工作,提供客服工作的支持。
1.
2.3.4.
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