人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。相信许多人会觉得范文很难写?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
关于功能性饮料营销现状与营销对策探讨论文(精)一
1.参与评审需求、设计明书
2.设计功能测试用例
3.在没有测试用例的情况下,可以较好的完成功能测试
4.编写测试总结报告
任职资格:
1.2年左右的功能测试经验,有基本软件工程的概念,能看懂简单java代码;
2.熟悉常用sql语句,能够使用pl/sql语言编写存储过程优先;
3.有较强的责任心,较高的执行力,能够以高质量的完成工作任务为前提;
4.有较好的深入分析问题的能力;
5.熟悉软件测试流程,熟悉软件测试类型及基本测试方法;
6.有较强的缺陷意识,能够设计较好的流程测试用例和控件测试用例;
7.能够提交高质量的缺陷报告;
8.有编写测试总结报告的经验;
9.使用过至少一种测试管理工具和一种功能自动化测试工具。
关于功能性饮料营销现状与营销对策探讨论文(精)二
一、多功能厅的用途
1、会务:举办各类讲座、报告、工作会议、培训活动、知识竞赛;
2、娱乐活动:举办晚会、才艺活动评选等。
二、多功能厅的管理
1、多功能厅由行政部负责管理并配备后勤管理人员。
2、多功能厅的使用遵循公司级别的会议和活动优先安排。如公司无重大会议及活动安排,则按先申请先使用原则,并建立登记册,由行政部进行统筹和调整。
3、使用部位或专业组须配合多功能厅管理人员做好设备的使用和维护工作,尤其做好安全防范工作。
4、使用多功能厅时,管理人员在使用前要调试好音响、灯光及多媒体等设备,会议(活动)结束后,管理人员要认真检查,清理场地,关闭电源,确保室内安全。
5、多功能厅管理人员对每次使用情况进行检查、登记。
三、多功能厅的使用报批程序
1、使用部位或专业组到行政部领取《多功能厅使用申请表》,详细填写使用时间、活动内容、人数及服务要求等。由部门负责人签批后报行政部统筹安排。
2、《多功能厅使用申请表》一般应提前2天交至行政部,重大会议或对会场环境及设备有特定要求的须提前一周预约,经批准后使用。临时性使用,须经行政部负责人同意。
3、变更早通知。办理使用手续后需要变更或取消使用计划的,须及时通知行政部。
四、多功能厅的使用要求
1、严禁吸烟,禁止随地吐痰,不准乱扔纸屑、果皮和杂物,保持多功能厅内卫生干净。
2、严禁携带易燃易爆物品进入多功能厅。
3、使用多功能厅时禁止大声喧哗、吵闹,以免影响楼内课堂秩序或其他办公人员正常工作。
4、爱护公物,正确使用多功能厅内物品设备和活动器材。多功能厅内的电器设备须由专业工作人员进行操作,其他人员不得擅自操作,未经允许,不得随意进入控制室。多功能厅音响设备及各类设施属固定专用,未经批准,不可挪借使用。
5、需要在多功能厅悬挂、张贴标语条幅,需在后勤部专人指导下开展,并在用后及时清除,以保持墙面整洁。
6、会议(活动)中需使用的话筒、遥感器、激光笔等物品以及活动器材应进行借用登记,结束后及时交回,如有丢失,照价赔偿。
7、使用多功能厅时,未经行政部同意,不得改变会议室设备、桌椅的摆放位置。各类活动结束后,设备物品应归位。如无特殊要求,多功能厅桌椅摆放需恢复活动前状态,遵循谁使用谁复原的原则。
8、本规定自即日起开始执行。
关于功能性饮料营销现状与营销对策探讨论文(精)三
甲 方(开发方):
乙 方(委托方):
甲,乙双方经友好协商,一致达成本协议.双方申明,双方都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承担各自应承担的权利和义务,忠实地履行本合同.
第一条,合作内容
乙方为提高企业信息管理化水平与公司形象,特委托甲方为其客户管理系统软件,详细要求见附件.
第二条,合同期限
自 年 月 日始至 年 月 日止.
第三条,甲方权利与义务
1, 甲方所开发软件是自行研发的,保证不是侵权软件.
2, 甲方将严格按照乙方提出的各项技术指标,要求进行软件的开发设计.
3, 甲方开发的软件不得含有病毒,不得含有黄色,反动及违反国家法律规定的内容.
4, 甲方所开发软件的所有权,版权归甲方所有,乙方只有使用权.
5, 甲方只对乙方提出的书面要求进行开发.
6, 甲方交付软件时将对乙方提供相关技术培训及售后服务.
第四条,乙方权利与义务
1, 乙方托付甲方所开发的软件保证不含有反动,黄色及违反国家法律规定的内容,否则甲方将不予开发.
2, 乙方必须保证对甲方所开发的软件不作任何侵权行为,如不进行拷贝,篡改,泄露给第三方使用等,否则甲方将追究乙方的法律责任.
3, 乙方托付甲方开发软件时必须以书面形式(一式二份且加盖公章)详细地说出需求模块,提供给甲方各项技术指标.
4, 乙方托付甲方开发的软件在签订合同之后如需增加其它功能,必须以书面形式呈交给甲方,甲方做改动并酌情收取适当费用.
第五条,乙方验收标准
1, 乙方验收时,不得对甲方所开发的软件提出附加条件.
2, 甲方所开发的软件符合乙方呈甲方的附件要求及各项技术指标即为合格.
3,甲方完成软件工作, 乙方应在三日内组织验收,超过七日不验收,视为验收合格.
第六条,费用结算方式
1, 该软件乙方付给甲方费用总金额 元整.
2, 甲乙双方签订合同当日,乙方将预付保证金 元整(占总造价_______%).
3, 甲方交付软件当日,乙方验收合格后付甲方人民币 元整(占总造价_______%).
4, 甲方收取完开发费用后,免费为乙方维护软件 个月 .
5, 免费维护期过后,乙方如需甲方对该软件继续进行维护,甲方将提供有偿服务 .
6,付款方式_______________
第七条,违约责任
1, 由于乙方未及时提供软件开发所需的信息而导致甲方工作不能按时完成,甲方不负任何责任,并有权向乙方提出延期要求,延期时间由双方协商确定.
由于甲方原因未能按时完成软件的开发,乙方有权向甲方提出索赔,具体额度由双方协商确定,但最高不
超过合同中乙方支付费用总金额的10%.
第八条,争议解决
本合同履行过程中如发生争议,双方应本着友好合作的精神共同协商解决.
第九条,合同终止
1, 任何一方终止合同,需提前10个工作日书面通知对方,并说明正当的终止理由,由双方代表签字后方可终止本合同.
于战争,地震,火灾等不可抗拒因素导致的工作中断,双方均不承担责任,待条件恢复后,由双方协商确定合同内容的变更.
第十条,附则
1, 合同签订前未尽事宜,双方协商解决;合同签订后,经双方当事人协商一致,对本合同有关条款进行变更或者补充时应以书面形式确认.
2, 本合同一式两份,双方各持一份,具有同等的法律效力,自双方授权代表签字或盖章后生效.
3, 本合同的详细要求见附件,附件具有同待法律效率.
甲 方: 乙 方:
代表人: 代表人:
关于功能性饮料营销现状与营销对策探讨论文(精)四
网站功能模板委托开发协议程序开发委托合同书甲方(委托方):乙方(执行方):设计工作室为了更好的推广公司网站,甲方委托乙方进行公司网站功能模块开发,甲乙双方秉承相互促进,相互信赖的原则,经友好协商,达成如下协议:
一、委托之事项甲方委托乙方为其公司网站进行功能模块开发。模块功能:在网站页面上实现鼠标虚拟书写。
二、费用网站功能模块开发费用总额人民币 元(大写 元整)。
三、付款方式
1、本合同签订后,甲方即向乙方支付网站功能模块开发费用总额的 40% ;同时乙方即开展功能模块开发工作.
2、在功能模块开发完成后,经甲方试用体验合格后,甲方即向乙方支付网站功能模块开发费用余额。
四、双方的.责任与义务
1.甲方有权对乙方所设计的作品提出修改意见;
2.甲方按照合同约定支付相关费用;
3.乙方有权要求甲方按照合同约定支付相应款项;
4.乙方需按甲方的要求进行网站功能模块开发设计。
5.乙方需按合同约定按时交付网站功能模块开发作品。
五、违约责任
1、甲方在合同有效期内提前终止合同,其付的费用无权要求退回
2、乙方如无正当理由提前终止合同,所收取的费用应当全部退回给甲方。
六、合同生效本合同需由甲乙双方签字盖章方可生效(传真件、复印件同样有效),生效日为双方最后签字日期。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,均具有同等法律效力。本合同有效期为30天(________年____月____日至________年____月____日)。甲乙双方如因履行本合同发生纠纷,应当友好协商解决。协商不成的,甲乙双方任何一方均可向其所在地仲裁委员会提请仲裁解决。如仲裁不能予以解决,甲乙双方任何一方均可向其所在地人民法院提起诉讼。甲方(盖章):乙方(盖章):设计工作室甲方代表签名:乙方代表签名:地址:地址:电话:电话:____日期:____日期:
关于功能性饮料营销现状与营销对策探讨论文(精)五
甲方(业主方):
乙方(提供咨询顾问服务方):
经甲乙双方协商,就乙方为甲方的“东升餐饮”的筹建提供咨询顾问服务事宜,依据合同法的相关规定,达成如下协议:
第一条 乙方提供顾问服务的内容
1.1“东升餐饮”筹备开业前的顾问服务
负责“东升餐饮”管理系统、服务流程设计;
负责制订“东升餐饮”各项规章制度;
负责提供菜牌、菜谱内容的制做方案及设计;
负责员工工装选样的建议;
负责提供后厨菜品的设计及制做方法的传授;
负责为“东升餐饮”的装饰装修提供咨询意见;
负责为“东升餐饮”的后厨设备的采购提供咨询意见及建议;
负责为“东升餐饮”各功能区的设置提出设计方案;
协助甲方进行员工招聘工作;
负责确定“东升餐饮”各岗位的设置及岗位职责的制订;
负责为甲方制定营业方案及营销措施;
提供菜品原材料的采购渠道供甲方选择;
为其他与“东升餐饮”开业有关的事宜提供咨询意见。
1.2开业后一年内的顾问服务
1、在“东升餐饮”开业后一年内,由乙方负责为“东升餐饮”经营提供经营管理咨询顾问服务。乙方应不定期到“东升餐饮”进行巡视,并对“东升餐饮”经营中存在的问题提出建议。对于甲方提出的咨询要求应立即予以解决。
2、帮助解决经营中的管理问题、技术问题及经营问题,对经营方式提供建议。
第二条 服务费用及支付方式
2.1双方约定,正式营业前的管理咨询顾问服务费用为人民币六万元整;本合同生效后三日内,甲方支付乙方管理咨询顾问服务费用80%,计肆万八千元整;余款壹万两千元在“东升餐饮”开业日后三日内支付。
2..2开业后一年内的顾问服务费用的计算方式如下:“东升餐饮”开业日至次年的该日的净利润的10%。该项服务费应在开业日之次日(依据双方确认可行性财务预算报告净利润5%)支付给乙方,余留净利润5%以当年度双方确认财务报告为依据,报告出台后三日内支付给乙方。
第三条 甲乙双方的承诺及保证
3.1甲方保证如期支付款项。
3.2乙方保证尽期尽责地为甲方提供高质量的管理咨询顾问服务工作,并保证在收到甲方的咨询请求后48小时内,提供解决方案和相应的咨询意见。
第四条 争议的解决
本合同在履行过程中,出现争议的,双方应协商解决,协商不成的,任何一方可提请法院仲裁解决。
第五条 合同的生效
本合同自双方签字后生效,本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
关于功能性饮料营销现状与营销对策探讨论文(精)六
一、营业部的工作任务:
在酒店各部门中,营业部员工集中,业务环节繁多,技术水平要求高,牵涉到知识面广;因此,加强营业部管理,对整个酒店的经营管理都有非常重要的意义;营业部主要负责餐厅产品销售和宴会服务工作,满足不同类型用餐客人的物质和心理享受需要。
二、营业部开业筹备的任务与要求:
营业部开业前的准备工作,主要是建立部门运转系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备。
具体包括:
(一) 确定营业部的管辖区域及责任范围:
营业部经理一般要提前2个月到岗。
到岗后,首先要通过实地察看,熟悉饭店的平面布局。然后根据实际情况,确定营业部的管辖区域及营业部的主要责任范围,以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理。饭店最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。在进行区域及责任划分时,营业部管理人员应从大局出发,要有良好的服务意识。
按专业化的分工要求,酒店的清洁工作最好归口管理。这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。职责的划分要明确,最好以书面的形式加以确定。
营业部管理范围较大,为综合利用所有设施,发挥最大的效能,员工餐厅由营业部统一管理。
(二)确定营业部各区域主要功能及布局:
根据酒店总体建筑布置和市场定位,对餐饮区域要进行详细的功能定位;在进行区域分布时,要合理考虑餐饮各项管理流程;如送餐线路、服务流程的合理性;厨房工作流程的合理性;餐具收拾和洗涤的流程;足够的仓储场所和备餐间。
(三) 设计营业部组织结构:
要科学、合理地设计组织机构,营业部经理要综合考虑各种相关因素,如:酒店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。
(四) 制定物品采购清单:
酒店开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购部去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成。无论是采购部还是营业部,在制定营业部部门采购清单时,都应考虑到以下一些问题:
1.酒店的建筑特点:
采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系;例如,楼层通常需配置工作车,某些清洁设备的配置数量、收餐车,得考虑是否能够直到洗碗间等等。
2.行业标准:
最低产品标准是营业部经理们制定采购清单的主要依据。
3.酒店的设计标准及目标市场定位:
餐饮管理人员应从本酒店的实际出发,根据设计的星级标准,同时还应根据本酒店的目标市场定位情况,考虑目标客源市场对餐饮用品的配备需求。如高档宴会的布置需要;婚宴市场的产品。
4.行业发展趋势:
餐饮管理人员应密切关注本行业的发展趋势,在物品配备方面应有一定的超前意识不能过于传统和保守;例如,餐饮部减少象金色,大红色的餐具与布置,增加一些淡雅的安排等等。
5.其它情况:在制定物资采购清单时,有关部门和人员还应考虑其它相关因素,如:餐饮上座率、酒店的资金状况等。采购清单的设计必须规范,通常应包括下列栏目:部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。此外,部门在制定采购清单的同时,就需确定有关物品的配备标准。
关于功能性饮料营销现状与营销对策探讨论文(精)七
近年来,一些基层党组织过分强调服务功能,忘记了或者弱化了、或者忽视了政治功能。
1、信念动摇了。有的基层党组织不讲政治引领功能,致使党员干部理想信念动摇,在一些大是大非问题上若明若暗、态度暧昧;少数基层党员不爱学习、不思进取、不懂敬畏,“不信马列信鬼神”,丧失党性观念,失去了党员资格;信仰不坚定,就会迷失前进的方向。方向没了,就像无头苍蝇一样,乱碰一气,不知道自己从哪里来的,要做什么,要向何处去?长此以往,恶性循环,破罐子破摔,要么走上歧途,要么自毁前程,要么危害社会。
2、规距弱化了。一些人理想不理想,信念不信念,前途不前途,通通都被“享乐主义”所吃掉。整天游手好闲,不干正事,无事生非,企图天上掉馅饼,走到哪里黑就到哪里歇,踏入“不劳而获”的人生怪圈,个人欲望急剧澎胀,对组织的关怀、同志的帮助、朋友的提醒、亲人的劝导,总当成“耳旁风”。思想上放纵,行为上放荡,其结果是,自绝于党,自绝于人民,自绝于组织。最终是,以身试法,铤而走险,踏上不归路。
3、自有主张了。他们擅长搞“上有政策、下有对策”,贯彻执行党的路线方针政策不坚决、不到位,一些人受“自由主义、历史虚无主义、告别革命”等错误思潮的影响,在“政治”上“自有主张”,不听党的话,党不让干什么,他偏要干什么;党提倡什么,他偏反对什么;党禁止什么,他偏践行什么。妄图在政治上不受约束,在纪律上不受管教。更严重的是,一些基层党组织对此或者不以为然,或者束手无策,或者放任自流,或者简单处理。
4、忽视群众了。华西村吴仁宝说过:“我不怕群众不听我的话,就怕我不听群众的话。”一些人尤其是领导干部,有的思想政治工作淡化了,发挥党的政治优势弱化了,不会、不愿做群众工作,不敢教育群众、引导群众,越来越远离群众。曾经有一个厅级干部,进村走访群众,问过了“收入多少、家有几口人、都在干什么”之后,就不知该干什么了。相当一部分党员干部和群众说不到一起,坐不到一条板凳上。群众想什么,他不知道;群众急需要什么,他不清楚;群众要什么,他不明白。诚然,干部水平有高低,能力有大小,只要真心诚意善待群众,纵然有的实事办得不怎么理想,群众也会原谅他。对那些言不由衷,只说不做,甚至打着为民谋利的幌子中饱私囊的伪君子,群众最痛恨了,怎么会听他的花言巧语、胡说八道。
5、远离政治了。一些人错误地认为,政治是政治家的事情。一般人不熟悉其中的详情和规则,无从置喙。政治是利益攸关的事情。如果在其中并没有你的利益,就不必关心。一些人甚至编写段子,嘲笑组织:“在你遇到困难时,他说无能为力;在你遇到不公时,他说要正确对待;在你的合法权益受到侵害时,他说要顾全大局;在你受到诬陷时,他说你要相信组织;在需要有人做出牺牲时,他说组织考验你的时候到了;当需要有人冲锋陷阵时,他说是你的坚强后盾;在你取得成功时,他说是组织培养的结果。在你需要组织的时候,组织不在;在你受到委屈的时候,要你体谅组织。”有的基层党组织开展活动与中心任务、与群众的关心关切结合不紧,有的党内生活不严肃、不认真,有娱乐化、庸俗化的倾向,甚至陷入“自娱自乐”、“自我循环”的“怪圈”。
6、趣味低级了。一些人信谣传谣。面对境外敌对势力向我国基层渗透、与我们争夺群众的行为斗争不力,对社会上对党不负责任的言论听之任之,对新兴媒体不利于党的形象的恶意炒作不批评不制止,对意识形态领域对党不利的传播不负责不作为,对各种歪风邪气不斗争不抵制。这些问题对我们党非常有害。
7、管理放松了。一些基层党组织对党员干部的日常管理失之于宽。部分党员干部对工作中的一些小问题、小错误认识不到位,从心理上觉得无所谓、不碍事,使得“大错不犯、小错不断”的现象普遍存在。在日常管理中,将制度写在纸上、钉在墙上、印在本上、喊在口上,说的多做得少,工作被动应付,习惯当“老好人”,对党员干部存在的问题不抓不管、放任自流。还有一些基层党组织则是紧一阵松一阵,制度执行缺乏连续性,贯彻效果差,缺乏实效性,政治引领走过场;一些基层党组织对政治引领作疲于应付、得过且过,既不认真开展,也不有效实施,完全没有达到培训的效果和目的。
8、团结破坏了。党内决不允许搞团团伙伙、结党营私、拉帮结派,搞了就是违反政治纪律。越是发挥基层党组织政治引领功能,越要维护党的团结统一,确保全党统一意志、统一行动、步调一致。但是,一些领导把分管领域当成了自己的“独立王国”,目无党纪国法、目无组织、目无群众,认为自己就是党组织,听他的就是听党组织的,不听他的就是不听党组织的。选用自认为靠得住的人,用小恩小惠笼络党员干部,拉进圈子为他服务。为了个人野心,这些人找人为自己抬轿子、吹喇叭,目无政治纪律、政治规矩到了严重地步。
9、形式主义了。在一些基层党组织,发挥政治引领功能完全成为形式主义:三会一课成为形式,不要说一个季度召开一次党员大会,就是一年之内也不召开一次;支委会虽然经常召开,但多是安排工作,同时也达不到每月一次;党小组会更是一年没有一次,有的基层党组织甚至没有设置党小组;领导讲党课更是“虚无主义”,一些基层党组织书记“不想在这上面下功夫”,即使讲,不是在网上抄袭一段,就是“随意谈谈”;有的机关支部书记讲党课,直接让秘书准备一篇,然后照本宣科,很少结合党员思想实际。党内民主生活会成为形式,多数都是在“走形式”,会上谈的多是工作上的问题,很少涉及思想斗争。“斗争”这个词语,改革开放后,很少出现在政治生活中。在近年上级组织部门巡察中,发现一些县直机关、乡镇、村党组织书记完全不知道“三会一课”的内容,可见形式主义何其严重。
10、身份忘记了。相当部分基层党组织书记忘记了自己的身份首先是共产党员,对自己应该承担的党内工作不上心,认为“党建工作说起来重要,干起来次要,忙起来不要”,认为“经济是实的,党建是虚的”,有的领导甚至宣扬“把虚的干好,就是实的”。每年在年末党建述职时,内容也多是召开了几次“党建会”,虚构“重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重要案件亲自督办”。有的甚至以工作汇报替代党的建设。至于党员思想教育、党员特点、严格管理、发挥作用、党日活动、三会一课、制度建设、党费缴纳、民主生活等,或者一笔带过,或者“顾左右而言他”,很少详细展开。
关于功能性饮料营销现状与营销对策探讨论文(精)八
随着银行体系主体多元化竞争格局的形成和资本市场功能的完善,对优质客户的争夺成为同业竞争的焦点,同时客户需求的日益多元化、综合化和个性化,既为银行业创造了机遇又提出了挑战。要应对激烈的竞争,为客户提供更高层次的、全方位的服务,提升自身效益,就必须建立一支反应迅速、综合素质高、服务意识强的营销队伍——客户经理队伍。但是否客户经理队伍的成员具有较强的业务能力和服务意识,是否真正认知客户经理的岗位职责所在,我认为还需进一步探讨,在这里我仅从自己在学习中所学到的如何做一名合格客户经理,谈谈个人的一点想法:
一、客户经理必须具备应有的素质
客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表,不仅需要全面了解客户需求并向其营销产品与业务,还要协调和组织全行各有关部门及机构为客户提供全方位的金融服务,这就要求必须要有良好的职业道德与综合能力。在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,想客户之所想,急客户之所急。
1、要有高度的责任感、良好的职业道德和较强的敬业精神。具有较强的责任心和事业心,在兼顾银行利益的同时,满足客户的服务或要求。严守银行与客户的秘密。
2、应具备较高的业务素质和政策水平。熟悉和了解金融政策、法律知识、金融产品,通过在职岗位培训、轮岗培训、内部培训等方式,不断增强业务素质,以适应业务发展的需要。
3、要机智灵敏,善于分析和发现问题。有一定的营销技能与分析、筹划能力。
4、热情、开朗,有较强的攻关和协调能力。善于表达自己的观点和看法,与银行管理层和业务层保持良好的工作关系,团队协作精神强。
5、承受力强,具有较强地克服困难的勇气。能够做到吃千辛万苦,走千家万户。
二、客户经理要善于把握市场信息,及时满足客户需求
作为一名客户经理,要有清醒的头脑,灵敏的嗅觉,及时捕捉各种经济信息,并不断分析、研究、及时发现问题,反馈信息,促进银行业务的健康发展。要注重研究与开发市场,通过网络、媒体等手段,了解国家产业、行业、产品政策、地方政府的经济发展动态,分析客户的营销环境,在把握客观环境的前提下,调查客户,了解客户的资金运作规律,及时确定营销计划,巩固银行的资金实力。及时了解各家商业银行与客户业务往来情况及在我行所占的比重;同时坚持以客户为中心,明确客户的现状及发展规划,客户在我行的业务数量、质量、收益、潜力、需求等情况,锁定目标客户,建立起良好的合作关系。
三、客户经理应做好客户营销与客户维护工作
客户经理作为全权代表银行与客户联系的“大使”,应积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务。对现有的客户,客户经理要与之保持经常的联系,而对潜在的客户,则要积极地去开发。开发的目的主要是营销产品,力争实现“双赢”。根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求,通过对市场的深入研究,提出自己的营销方向、工作目标和作业计划。首先要本着“银企双赢”的原则,计算好本行的投入产出账,也替客户算好账,为客户设计最合适的金融产品组合;其次是细分客户,确立目标市场和潜在客户,对客户进行各方面的分析与评价。时刻保持与客户的联系和调动客户的资源,利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系,对客户进行富有成效的拜访与观察。
第三,在与客户的交往中,客户经理要积极推销银行产品。善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。如有需求及时向有关部门报告,积极探索为其开发专用产品的可能性。第四,加强风险管理,有效监测和控制客户风险。密切注意客户生产、经营、管理各个环节的变化情况和大额资金流动情况,无论出现什么问题都要与资产安全联系起来考虑,及时采取措施。按照规定建立健全客户档案和监测台账,及时、分析资料,实时监测客户信用情况;并认真做好贷后检查和日常检查,及时催收贷款利息和本金;必要时积极参与企业管理,协助企业搞好生产经营管理和财务管理,尽限度减少资金损失。
四、客户经理应不断地注重金融创新,加大优质服务,力争实现“双赢”
思维决定行动,行动决定结果。客户经理必须具有较强的开拓创新意识,主要体现在客户市场的开拓及金融产品营销的开拓。优质服务体现在全新的客户服务理念、全方位的客户服务内容以及现代化的服务手段上。为使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现客户第一的观念。客户经理在接触客户的过程中,要牢记“客户的需求就是客户经理的工作”这一发展思路,勇于创新,创造性的开展工作,用真诚的心,把兄弟情、朋友义注入工作中,要为客户所想、知客户所愁,排客户所忧、做客户所需、情系客户心。用情去包容客户,用心去体谅客户,用爱去感动客户,用优质服务去发展客户。
针对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供质的金融服务。当客户过生日时收到我们送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户烦恼时收到我们发来的短信趣言,也一定会把不快暂时抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更因看到我们忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影而感动……虽说事情都很平常、也很简单,但一定会赢得客户的支持与理解,促进彼此之间的感情。
我认为要做一名合格的客户经理,应以风险防范为中心,始终贯穿以客户为中心,创自身的品牌这一理念来培养我们的忠诚客户,树立信用社自已的形象,做出信用社自已品牌,从而最终实现我们的利润化。
#268006
关于功能性饮料营销现状与营销对策探讨论文(精)九
甲 方:
联系方式:
地址:
乙 方:
联系方式:
地址:
经甲、乙双方友好协商,就乙方在会所举办活动的事项,进行了友好协商,并达成如下协议:
一、活动项目
1、餐饮:
(1)自助餐。
(2)围桌。
2、会议场地:
(1)一楼西餐厅+户外休闲咖啡座(______㎡)。
(2)二楼大厅(______㎡)。
(3)二楼多功能会议室(______㎡)。
(4)二楼vtp包厢(______㎡)。
二、活动时间
活动时间:______年______月______日______点______分至______点______分。
三、收费标准
1、餐饮:
菜金标准:人民币______元/位,优惠价______元/位。
保证/预计人(桌)数:保证人数______人,如未达保证人数按保证人数收费, 超出保证人数按实际人数收费。
2、会议场地:
会议室类别:____________________________________。
商家门市价______元/小时,优惠协议价______元/小时。
四、费用及支付方式
1、餐饮费用合计:____________元(人民币)。
2、场地租赁费用合计:____________元(人民币)。
3、本次活动总金额:____________元(人民币)。
4、付款方式:
乙方需提前_______天(即_______年_______月_______日)缴纳本次活动预付款,预付款为总金额的_______%金额,即人民币_______元作为本活动的定金。若活动取消,定金将不予退还。所有费用在活动结束后全部结清。甲方按乙方的消费金额向乙方提供有效发票。
开户名:______________________________________________。
开户行:______________________________________________。
账号:_________________________________________________。
五、违约责任
1、活动举办期间,乙方应服从会所工作人员安排,如对会所造成损坏的,应承担相应责任。
2、乙方如未按合同约定期限支付项目费用的,每逾期一天需向甲方支付违约金,日违约金为该合同总额的________%。
六、不可抗力
由于无法预见的不可抗力事件,例如气候,地震、罢工、或司法、政治限制等超出各方合理控制范围的突发事件的发生,导致任何一方不能执行本协议中的部分或全部义务时,遭受不可抗拒的一方应及时书面通知对方,双方均可据此免除本协议项下责任或另行签订补充协议。
七、法律效力
1、对本协议的任何补充和修改,只有在双方授权代表签署补充协议后方可生效。
2、任何一方在协议期间不得无故终止本协议。若因特殊情况确须终止的,须由提出方提前一个月向对方发出书面通知,并经对方签署终止协议后方可终止。
八、法律的适用及争议的解决
本协议的解释和执行适用中华人民共和国法律,双方在履行本协议中出现的争议,首先通过友好协商的方式解决,协商不成时,任何一方均有权向________________人民法院提起诉讼。
九、附则
1、本协议未尽事宜及修改,由双方友好协商,以签署补充协议的方式确定。
2、协议一式____份,双方各执____份,具有同等法律效力,在甲乙双方授权代表签字盖章之日起生效。
甲 方(签字或盖章):
签订日期:____年____月____日
签订地点:
乙 方(签字或盖章):
签订日期:____年____月____日
签订地点:
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