2023年水利局办公室工作总结报告(优秀8篇)

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水利局办公室工作总结报告篇一

一年来，办公室在局党委和主管局长的领导下，在各股室的大力协助下，以全心全意服务为宗旨，转变思想观念，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，努力围绕全局中心任务开展工作，较好地发挥了职能作用，各项工作均取得可喜成绩。现就一年来的工作总结如下：

一、车辆管理工作。

车辆管理多年来是办公室工作的重点环节。我们按照局领导的要求，严格行使管理职能，强化服务意识。年初以来，在总结往年车辆管理经验的基础上，为保证车辆行使安全，做到安全第一，杜绝事故发生，保证领导正常用车，提高车辆的利用率，办公室对车辆进行严格管理。尽量减少私人用车，实行统一调配，协调管理，严格落实岗位责任制，做到责任明确，责任到人，对车辆维修，燃油等严格约束，缩减了费用支出。对车及时保养，及时上足了车辆保险，保证全年无安全事故发生，保证领导正常用车。其它各项指标也严格控制在制度所确定的范围之内。

二、后勤服务工作。

办公室在来客招待上本着节省的原则，能不招待的不招待。在机关文件印刷费用管理上，仍然采取专人负责管理，管理人员严格把关，全年印刷费支出壹万三仟多元。两门卫同志忠于职守认真负责，任劳任怨，勤勤恳恳，给我们创造了安全干净的工作生活环境。...同志不怕赃、不怕累，每天起大早为我们供应开水；姜艳同志一负责新旧楼的卫生工作，工作中任劳任怨，克服人员少工作量大等困难，做到了走廊、楼梯清洁，垃圾清倒及时，局领导和会议室干净，为我们创造了良好的工作环境。两位司机师傅起早贪晚，随叫随到，放弃了许多节假休息日。总之，我们后勤服务工作全体人员负出了许多辛苦。

三、干部人事管理工作。

按局党委的`要求，办公室协同主管局长，对全系统干部进行民主测评，进一步加强了基层干部的管理。组织了机关全体专业技术人员考核和机关公务员、公勤人员年度考核工作。认真办理了人事调转职工退休等手续，除政策原因不能及时办理的外，在每办一个手续时，做到一事一办，一事一清，随办随清，以免遗忘和发生差错。

四、职称评审。

为做好全局的职称晋升，培养一批新的专业技术人员后备力量，办公室积极组织了全局专业技术人员职称晋升工作，今年有2人晋升高级职称，有3人晋升中级职称，有3人晋升助理级职称。我们还成立了初级职称评审委员会，组织了初级职称评审工作，对9人进行评审，确定为助理工程师。在领导重视科技干部培养的前提下，办公室积极组织推荐市“113”人才工程和省千百万人才工程。今年在原有3人获得“113”人才工程第二梯、1人获得第三梯队的队基础上，又有1人列入“113”人才工程的第三梯队。

五、劳动工资和保险工作。

今年按时完成了机关和事业单位的职工正常工资晋级工作；完成了职称晋职人员和考工人员的工资晋升工作；完成了财政开支人员工资录入微机和上报等工作。在办理工资业务时做到了一事一办，随办随清，没有任何拖延积压。在保险工作上，督促催办全局各单位及时参保，积极提供工资卡，人事档案等上保险所用之物。多次统计和清算需改制单位的职工工龄和欠保险数额等工作。

六、档案管理工作。

做到立档及时，分类明确，摆放整齐，分装及时，查阅方便，严格按照管理要求进行防火、防潮、防虫、防晒等，以免损害档案，其他人借阅档案，严格按照借阅手续办理，明确责任，从而避免遗失和篡改档案。很好地完成了改制企业职工档案移交工作。

文书档案管理做到分发及时，传阅迅速，立卷及时，按时归档，摆放有序，查阅方便。报刊征定工作，严格按县报刊发行工作会议要求，硬性指标按时完成。

七、信访，综合治理，计划生育，精神文明，安全生产工作。

年初以来，为把信访、综合治理、计划生育、精神文明和安全生产工作切实落到实处，在主管局长的领导下，认真做了细致的工作，按县与局签定责任状的目标要求，结合本局实际，制定了信访，综合治理，计划生育，精神文明，安全生产责任状，与局属19个单位签定了责任状，年终圆满完成了各种责任状目标，并兑现了上一年度奖惩。综合治理取得新成果；信访案件明显好于往年，没有集体访和越级上访，信访立案案件及时解决，没有重访和缠访。计划生育工作查透组织到位，催办及时，查透率100%，按要求很好完成了计划生育报表，全年全局无超生现象发生。今年安全生产工作，建立健全了上报程序，主管领导责任制，安全员责任制等多项制度，全年无安全事故。精神文明工作仍然保持着市级文明单位的殊荣，同时还按时完成县文明办的各项临时任务。

九、计财、财会工作。

xx年计财工作。计划管理工作。完成我县水利系统xx---水利第十一五规划。统计工作。及时准确地完成了省、市、县相关部门的各类报表。计财在做好本质工作专项资金管理的同时，还肩负着二布尺灌区、发电站、河道所等单位的财务工作，在此工作中做到记帐准确及时，帐证相符，帐实相符，没有发生任何差错。计财在做好接待省、市、县审计时提供相关资料的同时，对全系统基层单位进行了内部审计，审计结果及时向领导汇报，发现违反财务管理制度问题，给予及时纠正和处理。

水利局办公室工作总结报告篇二

学校办公室作为学校的窗口部门，必须要做好工作写好总结，下面是小编搜集整理的校办公室工作总结报告，欢迎阅读。

本学期以来，在校长、主管副校长的关心和帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将总结如下:。

1、协助领导做好行政管理工作，组织召开全体职工大会、班子会议、职工代表大会26次，全体师生会议2次。会前做好各项准备工作，做好会议记录，及时归档。

2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作，确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发，复印工作。及时请领导阅办，本学期起草学校各类计划7个，各类汇报材料3个。

3、完成20xx--20xx年度工作档案的收集、整理和归档工作，完成各项统计报表的上报工作和归档工作，档案工作在主管副校长的支持、年级、后勤的积极配合下，通过了河南省档案规范化三级认证。

4、完成或协助有关单位甲型疾病防控的日常宣传工作，做好材料的发放和收集。

5、与其他同志一起做好办公室电话业务。

6、能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作，做到重大问题及时上报。

7、组织教师进行《十不准》、《十条禁令》的政治学习，并收集材料。

8、印制教师聘用合同，完善教师聘用材料。

1、印制安全目标。

责任书。

关于防控的告家长书等文字材料。

2、协助主管副校长搞好“双评一管”材料的收集工作。

3、协助主管卫生的副校长搞好卫生考核评估和迎检的接待工作工作。

做好办公室的日常卫生打扫，起到表率作用。

我严格按照提出的"勤于学习、善于创造、乐于奉献"的要求，坚持"讲学习、讲政治、讲正气"，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，努力成为青年同志的楷模。办公室工作最大的规律就是"无规律"，"不由自主"。因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，本学期，经常加班加点连轴转，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。

作为初二年级的任课教师，服从年级领导，认真完成教学任务，积极投入我校的课堂教学改革，努力践行，做到备课认真，作业批改及时。上课不接打电话，争做课堂改革的先锋。

本学期以来，在领导和同志们的关心支持下，工作也取得了一定的成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距:。

1、由于工作能力的限制，平时的工作缺乏必要的记录，上级文件没有形成转发的制度，工作不力，有负领导的的培养。

2、在工作中与领导交流沟通不够，有时候只知道埋头拉车，造成不必要的误解。

3、由于自己是年轻，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力和创新能力。

4、校长室的卫生一直不够好。

5、教学中参与课堂改革的力度不够，成效不大。

1、"没有规矩，不成方圆。"办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着"从严、从细、可行"的原则，在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、档案收集整理制度，从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。

2、办公室基层的管理者，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的体现，也是基层问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上成为同事信任伙伴。

3、工作中要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥领导的参谋作用，积极为领导出谋划策，探索工作的方法和思路。

4、积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。

总之，完美主义和理想主义一直是我工作中的最大障碍，应当更加清醒地面对现实。在今后年度的工作中，我一定会进一步解放思想，紧跟学校的工作思路，积极配校长、副校长、年级的工作，认真实践"课堂教学改革"，与时俱进，开拓创新，在现有工作的基础上更上一个台阶!

一年来，在王校长、田校长的关心指导下，在全体教师的大力支持帮助下，学校办公室紧紧围绕学校中心工作、服务大局开展工作，努力提高管理水平、服务水平，积极完成校办各项工作和领导交办的各项任务，为保障学校工作正常运转发挥了积极的作用。对照《学校工作行政历》和《学校办公室。

工作计划。

》，办公室有步骤、有节奏、比较明晰地完成了本学年度工作。现将本学。

如下：

作为学校的窗口部门，办公室在做好日常工作的同时，精心筹划，周密部署，尽心尽力地组织好每一个会议，协调好每一次活动。办公室的日常工作很繁杂，只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量，才能最大限度地实现为学校教育教学服务的工作宗旨。在实践中学习，在学习中提高，努力提高适应新形势和完成新任务的能力。通过自学和参加各种形式的会议，加强对学校整体发展思路的理解，加深对学校领导工作思路的理解;通过学习，把握工作方向，开拓工作思路，执行好学校各项重要方针政策，与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多，因此在工作中强化服务意识，要求做到：礼貌、耐心、细心、诚心，并灵活掌握办事的尺度，对临时性的急件，要特事特办，实实在在为教师服务，跟外界往来过程中做好桥梁作用。

服务于大局是做好办公室工作的基本条件。树立大局观念，正确处理大局和小局，全局利益与局部利益的关系，要善于从大局的角度思考问题，使办公室工作与学校工作大局协调统一。本学期，通过再学习。

岗位职责。

后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调，明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则，尤其注意活动的细致性、周到性和实效性，同时更加注意各职能部门之间的积极合作和沟通，从而保障了各项重大活动的顺利进行。

发扬高度负责的精神，对自己的工作勇于负责，敢于负责，自觉做到标准上求高，措施上求严，工作上求实，尽心尽力，尽职尽责，扎扎实实，创造性地开展工作，使得各项工作有条不紊地开展。

当好校长的行政助手，根据学校的实际情况，按照行政会议的精神，认真细致地做好各项工作的计划和安排，从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作，并按文件、通知要求，协调处理好办公室职责范围内的事。精心组织安排会场。我校大小会议及培训都由办公室参与。每次会议或培训，办公室都能做到科学安排、细致落实，保证了会议或培训的顺利召开。做档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理，做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。加强文字材料的加工工作，提高办公室的文字处理和服务能力。做好学校安全工作、学教工作、学生医保工作、教职工年度考核、年终总结等组织工作;完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。

尽管学校办公室做了很大的努力，本学期工作开展得比较顺利，但还是有很多不尽人意的地方。比如，还需要加强学习，拓展工作思路，瞻前性组织协调学校工作。

1、深刻领会学校工作要点，与学校总体安排相协调。以宣传、落实学校工作要点为重点，科学安排办公室工作，组织落实。

2、进一步加强调研。积极了解各部门及师生的意见和要求，认识校情，分析研究新情况、新问题，为领导决策提供依据，切实做好助手，当好参谋，发挥好桥梁纽带作用。

3、紧紧围绕学校中心工作及领导的工作决策，布置或协调有关部门落实，加强督办检查，确保各项工作落实到位。

4、进一步加强自身素质建设，不断增强服务意识;加强日常工作制度建设，规范办事程序，不能出现工作脱节或无人过问等现象。

5、牢固树立服务意识，大局意识，认真对群众做好学校的。

规章制度。

和决策的宣传和解释工作，增强学校工作的向心力、凝聚力。

6、进一步改进工作方法，克服因工作繁琐而带来的急躁情绪，积极为校长及决策层分忧解难，为广大教师提供更多的优质服务。

办公室将继续在学校领导的大力支持和全体教师的共同配合下，发扬成绩，克服缺点，进一步加强工作的责任心和事业心，牢固树立服务大局、服务师生的意识，继续发扬奉献精神，求真务实，开拓进取。

水利局办公室工作总结报告篇三

一是农田水利工程。列入市政府挂牌督办事项和现代农业十大重点工程、总投资1.5亿元的91处小型农田水利重点县项目，已完成总体进度的75%;投资2452.7万元的莱西市店埠高效节水灌溉示范项目三期工程主体工程已完工。在今年水利部、财政部组织的小型农田水利重点县年度绩效考评中，我市再次被评为优秀等次，位列计划单列市之首，连续三年被评为优秀。二是农村供水工程。列入市办实事、总投资约9亿元的27处农村规模化供水工程全部开工建设，上半年组织了2次现场观摩评比，较好地促进了工作的顺利开展;投资303万元的胶州市、城阳区农村饮水安全工程县级水质检测中心项目已顺利完工。

(四)库区移民后期扶持工作取得新成效，进一步改善了移民群众的生产生活条件。

一是高标准完成移民人口核查管理、扶持方式确定和直补资金发放工作。组织各区市和有关部门及时对11.6万名移民人口自然变化进行核查。上半年无差错发放两个季度移民直补资金3227万元。二是移民项目扶持工作按计划全面推进。完成竣工验收和移交各类移民扶持项目100多个，特别是节水灌溉项目在移民村抗旱保苗中发挥显著作用。今年向上级又争取了各类移民扶持资金5305万元，再为库区和移民安置区增添扶持项目145个。三是加强对莱西市避险解困试点项目的指导工作。对省移民局评审的《莱西市避险解困试点实施方案》进行了认真的审查。四是移民教育培训工作有序开展。组织市和区市两级移民干部培训1期，根据移民群众的生产需要，及时协调移民科技下乡服务团组织科技下乡15场次，专家联系活动9场次，培训各类人员650人次。

(五)水政执法和监察工作不断加强，维护了正常的水事秩序。

一是深入开展普法宣传教育工作。组织开展了3.22“世界水日”“中国水周”宣传纪念活动，取得了良好效果。二是扎实开展执法规范化建设工作。制定印发了《青岛市水利局关于进一步明确小沽河管理职责的通知》，理顺了部门之间和层级之间的执法体制，明确和强化了执法责任。三是认真开展行政审批规范办理工作。对8项水行政审批服务事项以及相关中介服务项目进行了认真梳理。做好大厅窗口行政审批事项日常办理工作，对新增行政审批事项入驻大厅进行了研究办理，截至六月底共办理水行政审批服务事项74件。四是督促和会同有关部门、区市，对通过举报、交办、巡查中发现的各类水事违法案件，做到严肃对待、及时处理，维护了正常的水事秩序。

(六)加强水资源管理和水土保持工作，进一步提升水生态文明建设水平。

一是实行最严格水资源管理制度，将20xx年度水资源管理“三条红线”控制目标分解下达到各区市。将《建设项目水资源论证报告书(建设项目水资源论证表)审批》行政审批事项从7月1日起纳入市行政审批大厅实行集中办理。二是加强水资源的优化配置和统一调度。严格落实市政府调度令制度。开展了青岛市大沽河和产芝、尹府水库水量分配方案(初稿)和技术方案的编制工作。组织编制了《青岛市水源建设及配置“十三五”规划》(初稿)。三是进一步推进水生态文明城市建设试点工作。组织编制了《青岛市水资源保护规划》、《青岛市地下水资源开发潜力研究》初稿。开展了《青岛大沽河地下水水源地生态保护与修复项目》研究工作。四是加强水功能区管理。开展了大沽河等重点饮用水源区每月1次、城市重点饮用水源区每旬1次，以及4、5月份的地下水功能区和地表水功能区的水质监测工作。五是推进水资源监控能力建设。完成了水资源管理系统“三大监控体系”勘测报告和管理系统实施方案的编制。六是开展了20xx年平度古迹山小流域、莱西胡家沟小流域等12个中央预算内资金水土保持重点工程建设，目前12个项目基本完工，完成工程总投资4294万元，完成治理面积103平方公里。同时，加强生产建设项目水土保持监督管理工作。

(七)水利改革工作扎实推进，着力构建现代水利发展体制机制。

一是制定下发了《青岛市水利局深化水利改革总体要求和20xx年度目标》，对我市深化水利改革工作进行了部署，明确了总体要求和20xx年度目标。二是积极落实《关于全面深化小型水利工程管理体制改革的实施意见》，在去年试点的基础上，全面推开水利工程确权颁证工作，上半年基本完成;与市财政局联合出台了绩效考核办法，建立了信息报送制度，制定了标准和样本，水利工程的管护得到了全面的落实。完成了大中型和小(一)型水库大坝注册登记和换证工作。组织编制河湖管理范围和水利工程管理与保护范围划定实施方案。三是为解决抗旱水源保障，继续落实《青岛市灌溉深井建设指导意见》，对深井建设提供资金补助，充分调动基层打井抗旱的积极性。年内计划实施的1151眼灌溉深井已完成774眼，占年度建设任务的67.3%，在抗旱工作中发挥了很好的作用。四是继续落实《青岛市水源工程建设补助资金使用管理办法(暂行)》，对水库清淤扩容，新建小型水库、拦河闸坝、塘坝等水源工程，实行以奖代补、先建后补等政策措施，进一步激发了区市政府、企业参入水源工程建设的积极性，加大了水源建设和挖潜力度。目前已对3个中型水库进行了清淤，增加兴利库容163万立方米，拟补助资金690万元。五是制定下发了《青岛市水利局、青岛市财政局关于开展农村小型河道及沟渠治理工作的通知》、《20xx年城乡沿河环境综合整治工作实施方案》、《关于落实重点水利项目区市资金加快水利项目建设进度的通知》，这些措施的落实有力推动了水利改革发展。

上半年，我市水利工作虽然取得了一定的成绩，但因受资金限制还有薄弱环节：一是我市部分河道没有得到有效治理，防洪、排涝标准低;二是部分农田水利工程建设标准低等。下步，我局将紧紧围绕确保防洪、水资源保障、水生态“三个安全”，根据全市经济社会发展大局和人民群众对水的需求，重点抓好以下几个方面的工作：一是继续抓好防汛抗旱工作，进一步加大病险水闸水库除险加固、中小河流治理等工程力度，构建应对迅捷、防御有力的防汛抗旱减灾体系;二是加大农村饮水安全、规模化供水、农田节水灌溉、灌溉深井等工程推进力度，努力改善农民群众生活生产用水条件;三是抓好库区移民后期扶持工作，促进移民安置区和谐稳定和移民增收步伐;四是抓好重点调水和水源工程建设、最严格的水资源管理制度实施和水土保持等工作，提高水生态文明建设水平。

水利局办公室工作总结报告篇四

一年来，办公室在局党委和主管局长的领导下，在各股室的大力协助下，以全心全意服务为宗旨，转变思想观念，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，努力围绕全局中心任务开展工作，较好地发挥了职能作用，各项工作均取得可喜成绩。现就一年来的工作总结如下：


车辆管理多年来是办公室工作的重点环节。我们按照局领导的要求，严格行使管理职能，强化服务意识。年初以来，在总结往年车辆管理经验的基础上，为保证车辆行使安全，做到安全第一，杜绝事故发生，保证领导正常用车，提高车辆的利用率，办公室对车辆进行严格管理。尽量减少私人用车，实行统一调配，协调管理，严格落实岗位责任制，做到责任明确，责任到人，对车辆维修，燃油等严格约束，缩减了费用支出。对车及时保养，及时上足了车辆保险，保证全年无安全事故发生，保证领导正常用车。其它各项指标也严格控制在制度所确定的范围之内。

二、后勤服务工作

办公室在来客招待上本着节省的原则，能不招待的不招待。在机关文件印刷费用管理上，仍然采取专人负责管理，管理人员严格把关，全年印刷费支出壹万三仟多元。两门卫同志忠于职守认真负责，任劳任怨，勤勤恳恳，给我们创造了安全干净的工作生活环境。...不怕赃、不怕累，每天起大早为我们供应开水；姜艳同志一负责新旧楼的卫生工作，工作中任劳任怨，克服人员少工作量大等困难，做到了走廊、楼梯清洁，垃圾清倒及时，局领导和会议室干净，为我们创造了良好的工作环境。两位司机师傅起早贪晚，随叫随到，放弃了许多节假休息日。总之，我们后勤服务工作全体人员负出了许多辛苦。

三、干部人事管理工作

按局党委的要求，办公室协同主管局长，对全系统干部进行民主测评，进一步加强了基层干部的管理。组织了机关全体专业技术人员考核和机关公务员、公勤人员年度考核工作。认真办理了人事调转职工退休等手续，除政策原因不能及时办理的外，在每办一个手续时，做到一事一办，一事一清，随办随清，以免遗忘和发生差错。

四、职称评审

为做好全局的职称晋升，培养一批新的专业技术人员后备力量，办公室积极组织了全局专业技术人员职称晋升工作，今年有2人晋升高级职称，有3人晋升中级职称，有3人晋升助理级职称。我们还成立了初级职称评审委员会 ，组织了初级职称评审工作，对9人进行评审，确定为助理工程师。在领导重视科技干部培养的前提下，办公室积极组织推荐市“113”人才工程和省千百万人才工程。今年在原有3人获得“113”人才工程第二梯、1人获得第三梯队的队基础上，又有1人列入“113”人才工程的第三梯队。

五、劳动工资和保险工作

今年按时完成了机关和事业单位的职工正常工资晋级工作；完成了职称晋职人员和考工人员的工资晋升工作；完成了财政开支人员工资录入微机和上报等工作。在办理工资业务时做到了一事一办，随办随清，没有任何拖延积压。在保险工作上，督促催办全局各单位及时参保，积极提供工资卡，人事档案等上保险所用之物。多次统计和清算需改制单位的职工工龄和欠保险数额等工作。

六、档案管理工作

做到立档及时，分类明确，摆放整齐，分装及时，查阅方便，严格按照管理要求进行防火、防潮、防虫、防晒等，以免损害档案，其他人借阅档案，严格按照借阅手续办理，明确责任，从而避免遗失和篡改档案。很好地完成了改制企业职工档案移交工作。

文书档案管理做到分发及时，传阅迅速，立卷及时，按时归档，摆放有序，查阅方便。报刊征定工作，严格按县报刊发行工作会议要求，硬性指标按时完成。



年初以来，为把信访、综合治理、计划生育、精神文明和安全生产工作切实落到实处，在主管局长的领导下，认真做了细致的工作，按县与局签定责任状的目标要求，结合本局实际，制定了信访，综合治理，计划生育，精神文明，安全生产责任状，与局属19个单位签定了责任状，年终圆满完成了各种责任状目标，并兑现了上一年度奖惩。综合治理取得新成果；信访案件明显好于往年，没有集体访和越级上访，信访立案案件及时解决，没有重访和缠访。计划生育工作查透组织到位，催办及时，查透率100%，按要求很好完成了计划生育报表，全年全局无超生现象发生。今年安全生产工作，建立健全了上报程序，主管领导责任制，安全员责任制等多项制度，全年无安全事故。精神文明工作仍然保持着市级文明单位的殊荣，同时还按时完成县文明办的各项临时任务。

九、计财、财会工作

xx年计财工作。计划管理工作。完成我县水利系统xx---2010年水利第十一五规划。统计工作。及时准确地完成了省、市、县相关部门的各类报表。计财在做好本质工作专项资金管理的同时，还肩负着二布尺灌区、发电站、河道所等单位的财务工作，在此工作中做到记帐准确及时，帐证相符，帐实相符，没有发生任何差错。计财在做好接待省、市、县审计时提供相关资料的同时，对全系统基层单位进行了内部审计，审计结果及时向领导汇报，发现违反财务管理制度问题，给予及时纠正和处理。

财会工作。为做好局长参谋，理好财，多次同其它股室和财政相关科室取得联系，协调解决资金。同时还认真全额收缴出租房屋的.租金，解决了许多燃眉之急。报帐员及时汇报各种帐表，全面掌握和管理全系统财政拔款、单位拔款情况，较好地完成了财务统计报表工作，在填报过程中，无差错,无遗漏。

十、党务、妇女工作

通过多种形式了解掌握各支部发展党员情况，党员调转，及时转换组织关系，督促基层支部积极开展两会，按时向县委组织部报表和上报系统内党建情况，特别是xx年年初以来开展的保持共产党员先进行性教育活动 ，我们认真组织，做到六到位，一是组织到位，二是材料准备到位；三是宣传到位；四是掌握情况到位；五是上报材料到位；六是服务到位；使全体党员受到了全方位的教育，广大党员素质全面提高，为我局在第一批先进性教育中取得先进行教育活动先进单位的荣誉做出了突出贡献。我们积极催缴各支部缴纳党费，切实保证党费足额上缴。妇女工作在妇女主任的组织下，各项工作取得新进展，利用三、八妇女节开展了形式多样的活动，全局妇女同志精神振奋，意气风发，涌现出许多先进典型。

十一、工会和信息工作

xx我局工会工作取得新进展。认真完成了水利系统的各工会的会员统计工作，按时完成各种报表和县工会组织的各种工会活动；

信息工作。办公室肩负着向县委组织部、县委办、县机关工委、县人大上报单位信息工作。一年中，按时向上报单位报送信息数篇，信息快讯发表2篇，县报发表1篇，在县委信息得分排行榜中，我局在全县70多单位排名中名列第7名，首次进入前十名，...获得喀左县党委系统信息工作先进工作者荣誉称号，并受到了表彰。

十二、其它临时工作

一年来我们较好地完成各项临时工作。完成了纪念中国共产党成立84周年全体党员大会的组织及服务工作；认真做好了省市等上级主管部门的专项检查和“大禹杯”拉练检查的后勤服务工作；成功地组织了国庆节全局职工篮球赛；较好地完成了扶贫帮困，捐款捐物工作。较好地完成了劳资季报、年报和第三产业报表工作。

总之，通过一年的工作，使我们深刻地体会到：领导是后盾，敬业是基础，团结是力量，务实是关键，措施是保证，服务是宗旨，领导职工满意是目标，但是我们在看到取得成绩的同时，也看到了存在的问题和缺点，我们的服务工作还没有满足有些同志的需要，今后我们全体办公室人员一定要进一步加强素质教育，增强应付各种场合能力，工作上再积极点，服务态度上和谒一点，办事效率上再提高点，办事时考虑周全一点，服务意识再超前点，来人接待安排再科学点，花费上再节简点，想问题再实际点，和同志相处上再艺术点，总之我们全体人员竭尽全力力争让领导满意，让全局职工满意，下一年继续做好以下工作。

1、做好车辆管理及后勤服务工作。

2、加强人事管理和劳动工资工作。

3、信访，综合治理，计划生育，妇女，精神文明安全生产工作再上新台阶。

4、继续做好全体职工两个素质教育。

5、继续做好档案管理工作。

6、做好计财和财会工作。

7、加强党建和老干部工作。

8、继续做好职称晋升评审、考工工作。

9、努力做好其他各临时性工作。

水利局办公室工作总结报告篇五

一是完善区、镇、村、组四级河长责任体系，印发了《红山区总河长3号令》，明确责任、整改、机制、宣传“四个到位”，9名区级河长、22名镇街级河长、32名村级河长和54名组级河长全部履职到位，区河长办制作安装村级河长公示牌28块，更换各级河长公示牌版面30块。二是完善河长制会议、信息共享信息报送、“河长”巡查体系，召开联席会议3次，发布各类信息143条，四级河长先后开展巡河626次。三是完善工作考核验收体系，建立巡河日志制度和问题整改追踪制度，详细记录各级河长巡河发现问题，对发现的问题实行“一事一办”，及时进行交办和督办，做到交办、督办有整改结果，对整改未完成任务有追踪。利用向社会公布举报电话、建立微信公众平台与网民进行网络对话等方式，主动接受社会和公众监督，累计受理信访案件8件，已全部办结。

二、围绕工作落实，开展河流“清四乱”

一是加强水环境治理。印发《河流“清四乱”专项行动实施方案》《秋冬清河行动方案》，全面开展河流“清四乱”专项行动，逐河建立问题清单，逐一挂号、挂图督办，共发现河流“四乱”问题15处，现已全部整改销号，整改率100%。累计清理各类河道垃圾1.2万方，实现了发现问题全覆盖，整治问题无死角，为河道防洪安全和生态安全提供了保障。二是强化水系执法。在英金河、柳条沟河、昭苏河沿线重点地段设立巡查点位6个，累计出动执法人员1000余人次，制止各类涉河违法违规行为86起；与公安分局、区自然资源分局、区生态态环境分局在辖区重点河段进行执法联动，推行执法巡查网格化管理，实行全天候，高频次的巡查，以严厉打击非法侵占河流、非法采砂、非法取水、违法涉河建设、违法倾倒堆放废弃物、人为造成水土流失和破坏水利工程等违法活动为执法重点，对各类水事违法行为始终保持高压态势，切实维护河湖管理秩序。

三、围绕生态修复，强化河道治理。

一是加强水域岸线管理保护，对全区8条主要河流进行管理范围划定和权属调查，现已全部完成。采砂规划、岸线规划工作正在组织招投标，待确定中标单位后，立即组织编制并实施。新一轮《一河一策》实施方案初稿编制完毕，待审查通过后，立即实施。二是实施河道修复工程，完成英金河红庙子镇聂胡地村段0.3公里河道疏浚、岸坡加固工程。

一是继完成三年（2017－2019年）封井行动后，2020年为推进中央环保督察及“回头看”反馈问题整改，深入贯彻落实《赤峰市地下水保护条例》，依据赤峰市2020年封井方案，3月份我区启动了第四批封井行动。区政府组织各镇街道办事处、园区管委会及相关成员单位召开了封井动员会，制定了《红山区中心城区封闭自备水源井实施方案》，明确了各成员单位分工。4月份对调查核实符合封闭的83眼自备水源井，我区于5月20日前全部完成了封闭。完成十二五灌溉机电井整治90眼，对“十二五”期间及“十二五”以来新增的灌溉机电井，结合赤峰市取用水管理专项整治行动实施方案的安排部署，将全区所有农村灌溉机电井、人饮井纳入整治范围，以村为单位逐村登记核查，下一步将以区域地下水可开采量和自治区下达的控制指标为约束条件，以行政村或自然村为单位，补充开展水资源论证，对符合条件的机电井限期补办取水许可手续，不符合条件的制定整治方案，逐步封闭。

二是为进一步巩固封井成果，2020年6月12日至18日，我局联合红山高新区管委会对园区企业使用水情况再进行专项排查整顿，对存在自备水源井的企业要求自主进行申报登记，不存在自备水源井的企业签订了《承诺书》。

三是对2019年12月份内蒙古第二生态环保巡视组反馈鑫海建材等5家企业存在自备水源井问题，我局立行立改，于2019年12月13日对5家企业自备水源井完成了封闭，今年配合税务部门完成了水资源税补缴工作。目前已启动立案查处程序，将依法依规严肃查处违规取用地下水行为。

四是按照市水利局封井工作后续管控推进会的安排部署，为巩固封井成果，杜绝封井反弹，我局制定了排查整治专项行动方案，在全区范围内开展一次全面排查整治行动。

五是完成了双控方案及超采区治理方案的编制，红山区人民政府已批准实施。

六是按照市政府封停自备水源井实施方案要求，我局利用三年时间（2017－2019年）完成了169眼自备水源井封停任务，2020年又完成了83眼水源井封停。

七是在红庙子镇改造提升2万亩高标准农田。通过建设高效节水灌溉在线智能监测系统来实现智慧节水，通过建设节水工程、调节作物种植结构来实现技术节水，通过实施节水有奖、违规处罚等政策措施来实现政策节水。实施高效节水措施后，亩用水基本控制在120立方米之内，较常规用水亩节约150-250立方米，整个红庙子镇年节水300万-500万立方米。

八是制定了普法宣传方案，开展水资源管理、水行政执法的专项普法宣传活动，编制印刷了普法宣传手册。

提升城市治理能力（十三）推进城市共治共管、共建共享。

2021年人大、政协提案建议办理情况。

2021年红山区农牧水利局共接到人大建议1例《关于在英金河两岸骑行车道加装护栏的建议》，政协提案1例《关于加强城市用水及水资源保护的提案》。红山区农牧水利局工作人员自收到代表建议后，联系赤峰市河道管护中心、北控水务两家单位对提案进行了商讨。英金河中心城区段历来由赤峰市河道管护中心进行管护，2020年3月1日市河道管护中心已将管护职责移交给北控水务，北控水务在环城水系治理工程设计之初从整体美观效果和骑行安全方面就有考虑，所以在堤顶骑行路一侧栽种了树木和绿植，树木间距约2米，绿植高约60公分且密集茂盛，既起到了整体美观效果也保护了骑行朋友的人身安全。北控水务工作人员也提到，水系治理工程目前已整体完工，正准备组织验收，待工程验收后，积极争取各项资金，在必须加装护栏的险段处进行护栏加装。

集市、社区和企业开展水法法律法规宣传活动，悬挂节水横幅20余条，发放宣传品、宣传单2000余份，宣传画600余张，宣传册2300余册，争取让更多的市民了解我市目前水资源现状，提高群众节水意识。目前，城市居民生活用水器具方面还是主要以宣传引导为主，但针对工业，农业用水方面，我局始终把保障水资源安全和用水安全作为城市运行安全的头等大事来抓。2017年开始，我区针对辖区范围内用水企业自备水源井开始启动封闭工作，截止目前已封闭自备水源井259眼，通过鼓励群众有奖举报等方式，动员全社会力量，加快我区工业用水从原来粗放型向节水型转变；农业方面，2020年我区在红庙子镇又启动了全镇2万亩水浇地全部农业节水改造项目，并配套计量设施。由区环保部门牵头，完成火电、钢铁、污水处理等行业6家企业污染物排放情况评估工作，确保工业污染源达标排放；加快推进中心城区老工业企业“退城进园”，金剑铜业东山厂区加快推进，6月中旬均能实现“退城进园”；针对工业污水乱排偷排等违法行为，采取明查与暗查、昼查与夜查、日常巡查与驻厂检查相结合方式，加大专项执法检查频次，同时强化环保执法与公安机关环境执法联动协作，建立环保部门和公安机关联动执法联席会议、工作联络员和案件移送等机制，并在全市率先成立环境保护警察中队，正式开启“环保+公安”执法模式，近年来查处涉水违法案件33件，责令停产整治8件，查封16件，移送公安机关行政拘留9件，行政处罚243万元。我区已列入禁采区，今后不在审批新的取水许可。对我区工业园区内不符合国家产业政策使用自备水源井的企业，已经列入了《赤峰市中心城区封闭（关停）自备井实施方案》名单中。加快推进替代水源管网建设，待再生水管网和地表水管网和生活用水市政管网覆盖后，按照《中心城区关闭自备水源井方案》，关闭不符合国家产业政策的自备水源井。根据2019年水资源公报数据，我区2018年中水回用量718万吨，2019年中水回用量1580万吨，比上一年增加220%，随着赤峰市中心城区封闭（关停）自备井工作的继续推进，将倒逼更多企业转变用水方式，进而达到提高水重复利用率的目的；区环保部门以针对有毒有害企业实行严格环境准入标准，严控重污染项目建设，严禁新建不符合国家产业政策等严重污染水环境生产项目。

提升城市治理能力（十六）加大城市环境治理力度。

秸秆禁烧工作开展情况。

为保护我区生态环境，防止秸秆焚烧污染，保障人体健康，维护公共安全，根据《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国大气污染防治法》和国务院六部委的《秸秆禁烧和综合利用管理办法》及赤峰市农牧业局指示精神，结合我区实际，积极开展秸秆禁烧工作：

一、各镇、街道办事处对辖区秸秆禁烧和综合利用工作负总责，在区人民政府的统一领导下，“秸秆禁烧工作”期间成立秸秆禁烧工作领导小组，组织开展秸秆禁烧工作，镇、街道办事处具体负责落实。层层签订目标责任书，强化村组长和村干部包地，镇、街干部包村的责任，与农户签订禁烧秸秆责任书。

二、坚持“疏”、“堵”结合、以“疏”为主的方针，明确职责，密切协作，齐抓共管。农业、环境保护、公安、林业、城管、科技、监察等部门负责秸秆禁烧的监督管理。

三、充分利用报纸、电台、电视台等新闻媒体开辟专题、专栏，大力宣传秸秆禁烧和综合利用的重要意义和作用，进一步提高广大干部群众的认识。大力宣传环境保护法、大气污染防治法、森林法和有关秸秆禁烧及综合利用管理的规定及要求，增强广大群众的法制观念，自觉遵守有关秸秆禁烧的法规、政策。要采取送科技下乡、印发技术资料等方式将秸秆综合利用技术和知识传送给农民。

五、大力推广农业机械化，对购买秸秆捡拾打捆机及其他用于秸秆回收利用的农机具，农机部门将给予优先补贴政策。农业部门负责指导秸秆综合利用的实施工作，积极引导秸秆能源化、秸秆肥料化、秸秆饲料化、秸秆基料化和秸秆工业原料开发等多种形式的综合利用成果。为秸秆综合利用提供技术支持。

六、对违反规定焚烧秸秆的，应责令其立即停烧，并依据《中华人民共和国大气污染防治法》对直接责任人进行处罚；造成重大大气污染事故，导致公私财产重大损失或者人身伤亡严重后果的，依法追究刑事责任。

七、红山区农牧水利局成立秸秆禁烧工作领导小组，由领导小组成员组成现场检查小组，将于近期集中赴各涉农镇（街）进行现场巡查焚烧秸秆着火点数和焚烧面积，并按照着火点数和焚烧秸秆面积总量从大到小进行排序，上报区秸秆禁烧工作领导小组。区督考办派员参加并对各镇街秸秆禁烧工作开展情况进行考核。

提升城市治理能力（二十）高度重视城市安全维护。

安全生产工作开展情况。

一、本年度安全生产工作完成情况。

（一）畜牧兽医安全方面。

1、开展“学习贯彻习近平总。

书记。

关于安全生产重要论述”宣讲活动。深入。

学习。

和宣传习近平总书记关于安全生产的重要论述，党中央、国务院和自治区党委、政府关于安全生产决策部署，安全生产领域改革发展的目标任务，深刻领会其精神实质。以企业管理人员为重点，采取领导干部带头讲、专家学者深入讲、全年共进入企业宣传4次，发放宣传册350本，多角度、立体化解读宣传，推动学习。

2、开展“排查整治”专题活动。对辖区内的饲料、屠宰、渔业养殖单位开展企业安全生产日常管理、风险隐患（锅炉、高压容器、液氨存储设备、狭窄空间作业环境等）排查督查活动。推进安全生产主体责任落实，今年6月份先后与12家企业签订了安全生产责任书。

3、屠宰企业安全生产监管工作。加大日常监督管理力度，做好监管工作,坚持日常监管和专项整治相结合，对风险隐患排查督查活动。同时积极落实屠宰企业主体责任，签订产品质量及安全生产承诺书和责任状。全年对草原兴发肉类加工公司进行6次安全生产专项检查及时提出整改意见，特别是在疫情防控期间，我们坚持一手抓疫情防控，一手助企业复工复产，帮助企业做好人员防护管理及登记核查，并和企业一道做好向疫情防控指挥部复工报告，联系疾控心执法人员指导防控工作并进行验收，使企业能在第一时间实现复工复产，确保了疫情防控期间正常开工、保证市场供应。

已要求企业完善制度、张贴悬挂警示标识。加强安全防护，完善岗位责任制度、操作规程。

5、渔业养殖企业监管工作。我们不定期的开展对辖区内的5家渔业养殖单位的责任落实、安全生产制度、安全员、安全警示标牌等进行检查并签订了2020年安全生产责任状。全年共检查渔业养殖企业20家次，并对没制定安全生产制度、没有专职安全员、没有安全警示标牌的及时提出了限期整改通知。

（二）农药、种子生产方面。

1、深入开展安全宣传教育。面向种子、农药生产企业积极宣传安全生产重要性，对种子、农药生产企业的安全生产档案、台帐建设作了具体规定。通过发放宣传单，悬挂宣传条幅及集中培训等形式进行宣传培训，使企业负责人和农药生产从业人员对消防、急救和安全等基本知识做到应知应会。积极开展面向广大农民群众宣传安全生产法律法规，宣传安全用药常识，进一步提高农民群众的安全用药意识。确保我区种子、农药生产使用安全。

2、进一步加大监督管理力度。为确保农药生产安全，农业股联合市种子管理站、市植保站加大了对种子、农药生产企业监管力度，严厉打击各种违法、违规行为，深入开展了两次安全生产专项检查行动，对全区范围内的8家种子生产、4家农药生产企业生产安全责任落实情况、制度制定及落实情况、仓储运输情况、生产标准情况等进行全面检查。共出动检查人员20人次，排查安全隐患6处，并及时下达整改意见书，要求限期整改完成。

（三）农牧业机械安全方面。

1、加强农机安全生监管工作，规范业务管理。按照最新的《拖拉机和联合收割机登记规定》和《拖拉机和联合收割机驾驶证管理规定》的要求，严格把好拖拉机、联合收割机牌证登记关、检验关和考试发证关，按照“谁主管谁负责，谁签字谁负责”的原则，规范农业机械注册登记，严格执行拖拉机、联合收割机驾驶人考试内容及评定标准，确保享受农机购置补贴的机具办理牌证。要依法加强农机安全管理，加大执法力度，突出安全生产监管工作的重点，尤其是对农机生产企业的安全生产工作的指导。

2、深入开展农机安全生产隐患排查治理。积极开展农机安全隐患排查治理工作，重点开展农机专项整治和“三夏”、“三秋”等农机活动主要农时季节的隐患排查。重点深入田间、场院、农机合作组织等场所全面排查和整治各类农机事故隐患，尤其是要整治易导致群死群伤事故的重大隐患。对排查出的问题实行零容忍，列出清单，限期整改，责任到人，确保农机安全工作不走过场，安全隐患得到及时有效治理，杜绝重特大事故的发生。

3、进一步加强农机事故应急处置演练工作。完善了农机事故应急预案，规范农机事故处理程序，坚持农机事故月报制度，严禁迟报、漏报、谎报或瞒报农机事故，确保发生农机事故时，能够按规定启动应急处置程序，及时、准确、真实通报事故情况，组织应急救援和善后处理工作。

4、加强农机安全生产宣传教育。按照农村农业部《拖拉机和联合收割机驾驶证管理规定》、《拖拉机和联合收割机登记规定》及相关行业标准的学习宣传；积极组织开展安全生产月活动，以形式多样、内容丰富的安全宣教活动，广泛宣传农机安全法规和安全操作知识。

（四）水利工程安全方面。

一、加大执法力度。以开展“安全生产活动”“安全生产活动月”“重点领域安全生产专项治理”“重大建设项目安全生产大检查”等活动为着力点，围绕水利行业安全生产、水利工程建设薄弱环节以及河道采砂、病险水利设施等涉水安全问题，加强领导，明确责任，强化监管，有力推动了水利安全生产各项工作的落实。

经验，深入排查安全隐患。先后到红山区2个镇、4个街道开展节前、汛前、疫情期间水利安全生产检查，加强对重点工程、重点地区、重点单位和薄弱环节的督促、检查和指导，查找了水利安全生产存在的突出问题，为下一步加大事故整治力度，增强事故防范能力，强化安全生产措施起到了促进作用。

三、积极开展水利安全生产宣传。

教育。

行动为推进“。

安全。

工作。

人员通过展示水利安全生产月主题展板、发放安全生产宣传页、现场解答等形式进行宣传，并设置咨询台向群众详细讲解安全生产法律法规，对群众关心的安全生产问题一一解答。

水利局办公室工作总结报告篇六

围绕“办文、办事、办会”三大工作职责，充分发挥参谋助手，督促检查，协调服务三个作用，一年来，在局班子的正确领导下，在兄弟科室的大力支持配合下，经过办公室全体同志的共同努力，较好的完成了各项工作任务.

一、组织协调，充分发挥参谋助手作用。

一是按时完成20xx年人大建议和政协提案工作。今年我局承办“两会”议案提案xx份，针对去年在承办过程中出现的面商率不高的问题，今年在承办过程中以积极热情、诚恳的态度去完成，保证面商率达100%。根据各个议案、提案所涉及的内容，及时落实到相关科室，并对各承办科室明确了承办要求，对承办情况每月做好一次督导工作，同时在文字上严格把关，按规定编号、分类。在各承办科室的大力配合下，按时、高质量的完成了答复工作，从代表和委员反馈的'意见来看，满意率很高。

二是认真组织开展各项全局性活动。一年来，局办公室紧紧围绕党委、行政中心工作，配合做好了“三树一创”班子建设，机关效能建设，“双百千”帮扶结对工作，满意单位创建以及“八荣八耻”的宣传教育等一系列活动，组织了一次全局职工身体健康检查，九月份组织了一次全局职工旅游考察活动。在各项活动中，局办公室按局班子的总体部署，认真做好实施方案的制定、动员安排，学习组织、总结反馈等一系列工作。

三是做好政务公开和信访接待工作。按照县政务公开领导小组的要求，配合水政水资源科及时更新和调整政务公开行政许可事项，对水行政审批事项在局大厅、政府网和安吉水利网上公开、公布，方便群众办事，局受理窗口一年来共受理审批事项63件。局办公室作为部门的一个窗口，能认真做好日常的信访接待工作，在接待来访时，我们坚持来有迎声，走有送声，问有答声，留下疑难有回声。今共办理信访、来访20多起。

二、讲求规范，努力提高办事水平。

一是保持保量的完成文字工作。文字工作是办公室的重点工作，我们坚持高标准、严要求，认真完成本局综合性文字材料的起草，全年共起草党委行政文件、通知、总结、讲话、汇报材料等60余份，在行文格式、初审把关、领导签定上报等环节按规定要求办理，保证了行文的质量，在今年全市水利局办公室主任会议上，我局的办文工作在会议上作了经验交流。

二是加强了信息的反馈工作。信息反馈能正确、及时的反映我局的工作进度和工作成绩。为此，办公室一直努力抓好信息工作，随时搜集工作中的新动态、新进展和新经验，从中挖掘闪光点，及时上报到县委、县政府“两办”及上级业务部门。年初对各科室和系统单位都下达信息报送任务，并将信息报送纳入到各单位年终考核当中，充分调动同志们的积极性，同时充分利用局本级的门户网站发布信息，推动我局信息工作上质量、上水平。

今年以来，我局已向县委、县政府及省厅、市局报送信息累计达40余篇。今年七月被市局评为全市水利系统信息工作先进单位。

三是加强文件资料的管理工作。这项工作是办公室日常工作之一，我们将上年度文件资料进行了档案清理工作，并装订成册，方便科室查阅，同时认真完成了今年全局各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、立卷、归档工作，将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达，做到了高效快捷，没有造成延误和遗失，到目前为止共收文1088份，发文171份。

四是完善考核办法。今年年初对局机关和系统单位岗位目标管理责任制作了进一步完善和修改，重点调整了测评计分办法和附加分得分比例。努力使考核办法更趋科学、合理，充分体现公平公正的原则。

三、加强管理，努力提高服务质量。

一是认真做好组宣、劳动人事工作。对水利系统专业技术人才和技能人才进行了全面的调查摸底，并登记造册，方便管理。耐心细致、做好水利系统干部职工职称晋升、考评、职务工资变动及离退休人员办理等工作，到目前为止共办理变动200多人次。认真做好乡镇水利专管员上网培训和登记发证等工作。认真做好老干部的来访接待及慰问走访工作。对离退休老干部30多人组织了一次体检。

水利局办公室工作总结报告篇七

转眼来一年九这样过去了，在这里工作的点点滴滴对我来说是历历在目。从开始的什么都不懂到现在可以自己独自处理一些突发事件，对我来说真的不是一件易事!

来这里的前期因为不能很好的理解前台工作，以至于在工作做总是犯错，总是有很多问题;有问题不是错，错的是自己不会分析问题!时间在一天天过去，从开始的不知道做什么到现在的主动去做事，以及给别人找事做，这是我自己的进步，也是我人生路上的进步吧!来这里对我来说是对了，人生面临很多选择，如何做一个正确的选择，其实你只需要明白自己此番是为了得到什么，新福给了锻炼自己口才的机会以及让我明白如何很好的和别人沟通。

在这里工作期间我知道了收房需要办理哪些手续，在收房过程中需要注意些什么，这都是一种学习!前台接待员其实是很锻炼人的，对我这个比较粗心大意的人来说真的是得到了很好锻炼，虽然前台的表格归档还存在着很多问题，可是跟之前的我相比已经有了很大进步，我要追求更好，做出更好的结果，这也是公司所需要我们新福所有员工做到的!

我们主管总是跟我们说，我们上班并不是说我们要得到多少钱，而是要在工作中找到归宿感找到荣誉感!

来这里的两个星期开始主管要求我们开始催物业费，一次偶然的机会认识了一位二栋的业主，他一直在问我关于办理房产证的事，在工作中我时刻记着我现在的每一次行动都是在为我以后的工作做准备，虽然当初我对办理房产证也不是很清楚，可是我还是不厌其烦的帮他问了很多地方，尽量让她更多地了解办房产证的知识!后来她来我们这里一下子交了三年的物业费，尽管只有5000多元，而且交物业费是天经地义的，可是我依然觉得这是对我工作的一种肯定，在这里我们找到了荣誉感!

以上是我在新福这段时间所学习到的，出来工作不能只为了学习，还需要为公司创造价值，虽然本人与20__年5月14日来到新福服务中心。

为进一步提高自身素质和业务水平，本人自愿承诺以下几点：

1.按公司要求穿工作服，工作服整洁，上班佩戴工作牌。

2.接听业主来电时，铃声3声以内，拿起电话，清晰报道：“您好，这里是新福物业，请问您有什么事吗?”认真倾听对方的电话事由，如有事相告或相求时，逐条记录下来，并尽量详细答复，通话完毕时，语气平和的跟业主说：“谢谢，再见!”

3.拨打业主电话时，当电话接听后，主动向对方致以问候，“您好，这里是新福物业”，使用敬语，确认其房号、通话人姓名后，将要做的事交待清楚，通话完毕时说：“谢谢，再见”。

4.当业主到服务中心求助或投诉，进门口时，主动起立，以微笑来迎接业主，问好：“您好，请问您有什么事情吗?”认真、耐心地聆听业主所提及的问题，并对其做到完整登记，无遗漏，及时协调处理，确保回访率100%，业主告辞时，主动起身，并说：您慢走，欢迎再来!”

5.做好钥匙的进出借用的登记，做好区域内资料的建立、更新、管理，做到登记完善、准确、无遗漏。

6.能熟练办理入伙、装修等手续，并做好登记工作。

转眼紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又要在眼前出现，上院物业管理处从20__年6月份开始筹备至7月份管理处成立。到现在算下已经半年时间了，感谢公司上下对我的认可和帮助，从开始筹备时的一人到现在一支拥有15人的团队，心中感慨万千，能克服种种困难，顶着压力一步步摸索着走来，虽然辛苦也很累，但看到我和我的团队并肩走过的路，看到上院物业管理一天天步入正规，我感到由衷的高兴，因为这也是我们育强地产这个大家庭团结一心、共同努力的结果。年尾将至，现将部门工作总结如下：

一、完成的主要工作简述。

1、根据项目实情完成物业组建可行性报告书。

2、对报告书进行多次会议论证修正后，布置具体工作。

3、整个项目物业费进行多次测算做合理定价。

4、与综合部协调进行物业人员招聘。

5、组织新人进行系统物业知识培训。

6、带领客服与工程新人进行现场房屋验收相关培训。

7、配合工程部对上院房屋进行分项验收交接。

8、参与和督促部门主管完成物业管理处工作流程和各类表格制作。

9、配合工程验收顺利接管第一时创写字楼。

10、顺利完成对纳日歌朗商业两家银行的物业接管。

11、参与设计小区导视系统，各类标识的素材提供，并配合现场的安装。

12、完成车位租赁的相关文字性，各项规章制度的审核修正工作。

二、工作过程分析;。

1、沉思各项工作的开展过程，重新审视自己的方法，与其他同事相比较，也认识到了自己的不足，有些工作做的还不够细，协调不是很到位，发现问题时不能做到及时的解决。

2、从员工方面，员工总体专业素质很低，在培训中未得到一个较高的提升，员工总体专业业务不精炼，出错率高，对物业管理知识认识浅。

三、总结建议。

本人深知上院物业管理处人员总体专业素质不够达标制度不够健全，同时管理处人员架构中，缺乏工程专业人员，保安部缺专业管理队长，导致现阶段客服人员工作很杂，物业所有工作都与客服参与其中，各部门不能各行其职，按标准更专业的跟据公司思路开展工作，个人认为公司发展是与整个公司的员工综合素质，公司专业团队的建设是分不开的。建立一个良好的团队和有一个好的工作模式是工作的关键。

四、年初计划。

1、努力拓宽自己的知识面，提高自己的专业素质，在项目上举行员工绩效考核，提高员工的竞争意识。

2、把物业管理处各项工作进行责任细化分配，提高全员服务意识和执行力;。

4、加强制度建设，强化监督检查在不降低工作标准的前提下，严格控制各类耗材的使用，加强成本控制，按物业收入标准进行合理成本消减。

6、建立适当的奖励制度，对于表现好的员工以及节约各类耗材、降低成本的员工给予适当的奖励;完善流程制度，建立一套专业性较强的业务管理办法。

7、年初继续完善团队的建设，争取建立一支物业管理行业专业性较强的服务团队。人才是企业最宝贵的资源，一切好的工作成果，都归功于有一个好的团队。

以上是我年终总结与年初工作计划，如有不成熟或不妥处敬请各位领导及同仁指正。

水利局办公室工作总结报告篇八

市水利局办公室工作总结的报告省水利厅办公室：今年，我局办公室在省厅办公室的具体指导下，在局党组的正确领导下，紧紧围绕全局中心工作，以创新为动力，以服务为根本，努力增强主动性和创造性，尽心当参谋，尽职抓协调，尽力强保障，在提供优质服务、创造优美环境、发扬优良作风上求实效，较好地发挥了联络中枢、协调纽带、参谋助手和后勤保障作用，为全局目标任务的全面完成做出了积极贡献。现将今年我室主要工作总结汇报于下：

（一）全员狠抓信息，拓宽参谋渠道。为解决办公室信息工作人员少、任务重的矛盾，今年以来，办公室整合壮大信息工作力量，在每个科、处、室、站均确定一名同志为信息工作人员，负责收集上报各科室第一线动态信息。并要求各区、县水利（水务）局和各直属单位与局办公室加强信息联系与交流，做到目标到位、责任到位。同时办公室狠抓了信息的收集、反馈、上报工作，并突出超前性、苗头性、综合性、指导性，为领导决策提供高质量的信息。今年我局办公室共编发信息138条，在市政府信息科的统计中，积分排名全市各市级部门前10名。

（二）创新工作方法，提高参谋质量。今年，我办抓住省政府出台《四川省人民政府关于加快水利发展的决定》（川府发〔今年〕1号）这一有利契机，通过到基层水管单位进—2—行广泛、深入、细致的调研，收集掌握了大量的第一手资料，并学习借鉴已出台《加快水利发展的决定》先进兄弟市州经验，为市政府顺利出台《市人民政府关于加快水利发展的决定》（眉府发〔今年〕41号）提供了充足依据。

（三）强化督查和目标管理，促进决策落实。我办重点强化了目标管理和政务督查工作。一是根据省水利厅20xx年目标管理工作细则，结合水利实际，重新制定下发了《市水利系统目标管理工作细则》，把目标的设定、督查、考核制度化，使目标管理和督查工作督有主体，查有内容，考有目标，奖有依靠；二是在各单位自报目标的基础上，结合20xx年目标完成情况，征求业务科室意见，把握当年水利工作重点，使系统内各单位的目标做到了定量准确，科学下达，并与各单位签订责任书，层层分解落实。全年共办理督查事项40件，领导批示48件，市长热线6件。督查中，突出敢、实、深三个字：敢督、敢查，实事求是反映问题，通过深入督查，及时发现倾向性和全局性的.问题，提出切实可行的对策建议，反馈到目标管理中，使督查工作成为推动全市水利发展的有力杠杆。

（一）狠抓公文规范处理。在办文上力求做到程序化、规范化、时效化，我们始终按照《机关公文处理条例》的要求，坚持五关三查制度，对行文程序、政策、内容、文字、体式、印刷等环节进行严格限制与审核，加强校对，公文的收发、传阅定期有序。加强了文书档案管理。及时完成了上年各类文件资料的清理、归档和销毁工作，确保了档案的安全。今年以来，我办精心准备了分管市领导、局领导在全市几个水利工作会上的发言材料，向市委、政府报送了经济和水利形势分析、党*会、政府工*报告的水利素材等重要文稿，均得到了领导的一致好评。

（二）切实加强会务管理。在办会上加强了预见性、计划性和完整性，始终将周密严谨，细致认真的工作作风贯穿于整个会议的全过程，认真做好会前、会中、会后各个环节的衔接和服务工作，力求做到周密、高效、圆满。一年来，我办筹办了对今后全市水利工作有深远影响的全市水利工作会议，协办了全市防汛、水产、农村人口安全饮水等会议，均取得了圆满成功。一年来，没有发生因会议准备不充分而影响会议召开的情况。

（三）搞好全局性事务活动。我办工作人员以服从领导、服从安排为宗旨，对涉及全局性重大事项、别人不愿管的难事、很细微的小事及领导交办的事项，绝不推诿。切实做好服务性工作，在全局无记名投票选举中，我办被评为市水利局党员示范窗口，主任李上策同志被评为市水利局党员示范岗。

一是畅通渠道，维护秩序，搞好信访工作。信访工作的本质就是为民谋利益，为民维权。我局历来调度重视人民群众来信来访反映的建议和意见，也十分重视信访工作的法制化和规范化建设。今年是奥运年，维稳压力非常大。为此，全年共收到来信2件，来访14人次，均做到了事事有回音，—4—件件有着落。全系统信访工作实现无序进省、进京上访零指标，实现到京上省集体上访、重复上访零指标。

二是常抓不懈，安全管理工作取得新突破。我局安全生产委员会办公室设在我室，为使全系统生产活动安全、规范，我们一是完善了《关于进一步加强安全生产的意见》；二是层层签订责任书，将安全生产工作纳入目标考核；因人员变动的，均及时做出了调整；三是先后组织了五一，十一，主汛期、安全生产月、安全宣传月、行业重点领域等六次大的安全生产专项治理检查活动，检查共发现安全隐患78起，整改78起，整改率达100%；四是加强对安全生产联络员和信息统计员的培训，派员参加市安办培训，不断提高其工作能力。由于采取以上措施，全市水利安全生产活动平安、有序进行，为全市水利发展提供了安全保障。

三是攻坚克难，完成全民创业目标任务。

全民创业作为今年市委、政府对我局重要考核内容之一。在任务重、压力大的情况下，我办承担了此项工作，通过多方联系、沟通、协调，目前，已签约担保了10户，完成了目标任务的100%。

四是务实、主动，认真办理议案建议。办理好代表建议、议案，能有效地知民情、纳民意，有利于推动政府工作，转变机关作风。本着积极主动、尽力而为，务求实效的原则，做好人大建议、政协议案办理、解答工作。凡能解决或经过努力可以解决的，我们都及时予以解决，对解决权限不在我局的，在办复的同时，及时向上级相关部门积极汇报，争取支持，促成问题的解决；凡由我局主办涉及几个部门的建议、议案，我们主动与合办部门协商、沟通，认真听取办理部门意见，并在此基础上形成答复意见。今年共办理市人大、政协建议8件，主办5件，会办3件，满意率100%。

五是以人为本，抓好基地建设。主要抓好了计划生育三结合基地建设、党员帮扶基地、联系社区、安全生产监管规范化建设示范乡镇工作。计划生育三结合基地建设主要采用项目帮扶，包括农村安全饮水工程、渠系改造工程、机耕道整治工程，帮助基地计划生育户粮增产、增收，改善民生、富民惠民。

六是关注民生，切实抓好民生工程。根据省厅的要求，市委、市政府的统一部署，我局承担了农村饮水安全工程和水土流失治理两项民生工程的牵头工作，我局专门成立的民生工程领导小组，由我办统一负责民生工程的督促、衔接和上报工作。通过一年的努力，我局超额完成了既定的目标任务，截止目前，解决了17。37万人的饮水安全问题，完成水土流失治理面积48。6平方公里，我办在整个惠民行动发挥了牵头作用，为整个民生工程目标的完成起到了做出了贡献。

（一）严格工作制度，完善内部管理。

三是公文处理严格按照有关规定执行，所收发的文件，均做到了及时、准确、安全，公文质量不断提高。

四是加强信息化和电子政务建设。由专人维护市水利网，使政务公开的内容实现了及时、有效更新，工作动态及时上网。

五是切实加强保密工作。按要求新建了设施完善的档案管理室，涉密人员保密工作意识进一步增强，严格做到了涉密计算机不上互联网，做好了网络传输过程中的安全保密工作，没有发生一起泄密事件或遗失机密文件事件。

六是规范政府采购工作，办公室统一负责单位的政府采购工作，严格执行政府采购的要求的程序，做到透明、公开、公正，切实杜绝了人情采购，违规采购。

（二）加速人才锻炼与培养，提高办公室人员素质。

一是加强对办公室人员的政治思想教育，提高办公室人员政治理论水平和政治素养。

二是积极参加省水利厅、市委、市政府组织的办公室人员工作培训，全年共派4人次参加省市级文秘工作培训会3次。

三是认真做好党员发展工作，今年我办发展了1名预备党员，为党组织输入了新鲜血液。

（三）抓好卫生绿化工作，提供优美工作环境。为了给干部职工创造优美舒适的办公环境，我办一是聘请了专门的园林公司对单位进行绿化维护，在走廊、办公室摆放了常绿植物盆景。二是聘用了2名后勤工作人员，要求每星期均要打扫院坝、楼、职工食堂、卫生间等，保持机关卫生、整洁。

三是加强监督检查，我们每周均要对办公室、—7—责任区域进行卫生大检查，对打扫不彻底的进行处罚，维护了正常的卫生秩序。通过我们的努力，局机关今年通过了东坡区卫生单位检查验收。

（一）落实措施，迅速开展抗震救灾。地震发生后，我办工作人员迅速反应，组织全局干部职工迅速撤离剧烈摇晃的办公大楼，使得全局职工无一伤亡。随后，又返回办公楼，在手机完全中断联系、固定电话接通率极低的情况下，冒着不断发生的余震，迅速通知各区县水利局和直属单位立即开展对全市水利工程设施的安全排查工作。第二天，便在办公大楼外空地上搭建了临时办公处所，作为全系统抗震救灾指挥中心，确保抗震救灾工作正常运转。

（二）安排部署，积极援助重灾区。

5月13日凌晨零时，我局接到四川水利抗震救灾指挥部的指示，要求迅速组织我市水利系统对位于都江堰重灾区的四川水利职业技术学院进行物资援助。一方有难，八方支援，办公室主任李上策同志紧急采购救援物资，集合车队，满载了救援物资奔赴都江堰，顺利到达受灾严重的四川水利职业技术学院，把饮用水和食品送到了7000多名被困师生手中。

（三）认真统计，报送灾情和信息。

震后20分钟内，我局迅速成立了全市水利抗震救灾领导小组，安排部署了全市水利系统抗震救灾工作。我办作为灾情统计和信息报送部门，及时收集水利系统受灾情况，把握全系统抗震救灾工作动态，做到及时、详实、全面。大到一条信息，小到一个数据，都要反复核实无误，为保障全系统人民群众的生命财产安全、水利设施安全、防止次生灾害和全系统灾后重建工作的起到了决定性作用。