最新广告客户经理岗位职责描述(精选13篇)

总结是对过去的一种回顾，同时也是对未来的一种规划和指导。如何培养创新思维，不断适应社会发展的需求？这是一些来自各个领域的优秀总结范文，对我们的学习和工作都有着重要的启示。

广告客户经理岗位职责描述篇一

主要包括：客户组织结构的设计，客户服务人员考勤、培训及业绩考核，客户服务现场指导，客户服务进度控制，客户关系管理系统的设计与建设。

主要包括：客户信息收集，客户调查问卷设计你，客户资料建档，客户。

信息保管与利用，客户数据库建设。

客户信用调查与控制职责(3)。

主要包括：客户信用调查，客户信用评估，客户资信等级划分，客户资信动。

态控制，客户信用实施。

主要包括：客户的开发，客户拜访区域划分，客户访问管理，客户接待管理，客户用餐招待及会议服务，客户提案处理，客户满意度测评。

主要包括：核心客户的评审与资格认定，大客户回访与回馈，大客户满意度。

理，呼叫中心服务工作管理。

江苏米多装饰工程有限公司客户经理的职务说明书。

客户关系部所属部门职位代码客户经理职位名称。

核准人填写日期总经理直属上级

职位概要：组织、规划、推进客户服务，维持良好的客户关系，保证老客户的忠诚度。

工作内容：

任职资格：

•文化程度：市场营销、企业管理或相关专业大专以上学历。

培训经历：

《合同法》等方面的培训。•受过市场营销、服务管理、商务礼仪、职场经验：

年以上的市场管理或客户服务经验。3•技能：

•对市场营销有较深刻认知；

•熟悉操作办公软件；

•熟悉企业策划活动程序。

态度：

•工作积极热情，责任心强；

•积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战；有较强的沟通能力、协调和办公能力、良好的团队合作意识。

工作条件：

场所：办公室。

环境：舒适。

危险性：无职业病危险。

广告客户经理岗位职责描述篇二

:

1、负责客户业务的拓展与维护、服务工作;

2、负责销售的售前跟进,售后跟踪,合同的洽谈、签订、跟进;

3、关注行业动态,收集及反馈市场信息(包括行业信息、客户信息等);

:

1、 大专以上学历,两年以上广告销售经验;

2、 有良好的沟通、协调能力和商务谈判能力,擅长人际交往,思维敏捷,洞察力强;

3、 有地产行业客户资源或电子、通讯行业客户资源优先;

4、 有户外led或户外大牌广告销售经验优先。

广告客户经理岗位职责描述篇三

2.与客户联系、谈判、签订服务协议和合同等。

3.保持与重点客户的密切接触，维持良好的合作关系。

5.及时了解、掌握相关的行业政策变动。

任职条件：

1.大专及以上学历，有意愿长期从事广告行业的人员。

2.热爱广告行业、勇于挑战高薪、挑战自我，有信心成为优秀的客户维护人才。

3.具有良好的拓展能力，具有一定的市场分析能力和判断力，具有良好的客户服务意识。

4.具有良好的敬业精神、团队合作能力和沟通能力。

广告客户经理岗位职责描述篇四

4、积极维护客情关系，及时跟进并完成项目回款，认真争取续签工作;

5、配合客服部门完成效果评估和跟进服务。

1、较好的自我激励能力，良好的压力管理技巧;

2、工作严谨认真，责任心强，具备良好的人际沟通能力;

3、良好的职业形象、沟通能力、组织观念及团队精神;

4、热爱广告行业。

广告客户经理岗位职责描述篇五

1.管理和带领团队完成公司战略规划和任务指标开拓。

2.制订团队销售计划，完成团队销售任务。

3.跟踪所管辖团队内大客户(保险总公司),运作大型项目完成绩效指标。

4.拓展、维护客户关系，协调团队内部资源和客户资源,进行有效公关活动。

5.精准地发现、获取客户需求，承担售前咨询工作，为大客户提供有价值的方案支持。

6.独立完成项目跟踪、谈判、签约、收款和客户关系的维护工作，建立客户资料及客户相案。

广告客户经理岗位职责描述篇六

2、直接下级：无。

3、工作概述：负责所辖物业区域内的客户服务和物业管理的日常巡查工作。

（8）负责所辖区域内空置房屋的检查、巡视和入住率提高工作；（9）负责所辖区域内公共水、电费用的分摊计算和催缴工作；（10）按要求参加管理处的各类会议，对所负责工作进行总结、汇报；（11）积极参加公司及管理处组织的各项培训；（12）完成上级领导交办的其它临时性工作。

5、管理范围：公司所辖物业小区内所分管的责任区域。

6、岗位权利：

（1）对所负责工作的知情权、建议权；

（5）必要时经授权后，对外代表管理处对相关问题的处理权；（6）开展本职业务的权力。

7、任职要求：

（3）熟悉物业管理相关法律、法规和iso9000体系知识；

（5）掌握基本的计算机操作和办公软件应用技能。

8、绩效标准：

（1）与所辖区域内业主保持良好的沟通关系，业主满意度达到公司要求标准；

（4）所管辖责任区内所有业主的各类信息资料收集和登记全面、真实、有效；

（5）按时、按量的完成各项物业管理相关费用的催缴工作；

（6）做好空置房的检查工作，防止屋内设施设备的损坏和水电气暖等费用的产生。

广告客户经理岗位职责描述篇七

广告客户经理需要负责公司互联网广告的销售工作，并承担相应的销售指标。下面是为您精心整理的广告客户经理的岗位职责描述。

职责：

1、负责网站广告、展会和研讨会赞助销售;。

2、公司网站有行业影响力，有行业***广告商长期合作，有利于新客户进入;。

4、负责专项会议赞助项目，销售佣金和项目奖金双轨激励。

5、底薪+提成+业绩奖励，个人收入不封顶;。

6、协调内容编辑，为客户提供文章和社区推广服务;。

7、定期给客户广告/赞助报告和数据分析，不断提高客户投资回报率。

9、发展新客户，增加产品销售范围。

任职要求：

1、2年以上媒体广告、会展和研讨会赞助销售经验;。

2、掌握品牌推广、销售线索和自媒体销售技巧;。

3、大专以上学历，有有市场分析能力和客户沟通技巧。

4、销售性人才，团队精神和正能量性格。

职责。

1、负责所辖区域的新客户开拓，客户信息的搜集;。

2、定期拜访客户，销售公司产品;。

3、与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态;。

4、定期对客户档案进行分析、整理，提供销售分析数据;。

5、接受客户投诉，妥善解决问题;。

6、参与合同的谈判与签订。

任职资格。

1、专科及以上学历，广告、市场营销等相关专业优先;。

2、1年以上销售行业工作经验，有客户经理工作经历者优先;。

4、具备良好的客户服务意识，良好的品牌及营销策划能力;。

职责：

1.外部对客户的工作沟通及日常维护管理，对内各部门协调沟通;。

2.协调制定工作计划、工作进度、监督项目质量;。

3.对项目的前期信息获取、整理、分析，配合策略人员完成相关策略报告，并提案;。

4.根据预算，控制工作内容，与采购部门完成项目的报价、监管项目回款工作;。

5.对ae的管理。

岗位要求：

1、具有整合营销传播概念;。

2、三年以上全案类广告公司全程品牌服务经历，并具备服务团队管理经验;。

职责：

2.开发客户，寻找潜在客户，完成销售目标;。

3.负责向客户介绍公司广告媒体资源;。

4.定期完成量化的目标任务，并能独立处理和解决所负责的任务;。

6.团队协作和管理工作。

7.按时按质按量完成销售中心领导所分配部门任务。

任职要求：

1.五年以上户外灯箱媒体广告销售、服务经验，有自媒体广告销售管理经验优先;。

2.具备优质的客户资源积累，有汽车、快消、互联网和金融行业、网服相关资源优先;。

3.丰富的团队管理经验，较强开拓能力、谈判能力、沟通能力、策划能力、协调能力;。

4.有一定的客户资源;。

5.较强的沟通、协调能力和团队协作能力，个人形象气质佳;。

7.具有创业激情，有创业经验优先。

职责：

1、负责前期广告策划方案客户沟通，配合提案;。

3、新客户开发、老客户追踪，客户信息收集、管理、存档、投标等;。

5、在客户总监带领下完成客户服务和对接工作;。

职位要求：

1.一年以上市场相关从业经验，广告营销、营销团队管理经验优先。

2.具备良好的职业形象、气质修养，以及较强的综合素质和专业能力。

3.具有敏感的商业意识和市场敏感度，具备优秀的市场分析、客户分析、市场推广与策划能力，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力。

4.发展和促进与潜在客户及现有客户的商业合作，对客户关系管理体系进行有效整合。

5.工作责任心强，具备一定的抗压能力，能够不断挑战自我。

广告客户经理岗位职责描述篇八

主动寻找客户，通过各种渠道勺客户建立业务联系。

向客户营销、推介银行的产品和服务。

负责做好产品售后服务工作，及时发现双方合作中出现的问题，及时算根客户的动态信息，对客户的经营状况进行动态监控并及时提出建议报告。

一旦银行与客户发生业务关系，客户经理负责客户的日常管理，积极协助产品作业部门为客户提供服务。

研究客户的现实情况和未来发展，发掘客户对银行产品的潜在需求，井根据客户的需求与客户探讨业务合作方案。

定期拜访客户，维系与客户的良好关系。根据客户现有业务量来发展和可能带来的综合业务收益，定期进行价值判断。

广告客户经理岗位职责描述篇九

广告客户经理,是一个全程一站式服务岗位,从市场调研分析,客户群锁定,客户开发,下单和需求确认,报价,设计过程的沟通,达成最终方案和交付,以及应收账款回收,售后服务和日常咨询都要跟踪,广告本来是一个需求多样化,客户评审标准不一的行业,价格的变化非常大,各方面比较灵活,要求客户经理全面俱到,随时跟进,是一个综合性很强的'岗位,必要的时候还要帮助客户建议一些基本方案和选择媒体的能力。

广告客户经理岗位职责描述篇十

1.管理和带领团队完成公司战略规划和任务指标开拓。

2.制订团队销售计划，完成团队销售任务。

3.跟踪所管辖团队内大客户(保险总公司),运作大型项目完成绩效指标。

4.拓展、维护客户关系，协调团队内部资源和客户资源,进行有效公关活动。

5.精准地发现、获取客户需求，承担售前咨询工作，为大客户提供有价值的方案支持。

6.独立完成项目跟踪、谈判、签约、收款和客户关系的维护工作，建立客户资料及客户相案。

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广告客户经理岗位职责描述篇十一

工作目标2.拓展大客户电力销售市场，针对大客户实施差异化营销管理、有效的市场活。

动与个性化服务，提高公司的市场占有率与竞争力。

岗位描述3.人员/提交部门内容。

1.对大客户业扩项目及变更用电业务的实施与管理。

对需求信息进行收集、分析并与客户沟通。

业扩项目供电方案的确认、组织审批并与客户沟通。

变更用电方案的确认并与客户沟通。

按规定权限与客户签订业务费用付款协议。

对客户内部受电方案的审查、受电装置的验收与投运管理。

负责与客户签订供用电合同与有关技术协议。

对大客户业扩与变更用电业务流程进行监控并与客户沟通。

服务质量监督。

分析与反馈按照服务水平协议对整个流程的综合指标进行评估、与分析执行经。

分负责对大客户业扩项目与变更用电业务进行阶段性整体评估、理。

析并上报。

大客户咨询与投诉管理2.人员/提交部门内容。

对直接或由客服中心下传的大客户咨询与投诉进行需求分析与。

服务质量监督。

与分析执行经现状调查。

程度直接或经规定程序确（优先级）提出咨询答复意见按重要性。

理

服务质量监。

认后答复客户。

程度直接或经规定程（优先级）提出初步投诉处理方案按重要性。

督与分析执行。

电费结/行经理并反馈。

负责对大客户投诉与咨询进行阶段性整体评估、分析并上报。

算中心。

进行资源组织并及时处理。

负责对直接或由客服中心下传的大客户外部故障报修进行配合处理。

参与对大客户重大电气事故的调查，并负责审查事故调查报告，管与划策销营。

客户服务/理组督促落实反事故措施。

按照水平负责对大客户内部故障报修处理有效性进行全程监督，中心主任。

服务协议进行评估并反馈。

负责对大客户报修处理进行阶段性整体评估、分析并上报。

负责对电费结算中心激发的大客户欠款催收工作单实施催收工。

营销策划与管。

作，提出灵活的付款方案直接或经审批后执行客户服务/理组。

负责对大客户信用记录的更新与维护。

中心主任。

大客户目标市场活动的开展5.配合对大客户目标市场活动策略与实施方案的制定。

实行过程控制管理并反负责对大客户目标市场活动方案的执行，营销策划与管。

理组馈。

人员/提交部门内容。

负责大客户目标市场活动的信息收集、分析与上报。

客服中心主任。

组织开展大客户的走访与沟通活动。

帮助与指导客户优化用电方式并提供技术与业务咨询。

参与对大客户与重大活动的保证供电工作。

负责针对大客户营销与服务活动的信息收集、分析与上报。

9.按照规定权限，负责对县（市）公司大客户的直接业务与客户关系。

管理。

岗位权限4.对所涉业扩项目与变更用电业务处理方案有提出、审核与确认权；

对所涉业扩项目与变更用电业务处理依据服务水平协议具有监督与评估。

权；

权；

按规定权限，制定大客户灵活付款方案；

对大客户用电受电装置有检查与验收权；

按规定权限，对大客户信用分数进行调整。

任职条件5.具有本科及以上学历，或高级专业职称；

广告客户经理岗位职责描述篇十二

广告客户经理需要负责公司互联网广告的销售工作，并承担相应的销售指标。下面是本站小编为您精心整理的广告客户经理的。

描述。

职责：

1、负责网站广告、展会和研讨会赞助销售;。

2、公司网站有行业影响力，有行业广告商长期合作，有利于新客户进入;。

4、负责专项会议赞助项目，销售佣金和项目奖金双轨激励。

5、底薪+提成+业绩奖励，个人收入不封顶;。

6、协调内容编辑，为客户提供文章和社区推广服务;。

7、定期给客户广告/赞助报告和数据分析，不断提高客户投资回报率。

9、发展新客户，增加产品销售范围。

任职要求：

1、2年以上媒体广告、会展和研讨会赞助销售经验;。

2、掌握品牌推广、销售线索和自媒体销售技巧;。

3、大专以上学历，有有市场分析能力和客户沟通技巧。

4、销售性人才，团队精神和正能量性格。

职责。

1、负责所辖区域的新客户开拓，客户信息的搜集;。

2、定期拜访客户，销售公司产品;。

3、与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态;。

4、定期对客户档案进行分析、整理，提供销售分析数据;。

5、接受客户投诉，妥善解决问题;。

6、参与。

合同。

的谈判与签订。

任职资格。

1、专科及以上学历，广告、市场营销等相关专业优先;。

2、1年以上销售行业工作经验，有客户经理工作经历者优先;。

4、具备良好的客户服务意识，良好的品牌及营销策划能力;。

职责：

1.外部对客户的工作沟通及日常维护管理，对内各部门协调沟通;。

2.协调制定。

工作计划。

工作进度监督项目质量;。

3.对项目的前期信息获取、整理、分析，配合策略人员完成相关策略报告，并提案;。

4.根据预算，控制工作内容，与采购部门完成项目的报价、监管项目回款工作;。

5.对ae的管理。

岗位要求：

1、具有整合营销传播概念;。

2、三年以上全案类广告公司全程品牌服务经历，并具备服务团队管理经验;。

职责：

2.开发客户，寻找潜在客户，完成销售目标;。

3.负责向客户介绍公司广告媒体资源;。

4.定期完成量化的目标任务，并能独立处理和解决所负责的任务;。

6.团队协作和管理工作。

7.按时按质按量完成销售中心领导所分配部门任务。

任职要求：

1.五年以上户外灯箱媒体广告销售、服务经验，有自媒体广告销售管理经验优先;。

2.具备优质的客户资源积累，有汽车、快消、互联网和金融行业、网服相关资源优先;。

3.丰富的团队管理经验，较强开拓能力、谈判能力、沟通能力、策划能力、协调能力;。

4.有一定的客户资源;。

5.较强的沟通、协调能力和团队协作能力，个人形象气质佳;。

7.具有创业激情，有创业经验优先。

职责：

1、负责前期广告。

策划方案。

客户沟通，配合提案;。

3、新客户开发、老客户追踪，客户信息收集、管理、存档、投标等;。

5、在客户总监带领下完成客户服务和对接工作;。

职位要求：

1.一年以上市场相关从业经验，广告营销、营销团队管理经验优先。

2.具备良好的职业形象、气质修养，以及较强的综合素质和专业能力。

3.具有敏感的商业意识和市场敏感度，具备优秀的市场分析、客户分析、市场推广与策划能力，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力。

4.发展和促进与潜在客户及现有客户的商业合作，对客户关系管理体系进行有效整合。

5.工作责任心强，具备一定的抗压能力，能够不断挑战自我。

广告客户经理岗位职责描述篇十三

3、负责对客户档案的总结分析，进行客户分级、客户相关管理等工作;。

4、负责客户服务相关渠道的、满意度跟踪调查工作，给出调研报告及满意度提升计划;。

5、负责vip日常事务处理，(包括：客户反馈问题回复、投诉意见处理、客户留言回复、微信消费评价管理等工作)。

6、制定开展休眠客户的激活计划和方案。

7、不定期的下店，监督vip建档维护工作及感受服务呈现，会员服务的培训指导和监督管理。