2023年上半年个人工作报告(精选19篇)

报告应当以客观、准确和清晰为原则，避免主观偏见和模糊表达。编写报告前应进行仔细的校对和修改，确保语法和拼写的准确性。报告是对某一事件、问题或情况进行详细陈述和说明的一种书面形式。在工作和学习中，我们常常需要撰写报告来向他人传达信息和观点。在撰写一份完美的报告之前，我们需要明确报告的目标和受众群体。以下是小编为大家收集的报告范文，供大家参考和学习如何写好报告。

上半年个人工作报告篇一

大家晚上好！

一、工作任务完成情况。

（一）基础工作。

1、全年共发放学习资料64份，其中包括中层学习资料26份，全员学习资料26份，时事政治12份。

2、全年共收集审核各个室部学习资料96份，根据各个室部交回的学习资料共出考试题96份，批阅考试卷子1600余张。

3、全年组织辩论赛7次，共有48名选手参加了全年辩论赛，总决赛也于__年12月13日隆重举行并完美收官。

（二）组织学习培训工作。

1、结合__年培训规划和淡季培训方案，全年共完成中层培训10次，全员培训14次，其中外出参观培训分享6次，光碟授课5次，外聘教师授课8次、其他培训5次。

2、从公司简介、消防安全、团队意识、沟通技巧等方面对新员工进行入职前培训13次，共计培训新员工49人。

3、针对性培训，其中包括服务礼仪、团队凝聚力、自信心、销售技巧、职业道德培训等共7次，另外还针对培训助理、辩论选手进行了10次座谈培训。

4、军训。

邀请武警中队对__年新入职员工和__年军训不合格员工进行军训，并组织军训考核验收。

5、持证上岗的维系工作。

对新入职的员工进行普通话专项培训，并组织普通话考试，使员工的持证上岗工作得到进一步的完善和健全。

6、外联培训工作。

全年与聚成、汇聚、行动成功、临汾艺校、立达职业技术学校、思八达、中旭等培训公司、学校沟通，就我单位培训现状和所需培训内容进行沟通和洽谈，并建立了良好合作关系。

（三）建立案例分析库。

在此，我向支持我工作的各位培训助理和同事表示诚挚的谢意，正是因你们的精心收集、编写案例分析的初稿，才使得我有效的完成全年的案例编写工作。

（四）编写《员工手册》。

结合公司企业文化、规章制度和企业标准，对《员工手册》进行编写，目前在定稿阶段，预计于__年1月份完成。计划在新员工入职后，发放至与其建立邮箱便于让其在第一时间学习公司的企业文化和各项制度。

（五）建立讲解员题库。

根据讲解导游部初、中、高级讲解员的学习内容，建立健全讲解员题库：出考试题初级30份、中级20份、高级10份。

（六）员工沟通工作。

刚才__部长已汇报，全年我们配合座谈员工共95名，另外还结合__年的培训情况和__年的培训需求，对各个室部的培训助理进行专门沟通谈话，希望把来年的培训工作真正意义上落体，也希望通过与员工的沟通为各个室部反馈好的意见和建议。

（七）配合性工作。

另外，全年还配合了参加安全保卫部技能比赛次，配合讲解导游部五一、十一黄金周的讲解工作，为公司创收的同时，更锻炼自己，深切体会到各个室部工作的不易。

工作一年以来还担任了团委副书记一职，协助书记完成五四青年节活动的举办、微__的播放、敬老院慰问、县演讲赛的参与。

__年7月，在工厂的工作调整中，根据我的意愿，被调至人力资源部门，主抓人事工作。对于我来说，这是一个新的课题，也是一个新的挑战。半年来，在新的工作环境中，踏实工作，基本完成了今年的任务。现分两个方面向领导汇报。

一、思想，学习方面的情况：人力资源管理部门是履行人事管理职能的关键部门，我深感责任重大。能关心同事，以工厂利益为重，坚持原则。人力资源工作的政策性、原则性很强。本应当在有空余时间的时候，抓紧时间学习人力资源管理知识。但是在学习的过程中却断断续续，没有坚持。也没有通过学习和工作的实践，得到应有的收获和锻炼，执行政策的水平没有显著提高。主观能动性差，不会主动地给自己安排工作，缺少创新观念。

二、主要工作情况和不足：

（一）积极与员工沟通，尽可能地了解员工的想法和需求，体现了员工和老板间的桥梁作用。但是有的时候，没有掌握度，使得工作的性质发生了根本性的变化，从而影响了员工的工作，影响了效率和进度。

（二）在员工和工厂双方的利益面前，有时做事太草率，没有客观地，公正地去思考，在此提前下，多次过__护了员工的利益。

（三）严肃工作纪律和各项规定，对问题突出的员工，基本能够及时进行谈话。但是对于自身方面，却没有能够严格要求自己，多次迟到，这给工厂其他员工带来了很大的负面影响。

（四）开展教育培训方面：没有定期安排一些教育培训座谈，以及员工岗位技能培训工作。致使一些员工的素质仍然停留在刚入厂时的那个阶段，使得一些知识没有得到普及，没达到预期效果。由于主抓人事工作的我，没有尽到该尽的责任，导致了员工的素质和工厂的发展没有达到正比，所以，在这个方面，我是不合格的。

综上，工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进，人力资源管理的知识掌握得还不够，还需在今后加强学习，不断提高。

三、__年工作思路：新的一年，人力资源管理工作，将面临新形势、新任务，工作的要求会更高，我要努力工作，争取把人力资源工作做得更好，以下是我__年的工作思路：

要进一步转变观念，改进工作作风，工作上必须严谨细致，多与领导，同事沟通情况，要努力学习现代人力资源管理的理论，创造性地开展工作，要强化一切为市场、为基层、为员工服务的理念。

（一）要加强员工队伍建设，要把品德、知识、能力和业绩座位衡量人才的主要标准，建立高素质的员工队伍，以适应激烈市场竞争。

（二）要加强用工管理。要实时地与车间部门主管沟通，制定合理的招聘方案，为加强劳动用工提供依据。以招“适合的员工”来实现工厂效益的化。

（三）要强化员工培训工作。有针对性地制定培训计划和实施培训。要加强培训效果的评估，努力提高培训的效果，提高员工的职业化水平。

（四）推进企业文化的建设。要通过组织座谈、培训等多种方式，积极宣贯汉鼎的企业文化，加强员工学习企业文化的督促和引导，营造良好的学习氛围。

（五）推进工厂“5s”活动的实施，使得整顿，整理，清洁，清扫，素养等名词不再停留在一无所知的层面。组织大家学习，使得人人心有“5s”，工作按照“5s”的要求来做。使工厂规范化和系统化。

最后，我衷心地感谢领导和同事在我工作中给予的关心和支持，谢谢！

我很荣幸加入这个大家庭，不知不觉在公司已近半年，在领导和其他同事的热心帮助下,我边学习，边工作，有进步也有不足，自入职以来我主要负责公司简单的人事，社保缴纳、劳动关系方面的工作。下面就我这半年以来工作，做出如下总结：

（一）工作回顾。

性化的管理和创新的管理方法。

（二）人事档案管理——做好内部资料保管工作根据公司每月的人事变动情况，整理人事档案管理工作，做好内部资料的保管，保障每位入职员工个人信息不泄露、不丢失。按月更正员工花名册，保障数据准确无误以便随时调配与查找，做好人力保障工作。工作内容总结如下：

1、上半年我公司入职新员工20人，为新入职员及时办理相关入职手续并进行了oa功能及使用的讲解，帮助新员工尽快熟悉公司进入工作状态。

2、办理了8名员工的转正、薪酬调整手续及信息的录入，保障数据的准确无误。

3、办理离职人员的工资核算，收集反馈离职员工离职原因，做好离职前沟通和离职手续的及时完整办理避免公司任何法律风险。上半年共计离职员工18人。

4、对员工档案进行整理，严格与各部门实际在职人员核对，建立和完善公司员工花名册。

5、收集整理员工资料，并归类存档备查。逐步使公司人资档案体系建立健全。

合法权益，保障数据准确无误，具体工作汇总如下：

1、依据内蒙古人事社保局相关要求印制出《呼和浩特市劳动合同书》标准格式40份之多。

2、及时所有转正员工办理劳动合同的签订、存档。

3、填写《呼和浩特市劳动合同书》、《用人单位用工备案花名册》《劳动合同签订、备案花名册》30多份，现已在劳动局备案劳动合同28份。

4、为离职员工办理解除劳动关系手续并报送劳动局。

5、办理公司员工劳动合同的年审工作。

（四）社会保险管理：

1、根据人员变动信息，及时填报各类参保人员增减变动情况表，办理变更登记、帐户转移等手续，根据各人员增减变动情况，对公司的社保数据进行维护，保证数据更新及时、准确。

2、为海芯电子的18名员工办理停保手续，其中13名员工的社保关系已办理转入内蒙古润和信息技术有限公司。

3、润和公司由原来只有3名员工缴纳社保，现已增加至30名，其中从海芯电子转入13名，新参加社保人员有14名并已办理了入保的所有相关手续及资料准备。

4、为未到账社保书写《社保未到账证明》交于地税局并及时核查和督促。

5、20____年海芯电子和润和信息社保账已核对清楚并全部划完。

6、为一名员工办理了生育保险报销现已到账，清楚了关于社保报销流程、准备资料和报销计算方法。

7、20____年海芯电子和润和信息社保年审工作已全部完成，通过年审工作的完成我已清楚社保报盘的操作流程和功能，年审所需准备资料、办理流程。

8、每月10日前依据参保情况如实去赛罕地税局和毫沁营地税完成社保申报和缴纳。

9、每月15日前去社保局为离职员工办理停保手续、社保缴费核定、划账及对账。

10、每月5号前核对红海人力公司为我公司员工张鹏翔代缴费用单据（如：缴费基数、缴费金额和发票金额）并把核对准确无误的相关资料发于财务由财务10号前打款给代缴公司。

11、及时办理各类社会保险的报销和赔付工作，维护公司和员工的权益。

12、提供各类社会保险的相关资料，做好社会保障年审工作。

13、截止20____年7月31日参保员工共43人。

（五）考勤管理——规范公司的考勤管理行为。

1、请假条的审查并做好相关记录，统计月请假及年请假是否按公司制度执行有无超假，月底和报送部门的考勤进行核对。

2、统计每月员工未签到、签退的公文说明并记录。

3、汇总各部门报送的考勤并审查有无错误，每月根据oa数据和公文考勤说明对每位员工每天考勤的核对、统计并报送全体员工的考勤次月5日之前报送上一个月的考勤表于财务部。

（六）其它工作。

1.协助人资经理处理日常人事招聘、培训、考核、入职、离职、转岗、升职等各项事务性工作。

2、完成上级领导交办的临时性工作。

（一）充实工作方面的知识。

1、做好日常工作的同时加强对人事工作的学习，如：招聘、面试、培训严格要求自己，希望每天都有进步。

2、加强对工作的严谨争取下半年工作中减少无必要的失误以致没有错误。

(一)积极组织形式多样的员工活动，营造积极向上的企业文化氛围。

(二)与员工签劳动合同，办理社保关系，做好员工关系管理，维护员工稳定。

(三)公司的组织架构图的更新设计。

(四)积极参与公司为员工做的职业规划；

(五)办理员工工伤的认定、理赔；

(六)符合条件的停保人员办理失业登记；

(七)充分学习公司的各相关制度、文件。

(二)常态性学习：

1、充分学习公司的各相关制度、文件；有助于个人与企业愿景的统一、协调发展。

2、对今后工作分析。

三、存在的不足及提升计划经过半年的努力，我部门在公司领导的关怀下取得了很大的进步，同时也存在着一些不足之处。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。

(一)制度化建设方面：人力资源部作为公司人力资本战略实施的第一部门，我部门在制度化建设方面显得很不完善，表现为各项制度不完善，尤其表现在一些制度过于空泛，实际操作效果不理想。对于各子公司的管理规范不够健全。

(二)人员招聘方面：已经初步建立起来的招聘渠道主要包括社会招聘会、校园招聘会、网络招聘等。这些常规的招聘途径能够实现公司基本的用人需求。但对于一些突发性的人员缺失和一些专业性强、综合素质要求高的岗位，常规的招聘渠道往往无济于事，这一方面还需要进一步改善。

(三)绩效考核方面：我们的绩效考评体系还尚未完善，考评工作还不是很深入，上半年主要是按部门评选的优秀员工。下一步的计划将是建立一个由高、中、基领导考评于员工综合考评相结合的考核评价体系。这一体系的逐步建立将会是考评工作得到彻底的转变。

(四)培训管理方面：培训工作由于刚刚起步，还没有形成一定的制度，处于探索阶段。第一轮培训课程已进行了一半，员工表现相对积极。只是没有培训的相应规章制度，《孙子兵法》有云“令之以文，齐之以武”。有关培训工作我们现在只做到到了“令之以文”而没有做到“齐之以武”。今后所要做的就是在培训制度方面的建设，努力做到培训与绩效考核挂钩，促使全体员工养成勤学上进的良好习惯。

四、总结。

人事部的工作人员，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识；最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。

上半年个人工作报告篇二

2022年上半年，水利发电站严格执行上级规定，认真完成堤防水电管理处下达的各项工作任务及站内的各项事务和工作，具体总结如下：

水利发电站按照堤防水电管理处党委的统一部署，加强政治理论学习。做为全体职工的思想教育工作，先后完成了“创先争优”、反腐倡廉、规范化管理年活动、教育活动、“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动、庆七一系列活动等。以“创先争优”活动为主线，其他活动与之相结合，一一贯彻落实。通过半年来的思想政治教育活动的工作，进一步提高了干警职工的政治思想素质，特别是学习英雄事迹更是激发了全体干警职工爱岗敬业恪尽职守的工作精神和热情，在博爱一日捐活动中，水利发电站的全体干警积极主动地献上了自己的一片爱心。

安全生产工作是各项工作中的生中之重，在年初水利发电站按水电处的要求逐级签订了安全生产责任状，做到职责分明、增强安全意识。水利发电站在2月份，利用20天时间对全体职工进行了业务理论技能和安全生产知识及安全生产法的学习与培训。本培训班一是主要学习了安全生产法、劳动法、电力法和水电处的规章制度和技术规程等理论学习;二是学习了发电运行知识，电路有关知识、消防知识等，并结合实际进行了实际操作和演练，在技能学习上加大了力度。通过该培训班的学习，使全体职工在头脑中进一步加强了安全生产的意识，为更好地完成上级交给的各项工作任务奠定了良好的基础。在加强安全生产教育的同时，水利发电站认真组织有关人员对辖区内的线路、小区用电设施和易燃物、库房、车间等，进行了安全检查。在上级的要求下，对二电站及附属区安装了6路监控，加强了二电站的防火、防盗防控措施，确保了二电站的安全工作。

水利发电站的设备老化严重，为了确保20xx年能够正常运行发电，在3月下旬，水利发电站认真组织全体职工对电站的各种运行设备进行了检修。一是在电气维修中，对配电设备、辅电设备、控制回路、导体等，进行了维修和更换，并对设备进行了绝缘测试，确保了设备的完好;二是在机械维修中，对1﹟机组的水轮机导水叶轴全部更换，并且重新安装了6﹟主机的转轮，更换了二电站的3﹟机组的闸门扳，确保了安全生产。全体职工发扬不怕苦、脏、累的精神连续工作一个月，圆满完成了检修工作，保证了发电机组的正常运行发电，随着淖尔河的来水，4月19日水利发电站投入机组运行发电，截止6月27日，累计发电107万kwh。

上半年，水利发电站各项工作有序进行，无论是职工的政治思想工作、业务理论与技能、安全生产与经营工作都取得较好的成绩，基本达到了预期目的。在下半年的工作中，要把各项政治思想教育工作与“创先争优”活动相结合，并贯穿到水电杯的系列活动中去，教育党员和职工爱国、爱党、敬业的精神，打造遵纪守法、有才有德的干警职工队伍。要把安全生产工作放在首要的位置上，长抓不懈，定期对电站的设备，线路，进行检修，及时消除安全隐患，保证生产安全。在以职工思想进步和生产安全有保障的基础上，推进生产经营工作。

上半年个人工作报告篇三

从事总经理秘书工作是我毕业后的第一份工作，同时也是我职业生涯中的一个起点，对此我也十分珍惜，尽努力去适应这一岗位。转眼间一年过去了，回顾过去的一年时间，在公司领导以及同事的指导和帮助下，紧紧围绕着公司提出的“三年走出草原、五年走遍中国、七年走向世界”的奋斗目标而努力。

我在工作中主要负责公司文件拟写、打印以及档案管理工作，虽然在工作中取的了一些成绩，但在成绩的背后还存在着这样或那样的不足之处。我所做的工作与公司的“高标准、严要求”的工作作风相比还存在着一些问题与差距。现就_年我参加工作以来的工作情况总结如下：

1.不足之处。

文秘室对于我来说是个全新的工作领域，作为文秘室的文职人员，我清醒的认识到，文秘室是总经理直接领导下的综合管理机构，是承上启下，沟通内外，联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。相比其他部门而言，文秘室的工作比较杂乱，这就需要在工作中仔细、耐心。然而我在这几个月的工作中，在打印文件和档案管理这两项工作中出现过一些错误。刚开始由于我缺乏工作经验，粗心大意，在打印文件时出现丢字、错字现象。例如，在一次制作周工作表填写说明时，出现了“于”和“与”字用错的现象。为此领导在会议上明确指出并给予指导。我虚心接受领导的指导及时改正错误。在档案管理工作中，由于我对档案的不够熟悉，没有及时将急需材料提供出去，导致工作效率降低。以上所出现的错误，在领导和同事的点拨以及我个人努力学习，日后工作中的失误逐步减少，个人的技能也明显的提高了。

2.优点与成绩。

秘书岗位是个责任心特别强的岗位，要求秘书应该尽职尽责，这一点是我特别注重的，也是自我认为做的比较好的一点。比如，我在下发文件时没有出现过错误，每次将下发的文件准确及时的发到每个部门或每个人手中，并及时登记所发文件。还有，为了确保周例会的顺利召开，将每个部门的周工作表及时收回上交，供总经理参考，以便布置下周主要工作。除此之外，我积极配合各部门工作，迅速提供所需文件，从而提高了总体工作效率。

虽然我参加工作以来，没有在工作岗位上做出突出的贡献。但是由于我的勤奋，工作态度积极，虚心向领导和同事学习，从而得到了领导的认可，因此，在_月中旬，我被提升为人力资源部副部长兼总经理办公室秘书。在年底我又荣幸地被评为“20_年度先进工作者”。领导给了我精神上和物质上的鼓舞，使我对今后工作更加充满信心，也感觉到了责任的重大。

3.经验教训。

1)、经过一年的工作，使我深刻的认识到在今后工作中，我不应该安于现状，应该为公司的前途、经济效益多提一些新鲜的意见和建议，勇于创新。而不是埋头苦干，那些循规蹈矩的工作，却不知最终的目标在何处。公司前途的发展是我们全体员工的出发点，因为公司的命运与我们的命运精密相连。

2)、事要细心、稳重也是我以后应该继续保持的。

3)、想尽心尽力做好本职工作，就得从心底热爱本职工作，把自己从事的工作当成生活中的乐趣，而不是负担。

4)、想做好秘书工作就得与领导和同事融洽相处，虚心学习，取长补短，使工作顺利完成。

通过以上20_的总结，我吸取了经验教训，为日后工作总结了相对丰富的经验。日后一定尽量克服不足之处，同时把优点发扬光大，为公司多做贡献，把个人价值充分地体现在工作中。

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上半年个人工作报告篇四

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好！

作为一名外科医生，我的工作职责是“竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁并不高，但是强烈的社会责任感和自觉的敬业精神仍然促使我投身医学事业，为人民做贡献。现在我将自己在20的工作情况汇报如下：

一、努力学习，不断提高政治理论水平和素质。

在政治思想方面，始终坚持党的路线、方针、政策，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，努力学习各种科学理论知识，学习各种法律、法规和党政策，领会上级部门重大会议精神，组织的各种政治学习及教育活动。同时，通过认真学习有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理论及技己在工作中遇到的问题。

二、恪尽职守，重视自身道德修养。

当我步入神圣的医学学府的时候，我就曾在学生大会上庄严宣誓过：“我志愿献身医学，医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。时至今日，我仍牢记在心并不断的努力着。医乃责的精神外，更要具有全心全意为人民服务的思想，还应具备一切为病人的品质。自工作以来，本手术中难度最大的x四类手术。在手术的前一天，患者家属担心没有熟人手术医生可能会不负责更是医生的职业道德，但作为一名外科医生，更懂得那沉甸甸的分量寄托着患者对医生的敬重和以是历代医家一直提倡的美德。只有做到这样，才不辜负我们身穿的白大衣，才配得上“白衣天使”

三、养成严谨、细致、艰苦的工作作风。

四、勤学苦练，不断提高专业技术。

工作以来，本人深切的认识到一个合格的外科医生除了应具备的以上的素质外，丰富的理论知识和的学术讲座，努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，并通过学习查看订阅的业务杂志技术指导业务工作，能熟练掌握x诊治及并发症及合并症处理，熟练诊治外x，如x等。工作注重临床科研工作，积极参加科内各项科研工作并取得相关成绩，目前仍有相关课题工作，并能坚培训、讲课等，进一步提高自身基本理论知识。

一年来，我坚持认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想并在实际工作中，以“我知道，要做一名合格的共产党员，就一定要树立坚定的社会主义、共产主义信念，始终保持政治上的清践之中，坚定地站在改革开放和现代化建设的前列，更新观念，勇于开拓，大从来不敢有丝毫松懈和马虎，始终坚持从一点一滴的小事做起，以实际行动争取早日入党，并为党的事业作出实在工作中，本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业阔了视野，扩大了知识面。已能独立完成诊治过程，并能处理相关并发症，以及从病人就诊、住院至出院期间的在过去的一年里，我取得了一些成绩，但离组织的要求还有一定差距。一是自身素质需要进一步提高，特别实地做好各项工作，在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力，做最好的自己，不辜负组织对我的期望。

谢谢大家！

上半年个人工作报告篇五

又到了总结工作之际，回顾这几个月来的工作，不禁令人感叹，时间过的真快，从严寒的冬天似乎一下子就来到了炎烈的夏天，我们又工作了半年了。

站务工作看似简单，好象没有多少技术含量，但不同的岗位，工作环境却需要相应的工作经验，而我自身的能力和阅历与其都还有一定的距离，所以我虚心向周围的领导和身边的每一位同事学习，这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习，不断积累。我现在已经能够比较好的处理工作中出现的各类问题，以正确的态度对待各项工作任务。

半年来，工作取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足。首先高速分站工作对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边学习边摸索边干。以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;其次，有些工作做得还不细，和同事们之间的工作协调的不是十分到位，相互之间的沟通不够及时。

在今后的工作中，我会多学习，努力克服以上不足之处，认真提高工作效率，熟练掌握票价，站点及客运车辆运营等各种业务知识，做到心中有数。

总之，感谢所有领导和同事对我的信任，支持帮助，我会更加严格要求自己，吸取过去的经验和教训，更好的干好今后的工作，为总站及三科的发展奉献自己的一份力量。

上半年个人工作报告篇六

又到了总结工作的时候了。回顾这几个月的工作，不禁感叹。时间过得好快。好像严夏突然从寒冬里来了，我们已经工作半年了。

回顾过去的半年，在领导的全力支持和同事的热心帮助下，我严格要求自己，按照总站的要求，很好地完成了自己的工作。加上自己的探索和学习，逐渐熟悉了高速变电站工作的业务流程。负责的工作逐渐进入状态。最近半年的工作简述如下:。

站内工作看似简单，好像没有太多的技术含量，但是不同的岗位和工作环境需要相应的工作经验，自己的能力和经验还远远不够，所以虚心向身边的领导和身边的每一个同事学习，觉得自己有了一些进步。经过不断的学习和积累。现在我已经能够处理工作中的各种问题，以正确的态度对待所有的任务。

半年来，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足。首先，高速变电站的工作对我来说是一个新的岗位，我边学习边摸索做了很多工作。结果是无法轻松工作，工作效率有待进一步提高；其次，有些工作没有做详细，与同事的协调不到位，沟通不够及时。

在以后的工作中，我会多学习，努力克服以上缺点，认真提高工作效率，掌握票价、车站、客运车辆运营等各项业务知识，并熟知。

总之，感谢各位领导和同事的信任、支持和帮助，我会更加严格要求自己，吸取以往的经验教训，做好未来的工作，为主站和三支的发展做出贡献。

上半年个人工作报告篇七

各位代表：

你们好，现在，我代表县人民政府向大会作政府工作报告，请予审议，并请政协委员和其他列席人员提出意见。

过去五年工作回顾。

过去的五年，是莲花县经济发展持续加快、产业结构更趋协调的五年，是城乡建设统筹发展、对外形象明显提升的五年，是社会事业全面进步、人民得到更多实惠的五年。县十六届人大一次会议以来，我们按照市委、市政府的总体部署，团结依靠全县人民，紧紧围绕打造名副其实“莲花之乡”的发展目标，坚定信心，主动作为，经济社会发展取得新的重大成就，“十二五”规划确定的主要目标和任务总体实现。五年来，共荣获全国文明县城、中国莲花之乡、全省森林城市、江西十大幸福感城市、全省旅游发展十佳县、全省扶贫和移民工作先进县、全省新农村建设工作先进县、全省新型城镇化建设工作先进县等120多项省部级以上荣誉。

xx年以来，我们重点抓了以下工作：

(一)突出转型升级，活力莲花的产业更实。

经济实力跃上新台阶。县域经济综合实力大幅提升，全县完成生产总值54.44亿元，财政总收入7.86亿元，规上工业增加值21.17亿元，农林牧渔业增加值8.47亿元，固定资产投资总额54.13亿元，社会消费品零售总额19.38亿元，城镇居民人均可支配收入19847元，农村居民人均可支配收入7644元，与相比，分别增长38.8%、69%、44.7%、16.2%、84%、61.9%、53.6%、76.7%。产业结构更趋合理，三次产业比例由20的18.7∶46.7∶34.6调整为20的15.5∶45.6∶38.9。

工业经济增添新动能。全县工业快速发展，工业规模不断扩大，工业增加值占全县生产总值比重达到43.3%，宝海微元、塔罗亚电子在“新三板”成功挂牌。工业产业结构和产品结构不断优化，特种冶金材料、电子元器件两大特色产业持续做强做大，新能源产业逐步崛起。工业园区集聚功能不断增强，园区建成区面积达5平方公里，落户各类企业98家，实现工业总产值73.3亿元,工业增加值18.2亿元，利税3.78亿元，安排从业人员10615人。

农业生产呈现新亮点。粮油生产发展总体保持稳定，优质农产品继续保持较快发展态势，与年相比，年全县粮食产量增长8.77%，莲子产量增长200%，水果产量增长37.1%，蔬菜产量增长6.6%。农业特色优势产业显现，形成了莲子、茶叶、中药材与中蜂、绿色食用油等十二大特色产业和160个优质农产品生产基地。农产品品牌建设初见成效，春满园公司、盛丰农业、瑞和家庭农场等10家企业获得无公害农产品品牌证书12个，海潭茶厂、月照峰公司等4家企业获得绿色品牌证书7个，卓氏果园蜜梨荣获第十六届中国绿色食品博览会金奖。

三产发展彰显新活力。围绕打造全国赏莲地的目标，在琴亭、升坊集中连片区域内打造了集莲生产、加工及旅游为一体的荷花博览园，被评为中国江西助推城镇化建设十佳项目，成功创建国家4a级旅游景区。一枝枪纪念馆、花塘官厅成功创建国家3a级旅游景区。随着“一枝枪”“一朵花”“一道菜”“一位老阿姨”在全国知名度的不断扩大，全县旅游业加快发展，成功承办了第27届全国荷花展暨国际荷花学术研讨会，组织了五届油菜花文化旅游节和四届莲文化旅游节，打造了两大节会品牌，游客接待人数每年以30%的速度增长，旅游综合收入呈几何阶数递增，旅游业成为县域经济发展新引擎。金融、物流、电子商务、健康养老等新兴业态不断呈现，江西银行、九江银行、赣州银行成功入驻。

(二)突出项目建设，实力莲花的生机更强。

开放水平显著提高。五年来，围绕五大主导产业深入开展招商，共签约项目311个，签约资金323.9亿元，其中投资5000万元以上项目216个，亿元以上项目98个，实际利用外资20832万美元。融入了湘赣边区域合作联盟，与南昌县缔结为友好县，在经济、交通、文化、旅游、体育等领域建立了合作机制，实现了优势资源互补，经济社会得到跨越发展。

跑项争资卓有成效。五年来，累计谋划储备项目400个，总投资178亿元，共向上申报项目300余个，争取项目200余个，落实资金56.3亿元，比“十一五”增长51%。萍莲高速、中节能光伏发电等一批事关全县长远发展的重大项目分别进入国家和省市计划“笼子”，渝长厦快速铁路经过莲花的方案得到上级有关部门的支持。

项目建设深入推进。五年来，共实施产业开发、城镇提升、民生改善、基础设施建设等项目576个，完成投资近500亿元。教育园、工业园、荷博园、文化园等“四园”建设进展顺利，累计投入资金11.2亿元。吉莲高速建成通车，衡茶吉铁路莲花段顺利建成，319国道、吉莲公路、路坊公路等道路改造全面完成。“一江两岸”防洪工程、小农水重点县、高标准农田建设等项目有序推进，寒山水库大坝成功截流。中节能莲花光伏发电项目一期50兆瓦成功并网投入发电，西气东输三线工程莲花段正式启动，文体中心、现代农业示范园等新型城镇化项目加快推进。20获得第二批国家专项建设基金支持项目10个，下达计划资金5.53亿元。

(三)突出统筹协调，美丽莲花的形象更佳。

城市形象不断提升。城区规划面积由2011年的8.9平方公里扩展至2015年的17.5平方公里，城镇化率达到52.8%。全面完成了永安大道、二环西路、康达东路、康达西路等城区沥青路面改造工程。开启了城区环卫服务外包新模式，城区环卫实现市场化、常态化管理，城市人居环境进一步优化。在全省率先建立了土地移动监管平台，拆除“两违”建筑面积18640平方米，拆除复工面积8900平方米。

农村面貌大为改观。累计推进了286个新农村建设点建设，重点打造了南岭乡岭水村、三板桥乡清水村等一批亮点新村。坚持把新农村建设与农村清洁工程、乡村旅游示范点建设相结合，抓好了村庄整治，实施了村组道路、饮水工程、水利建设等456个整治项目。浯塘至神泉公路、良坊至田东公路、琴亭至潞江公路等6条县道升级改造主体工程均已完工，改造提升乡村道里程450余公里，新增约180公里，干线相连、通乡达村的公路网络基本形成。

生态环境持续改善。以创建国家生态县为抓手，实行“封山育林、植管并举”，共投入生态建设资金6.4亿元，完成造林绿化面积约15万亩，森林覆盖率达71.35%，城区新增绿地面积18.2万平方米，城市绿地率达30.07%。通过严把新项目“准入关”，落实节能减排、防治污染措施，五年共投入环保设施建设资金6000多万元，节能减排工作得到全面推进。

(四)突出共建共享，幸福莲花的保障更牢。

社会事业全面发展。教育事业蓬勃发展。教育园建设稳步推进，保育院、职高部、小学部已投入使用，中学部正在加快建设。营养餐计划食堂、农村教师周转房等工程项目顺利实施，学校环境得到有效改善。教学质量逐年提高，高考综合成绩稳居全市榜首。卫生与健康事业稳步发展。公立医院改革有序推进，公立医疗机构基本药物“零差率”销售全覆盖。城乡卫生服务体系进一步健全，完成了9所乡镇卫生院标准化建设，建成78个公有产权村级卫生室，引进了2家民营医院。文体事业繁荣发展。成功承办了中国cbo男子篮球俱乐部联赛等体育赛事;3d数字影院正式营业，结束了莲花无数字影院的历史。“莲花打锡”入选非物质文化遗产名录，“莲花血鸭”“莲花茶灯舞”“哦嗬歌”被列为省级非遗。庆祝建党95周年的献礼电影作品《老阿姨》顺利完成拍摄，并在全国公映。

民生保障纵深推进。就业渠道不断拓宽，城镇新增就业13209人，转移农村劳动力20595人，城镇登记失业率控制在3.5%以内。安居工程稳步推进，新建保障性住房2590套，完成棚户区改造929套，完成农村危房改造6203户。社会救助持续增强，发放城乡低保金12830万元，城乡医疗救助金3369.7万元，救助困难群众1150人次。社保体系逐步完善，城镇职工参加养老保险162560人次，城乡居民参加养老保险51.49万人次，征缴城镇职工、居民医疗保险基金11250万元，新型农村合作医疗基金6296.87万元。民生工程有序开展，建成农村饮水安全供水工程32处，改造提升琴亭、湖上、闪石等乡镇敬老院6所，实施广播电视“户户通”工程，全县广播电视覆盖率达95%。

脱贫攻坚步伐加快。整合各类资金超71亿元，举全县之力开展“结穷亲、助民富，争做龚全珍式好党员好干部”等活动，实施了产业、教育、保障、金融等扶贫项目100余个，全县15万人受益于扶贫项目，3.32万贫困人口实现脱贫，贫困发生率由2011年的27.8%降至2015年的11.93%。开展了“2345”产业扶贫工程，重点发展“畜禽养殖、果树种植、油茶产业、光伏发电”工程。投入资金6800万元，实施了千家万户种植“摇钱树”工程，栽植蜜柚等61万余株，覆盖157个行政村，带动4万余农户增收致富。安排资金200万元，通过农村最低生活保障、特困人员供养、困难群众临时救助等实行保障“兜底”。

(五)突出改革开放，清水莲花的服务更优。

深化改革稳步进行。制定出台了《莲花县县本级行政审批事项目录清单》《莲花县市场准入负面清单》等文件，实施行政审批制度改革，精简行政审批事项109项，取消行政审批事项72项。对全县13个乡镇分三类进行差异化考核，对县直单位和条管部门实行百分制考核，实行末位淘汰机制，进一步增强了机关干部队伍活力。稳妥推进机关事业单位养老保险制度改革，加快建立统一的城乡居民基本医疗保障和养老保险制度。启动了政府机构改革，公务用车制度、公务员职务与职级并行制度、被征地农民参加基本养老保险等各项改革进展顺利。

政府效能大为加强。深入开展党的群众路线教育实践活动和“三严三实”等专题教育活动，严格落实中央“八项规定”精神和省、市、县委有关细则规定，完善“一岗双责”制度，形成了廉洁自律的长效机制，“三公”经费比峰值期下降72.5%。严格执行人大及其常委会的各项决议、决定，主动接受人大依法监督、政协民主监督、司法监督和社会监督，认真办理人大代表建议和政协提案，五年来，办理人大代表建议458件、政协提案490件，办结率均达100%，满意率均为96%以上。

社会大局安全稳定。五年来，通过落实党政领导定期研究信访工作、领导接访日、信访问题领导包案等制度，解决了一大批群众反映的实际困难和具体问题，信访突出问题得到有效缓解。稳步推进了城乡社会网格化管理体系建设，社会管理水平不断提高，全县公众安全感指数保持97%以上，位居省市前列。严格落实了安全生产“一岗双责、党政同责”责任制，扎实做好了食品、药品和特种设备的安全监管工作，深入开展隐患排查整改，安全生产态势持续平安平稳。

五年的成绩振奋人心，同时，我们也应清醒地看到，发展中还存在一些困难和问题，主要有：一是经济总量不大、财政收支矛盾突出的县情尚未根本改变，支撑转型升级的重大项目和支柱产业仍然偏少;二是新型城镇化步伐缓慢，城市配套基础设施建设仍然薄弱，“两违”现象屡禁不止;三是脱贫攻坚形势严峻，贫困总量较大、任务繁重，家底掌握不清、标准把握不严、人为分户等现象依然存在;四是深化改革各项工作的力度、深度和广度不够，体制机制障碍依然存在;五是机关效能建设力度不够，“庸、懒、散”现象仍然存在，担当意识和开拓创新精神有待进一步加强。

未来五年目标任务。

今后的五年，是莲花可以大有作为、必须奋发有为的重要战略机遇期，是决战决胜脱贫攻坚、与全国全省全市同步全面建成小康社会的冲刺期，面临的机遇前所未有，风险挑战也前所未有，总体来说是机遇大于挑战。我们一定要准确把握经济发展进入“速度变化、结构优化、动力转换”的新常态，充分争取政策支持，加强区域合作，努力把发展机遇转化为发展优势;始终保持政通人和、心齐气顺的发展氛围，倍加珍惜团结干事、真抓实干的良好局面，乘势而上，奋发作为，努力把发展热情转化为发展成效。

今后五年的发展思路是：深入学习贯彻落实*总书记系列重要讲话精神，遵循“四个全面”战略布局，坚持发展第一要务和五大发展理念，紧紧围绕“发展提速，全面小康”总目标，加速推进“造富”、“造福”工程，加强湘赣边界区域合作，协同推进新型工业化、农业现代化和新型城镇化，全面提升信息化和绿色化水平，坚决打赢脱贫攻坚战，打造人民安居乐业的“莲花福地”、国内知名的四季花海旅游目的地，争当脱贫攻坚先进县、赣西边陲明星县、生态文明先行示范县，努力走出一条具有莲花特色的绿色发展新路子。

未来五年，我县经济社会发展主要目标是：

综合实力更加强劲。到，全县生产总值达到81.9亿元，年均增长8.5%左右;人均地区生产总值达到33000元，年均增长8%左右;财政总收入达到12.7亿元，年均增长10%左右;规模以上工业增加值达到41.6亿元，年均增长12%左右;社会消费品零售总额达到34.2亿元，年均增长12%左右;固定资产投资达到95.4亿元，年均增长12%左右;产业结构更趋合理，三次产业比重优化调整为12∶44.1∶43.9。

城乡建设更有亮点。城镇体系进一步完善，中心城区和集镇布局更加科学，市民公园、汽车文化主题公园、“一江两岸”生态新城相继落成，常住人口城镇化率达到60%左右。县第二自来水公司、污水管网、中心汽车站等基础配套设施持续完善，城镇污水处理率达到95%，全覆盖、高水平的城乡基础设施网络体系、公共服务设施网点体系基本建成。美丽乡村建设、农村清洁工程成效明显，城区环境服务外包市场化、常态化运行。到20，城市面貌干净整洁，城市氛围优雅休闲，人居环境宁静温馨，整座城市郁郁葱葱、生意盎然，成为国内知名的四季花海旅游目的地。

人民生活更添福祉。坚持以人为本，富民为先，人民群众的获得感、幸福感明显增强。到年，覆盖城乡居民的基本公共服务体系逐步完善，基本公共服务均等化明显提高，城乡差距进一步缩小，城乡居民收入与经济发展同步增长，中等收入人群持续扩大，城镇居民人均可支配收入年均增长9.5%，达到31000元，农村居民人均可支配收入年均增长11%，达到12900元。渝长厦快速铁路启动实施，萍莲高速全面建成，出行更加便捷快速。寒山水库建成投用，每年为城区提供730万吨清洁饮用水源，解决6.5万人的饮水问题，灌溉区内3.65万亩耕地灌溉用水得到全面保障。

上半年个人工作报告篇八

今年以来,在市委、市政府的正确领导下,在班子成员、机关干部及全镇广大干部群众的大力支持下,本人紧紧围绕市委、市政府确定的工作重点和镇党委确定的工作目标,开拓创新、务实重干,切实落实党风廉政责任,较好地完成了本职工作,推动了全镇经济社会的又好又快发展。现将一年的工作情况汇报如下:。

一、总体要求。

深入学习实践科学发展观,按照保持和发展党的先进性、建设学习型党组织的要求,加强党员的经常性教育,扎实开展集中培训,强化党员意识,增强政治素质,提高工作能力,建设“政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优”的党员队伍,为全面推进“两个转变”、建设“一强三优”现代企业充分发挥党员的先锋模范作用。

二、党员教育培训的主要内容。

1、加强形势任务教育,认真学习贯彻党组各项决策部署。建立学习贯彻上级决策部署的常态机制,及时组织党员学习贯彻省、市党组织的重大决策、重要会议精神和重点工作部署,切实把广大党员的思想统一到我乡党委的决策部署上来,充分发挥广大党员在推进“两个转变”中的先锋模范作用。

2、加强党的十七届五中全会精神学习教育。组织广大党员认真学习党的十七届五中全会精神和《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》,深刻理解中国共产党加强自身建设的“六个坚持”基本经验,按照建设马克思主义学习型政党和科学理论武装、具有世界眼光、善于把握规律、富有创新精神的要求,树立终身学习理念,不断更新知识结构。提高党建工作科学化水平,发挥党组织在推动企业发展改革中的独特优势。

3、加强党支部和班组长队伍建设。把加强党员教育培训与加强党支部建设有机结合,充分发挥党员的先锋模范作用和党支部的战斗堡垒作用。结合实际重点抓好党员班组长的业务技能培训工作,通过提高业务技能水平和岗位工作绩效来体现党员的先进性和先锋模范作用。

4、加强党风党纪教育。加强对党章和党纪党规的学习,引导广大党员特别是党员领导干部加强党性修养,大力弘扬求真务实精神,诚实守信、认真负责,真抓实干、敢抓敢管,把省、市党委的各项决策部署落在实处。加强反腐倡廉宣传教育,促进党员干部增强廉洁自律意识,自觉践行“干事、干净”的廉洁理念,筑牢拒腐防变的思想防线。

5、加强业务技能培训。把提高业务技能素质作为重要目标常抓不懈。坚持党管人才,培养造就高素质的党员队伍和党支部带头人队伍。结合党员队伍现状,深入分析党员需求,坚持分类指导,分层次、分专业、分岗位开展党员技能培训。综合运用集中培训、党员劳动竞赛、技术比武等多种形式,提高党员的岗位技能和履职能力,使党员成为所在部门、所在专业的业务技术骨干,把党员的先进性具体化。

6、加强中国特色社会主义理论体系学习教育,深入学习实践科学发展观。组织广大党员认真学习党的理论、路线、方针、政策,深入学习实践社会主义核心价值体系,加强理想信念教育,提高党员的政治素质、理论素养和道德水准。坚持把科学发展观作为党员教育培训的重要内容,巩固提高学习实践活动成果,推动广大党员进一步树立科学发展理念、增强科学发展信心、凝聚科学发展共识。

三、党员教育培训的主要方法。

1、加强和改进党委中心组学习。严格执行中心组学习制度,坚持集中学习与自学相结合,专题报告与研讨相结合,切实加强理论武装,提高运用科学理论分析和解决实际问题的能力。

2、严格党内组织生活。抓好党员经常性教育,推进学习型党组织建设,认真执行“三会一课”制度,创新党组织活动方式方法,通过党员领导干部讲党课、读书会等形式,增强组织生活对党员的吸引力,提高教育效果。

3、开展党员集中培训。依托各级培训阵地,结合各级各类员工年度培训计划,对党员(新党员在入党后一年内)进行集中培训,培训时间一般不少于24小时;其中党委领导班子成员、政工部门负责人、基层党支部书记和组织宣传干部,一般不少于40小时。

4、加强主题实践教育。深入开展以争创“四强”(政治引领力强、推动发展力强、改革创新力强、凝聚保障力强)党组织、争当“四优”(政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优)共产党员为主要内容的创先争优活动,深化先锋党支部创建工作,广泛开展党员责任区、党员先锋岗等主题活动,在实践中加强教育。

5、组织开展集体活动。结合“七一”、“十一”等重大节日,组织开展纪念会、参观革命传统教育基地、缅怀先烈革命事迹等活动,振奋精神,陶冶情操,增强党员的使命感和对党组织的凝聚力。

四、工作要求。

1、加强组织领导,落实工作责任。各级党组织要切实承担起党员教育培训的第一责任,认真制定党员教育工作计划和方案措施,健全工作制度,及时研究解决工作中存在的问题,有关部门要落实责任,分工协作,形成合力,扎实推进,确保教育培训任务落到实处。

2、改进方式方法,增强工作实效。要深入分析党员队伍实际状况和党员需求,把党员普遍关注的重大理论和实际问题以及热点、难点问题,作为党员教育培训的重要内容,增强教育培训的针对性。积极运用信息网络技术、多媒体技术等新手段、新方法,提高教育培训的感染力和吸引力。

3、积极宣传引导,营造良好氛围。要大力宣传学习型党组织、学习型党员先进典型,及时总结宣传党员教育培训工作的典型经验,引导广大党员充分认识加强教育培训工作的重要意义,增强接受教育的自觉性,自觉向先进典型模范学习。

上半年个人工作报告篇九

在20____年中，我局顺利完成了各项有关社会保障方面的工作，取得了显著的成效。

在石家庄市人力资源与社会保障局创办期间，由顾剑成功创建了具有我局特色的人力资源与社会保障网站。由唐淑芳为我局内部人员创建了qq群。由张云霄等的人负责在日后的工作中进行维护网站的进一步完善工作。网站作为我局面向各企事业单位和有关机关发布有关人力资源与社会保障的信息的窗口，全面展示了我局本年度的工作内容与成果，并起到了联络本组织内部人员的作用。

在20____年下半年开始时，在张云霄和马泽帆的共同策划下，建立了石家庄市人力资源与社会保障局的各层组织，并相应的配置了相关人员。形成了系统的组织系统，形成了以张云霄为局长，马泽帆和顾剑为副局长的领导系统，并相应的任命了个科室的人员（办公室主任—唐淑芳，劳动争议仲裁和信访科科长—马泽帆，行政事项服务科科长—栗双平，社会医疗保险科科长—顾剑，社会养老保险科科长—杨晓霞，劳动就业科科长—张红波）。

为了规范我市劳动用工合同，由行政事务服务科相关人员制定了劳动合同范本，在栗双平和周爽等人在进行大量的调查研究之后，将国家有关规定与我市具体情况相结合，制定出了符合我市企事业单位的劳动合同，并相应的组织了相关的单位进行了填写。

在本年度，我局进行了三次大型的劳动争议仲裁，分别由马泽帆、裴斐、范权伟为首席仲裁员的组成的劳动争议仲裁小组，并对相关案件进行了劳动争议的仲裁。分别为：马泽帆、张云霄、黄皓洁、唐淑芳对我市英雄啤酒公司发生的工伤事故惊醒仲裁；裴斐、顾剑、周爽、栗双平对百斯特人力资源公司因劳动合同发生的争议进行了调解；范权伟、杨晓霞、范立娜、张红波对华北工商大学的住房福利的争议进行了仲裁。在本着公平、公正、公开的原则下，个劳动争议仲裁小组积极地收集有关的证据，对案件进行了合理的裁决。

我局在唐淑芳、张云霄等人参加了企业单位（英雄啤酒公司）的企业年金听证会，并对其中有关的项目进行了论证。有力的保证了在以后的实施中，劳动者可以切实的从中得到福利。

积极响应国家有关政策的号召，我局对社会保险中的养老保险、医疗保险、失业保险和住房公基金的申请，变更，注销等进行了全面得管理。分别由以下人负责相关的项目：杨晓霞、范立娜负责我市养老保险一系列事务的管理；顾剑、裴斐负责我市医疗等有关事项的管理；张红波、范权伟负责我市工伤保险的相关事项。

在各种社会保险表格制作完成之后，由石家庄市人力资源与社会保障局全体成员共同组织了企事业单位进行了填写，为我市以后的相关养老保险的征收和发放，事业基金的征缴，医疗基金的征缴以及以后的基金运营提供了真是有效的数据与资料。

在工作期间，各部门相互协调、共同合作，顺利完成了本年度的所有任务，取得了骄人的成果。希望大家在以后的学习和工作中能继续努力，将石家庄市人力资源与社会保障局建设的更加完善。

上半年个人工作报告篇十

_年，在市局党组的正确领导下，在分管科室和全局同志的大力支持下，我深入学习贯彻科学发展观，认真落实上级各项工作部署，以提高自身素质，增强工作能力为基础，牢牢把握中心工作，认真履行职责，较好地完成了各项工作，现述职如下：

一、加强学习，着力提升自身素质。

一是积极参加党组中心组和所在支部的理论学习，结合学习实践科学发展观活动的开展，深入学习了党的_大精神，科学发展观的系统理论，进一步增强了对科学发展观的深刻内涵和精神实质的理解，坚定了践行科学发展观的决心和信心。二是加强了业务学习。学习了“两个条例”和____中央《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》等重要党内法规和文件以及涉及所分管业务的常规知识。通过学习不断充实和丰富自己，努力使自己从业务上的“门外汉”转变为“门内汉”，更好地适应工作需要。

二、扎实工作，认真履职。

(一)纪检监察工作。

1、协助党组书记继续深入推行党风廉政建设责任制，深入推进领导干部廉洁自律。年初党组组织召开了全系统纪检监察工作会议，会上对党风廉政建设的各项工作任务进行了布置安排，提出了新的要求和标准，与各单位签定了党风廉政建设目标责任书。从形式上，内容上，组织上保证了党风廉政建设的落实到位。

2、开展了党性党风党纪的教育，利用中心组学习时间和安排的专题学习和党课，邀请市委党校教授举办专题讲座，组织广大党员干部学习了_届中纪委三次全会、市纪委六届四次全会和省局纪检监察工作会议精神，学习了《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》、《关于开展工程建设领域突出问题专项治理工作的意见》等，用理论和正反两方面的典型事例来进一步增强党员干部职工廉洁自津的自觉性，筑牢思想道德防线。

3、严格落实政务公开，增强质监工作的社会透明度。改版了淮北金质网站，设立了政务公开栏，同时在局网和全市行风评议网以及报刊上公开了我们的工作职责、范围、办事程序和服务承诺，接受社会监管。

4、狠抓机关效能和党风行风建设。党风决定行风，行风是党风的直接体现，而效能又是党风、行风的必然结果。为此，根据局党组的安排，把内强素质，外树形象作为效能、党风和行风建设的一条主线来抓，主要是坚持“四抓”，一抓宣传，扩大影响。通过新闻媒体多渠道地广泛宣传，使社会各界充分了解我们的工作职责，工作成绩，从而更加理解和支持我们。二抓制度建设。结合绩效考核制度的建立，完善了首问负责制、服务承诺制、限时办结制、失职追究制等各项制度，明确了制度落实的程序和责任。同时，加大了对各项制度落实的督查和检查力度，对通过明查暗访发现的存在问题及时予以通报，对上半年工作任务完成情况进行了效能监察，这些都有效地规范了全局干部职工的行为，使服务意识进一步增强，工作作风进一步转变，工作效率进一步提高。三抓队伍尤其是班子队伍的建设。结合科学发展观的学习，通过召开各支部组织生活会、公开征求意见、认真查找整改等措施，认真抓好基层班子的素质提高和能力建设。四是抓工作的落实。一方面对上级布置的各项工作做到及时传达，及时拿出贯彻落实的办法。另一方面，加大对各部门、各单位落实情况的检查，并将各项工作落实情况纳入每月一次的绩效考评中予以量化评分，推动了各项工作的开展。

二、严格执行廉洁自律的规定。

一是自觉遵守中央和各级党委关于领导干部廉洁自律的相关规定，按守则自律、按制度自律。

时刻注意自己的形象和言行。严格按本局各项规章制度办事。在考虑问题，处理事务过程中，力求秉公办事，依法办事，没有发生假公济私，损公肥私，违法乱纪行为。凡是要求同志们做到的自已首先要做到，党纪国法规定不准做的绝对不做，领导和组织要求达到的争取达到，努力在干部群众中树立一个勤政务实、廉洁自律的良好的公务员和领导干部形象。

二是珍惜大好局面，增进工作合力。

自觉服从组织领导，认真贯彻省局党组和市局党组的各项决定，以促进工作为目的，摆正自身位置，不越权、不越位、不错位、不缺位，维护班子的团结和集体形象，与班子其他成员相互尊重，相互支持，密切协作，在和其他干部职工的合作中做到以诚招待，平等相处，尊重别人，摆正心态。

三是按照党员的标准和纪检干部的要求规范自己的行为。

时刻提醒自己要有如履薄冰，如临深渊的警觉，自觉接受“八小时以外”的社交圈、生活圈的活动的监督，努力加强自己的道德修养，保持积极向上的生活情操，没有违规、违纪的现象。

回顾一年来的工作，我在思想上、作风上、工作上还存在不足和问题：业务专业知识，工作经验都有待于进一步丰富和提高，离“门内汉”还有差距;工作作风还有待改进，特别是调查研究，求真务实，创新工作还需要进一步加强;自身的政治理论修养，业务工作能力和领导艺术还不高，抓工作还欠细致，督促检查抓落实欠到位。这些都需在今后的工作中通过自身的努力和同志们的帮助加以改正。

在新的一年里，我一定以党的_届四中全会精神为指导，在党组领导下，进一步加强政治理论学习和业务学习，全面提高自身政治思想素质和业务能力。按照市的部署和要求，以科学发展观为指导，以更加踏实的作风、更加务实的态度抓好各项分管工作的落实。在局党组带领下，与全体同志们同心同德、凝心聚力把我局各项工作推上新的台阶。

以上是我的述职，请同志们批评指教。

上半年个人工作报告篇十一

今年以来，我的主要分工是协助县委__书记分管组织人事和党建工作。现在，我按照年终干部考核的要求从德、能、勤、绩、廉、学等方面进行述职，请大家评议，并提出宝贵意见。

一、注重搞好学习，提高政策理论水平。

作为组织部长，服务接触各行各业、各个层次、各种类型的干部，必须具有较强的业务能力，要有全局观念、大局意识，知识面要宽，思想要解放。为此，我首先坚持从理论上武装头脑，夯实理论基础。今年，我除了积极参加县委中心组学习以外，能够努力减少不必要的应酬，挤时间认真学习党的十六大、十六届六中全会、中纪委三次全会以及__党委六届八次全委(扩大)会议精神，在十六届六中全会召开以后，我能够结合__实际、组织工作的实际对加强党的执政能力建设进行深入思考，特别是注意通过政治理论学习来增强政治敏锐性和政治鉴别力，增强工作的原则性、前瞻性和创造性，进一步明确组织工作的方向。在前不久的××月下旬，__党委召开了七届六次全委(扩大)会议，我虽然没有直接参加这次重要会议，但能够及时收集会议资料，学习会议精神，特别是精读了____同志的工作报告，不管是从思想认识上还是理清思路上都有很大的提高，进一步增强了做好本职工作、服务人民群众的使命感和责任感，提高了组织路线为政治路线服务，最终为经济路线服务的认识。今年×月份，根据自治区的安排，我到__党校参加了为期×个月的组工干部培训班学习;×月份在自治区参加了县处级干部经济管理培训班;××月份还到__内一些地__进行了学习考察;通过这种理论与实践的结合系统地学习有关政策理论知识，既增强了自身政治理论素质，开阔了视野，拓宽了知识面，又使自己能够站得更高、看得更远，为今后进一步做好各项工作打下了很好的基础。同时，作为县委组织部的带头人，我始终认为组工干部作为管干部的干部，管党员的党员，“打铁还须自身硬”，在搞好自身学习的同时，我还坚持树立“组工干部当自强”的思想，狠抓了其他组工干部的政治和业务学习。为此，我在组织系统开展了“岗位练兵”活动，要求县委组织部的每个科室和干部都结合实际制定岗位练兵措施，并建立了每周二的组工干部夜校制度和每周五的例会制度。为开阔干部视野，我多方筹集学习资料，要求组工干部不能只学习组织业务，还要学习其它包括经济、法律在内的方方面面的知识，培养自己多方面的才能。从下半年开始，我们还坚持组工干部每天收看中央电视台的《新闻联播》，及时了解国家大政方针和各种动向，必要时，还组织进行讨论分析，引导大家深入思考，努力造就一支既懂政策，又懂业务，还懂经济的复合型组工干部队伍。

二、创新工作方法，提高实际工作能力。

组织部长是在县委的统一领导下，根据工作分工，主持组织部工作，组织部长的职责与组织部门的职责、组织工作的内容密不可分，具有鲜明的政治性、严肃的政策性、高度的综合性和较强的实践性。自上任以来，我始终牢记组织工作职责，努力在吃透上情和熟悉下情上狠下功夫。

×、坚持上下“一盘棋”，以“发展这个执政兴国的第一要务”指导组织工作。特别是围绕全县的中心工作，创造良好的人文环境，为我县创新发展环境提供人才支持。自从担任组织部长职务以来，我始终主张把党员干部尤其是领导干部能否树立创新发展环境意识作为储备、培养、使用干部的重要依据，考察任免干部首先看领导干部是否树立发展是第一要务的思想，看问题和办事情是否紧紧围绕经济建设这个中心，是否有政治意识、大局意识和发展意识。始终要求自己不能就组织工作抓组织工作，要跳出组织工作干组织工作，站在高处看组织工作。

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×、深入基层，调查研究。“没有调查就没有发言权”。一年来，我不仅通过一些文字材料了解各方面工作，更主要的是坚持深入一线，深入基层，开展调查研究，通过不定期听取班子和干部工作汇报，走访干部群众，查看实际工作情况，全面准确地掌握班子和干部队伍的状况。

×、切实加强各项工作的督促检查，努力做到求真务实，力求实效。工作安排部署后落实是关键。对于县委和组织部安排的工作，我始终坚持狠抓落实。为了掌握各级班子工作的真实情况，今年，县委组织部进一步加大了督促检查工作力度，坚持检查工作不浮于表面，不单听取工作汇报，倡导查实情、说实话、办实事、求实效的务实之风，注重实际效果。为此，我能做到亲自带队采取不打招呼的办法，先深入村组一线了解情况，再到乡镇检查工作安排，有时还利用晚上时间到各乡镇和单位多方面了解工作，尽可能地发现和掌握真实情况，力求形式与实际效果的有机统一。

在努力提高自身实际工作能力的同时，我还特别注重最大限度地调动所有组工干部的积极性、创造性。认真分析每个干部的特点，根据组织工作的需要，在组织部内部划分了科室，配备了科室负责人，并在组工干部中实行轮岗制度，坚持用人所长，避其所短，增强了班子的凝聚力、战斗力。

×、围绕中心，服务大局，发挥好参谋助手作用。组织部长既是县委班子成员，又因为工作的关系，应该在联系沟通和协调四大班子关系中发挥重要作用。在实际工作中，我坚决维护县委权威，服务中心工作，特别是在用干部和凝聚人心方面积极为县委出主意想办法，正确处理好个人与常委会的关系，个人与县委书记、副书记和其他常委的关系，努力做到及时沟通，密切配合，组织协调，始终做到“谋事不谋权”、“帮忙不添乱”、“到位不越位”，准确把握自己的工作角色，认真研究工作中出现的问题，协调好各个班子之间的关系，尽可能地使大家心往一处想，劲往一处使，全力做好县委安排的各项工作。

三、明确工作思路，努力做好本职工作。

作为县委的一个综合职能部门，组织部的工作千头万绪，这要求组织部长既要统筹兼顾，又必须集中精力，突出重点，有所突破。工作中，我注意把握工作中的主要矛盾和矛盾的主要方面，努力学会“弹钢琴”，始终把握“出主意”、“想办法”这两点，明确工作思路，并贯彻落实到实际工作中去。在今年×月底召开的全县组织工作会议上，我们制定了“__”的组织工作思路，即围绕一个中心，把握两个重点，抓住三个环节，坚持四个并重，实现五个提高，打造六型干部，力求七个突破。围绕一个中心，即组织工作要以经济建设为中心，坚决服从和服务于这个中心不动摇;把握两个重点，即把握好干部工作和组织工作两个重点;抓住三个环节，即领导班子思想政治建设、干部实绩评价和“三级联创”三个关键性环节;坚持四个并重，即党建工作与经济工作并重，组织工作与干部工作并重，干部选拔任用与教育监督管理并重，选拔年轻干部与培养后备干部工作并重;实现五个提高，即班子建设整体化水平提高，干部工作的科学化、民主化、规范化水平提高，基层党建工作水平提高，干部整体素质提高，社区和非公有制经济党建水平提高;打造六型干部，即在全县积极开展争创“学习型、公正型、团结型、创新型、实干型、廉洁型”组工干部活动，把“树组工干部形象”活动全面引向深入;力求七个突破，即在引进外来人才和用好现有人才上有新的突破，在改进干部教育培训方式方法上有新的突破，在探索干部能上能下机制上有新的突破，在干部选拔任用与监督管理相结合上有新的突破，在科学规范公开选拔干部工作上有新的突破，在培养选拔使用村级干部工作上有新的突破，在基层组织建设选树典型上有新的突破。按照这个总体思路，今年主要做了以下工作:。

(一)着力于尽快提高干部队伍整体素质，开展了大规模培训干部工作。结合__当前干部队伍的实际和干部队伍建设的需要，年内及时成立了全县干部教育培训领导小组及办公室，制定出台了__县《关于大规模培训干部的实施意见》。按照《实施意见》的要求，今年我们着力抓好《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党纪律处分条例》、新《宪法》、《行政许可法》、十六届六中全会精神、财务知识以及预防职务犯罪等内容的学习，强化对领导干部的教育管理和监督。仅今年就对全县科级干部轮训了×遍。同时，在×月份，顺利开办了__县首期中青年干部培训主体班次，目前已经有部分中青班的学员走上了领导岗位。全年在党校共培训各类人员__人次。同时，积极选派干部外出学习培训。今年，我们已经外派了×××人次参加××期各类学习培训班，其中__外学习××人次，__学习××人次，__学习×××人次;县级干部××人次，科级干部×××人次。

多年来，县委党校由于硬件设施跟不上，党校教育的主阵地作用一直未能很好地发挥。针对这种情况，县委积极筹资新建党校综合楼，但因资金紧缺导致该工程近四年来一直停工。对此，我千方百计想办法，多次前往上级组织和财政部门寻求援助，仅自治区党委组织部就先后去了×次，还专门邀请自治区、__组织部门的领导来我县实地考察。一年来，通过各种方式从上级组织部门争取到了近百万元建设资金;今年×月，在县委的关怀下，特别是县委书记__同志的直接关心下，全县党员、干部职工也积极为党校建设捐款。××月初，通过自治区、__组织部门的援助和县委的大力支持，我县党校综合楼顺利竣工，并投入使用。

(二)认真学习贯彻《条例》，切实加强领导班子和干部队伍建设。

一是全面规范程序，建立健全科学的选人用人机制。一年来，我认真坚持干部队伍“四化”方针和德才兼备原则，准确把握和执行《条例》规定的党政领导干部六个基本条件，牢固树立“程序是法规”的思想，严格按照程序和纪律办事，特别是坚持走群众路线，广泛听取来自不同层次、不同侧面干部群众的意见，增强组织工作的民主性。一年来，我们全面实施了考察预告制、任前公示制、差额考察制、考察反馈制等制度，进一步加强了《领导干部任期经济责任审计制度》《干部考察失察责任追究制》、《领导干部任职试用期暂行规定》、《个人向组织推荐干部责任追究制》、《干部监督联系会议制度》、领导干部外出请销假制度等配套措施的贯彻落实;建立了领导干部监督管理联系会议制度和领导干部任期经济责任审计联系会议制度，对××个单位及个人进行了经济责任和离任审计。

二是在全__率先广泛开展了“讲学习，求创新，重团结，能干事”好班子创建活动。按照民主集中制原则，年初我们在全县开展了这项活动，并制定实施了《__县领导集体决策重大问题议事规则》，进一步规范领导班子和领导干部的工作行为及决策行为。

纪检、监察、人事、发展计划、审计、财政、统计、公检法司和群众团体等部门的干部中，聘请了××名在职干部和×名德高望重的离退休老干部为兼职考察员，组成了兼职考察员队伍。今年×月××日开始的全县干部考察工作，我们就安排了这些兼职考察员按照实绩考核办法进行了届中考察，效果很好。

四是建立组工干部联系领导班子和干部工作制度。通过组织部每名干部联系×-××个科级单位(或系统)，参与这些单位和班子的民主生活会等有关工作，了解和积累班子和干部八小时内外的工作生活情况，有效防止选人用人的失真失实现象。

五是运用现代信息手段，改进和规范干部选拔工作。去年，我们组织设计和开发了干部管理自动化软件，开通了__县委组织部干部管理局域网，实现了干部档案和后备干部的微机化管理。今年，在此基础上，我们又增加了一些实用功能，把干部的考察材料录入系统，并在常委会研究和讨论干部人事问题时，在全__率先运用多媒体技术，采用了计算机与投影机联接，对每位人选的照片和基本资料直接通过投影机展现在大家面前，非常形象直观。这套系统具有存储、查找和对照三大功能，使全县干部选拔工作更科学，更规范，也更有说服力。

六是实行了干部轮岗交流，加强干部多岗位的培养锻炼。上半年，经过认真调研，对在同一职位任职较长的科级干部实行了轮岗交流，并对那些在艰苦条件下勤勤恳恳、埋头苦干而不事张扬的部分优秀年轻干部向县委推荐进行了提拔重用，这既为那些能干事、想干事的干部提供了舞台，又对一些综合素质较高，在一个职位工作时间过长的干部进行多岗位的培养和锻炼。最近，我们结合干部考察工作，对这批轮岗的干部实际工作表现和领导班子工作情况进行了考察，事实证明这次轮岗交流既锻炼了干部又极大地促进了各单位工作。

七是完成了__县首次公开选拔科级领导干部工作。与干部7。

轮岗交流同步，今年×月我们把县林业局副局长、教育局副局长、司法局副局长、农业局副局长、统计局副局长、审计局副局长等×个副科级职位调整出来，面向全__进行了公开选拔。通过资格审查、统一笔试、公开面试和全面考察，对综合素质高的×名同志进行了任职，均为大专以上学历，平均年龄××岁，最小的××周岁，目前他们在岗位的实际表现令人满意。

八是围绕经济建设，创造性的开展党员电化教育工作。今年来，我们在全县大力实施电教科技工程。在庆祝建党××周年大会上，对×个“党员电教科技示范基地”和××个“党员电教科技示范户”进行了命名授牌。组织人员拍摄完成了三部电教片《__》、《情系__》和《春风送暖沐万家》，如今这些片子已经____电视台展播，并已报送新__电视台和中央电视台进行评选和展播。

镇站所占总数的××%。按照__委要求，我县具备“五个好”乡镇党委申报资格的共有_个乡镇，分别为__乡、__镇、__乡、__乡、__乡。××月初，经过县委初验，我们向__委推荐了__乡、__乡、__乡、__乡、__乡等×个乡镇参加__“五个好”乡镇党委考核验收。××月××日至××日，__委“三级联创”考核验收组对这×个乡镇的创建情况进行了严格考核，评价很高。经__委审核，我县申报的这×个乡均获得了__“五个好”乡镇党委称号，占全县乡镇总数的××%，走在了全__的前列，为明年我县争创“基层组织建设先进县”打下了坚实的基础。

四、坚持原则，遵守纪律，增强廉洁从政意识。

身为组织部长，不管是在工作过程中，还是八小时以外，都会因为职位的特殊性而受到他人的尊重，在社会上也会被人高看一眼，如果不能很好地对待这种特殊待遇，就会忘乎所以，务必保持清醒的头脑。一年来，我始终以《党章》来严格要求自己，不论何时何地，都努力做到言行一致，表里如一，光明磊落，堂堂正正做人，踏踏实实做事;严格按照中纪委的文件规定要求，努力做到了廉洁自律，带头弘扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统，落实《廉政准则》和勤俭节约、反对奢侈浪费的各项规定，正确对待手中的权力，树立“权力是把双刃剑”的思想，时刻提醒和告诫自己，始终坚持自重、自省、自警、自励，拒腐防变，廉洁从政。在选拔任用干部问题上，严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》的规定办事，做到先调研，后考察，再协商，最后出方案，牢记“政治路线确定以后，干部就是决定因素”的警示，始终树立“错用、乱用干部就是犯罪”的思想，增强“法规”意识，准确把握全县干部的总体情况，努力形成正确的选人用人导向。

作为组织部门的主要领导，又是组工干部队伍中的一员，抓好组织部门的自身建设，组织部长担负着不可推卸的重要责任，既要当好表率带好头，又要管好队伍带好人。对此，不管是在工作中，还是八小时以外的生活当中，我都首先把自己摆进去，做好榜样;要求他人做到的，自己首先做到，禁止他人去做的，自己首先不做。认真贯彻民主集中制，搞好班子团结，不搞个人说了算，带头遵守《组织人事干部行为若干规范》，树立良好的职业道德，坚持原则，公道正派，力求以自己的人格魅力影响和激励组工干部努力工作，乐于奉献。

回顾自己一年来的表现，客观地讲取得了一些成绩，但也有很多工作做得还不到位，这也为我今后工作指明了方向。一是贯彻党的十六届四中全会精神，特别是组织部门如何围绕加强党的执政能力建设发挥组织保证和人才支持方面需要进一步研究。二是如何教育引导各级党政班子和领导干部树立正确的政绩观，作为组织部门来讲，从组织方面还需要研究更多切实可行的办法。三是当前在解决干部能上能下的问题，克服考察失真失实的问题等方面难度较大;个人向组织书面推荐干部偏少;干部试用期制、任期制等一些行之有效的措施还没有完全铺开。四是对已经建立的干部联系会议制度还需要进一步完善，特别是一些涉及干部个人的违法违纪问题还不能通过联系会议及时准确地反映出来。五是基层组织建设工作发展还不平衡，等等。这些存在问题都必须认真加以研究和解决，在此，恳请同志们批评帮助。在以后的工作中，我决心在__委组织部和县委的正确领导下，在各族干部群众的帮助下，在所有组工干部的支持配合下，虚心学习，扎实工作，锐意进取，巩固成绩，不断进步，为我县全面建设小康社会提供强有力的组织和人才保证。

上半年个人工作报告篇十二

时间飞逝，转眼快到20xx年上半年过去了，而我到xx也正好x个月了。现回首这将近半年的时间里，我虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。现就半年来的工作情况向领导作简要汇报，主要分为以下几个方面：

行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、送水、收发快件、订阅报刊杂志、办理车证、办公设备维护，大到申请办公用品及对其领用情况进行备案、文件整理与保管、租房、与外界沟通协调事务、装修洁净间，每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，面对繁杂琐碎的工作，在时间上，我尽量做到最快，在完成质量上，我尽量做到，争取用最小的成本获得的效益。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能胜任看似简单的行政事务工作。

在未进入_之前，我从未做过库房管理工作，所以库房的物品出入和登记帐页对于我来说都是陌生的。幸好有公司同事和领导的帮助，让我很快的熟悉了这一系列的流程，从最初的盘库、物品出入填写领料单和入库单、到登记帐页，这些看似简单的工作，却分外重要。首先我要保证库存量：需及时的通知采购购买待加工物品，不能让它处于零库存的状态，否则会导致机加工没有物品加工，然后影响生产，这是最严重的问题;其二，出入库物品时，要保证数目准确，并能够及时登记帐页，不能让账目出现混乱的状态。所以总的来说，库房的管理工作是举足轻重的，足够的库存量是生产正常进行的先决条件，不能有一点懈怠。这半年的时间里，我在库房管理工作方面，虽然出现过一些小的问题，但我很庆幸，没有出现过重大影响生产的情况，所以以后的工作我会再接再厉，争取杜绝一系列小问题的产生。

由于机加工和生产不在一个办公地点，所以机加工加工的物品，就必须及时的送到生产部检验。刚开始送检物品时，我真是一点怨言都没有，觉得很新鲜，所以很乐意去干，可是由于天气逐渐变冷，我的思想上产生了一些波动，我觉得自己来公司工作不是来跑腿的，所以产生了抵制情绪，不愿意跑来跑去为他们送东西。就是因为我这样的想法，导致出现过一次差点影响生产的事件，经过领导的教育与批评，我已经深刻认识到自己的错误，也让自己的情绪很快的调整过来，现在只要有送检的物品，都能保证及时的送交质检科，不会耽误生产。

总结这半年期间的工作情况，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足。工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作，不过自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统，会偶尔表现在工作上面，对于这一点，我已深刻认识到自己的不足，我会认真努力的克制，力求做到更好!另外有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位，在以后的工作中，我会努力提高自己的协调能力和处理问题能力。在下半年里，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;第三，不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这半年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信裕恒佳明天会更好!

上半年个人工作报告篇十三

时间飞逝，转眼快到2022年上半年过去了，而我到xx也正好x个月了。现回首这将近半年的时间里，我虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。现就半年来的工作情况向领导作简要汇报，主要分为以下几个方面：

行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、送水、收发快件、订阅报刊杂志、办理车证、办公设备维护，大到申请办公用品及对其领用情况进行备案、文件整理与保管、租房、与外界沟通协调事务、装修洁净间，每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，面对繁杂琐碎的工作，在时间上，我尽量做到最快，在完成质量上，我尽量做到，争取用最小的成本获得的效益。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能胜任看似简单的行政事务工作。

在未进入_之前，我从未做过库房管理工作，所以库房的物品出入和登记帐页对于我来说都是陌生的。幸好有公司同事和领导的帮助，让我很快的熟悉了这一系列的流程，从最初的盘库、物品出入填写领料单和入库单、到登记帐页，这些看似简单的工作，却分外重要。首先我要保证库存量：需及时的通知采购购买待加工物品，不能让它处于零库存的状态，否则会导致机加工没有物品加工，然后影响生产，这是最严重的问题;其二，出入库物品时，要保证数目准确，并能够及时登记帐页，不能让账目出现混乱的状态。所以总的来说，库房的管理工作是举足轻重的，足够的库存量是生产正常进行的先决条件，不能有一点懈怠。这半年的时间里，我在库房管理工作方面，虽然出现过一些小的问题，但我很庆幸，没有出现过重大影响生产的情况，所以以后的工作我会再接再厉，争取杜绝一系列小问题的产生。

由于机加工和生产不在一个办公地点，所以机加工加工的物品，就必须及时的送到生产部检验。刚开始送检物品时，我真是一点怨言都没有，觉得很新鲜，所以很乐意去干，可是由于天气逐渐变冷，我的思想上产生了一些波动，我觉得自己来公司工作不是来跑腿的，所以产生了抵制情绪，不愿意跑来跑去为他们送东西。就是因为我这样的想法，导致出现过一次差点影响生产的事件，经过领导的教育与批评，我已经深刻认识到自己的错误，也让自己的情绪很快的调整过来，现在只要有送检的物品，都能保证及时的送交质检科，不会耽误生产。

总结这半年期间的工作情况，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足。工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作，不过自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统，会偶尔表现在工作上面，对于这一点，我已深刻认识到自己的不足，我会认真努力的克制，力求做到更好!另外有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位，在以后的工作中，我会努力提高自己的协调能力和处理问题能力。在下半年里，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;第三，不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这半年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信裕恒佳明天会更好!

上半年个人工作报告篇十四

据保委发2号关于转发*市委保密委员会《关于转发中央保密委员会〈关于开展地方党政机关保密检查的通知〉的通知》要求，我局紧紧围绕中心工作认真开展保密，不断加大了保密宣传教育和技术防范工作力度，狠抓保密制度建设，全局干部职工保密意识和保密法制观念不断增强。同时，对我局的保密保密了认真自检自查，现将检查情况汇报如下：

一、加强领导，健全保密队伍，落实制度。

我局高度重视保密，为进一步加强领导，切实把我局保密保密实处，成立了由局党组书记、局长任组长，几位副局长任副组长和局各股室负责人为成员的交通局保密保密小组。并结合本单位实际，建立健全了各项保密规章制度，按照“谁主管、谁负责”的原则，制定落实相关保密保密，切实加强对新形势下保密保密导，把保密保密管理工作日程，做到保密保密务工作、部门工作同布置、同检查。

今年以来，我局结合工作实际，认真做好日常局机关收(发)文登记管理、文件传阅(借阅)管理、计算机使用管理等制度，严格把好文件的入口关和出入关。对文印打字室、档案室、办公室等重要场所及存储文件资料的箱柜实行了定人、定岗、定责、定制度，加强管理，严防文件丢失、被盗和计算机上网泄密等责任事故的发生。对计算机上网管理，严禁在上互联网的计算机中制作、存储、传递和使用涉密文件、信息以及机关内部资料。上互联网的计算机实行“谁上网谁负责”的原则。任何个人不得将带有保密信息内容资料的软盘带回家中用于计算机进行处理。

三、加强保密教育活动，增强干部职工的保密意识和责任意识。

保密是我们党的一项重要工作，做好保密保密接关系到国家机关安全、经济发展和社会稳定。结合“四、五”保密普法学习活动，我局及时组织全体干部职工认真学习了《保密法》及相关的保密法律法规,尤其对重点涉密人员更是加强教育和严格监管，把工作职责明确到个人，实行责任追究制。加强对涉密人员的组织培训、自身学习，不断提高其自身政治素质和增强保密意识，增强了保密保密任心。

四、结合实际，切实加强涉密载体管理。

认真贯彻落实国家和盛市有关保密管理规定，不断完善我局保密制度，落实保密人员，并按时完成了密级文件统一清缴工作。对涉密载体的管理上，在加强纸介质管理的同时，加大了对磁介质(各种软盘、u盘、光盘等)的管理力度，进一步规范涉密文件、资料及其物品销毁制度，实行全方位监管，用制度管人管事。做到严格保密纪律，落实防范措施，我局未出现过一例失、泄密事件。

五、加强对废旧文件集中清理销毁制度。

局领导非常重视文件销毁工作，对文件销毁过程中的各个环节加强了管理。首先对拟销毁的文件材料登记造册，报局领导批准同意后，由办公室与县保密局联系，指定专人集中销毁，任何个人不得将文件材料或其它涉密资料当废纸变卖或自行处理。

六、加强安全防范措施，扎扎实实做好。

保密。

我局将保密管理工作列入了领导议事日程，按照“统一领导、归口管理、分级负责”的管理体制，一是认真抓好纸制文件、计算机和网络的管理;二是抓好重点涉密人员的教育和管理，做到保密有人抓，具体业务工作有人管。三是及时研究解决在计算机和网络管理保密中遇到的困难和问题。按照“积极防范，突出重点”的保密方针，加大了人力、物力、财力的投入，为我局保密更好地开展创造了良好的条件。

七、营造氛围，进一步加大宣传教育力度。

今年是《保密法》颁布19周年，为不断深化保密法制宣传教育，我局在全系统开展了形式多样的保密法制宣传教育。召开了系统保密会议，重点学习了国家、盛市、县关于保密保密要文件，在全系统营造了一种浓厚的保密氛围，进一步增强了广大干部职工的保密意识和保密法制观念。

半年多来，在全系统干部职工的共同努力下，我局的保密取得了一定的成绩，没有出现失、泄密事件和不稳定因素，为维护全县的安全、稳定和构建和谐交通起到了积极的促进作用。我们将在今后的工作中，认真总结经验，克服不足，努力推动我局保密保密一个新台阶。

上半年个人工作报告篇十五

本文是关于2019年保安个人工作计划，希望能对你有所帮助。

(一)工作目标。

1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署，完成各项工作任务，完成公司确定的指标。

2.完善本部门工作，培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的安保队伍。

3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。

4.抓好公司保安队伍建设，做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才----培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。

(二)主要工作计划措施。

一.保安部结合公司实际情况做好安全保卫工作。

1.各服务处正确处理好与各商家、客户的关系。

2.严格控制出入酒吧街的人员与车辆，杜绝无关人员、车辆进入酒吧街;维护酒吧街安全。

3.做好民歌湖的巡查工作，特别是对重点部位的检查，夜间、节假日期间加强巡查力度，确保安全。

4.与公司全体员工、合作单位、各商家形成群防群治，联防保卫巡查制度。

5.做好治安管理工作、消防工作。

二.配合行政部门把好本部门的用人关，做好队伍建设，打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍，确保公司业务经营正常运作。全面总结自组建安保队伍以来安保工作存在的薄弱环节和不足之处，加强本部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训，充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性，增强服从意识、服务意识、责任感，使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。

三.公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才，岗前培训和在岗轮训是提高保安素质的重要途径。

1.每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训，通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升，从而增强保安队伍的工作能力。

2.定期对全体安保人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育，积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。

3.在日常工作中引导安保人员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客，从而提高服务能力，在工作中尊重客户，教育员工从心里明白我们所做的工作，都是为了客户的满意。

4.结合部门的实际情况对安保人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查，提高全员落实制度的自觉性。

四.认真做好安保部全年的安全生产全方面工作。

1.严格按照安保部内控目标，建立目标管理责任制，分解落实工作任务，责任到人，有效解决员工干与不干、干好干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务，将各项工作分解落实到各班组及员工，使全员思想意识全面提升，感到人人有任务，个个有压力、有动力。

2.每月进行一次安全检查，对本部门存在的问题认真做好记录并按公司要求发出整改通知和整改要求及时进行整改，真正做到以检查促隐患整改，以整改保企业安全。

五.加强消防设施设备的维护保养，提高工作效率。

1.完善维保制度，明确责任。明确维保责任和工作流程，确保所辖消防设备处处有人管，件件有人护;制定具体的维护保养计划，确保消防设备在规定的时间内得到维护保养。

2.执行正确的维护保养技术标准，整体提高维护保养水平，加强消防人员的业务素质和水平，凭借过硬的业务技能，保证消防设施设备维护工作的有序进行。

通过行之有效不断深化的管理，培育一种良好的职业精神，使公司全体安保人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风，树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。

为了进一步提高安保员工的工作效率、服务意识以及应对处理各种突发事件的能力。201x年在商场的上级领导下，围绕安全第一、预防为主、内紧外松的工作方针。现特别针对安防、员工队伍建设培训、日常工作和宿舍管理，狠抓落实，特制订工作计划具体如下：

一、安全管理。

1、贯彻和落实厦门市公安局关于商场的治安管理规定，实行群防群治，组织商场员工认真学习商场的治安管理制度和相关规定，从自身做起，狠抓落实。

2、加强对商场的巡查力度，防止可疑人员及无关人员进入商场区域，进行偷窃和破坏活动。

3、做好全商场营业场所的治安保卫工作，做到预防为主，防止突发事件的发生。

4、对于重要来宾及大型活动，安保队伍将挑选精干力量，组成专业警卫队伍，以保证各项工作安全有序。

5、对外来装修人员严格加强管理，外来装修人员必须到商场相关部门做好登记，办理相关的手续，接受安全教育和落实有关规定，经同意后方可进入，并对违反规定者给予相应的处罚。

6、加强保安队伍内部管理力度，对外来装修人员的现场施工情况进行监控，杜绝安全隐患;严格执行商场员工凭工号牌进入的相关制度;引导非机动车辆到指定位置停放，严禁乱停乱放的现象;对外出物品进行严格检查。

7、加强员工的培训力度，使其有更好的能力处理各种突发事件，达到工作高效的方针。

二、协助消防。

1、安保所有员工均为义务消防员，要求每位在职的员工必须做到“四懂”：即懂得火灾的危险性，懂得预防火灾的措施，懂得火灾扑救的方法，懂得火场逃生的方法。懂得“四会”，“四会”即会报火警,会使用灭火器材，会扑救初期火灾，会组织人员疏散。

2、对商场所有安保人员进行消防知识教育培训，提高消防安全意识，每年进行不少于两次的消防应急演练，提高安保队伍的应急能力。

三、安保队伍建设及培训。

1、加强和完善安保队伍的管理制度，对员工实行半军事化的管理，针对员工的优势和不足进行全方位的技能培训，来增强员工的全面素质，每周一和周三进行技能培训，并经常性夜班查岗，以督促员工更好的完成工作。

2、树立安保队伍的整体形象，无论是上、下班都严格要求，特别是对客服务、仪容仪表、礼节礼貌方面要做到主动跟客人问好、服务、仪容仪表干净整洁、语言文明礼貌、尽量尽快的满足客人的要求。

四、日常工作。

1、每日接班前对员工的仪容仪表进行检查，并对文明用语及业务知识进行培训。

2、每日进行安全巡查，并做好相关的记录，开展防盗防火的宣传，制止违反商场安全规定的一切行为。

3、增强安保员工与各部门之间的协调能力，发扬传、帮、带作用，做到取长补短。

4、培养每位员工有良好的上进心及主观能动性，服从领导安排，履行办事高效的方针，以积极的心态完成上级交代的各项任务。

5、做好交接班的记录，使每位员工对上班情况有所了解，安保主管需对记录进行严格的审查。

四、宿舍管理。

1、安保部员工宿舍需保持安静整洁，严禁在寝室内乱扔乱放杂物、

2、个人卫生需保持干净整洁，有良好的个人形象，衣物要勤洗勤换，身上不能有异味。

3、寝室设室长一名并实行轮流值日的制度，将每天的卫生工作落实到实处，室长对寝室的卫生及安全状况进行监督和检查，使寝室每天干净整洁、安全。

一、工作目标。

1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署，完成各项工作任务，完成公司确定的指标。

2.完善部门工作，培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。

3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。

4.抓好公司保安队伍建设，做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才----培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。

二、主要工作计划措施。

(一)、保安部结合公司实际情况做好201x年安全保卫工作。

1.正确处理好与场馆各部门之间的关系。

2.严格控制出入场馆的人员与车辆，杜绝无关人员、车辆进入场馆;维护场馆的安全，创造舒适、放心的办公环境。

3.做好各片区的巡查工作，特别是对重点部位的检查，夜间、节假日期间加强巡查力度，确保安全。

4.与公司全体员工、大运安保部形成群防群治，联防保卫巡查制度。

5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。

(二)、配合人力资源部门把好本部门的用人关，做好队伍建设，打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍，确保公司业务经营正常运作。

全面总结201x年安保工作存在的薄弱环节和不足之处，加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训，充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性，增强服从意识、服务意识、责任感，使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。

(三)、公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才，岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。

1.每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训，通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升，从而增强保安队伍的工作能力。

2.定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育，积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。

3.在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客，从而提高服务能力，在工作中尊重客户，教育员工从心里明白我们所做的工作，都是为了客户的满意。

4.结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查，提高全员落实制度的自觉性。

5.每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动，从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感，增强积极向上的工作热情和向心力。

(四)、认真做好安保部全年的安全生产全方面工作。

1.严格按照安保部内控目标，建立目标管理责任制，分解落实工作任务，责任到人，有效解决员工干与不干、干好干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务，将各项工作分解落实到各队各班组及员工，使全员思想意识全面提升，感到人人有任务，个个有压力、有动力。

2.每月进行一次安全检查，对本部门存在的问题认真做好记录并按公司要求发出整改通知和整改要求及时进行整改，真正做到以检查促隐患整改，以整改保企业安全。

(五)、加强各种设施设备的维护保养，提高工作效率。

1.完善维保制度，明确责任。根据不同设备、不同区域，明确维保责任和工作流程，确保所辖设备处处有人管，件件有人护;制定具体的维护保养计划，确保设备在规定的时间内得到维护保养。

2.执行正确的维护保养技术标准，整体提高维护保养水平，加强消防人员的业务素质和水平，凭借过硬的业务技能，保证设施设备维护工作的有序进行。

通过行之有效不断深化的管理，培育一种良好的职业精神，使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风，树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。

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上半年个人工作报告篇十六

20xx以来半年过去了。总结一下这半年的工作，只能说是忙的满满的。半年来，在领导的指导和关心下，在同事的帮助和亲切配合下，我的工作取得了一定的进展。为了总结经验，吸取教训，更好地前进，我在过去六个月的工作总结如下:。

态度决定一切。如果你不能以正确的态度对待你的工作，你就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境，那就改变自己，做好自己份内的事，尽自己最大的努力完成自己该做的事。

只有热爱自己的工作，才能做好工作。最重要的是保持积极的心态，脚踏实地做好自己的工作。

在工作中，每个人都有自己的长处和优势。培养自己的团队意识和合作态度，互相配合，取长补短。工作可以进行得更顺利。光靠个人力量是不够的。在我们的环境中，需要大家在一个地方思考，在一个地方努力，不计个人得失，才能顺利完成工作。

工作中有成绩也有不足。主要是加强业务知识的学习，克服自身的不足。今后要认真总结经验，克服不足，做好工作。

(一)、加强自我控制。

(2)加强沟通。

同事之间要坦诚，包容，沟通，信任。如果我能诚实、宽容、信任，我就会缺乏沟通。有效的沟通可以消除误解，增进对和谐关系的理解，保证工作质量，提高工作效率。工作中的一些问题往往是由于沟通不及时造成的，所以在以后的工作中需要加强与领导和同事的沟通。

(3)加强自学，提高自身素质。

积累工作经验，改进工作方法，向周围的同志学习，注意别人的优点，学习他们处理问题的方法，发现不足，提高自己。

最后，感谢各位领导和同事的支持和帮助。我知道自己还有很多缺点和不足，工作作风不够成熟，业务知识不够全面等等。在以后的工作中，我会积累经验教训，努力克服缺点，在工作中磨练自己，尽职尽责的做好各种工作！

上半年个人工作报告篇十七

日出日落，一天天的轮回，花开花谢，一季季的变迁。时间在车流人流中无情的流逝，弹指之间，2017年已经走完，回头一看自己从2014年5月份进入公司已经快2年，我很感谢也很感恩公司能给我提供了这么好的一个平台，经过在公司这一年多的工作不断积累经验、努力，让我从开始的不懂到现在负责市场部广告制作运作及公司市场推广这块。以下为我对过去的一年工作的回顾，进行总结，反思不足之处，展望未来，理清工作思路，以便来年做的更好，少走弯路，少做无用功，能更进一步的提高工作效率，为公司创造更好的效益。

2017年工作完成情况。

在公司领导的领导下对各项工作认真主动，能认真完成领导交给的每项基本内容工作任务和与同事之间的沟通交流、合作。完成公司广告宣传、氛围布置物料的设计，并对各片区市场物料需求完成市场氛围营造、活动氛围布置、各种制作费用的控制、广告媒体公司的对比选择以及各市场制作费用的核报等。并坚持一切从我做起，实事求是，努力认真，工作力求仔细，坚守工作原则，积极主动做好自己的本职工作，努力配合各部门的工作。一切以工作为重，服从领导安排，多学习同事工作的长处来弥补自己的短处，按时按质完成本职工作任务。

存在问题及改进。

一、工作不够大胆，在工作时不够放开手脚。随着对市场了解，工作的进一步开展，要大胆的做事，小心的求证，要多跑市场，多了解行业动态，多跟行业前辈交流学习，以免发生顾此失彼的错误，做好各市场物料需求的协调、沟通、监督工作，并将反馈意见及时跟踪到位。

二、个人的工作能力有待提高，仍需在日后的工作中努力学习，加强自己，提升自己的持能。改进工作思路，提高工作效率，在工作中一定要注重细节，时刻记住不是为了完成工作而工作，吸取每次工作错误的教训。

三、对自身工作的性质认识不够明确，缺乏全局观念，工作的定位不足，在这一点上应加强。

四、所谓“市场未动，钱先行”，现在所处是一个幕后不尴不尬的位置，为什么会这么说呢，因为所处位置是花钱的而不是赚钱的，花多了达不到预期效果就成了任何人都可以骑在脖子上指手划脚的杂货铺，这必须要得到公司领导的支持与肯定，当然也不是一味的为追求效果而忽视了成本的控制，最主要的还是要用最少的成本达到最好的效果。

2017年已过去，无论过去的一年怎么样，它都成为历史，面对崭新的一年，我一定要将自己工作做得更加的出色与精彩。我相信在公司龙总、陈总、贺总、印主任、高总等高层领导的带领导下，为了我们的梦想，为了2017年的腾飞谱写一个新的里程碑。

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上半年个人工作报告篇十八

__年上半年已经过去了，在工作的这半年里，我觉得我已经能够胜任前台主管这个工作岗位。这里的工作环境我很适应;制度要求我也能够接受。也有信心有能力把这份工作做好。

既然我选择了这份职业，公司接纳了我，我没有理由不好好工作。况且这里的管理模式很合理，待遇也很人性化。同事也很好相处;让我感受很温馨。也能够安心的工作。我由于工作的时间还不是很长，一些操作流程还不太熟悉，也没有这方面的工作经验。工作上还有很多欠缺。在今后的工作里我会多加学习，勤补不足。争取做好以下几点：

一、对前台工作重要性的认识。

尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作，应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。

二、努力提高服务质量。

前台的主要工作是迎客，为客户答疑(包括你说的转接电话、收发快件)。因此，做好此项工作，最重要的是服务态度和服务效率。------接着可以讲自己如何注重保持良好的服务态度，如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等等。提高效率方面，讲自己如何注重办事麻利、高效、不出差错等等。参照首问责任制的要求，尽量让每一个客户满意。

三、加强礼仪知识学习。

要做好服务工作，光有良好的意识还不够，还必须学习相关的专业知识，避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。

四、加强与公司各部门的沟通。

了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。如果知识某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。

五、努力打造良好的前台环境。

要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。

上半年个人工作报告篇十九

20xx年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作，只能说是忙碌而充实。半年来在领导的指导、关心下，在同事们的帮助和亲切配合下，我的工作取得了一定进步，为了总结经验，吸取教训，更好地前行，现将我这半年的。

工作总结。

如下：

态度决定一切，不能用正确的态度对待工作，就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境，那就改变自己，尽到自己本份，尽力完成应该做的事情。

只有热爱自己的本职工作，才能把工作做好，最重要的是保持一种积极的态度，本着对工作积极、认真、负责的态度，踏实的干好本职工作。

在工作中，每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度，互相协作，互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得，我们所处的环境就需要大家心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才能把工作圆满完成。

工作有成绩，也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点，今后要认真总结经验，克服不足，把工作干好。

同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任，就欠缺沟通，有效沟通可以消除误会，增进了解融洽关系，保证工作质量，提高工作效率，工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的，以后工作中要与领导与同事加强沟通。

积累工作经验，改进工作方法，向周围同志学习，注重别人优点，学习他们处理问题的方法，查找不足，提高自己。

最后还是感谢，感谢领导和同事的支持和帮助，我深知自己还存在很多缺点和不足，工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等，在今后的工作中，我要积累经验教训，努力克服缺点,在工作中磨练自己，尽职尽责的做好各项工作!

20xx年上半年马上过去了，在公司领导以及同事们的支持帮助下，在思想上，学习上，工作上都取得了很大的进步，成长了不上。

对待每一个问题我们都会尽心尽力的去完成，在和同事相比之下我不是最优秀的，但是我有一颗好学的心，我会学习其他同事的优点。比如：张文华对旅客耐心的解答，周浩对业务知识了如指掌，庞云龙的从容淡定，刘洋的豁达开朗。每个同事身上有太多值得学习的地方，我想在她们的影响下，我会不断进步。

很多人认为客服只是个咨询车次的地方，但我们心里都清楚还担负着一个重要的任务------那就是售后服务。说起售后服务大家都不陌生，是企业把产品销售给消费者后，为消费者提供的一系列服务，这里的售后服务同样也是在旅客乘车以后所反映的问题。

在客运市场竞争激烈的今天，旅客维权意识的提高，在选择车辆出行时，不仅选择车型、服务、而且还选择有保障性的服务，作为客服是旅客反映问题的主要途径，面对旅客反映的问题，我们都会认真记录，小心应对，真正维护旅客的权益，为总站赢得良好的口碑，做好车站第一张名片的角色，增强市场的竞争力，为总站在客运发展的道路上锦色添花。

保持乐观的心态，是我干好工作的重要条件。我时刻提醒自己保持积极向上，爱岗敬业的良好心态，把自己放在一个学习者的位置努力工作，努力学习。每一位同事都是我的指导老师，他们丰富的经验就是一笔宝贵的财富，就是我学习的源泉。“事无巨细，必尽全力”无论大事小事必然会学到一些知识，必然会积累经验。因为每天我们都会跟个体站那边竞争喊客，经常会发生口角的争吵，有时候听到她们骂我们，没必要去生气，保持好自己的心态，记得金庸先生说过一句话“不生气，就赢了”无论是遭到旅客的谩骂还是遇到不顺心的事坦然面对，不要生气。

其次在竞争比较激烈，尤其现在火车降价，私家车增多，带走了我们一大批的客源，我们只有用服务说话，多抓回头旅客，做到细节服务，真正去体会旅客所需的。

2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法，态度坚定、讲话委婉，努力提高自己的服务质量。

3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错，所以凡是都要先想到后果;。

4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。

5、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够，在业余时间还必须学习相关的专业知识，了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。但也清醒的认识到自己存在的问题，做事情不够细心，考虑问题不全面，要想做精做好必须得深入业务中去，要体会旅客的心理灵活处理问题。

6、多提一些有用的合理化建议。

7、提高自己的主动服务意识。

以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。客服工作，应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对旅客来说，服务台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以服务台在一定程度上代表了公司的形象。同时，总站对旅客的服务，从服务台的服务开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我一定会更加努力的工作。

又到了总结工作之际，回顾这几个月来的工作，不禁令人感叹，时间过的真快，从严寒的冬天似乎一下子就来到了炎烈的夏天，我们又工作了半年了。

半年来，工作取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足。首先高速分站工作对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边学习边摸索边干。以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;其次，有些工作做得还不细，和同事们之间的工作协调的不是十分到位，相互之间的沟通不够及时。

在今后的工作中，我会多学习，努力克服以上不足之处，认真提高工作效率，熟练掌握票价，站点及客运车辆运营等各种业务知识，做到心中有数。

总之，感谢所有领导和同事对我的信任，支持帮助，我会更加严格要求自己，吸取过去的经验和教训，更好的干好今后的工作，为总站及三科的发展奉献自己的一份力量。