2023年疫情公开道歉信(精选9篇)

了解新事物，才能更好地总结和归纳。在总结中可以适当对过程中遇到的问题和困难进行阐述，以及解决这些问题的方法和经验。请阅读以下总结范文，与我们一同反思与成长。

疫情公开道歉信篇一

现在生意难做，拉到一个客户更应该倍加珍惜才对。

而帮我的一个加工商(事实上就是我相处二十多年的朋友)却不为我珍惜这样的机会，或者说有一种故意拿我的订单来给我发难的意味，竟不把产品的质量当一回事，因此把我这个一向视信誉为生命的人拉到一个非常尴尬的境地，叫我好生为难。丢掉客户是小事，一个人的信誉一旦失去，想挽回却不是一朝一夕的时间就能做到的。心中的愧疚无以言说，第一要务就是给客户写信，表明自己的态度。以下是我给客户的致歉信和承诺，希望以此能减轻我心中的负担。信的内容全文照录如下：

古先生：你好!

对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。

本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里十分的感激，同时仍让我心存愧疚。

针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生：

1、对无能力或不愿合作的加工商，我们不惜一切代价予以撤换。本次的吸盘存在的问题最突出、最严重。该套产品模具是我方开发的，所有权归我方，只是委外加工注塑，因加工方严重不负责任，存在问题太严重，经与加工方交涉，我方拉回模具，另换加工商。对以后的注塑和加工方法给你通报如下：

2、装配方面，严格控制生产制程，保证产品质量，做到每一工序做到定期抽查或分次全检，做到产品质量万无一失。

其它方面希望古先生能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。谢谢!

信写完并发出后，心中也轻松了许多，真希望能得到客户的谅解。无论以后有没有订单，做产品的同时也是在做人，结识一个朋友也是值得的。我把这件事和给客户的信晒出来，也希望网友们能从中领悟到什么，那也算是我的收获吧。

疫情公开道歉信篇二

尊敬的新老客户:。

大家好！

首先衷心感谢大家的信任和喜爱！九年过得很快，十年历历在目，但物流已经到了这样一个地步，真的是“悲喜交集”。这句话也是我在今年9月25日公司九年例会上的心情表达:。

从无到有，满腔热情，是“名满天下”，给太多人，尤其是客户，带来了无法及时收回货款，面临亏损的困扰。这是鱼与水的局面，但现在客户对我们的信任出现了严重的危机，企业却面临着严峻的考验。尤其是在这样的情况下，我不得不选择承担一切后果，真诚面对，想尽一切办法解决财务问题。

通过我们十年的努力，我们可以接触到56万客户群，业务覆盖陕西、甘肃和青海三省。我们有一个600多人的团队。尽管行业竞争日益激烈，尤其是恶性竞争、服务同质化严重、进入壁垒低，但我们一直在创新的道路上，始终注重客户利益最大化，保持利他和利己的心态，我们的努力得到了很多回报。我们深感欣慰的是，我们身边有这么多人支持我们，帮助我们。

这是“悲喜交集”，但9月25日晚发生了大规模的决胜，而且刚好是公司开业九年的纪念日。虽然事发突然，被某些人恶意炒作，但不可避免，我无怨无悔。

感谢大家的理解和大家的帮助和支持，特别是长期合作客户的信任和理解，各行各业警察的大力支持，校友会，商会，朋友们，大家。你让我对生活充满信心，对事业充满希望，对身边的每一个人都心存感激。我要默默承受一切，用一生去弥补错误，换取信任，赢得更大的挑战和胜利。

物流“9.25”事件突然发生，不可避免。首先，我有责任。我不怪别人。我积极面对，坦诚相待，用实际行动证明一切。请给我时间和信心，希望大家继续支持和理解。我们将用我们所有的行动和服务打造一个新的物流，从头再来，从头再来。我相信我们有能力和信心，有更多的责任和义务去还债，为更多的客户提供全方位的物流服务。我们一定会以更好的服务质量、安全和速度在24小时内付款。

树立行业形象，加强内部管理，让企业成为一个可以被大众信任和委托的企业，为陕西本土物流品牌和陕西人争光，给每一个曾经帮助和关心物流的人一个完美的答案。我们将永远铭记历史的过去，永远敲响警钟，创新发展成为长远的企业，更好地为更多的人和企业服务。

再次，我对你深感抱歉，我在这里向你鞠躬！

希望赢得一点理解，给我们支持和力量。在接下来的日子里，我每天都在工作，直到还清债务。我会在最短的时间内遇到每一个欠钱的客户。请给我机会当面向你道歉，求教学习，感恩我们做的更好！

xxx。

20xx年x月x日。

疫情公开道歉信篇三

尊敬的.______：

您好!

首先十分感谢您入住______酒店，同时我们也对(早上/时间日期)发生的事情感到万分地抱歉!

我已经和当事的员工进行了谈话，该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理层向您郑重地致以深切的歉意!由于本酒店员工的错误行为，使您有了非常不愉快的入住经历。

我诚恳地希望您相信，我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。由于不想打扰您的工作/休息，我还是想送上我们精心准备的(礼物/水果和红酒)，附上这封致歉信到您的房间。当然，如果在您方便的时候，我非常希望能当面对您表达歉意。

此致

敬礼!

道歉人：

20____年__月__日

疫情公开道歉信篇四

尊敬的广大顾客：

由于我公司法律观念淡薄，在印制xx旅游年票一卡通宣传资料时，擅自将xx旅游年票一卡通票版样式中发行商xx易有限公司的名称替换为生活文化传播有限公司，给广大游客造成了混淆，给xx科技有限公司造成了伤害，在此郑重向xx科技有限公司，公司全体人员，并广大游客，致以深深的歉意。对不起，我们对自己的无知给各位造成的影响深感不安，请求各位原谅我们。鉴于已经产生的伤害事实，我们决定采取以下措施，弥补已经造成的损失：

1、发布道歉信，向xx科技有限公司和广大顾客道歉，使广大游客清晰明白xx科技有限公司是xx旅游年票一卡通的唯一发行商，海生活公司只是经销商之一，并非xx旅游年票一卡通的发行单位。

2、在海生活公司为推广旅游年票而设立的网站的显要位置对致歉信进行链接，时间至少一个月。

3、在网站的显要位置展示xx旅游年票一卡通真实样板（标注有xx科技有限公司名称）。

4、收回全部还未发出的宣传资料，并焚毁。

5、新印制宣传资料必须经xx科技有限公司认可才可印制。

我们再次为自己的无知道歉，并自愿承担因此对xx科技有限公司造成的损失。

疫情公开道歉信篇五

顾老师:

你好！

首先，我谨以我个人的名义，就此产品的质量问题向您致以最诚挚的歉意。如果还有机会，我非常希望你再给我一次机会。我们保证以后提供的产品不会出现类似情况，郑重做出此承诺。

至于这个产品的质量，根据我自己的意见，我想全额退货，在你的交货时间允许的情况下更换。但是，考虑到不要让我们损失太多，你以全检的方式接受了这批货物，这让我感到非常感激和内疚。

针对存在的质量问题，我们从各个方向进行了反思，与加工方逐一协商，最终采取了以下措施和方法，防止类似情况再次发生:

1.对于没有能力或者不愿意合作的处理器，我们会不惜一切代价更换。吸盘有最突出最严重的问题。这套产品的模具是我们开发的，所有权属于我们。只是外包注塑。因为处理器严重不负责任，存在的问题太严重了。和处理器协商后，我们撤模换处理器。我将通知您未来的注射成型和加工方法如下:

2.装配方面，严格控制生产流程，保证产品质量，每道工序定期抽查或全检，使产品质量万无一失。

信写好寄出后，心里轻松多了。真的希望得到客户的理解。以后不管有没有订单，做产品也是人生，交个朋友也是值得的。我已经把这件事和那封信曝光给客户了，也希望网友们能从中吸取教训，算是我的收获。

疫情公开道歉信篇六

尊敬的程师傅：

您好！

首先，请允许我向您说声对不起，因本人一时冲动、麻痹大意，错在市民心声网上发了一则错怪您的帖子，使您心灵受到了伤害，并且造成了负面影响。

事情发生后，我意识到事态的严重性，为此我懊恼不已，这些都是因为我的无知不懂事所造成的结果，在此，我诚恳的向您道歉，希望得到您的原谅。

今后我会认真学习、严格要求自己，努力提高自己各方面的素质，学做事、学做人，绝不做伤害他人、不利于他人的事，积极与同事搞好关系，团结进取，多沟通、多学习。

至此，我再次真诚的向您表示道歉，请原谅我的愚昧无知。

在此，我向文中所及程师傅和大官山居委会表示道歉，因为我的无知给您及各位，带来不好的影响，希望您原谅我。

此致

    敬礼！

日期：20xx年x月x日

疫情公开道歉信篇七

尊敬的朝阳物流集团公司新老客户：

大家好!

首先我忠心的感谢你们一直以来的信任与厚爱!九年一晃而过，十载历历在目，朝阳物流却到了如此地步，真是“悲欣交集”，这句也是我在今年九月二十五日公司九年会议中的心情表述：

从无到有，满腔热情，却是“名满天下”，给太多的人、尤其是客户带来了货款不能及时回收和面临损失的烦恼，本是一个鱼水情，现在却要客户对我们的信任出现严重危机，企业却面临严峻考验，尤其是在这样的一个局面，我只有选择承担一切后果，并真诚面对，想尽一切办法解决资金问题。

我们十年的努力能够有56万的客户群体，业务覆盖陕西，甘肃，青海三省，我们有六百多人的团队不离不弃。虽然行业竞争日益激烈，尤其恶性竞争，同质化服务严重，准入门槛太低，我们也一直走在创新的路上，一直围绕着客户的利益最大化，保持着利他才能利己的心态，我们的付出也得到了很多的回报，身边有那么多支持我们和帮助我们的人，我们深感欣慰。

这便是“悲欣交集”，可是九月二十五日当晚就发生了群体性挤兑事件，一天不少一天不多刚刚是九年公司开业纪念日。事情的发生虽然突然和有人恶意炒作，但是也是必然，我无怨无悔。

感谢大家的理解以及所有人的帮助和支持，尤其感谢长期合作客户的信任以及理解，感谢警方警官社会各界人士的大力支持，感谢同学会、商会、朋友，所有人，感谢你们。你们让我对人生充满信心、对事业充满希望，对身边的每一个人是满满的感恩。我只有默默地承受一切，用一生来弥补过失，换取信任，赢得更大的挑战与胜利。

朝阳物流“9.25”事件发生突然，也是必然，首先责任在我，我不怨天尤人，积极面对、坦诚相待，用实际行动证明一切。请大家给我时间和信心，也希望大家一如既往地支持和理解，我们将用我们的一切行动和服务打造一个新的朝阳物流，重新来过，从零开始，从头再来，我相信我们有能力有信心，更有责任和义务还清债务，为更多的客户提供全方位的物流服务，我们必将以更优的服务质量，安全快捷，货款兑付24小时内。

做到行业树立形象，内部强化管理，把企业做成公众可以相信和嘱托的企业，为陕西本土物流品牌和陕西人争光，给曾经帮助和关爱朝阳物流的每一个人一个完美的答案，我们有您将永远铭记历史的过去，永远要警钟长鸣，创新发展做一个长久的企业，为更多的人和企业做好服务。

再次向大家表示深深的歉意，我在这里给大家鞠躬了!

希望能博得一点点谅解并给予我们支持和力量。在下来的时间里我的每一天都在工作上，直到还清债务，我会在最短的时间内见到每一个欠款的客户，请大家给我机会，向您当面致歉，请教学习，为了我们做的更好是最好的面对，感恩不尽!

此致

敬礼!

xx。

20xx年x月x日。

疫情公开道歉信篇八

尊敬的xx老婆大人：

您的旨意，我反省了很久很久，吃不下饭也睡不着觉，以上事实准确无误，请审查。

燕倩老婆大人，夜深了，但我却无法入睡。我在这静静的夜里静静地想你。此时，脑海里想起的是这首歌《把悲伤留给自己》感觉这首歌是给我写的，“从此以后，我再没有快乐起来的理由”。真的，当生命中最宝贵的东西失去的时候，生命对于我来说，已形同虚设了，对于我来说，生活的意义，变成了古板的、枯燥的承担责任而已。此种情况下，孤独、忧愁与郁闷将会伴我终身。而心中的那份挚爱成为唯一令我继续生存下去的明灯，老婆你能指引我走向黎明。

没错，你心中的顾虑也是我的顾虑。“要面子、不会考虑你的感受”是我性格的一面，是我要命的缺点。现在，我已经明确认识到自身问题，我想摆脱这样的“高姿态”，做到真正的真诚，和你在一起。

习惯是自小养成的，改掉这些弊病对我来说就像别人戒烟、戒酒一样，但我已经痛下决心要改掉那些缺点，并在我们发生矛盾时不再逃避，虽然我不太会哄人，但我会尽力去哄你的。做一个真正爱你的老公，希望老婆慢慢陪我成长。

是我错了，我不该为我自己找理由，是我错了，我不该不听你一次次的教导，是我错了，我不该一次次的死不悔改，是我错了，我不该不深刻的反省自己。是我错了，我不该让你感到压力和痛苦，是我错了，我不该让你为了我而流泪而痛苦，是我错了，不应该骂你。是我错了，错的很彻底，很彻底................

从现在起我会调整自己的性格、说话方式以及对你的态度，看我的表现吧。我会做的更好!我会好好爱你，因为你在我心里很重要，你是我的唯一，我最在乎的就是你，我舍不得你，没有你我的生活一片狼藉!

送我的生日礼物就是让我好好学习，都说女人是男人的学校，你就是我尊重的校长，希望您不要开除我。我不想缀学，因为在您这所学校里学习，我每天都很开心和快乐，您让我学到很多，一个男人该做什么不该做什么，因为您，我变的成熟了稳重了，我懂的好多好多东西。谢谢你校长!

晚上眼泪流下的瞬间，我才知道，一切的尊严都已经不在重要，因为我知道你还在生气，那代表了你很爱我。以后在也不会让你流泪了。痛在我心里。我只求你原谅我。我不能没有你，我再次真诚的向你道歉，老婆，对不起!是我不好，回我身边!

因为你是我亲爱的好老婆:。

我要拉着你的手过马路!

我要每天接送你上下班，怕你走累。

我要尽力满足你的要求!

我要无微不至的关心你，照顾你!

我要问你饿不饿。

我要把家务，衣服都洗了，我怕你辛苦!

我要尽力做好一切，怕你生气!

我要时常发信息给你，因为我时时刻刻都在想你!

我要时时刻刻的想你、担心你、紧张你、因为我很爱你!这封信是公开道歉信，我会在网络上公开向你诚挚的道歉的!给我一个爱你的机会。

此致

敬礼

cnfla。

日期：20xx年xx月xx日

疫情公开道歉信篇九

尊敬的行管一班同学：

您们好!首先，对于这次院运会报名的事件，请允许我表示由衷的歉意!

由于工作疏忽，在这次院运会过程中做出了一些对您们不尊重的事情，给您们造成了十分不良的影响，这是我的失职。这次事件中，作为体委，我没有做好自己的本分工作，做事不够认真，以致于自己犯下了通知不到位等低级的错误，因此，在此，我向您们致歉!望见谅!

并且我会认真检讨自己的行为，吸取教训，往后，我会以身作则，做好以后的工作，不再犯类似的错误。

此致!

对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。

本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里十分的感激，同时仍让我心存愧疚。

针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生!

其它方面希望古先生能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。

谢谢!

xxx

日期

尊敬的xxx：

您好!

首先十分感谢您入住xxx酒店，同时我们也对(早上/时间日期)发生的事情感到万分地抱歉!

我已经和当事的员工进行了谈话，该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理层向您郑重地致以深切的歉意!

由于本酒店员工的错误行为，使您有了非常不愉快的入住经历。

我诚恳地希望您相信，我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。

由于不想打扰您的工作/休息，我还是想送上我们精心准备的(礼物/水果和红酒)，附上这封致歉信到您的房间。

当然，如果在您方便的时候，我非常希望能当面对您表达歉意。

如果您需要任何协助，请您随时直接与我联系。

我的分机号：xxxx。

邮箱地址：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.

此致，

敬礼!

署名

日期

尊敬的张先生：您好，我是空调销售公司的`1002号配货专员，我叫宋货匡。

关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯s623型机柜中央空调，先前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候，因为考虑到奥利菲斯s623型机柜中央空调的派送难度，考虑联系专业的搬运公司进行。

然而经过多方联系专业的搬运公司，最终才联系上，耽误了送货时间，迟迟等到第五天才给你送货到户。

你先前已经十分清楚地约定三天内送达，您告知是三天之后您要出差，家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况，后经过跟您电话沟通。

现在这台奥利菲斯s623型机柜中央空调暂时存放我公司处。

我们会替您细心看管、妥善保管的，您放心。 此次送货不及时，确实完全是我公司的工作失误造成的。

为此我们感到十分地抱歉，为了弥补我们的工作过失，我们公司派送部协商决定，给予您的空调购买价格给予适当优惠，返还给你3%的购买价格。

等到您到时有时间在家时候联系我们，我们会第一时间把货送达，我向您保证不会再有任何工作失误存在了。

xxx

日期