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加工企业员工守则(大全20篇)

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加工企业员工守则(大全20篇)
2023-11-19 11:10:01    小编:ZTFB

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加工企业员工守则篇一

x市湘大律师事务所接受被告人王委托,受律师事务所尊敬的审判长、审判员:的指派,由我担任故意杀人罪案件被告人王辩护人。在充分了解案情的基础上,并认真分析研究,对公诉人所述案件事实和案件的定性存有异议,特提出如下辩护意见,望合议庭能够采纳:

一、从社会危害性看来,社会危害性是犯罪的本质特征,行为的社会危害性必须达到严重的程度,才能构成犯罪。根据证人证言,被告人王长期被被害人杜军殴打虐待,并于20xx年与之离婚。离婚后,被害人变本加厉,经常无故纠缠殴打被告人,不允许被告人再婚。被告人被逼无奈,企图通过找人和杜军喝酒教训一下他,从而达到不再被被害人纠缠殴打的目的,而不是公诉方所说的达到致被害人死亡的目的。被告人不存在致被害人死亡的动机和目的,其主观恶性小,社会危害性不大,因而不构成犯罪。

的,法庭一般认定主观上具有过错,根据有关法律规定,灌酒者应当承担过错赔偿的主要法律责任,其属于民事违法行为,不构成犯罪。而不是公诉方所说的被害人构成故意杀人罪,如果强行构罪,则违反了罪刑法定原则。

三、从犯罪构成看来,犯罪构成是刑法所规定的、决定某行为的社会危害性及其程度而为该行为构成犯罪所必须具备的一切客观要件和主观要件的有机统一。被告人主观上不存在致被害人死亡的故意,客观上没有刑法所规定的危害行为,不符合故意杀人罪的构成要件,因而不构成故意杀人罪。

康造成危害仍实施灌酒行为,造成损害后果发生,属于一般民事侵权行为。《侵权责任法》规定,行为人因过错侵害他人民事权益,应当承担侵权责任。我的当事人同意承担属于自己那份责任,给予被害人适当的赔偿。属于事后主动积极承担责任,符合法定从轻处罚条例,请求法院给予我的当事人从轻的处罚。

此致

人民法院。

答辩人:肖。

20xx年9月15日。

加工企业员工守则篇二

1、食堂、火锅厨房保持整洁、美观,做到无灰尘、无蜘蛛网、无臭味、无污渍。

2、不在食堂、火锅厨房内外乱堆放垃圾杂物,不随地吐痰。

3、坚持每天两小扫,每周一大扫的制度。

4、餐具、厨具等一切用品、物品摆放要整齐、美观,如有损坏应及时维修和更新。

5、非火锅厨房工作人员未经许可不准进入火锅厨房。

二、火锅店食品卫生制度。

1、坚决执行食品卫生法,切实做到生、熟食品分开摆放。

2、生熟食品用的刀具、砧板、框架要严格分开使用,不能混合使用。

3、一切食具、炊具必须严格进行清洗清毒,未经消毒的器具不准使用。

4、一切食品要做到三防(即防蝇、防虫、防污染),杜绝食物中毒事故的发生。

5、凡是超过食用日期或变质的食品不准食用。

6、新鲜蔬菜要保持干净,必要时要进行水泡,以防农药中毒。

1、凡是火锅厨房工作人员,每年要进行一次体检。

2、每位厨工要热爱本职工作、坚守岗位、树立为家人服务的思想,做到热情周到,积极主动改善出品质量。

3、遵守劳动纪律,做到不迟到,不早退,不无故旷工,有事要请假。

4、爱护公共财物,注意节约用水、用电和一切燃料。

5、克己奉公、不徇私情,不多吃多占。厨房一切用品,未经负责人同意不能借出和私用。

加工企业员工守则篇三

员工招聘与适用

一、公司招用员工实行全面考核、择优录用、任人唯贤、不招用不符合录用条件的员工。

二、员工应聘公司职位时,必须是与其他用人单位合法解除或终止了劳动关系,必须如实正确填写《入职登记表》,不得填写任何虚假内容。

三、员工应聘时提供的身份证、毕业证、等证件必须是本人的真实证件,不得借用或伪造证件欺骗公司。

四、办公室给新进员工建立个人基本档案资料并录入电脑。

五、公司提供食宿条件,员工自备日常生活用品。

六、公司录用员工,不收取员工的押金(物),不扣留员工的身份证、毕业证等证件。

七、入职后,员工应积极主动参加公司组织的各类管理与技能培训,以提高个人业务技能。

八、试用期内不适应工作离职或者不合格被解聘者,公司不负任何赔偿责任。

九、试用期满,符合公司岗位要求者,予以转正并对其薪资待遇按规定做调整

十、凡录用者必须与公司签订劳动用工合同。

劳动合同的签订与解除

一、合同的签订:

1、凡公司录用的员工,按劳动法必须签订用工合同。

2、签订一年合同试工期为一个月,签订三年或以上的用工合同,试用期一般为三个月,重要特殊的岗位,最长不超过六个月。

二、合同解除分为辞职、辞退、自离、解聘、四种。

1、辞职:合同期间不愿意继续履行合同,提前30天写书面申请,办理正常离职手续;辞职必须出具书面辞职申请,口头提出不予以受理。合同期间未提前30天提出离职者,公司有权扣除违约责任工资。合同期满如双方无续约意向,合同自动解除。

2、辞退:试用期不能适应岗位要求,或在实际工作中因个人原因不能胜任该职位工作而被解除合同关系者,经转岗或培训教育无效后,公司将予以解除合同。

3、自离:未做工作交接,自愿放弃公司的一切福利及劳动义务者,无工资结算;无特殊情况连续旷工一周以上者,视为自动终止劳动合同关系。

5、所有员工在离职时须交接清楚,如:工作内容、未完成事项、电脑资料、工作中所用的物料、工具等,否则不予办理离职手续,若损坏公物,须照价赔偿。

6、离职员工办好离职手续后应在当天之内离开本厂,无特殊情况不得继续在本厂食宿.

7、员工离职时不得携带本厂任何资料,物品离厂,有违反厂纪厂规的,仍按相关条例处罚。

薪酬福利

一、薪酬制度

1、正常上班工资标准:员工工资实行保密制度,视员工岗位或职能,划分工资标准等级;员工正常上班工资,不低于当地劳动法规定的最低标准。

2、公司每个月按时为员工发放上月工资。

二、福利制度

1、公司为每一位入职的员工购买社会保险(工伤、养老)

2、公司为每一位入职员工提供食宿待遇。

考勤管理

一、工作时间

公司全体员工工作时间为:上午 8:00—下午17:00,如果加班的再另外打卡。(以公司通知为准)

二、迟到 早退 旷工

2、无考勤记录且无特别说明的,一律按旷工处理。

3、员工上下班都必须打卡,不可代他人打卡或委托他人代打卡,并由门卫监督,违反规定代打人罚款50元/次,如果门卫监督不到位,发现一次罚款100元。

4、早上未打卡,或下午未打卡:

因个人遗忘下午未打卡者,当天或者次日,由上级领导或车间主任证明,交于办公室审批备案,此种情况不得超过三次,三次以后视为旷工处理。

5、如考勤机故障或其它原因造成无法正常打卡的,由人事文员进行统一签卡。

三、请假规定

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1、任何人有事请假,都必须写《请假单》,由上级领导或车间主任审核、才能生效,并交于办公室备案,未填写请假单请假者一律按旷工处理。

请假流程:请假员工到办公室领取《员工请假单》,持单到本部门负责人审批,请假员工持单到办公室做考勤备案。

2、请假三天以上者,须提前一周填写《请假单》,经上级领导或车间主任审核才能生效。

3、因紧急情况未来得及请假者,必须在当天内打电话向相关权责领导请假,特殊情况事后办理补假手续需提供相关证明,否则按旷工处理。

4、请假超出假期者,需在批准之假期内提前一天向相关权责主管延假,经相关权责主管批准后生效;特殊情况事后补延假期者,需提供相关证明,否则视为旷工。

四、加班

1.本公司员工如因工作需要,接到车间主任的加班通知后,不得无故拒绝。

2.加班费连同工资同时发放;必须填写《加班单》才生效。

五、每月考勤结果公司办公室统计后张贴公示。

劳动纪律管理规定

一、目的

为了明确劳动纪律管理中的职责,规范公司的劳动行为,维护员工的合法权益和保证企业正常的生产、工作秩序,促进企业和谐稳定发展,制定本制度。

二、主要内容

警告并处以轻微罚款

1、在生产过程中,应对产品做到轻拿轻放,产品摆放整齐,不得随意堆放,违者每次扣10元。

2、员工在生产过程中,要爱护好自己的设备,工具,下班后,机械加工者应将设备卫生打扫干净,导轨等需要打油的地方要加油,同时应关闭设备电源,工具放在合适的地点,铸造工要将自己的工具、烧冒口、模具放到安全合适的地点,如有违反每次扣10元。

3、工作时间不得擅离职守,认真做好本职工作,不消极怠工,发现无故脱岗者每次罚20元;不准东游西窜,聚众闲谈,读书看报,玩手机游戏等,违者每次罚20元。

4、对贴出去的公告,公示不得撕毁涂改,发现涂改、撕毁公文或公示文件者,每次罚款20元。

5、工作中服从领导,听从指挥,服从分配,不怕苦不怕累,不准对着干,做到有令则行,有禁则明,不服从领导,不听从指挥或顶撞领导者每次扣50元。

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6、每月病、事假休息没有特殊情况不超过4天,超过一天扣50元。 通报批评

1、工作时间不准饮酒,禁止酒后上岗,如出现意外后果自负,发现喝酒和酒后上岗者每次罚100元,同时责令停止工作,并记旷工一次。

2、对故意损毁公物或浪费原料,发现一次处以100—1000元罚款。

3、工作中要遵纪守法,不准在厂区聚众闹-事、打架斗殴,滋事生非,违者罚200元,严重者开除厂籍。

4、严格按照操作章程操作,安全文明生产,杜绝违章操作。如有违反,轻微者且造成不良后果每次扣50元,严重违章扣100—500元,特别严重处开除厂籍外另加扣500—1000元。

三、奖励措施

本公司员工之奖励分以下两种:

1、表扬:

品行优良、技术超群、工作认真、克尽职守者;

全年从无迟到、早退及请假者;

认真负责,善于保养机械设备及公物者等给予表扬,并记入考核成绩。

2、奖励:

对于生产技术及管理有所改进或所提建议采纳施行,卓有成效者;

主办业务有重大创新,提出具体方案,经实行确有成效者;

办理重要业务成绩特优或有特殊功绩者;

适时消除意外事件或重大变故、对于舞弊或有危害公司权益事情,能事先揭发、制止,使公司免遭严重损失者等视其具体情况给予相应的奖励。

质量考核细则

一、冶炼班质量考核

冶炼班质量考核标准,正品率必须达到99%,每提高或超过质量考核标准,同奖同罚全班月工资总额的10%(按月结算)

1、冶炼工要根据车间主任及技术员在产品砂箱上标明的钢号和重量按照配比加入炉料和各种合金,保证钢水的化学成分符合产品牌号的要求,使得钢水出炉前,充分脱氧;如若操作者不按配比加料或操作不当,造成钢水产生脱氧不良或化学成分不对,导致产品报废的扣除当事人的吨位工资,同时负担上下道工序的计件和吨位工资。

2、浇注工在围箱时一定要做到当天围箱当天浇,不能过夜,因砂含水过多而导致型腔受潮,造成产品报废的,扣除当事人的吨位工资,同时担负上下道工序的计件和吨位工资。

3、在进行卡箱时,如发现砂箱把不能正常卡箱,不能浇注,本着谁造型, 4

谁解决的方式浇注,同时通知车间主任,如若自作主张进行浇注,出现跑水、抬箱,造成废品,扣除当事人当月的吨位工资并担负上下道工序的计件和吨位工资。

二、造型班质量考核

造型班的质量考核标准,正品率必须达到98%,每提高或超过质量考核标准,同奖同罚全班月工资总额的10%(按月结算)

1、造型工在造型前必须看清图纸,按照工艺员设计的铸造工艺放好浇冒口,如若自作主张更改铸造工艺造成产品的报废,扣除当事人的计件工资,同时担负上下道工序的吨位工资。

2、在操作合箱前,要保证型腔和泥芯出气畅通,余砂清理干净;若浇注时,型腔内的余砂因没有清理干净或吊砂跨型和泥芯出气不通,导致冒口鼓花,造成产品报废,扣除当事人的计件工资,同时担负上下道工序的吨位工资。

3、造型工在造型时,要使分型面平整,如若分型面不平整,使得浇注时分型面跑水,造成产品报废,扣除当事人的计件工资并担负上下道工序的吨位工资。

4、造型工在造型时发现木模具变形,定位销不全,应停止生产并及时向车间主任反映,如若自作主张继续生产,造成产品错箱,加工没有余量而导致报废,扣除当事人的计件工资并担负上下道工序的吨位工资。

5、清理工在吊箱时,发现浇废产品,不要吊走清砂,通知车间主任和车间质量负责人,等车间质量负责人分析找到产品浇废的原因以及责任人,并且杜绝此类质量问题的发生;如若自作主张吊走清砂,清理工担负全车间各工序的计件和吨位工资。

三、机加车间质量考核

1、操作者在加工产品时,应把图纸尺寸和技术要求看清弄懂后再进行加工,不允许在没有弄懂图纸的情况下盲目加工,以避免不该发生的质量事故;如若自身原因没有看清弄懂图纸的尺寸和技术要求,加工出的废品,由当事人承担所发生的费用。

2、产品严格按图纸尺寸和技术要求加工制作,加工产品步骤分粗加工,精加工两步走,决不允许自作主张加工,发现一次扣20元。

3、产品粗加工后,如发现有缺陷,应及时向车间主任和质量检查员汇报,待缺陷解决后在进行精加工,如不反映自作主张加工后又需返工的,所需费用全部由当事人承担,如加工报废的,由操作者承担经济损失,损失按总价值的20%承担,所承担费用从工资中扣除。

4、大件产品的质量合格率必须达到100%,如出现返工现象的,不是当事人解决而由他人解决的,由当事人承担所发生的费用,出现报废产品,当事人按总价值的10%承担,所承担的费用从工资中扣除。

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5、打杂人员在产品的打磨过程中,严格按照车间主任和质检员的要求进行操作,必须是先用砂轮片粗磨,然后在用抛光片进行精磨,如发现不按规格进行操作,发现一次罚款20元。

6、电、氧焊工焊接产品时,严格按图纸要求进行焊接,不允许违反操作规程,发现一次罚款20元。

7、打杂人员在每天下班前,必须把每台机床前的铁屑清扫干净并倒在指定堆放处,发现一次没有打扫,并乱堆者,罚款20元。

附则

一、 所有员工都必须遵守公司各项规章制度,尊重他人劳动成果,积极配合公司各部门达成各项业绩指标,违者参照公司相关制度处罚。

二、本手册自二零一二年四月十五日实施;

三、本手册解释权归公司

四、若本手册条例与国家相关法律法规有冲突,以国家法律法规为准。 6

前 言

为确保安全生产零事故,提高员工对安全生产的认识,掌握安全知识,提高安全操作技术水平,公司特组织编写及发行《员工安全手册》,期望员工能认真学习,善于领会,规范自己的工作行为,以达到公司安全生产零事故之目的。

第一章 目 的

第一条 本公司为确保安全生产,避免人员、物品之损害,以及便于对员工进行培训和指导,便于对员工进行安全监导,便于员工自主管理,特制定本手册。

第二章 定 义

第二条 安全第一、预防为主,安全生产、人人有责。

安全是职工的生命,质量是企业的生命。

第三章 预防:控制事故起因

第三条 不安全行为包括:

(一)违反操作规程;

(二)睡眠不足,过度疲劳;

(三)不专心工作;

(四)机器出现不安全的讯号,未知处理;

(五)长发未加整理或服装松散;

(六)发热物体的使用及管理不善,易燃物品未隔离;

(七)随意接装电线;

(八)对安全规划未做好监督;

(九)对不安全环境未做好管理;

(十)对正确安全生生产的方法未明确指示。

第四条 不安全的环境包括:

(一)危险品未按安全规定区域隔离摆放;

(二)废弃的危险品未依规定标识;

(三)紧急出口是否堵塞;

(四)消防设备是否足够;

(五)地面及通道是否干净;

(六)道路状况是否良好;

(七)电器和配线是否良好;

(八)机器活动机件是否加有护罩;

(九)机器设备是否依规定保养。

第五条 不安全的机器包括:

(一)运转机器护罩未装;

(二)机器接地装置未装;

(三)安全制动控制开关失灵;

(四)机器脏、乱;

(五)机器布置不当;

第六条 安全督导的缺陷包括:

(一)对正确安全的方法未明确指示;

(二)分配工作不当,对未具备该项能力的人做错误的分配;

(三)工作负荷过重,对因疲劳所产生的危险未加以防范;

(四)对安全规则未做好监督;

(五)安全训练未做实施;

(六)对不安全的环境未做好管理。

第四章 自律:加强自保能力

第七条 员工安全守则

(一)全体员工必须牢固树立“安全生产、人人有责”的思想观念,认真贯彻执行国家、上级主管部门及企业有关部门安全生产的方针、政策、规定及规章制度。

(二)生产前的安全准备工作,主要有:

1、按规定穿戴好防护用品;

2、班前严禁饮酒;

3、不准带小孩进入车间及劳动现场;

4、检查设备、设施及作业环境是否处于安全状态,有否存在不安全因素;

5、不准穿拖鞋,敞衣、赤膊,戴头巾进入工作现场;

6、使用设备要除掉所戴的戒指,手表、链子。

(三)生产或动作中应认真做好的安全事项有:

1、坚守岗位,集中精力,思想不开小差;

2、不准擅自将自己的设备交给与本岗位无关的人员操作;

3、不准打闹、睡觉、做与本职工作无关的事情;

4、不准随意跨越运输的设备;

5、不准站在沙轮机正前方操作;

6、在移动任何不见之前,都要先切断电源。

7、在搬运有尖锐边角的`物品时,应戴上手套,防止划破手指;

9、开动本工作以外的生产设备时,必须经有关部门批准,否则开动;

10、严格执行交接-班制度,交接设备时,做好安全检查与交接;

11、末班下班时必须切断电源,汽源,熄灭火种,清理作业现场,认真检查确认符合安全要求时,需关闭窗户、锁好门,方可离去。

(四)其他安全事项

1、操作员谨记:在紧急情况下应该首先切断电源;

2、无论在任何地方工作,都要确保自己和其他在此区工作的人员有一个安全的工作环境;

5、对于任何已发生事故及幸免事故都要向上级主管汇报。

第八条 生产现场安全自律准则

(一)物料架、模具架、工具架等是否正确使用与清理;

(二)作业台面是否整洁;

(三)模具、量具、夹具等是否正确使用、定位摆放;

(四)机器上有无不必要的物品、工具,并确保其摆放是否牢靠;

(五)私人用品及衣物等是否定位置放;

(六)手推车、小推车等是否定位放置;

(七)塑料箱、铁箱、纸箱等搬运箱是否定位摆放;

(八)润滑油、清洁剂等用品是否定位放置并做标识;

(九)消耗品(如抹布、手套、扫把等)是否定位摆放;

(十)物料、成品、半成品等是否堆放整齐;

(十一)通道、走道是否保持畅通,通道内是否摆放整齐;

(十二)不良品、报废品、反修品是否定位摆放并隔离;

(十三)易燃物品是否定位摆放并隔离;

(十四)下班后,是否清扫物品并摆放整齐;

(十五)垃圾、纸屑、烟蒂、塑料袋、破布等有没有清除;

(十六)废料、余料、呆料等有没有随时清理;

(十七)地面、作业区的油污有没有清扫;

(十八)垃圾箱、桶内外是否清扫干净;

(十九)工作环境是否随时保持整洁干净;

(二十)地上、门窗、墙壁是否保持清洁。

第九条 员工安全用电原则

(一)任何电器设备未经验电,一律视为有电状态处理,不准用身体触摸;

(二)生产线工作台不准放置茶杯、饮料等液体及与工作无关的导电物体;

(三)电气开关和插座附近严禁堆放任何物品;

(四)严禁乱拉、乱接电气线路;

(五)控制柜和控制开关等电气设备,非专业人员不得进行操作;

(八)不准用湿手去触摸电器、开关、插头、照明灯具;

(九)正确使用插头、插座、开关;

(十)离开岗位前应切断电源;

(十一)当发生触电事故和火灾事故时,应立即断开有关部门设备电源,然后进行抢救;

(十三)使触电者脱离低压电源的方法:

1、迅速、可靠地切断电源开关;

2、将触电者脱离电源;

3、缘物体移去触电者身上的带电体;

情况严重者,应立即送医院及同志有关部门人员、单位,并保护现场,已发生及幸免事故的要及时向上级主管汇报。

第十条 员工防火安全守则

(三)任何单位、部门以及职工,不得私自存放汽油等易燃易爆物品;

(四)未经总经办批准,一律不准在库房和易燃区域动火;

(五)全厂职工都应达到“三懂”、“三会”:

1、三懂:一懂本岗位产生火灾的危险性

二懂本岗位预防火灾的措施

三懂本岗位扑救火灾的方法

2、三会:一会报警

二会使用本岗位灭火器材

三会扑救期初起火

第十一条 设备、设施不安全状态的管理准则

(二)遇有危及安全的设备、设施或物质,有权停止操作,并及时报告主管领导解决;

(三)对有关部门物质不安全状态的管理:

1、对易燃、易爆、剧毒、放射和腐蚀性物品,应分类并妥善存放,设专

人按严格管理;

2、各种消防器材、工具等,应保持齐全很有效,严禁随意冬泳,专人负

责保管;

(五)对设备、设施及危险作业的管理:

1、各种电气、机械动力设备的金属外壳、行车轨道等,必须有可靠的保

护措施;

2、各种手持电动工具,如电钻、电砂轮机等,必须有可靠的保护措施;

3、危险作业必须办理审批手续,作业前必须戴好安全帽、扎好安全带,不穿硬底鞋,一切符合要求,方准上岗作业。

4、危险作业时,严禁投掷工具、器材及物品等。

5、各种设备无安全防护装置,不准使用或开动。

(六)生产作业中的安全防护要求:

1、电气设备检修时,必须挂停电指示牌,并设临时监护人看管;

2、电气设备检修时,严禁非检修人员合闸;

3、检查或调整设备时,应先停车,后调整。

第五章 防范:避免意外伤害

第十二条 火灾防护

(四)发现火灾应立即将着火物附近的可燃性物移开;

(五)火灾时工作单位主观应一面参加抢救,一面沉着指挥救火,并迅速通知119本地消-防-队协同抢救,并应同志其他单位戒备。

(六)火警发生时,电话总机应优先接通火警电话;

(七)如火势一时不能扑灭,主观人员应一面指挥救火,一面指挥抢救人员及物品;

(八)救人时,应特别注意下列事项:

1、油类或电线失火,应用沙或地毯等物扑灭,切勿用水灌救;

2、衣服着伙,立即在地上打滚,较易扑灭;

3、先救人,后抢物。抢救物品时,应先抢救帐册、凭证及重要物件或贵

重物品;

4、在火烟中抢救、应用湿手巾掩着口鼻;

5、如火焰封住路口,应利用绳索或电线等物从窗口逃生。

第十三条 台风、水灾防护

(一)气象机关发布台风警报后,门卫及有关单位应随时注意听报告台风动向的广播,并转知总经理、经理或办公室主任。

(二)台风接近本地区前,采取下列措施:

1、关闭门户,如有特别防范设备,亦应接上;

2、熄灭炉火,关闭不必要之电源或煤气;

3、重要文件及重要物品放置于安全地点;

4、放在室外不堪雨淋的物品,应搬进室内,或加以适当遮盖;

5、准备手电筒、蜡烛、灯油等照明物品及雨衣、雨鞋等雨具;

6、门窗如有损坏,应紧急修缮;

7、指定必要人员,集中待命,准备抢救;

8、准备必要药品及干粮。

(三)强烈台风惜击时,应采取下列措施:

1、关闭电源;

2、非绝对必要,不可生火,生火时应严密戒备;

3、重要物件或物品应有专人看管;

4、门窗破坏时,警戒人员应采取紧急措施;

(四)公司房舍如有被洪水冲及之处,应采取紧急预防措施。

第十四条 身体伤害防护

(一)有危害性的工作应由熟练人员担任,并派人在场监督;

(二)发生伤害时,应及时将受伤者送医院治疗;

(三)工作地点的顶上可能落下伤人物件的,工作人员应戴上安全盔帽;

(四)在灰尘飞扬工作环境的工作者,应戴上口罩及眼镜;

(五)使用电气器材时,应注意绝缘是否安全,是否有导电物件接近电源;

(六)操作起重机时,应注意吊起物件底下及附近是否有人;

(七)使用塔架或扶梯,应严密检查是否坚固;

(八)玻璃、洋钉或铁丝等物件不得随意抛弃;

(九)不得穿着松驰衣裤操作机器或走近操作中的机器;

(十)工具应放置于工具箱中,工具箱应尽量放在地面;

(十一)尖锐工具应有防护圈盖,且不得放置于衣袋中;

(十二)焊接时应注意远离他人,并应戴必要的眼罩;

(十四)驾驶汽车或机动车必须严格遵守交通规则;

(十六)凡电器的修理,更换保险丝检查或其他有触电之危险时必须关闭开关而后行之;

(十七)使用机械工具前必须检查无异状后方可使用;

(十八)初次使用的机械设备必须经培训后方可使用。

加工企业员工守则篇四

根据公司规定的工作时间及工作要求,对于员工的工作行为都会进行一定的约束和鼓励,所以就有了员工奖惩制度的制定,以下整理了员工守则奖惩制度的范本,仅供参考。

第一条本公司员工均应遵守下列规定。

(一)准时上下班,对所担负的工作争取时效,不拖延不积压。

(二)服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。

(三)尽忠职守,保守业务上的秘密。

(四)爱护本公司财物,不浪费,不化公为私。

(五)遵守公司一切规章及工作守则。

(六)保持公司信誉,不作任何有损公司信誉的行为。

(七)注意本身品德修养,切戒不良嗜好。

(八)不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。

(九)待人接物要态度谦和,以争取同仁及顾客的合作。

(十)严谨操守,不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪借款项。

第二条本公司员工因过失或故意致公司遭受损害时,应负赔偿责任。

第三条员工每是工作8小时,星期六、日及纪念日休假。如因工作需要,可依照政府有关规定适当延长工作时间,所延长时数为加班,可给加班费或补休。

第四条管理部门之每日上、下班时间,可依季节之变化事先制定,公告实行。业务部门每日工作时间,应视业务需要,制定为一班制,或多班轮值制。如采用昼夜轮班制,所有班次,必须1星期调整1次。

第五条上、下班应亲自签到或打卡,不得委托他人代签或代打,如有代签或代打情况发生,双方均以旷工论处。

第六条员工应严格按要求出勤。

第七条本公司每日工作时间订为8小时,如因工作需要,可依照政府有关规定延长工作时间至10小时,所延长时数为加班。除前项规定外,因天灾事变,季节关系,依照政策有关规定,仍可延长工作时间,但每日总工作时间不得超过12小时,其延长之总时间,每月不得超过46小时。其加班费依照公司有关规定办理。

第八条每日下班后及例假日,员工应服从安排值日值宿。

第九条员工请假,应照下列规定办理。

(一)病假——因病须治疗或休养者可请病假,每年累计不得超过30天,可以未请事假及特别休假抵充逾期仍未痊愈的天数,即予停薪留职,但以1年为限。

(二)事假——因私事待理者,可请事假,每年累计不得超过14天,可以特别休假抵充。

(三)婚假——本人结婚,可请婚假3天,晚婚者加10天,子女结婚可请2天。

(五)产假——女性从业人员分娩,可请产假90天(假期中之星期例假均并入计算)。

(六)公假——因参加政府举办之资格考试(不以就业为前提者)、征兵及参加选举者,可请公假,假期依实际需要情况决定。

(七)公伤假——因公受伤可请公伤假,假期依实际需要情况决定。

第十条请假逾期,除病假依照前条第一款规定办理外,其余均以旷工论处。但因患重病非短期内所能治愈,经医师证明属实者,可视其病况与在公司资历及服务成绩,报请总经理特准延长其病假,最多3个月。事假逾期系因特别或意外事故经提出有力证件者,可请总经理特准延长其事假,最多15天,逾期再按前规定办理。

第十一条请假期内之薪水,依下列规定支给。

(一)请假未逾规定天数或经延长病事假者,其请假期间内薪水照发。

(二)请公假者薪水照发。

(三)公伤假工资依照劳动保险条例由保险机关支付,并由公司补足其原有收入的差额。

第十二条从业人员请假,均应填具请假单呈核,病假在7日以上者,应附医师的证明,公伤假应附劳保医院或特约医院的证明,副经理以上人员请假,以及申请特准处长病事假者,应呈请总经理核准,其余人员均由直属核准,必要时可授权下级主管核准。凡未经请假或请假不准而未到者,以旷工论处。

第十三条旷工1天扣发当日薪水,不足1天照每天7小时比例以小时为单位扣发。

(一)工作满1年以上未满3年者,每年7日。

(二)工作满3年以上未满5年者,每年10日。

(三)工作满5年以上未满20xx年者,每年14日。

(四)工作满20xx年以上者,每满1年加给1日,但休假总数不得超过30日。第十六条特别休假,应在不妨碍工作之范围内,由各部门就业务情况排定每人轮流休假日期后施行。如因工作需要,得随时令其销假工作,等工作完毕公务较闲时,补足其应休假期。但如确因工作需要,至年终无法休假者,可按未休日数,计发其与薪水相同的奖金。

加工企业员工守则篇五

要求:文明礼貌、态度和蔼、语气亲切、表达清楚。

1、接待服务对象特别是外地来的人员要讲普通话。

2、见到服务对象要主动打招呼,办理完毕后要说:再见。

3、电话铃响三声以内要迅速接听,接听时首先讲:您好。

4、遇到本人无法回答的问题时要讲:对不起,请稍等,我帮您问一下别的同志;或者把服务对象指导到应去的窗口。

5、当服务对象提出意见或建议时要讲:谢谢您,欢迎您监督和帮助。

6、当受到服务对象表扬时要讲:没关系,这是我们应该做的。

7、在办理有关审批手续、证件时,要说:请稍候,我马上给您办;对不起,您还缺少××材料,我现在把补办的清单给您;下面的手续请到××窗口办理等。

8、禁止使用“不知道、我不管、少啰嗦”等生、冷、硬、顶有伤感情、激化矛盾的语言。

二、仪表形象。

要求:服装整齐、仪表端庄、地面清洁、窗口卫生。

1、衣冠整洁,佩带工作牌,有统一制服的要按规定着装。

2、姿态端雅、自然大方,站、坐的姿势要端正,在服务对象面前不准做任何不礼貌的举动。

3、男同志发式大方,不准留与身份不符的发型;女同志化妆要大方适度,佩带饰品要庄重得体,上班时间不穿背心、吊带、拖鞋。

4、窗口服务台、电话、电脑、报纸、档案材料等物品要按规定统一摆放。

5、不得随意吐痰、乱扔杂物,保持窗口卫生。

三、服务态度。

要求:主动热情、态度诚恳、行为文明、服务周到。

1、接待服务对象时,要主动打招呼,并请其就坐,然后再为其办理手续。

2、服务对象咨询有关问题时,要耐心倾听,全面细致地解答清楚,对服务对象没有提到而在办理过程中可能涉及的问题也要一并讲清。要做到耐心热情、百问不厌,不准冷落、刁难、训斥和歧视服务对象。

3、做到“四个一样”,即干部与群众一样尊重;生人与熟人一样热情;忙时、闲时一样耐心;大件、小件一样对待。

4、对服务对象所办业务,要一次了解清楚、一次告知清楚;材料齐全后,一次办理完毕。

5、要实行三“心”服务,即:“热心、诚心、耐心”,在任何情况下都严禁对服务对象闹情绪、耍态度,当服务对象提出意见、建议和批评时,要冷静倾听,耐心解释,不予争辩,做到有则改之、无则加勉。

四、工作纪律。

要求:遵纪守法、勤政廉洁、公开透明、办事公道。

1、“中心”工作人员必须严格遵守“中心”及部门制定的各种规章制度,在工作时间做到“八不”即:不吸烟;不喝酒;不吃零食;不说笑打闹;不大声喧哗;不乱串岗位;不扎堆聊天;不在办理业务过程中看书、看报;不传播流言蜚语。

2、自觉执行有关法律法规,依法行政、依法审批,严格办事程序,不得擅自主张,各行其是。

3、严格遵守“中心”考勤和请销假制度,按时上下班,不脱岗,不空岗。

4、严格按照时限要求办理行政审批手续,无特殊原因不得逾期。

5、坚持原则,秉公办事,不得以职务之便谋取私利;不得以任何形式吃、拿、卡、要,不准损坏“中心”信誉和政府形象,勤政廉洁,优质服务,树立人民公仆的良好形象。

加工企业员工守则篇六

第一条为维护公司良好的生产经营秩序,确保安全生产和产品质量,使员工更全面地了解冠霖奥斯油脂有限公司的管理理念,明确自已可享有的权利和应承担的义务。本着以人为本的原则,切实规范员工的管理,提高员工的综合素质,促进员工的成长和加快公司现代化管理的步伐,根据《劳动法》、《劳动合同法》、《安全生产法》等相关规定,结合公司实际,制定本《廊坊冠霖奥斯油脂有限公司员工守则》(以下简称守则)。

第二条员工守则由公司行政部征求职工代表意见,在讨论修改的同时,经平等协商一致而制定。

第三条员工守则所称员工是指与公司依法建立劳动关系的劳动者,其适用范围为公司所有员工及临时聘用的劳务工。

第四条员工守则自员工入职之日起,必须认真阅读、学习、领会守则的全部内容。

第五条员工守则为公司专用管理软件,属商业秘密,必须严加保管,任何人不准私自翻印或借给他人翻印。

第六条热爱祖国,热爱公司,自觉遵守国家的法律法规,严格执行公司的劳动纪律和各项规章制度,维护公司利益和声誉。

第七条爱岗敬业,忠于职守,努力和超额完成工作任务。

第八条服从领导,听从指挥,精诚协作,发扬团队精神,增强公司整体意识。

第九条勤奋学习,努力提高政治、文化、技术、管理和业务水平。

第十条坚持公司“做华北地区最知名非转基因大豆油生产企业”的目标,努力提供优质的产品与满意的服务。

第十一条诚实信用,实事求是,谦虚谨慎,戒骄戒躁,勇于批评与自我批评,不掩饰工作的过失或错误。

第十二条爱护公司公物,爱护花草树木,保持清洁卫生,做到文明生产,文明工作,文明就餐,文明休息,营造良好的工作环境和生活环境。

第十三条树立正确的人生观、价值观,坚持廉洁自律、勤俭节约、降本节耗,反对贪污盗窃、损公肥私、挥霍浪费。

第三章劳动纪律。

第十四条员工上下班必须“打卡”,凡发现或查实有1次不“打卡”的,当事人给予人民币半天工资的处罚。(特殊情况不能打卡的应提前报部门经理以上领导批准)。

第十五条员工应服从工作分配,认真履行岗位职责,按时按质按量完成工作任务,不得有阳奉阴违、敷衍塞责、拒绝管理或消极怠工的行为。

第十六条严格遵守公司规定的作息时间和考勤制度,不迟到、不早退。员工因事、病等原因不能正常上班的,须按规定办理请假手续,不得无故旷工。

第十七条员工上班时间应认真从事生产工作,不得怠慢拖延、不得发生擅自离岗、睡觉、窜岗、看小说、下象棋、打扑克、玩儿游戏、聊天等违反劳动纪律的行为。

公司的事、不准利用工作之便盗窃、侵占、挪用公司的财物,遇有损害公司的行为要予以坚决抵制。

第十九条公司提倡友好、坦诚、平等的人际关系,员工之间应相互尊重、互帮互助、通力合作,不得搬弄是非、破坏团结,扰乱秩序。

第二十条公司根据生产经营的实际需要或因劳动者自身原因不能胜任工作,对其进行工作调动时,员工应当服从,并按规定办好交接手续,完整交出有关文件资料、办公用品、劳动工具,不得隐瞒不交,影响公司的正常生产经营。

第二十一条员工上班时间不得穿短裤、无袖装、吊带装、透视装、超短裙、背心、拖鞋或“赤膊”。第二十二条员工不得违反安全操作规程和工艺操作规程,严禁在生产区内吸烟,严谨把酒、饮料、食物等带入生产区。

第二十三条未经领导批准,员工不得在工作时间使用公司的设备、设施等从事与工作无关的事。第二十四条员工必须坚持“降本节耗,挖潜增效”原则,不得浪费水、电、气、煤、油、办公用品和一切生产原(辅)料。

第二十五条必须树立“质量第一”的思想,员工未经领导批准,不得随意更改图纸、工艺流程等,切实提高与确保工作质量和产品质量。

第二十六条员工必须严格保守公司商业秘密,不得泄露、披露或为他人提供、窃取公司的商业秘密。

第二十七条员工未经法人授权不得进行下列活动:

一、以公司名义考察谈判签约;。

二、以公司名义提供担保或证明;。

三、以公司名义对新闻媒体发表意见或信息。

第二十八条公司禁止下列情形的兼职:

一、利用工作时间或公司资源从事兼职工作;。

二、兼职工作对公司构成业务竞争;。

三、兼职于公司的业务关联单位或同类业务竞争对手;。

四、兼职工作影响本职工作或有损公司形象。

第二十九条员工对超出正常的业务联系,应谢绝参加邀请方所安排的下列交际活动:

一、奢华的宴请和娱乐活动;。

二、明显是为了从我方取得不当利益的娱乐活动;。

三、具有赌赙性质的活动。

第三十条员工在对外业务联系中,凡以各种名义给付“回扣”的,应一律在十日内上缴公司财务部,逾期未上交的,按侵占公司财物处理。

第四章员工的权利和义务。

第三十一条员工的权利。

一、劳动权利:公司按照双方所签《劳动合同》的约定,为员工提供工作岗位,安排生产(工作)内容与生产(工作)任务。

二、劳动安全卫生权利:公司建立健全安全生产和卫生管理制度,为员工提供劳动安全卫生的条件和必要的劳动保护用品。

三、休息休假权利:每月至少休息两天,春节等法定假日视情况另定。

四、享有交纳社会保险费的权利。

五、按照公司薪酬管理机制,员工享有工资、福利等待遇的权利。

六、根据公司制定的员工岗位技能培训计划,员工享有接受岗位技能培训的权利。

七、享有参加党团、工会组织的权利。

八、享有申诉权、建议权。

(一)员工对下列情况有权提出申诉或建议:

1.认为个人利益受到不应有的侵犯;。

2.对处理决定不服;。

3.对公司的经营管理措施有不同意见。

(二)申诉(建议)方式。

1.逐级或直接向行政部申诉;。

2.书面或面谈。采用书面形式的请署名(公司会严加保密),以便得以有效解决。

(三)申诉(建议)处理。

1.在一周内给予答复;。

2.员工对所属上级或人力资源部答复不满意,或在一周内未得到答复的,可向副总经理以上领导反映,其应在一周内给予答复。

3.公司总经理的答复是最终答复。

第三十二条员工的义务。

一、员工必须全面履行《劳动合同》。

二、严格遵守公司的劳动纪律和各项规章制度。

三、必须服从领导,服从管理,服从工作安排。

四、必须努力学习政治和专业知识,不断提高职业道德素质、本岗位技能水平和业务工作能力。

五、爱岗敬业,忠于职守,按时保质保量完成各项工作任务。

六、严格保守公司的商业秘密。

第五章劳动时间及考勤。

第三十三条劳动时间。

一、实行每日8小时工作制。员工正常工作时间为:上午8:00—12:00;下午13:30—17:

30。上下班时间如有调整,由行政部及时通知各部门。

二、三班制和计件制员工工作时间,由各车间根据生产任务和季节变化制定,报行政部部审核,经公司企管部或总经理审批后实行。

三、因工作性质需机动作业的工作岗位(主要为公司领导、外勤、部分值班人员、司机等)实行不定时工作制。

第三十四条考勤。

一、公司所有员工一律实行“电子刷卡”考勤制度,以原始记录为准,采用电子刷卡与部门经理记录为辅的考勤制度。

二、公司各部门人员的考勤由本部门经理负责或指定人员负责考勤工作。

第三十五条、考勤规定。

一、必须做到公示考勤,即考勤表应张贴在适当的位置,以便员工相互监督。

二、若因生工作任务繁重,员工需加班加点的,必须严格执行报批制度。

三、有下列情行者即为迟到、早退:

1.上班规定时间已到而未到岗即为迟到;。

2.下班时间未到而提前离岗即为早退;。

四、有以下行为之一的,记为旷工:

1、当日未到岗,且无正当理由的;。

2、未到岗而提供的证明材料经核实为虚假的;。

3、到岗后擅自离岗时间超过2小时的。

4、行政部通知员工上班而其借故不上班均为旷工。

五、迟到、早退、旷工的处理:

迟到、早退时间超过1—5分钟之内的,每次给予人民币10元的处罚;超过5分钟不足半小时的,按事假半天处理,扣除其半天工资;凡属于旷工的,扣除其旷工期间的双倍工资。

六、出勤检查。其内容主要有:对请假、加班的员工进行检查,以掌握员工出勤情况;检查是否有迟到、早退、中途私自外出等现象。各部门、各车间应自觉接受检查,并配合检查负责人做好公司员工的出勤检查。

七、考勤统计:各部门当月的考勤在次月的5日前上报公司行政部,并由行政部负责做好考勤汇总工作。考勤时间段:当月1日至31日(一个月)。

加工企业员工守则篇七

一、伊娜爱贝儿全体员工必须遵循公司“三优”(优质服务,优美环境,优良秩序)工作标准,以上作为员工在公司的一切行为标准。

二、要努力学习各自岗位的业务知识,精益求精,提高技术技能。

三、保持有序的工作秩序服务于北京儿童摄影客户。

1.员工工作时间以员工作息时间为原则,因特殊情况未完成本职工作,可延长工作时间。

2.员工均需按时上下班,上班时间为早8:00点,下班时间为晚5:00点,工作时间开始后1分钟到3分钟内未到岗位者为迟到。

3.禁止在班前和工作时间内饮酒,摄影棚内禁止吸烟,禁止工作时间内吃零食,扎堆聊天,不在工作时间做与工作无关的事情。员工之间杜绝打架,无理取闹等不文明行为。

四、礼貌待客。

1.来店内拍摄、约单的顾客要热情接待,遇到顾客询问要主动解答,不能说“不会”、“不管”、“不懂”、“不明白”等语言敷衍了事,不得以生硬,冷淡等态度接待顾客。

2.尊重客人仪表,生活习惯,不议论,不指指点点。不讥笑有生理缺陷的家长与儿童。

3.电话铃响后立即接转,铃响后不得超过三声,接电话时要先说“您好!伊娜爱贝儿儿童摄影”,然后仔细聆听,声调要温和,勿忘使用岗位礼貌用语。

4.与顾客握手时必须面带微笑,姿势端正,用力适度,不能用左手。握手时不能插兜。

5.员工对顾客要一视同仁,不论消费的款额高低均要同等认真对待。对有意见的顾客要做到处理得当,事事有回应。不要虎头蛇尾互相扯皮,互相推委。

6.不许与顾客发生争执,不许辱骂顾客。

五、员工除正常休息日(含事假),因事情请假要事先告知店长,回来恢复工作要及时销假。

六、员工要珍惜公用设备,不会做的工作,不要做。例如:相机,电脑,切刀等设备。

七、员工要服从上级管理,认真作好本职工作。

八、全体员工应积极维护伊娜爱贝儿品牌形象,不得擅自泄露本公司的内部商业机密,不得把伊娜爱贝儿服装任意外借,出租,出售。

加工企业员工守则篇八

2.女员工淡妆上岗,清新,自然,禁止浓妆艳抹,香水不可过浓,不得在顾客面前化妆。

3.保持口腔卫生,上岗不得饮酒,不得吃带有异味的食物。

4.严禁涂指甲油,指甲内不得留有污垢,保持手部卫生清洁。

二.仪表:

1.着工装上岗,要求工装整洁无无迹,一扣对齐,扣子无脱落,不挽袖,卷裤脚。

2.工牌必须明显端正地佩戴在左上胸,不准佩带他人工号牌上岗。

3.员工上岗应穿黑色皮鞋,并保持光洁,禁止穿破旧变形的皮鞋或休闲运动鞋,严禁拖踏。

三.饰物。

1.女员工上岗时最多只能戴一枚戒指,一副耳钉(直径不大于1厘米)及一条项链(不得佩带戴装饰品夸大其词的饰品)。

2.手表式样不得过于夸大、鲜艳。

除公司规定外,不得佩戴与工作无关的其他徽章及物品上岗。

四.行为举止。

2.行走姿态,行走应轻快,矫键,挺胸收腹,目视前方,两肩平齐,步态自然大方。

3.引领顾客:走在顾客前方一侧,距离不宜过大,并以余光回顾顾客是否跟上转弯处应回身以手势引导,对迎面而来的顾客应侧身相让,不近身(20公分),不超越同行的顾客,不与顾客争道抢行,(因事需要超越要礼貌道歉)。

柜台纪律:

1.工作时间着工装,佩带工号牌,扎头发,戴手套。

2.工作时间不得大声喧哗,打闹,必须举止谈吐文雅,礼貌待人。

3.工作时间不得在柜台内更换衣服,脱鞋,坐地,化妆。

4.工作时间不得在柜台内扎堆聊天,嬉笑打闹,看书看报,干私活,打瞌睡。

5.工作时间不得趴。蹬,靠柜台或货架,不得托腮,抱肩,叉腰,兜手,背手,不做不礼貌,不文雅的动作。

6.工作时间不得会客待友,吃东西,会客如有特殊情况需经过经理同意和批准到指定区域。会客不超过5分钟。

7.工作时间不得外出本店,如有特殊情况需要离岗经过经理批准方可离岗(时间不得超过10分钟)。

8.不得私自佩戴店内销售商品。

9.不准代存私人物品。

10.不得使用服务忌语,严禁与顾客顶嘴,吵架,辱骂顾客。

11.不得因上货,结帐,点货而冷淡顾客。

12.工作时间不得与同事发生激烈冲突。

13.工作时间不的说脏话,不得顶撞领导,不服从管理。不得不听从安排。

14.员工不的进入收银台。

15.不得破坏店内公共财产。

16.在销售过程中不得嬉笑打闹,如出现货品损坏,货品由所负责人负全部责任。

17.不得传播消极思想,泄露店内机密。有事虚报,不得不做请示汇报。

加工企业员工守则篇九

1、今天的事有结果,明天的事有计划,困难的事有办法。

2、只有到了一个圆满的结果才算一件事做“完”了。

3、别人想不到的我们要想到;要实现“想到”就要有做事清单。

4、说话、写报告要具体,凡事要有1、2、3...。

5、每天做事要列出重点、难点进行突击。

6、不仅要及时反映问题,更要及时解决问题。

7、提出问题的同时提出解决问题的方案。

8、养成观察的习惯,培养挑剔的眼光。

9、形成“快”的风格:沟通快、传达快、协调快、行动快、反馈快。

10、自己经手的每件事都要跟踪跟进,不断反馈,直至完成。

11、员工在客人(老板)面前不能说“不”,二线员工在一线员工面前不能说“不”,下级在上级面前不能说“不”。

12、自己不知道的事情要帮助客人知道,自己没有的东西要帮助客人找到,不是自己管的事要找到管的人。

13、任何问题都存在解决的办法,没有做不到的事,只有想不到的事,只要真想做的事就会有时间去做。

14、客户(老板)想不到的我们要想到;客户(老板)不知道的我们要知道;客户(老板)想到的我们要办到。

15、布置和接受工作要有时间限制。

16、遇到有争议的问题,先解决问题后分清责任。

17、接受和完不成工作时不能作任何开脱责任的解释。

18、事情要在第一次做时就做对。

19、凡是影响到客人的事情必须事先通告;凡是客人提出的问题必须有圆满的说法和解释。

加工企业员工守则篇十

一、签到要求:

1、到岗后及时签到,并注明时间;。

2、接待求租、求购客户,咨询、外出都需及时签写;。

3、签写时一定注明:接待客户姓名,看房的地址,其他事件写明去向地址;。

二、接待客户要求:

1、橱窗客户必须30秒钟内到店外接待,否则坐在离门最近的二位业务员则俯卧撑20个。

2、热情接待进店客户,在接洽完后需将客户送离店外10米以上;。

3、客户离开后接待人员需整理和清除相关杂物,保持店内桌面清洁;。

4、接待客户看房,必须二个业务员以上一起看房,女士必须有男士的陪同方可看房。

三、房源内外册要求:

1、房友及内外册编号、信息统一;。

2、内册内容填写必须具体,外册客户地址、电话不能详细填写;。

3、图形及分布面积的统一、准确性;。

五、业务员每人每周必须累积七条以上有效房源,并记录在房源内外册;房源不足七条者,罚款人民币拾元一条。

七、8:25到店准备客户的接待,值日生需8:15前到店;迟到者做俯卧撑,8:30准时早会;若每月累计迟到2次(含二次)以上者罚人民币50元/次,从工资中扣除,当月没有工资者,发工资时兑现。

八、每周由销售助理统计钥匙房、委托房,并作出通告,在早、夕会中作相关小型分析;。

十一、1个半小时午餐时间,店内必需有2个以上的留守值班人员;。

十九、公司内人员必需保密自己的房友密码,房友登陆时其他人员必须离登记者一米之外;。

二十、值日生每天进行卫生检查,不合格者通告批评。

所有罚款将纳入公司创业基金,此制度即日生效,同时所有业务员签名认可(附签名确认表)。

加工企业员工守则篇十一

1、遵守国家政策,法令和公司一切规章制度,爱护公共财物认真执行岗位责任制。

2、应按公司规定的工作时间上下班,不得迟到、早退、不得擅离岗位,不得无故旷工。工作时间内不许闲谈作乐,不许吵嘴打闹,不许串岗位和离岗,不许做与生产无关的事。

3、服从生产工作安排、调动、努力钻研生产技术,提高自身素质水平,做好本职工作。

4、请病假、事假要有正当的理由,并写请假条办理审批手续,由公司经理审批。违者作旷工处理。

5、工作时间内,因事或因看病要离开岗位的,要向生产主管请假同意后方能离开,否则作早退处理。

6、不得带任何食品杂物入车间,不得在车间吃食物,不准在车间乱丢杂物及随地吐痰,违反本条例之一者要批评处理。

7、进入规定要穿工作服的工作间一定要穿工作服,严禁携带手表、首饰等个人物品进入生产区、接触产品的人员不得留长指甲或涂指甲油。

8、防蝇、防虫纱窗不得随意打开,发免影响生产环境卫生。

9、爱护公司财产,不得私带厂内任何物品出厂,违者则按物品价值的十倍罚款,重则开除。

10、运送产品,物资要小心轻放,不得乱掉重摔。造成损坏的由违纪者负全部责任(包括搬运工。)

11、吸烟要到吸烟区。仓管员岗位责任制一、仓管人员验收实物必须亲自过目,物品名称、规格一定要核对无误,数量一定要点清(包括点数、称斤、计量等)精确,对不符合规格、质量低劣的物品,不得验收入库。遇有争议提交有关部门研究处理。(非定量包装和大宗材料验收数量增加胡汝昆、验收质量刘钦光)。

二、生产部门领用物品必须先填写领料单(一式三份),一份自存、一份生产部门存、一份交财会记帐,内容(领料部门、领料人、数量等)必须清楚、完整和准确无误。

三、仓库管理要保持清洁卫生,物品堆放合理,发料采用先进先出、后进后出的原则,对易燃、易爆、易潮、易腐、易损物品或贵重物品要特殊保管,保证做到不霉、不烂。严防失火、爆炸、失窃等事故发生。

一、了解公司产品物资需求及各种物资的市场供应情况,经常了解及时掌握物资市场动态变动信息。

二、生龙活虎产经营急需的物品要优先采购,与仓库人员常沟通,检查物资库存量,防止物资积压、使用周期长、变质浪费等现象。

三、采购物品应做到价廉物美,季节性物品应及时提供样板信息,供有关责任人选用。

四、采购物品应严格把好质量关,对不符合质量要求的要坚决拒收。

五、需签订合同的必须严格审核合同条款,并上报主管人员审核方可实施

六、努力学习业务知识,提高业务水平,接待来访业务要热情有礼,外出采购时要注意维护公司的礼仪、利益和声誉。食品公司财务管理制度为适应公司管理要求,规范财务操作,根据公司财务工作现状,并结合公司今后发展需要和财务管理需要。特制定如下管理制度。

一、公司各项财务收支管理原则公司员工应本着高效、节约的原则经办各种事项,有计划、有控制地安排各项开支。鉴于公司目前处于初创阶段,各项财务支出,一律实行总经理审批制度。在此基础上,公司的各项开支,采取计划管理和定额管理相结合的具体管理方式。

1、各项工程款项、材料设备款项、业务款项,必须由各职能部门每月按项目编制详细的资金预算方案,报公司审批,并按照用款情况纳入每月资金用款计划。

2、各项办公费用,由公司办公室、财务部共同核定月度费用额度,报总经理审批。办公室在定额范围内按月编制计划,并落实到各部门。财务部门按照审批后的有关计划安排资金。

3、每月资金计划,由各部门按照以下具体要求编制,财务部门在综合各部门计划的基础上,汇总编制公司总的资金计划:

(2)、设备和材料款项。应按合同单位、工程项目等列出明细,由采购部门负责编制。

(3)、办公费用。包括办公费、水电费、车辆费用等。

(4)、工资。由人事部门会同财务部门统一编制。

(5)、固定资产购置。列出固定资产清单,并注明使用部门等。

(6)、低值易耗品购置。同固定资产购置要求。

(7)、业务招待费、广告宣传费等其它费用。按专项费用单独填报和列支。

4、预算报告的审批。

(1)、由使用或管理部门提出详细的预算报告,经该部门主管认真核实。

(2)、财务部审核汇总。

(3)、报经总经理审批。

(4)、财务部安排资金和监督执行。

5、公司将另行单独制定预算管理办法。

二、用款制度

1、已列入当月用款计划的款项按正常审批程序办理审核签字手续后交财务办理付款。各项预付款项,在未取得发票等合法报销凭证之前,按照规定一律先记入经办人的个人往来,经办人员应及时向对方索取合法的报销凭证并及时报销冲帐。

2、计划外用款,需另补报告,报经公司领导批准后按审批意见执行。

3、超过50000元的大额现金需求,按照银行现金管理要求,需提前一天向财务部门提出申请,以便财务部门准备。

三、借款制度

1、借款要求按照用款规定办理有关手续。

2、借款数额要求严格预算,不准宽打窄用或挪作他用。

3、借款在办理完有关业务后一周内到财务报帐。特殊情况需由借款人出具书面说明,报总经理审批。

4、前款不清,后帐不借。

5、确因工作需要,由本人申请,财务审核,总经理批准,可借给一定额度的备用金。

四、报帐制度

(一)、基本要求

1、各项费用报销,必须取得合法的凭证(主要包括法定的发票、收据等及相应的原始凭证附件、清单等)。2、各项费用反映的经济业务必须真实。对于弄虚作假的,一经查出,必将严肃处理。

3、报销时,各项手续必须齐全,各级部门必须严格按照各自的审批权限和要求审批各项业务,审核签字人员对其审核的有关业务事项,承担连带责任。

4、各种报销业务,有关人员应当在规定的期限内及时报帐。

(二)、报销审批程序和要求

1、经办人员根据有关的发票单据及附件及时填制报销凭证。对有关的业务内容、数量、金额、单据张数等必须经核对后如实填写。

2、所属部门负责人审核,主要审核其经济业务的真实性、有效性、合理性。

3、到财务部门将有关单据交会计人员审核,主要审核其有关单据的合法性、合规性、真实性,以及有关费用标准、计划的执行情况。

4、报公司财务主管人员审批。

5、报公司总经理或分管副总审批。

6、最后,到财务部门交由会计人员报帐。

(三)、各项用款申请及其它会计业务,按照以上程序办理。

五、各项资产管理

(一)、固定资产的管理

1、单位价值在2,000元,使用期限在一年以上的资产,应列入固定资产的范畴。

2、购置固定资产,必须先以书面报告的形式,报经批准后方可办理。

3、固定资产购置,原则上由指定部门统一采购。

4、固定资产成批采购或数额较大的,必须事先签订合同。合同中必须规定采购的品种、规格、数量、交货时间、交货地点、交货方式、成交价格和结算方式。

5、固定资产购置程序:

(1)、由有关使用部门提出申请,申请内容包括所购固定资产的用途、品种、规格、数量。

(2)、交由指定的采购部门审定。

(3)、办理有关的报批手续。

(4)、办妥有关的审批手续后,交由采购部门集中办理。采购部门必须遵循货比三家、优质优价和经济适用的原则。

六、固定资产使用的管理固定资产经资产管理部门登记后,由使用部门办理领用手续,并接受资产管理部门监督管理。资产管理部门应定期检查各部门固定资产使用情况和完好情况。公司另将制定专门的资产管理办法。

(二)、办公用品等消耗品的管理。

1、办公用品,由办公室安排专人进行登记,并按照标准严格控制。办公室应建立有关的台帐,登记各种办公用品的购买和领用情况。公司将定期对其登记和管理情况进行检查。

2、购买办公用品,由各部门提出申请,办公室统一购买。事先要填制物品申购单并报批签字。凭批准的申购单到财务请款和报销。

3、办公用品实行定额到人的办法。公司员工,在配齐有关办公用具后,日常消耗性办公用品按每人每月20元的标准执行。金额较大的办公用品,须单独申报。对于金额大但又不属于固定资产的,应纳入低值易耗品,参照固定资产管理办法进行管理。

(三)、低值易耗品购置,比照固定资产管理的规定办理。

七、材料及设备采购的有关规定

(一)、购物申请、询价及签订合同

1、良好的采购计划是反映工作计划性的重要方面,各部门应作好采购计划,按计划提出采购申请,尽量避免紧急采购,以降低采购成本,提高采购效率。

2、大宗工程材料和关键设备的购买申请,需依照正常的生产进度情况及供货周期提出;其它物资的采购申请,一般每周可提出一次。

3、采购申请单提交后,由有关部门安排人员询价。进行询价时,需进行“货比三家”的调查,并对多家供应商进行比较。应尽量获得供应商的书面报价,使决策者有据可依。

4、在此基础上,经公司总经理审批同意后签订购货合同。

(三)、到货验收购买货物到达公司仓库后,各有关部门应对照申请单、订单、合同验收货物,验收合格后,方可办理入库手续。若所到货物与订单不符,或质量不合要求,则应及时通知供应商退货,并通知申请部门妥善处理。

(四)、付款申请

1、报帐和付款申请时,须附上采购申请表,多家供应商比较表(如果需要)、合同以及有关批准文件等,以及仓库的验收入库手续。

2、力争供应商在付款之前将发票开出,在确认发票、材料、订单、货运单相互吻合后才能付款。应尽量争取先货后款。

3、付款时间应尽量控制在合同规定的付款期限的最后时间,在不影响公司信誉及经营的前提下,各部门应有意识的延迟资金的付出。同时注意合同签订应规范化。

4、财务部门要认真核对合同、预算及相关审批、验收等手续

八、其它规定

(一)、业务招待费的管理业务招待费的使用,一般应贯彻先申请、审核、批准,后使用的原则。使用时,应按照必要、合理和统筹安排的原则使用。

(二)、广告宣传费的管理

1、广告宣传费用主要包括各种广告宣传费、设计制作费以及相关费用。

2、广告宣传费实行按单项广告项目单独预算、专项管理的办法。

3、各项广告宣传,必须与承办单位签订合同。

4、由有关具体操作部门事先提出报告及项目预算、用款计划,按程序报经公司批准后执行。批准后有关合同、批复报告、预算、计划交存财务部门一份,以便监督执行。

5、当月的资金使用计划,应将当月实际需支付的广告宣传费用单列,以便财务部门区别不同费用进行考核。

1、按照公司规定,各种合同,必须报经公司法定代表人签字批准,或经其书面授权同意签订方可有效。

2、财务部门对各项合同的合法性、合理性、经济性等,应从财务分析的角度进行分析、咨询和监督。对一些涉及公司财务活动的经济合同,有关部门在签订时,应当事先征求财务部门的意见。

3、所有经济合同签订后,都要及时交存档案室存档,同时一份交财务部门,以便财务部门进行必要的分析、检查和监督执行。

4、合同签订应规范、严密,避免引起法律纠纷。

5、各部门应严格对照合同条款监督履约情况,做好记录归档管理。以上规定,由财务部负责解释并具体监督执行。并将根据公司经营及业务发展,进行补充和完善。以上规定,自颁布之日起执行。

第一章 总则

第1条 为规范企业和员工的行为,维护企业和员工双方的合法权益,根据劳动法及其配套法规、规章的规定,结合企业的实际情况,制定本规章制度。

第2条 本规章制度所称的企业是指贵州省毕节乌蒙山保健食品有限公司 ;员工是指贵州省毕节乌蒙山保健食品有限公司招用的所有人员(包括管理人员、技术人员和普通员工)。

第3条 本规章制度适用于企业所有员工,包括管理人员、技术人员和普通员工;包括试用工和正式工;对特殊职位的员工另有规定的从其规定。

第二章 员工招用与培训教育

第4条 本公司招聘的对象是资格最符合的个人,无性别、地域、户口等区别。

第5条 企业招用员工实行全面考核、择优录用、任人唯贤、先内部选用后对外招聘的原则,不招用不符合录用条件的员工。

第6条 员工应聘企业职位时,一般应当年满18周岁(必须年满16周岁),身体健康,现实表现良好。

第7条 员工应聘企业职位时,必须是与其他用人单位合法解除或终止了劳动关系,必须如实正确填写入职《登记表》,不得填写任何虚假内容。

第8条 员工应聘时提供的身份证、毕业证、计生证、从业资格证等证件必须是本人的真实证件,不得借用或伪造证件欺骗企业。

第9条 企业十分重视员工的培训和教育,根据员工素质和岗位要求,实行职前培训、职业教育或在岗深造培训教育,培养员工的职业自豪感和职业道德意识。

第10条 企业对新录用的员工实行试用期制度,试用期为2个月。

试用期包括在劳动合同期限中,并算作本企业的工作年限。

第三章 劳动合同管理

第11条 企业招用员工实行劳动合同制度,自员工入职之日起7日内签订劳动合同,劳动合同由双方各执一份。

第12条 劳动合同统一使用劳动局印制的劳动合同文本,劳动合同必须经员工本人、企业法定代表人(或法定代表人书面授权的人)签字,并加盖企业公章方能生效。

第13条 劳动合同自双方签字盖章时成立并生效;劳动合同对合同生效时间或条件另有约定的,从其约定。

双方协商一致可以变更劳动合同的内容,包括变更合同期限、工作岗位、劳动报酬、违约责任等。

第14条 有下列情形之一者,本公司可以不经预先通知而终止聘用关系。

(1) 在欺骗公司的情况下与公司签订劳动合同,致本公司误信造成损失者;

(2) 违反劳动合同或本手册规则经本公司认定情节重大者;

(3) 营私舞弊,收受贿赂,严重失职,对公司造成损害者;

(5) 故意泄露公司技术、经营机密者;

(6) 无故旷工3日以上,或一年内累计旷工6日以上者;

(7) 被依法追究刑事责任的;

(8)在工作期间被劳动教改的;

(9)在试用期内被证明不符合录用条件的;

(10) 本公司制度规定的其他严肃纪律处分而开除的情形。

第17条: 有下列情形之一的,本公司应提前30天书面通知当事人终止聘用关系:

(2) 员工不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位后,仍不能胜任工作的;

(3) 公司生产、经营状况发生重大困难,或公司濒临破产或转让,征得当地劳动行政部同意减员的。

第18条 企业与员工可以在劳动合同中约定违反劳动合同的违约责任,违约金的约定,遵循公平、合理的原则。

加工企业员工守则篇十二

第1条为规范公司和员工的行为,维护公司和员工双方的合法权益,根据劳动法及其配套法规、规章的规定,结合公司的实际情况,制定本规章制度。

第2条本规章制度适用于公司所有员工,包括管理人员、技术人员和普通员工;包括试用工和正式工;对特殊职位的员工另有规定的从其规定。

第一条员工必须遵守如下考勤和辞职制度:

(1)按时上班、下班,不得迟到、早退;。

(3)有事、有病必须向部门经理或主管请假,不得无故旷工;。

(6)未履行请假、续假、补假手续而擅不到岗者,均以旷工论处;。

(7)员工因故辞职,应提前一个月向部门经理或主管提交《辞职通知书》,试用期内辞职应提前一周书面通知;(8)员工辞职由部门经理或主管批准,辞职获准后,凭人事行政部签发的《离职通知书》办理移交手续。

第二条员工必须遵守如下工作守则和职业道德:

(5)除在指定场所、时间外,不允许饮食、吸烟。

(7)提倡增收节支,开源节流,节约用水、用电,严禁浪费公物和公物私用;。

(8)搞好公司内部人际关系,团结友爱,不得无理取闹、打架斗殴、造谣生事;。

(9)关心公司,维护公司形象,敢于同有损公司形象和利益的行为作斗争。

(10)上班时间一到即刻开始工作,下班之后无特别事务不得逗留;。

(11)上班时间原则上不准会客和打私人电话,因故而经部门经理或主管许可的除外;。

(12)遵守公司的保密制度,不得泄露公司的商业秘密。

(13)员工着装应以反映良好的精神面貌为原则。男职员着装要清洁整齐,禁止穿拖鞋、背心、田径裤。女职员穿着要大方得体,不浓妆艳抹,不准单穿吊带衫、凉拖鞋。

加工企业员工守则篇十三

7、必须遵守和执行公司所发出的一切通告办事。

    1、遵纪守法,文明礼貌;

2、爱岗敬业,忠于职守;

3、维护公司声誉,保守公司机密;

4、爱护公物,保护环境,讲究卫生;

5、崇尚合作精神,尊重、服从上级,关心体贴员工;

6、不断发展完善自我,全力提高工作效率。

    1、忠于职守,文明服务

(1)按时上下班,工作时间不得擅离工作岗位,不得迟到,早退;

(2)上班时间办公室门应打开或虚隐,要保持工作场所干净整洁,并维护环境卫生;

(3)办公室电话只用于公务,不做私人使用,谈话应长话短说,简明扼要;

(6)始终保持工作场地的整洁有序,下班时,应检查门窗是否关好,电器电源是否切断;

(10)公司员工不得利用职务之便给亲友以特殊优惠;

(11)员工应严守公司机密,未经许可不得向外透露公司机密或内部材料;

(13)向公司提交的各种文件、信息必须真实、准确、及时,不得隐瞒伪造;

2、态度友善,真诚为人

(4) 处理工作时必须发扬高效率及勤勉精神,不放过工作上的技术细节;

(10) 整洁--经常保持个人整洁,物品及工作环境整洁。

3、仪容仪表,着装规范

(3)保持身体清洁,勤洗澡、剪发、剪指甲等,保持口腔卫生;

加工企业员工守则篇十四

一、工作态度:。

1、按酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。

2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司,一般情况下应先服从执行。

3、员工对直属上司答复不满意时,可以越级向上一级领导反映。

4、工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。

5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,任何情况下都不得与客人争论,解决不了的问题应及时告直属上司。

6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后,无公事,应在30分钟内离开酒店。

7、员工不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意,员工不得使用客用电话。外线打入私人电话不予接通,紧急事情可向直属上司申请。

8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟,不做与本职工作无关的事。

9、热情待客,站立服务,使用礼貌语言。

10、未经部门经理批准,员工一律不准在餐厅做客,各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。

二、制服及工作牌:。

1、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。

2、所有员工应佩戴作为工作服一部分的工作牌。不戴工作牌扣人民币5元,员工遗失或损坏工作牌需要补发者应付人民币10元。

3、员工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门,如不交回或工作服破损,须交付服装成本费。

三、仪表、仪容、仪态及个人卫生:。

1、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。

2、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。

3、男员工应修面,头发不能过耳和衣领。

4、女员工应梳理好头发,使用发夹网罩。

5、男员工应穿皮鞋,禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒鞋,肉色统补袜其端不得露于裙外。

6、手指应无烟熏色,女员工只能使用无色指甲油。

7、只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。

8、工作时间内,不剪指甲、抠鼻、剔牙,打哈欠、喷嚏应用手遮掩。

9、工作时间内保持安静,禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。

四、拾遗:。

1、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。

2、如物品保管三个月无人认领,则由酒店最高管理当局决定处理方法。

3、拾遗不报将被视为从偷窃处理。

五、酒店财产:。

酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为酒店财产,无论疏忽或有意损坏,当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为,酒店将立即予以开除,并视情节轻重交由公安部门处理。

六、出勤。

1、员工必须依照部门主管安排的.班次上班,需要变更班次,须先征得部门主管允许。

2、除主管以上管理人员外,所有员工上、下班都要签工卡。

3、员工上班下班忘记签卡,但确实能证明上班的,将视情节,每次扣除不超过当天50%工资。

4、严禁替他人签卡,如有违反,代签卡者及持卡本人将受到纪律处分。

5、员工如有急事不能按时上班,应电话通知征得部门主管认可,补请假手续,否则,按旷工处理。

6、工卡遗失,立即报告人事部,经部门主管批准后补发新卡。

7、员工在工作时间未经批准不得离店。

1、员工衣柜的配给由主管部门负责,必要时,可两个或两个以上的员工合用一个衣柜。员工衣柜不能私自转让,如有违反,将受纪律处分。

2、员工须经常保持衣柜的清洁与整齐,柜内不准存放食物、饮料或危险品。

3、主管部门配给衣柜时,免费发给一把钥匙。如遗失钥匙,须赔人民币10元。

4、如有紧急情况或员工忘带钥匙,可向人事部借用备用钥匙,但须部门主管同意,故意损坏衣柜,则须赔偿,并予纪律处分。

5、不准在衣柜上擅自装锁或配钥匙,主管部门可随时检查衣柜,检查时两个以上人员在场。

6、不准在更衣室内睡觉或无事逗留,不准在更衣室吐痰、抽烟、扔垃圾。

7、员工离店时,必须清理衣柜,不及时清理衣柜,酒店有权清理。

八、员工通道:。

1、员工上下班从指定的员工通道入店。

2、后台员工非工作关系不得任意进入店内客用公共场所、餐厅,使用酒店内客用设施。

3、员工在工作时间要离开酒店时,应向主管部门申请,经部门主管同意后方能离店。

九、酒店安全。

1、员工进出酒店,主管人员保留随时检查随带物品的权利。

2、员工不得携带行李、包裹离店,特殊情况必须部门主管同意方可离店。

十、电路故障:。

当电路出故障时,应采取下列措施:。

(1)通知维修人员,立即采取应急措施,不要擅自处理。

(2)和正在用餐客人谈话,表示歉意。

加工企业员工守则篇十五

华为企业于1987年在中国深圳正式注册成立,那么华为企业的员工守则你知道是什么吗?下面本站小编给大家介绍关于华为企业员工守则的相关资料,希望对您有所帮助。

1、热爱祖国,热爱人民,热爱华为。

2、遵纪守法,服从公司管理。

3、顾全大局,善于合用。

4、努力学习,踏踏实实做好本职工作,不断提高业务水平。

5、一切为用户着想,减少人为差错,努力提供优质的产品与服务。

6、团结互助,尊重他人,树立集体奋斗的良好风尚。

7、严守公司机秘,自觉维护公司安全。

8、待客热情礼貌,服务周全,维护公司形象。

9、谦虚谨慎,戒骄戒躁,勇于批评与自我批评。

10、坚持真理,坚持原则,不做有损公理道德之事。

11、爱护公司财物,坚持反贪污、反腐败、反盗窃、反浪费。

12、保持环境整洁,注意仪表、仪容。

13、加强品德修养,倡导精神文明。

华为公司是一家专门从事系列程控交机及其配套产品生产、开发、销售的高新技术企业,崛起于改革开放前沿的深圳,积极投身于民族通信产业的大潮中,为使我国通信产业早日走向世界通舞台,贡献着自己的智慧、热忱与执着。

公司自1998年成立以来,一直坚持“管理上学习日本,技术上瞄准美国,始终以世界一流的为目标,为民族通信工业作贡献”的经营方针,每年以近200%的速度迅猛发展,到今已拥有近元的固定资产,数百人的科研开发队伍,几万平方米的科研生产基地,已形成了年产百万线以上的生产能力。目前,主要产品c&c08数字程控局用交换机、east8000数字程控用户交换机、jk1000程控端局交换机、hjd48程控用户交换机均已通过部鉴定,公司也因此被专家评价为全部产品在同类机型中处于领先地位的交换机生产厂家,最新研制的智能平台、无阴塞排除机均为世界一流产品,在0.5—0.6微米超大规模集成路线设计、光电一体化技术、模块电源技术等专有技术已处于世界最前列。公司在全国秒地城市和直辖市设立了27个办事处,在美国硅谷建立了开发研究中心,在香港注册了投资公司,与全国二十多个省、市电信部门成立了股份以司。将通过有效的管理方式在世界范围实现技术、资源的引进、利用与推广,以大系统、大结构、大市场的国际化技术服务体系。

公司实现总裁领导下各系统、各部门分层负丽的管理制度,并设立若干专业协调委员会,重大决策由委员集体产生。公司以贡献报酬,凭责任定待遇,鼓励人才充分发挥个人的聪明才智。公司在全国名牌大学设立了奖学(教)金,激励人才的产生,并已形成了技术开发、营销服务为为体的人才倒三角结构,公司70%左右的员工是博士、硕士、高级工程师,90%以上的人员具有大学学历。

发展、振光民族通信是华为的事业,也是每一个华为人的责任。为此,所有华为人正在不断学习、吸收国内外先进科学技术和知识和卓越的管理经验,为民族通信事业的明天,为华为的明天,也为自己的明天努力工作、集体奋斗。

加工企业员工守则篇十六

一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。

二、维护公司声誉,保护公司利益。

三、服从领导,关心下属,团结互助。

四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。

五、不断学习,提高水平,精通业务。

六、积极进取,勇于开拓,求实创新。

公 司 总 章

一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。

二、维护公司声誉,保护公司利益。

三、服从领导,关心下属,团结互助。

四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。

五、不断学习,提高水平,精通业务。

六、积极进取,勇于开拓,求实创新。

1

公 司 理 念

市场观念

工作态度

企业管理

产品质量

业务技能

员工素质

产品营销

组织纪律

仪表端庄

2 开拓创新高效务实精细严密精品一流精益求精精锐强干精明守信令行禁止举止文雅

员 工 守 则

为了维护公司利益及正常的施工生产和工作秩序,保障员工合法权益,塑造一流的公司形象,推进公司的规范管理,根据《中华人民共和国劳动法》,结合公司的具体情况制定本守则。本守则是与公司建立劳动关系的每位员工必须遵守的基本准则,是规范员工行为的依据。

一、行为规范

1、熟悉并认同公司理念与企业文化,将个人成长与企业发展相结合。

2、遵守公司各项规章制度,自觉维护公司利益 和形象。

3、客户至上,努力为客户提供最佳服务和最高价值。

4、严谨操行,勤奋工作,恪尽职守。行为规范。

5、自尊并尊重他人,诚实对待同事、客户及供应商。

6、勤于学习,勇于创新,追求卓越。

7、充分发扬团队精神,相互支持与合作,分享知识与技术。

8、勤俭从业,厉行节约,爱护公共财产。

9、 不得营私舞弊,接受贿赂或回扣。

二、办公秩序及生产秩序

1、员工在公共场所应保持安静,不得大声喧哗收听广播、播放音乐。

2、员工应自觉维护办公及生产工作环境的整洁,办公用品及生产工具等物品应摆放整齐。

3、工作时间不得串岗、聊天。办公区内严禁吸烟、吃零食。

4、除非因工作需要,员工上班时间不得带耳麦听音乐。

5、员工在工作时间不得打私人电话。打电话时 应保持良好的仪表仪态并尽量压低声音。

6、员工下班前应将办公用品收拾整齐,按保密 要求保存文件和软盘,关闭电源,锁好抽屉和门窗。

7、维护公司安全,未经允许不得将他人带入办公区。

8、为确保公司系统和设备安全,员工计算机所 需的系统和应用软件应由技术部门专人安装, 员工不得私自安装与工作无关的各种软件。

三、着装规定

1、公司办公人员应符合下列规定

(1)员工着装须干净整齐、庄重大方。办公室工作时间应着职业套装。

(2)员工在办公时间内不得着牛仔装、无袖衫、 低领衫、露脐衫、紧身衣、短裤、超短裙、 睡衣(裙)式及透明、暴露、色彩过于亮 丽等各种不适合在办公时间穿着的服装, 不得穿旅游鞋、运动鞋、拖鞋及拖鞋式休 闲鞋,不得赤脚。

(3)女员工办公期间应化淡妆,不得浓妆艳抹, 不得在工

作场所化妆。

2、生产一线管理及工作人员上班期间应着工作服、戴安全帽及必要的防毒面具。

四、员工考勤

1、时间

办公室及公司管理人员:

上午:8: 00—12;下午:14:00----17:30

午餐 12:30—13:30

生产一线员工接合工作需求由车间主任按排。

2、员工应遵守公司关于考勤的各项规定,不得迟到、早退和旷工。

3、员工应按照公司相关规定严格履行请假手续。请假应向各自上级申请,获准后报送公司办公室备案。

五、网络使用

1、员工非工作需要不得上网。员工因工作需要上网时应严格遵守公司有关保密、bbs使用、电子邮箱使用等有关规定。

2、严禁员工从网上下载与工作无关的各种软件,包括游戏、音乐、小说等。

3、严禁员工使用网上各种工具进行聊天。

4、严禁员工利用网络进行损害公司利益的任何活动,包括转移和泄露公司的各项成果和秘密。若泄露公司的各项成果和秘密造成埙害结果的将追究其法律责任。

六、纪律处分

1、有下列情形之一,经查实给予警告处分:

1)1月内迟到及早退累计达3次(含)以上者。

2)1月内旷工1日(含)以内者。

3)违反《员工守则》所列任一条款,但尚未造成任何损失者。

2、有下列情形之一,经查实给予严重警告处分,并同时扣除该员工当月税前工资总额的20% 作为经济处罚:

1)12个月内累计旷工1日以上2日(含)以内者。

2)违反《员工守则》所列任一条款,但情节及影响尚属轻微者。

3)累计有2次警告者。

3、有下列情形之一,经查实给予解雇处理(即 立即解除劳动合同,且不享受任何经济补偿):

1)12个月内累计旷工3天(含)以上者。

2)违反《员工守则》所列任一条款,使公司蒙受名誉及经济损失者。

3)触犯国家法律被劳动改造教养者。

4)已有1次严重警告再犯任何过失或有3次警告者。

4、员工发生违纪行为时,由其所在部门主管根据真实情况填写《过失单》,经办公室核准后总经理审批后执行。

七、员工奖励

员工若有以下情形之一,经所在部门主管认定符合要求,办公室审核、总经理批准后,给予员工奖金、晋级、公司嘉奖等奖励:

1、遵守公司各项规章制度,认真履行职责,有突出表现者。

2、对公司经营管理或业务工作提出合理化建议,公司采纳后经济效益显著改善者。

3、在重要技术、业务领域成绩特别优秀者。

4、为公司利益而牺牲个人利益,勇于承担责任者。

5、发现事故隐患并及时排除,避免重大损失者。

6、为树立公司形象、维护公司利益而做出重大贡献的其它行为。

7、树立质量和安全意识,确保施工生产安全,按时完成施工生产、工作任务。

8、提倡团队精神,大局意识,提倡个人利益服从集体利益,当前利益服从长远利益。注重单位之间、员工之间的合作、尊重与支持。上通下达,令行禁止,营造和谐向上的工作氛围。

9、和睦相处,互敬互谅,互帮互学,紧密配合,团结协作,开拓奋进。

注:

1、本守则是员工劳动合同的一部分,与国家法律法规相违背部分无效。随公司的发展和员工的整体素质提高而逐步修定。本公司的合同用工、雇工、聘用人员均应签字认可并认真遵守。

2、2011年2月18日全体职工大会通过。

矿山企业职工安全守则

一、全体职工必须认真执行党和国家有关安全生产、劳动保护的决策、法令、规定,树立安全第一的思想。

二、树立遵章守纪光荣,违章操作可耻的安全生产观念,工人不违章操作,干部不违章指挥。

全考试合格后方准上岗操作。临时参加劳动和外来参观人员接待部门应组织安全教育,并有专人带领。

手套。上岗不准穿拖鞋、高跟鞋、赤脚、袒胸露怀,不准戴头巾、围巾工作。不准带亲属、朋友进入工作场所,班前、班中禁止饮酒。

失的特殊工种的操作人员,必须经有关部门培训并取得操作证后,方准上岗操作。

号。信号不明,严禁开动。吊物必须拴好、捆牢,不准从人的头上经过。

听到信号后,立即到指定的安全区域避炮。

露带电部分,须加装罩子和护栏,所有电气设备的金属外壳及1类手持电动工具,必须有接地接零保护装置、照明、信号、监测仪表、警报、防雷装置等,必须灵敏有效。

能停车进行润滑的,必须使用油枪、油壶。

应按消防规范置备齐全,不准随便动用,安放地点周围不得堆放其它物品。

十一、机械设备、吊具、工具不准超负荷使用。

十二、本职岗位工作未经领导批准,不得交给他人操作或代替。

明确本班应注意的安全事项。

十四、所有职工如遇到发生事故,必须积极抢救伤员并做好保护现场及事故记载工作。

安 全 通 则

生产规定,按规定时间参加安全生产活动。

安全教育。

品,女工要戴好女工帽,方可进入岗位操作。

四、按规定时间参加班前会,听取安全讲话、学习抽考岗位安全操作规程、并记好安全生产日志。

五、交接-班时,必须把本班发生或遇到的不安全问题和因素详细交代清楚,以便掌握和处理。

离开,确认无误方可作业。

问题及时汇报处理。

八、设备运行中严禁清扫、检修和隔机传递工具物品,严禁在皮带上行走和跨越。

九、严格执行岗位安全操作规程、安全控制项目和各种安全制度,严禁违章作业和冒险作业。

地点,保持道路畅通。

不得任意拆除,如因检修拆毁时,工作完后,要立即修复。

十三、危险场所、要害部位,以及深沟、坑井等要有安全设施和警示标志,“六有”齐全。

全栏杆严禁依靠。

十五、设备上严禁挂衣服,工作现场要有足够的照明,使用手持灯必须是36伏以下。 十六、不准在气焊、电焊和起重机械吊物下面通过和停留。

作人员要躲开各种电器线路,禁止从高处往下或由下往上扔东西。

十八、禁止在厂房顶部、窗台、墙根、掌子面等危险场所休息或乘凉。

十九、一切设备不准超负荷使用。

二十、凡与工作无关人员,不准乱动机电仪器设备和各种阀门,更不准擅自开动天车、抓斗。 二十一、一切电气设备必须有良好的接地保护装置。

二十二、不要随意将与工作无关人员带入厂房闲游、参观等。

二十三、不准在尾矿坝、蓄水池、采场大沟等处游泳。

二十四、要害部位、要经有关部门审查后,方可进入,并严格执行登记手续。

禁在附近吸烟,点火及逗留。

二十六、易燃易爆要害部位必须设有防火器材,不许挪做它用,并要有专人管理。

注意火车,不准在铁路中间行走,不准钻杆、抢道,通过道口时要“一慢、二看、三通过”,严禁攀抓运行车辆及搭非乘客车辆。

二十八、各工作岗位不准利用电器操作台柜做记录台。

二十九、凡是岗位工在电器发生故障时,不准自行处理,及时通知电气值班人员处理。

安 全 术 语

安全生产法的实施时间:2002年11月1日

我国安全生产的总方针是:安全第一、预防为主、综合治理

四个百分之百

1、岗位责任制的具体任务百分之百的`完成。

2、规章制度必须百分之百的执行。

3、违规违制必须百分之百的登记上报。

4、违规违制必须百分之百的扣除当月奖金。

三规一制

三规: (1)技术操作规程

(2)设备使用维护规程

2

(3)岗位安全操作规程

一制:安全生产责任制

安全六有

1、轮有罩 2、轴有套 3、平台梯子有栏杆 4、坑孔沟池有防护5、危险场所有标记 6、厂房内有人行道。

互保

互相提醒, 互相照顾, 互相监护, 互相保证

三个四不放过

1、事故 2、未遂事故 3、违规违制都要执行四不放过

四从

(1)从领导做起

(2)从各专业系统做起

(3)从健全落实三规一制,严格考核做起

(4)从每个职工做起

四化

安全工作要做到:1、经常化 2、制度化 3、具体化 4、科学化。

两点一防

两点:(一)抓好重大危险事项控制点

(二)抓好安全生产薄弱点。

一防: 防患于未然。

预防事故的十四个前后

1、上下班前后。 2、紧倒班前后。

3、班中吃饭前后。 4、开支、发奖金前后。

5、情绪波动前后。 6、节假日前后。

7、工作变动前后。 8、老工人退休前后。

9、新工人入岗前后。 10、评奖、晋级前后。

11、新工艺、新设备投产前后。 12、探亲回家前后。

13、婚、丧事假前后。 14、受表彰与处分前后。

四不放过:

发生事故:事故的原因和责任未查清不放过;对事故的责任者没有得到严肃处理不放过;班组和职工没有受到教育不放过;没有制定出有效的防范措施和措施不落实不放过。

五同时

在计划、布置、检查、总结、评比的同时把安全生产纳入各个环节中去。

三大规程

工厂安全卫生规程

建筑安装工程安全技术规程

工人职员伤亡事故报告规程

五项规定:

(一)关于安全生产责任制。

(二)关于安全技术措施计划。

(三)关于安全生产教育。

(四)关于安全生产的定期检查。

(五)关于伤亡事故的调查和处理。

三级安全教育:

新工人加入公司时,必须进行安全教育(公司教育、车间教育、班级教育等,班级应采取包教、包学的方法进行),在考试合格后方可独立操作。

三违:违章指挥、违章操作、违反劳动纪律

四不伤害:不伤害自己、不伤害他人、不被别人伤害、保护他人不被伤害。

工人有权拒绝违章指挥和强令冒险作业的指令

交 接 班 制 度

一、交接-班时间:

白班与小夜班交接时间为16:30分;小夜与大夜交接时间为24:00;大夜与白班交接时间为8:00。

钟到岗,与交-班人员进行面对面的交接。

三、交-班人员提前20分钟做好交-班准备;

1、检查设备并确保运行正常;

2、搞好岗位和设备卫生工作。

四、接-班人员首先认真仔细检查交接范围内设备的安全、运行情况;

1、发现异常情况应立即采取有效措施,并通知交-班人员处理,接-班人员协助;

2、查看上班的《岗位运行记录》,检查仪器、工具等物品是否齐全完好;

3、确认无异常情况再与交-班人员在岗位上进行面对面交接;

五、交接范围如下:

(一)生产技术指标完成情况及发生过和现场存在的问题。

(二)设备的安全状况与操作使用情况。

(三)安全防护装置、安全工具及照明设施等情况。

(四)环境清扫与设备,(按十字作业法要求)情况。

(五)领导交办与落实情况。

况,不得隐瞒和伪造,接-班人员应认真聆听、记录,,逐一检查试车,,如有疑问可向交-班人提问,直到双方清楚。

班长、组长解决,并在交接-班日志上记录清楚,但不得贻误生产和工作

方可离岗。

的责任。

加工企业员工守则篇十七

1、完成任务:完成公司每月、日所定的销售目标,积极做好销售工作。

2、遵守制度:遵守与执行公司和店铺的各项规章制度及服务规范,自觉维护公司的利益。

3、保守机密:保守公司的各种机密不外露。

4、熟悉销售流程:熟悉并掌握销售流程,能正确、及时地补充和调整货品,熟练运用专业技巧,提升销售。

5、保证货品数量准确:保证销售数量、供退货数量、存货数量准确无误。

6、服从管理:服从公司、店长及副店长的工作安排和管理,完成上级领导交办的各项工作,并坚定实行店铺的各项零售政策。

7、做好个人形象的维护:依照店铺要求的仪容仪表进行,上岗期间精神饱满,确保个人形象良好。

8、做好产品陈列工作:确保以最佳的形象展示公司的产品,突出当月重点及新产品的陈列,以树立品牌珠宝的良好形象,带动销售。

9、做好店铺形象的维护:确保宣传品、pop牌、标签、价格牌等摆放整齐美观。

10、做好卫生工作:做好柜台和店铺的各项卫生工作,确保柜台和店铺干净美观。

11、专业技巧:为顾客提供专业的珠宝购买建议、并解答顾客的各种咨询,与客户保持良好的关系。

12、保证上柜货品的质量:保证上柜的产品质量无好,无破损。

13、收集建议:收集客户对公司产品和店铺的各种意见、建议与期望,及时妥善的处理客户投诉,并向主管汇报。

14、收集情报:定期收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,并向主管汇报。

15、积极参加培训:积极参加公司的各种培训,认真学习各种专业知识,不断提升自己的专业能力。

加工企业员工守则篇十八

1、传承中华民族传统美德,弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,自觉维护组织和志愿者的形象,保证服务质量。

2、上岗时着装整齐,佩戴指定的志愿者工作证,保持仪表整洁,仪态端庄。志愿者服装、工作证请勿外借。

3、遵守上岗时间,不迟到、不早退。上岗前作好准备工作,结束时,填写工作日志交志愿者管理办公室,有遗留问题及时向志愿者管理办公室交接。服从志愿者管理办公室对工作岗位的安排和调配,服从所在团队的管理。如遇特殊情况及身体不适,请提前1-2天向志愿者管理办公室请假。

4、认真参加培训,准确把握岗位服务要求,努力掌握服务知识和技能,牢记服务流程及相关要求。

5、以爱心、热心、耐心、主动的服务态度服务患者,举止文明,态度亲和,主动微笑示意。对所有服务对象都要保持尊重、平等、热情。

6、工作时间不闲聊,不玩手机,不吃零食,不擅离岗位或办理私人事物,不从事与工作无关的活动。

7、应婉拒患者或家属的馈赠,不得借志愿服务的名义推销商品或从事其它商业行为及传教行为,严禁从事危害社会安全的行为。

8、不做超越志愿者职责及能力以外的工作。

9、遇到不能解决的情况,及时联系组织、志愿者管理办公室,寻求有效帮助。

10、健康状况发生变化,特别是患有传染性疾病时,请及时向志愿者管理办公室报告,暂停志愿者服务活动;康复后,经医院健康评估符合上岗条件后方能上岗。

加工企业员工守则篇十九

仓库管理条例为了使员工对本厂简况、工作要求、奖惩办法等规定的了解,在工作中能认真执行,以维护生产经营、工作、生活的正常秩序,保障员工的合法权益,特制订本。

第一章总则。

第一条为了使员工对本厂简况、工作要求、奖惩办法等规定的了解,在工作中能认真执行,以维护生产经营、工作、生活的正常秩序,保障员工的合法权益,特制订本手册。

第二条制订本手册的指导思想:以生产经营为中心,坚持把加强思想政治工作与必要的行政手段、经济手段结合起来,培养和造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍,充分发挥他们的积极性和创造性,保证企业奋斗目标的实现。

第三条公司情况介绍。本厂为迈可苏精雕工艺厂,从事牙雕骨雕工艺品生产,与公司相配合根据公司的订单要求生产所需产品。

第四条本手册仅适用本厂全体员工。

第二章员工的权利和义务。

第五条员工必须热爱社会主义祖国,自觉遵守国家的政策、法规、法令。

第六条员工必须不断努力学习,丰富视野,不断提高自身技术和业务水平。

第七条员工必须遵守本厂制订的各项规章制度,对规章制度不同意见的建议,可以在执行制度的指令的前提下,向有关部门直至厂长提出。

第八条员工对企业工作的企业管理人员的工作有进行评议和提出批评、建议的权利,对管理人员的违法违章和失职行为有申诉、控告或检举的权利。

第九条员工可按本厂制度规定,享受劳动、工资、福利等各项权利的待遇。

第三章员工招聘录用。

第十条凡与本厂建立劳动关系者应真实地填写“个人资料”表格,并提交个人有效身份证复印件,以便制作职工档案。

第十一条新员工招聘,按招聘岗位的基本要求,坚持全面考核,择优采用,并根据具体情况给予一定的试用期。试用期内对该员工进行工厂企业文化,生产内容和技术等培训,如发现不适合会给予调岗,若仍不符合用工条件,则即时辞退。

第十三条员工应自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不准旷工、迟到、早退、工作时间不准擅离工作岗位和做与工作无关的事。

第十四条员工应服从管理人员的工作安排、分配和调动,如有执行困难,须向管理人员讲明原因,对管理人员有意见和不同观点应向厂长反映,不得当场顶撞或无任何理由的情况下拒不执行管理人员的工作安排。

第十五条小组管理人员应根据生产计划,负责生产任务安排与落实,对小组人员进行监督,确保生产流程顺利畅通,保证生产任务顺利完成。

第十六条小组管理人员不断提高技术水平,指导本组员工的生产工艺,提高产品质量。

第十六条厂办公室人员协助厂长安排管理以及监督员工。与公司的人员配合沟通,准确传达工作要求,及时安排生产任务,监督产品质量,确保能按要求完成任务。

第十七条各小组人员与厂办公室人员要经常沟通,共同执行工作安排,保证生产效率。.

第十八条厂办公室人员负责考勤统计、月底员工工资的计算与报表编制;负责车间办公用品的领用与发放,严格控制办公用品的使用与消耗;负责协助物料班进行物料(成品)的统计与单据核对工作,确保物料的齐全与准确性;负责每日生产数据的统计,确保生产数据真实、准确并以作月底考核。

第十九条员工必须高度集中精力,认真负责地进行工作,把好工作质量关,避免半成品或产品的损坏,对工作中超过工厂规定的破损率的员工将按规定处罚,节约各种生产物资,对有故意损坏浪费材料的员工,厂方将要求其按价赔偿。

第二十条员工应自觉遵守文明生产、文明办公的制度规定,严禁员工擅自将半成品、成品、生产材资以及生产工具携带出产,一经发现,必须按价赔偿,并罚款直至报警。

第二十一条员工领取生产资料必须严格执行工厂的仓库管理制度。

第二十二条车间工人严禁私自使用办公设备,如电脑、打印机、复印机,数码相机、电话等各种办公设备,未经许可,不准随意翻动、阅览办公文件。

第二十三条上班时间不得随意串岗或做工作安排以外的产品,不得在上班时间打私人电话、玩手机、发信息,禁止上班时间在车间打闹影响他人。

第二十四条请对自己发表的言论承担责任,不要使用侮辱性的语言,不要在背后诽谤、非议他人,使用文明语言,不乱开不文明的玩笑。

第二十五条员工应忠诚企业,保守本厂的技术、商务等机密,未经允许禁止厂内员工私自与客户联系。

第二十六条为保证公司及个人财产的安全,任何人均不得私配办公室、车间、仓库钥匙,如因工作需要或遗失,须在厂办公室备案。

第二十八条员工必须严格执行工厂制定的考勤制度,上下班需打卡,不得代打或擅自涂改考勤卡,如有加班或停电等特殊情况,必须由厂长填写或改后签字,才可视为有效。

第二十九条工作时间:工作时间为六天工作制,每天九个小时。

工作日:星期一~星期六。

上午:8:00——12:00。

下午:13:30——18:30。

工厂可根据实际订单需要调整或增加工作时间。

第三十条考勤工作由厂办人员负责进行。指定的考勤员,必须对考勤的正确性负责。

第三十一条考勤内容包括:出勤、病事假、迟到、早退、旷工、工伤、加班、公出等项目。

第三十二条考勤记录表,由部门负责人负责每天按时正点考勤,班后考勤,并准确填好考勤记录表,经厂办负责人签字后,考勤表的统计连同各种假条或有关证明每月上交交财务作为核发工资和扣罚款的考勤依据。

第三十三条员工均需按时上下班,工作时间开始后两分钟到班者为迟到。

第三十四条员工因病、因事请假,必须事先填写请假条,请假条须有所在部门负责人审核批准和厂长签名同意方可有效,请假时间在三天以上的必须由厂方上报公司批准,急病、急事可事后补办请假手续,并带上医院开据的病假证明才能批假。

第三十五条因公外出公干者无法按时回厂打卡,可由厂长签名注明。

第三十六条凡未按上规定办妥请假手续而不上班者,一概以旷工论处。

第三十七条全月按规定之工作日上班,无迟到、早退、旷工及加班缺勤者为全勤,全勤奖金300元。

第三十八条试用期员工不享受全勤奖。

加工企业员工守则篇二十

服务业即指生产和销售服务产品的生产部门和企业的集合。本文是本站小编整理的服务业员工守则范文,供你选择。

我们的服务质量方针是:“服务至诚,精益求精,管理规范,进。

取创新”。对此,每一个员工务必深刻领会并贯彻落实到一言一行中,我们是服务行业,所以必须树立服务光荣的思想,加强服务意识,竭力提供高效、准确、周到的服务,要将每一位来往公司的客人都视为宾客,为宾客创造一个“宾至如归”的境界。

二、服务态度。

态度往往决定你的服务质量,好的服务态度让顾客少点抱怨,比。

如见面时要面带微笑、接电话时先说“您好”等;不好的服务态度会引起顾客对我们的反感,例如:对其不理不睬、十分不礼貌等。对于上述两种态度,聪明的你应该学会选择。

1、微笑是友谊的大使,以亲切和轻松愉快的感觉可以创造一个。

良好的工作平台;平时说话多使用礼貌用语,“请、您好、谢谢、对不起”等等,切忌粗言相向,凡事要注意分寸。

2、和顾客交谈时应眼望对方,用心倾听,偶尔点头表明你正在。

倾听。

3、在为顾客服务时不得流露出厌烦,冷淡,愤怒,僵硬,紧张。

和恐惧的表情,不得吐舌,打眼色,扭捏作态,做鬼脸。

4、提供高效率的服务,做事不能拖拖拉拉。我们做事首先要顾。

及公司的声誉,在服务质量相对提高的同时,要考虑到工作效率的重要性,不能顾此失彼。无论是常规的服务还是日常的管理工作,工作效率也是很重要的,是公司树立良好服务形象的重要因素之一。

5、团结协作能使集体壮大。各部门、员工之间应互相配合,少。

说话、多做事,真诚协作,不得互相扯皮,应同心协力解决疑难,维护公司利益和良好的同事关系。

6、忠诚老实是员工必须具有的品德,做事阳奉阴违肯定得不到。

是连接我们与顾客友谊的桥梁,它使员工乐业、老板放心、顾客满意。

三、服务仪表。

1、身体各部分应该保持清洁,尤其是面部和手部。

不得显露个人衣物,工作服衣袋不得多装物品,口袋不能鼓起。

3、女员工只准着浅色袜,带花边、通花的袜子一律不准穿着,袜头不得外露,工作服外不得显露个人物品,如笔、钱包等。袜子不得露有破洞。

4、上班前不吃异味食物,坚持每天洗澡,勤换洗内衣物,保持口腔清洁。

5、头发要常洗,不得有头屑,不准将头发染成五颜六色。男员工头发以发脚不盖过耳部及后衣领为适度;女员工上班可化淡妆,但不得在办公室内化妆,不得浓妆艳抹。

6、不抓头,抓痒,挖耳,抠鼻孔。不得敲桌子,鼓击或玩弄其他物品,到别人的办公室不得随意碰触物品。

7、不得佩戴影响工作的过于夸张的饰物,不得留长指甲,女员工不得在指甲上涂色。

8、上班必须穿着工作服、佩带工作牌,注意衣服的整齐,不得任其歪歪扭扭,工作牌要注意将正面摆在前。

9、在表情方面,微笑是员工最起码应有的表情。我们应该做到精神振奋,情绪饱满,面对顾客应表现热情、亲切、真实、友好、不卑不亢。

1、所有以立姿工作的员工,其正确的站立姿势应是:双脚自然垂直分开与两肩同宽(体重落在双脚),肩平,头正,两眼平视前方,挺胸,收腹。保卫看见上级领导应该立即上前敬礼。

2、所有以坐姿工作的员工,工作时间里身体不得东歪西倒、前倾后靠,不得驼背,耸肩,叉腰,背手,插兜等;必须坐姿端正,不得翘二郞脚,不得将腿搭在桌子或座椅扶手上,不得盘腿,不得脱鞋。

3、上班、开会、会见客人、听课等应自觉将手机调到震动,使用手机应注意回避。

4、工作中做到:走路轻,说话慢,操作稳,效率高。出入办公室开门、关门动作轻便。在不完全开、关门的情况下,一定要先轻轻敲门,关门时手不离门把,尽量不发出声音。进入其他办公室沟通、请示、报告等要得到允许后方可入内。注意敲门力气的大小和敲门的频率。

5、与几位客人相遇应靠边而走,不得从中间穿过。忌粗俗无礼,不得二人搭脖、挽手而行,与顾客同时进出门(如电梯门),应让顾客先行。请人让路要讲对不起,不得横冲直撞,发出不必要的声响。

6、上班时间不可做与工作无关的事。办公时间不谈论与工作无关的闲话,书籍,杂志,报纸等。不得哼歌曲,吹口哨,大声说话和喊叫。咳嗽、打喷嚏时应转身向后,不小心对着别人时一定要说对不起。不得用手指或笔杆指客人和为人指示方向。

7、维护安静、严肃的工作气氛。不随意急跑,不抢先行走,不大声呼唤,有事应走到有关人员面前轻声交待。不要装腔作势,声量不要过高,亦不要过低,以免顾客听不太清楚。声调要自然,清晰,柔和,亲切。

8、不准讲粗话,使用蔑视和污辱性的语言。三人以上对话,要用相互都懂的语言,不得模仿他人的语言语调和谈话,适当的幽默能增添轻松、欢乐的气氛,说话要注意艺术,多用敬语,但不能与同事或顾客开任何过分的玩笑。注意“请、谢”字不离口。不得以任何借口顶撞,讽刺,挖苦客人。顾客来时要问好,未知姓氏之前,要称呼“先生”或“女士”,不得毫无反应。顾客说“谢谢”时,要答“不用谢”。不便回答或解释顾客提问时,要注意巧妙地回避,但是态度不能恶劣或高声说“不知道”。

五、其他注意事项。

员工因病、因事请假,须事先填写《员工请假单》按审批权限逐级上报,经批准后方可执行。且应于病假后上班第一天,如因特殊情况请病假必须于上班前或不迟于上班时间20分钟内致电部门经理,原则上一年内请假不得超过30天,特殊情况或其他假若需报总经办审批,未补假或不经批准的缺勤按旷工处理,员工休假期满返回后,超过请假时间且又未续假者亦以旷工处理。

要经常留意张贴通知上的信息,不得擅自张贴、更改、撕毁通告,不得擅自动用,索取,收受顾客物品及小费。拾获员工或顾客之物品一律上交,任何情况下,在受到损伤或观察至某些危险情况时,要及时采取有交措施并通知经理。

1,员工应忠于职守,努力干好自己的本职工作,遵守本店的。

规章制度。

2,员工应服从领导安排,不和领导唱反调.

3,员工应按时上下班,不迟到,早退或旷工,上班时间开始后十五分钟后到者为迟到,下班前十五分钟内未获批准离岗着为早退,迟到或早退累积三次记旷工一次.

4,员工上班必须着工作服,戴工作牌,仪容整洁.

5,员工不准留长发,长指甲,戴首饰要做到淡妆上岗.

6,上班时间禁止喧哗,聊天,吵闹。

7,员工在上班前应做好清洁工作,各项物品摆放整齐,吧台要检查器具物料是否变质,并作好开吧的准备工作.

8,上班时间不准拨打或接听私人电话,更不允许用店里电话办私事(特殊情况除外).9,上班时间不准私自会客,做一些与工作无关的事情.

10,员工应讲究文明,说话要用文明用语,对待客人要热情,做到微笑服务,客进有迎声,客走有送声.

11,服务员点单时要熟练,要有适当的推介,不得强推,客人买单时要快而无误.

12,员工应爱护公物,不准大声喧哗,做到三轻(走路轻,说话轻,做事轻),每天下班后应将工作场所打扫干净,关好电源,门窗,清理并检查现场,安全第一.

13,员工应爱护本店财产,任何员工如蓄意或疏忽导致本店财产或器具损坏时,员工应作出赔偿或在工资里扣除,食品饮料均不可私用。

14,员工禁止在上班时间吃零食,抽烟.

15,员工之间不可互相借款。如有发现,处罚50元任何本店财务。

16,所有上岗员工均可在店里享受免费膳食。

17,下班人员不得无故逗留店内。

员工如有违反以上守则着,将视其情节轻重,对其做出相应的惩罚.

1、今天的事有结果,明天的事有计划,困难的事有办法。

2、只有到了一个圆满的结果才算一件事做“完”了。

3、别人想不到的我们要想到;要实现“想到”就要有做事清单。

4、说话、写报告要具体,凡事要有1、2、3...。

5、每天做事要列出重点、难点进行突击。

6、不仅要及时反映问题,更要及时解决问题。

7、提出问题的同时提出解决问题的方案。

8、养成观察的习惯,培养挑剔的眼光。

9、形成“快”的风格:沟通快、传达快、协调快、行动快、反馈快。

10、自己经手的每件事都要跟踪跟进,不断反馈,直至完成。

11、员工在客人(老板)面前不能说“不”,二线员工在一线员工面前不能说“不”,下级在上级面前不能说“不”。

12、自己不知道的事情要帮助客人知道,自己没有的东西要帮助客人找到,不是自己管的事要找到管的人。

13、任何问题都存在解决的办法,没有做不到的事,只有想不到的事,只要真想做的事就会有时间去做。

14、客户(老板)想不到的我们要想到;客户(老板)不知道的我们要知道;客户(老板)想到的我们要办到。

15、布置和接受工作要有时间限制。

16、遇到有争议的问题,先解决问题后分清责任。

17、接受和完不成工作时不能作任何开脱责任的解释。

18、事情要在第一次做时就做对。

19、凡是影响到客人的事情必须事先通告;凡是客人提出的问题必须有圆满的说法和解释。

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