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最新处理人际关系议论文(模板12篇)

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最新处理人际关系议论文(模板12篇)
2023-11-12 16:53:20    小编:ZTFB

社交网络的兴起给人们的生活带来了便利,但同时也给人们的心理带来了一些负面影响。在写总结时,要注意用简练的语言准确地概括所总结的内容。以下是一些写作高手的总结范文,希望能给您一些启发和指引。

处理人际关系议论文篇一

与他人沟通是我们生活中必不可少的一部分,同时与他人沟通也是要有技巧的。下面和本站小编一起来学习一下人际关系处理方法,处理人间关系的技巧。

明确沟通的重要性,正确对待沟通。

管理人员首先要充分认识到沟通的重要性,深刻体会沟通对管理活动的作用,不应该只注重领导者其他的职能,这样有利于管理者在解决矛盾时有更多的手段,使管理者在使用沟通解决问题时不会手足无措。

沟通必须目的明确、思路清晰。

有效的沟通应该是有的放矢的,沟通最好是先征求对方的意见,使沟通的双方都清楚需要沟通的内容。在沟通的过程中尽量保持思路清晰,不向对方提供模棱两可的信息,并恰当的运用谈话方式和说话语气,力求措辞清晰、明确,还要注意些感情上的微小差别。比如安排工作时,就应该对该项工作的工作要求、工作内容进行详细的介绍,这样才能让员工真正了解这次沟通的意图。

相互尊重、赢得信任。

沟通的效果不仅取决于沟通的内容,还受沟通双方的人际关系影响。尊重员工的管理者能够得到员工的信任,能够让员工说出自己的想法,一旦管理者得不到员工的信任那么双方的沟通就会大打折扣。因此,在沟通过程中管理者必须把员工放到与自己平等的位置上,设身处地的为员工着想,像尊重自己一样尊重员工,这不仅能够得到员工的尊重,还会激发出员工与管理者同甘共苦的热情,有利于双方有效沟通的实现。

培养“听”的艺术。

沟通要讲究“听”的艺术,通过积极的倾听可以了解谈话者的真正意图,可以获取对方想要传递的信息。耐心的倾听能够激发对方的倾诉欲,有利于从对方的谈话中找出说服对方的关键,增加沟通的有效性。善于倾听的管理者要在谈话中表现出对对方的谈话内容感兴趣,要全神贯注而不能从事与谈话内容无关的活动,比如说看报、看时间、思想不集中等,这样容易让对方认为你对他的谈话内容不关心,从而打击了对方沟通的积极性;谈话时尽量不要打断对方,不要过快的做出判断,草率的给出结论,这不但能体现你对谈话者的尊重,也可以给对方留下稳重含蓄的印象,在提高对你的信任度的同时也提高了沟通的效率。

掌握说话的技巧。

德鲁克说:“一个基本的技能,就是以书面或口头的形式组织和表达思想,你的成功依赖于你通过口头或书面文字对别人的影响程度,这种将自己的思想表达清楚的能力可能是一个人应拥有的最重要的技能。”在大多数的沟通中,谈话是最主要的方式,与人沟通是不但要会听,还要会说,会表达自己的观点。作为一名管理者同下属讲话时不应该颐指气使,不能故意表达身份地位上的不平等;在同他人沟通时不宜以强加的语气来表达自己的观点,否则就会让对方产生反感,哪怕你的意见是正确的;谈话时要力求简练,用简单明了的语言来表达自己的思想,“要知道浪费别人的时间就是在谋财害命”;谈话时如果发现对方有不耐烦的表情,就应该适可而止或转换话题,以此来改善沟通的气氛,在谈话时切忌自己滔滔不绝而忽略了对方,应在传达自己的信息后适当的停顿,以征求别人的意见,这样就避免了对方有意见而又不愿插话的尴尬,这样对他人尊重的同时也体现了自己的素质;巧用恰当的眼神、手势等肢体语言对有效沟通的实现也相当重要。

黄金法则一:微笑,是最美的表达。

我们常说,微笑是最美妙的表情,是最美好的名片。它能给人以自信,给人以坚强,给人以温暖,在交往中让人感到亲切,稳重,可信赖。

面对一个对你有戒备的人,长期的微笑,温和的态度,可以改善关系,打开心扉;面对一件令你尴尬的事,微笑可以化解误会,缩短距离,调节气氛。微笑,不需要多大的能力,需要付出的只是真诚,要用心地对待身边的人和事,发自内心地微笑,才能达到美好的效果。

微笑训练法:眼角上提,眉头舒展,我们说要眉开眼笑;嘴角上翘,摆出“一”字的口型,用力抬高嘴角两端。总之,面对镜子,你的微笑然你感到自信、开朗、自然,这就是你最好的笑容,保持。

黄金法则二:换位,是最好的思考。

在人际交往中出现的问题,无非就是观点不同、意见不合、情趣不投造成的矛盾。解决的关键在于“理解”,无论面临什么样的问题,只要设身处地、将心比心地尽量了解并重视他人的想法,就能更容易地与他人和谐相处了。

要想在人家交往中获得他人信任,最好的途径是去体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受,并站在他人的角度思考和处理问题。

当你面对一个不认同的对象时,首先要学会深入自己的内心,发现不认同他的原因。其次,要跳出自己的角度,深入到他的角度思考,理解他行为的原因。最后,把这种理解传递给他,同时也可以引动他换位思考并进行自我审视。

黄金法则三:倾听,是最强的诉说。

从心理学角度来讲,善于倾听会使对方心情愉悦,会换来对方的理解和信任。

在人际交往的过程中,总会有人在听,有人在说,而绝大多数人都喜欢扮演说的角色,渴望表达,渴望被倾听,开心的事喜欢拿出来分享,不开心的事,希望得到别人的帮助来排解。

其实,当一名听众会让你有更大的收获。因此要学会听话:

要学会听信,不管是朋友的感受,领导的要求还是客户的建议,都需要用心去聆听。

要学会听人,从别人说话的内容、语调、神态,了解他的需要、态度和性格,以更好地建立联系。

要学会听声,聆听不是一味地干听,要从他的声调中理解什么时候需要你的反应,你要表示出尊重,表示出对其谈话内容的兴趣,并能不时地通过眼神、语言、肢体进行交流和反馈。

黄金法则四:吃亏,是最深的享福。

中国有句话叫“吃亏是福”,但是在现在的职场中存在着“没占到便宜就算吃亏”现象,比别人少干了点,比别人早走了会,比别人轻松了些,都会沾沾自喜,殊不知“贪小便宜吃大亏”的道理。

人家交往的过程是个互相接触、互相了解的过程,多些付出,少些索取,多些投入,少些计较,会给人以勤劳、善良、可靠的感觉,也会为建立稳固的人际关系打下基础。

认真而不计较小利,以他人帮助我们的心去帮助他人,乐于把有限的资源和大家共享,这样的人脉之树才会根深叶茂。

黄金法则五:过头,是最大的不及。

过犹不及,这是我国最早的智慧之一。为人处世应当不偏不倚,不走极端,这是正确的思想方法。凡事把握好一个“度”,别做过了头,别太过分,这是一种科学态度和人生智慧。

微笑有度,不分场合,不分时间,事事微笑,给人的印象就不是和善、亲切了;。

换位有度,完全站在别人立场,丧失自我,同样获得不了他人的信任;。

幽默有度,不能玩笑过头;说话有度,不能不合时宜;尊重有度,不能丢失自尊……。

把握好个中尺度,赢得一个健康的人际关系网络。

对象分析:有权力,掌控着企业或者部门的发展,掌握着你的职位、待遇;有能力,知道你在做什么,知道你在想什么;有实力,不容轻视,更不容忽视。因此,对于他要做到:

尊重:这里的尊重不是指递水递报,点头哈腰;也不限于见面微笑,随叫随到。更多的是内心的一种态度,首先要敬佩你眼前的这个人,他在这个位置上自有他的能力和道理,要去尊重他的意见,多聆听,多记录;其次,尊重落实在行动上就是执行,根据指示要制定出相应的方案,随时汇报,完成后要及时总结,供人参考;此外,在外人面前要尊重他的权威,体现他的位置,做到“紧跟到位而不越位”。

自重:尊重,不是谄媚,不是无原则的吹捧,不能在尊重别人中丧失自我。首先要有勇敢的心态,不要因为对方的权威就一切都服从、顺从,要适时适地、有分寸地向领导表达自己的看法和意见,没有领导喜欢没有主见的下属;其次要有坚毅的眼神,在尊重他人的同时,让人感受到你自身内在的一种力量和活力,让他感受到你是可信任的;最后,还要有幽默的气质,很多事,很多话不用说的太直白,一个不经意的玩笑,一个傻傻的自嘲,可能就会给对方传递一条重要的信息。

承担:作为领导,更多地时候是在筹划,是在思考。作为下属要做的就是将这些筹划、思考变成事实,积极主动地去承担责任。大致程序是了解领导意图,与领导探讨目标的可行性,拟定详细的。

工作方案。

工作中的关键节点随时汇报情况结束后重点突出、层次清楚地撰写总结供领导参考。在这过程中要主动思考敢于进言善于提出自己的看法。

对象分析:有竞争,争权,争利,争宠;有合作,同做,共赢,同甘共苦;有比较,不足的地方互相指出,不对的地方互相说明;有借鉴,优秀的地方互相学习,擅长的方面尽力发挥。因此,对于他要做到:

谦虚:作为进入实习单位的新人,面对老员工,他们身上可能会存在激情欠缺,创新不强,观念落后等缺点,但你要看到的是他们丰富的工作经验、扎实的技术基础,深厚的客户关系。因此要抱着谦虚、学习的心态与同事相处。

现在社会虽然不提倡韬光养晦、隐藏才华,但是喜欢在大庭广众之下炫耀自己,不仅仅是缺乏涵养的表现,有时候可能正因为自己的炫耀而为自己无形中树立太多的敌对势力,表现的谦虚一点,会获得别的亲近,在必要时刻也会获得他人的帮助。

每个人都喜欢“面子”,你的谦虚也就满足了别人的“面子”,尤其是表扬他人的时候你可以当着众人的面,批评他人的时候一定要注意回避众人或者通过信件。

真诚:真实、诚恳,用心去沟通是最容易打动别人的沟通方式。在与同事相处的过程中有几条是特别忌讳的:一是说谎,不管是什么目的的谎言,在他人看来都是伤害,可以说不了解或者不知道,但是不要让谎言破坏了你的人际关系;二是背后议论,言者无意,听者有心,你的话有可能被别有用心的人利用,也有可能以讹传讹,对他人造成不必要的伤害;三是打小报告,你要记住人人讨厌被打小报告,包括你自己;四是拉帮结派,破坏内部团结,影响整体效率。

在与人交流的过程中,要对人用真心,不要矫情,但是由于同事之间的关系不是很单纯,不要随便地“交心”,将自己的底牌透露给他人。

帮助:有两个常用词汇,一个叫“锦上添花”,一个叫“雪中送炭”,虽然都是褒义词,但是显然来自后者的帮助会更让人心动。

当同事遇到困难、遇到问题甚至陷入困境的时候,他身边的人有的敬而远之,有的落井下石,而此时你要做的只是一个热情的笑脸,几句暖心的话语和一些力所能及的帮助,在这种情境下建立起来的感情才是深刻的,形成的人际网络才是牢固的。

自然,锦上添花也必不可少,同事升迁,家里有喜,你的出现虽然不至于让他感动,但是会让他牢记。

不论雪中送炭还是锦上添花,都要注意一个时机问题,不要等雪都化了再去送炭,不要等锦都满了再去添花。越早出现在别人需要你的时候,你们的感情会越牢靠。

处理人际关系议论文篇二

人们常说,离开校园生活,在社会大学,你将会学到更多。的确,在社会、职场这个复杂的大染缸里,如何生存,怎样处理人际关系,的确是一个重要学问。

1、死党竟然是对手

冉希最近郁郁寡欢,她不能想到的是跟自己两年友情的同事兼死党陈然竟会在同行业跟自己公然竞争。陈然是一个离了婚的女人,她刚到公司的时候,对这个行业没什么经验。作为部门主管的冉希自然成了她的入行老师。那个时候的陈然对冉希嘴可甜了,左一个“冉姐”,右一个“冉姐”地叫,陈然下班后还会到冉希家串门。

冉希是个挺人性化的上司,她对于他人的好意从来不懂得拒绝,比如陈然会常给她两岁的儿子买一个小礼物,冉希则经常手把手地教陈然一些经验。

两年后,陈然就辞职到另一家公司,她竟然成了冉希公司最大的竞争对手。她抛出了冉希曾经给她透露过的一些公司计划,来了一个“先下手为强”,搞得冉希措手不及。

分析:公司里最忌讳的就是同事跟朋友角色的混乱,工作跟生活混为一谈。因为朋友的状态很可能会打扰工作的状态,本来工作中人应该客观、公正、明朗,但因为渗入了朋友成分,人就可能缺乏公正性,变得主观和情绪化,所以一定要清醒地保持距离。

2、哪些人最可能利用你的善良

他(她)的经历曲折动人,甚至就像电影里的情节一样,波浪起伏。比如苍凉的身世,婉约而凄美的爱情故事。

他(她)常常自称跟你的经历出奇地“相似”,每当你说到一件事他(她)就会应和,总是给你造成“同是天涯沦落人”的感觉。

他(她)处处总要跟你一样并一致,比如,本来你们从外在到内在,都有着显而易见的差异,但他(她)总是殷勤地说:“咱们相似得就像两姐(兄)妹啊!”口头禅是:“你跟我一样……”

他(她)表现出过分的热情,总喜欢给你一些小好处,当你遇到什么事情,他(她)会不顾你需不需要地提出帮助,却从没付诸实现过。

他(她)没来由地拉拢你,依赖你。甚至为你安排一些活动,喜欢说“咱们一起去……”表面听上去,他(她)好像很热心,但实际上,如果你真的去做了,他(她)就会变着法子排斥你了。

3、她不需要同情

卓燕是通过老公文俊推荐认识范青的。范青是文俊的同事,两个女人在一起起初很是投缘。特别是得知范青不如意的感情生活后,卓燕更是对她产生了一种类似姐妹间的同情。

她经常邀请范青到家里来做客,甚至在自己楼内为她找了一套房子,同时,卓燕还积极给她介绍自己认识的心理医生朋友,希望能够帮助范青早日从阴影中走出来。

但是这样交往两个月后,卓燕发觉文俊的手机上屡屡收到范青发来的信息,而且文俊有一次向妻子透露,范青想邀自己去一个海滨城市同游,而且骚扰再三,最终被自己拒绝。卓燕哑口无言。

分析:错误的假设是:我必须跟丈夫的朋友成为朋友。于是,卓燕对范青没有了跟别的朋友的一些防备之心,其实,那些心理有问题的人的心理世界不是一两次心理咨询就能解决问题的,如果她不能答应长期心理治疗,那就要坚决远离她,因为她很可能侵入到你的生活。

4、不妨偶尔“泼妇”一些

魏帆在一家金融机构工作,是办公室中公认的乐于助人之人。有时候同事委托她帮忙她总是能够无差错地完成。有一次,她和另一位同事出差在外,同事有些水土不服,于是拜托她做一下单子,她爽快地答应了。

魏帆发现有一张单子的数目可能有问题,就问同事是不是需要核查一下,同事在洗手间里说没问题,她都核对过了。于是魏帆就帮同事把单子都做完了。结果回到公司后几周,经理找魏帆谈话,大意是公司因为魏帆做的错误单子而产生了经济损失,要她自动辞职。

魏帆很清楚,这是同事犯的错,她找了同事在经理面前对质,没想到同事竟然说她没有经手过这张单子。因为单子上签的是自己的名字,同事又不承认这张单子是委托魏帆做的,结果魏帆不得不背上这个黑锅,递交了辞呈。

人家常说“商场如战场”。其实职场又何尝不是如此?在平时大家可能和和气气,亲如一家,但是一旦面临晋升、加薪、裁员等利益问题时,合作关系很可能就会变成竞争关系。如果还是没心没肺地以为“你好我好大家好”,很可能就会遭到“暗算”。因此在办公室中,不宜显得过于善良,有时候要适度表现得“泼妇”一些,免得让人认为你是个好欺负的乖乖女。

1、讲出来

尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。

2、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教

批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。

3、互相尊重

只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。

4、绝不口出恶言

恶言伤人,就是所谓的“祸从口出”。

5、不说不该说的话

如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的“一言既出,驷马难追”、“病从口入,祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦,但是完全不说话,有时后也会变得更恶劣。

6、情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定

情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!

7、理性的沟通,不理性不要沟通

不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。

8、觉知

不只是沟通才需要觉知,一切都需要。如果自己说错了话、做错了事,如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是什么?!“我错了”,这就是一种觉知。

9、承认我错了

承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题,就一句:我错了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生,甚至于我是谁??在这浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是“我”,如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时,即使是亲如父子,都可能反目成仇,偏泪一点的,离家出走还算什么,死给你看的例子都屡见不鲜哩!

10、说对不起!

说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有“转弯”的余地,甚至于还可以创造“天堂”。其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。

11、等待转机

如果没有转机,就要等待,急只会治丝益棼,当然,不要空等待成果就会从天下掉下来,还是要你自己去努力,但是努力并不一定会有结果,或舍本逐末,但若不努力时,你将什么都没有。

12、耐心

等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。

13、智能

智能使人不执着,而且福至心灵。

14、让奇迹发生

如今自己愿意互相认错,就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹,化不可能为可能。

15、爱

一切都是爱,爱是最伟大的治疗师。

16、多多研究每个人的心态,有得要听表扬、有得直截了当不拐弯抹角,因人对待是个不可缺少的工作方式。

处理人际关系议论文篇三

作为一名初入职场的菜鸟,做人做事慎之又慎,可是常常还会败在细节之处,特别是职场礼仪,真的是伤不起啊!

微笑时,需要眼神的呼应,如果你的笑容只有机械性的嘴角上翘,那么对方很难感到真诚,甚至是会反感。微笑配合一个真诚的对视眼神,会让对方感觉很舒服。此外,面对面说话时,注意保持目光平视,仰头看人和斜眼看人都是很无礼的表现。

也许在你就职的公司不要求每天穿着正装,但是你必须准备好几套合身的正装和礼服,以便不时之需。除非你是在创意满满的时尚公司就职,最好不要穿的太出格,身上的配饰不要超过3种,而且不要过于夸张。此外,最需要注意的是你的丝袜,如果丝袜破了一个大洞,你一定会尴尬的想找个地缝钻进去,因此,抽屉中或包包中准备一双备用丝袜是必须的!

相互沟通时存在二八原则,因此沟通的要点是耐心、诚恳、放慢语速。即便在讨论时,也要先耐心听完对方的建议;不同观点和看法要在对方停止说话后再表达;肢体动作也要十分注意,不要用手指指着对方,更不要倾斜身体或抖动。如果你不太同意他的观点,也要先赞美一下,直接的反对会让对方非常尴尬。不同的工作性质,会有不同类型的沟通方式,初入职场,多听少说,先学会适应这个环境,再适当表达个性。

在享受职场美餐的候,可不能像家庭聚会那样随意。记住不要口含食物说话,更不要挥舞餐具,指向他人。如果手机刚好响起,先判断一下此时自己适不适合离场,然后轻声对旁边的人示意,再安静的走开。此外,如果是来自同事或客户的宴请,记得第二天打电话或发短信致谢。

第一次与人见面,一定要记得做自我介绍,双方的陌生感不利于进一步的沟通。简单的几句话,介绍自己的姓名、就职的公司和职位即可。如果身边还有其他人,作为中间人,记得先介绍自己,然后按照年龄或位尊介绍,比如先介绍长者或者高职位的人,先介绍女性以示尊重。

俗话说“趣味相投”,只有共同的爱好、兴趣才能让人走到一起。小红所在单位大部分同事都是男性的,中午吃饭时的短暂休息时间,同事们往往会聚集在一起谈天说地,可惜小红总感觉到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁边远听。男同事们喜欢谈论的话题无非集中在体育、股票上面,不过们即使不懂时装的流行趋势,也不妨碍他们与女同事的交流。不过要想和这些男同事搞好同事关系,首先得强迫自己去接受他们的一些感兴和爱好。于是小红每天开始都“有意识”地关注体育方面的消息和新闻,遇到合适机会甚至还和男同事们一起去看球。“现在有了共同话题后,和男同事相处容易多了;每次和他们闲聊的过程中,也会将自己在工作中的一些感受和他们进行交流,我们之间的工作友谊相互之间增进了不少”,小红如是说。

同事的个人秘密,当然就是带着些不可告人或者不愿让其他人知道的隐情;要是同事能将自己的隐私信息告诉你,那只能说明同事对你是足够的信任,你们之间的友谊肯定要超出别人一截,否则她不会将自己的私密全盘向你托出。要是同时在别人嘴中听到了自己的私密被公开后曝光,不要说,她肯定认为是你出卖了她。被出卖的同事肯定会在心里不止千遍地骂你,并为以前付出的友谊和信任感到后悔。因此,不随意泄露个人隐私巩固职业友情的基本要求,如果这一点做不好,恐怕没有哪个同事敢和你推心置腹。

宋佳和王彗是一对无话不谈的好姐妹,两人自工作以来,一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,几乎到了形影不离的地步!一次偶然的机会,宋佳和王彗接触到一个各方面条件优越、长得非常帅气的男人,她们几乎在同一时间,对这个男人都产生了好感!为了能和帅气男人走得更近,宋佳和王彗突然象变了个人似的,她们不再是形影不离,而是单独行动;后来,两人为了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此烟消云散。显然,爱情“挡住”了两人的友情,从她们同时喜欢上那个帅气男人开始,其实就宣布了她们多年的情谊就开始走向决裂。因此,作为职业女人的你,最好独自去处理自己情感生活,在爱情还没有成熟前,即使最亲密的朋友,也不要拖着一起去约会。否则,爱情将会成为友情的“绊脚石”。

在办公之余,同事之间相互在一起闲聊是一件很正常的事情;而许多人,特别是男同事在闲聊时,多半是为了在同事面前炫耀自己的知识面广,同时向其他同事传递这样一个信息,那就是:你们熟悉的,我也熟悉;你们不熟悉的,我也熟悉!其实这些自诩什么都知道的人知道的也不过是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罢了。而作为女性的你,要是想满足自己的好奇愿望,来打破砂窝地向对方发问的话,对方马上就会露馅了,这样闲聊的时间自然不回太长。这样,不但会扫了大家的兴趣,也会让喜欢神“侃”的同事难堪;相信以后再闲聊的时候,同事们都会有意无意地避开你的。因此,笔者建议各位女性朋友,在任何场合下闲聊时,不求事事明白,问话适可而止,这样同事们才会乐意接纳你。

处理人际关系议论文篇四

一、在工作中,我们经常会看到上下级之间,同事之间经常会争吵。争吵完,大家并没有解决事情,反而因为吵架发展到言语攻击,人身攻击,甚至有时候大打出手。在沟通中,双方的观点不一样是非常正常的。也许你会发现别人的观点让你难以接受,甚至非常生气。此时,你一定要先处理好自己的心情,只有双方能够平静下来才有可能于更好的`沟通,有利于事情的处理!

职场上,由于每个人站的立场不一样。所谓同理心,就是要站在对方的立场去思考问题,为什么他会反对我的观点呢?为什么会不支持我呢?是否有哪些障碍导致对方无法帮忙?因此,在沟通时,你能够站在对方的立场上想问题,能够设身处地的思考对方的所思所想,学会换位思考,大部分都能促进沟通,那么事情的解决就朝着良好的状态发展了。

沟通既是一门艺术,也是每一个职场人的必备技能。经过长期的人际交往和沟通,每个人都会形成自己的沟通风格,这就是像是一个无形的名片,帮助我们在职场上不断地进步。

处理人际关系议论文篇五

第一良好的心态:与人交往应该持着谦虚学习的态度,美国流行一种“态度决定一切”的说法,有好的出发点,事情就成功可一半。要作好的一项工作,不要处处表现自己,将大家的成果占为己有,要共同分享,提供给别人机会,这对处理人际关系的至关重要的。

第二赞美:赞美是人际关系的润滑剂。要不失时机的给别人以赞扬,但要掌握分寸,不要一味的夸张让人产生一种虚伪的'感觉,失去别人的信任。

第三关爱对方:“爱人者人恒爱之”当他人遇到困难挫折是伸出援助之手,给予帮助,良好的人际关系往往是双向互利的。

第四注意仪表:人的仪表包括相貌,穿着,仪态,风度等。都是影响人际关系因素,人们总是倾向于美的仪表,有魅力的人更为活泼愉快,更为友善合群,衣着整洁,大方,举止自然会给人一种亲切感。

第五宽以待人:正是以宽广的胸怀,宽容的气度,创造宽松的人际环境,大度豁达,使别人敬重和倾慕你的人品,并使你具有较大人格魅力,特别是在竞争激烈的今天。

处理人际关系议论文篇六

我们生活中,需要和各种人物打交道,人际关系的好坏,会直接关系到我们工作是否顺利,身心是否舒畅,生活是否美满幸福,那么我们该如何处理好这些关系呢?小编这里有一些小技巧分享给大家,希望大家能够喜欢。

人际交往的最基本动机就在于希望从交往对象那里得到自己需求的满足。这种满足,既有精神上的,也有物质上的。所以要想人际关系好,互利就是是人际交往的基本原则,无论是精神上还是物质上面。

时常怀有一颗感恩的心,要记得他人对你的帮助,他人的好处,无论是家人还是亲戚朋友。

体谅他人难处,帮助他人,在别人困难的时候,一定要伸出你的援助之手,也可能是举手之劳,也可能需要一定的付出,只要力所能及就好。

要有好的个人品德修养,与人为善,再推己及人。

积极主动交与人往,主动与人打招呼,工作中多与他人合作,逢年过节主动与亲戚朋友电话短信联系,接到他人短信或者电话积极回复。亲戚朋友过生日为他们准备礼物。

客观地看待自己的缺点,在别人提出批评或者与你相反意见时,尽量不要言词激烈。能控制自己逆反情绪。

每个人的生活方式都是不同的,不可能每一种人都会遵循一种生活规律,和一种工作态度。只有这样才会有这大千世界,才会有着各色人等,沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。上个世纪的人们是不太注意语言交流的,因为每个人都是三点一线式的工作和生活,也就不用太多的交流,与沟通。可是现今不一样了,改革发展迅速,经济,文化,人文都在迅猛发展,打开国门后就更如滔滔江水,连绵不断了,就在如此的竞争激烈下的社会要想生存谈何容易!

沟通是发送者与接收者之间“给”与“受”的过程。信息传递不是单方面,而是双方的事情,因此,沟通双方的诚意和相互信任至关重要。上下级之间的猜疑只会增加抵触情绪,减少坦率交谈的机会,也就不可能进行有效的沟通。沟通的准确性与沟通双方间的相似性也有着直接的关系。沟通双方的特征,包括性别、年龄、智力、社会地位、兴趣、价值观、能力等相似性越大,沟通的效果也会越好。

领导者要认识到沟通的重要性,并把这种思想付诸行动。企业的领导者必须真正地认识到与员工进行沟通对实现组织目标十分重要。如果领导者通过自己的言行认可了沟通,这种观念会逐渐渗透到组织的各个环节中去。

谈吐是十分重要的,在沟通过程中要认真感知,集中注意力,以便信息准确而又及时地传递和接受,避免信息错传和接受时减少信息的损失。增强记忆的准确性是消除沟通障碍的有效心理措施,记忆准确性水平高的人,传递信息可靠,接受信息也准确。提高思维能力和水平是提高沟通效果的重要心理因素,高的思维能力和水平对于正确地传递、接受和理解信息,起着重要的作用。

如何和同事相处融洽:心态要积极。工作和生活一样,难免会有失败和挫折,对自己、他人、工作和生活都持有积极乐观的心态更能够幸福地活着。对于那些无法明确定义为积极或消极的情境,能够给出更客观的解释而不是负面归因。比如,当对方在约定的见面时间没有出现,对方也没有及时说明,或者打电话对方没有接等情况时,客观的解释应该是对可能在忙,或者处于不太方便的状态。对同事多一些积极正面的看法,就能减少冲突。

如何和同事相处融洽:评价要客观。对于明确的拒绝和敌意,要认识到不是所有人都对我拒绝、否定和攻击,这只是某个人对我当下行为的拒绝和不满。比如,今天我和某某同事发生冲突,同事很愤怒,我要认识到,他的愤怒是针对今天的事情,而不是针对我自己这个人。不要因为某些人或某次的拒绝和敌意,就对自己全盘否定。自信才能在职场交往中主动积极。

如何和同事相处融洽:人际要互动。人际关系是人与人的互动,如果我们在一段关系中无论怎样努力,对方都不愿意合作,就试着去接受这样一个事实:他/她可能暂时无法与我们建立好的关系。在这个时候我们也要反思,是否我们仅是想在关系中去满足自己的愿望,而没有考虑到对方需要,就像我们喜欢上了一个人,却只是盲目的使用一些自认为好的方式追求,忽略对方的喜好。

如何和同事相处融洽:学会倾听。仔细观察,我们就会发现,生活中那些受人欢迎的人,不总是侃侃而谈的人,而是愿意倾听的人。做一个好听众,会让周围的人更加愿意和我们交流。专注的倾听是一门技术,掌握这门技术需要做到:交流的时候和对方有目光接触能使对方感觉;沟通的时候,能够和对方的话题有所共鸣;与同事交流时则语气语调相一致,这样沟通就会比较顺畅。

如何和同事相处融洽:学会合作。面对工作压力,学会合作,可以提高工作的效率和质量,可以分担压力,还可以为同事间的往来创造机会,而若恶性竟争则会增加压力,恶化关系。适当的时候示弱和求助。示弱、求助,不但不会降低我们的身份,还会让帮助我们的人体会到助人的快乐。

如何和同事相处融洽:学会赞扬和感激。发现同事的优点并且传达给同事,接受同事的帮助后,表示感激之情,都会给同事带来好感,让同事更加的喜欢我们。要注意赞扬,感激他人时,要具体和及时,用对方喜欢的方式去表达。比方说,你今天的穿搭真出彩,特别是包包和衣服的颜色真的很搭;你在某方面提出来的想法实在是太有创意了。

如何和同事相处融洽:要善于处理冲突。同事之间产生冲突和摩擦是必然事件。一些冲突不仅不会恶化双方的关系,还会增进双方的感情。因此我们不要害怕冲突而拒绝交往,而是应该学习巧妙的处理冲突,化解矛盾。如果我们是责任方,就主动说对不起。也可以送对方一些小礼品。如果我们是受害者,就多一些理解和包容,接受对方的对不起。

处理人际关系议论文篇七

任何人都会对别人的背后算计非常痛恨,算计别人也是职场中最危险的行为之一,这种行为所带来的后果,轻则被同事所唾弃,重则失去饭碗,甚至身败名裂。如果你经常有把事业上的竞争对手当成“仇人”、“冤家”的想法,想尽一切办法去搞垮对方的话,那么你就很有必要检讨一下了,作为老板,他绝对不希望自己的手下互相倾轧,老板希望每一个员工都能发挥自己的长处,为自己带来更多的效益,而互相排斥只会增加内耗,使自己的企业受损,周围的同事也同样讨厌那些喜欢搬弄是非、使阴招、发暗箭的人,因为每个人都希望有一个和谐宽松的工作环境,并与自己志趣相投的人共事。

当然,在与同事的相处中还会有互相竞争的成分,因此,恰当使用接受与拒绝的态度相当重要。一个只会拒绝别人的人会招致大家的排斥,而一个只会向别人妥协的人不但自己受了委屈,而且还会被认为是老好人、能力低、不堪大任,且容易被人利用。因此在工作中要注意坚持一定原则,难免卷入诸如危害公司利益、拉帮结伙、损害他人等事件中去。遇到这样的情况要注意保持中立,避免被人利用。

在一个文明的环境里,每个人都应该尊重别人的隐私。如果你发现自己对别人的隐私产生浓厚的兴趣时,就要好好反省了。窥探别人的隐私向来被人是个人素质低下、没有修养的.行为。也许有许多情况是在无意间发生的,比如,你偶尔发现了一个好朋友的怪僻行为,并无意间告诉了他人,这样不仅会对朋友造成伤害,还会失去你们之间的友谊。偶尔的过失也许可以通过解释来弥补,但是,如果这样的事件发生几次,那么你就要从心理上检讨自己的问题了。此外,除了学会尊重他人以外,在与同事的交往中还要保持恰当距离,注意不要随便侵入他人“领地”,以免被人视为无聊之辈。

如果你在工作中经常受到一些不愉快事件的影响,使自己情绪失控,那可犯了大忌。如果看到自己不喜欢的东西或事情就明显地表露出来,那么只会造成同事对你的反感。每个人都有自己的好恶,对于自己不喜欢的人或事,应尽量学会包容或保持沉默。你自己的好恶同样不一定合乎别人的观点,如果你经常轻易地评论别人,同样会招致别人的厌恶。

处理好同事之间的经济关系相当重要。由于平时会在一起聚会游玩,发生经济往来的情况可能会比较多,最好的办法是aa制。当然,特殊情况下向同事借钱也没有什么不妥,但记得要尽快归还。如果经常向别人借钱,会被认为是个没有计划的人,别人会对你的为人处事产生不信任。记住不要轻易欠别人一块钱,并把这一点作为一个原则。当然也不要墨守成规,遇到同事因高兴的事请客时不要执意拒绝,同时记得要多说一些祝贺的话。

办公室内切忌私自拉帮结派,形成小圈子,这样容易引发圈外人的对立情绪。更不应该的是在圈内圈外散布小道消息,充当消息灵通人士,这样永远不会得到他人的真心对待,只会对你惟恐避之不及。

好的人际关系能够促进你职场的发展,而糟糕的人际关系会让你在职场寸步难行。

处理人际关系议论文篇八

现代社会的女人已经不再仅仅是居里夫人,贤内助,大家更愿意创出属于自己的一片天,在职场中,女性的比例也在越来越多,但是要知道职场并不是能力越高就越有发展,还需要得到别人的认可,在人际关系上不可以马虎,那职场女性怎样处理人际关系呢,掌握一些人际相处的法则,可以让自己如鱼得水。

3.有好的学习能力会受到大家的喜爱,到新环境还要表现好的适应能力,到一个新环境、新岗位,学习和适应是最重要的,这里需要的是一个干将而不是花瓶。认真按时完成上司交办的任何工作,一定别拖。不懂就问,新人肯定有好多不懂和不了解的事情,大家都是从新人过来的,所以向别人请教不丢人。虚心地向周围每一个能够并愿意帮你的人求教吧,千万不要自以为是的去做你根本不了解的事,问清楚再做事半功倍。

4.做一个勤奋的人。人都喜欢勤劳的人,一是努力了解本单位与自己工作有关的各方面情况,积极主动的投入工作;二要根据工作需要利用业余时间抓紧学习业务知识和技能;三要主动去做你力所能及的一些小事,比如打扫办公室卫生、帮其他人做点事情之类的,切记帮别人就是帮自己。

1.保持愉快的工作心情。好的心情是成事的一半,工作的过程是积累知识和经验的过程,不管遇到什么,都要愉快的去做。在还没得到认同或受委屈的时候不要怨天尤人,到处抱怨。任何时候都尽量不把坏情绪带到工作中去,不要冲同事耍脾气,须知他们不是你的出气筒,你的苦恼与他们无关。

2.慎言,不参与帮派是非。古话说,祸从口出,因此要谨言慎行,职场上少说多做很重要,不要对别人的私事表现好奇心,不要参合人事纠纷。不能让别人认为你是个是非之人。别人在你面前议论他人是非的时候保持礼貌的微笑,然后找借口去做自己的事好了,这在人际交往中是特别要注意的。

本站网:现在职场竞争越来越激烈,为了自己有更好的发展,就需要了解职场女性怎样处理人际关系,在得到别人认可的同时,让自己有更好的提升。

处理人际关系议论文篇九

要有一个好的人际关系是人们的共同愿望,但是,人际关系往往会不尽人意。人们往往不会处理人际关系导致人际关系越来越差,下面是本站小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。

遇事不慌不忙不乱。遇人微笑,给人一种平易近人的感觉;遇人无助多帮忙,给人一种热心的感觉;遇人勿以貌取人,正所谓“人不可貌相,海水不可斗量”。很多人会说,刚开始我们相处的都还不错,可是不知道为什么后来就疏远了。原因有可能是没做好第二条和第三条。

为什么要遵循人人平等原则呢,我分为三点来说:1、每个人都有自己的骄傲,自己的软肋,不想别人触碰的角落。也许你不知道,无意触碰到了不怪你;也许你很清楚,然后故意嘲笑别人。有可能你不是特别了解他人就妄下定论,觉得他or她低你一等。2、上帝给人类的财富是很平等的,譬如上帝少给了你一直胳膊,他就会给你更加灵活有力的另一只胳膊或者比常人更聪明的大脑。造成人之间不平衡的是各个层次人们的价值观,就像坐在办公室的都是白领,清洁工就是被很多人看不起的,大家都是用自己的双手赚钱,每个人都有选择自己生活的方式。

以前公司的一个老板,她也是钟点工出生,她有很低的文凭和不高的工资。在别人的舆论中,她明白了一个道理,出生低贱的人可以通过自己的努力让下一代有更好的生活。后来她创建了自己的保洁公司,在公司里面,她对自己的下级(工友们)都非常好,不但请各级管理人员给她们补充专业知识,还叫她们做人的道理。于是,公司上上下下几百人都很佩服这个老板,在她手下兢兢业业,公司也越做越大,越做越好。

人际关系包括朋友与朋友之间,上级与下级之间,同事与同事之间的关系。如何才能处理好呢,无非朋友与朋友之间不要互相攀比,觉得我们能力差不多,怎么我一个月3k,他or她却有7k。这个问题很复杂,有可能他or她运气好遇到了她的伯乐;有可能他or她所在的公司创造的价值很高老板信任她;世界上没有完全一样的两片叶子,更何况是人呢,也许他or她就是能力比你强……人非圣人,因为工作因为家庭生活条件因为各种各样的不公平的待遇造成的人与人的不平等不是你的错,但如果你觉得身边的人都过得那么好,造成你怨世的心态,绝对是你的错。所以无论你和别人差距多大,都要不断努力让自己满意,对于心理不平衡要随时调整状态。

世界上除了亲人给你的是无私的奉献和爱,其他的爱都是要求回报的,有条件的爱。所以民间有句俗语“吃人嘴短,拿人手软”。拿了别人的好处就不好不帮人办好事,讲好话。很简单的,如果有人要绑我去屠宰场,那我肯定拼命反抗,但是如果要绑我去吃海鲜,那真的很欢迎。所以人跟人之间,不能只知道获取,不知道付出。如果一个人长期付出而得不到相应的回应,那么他势必离你而去。

提升自己的内在素养,就是要时刻不骄不躁,不气不馁。试想,一个人自以为是的人和一个谦虚的人,谁在圈子里面更受欢迎呢。对于朋友和同事们提出的建议,有则改之无则加勉。

处理人际关系议论文篇十

模仿是一个人在职场中好像是复制了其他人的一些性格、步伐等一些特点。而现在的社会上也是自然存在的,只有你自己有着医师到他的存在的作用的时候,他才会给你带来一个沟通的好效果的。所以,在模仿过程中你要更加得注意你自己的一言一行。

沟通是双面的,我们并不是只有这单纯的向别人灌输自己的思想,我们还应该学会自己去聆听,只有这样在这个聆听的中我们才能有着能够达到自己的目的。要想不开小差就不要去打断别人的话语,这样对别人是一种不尊重更是一个对有些知识的流失。这样你自己就更加聆听不到了。

真诚是一个人为人处事的原则,当你在职场中展示你自己的真诚的时候,你就首先要改变自己的一些话语,多说一些自己经历的事情,展现出你自己的一些看法。但不是没有章法的胡乱说。其实当我们能真诚的和别人沟通时,也能较容易的获得真实的回报。

有时候面对一件事情的时候会争吵起来,但是争吵起来后,就要学会就事论事这个道理。尽管翻出很多鸡毛蒜皮的往事似乎能让你占上风,但是千万不要。其中一方应该尽量遏制其发展,这时候应该走开。但为了避免误会这时一定要显示出你的尊重。

谈话的时候时可以保持一定的兴奋,以此来让对方也获得感染。一个人的心情,有时候可以影响其他人的一些行为。但是,有时候也可以帮助来改变一个人的心情的。所以,一个人不管是有着什么烟镀铬烦恼,想要变得愉快的话就要在说话和一些动作之中,表现出自己的一种愉快的态度来。不管在什么时候任何情况下,每一个人都要保持自己的一个耐心,和学会保持心里的情绪稳定。

处理职场人际关系6

你和你的谈话对象对某件事情各自持不同看法。你轻描淡写地说道:“我本来是持不同看法的。”一个看似不起眼的小词,却不但没有突出你的立场,反而让你没有了立场。类似的表达方式如“的确”和“严格来讲”等等,干脆直截了当地说:“对此我有不同看法。”

当你和领导独处时你要把讨好的技能发挥到极致。这是一个让你能够赢得青睐的绝佳时机。但说些什么好呢?此时,最恰当的莫过一个跟公司前景有关,而又发人深省的话题。在他滔滔不绝地诉说心得的时候,你不仅获益良多,也会让他对你的求知上进之心刮目相看。

青年人之间经常喜欢争论,这是很正常的事。我们会发现,这些争论往往都是以面红耳赤和不愉快结束的。事实证明,无论谁输了,都会很不舒服,更何况争论往往会演化成直接的人身攻击,对于人际关系是非常有害的。因此,解决观点上的不一致的最好途径是讨论、协商,而不是争论。

公司开会的时候会对各种建议进行讨论。于是你对一名同事说:“老实说,我觉得……”在别人看来,你好像在特别强调你的诚意。你当然是非常有诚意的,可是干吗还要特别强调一下呢?所以你最好说:“我觉得,我们应该……”

谁都不愿听到坏消息,有时甚至讨厌报告坏消息的人。如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不坏你的事,也只会让上司质疑你处理危机的能力。此时,你应该不带情绪起伏的声调,从容不迫地说出本句型,要让上司觉得事情并非无法解决,面我们听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。

处理人际关系议论文篇十一

无论何时学会首选给对方一个微笑,总是板着个脸给人太严肃的样子,会让人觉得很不解。

如果你给对方一个微笑,对方也会回报一个笑脸,这样就形成了爱的传递。主动对人友好,主动表达善意能够使人产生受重视的感觉。不管遇到什么人、遇到什么事儿,都要乐观的去面对,用一种积极的心态处理,办法总比问题多!要坚信所有的问题都会迎刃而解。

这一点不管在什么时候都是尤为重要的,有的人会因为对方是同样职位的同事而看轻了对方,甚至出言不逊,这可是很得罪人的,要把对方放到同一个高度来审视,当成朋友去尊重。

人都是互相的,尊重也是。任何好的人际关系都让人体验到自由、无拘无束的感觉。如果一方受到另一方的限制,或者一方需要看另一方的脸色行事,就无法建立起高质量的关系。

真诚是打开别人心灵的钥匙,因为真诚的人使人产生安全感,减少自我防卫。如果你一开始就是抱着某种目的接近他人,而且极力的掩饰了自己,这样以后同事知道后会很讨厌你的。

越是好的人际关系越需要关系的双方暴露一部分自我。也就是把自己真实想法与人交流。当然,这样做也会冒一定的风险,但是完全把自我包装起来是无法获得别人的信任的。

你的眼中没有别人,别人自然也不会放你在心里。在你有事情离开时即使你已经和领导说了,也要与同事打声招呼。即使你临时出去半个小时,也要与同事打个招呼。这样,倘若领导或熟人来找,也可以让同事有个交待。如果你什么也不愿说,来来往往很保密的话,有时遇到很关键的事,有时也会懒得说,受到影响的恐怕还是自己。互相告知,既是共同工作的需要,也是联络感情的需要,它表明双方互有的尊重与信任。

怎样让你和大家保持彼此的信任很关键。和同事适宜说什么话你要心理清楚。比如你的男朋友或女朋友的工作单位、学历、年龄及性格脾气等;如果你结了婚,有了孩子,也就有了关了于爱人和孩子方面的话题。在工作之余,都可以顺便聊聊,它可以增进了解,加深感情。你主动跟别人说些私事,,有时还可以互相帮帮忙。

求人的举动让同事觉得你瞧得起他们。什么事该向同事求助,什么事该沉默不语都很有技巧在里面。能融洽关系,加深感情。很多时候问题就这么简单。你不愿求人家,人家也就不好意思求你;你怕人家麻烦,人家就以为你也很怕麻烦。良好的人际关系是以互相帮助为前提的。因此,求助他人,在一般情况下是可以的。当然,要讲究分寸,尽量不要使人家为难。

当然了,我们并不是说职场中任何事都要靠人际关系才能去做,但是在现代职场,不允许我们固步自封,要的是合作和交流。如果你的人际关系紧张的话对你开展工作是很不利的。因此,望职场人注重人际关系的培养。

处理人际关系议论文篇十二

随着社会的进步和文明的发展,人们的社会交往日益频繁。职场人际关系作为工作或事业上的纽带和桥梁,显得更加重要。良好的人际交往能够促进职场新人的社会化进程和自我认识的深化,能为职场新人个性的发展与完善创造条件,是保持职场新人身心健康的重要条件。下面是小编给大家整理的职场人际关系处理,希望对大家有所帮助!

职场人际关系的定义

职场是由人于人组成的特定的社会组织环境,生活在职场中就必须善于与他人交往。这种在人们交往过程中发生、发展和建立起来的人与人之间的关系,成为人际关系。

人际关系及其处理方式是多种多样的,其中影响较为直接的、作用较为强烈的,常常表现为工作中的同事关系、上下级关系、个人与集体关系等。

职场人际关系的作用:心理学家指出,人际关系是一种重要的社会心理现象,通常称之为事关人生成败的心理氛围。一个人如果再职场中善于与周围人保持良好的关系,经常与别人进行情感交流,就会感到心情舒畅,感到安全。不仅如此,这种人的感情有条件得以宣泄,郁闷从而得到排遣,精神可以升华,这又有助于人的心理健康。

影响职场人际关系的因素

心理学家认为,人际关系受到认知、情感、人格、能力四种心理因素和行为举止因素的影响。职场人际关系作为社会人际关系的一种重要方面,同样也受着四种心理因素的影响。

认知因素

认知因素是人际知觉的结果,包括三个方面,即自我认知、对他人的认知和对交往本身的认知。对自我的认知会影响人际交往中的自我表现,对他人的认知会左右对他人的态度和行为,对交往本身的认知影响交往的目的、广度和深度。

情感因素

人际交往中的情感因素,是指交往双方相互之间在情绪上的好恶程度、情绪的敏感性、对交往现状的满意度以及对他人、对自我成功感得评价态度等。人际交往中的情感表现应该适时适度,随客观情况的变化而变化。

人格因素

人格因素对人际交往有至关重要的影响。一些不良的人格特征,如虚伪、自私自利、不尊重人等,容易给人留下不愉快的感受乃至一种危险感,会影响人际交往。因此,好的人际交往离不开双方良好的人格品质。

能力因素

交往能力欠缺是影响人际交往的原因之一。比如有些人,交友愿望强烈,然而总感到没有机会;想表现自己,却出了洋相等。人际交往的能力不是固定不变的,可以通过有意识的锻炼来提高,关键要多进行交往实践、多动脑筋。

职场人际关系处理技巧

简历良好的人际关系,积极的心态与交往技巧都是不可缺少的。人际关系是以感情维系的,而形成深厚的感情,必然少不得独特吸引人的交往手段和拉近并保持融洽关系的相处艺术。有了这些做保证,你就会成为职场中受人欢迎的人。

人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题,特别是对一些大公司的职员来说,良好的职场人际关系是舒心工作的必要条件,必须妥善处理。

在职场中能把复杂的人际关系变得简单的最大秘诀是:尊重对方,严于律己。我们一般容易对自己宽恕而对他人严格,对自己的缺点视而不见,却专挑别人的毛病。同样,在公司中也有不少这样的人。因此,如果能用对自己严格,对他人宽容的态度与人相处,会减少很多人际关系的纠纷。具体来讲,职场人际关系处理可运用一下技巧:

牢骚怨言要远离嘴边

不少人在工作中,总是怨气冲天、牢骚满腹,逢人就大倒苦水。尽管偶尔一些推心置腹的诉苦可以构筑出一点点办公室友情的假象,不过像祥林嫂般唠叨不停会让周围的同事苦不堪言。也许你把发牢骚、倒苦水当做是与同事们真心交流的一种方式,不过过度的牢骚怨言,会让同事们感到厌烦。

学会尊重与赞美

心理学家马斯洛曾经说过:人类最大的欲求就是想得到他人的认可。赞扬的话正好可以满足这种心理欲求。因此,职场良好的人际关系还要学会发现同事的优点和常驻,并真诚地用语言坦率地表达出来,而非可以去奉承。这样对方就会敏感地体察到你的心情,你们之间的人际关系也会因此向更和谐融洽的方向发展。

做到少说多听

注意听别人的谈话是在职场中建立良好人际关系的秘诀之一。人们的交谈是按一定的顺序进行的,不是想说什么就说什么,想什么时候说就什么时候说的。与人交谈时,你得知对方相互配合才能使谈话顺利地进行下去。

与同事一起交谈,你不能只是说有关自己的话题,这样的谈话就成了我...我...的类型。这种谈话总是围绕着自己的生活,开始时同事也许会有兴趣听,时间久了他们便会失去兴趣,并开始畏惧你的喋喋不休的我...了。同事们甚至会躲着你,而最终你也会从人际关系圈中被排挤出来。

将幽默渗透到言谈中

在职场的人际交往中,幽默诙谐具有十分重要的价值。有的人在工作场合一说话就感到紧张不安,这时如果你掌握了幽默的技巧,就可以摆脱不安了。说话要深刻有力,就要学会运用诙谐的力量。因为幽默能给人们留下亲切而可敬的印象,从而使你的观点为人家所认同。

良好的职场人际关系

远离搬弄是非

流言蜚语是职场中的软刀子,是一种杀伤性喝破坏性很强的武器,这种伤害可以直接作用于人的心灵,让受到伤害的人感到非常恼怒。经常搬弄是非,会让单位里的其他同事对您产生一种避之唯恐不及的感觉,要是到了这种地步,估计你在单位的日子也不太好过,因为这个时候已经没人把你当朋友了。

与不同性格的人搞好关系

要使自己在职场中站稳脚跟,在自己努力掌握工作方法和要定之余,还要抽出一定的时间来经营自己的人际关系网,努力适应各种不同的人。与同事、上司们相处,你没有权利也没有必要只挑选那些你喜欢和合得来的人。你必须积极主动地努力适应职场中各种性格的人,这样你的工作才可能顺利进行。

性格合得来也好,合不来也好;你喜欢也好,讨厌也罢,你都必须与其他同事齐心协力工作。如果你认识到了这一点,那么就应想办法与各种不同性格的同事和睦相处。

人际关系是我们生活中的一个重要组成部分。倘若搞不好人际关系,将对我们的工作、生活及心理健康都有不良的影响。真正的职场社交高手能够迅速与周围的人打成一片,能够与上上下下的人建立起良性互动的关系,能够轻而易举地解决一般人望之兴叹的人际关系难题。想成为职场社交高手,需要从学习职场人际关系处理技巧开始,在众人面前呈现出一个全新的社交形象。

1、家长与孩子

这种模式经常出现在国企类型的企业或家族企业中,是一种上级与下属的关系。这样的职场关系特点是,领导会对下属有很多的包容与照顾,也会把下属当做“自己的人”,甚至是附庸,会指使,也会包办,而下属既需要无条件服从,同时也可以任性表现,而不担心丢自己的饭碗,只担心自己跟错了老子。

2、导师与学生

这样的模式经常发生在专家型的领导身上。这样的领导会把下属当做学生来教导和培养,同时也会期待下属尊敬自己,并不断学习。这样的职场关系中,如果下属的执行不力,或者为了更好的发展而另谋出路,领导一定不要懊恼,因为导师关注的不应是考试结果,而是学生的成长。

3、雇主与雇佣兵

这是一种比较纯粹的金钱利益关系,雇主为雇佣兵支付佣金,雇佣兵需要拿出结果,与此同时雇佣兵还要持有一种职业操守,比如不同时为两个对立的雇主工作。在多数外企中,这是一种很常见的职业关系,并且经常被认为是一种“职业化”,其实只是职业化关系中的一种。

4、偶像与粉丝

当建立起来这样的职场关系,那个扮演偶像的人会因为与下属距离比较远而显得能力超强,无所不能,为自己营造一种幻象。当粉丝崇拜偶像的同时,偶像也对粉丝的崇拜产生了依赖,一旦粉丝看到更加真实而全面的偶像,或许就会离开,此时,失望的不是粉丝,而是把自己看做神圣的偶像。

5、保姆与被照顾者

管理者与下属之间,也总有这样的全程照顾关系出现。有的管理者生恐下属执行不力,于是,一旦稍有闪失,就立刻跳出来干涉,把工作接过去。久而久之,下属会产生依赖,就像保姆照顾孩子走路,抱得太多了,短期看来是好事,保姆总会让孩子少受伤害,但是时间长了孩子就不会走路了。

6、买卖者

买卖者关系也是金钱利益关系,但是因为追求利益最大化,更多的是要讨价还价的。对于初入职场的人来说,这是最不该有,又是最常见的关系思维。我加班就该有加班费,我多做一点,就该获得相应的表示。殊不知,买卖者模式对于职场新人来说之所以不适用是因为他们并没有什么筹码,先给后得才是该采取的策略。这样讨价还价的思维模式如果用在自己身上,就会提出一些不切实际的目标,搞得自己痛苦,束缚了发展。

屈从型人格

屈从者多见于职场新鲜人,就算别人侵犯了他的权益,他也会忍气吞声,不去表达自己的需要,不去维护自己的权益。其实,他们不去维护自己的权益,也许是因为害怕,想讨好别人,可是这样做令别人也感到很不舒服,从而导致人际关系破裂。

给屈从型人格朋友的建议是,要敢于表达自己的需要,敢于维护自己的权益。不过需注意心平气和真诚地去沟通,而不要变成攻击型,屈从型的人谦让和气是化解矛盾、化干戈为玉帛的重要手段。

超脱型人格

超脱型人格对职场中的任何事都表现出一种淡然的态度,好像什么都与他无关,事事高高挂起,不太关心周围的世界。职场需要适度的'热情,这样的人容易被别人理解为冷漠、不合群,导致被疏远,搞不好职场人际关系。

对超脱型人格的朋友处理好人际关系的建议,主动对人敞开心扉,增加参与精神,必要时敢于表达自己的意见。

攻击型人格

这种类型的人倾向于通过攻击的方式,把人推开,和人结束关系。他们的家教一般很严厉,成年后往往变得既谨小慎微又叛逆,用攻击的方式来向别人表明他是重要的,因此常与人搞不好关系。

给攻击型人格的朋友的建议是,先了解自己的特点以及自己性格的形成原因,逐渐从过去中走出来,这样才能处理好职场人际关系。

职场中因人际关系问题而使人变得焦虑、烦躁、抑郁、失眠,甚至干脆离职的情况时有发生。若尽早进行职场人际关系心理咨询,完全可以在事情尚未发展到不可收拾之前就可以得到抑制。如果您有一些职场上的压力,或其他方面的心理问题,最好尽快向心理医生寻求帮助。

任何人都会对别人的背后算计非常痛恨,算计别人也是职场中最危险的行为之一,这种行为所带来的后果,轻则被同事所唾弃,重则失去饭碗,甚至身败名裂。 如果你经常有把事业上的竞争对手当成“仇人”、“冤家”的想法,想尽一切办法去搞垮对方的话,那么你就很有必要检讨一下了,作为老板,他绝对不希望自己的手下互相倾轧,老板希望每一个员工都能发挥自己的长处,为自己带来更多的效益,而互相排斥只会增加内耗,使自己的企业受损,周围的同事也同样讨厌那些喜欢搬弄是非、使阴招、发暗箭的人,因为每个人都希望有一个和谐宽松的工作环境,并与自己志趣相投的人共事。

当然,在与同事的相处中还会有互相竞争的成分,因此,恰当使用接受与拒绝的态度相当重要。一个只会拒绝别人的人会招致大家的排斥,而一个只会向别人妥协的人不但自己受了委屈,而且还会被认为是老好人、能力低、不堪大任,且容易被人利用。因此在工作中要注意坚持一定原则,难免卷入诸如危害公司利益、拉帮结伙、损害他人等事件中去。遇到这样的情况要注意保持中立,避免被人利用。

在一个文明的环境里,每个人都应该尊重别人的隐私。如果你发现自己对别人的隐私产生浓厚的兴趣时,就要好好反省了。窥探别人的隐私向来被人是个人素质低下、没有修养的行为。也许有许多情况是在无意间发生的,比如,你偶尔发现了一个好朋友的怪僻行为,并无意间告诉了他人,这样不仅会对朋友造成伤害,还会失去你们之间的友谊。偶尔的过失也许可以通过解释来弥补,但是,如果这样的事件发生几次,那么你就要从心理上检讨自己的问题了。此外,除了学会尊重他人以外,在与同事的交往中还要保持恰当距离,注意不要随便侵入他人“领地”,以免被人视为无聊之辈。

如果你在工作中经常受到一些不愉快事件的影响,使自己情绪失控,那可犯了大忌。如果看到自己不喜欢的东西或事情就明显地表露出来,那么只会造成同事对你的反感。每个人都有自己的好恶,对于自己不喜欢的人或事,应尽量学会包容或保持沉默。你自己的好恶同样不一定合乎别人的观点,如果你经常轻易地评论别人,同样会招致别人的厌恶。

处理好同事之间的经济关系相当重要。由于平时会在一起聚会游玩,发生经济往来的情况可能会比较多,最好的办法是aa制。当然,特殊情况下向同事借钱也没有什么不妥,但记得要尽快归还。如果经常向别人借钱,会被认为是个没有计划的人,别人会对你的为人处事产生不信任。记住不要轻易欠别人一块钱,并把这一点作为一个原则。当然也不要墨守成规,遇到同事因高兴的事请客时不要执意拒绝,同时记得要多说一些祝贺的话。

办公室内切忌私自拉帮结派,形成小圈子,这样容易引发圈外人的对立情绪。更不应该的是在圈内圈外散布小道消息,充当消息灵通人士,这样永远不会得到他人的真心对待,只会对你惟恐避之不及。

好的人际关系能够促进你职场的发展,而糟糕的人际关系会让你在职场寸步难行。

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