最新员工事迹材料汇编(通用19篇)

总结可以让我们更加明确自己的优势和不足，从而做出更好的决策。如何撰写一篇完美的总结需要一定的技巧和方法。以下是小编为大家收集的一些养生经验，希望对大家有所启发。

员工事迹材料汇编篇一

我叫，男，(籍贯)人，年月出生，年褪下神圣的绿色军装，怀揣对祖国和人民的感恩之情投入社会，于年很荣幸的成为中国联合网络通信有限公司锡盟分公司的一员，担任包片线务员工作，至今已走过十三年春夏秋冬。

年工作至今，在公司领导的关怀指导下，在同事们的帮助支持下，我的工作能力有了很大的提高，业务素质不断提升，在做好本职工作的同时，圆满的完成好上级交付的各项任务，工作期间曾多次被评为、等荣誉称号。十三年，锐意进取，激情不减，竭心竭力在自己平凡的工作上做着不平凡的业绩，全心全意为公司又好又快的发展奉献着自己微薄的力量。

一、弘扬优秀的联通作风，保持正确的工作态度。

从部队到地方，虽褪去了神圣的绿色军装，但刻在骨子里的军人本色却一点也未消褪。进入公司担任包片线务员以来，我首先找对自己的正确位置，为自己制定工作目标、工作计划。先将怎么学懂专业知识，怎样开展本职工作，怎样为客户提供优质服务，怎样在技术上攻坚克难等问题安排在工作日程上，一系列的“怎样做”也时刻督促我去树立正确的工作态度，做好自己的每一项工作，以百分百的工作责任感和事业心去弄扎实搞明白，安心求上进，踏实谋发展。我时刻告诫自己，既曾身为优秀军人，现则争做优秀员工。选择的，必是无悔的，无悔的，必是要用心做好的。美国作家罗曼&8226;文森特&8226;皮尔曾出书《态度决定一切》，该书后来享誉全球，由此可以看出态度对于做好工作的重要性。在平凡的工作中，我始终坚持这一点，把正确的工作态度贯穿于我的整个联通生涯。

二、积极钻研业务知识，娴熟掌握业务技能。

记得刚到公司的时候，为了能尽快做好本职工作，我主动放弃了许多休息时间，牺牲了与家人、朋友相聚的时间，利用一切可以利用的时间，全面细致地学习公司各项业务知识，我深深明白，要做好线务员工作，必须要了解公司全面知识，特别是专业线路维修、维护和公司开展的各项服务，我除了上班钻研业务知识外，还时常利用下班时间翻阅相关资料，购买相关书籍进行学习，工作中遇到不懂的地方时，我能积极向领导和一些老前辈们请教，通过自己的刻苦钻研，很快我就能做好线务员工作，工作成绩也受到领导、同事和客户的一致好评。

三、不断增强服务意识，树立公司良好形象。

作为一名线务员，我时刻都告诉自己，在工作中，我的一言一行都代表的是公司的形象，让委屈的泪水流在心里，也要把真诚的微笑献给客户。无论风来雨去，都能无怨无悔。记得一次雷雨天气后，我所工作的片区很多客户电脑都出现不能联网的问题，我在接到任务后第一时间赶到了一位客户家里，经过耐心细致的检查，发现是由于电脑网卡遭雷击而无法正常联网，而网线运行正常。我在将情况如实告诉客户后，谁知这名客户竟胡搅蛮缠起来，就死认是公司网线的问题，要求我无偿更换网线，甚至骂我是技术不过关，工作不负责等等，态度颇为恶劣。在这个时候，我强压心中委屈，仍然耐心的跟客户做好解释工作，并让客户和我一起从头到尾再慢慢的对电脑和网线进行了检查，认定确实是网卡遭雷击无法联网后，我又马上为客户联系了一位电脑维修的朋友，让他立马前来客户家中更换了网卡，从接到任务到客户正常联网，只用了短短30分钟时间，临走时，这位客户不但没有了先前的那种粗鲁，反而惭愧地对我说“真的很不好意思，刚才是我态度不好。你对我这样的误会还热情帮助、耐心解释，真让我感动，还是联通公司的服务态度好!”听了这段话，我更加明白了“服务”这两个字的概念，更加明白了在以后的工作中如何去面对用户，如何做好服务工作，也更坚定了公司的服务理念，那就是“以客户为中心，用服务促发展!”

回首十三年兢兢业业，愿做联通人生生世世。担任线务员以来，虽没有什么丰功伟绩，也没有创造出大的经济效益，但我始终立足本职做好份内工作，以诚相待，以小见大，力争在平凡的岗位中作出不平凡的业绩。继往开来，我将继续时刻保持高度的工作责任感和良好的服务态度，不断钻研业务知识，虽然肩上的担子会越来越重，但我会继续严格按照公司要求不断加强各方面的学习，务实、求实干好工作，为公司“做世界一流通信企业”做出自己应有的贡献。

员工事迹材料汇编篇二

杨世珍现任南岗店理货员，主要负责店铺的蔬果区域，她工作勤勤恳恳，认真负责，是南岗店公认的标杆。在她工作的蔬果区，因为早上蔬菜送货都比较早，杨世珍每天很早就来到店里，马不停蹄地开始了一天的工作，接菜、上菜、整理排面，每天都重复着这样的工作，而她却乐在其中，她说，店铺早点开门营业，顾客就能买到更加新鲜的蔬菜。

在工作中，杨世珍随身携带一个笔记本，每个品种的蔬菜价格，购进蔬菜的季节，蔬菜的储存方法都记在笔记本上，所以她对蔬菜价格做到了然于胸。在夏天天气炎热的时候，她的蔬菜存储方法发挥了作用，带叶的蔬菜和豆制品不能长时间放在排面上，否则就会变质影响销售，她经常把这些易变质的食品放到冷藏柜里，卖的时候及时上货，这样很好的控制了商品的损耗，也保证了顾客购买的蔬菜都是新鲜的。在工作中，杨世珍对于交给自己的任务总是想方设法完成，以身作则，起到良好的带头作用，她始终以“顾客永远第一”作为自己的工作准则，真正做到把顾客当亲人，把华运当成自己的家。她经常在下班后到附近的饭店跑客情，附近饭店的蔬菜基本都是从南岗店进的'，经常光顾的老顾客对杨世珍的评价一直很高，因为她总是把顾客的需要当成自己的工作的头等大事，特别是对待老年人，她格外照顾，老人的东西要是买的太多不好拿，她都拎起东西将老人送回家，即使工作忙没有时间送他们，杨世珍也会嘱咐他们多加小心。

杨世珍和店里员工相处也是非常融洽，店里有员工家里有事需要代班，她总是第一个站出来，从不计较个人得失。杨世珍不愧为南岗店的标杆！

员工事迹材料汇编篇三

xxx，女，20xx年入职，现任人力资源部经理。该自20xx年1月调入人力资源部至今，已经从事人力资源工作6年了。这6年期间，她通过不断的学习、领导的关怀和帮助下，已经由一个初涉人力资源工作的普通员工成长为一名优先的人力资源部负责人。

工作虽然繁忙而琐碎，但是她尽心竭力，干好每一件事，处理好每一个细节，获得了上级领导的认可。

万事开头难。20xx年1月，李小溪初涉人力资源工作，在这之前，她只是企管部的员工，对于人力资源档案、劳动合同、人力资源信息统计、编制核算、招聘面试等新的工作内容让她觉得自己还只是个人力资源工作的“边缘人”。时逢公司进行组织机构变更，领导给她分配了培训管理的工作，负责推动集团公司各单位的练兵管理工作。从练兵培训的需求调研、专业部门培训课件的制定、培训领导和们的信任。

起步的顺利并没有让李小溪对自己的工作满意，她意识到自己在人力资源专业知识上的欠缺。她积极参加培训，阅读人力资源专业书籍，为自己充电。通过知识积累，让她在工作中更加得心应手，结合公司的实际情况，先后拟写了公司的《员工培训管理制度》等多项人力资源制度，为公司人力资源工作的规范化起到了一定的推动作用。

有了实践的锻炼，加上理论知识的学习，李小溪于20xx年5月考取了国家一级人力资源管理师职业资格证书，证书对她来说只是一次知识和能力的认可，但是她更珍惜的是培训中诸位人力资源管理名师的精彩讲授，其中针对人力资源工作的操作技巧和管理经验，让她觉得受益匪浅。

人力资源工作要求细致严谨，尤其作为公司的人力资源部门，需要审核各部门报送的人力资源数据、信息，进行汇总核对，为领导提供准确的人力资源数据资料。人力资源部负责着公司员工的入职管理和离职管理，关系到公司人员“入口”和“出口”两道关。所以，对于招聘面试、入职资料的审核、录用考核等都要严格严谨的进行。作为一名人力资源负责人，不仅要为人员入口把好关，也要为优化公司人力资源配置花心思。李小溪深刻意识到，在今后的工作中，要认真组织做好人才引进，根据公司战略发展需要，对各岗位人员的招聘精挑细选，严把质量关，确保满足招聘需求，使员工队伍进一步充实、壮大，人才结构更加合理。

在工作作风上，该一贯坚持对自己高标准严要求，脚踏实地，勤奋敬业。作为一名中层管理干部，她时刻严格要求自己，主动、积极地做好每一项工作，为本部门的其他工作人员起到表率作用。她还注重加强部门人员的管理，提高员工的执行力，规范内部工作程序，注重沟通，调动员工积极性。20xx年在集团公司组织架构调整之际，公司大批人员要根据所属公司转移劳动关系，签订劳动合同，李小溪为保证续签工作的顺利进行，针对员工关心的几个问题，在公司例会上多次进行讲解说明，并组织劳动关系的同事一起积极为续签合同的员工进行现场答疑，保证了续签工作的顺利完成。

人力资源管理中的录用、考核、任免、奖励、惩戒等多方面的工作有着政策性强、情况复杂的显著特点，这就要求人力资源从业者必须充分认识人力资源工作的重要性和严肃性，认真严格执行政策，对工作负责、对他人负责、对历史负责，扎扎实实地开展工作。尤其是负责公司的招聘工作，来自方方面面的诱惑很多，人情世故的东西又掺杂其中，这更要求人力资源工作者的严肃性和职业操守，时时刻刻要秉持着对公司负责的态度开展工作。对于这一点要求，李小溪比谁都清楚，所以在工作中，她始终以“眼里不能揉沙子”的态度对待那些违反政策的事情。

在人力资源工作的保密制度上，李小溪更能意识到保密内容对于公司稳定团结的重要性。公司历经了多次组织机构调整，每次都涉及到管理人员的岗位变动，在没有成文发布之前，她坚持原则，绝不泄漏任何信息，严守制度规定和工作要求。

作为公司的人力资源部门，掌握着最全最新的人力资源信息。李小溪能够积极落实职能部门的服务职责，为帮助各部门完善人力资源工作，主动提供各种信息、政策的支持。在工作汇报中为领导提供人力分析报告和人力资源工作的可行性建议，充分发挥领导参谋助手的作用。

在人力资源岗位的工作经历和上级领导的指点，成为李小溪非常珍惜的学习经历。今后的工作依旧是繁忙，任务也是艰巨的，但是她决定，无论遇到多大的困难，都要无所畏惧，脚踏实地，带领着团队圆满完成任务，奉献她的力量。

员工事迹材料汇编篇四

在供电公司有这样一位女性，提起她，人们不仅仅为她的刻苦好学而折服，同时也为她在工作上精益求精，无私奉献而由衷的赞叹，她就是多次受到供电公司嘉奖的优秀变电运行人员，木南变电所所长小淼。

今年42岁的小淼，1995年参加工作，1998年任新民变电所所长，20xx年任木南变电所所长至今。20xx年获吉林省首席技师称号，20xx年获吉林省“五一劳动奖章”。

在从事变电运行工作的23个年头里，她时时刻刻按照党员的标准严格要求自己，始终坚守如一，刻苦工作，在学习创新、强化思想，联系群众、遵章守纪等各方面发挥着共产党员的先锋模范作用，赢得了领导的认可和员工们的信任。

在供电公司，变电运行岗位作为守护电网安全平稳运行的最基本单元，工作任务既繁杂又单调。20xx年，小淼来到木南变电所，那个时候的木南变电所是1994年投产的，主体结构为金属式的箱式变电所，由于常年的日晒雨淋，金属箱体腐蚀严重，多发孔洞，鼠害严重。面对设备老化，没有水源，工作环境极差的现状，小淼感觉肩上的担子沉甸甸的。责任是压力也是动力。接下来，她率领木南变的6名女同志，因地制宜，开展了一系列的整改工作：和水泥、堵鼠洞、投鼠药、放鼠夹，防鼠害于未然；对于绝缘老化的设备，组织人员增加巡视次数，随时监控，及时上报检修计划；清理整顿所内环境，擦玻璃、除杂草，所内环境焕然一新，物见本色，同时克服夏季缺水的困难，用自己买来的花草对变电所进行绿化，经过一番整顿清理，木南变电所摇身一变，有了“花园式变电所”的美誉，在这个平凡的“小家”内，员工们的归属感一下子强烈起来。

有段时间，小淼因为交通事故骨折住院，并因此失去了一个未成形的胎儿，精神和身体的双重打击，导致她一时难以恢复。可当时公司正计划对老木南变电所进行工程改造，很多工作都需要所长在场协调，接到电话的小淼二话不说，直接提前出院，带伤上岗。1个多月的时间里，无论白天黑夜，只要有土建施工，就会有1个拄着轻拐，坐着小马扎凳子的身影“钉”在那里。没休养好的身体导致小淼留下了腰间盘突出、左膝盖屈伸困难的后遗症，身体上的不适，没有成为她懈怠的理由，相反，在之后的工作中，她样样工作都抢着干、带头干，厕所卫生她一人包了；所外分担区喷洒农药除草工作，她一个人抗起来；户外四五米高的设备上防腐刷漆，她第一个爬上去……所里的同志们被她的敬业和奉献精神所感染，都纷纷表态：“小淼，你休息吧，我们干，你指导就行了。”在小淼的带动下，这个特殊的女子团体，责任心和集体荣誉感空前高涨，大家拧成一股绳，人人主动加压，实现了从要我干活到我要干活的改变，以最短的时间完成了变电所改造任务。那一年，木南变电所被公司评为“红旗变电所”，实现了荣誉“零”的突破。

今年春检前，她得了重感冒，连续十多天发烧咳嗽，可她没耽误一天工作，春检前一天更是熬了半宿填写倒闸操作票，兢兢业业的参与完成了全部检修工作。

担任木南变电所所长13年来，每遇有恶劣天气、大型操作，她都主动留守，无偿替班、连班更是家常便饭。尤其是每年春秋季检修时，她都在变电所值班，有时连续值守3天2夜。检修期间，工作任务重，倒闸操作量大，危险点多，为了保证检修安全，她每天从大清早就开始紧张而有序的准备工作，全天一丝不苟地监督当值人员倒闸操作、高声唱票、电话汇报、接令、复诵、记录……在设备停电后，她又带领职工，爬上爬下的清扫设备，进行防腐处理，积极配合车间、试验站完成检修工作；一天的忙碌后，晚上还得和倒班的员工一起审查当天的两票，整理设备试验后的有关资料。

员工事迹材料汇编篇五

xx，市政分公司汽车司机。作为一名普通共产党员，他始终以实际行动践行入党宣誓时的誓言，把党员的先进性体现在岗位，落实在行动上。从1983年从事汽车驾驶工作至今，他先后开过解放翻斗、东风半挂、油罐车、吊车、小汽车……无论是从事物资运输、工程施工，还是给领导开车，他都兢兢业业、一丝不苟、不计得失、从不叫苦叫累。而是本着“干一行、爱一行、钻一行、精一行”的人生信条，在平凡的岗位上默默奉献。

20xx年，xx在综合管理部工作，从事驾驶工作。一年中，兢兢业业，任劳任怨，全心服务，较好地履行了岗位职责，在普通的司机工作岗位上，从不摆架子、不提条件、不讲价钱，早出晚归，不分昼夜，却毫无怨言，始终作到随叫随到，较好的完成了各项工作，用自己的敬业精神，踏实地履行了自己的职责。

xx时刻紧绷安全这根弦，贯彻“安全第一，预防为主”的'方针，认真消化有关安全规定和上级安全文件精神，以及安全简报、事故快报、报刊上的事故分析，深层次、多方面地进行安全学习，并对一些不安全事例举一反三，吸取教训。

xx常常根据自己多年的经验，按道路、季节、车况、任务等情况，对危险点进行预控分析，使自己在行车过程中做到心中有数，尽管自身技术过硬，但为了确保行车安全，工作之余，xx努力钻研车技，认真学习并熟练掌握有关交通法规，自觉做到遵章守纪、文明驾驶。

在xx的精心维护下，车辆一直保证了安全稳定的工况，油耗控制在合理偏低的水平，全年行驶里程约50000公里，无任何责任事故发生，未发生任何因车辆自身原因导致的公务延迟延误现象、无任何擦挂刮蹭现象发生。

一年来，xx利用闲暇时间，购买驾驶理论及车辆维护相关书籍，向有经验的老司机请教、与同事们交流，到汽车经销商、修理厂了解情况，不断提升自己的岗位技能。在公司车辆维护、驾驶技术培训及新购车辆过程中提出了好的建议和意见，为公司车辆安全稳定低成本运行做出了力所能及的贡献。

在日常工作中，xx特别注重车辆的外表清洁、内在维护及车内物品的整理与空气净化，力求为乘员提供最安全、最舒适的乘座体验。自觉做好行理托运、日程提醒等辅助性工作，最大程度的保证出差公务人员的旅程安全顺利便捷。

既使自已办事也是自掏腰包。上下班，坐公车、骑车，不借岗位之便不公车私用。不符合规定的私人私事用车，一概坚决拒绝。因为公司原先汽车维修制度不是很完善，每年的汽车维修费难以卡控，存在一程度的浪费。为此，xx主动建议，大力支持公司提出的定点维修，维修审批、监督管理制度，大大节省了成本支出。进一步节省了设备资源和劳动力。

一粒砂中看世界，一滴水中见人生，xxx觉得自己的价值取向是正确的，自己的职业是崇高的。几年来，他一直在自己平凡的岗位上忘我地工作着，虽然经常劳累过度，但能为自己所热爱和追求的事业默默奉献，再苦再累他也觉得心甘情愿，虽然默默无闻，但只要能把对事业的情、对岗位的爱、奉献给党的事业，只要能使电力企业蒸蒸日上，充满活力，就是他最大的心愿。

员工事迹材料汇编篇六

各乡镇(街道)人民政府、各工业园区：

根据省、市安监局的统一部署，x年我区分别在冶金、机械等工贸行业、危险化学品企业和非煤矿山企业开展了安全生产标准化创建活动。通过此项工作，进一步规范了企业的安全管理工作，强化了企业的安全基础管理，使企业的安全管理更全面、更科学、更有效，增强了企业员工的安全意识，促进了企业安全生产条件的改善，提高了企业的本质安全水平。x年，全区三级以上达标创建企业共138家(二级达标企业8家，三级达标企业130家)，其中工贸生产类企业有湖南省泰山热工材料装备有限公司等3家企业达二级、湖南长沙跃达路桥有限公司等93家企业达三级;非煤矿山企业有望城县乌山镇坪塘空心机砖厂等12家企业达三级;危险化学品企业有中国石油化工股份有限公司湖南望城县城关加油站等5家企业达二级，长沙丁字油库有限公司等25家企业达三级。为表彰先进，不断推进安全生产标准化活动深入开展，经研究决定，给予通过三级以上标准化达标的企业进行表彰奖励。给予二级达标企业每家奖励2万元，给予三级达标企业每家奖励5千元。

附件：x年望城区安全生产标准化奖励企业名单。

望城区安全生产委员会办公室。

x年二月二十一日。

员工事迹材料汇编篇七

他叫xxx，20xx年3月，从安徽交通技术学校毕业进入华菱车架车间划线工位工作。工作期间他一直认真学习业务知识，熟练掌握岗位技能。在工作中团结同事，担任师傅对新进员工进行“传帮带”，为车间培养了多名技术过硬的划线员工。20xx年，因其工作能力突出，被大家推选为钻床班组班长。

班组，是企业最小行政单位。班组长是一个班组的主心骨，是班组员工学习的榜样和标杆。

他在担任钻床班班长以来，一直以公司各项规章制度严格要求自己，认真完成车间领导下达的各项任务。在平日工作中，他的任劳任怨，吃苦耐劳的精神也影响着班组的每个人。每次生产任务下达前，他都首先对着任务单仔细核对，利用班组早会把当天的生产任务及注意事项告诉班组员工。特别是新车型、特殊车型及一些容易发生质量问题的地方，对日常工作中出现的质量事故，组织同事进行分析原因，制定预防措施，杜绝类似质量事故重复发生。工作之余，他还邀请质量部门专业人员进行班组员工进行相关质量培训，有效的提高了本班组每位同事的质量意识，并加强了对质量的宣传力度。极大的减少了划线、钻床工位质量问题的发生率。

工作中积极带领班组员工参与车间开展的各项安全隐患排除，整改和危险源辨识等工作。加强生产现场安全管理和日常安全巡查力度。对现场时刻监督。有发现违规、违章操作的同事及时制止，及时处理并整改。五年来，本班组未发生一起较大的安全事故。

由于市场需求车型不断变化，产品图纸不断更新下发，给划线工位图纸的分类及查找带来了很多的.麻烦，员工在划线作业时经常因找不到或找错图纸而发生质量事故。他特向车间领导申请一台立体式电脑，现场作业，依据车型对每份产品下发的图纸进行分类统计，取用方便，一目了然。必要时可直接通知同事有新图纸下发，注意车型孔位的更新，使钻床班组大大提高生产效率。

公司根据市场需求不断研发新产品，不断更新升级新车型，有500多台套库存加强板无法使用。经过车架工艺和质量部门专业人员指导，他利用工作空余时间，组织同事，按新车型要求进行改造，让其再次利用，为公司盘活了呆滞资产30余万元，降低了公司成本。

由于表现突出，他带领的钻床班组荣获20xx年度华菱公司先进班组称号。”我们所在的只是一个很普通和平凡的岗位，但是我们不能平淡的工作态度来面对它!”

员工事迹材料汇编篇八

各位领导、各位同志：上午好!

今天我演讲的题目是《平平淡淡才是真》。记得我们局长在《人活一世是精神》的荐文中十分推崇这种理念，赢得了大家的共鸣。我今天所说的故事的主人公，aa国土所土管员――qkk同志，正是用他那朴实无华的行动、默默无闻的奉献、实践着这一理念，追求着这一境界！

老q1985年进入国土系统工作，到现在已整整22个春秋。单位从bb、cc、aa，职务从土管员、副所长、所长，再从所长、副所长到土管员，从满头黑发到两鬓斑白，单位在变、职务在变，年龄也在变，唯一不变的是他那颗平平淡淡的“心”。正是这颗平常心，才使得他始终和同志们和群众始终保持着手足情谊。

平平淡淡意味着理解和体贴.老q从bb调到cc之后就从所长的位置上退了下来，但他职退责不退，一如既往，关心同志，潜心工作。有时候，年轻人办事过火了，他就想方设法修缝补隙，抹去痕迹。听cc的同志讲，有一次年轻的所长因为工作上的事与镇上的领导争执起来。新所长年轻气盛，加之领导又错怪了他，有点得理不饶人,双方闹得不可开交。这时老q没有事不关已，高高挂起，而是以过来人身份迅速介入，圆满解决了这场冲突。正因为老q对人都能坦诚相待，大家也都和他推心置腹，无话不谈。工作中遇到的困难、生活中遇到的.麻烦，大家都爱和他聊聊，把他视作可以信赖的长辈。

平平淡淡意味着平和与从容.老q尽管是长者，身体也不太好，但在cc上班8年，不管刮风下雨，不管春夏秋冬，他总是风雨无阻，坚持按时到班，无一例外，要知道老q的家距单位有三十多里路呀！到所后扫地，擦玻璃，抹桌子，一切显得那么随意、那么自然。在工作上遇到一些复杂问题，年轻同志们感到棘手，他常常挺身而出，而且问题往往因为他的出面而就迎刃而解了。

平平淡淡意味着无欲和守操。“人要知足，也要惜福”，这时老q挂在嘴边的口头禅。在金钱诱惑面前，老q看得很透彻。他在bb做所长时，有人送礼；到cc做副所长，有人送礼；就是由于年岁大了，退下来没有职务了，还是有人送礼。这类的事情，老q处理起来很干脆，那就是---不收。老q说：“我每个月有近元的工资收入，有福利、奖金，和我一起到国土系统工作的人不多，被清编辞退的不少，和他们相比，我是幸运的,人要知足，也要惜福.”朴实无华的话语，深刻反应了老q丰富的内心世界。

平平淡淡意味着心胸和情怀。老q在bb工作时，听说一个农户的孩子考取了大学，却无法筹集学费，老q二话没说跑回家去，拿出1000元钱给人家。一晃十多年过去了，这个孩子毕业参加工作了，家庭经济情况也有了好转，但从未提起还钱的事，为此，老q没少落家人的埋怨。有人问他，怎么不去讨？他淡淡一笑：“人家的经济状况没有我好。但凡有钱，谁愿意背人情债？能帮人一把就帮人一把吧！”平平淡淡一句话，让人回味无穷，又让人茅塞顿开。

这就是老q，一个没有豪言壮语，也没有做出惊天动地伟绩的老同志.从他的身上，我读懂了生命的真谛。

平平淡淡才是真，人生的意义，也深深含于平凡生活之中，干好每件事，做好每件活，尽好自己职，你就能享受无穷无尽的快乐。

热爱生活，创造事业，奉献社会，让我们像老q那样在平凡的工作中做一颗“乌金”吧！

我的演讲完了,谢谢大家!

《国土局员工事迹演讲稿-平平淡淡才是真》来源于本网会员分享，欢迎阅读国土局员工事迹演讲稿-平平淡淡才是真。

员工事迹材料汇编篇九

我叫xx，上士，2000年12月入伍，2002年6月加入中国共产党。入伍十年来在胡锦涛同志为全军题词的激励和鞭策下，自觉把发扬雷锋精神作为人生追求，工作兢兢业业精益求精，立足本职岗位，刻苦学习，钻研专业知识，自学水电维修和装修知识。先后多次评为“优秀士兵”授“团嘉奖三次”“优秀士官一次”所带的班荣立班三等功一次。

2005年调入汽车连工作后，在立足本职岗位努力工作外，刻苦学习驾驶技术，认真钻研汽车修理，达到一名合格的驾驶员。在担任班长以后，大胆管理，事事模范带头，带领全班成为先进集体。工作中热爱集体，生活中关心战友，关心群众，把“毫不利己，专门利人”成为是人生最大的幸福和快乐，并身体力行，认真实践。利用业余时间借阅电器维修书籍，自学水电维修技术，为各项工作打下牢实的知识基础。2008年部队进入藏区维稳后，团因缺少水电维修工，自己主动要求担负团水电维修任务，及时保障了全团各驻点的安全用电，牺牲休息时间整修全团的用电线路，一年来无安全用电事故的发生，多次受到领导的好评。

2009年5月为迎接总部工作组检查，连队炊事班操作间全面装修，主动担负操作间的装修任务，在任务非常艰巨的情况下，利用休息时间向装修公司虚心学习，并翻阅装修知识，自己设计画图，出色的完成了任务,为连队节约经费近五千余元。

为提高自己的文化素质和科学水平，参加了郑州军队信息化管理和应用专业本科班学习，现已通过毕业考试。我一直认为提高文化和思想政治素质作为自学成才的核心，把政治理论学习作为首要任务，牢固树立了全心全意为人民服务的思想和为共产主义奋斗终身的远大目标，以“钉子”精神刻苦学习文化知识，不断提高为人民服务的本领，以敢当“螺丝钉”的精神干一行,爱一行,钻一行,在平凡的岗位上作出了不平凡的事迹。这一名言放在心里激励自己，不断学习，不断更新知识，更上时代前进的步伐作为自学成才的永恒目标，用丰富的知识，高强的能力为部队现代化建设多做贡献。

员工事迹材料汇编篇十

辛腾,20xx年6月4日进厂。自入厂以来严格遵守公司的各项规章制度，各方面表现优秀，目前担任组长兼生产部涂布机8#机上胶主手。在20xx年度被评选为优秀员工候选人。

他工作非常积极勤奋、认真负责，不但反应快，做事麻利、灵便，而且能做到粗中有细，并且凭借自己三年多的丰富经验和精湛的技术水平，在8#机这台多功能机上应用自如，发挥出色。

他虽然是老员工，技术熟练，操作到位，但他并没有骄傲自满，反而一直积极上进，精益求精，不求最好，只求更好。他在灯片面涂这一特殊岗位上，不断的学习和虚心的请教，通过具体操作对本岗位所出现的产品质量问题能及时的判断和处理，对出现的一些简单的机器故障所造成的问题也能够排除。

在带领新人方面，也做的非常到位,对他们耐心的辅导,把自己所学的和遇到的情况都一一传输给了他们,使他们在操作和岗位安全方面不断的熟练并且迅速的成长起来。三年来，为公司培养了不少优秀人才。

在业余生活中也积极的参加公司所组织的团体活动.如:打篮球、乒乓球，在打乒乓球时拿过一次冠军，在公司今年组织的篮球赛上拿到一个团体冠军。

在以后的工作和生活中，相信会更加努力的学习，在工作中不断的锻炼自己，使自己得到全面的提升，做一个更加优秀的员工。

员工事迹材料汇编篇十一

x始终坚持把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，第一时间响应xx、省委、市委关于疫情防控的各项决策部署，迅速谋战，科学应战，以“1346”作战法，动员广大群众，群防群治、严防死守，坚决打赢疫情防控阻击战。

一、强化1个统筹，确保战“疫”有方。

成立县委政府主要领导任双组长的应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组和县委主要领导任指挥长的指挥部，下设“一办十一个工作组”，抽调人员集中办公，统一指挥、统一协调、统一调度。各乡(镇)、各级各部门迅速成立相应工作机构，科学有序开展防控工作。县委主要领导先后组织召开县委专题会议x次、县委常委会议x次、领导小组会议x次对疫情防控整体工作进行安排部署，确保疫情防控工作协同开展、密切协作，全覆盖、零死角。

二、建立3个清单，确保战“疫”有底。

(一)建立从省外返乡县籍人员清单。建立x籍大中专学生、外出务工人员、职工亲属(子女)等从省外返回x人员清单，尤其是从湖北(武汉)疫情流行区返乡人员清单，登记造册、建档立卡，清楚掌握其活动轨迹及健康状况。对排查出来的“三类人员”，实施“三联一保”，1名乡镇干部、1名村组干部、1名医护人员三方面人员联合监督管理服务对象，确保居家隔离14天以上。

(二)建立县籍干部群众进出人员清单。建立全县常住居民1月15日后离开x，节后返回x人员清单，全面排查出行活动、接触人员情况，每日动态更新x次，一监测一报告，一分析一通报。

(三)建立县外籍进入x人员清单。建立1月15日以后来x，当前在x县境内工作、学习、生活旅游的外省籍人员、港澳台人员及外国籍人员，全面掌握出现发热、咳嗽等人员情况底数。

二、强化4个力量，确保战“疫”有序。

(一)强化行业部门的联防联控力。发布x条调度令、重大突发公共卫生事件一级响应24条措施和严防严控12条规定。建立县乡(镇)村(社区)三级联防联控机制，实施网格化管理，地毯式追踪，所有县处级领导及部门主要负责人对所包联乡(镇)、村(社区)、小区进行疫情防控督导。

(二)强化医疗卫生的诊疗救治力。组建以县疾控中心医务工作者为主的x支专业防控队伍和乡镇卫生院、村卫生(室)为辅的x支疫情监测队伍，深入开展流行病学调查。全县卫健系统x名工作人员，除因病、长期在外培训等特殊情况外，全部在岗。县医院、疾控中心等应急队伍和专家团队，主动请战，分梯队24小时值班备勤，随时待命;应急药品、器械、车辆等全面处于备用状态，确保一旦发现可疑病例，第一时间收治到定点医院，严格进行隔离治疗。

(三)强化基层群众的群防群控力。出台群众举报奖励办法，明确十项具体举报情形。依靠群众自制疫情防控口罩、自用杀毒酒精;广泛动员群众实施“一村一卡口、一组一摸排、一户一承诺、一户一提示、一人一监管”行动和“大清扫、大消毒”爱国卫生运动，采用土办法泼撒石灰对环境卫生进行消毒，全面落实联防联控措施。

(四)强化社会各界的捐资捐物力。广泛动员社会各界积极捐资捐物，参与疫情防控。组成x名志愿者、x支队伍，积极开展疫情防控知识宣传、疫情调查摸排等工作。目前共收到信用社等疫情防控捐款x万元、x个医用口罩、x双医用一次性手套、x件矿泉水、x公斤含氯消毒粉。

四、狠抓6项措施，确保战“疫”有效。

(一)严格排查，不漏一人。把加强人口管理作为疫情防控最基础的工作，充分发挥党员、驻村工作队、村组干部、小区楼长等密切联系群众的优势，严格排查湖北(武汉)到x人员、x籍外出省内外人员，对x名从湖北(武汉)到x人员实施电话随访、测量体温、居家观察等包保，做到“五清五不漏”，即：常住人口底数清、流入人口底数清、重点疫区流入人口底数清、发热人员底数清、社会层面流动人口底数清，确保县不漏镇、镇不漏村、村不漏组、组不漏户、户不漏人。

(二)严格疏散，不聚一群。暂停开放博物馆、宗教活动场所等文化娱乐场所、旅游景区景点;暂停网吧、电影院、民宿等经营活动;暂停秀山码头客运船舶、道路客运班线、公交车辆、网约车营运等工作;关闭活禽交易市场和禽类宰杀点，禁止活禽上市交易;一律取消“农民街”人群聚集赶集日，对参与人员较多的活动和大型会议一律取消或延期，延期推迟“两会”等大型会议，截止目前，全县共取消婚宴、生日宴等聚餐136家。

(三)严格堵卡，不松一刻。在交通要道和通村道路出入口设立防控监测点x处，严防死守。从公安、交运、卫健等部门抽调人员，实行24小时全天值守，逢车必检，查车辆、查人员、查身份证、查去向，逐车逐人监测体温、摸排登记，坚决杜绝输入性风险。截止2月5日，防疫检查车辆x辆、x人，劝返外地州车辆x辆。

(四)严格宣传，不留一角。充分利用微信、电视、宣传横幅、小喇叭等平台向全县x万干部群众推送疫情防控提醒信;用三种民族语言、吉他弹唱和山歌对唱等民间文艺普及防护知识;学习强国平台采用《医生指导下，xx一乡镇自制x余口罩应急》等精品新闻稿件，涌现出摩托车宣传队、移动喇叭宣传队等民间宣传队伍，形成了联防联控无死角、群防群治全覆盖格局。

(五)严格保障，不失一万。坚持将预防关口前移，多渠道做好防护物资供应，确保应急保障需要和中长期物资储备，至目前，统筹调配口罩、防护服等医疗设备x万余个，群众自制口罩x万个。目前，全县设置x家发热门诊，x家定点医院，预检门诊和发热门诊24小时开放;设留验站x个，可留验x人。

(六)严格督查，不推一责。成立x个督查组，分别由x名县委常委和x名副县长担任组长，对各乡(镇)和县直部门(单位)履行职责情况进行监督检查，做到“四查四保”。查党委政府履职情况，查各个职能部门履职尽责情况，查党员干部和公职人员履职情况，查措施执行情况，确保每一项决策部署落实到实处。

“疫”战一线x书写平凡人的感动和力量。

抗疫阻击战还在持续，在这场没有硝烟的战斗中，全x广大参战医生、公安民警、社区工作者讲政治勇担当、迎严寒战风雪，义无反顾地坚守在抗击疫情最前沿，为遏制疫情蔓延做出了积极贡献，涌现出一大批事迹突出、感人肺腑的先进典型。一个个平凡而感动的故事背后，折射着他们的政治担当、使命担当、责任担当!

警医同心奋斗，是最长情的告白。

“疫情就是命令，作为人民警察，我必须扛起使命和担当，和战友们并肩作战!”

“非常时期，作为医生，国家和人民都需要我，首当其冲、战斗在最前沿是我的职责和使命!”

xx是xx公安局刑警支队法医民警，妻子xx是xx医院呼吸科主任、教授，担任xx抗击新型冠状病毒性肺炎救治专家核心组副组长。一级应急响应后，两人第一时间奔赴工作岗位。xx带头交上了自己的请战书，带领法医为骨干力量的零距离应对疫情特殊情况的精干小分队，奔赴一线。作为此次疫情专家核心组成员，妻子xx更是枕戈待旦，日夜坚守在抗疫一线。

“疫情不除，我们不退!”他们以实际行动践行了人民警察的职责，诠释了医者仁心的担当!

最美“蓝+蓝”，战“疫”路上并肩同行。

“爸，你和妈妈要注意保护好自己啊!”

“知道了，你在家好好复习功课，代我们照顾好姥姥姥爷!”

电话里的孩子，是一位x岁的小男孩。他的父母是一对警察夫妻。爸爸xx，是xx公安局反恐支队民警。妈妈xx，是xx公安局出入境管理支队民警。

自打响防“疫”战开始，二人都坚守在各自的岗位上，没再见过面。xx主要负责重点人员的排查，在海量数据中抽丝剥茧，维护国家的政治稳定和安全;xx不间断梳理排查在x常住外国人情况，多种渠道推送疫情防控期间出入境管理工作问题解答和提示，维护涉外治安秩序。

“我们是子女，也是父母，但我们更是人民警察，面对疫情，我们理应冲在一线……”xx说。

作为双警家庭，注定要牺牲更多、付出更多。在这场没有硝烟的疫情防控阻击战中，xx和xx只是双警家庭奋战防疫一线的缩影，还有很多像他们这样的“夫妻档”，舍小家顾大家，勇往直前，为打赢这场战役贡献着自己的力量。

医生遇上社区干部，携手上阵伉俪兵。

“今晚加班，我不回去了。”

“我也加班，放心吧!孩子我已经交给爸妈安顿好了。”

xx，是xx医院血透科医生，妻子xx，是xx区xx办事处科员。一个在市区，一个在xx区，家是他们想回又回不去的地方。疫情防控第一线，xx同志提交请战书，主动担当，投身到医院防控任务最前线。

“累吗?怕吗?”“已经习惯了”。这也许就是xx现在最真实的回答。

“您好，最近有去过外地吗?有接触过疫区人员吗?……”这已经是xx连日来的工作日常。平常总是担心当医生丈夫的安危，这一刻，从前胆小的她丝毫没有畏惧和退缩，面对疫情，她豪不犹豫地交上了请战书，冲锋在疫情防控第一线。夫妻俩对父母和孩子充满了内疚,婆婆对他们说：“你们放心去忙吧，国家的事是大事，家里的事是小事，家里有我帮你们撑着!”

“疫”战一线，xx的一个个平凡的家庭，用无私无畏、无怨无悔书写着不平凡的故事，向他们致敬!向他们身后默默支持的家属致敬!

爱心传递汇聚合力众志成城共抗疫情。

疫情如火，分秒必争。连日来，xx街道广大党员群众为抗击疫情踊跃捐款捐物的事迹层出不穷，让人无不感动落泪，充分彰显了全村广大群众团结一心，抗击疫情的坚定信心和决心。

“今天是谁在值班?我要为国家抗击疫情捐款。”x月x日上午，xx和xx在父亲的陪同下，来到xx办事处，将自己的压岁钱xxx元捐给街道里，为疫情防控尽一份力。姐姐xx就读于xx中学x年级，弟弟xx就读于xx小学x年级，这让值守人员很是诧异和感动。

当班值守人员看到是两个孩子捐款后，提出他们是孩子，执意不接受他的捐款。“我们虽然是学生，但是没有党和政府，就没有我们现在的幸福生活，听说现在国家有灾难，疫情严重，有很多人在受苦，大家都在为国家捐款，我们也来表个小小的心意，我们就把春节的压岁钱捐给国家”。两个孩子说。

“作为一名党员，我经常教育他们要做党的孩子，爱党爱国，看到他们长大了，很欣慰，我今天带着孩子来，把他们攒的xxx元零花钱捐给国家，用于这次疫情防控，贡献一点心意。”孩子父亲xxx说。

据了解，疫情发生以来，该街道积极号召党员群众为抗击疫情捐款，大家纷纷慷慨解囊、伸出援手，包括很多贫困户、五保户也都积极捐款，大家用爱心绘就出一幅幅温暖的画卷。群众的行动给疫情防控一线的工作人员以巨大鼓舞，大家纷纷表示，有广大群众的支持，一定要严防死守，抗击疫情，坚决打好疫情阻击战，守护广大群众的身体健康和生命安全。

像这样无私奉献的爱心人士还有很多，在他们当中，有党员干部，有做生意的个体商户，有衣着朴素的村民，还有小学生。他们在为疫情防控工作提供支持、捐赠款物的同时，彰显了守望相助的家国情怀，在国家有难时，此举更加增强了战胜疫情的信心和决心，彰显了党员干部和群众对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的支持与理解，体现了干群同心协力共抗疫情的决心，必将为打赢这场疫情防控阻击战注入强大动力。

统筹全局的“总调度”

“x村，你们村村南那条进出镇的小土路也要安排好人值守”“x庄，请再核实一遍外地返乡人员信息，务必确保不漏一人”作为防疫综合协调组组长的x镇党委副书记x电话调度完，放下手机又问“x，x桥那边大衣、热水供应都及时不?走，咱再去各村转转看看......”

自疫情防控工作以来，连轴转、日夜转早已成为x工作的常态，大到帐篷供给、车辆安排，小到口罩发放、体温计调配，一切防护物资、后勤保障都要x协调统筹，一刻也不能停歇，他说“我就想着别有什么地方落下喽”。

防控疫情的“急先锋”

面对这场突如其来的疫情，1月23日，x镇召开“新型冠状病毒感染的肺炎专题会议”，镇党委将疫情防控综合协调的任务交到了x手上，疫情就是命令，他立即着手制定镇新冠肺炎疫情防控。

应急预案。

通过电话、微信等方式及时与各村各部门通气迅速贯彻落实专题会议各项防控措施;积极与市相关部门及社会力量沟通筹备疫情防控物资;1月25日(大年初一)吃过早饭便带领镇防疫指挥部工作人员全镇巡察勘定卡哨地点提前做好战疫动员和准备。

战疫一线的“排头兵”

为了把“内防输出，外防输入”落到实处，根据前期勘定，x逐村安排、亲自指导各村设置“疫情防控劝导点”x处，督促各村严格落实24小时值班值守，严格排查劝返外来车辆及行人。

自疫情防控阻击战打响，他本人更是以身作则，在疫情防控指挥部能看到他的身影、在各村值守点能看到他的身影、在各个消杀现场能看到他的身影、在督导检查的巡逻车上能看到他的身影，天天吃住在镇和镇机关的其他同志们24小时坚守在防疫阵地。

乡镇工作的“优秀标”

扶贫攻坚，他所包保的群众最常说的就是“你又来啦，你那么忙，有事我给你打电话，我知道你电话”;环境整治，他能叫出每位环卫工人的名字，家住在哪，有几口人;组织工作，村里老党员最喜欢和他聊天“陈书记就是俺队哩，俺说么，他能听心去”，无论做什么事情，他都认真负责、严谨踏实。

他说“防控疫情，我们肩上有责、心中有爱，我们不上谁上，干工作也是这样，出出汗、跑跑腿，心里才踏实”。

当好疫情防控“带头人”

xx，男，x岁，汉族，中共党员，现任xx镇xx村党总支书记。自疫情爆发以来，xx同志深知疫情就是命令，防控就是责任，他积极听从镇党委、政府号召，放弃休假主动请战，第一时间回到工作岗位，肩扛责任、顶住压力，坚守在基层疫情防控第一线，带头发挥了党员先锋模范作用。

面对疫情，他靠前指挥，带头落实落细防控举措。在防疫工作上，xx积极履行村书记第一责任人职责，带动村民组长及党员代表，对本村外出返乡人员，重点是湖北、武汉返乡人员“地毯式”逐户走访全面排查，认真询问基本信息并登记在册，排查出外出返乡人员x人，其中武汉返回x人。对居家整户隔离的湖北返乡人员及密切接触亲属，主动为其代买药品、蔬菜等生活物资，在保证其生活质量的同时拉近了距离，通过多次微信连线做思想工作，安抚了紧张情绪，没有出现任何不稳定因素。

面对疫情，他以身作则，带头学习宣传防控知识。积极参与疫情防控知识普及，帮助村制作宣传牌x个，撰写宣传标语x条，在村民群、党员学习群、亲属群等网络群中发送官方疫情动态、防疫知识、防护措施等防疫信息x条;为有效切断病毒传播途径，带头做到不串门走亲访友、不参与聚会聚餐，积极帮助群众疏导情绪、解答疑难点，并主动劝导群众不要聚众打麻将、打牌、唠嗑，引导群众信科学、听官宣，不聚会、不扎堆，不造谣、不传谣，切实稳定人心、树立信心，为维护社会安定团结贡献力量。

面对疫情，他亮明身份，带头坚守岗位无私奉献。义务、主动储备口罩、消毒液等相关防疫物资，并免费提供给村干部、村民代表、党代表等工作人员使用，做好工作场所和个人的防护，保证防疫中坚力量不受损。为解决村内无流动宣传车这个困难，主动无偿提供车辆给村防疫期间使用，在他的带动下，党员xx也提供了车辆，x辆宣传车让党的声音传遍xx。在防疫工作中，充分发扬不怕困难、连续作战的作风，带头走访入户，带头在村值班，带头在卡值宿，带领村班子和党员先锋服务队站在防控疫情最前沿，让党旗在防控疫情一线高高飘扬。

面对疫情，他不畏惧、不怕难、不退缩、勇向前，以实际行动践行共产党员初心使命，当好疫情防控“带头人”。

疫情面前勇敢的逆行者，最美的白衣天使。

xx同志，女,汉族，xx年xx月出生，xx年xx月参加工作，现任xx第一人民医院呼吸内科护士。自肺炎疫情发生以来，xx同志积极响应党xx和省委、省政府号召，报名参加援鄂医疗队，成为我省第一批援鄂医疗队队员，进驻xx医院，与同事们奋战在战“疫”一线。

写下请战书，冲在第一线。

生命重于泰山，面对突如其来的疫情，面对省委省政府组建援鄂医疗队的号召，xx同志没有丝毫犹豫，第一个写下请战书，请战书这样写道：“医疗前线是战场，疫情面前我们是战士，在这个危难时刻,在祖国最需要医护人员之时,我想尽自己一份绵薄之力”。和家人匆匆告别后,她就奔向了疫情主战场、最前沿!她作为一名90后护士，用最简短、最朴实的语言诠释了救死扶伤的白求恩精神和无私奉献的职业道德，她是这场战“疫”的最美逆行者。

剪掉齐腰发，轻装上战场。

作为抗击疫情的一线人员，往返于病房之间，必须穿防护服，为了节约穿防护服时间和避免出现交叉感染，xx同志毅然决定剪掉满头齐腰发，剃光头。女人剃光头，这是需要多大的勇气啊，为了早日战胜疫情，面对更加照顾好病人，为了同事的健康，她选择换了一个发型。在她的带领下，医疗组的其他同事也毅然选择剃光头，组成“光头”医疗组，这个发型很美，令人感动。

与时间赛跑，同病毒战斗。

xx同志所在的医疗组负责x个病人，进驻第一天，她就与同事一道熟悉病人的情况，很快就投入了护理工作中去，昼夜奋战，超负荷工作。她总是抢着值夜班，在晚上值班的八九个小时里，需要同时护理x位患者，随时观察他们的生命体征，这几个病人在不同的病房里，上班时间她就在一直不停地来回跑。在几个小时的“战斗”之后，汗水浸湿了防护服，口罩在她脸上留下了深深的印痕。在抗疫期间，xx同志累计工作xx小时，最长x个小时没有喝水、没有上厕所，为的就是与时间赛跑，同病毒战斗。经过精心救治护理，先后有xx名患者治愈出院。

一方有难，八方支援。xx同志仅仅是驰援武汉地区的一名平凡普通的护士，面对肉眼看不见的敌人,虽然条件艰苦，但xx同志没有退缩，主动请缨、以身涉险，用实际行动践行新时期白衣战士的神圣使命，是勇敢的逆行者、最美的白衣天使。

员工事迹材料汇编篇十二

我叫，是一名普通电工。被荣幸的评为了2019年度优秀员工，这一荣誉首先归公于各级领导，归公于我周围的同事们，我只不过做了一点应该做的工作，尽了一点应尽的责任。

在施工生产这个大环境里，经过多年的培训和锤炼，使我充分理“忠诚敬业、开拓进取、学习创新”的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义，作为一名电工，他虽然不能像经营管理者那样直接为集团创造经济效益，但却起着保驾护航的重要作用，他如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉，虽然很普通，却发挥着不可缺少的作用。因此，我暗自下定决心，干一行爱一行，立足本岗，尽职尽责，争做一名合格的员工。

施工现场电工最主要的职责就是对线路、照明、电器设备，进行检查、维护，确保良好的经营环境。施工现场电力常年超负荷运行，为了做好管理工作，我主动深入展位，仔细排查了解情况，并把各类电器设备逐一登记造册，建立起有关的档案，凡事做到心中有数。

每当因供电不足，影响设备的正常运行，并时常出现停电现象。所有电器设备长时间超负荷运行。加之通风设施不好，又闷又热，工作人员在岗位待不住，不愿多停留，及大影响了正常工作。为了解决这一困难，我首先认真分析了整体用电情况，制定了逢时用电计划，合理地限制照明用电，保证了设备的正常运行。在满负荷的情况下，为了保证正常用电，我不定时地到外供电变压器监测电流、为总开关通风降温。炎热的夏天，地表温度达60多度，我头顶烈日，脚踏热地，一站就是个把小时，一个往返现场与变压器及各商户之间的路程达很远，脸和后背晒得脱了皮，脚焖得长出了脚气。我个人付出了一点辛苦，却换来现场舒适的经营环境，当看到出租率持续上升，客流量不断增多的时候，我内心也感到了一丝爽意，因为我尽了应尽的责任。

一名合格的员工，除了有较强的事业心、责任感外，还必须具备良好的主人翁精神，时时处处想为企业的利益去想，做为企业的利益去做。几年来，我始终像家庭过日子一样，本着勤俭持家的精神，做好各项工作。

现场有30台设备，一到夏季满负荷工作，经常出现保护停机，还时常出现故障，维修费用较高，通过向专业人员请教和观察，了解到主要原因是室外机散热不好的原因。对此，我主动定期清洗室外机散热片，保持每台机组的清洁和良好散热性，由于精心的养护，三年来所有空调没出现一次保护停机和故障，节约维修费用9000余元。

现场配电设施在地下室，存在多处隐患，且维修极不方便。我在春节现场放假期间，利用平时收集的电线、接线端子、螺丝、涨管等原材料对配电设备进行改造，使其趋于装配合理、维修方便，还节约了1300余元的开支。

平时工作中，我将丢弃的废线头、线管、有故障的镇流器和开关等物料保存下来，修缮后已备他用。如一拖二镇流器有的损坏一拖，另一拖却完好正常，我收集起来对其进行修理，不能修好的处理后当作一拖用。几年来，现场内各灯箱所换的镇流器没有购买一支新的，为现场节约了4500余元。

为解决涮拖布水池不便利的问题，我本着少花钱、多办事的原则，和另一位电工当起管工和泥瓦工来，亲自设计方案，利用剩余水泥、砖、砂土等原料改建水池，比施工队改造，节省开支500多元。

工作人员少，工作繁杂，为了给领导减轻负担，自己在巡视中，见到一些问题，不论是份内还是份外，都能积极主动的协调解决。有一次卫生间大便池严重堵塞，污水外溢，影响了购物环境，见状我立即进行疏通，当打开主干管检查孔排查时，粪水一涌而出，喷了一身，在没有合适工具的情况下，我不顾身上的污渍，强忍着刺鼻的臭气，用手进行疏通，一下、两下、三下……将堵塞的粪便、油渍、杂物掏出。我身上沾满了粪便，毁掉了一身衣服，换来的确是现场公共场所的整洁和良好的购物环境。

几年来，我在集团先进文化的熏陶下，在组织的“塑造诚信型组织”、“没有任何借口”等一系列理论知识学习中，觉得我的思想充实了，我爱我的岗位，更爱这支优良的团队，能献身于这样优秀的企业中，我感到无比的自豪。我在平凡的岗位上做了些应做的工作，所取的得成绩，已成为过去，在新的一年里，我决心百尺竿头，更进一步，立足本职，以诚信为准则，锐意进取，为地铁发展宏图做出应有的贡献。

员工事迹材料汇编篇十三

1.王其生，男，1950年10月出生，中共党员，连云港新东方国际货柜码头有限公司高级工程师。获“江苏省文明职工”、“江苏省十大杰出能工巧匠”等称号。

王其生参加工作以来，一直从事港口货物装卸工艺设计、港口大型机械维修和技术改造等方面工作，他勤奋好学、刻苦钻研，从一个普通修理工成长为通晓多门外语，精通机、电、自动化控制等多方面专业知识的专家型人才，是连云港港口几乎人人皆知的“抓斗大王”、“桥吊专家”、“液压行家”、“机械神医”。他先后取得了30多项技术革新成果，其中有多项发明为国内外同行业首创，已获得6项实用新型专利，2项发明专利，在平凡的工作岗位做出了显著的贡献，近年来为企业创造经济效益达1000多万元。他还亲手编写了码头装卸工艺培训教材，把自己的经验和技术毫无保留的奉献出来，近年来，在他的带领下，许多司机和技术人员都养成了学技术、钻业务的好习惯，一批又一批“抓斗大王”和“桥吊专家”源源不断涌现出来。

2.王秋涛，男，1974年2月出生，中共党员，江苏曙光集团有限公司检验科长。获“江苏省文明职工”等称号。

他大学毕业后数次放弃在大城市工作的机会，自愿回到家乡姜堰的乡镇企业，从当工人到当科长，他坚持创新，前后参与公司技术攻关5项，技术革新27项。他将六西格玛理论运用到质量控制中，使企业次品率降低87%，每年为公司节约成本千万余元；完成组建公司内部局域网、“网上安家”一体化项目；对钻杆生产线进行工艺改造，将外国的淬火工位气体冷却设备改为水循环冷却，节约了能源，受到权威部门好评；为赶工期，他曾连续奋战二、三个月吃住在公司，被誉为“拼命三郎”；他所在的检验科，已连续五年检验钻杆正确率达100%；作为检验科长，他不仅检验产品，还能对检验出的.问题提出改正办法；他知识渊博，被员工们称为“万事通”、“知识库”，因此他主动承担职工培训的教学任务，利用节假日和班余时间，向青工传授知识和技术；他品德高尚，连续五年资助一位困难职工的孩子上学。

3.方岐，男，1973年1月出生，江苏中联风能机械公司生产部工艺员。获“江苏省文明职工”、“江苏省劳动模范”、“全国知识型职工先进个人”等称号。

方岐立足岗位，勤奋学习，勇于创新，从一名门外汉成为攻克空调机组难题的专家。他先后参与了zka蒸发式空气处理机组、qk型组合式空调机组、地铁用dtk智能化通风空调集成机组等省级以上科技成果的研制，组织了100多项技术革新；在江苏田湾核电暖通环控系统总包工程中，他解决了空调机组不同材质焊接工艺这个高难度课题，得到国际知名公司法玛通公司专家们的好评，为公司创造直接经济效益3000多万元；在公司承担某项军工项目中，他改革了工艺，使产品一次性验收合格，机组整体泄漏率为0.133‰，过滤器安装框泄漏率为其风量的0.066‰，实现了公司军工项目技术难题“零”的突破，为公司从一个名不见经传的小企业发展成为国家级重点高新技术企业做出了重大贡献。目前他是公司最年轻的高级技师，也是新员工的兼职“培训师”。

4.刘亚男，女，1976年9月出生，中共党员，徐州供电公司客户服务中心副班长。获“江苏省电力行业技术能手”等称号。

员工事迹材料汇编篇十四

xxx是湘潭东信九华智能纺纱厂前纺车间长日班质检员，40多岁的她，扎实肯干、勤奋好学，锐意进取、乐于助人，是位“全能”质检员。

为挖掘潜力，减员增效，前纺长日班只配置一位质检员。虽说是质检员，可要兼管整个车间多条工序横到边，竖到底的管理职能。管理清梳联、并条、粗纱三个工序，可谓横到边；还要负责从原料进包，到机台清洁，再到产品质量把关，以及员工操作技术提升等各项工作，可谓竖到底。该员不仅具备独当一面的工作能力，而且还要全面熟练掌握前纺清梳联，并粗各工种操作技术，确保产品质量。xxx虽是工作十多年的老操作员，但面对全新智能设备，所有的操作流程及方法，她也得从头学起。美华承担此重任后，不畏艰难，每一道工种都虚心向厂家学习，不懂的主动提问，及时掌握操作要领。在新设备逐台开出期间，她第一个到位，坚守在机旁，直到顺利开出。由于她悟性高，勤学肯干，结合老操作法，很快就掌握了各项操作技能，各项管理职能也都能管理到位。不仅如此，她还把学到的知识毫无保留地手把手传教给员工，让员工尽快掌握操作技巧，快速看满台，让新设备发挥生产效能。

在日常的.工作中，xxx每天把每项工作安排得有条不紊，在原料配料方面，仔细核对把关，确保无差错；在清洁工作方面，细致检查，员工清洁不到位的落实考核，并要求整改；在现场及质量管理方面，严格把关，对违章操作者严惩不贷。对轮班存在的问题和不足及时指出，促进各项工作的提高。如，在巡回中，当发现1#粗纱在开纺过程中有片段性的纱疵滑落，她立马关车取样，做实验，查出整台车有规律性细节纱，经落实，是粗纱车头中罗拉齿轮打坏所致，并追踪出小半落疵品纱，避免了一次质量事故。由于她爱管事，爱唠叨，前纺整体的工作进步大，现场竞赛多次名列前茅，质量较稳定。

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在做完自己的量化工作的同时，还会主动协助轮班一些工作，别看她身材娇小，但做事相当麻利，曾经是操作能手的她调节粗纱后档条子羊角叉，一根根条子在她手里包卷几乎无端头，且质量好；粗纱坏车、洗车钓鱼接头，质量也是杠杠的；清梳联的大扫到场把关及协作生产。前纺车间随处可见她忙碌的身影，团队意识强，哪里有困难，她就出现在哪里，大家都喜欢这位肯帮、肯管、肯干的小大姐。

在工作之余，美华还挑灯敲击键盘，向集团公众号积极投稿，及时宣传身边的先进事迹和人物，为生产助力。

这位“全能”的质检员xxx在生产一线发挥着重要的作用，她为前纺车间产质量稳步提高付出了许多心血，我们为她点赞！

员工事迹材料汇编篇十五

小彪，1985年生，初中文化，中共党员，有父母双亲、一儿一女6口之家，另还有一位75岁的哑巴伯父，可以说他们家是一个6+1的幸福之家。

在小彪这个平凡的家庭里，“勤劳致富、孝老爱亲”可以说体现得淋漓尽致。初中毕业的他因农村的特殊地理环境限制，不甘心贫穷，在慈父慈母的支持下，走出了小山沟，到城里打工创业，开启了他人生的创业之旅，留下当时身体还好的`父母双亲在家栽种不出产的农作物来维持生活。他在工作空闲时，就会回家帮助老人做农活以及自己力所能及的事情，用辛苦打工攒下的钱，让老人在生活质量上得到不断的提高，更重要的是，他经常看望或者打电话给父母，使他们在精神上有了很好的满足。小彪75岁的哑巴伯父日常是独居，但伯父的衣食住行、嘘寒问暖一直都是他及家人照料。随着时间的推移，经过艰难打工积累经验和经济，自己开店做起装修，做起了老板，开创了创业之路，他做人真诚、讲信誉，生意也渐渐有了成效，经济收入提高了。在这个时候，他更不忘孝心，抽时间带上父母和他伯父外出旅游，让老人、亲人感受外面世界的精彩、美丽，享受了天伦之乐。当看到他家旅游回来，全家快乐幸福的画面，每个村民都伸出拇指为他们点赞。

多一份爱心，生活多一份美好，在20xx年底，当他看到家乡的孩子上学贫困的状况，回去就说服了他当时打工的公司，为家乡小学（新寨小学）的孩子们捐资2万多元的学生学习用品（书籍、书包、笔等），送上一份关爱之心。在生活中，无论是乡亲近邻，还是陌生人，只要是遇上有困难的，他就绝不犹豫伸手相助，尽他微博之力去帮助别人，当他做好事的时候，也从不留名。

小彪有一个贤惠的妻子，有一儿一女，儿子今年7岁，女儿2岁，从一个偏僻山沟到城里打工创业者，深知贫困山区与城里教育条件的差异，为了让孩子得到更好地教育条件，能学到更多知识、文化，他带着妻子儿女一起在大城市打拼，想尽办法让儿子能在城里就学，妻子一边照顾儿女一边帮助他打理生意，夫妻恩恩爱爱、相互扶持，日子也过得红红火火。

员工事迹材料汇编篇十六

小毛是动力厂物业管理处一名普通的维修电工，参加工作30多年来，一直服务在维修一线。无论何时，他始终以饱满的热情投入到工作中，面对物业电工维修岗位繁琐且重复的工作，30年如一日，以微笑传递服务态度，以技术保证服务质量，以尽心尽力的真诚服务感动住户，用精益求精的态度诠释航天服务精神。

动力厂物业服务范围大，维修工作开展难度和工作量也大，技术要求全面，小毛不仅在最短的时间里熟悉工作环境，摸清各个小区电路的来龙去脉，他还整理电路图，对六院西安集中区住宅区内的电路环境和各个小区的楼宇位置了如指掌，在小毛的脑子里，有一幅幅活的小区平面图。他虽然获得了无数住户的肯定与赞扬，但他永保谦虚，用实际行动做到服务的高质量和零投诉。

小毛日常工作十分繁复，且多紧急事务，无论白天黑夜还是刮风下雨，无论高温酷暑还是冰雪霜冻，始终保持随叫随到的服务精神，手机常年24小时开机。有时候会在正吃饭的时候接到任务，他总是立刻放下碗筷亲自去处理；有时候会在正熟睡时接到任务，他总是赶紧穿好衣服奔赴现场。作为老一辈的维修电工，三十年如一日亲力亲为为住户服务，对此他从无怨言，他说：“对于住户来说，停水、停电都是大事急事，耽搁不得，我们既然在水电维修岗位上，那就要主动为住户排忧解难，要有辛苦我一个，方便千万家的精神。”他乐于帮助住户，服务无早晚、无止境，一个月总有那么几次半夜接到维修任务，每次都忙到凌晨三四点。

他每次上门服务所用的电工“百宝箱”打开后就是一本教科书，除了电工必备工具，里面还有鞋套，便签，垫布……他知道注重细节是优质服务的前提和保证，他精细、热心真诚的服务为他带来了极好的声誉，让很多住户深受感动，同时加大了他的工作量，一些熟识的住户有各种电器故障也会交由他处理，但多年来，他都始终如一，不懈怠任何一份工作。他以非凡的态度面对平凡的工作，践行着“至诚至信，满分满意”的航天服务观。

20xx年大年三十晚上，已是凌晨，接到小区某栋楼停电的报修任务，毛师傅带着徒弟一起赶赴现场，查看现场情况后，及时维修送电，送电后还没走远，该栋楼又停电。他看到后立即返回。原来当时停电是因为邻里矛盾，楼下住户人为强行断电，送电后，又遭到再断电。当时徒弟对他说那是住户自己的事，我们已经负责送电了，电路没有问题，大过年的回家吧，但毛师傅还是坚持前去帮助处理，耐心做好住户的工作，直到完全正常后才离开。

他都把客户或住户的事当自己的事尽心尽力去处理，让小毛和很多住户成为了朋友。住户有时候来不及打客服报修电话，就直接打电话给他，他总会及时赶过去先处理再帮用户上报。住户家里没有维修材料，他就亲自下楼去买，从不让住户跑腿，有些院子里的老人家庭困难，他会自掏物料费为老人们维修。有一次给一家住户维修完要收十元的维修费，老人眼睛不好家里也困难，掏出一两元钱，多余的钱也找不到，见此情况，他就没收维修费让老人下次维修直接打电话找他就行。

有好几次去住户家维修，小毛发现住户家的“空开”需要更换，他给住户建议更换新“空开”，住户很不理解，认为只要修好电路家里有电就行，换不换是我们自己的事。遇到了很不理解的住户，小毛每次都面带笑容耐心解释“空开”的重要性，讲家庭用电的安全。每年春检，小毛更是事无巨细，他仔细检查每个单元的配电柜，用刷子扫尘土，细心检查线路，尤其重视“空开”。有一次，新来的小徒弟，看到他那样仔细认真，说：“师傅，我们这样检查，太慢了，能不能把有问题的'“空开”直接接通，不要用了？”小毛很严肃地制止了此行为，说到：“如果没有“空开”，电路负荷太大很可能会引发火灾！我们既然做，春检、秋检设备我们必须认真，必须到位！”

除了本职工作外，他对其它部门的“技术求助”也积极配合，认真对待。20xx年小年夜，凌晨，当很多人已进入甜蜜梦乡时，当很多人还沉浸在与朋友年底欢聚的气氛中，当很多人正享受着与家人团聚的喜悦时，小毛和其他物业维修人员在天沣园小区冒着严寒站在冰冷狭小的上水井内抢修爆裂水管。晚上10点多，很多晚归的住户看到工作人员还在现场抢修，询问明天能供上水吗？小毛信心十足地答复：“我们就是干通宵，也要在你们明早起床前恢复供水。”有路人开玩笑地问：“这是小年，管道爆裂你们物业修，那如果是大年三十呢？”小毛肯定地回答：“我们物业没有大年三十，什么时间需要，我们都会到！”面对抢修工作的艰辛和高难度，他不断地鼓励大家，一定要坚持，大家在他的带领下早已忘记严寒是何种滋味。经过紧张的施工，凌晨6点，爆裂管道接通，用户恢复正常供水。看着早起的住户能够用上自来水，他们就放心了。对他们来说，这样的抢修早已是家常便饭。

20xx年国庆节小毛所在服务区域的热交换站水泵房突遇漏水并被淹没，领导临时派他前去协助，他带领组员又义无反顾地赶赴现场，国庆节的前四天，他都呆在水泵房里协助维修，成功排水恢复通电。他还主动完善了水泵房增压设备电路图，并绘制水泵房电路控制图。为了绘制好一张图，他常熬到深夜，还亲自负责早晚检查，有人说，这本来不是你的工作，你为什么要承担？他说：“是我主动要求做的，发现了问题，如果我不去做好，不彻底解决好，我就老感觉心里有事放不下。”

古人云：不以善小而不为。小毛精益求精、不图名利，一生做好一件事，把简单的工作做到极致。他执着，善良，细致，热心，追求完美，用实际行动践行着物业人的匠心与服务精神。

员工事迹材料汇编篇十七

新型冠状病毒感染肺炎的疫情来势汹汹，打得所有人措手不及，军人出动、医生救急，举国上下人民无不贡献着自己的微弱力量，全力以赴，为早日打赢这场抗击疫情的阻击战。还有这么一群人，以自己坚定的信念守护着群众的安全，守护着城市的稳定，他们是基层干部，也是一线人员，他们没有齐全的防护措施，仅靠着一层薄薄的口罩，却冲锋在前，排查疫情防控隐患，心系群众，开展思想动员工作。xx，xx街道一名普通的副股级干部，是众多“他们”中的一员。他平凡，却闪耀着逆行者们坚韧的背影。

1月xx日，疫情突然来袭，xx街道紧急部署防疫工作重要事项。辖区xx村驻村领导临时不在、原驻村组长也因工作调动，导致该村疫情防控工作无人指挥。xx被临时任命为代组长全权负责指挥工作，确保疫情防控顺利开展。他说：“xx村原就是我的驻村点，工作部署落实迅速一点，疫情扩散的风险就少一分，群众就更加安全。”接手工作后，他立即组织xx村召开紧急部署会议，强调疫情是当前的首要工作，并根据xx村实际，做好分工，确定入户排查、出租房、企业、周转房等特殊场所的排查、宗教场所排查等重点工作，制定《xx村防疫工作入户排查表》《疫情防控人员分工表》，立即投入到全面排查工作中。

事发突然，医疗物资不出意外出现了极度匮乏的情况，当所有人为检测体温的额温枪购置不到而焦急时，xx通过多方探寻，终于找到了一批红外线额温枪，为辖区各村居解决了燃眉之急。之后，他又购置了xx双医用手套，为一线干部冲锋陷阵略尽绵薄之力。

1月xx日起，xx挨家挨户入户查看，除了登记外来鄂籍人员信息、查看与鄂籍人员接触史以外，对于不理解事态严重性的.群众，他积极开展宣传教育，告知群众当前疫情形势，提醒群众做好自身防护。“有问题找政府，有问题找我们”是他常常挂在口头的一句话。此外，抱着绝不漏查一户的原则，他不忘对村里的企业、周转房、出租房进行排查，并对辖区管辖重难点的八个宗教场所做好部署，逐一通知各宗教场所联系人，要求其停止所有活动、关闭场所。大年三十晚，在家吃完团圆饭后，还是放心不下的他又出门去xx村看一看，再次核实所有宗教场所是否都已关闭，就这样，他带着新婚妻子过了一个别样浪漫的除夕。

1月xx日，全国疫情形势愈发严重，xx召集村干部商讨决定xx村实施24小时半封闭式管理，封锁村里除主路口外的其他次要路口，设立x个主卡口，对每位进出人员实行登记管理，坚守“六个一”原则。考虑到留温租客的出行，他特别制作临时通行证，方便其出入。同时，做好出租房的暂时封闭工作。对于村里出现的居家隔离观测对象，他始终记挂，每天两次陪同医护人员上门测量体温，紧急时刻，亲自为隔离对象购买生活必需品，确保居家观测对象能安心留家隔离观察。

2月x日，是xx坚守一线岗位的第xx天。这天，他得知了自己即将成为人父的喜讯，同时，也接到了值守xx商务宾馆集中观测点的任务。身为党员干部的他丝毫没有犹豫，整理交接好xx村的疫情防控工作后，他给妻子发了告知微信，义无反顾，冲到了防控的最前线，开始打防疫工作中最大的一场硬仗。

接到任务后，xx第一时间赶往现场，核对房间数量，提早将隔离观测对象与酒店房号一一对应，检查酒店设备，还贴心为年幼的观测对象准备玩具、图书，只为得到对象的支持与配合。为了防止交叉感染，让观测对象吃上热乎的饭菜，他和两位同事化身外卖员，一户一户地送上一日三餐，而在送餐工作完成后，他们自己的饭菜却已经凉透。

现在，xx仍值守在集中观测隔离点，每天，仍旧有新的观测对象入驻，有解除隔离对象的离开，变动的是疫情指数，不变的是他不懈的坚守。他相信，在坚守之后，终会迎来疫情的拐点，迎来打赢疫情防控阻击战的那天。

员工事迹材料汇编篇十八

从职能认知内容来看，引导、回答咨询问题、营销能力、代表银行形象被认知的比例相对偏高，但没有一项相对集中，以上工作也均是目前大堂经理都在承担的工作内容。

相对于大堂经理职能定位认识的分散，近6成的人觉得大堂经理需要较强的综合业务能力和综合素质，是一个很重要的岗位。

——大堂经理以其业务全面，形象良好而应该作为现代商业银行的特色标致。 ——大堂经理就应该是业务精通、形象气质佳、协调能力强，能够为顾客提供更便捷服务的角色，应该有点像交通警察。

大堂经理积极描述：综合素质高，非常重要的角色。

大堂经理的选拔基本素质是：综合业务能力强，形象基本可以，要有亲和力，沟通能力强，能够处理营业网点的危机。竞聘时每位大堂经理都要有处理危机题目。 ——现如今的银行大堂经理的素质真的应该具备那些基本的知识以及专业知识，要引导客户，能解决客户的疑问，要具备亲和力。能吸引客户。至于大堂经理的待遇，如果真的具备了前面的条件，工资是应该有所区别。

是营业网点运行的焦点与桥梁，应该赋予一定的管理权力。

——大堂经理除了服务客户,还要增加一项职能,那就是监督检查网点的规范化服务状况。 ———大堂经理是前台柜员和客户经理的桥梁，他起到鉴别客户需求，引导客户办理业务的作用，在与客户打交道的过程当中，让客户熟悉本网点办理业务的流程。

——大堂经理必须要在基本职业素质、银行业务知识、从业技能这三大模块上进行修炼，掌握“看\\听\\说\\笑\\动”这五项服务基本技巧，加强客户服务，采用一种吸引外部资源、延伸内部资源的营销模式，与客户面对面、一对一的服务。

虽然目前赋予了大堂经理迎送、引导、维持秩序、营销、协调、抱怨处理、解决问题等众多职能，但正是因为职能多而散，特别是权力与职责的不对称性，以及大堂经理考核依据的模糊性，致使银行大堂经理成为了一个综合素质要求高，但职位相对偏低的岗位。

职业介绍：

随着人们对金融服务需求的不断提升，银行大堂经理越来越为人们所熟悉，并且成为银行业改善金融服务、提高服务质量的一个重要环节。银行大堂经理岗位涉及的业务内容非常广泛,因此这一职位要熟悉几乎所有的银行服务内容，对综合素质的要求也较高。银行大堂经理所扮演的角色更大的部分是一个中间服务，他要向客户简单介绍所办理业务的条件和所需证件，指示客户在相应的柜台进行办理，指导客户在相应的设备上进行操作。

职业所需的能力：营销、引导、指导、沟通

1.营销：作为在大堂的工作人员，营销能力毫无疑问是关键之一，由于工作的要求，他们是第一时间接触到有各种需要的客户，对于近期产品的了解会很好的帮助他来向客户进行营销。2.引导：引导客户到正确的柜台办理业务，不仅可以提高业务员的工作效率，也提升了银行的形象，现在到银行来办理业务的人很多，效率是大家都非常关心的话题，一个好的大堂经理可以在一般基础上有效缩短大家办理业务的时间。

3.指导：指导更多的是为了让客户提高办理业务的效率，有些比如像存取钱、转账??数目不大的都可以在大堂经理的指导下通过设备来进行，从而避免排队等候的时间；有些业务需要在办理之前填写一些表格，这样也有一个提前的准备；取号前会遇到个人业务和公司业务，在大堂经理的指导下也可以避免一些小麻烦。

4.沟通：沟通能力是各行各业的关键，作为窗口服务业的大堂经理，更是要控制好自己的言谈，和客户交流，取得客户的信任。

具备四种能力是作为大堂经理的基础，通过自己本身的一个融会贯通，以及在工作中的实践可以更好的提高自己。

大堂经理的工作任务主要集中在“四心二意”上：

热心：协助管理和督导银行事务，纠正违反规范化服务标准的现象；

挖掘意识：收集市场、客户信息，挖掘重点客户资源，与重点客户建立长期稳定的关系；

创新意识：推介银行金融产品，提供理财建议；

恒心：记载工作日志和客户资源信息簿（重点客户情况），安排人员。

员工事迹材料汇编篇十九

xxx，男，xxx年x月x日出生，大专文化，20xx年11月1日参加xxx邮政公司工作，已从一名门外汉成长成一名优秀的业务精兵，他热爱邮政事业，更喜欢和珍惜这份工作。在他进入邮政公司的这四年的工作中，以“诚信”为标准，以“全心全意为客户服务”为宗旨，严于律己，爱岗敬业，优质服务，力争把速递业务做得更细、更精、更好，努力在平凡的工作岗位实现人生价值，使自己成为一名优秀的邮政员工。

从参加工作的那一天起，就深刻地认识到，没有扎实的业务技能做基础，就不能成为一名优秀的邮政员工。所以，不管工作多忙多累，平时除了主动参加单位的各项培训外，还抓紧时间练习技能操作等基本功，不懂不会的就向经理和师傅们请教。这些业务知识、基本功的学习，使他在此后的工作中受益匪浅，使他能又快又准确地办理好每一笔业务。为此，在职业技能鉴定考试中，顺利地拿到了邮政速递业务员初级资格证书。

在工作经营中，始终以“诚信”为本，以“经营”为理念，深入了解市场，把寄递业务拓展到社会的各个方面，走到用户中去。努力与大客户建立良好的联系。不因个人原因而导致客户对他们的服务产生不好的印象。主动与企业客户联系，向他们宣传邮政速递业务的优质服务和运输渠道的安全与快捷，让他们感受到选择他们的业务是最佳选择。通过努力，发展了一批信赖寄递、支持寄递的用户，今年以来已多次完成并超额完成个人月度指标。今年7-12月份xxx共揽投邮件35126件，同期增张30℅。揽收业绩202911元，同期增张15℅，为营业部每个月的业务指标完成起到积极的作用，为此多次被市公司评为月度“岗位之星”。

除取得良好的业绩以外，他能够严格执行公司的各项规章制度，特别是财务制度，揽收员要时时刻刻同资金接触，他能及时上缴当日的营业款和代收货款的资金，同时每月都能将上月的用户欠费全部催缴到位。