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职场演讲稿(通用8篇)

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职场演讲稿(通用8篇)
2023-11-11 13:13:16    小编:ZTFB

演讲稿要注意语言简练、条理清晰、表达生动,以提高演讲效果。演讲稿的开头要引人入胜,吸引观众的注意力,并在短时间内点明主题。以下是小编为大家收集的优秀演讲稿范文,供大家参考和学习。

职场演讲稿篇一

伟大的中国,有着五千年的历史和文明,被称为礼仪之邦。中国一直非常重视礼仪教育。从周朝开始,《周礼》就出现了。春秋时期的大圣孔子,是礼仪之师。进入封建社会后,礼仪还是很重要的。中央行政机构有官、户、礼、兵、刑、工六个部门,礼部就是其中之一。进入现代社会,在市场经济条件下,经济发展迅速,商务交往越来越频繁。职场礼仪在企业的商务活动和对外交流中尤为重要,所以一定要掌握一定的职场礼仪。

所谓:“人无礼,不立,事无礼,不立”。在职场中,礼仪和礼貌是人际关系的“润滑剂”,可以有效减少人与人之间的摩擦。比如,要和同事和睦相处,就要谈礼仪。优雅大方可以加深友谊,增加好感。与同事沟通一定要讲究言语礼仪,这样才能营造和谐友好的人际环境。如果同事之间的关系和谐融洽,每天上班都会感到幸福,有利于工作的顺利进行,从而促进事业的发展。职场礼仪在工作中最大程度上避免了人际冲突,使人际交往成为一件非常愉快的事情。良好的职场礼仪可以营造良好的沟通氛围,为企业合作打下良好的基础;相反,可能会给企业造成不良影响和巨大损失,双方的业务可能会在职场礼仪的小细节上被破坏。

那么作为一个经理办公室工作人员,在工作中要注意以下几个方面的职场礼仪。

一是要掌握打电话、接电话、接电话、扣电话的技巧,使用礼貌用语,做好电话记录,及时将来电信息反馈给上级领导。

第二,要做好接待礼仪。按照公司要求着装,使用文明用语,待人热情,服务周到,学会正确介绍自己和他人,做好迎宾工作。

第三,要做好会议礼仪。按照规定安排好会场,安排好参会人员和主席台领导的座位,做好会议的各项准备工作。

第四,工作中要时刻注意自己的言行,尊重他人。只有先尊重对方,对方才会尊重你。“约束自己,尊重他人”可以让同事工作更轻松愉快。

职场礼仪是企业文化和精神的重要组成部分,是企业形象的主要体现。对于志诚工贸公司来说,掌握一定的商务礼仪不仅可以提升企业形象,还可以提高齐鲁公司及其合作单位的满意度和美誉度,从而增加公司的经济效益和社会效益。所以要积极倡导大家从现在开始学习或者熟悉职场的商务礼仪,为琪城的工贸发展做贡献。

职场演讲稿篇二

对员工利益和成长负责任的理念和态度。许多企业在进行绩效管理过程中,主要考虑企业的利益,很少考虑员工的利益,更谈不上对员工成长负责。绩效管理实际上仅仅是企业经营过程中的一种监控,对于部门、对于员工的监控,而不是完整意义的绩效管理。

许多企业的核心理念提的是“以人为本”,实际管理时间过程中没有真正体现出“以人为本”的,也没有真正以人为资源。这些企业拒绝对员工负责任;企业对员工没有承诺,或者承诺不兑现,员工对企业没有归属感,管理人员和员工都是短期行为。这样的绩效沟通,无论多么有技巧,效果也不会好。

华为的管理人员的绩效沟通的指导原则之一就是对员工的成长负责任。每一位管理人员的绩效沟通正是以这里为起点的、不计一城一池之得失——核心目的不是员工上个考核周期内做得怎么样,而是把员工当成企业的资源,根据公司和人力资源部的委托进行有效管理、培育、增值;不是单纯的代表企业权益所有人进行核查、质询、评价,而是当成有效资源进行深度发掘、培育、增值。这样的绩效管理恐怕是大多数企业所不具备的。

2、沟通的目的要明确、反馈、激励、辅导

在绩效沟通过程中,员工成为沟通的主体。员工的能力、态度、情绪、业绩成为沟通的主导内容。管理者需要对于员工的主要工作及其表现有着比较全面的了解、客观的评价,能够恰如其分的评价下属的工作表现,能够发现其情绪的变化、能力的优缺,真实的进行反馈,适当的进行激励和辅导。那么,这就管理者在进行绩效沟通之前就要明确绩效沟通的目的,在日常的管理过程中做足功夫,才能在绩效沟通过程中有内容可言。

许多管理者把主要精力放在业绩判断上,似乎绩效沟通只是为了辨别清楚下属的业绩水平,而没有更多的目的。这样绩效沟通往往演变成一场争论,最后不欢而散。所以,有效的绩效沟通——功夫在诗外。

3、沟通的内容要全面

有效的绩效沟通包括四个层面的内容、一、目标任务、标准、工作流程;二、结果、绩效、员工能力;三、职业生涯设计、潜力发挥;四、个人和组织利益、生活目标、感情因素。

绩效沟通是信息双向沟通的过程,主要是任务目标的达成为主要目标的,是管理pdca的一个环节。管理者首先针对的工作任务、流程,对事不对人,客观准确的分析、反馈、评价,以利于今后工作的完善、提升。

管理者不仅仅是谈员工个人的工作和绩效、职业生涯等职业要素,还包括了解员工的想法、思想动态、日常管理中的问题和员工的意见、抱怨等等非职业要素。这是似乎与员工的业绩无关,实际在实践过程中往往成为影响员工工作态度、工作结果的关键因素。

现在的工作者都是职业人,应该具备自我调节的能力。但是,职业人并不等于机器人,在面临巨大、忙碌的事业挑战和压力时,这些职业人常常产生各种抱怨、动摇。这是企业应该注意的。

联想集团十分注重员工的生活和感情,各级管理者在绩效沟通的时候会专门询问下属的生活和感情的情况,并积极予以协助。因此联想的团队非常团结、非常有战斗力,号称“斯巴达克铁军”。

4、沟通的程序要明确、要到位

沟通程序一般是:

(1)事前精心准备。首先回顾《职位说明书》、《计划工作表》、《绩效评估表》等等;收集相关资料,包括平日的绩效观察、绩效跟踪记录;搜集其他相关部门、员工的对于该员工工作表现的评价;准备面谈提纲,这是许多管理者忽视的地方,实际上对于绩效沟通内容的简单理解造成的。

(2)陈述面谈目的。管理者要清晰、明确的告知下属沟通的目的在于对于过去工作的回顾、总结,对于下一阶段工作的计划安排,是就事论事的管理环节之一。

(3)回顾计划及完成情况。管理者应该根据《职位说明书》、《计划工作表》、《绩效评估表》对下属的工作进行回顾,让下属认识到自己的工作与公司、部门目标之间的关系以及自己的完成情况。在这个过程中,管理者要注意事实的准确详实,描述的客观公正,进行积极正面的评价,善意的提出建设性意见。

(4)告知下属评估结果。这个考核结果是基于《职位说明书》、《计划工作表》、《绩效评估表》做出的,而不是管理者主观的打分。这样的考核结果具有客观性、公正性,能够拿得出证据,让下属心服口服。

(5)商讨下属不同意的方面。这时候需要管理者的积极倾听。由于考核与被考核双方的地位不同、认识不同,对于考核结果的认可程度不一致是很正常的事,管理者需要以积极的态度,参与似的倾听,了解下属的想法,了解下属的困难和期望,积极予以协助。最终,双方争取能够达成一致,为后期的工作合作奠定良好的基础。

1、建设性

正面的反馈要让员工知道他的表现达到或超过了领导的期望,让员工知道他的表现得到了领导的认可,以此强化员工的积极行为,使之在今后的工作中继续发扬,表现出更优秀的业绩。反面的反馈则要给员工提出建设性的改进意见,以帮助员工获得改善与提高。

2、真诚性

真诚是基础,是前提,不必过于谦逊,也不可夸大其辞。要让员工真实地感受到你确实是满意于他的表现,你的表扬出于你的真情流露,不是“套近乎”、扯关系。只有心与心的交流才会对员工真正地有所触动,也只有发自真心的表扬才可能成为员工前进路上的不竭动力。

3、具体性

对员工的评价,无论表扬还是鞭策尽可能做到具体,避免笼统、大而化之的泛泛之言。举个例子,员工加了一夜的班,完成了一份近乎perfect的计划书。此时若能对员工说、“你的计划书结构完整、逻辑清晰、数据翔实、论证充分,在办公会上得到了领导们的一致认可;另外,当大家得知你为了完成这份计划书加了整整一夜的班,对你的敬业精神更是大加赞赏。”员工所感受到的就不仅仅是加班的辛苦得到了领导的理解,付出的成果更得到了领导的肯定。显然,这样的溢美要比诸如“加班辛苦了,表现很好”之类的泛泛之言更能激发员工的斗志。

4、客观性

在进行绩效反馈之前,主管人员有必要认真思考一下这个问题、影响员工绩效的因素究竟是什么?绩效不良是否真的为员工个人懈怠或差错所致?其实,影响员工绩效的因素主要有两个方面、一方面是个人因素,如个人的知识、技能、经验、思维、敬业度、承诺度等,这是最普遍最常见的因素;另一方面则是系统因素,即指那些员工个人不能控制的因素,如工作流程不合理、资源匹配不足、沟通协调不畅、主管严重的官僚主义等等。而这样的因素在员工绩效产生的过程中是可能存在的。把一个原本优秀的员工放到一个病态的系统环境中,恐怕也很难产生出好的绩效。然而现实的情况是、此类系统因素常常为我们的管理者所忽略了甚至是有选择性地“屏蔽”了。但员工有能力洞察到这些,也会在心里记住这些,并很有可能在绩效沟通的过程中提出来。如果主管人员对此缺乏预见性并有所准备,那么绩效反馈很可能会演变成无休止的争论。

坦诚开放的绩效反馈有利于促进评价双方建立良性的合作关系,营造和谐的沟通氛围,同时也对管理者的管理意识、管理能力及管理风格提出了更高的要求。

职场演讲稿篇三

大家好,非常荣幸参加青年员工思想交流会,在此感谢公司团委对我们青年员工成长的关心和大力支持。我来自兰花科创新材料分公司,现从事人力资源管理工作。下面我就个人的工作经历,以及青年员工朋友面对当前客观经济形势,如何战胜思想阴霾,迎难而上,与大家沟通交流。

我是20xx年参加工作,在化肥厂机修车间开过车床,也在造气车间干过煤气炉维修。在20xx年的初夏的一次燃烧炉的检修中,因抢救工友,成功救起一人后,不幸自己煤气中毒,从炉顶掉入炉底,身受重伤。当时诊断为胸腰段压缩性骨折并伴不完全性瘫痪,这个医学名词就意味着我的神经有一部分瘫痪,从那儿开始双腿麻木,知觉变坏,肌肉萎缩。就这样半年后从床上下来柱着双拐学习人生的基本动作——走路,一次次的摔倒,一次次的爬起,我痛过,我流泪过,双拐依然无法摆脱。我不相信自己余生会这样过,我还年轻,我要坚强,这是从内心迸发出来的抗争的力量。经过狠心的锻练,一年之后我仍掉了拐仗,顽强的站了起来。事实证明,只有内心的强大,才是真正的强大。我战胜了最大的敌人——自己,不轻易言败,树立积极的心态,不断挑战自己。即使经受一些挫折,那也是为自己在积累人生财富。其实,每个人都有自己对待事物的心智模式,只要选对了,就要坚持,树立正确的人生观和价值观,发挥我们青年人的敢闯、敢干的无畏精神,在我们的工作岗位上发光、发热、不断释放青春的正能量。残联主席张海迪说过“即使翅膀折了,心也要飞翔”。这是何等的自信与挑战呀!我等伤情稳定,身体机能基本康复后,开始重新寻找自己新的奋斗目标。

20xx年,我报名参加了厂里的中层干部竞聘,通过理论考试、面试、答辩,走上了人事劳资科副科长的岗位。新的岗位,赋予我新的任务,接到的第一份任务就是将全厂1313人的医疗保险参保工作必须在一个月内全部完成。从手工填写医疗本、处方本、张帖照片,信息录入电脑、完善每个人的申请资料,人手不足,工作量大,我索性吃住在厂里,那段时间,我是上了白班,上小夜,加班加点,通宵达旦,终于在规定时间内完成了全部工作,让职工提前享受到医疗保险待遇,那一刻,我很欣慰。回想起来,我之所以能完成,除了同事的帮助外,那就是心中燃烧的那份激情,那份对“职工利益无小事,安危冷暖装心间”的负责态度。我深知,人事劳资科的每一项工作都直接关系到广大职工的切身利益,也许只是工作中的一个小小失误,都可能直接牵动一个人,甚至是一部分人的实际利益。对有的人来说,那可能是天大的事,这真的是份沉甸甸的责任呀!

20xx年,我负责的职工培训工作经市安监局推荐代表晋城市化肥行业接受国家安监总局对职工培训工作的专项检查。对此,我胸有成竹,这份自信来至于平时工作打下的扎实基础,我牵头创建的“三表一卡一记录”工作方法,工作流程合理,培训记录健全,各项台帐完备,全厂三项作业人员持证基本达到百分之百。经国家安监总局一行专家检查,受到了一致好评。20xx、20xx年连续两年被省安监局评为全省培训工作先进单位,这也是全市唯一一家获此殊荣的企业。

20xx年我加入了省重点工程项目新材料分公司。我们所从事的是个新兴的行业,它的建设标志着我们兰花已从传统化工向现代化化工进军的跨越。面对比氮肥企业生产绝对繁杂的工艺,管道纵横交错、设备林林总总,多的绝对超出我所熟知氮肥企业。我们的工作人员克服了各方面的困难,抓质量、赶进度,齐心协力促进项目早日投产。目前,土建工程全部完工,设备安装已完成,正在紧锣密鼓进行单体试压。作为人力资源部门,我面对的是一支充满朝气、干劲十足的青年队伍。他们有的是满腔抱负与激情,而少的是工作经验与实践。为了给他们今后工作中打下坚实的理论基础,我们先后对员工进行了己内酰胺知识理论与实践的培训,聘请全国的行业专家进行讲授,花大气力深入湖北、福建等生产一线实训练兵。我相信,我们这支青年员工队伍一定能打赢这没有硝烟的战争。

这只是来自基层青春能量的缩影,工作在我们的兰花各条战线的青年闪光点还很多很多。亲爱的青年朋友们!人生没有彩排,青春不会再来,我们要珍惜青春时光,珍惜发展平台,勇于挑战,提升自我,用我们的聪明才智,形成合力,在兰花发展的新进程中实现我们的人生梦想。

职场演讲稿篇四

我从不敢对梦想敷衍。

但是总有人会说,你太肤浅,太不现实。

当我在为梦想拼搏奋斗的时候,那个人还会说,你什么事都做不到成,你想的太好了,你太可笑了。

当我第一次听到这句话时,心中的怒火燃烧掉了所有的理智,我只想挽起袖子跟他大干一场,把他打到不敢再张开那张嘴。但是我没有那么做,如果我真的那么做,无疑真正的变成了别人眼中的笑话。对于梦想,如果别人不懂,也不必过多的解释。

一步一步的,把所有的想法用行动表达出来,这就是我应该去做的。其他的,我不必多想,也不必过问。

我还记得前几个星期我带着东西跑东跑西推销的时候。

那是我的第一次实践,偌大的寝室楼,我要一层一层的爬,一个门一个门的敲,然后一个一个的询问。大学校园的寝室对推销的是厌恶的,因为每天来推销的实在是太多太多,我深有感触。就在不久之前,我还骂他们是死推销的打扰我休息,但是没想到现在就轮到了我来做这个事情。

于是我被好多人各种冷眼,甚至有的寝室门都没进去。此生受挫最狠的一次开始,每一道冷眼都像一根皮鞭蹂躏着我的内心,我还要挺着去敲下一个的门。在跑完所有寝室楼后,我回到宿舍躺在床上,一动也不想动。

许久,下了床,坐在楼梯的台阶上,然后点上一支烟。

这个时候真的很累很累,全身像灌了铅,变得寡言。静静的看着窗外,夜色下的美丽城市,灯火辉煌,人潮汹涌。

梦想就是图纸,我只是按照图纸在开垦这片荒原。

对于梦想,我从不敢敷衍。

致所有追求梦想的勇士们。

职场演讲稿篇五

礼仪是人们在社交活动中药遵循的理解,他是一种约定俗成的行为规范?是社交活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。

所谓“礼”,是一种道德规范。“礼”的基本要求?就是以尊敬自己、尊敬他人,来协调人际交往与人际关系。所谓“仪”,则指的是“礼”的具体表现形式,即具有可操作性的“礼”的规范化做法。简言之,礼仪是一系列律己、敬人的规范化的具体表现形式。

(二)学习礼仪的目的

学礼仪就是为了“美”,为了拥有美好的形象和声誉。形象是我们的立身之本,也是赢得他人了解、理解、支持、信任的基础和条件。仅对个人而言,形象也是我们获取职业成功的一件法宝。我们要获得事业的成功,必须非常注重自己的职业形象。而我们学礼仪就是为了从某些方面提升我们的形象。尤其对于职场而言,职场礼仪更是必不可少的。

(一)女士着装

1、款式要求

a)套装?上下的套装是最为正规的

b)上面着衬衫?底下着短裙或裤子?搭制式的皮鞋

c)不露三点:

不露肩,在商务场合,不能穿吊带裙,也不能穿无袖的裙子;

不露膝,即裙子不能太短;

不露脚趾,在工作的场合,不能穿露脚趾的凉鞋的

2、颜色及鞋袜:

女士在衣服的颜色选择是要比男士丰富,在颜色选择上,商务场合要传递的是信任,传递的是给别人的专业感和稳定感。

a)尽量选择一些中性的颜色,比如说黑色,灰色,蓝色,米色。

b)避免颜色:非常明亮的,比如大红色,大紫色,或者特别明亮,特别闪的一些面料,一些特别轻浅的颜色,比如说那种非常淡的,淡粉色是应该避免的。

c)鞋子:5厘米左右黑色高跟鞋,淑女鞋或细带娃娃鞋。

d)丝袜:肉色为主

3、发型要求:

a)不允许披肩长发。

b)盘起头发,或梳成发髻。

c)商务场合对于女士发型的要求,要求长不过肩,最长的只能到达你的肩膀,太长的话,一定要把它束起来(与服装搭配)。

(二)男士着装

1、款式要求

穿西装,首先要合体,注意西装的长度、西装长袖的位置、肥瘦、西装的颜色、款式、质地和身份场合的搭配。

a)颜色:黑色、深蓝色、深灰色避免浅色西装。浅颜色给人轻浮的感觉?不适合正式场合。

b)衣长:双手自然垂下时西装的下摆在手心。

c)领子高度:应铁靠紧衬衫并低于衬衫1。5厘米左右。

d)袖长:以握手姿势出现时?衬衫袖长应比西装袖长1。5厘米、

e)宽松度:胸围以穿一件厚羊毛松紧适宜为好。

f)西装的衣袋:平整、平顺。

g)西装扣子:避免金属或皮质的休闲扣子。

h)里衬:量选择用手针缝合的高品质混纺材料。

i)西裤裤长?鞋子与鞋跟的连接处?裤脚盖住鞋面。

j)裤腰尺寸:以腰间进一手掌为宜?大小适宜。

k)衬衫颜色:要比西装颜色浅,白色,浅蓝色,浅灰色。

l)衣领大小:当扣上最上面的一粒钮子,还能插进两根手指,脖子不感到挤压。

m)大小合身:腋下部分有2。5厘米的余量。

2、领带的搭配原则:

a)领带的质地一定要优良,领带的颜色一定要比衬衫的颜色深,领带的长度?到达皮带扣的长度。

b)颜色:宜蓝色、灰色、棕色、紫红色避免纯黑色和纯白色(只适合特殊场合,晚宴,葬礼,制服)。

c)图案:条纹、圆点、方格等规则的几何形状为主要图案避免夸张颜色和图案。

d)领带长度:下端刚好要触及皮带扣的上端,上面宽的一片略长于下面窄的一片。

3、鞋袜的搭配:

鞋子是最能够反映出一个男人修养和品位的东西。正式的鞋子是黑色的、系带的、制式的皮鞋。

袜子首先黑色、深蓝色,尼龙袜、运动袜、白袜不适合,袜子的长度应该以跷腿时不露出小腿的皮肤为宜。

4、商务用包、手表:

男士身上有三个地方一定是要是一致的,皮带、皮鞋和用包,要求颜色和质地一定是一致的。

(一)握手的顺序

主人、长辈、上司、女士主动伸出手,客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。长辈与晚辈之间,长辈伸手后,晚辈才能伸手相握;上下级之间,上级伸手后,下级才能接握;主人与客人之间,主人宜主动伸手,男女之间,女方伸出手后,男方才能伸手相握;如果男性年长,是女性的父辈年龄,在一般的社交场合中仍以女性先伸手为主,除非男性已是祖辈年龄,或女性未成年在20岁以下,则男性先伸手是适宜的。

(二)握手的方法

握手时,距离受礼者约一步,上身稍向前倾,两足立正,伸出右手,四指并拢,拇指张开,向受礼者握手。掌心向下握住对方的手,显示着一个人强烈的支配欲,无声地告诉别人,他此时处于高人一等的地位,应尽量避免这种傲慢无礼的握手方式。相反,掌心向里同他人的握手方式显示出谦卑与毕恭毕敬,如果伸出双手去捧接,则更是谦恭备至了。平等而自然的握手姿态是两手的手掌都处于垂直状态,这是一种最普通也最稳妥的握手方式。

男士在握手前先脱下手套,摘下帽子,女士可以例外。当然在严寒的室外有时可以不脱,比如双方都戴着手套、帽子?这时一般也应先说声:“对不起”。握手者双目注视对方,微笑,问候,致意,不要看第三者或显得心不在焉。

握手的力度要掌握好,不能过重或过轻。握手的时间以1~3秒为宜,不可一直握住别人的手不放。与大人物握手,男士与女士握手,时间以1秒钟左右为原则。

(三)握手的忌讳

忌用左手。握手时须用右手,尤其在和外国人握手时,慎用左手与之相握,如果是右手有手疾或太脏,需用左手代替右手时,应先声明原因并致歉。

忌戴手套。与人握手时,不可戴着手套。

忌不专心。施握手礼时应专心致志,面带微笑看着对方,切忌左顾右盼、心不在焉。

忌坐着握手。除非是年老体弱或者身体有残疾的人,握手双方应当站着而不能坐着握手。

忌顾此失彼。在握手时如果有几个人,而你只同一个人握手,对其他人视而不见,这是极端不礼貌的。同一场合与多人握手时,与每个人握手的时间应大致相等,若握手的时间明显过长或过短?也有失礼仪。

(一)重要的第一声

当我们打电话给某单位,若一接通,就能听到对方亲切、优美的招呼声,心里一定会很愉快,使双方对话能顺利展开,对该单位有了较好的印象。此要记住,接电话时,应有“我代表单位形象”的意识。

(二)端正的姿态与清晰明朗的声音

打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食,即使是懒散的姿势对方也能够“听”得出来。如果你打电话的时候,弯着腰躺在椅子上,对方听你的声音就是懒散的,无精打采的;若坐姿端正,身体挺直,所发出的声音也会亲切悦耳,充满活力。因此打电话时,即使看不见对方,也要当作对方就在眼前,尽可能注意自己的姿势。

声音要温雅有礼,以恳切之话语表达。口与话筒间,应保持适当距离,适度控制音量,以免听不清楚、滋生误会。

(三)迅速准确的接听

听到电话铃声,应准确迅速地拿起听筒,接听电话,以长途电话为优先,最好在三声之内接听。电话铃声响一声大约3秒种,若长时间无人接电话,或让对方久等是很不礼貌的,对方在等待时心里会十分急躁,你的单位会给他留下不好的印象。即便电话离自己很远,听到电话铃声后,附近没有其他人,我们应该用最快的速度拿起听筒,这样的态度是每个人都应该拥有的,这样的习惯是每个办公室工作人员都应该养成的。如果电话铃响了五声才拿起话筒,应该先向对方道歉,若电话响了许久,接起电话只是“喂”了一声,对方会十分不满,会给对方留下恶劣的印象。

(四)有效电话沟通

我们首先应确认对方身份、了解对方来电的目的,如自己无法处理,也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。

对对方提出的问题应耐心倾听,表示意见时,应让他能适度地畅所欲言,除非不得已,否则不要插嘴。期间可以通过提问来探究对方的需求与问题。注重倾听与理解、抱有同理心、建立亲和力是有效电话沟通的关键。

接到责难或批评性的电话时,应委婉解说,并向其表示歉意或谢意,不可与发话人争辩。

电话交谈事项,应注意正确性,将事项完整地交待清楚,以增加对方认同,不可敷衍了事。

如遇需要查寻数据或另行联系之查催案件,应先估计可能耗用时间之长短,若查阅或查催时间较长,最好不让对方久候,应改用另行回话之方式,并尽早回话。以电话索取书表时,应即录案把握时效,尽快地寄达。电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备,有赖于5wih技巧。

(五)挂电话前的礼貌

要结束电话交谈时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别,应有明确的结束语,说一声“谢谢”、“再见”,再轻轻挂上电话,不可只管自己讲完就挂断电话。

礼仪的重要功能是对人际关系的调解,有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化的矛盾。而职场礼仪是企业形象、文化、员工涵养素质的综合表现,我们只要做好应有的礼仪才干为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。

总的来说,人无礼则不利,事无礼则不成,国无礼则不宁。学好和熟练现在礼仪有助于提升自身素质,塑造良好的个人形象,处理各种人际关系,建立适合自己发展的人际网络,为我们的生活和事业搭建成功的桥梁。

职场演讲稿篇六

虽然物价、房价在不断上涨,保存的成本和压力也在逐步增大,大家对于加薪的预期也更为强烈,但你如果不经意方式和方法,即使你的保存压力上升一倍,你的加薪仍然可能永恒只会逗留在原始阶段。

首先要提醒大家的是不主动式加薪的错误。典型的表现是:很多人以为只要起劲工作,老板自然会看在眼里,届时升职加薪会不请自来。这种类型的员工,往往都是属于脚结壮地、为人低调、埋头做事型的忠诚员工。他们是企业发展的“功臣”,一直在默默贡献,任劳任怨。他们内心里虽然渴望得到更高的薪水和待遇,但从来没有主动争取过,也不懂得怎么争龋。

员工为公司创造价值,老板主动为有价值的员工升职加薪,从道理上来讲,这种想法本是天经地义,无可厚非。但是,在现实的职场上,如果你只因此这种不主动等待的方式来获得升职加薪的机会,那么,你胜算的几率就小之又小了。据调查显示,职场上有70%的人之所以没有得到加薪的机会,是因为他们从来没有向老板提起过。

第二种错误因此为工作年限长就能得到加薪的机会。不少朋友都会有如许的想法:我降临公司都好几年了,也属于“老资格”了(有点儿“倚老卖老”的意思),虽然没有功劳,但也有苦劳。就看在熬这几年光阴的份儿上,老板也应该考虑一下为我加薪的事儿了。这种人好几年都没有进步过,除了第一年在进步之外,其它几年基本上都是在“吃老本”,或者是原地踏步。虽然年龄在日益增大,但在专业技能上却并没有随年龄增长而使成为事实相应比例的突破。这种情况本质上就是属于倒退的表现,这种员工在老板眼中也会被视为“鸡肋”。对于这种员工来讲,如果老板不开你,已经算是比较幸运的了。

这种筹码,指的是真正让你升值的、能够得到老板认可的、证明你在未来能够为公司创造更多价值的筹码,而不是所有人都面临的外在因素。比如,因物价上涨而使成为事实的员工整体性加薪,并不能算是你的.成功,因为这些因素所有人都在面临,表现不出你的独特价值。你与别人所差别的、真正表现你独特价值的东西,才是真正的有份量的筹码。

1、与一年前相比,专业能力方面明显进步,从理论到实践,均有更加深入的认识;

2、业务能力大幅晋升,为公司所做出的业绩有目共睹,得到了老板的充分认可;

5、拥有杰出的作风和做事习惯,做事理智、稳重、成熟,具备独当一面的优秀潜质;

7、当然,最重要的一条,也是你所从事的工作在这个公司里究竟是属于“主角”照旧“龙套”。“主角”指的是那些与公司发展密切相关的人员,缺了这些人,公司的业务就会受到相当大的影响;而“龙套”则指的是那些可有可无、起不到实质性作用的、或者可替代性比较强的角色。你所处的职位角色的差别,从一开始就注定了你在这个公司受重视的程度。当然,也决定了你后来的“薪情”。但是,成为“主角”照旧“龙套”,也同样取决于你的职业生涯规划发展。有明确目标和长远计划的人,通过不断晋升自己的核心竞争力,他们往往都能够成为职业上的“主角”。而那些没有目标、如无头苍蝇一般到处乱飞的人,也更容易“被龙套”。这里再次提醒大家注意职业生涯规划的重要性。

职场演讲稿篇七

尊敬的老师,可爱的同学们:

大家好!我今天的演讲主题是《我的职业,我的梦想》。

静静地泡一杯茶,看着茶叶在水面舒张开来,既而沉底。抿一口,清苦的味由舌尖蔓延。捧一本书,面对的是宁静与安详。在阳光的抚摩下,安静地阅读。虽然看似无味,但这又何尝不是一种快乐。然而现实总是将我逼得太紧,太紧…让我不得不回到现实中来......每个人都会有或远大、或渺小、或美好的梦想,而我也不例外。

在以后的职业中,一声亲切的问候,一个友善的微笑,无一不体现了我们对每一位宾客的关怀。岁月无情,时光的流逝会带走我们的青春美貌,生活的砺炼会磨淡我们的壮志豪情,但是,却永远无法熄灭我们始终如一的服务热情。

而我的梦想呢,托尔斯泰曾经说过:“梦想是盏指路明灯,没有梦想就没有坚定的方向,没有方向,就没有生活。”是啊!没有梦想的人就如同行尸走肉,生活也就失去了滋味。因为,只有梦想可以使我们拥抱希望,只有梦想可以使我们保持充沛的想象力和创造力。

也许大家很想问,梦想离现实究竟有多远?而未来又能否成功?我们应有青春这一梦幻般的黄金季节,对自己充满信心,将自己的才能发挥得淋漓尽致。“沉浮动静皆人生“。而我们却常用一种效益坐标来判别人生的状况。前进为正,后退为负,上升为优,下沉为劣。其实,人生远比这个坐标复杂,进退沉浮所含的人生情趣也远不是正负优劣的单一。

水无点滴量的积累,难成大江河。人无点滴量的积累,难成大气候。在未来的职业中,没有兢兢业业的辛苦付出,哪里来甘甜欢畅?没有勤勤恳恳的刻苦钻研,哪里来震撼人心的累累硕果?只有在工作中付出,才能有收获。未来,掌握在自己手中。一本书中这样写到:一个不能靠自己的'能力改变命运的人,是不幸的,也是可怜的,因为这些人没有把命运掌握在自己的手中,反而成为命运的奴隶。

人的一生中究竟有多少个春秋,有多少事是值得回忆和纪念的。而如今,身为大学生的我们,在一天天消磨时光的日子里,不如抓紧时间多学一些知识来充实自己。人的大学时光一生中也许就一次,不把握好,将来自己一定会追悔莫及。实现目标的历程需要付出艰辛的汗水和不懈的追求,不要因为挫折而畏缩不前,不要因为失败而一蹶不振;要有屡败屡战的精神,要有越挫越勇的气魄;成功最终会属于你的。

青春是无价而短暂的,梦想是美丽而易碎的。这样无价而又短暂的青春因成为是我们一生中最耀眼、最精彩的时光。正值青春的我们应拼尽全力的去追逐自己心中的梦想。越挫越勇、不留余力!就算这梦想现在是遥不可及的、虚无缥缈的你也要拼劲全力的去追赶它、抓住他、实现它。跌倒了,有什么关系,拍拍土,站起来继续前行。现在正值青春的我们,都不全力的去奋斗、去拼搏,那梦想就永远只是梦想而已。不要等到我们两鬓斑白时才去后悔、懊恼为什么在我们年轻时不去努力、不去拼搏。

青年朋友们!今天,我们欢聚一堂,明天,我们也许要为求学、为工作,为自己的职业而各奔前程。不管你身在何处,请记住这个自强不息、艰苦创业的优良传统,为自己即将逝去青春和聪明才智,为建设富强、民立、文明的二十一世纪的社会主义国家而努力奋斗吧!谢谢!

职场演讲稿篇八

尊敬的老师,亲爱的同学们:

大家好,今天我演讲的题目是——青春职场。

青春是人生中一段难以磨灭的插曲,它注定是不平凡的,它需要我们用心灵和智慧去诠释,它更需要我们用勇气和自信去充实。青春是一笔不耐花销的财富。青春是我们为实现梦想最好的资本,当我们拥有青春时,不要以为时间还很多。

职场如战场没有锋利的兵器低不过敌人的千军万马,没有一位明智的领导者走不出自己的保护门,同样没有一个年轻健康的身体有在多的兵器在聪明的脑袋也不能在战场上发挥的淋漓尽致。高中时期看过这样一部电视剧名字叫《杜拉拉升职记》,他讲述了一个正在找工作的`女孩在求职过程中,和升职的一个历程,因为年轻她把握了自己最好的时间,同样也是因为年轻在升职的过程中她经历了从未经历的事情,从而不断的成长。我也工作过,虽然我没有升职的经历,但我却在工作中学习到了好多的东西,我更了解到青春的重要。

青春是我们最宝贵的财富,是我们胆大妄为的资本,是我们异想天开的来源。要想充分挖掘青春的宝藏,那就要好好学习,充实自己。让我们利用好自己的青春,不管在学习中还是在工作中都能不断前进。

在残酷的战场上,青春成为了我们的动力,梦想成为了我们的方向。有了梦想的青春伴随着我们,职场成为了我们历练人的房间,没有什么可以让我们放弃,没有什么可以让我们流泪,更没有什么可以让我们退缩。职场的海洋里,我们是加满能量的快轮,无人能比。我们无所畏惧,我们的青春不应该伴随着泪水,应该伴随着骄傲,我们要大声说,青春没有遗憾,青春没有失败,青春没有泪水,青春没有不可能,拥有这样的青春,我们还有什么可以叹息,还有什么可以阻挡我们梦想的脚步。让我们伴随着青春的朝气,带上梦想的翅膀在职场的海洋里自由航行吧!

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