天文学不仅是一门学问,也是一种热爱、一种追求更高境界的心灵寄托。总结的完美是基于对自己成长的真实认识和未来发展的展望。如果你对写总结有困惑,不妨看看以下范文,或许能给你一些启发。
酒店管理专业求职信息篇一
学历:大专。
工作年限:以上。
期望薪资:8000—1元。
工作地点:广州—不限。
工作经验(工作了6个月,做了1份工作)。
工作时间:2月至20xx年8月[16年6个月]。
职位名称:总经理。
工作内容:工作经历:
1—20xx5。
上海彩虹坊大酒店经理。
20xx,6—20xx,3。
上海朝府城大酒店总经理。
工作描述:
1、服从公司的统一领导,负责本店的全面工作,执行公司的一切规章制度及行政命令。
2、及时准确地向公司反映经营中遇到的各种问题。开拓进取,结合实际,敢于、善于提出各种合理化建议。
3、负责制定服务规范、程序和推销策略,报营运部核准后负责组织实施。业务上精益求精,不断提高管理水平,做好每天工作日记。
4、审阅当天的营业报表,进行营业分析,做出相应的经营决策,并保证营业款安全。
5、经常组织厨师、楼面经理、领班等,根据就餐客人的意见,改进和提高服务、菜品质量。
6、督促完成本店日常经营工作,按时作好考勤记录,月末编制员工考勤表,检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生及各岗位的工作人员合理安排。
7、热情待客、态度谦和,常与客人沟通,征询反馈意见,妥善处理客人的投诉,不断提高服务质量。
8、加强现场管理,营业时间坚持在一线,全面掌握店内营业情况,及时发现和解决营业中出现的各种问题。
9、加强财产管理,对固定财产的日常维护和盘点登记,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗,严控成本,杜绝浪费。
20xx,4———20xx,11。
教育经历。
20xx年7月毕业上海开放大学行政管理。
自我描述。
本人的工作职责:
1、服从公司的统一领导,负责本店的全面工作,执行公司的一切规章制度及行政命令。
2、及时准确地向公司反映经营中遇到的各种问题。开拓进取,结合实际,敢于、善于提出各种合理化建议。
3、负责制定服务规范、程序和推销策略,报营运部核准后负责组织实施。业务上精益求精,不断提高管理水平。
4、审阅当天的营业报表,进行营业分析,做出相应的经营决策,并保证营业款安全。
5、经常组织调料师、大堂主管、领班等,根据就餐客人的意见,改进和提高服务、菜品质量。
6、督促完成本店日常经营工作,按时作好考勤记录,月末编制员工考勤表,检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生。
7、热情待客、态度谦和,常与客人沟通,征询反馈意见,妥善处理客人的投诉,不断提高服务质量。
8、加强现场管理,营业时间坚持在一线,全面掌握店内营业情况,及时发现和解决营业中出现的各种问题。
9、加强财产管理,掌握和控制好物品的'使用情况,减少费用开支和物品损耗,严控成本,杜绝浪费。
10、认真抓好服务质量、菜品质量、食品卫生、环境卫生、治安安全、防火安全等几个主要环节工作,责任到人,严防各类安全事故发生。
11、随时检查设备运行状况,餐具、器具使用情况,及时保养、维护、更换,认真执行店内开支上报制度,超出职权范围的先请示后执行。
12、加强员工在岗培训工作,定期组织员工以老带新学习服务技能及营销知识。
13、做好所有员工的考勤(包括店长本人考勤记录)、考核、考评工作,坚持公平、公正、公开的原则,并将考核情况上报公司人事部,店长非日常事务在工作时间内离开达30分钟以上的必须报上一级批准后,并明确告知下属方可离开。
14、定期组织培训员工业务技能,不断的学习各项规章制度,增强本店凝聚力和竞争力。
15、定期组织店内管理层召开管理会议。
酒店管理专业求职信息篇二
毕业生们在投简历前应该要结合即将投递的企业和岗位再给自己做个分析定位,这对到了后期经历长久求职都不太成功而心态出现焦躁的'同学们来讲尤为重要。找工作投简历不是买彩票博大奖,不是能靠运气赚来的。如果认真对待每一次的投递简历,对方一定能感受到诚意,相信成功率一定会控制在5次之内。
就把每一次简历都当作是写论文去对待,要想着拿高分。让对方能感受到你是用过心去写简历的、也是认真去了解过企业文化的、更是有明确职业目标的。一份专门为企业“定制”出来的简历会让hr们感受到你是多么想加入这个企业、多么想获得这个岗位。态度决定一切,认真用心的态度很多时候就能换来机会。
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姓名:性别:女。
民族:汉目前所在地:江西南昌。
年龄:21户口所在地:江西南昌。
婚姻状况:未婚。
应聘职位:酒店|餐饮|旅游|娱乐、人力资源类、
人才类型:全职职称:
工作年限:0可到职日期:随时
求职类型:全职希望工作地区:广东上海香港特别行政区。
高中暑假于彭泽县小天使幼儿园兼职,当过大班及中班老师。
高三暑假于杭州市物美连锁超市当服务生。
在江苏省会议中心实习期间当过江苏省奥体中心礼仪,江苏省省政府大会颁奖礼仪,2008年残奥会礼仪(江苏省)。
实习:
大一暑假于南昌航空大学卧龙苑见习。
大二假期于江西省现代永生宾馆(四星级)前厅部见习。
大三期间7月---12月在江苏省会议中心(钟山宾馆)实习。
大三寒假期间在南昌朋湾商务会馆当迎宾。
离职原因是未毕业需返校。
毕业院校:南昌航空大学。
最高学历:毕业日期:2009-7
受教育培训经历:
2006年9月——2009年7月:南昌航空大学国际教育学院酒店管理专业。
2002年9月——2006年7月:江西省彭泽县第二中学。
1999年9月——2002年7月:江西省和团中学。
1994年9月——1999年7月:江西省和团中心完小。
大学主修专业课程:
一次性通过国家英语四级、六级。
日语初级水平,计算机一级。
外语:英语外语水平:四级。
国语水平:精通粤语水平:一般。
英语基本技能:具备一定的听说读写能力,阅读能力、翻译较强。
标准测试:一次性通过国家英语四级、六级。
酒店管理专业求职信息篇三
学历:高中。
工作年限:3—5年。
期望薪资:3000—5000元。
工作地点:广州—天河—不限。
求职意向:咖啡师|服务员|迎宾/礼仪|营业员/店员。
沟通能力强学习能力强责任心强有创业经历善于创新。
工作经验(工作了7个月,做了1份工作)。
皇茶。
工作时间:20xx年3月至20xx年10月[7个月]。
职位名称:店长。
20xx年9月毕业建文学校文科。
20xx年8月毕业建文学校高中。
两年咖啡经验,会奶茶调配,鸡尾酒,果盘,雕刻,意式咖啡。
酒店管理专业求职信息篇四
学历:高中/中专。
工作年限:5年以上。
工作区域:上海-浦东新区-川沙。
05年6月-08年年2月上海京瓷电子有限公司操作工流水线操作工,三班倒。
08年年8月-10年3月淘宝网客服淘宝呼叫中心客服。
10年4月-11年2月中国平安电话销售车险电话销售。
11年5月-15年6月淘宝网店客服。
川沙职校中专。
我热情开朗,愿意和不同的人打交道。我愿意并且能够快速学会新知识、新能力。平常我很擅长和别人沟通。无论顺境或者逆境,我始终对工作抱有热情。与人相处过程中,我总是很热情。我做事一丝不苟,注意细节。我的身体状况很好,很适合这类工作。对于工作我有强烈的.责任感。在遇到新知识时,我总是可以很快的学习。我的沟通能力比较强。我做人以诚信为本。我人缘好,有亲和力。无论顺境或者逆境,我始终对工作抱有热情。
酒店管理专业求职信息篇五
答:我学习的是酒店管理专业,加上实习工作,使我适合这份工作。我相信我能成功。
问:在你现在的酒店你学到了什么?
答:优质的服务才能为酒店带来收益。并且深刻体会到:要以绅士淑女的态度为绅士淑女服务,不仅是给客人优质的服务,也是对自身修养的提高。
问:在你现在的酒店遇到过什么问题?
答:客人常常来抱怨服务速度太慢,他们通常希望我们能为他们做好一系列的配套服务,其中包括一些小细节。
问:介绍一下你所在的酒店和你的工作职责。
答:这是一个酒店式服务公寓,一共有108间房,大部分的客人属于长住客(一个月起租),也有零租房间。我的工作是前台接待,负责日常的入住退房手续,同时兼顾总机,为所有在店客人提供相应的需求。
问:你觉得你的优势在那里?
答:我的个性开朗,喜欢与人打交道,乐于助人,同时善于倾听,沟通能力好。这在我的工作中能给我很大的帮助。
问:介绍一下每天的工作流程。
答:我的工作是翻班制的,一天工作12个小时,早上主要的工作是办理c/o手续,和相应的服务,中午需要制作当天的报表,核对收银金额;下午开始办理c/i手续,这期间要处理客人各种投诉和需求。晚上是作为夜班值班经理处理公寓夜间事务。另外还要完成前台的夜审工作:核对房间数目,押金的收取情况等等。
问:你是如何处理客人投诉的?
答:当客人提出投诉时,首先先向客人致歉,然后耐心的倾听,了解情况,如果是公寓工作上的失误,在向客人道歉之后,做出相应的补偿。对于复杂的问题,要缓减客人的过激心态,不要马上表态,向上级领导汇报后再给客人答复。
答:我学习的是酒店管理专业,加上实习工作,使我适合这份工作。我相信我能成功。
问:在你现在的酒店你学到了什么?
答:优质的服务才能为酒店带来收益。并且深刻体会到:要以绅士淑女的态度为绅士淑女服务,不仅是给客人优质的服务,也是对自身修养的提高。
问:在你现在的酒店遇到过什么问题?
答:客人常常来抱怨服务速度太慢,他们通常希望我们能为他们做好一系列的配套服务,其中包括一些小细节。
问:介绍一下你所在的酒店和你的工作职责。
答:这是一个酒店式服务公寓,一共有108间房,大部分的客人属于长住客(一个月起租),也有零租房间。我的工作是前台接待,负责日常的入住退房手续,同时兼顾总机,为所有在店客人提供相应的需求。
问:你觉得你的优势在那里?
答:我的个性开朗,喜欢与人打交道,乐于助人,同时善于倾听,沟通能力好。这在我的工作中能给我很大的帮助。
问:介绍一下每天的工作流程。
答:我的工作是翻班制的,一天工作12个小时,早上主要的工作是办理c/o手续,和相应的服务,中午需要制作当天的报表,核对收银金额;下午开始办理c/i手续,这期间要处理客人各种投诉和需求。晚上是作为夜班值班经理处理公寓夜间事务。另外还要完成前台的夜审工作:核对房间数目,押金的收取情况等等。
问:你是如何处理客人投诉的?
答:当客人提出投诉时,首先先向客人致歉,然后耐心的倾听,了解情况,如果是公寓工作上的失误,在向客人道歉之后,做出相应的补偿。对于复杂的问题,要缓减客人的过激心态,不要马上表态,向上级报告。
酒店管理专业求职信息篇六
联系电话:
e—mail:
最近工作[1年5个月]
公司:xx有限公司
行业:酒店/旅游
职位:酒店总经理助理
最高学历
学历:本科
专业:酒店管理
学校:武汉大学
求职意向
到岗时间:可随时到岗
工作性质:全职
希望行业:酒店/旅游
目标地点:武汉
期望月薪:面议/月
目标职能:酒店总经理助理
工作经验
20xx/12–20xx/5:xx有限公司[1年5个月]
所属行业:酒店/旅游
营运部酒店总经理助理
2、负责日常对外营业和各项计划的制订及落实;
20xx/7–20xx/10:xx有限公司[1年3个月]
所属行业:酒店/旅游
营运部酒店总经理助理
1、负责员工的排班、考勤的审核;在休息时作好交接工作;
2、每日报表的审核和签字确认,并在公司制度规定时间内上交财务;
3、协助人事部门负责店内人事工作的监督、指导、考核及招聘工作;
教育经历
20xx/8—20xx/6武汉大学酒店管理本科
证书
20xx/12大学英语四级
语言能力
英语(良好)听说(良好),读写(良好)
酒店管理专业求职信息篇七
学历:初中及以下。
工作年限:以上。
执行能力强责任心强善于创新有创业经历。
工作经验(工作了7个月,做了1份工作)。
快餐公司。
工作时间:20xx年7月至今[11年7个月]。
职位名称:川菜厨师。
工作内容:本人擅长快餐大锅菜小炒多年,工作经验丰富.
本人做快餐厨师·多年,擅长各种大锅菜.川湘菜,经验丰富.
酒店管理专业求职信息篇八
姓名:
性别:
男性。
1980年3月。
身份证号:
身高:
162。
视力情况:
中
婚姻状况:
保密。
政治面貌:
群众。
户口所在地:
泖港镇。
家庭住址:
上海市。
学业资料。
人才类型:
在职。
最高学历:
大专。
专业类别:
其他经济与管理。
专业名称:
物流管理。
毕业院校:
上海电视大学。
毕业时间:
2009。
外语种类:
英语。
外语等级:
一级。
口语水平:
一般。
第二外语:
无
电脑水平:
一般。
职场资料。
希望应聘的职位类别:
化工/化学/矿冶/材料类。
目前从事岗位:
化学分析员。
希望从事行业:
其他行业。
1800左右。
工作经验:
自我评价:
个人开朗,热情助人,与人相处融洽。做事认真、踏实,勤奋学习新知识,要求上进。略懂点中医知识,要全面发展。在实验室化验已有五年多,会配制试剂液、移液和滴定等。
求职意向:
化学分析员、物流、销售等。
教育背景。
专业类别。
所学专业。
专业学历。
专业学制。
就学形式。
毕业时间。
毕业院校。
其他类。
高中。
高中。
3年。
自学考试。
松江职工业余中学。
其他经济与管理。
物流管理。
大专。
3年。
自学考试。
上海电视大学。
其他类。
外贸。
中专/职高。
3年。
全日制。
20。
上海电视中等专业学校。
其他类。
初中。
初中。
3年。
全日制。
松江区五厍中学。
培训经历。
培训时间。
培训课程名称。
培训地点。
举办培训单位。
培训证书名称。
培训内容。
2012月至206月。
化学分析。
上海信息学校。
上海高级化工技术培训中心。
初级。
滴定、移液、ph值测定及配制试剂液等。
9月至2012月。
办公应用信息。
上海志达学校。
上海志达。
中级。
办公各种软件操作。
2月至206月。
商品营业员、超市类营业员。
松江供销职工学校。
上海商业学校。
初级。
理货、结算等。
3月至207月。
钳工。
松江新桥职校。
新浜成校。
初级。
制图、实训。
联系方式。
电话号码:
移动电话:
电子邮箱:
在线qq:
个人网站:
通讯地址:
邮编:
酒店管理专业求职信息篇九
居住地:北京。
联系电话:
e—mail:
最近工作[9个月]。
公司:xx有限公司。
行业:酒店/旅游。
最高学历。
学历:本科。
学校:北京大学。
求职意向。
到岗时间:可随时到岗。
工作性质:全职。
希望行业:酒店/旅游。
目标地点:北京。
期望月薪:面议/月。
目标职能:酒店运营经理。
工作经验。
20xx/11–20xx/8:xx有限公司[9个月]。
所属行业:酒店/旅游。
1、塑造良好的酒店形象,与社会各界人士保持良好的公共关系;
2、负责重要客人的接待等工作;
20xx/8–20xx/10:xx有限公司[1年2个月]。
所属行业:酒店/旅游。
1、编制及完善集团公司酒店运营手册及各类酒店运营制度;
2、筹建项目酒店各部门团队的组建,招聘员工并协助总部培训;
3、开业各类证照的协调办理。
教育经历。
20xx/8—20xx/6北京大学酒店管理本科。
证书。
20xx/12大学英语四级。
语言能力。
英语(良好)听说(良好),读写(良好)。
酒店管理专业求职信息篇十
05年6月-08年年2月 上海京瓷电子有限公司 操作工 流水线操作工,三班倒
08年年8月-10年3月 淘宝网 客服 淘宝呼叫中心客服
10年4月-11年2月 中国平安 电话销售 车险电话销售
11年5月-15年6月 淘宝网店 客服
川沙职校 中专
我热情开朗,愿意和不同的人打交道。我愿意并且能够快速学会新知识、新能力。平常我很擅长和别人沟通。无论顺境或者逆境,我始终对工作抱有热情。与人相处过程中,我总是很热情。我做事一丝不苟,注意细节。我的身体状况很好,很适合这类工作。对于工作我有强烈的责任感。在遇到新知识时,我总是可以很快的学习。我的沟通能力比较强。我做人以诚信为本。我人缘好,有亲和力。无论顺境或者逆境,我始终对工作抱有热情。
酒店管理专业求职信息篇十一
学历:本科。
期望工资:-3000元。
工作年限:3-5年。
工作区域:河南-周口。
工作经历:
求职者暂时没有填写工作经历。
教育经历:
求职者暂时没有填写教育经历。
自我介绍:
求职者暂时没有填写自我介绍。
打电话给我时,请一定说明在百姓网看到的,谢谢!
酒店管理专业求职信息篇十二
男34岁。
学历:初中及以下。
工作年限:10年以上。
执行能力强责任心强善于创新有创业经历。
工作经验(工作了11年7个月,做了1份工作)。
快餐公司。
工作时间:20xx年7月至今[11年7个月]。
职位名称:川菜厨师。
工作内容:本人擅长快餐大锅菜小炒多年,工作经验丰富.
本人做快餐厨师·多年,擅长各种大锅菜.川湘菜,经验丰富.
酒店管理专业求职信息篇十三
年龄:***身高:***。
学历:***工作年限:***。
居住区域:***。
户口所在地:***。
求职意向。
期望从事职业:。
领班|大堂经理。
期望月薪:3000元。
工作经历。
直接下属:10位。
汇报上司:前厅经理。
主要业绩:在每个月的领班小组排名中,连续6个月都在5个小组中名列第一,在6个月的工作,本小组零投诉效,卓越的服务品质赢得了前厅经理的高度赞赏,被评为本酒店年度优秀员工。
角色描述:由于在领班主管方面所表现出的与年龄所不相符的成熟和干练,得到酒店管理层的一致赞誉和认可,被破格提升为前厅经理,顶替离职的前厅经理职位;做为酒店的前厅经理,负责管理和调度整个前厅的50位服务员和前台收银人员,参与酒店总经理的管理层会议,贯彻总经理的管理精神;负责领班人员的职效考核和升迁建议;负责投诉处理和客户关系的深化建设。
酒店管理专业求职信息篇十四
工作年限:3-5年。
期望薪资:面议。
工作地点:广州-海珠-不限。
求职意向:销售代表/客户经理|领班|大堂经理。
有亲和力诚信正直责任心强。
工作经验(工作了2年4个月,做了1份工作)。
广州市渔乐现场餐饮有限公司。
工作时间:3月至7月[2年4个月]。
职位名称:部门经理。
工作内容:
1、负责楼面一个区域的人员管理,工作安排;。
2、负责新员工入职前岗位基本的技能培训;。
3、负责大众点评客户的点评回复及维护;。
4、负责上级安排的`工作执行到位;。
5、协调团队成员之间的沟通、融合,使工作达到理想效果。
酒店管理专业求职信息篇十五
学历:大专。
工作年限:2—3年。
期望薪资:3000—5000元。
工作地点:广州—天河—上社。
求职意向:人事专员/助理|行政专员/助理。
工作经验(工作了2年9个月,做了2份工作)。
广州嘉逸国际酒店。
工作时间:20xx年9月至20xx年3月[2年6个月]。
职位名称:总机文员及商务中心文员。
工作内容:总机:接听及转接内外电话,为客人提供叫醒服务,和解答客一般的常见问题。
商务中心:负责会议室的租赁和接待,为客人提供上网,打印,复印,扫描,装订,提供翻译公司等等的商务服务。
中国移动。
工作时间:20xx年5月至20xx年8月[3个月]。
职位名称:客服专员/助理。
工作内容:解答客户咨询的'问题,登记客户的投诉等教育经历20xx年6月毕业广东农工商职业技术学院酒店管理。
粤语:很好。
英语:一般。
本人为人诚恳,待人真诚热情,性格开朗豪爽,善于交际,能吃苦耐劳,工作认真细心,富有耐心。
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