ERP运营总结(实用8篇)

总结是对过去经验的沉淀和总结，能够为未来的工作和发展提供借鉴。总结的语言要简洁明了，条理清晰，让读者一目了然。阅读他人的写作作品，可以开阔我们的视野和思维。

ERP运营总结篇一

ERP（EnterpriseResourcePlanning）是一种集成管理信息系统，可以帮助企业整合各种资源并进行高效的运营。在实施和运营ERP系统的过程中，我积累了许多宝贵的心得体会。本文将分为五个段落，分别探讨ERP系统的选择、项目实施、用户培训、运营管理以及未来发展方向等方面的经验。

首先，选择合适的ERP系统是至关重要的。在选择ERP系统之前，必须明确企业的需求和目标。通过与各个部门的交流和沟通，了解关键业务流程和需求，以便确保所选系统可以满足企业的实际需求。此外，评估供应商的资质和信誉也非常重要。选择有实力和经验的供应商，可以更好地支持实施和运营阶段。

其次，项目实施阶段需要全面的计划和协调。在实施ERP系统之前，要制定详细的项目计划，包括时间表、资源分配和风险管理等方面。同时，要确保项目团队的组成合理，涵盖了各个部门的代表和具有技术专长的人员。项目经理需要对项目进度进行严格的监控和管理，及时解决问题和风险，确保项目能够按时、按质量要求完成。

第三，用户培训是ERP系统成功运营的关键。由于ERP系统的复杂性，为用户提供全面的培训非常重要。通过培训，用户能够熟悉系统的操作和功能，提高工作效率，并更好地适应新的工作流程。培训应根据不同用户的角色和职责进行个性化的设置，确保用户能够掌握与其工作相关的功能和技能。

第四，运营管理是ERP系统实现长期效益的关键。在ERP系统开始运营之后，需要建立合适的运营管理机制。这包括定期的系统维护和升级、对用户的支持和服务、监控系统性能和数据质量等。同时，还需要建立一套完善的数据管理和安全策略，确保敏感数据得到保护，并防止数据丢失或泄露。

最后，企业在ERP系统运营过程中应不断寻求未来的发展方向。ERP系统的运营不仅仅是为了满足当前的业务需求，还应考虑未来的发展需求和技术趋势。通过与供应商和行业专家的合作，及时了解最新的技术发展和解决方案。同时，要密切关注企业的战略目标和市场变化，根据需要进行系统的调整和升级，以适应不断变化的商业环境。

综上所述，ERP系统的实施和运营需要全面的规划和管理。选择合适的系统和供应商、项目实施的协调和管理、全面的用户培训、有效的运营管理以及对未来发展的关注，都是实现ERP系统长期运营效益的关键因素。通过不断总结经验和改进，企业可以更好地利用ERP系统优化业务流程，提高管理效率，实现持续发展。

ERP运营总结篇二

企业实施项目是一项非常繁重的工作，需要建立一支高效、精干的项目团队，才能保证erp实施工作的成功。为了确保erp实施工作的顺利进行，企业必须建立相应的组织机构，把各项工作落实到人，并加强erp实施项目的领导和管理，为项目的实施提供组织上的保证。

在erp实施项目的组织机构中，必须由以下四方面人员组成，即企业领导、企业it技术人员、各科（处）室领导及管理人员和erp供应商的实施顾问组成，其中动员各部门的管理人员参与项目的实施极为重要。

谁是企业erp系统应用的主人，这样一个简单的问题，在一些应用erp的企业中一直没有搞清楚。在一些企业中把erp系统的实施和应用工作都认为是计算机中心人员的事情。管理科室的领导和管理人员袖手旁观，不积极配合，作为份外的事。在这种情况下，系统必然失败。这里关键问题是没有搞清谁是erp系统的主人的问题。erp系统的需求应来自管理的第一线，是为了改善现行管理才使用erp，项目安装成功后也是一线管理人员来使用。因此erp项目的实施和应用，从一开始管理部门的领导和职工就应积极参与，作为自己的事情来对待。计算机技术人员只是处于一个技术支持和技术服务的角色。当然由于我国企业管理比较落后，对计算机技术缺乏了解，在系统开发的前期，企业计算中心人员要负起更大的责任，要起到技术引进和启蒙教育的作用。但it人员千万不能一切包办代替。企业要采取一切措施争取一线管理的领导和职工尽快地进入角色，与it人员积极配合，努力学习和掌握erp系统的知识，积极参与本部门相关子系统的实施工作，详尽地提出自己的需求和意见，尽快掌握erp系统的有关应用知识和操作技术，只有这样才能出真正作好erp系统的应用工作，才能使erp系统在企业获得成功。

（1）erp实施项目领导小组（或委员会）。

erp实施项目领导小组是由企业高层领导、各部门级领导和erp供应商的咨询顾问组的负责人组成。其具体组成是：

·组长（或主任）由一名厂（公司）级领导（最好是第一把手）担任。

·成员:。

-厂（公司）级各位领导。

-有关处（科）室、车间（分厂）领导。

-计算中心负责人。

-关键岗位管理人员。

-erp供应商实施项目顾问组负责人。

erp实施项目领导小组负责对erp实施过程中发生的重大问题进行决策，把握咨询工作的目标和方向，控制工作的进度计划和工作质量，提供所需资源和协调所发生的资源竟争和发生的矛盾。其具体任务是：

·挑选参加erp实施项目小组工作的成员，任命“项目小组”负责人；

·审核批准erp实施项目的目标、范围和原则；

·审核批准erp实施项目年、季、月度工作计划；

·参加erp实施项目阶段性会议，听取并指导项目小组工作报告；

·决策企业管理模式、方法、流程、组织机构等重大调整问题；

·决策有关erp实施工作中各种重大人事变动；

·审批erp实施过程中重大技术方案和结论；

·主持erp实施工作各阶段成果的验收和鉴定。

领导小组（委员会）不是常设机构,原则上每月召开一次例会,听取工作汇报,检查工作进度,发现问题,提出解决方案。如遇重大事件发生时,可随时召开会议。

d、对erp实施项目领导小组组长的要求。

1）领导小组组长应是企业一位高级资深领导人，最好是企业的第一把手，或第一把手委托的一位付总。

2）erp实施项目的领导者,必须对企业信息化建设有着极大的热情和积极性,坚信必须进行改革和创新才能使企业充满活力,在激烈的竟争中立于不败之地。并把这种信念感染企业中的每个职工，使他们对项目充满信心。

3）领导小组组长必须要有足够的权威，他有权分配erp实施项目所需要的有关资源，包括人力、物力和财力。特别在人事调动中，要保证erp实施工作中需要的人才，而这些人才往往也是日常管理工作中的业务骨干，只有企业的最高领导才能进行统筹安排，才能在各项资源发生矛盾时做出有效的协调。

4）erp实施项目的领导者要有忧秀的气质和百折不挠的精神，他应该善于把任务的目标与项目组的行动统一起来。领导者必须是一位真正的领袖，他不是仅能命令别人去做事，而是能让别人能在做事时充满激情。

5）高级项目领导应该积极地参与erp实施的实践，在实践活动中与各方面人员沟通，了解真实情况；同时，又不要陷入到锁碎的日常事务之中，随时注意把握大方向。

2）企业it人员（或计算中心人员），包括系统分析人员和软、硬件人员；

3）与erp实施有关的各处、室、车间选派参加erp实施工作的人员；

4）erp供应商的实施顾问。

4）企业抽调的项目小组成员，要熟悉本部门及相关部门的管理业务；有丰富的企业管理经验和独立解决问题的能力；有敏捷的思考能力和较强的工作能力；在企业内部有一定的影响力，工作积极热情，有责任心，愿意投身于该项目工作；有较好的沟通能力和较好的人际关系。

5）无论是企业内部的人员还是企业外部的人员，都要打破传统思想的约束，发扬创新精神，积极接受新新鲜事物。

负责erp项目全过程的实施工作,包括:。

1）全面执行项目领导小组的决定，达到项目的预定目标；

3）参加erp实施项目顾问组织的有关erp技术的培训；

4）组织并参加现场业务调查和分析工作；

5）参加现行企业业务流程的调查、描述、分析和忧化工作；

6）参与“erp建议方案”的设计和报告的编写工作；

7）承担计算机硬件系统和网络建设的工作；

11）负责对最终用户的操作培训工作；

15）组织erp系统的最终测试和验收；

16）负责erp软件系统正式运行后的维护工作和简单的修改、开发工作。

d、对erp实施项目小组负责人的要求：

1）实施项目小组负责人直接负责项目的实施工作，要求其全部时间投入此项工作；

7）实施项目小组负责人要有改革和创新的精神，能够接受新鲜事务，在erp建设中引进先进管理模式和现行管理改造中，起到积极的推动作用。

3）各处（科）室、车间项目实施小组。

a、组成·组长:由各处（科）室、车间第一把手担任组长。

·成员:所涉及岗位的管理人员。

b、职责。

1）负责本部门涉及的子系统、各功能模块的实施工作；

2）负责本部门子系统实施中的数据准备和录入；

3）负责本部门子系统的试运行和系统维护工作；

4）负责用户化修改方案的提出、需求调查和设计的配合工作、实施和验收等；

5）制定本部门项目实施“月、周工作计划，并向”领导小组"做月度工作汇报。

c、对人员的基本要求。

参加项目实施小组的人员必须是对企业信息化建设积极热情，能。

全身心地投入这项工作。erp是一项新技术，因此小组人员必须对新知识有学习的兴趣和学习的能力。小组人员要精明强干、吃苦耐劳、善于团结别人。精通本部门的管理业务。

erp实施的组织工作的核心是要做到以人为本，充分调动企业全体人员的热情和积极性，包括领导的积极性和职工的积极性。为此，在erp整个的实施过程中都要抓好教育和培训工作。这样整个企业才能统一思想、团结一致，使erp系统的实施工作成功。

ERP运营总结篇三

现在对于物料编码的资料也比较多，对于原则性的问题，如一物一码等原则笔者在这里就不再阐述，笔者这里着重根据自己的工作经理，谈谈物料编码的十条经验，希望能够给大家有所帮助。

一、物料编码应反应分类。

编码的主要用途是帮助用户进行检索，如何才能在最短时间内，准确的找到自己所需要的内容呢?读书管读书的检索方法给了我们启示。他们检索时，都是按大类、中类、小类检索的。如要查询一本历史小说《康熙大帝》，可以通过文学(大类)、小说(中类)、古代(小类)找到对应的书架，然后在去找相应的读书，这大大的减少了我们检索的范围，提高检索的效率。

在erp系统的物料编码中，我们可以成功的借鉴这种做法，把物料的分类信息加入到物料编码中。

根据企业的实际情况，可以只把物料的大类信息放入到编码中，如有的企业，因为物料比较少，只把物料分为包装材料、零件、成品三大类，则可以分别用b、l、p三个英文字符作为编码的第一位，用来区分物料编码的种类;而有的企业，因为原材料比较多，在管理中，分为了大中小类，如在零件这个大类下，又区分为木材制品、钢材制品，而在钢材制品下，又区分为螺丝套件、剪刀等小类，如何，就可以把大中小类的物料编码都放入到物料编码中去。

如此编码，当我们要知道所有的包装材料信息时，只要输入包装材料的分类码，如b，再加上一个通配符(有些erp系统查询时，自动支持模糊查询，不需用户输入通配符)，则就可以找到所有的包装材料信息。编码原则如此设计，可以最大限度的满足用户查询的需要。

二、编码应考虑扩展性的需要。

博客。

一般，最常见的手段，是通过利用流水码来解决扩展性的问题。如我们把产品分为大中小三类后，并通过两位流水码来表示具体的物料，如lgj01表示某种款式的剪刀，但是，若现在企业中，剪刀已经有了90款，而未来预计还可能有20款剪刀，怎么办?若把最后的流水码设置成为2码的话，最多只能表示99种款式的剪刀(不考虑流水码00)，而实际有11种。遇到这种情况，我们就要把流水码的长度增加，增加到3位，这就可以表示999款剪刀。

同时，大中小类的类别也会遇到这种情况。如企业小类分的细的话，可能26个英文字符还用不够，怎么办呢?也通过流水号来实现，如可以用两位来表示小类，其中，第二位表示小类，如，lgj1-001，第一位表示大类零件，第二类表示中类零件，第三类表示小类零件，如此，就能满足企业的需求。

三、多少有别，巧用“其他”分类。

在考虑到物料的分类过程中，有时候一个小类只有一个物料，甚至一个大类都只有一个物料，针对这种情况，若给其一个大类或小类编码的话，给人一种占着茅坑不拉屎的感觉。我们在编码时，没有必要为这种罕见的物料进行专门的编码。完全可以把这些罕见、少用的材料合并在一起，用其他类来表示。

一方面，可以减轻用户记忆的压力，毕竟要记住这些意义不大的字符，有点困难;另一方面，由于其物料比较少，而且不经常用，把他们归为一类，不会影响用户的查询效果。

四、编码信息不能够反映材料的具体信息。

我们说的物料基本信息，一般包括两部分内容，一是物料的种类信息，如包装材料还是零件;另外一种是物料的具体信息，如其规格、尺寸、颜色、供应商等等。我们在物料编码中，要把种类信息纳入其中，而对于物料的具体信息不应该纳入其中。

有些用户，喜欢把物料的供应商放入到编码信息中去，如此的话，看到编码就知道该下个哪个供应商。这看起来是蛮方便的，但是，实际上，会产生其他很多的错误。

ERP运营总结篇四

利用erp实训平台,实施六步递进教学,使得学生从了解企业运作开始,经过模拟企业运作、熟悉企业运作、熟悉特定岗位、掌握企业经营能力和管理信息化工具应用等阶段,最终提高学生就业能力,促进学生就业。本文是本站小编为大家整理的erp实训总结范文，仅供参考。

20xx年x月x日到20xx年x月x日，老师组织我们两个物流班参加了企业管理沙盘模拟实训，虽然沙盘模拟实训只有短短两天，事实上还不满两天，但在这两天里我们要经营一个企业五年，这对于基本没有接触企业的我们无疑是一个很大的挑战，因为平时上课也只不过接触到一些erp系统的操作。

实训老师将我们分成了十组，差不多是七个人一小组，其中ceo1名，助理1名，财务总监1名，财务助理1名，采购总监1名，营销总监1名，负责生产运营1名。ceo主要负责决策，在企业运营方向把握上起到非常大的作用，在5年模拟实训整体操作完成之后，我发现一个好的ceo能带领一个企业沿好的方向发展，最直接的效果是能给企业带来利润。财务总监负责在报表中填写现金收支情况，填写管理费用明细表和资产负债表，在实训中，我就是充当的这一角色，我认为自己还是比较负责的。采购总监主要负责原材料的采购，将采购的原材料反馈给生产总监和财务总监。营销总监主要负责下订单和对产品进行销售。生产总监主要负责生产，还有进行产能分析。

在经营过程中，我们遇到了很多问题，比如资金不足、产能不足或过剩、如何进行市场开发和产品转产、如何合理打广告接生产单等一系列的问题。这些情况都是我们在现在的生活中所没有接触过的问题，在操作的过程中就不免有些生疏，还好我们组的ceo以前有参加过一次操作培训，所以在她的引导下，操作得非常快，总在前几名。我们考虑到只经营5年，我们就买了小厂房，因为成本比较小。一般来说开始的一两年利润都是负的，所以第一年我们就负了19个币，一个币是100万。起初我还在担心，因为负了那么多，但是我们ceo说这是很正常的。到了第二年，由于ceo的决策失误，我们采购的原材料少了，没有办法进行生产，于是我们就进行了我们所不希望但又不得不做的紧急采购，这一年做下来，我们居然赚了一个币，并且我们这一组是第一个净利润为正的，为此我们兴奋了好久。虽然我们赚了，但是我们依然没有放松警惕，在第三年开始之前我们又对其他几组进行了分析，然后辅助我们的决策。第三年也很顺利，我们又赚了22个币，ceo告诉我们有赚了的话，后面应该都是赚的，果然第四年我们赚了15个币，第五年赚了30个币。看了看别的组，他们基本都是亏的，有的还破产了，这次实训让我们还是比较有成就感的。

二

心得体会。

在实训过程中，令我印象最深刻的是“市场老大”，老师当时给我们介绍的时候，有说过投广告投的最多的那个公司就是“市场老大”，拿到“市场老大”这个头衔的企业可以第一个选单，因为第一个选单可以有很大的选择权，可以选择对公司业绩提升最大的单子，然后对其进行生产。正因为如此，好多组都抢着投广告，在广告上花了好多钱，然后接了很好的单子却没有足够的原材料去生产足够的产品，以至于后面交不出货，只能支付违约金，然后就可想而知了，后面就亏了好多钱。我们组在广告上就没有花那么多钱，只是大点的单子投了两三个币，其他小单子只是单纯为了那个单子而投了一个币，我想这也许就是我们会赚钱的一个有利因素吧，反正在这方面没有花太多。

在erp模拟操作之后，老师有让每一个小组派一个代表上去发言，总结自己在操作中的遇到的一些问题，如何解决，采取的措施，积累到的一些经验，还有自己的感想。

三总结。

首先，我们该依据市场以及竞争对手来分析广告费的投入，以免浪费大量的资金。

其次，我们应该根据市场以及竞争对手来分析要不要开发新产品，还要考虑自己的生产能力，有多少原材料，能不能接到大单子。如何进行生产。研究一下生产和开发策略。

再次，我们应该更熟悉更能掌握年度大会的预算，这是最重要的，正确的预算不仅能避免投资的风险，更能让公司经营的顺畅。

这次erp实训课程为期两个星期，使用的是金蝶erpk/3系统。在这短短的两个星期里，我收获了很多，学到了很多东西。

这次erp实训不仅仅是一门课程，更是一门技术的锻炼、水平的提升，为我们以后找工作、求职打好基础。实训中，我们主要是在金蝶erpk/3系统软件的平台上进行的。在这两个星期的实践训中，我具体做了销售管理系统、生产数据系统、物料需求计划系统、采购管理系统、委外管理系统、生产任务系统、仓存管理系统、应付款管理系统、应收款管理系统、存货核算系统、总账系统和报表系统等模块的操作。我们模拟的实例是“深圳市成越实业有限公司”。根据该公司的具体业务，模拟操作erp系统，主要使用的是金蝶k/3中的销售管理系统、生产数据系统、物料需求计划系统等十二个主要系统。根据对该公司的业务操作，熟悉金蝶erpk/3系统软件，对其模块和业务处理流程有个具体的了解，明白什么是erp系统、erp系统的优越性在什么地方、erp的核心思想是什么。

我通过这次实训，对erp的具体操作又有了进一步的了解，对erp系统的业务处理流程也有了更加清晰的认识，以后在工作中能学以致用，派上用场。

实习心得。

刚迈入大四，传说中的大学末了，我们就实际操作了erpk/3.这两周的时间是我度过的最实在的大学时光。

匆匆的跟着教科书操作了k/3，感觉自己实在了很多。毕竟不在是纸上谈兵，跟着自己不紧紧理论充实了，连实际都会了很多，这更加强了我的理论的理解，感觉erp真的可以实现这么多的功能，真的是实现信息化的重要成果。

在实习中，我们主要是操作金蝶erpk/3系统，从销售管理系统、生产数据系统、物料需求计划系统、采购管理系统、委外管理系统、生产任务系统、仓存管理系统、应付款管理系统、应收款管理系统、存货核算系统、总账系统一直到报表系统。熟悉金蝶销售管理系统、生产数据系统、物料需求计划系统、采购管理系统、委外管理系统、生产任务系统、仓存管理系统、应付款管理系统、应收款管理系统、存货核算系统、总账系统一直到报表系统。熟悉金蝶erpk/3的业务流程、具体操作步骤。在做业务操作时，我遇到了一些困难。首先，金蝶erpk/3系统是一套完整、连贯的系统软件，它的每一个模块都是前后紧密配合好的，哪一个环节出现问题都不可以。在实训前，我把金蝶erpk/3系统想的简单了，以为没什么，前期也没做什么准备工作。对erp的知识也早忘记差不多了，erp的业务流程更是不熟悉。所以，在做具体业务操作的时候，出现许多问题，经常出错，有些数据漏录，有些数据前后衔接不上。为此，浪费了很多时间。

这次金蝶erpk/3系统的实训，我花了一个多星期的时间把业务流程、各功能模块操作了一遍。操作完之后，我收获、学习到了很多东西，对erp系统有了进一步的了解，对erp各功能模块之间的关系有了更为清晰的认识。在操作中，我经常遇到问题，每次问题出现我都主动向别人请教，把问题搞清楚。所以，我觉得，这些出现的问题给了我很大的帮助，让我更加了解该问题，也对erp系统操作有了更深刻的认识。在实训中，老师也给予了很大帮助，给我们提供实训的场地、软件以及相关的资料，给我们解决疑难问题，给我们提供了很大的帮助。

我在想：如果这个erp实训能在大二初的时候开是不是会更好点?这样我们会更加清醒一点我们这个专业，也许信息管理与信息系统的学生能够更好的学习。

姓名：xx学号：xxxxxx。

专业：电子商务班级：1001班实训职位：营销助理。

这周我们电子商务1班开始了erp实训，因为一些状况缩短了我们的实训时间。要在短时间内完成规定的实训内容，任务负担还是挺重的。第一次接触erp，开始不是很了解，通过老师的介绍后慢慢了解了整个实训沙盘的结构以及运营所需要做的准备工作和长远计划。组织准备工作是erp沙盘模拟的首要环节。主要内容包括分组和职能定位。我所在的f组共八名成员，分别担任ceo、营销总监、生产总监、采购总监、财务总监等主要角色。我在小组中担任营销助理，主要负责帮助营销总监制定年度广告计划，分析市场、决定产品生产类型，制定销售计划，为企业争取足够的订单。我们的问题在于没能充分考虑各级范围的市场及其细分市场在未来几年的需求量以及资金压力，放弃开发区域、亚洲等市场。。尽管名义上担当的是营销总监助理，但我所做的工作也不仅仅是助理职务。财会方面是我最感兴趣的，所以财务方面我也会积极参与。当财务总监报表出现错误时，我会帮忙查看核对，一起解决。

要把公司经营好，决策是最重要的。要决策，就必须开展会议，公司主要成员要积极参与讨论，提出自己的建议。之后，ceo就得根据大家所提出的建议，做出看法与分析，最后的决策虽是掌握在ceo手里，但我觉得还是得尊重公司其他成员的意见，根据大家的建议做出最合理的选择。在起始年，是指导老师充当整个实训班的ceo带领几个公司一起运营的，因此各公司的运营都是一样的。整个实训的要走6年的时间，从第一年起，f公司就完全交给了我们自己经营，经营效率如何也就看我们整个团队的力量了。在第一年里，由于我们对市场分析不够透彻，在广告上投入欠缺，没有拿到很多的订单,所以盈利额很小。由于p2产品太晚，第二三年里，拿到的订单量比较小了。没有订单，为了节省资金，我们只能停产。加上第三年广告投入上的严重失误，失去了一定的市场。那时候还挺担心的，怕企业经营不下去。

幸好在第三年的第四季度，p2完工入库了，因为我们没有拿到p2产品的订单，刚好其他公司有订单，急需p2的产品，所以我们之间产生了合作关系，将p2卖给了a公司，达成互惠互利的效果。第四年算是我们公司最辉煌时刻，我们跳过区域市场，开拓了国内市场，那时拥有这个市场的公司就两个，在广告投入上也就不必大费周章，加上p2产品的出库和拿到iso4000的生产资格，市场和订单量的增加，那一年我们获利很大，赢利上居于第二位，挽回了前些年不乐观的局面。到第五六年，由于开始没有继续研发新的产品和开拓市场，扩大上产线和厂房，而其他公司相继扩大性的经营了，所以我们公司落后下来了，但还是保持了所有权益者和净利润为正。我们公司一直都是采取保守稳当的经营方式，或许是男生只有一个男生的原因吧，女生都挺小心翼翼的。比如在广告的投入上，都不敢大胆的投入一笔。

在贷款上也总担心最后还不了，6年中我们贷款两次，总额也就三千万，到还账期我们也都定期的还清了贷款。6年虽不是很辉煌，但还是成功的走下来了。在六个实训小组中，虽然取得的只是第四名的成绩，但收获是不可估量的。以前的实训没有这次考验的动手能力的机会多，而这次的erp实训，把经营权全交给了我们自己，市场环境的分析、公司详情分析，公司项目决策等等工作权在我们自己去体验分析理解做出抉择。把在课堂上学到理论知识真正的运用到实训实践中去，发现其中的问题，感悟，即时解决。

这次实训，资金和长期发展战略是瓶颈，这体现在多个组中。经营成果较突出的公司都有着详尽的长期发展战略或是充裕的银行贷款。在这两个因素中，战略又居于首位。没有完整的发展计划，就无法预测资金的使用情况，也就不能结合企业经营状况向银行申请贷款，等到需要资金时，再贷款根本不能满足生产和销售的需要。因此制定适合公司发展的战略，是erp公司成功经营的关键。我们公司整体的发展都太过保守，面临着需要扩大厂房和研发新产品、开拓市场时，明摆着资金缺乏，却不愿做出贷款的决定。到后来发现自己的失误时，再开拓和研发时，可是时间已不够，其他企业也已捷足先登。从最初的战略制定到最后战略目标的达成，都应该是用发展的眼光看待企业的业务及经营，保证业务与战略一致，在未来的竞争中获得更多地获取战略成功而非机会性成功。我们小组之所以在此次实训中成绩欠佳，最主要的原因就是缺乏对公司发展战略行部署，总得抱着走一步算一步的想法，贻误了公司发展的最佳商机，丢掉大部分市场。

诚信是一个企业立足之本，发展之源。实训中，到老师那采购原料和拿资金都是公司成员自己拿的，这就考验了我们的诚信。如果为了图利益，违背原则多拿资金或原料，这样的企业迟早要出问题。实训中，a公司向我们公司买过产品，幸好我们有签。

合同。

到期时账也就很顺利的收回来了。我们这样的实训还只是模拟在实际中情况就不同了。模拟的意义在于了解一个企业真实的运作情况是为将来真正走向工作岗位做功课如果只是为了完成实训而实训就失去了模拟的意义。

每个团队领导者的个性往往决定企业的个性。在分组竞争中，有的小组大展拳脚，大力开发，资金不足，大量贷款也要把企业扩大，有的小组稳扎稳打，采取保守的措施，还有的小组慌张忙乱，这都与领导者的决策及个性有着很强的关联。在小组分工时，个性和能力特点与胜任角色也有着很大关系。在此次模拟中，由于专业影响，很大同学都想要做与营销有关的工作，殊不知，转换做其他的工作，能丰富工作经历，与各部门沟通的同时，加深对实训环节的了解。尽管我担当的也是营销方面的工作，但也体验到了财务工作的乐趣，尤其在做资产债务表和利润表时，考验了我们工作的细心度和计算方面的能力。

在erp沙盘模拟中，我们经历了一个从理论到实践再到理论的上升过程，把理论知识运用到模拟实践中，在从自己的亲身实践经历中总结出理论学习的盲点。每一次借助erp沙盘推演企业经营管理的过程，都是基于现场的案例分析和数据分析为企业做出诊断，磨练商业决策敏感度，提高决策能力及长期规划能力。模拟实训虽然已经结束了，留给我们思考的问题还有很多，在今后的学习与工作中，要汲取本次实训获得的宝贵经验，不断丰富和完善自己理论知识的同时，更多地参与实践，走好人生的营销之路!希望以后还有这样的实训，让我们在实际中去自我感受，锻炼自己的动手和决策能力。

ERP运营总结篇五

ERP（企业资源规划）系统在企业管理中发挥着重要的作用。作为一个负责ERP系统运营的员工，我在这项工作中积累了一些心得体会。以下将以五段式的形式介绍我在ERP运营方面的体会和经验。

首段：引入ERP系统的背景和目的。

随着信息化时代的来临，企业管理的方式也发生了革命性的改变。为了提高企业内部的信息共享和管理效率，本公司引入了ERP系统。通过整合各个部门的信息，ERP系统可以帮助企业实现资源的最优配置，提高生产效率和利润水平。我的工作重点就是负责ERP系统的运营和维护。

二段：ERP系统的运营管理。

ERP系统的运营过程中需要关注以下几个方面。首先，要确保系统的稳定性和安全性。ERP系统存储了大量的公司机密信息，包括客户数据、员工信息等，因此系统的安全性是至关重要的。我们需要定期检查系统的漏洞并及时进行修复，以防止信息泄露的风险。另外，还需要进行持续的监控和维护，保证系统的正常运行。此外，ERP系统的运营也需要与其他部门进行紧密的合作。我经常与采购部门、销售部门和财务部门进行沟通和协调，确保ERP系统能够满足各个部门的需求，并及时处理他们的问题和反馈。

三段：ERP系统的优化和改进。

ERP系统的运营不仅仅是维护和操作，还需要不断地进行优化和改进，以适应企业的变化和发展。在日常工作中，我会定期进行系统的数据分析和评估，发现问题和短板，并提出相应的改善计划。例如，通过优化生产计划和供应链管理，我们可以提高产品的交付速度和质量，降低库存和成本。此外，我还会定期培训员工，提高他们对ERP系统的操作和利用能力，使整个公司能够更加高效地使用ERP系统。

四段：ERP系统在企业管理中的效益。

ERP系统在企业管理中带来了诸多的效益。首先，ERP系统提供了全面、准确的数据分析和报告，帮助企业管理者做出更明智的决策。其次，ERP系统的引入减少了人工操作和文件管理的工作量，降低了人力成本和错误率。ERP系统的信息共享功能也促进了不同部门之间的协作和沟通，提高了工作效率和间接士气。另外，ERP系统的运营也为企业提供了数据的追溯能力，增强了企业对质量和合规性的控制。

五段：结语。

通过对ERP系统运营的实践和总结，我深切体会到了ERP系统在企业管理中的重要性和价值。凭借稳定和高效的ERP系统，企业能够更好地管理资源，提高生产效率和利润水平。我将继续努力，不断学习和完善自己的ERP系统运营能力，为公司的发展做出更大的贡献。同时，我也期待ERP系统能够在更多的企业中得到广泛的应用和推广，为企业的发展带来更多的机遇和挑战。

ERP运营总结篇六

我刚到这里的时候公司连局域网都没有，做了两年的行政工作后，有一天老板突然问我：“有没有一种东西能让我马上看到哪个产品目前进行到什么状态，在哪个工序上卡住了，导致不能按时完成生产，电脑能实现这种目的吗?”我老老实实地说：“我不知道，但是可以问。”

我们要调整管理模式，向现代化管理迈进，最重要的一点是，erp是管理，不仅仅是软件。搞懂这些道理耗费了我们半年的时间。

初识erp。

我所在的企业是一个从个体户发展起来的小型民营企业，现在也不过300多人，年销售额一亿多元人民币，我刚到这里的时候公司连局域网都没有。做了两年的行政工作后，有一天老板突然问我：“有没有一种东西能让我马上看到哪个产品目前进行到什么状态，在哪个工序上卡住了，导致不能按时完成生产，电脑能实现这种目的吗?”我老老实实地说：“我不知道，但是可以问。”

说实话，我不知道问谁，也不知道什么东西有这种功能，更不知道一种叫做erp的软件当时正在很多地方热销。

知道了老板的要求之后，便有人要帮我们开发软件。我陪来人去各部门调查，了解大家的需求，要达到什么目的。这个过程让我第一次对公司有了全面的了解，公司的业务流程在我脑子里有了大体的框架，所以在后来的qs9000和iso9000的认证培训中，我能更快地领会顾问讲解的流程的含义以及各个控制要点。

就在这次认证培训中，某软件公司业务员很偶然地走到我们这里，随便聊了几句，递给我一本某某erp的资料。当时看了这些资料，对我来说跟拨开乌云见太阳的感觉差不多，心想总算找到组织了。

首次选型。

第一家接触的公司是y公司。y公司的业务员小赵很热情，也很有口才，

接触多了，觉得小伙子还是蛮实在的。虽然最后没有选他们的软件，但是经常交流一些看法也成了朋友。毕竟向他们学习了很多东西，也知道了我们老板想要的那种软件应该叫做erp。

在和y公司交流的过程中，我发现了一个问题，他极力向我们推荐的财务系统我们已经在应用，重复买软件老板估计会不同意。而从他的讲解来看，我们只能看到库存的流量，看不到老板所要求的某产品的生产状态。小赵给我们的解释是可以综合规划，分步实施，这倒是我们所乐意接受的。一是可以节约资金，二是我们可以小步走，不至于步子太大而产生风险，毕竟我们都不懂嘛。

我拿着y公司的资料反过来倒过去看，结合书看，结合公司的工作过程看，越来越发现不对，越来越不知道如果选择他们的产品我们的工作怎么来做。

按照y公司的理论，进的是成本，出的是销售额，销售额减去成本就是利润，这对我们来说是完全不适用的。系统中所谓的进，在我们来看只是成本中的材料成本，我们在加工过程中的人工成本、外加工费用、车间制造成本根本不能体现。也就是说这个围绕库管的进销存对我们来说是非常空的东西。因为我们实际的入库，除了原料的“进”，还有生产的“进”，外加工的“进”;同样我们的销售出库也只是出库的一部分，出库还包括车间领料和加工供应商领料。

第二，做售前调研的实施工程师太年轻，大概大学刚毕业，我看他应该是除了计算机程序以外，对工作的衔接问题几乎不懂。不懂得公司的工作能做好软件吗?我本来就不懂，让个更不懂的人来顾问我，前景不是很美妙啊。我逐渐对y公司失望了。

再度主考。

恰巧，这时j软件公司的石先生来我公司办其他事情，说起他主要是做erp的。同事知道我在考察软件，直接推荐他来找我。从石先生那里我了解了一些y公司软件的致命点。他们互相攻击的时候都是以长攻弱，但也言之凿凿，说的在理。真没想到，才几天的工夫我就卷入到两家据说是中国最大的erp厂商的竞争之中。

当时只想深入了解一下软件，看谁更符合要求我们就选谁。不过说也怪了，自从接触y公司以后，不停地有erp销售人员来联系业务。也许真像j公司的石先生说的，没想到你们这样的公司也会想到上erp，当时说得我脸上热烘烘的。

ERP运营总结篇七

运营管理是企业的核心部门，它直接关系到企业的效益和竞争力。如今，随着信息技术的快速发展，企业也开始广泛应用ERP（企业资源计划）系统来进行运营管理。在我公司的实践中，我深刻认识到ERP系统对于运营管理的重要性，并且总结出了一些心得体会。

首先，ERP系统提高了运营管理的效率。传统的运营管理往往依赖人工操作和纸质文件，这样不仅容易出错，而且操作效率低下。而ERP系统通过集成各个部门和系统的数据，实现了信息的共享和统一管理，极大地提高了工作的效率。例如，在过去，公司需要通过手动盘点来了解库存情况，耗费大量的时间和人力；而现在，ERP系统可以实时更新库存数据，员工只需轻轻一点，便可以获得准确的库存信息。这不仅提高了工作效率，也减少了错误的可能性。

其次，ERP系统提供了决策支持的数据基础。在运营管理中，决策常常需要依靠大量的数据支持，而ERP系统可以通过数据的采集和分析，为决策提供准确可靠的数据基础。例如，在生产计划方面，ERP系统可以根据历史销售数据和市场需求预测，帮助企业制定合理的生产计划，避免库存积压和缺货的问题。在成本控制方面，ERP系统可以实时监控各个环节的成本信息，为企业提供合理的成本控制方案。这些数据的支持使得决策更加科学和准确。

再次，ERP系统提升了企业的服务质量。在现代企业中，客户至上已经成为共识。而ERP系统可以实现对客户需求的快速反应。例如，在售后服务方面，客户可以通过电话、网络等方式反馈问题，而ERP系统可以将这些问题自动分配给指定的售后人员，并跟踪问题的解决进度。这样不仅提高了处理问题的速度，也提高了客户的满意度。此外，ERP系统也可以提供给客户更加准确和及时的信息服务。例如，在订单查询方面，客户可以通过企业的网站或者手机APP随时随地查询订单的状态和物流信息。这样不仅提高了企业的服务质量，也增强了客户的忠诚度。

最后，ERP系统促进了企业的组织协调和协同。在传统的运营管理中，各个部门和岗位往往是割裂的，信息闭塞。而ERP系统可以实现各个部门和岗位之间的信息共享和协同工作。例如，在采购方面，ERP系统可以根据销售订单的信息自动触发采购订单的生成，避免了信息传递的延误和数据录入的错误。在生产方面，ERP系统可以通过自动调度和追踪，实现各个工序之间的协调和配合。这些协同和协调的工作，使得企业的运营管理更加高效和流畅。

综上所述，ERP系统对于运营管理的影响是全面而深远的。它提高了运营管理的效率，为决策提供了可靠的数据基础，提升了服务质量，促进了组织的协调与协同。在未来的发展中，我相信ERP系统会在运营管理中发挥越来越重要的作用。

ERP运营总结篇八

运营管理是企业发展的核心，而ERP（企业资源规划）系统作为一种集成化的管理工具，在运营管理过程中发挥着重要的作用。在我个人的实践经验中，我深切体会到ERP系统的优势和挑战。本文将从ERP系统的实施、运营管理的优化、信息流动的改善、与供应商的合作等四个方面进行讨论，分享我在运营管理中使用ERP系统的心得体会。

第一段：ERP系统的实施。

实施ERP系统是一个艰巨而复杂的过程，需要全面的规划和准备。首先，我们需要对企业的业务流程进行深入的分析和理解，明确ERP系统的目标和需求。其次，选择合适的ERP供应商，并与其建立起紧密的合作关系。最后，确定合适的实施团队，确保项目进程的顺利进行。在实施过程中，我学到了合理的资源配置和有效的沟通是成功的关键。通过良好的团队合作和项目管理，我们顺利实施了ERP系统，并取得了显著的成果。

ERP系统的引入使企业的运营管理得到了极大的优化。首先，ERP系统提供了全面的管理信息，我们可以随时了解企业的生产情况、库存情况和销售情况等重要数据，有助于及时调整经营策略。其次，ERP系统简化了业务流程，提高了工作效率。例如，原本繁琐的人工对账工作现在通过系统自动对账，节省了大量时间和人力。最重要的是，ERP系统提供了全面的数据分析功能，我们可以通过分析数据，实现精细化管理，优化运营决策。

第三段：信息流动的改善。

在传统的管理模式下，信息流动通常存在滞后和不透明的情况。而通过ERP系统的使用，信息流动得到了极大的改善。各个部门之间的信息可以实时共享，避免了信息断层。通过ERP系统，我们可以追踪和监控订单、库存和交付情况，减少了错误发货和延误交货的情况。同时，ERP系统还提供了方便的客户查询和客户服务功能，提高了客户满意度。信息的实时流动使企业的运营管理更加高效和可靠。

第四段：与供应商的合作。

ERP系统的使用也对与供应商的合作关系产生了积极的影响。首先，通过ERP系统，我们可以与供应商实现实时沟通和协作。例如，我们可以通过系统向供应商下发订单，并随时了解供应商的生产和交付情况。其次，ERP系统有助于优化供应链管理，提高供应链的运作效率。通过ERP系统，我们可以实时了解原材料的库存情况和需求预测，及时采购，避免了缺货和积压的情况。与供应商的紧密合作使我们能够更好地应对市场需求和变化，提高了企业的竞争力。

第五段：结语。

总的来说，运营管理ERP系统的使用带来了许多的优势和机遇，同时也面临着一些挑战。在实施过程中，我们需要积极应对挑战，充分发挥ERP系统的优势。通过合理的实施规划、运营管理的优化、信息流动的改善和与供应商的合作，我们可以充分利用ERP系统的功能，提升企业的综合竞争力。运营管理ERP系统的心得体会将会是我们不断进步与发展的动力。