公众号运营经验总结(实用11篇)

总结是记录自己在一段时间内工作、学习等方面的成果和收获，也是对自己发展轨迹的见证和记录。在写总结之前，我们需要对所要总结的内容进行全面的了解和梳理。这些总结范文展示了不同程度的总结能力和写作风格，可以给我们提供多种思路和参考方向。

公众号运营经验总结篇一

一、服务号、订阅号的介绍（区别）。

微信公众号现在已分成订阅公众号和服务公众号两种类型。公众号在新注册的时候选择成为服务号或订阅号。之前注册的公众号默认为订阅号，可升级为服务号。服务号订阅号均可以申请自定义菜单。群发消息可以同步到腾讯微博。订阅号和服务号可以根据自身的不同属性，提供不同的内容和服务。服务号消息依然会显示在消息列表中，而订阅号消息将会收至订阅号文件夹。

微信公众平台现在已分成订阅公众号和服务公众号两种类型。

公众平台服务号，是公众平台的一种帐号类型，旨在为用户提供服务。特点：每月可群发一条信息给粉丝、群发的消息乃显示在聊天列表、下发消息即时通知粉丝。适用用户：主要是给粉丝提供服务。一般银行和企业用户比较适合（招商银行、中国南方航空）。

公众平台订阅号，是公众平台的一种帐号类型，为用户提供信息和资讯。

适用用户：主要是提供信息和资讯。一般媒体用户比较适合（如：骑行西藏、央视新闻）。特点：每天可群发一条消息给粉丝、群发消息收至订阅号文件夹、群发消息不会提示推送。

二、服务号的功能。

公众平台服务号，是公众平台的一种帐号类型，旨在为用户提供服务。如：招商银行、中国南方航空。1、1个月（30天）内仅可以发送1条群发消息。

2、发给订阅用户（粉丝）的消息，会显示在对方的聊天列表中。

3、服务号会在订阅用户（粉丝）的通讯录中。

4、服务号可申请自定义菜单。

三、订阅号的功能。

公众平台订阅号，是公众平台的一种帐号类型，为用户提供信息和资讯。如：骑行西藏、央视新闻。

1、每天可以发送1条群发消息（每天0点更新，次数不会累加）。

2、发给订阅用户（粉丝）的消息，将会显示在对方的“订阅号”文件夹中。

3、在订阅用户（粉丝）的通讯录中，订阅号将被放入订阅号文件夹中。

4、订阅号认证后可申请自定义菜单。

四、订阅号、服务号设置方法。

设置方法：进入公众平台=》设置=》帐号信息=》类型=》升为服务号/订阅号=》选择确定即可。温馨提示：

1、公众号只有1次机会可以选择成为服务号/订阅号，类型选择之后不可修改，请慎重选择。

2、选择“服务号”时，若您之前公众号选择的是“个人类型”，需要您选择企业、媒体、政府、其他组织类型重新登记相关信息。

3、目前注册新的微信公众号，进行信息登记选择“个人”类型时，默认为订阅号，无法选择服务号。

五、如何在服务号与订阅号之间选择。

这种模式是指企业想利用微信公众账号与客户进行沟通，从而宣传企业的文化、品牌及最新动向。如果你选择了这种模式，就意味着你的公众号的定位是为订阅用户提供新闻资讯。在这里通常我们可以将其划分为两类，一种是类似于企业的内刊模式，企业可以把自己的内刊内容搬到微信上，通过微信来宣传自己的品牌，企业的账号内容、素材可以围绕企业的品牌价值观、品牌倡导的理念进行。这对企业来说，投入的成本相比传统媒体要低廉得多，而且更为精准，主要原因是关注企业的公众号说明订阅用户在一定程度上对企业品牌是认同的。因此，想通过微信公众账号宣传企业品牌的企业可以选择订阅号。

这种模式是指企业的目的主要是跟客户分享或者交流最新的产品、要闻或者新鲜的资讯，或者讨论某个用户关注的话题。举例来说，我们通常去逛商场或超市的目的不仅仅是购物，还有娱乐、交流与分享。所以商场或超市的微信公众账号除了让订阅用户获得信息，还要让他进行购物，促进销售。而在用户买完之后，他们还会跟家人分享和交流。这种情况下，你必须选择订阅号，因为你必须每天向客户提供各种消息，从而增加商场的人气。

（3）知名品牌模式。

知名品牌是指知名企业，也可以理解为用户多、专业性强的行业和企业。众所周知的招商银行、南方航空这样的企业，他们之所以选择服务号，是因为首先他们本身就是知名品牌；其次，他们有无数种渠道来增加自己的微信公众账号的订阅用户；再次，他们没有必要以推送信息来获取自己的微信用户，他们每天的客服电话就非常多。服务号是这样的企业的必然选择。

接下来是一个口诀，可以帮你更好地从服务号与订阅号中作出选择。服务号，订阅号，分开选择真重要，服务要，订阅要，客户骚扰要减少。业务多，客户多，选择服务多美好，初来到，想引导，选择订阅刚刚好，客围绕，人不少，选择服务是正道。有提醒，有查询，想想服务真周到，有客服，有在线，实实服务才可靠。有目标，不急躁，品牌形象好创造，不心焦，有技巧，品牌传播才有效。

公众号运营经验总结篇二

1、针对微信的认证对提升企业的信任度很重要,所以想尽一切方法早一点通过微信认证,越往后越难办理,先大乱后大治。

2、千万不要一个人坐在家里学习微信营销,要经常去一些微信营销的qq群,看一看大家都在聊什么,在这些群里你能学到很多东西。

3、推送,不一定要每一次都推送文章,推广一些小的知识和技巧,以及笑话。旅游,自驾,也是很好的方法,只要能帮助到潜在顾客和读者都可以,每一次都推送一条跟微博一样的内容,因为信息量小,不会影响订阅客户的生活,并且可以学到新的知识,这样的公众账号是很受欢迎的。

品,千万不要向自已的朋友推销产品,这样会让朋友感到你这个人太没有人情味,太功利什么都跟着利益跑,很多朋友都会离你而去。

5、微信的内容,选择合适的图片很重要,经常去和相关的微博和网站里获取一些行业里的图片,做微信营销要重视细节。并且图文要匹配不能文不对图。细分版块,因为版块是供不同层次客户选择分享的,也是让读者有挑选的余地。

6、推送内容,晚上或者下午推送内容最好,因为要考虑这些时间段读者有足够的时间来阅读,白天推送内容,适合做产品的促销,当时顾客可以订购产品,带来产品真正的销售。

7、企业先学好服务500、1000个微信客户,用户多少不代表营销能力,仅仅是一个数量,用户的互动价值和关注价值才是微信营销的核心,多创造和读者沟通的话题,读者关心的话题让整个公众账号活跃起来。

8、水不流动就变成死水,公众账号没有活跃度就是一个死号,所以每天的内容编辑是活跃的核心价值,如果三天打鱼两天晒网就没有任何价值。

10、重视互动。因为它不像微博,可以吸引大量的人转发和评论,只有通过与顾客的沟通来取得顾客的信任。

11、在准备营销产品之前,做好整个产品营销策划,推送的内容最重要,因为内容会直接影响读者的购买,内容预热是最好的方法。预热多久很关键然后铺垫最后达成成交。

12、现在大家有一个误区,希望一切都通过微信营销来实现,最终要顾客购买产品之前,不要忘了让顾客拔打订购电话,人与人交流最能解决购买当中的疑问。

13、做微信营销,最好结合腾讯的其他产品一起使用,如qq和qq空间一起使用,达到的营销效果更好,因为未来的.移动互联网营销将会是走向人脉关系链的营销。

14、做微信营销就等于在做一本行业精刊,关键在内容的质量。高质量的内容会得到众多人的分享,会形成病毒营销。小而美的内容策略。

15、微信的功能本身已经固定了的,真正能使微信营销发挥作用的是后台编辑内容的团队,他们的版面设计能力,审美观,对行业的独立见解直接影响微信营销的威力。

16、有人问:微信是不是营销工具?我说,你认为是就是,你认为不是就不是,一把刀你用它来杀人它就是杀人工具,你弃之不用就是一块破铁。不要与人争论,腾讯心知肚明。

17、很多草根想按微博大号再玩微信,想弄个微信大号,这样的做法行不通,在很短的时间里获得大量的粉丝,并且是正规的操作,而且很容易被腾讯封掉,微信营销更适合企业。

19、认真分析自已的行业,是否需要用微信公众平台,其实很多中小企业和个体老板认为只要利用微信朋友圈就可以做生意,其实是没有理解微信公众平台的意义。再小的个体也要有自己的品牌。

20、怎样创作内容,内容一定要原创吗,不一定,如果你不想打造行业第一领袖的地位,内容不一定要原创,可是你一定要做一件事情,就是要加入自已的观点!

21、我们尊重顾客,可是千万不要讨好顾客,取消关注的迟早会取消关注,只要你一直提供价值,留下的总会留下来。

22、微信营销要靠渠道,拥有渠道的好处就是,每一天你都能获得稳定的粉丝,而不是一天进几百粉丝,再过3天就没有粉丝关注。

23、做微信营销是做个人微信还是做微信公众账号,我想这两个并不矛盾。可以兼顾运营,如果你本人运作1到2个人的店面的话,建议公众微信进行运作,如果是大店的话,一定更要要用上公众账号。

25、做微信营销见效很慢,粉丝沉淀就要花很多时间,通常需要几个月甚至半年沉淀的时间,才能收到一些效果和利润,最重要的就是一直坚持下去。

26、要想在很短时间里获取大量的粉丝,必须靠媒体。请记住:成功靠媒体。当然,要结合自身的实际情况选择合适的媒体,是纸媒还是网络媒体或者广播电视媒体。

28、明确每一次沟通、互动、推送的对象是谁,读者对这个人越了解,信任度就越高,包括他的公司职位、姓名、联系方式。

29、简单就是力量,不要把自己的微信公众账号变成万能的功能应用,可以免费听音乐、机器人陪聊,这些功能只会淡化企业核心价值,请删掉这些功能,简单就是力量。

30、微信营运的目的是维护顾客关系,用99%的时间培养顾客的信任感。不要老想着促销,一月拿出29天的时间培养顾客,1天的时间促销可能更有效。请暂时忘记销售。多为销售铺垫预热。

金,投入了多少人力,如果你不想投入太多资金,你可以选择投入时间,再加上执行力到位,内容吸引,你的目标一样可以实现。

32、不要忙于每一天推送大量的内容给潜在顾客,创造可以跟读者沟通的话题,你要知道所有价值都来自沟通,推送再好的内容,不如跟读者认真细致的沟通一次。

33、想和读者创造更多的沟通机会,就要问读者更多的问题。问一问读者喜欢什么时间接收内容,希望读者多提意见等。所以后台团队才是你的依靠。

34、不要被那些3个月100万粉丝的案例冲昏了头脑,粉丝再多,如果不能转化成价值,依然毫无用处。我们需要的粉丝是那些目标粉丝,粉丝的质量比粉丝的数量更重要。

公众号运营经验总结篇三

微信现在已经完全地走进人们的生活。微信公众号的层出不穷。那么微信公众号要怎么更好地运营下去呢?小编为大家整理了微信公众号运营策划书，希望对你有所帮助!

了解微信营销的价值

以后的互联都是移动互联，微信是移动互联真正对话营销时代的未来。

移动互联相比，更加的简单快捷，而且占的比例越来越大，作为微信来讲是移动互联中不可忽视的一股用户群，同时也为我们提供了一个超过3亿人使用的宣传平台。

微信的传播率高于微博，精准度高于微博，到达率100%。

微信不同于微博，微信可以说是跟短信一样，一定会提示用户去看的。

这样子我们就要在内容上下功夫，做到内容为王。

微信营销是亲民不扰民，用户可以许可式选择和接受，当用户感觉你推送的信息属于垃圾这一类时，那么你就被用户抛弃了，及时推送对用户有用的信息，让用户选择你。

渐渐的才能掌握用户的需求，来宣传我们的品牌产品。

微信不偏向传统营销，更贴近于真正对话。

微信公共账号不是推的广告。

不能当作传统广告来推送那样子用户有权利去抛弃你。

当然微信也会让用会觉得你体验了vip的一对一服务。

微信不是媒体，可以作为crm工具使用。

对用户进行分类一般一般可以分为abcd四类，a为老用户，对其进行维护确保客户不流失，b类潜在客户对我们品牌产品都很有兴趣。

与我们公共账号互动频繁的。

逐渐发展成我们的顾客。

c类开发中客户，多进行一些产品知识的内容推送。

和促销信息的推送让用户感觉你专业化，官方化。

渐渐对拟建立信任从而成为你的客户，d类也就是每天新增的关注，可以通过沟通了解来判定用户的需求从而进行分类，让用户从d到a的这个转换过程就是我们要做的。

微信公共账号自身设定

首先设置好实时消息，用户管理，群发消息，素材管理，五个板块，然后做好自动回复，做好与用户的互动。

自动回复设置技巧

信息尽量简洁，一开始信息量太大会吓跑用户的，所以放些主要的查询关键字就可以了。

欢迎信息内容尽量不要超出一屏，现在主流是4英寸屏手机，所以建议以4英寸手机屏幕效果为主，还有不能是一整篇文章那样，最好多分段，最长的那段不超过3行，多空行，适当添加些qq头像点缀下不要显得太枯燥。

可以放一些文字艺术排版内容，让你的欢迎信息更个性。

“视频，图片”营销

运用“视频，图片”营销策略开展微信营销，首先要在与微友的互动和对话中寻找市场，发现市场。

为特定市场为潜在客户提供个性化，差异化服务，其次，善于供助各种技术，将企业产品，服务的信息传送到潜在客户的大脑中，为企业赢得竞争的优势，打造出优质的品牌服务。

让我们的微信营销更加“可口化，可乐化，软性化”，更加地吸引用户的眼球。

设置微信公众号助手

目前微信公众号暂时只能在网页(电脑)查收微信消息。

粉丝回复的信息不支持通过公众助手在手机接收，公众助手仅提供群发的一个功能。

通过附近的人能搜到微信公共帐号

这是微信与商家合作推出的活动，目前处于内测阶段，暂不支持主动申请。

微信公共账号推广

网站论坛发帖，行业网站发帖

贴吧、手机行业网站、(如威锋网、机锋网、中关村手机、手机中国等)网络技术类网站、(如雷锋网、站长之家等)发帖，做宣传。

微信互推

用个人帐号带动公共账号。

通过小号多做宣传。

位置签名

形式：在签名档上放广告，用户查找附近人，或者摇一摇时会看到。

这类似小广告，强制收看，优点是可以针对附近用户，全面宣传

摇一摇

摇一摇是一种趣味交友的模式。

为了成功利用这一部分人好奇心与交友欲，可以规划美女传播主题计划。

通过摇一摇的方式将小号传递出去，摇一摇好友，统计显示转化率最高时候超过50%。

小号人气上升的同时公众号也得到了宣传。

漂流瓶

用小号每天没事就丢瓶子、然后写一些诱导的留言，让他们主动加你，看你名片从而宣传微信公共账号。

附近的人

比较适合推广公司卖场，以潍坊市区地区为主。

全面撒网。

可以要求每个卖场员工申请小号作为宣传卖场及微信公共账号;通过微信公共账号来维护好卖场的老客户。

卖场微信帐号后期推广可以做一些线下广告。

在自己拥有的资源放广告位进行宣传。

还可以通过传单、报纸等宣传微信公共账户。

通过公共账号对客户进行分类管理。

维护好老客户

用微博互相带动微信

微博穿插微信帐号推广。

适当加入微信帐号二维码图片。

以私人号带公号

用自己的私人号的'朋友，把公共号分享到朋友圈，发动身边的朋友帮忙分享!

朋友圈

qq推广

用qq号，充分利用qq群，qq邮箱等资源，qq头像改成微信二维码，

每天发有用的资讯，吸引人们注意

用qq小号多添加群。

不定时发送推广微信的消息及邮件。

广泛添加好友。

个人资料相当于宣传的一个广告、后邮件群发，内容别太直白的最宣传。

有点吸引力来抓住用户关注。

微信账户的维护

自动回复的设定最好给用户简单明了的感觉。

发送的实时消息别太生硬的做宣传打广告。

从能放松心情，增长见闻的角度去做。

可以与我们公共账号的行业无关，但是最好不要让用户产生厌恶。

做到用户收到的不是垃圾短息，而是会从头到尾去看的实时信息。

或者吸引用户的奇闻异事。

发送的群发消息。

要从用户的角度考虑好，不能一味的图片。

那样子用户阅读起来会感觉费流量，加载慢，不能一味的文字，那样子用户还没有被你吸引就已经对你这个厌烦了。

标题要亮，好的标题等于成功了一半。

只有吸引住用户用户去看才能看到我们夹杂在内容里的广告。

对于后期的用户消息处理也许自动回复不能满足用户。

就需要实时的留意一下做一些人工回复。

用户感觉你在乎他。

并找到一种一对一服务的vip感觉!前期个人感觉了解做好这4点，那么在微信时代，我们一定会有一立足之地。

一、坚持每天写一篇，实在太忙就一个星期4篇，持续分享简易易懂的内容，把精准实用的内容精简化，文章过长90%的用户不会看完，适当加入趣味性的写作手法。

精准、简短，易懂、实用、这是微信内容运营最重要的核心。

二、前期准备工作，选择如qq号或者好记的英文为账号，易于用户导入门槛。

避免微信认证的漏洞，微信目前只识别是否认证，而无法识别内容，适度跨界，吸引目标用户的外围粉丝，全方位引流立体交叉让粉丝进入并留住。

淡化营销味道，避免引起用户反感，一味地广告只会让用户抛弃你，把握好发送广告的频次，一周1次比较适宜，天天发广告骚扰，用户肯定取消关注。

内容经营是王道，趣味、简短、有吸引力，内容精准度要做足，做好小范围的内测，改进后再发送，要让用户在3秒之内有兴趣继续看。

热情，到位，十分钟内回复，尽量不要在发送内容里发送链接，做好用户分类基础上的贴心关怀，针对不同区域的用户发送祝福。

一、公众号必须有明确的定位不管我们申请服务号还是订阅号，不管你是个体，还是团体。

在使用公众号前，一定有一个明确的定位。

如：如你是企业，就要推送和产品相关的文章。

如果你是个体，你可以推送你擅长领域的文章。

如冷笑话，大家一看，都知道这个公众号里面的内容都是笑话。

这就是定位。

要是没有一个定位。

今天发笑话，明天发养生，后天发自己擅长的专业，这样就没有人看了。

二、公众号必须有内容推送不管经营什么东西，行业。

内容才是王道。

如果你会写，可以定时写一些原创内容推送给你的粉丝，在固定的时间和间隔推送出去。

有规律，这样粉丝订阅可后看起来才方便。

可是原创的内容不是天天都有的写啊。

其实也可以去网上找一些你认为比较好的文章复制过来。

如果你感觉这文章完全复制过来价值不高。

你可以把复制的文章修改加入自己的思想，这样也算是半原创内容。

还有一种比较快捷的方法，你在你订阅的公众号里或者朋友圈里看到了你喜欢的内容，打开后，直接复制链接到电脑上打开复制就好。

只是这样的内容推送给你的粉丝，如果他看过，再看你的内容就没多兴趣了。

三、公众号必须有粉丝互动一定要和粉丝互动，只有互动才能让粉丝感觉到公众号拥有人关心他。

同时你也可以了解到有多少粉丝在认真看你的内容。

互动方法有很多。

你可以发起调查，话题。

或者让关注回复数字多少多少，也可以做有奖活动。

还可以让粉丝投稿等。

总之，互动是必须有的。

四、公众好必须有推广方法真正有好的推广方法的人，可能正在闷声发大财。

首先公众平台建立起来，你可以先让你身边的朋友先关注。

其次是你的qq好友，微博粉丝，微信个人号，或者与你公众号相关的论坛里发帖回复引起网友的关注。

如果你认识的人有大号，你们之间可以互推。

让你的熟人把内容分享到自己的朋友圈。

还有一个更好的方法。

很多专业运作微信公众号的人都在用。

你在搜索引擎上搜索关键词，微信公众号。

就会出来n多这类的导航网站，让你发布你公众号二维码的平台，每一个网站你都发布提交上，你就会发你的微信公众号粉丝每天以几十或者上百的速度增加粉丝。

公众号运营经验总结篇四

1、通过点对面，一对多。

2、挖掘高端潜在客户，加强与顾客之间的互动性，微信账号收到的消息后实时互动，更加人性化。

3、做好微信推送内容，让顾客真诚的感受到内容的实用，受惠。

4、提高品牌的知名度，增加品牌的营销力。

订阅号：每天都可以群发一条群发信息。群发的信息直接出现在订阅号文件夹中。订阅号群发信息时候，手机微信用户将不会收到像短信那样的消息提醒。

服务号：服务号，顾名思义，主要是给客户提供服务的。一般银行和企业做客户服务用的比较多。服务号一个月只能群发一条信息。服务号群发信息的时候，用户手机会像收到短信一样接收到信息，显示在用户的聊天列表当中。

主要区别：

1、服务号可以申请自定义菜单，而订阅号不能。

2、服务号每月只能群发一条信息，订阅号可以每天群发一条消息。

3、服务好群发的消息有消息提醒，订阅号群发的消息没有，并直接放入订阅号文件夹当中。

三、究竟选择订阅号还是服务号？

这个问题其实可以直观的理解为――公众号需不需要每天进行微信群发？

1、订阅号的优缺点：大家必须接受的一点事实，就是微信对订阅号消息的折叠的优点是降低了用户的打扰，缺点是降低了订阅号群发消息被阅读的可能。不过，不需要发那么多信息或发出去的消息粉丝根本就没有阅读，又有什么意义？（注：这里所指账号一般为企业类公众账号）。

2、服务号的用途：相对而言，一般餐饮行业、快销行业、数码电子企业、酒店、汽车等等行业的微信账号需要群发的消息无非为促销优惠活动、新品上市等信息，一月一次的频率通常已经可以满足需求了，真的需要每天群发一条的频率吗？你必须在信息发送频率与用户体验之间做出平衡。

四、微信营销推广优势：

1、传统营销模式，往往由于客户资料更新慢，损失了大把的优质客户资源。微信营销进行企业宣传，真正做到不漏掉任何一个潜在客户。

2、针对性强，以往的短信、电话轰炸往往目标分散或者不能概括所有潜在客户群。微信营销，定位搜索针对不同潜在客户群运用不同的营销宣传模式，多管齐下，让企业宣传不再又冷又硬，达到更好地宣传效果。

3、更直观，更全面，微信营销系统不仅可以发送文字、图片更能即时传送音频视频，多角度的对企业进行宣传推广，实现精准消息推送。

1、一对一的消息推送。

2、内容与互动。

专注于内容建设通过与微信粉丝内容互动，加深粉丝对该店微信账号的记忆度，增加粉丝对我们的好感度，从而激发粉丝持续关注微信账号。

3、做一个不被粉丝遗忘的服务号。

第一步要思考的是：服务号怎样才不被粉丝遗忘？对于安卓用户，要感谢微信给予将公众号添加到桌面的功能，给了公众号“育才家园”，用户每天都可以再桌面看到你的图标自然不易被遗忘。对于苹果用户，可以通过比“亲子幼教营”还好玩的小东东让粉丝记得你。这里，第三方平台提供了一个不错的解决办法，例如微库平台上的小游戏。这些小游戏不仅提供一种娱乐，且游戏平台给予了每一个使用微库的账号一套独立的积分系统，每一局游戏都将获得相应的积分并能累积，累积的积分可以用于在其积分商城兑换礼品，这才是吸引粉丝的关键所在。

同时，此类游戏中的一些规则、元素或道具可以调整，企业可以替换成自己的商品或商标。例如，微库的游戏平台已经开放了一款对对碰的游戏：游戏可以设置粉丝每天进来玩多少次、游戏的得分机制以及游戏得分与积分的兑换比例等。最重要的一个特点是游戏中的六种水果元素也可以自定义，比如上传自己的六款产品图片作为游戏元素，相信这样玩起来变得更有自己的品牌特色，增加粉丝对自身的记忆度。

4、做一个一目了然的服务号。

第二步要做的.是：时刻向粉丝展示自己的“最特色”才是正事，而且一定要在最显眼的位置。这时候微信为服务号开放的自定义菜单给了我们最好的选择。粉丝每次进入服务号都能在最显眼的位置看到每个服务号的特色功能导航，我们再也不用担心粉丝不知道如何获取相应服务，soeasy！

自定义菜单的优势不仅在于可以在最显眼的地方最直接的展示特色功能，而且还可以让粉丝无论过多久才回到服务号来仍然知道要如何与服务号进行有效互动。如果没有自定义菜单，运营的公众账号不注重互动的逻辑引导，一旦关注了很久之后再与公众号互动时，关注时自动回复的功能引导消息早已被其他消息覆盖，粉丝也早已忘记了相应的规则，这时自定义菜单的重要性就显现出来了。

六、具体微信营销推广形式：

1、网站论坛发帖，行业网站发帖。

贴吧、手机行业网站、（如威锋网、机锋网、中关村手机、手机中国等）网络技术类网站、（如雷锋网、站长之家等）发帖，做宣传。

2、微信互推。

用个人帐号带动公共账号。通过小号多做宣传。位置签名。

将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。

公众号运营经验总结篇五

推送时间上的选择：

工作日，一般选择晚上9点推送。9点的时候，用户已经到家，还没有睡觉，但手机已经连上wifi了。网速对图文打开速度有很大影响，所以打开后的图文阅读会更加流畅。没有及时阅读到推送的用户，在次日上午的上班高峰时间，也能在手机上阅读。

双休日，一般选择早晨7-8点推送。现代人睡懒觉比较多，双休日赖床的时候习惯看微信丶微博。早上推送的话，按照推送时间，会默认排列在所有订阅号的最前面，打开率会比较高，而且订阅号折叠后，不会因为震动或铃声影响用户早晨的睡眠。

一)日常内容规划。

内容一定要切合公众号的自身性质，女装类公众号可以分享搭配，利用微信上新品，分享买家秀;卖美食的可以分享一些食谱，加上产品促销信息。总的来说，根据自身情况，规划适当的内容，切记不要跨领域发展。

群发推送的形式又各有特点：

单图文，信息传递更集中，适合促销;。

多图文，选择度更广，能够在一次推送中覆盖到不同需求用户;。

语音，拉近与用户的亲密感;。

图片，较少使用;。

视屏，对手机流量有很高要求，适合宣传企业精神/文化等。

二)分享传播。

微信在传播形式上属于裂变式传播，到达率和精准度上都非常高，而且信息经熟人转发至朋友圈后，比一般的传播方式看起来更具有真实性。

我们店铺在尝试微信之前，在微淘内测阶段就开始尝试每日推送，所以积累了一定的内容。微信推送初期，我们将微淘上收藏/评论数最多的内容，搬运到微信上，经过数据整理，发现内容和质量优等的情况下，微信和微淘的数据都是比较一致的。

再经过比对分析，得出结论：

粉丝质量决定打开率。

图片标题决定点击率。

内容决定转发及分享。

这点其实和运营店铺非常共通，精准的流量+吸引人的标题图片+优质的内容=成功!

三)活动规划。

长期的类似内容推送，会引起用户的审美疲劳，从而降低活跃性，新奇有趣的活动，可以保持用户的活跃度，增加互动。所以，除了日常的推送外，还需要策划一系列的微信活动。

活动频率：一般建议为按照周/两周/月来划分，这样比较符合用户的记忆习惯。我们店铺一般是每周举办一次活动，活动周一上线推送，周五公布结果。

公布获奖名单时，可以顺势预告下周活动，一来可以起到承上启下的作用，二来可以安抚没有中奖的客户。一般用户参加过2-3次活动后，会养成长期阅读推送的习惯。

活动形式：策划的活动，尽可能要符合自身店铺利益点，这点上一期有提到过。我策划的几个活动供大家参考下：

1.微信答题提出的问题最好和店铺相关，让用户返回到店铺寻找相关答案，加深对店铺的印象，加强店铺品牌的认识度。

2.微信签到连续签到，或与公众号聊天满五天，即可获得神秘礼品或优惠券。

4.转发介绍土豪将公众号加上自己的祝福语转发至朋友圈。前面提到，微信属于裂变式传播，经过熟人在朋友圈内发布，可以起到宣传店铺的效果。

活动的形式多种多样，除了以上几种，还可以将自己店铺的产品或活动融入时下比较火热的平面游戏，譬如：对诗丶大家来找茬丶你画我猜等等。

公众号运营经验总结篇六

一、公众号必须有明确的定位不管我们申请服务号还是订阅号，不管你是个体，还是团体。在使用公众号前，一定有一个明确的定位。如：如你是企业，就要推送和产品相关的文章。如果你是个体，你可以推送你擅长领域的文章。如冷笑话，大家一看，都知道这个公众号里面的内容都是笑话。这就是定位。要是没有一个定位。今天发笑话，明天发养生，后天发自己擅长的专业，这样就没有人看了。

二、公众号必须有内容推送不管经营什么东西，行业。内容才是王道。如果你会写，可以定时写一些原创内容推送给你的粉丝，在固定的时间和间隔推送出去。有规律，这样粉丝订阅可后看起来才方便。可是原创的内容不是天天都有的写啊。其实也可以去网上找一些你认为比较好的文章复制过来。如果你感觉这文章完全复制过来价值不高。你可以把复制的文章修改加入自己的思想，这样也算是半原创内容。还有一种比较快捷的方法，你在你订阅的公众号里或者朋友圈里看到了你喜欢的内容，打开后，直接复制链接到电脑上打开复制就好。只是这样的内容推送给你的粉丝，如果他看过，再看你的内容就没多兴趣了。

三、公众号必须有粉丝互动一定要和粉丝互动，只有互动才能让粉丝感觉到公众号拥有人关心他。同时你也可以了解到有多少粉丝在认真看你的内容。互动方法有很多。你可以发起调查，话题。或者让关注回复数字多少多少，也可以做有奖活动。还可以让粉丝投稿等。总之，互动是必须有的。

四、公众好必须有推广方法真正有好的推广方法的人，可能正在闷声发大财。首先公众平台建立起来，你可以先让你身边的朋友先关注。其次是你的qq好友，微博粉丝，微信个人号，或者与你公众号相关的论坛里发帖回复引起网友的关注。如果你认识的人有大号，你们之间可以互推。让你的熟人把内容分享到自己的朋友圈。还有一个更好的方法。很多专业运作微信公众号的人都在用。你在搜索引擎上搜索关键词，微信公众号。就会出来n多这类的导航网站，让你发布你公众号二维码的平台，每一个网站你都发布提交上，你就会发你的微信公众号粉丝每天以几十或者上百的速度增加粉丝。

了解微信营销的价值。

以后的互联都是移动互联，微信是移动互联真正对话营销时代的未来。移动互联相比，更加的简单快捷，而且占的比例越来越大，作为微信来讲是移动互联中不可忽视的一股用户群，同时也为我们提供了一个超过3亿人使用的宣传平台。

微信的传播率高于微博，精准度高于微博，到达率100%。微信不同于微博，微信可以说是跟短信一样，一定会提示用户去看的。这样子我们就要在内容上下功夫，做到内容为王。

微信营销是亲民不扰民，用户可以许可式选择和接受，当用户感觉你推送的信息属于垃圾这一类时，那么你就被用户抛弃了，及时推送对用户有用的信息，让用户选择你。渐渐的才能掌握用户的需求，来宣传我们的品牌产品。

微信不偏向传统营销，更贴近于真正对话。微信公共账号不是推的广告。不能当作传统广告来推送那样子用户有权利去抛弃你。当然微信也会让用会觉得你体验了vip的一对一服务。

微信不是媒体，可以作为crm工具使用。对用户进行分类一般一般可以分为abcd四类，a为老用户，对其进行维护确保客户不流失，b类潜在客户对我们品牌产品都很有兴趣。与我们公共账号互动频繁的。逐渐发展成我们的顾客。c类开发中客户，多进行一些产品知识的内容推送。和促销信息的推送让用户感觉你专业化，官方化。渐渐对拟建立信任从而成为你的客户，d类也就是每天新增的关注，可以通过沟通了解来判定用户的需求从而进行分类，让用户从d到a的这个转换过程就是我们要做的。

微信公共账号自身设定。

首先设置好实时消息，用户管理，群发消息，素材管理，五个板块，然后做好自动回复，做好与用户的互动。

自动回复设置技巧。

信息尽量简洁，一开始信息量太大会吓跑用户的，所以放些主要的查询关键字就可以了。欢迎信息内容尽量不要超出一屏，现在主流是4英寸屏手机，所以建议以4英寸手机屏幕效果为主，还有不能是一整篇文章那样，最好多分段，最长的那段不超过3行，多空行，适当添加些qq头像点缀下不要显得太枯燥。可以放一些文字艺术排版内容，让你的欢迎信息更个性。

“视频，图片”营销。

运用“视频，图片”营销策略开展微信营销，首先要在与微友的互动和对话中寻找市场，发现市场。为特定市场为潜在客户提供个性化，差异化服务，其次，善于供助各种技术，将企业产品，服务的信息传送到潜在客户的大脑中，为企业赢得竞争的优势，打造出优质的品牌服务。让我们的微信营销更加“可口化，可乐化，软性化”，更加地吸引用户的眼球。

设置微信公众号助手。

目前微信公众号暂时只能在网页（电脑）查收微信消息。粉丝回复的信息不支持通过公众助手在手机接收，公众助手仅提供群发的一个功能。

通过附近的人能搜到微信公共帐号。

这是微信与商家合作推出的活动，目前处于内测阶段，暂不支持主动申请。

微信公共账号推广。

网站论坛发帖，行业网站发帖。

贴吧、手机行业网站、（如威锋网、机锋网、中关村手机、手机中国等）网络技术类网站、（如雷锋网、站长之家等）发帖，做宣传。

微信互推。

用个人帐号带动公共账号。通过小号多做宣传。

位置签名。

摇一摇。

摇一摇是一种趣味交友的模式。为了成功利用这一部分人好奇心与交友欲，可以规划美女传播主题计划。通过摇一摇的方式将小号传递出去，摇一摇好友，统计显示转化率最高时候超过50%。小号人气上升的同时公众号也得到了宣传。

漂流瓶。

用小号每天没事就丢瓶子、然后写一些诱导的留言，让他们主动加你，看你名片从而宣传微信公共账号。

附近的人。

比较适合推广公司卖场，以潍坊市区地区为主。全面撒网。可以要求每个卖场员工申请小号作为宣传卖场及微信公共账号；通过微信公共账号来维护好卖场的老客户。

用微博互相带动微信。

微博穿插微信帐号推广。适当加入微信帐号二维码图片。

以私人号带公号。

用自己的私人号的朋友，把公共号分享到朋友圈，发动身边的朋友帮忙分享!

朋友圈。

qq推广。

用qq小号多添加群。不定时发送推广微信的消息及邮件。广泛添加好友。个人资料相当于宣传的一个广告、后邮件群发，内容别太直白的最宣传。有点吸引力来抓住用户关注。

微信账户的维护。

自动回复的设定最好给用户简单明了的感觉。

发送的实时消息别太生硬的做宣传打广告。从能放松心情，增长见闻的角度去做。可以与我们公共账号的行业无关，但是最好不要让用户产生厌恶。做到用户收到的不是垃圾短息，而是会从头到尾去看的实时信息。或者吸引用户的奇闻异事。

发送的群发消息。要从用户的角度考虑好，不能一味的图片。那样子用户阅读起来会感觉费流量，加载慢，不能一味的文字，那样子用户还没有被你吸引就已经对你这个厌烦了。标题要亮，好的标题等于成功了一半。只有吸引住用户用户去看才能看到我们夹杂在内容里的广告。

对于后期的用户消息处理也许自动回复不能满足用户。就需要实时的留意一下做一些人工回复。用户感觉你在乎他。并找到一种一对一服务的vip感觉！前期个人感觉了解做好这4点，那么在微信时代，我们一定会有一立足之地。

一、坚持每天写一篇，实在太忙就一个星期4篇，持续分享简易易懂的内容，把精准实用的内容精简化，文章过长90%的用户不会看完，适当加入趣味性的写作手法。精准、简短，易懂、实用、这是微信内容运营最重要的核心。

二、前期准备工作，选择如qq号或者好记的英文为账号，易于用户导入门槛。

三、内容框架、互动策略、粉丝滚雪球策略制定，提高互动率，通过有奖活动，一定要有趣味性，提高转化率，灵活穿插营销，网站等多个渠道宣传，引导用户进入你的鱼塘，避免微信认证的漏洞，微信目前只识别是否认证，而无法识别内容，适度跨界，吸引目标用户的外围粉丝，全方位引流立体交叉让粉丝进入并留住。

四、微信营销客户维护与转化率，以情感技巧为主策略，（这里所说的情感不是叫你写情感小说，不懂你到我qq：9698485空间看，我有专写过一篇类似情感营销的文章），淡化营销味道，避免引起用户反感，一味地广告只会让用户抛弃你，把握好发送广告的频次，一周1次比较适宜，天天发广告骚扰，用户肯定取消关注。内容经营是王道，趣味、简短、有吸引力，内容精准度要做足，做好小范围的内测，改进后再发送，要让用户在3秒之内有兴趣继续看。

五、灵活利用其他工具的配合使用，如微博、qq、淘宝旺旺、邮件群发、qq群发等；多做有奖竞猜活动，及时解答用户的提问，态度友善，热情，到位，十分钟内回复，尽量不要在发送内容里发送链接，做好用户分类基础上的贴心关怀，针对不同区域的用户发送祝福。

1.简单就是力量，不要把自已的微信公众账号变成万能的功能的应用。可以免费听音乐丶机器陪聊，这些功能只会淡化企业核心的价值，请删掉这些功能。

2.微信营运的目是维持顾客的关系。99%的时间都用来培养顾客的信任度，请暂时忘记销售，天天促销，不如29天培养顾客，用1天的时间用来促销更有效，请暂时忘记销售。

3.微信营销没有任何营销秘诀，比的就是投资和执行力，想不投入就能获取大量的粉丝是不可能的事情，不要只看到3个月获取90万粉丝的案例，先问一问他们投入多少资金和人力。

4.如果你不想投入太多的资金，就要选择投入时间，再加入执行力的到位，才能达到你要的目的。

5.不要忙于每一天推送大量的内容，给潜在顾客，创造可以跟读者沟通的话题。你要知道所有价值都来于沟通，推送再好的内容，不如跟读者沟通一次。

6.想和读者创造更多沟通的机会，就要问读者更多的问题，问一问读者喜欢什么时间接收内容，对自已公众账号提出宝贵的见意等等。

7.不要被那些3个月100万的粉丝冲昏了头脑。粉丝再多，如果不能转化成价值，就跟本没有用，我们需要的粉丝是那些目标粉丝，粉丝的质量比粉丝的数量更重要。

8.发布文章不一定要长篇大论，可是一定要引发读者的思考，一般内容在300至500字左右。

9.关注竞争对手的微信，关注了10丶50个就有50个人教你怎样做好微信营销，你要做的就是优化他们所有的方法。请记住，竞争对手是最好的老师。

10.新手开始学习玩微信从关注优质的微信开始学习，记住那些优秀玩家的方，每一天都拿笔记下来，自已对比一下那些地方可以做的更好，用利于自已以后运营微信公众账号。

11.认真分析自已的行业是否需要用微信公众平台，其实很多中小企业和个体老板只要利用微信朋友圈就可以做生意，比如理发店、美容店、餐饮店、快餐店等等。

12.怎样创作内容?内容一定要原创吗?不一定，如果你不想打造行业第一领袖的地位，内容不一定要原创，可是你一定要做一件事情，就是要加入自已的观点哦!

13.我们尊重顾客，可是千万不要讨好顾客，取消关注的迟早会取消关注，只要你一直提供价值，留下的总会留下来。

14.微信营销要靠渠道，有渠道的好处就是：一天你都能获得到稳定的粉丝，不是一天进500粉丝，再过3天就没有粉丝进业。记住，粉丝要一天天的增加，每一天都有新的读者关注。

15.做微信营销是做个人微信还是做微信公众账号，我想这两个并不矛盾，可以相互的进行运营，如果你本人运作1到2个人的店面的话，建议用个人微信进行运作。如果是大店的话，一定要用上公众账号。

16.不要被微信营销案例冲昏了头脑，那些100万的粉丝案例不真实，那些很真实的案例你需要分析一下，他们投入了多少人力和物力，现在的营销案例忽悠人的多，自已认真去做好自已的微信运营。

17.做微信营销见效很慢，粉丝沉淀就要花很多的时间，通常需要3个月沉淀的时间，才能收到一些效果和利润，最重要的就是一直坚持下去。

18.要想在很短的时间里获取大量的粉丝，必须靠媒体，请记住成功靠媒体，当然了具体跟据自已的情况，是选择是做杂志媒体还是电视媒体。

20.微信营销重视互动。因为它不象微博一样，可以吸引大量的人转发和评论，只有通过和顾客的沟通来取得顾客的信任。

21.在准备营销产品之前，做好整个产品销售策划。推送的内容最重要，因为内容会直接影响读者的购买，内容预热是最好的方法。

22.现在大家有一个误区,，希望一切都通过微信营销来实现，最终要顾客购买产品之前，记住不要忘了让顾客拔打订购电话，人与人交流最能解决购买当中的疑问。

23.做微信营销最好打通腾讯的产品一起使用，腾讯qq、腾讯空空间一起使用，达到的营销效果更好，因为未来的移动互联网营销会走向人脉关系链的营销。

24.做微信营销就等于在做一本行业精刊。重视的是内容的质量而不是内容的数量，高质量的内容会得到大量的人分享，会形成病毒营销。请记住，小而美的内容策略。

25.微信营销的本身的功能是以经定好了的，真正能使微信营销发挥更大的威力的是，使用微信营销后面的那个人，所以我们除了学会使用微信功能，真正要学习是营销。

26.有人问我微信是不是营销工具，我说，你认为是就是，你认为不是就是不是，一把刀你用它来杀人它就是杀人工具，你把它放到那里，就是一块破铁，所以不要和别人去争论这个事情，其实腾讯心知肚明。

27.很多草根想按微博大号再玩微信，想弄个微信大号，这样的做法行不通，除非你能在很短的时间里获得大量的粉丝，并且是正规的操作，不正规的操作很容易被腾讯封掉，微信营销更适合企业。

28.做好精准的关键词回复功能，这样能指导读者，通过什么样的方式更了解你本人和你的企业，获得读者的信任。

29.微信的认证对提升企业的信任度很重要，所以想尽一切方法早一点通过微信认证，微信认证的条件是：500的粉丝量和一个微博认证。

30.千万不要一个人坐在家里学习微信营销，经常去一些微信营销qq群里，看一看大家都在聊什么样的话题，其实在这些群里你能学一很多东西。

31.推送，不一定要每一次都推送文章，推广一些小的知识和技巧也是很好的方法，只要能帮助潜在的顾客和读者都可以。信息量小，不会影响读者的生活,并且可以学到新的知识，这样的微信公众账号才会博得读者们喜欢。

32.见到很多人，经常用微信向自已的朋友推销产品。这是错误的做法，这么做会让你失去这个朋友，如果你想利用微信做生意，请重新申请一个账号，用来销售产品，千万不要向自已的朋友推销产品，这样会让朋友感到你这个人太没有人情味，太功利什么都跟着利益跑，很多朋友都会离你而去。

33.微信的内容，选择合适的图片很重要，经常去和自已经相关的微博里获取一些行业里的图片，做微信营销要重视细节。

34.推送内容，晚上推送内容最好，因为这些时间读者有足够的时间来阅读。白天推送内容，适合做产品的促销，当时顾客可以订购产品，带来产品真正的销售。

35.企业先学好服务500丶1000个微信客户，用户多少不代表营销能力，仅仅是一个数量。用户的互动价值才是微信营销的核心，多创造和读者沟通的话题，让整个公众账号活跃起来。水不流动就变成的死水，公众账号没有活跃度就是一个死，没有任何的价值。

36.有必要学习一些写作技巧，怎样写标题、怎样排版、怎样用文字激发读者的兴趣。

公众号运营经验总结篇七

随着互联网的普及和移动设备的广泛使用，公众号成为了许多人获取信息和交流的重要平台之一。作为一个公众号运营者，我在这个领域里有着一些个人的心得体会，我将在以下几个方面进行具体介绍：内容创新与传播、用户互动与留存、数据分析与调整、品牌形象与推广、运营细节与技巧。

首先，公众号的内容创新与传播是关键。用户对于无效或内容重复的文章不感兴趣，因此，作为公众号运营者，关注当前热点话题、寻找独特的视角、提供有用的信息成为了提高用户粘性的重要手段。此外，在传播方面，要通过有效的推广渠道，如社交媒体、其他公众号合作等，扩大公众号的知名度和影响力。

其次，用户互动与留存是公众号运营中不可忽视的部分。要通过积极回应用户的评论和私信，与用户建立良好的互动关系。此外，可以开展一些有趣的活动或策划一些专题，增强用户参与感和留存率。通过定期推送内容，保持用户对公众号的关注。

然后，数据分析与调整是公众号运营中的重要环节。通过数据分析工具，例如微信公众号的数据后台，可以掌握用户的关注度、喜好以及行为习惯等信息。根据这些数据，可对公众号的内容进行调整和优化，更好地满足用户的需求，提升用户体验。

与此同时，品牌形象与推广是公众号运营的长远目标。一个有个性、有特色的公众号能够更好地吸引用户，因此，要在内容和风格上形成独特的品牌形象。此外，可以借助其他社交媒体的力量，如微博、抖音等，进行多渠道的宣传推广，扩大公众号的影响力和知名度。

最后，运营细节与技巧决定了公众号运营的成败。包括定期更新内容、精心选取图文等多媒体素材、优化文章排版与格式、合理设置推送时间等。此外，要善于利用微信公众号提供的各种功能，如自定义菜单、关注回复等功能，来提升用户体验和用户留存。

综上所述，在公众号运营的过程中，内容创新与传播、用户互动与留存、数据分析与调整、品牌形象与推广、运营细节与技巧是五个重要方面。只有在这些方面均下足功夫，才能够让公众号运营取得更好的效果。公众号运营需要时刻关注用户需求，持续进行优化和改进，才能够不断吸引用户，提升影响力，实现长期的稳定发展。

公众号运营经验总结篇八

微信已经能成为现代人必不可少的一个手机软件，而微信公众号也越来越受到重视，很多人也通过公众号实现盈利。那要怎么运营微信公众号呢?这里给大家分享《微信公众号运营》读后感，希望能让大家对公众号运营有新的理解。

随着微信的持续发展，微信公众号也成了很多人的一种赢利方式，微信公众号相信大家都并不陌生，很简单也很困难。常常有人问要怎么更好的运营好一个公众号，看完这本《微信公众号运营》相信能带给你很大的帮助!

这本《微信公众号运营》共有10章目录，每一章都很好的为大家分析与分享如何运营好微信公众号!

第1章、快速入行：从零开始学微信运营。

第2章、熟悉后台;这样才能运营好前端。

第3章、数据思维：和客户实现零距离对接。

第4章、洞悉用户：新增与取关用户分析。

第5章、用户画像：知道你的精准客户是谁。

第6章、需求分析：给客户最需要的东西。

第7章、图文分析：让阅读量、点赞率更高。

第8章、内容运营：将分析结果落在实处。

第9章、吸粉引流：千方百计“引”“留”用户。

第10章、商业变现：让你早赚、多赚。

学好这10章内容，能让你受益匪浅，在运营好微信公众号的道路上越走越顺畅。

每一个人运营公众号的方向不同，方式不同，方法不同，每个人得到的收获也会不同。其实运营好一个公众号我们必须知道这六大步骤：定位、目标群体、目标用户习惯、引流、可持续内容、互动。做好这个步骤，我们的公众号才能有可持续发展的基础。

在运营公众号的时候，公众号留言点赞刷赞也是很有讲究的，我们要模拟真实阅读的场景，不同的ip网页留存时间也有要求，不能点进去直接拉到最下面评论点赞，否则久而久之是会触发微信的反作弊的。刷评论刷点赞也是有一定的要求技巧的，要且行且珍惜!

做微信公众号最重要的还是在内容上，好的内容能传播和增加公众号的粉丝。下面就为大家分享一些找文章内容的具体方法：

方法一：

分析对比西瓜助手上的文章传播指数等，关注与自己定位相符合的账号，挑选文章(当大范围出现同一篇文章的时候很可能是爆文!)。

方法二(此方法的选文章标准适用于其它方法)：

2、翻了几篇后，你就可以估计出这个号的平均阅读量是多少(就是这个号发的文章一般的阅读量是多少)。

3、再在他的号里就找最近1-4天(一般爆文会在两三天内显示出来，传播情况特别好)高于平均阅读的文章(最好是2倍以上的)。

4、找到好文章注意学习、模仿他的标题(避免违规次)、配图等。

5、在长期找文章的过程中积累一个常用的配图文件夹。

6、前期尽量多用数据来判断这个篇文章受欢迎的程度，不要用自己的主观来判断，因为你认为的文章不一定大家都认为好。

总之，运营好一个微信公众号绝非一朝一夕的事情，作为微信公众号运营者我们要做好公众号的内容定位、用户定位、服务定位，从而通过内容运营来吸粉引流，实现商业变现。

本文为原创文章，，未经授权不得!

公众号运营经验总结篇九

优秀的个人简历在求职中可以提高录取机会，求职者在编写个人简历的时候要懂得以包装来成就优秀个人简历。在个人简历中决定其质量的关键因素是其基本内容，编写个人简历就可以从这些内容中入手。

个人信息。

性别：女。

民族：汉族年龄：26。

婚姻状况：未婚专业名称：广告学。

主修专业：文科类其他专业政治面貌：团员。

毕业院校：福州大学阳光学院毕业时间：6月。

最高学历：本科电脑水平：精通。

工作经验：两年以上身高：166cm体重：50公斤。

现所在地：新罗区户籍：连城县。

求职意向。

期望工作地区：新罗区期望工作性质：全职。

最快到岗时间：随时到岗需提供住房：不需要。

教育/培训。

教育背景：

学校名称：福州大学阳光学院(9月-206月)。

专业名称：广告学学历：本科。

所在地：福州证书：

专业描述：广告设计与策划，营销策略等。

培训经历：

工作经验。

公司名称：福州寅川公关传媒有限公司(3月-年5月)。

所属行业：广告·会展·公关公司性质：私营.民营企业。

公司规模：10～50人工作地点：福州。

职位名称：策划与设计。

工作描述：主要做公众号的推广，有做过正荣物业，忍者神龟，30mlcoffee等的公众号软文推广。

离职原因：毕业。

公司名称：厦门狄耐克电子科技有限公司(2015年5月-3月)。

所属行业：通信(设备·运营·增值服务)公司性质：股份制企业。

公司规模：500～1000人工作地点：厦门。

职位名称：企划专员。

工作描述：主要负责智能交通子公司的企划工作，工作内容包括产品画册设计与修改印刷、ppt提案制作、展会策划、公众号软文推广、网站维护、与媒体对接活动、p图等。

离职原因：回龙岩发展。

自我评价。

自我评价：擅长ps，ai，dw等设计软件;能自主运营公众号，撰写文章，以及h5的制作;会视频剪辑，能设计宣传单、画册、易拉宝。

语言能力。

语种名称掌握程度。

英语良好。

普通话良好。

拓展阅读：在个人简历中确定应聘职位需要注意的事项。

编写个人简历是求职的第一步，不过在编写个人简历之前也要做好充足的准备，要知道充足的准备是写好个人简历的关键。例如，在编写个人简历之前先要确定应聘的职位，而关于应聘的职位，求职者还需要考虑到相关一些问题：

首先，应聘的职位要符合自己的能力。

求职者在编写个人简历时，需要针对求职的职位来写，能够让用人单位录取要求求职的职位于个人的能力相符合。比如说，求职者的应聘职位是人力资源部主管，那么就要有人力资源管理专业能力以及经验。在企业中主管是属于中层管理者，对人才的实力要求比较高，如果实力不够即便个人简历写的再漂亮也不能被录用。

其次，应聘多项职位要有关联性。

在一次求职中不一定就只能应聘一个职位，能力高的人才可以一次应聘两个或是三个职位，像是计算机专业、会计专业、金融专业等等这种综合性质的`专业，其应用领域广，同时应聘两个职位也可以提高通过率。不过，在应聘职位上要有关联性，不能跨度过大，例如企业中的生产技术部职位与市场营销部的职位差别就很大。

最后，要注意职位与工作经历之间的联系。

求职者在编写个人简历的时候，其应聘的职位要写清楚，同时还要注意于工作经历之间的联系，在某项职位上的才能可以通过工作经验与成就来证明。而在编写工作经历的时候，也需要注意来配合求职职位目标来写。

公众号运营经验总结篇十

随着微信的普及，公众号也越来越被人们所熟知，很多人都有看公众号文章的习惯。但运营一个公众号并不只是发文章这么简单，还涉及多个方面。这里给大家分享《微信公众号运营》原创读后感，希望对大家能有所帮助。

我们对于公众号应该都不陌生，平时都会刷公众号的文章，其实互联网的快速发展将微信公众号平台运营带入了一个兴盛的时期。一般来说，只要是拥有优质内容的个人或者企业微信公众号，就有可能获得千万粉丝的关注，而有了粉丝，就有商业变现的可能。《微信公众号运营》这本书主要介绍了运营公众号的相关知识，以数据分析、商业变现为核心，以定位关键、后台管理运营、内容运营和吸粉引流技巧为基础，进行了10篇专题内容的详解，帮助我们掌握微信公众号的运营技巧。

我从《微信公众号运营》中收获了一定的知识，它对微信公众号的内容运营和实操技能进行了详细的介绍。尤其在数据分析这个模块上，用了大量的篇幅进行阐述，帮助运营者牢牢地把控数据分析的思路。且书中很多地方采取图解的方式进行分析，图解能够使读者对于重点的把握。在书中开始之际，让我了解到微信公众号的基本入门知识，其实要想做好一个微信公众号品牌，运营者除了需要做好定位之外，还要学会一些特殊的运营技巧，例如公众号取名、菜单栏设置和功能介绍设置等等。

看完这本书后，让我记忆最深的是书中说到要想做好微信公众号运营，就必须了解一些热点、打开营销的方式，如什么是趋势?从百度指数上分析;什么最热门?从微博热门话题中分析;什么最好卖?从淘宝排行榜上分析;什么是最权威?从百度搜索风云榜上分析;什么最受关注?从网评排行——搜狐上分析;什么新闻浏览最高?从热门新闻每周排行上分析;大家都在讨论什么?从知乎上分析。以后写原创文章的时候，可以借助以上的渠道找素材，就不会出现不知道写什么的情况。

这本书还让我明白到作为微信运营者，利用各种方法吸引了粉丝之后，就要想办法留住粉丝。因为用户如果对微信平台的服务不满意或者微信平台的内容不够精彩，那么就可能选择取消关注，因此留住粉丝也需要一定的技巧。首先，要提供价值，这是能否留住粉丝的关键;其次，要展开互动，互动性是微信公众平台的最大特点，可以选用游戏或互动调查、采纳用户意见和回复留言等进行互动。最后，也可以策划一些有趣的活动，以此来调动用户参与活动的积极性，从而拉近企业与用户的距离，并以此留住用户。

本文为原创文章，，未经授权不得!

公众号运营经验总结篇十一

第一段：引言（200字）。

随着社交媒体的兴起和智能手机的普及，公众号成为了人们获取信息、娱乐和沟通的重要平台。作为一名公众号运营者，我有幸参与其中，并积累了一些宝贵的经验和体会。本文将分享我在公众号运营方面的个人心得，希望能对其他从事公众号运营的人有所帮助。

第二段：内容策划（200字）。

成功的公众号必须具备精彩的内容，因此内容策划是关键。首先，我会深入了解目标受众，分析他们的需求和兴趣。然后，我会根据受众特点和平台特点制定内容策略，包括关注热点、做好时效性内容等。同时，注重内容多样性，结合文字、图片、音频和视频等形式，以吸引更多读者的注意。此外，定期与读者互动，倾听他们的意见和建议，有助于优化内容策划并更好地满足读者需求。

第三段：推广与传播（200字）。

拥有优质内容是必要条件，但还需要付出更多努力来推广和传播公众号。我会利用各种渠道宣传公众号，包括在其他社交媒体平台上建立链接、与其他公众号合作等。此外，我会积极参与线下活动和行业会议，扩大公众号的知名度。提高公众号的曝光率对于吸引更多读者和粉丝非常重要。在推广过程中，我还会定期分析数据和统计信息，了解受众特点和用户反馈，为进一步提升公众号的知名度和影响力提供参考依据。

第四段：运营思考与创新（200字）。

公众号运营是一个持续的过程，需要不断地思考和创新。首先，我认为定期分析公众号数据是非常重要的，通过了解文章阅读量、转发量和用户互动等数据，我可以清楚了解文章质量、用户群体和用户需求，从而有针对性地优化运营策略。此外，我会时刻关注行业动态和用户反馈，及时调整运营策略，保持与受众的密切互动。同时，我也会进行创新尝试，包括新的内容形式、互动方式和推广方法，以提升公众号的独特性和吸引力。

第五段：总结与展望（200字）。

在公众号运营的过程中，我明白了公众号的成功不是一蹴而就的，需要付出持续的努力和思考。通过精心策划内容、积极推广传播、定期分析数据和创新尝试，我相信公众号运营的质量和影响力会逐步提升。未来，我将继续学习和适应公众号运营的新挑战，不断完善自己的知识和技能，为读者提供更好的内容和服务。

总结（200字）。

公众号运营需要精心的策划、积极的推广、持续的创新和不断的思考。运营者应该深入了解目标受众，制定恰当的内容策略，并通过多种渠道推广传播公众号。同时，定期分析数据和用户反馈，及时调整运营策略，并进行创新尝试，以提升公众号的质量和影响力。公众号运营是一个不断学习和适应的过程，通过持续的努力和不断的改进，我们可以为读者提供更好的内容和服务。