最新考评员个人工作总结(优质8篇)

总结是对一段时间内所做所思所得的一种整理和回顾，让我们更好地认识自己。在写总结之前，先进行资料收集和整理是非常重要的。随着社会的不断发展，总结已经成为一种重要的技能，以下范文或许能帮助你提升写作水平。

考评员个人工作总结篇一

我于20xx年9月参加湖南省职业技能鉴定中心组织的维修电工考评员资格培训，经考核合格后获得国家职业技能鉴定考评员资格证，证书编号061218122，有效期至20xx年12月。现将有效期间考评员工作总结如下：

在永州市职业技能鉴定中心和永州市工商职业中专技能鉴定中心的统一安排下，我积极参加本工种的考评工作。服从鉴定中心的安排，精心准备每次的考评工作，严格按照考评的有关规章和制度，有步骤、有计划地进行考评工作。对将进行考评的学员进行考前教育，强调考评过程需要注意的事项和安全问题，在考评过程中做到公平、公正，及时处理考评过程中出现的一些情况和问题。在三年考评员工作期内，参加了社会和学校共6次考评工作。

二、掌握本职业新知识、新技能。

三年期间，我积极参加本专业的新知识、新技能学习和培训，以此来提高自身的专业文化水平和专业技能水平，为更好地进行教学工作打下良好的基础。20xx年7月，我参加了为期半个月的国家级中等职业学校高级技能教师培训，并获得《家用电子产品维修工》高级技能证书，证书编号为0818121486300007。熟悉和初步掌握了现代加工的一些新工艺、新知识和新技能。

三、掌握本职业考评新技术、新方法。

知识的不断更新是现代社会发展的必然趋势，这就要求我们必须不断学习，不断更新我们现有的知识结构。例如：电动机的控制从低压电器的线路控制技术过渡到了目前的plc控制技术。也就是说，随着电工工艺技术的不断发展，本工种的考评，正面临着一些新的变化，考评的单一性向多元性发展是本工种考评必然的发展趋势，从单一的动手能力发展到动手和动脑的根本区别，要求考评员首先要改变已有的观念，提倡创新的精神，同时要掌握新的工艺方法和评定方法，以及一些新的量化措施。为此，我做到尽量去了解和学习，对考评的内容和方法提供了许多有益的建议，并能协助各考评部门各种等级考评的前期工作。

四、遵守职业道德及职业技能鉴定法律法规。

在担任考评员期间，我严格遵守职业道德，做到团结、互助、爱岗、敬业，一心一意地为发展本行业、本职业服务。明确考评时的服务对象，公平、公正的对待每一次考评工作和每一个参加考评人员，在过程中决不徇私舞弊。严格遵守职业技能鉴定法律法规，认真学习劳动部颁发的《职业技能鉴定规定》的通知等，明确权利和义务，为更好的考评工作打下坚实的基础。

以上是我三年来考评员的工作总结，当然，在工作中还存在许多的不足之处，我想在以后的工作中，会尽量克服的，为本工种的考评工作贡献自己的一份力量。

考评员个人工作总结篇二

考评工作是职业技能鉴定的核心活动，考评人员是职业技能鉴定活动中最重要的要素之一。为保证我系职业技能鉴定工作的有效进行，加强考评人员队伍建设，我系派出四名教师参加了济南市职业技能鉴定第六期考评员培训班，鉴定工种分别为维修电工和钳工。

本次培训内容主要包括以下几部分：

一、职业技能鉴定体系与国家职业资格证书制度。

党的十四届三中全会通过的《中共中央关于建立社会主义市场经济体制若干问题的决定》中提出在我国实行学历文凭和职业资格两种证书并重的制度。这是关系到我国劳动者队伍整体提高，关系到我国经济方式转变和增强国际竞争能力的一项重大举措。近十年来，通过劳动保障、人事和教育等各有关政府部门的大力推行、及社会各方面的积极参与，职业技能鉴定和职业资格考试制度已经基本建立起来并开始普遍实行。

二、职业技能鉴定命题与国家题库。

经过几年实践，我国职业技能鉴定命题工作积累了许多宝贵经验，建立了职业技能鉴定命题体系：以国家职业标准为依据，制定了职业技能鉴定命题统一技术规范，确立了明确的考核内容目标体系，形成了规范的命题方法，采用了先进的技术手段，建立了更新完善机制。这一命题体系的.建立保证了职业技能鉴定命题工作理论依据充分、操作过程规范、实施方法便捷、结果现实有效。随着国家职业资格证书制度向前推进，职业技能鉴定命题工作还将探索先进考试理论与职业技能鉴定工作实践结合，进一步实现职业技能鉴定命题工作科学、客观、统一、规范。

三、职业技能鉴定考评人员。

考评人员队伍是劳动保障部门步入市场经济后建立起来的一支新生力量。考评人员来自各地区、各部门，设计各行各业，其共同目标是为了推进职业资格证书建设。考评工作是客观公正、科学规范的鉴定劳动者的技能水平。建立一支思想、技术、作风都过硬的考评人员队伍是关键。这支队伍必须时刻将劳动者和企业的利益，坚持为劳动者服务、为企业服务；必须时刻牢记社会效益第一、质量第一的原则，保存科学严谨的工作作风，坚持标准，尊重技术，严守规范，保障质量；必须要有强烈的事业心和创造性，不怕困难，勤于钻研，勇于创新，敢于抵制各种不正之风。

另外，我们还针对职业鉴定管理制度、职业分类与国家职业标准、职业技能鉴定考务管理等相关内容进行了学习。通过此次培训，使我更加明确了作为一个优秀考评员的职责，在今后工作中，我将注重以下几方面的学习和训练：1、努力学习职业技能鉴定有关法律、法规和政策，刻苦钻研鉴定理论和考评技术，不断提高政策水平和考评业务水平。

2、在考评工作过程中，认真履行考评职责，严格执行鉴定规程和考场规则。

3、在执行鉴定任务时佩戴考评人员证卡，严肃工作作风。

4、保持高度的职业道德水平修养，忠于职守，公道正派、清正廉洁，坚决抵制来自任何方面的影响或改变正常考评结果的要求；自觉执行对其亲属、朋友和师生、师徒的回避制度。

5、严格遵守职业技能鉴定工作的各项保密制度。

6、自觉接受劳动保障行政部门和职业技能鉴定指导中心的监督检查，接受职业技能鉴定质量督导人员的技术指导和监督。

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考评员个人工作总结篇三

新的一学期，新的希冀，土木工程学院考评中心又迎来了每年最忙的时间，这是对经历了一学期考评工作锻炼的考评中心大一成员的检验，也是对考评中心领导工作成效的见证。下面是土木工程学院从本学期开学到现在的工作情况。

首先对考评中心考勤部的工作进行汇报。考勤部对同学们的学习起着督导的作用，每周考勤部都会组织本部成员进行查课，对各个班级的出勤情况进行监督，这是对考评中心工作的负责也是对土木工程学院的莘莘学子们负责。考勤部每周*均每天都得查两个班级的课，然后在每个月抽两周周五的时候都会组织一次大查，组织大查课时会有各个部门相互配合完成，并由考勤部负责人统一收齐查课单并交至考评中心管理部进行整理，给予相应同学通批，点批。这学期考勤部工作不但秉承着位同学服务宗旨，也在加紧着对部门的建设，团结部门成员，向11级的部员们做思想工作，让他们意识到作为一名考评人该做的事，并给予他们适当的展示自我的机会肃立信心，由当初的大二带领查课到如今可以独自秉公查课，这就是他们成长的表现。

当然再好的部门也有值得改进的地方，现在考勤部存在的一个问题是查课单经过的人手太多，上交的不及时，影响其它部门的工作进度，在以后的工作中会加以改进，找一位负责人的成员负责上交查课单。考勤部自觉还有许多值得改进的地方，在以后的工作中会不断发现改进这些缺点，加强各部门的沟通使考勤部的工作能够更好的开展，在接下来的时光中提高出勤率与工作信息回复质量。

从开学到现在最忙的算得上是考评部，他们可以说是身兼重任，因为同学们奖学金的评定和计算的大部分工作都落在了他们身上。总体看来，考评部成绩大表的制作比较理想，作为学校的大院之一，我们的信息收集量和数据处理量要高于一般学院，在最终的院系复查中土木工程学院的错误量远远小于别的学院，这是可喜的。在成绩大表完成后就是进行财务大表的制作，制作过程出现了一次失误并返工，但并没有延误同学们的奖学金发放时间是值得庆幸的，这次返工也给予我们以警醒与锻炼，使考评中心成员以后工作更加用心，熟练，减少了以后的出错次数，不过本次财务大表的制作的速度还是让人惊叹的。

土木工程学院考评中心管理部可谓是土木工程学院同学们的档案库，在这部们里储存着每位同学的奖惩信息，并在每个月的月末进行整理，在开学之初将上一年的奖惩信息给予考评部进行奖学金评定。每个月末是管理部最忙的时候，各种赏罚单据，一叠叠的月报表像一块块的砖头砸向管理部成员的身上，但是他们承受住了，他们并没有抱怨什么，只是默默地在背后为同学们进行德育的加减分，以及优干和三好的评比。在这学期的工作中，管理部的成员们特别的给力，经过了上学期的磨练，这学期干这些活得速度和质量得到了明显的提高，月报表的制作，发放，收取，上交，仅仅有条，差错极少。在这学期的工作中，管理部11级成员们都特别给力，经过上学期的磨练，这学期的干活速度和质量都有很大的提高，月报表的制作，发放，收取，上交，仅仅有条，差错极少，同时在开学之初也协同考评部制作成绩大表和财务大表，并在最后取得了好评，这些都是与考评中心成员的勤勤恳恳是分不开的。

现在管理部正处于一个比较稳定发展的阶段，但需要不断地发展创新，才能走得更远。在每个月收发月报表时提前与各个班级做好联系，以方便发放与收取。相信在以后工作方式上的不断改进，管理部工作会更加有效率，积极。

考评中心办公室主管学院同学们学生证的办理与注册，制作查课名条，负责和校考评中心联络传达校考评的指示，考评中心各项活动的策划组织和发票的报销。开学前一天办公室成员提前一天来到学校为土木学院的同学们注册学生证，以快速，高效多人配合的方式圆满完成学生证的注册工作。第二是制作专业选修课名条，这项工作对办公室联络员来说是有一定难度的，但是在我们办公室每个成员与各个班级的沟通下，各个班级都非常配合工作使我们能顺利的完成。第三就是制定查课计划，查课计划是由办公室大二的成员制作，每周都会更新，以保证考勤部查课的有效性，保证每个班的出勤率。第四办公室联络员与校考评联络，每周联络员都会去校考评开三次会议，并且传达学校布置给每个学院的信息，让学院的工作能和学校保持一定方面的同步，我感觉在这方面的工作还是做的不是很好，联络员有时并不能准确地传达信息，这是在以后工作中需要加强的地方。最后一项是协助考评部制作成绩大表和算财务大表，办公室成员积极配合，这也突出考评中心的团结。

*从这个学期开学之初就从本学院各个部门接收，检查回执单，并找辅导员老师签字盖章，此项工作的繁琐在于和各个部门的联络员的联系上，因此在开学之初，我们10级的成员就给11级的部员又做了一次培训工作，收效还行，进步能从部员们办事的效率上看出来。其次，在协助考评部算成绩大表时，在填写学生姓名和学号也特别小心，仔细，多次检查，以免影响学生的评奖评优。

在这学期考评中心打破以前的传统，在考勤部和*的组织下，中心部门的配合下，土木工程学院考评中心举办了一次由11级同学参加的拔河比赛，并取得了广大同学们的认可，拉近了考评中心与同学们的距离，便于以后更好地开展工作。

现在的考评中心正蒸蒸日上，为同学们服务的能力也日渐提高，在我们前行的道路上肯定会遇着荆棘，阻碍，但我们考评人会一个个的克服它们，度过一个个难关，创造出考评中心的辉煌。

考评员个人工作总结篇四

我于20__年9月参加湖南省职业技能鉴定中心组织的维修电工考评员资格培训，经考核合格后获得国家职业技能鉴定考评员资格证，证书编号__，有效期至20__年12月。现将有效期间考评员工作总结如下：

在永州市职业技能鉴定中心和永州市工商职业中专技能鉴定中心的统一安排下，我积极参加本工种的考评工作。服从鉴定中心的安排，精心准备每次的考评工作，严格按照考评的有关规章和制度，有步骤、有计划地进行考评工作。对将进行考评的学员进行考前教育，强调考评过程需要注意的事项和安全问题，在考评过程中做到公平、公正，及时处理考评过程中出现的一些情况和问题。在三年考评员工作期内，参加了社会和学校共6次考评工作。

二、掌握本职业新知识、新技能。

三年期间，我积极参加本专业的新知识、新技能学习和培训，以此来提高自身的专业文化水平和专业技能水平，为更好地进行教学工作打下良好的基础。20__年7月，我参加了为期半个月的国家级中等职业学校高级技能教师培训，并获得《家用电子产品维修工》高级技能证书，证书编号为___。熟悉和初步掌握了现代加工的一些新工艺、新知识和新技能。

三、掌握本职业考评新技术、新方法。

知识的不断更新是现代社会发展的必然趋势，这就要求我们必须不断学习，不断更新我们现有的知识结构。例如：电动机的控制从低压电器的线路控制技术过渡到了目前的plc控制技术。也就是说，随着电工工艺技术的不断发展，本工种的考评，正面临着一些新的变化，考评的单一性向多元性发展是本工种考评必然的发展趋势，从单一的动手能力发展到动手和动脑的根本区别，要求考评员首先要改变已有的观念，提倡创新的精神，同时要掌握新的工艺方法和评定方法，以及一些新的量化措施。为此，我做到尽量去了解和学习，对考评的内容和方法提供了许多有益的建议，并能协助各考评部门各种等级考评的前期工作。

四、遵守职业道德及职业技能鉴定法律法规。

在担任考评员期间，我严格遵守职业道德，做到团结、互助、爱岗、敬业，一心一意地为发展本行业、本职业服务。明确考评时的服务对象，公平、公正的对待每一次考评工作和每一个参加考评人员，在过程中决不徇私舞弊。严格遵守职业技能鉴定法律法规，认真学习劳动部颁发的《职业技能鉴定规定》的通知等，明确权利和义务，为更好的考评工作打下坚实的基础。

以上是我三年来考评员的工作总结，当然，在工作中还存在许多的不足之处，我想在以后的工作中，会尽量克服的，为本工种的考评工作贡献自己的一份力量。

考评员个人工作总结篇五

本人在学校领导的正确引导下，在全校教职工的密切配合下，本学期顺利完成了考评办工作。

（一）、顺利完成了中、高级教师职称评定工作。

8月27号，接到任务后，就开始草拟中、高级任职资格考核方案，并经历了中层以上领导研讨、全校教师代表研讨三个阶段，确立了我校的中、高级职称评定方案。按照方案，对全校23位参评教师进行了仔细审核、打分，经过领导小组审核，其他参评教师审核，最终确定了我校拟晋职人员名单。可喜的是，我校所有拟晋职教师12人全部通过了上级部门的审核，成功晋级。听到同事们成功的消息，我很欣慰。这是我做考评工作的第一个任务，也是关系全校教师切身利益的大事。没出现任何差错，坚定了我工作的信心。

（二）、制定并完善了各项考评细则。

1.9月份完善了李校长拟定的《教职工考勤管理制度》。完善过程中组织召开了两次会议：一次是中层领导会议，讨论考勤制度；一次是教师代表会议，征求大家意见。最后汇总大家建议和意见，由王书记和王校长定稿。我还统计了享受有薪假期的老师名单及享受时间；设计了请假申请单、请假记录单、月考勤汇总表、查岗记录单、周指纹签到情况统计表。

2.9月份还收集、整理了李校长拟定的教学管理制度，以及教务处有关教学方面的管理制度，逐字逐句阅读，调整字体、字号、标点符号等为视导工作做准备。

3.10月份整理、完善了各处办岗位职责，尤其是教务处主任和副主任岗位职责。

4.11月份完善教学管理制度并送交领航图文广告排版印刷。期间利用周末时间对教学管理制度手册三次校对。

5.12月份制定了年级组和教研组考核方案。感谢各处办提供的考核细则，为本方案的制定提供了依据和参考。

（三）、认真完成了考评办的常规工作。

1.指纹签到统计工作。每周统计一次，每次耗时2个小时；因为这涉及到老师的切身利益，所以每次都要仔细核对，核对时还要对照每天的请假情况。这项工作需要耐心和细心。可以说我经得住了考验。同志们签到意识逐渐增强，忘签人数逐渐减少。欣喜的是有13人从没落下一次指纹签到。（陈玉波、张蔚然、朱娜娜、金萍萍、商春萍、丁扬、罗丹丹、李明月、李红、张宏宇、周丹丹、王春龙）。

2.抽查工作。每周抽查两次，每次一个小时左右的时间。抽查的结果是喜人的，没发现过一次脱岗情况。

3.请假工作。每天平均要接纳7个左右的老师请假。除了发放请假单，还对请假情况进行详细记录。截止到期末，收到请假记录单357张。欣喜的是有13人满勤，从没落下一次指纹签到、从未请过任何一种假。我常常为老师带病坚持工作和请假所感动，小学的王新老师得了严重的腰病，还坚持来上班，走路已经非常困难了，才请假去医院看病，几乎是挪着脚步来请假的；孕妇王羽、王超、在孕期8个月时，还坚持教学一线工作，刘霞的腿浮肿的厉害，还坚持给孩子们上好每一节课；邢琳琳老师意外怀孕，怕耽误上课，把流产手术日期推迟到了放寒假；何瑞杰老师孩子重病，他尽量在不耽误课的情况下，往返于学校和医院之间，内心沉重、却在学生面前没有丝毫的表现，脚步匆匆，只有他自己知道自己有多么疲惫；张秀文老师怕耽误学生上课，一直拖延带孩子去北京看病的时间，直到当地诊断不清什么病情，才去了北京。这是何等的敬业精神！如果说张丽丽救学生的伟大壮举令人敬佩，那么我们身边的这些默默无闻的同事们更令人尊敬。

4.通报和统计工作。每周指纹签到情况通报一次；抽查情况通报两次；每周对指纹签到情况和请假情况统计一次，每月汇总一次。每学期汇总一次。可以肯定地说，通报都是即时的，其目的是让大家即时了解自己的情况，即时提醒，避免再犯同类错误。

当然、考勤工作最基本的要求就是无私和公正，既然自己身在这个岗位就得尽心尽力地努力做好。因此不论是中层领导，还是多年的好友缺勤，我都能够如实记录。经常会有许多好心人提醒我不必那么“认死理”，我只记住一条：心底无私天地宽，无欲则刚。有时候面对个别人的无礼责难，我也能够心平气和地解释沟通，基本做到了顾全大局，忍辱负重。这样既坚持了原则又化解了矛盾，也使得考勤工作得到了多数人的理解和支持。

当然工作中，还存在很多令人不满意的地方。

1.工作还不够细致、每次的统计工作总是反复多次才能完成；

2.缺少创新意识；不能有创意地完成领导交办的工作。

3.向领导汇报的少，让领导不能及时掌握学校情况。

4.工作态度过于认真，导致个别老师的不满意。

1.继续完善各项考评细则。尤其是职工考勤制度和年级组考评细则。

2.继续做好考评办的常规考评工作。争取做得精、做得细。

3.做好优先模的评定工作和职称评定工作。争取公开、公正。

4.做好年级组的月考核工作。争取即时、无误。

总之，半年来，干的是一些得罪人的工作，收获的是两条健步如飞的腿脚加载着对于学校未来的满怀信心。今后的工作中还有着数不清的楼梯要爬和脸色要看。在新的一年里我一定继续努力，并不断总结经验教训，争取把本职工作做的更好。

考评员个人工作总结篇六

我于20xx年12月参加学校省职业技能鉴定中心组织的物流师考评员资格培训，经考核合格后20xx年1月获得物流师考评员资格证书，现将聘任期间考评员工作总结如下：

在河南省职业技能鉴定中心的统一安排下，聘任期间内，我积极参加本工种的考评工作。服从鉴定中心的安排，精心准备每次的考评工作，严格按照考评的有关规章和制度，有步骤、有计划地进行考评工作。对将进行考评的学员进行考前教育，强调考评过程需要注意的事项和安全问题，在考评过程中做到公平、公正，及时处理考评过程中出现的一些情况和问题。

在聘任期内，我积极参加本专业的新知识、新技能学习和培训，以此来提高自身的专业文化水平和专业技能水平，为更好地进行教学工作打下良好的基础。

知识的不断更新是现代社会发展的必然趋势，这就要求我们必须不断学习，不断更新我们现有的知识结构。随着物流行业的不断发展，本工种的考评，正面临着一些新的变化，考评的单一性向多元性发展是本工种考评必然的发展趋势，从单一的动手能力发展到动手和动脑的根本区别，要求考评员首先要改变已有的观念，提倡创新的精神，同时要掌握新的工艺方法和评定方法，以及一些新的量化措施。为此，我做到尽量去了解和学习，对考评的内容和方法提供了许多有益的建议，并能协助各考评部门各种等级考评的前期工作。

在担任考评员期间，我严格遵守职业道德，做到团结、互助、爱岗、敬业，一心一意地为发展本行业、本职业服务。明确考评时的服务对象，公平、公正的对待每一次考评工作和每一个参加考评人员，在过程中决不徇私舞弊。严格遵守职业技能鉴定法律法规，认真学习劳动部颁发的《职业技能鉴定规定》的通知等，明确权利和义务，为更好的考评工作打下坚实的基础。

以上是我两年多来考评员的工作总结，当然，在工作中还存在许多的不足之处，我想在以后的工作中，会尽量克服的，为本工种的考评工作贡献自己的一份力量。

考评员个人工作总结篇七

我于20xx年8月参加湖南省职业技能鉴定中心组织的计算机操作员考评员资格培训，经考核合格后获得国家职业技能鉴定考评员资格证书，证书编号201008180526340，有效期至20xx年8月，现已聘任到期，现将聘任期间考评员工作总结如下：

聘任期间内，在邵阳市职业技能鉴定中心的统一安排下，我积极参加本工种的考评工作。服从鉴定中心的安排，精心准备每次的考评工作，严格按照考评的有关规章和制度，有步骤、有计划地进行考评工作。对将进行考评的学员进行考前教育，强调考评过程需要注意的事项和安全问题，在考评过程中做到公平、公正，及时处理考评过程中出现的一些情况和问题。在三年聘任期内，参加了学校共3次考核工作。

在聘任期内，我积极参加本专业的新知识、新技能学习和培训，以此来提高自身的专业文化水平和专业技能水平，为更好地进行教学工作打下良好的基础。20xx年7月，我参加了为期一个半月的国家级中等职业学校骨干教师培训，进一步提高和掌握了计算机科学技术的新知识和新技能。

知识的不断更新是现代社会发展的必然趋势，这就要求我们必须不断学习，不断更新我们现有的知识结构。随着计算机科学技术的不断发展，本工种的考评，正面临着一些新的变化，考评的单一性向多元性发展是本工种考评必然的发展趋势，从单一的动手能力发展到动手和动脑的根本区别，要求考评员首先要改变已有的观念，提倡创新的精神，同时要掌握新的计算机操作员评定方法，以及一些新的量化措施。为此，我做到尽量去了解和学习，对考评的内容和方法提供了许多有益的建议，并能协助各考评部门各种等级考评的前期工作。

在担任考评员期间，我严格遵守职业道德，做到团结、互助、爱岗、敬业，一心一意地为发展本行业、本职业服务。明确考评时的服务对象，公平、公正的对待每一次考评工作和每一个参加考评人员，在过程中决不徇私舞弊。严格遵守职业技能鉴定法律法规，认真学习劳动部颁发的《职业技能鉴定规定》的通知等，明确权利和义务，为更好的考评工作打下坚实的基础。

以上是我三年来考评员的工作总结，当然，在工作中还存在许多的不足之处，我想在以后的工作中，会尽量克服的，为本工种的考评工作贡献自己的一份力量。

考评员个人工作总结篇八

我与20xx年6月正式与公司签订合同，工作一年来，在公司各级领导、各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好的完成了本年度市场开发部、人事训练部、督察大队及公司交予的各项工作任务，通过一年来的工作与学习，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，提高了工作效率，现就本年度主要工作情况总结以下：

一、加强自身学习，提高思想认识和业务素质。

提高思想认识和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。工作期间，我十分注重自己的言行，尊重领导，团结同事，遵守公司规章制度，养成了早来晚走的工作习惯。对工作不推托、不拖延，与各部门相互协调，很好的融入了公司整体工作氛围。由于感到自己的工作压力很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向领导学习、向同事学习、向书本学习，并利用工作和业余时间学习有关合同签订、人事管理等相关资料，努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习，逐步提高了自己的业务素质。

二、勤于动笔，较好地完成了各项文字起草工作。随着对消防安保各项工作流程认识的不断加深，我在起草市场开发、人事管理及督察工作方面的通知、方案、办法等相关文字材料时比以前更加熟练，对于工作中存在的问题，总是积极动脑筋、想办法，为领导献计献策，充分发挥了助手和参谋作用。一年来，在王部长的指导下，我起草了全年培训班通知、人事训练部各种人事管理材料、合同办理程序、年终督察方案等，较好的完成了各项文字起草工作。工作中能快速反映，完成了领导交待的临时工作和紧急任务。

三、认真细心做好合同签订工作及队员投保事宜。

合同签订工作是市场开发部的主要工作之一，是关系到消防安保事业发展的基础性工作。我在协助领导做好合同审签工作的同时，认真细心的做好合同的录入、查询工作，截止目前已签订队员合同近万份，单位合同３千余份，确保了信息录入无纰漏，为领导决策提供了准确的基础性数据。由于有关单位合同、队员合同的分类、查询等工作没有经验可以借鉴，我不断摸索，分门别类的做好各种合同的查询功能，及时为办公室各项分类数据。每月及时统计到期队员、单位合同，通知办事处续签，为各办事处合同续签起到了附助作用。

全省消防安保队员近万人，做好队员的投保事宜，是确保消防安保队员的合法权益，维护消防安保队伍稳定的前提。我不断加强与保险公司的沟通，提高工作效率，做到签订合同队员，当天办理投保手续；定期统计续保队员名单，与相关办事处及时联系，做到在岗队员确保按时续保，全年无一遗漏。

四、积极参与队员鉴定工作。

作为一名消防安保职业技能鉴定考评员，我不断学习消防安保职业技能鉴定相关知识，积极参加各期消防安保职业技能鉴定，并协助起草了明年全省消防安保职业技能资格证书大检查等通知。在考评中，严格履行考评员职责，尽职尽责的完成了各期职业技能鉴定工作。

五、存在的问题和今后努力方向。

一年来，我能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：一是工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量；二是处理一些工作关系时还不能得心应手，工作显得措手不及，无从着手。在今后的工作中，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。第二，本着实事求是的原则，做到各项工作高质高量的完成，真正做好领导的助手；遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。要戒骄戒躁，努力实践，为把自己培养成为公司合格人才而努力奋斗。

时光荏苒，20xx年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢管理处给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，管理处陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向管理处的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕管理处的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。

即将过去的这一年，在公司领导及各部门领导的正确领导与协助下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开微笑服务工作，在紧张的微笑服务工作之余，我们管理处在今年五月份组织的拓展训练，不仅加强团队建设,而且为大家繁忙的工作减轻了一点压力。作为一个管理者，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。对此我向领导做如下工作总结：

一、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。

重视加强理论和业务知识学习，在管理处11月份组织的业务技能考试中，成绩还算理想，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作能力。在总公司11月份建立的票据管理系统，我坚持学习和操作，并将学习的结果一步一步指导票管进行操作，现在我们大家已经熟练操作系统。

二、努力工作，按时完成工作任务。

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记管理处制度，全心全意为管理处创造利益的宗旨，努力实践公司各项目标的重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，为所长当好参谋助手：

(1)认真分析各种数据，全面、准确地了解和掌握车流量情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近所内的实际情况。

(2)领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。在领导与同事们的关心、支持和帮助下，各项服务工作圆满的完成任务的好成绩，得到领导和同事的肯定。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于所内同事的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的管理人员!