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最新每天计划总结(汇总8篇)

格式:DOC 上传日期:2023-11-12 05:50:38 页码:7
最新每天计划总结(汇总8篇)
2023-11-12 05:50:38    小编:admin

制定计划可以提高我们的目标实现率,增强个人成就感。制定计划时要注意平衡和兼顾各方面,不要忽视了某一方面而导致其他问题的产生。下面是一些计划范文供大家参考,希望能够给大家提供一些建议和启发。这些范文涵盖了个人、学习和工作计划,并包含了具体的目标和步骤。通过阅读这些范文,我们可以了解到一些制定计划的方法和技巧,从而更好地应用到自己的生活中。这些范文具有很高的参考价值,值得我们仔细阅读和思考。希望大家可以通过制定一个好的计划,实现自己的目标和梦想。大家一起来看看吧!

每天计划总结篇一

今年上半年度,我局紧密围绕省十二五人口协调发展先进区活动的各项指标要求,强化基础,创新发展,扎实开展人口和计划生育工作。

一是加强目标责任,夯实基础管理。

区级指导基层计生部门利用计生卫生整合的优势,全力配合社区卫生服务中心做好两癌筛查,规范开展孕环情监测随访服务工作,在市人口计生委4月上旬开展的现场督查中,工作成效得到了市级领导的高度认可,全区半年度期内综合避孕率达100%,稳节率达,随访服务率达到100%;积极推进避孕药具免费发放及不良反应监测、育龄妇女基础信息核对等基础工作,截至目前,全区共登记全员人口个案信息769952人,上报常住人口数765194人,上报出生数2875人(其中户籍人口1450人);计划生育率达;出生人口性别比。保证计划生育服务管理全面到位,为稳定生育水平奠定了扎实基础。

二是坚持以人为本,实现普惠民生。

坚持国家免费孕前优生检查项目的月例会制度,努力完善后续随访服务和调查分析工作。加强对再生育夫妇对象宣传发动工作,发挥婚姻登记处一站式平台的优势,依托区妇保所新婚登记平台优势,对新婚对象做到了应检必检。20xx年度全区目标完成孕前优生检查任务数20xx对,1-6月,共为2102人位待孕夫妇提供了孕前优生健康检查服务,任务完成率为,查出高风险对象259人,转诊率100%。后续随访和转诊治疗率达100%,为降低出生人口缺陷发生率做出了积极贡献。强化利益导向,构建民生工程,努力把发展成果惠及独生子女家庭,1-6月,全区享受农村奖励扶助共有12724人,发放奖励金万元;享受特别扶助602人,发放扶助金万元。区局受理登记20xx批次一次性奖励人数1016人,211-20xx批次企业不支付对象由财政先行支付对象802人,万元。

三、强化责任意识,落实依法行政。

四、关爱流动人口,构建和谐社会。

五、丰富宣教手段,创新协会工作。

开展“卫计文化电影行”活动,购买54场红色、经典电影,送到社区、企业等人口集居地放映,电影放映前,播放自己制作的宣传普及健康知识、人口文化、计生政策的dvd。以服务外包的形式,聘请“乐助社工”事务所开展了“青亲乐园”青春期教育试点活动,预防性教育缺失给青少年成长带来的风险。按照上级工作要求,继续推进0-3岁婴幼儿早教工作,为0-12个月婴儿家庭上门发放宣传折页;为每个13-36个月婴幼儿提供6次免费的、体验性的早教服务;邀请早教专家,举办科学育儿知识讲座,普及科学育儿知识。同时,继续推进爱心妈妈志愿者活动、独生子女系列保险投保等协会工作。

下阶段,我局将继续以改革创新、求真务实的精神,积极探索、勇于实践,切实做到领导责任再强化、体制机制再完善、工作力度再加大。

一是进一步加强组织领导,增强保障力度。

强化人口计生工作的基础性地位,坚决实行“一票否决”制,把人口计生工作继续纳入经济社会发展总体规划,加大经费投入,调整充实基层计生队伍。

二是进一步优化工作模式,稳定低生育水平。

创新工作形式和载体,继续抓好传统农村地区的人口计生工作;拓展思路,完善社区服务管理模式;突出重点,健全与相邻地区的流动人口计生工作联席会议制度,完善与外省市流出人口较多地区的双向协作机制、现居住地与户籍地共同管理的协调机制。

三是进一步丰富服务内容,满足群众需要。

加快推进人口和家庭公共服务中心建设,积极拓展世代服务项目,提升服务能力,以群众需求为导向,为群众提供均等化、人性化的政府公共服务,不断提高出生人口素质和群众生殖健康水平,努力促进人的全面发展。

每天计划总结篇二

日期:

一、工作内容及流程。

1、准备工作:a、路线安排b、需要拜访和联系的客户的详细资料c、销售工具:答应客户应办而未办事项2、早9:30点之前出发。

(1)销售员汇总个人一周业绩以及总结。(拜访客户的情况;收获和市场的难题)。

(2)新客户加入档案做好记录以便下次拜访(3)信息整理反馈。

二、工作要求。

销售人员在当日内必须对收集有效的客户资料进行分析,并将分析结果以电子版形式在当日22点前上传到公司指定邮箱。预约拜访每天不得低于每日定制的任务违者进行惩罚(特殊情况需说明)。1、每天按照工作计划和详细的方案拜访。2、每天早会需汇报业务员的前日工作总结。

4、电话二十四小时开机,如果没能接听公司电话,在看到未接电话后,必须回复。

5、业务人员在工作时间内不得随意做与业务无关的事,发现一次罚款20元,发现3次,立即开除。

6、每周一所有业务人员必须将个人一周工作的指标、目标认真详细填写,早会上交负责人。

7、每周的工作总结及案例分析,周五下午所有业务员需用书面形式进行呈现。8、每天登门拜访不得低于10个意向客户;每周至少签单有效客户不少于3个(a、必须拿到订餐卡不少于10张;b、见到客户经理不少于5人;c、见到负责人不少于2人)。

9、每日拜访记录要和当日所拿到的订餐卡相对应,记录内容要求字体工整,内容完整、真实有效,弄虚作假一旦发现,第一次提出警告,第二次扣款50元,严重将予以辞退。

10、电话预约,前一个工作日晚上应提前准备好20个有效的资料,作为第二天电销的资料。

三、有特殊情况时,应该及时与领导沟通,得到答复后,按照领导指示进行办理。有特殊工作时,必须服从领导安排,按时完成交待工作。

销售顾问:日期:年月日

销售团队的日常工作和工作安排。

方法:

1、明确团队整体的任务。2、确定主要目标。

3、保证队员都有明确的、感兴趣的任务。4、保证队员的绩效能够被评估。

5、保证团队绩效可以监控,队员可以得到有关个人和团队的绩效反馈。

6、建立常规的团队沟通方式。7、制定多种方案,以备不测。

原则:

1、高工作质量和效率:

团队成员之间有效沟通,分享经验。

主动寻找问题,并能有效解决问题。

成员之间相互补充,优势互补2、高的满意度:

团队目标及成员的角色,职责明确,相互间诚恳交流信息。3、上下、左右建立伙伴关系,相互信任、支持。4、赏罚分明,容忍出错,越困难,越相互鼓励。程序:

明确人数、素质、能力要求,把好招聘关,科学测评应聘者,挑选德才兼备者。

2、销售人员培训、上岗。

产品知识培训,销售技巧培训,考核上岗。

公司制度学习,一来就要知规矩。3、人员安排。

明确任务,用人所长,合理配备销售人员。4、严明纪律。

防止不良风气蔓延,腐蚀整个队伍。

销售队伍的建设是销售经理们唯一最重要的责任。无论你的管理职责是什么,你的业绩都将在很大程度上由你的下属实现其目标的有效性来判断。

考核:

1、销售目标达成率;2、毛利目标达成率;

3、应收账款回收率;4、每天平均访问户数;5、客户数量;6、产品比例等;

销售部工作流程安排8:00公司报到。

其中,如有约访第二天上午拜访客户的,需要在前一天填写外出拜访单,销售人员出去拜访客户时需要填写客户登记表,第二天到公司上交部门经理,如实填写客户的拜访情况,以便部门经理做相应的客户支持。

我一天的工作安排。

清晨六问。

1、我今天的目标是什么?

5、今天我准备在哪方面进步一点点?

6、今天我如何使自己活得更健康,更开心?

感悟:没有计划的一天是盲目的,制定今天的计划,同时列出最重要的三件事,平衡工作与生活,积极的心态开始新的一天。

静夜六思。

4、我今天哪方面做得不够好?5、我如何做得更好?

6、我明天的目标是什么?

制表人:刘佳佳制表日期:2013年8月6日

填表说明:

1、必须认真正确填写每一栏目,并详细填写“工作检讨与心得”,违者扣绩效考核2分/次。

4、缓急程度以“1、2、3、4”表示,1:紧急重要;2:紧急不重要;3、重要不紧急;4不重要不紧急。

5、每日下班前半小时交到综管办处(透过邮箱),统一提交至总经办处审批,迟交扣绩效考核2分/次;未提交扣绩效考核5分/次。6、当日任务记录栏填写当天接受到的任务记录,需要清楚记录交办人任务交办的要求以及完成时间等。篇3:每日工作计划表(员工版)。

高效捷径——每一分钟都做最有生产力的事。

每天计划总结篇三

3。日常思考的时候,尝试用英语思考、想问题以培养语感。

细则。

听力:

2.每周看一部discovery系列的纪录片。初步定在每周6晚。

精读:

1.学习新概念英语。背诵课文。

2.重点领会作者的写作手法,记忆好的结构性的句子和内容性的句子。

词汇:

系统背诵六级词汇。选用星火的6级词汇书。每周3个wordlist,这样3个月时间可以全部背完。词汇是重中之重,万万不可轻视!

口语:

每天坚持对同事说一句以上商务英语,交际、问候的英语不算。

语法:

主要还是靠使用中掌握,坚持写英语日记的话,会对语法和词汇都大有好处。当然有一本语法书也是很重要的。切忌不可使用文曲星,应该使用纸质英文(转载自本站,请保留此标记。)词典。

早上:8:30-9:00(上班途中),在车上听bbc或中国国际广播电台的早间新闻。

中午:12:30-1:00,听chanelv的英文歌。

下午:5:30-6:00(下班途中),在车上听bbc或中国国际广播电台的晚间新闻。

每天计划总结篇四

1、打开旺旺回复买家的留言及给买家回复评价,同时要学会利用回评对我们的商品做宣传。2、每天熟悉新上架的产品质地和款式价格及颜色等相关信息。

下午或晚上(上午更新时间9:00—11:00下午13:00-17:00晚上19:00—20:30),在推荐时一定要选快下架的产品推,推荐产品时要注意选择款式突出,物廉价美、量多的。4、主动查看前一天买家已付未还未发货的定单,查清未发货原由,及时跟进帮买家发货事宜。5、每天工作中遇到的疑难问题需及时上报主管解决。

6、遇到买家交易成功可主动推荐活动和主打,新上的产品,搭配促销。买家付款后提醒对方:

我们会及时帮您发货,您收到货后若有问题,请您及时联系我们,我们会及时帮您解决问题,若没有问题请您及时确认订单和给我们好评喔!

7、在销售过程中遇到有单品或者页面描述有问题可及时反映给主管找相关人员处理。

8、回访近期收到货的客户是否对我们的一切都满意(每日访问之前收到货的买家,旺旺在线的客户)。

让给意见时,客服人员可以专业快速给买家提供正确的意见。

每天计划总结篇五

1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位。比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程,最好在约定地点附近开展业务。

2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。

3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。

二、一天时间安排。

1、早会培训学习(8:00—8:40)我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。

2、设计跟进(8:40—9:00)。

3、打电话(电话拜访、电话跟进)(9:00—9:20)。

与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房,也好及时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。

4、到小区展开行动(9:30—17:00)。

5、回公司打电话(17:00—18:00)。

如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理想。

6、晚上要进行客户分析;

每天计划总结篇六

1)每天带着最饱满的工作热情和自信的态度上班去,并带着微笑去迎接一天中碰到的每一位顾客和每一件事务,并以积极高效的态度去处理好每一件事!

2)每天早上第一时间带领员工和促销员仔细检查好商品价格标价签,并及时更换好变价标签和保证每物一价,方便顾客选购和避免客诉。

3)安排好员工与促销员的每天工作任务,并执行任何事情都必须按轻重缓急这一原则进行处理并在下班前进行任务交接和对碰到当前困难进行商榷和沟通。

4)每天查看和分析营业报表和昨天销售明细清单,并对某一季节性商品和敏感性商品进行一系列的调价让利活动,从而更好地吸引到新一批潜在性客流,并跟踪好每一档dm商品的订货和到货情况,发现问题及时向经理反应情况,dm生效当天安排好人员和时间以的陈列效果和的商品陈列在每位顾客眼前,并及时清退过档dm商品数量和滞销冻结商品库存。

5)每天带领员工和促销员查看卖场和仓库卫生工作,并合理安排卫生区域,轮流安排员工进行检查和跟进。

每天计划总结篇七

每天都做好计划,对于有些人来说是极为重要的,因为这样不好让自己浪费时间。今天小编在这给大家带来每天计划,接下来我们一起来看看吧!

1。每天保证一定的阅读量。

3。日常思考的时候,尝试用英语思考、想问题以培养语感。

细则。

听力:。

2.每周看一部discovery系列的纪录片。初步定在每周6晚。

精读:。

1.学习新概念英语。背诵课文。

2.重点领会作者的写作手法,记忆好的结构性的句子和内容性的句子。

词汇:。

系统背诵六级词汇。选用星火的6级词汇书。每周3个wordlist,这样3个月时间可以全部背完。词汇是重中之重,万万不可轻视!

口语:

每天坚持对同事说一句以上。

商务英语。

交际、问候的英语不算。

语法:

主要还是靠使用中掌握,坚持写英语。

日记。

的话,会对语法和词汇都大有好处。当然有一本语法书也是很重要的。切忌不可使用文曲星,应该使用纸质英文(转载自第一。

范文。

网,请保留此标记。)词典。

早上:8:30-9:00(上班途中),在车上听bbc或中国国际广播电台的早间新闻。

中午:12:30-1:00,听chanelv的英文歌。

下午:5:30-6:00(下班途中),在车上听bbc或中国国际广播电台的晚间新闻。

对于学习来讲,除了要对一年以来高考复习的时间要统筹安排外,合理安排每日时间,最大效率得提高复习效果尤为重要。以下每日。

学习计划。

安排,考生可以参考进行。

早上6点-8早上8点-9各种“考验”的好时间。可安排难度大的攻坚内容。

上午9点-11考核的东西进行“突击”,可事半功倍。

正午13点-14。

下午15点-16试验表明,此时长期记忆效果非常好。

傍晚点:试验显示这是完成复杂计算和比较消耗脑力作业的好时。

科交叉安排;也可作难易交替安排。

以下是一位高考优秀考生的每日作息时间表,可供参考:

每天6:00起床,6:30-7:30复习英语,7:40-9:40复习数学,9:50-11:50机动安排;中午午休;下午2:00-4:00复习化学,4:10-6:10复习物理;晚上2个小时复习语文;其余时间机动。在每一门课的复习中,不同阶段以不同内容为主,多看课本或多做习题,要掌握好。

1)每天带着最饱满的工作热情和自信的态度上班去,并带着微笑去迎接一天中碰到的每一位顾客和每一件事务,并以积极高效的态度去处理好每一件事!

2)每天早上第一时间带领员工和促销员仔细检查好商品价格标价签,并及时更换好变价标签和保证每物一价,方便顾客选购和避免客诉。

3)安排好员工与促销员的每天工作任务,并执行任何事情都必须按轻重缓急这一原则进行处理并在下班前进行任务交接和对碰到当前困难进行商榷和沟通。

4)每天查看和分析营业报表和昨天销售明细清单,并对某一季节性商品和敏感性商品进行一系列的调价让利活动,从而更好地吸引到新一批潜在性客流,并跟踪好每一档dm商品的订货和到货情况,发现问题及时向经理反应情况,dm生效当天安排好人员和时间以的陈列效果和的商品陈列在每位顾客眼前,并及时清退过档dm商品数量和滞销冻结商品库存。

5)每天带领员工和促销员查看卖场和仓库卫生工作,并合理安排卫生区域,轮流安排员工进行检查和跟进。

其实,作一个日计划并不会占用多长时间。在平常的教学过程中,我常常会对学生这样说:“睡觉前用洗脚的那两分钟就能把第二天要做的事情安排好了。”

据我了解,许多成绩优异的同学都会在每天晚上睡觉前,在脑子里迅速打个腹稿,安排一下第二天要做些什么。一位同学就曾这样分享。

经验。

:

“早上:6:30起床,吃饭后就去学校(在教室里晨读的效果要比在家学习好得多)。到校前10分钟,先把前一天所学的主要内容飞快地在大脑中过一遍,检查并巩固所学知识,然后再按自己预先安排好的计划进行有目的的早读。

“课间:闭上眼睛,花上一到两分钟,在大脑中飞快地过一篇上堂课所学知识,留意所学重点和尚未完全掌握的地方,对晚上的复习做到心中有数。

“晚自习:查缺补漏,复习当天内容,做巩固练习,预习新课。

“回家后:睡觉前在脑子里“放一下电影”,回放所学所得,制定好明天的计划。”

一、指导思想。

进一步完善两室各种制度,规范各种仪器的摆放,加强卫生管理,做好仪器借还登记,更好地发挥实验仪器服务于教学之功能。

二、情况分析。

我校有实验室三间,实验桌12张,实验凳50张,实验柜一台,电路设备齐全。有保管室一间,仪器柜8张。几年来在上级领导的关心、学校的努力下,仪器的种类不断增多,数量不断充实。教师能高度认识直观教具在教学中的作用,充分发挥了实验室的作用。但也存在着一些问题,随着村小的合并,仪器的集中,因实验柜不够,使得仪器摆放不够科学,有摞层现象。

三、任务与目标。

1、完善各种制度和表卡,做到帐卡物三者一致。

2、规范仪器的摆放,使之科学,合理,美观。

3、严格履行借交手续。

4、热情服务,做到有求必应。

5、加强两室卫生工作,确保仪器的准确性及精密度。

6、调动教师使用仪器的积极性。

7、做好年度清查、兑现工作。

四、

方法。

措施。

1、对照两室布置标准,认真完善两室的各种制度,使之有据可依,有规可循。

2、按照仪器配备目录标准,进一步整理、摆放各种仪器,尽量做到合理、科学、规范,并使之与帐卡一致。

3、严格履行借交手续。借领仪器时,提前写实验通知单交实验员准备,并做好记载。按时归还,归还时认真检查仪器是否完损。

4、爱护仪器,妥善保管。严禁把仪器放到教室里落灰落尘,影响其精密度。

5、加强两室卫生。做到一周一清扫、擦洗,经常通风换气,保障仪器无霉变现象。

6、热情服务,做到有求必应,充分调动教师使用仪器的积极性,做到一周一通报。

7、做好年终仪器清查、兑现工作。

一、想办法制订每日工作流程表。

1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位。比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程,最好在约定地点附近开展业务。

2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。

3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。

二、一天时间安排。

1、早会培训学习(8:00—8:40)我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。

2、设计跟进(8:40—9:00)。

3、打电话(电话。

拜访。

电话跟进)(9:00—9:20)。

与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房,也好及时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。

4、到小区展开行动(9:30—17:00)。

5、回公司打电话(17:00—18:00)。

如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理想。

6、晚上要进行客户分析;。

7、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信息,完整地进行登记,每天增长的名单,就是你业绩持续增长的法门。

3.

个人工作年度计划总结整合五篇汇总精选。

7.

每天计划总结篇八

现本人将自入职以来到至今工作期间的工作情况和进展给予回顾,对一些问题在下面的.内容中进行了具体的阐述和说明,并编写此总结报告书,呈交各位领导审阅,望各位领导过目后给予批示,如有不妥之处请批评指正。

2、我曾在文件管理柜中查阅过公司以往的管理资料,比如规章制度,工作标准和流程,质量管理体系文件等,其实公司很多所需管理资料还是有的,这不过没有真正的利用起来成为加强企业管理的法宝,而变成了一张张废纸陈列在文件柜内,实在可惜。

3、因没有企业管理基础,公司人员逐步形成散漫,“近墨者黑,近朱者赤”,新进人员同样熏陶,就变成了管理上的恶性循环,这也是本厂管理上的历史遗留漏洞和管理者最头疼的事情。

4、公司人员文化程度、素养、意识底子薄,公司人员有一部分小民意识太强,不知道其他成功企业的管理模式是什么样子,只是坐井观天,我行我素。有的员工在厂工作已到10年之久,平时也没有经常培训和指导,养成散漫的工作行为,每个人都在同一水平线上开展工作,没有超越自我的意识,平时工作能干就干,不能干就推辞的思想。团队精神意识极差。

5、公司领导干部班子大部分是从基层员工培养升职的,就产生了虽然在技术方面过硬,但在这种管理气氛中成长起来的干部,管理基础就不可能建立起来,所以在管理方面就不能独当一面和履行本岗位真正的职责,曾经有位主管这样给我讲:我只管生产,别的不要找我,我不会去管的!可想而知我们公司骨干领导者的管理能力和知识达到什么样的水平。

6、生产车间劳动纪律差。生产现场管理七大方面是:“货期”、“质量”、“信息”、“纪律”、“产量”、“安全”、“成本”,其中劳动纪律直接影响公司整体管理水平和员工工作态度及行为的好坏,没有规矩,不成方圆。如果没有劳动纪律车间就会一片混乱,不但影响公司形象,而且影响正常的生产效率和秩序。这段时间据我观察在车间还是存在不少违反劳动纪律的现象,比如:员工坐姿不规范;不按规定佩戴工帽和工牌,上班穿拖鞋;在车间抽烟产生安全隐患;把推车当作玩具损坏公物的行为;上班时间玩耍手机;边做工边聊天;物品乱丢乱放;串岗,擅离职守、夜间工作时间睡觉等。

7、公司绩效考核运行情况人事部的成绩为“0”。此项工作基本上未启动,员工平常工作做好做坏没有一个依据进行评估,做多做少没有具体的标准来衡量,员工工作热忱低下,很难提高其工作积极性。同时对公司人力资源工作规划需要的依据也带来困难,比如;人员调动、工资调整、升职、降职等。

8、厂区和生产车间整体区域形象可以突出三个字描述:“脏、乱、散”,这也是公司长期未推行“5s”管理活动的必然结果。这样的现状直接影响生产效率和产品质量;增大资源浪费;影响公司对外良好的形象;员工工作态度和行为产生恶性循环,养成散漫的习惯意识;增加各种安全隐患等不良现象。

9、现公司业务下单趋势良好,同时公司近期扩大生产流水线和新近生产设备,根据生产需求应增人员30名左右,现在行政人事部每天都在安排招聘计划,平均每天都有新入职人员,但新老员工流失情况也很严重,经我观察和走访调查总结出以下为何不能留住人才的几条原因:

1)有的人员属于走马看花,先进公司看看情况再定是否留厂继续工作的心态。这样的人员可能占流失人员的30%,比例还是很大的。

2)不适应本岗位工序劳动强度和兴趣性,也是流失人员原因之一,其比例占5%。

3)行政后勤工作正在改善中,现不能完全解决每个人的生活习惯问题,以后也不能做到百分之百让每个人满意,现状可能占流失人员的15%比例。

4)个人的劳动成绩和实际拿到的工资报酬不成正比,平时带情绪化工作,也为人员流失原因之一,其比例占10%。

5)公司管理及部门车间管理不能做到公平、公正、公开的原则性,并且公司基层领导人员管理水平不足也会导致人员流失,其比例占流失人员的20%。

6)新员工工作期间,老员工不能正确的引导、关怀他们和宣传公司管理现状,误导新员工留厂工作的思想和信心,此方面也是各部门负责人平常不注意的流失人员原因问题之一,其比例占10%。

7)有些员工确实有个人私事要办理须离厂也是流失原因之一,其比例可占流失人员的5%。

8)同行业挖人才和亲戚连带流失人员原因比例可占5%。

10、因为部分员工本身文化程度低,再加上长期在公司如此管理模式下熏陶,潜移默化成为素质和意识低下,不懂得什么是“以厂为家”的意识,违反厂纪厂规不能及时认识错误,并且态度极为恶劣,如人事部给予相关的处罚,一有情绪就去劳动局投诉,直接影响公司正常的工作秩序,其实这和企业长期发展不重视内部管理和管理上的不足是分不开的,不能只是一贯怪罪员工的做法和错误。

11、公司保安班不能真正的履行本岗职责。我个人认为“国家的支柱是军队,公司行政制度管理的支柱是保安队”,所以重视保安管理工作应是行政管理的首要任务,企业保安工作管理如何直接影响行政人事部整体的管理能力,保安管理的程度是每个企业行政管理的象征,保安管理在行政管理中是至关重要的,保安班为行政部门的先锋部队,也是公司的窗口形象。如今本厂保安班工作方面未发挥到真正的作用和意义,只是在原地坚守岗位和看看大门的小部分作用,由于长期不重视保安管理工作,保安员也自然变成散漫的工作态度,“当一天和尚撞一天钟”的工作意识,浪费公司人资和物资,所以整顿保安班势在必行。

12、平常公司各部门之间的工作缺乏沟通及信息交流,导致各项工作流程和标准无法顺畅开展,遇到问题各部门互相推诿,不能大胆承担责任,将问题一拖再拖,小问题慢慢变成大问题,最后形成严重的问题,使公司花掉更多的资源去解决。“勿以善小而不为,勿以恶小而为之。”从这句话可以看出遗留小问题带来的危害是很严重的。其实发生这样的管理现象主要还是平常工作期间各部门沟通和交流未达到理想的状态,没有更好的使公司内部信息顺利传达和交流,各部门我行我素。本厂出现此类管理问题主要是缺少周例会议程。

13、员工宿舍管理存在严重的不合理现象。本集团历来重视“以人为本”的管理模式,如果员工后勤生活问题不能得到很好的保障的话,就会失去此管理模式的真正意义。本厂宿舍区分为两个区域,一是写字楼2—5层区;二是厂旁小三楼区。其中写字楼宿舍区经#经理提议下已给予装饰改善,所住此区的员工很满意,但是厂旁小三楼区使用时间较长已经破烂不堪,很多电线已老化、墙壁脱皮、水管经常漏水并生锈等,同时产生很多安全隐患,所住此区的员工大部分不满意其就寝环境,如平时两个区域宿舍调整床位时,员工不能很好的配合其工作,迟迟不愿搬到小三楼区住宿,这样对于人事部进行宿舍管理改革和整顿计划方案带来很大的阻力。另外集体宿舍内男女混住现象非常严重,由于本厂夫妻关系较多,公司据现在条件还是达不到安排夫妻房的能力和计划,所以很多夫妻不按宿舍管理规定条例住宿,在集体宿舍内渡过夫妻生活,极大影响其他人员正常的就寝环境,给新近人员产生不良影响,同时影响我厂整体对外的声誉。此次宿舍整改工作也是势在必行。

14、公司各部门日常工作流程不明确。

工作流程为各部门办理事件和管理程序的重要环节,也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一项工作该如何去办理和完成?责任部门是哪些?负责人是谁?这些都应规范起来,按规定去处理和解决,只有这样才会顺利开展各项工作(如遇特殊情况可特殊处理)。

15、公司员工意见箱未真实利用。

本人检查意见箱时发现锁已生锈,可想而知意见箱很长时间未打开过,便成了一个废品摆在那里,而且行政人事部门口设置了一个意见箱,意见箱放在这个地方谁愿意投意见书呢?本人认为公司意见箱是员工和高层领导进行沟通的纽带,意见书可以反映员工的心声,它应该是企业内部管理改革的重要资料和依据,也是公司无形的宝贵财富。

16、员工小乐园未真正的发挥作用。员工平常工作及生活规律比较单调,平时经常改善员工工作之余的活动节奏,组织丰富的娱乐生活节目,让员工感觉“家”的温暖,引导员工“以厂为家”的心态,这样才会提高员工的工作热情和积极性,同时大大减少人才流失的现象,也为企业文化提供良好的基础。本厂因为提高员工以上内容的生活质量特规划一块区域供员工使用,但此区域没有很好的利用和投入使用,浪费公司资源,同时也不能为员工生活添加光彩,违背当初集团总部规划此区域真正的利用意义,实在可惜。

17、公司公布栏未真正的利用。公布栏又称宣传栏,是针对让全体员工知悉公司内、外部每日发生最新消息所设置的,并且也可以张贴一些培训和教育资料,以供大家学习,同时也是公司内部信息交流最佳途径,所以公布栏应设置在员工方便和显眼的地方,然而公司的公布栏已很长时间未整理,宣传内容杂乱无章,陈旧文件犹存,外形已破烂不堪,既不美观有损公司形象。这样公布栏的作用大大折扣,不能起到它的真正作用,应进行维修整顿重新利用。

18、公司绿化管理不到位。每个企业都应做到“三化”工作,“三化”是指:绿化(草木维护)、美化(建筑和标题)、净化(空气质量)。从而表现企业的vi(企业形象识别系统简称ci,其中ci又包括:mi---经营思想识别、vi---视觉形象识别、bi---员工行为识别)管理水平。本人发现公司绿化带不多,但草木维护不到位,比如:树枝剪裁设计不完整或无规则;草坪无人剪割和维护;草木施肥和喷药不及时等,这些工作虽然不显眼和不很重要,但从这方面可以看出公司最基础的行政管理工作的水平如何。

19、厂区消防设施器材和预防措施不健全。“消防结合,预防为主”!本公司是从事塑胶制造行业,车间到处是易燃物品和原料,消防工作应该是公司管理的重中之重,不能有半点麻痹和马虎。我检查了公司的消防设施,总体来说还是比较严重的,仔细进行盘查有很多不健全的地方,比如:有的消火栓的门已破碎,现未修补;消防通道堵塞,消防栓上面和下面乱放乱挂杂物;有的灭火器摆放位置不恰当;重要位置(如仓库)消防器材数量少;在生产现场有些灭火器每月未及时检查,有的已过期未及时加药充气;在现场我询问了几位员工是否会使用消防器材,大部分人员不知如何使用。以上情况表明公司还是有很多消防隐患的。

20、由于公司内部管理漏洞和不足之处较多,在此本人不再一一总结说明,以上内容为近期发现问题中比较严重的几项现象。根据公司实际管理情况和客户验厂需求,最好的解决方法就是推行“5s”管理活动。

(一)推行5s管理活动方面。

1、7月2号---7月15号进行全厂管理情况初步调查和了解,并对发现的问题进行一一分析,记录在册作为构思下一步解决方案的计划依据。

3、7月20号、26号和27号参加##集团会堂管理干部培训课,回厂后进行培训资料整理和复习。

4、7月18号开始筹备编制推行“5s”管理活动计划方案,根据公司实际情况于8月4号编写出《推行“5s”管理实施计划和方案》,并给予批准成立“5s”推行办公室和成员。具体方案见附后文件。

5、8月9号根据《推行“5s”管理实施计划和方案》内容规定编制《“5s”管理培训计划》表,并于8月13号根据培训计划正式进行开课培训。具体培训计划表附后。

7、8月22号发布5s培训考核不合格人员补考通知,并于8月25号进行补考,考核情况给予存档可作为年终选举优秀员工依据。具体文件见附后。

8、8月4号---8月15号由本人主导编制《推行5s管理前期准备计划思路方案》,并由推行办总指挥汪经理批准实施。具体方案内容见附后文件。

10、8月20号开始规划各部门班前会议站队区域和标示标牌,并于9月1号执行落实各部门班前会议方案项目,并取得初步成功,现班前会议正在提高和改善质量中。

11、9月4号聘请外界顾问公司来厂进行讲解干部人员《团队管理模式》与《5s推行重要性》培训课。

12、9月6号开始实施执行每周周六下午四点为5s成员专题会议例会。并落实会议记录及会后跟踪检查事项。

13、7月20号---8月5号设计公布栏张贴5s相关宣传图片资料和推行5s管理活动所需彩旗及大条幅。并于8月10号逐步实施执行。

14、8月5号至今正在设计、选样、修改、制作全厂各部门及各区域标示标牌,计划全厂各处统一规划标牌设计样本由总指挥确认后一并由广告公司制作。

15、7月25号写字楼门前保安岗位开始实行上下班时间站岗工作制,并给予相关值班保安员站岗职责的培训和购买所需站岗佩戴物品。一是为了提高保安班工作质量,二是增强公司门口对外形象。

16、8月1号---8月30号申请厂区部分区域作简单的工程装修,并取得谭董事的批准后给予实施。目的为了改变部分公司面貌。

17、从9月10号开始由各部门为单位根据5s管理规定标准进行各区域给予整理整顿,其包括划分责任区、丢弃废物、按规定摆放物品、标示标牌、打扫区域卫生、提高和改善劳动纪律转变员工意识、张贴5s宣传资料等事项。此工作在逐步完善中。

18、从9月15号开始落实推行5s管理活动下一步所需完成的工作事项:

1)根据公司现有条件规划几处员工吸烟区,专门员工工作时间吸烟使用,并禁止厂区到处出现吸烟现象,杜绝或减少因吸烟产生的安全隐患。

2)大力整理整顿改善宿舍区5s管理规定标准,不得男女员工混住;宿舍区乱挂乱晒衣服;宿舍内电线乱拉乱用;宿舍卫生保持干净明亮;天气炎热时在宿舍楼顶夜间休息保护设施的建设;厂区小三楼宿舍区重新装修实施方案等。

3)每周5s专题会议记录的事项由各部门负责并由专人负责检查跟踪逐步完成,如遇到问题和困难可及时召开会议沟通和确认解决方案。

4)根据划分并确定的区域将制作的标示标牌按序张贴,由专人进行保养和维修。

5)经常现场指导各部门自行划分区域是否合理恰当,并提出更好的方案落实5s管理标准。确认方案实施后不定期进行监督和检查,不断提高其工作质量效果。

6)根据5s管理计划和方案内容规定,每月评选推行活动中优秀部门和个人,并按规定给予奖励,鼓励并提高其他部门和个人对待推行5s管理活动积极性。

7)每三个月作一次推行5s管理活动情况总结,并安排时间组织相关部门及人员召开座谈会,解决其推行中的问题。

8)推行5s管理活动为长期作战管理模式,千万不能半途而废,不然再去推行难度会更加提高,推行时也不能操之过急,应“潜移默化”的逐步完善,并持之以恒做下去。

(二)企业管理方面的工作总结。

1、与各部门主管及负责人当面沟通初步了解公司现行管理上的问题和困难,并了解各负责人工作岗位职责和各方面的工作能力水平。

2、与行政人事部相关工作人员谈话深入了解现行工作进度和不足之处,并作为改善工作质量的依据。

3、在整改公司保安班前期与不积极配合培训人员沟通做工作,解决其思想包袱,最终目的让全体保安员参加技能和知识培训,提高其工作质量。期间并处理一部分顽固不化的保安员并撤销杨永东副班长一职,并升职平常工作积极,成绩表现突出保安员唐道志为当班监督员。

4、解决二件员工到福永镇劳动站投诉之事,一件为员工违反操作导致他人伤害而承认错误态度极不端正,公司给予停工检查不服上诉劳动站,与劳动站已调解方式解决,并同意公司处理决定;另一件为员工不按规定排队打考勤卡,劝阻不但不听并辱骂管理人员,其因处理时态度恶劣给予停工检查处理,事后不服到劳动站投诉,与劳动站人员说明情况,同意公司处理结果。

5、因行政人事部有关资料长期未整理,文件保存杂乱,查找文件极不方便,根据情况安排人员重新进行全部资料给予整理。

6、大力整改车间劳动纪律,成立保安纠察纪律管理员,与相关部门主管和组长沟通加强现场纪律管理,本人和人事部管理人员不定期凌晨突击检查夜间睡觉人员,现车间劳动纪律有所提高。

7、亲自品尝员工和组长级伙食情况,与食堂人员提出改善伙食的方案。因现菜价和肉价上升,与#董事沟通由公司每天增加###元作为员工伙食补贴,伙食质量有所提高。本人几次突击检查采购回来的菜、肉食品时发现有不合格产品,当场给予相关人员处理,并责成整改。

8、在改革管理上如遇到困难和有些方案需要决策,本人积极向#经理沟通、请教和申请,期间我们工作之间配合非常默锲。

9、公司绿化带及消防器材已安排人员重新给予保养及维修,并张贴相关警示牌进行保护整改现状。

10、日常处理并解决公司常规性工作和上级安排的临时性工作任务。

1、建立合理的公司组织架构图。

根据公司实际行业性质运行情况设计不同的组织架构图,组织架构图为企业管理首要的运行依据。

2、根据设计的公司组织架构图,编制部门职位(岗位)、工作职责及人员分配。因事设岗,因岗设人。

3、建立健全公司各项规章制度及工作流程。

4、完善招募工作,提高公司人才质量。

5、编制培训计划和实施。

6、建立合理的薪资体系。

7、建立良好的绩效考核系统。

8、成立公司文件控制程序,使公司各种文件顺利实施。

9、为员工提供良好的工作氛围和后勤服务。

10、企业文化建立初步计划。

所谓企业文化就是一个企业的“性格”,是企业在长期生产经营过程中形成的价值观,经营思想,群体意识和行为准则的总和。

企业就像一个小社会,它的文化涉及范畴很广,包括企业提倡什么,企业不提倡什么,员工的综合素质,员工所处的环境,怎样分配资源,组织架构,各项规章制度,绩效评价方法,报酬政策,员工福利等等,不同的企业文化内容也不尽相同。

良好的企业文化对人力资源的开发会产生以下正面影响:

1)、通过企业文化的滋润,激发员工的工作热情,调动员工的积极性。

例如有的公司采取“以人为本”的管理方式,公司努力为员工提供足够的资源,良好的福利,建造一系列文化娱乐设施,员工从公司的工作方式、福利,团体交流中,在物质和精神上得到满足,从而激发员工的工作热情,调动员工的工作积极性,有利于发掘人才资源。

2)、通过企业文化潜移默化,规范每个成员的工作行为。

俗话说:“近朱者赤,近墨者黑”,在良好的企业文化中成长的员工,能通过企业一系列规范化的章程,慢慢转化成自觉的行为,从而养成良好的工作及生活习惯。例如“5s”推广活动中的“习惯或素养”,讲的就是这个道理。

3)、激发员工对社会的奉献精神。

通过对员工的灌输良好的企业文化,使员工感到自己不但在为公司工作,更重要的是在为社会的进步工作,以而产生自我实现感,高尚感,调动其工作的积极性。

从以上综合来看,建立良好的企业文化应需先做好以下几项工作计划:

1)、建立合理的公司组织架构图。

公司组织架构图可以使公司管理程序明确化(应根据公司实际运行情况而定,并经董事会研究批准后实施,可由人事部草拟初稿上交董事会会审)。

2)、编制一套合理有效的人事规章制度和工作流程,并严格执行,由权限部门监督实施。

人事规章制度在实施过程中要逐步建立健全。每个企业管理方面都由两大机制组成:其一是激励体制;另外是约束体制,所以建立良好的企业文化必须有一套完善的约束体制制度,才能使企业管理正常运转,人事规章制度和各项工作流程在企业管理和企业文化建设中的重要性是可想而知的。

3)、建立一套良好的绩效考核系统(pas)。

根据公司实际人力资源配置情况,建立一套实用的绩效考核系统(pas),使公司考核管理方面达到“公开”、“公平”、“公正”的效果,激发每个员工的上进心和工作积极性。

4)、草拟并建立一套合理有效的薪资体系。

合理标准的薪资管理办法不但可以使公司每个员工报酬明确化,职务和权限层次化,员工收入标准化,而且可以杜绝员工猜疑思想,丢掉思想包袱,全部精力投入工作。同时减少流失人才现象。薪资标准为企业文化建设的核心组成部分。

5)、适当提高福利待遇水平。

在薪资体系标准上应适当提高员工的福利待遇水平,比如电话补贴、住房补贴、工伤保险等福利措施。一个有良好福利的企业是很容易吸引人才的。从而为企业文化建设打下更好的基础。

6)、使员工获得培训机会。

培训机会也是企业文化建设项目之一,也是吸引人才的重要因素之一,所以建立企业文化过程中编排一套培训计划是不可缺少的一项工作。

7)、坚持不懈的“5s”推广工作计划。

“5s”管理方式是每个企业最基础的管理模式,从而规范每个员工的工作态度及工作行为,提高员工的自身素质,逐步实现企业文化建设。

8)、保持及维护iso9001质量管理体系。

iso9001体系文件为国际标准化管理模式,从而吸收其体系文件精华,导入日常企业管理运作中,也是为企业文化建设提供更好的有力保障。

9)、树立良好的企业形象。

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