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2023年吧台长的岗位职责(优质17篇)

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2023年吧台长的岗位职责(优质17篇)
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总结是对过去的尊重,对未来的承诺。总结要结合实际情况,针对性地提出问题和解决方案。以下是专家给出的正确养生方法,大家一起来看看吧。

吧台长的岗位职责篇一

一、按礼仪规范接待、引导客户,面带微笑的回答客户询问并及时送上茶水及食品。

二、仔细观察销售现场的整体环境,及时清理吧台及洽谈桌上的果皮纸屑等杂物,随时保持销售中心设施和物品摆放规范、整齐和干净。

三、了解及满足客户合理需求,搞好与开发商营销部门、代理公司的配合工作。

四、适时向客户调查对未来物业管理服务的需求、建言,并整理好记录。

五、严格遵守工作纪律、考勤制度、礼仪规范,加强自身技能学习,不断提高吧台服务水平。

六、及时对吧台物资使用情况登记,做到上下班有交接物资的记录,下班时将吧台物资分类存放,并向开发商营销部门提供物资消耗及库存情况表。

七、上班时间不得接听私人电话及做与工作无关的事情。

八、服从上级领导指挥,严格遵守吧台服务规定。

九、上班前做到对吧台物品的清洗和消毒,保证食品饮料的安全卫生。

十、不得食用提供给客户的食品。

吧台长的岗位职责篇二

1、上班前做好仪容仪表的检查,做到客来有迎声、客走有送声。

2、做好吧台卫生及每日物品的'准备充分。

3、服从领班管理,熟悉各种器具操作和饮品的调配。

4、认真做好工作中所出现的问题并及时做好工作记录。

5、及时完成上级下达的工作指示。

6、发掘自己所长,根据市场及客人口味及时调整,推出各类饮品,并每周推出一款新品。

7、熟悉吧台原材料及进货渠道,品质识别。

8、检查杯具是否完好,严格执行报损制度,吧台内物品做好登记,每月月底盘点。

9、负责吧台报表填制,控制饮品成本,保证出品质量。

10、必须做到每周一次彻底的大扫除,每日一次吧台原材料盘点,如实填写盘点报表。

11、早班到岗打开所有电器设备,检查设备是否齐全和正常,如发现及时报告上级。

12、细心做好交接班,交接好各班的问题,晚班人员做好当日销售报表。

13、控制成本,杜绝浪费,节约水、电、气,晚班结束时关掉水电气开关。

14、不得偷拿吧台内物品或偷吃东西,不得将私人物品带入吧台内和在吧台内。

吧台长的岗位职责篇三

一、在楼面部经理领导下开展工作。

二、了解各类酒水、香烟品名、规格、单价、特点、要推陈出新,

加快周转跟进提出请购计划和领取酒水、香烟、品种齐全、保证供应。

三、出售烟、酒凭证手续付货,营业完毕后与帐台核对数量和金额, 每日登记,出现问题及时解决;酒店内部招待用酒水优惠价格须经招待部门签字方可有效。

四、交接班手续健全,清楚,避免出现问题,如有遗漏、损坏、丢失要追究责任。

五、做到日清旬盘,帐务相符。

六、库存的酒水要分类,品种摆放整齐,对过期变质的酒水、香烟要及时上报处理,冷藏柜内不许存放食物,杂物。

七、随时擦掉各种酒水,瓶罐,筒外部的污迹、尘土,保证清洁卫生、美观。

八、营业时间坚持占立服务,不许闲人进入柜台内聊天

吧台长的岗位职责篇四

2.熟练收银员的应对用语、应对态度、应对方法等待客之道。

3.适宜的仪容仪表。

4.为顾客提供咨询和礼仪服务

5.站立工作,坚持唱收、唱付、唱找,准确迅速点收货款。

6.妥善保管好营业款,在规定时间内交款,确保货款安全。

7.做到经常检查、保养好收银设备。

8.工作中发现问题及时向领班或上级汇报。

吧台长的岗位职责篇五

1、检查所属区域物品有无缺少(如电脑、售币、提币、存币机),如有及时通知主管。

2、打开电脑登录系统、打开售币、提币、存币机,检查是否有死机、黑屏、无连接等现象的发生,如有及时通知主管。

3、通知主管为售、提币机加币,并检测工作状态。

4、领用销售备用金,及办理会员所需用品。

5、核对吧台内展示柜陈列物品及饮料有无缺少,如有及时通知主管核查。

6、打扫卫生(做到工作区内设备、设施清洁无尘,各项物品摆放有序)。

7、打开口部广播系统,并落实是否正常工作。

8、卖币、办理会员卡、兑换各项代币卷,推销公司各项优惠套餐,介绍会员卡功能。

9、随时查看售币、提币机内的剩余币数,发现少于1500枚币及时通知主管补币。

10、规范使用并填写各项表格。

11、及时完成公司交代的各项任务。

吧台长的岗位职责篇六

1、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对房态,做好分房工作。

2、热情接待客人,办理各种手续,提前安排vip客人和会议客人的入住登记。

3、接受和处理预订信息。

4、熟悉工作中常用及重要的各类电话号码,保证通讯工作畅通,并做好各项记录。

5、负责为客人结帐,收取以现金或转帐、信用卡等支付方式的住宿费用。

6、将住客帐单分类并及时输入电脑,妥善保存。

7、认真做好贵重物品登记保管及行李寄存、提取工作。

8、对酒店发生的失火、盗窃、急病等紧急情况妥善处理。

吧台长的岗位职责篇七

"吧台"最初源于酒吧,网吧等带"吧"字的场所,其代表这些地方的总服务台(收银台).现也用于表示餐厅,旅馆等一些开放式吧台现代娱乐休闲服务场所的总服务台.以下是本站小编整理的吧台服务员的。

1、根据客户需要提供相应的饮品;。

2、注意客户的动态,主动征询客人的意见,为客人加水;。

3、做好吧台、台面的清洁和整理工作,保证物品整齐摆放;。

4、完成上级交代的其他工作。

1、对待顾客有耐心、热情,善于介绍各种口味的菜肴,满足顾客需求。

2、仪表整洁,注意个人卫生。

3、认真搞好服务工作,热情主动满足顾客的正当要求,做到有客人不离岗。

4、团结同志,作风正派,关心集体,爱护餐具和用具。

5、每天结束前,搞好卫生工作。

1.负责水吧日常卫生、材料准备工作;。

2.负责水吧出品管理,如咖啡、奶茶、其他饮品、果盘等;。

3.负责水吧盘点、成本控制;。

4.接待来访客户,提供茶水服务。

任职要求:

1.接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;。

2.善于与人交流沟通,有良好的团队合作精神。

吧台长的岗位职责篇八

1、遵守酒店的各项规章制度,不迟到、不早退。

2、自检仪容仪表,准时上岗。

3、凭酒水单发放酒水。

4、充分发挥个人潜力,制作新颖、漂亮的水果拼盘。

5、将沽清的酒水品种及时通知楼面。

6、熟记本酒吧出售的酒水品种、度数、产地、大小。

7、与楼面做好沟通,即将过期的酒水应提前售出。

8、各班进行认真交接,责任到位。

9、做好每日的销售报表,配合财务的盘点工作。

10、妥善保管好客人的存酒。

11、做好每日的酒吧卫生工作及酒水的补充工作。

12、爱护一切电器用具,如遇故障及时通知维修。

吧台长的岗位职责篇九

1、根据公司的指导方针,维护公司利益,拥护公司的规章制度,对公司的物料、设备主动推广使用,在店里服从店长安排,负责吧台全面事项。

2、对吧台人员能进行合理配置,统一调动安排。

3、对吧台的要求与规定要深入人心,对新学员辅导要诲人不倦,干部提拔要唯贤是用,对咖啡等饮品的提高要有统一规范,且能因时、因地制宜。

4、根据店的营业面积,能科学评估设备的数量,以吧台的布局能把设备进行有条理的安置。

5、对机器和设备的保养及正确使用有全面的了解。

6、保证产品质量的前提下,根据产品的销售,对原材料制定进、领货计划,做好成本控制,资源优化配置及再生利用。

7、在吧台内能纵观全局,号召吧台所有人员贯彻落实上级的命令。

8、提高吧台人员素质,知人善用。

9、秉承吃苦耐劳,身体力行的原则,贡献自己的一份力量。

吧台长的岗位职责篇十

1诚实,自信,高效,有纪律。

2有时间观念,有良好的默契。

3有良好的服务意识,善于向客人推销酒水。

4有良好的服务意识,善于想客人推销酒水。

5掌握一定的酒水知识,准确调制各类鸡尾酒。

6根据酒吧领班的指示,完成每天吧台内的清洁工作及营业前的准备工作。

7熟练掌握酒吧各种工具器具的使用方法。

8绝对服从上级的安排,努力完成上级布置的任务。

9了解所提供酒水的特性及饮用方式。

10核对酒类及饮料的存量及清点酒吧,仓库的存货。

11严格执行见单出品的要求,杜绝酒水出品有差错!!

12有良好的团队意识,与同事(包括外场员工)间有良好的合作关系。

13在工作中有任何不明白该处即时汇报上级,不乱下判断,自作主张!

吧台长的岗位职责篇十一

4、负责所管辖餐饮项目成本、费用的管控与监督,使利润最大化;

6、监督各门店、区域主管、厨师长、吧台长、工作目标设定、培养、考核;

7、监督部门对水、电、气、人员的安全不定期检查;

8、监督部门进行定期物料、设备盘点,并检核产品的安全期;

11、监督部门进行定期物料、设备盘点,并检核产品的保质期;

12、配合人事制作制定公司各部门制度完善;

13、参加餐饮事业部会议,每周召开各部门会、管理组周会,并给予部门相应工作建议;

14、掌握机场环境和客层范围,定期进行顾客意见调查与分析;

15、定期向事业部经理报告各门店业务营运分析表,提出相应改进建议;

16、定期对竞争对手经营状况调查分析,洞悉竞争对手的动向;

17、辅助餐饮事业部总监办理日常工作事宜、制定相关经营管理文书。

有连锁餐饮品牌或者快餐(百胜、汉堡王)等同等工作经验2年以上,组织协调能力强。

吧台长的岗位职责篇十二

负责配合领班分配吧员工作时间,熟悉各种饮品的调配,在各方面作好带头作用。

1)好员工每日考勤情况及仪容,仪表状况。

3)检查吧台卫生情况,及每日所需物品是否准备充分。

4)认真做好工作中所出现的问题的工作记录。

5)及时通达上级指示及工作,配合上级做好管理工作。

6)发掘自己所长,根据市场及客人口味及时调整,推出各类饮品。

7)熟悉吧台内原料进货渠道及品质的识别。

8)严格执行报损制度。

9)负责吧台报表的填制,控制饮品成本,保证出品质量。

10)责安排吧台内的卫生情况,每周一次大扫除必须彻底。每月一次吧台原材料盘点,如实填写盘存报表。

11)根据当地实际情况研制新饮品。

吧台长的岗位职责篇十三

1、做好部门经理各项基本工作,对总监负责并报告工作。

2、负责西餐厅员工的岗位业务培训,有计划的抓好培训工作、提高全员业务素质。

3、负责督促前厅员工纪律、倡导民主管理气氛、提高管理效能。

4、检查低值易耗品控制情况及瓷器各类用具的破损丢失情况,并努力将各项易耗品费用降到最低点。

5、发展良好的客户关系,满足客人特殊需求,处理下级棘手的客户投诉。

6、参加餐饮部总监交待的部门例会、提出合理化建议,汇报餐厅经营情况。

吧台长的岗位职责篇十四

3、了解掌握各岗位人员技术水平和工作特点,合理安排岗位;

5、组织吧台执行并完成月、季、年度工作计划及考核指标;

7、负责填写吧台原料使用报表,经常检查原材料库存的情况,防止变质短缺;

8、检查吧台设备运转情况和器具、器皿的使用情况,制订采购计划;

11、配合楼面做好楼面用水用电管理;

12、控制吧台水电,节约成本,杜绝浪费,确保安全;

14、严格执行消防操作规程,预防火灾事故发生;

15、月底认真盘存本部门原材料、器皿、固定资产。

16、完成领导交办的其它工作。

吧台长的岗位职责篇十五

吧台是酒吧的核心部位,最初源于酒吧,网吧等带“吧”字的场所,其代表这些地方的总服务台(收银台)。以下是本站小编整理的吧台服务员的。

1、熟悉酒廊日常工作内容,做好卫生打扫及备品的准备工作。

2、掌握酒单知识能够为客人提供规范化,标准化的服务。

3、爱护酒廊的设施设备,出现隐患及时上报。

4、检查交接酒廊服务用品,做好每月盘点工作。

5、参加培训并尽快提高自身的业务水平。

6、在酒吧主管的领导下,做好每一个酒吧服务工作,遵守各项。

规章制度。

7、认真完成上级交办的工作任务。

任职要求。

1、具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。

2、具有中专以上文化程度。

3、有1年以上工作经验。

4、能够按服务标准进行工作,反应灵敏,机智灵活。

1.按照工作程序与标准,做好酒吧的卫生工作和开吧前的各项工作准备。

2.熟悉酒吧内所有酒水名称,价格,懂得酒水的储存方法。

3.按正确程序和方法为客人提供各种酒水服务。

4.按正确配方负责酒水调制工作,以确保酒水质量。

5.负责酒吧日用品和设备的清洁、保养。

6.按要求和标准为客人提供高效优质的酒水服务。

7.与楼面服务员保持良好的合作关系,懂得饮食卫生知识,严格按照食品卫生要求去做。

8.完成酒吧领导布置的其他任务。

任职资格:。

2.品行端正、形象良好、身体健康,注重个人卫生;性格开朗,态度亲和。

3.热爱服务工作,工作踏实、认真,具有亲和力、善于沟通。

4.有一定的英语基础。

5.有西餐厅、咖啡厅、酒吧等实习或工作经验者优先考虑。

1、负责店内客户礼仪性的接待工作;。

2、负责清洗吧台所有玻璃器皿和服务用具;。

3、负责吧台所有物品、器具的保管与盘点,保养吧台内设备;。

4、做好各种为客服务必须品的补充替换;。

5、完成上级领导交代的其他工作。

吧台长的岗位职责篇十六

1、上岗时要求衣冠整洁、端庄大方、笑容可掬、彬彬有礼。

2、熟知当天订餐的单位或个人、名称、时间、人数及台位安排等情况,注意记录客人的特别活动如生日庆祝会、,如有重要情况,应及时向主管汇报。替客人存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒客人自行保管。

3、整理、准备菜单、酒水单,发现破损及时更换。

4、迎接客人,引导客人到预订台位或客人满意的台位,为客人拉椅,铺好餐巾,递上菜单酒水单。

5、客满时,负责安排好后到的顾客,使客人乐于等位。

6、留意常客姓名,以增加客人的亲切感和自豪感。

7、随时注意听取顾客的意见,及时向上级反映

8、随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。

9、掌握和运用礼貌语言,如:“先生、小姐您好,欢迎光临”、“欢迎您到我们餐厅就餐”等。

10、负责接听电话,客人电话订餐应问清楚姓名、单位、时间及人数,传听电话要准确、快捷。

11、向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引客人来餐厅就餐。客人用餐后离开餐厅时,站在门口目送客人、征求客人意见并向客人表示感谢,欢迎客人下次光临。

12、编定每日早、中、晚班人员,做好领班、迎送员的考勤记录。

13、每日班前检查服务员的仪表、仪容。

14、了解当时用餐人数及要求,合理安排餐厅服务人员的工作,督促服务员做好清洁卫生和餐、酒具的准备工作。

15、随时注意餐厅就餐人员动态和服务情况,要在现场进行指挥,遇有vip客人或举行重要会议,要认真检查餐前准备工作和餐桌摆放是否符合标准,并亲自上台服务,以确保服务的高水准。

16、加强与客人的沟通,了解客人对饭菜的意见,与公关销售员加强合作,了解客人档案情绪,妥善处理客人的投诉,并及时向中餐厅经理反映。

17、定期检查设施和清点餐具,制定使用保管制度,有问题及时向餐厅经理汇报。

18、注意服务员的表现,随时纠正他们在服务中的失误、偏差,做好工作成绩记录,作为评选每月最佳员工的依据。

19、负责组织领班、服务员参加各种培训、竞赛活动,不断提高自身和属下的服务水平。

20、积极完成经理交派的其他任务。

21、督导完成餐厅日常经营工作,编制员工出勤表,检查员工的出勤状况,检查员工的仪表及个人卫生、制服、头发、指甲、鞋子是否符合要求。

22、具有为公司作贡献的精神,不断提高管理艺术,负责制定餐厅经理推销策略、服务规范和程序并组织实施,业务上要求精益求精。

23、重视属下员工的培训工作,定期组织员工学习服务技巧技能,对员工进行公司意识、推销意识的训练,定期检查并做好培训记录。

24、热情待客、态度谦和,妥善处理客人的投诉,不断改善服务质量。加强现场管理,营业时间坚持在一线,及时发现和纠正服务中出现的问题。

25、领导餐厅qc全面质量管理、小组对餐厅服务质量检查,把好餐厅出品服务的每一关。

26、加强对餐厅财产管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗。

27、负责餐厅的清洁卫生工作,保持环境卫生,负责餐厅美化工作,抓好餐具、用具的清洁消毒。

28、及时检查餐厅设备的情况,建立物资管理制度,做好维护保养的工作,并做好餐厅安全和防火工作。

29、与厨师长期保持良好的合作关系。根据季节差异、客人情况研究制定特别菜单。

30、参加餐饮部召开的各种有关会议,完成餐饮部经理下达的'其他各项任务。

31、定期召开餐厅员工会议,检讨近期服务情况,公布qc小组活动记录。

32、搞好客人关系,主动与客人沟通;处理客人投诉,并立即采取行动予以解决,必要时报告餐饮部经理。

吧台长的岗位职责篇十七

(1)对主管负责,执行其下达的指令,向其汇报工作,并接受其检查与考核。

(2)负责检查吧台服务态度,服务质量,出勤情况。

(3)核对吧台酒水进出情况的准确性。

(4)检查负责区域内的卫生情况,服务用具和设备设施的完好性。

(5)精通业务,规范操作,严格控制成本,严防浪与失窃。

(6)根据分析销售报表,制定酒品,饮料的采购计划及物料用品的采购计划。

(7)负责酒吧排班、考勤及培训工作。

(8)参加部门例会做好上传下达工作。

(9)做好日常工作记录。了解员工思想状况,激励员工。

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