最新营运经理的工作职责及目标(实用18篇)

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营运经理的工作职责及目标篇一

3、全面负责管辖区域门店的日常管理、qsc管理。

4、负责下属督导，店长的胜任力培训及人才储备。

5、传达上级指示，向下层布置具体工作任务，协调相关部门与门店的工作配合。

6、保障管辖区域门店食品安全符合国家标准。

7、上司交办的各项事宜。

营运经理的工作职责及目标篇二

职责：

3、负责美食项目经营情况的统计、分析工作，监督推动年度经营指标落实;。

4、负责推广活动的策划、组织、实施及跟进;。

6、协助完成领导安排的其他工作。

任职资格：

1、大专以上学历，工商、酒店或物业管理等相关专业;。

3、熟悉美食广场管理体系运作流程及实际操作经验;。

4、具有较强的综合管理能力、沟通能力及观察力，应急应变事件处理能力;。

营运经理的工作职责及目标篇三

3、根据公司安排及机场实际情况制定本商场各项工作计划并组织实施。

5、全面负责商场店铺的装修验收、消防报验。

7、协调与机场商业部门的工作关系，指导、协助下属沟通解决。

8、解决商场内重大顾客投拆，并按公司有关规定及时解决顾客退换货问题。

10、协调与公司其它商户、部门之间的工作关系。

营运经理的工作职责及目标篇四

职责：

3.完成广场租金、物管费、多经、水电等费用的指标达成;。

4.对楼层进行日常商业经营管理工作，并对下级主管指导经营;。

5.负责客服管理，协助处理突发事件及各类客诉;。

6.完成上级领导交付的其他事项，协助营运总监制定商业管理方案。

岗位需求：

1.本科及以上学历;。

2.3年以上商业营运管理经验;。

3.熟悉购物中心日常营运管理工作流程，接受过商业培训;。

4.具备营运管理知识与经验，有数据分析能力，较好的沟通能力，能抗压，时间观念强;。

5.熟练使用计算机办公软件。

营运经理的工作职责及目标篇五

职责：

负责区域连锁门店营运管理。

1、区域年度销售计划的制定、达成;。

2、负责区域内门店的监督、检查、辅导;。

3、负责员工辅导、培训及考核;。

4、负责新开门店营运相关工作;。

5、参与公司管理会议，参与部分公司决策。

任职资格：

1、大专及以上学历，专业不限;。

2、3年以上大型连锁零售企业营运管理岗位工作经验或2年同行业同岗位工作经验;。

3、具有卓越的组织和领导能力，良好的团队合作精神;。

4、具有良好的沟通能力以及良好的商业意识、数字分析能力;。

5、具有较好的计划、预见和解决问题能力;。

6、能够承受较大的工作强度和工作压力;。

7、品格端正、诚信务实。

营运经理的工作职责及目标篇六

一、对本公司的新开店铺的形象装修工程的跟进。

二、负责督促各地区代理商、加盟商努力达成公司制定的销售指标。

三、参与制定各地区商圈规划、评估，并作分析报告及资料建档。

四、做好公司与经销商的协调沟通工作，力创一个经销商、公司、消费者三赢的局面。

五、定期向上级汇报各销售区域的销售业绩完成情况。

六、督促成品仓做好仓库管理工作，确保库存量控制在公司设定的目标内。

七、做好bo皮具品牌的市场维护工作，确保各经销商的良性运作。推动bo的业务发展，努力完成公司制定的业务计划及利润目标。

八、对竞争品牌、产品的市场信息的搜集与分析（包括市场容量、占有率、价格趋势等）；竞争产品种类、性能、价格调研与分析，竞争对手资金、规模、人员状况、促销方式等信息调查并制定相应对策。

九、订单管理：受理订单（包括：货品/促销品等），包括一切客户要求提供的'物品订单，并向各物品供应部门转达订单。

十、日常为客户配发并根据需要适当为客户调配货品，随时关注客户及公司的库存数据对库存货品的数量及时向上级反映，协助公司作出适当的促销活动或翻单动作，确保货品的良性循环。

十一、数据管理：确保各项销售数据准确无误，掌握代理商及加盟商的库存数据，配合上司的要求制定每周、每月、每季相应的销售报表及销售计划。

十二、客户服务：根据其销售/库存/订单状况提出补货及货品调配的建议，及时提醒客户逢节假日前及旺季前备货，与客户保持良好的客情关系，接受并跟进客户投诉的处理情况。

十三、帐务回收：日常按公司的财务制度及时催收应收账款，防止信用风险。

十四、与上司保持密切沟通，做到发现问题不留夜，迅速寻求方法解决，定期对店铺销售及以后工作安排写报告交予上司，同时提出合理及有利的解决方法。

营运经理的工作职责及目标篇七

1、全面负责公司化妆品业务营运管理工作以及新店铺的运营、前期筹划和准备事宜。

2、制定年度销售目标，根据市场规划做销售目标的分解与计划;在执行过程中监督并协助门店分析落实。

3、对销售业绩负责，根据区域市场特点，带领销售团队，规范销售流程，制定相应的营销管理方案，以确保销售目标的达成。

4、善于企业运营规划，根据市场动态,及时调整销售方案能给企业带来盈利及持续性发展。

5、有效控制或降低销售费用及成本，增加利润产出;。

营运经理的工作职责及目标篇八

3.根据商户经营情况指导和整合项目资源，提升营运管理水平和品质优化;。

4.组织督导商业项目运营管理品质，保持良好运营工作，有效提升各级坪效;。

5.负责商户租金收缴、进退场跟进、系统维护;。

6.完成领导交办的其他事务。

营运经理的工作职责及目标篇九

一、新开店铺的形象装修工程的跟进。

二、负责督促各地区代理商、加盟商努力达成公司制定的销售指标。

三、参与制定各地区商圈规划、评估，并作分析报告及资料建档。

四、做好公司与经销商的协调沟通工作，力创一个经销商、公司、消费者三赢的局面。

五、定期向上级汇报各销售区域的销售业绩完成情况。

六、督促成品仓做好仓库管理工作，确保库存量控制在公司设定的目标内。

七、做好bo皮具品牌的市场维护工作，确保各经销商的良性运作。推动bo的业务发展，努力完成公司制定的业务计划及利润目标。

八、对竞争品牌、产品的市场信息的搜集与分析；竞争产品种类、性能、价格调研与分析，竞争对手资金、规模、人员状况、促销方式等信息调查并制定相应对策。

九、订单管理：受理订单，包括一切客户要求提供的物品订单，并向各物品供应部门转达订单。

十、日常为客户配发并根据需要适当为客户调配货品，随时关注客户及公司的库存数据对库存货品的数量及时向上级反映，协助公司作出适当的促销活动或翻单动作，确保货品的良性循环。

十一、数据管理：确保各项销售数据准确无误，掌握代理商及加盟商的库存数据，配合上司的要求制定每周、每月、每季相应的销售报表及销售计划。

十二、客户服务：根据其销售/库存/订单状况提出补货及货品调配的建议，及时提醒客户逢节假日前及旺季前备货，与客户保持良好的客情关系，接受并跟进客户投诉的处理情况。

十三、帐务回收：日常按公司的财务制度及时催收应收账款，防止信用风险。

十四、与上司保持密切沟通，做到发现问题不留夜，迅速寻求方法解决，定期对店铺销售及以后工作安排写报告交予上司，同时提出合理及有利的解决方法。

营运经理的工作职责及目标篇十

职责：

指导部门按照运营管理标准，促进终端运营标准化。

监督部门人员开展日常电话回访工作，并就店铺问题进行指导，确保终端正常运营。

监督营运专员根据公司《加盟商运营必备物料标准》协调仓管将物料寄到店铺，为新店形象标准化提供物料支持。

监督部门人员根据公司对终端店货品配置的要求，结合终端店铺实际情况，为新店开业配置规定货品，确保终端新店的顺利开业。

监督营运专员根据开业活动的策划要求，协助终端新店开业的相关事项，促进品牌宣传推广落地。

监督营运专员根据公司客户接待流程，进行客户接待工作，确保意向客户签约，加盟客户拿货，为市场发展提供支持。

任职资格：

2、有创新、培养下属能力、谈判经验。

3、有计划、解决紧急事件能力。

4、沟通表达能力强，熟悉办公软件。

5、5年以上珠宝行业经验，同岗位经验3年以上。

营运经理的工作职责及目标篇十一

3、负责营运现场的管理，包括货源管理、人员管理、促销管理、服务管理等;。

4、定期对商户进行经营分析，对商户进行培训辅导，不断提高商户经营水平;。

6、负责商业综合体在运营过程中的各项活动的组织，促进商业氛围的提高。

营运经理的工作职责及目标篇十二

协助门店的盈亏管理工作;。

指导门店标准化相关工作;。

门店经营数据分析，相关经营工作的定向指导;。

协同各部门为门店提供运营、督导服务;。

根据门店发展情况为门店定出合理预算;。

协助营运副总指导门店工作;。

营运经理的工作职责及目标篇十三

1、负责对物业管理项目的品质检查与日常督导，熟悉物业管理全流程及各管理模块的运作。

2、负责对公司物业管理信息化平台的推进、维护与运行监控，具备对物业信息化管控工具使用的认知及数据分析处理能力。

3、对营运管理体系的优化完善，具备搭建营运管理体系的能力。

4、负责公司内训工作的组织实施，具备课程研发和作为内训讲师的能力。

营运经理的工作职责及目标篇十四

2．根据公司战略与目标制订部门年、月度工作计划。

3．将区域计划分解到各店予以实施。

4．根据公司工作要求，检查并评估各分店年、月度计划完成与进程情况。

1．销售管理：负责指导各店营运管理工作，制订检查与督导计划，定期与不定期抽查各分店店长营运计划执行情况。

2．人员管理：

1）根据部门年度目标任务，制订部门人员编制计划、人员需求计划与人员储备、晋升计划。

2）根据人力资源管理制度相关规定，做好人员流动管理与异动（入职、岗位异动、离职、辞退）管理工作。

3）严格按照要求制订人员培训计划并组织实施，积极配合综合管理部组织的员工培训工作。

4）监督并审核各分店员工考勤管理，严格执行考勤管理制度。

5）依据公司绩效考核方案负责指导分店绩效考核工作并对各分店店长进行考核。

6）配合各分店做好员工思想政治工作，了解员工（特别是管理人员）工作与思想动态。

7）做好人才储备工作，配合综合管理部规范员工学习与晋升渠道，按要求完成员工培养计划。

3．现场管理。

1）根据公司体系与制度流程建设需求，制订部门现场管理与现场检查考核制度并监督现场管理制度执行情况。

2）负责督导各分店店内形象、货品陈列、现场卫生、员工仪容表及精神面貌及其它员工日常行为规范等工作。

3）负责督导各分店消防管理，防火、防盗、防损管理工作。

4．商品及商品促销管理工作。

1）负责指导各分店的补货计划与退、换货工作，及时协调各分店与采购、配送中心、财务相关部门的业务关系。

2）及时向商品管理部提供货品信息。

3）指导各分店依据季节、区域、货品特点组织促销活动，审核并汇总呈报区域促销计划并指导组织实施，确保活动效果。

5．数据分析与总结。

根据各分店时销售情况，定期进行相关数据分析，定期召开分店管理会议，根据计划制订完成计划措施。定期召开工作计划，总结与考核会议。

三、专柜管理工作。

1．根据公司要求，加强区域租赁专柜的日常管理工作：

2．定期组织经销商工作沟通与协调会议（销售分析、商品结构分析、及其它日常管理工作）：

3．督导并检查专柜商品质量、商品价格、商品折扣、开票流程、商品促销等管理工作执行情况。

4．指导并协助处理相关售后工作。

5．协助经销商处理相关政府职能部门的沟通与联系工作。

6．其它公司授权的专柜管理相关日常工作。

四、信息与发展管理。

1．依据公司发展规划，及时组织各分店管理人员对周边商圈经营情况进行信息收集，

积极配合发展与信息部做好区域商圈市场拓展。

2．指导各分店做好品牌建设，不断提升上好的品牌知名度与影响力。

3．协助发展部做好新店选址、装修工作。

4．负责新店开业前筹备工作及后期管理工作。

五、上交资料与报表。

1．月、周工作计划与工作总结。

2．分店月度考勤报表。

3．其它公司规定应上交的资料与报表。

六、工作权限。

1．对各分店店长及区域安全经理的管理与考核权。

2．依据公司《人事管理制度》规定的员工请假、离职、辞职及分店间人员异动的审批权。

3．对区域员工日常行为规范执行情况的监督与处罚权。

4．区域主管以上人员的任用建议权。

5．其它公司根据工作需要授予的相关职权。

营运经理的工作职责及目标篇十五

职责：

1、负责管理及监督门店各项营运工作流程的规范化;。

2、辅导门店负责人各项经营管理工作;。

3、对门店的经营数据进行分析，制定改善提升计划，协助门店完成销售目标;。

4、负责监督落实门店的品牌推广及活动执行;。

5、负责监督并管理门店的服务、出品及卫生;。

6、负责给门店制度绩效管理工作计划，并对门店考核完成情况进行评估及指导;。

7、根据公司经营计划，配合拓展部完成新店筹备工作。

任职要求：

1、两年以上同岗位工作经验，有餐饮等行业工作经验者优先;。

2、大专以上学历，诚实信用，工作踏实;。

3、具备良好的沟通、协调及领导能力;。

4、具备分析及解决问题的能力，能积极有效处理突发事件。

营运经理的工作职责及目标篇十六

5、协助把控分公司预算，审核及批复分公司的销售管理制度及其他激励政策;。

6、主持区域营运营会议及分公司运营会议，协调推动区域及城市的日常业务运作;。

7、分公司日常业务的处理与支持。

8、进区域运营负责人及分公司运营负责人的选拔、配备和考核工作。

9、指导员工制定阶段工作计划并督促执行。

10、组织对员工的培训。

11、区域运营、分公司运营人员绩效考核体系的建立、执行、评价与反馈。

营运经理的工作职责及目标篇十七

1-负责商业项目的招商运营统筹管理。参与组织制定招商政策及制度流程。

2-参与项目可研报告编制。根据市场调研和项目规划情况进行项目定位及招商落地。

3-负责年度经营计划的完成及团队建设工作。

4-收集商业地产相关政策和市场信息，开展商业地产发展模式研究。

合作关系。

6-负责商管招商的资源库，建立以不断丰富完善搭建商户信息共享平台。

营运经理的工作职责及目标篇十八

职责：

1、负责商场现场营运、经营，协调并配合策划部宣传推广、促销活动工作;。

2、负责完成收租管、仓库等经营指标;。

3、协助总经理完成公司下达的各项指标与决策，合理分工;。

5、监督营运主管做好各项工作的积极性并协调好租户管理工作及租户服务工作;。

6、负责现场巡视、协助客服对现场服务、商户投诉、顾客服务及投诉的处理、解决;。

7、负责购物环境、氛围的美化、企业形象推广及促销活动配合工作;。

8、负责上报营运计划及各种销售报表;。

9、负责社会基本情况、竞争状况、商场环境等调查，并形成统计分析报告;。

10、完成上级交办的其他工作。

任职要求：

1、经济管理、市场营销、物业管理等相关专业本科以上学历，综合商业体运营工作经验。

2、五年以上相关工作经验。

3、具有一定的营运管理经验;熟悉当地商圈经营与管理情况。

4、有组织协调能力和管理经验。诚实秉直，思维敏捷，勤奋敬业。