最新电商销售部的岗位职责(优秀13篇)

总结是思考的映射，是过往经验的收获，更是未来发展的指引。写总结时，我们应该保持思考的深度和广度，不仅局限在表面的现象和问题，而是要深入分析其根本原因和内在关系。以下是一些常见的总结写作技巧和方法，希望对大家有所帮助。

电商销售部的岗位职责篇一

公司产品在国际市场的份额；

3．对每个业务员的订单每周集中一次，按交货期的顺序编制订单计

划，交总经理室和生产部，配合生产部门落实生产计划和交货期；

4．负责订单业务流程管理和风险的控制，负责所接订单制作工艺、

客户检验、商检等过程的跟踪与管理；

5．控制销售成本和费用，严格按公司的规定对本部门业务员进行岗位考核；

6．组织下属做好销售合同的签订，监督业务员做好应收款的催收工作；

7．严格保守公司秘密，岗位变动时，按规定办理好交接手续；

8．要加强对本部门业务员的业务指导，保持良好的个人形象，服务热情，信息反馈及时。

销售业务职责

电商销售部的岗位职责篇二

1、正确传达营销总监提出的营销组织工作方案，并贯彻执行。

2、负责公司的销售运作，包括计划、组织、进度控制。

3、协助营销总监制定销售计划、销售政策。

4、围绕公司下达的销售目标拟写营销方针和策略计划。

5、与市场部及其他部门合作，执行销售计划。

6、制定销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划。

7、建立和管理销售队伍。

8、合理分析销售目标。

9、指导、监督本部门进行客户维护。

10、参与市场调研预测和制定促销方案、产品的市场价格。

12、参与重大合同的谈判与签订工作，负责对一般合同的审批。

13、组织完成公司年度销售目标。

14、客户投诉处理。

15、特殊销售情况处理。

16、考核直属下级并协助制定绩效改善计划。

17、对销售人员进行销售培训和指导。

18、完成领导临时交办的其他工作。

电商销售部的岗位职责篇三

本部门共设3人，其中策划经理1人、策划主管1人、内业1人。

(一)策划部经理岗位职责

1、协助总经理工作，参与公司经营管理决策，主持本部门日常工作；

5、负责各类营销费用预算及使用情况；

7、组织部门员工有效执行营销推广各项方案和活动；

11、组织部门员工完成公司领导安排的其它事宜。

（二）策划主管岗位职责

1、协助部门经理编写各项方案及推广计划；

2、协助部门经理执行各营销推广计划；

3、协助部门经理完成营销推广费用计划的制定和审核；

4、协助销售现场完成各种销售资料和销售道具的准备和提供，保持良好的销售环境；

5、参与审议广告公司提交的平面、影视广告及公关活动创意

6、负责跟进与广告设计、公关活动、新闻媒体等营销供应商的联系、沟通与整合；

7、负责定期汇总项目营销推广费用开支数据，编制公司营销推广费用开支报表；

8、配合部门经理落实执行公司品牌策划及推广工作；

11、结合项目周边项目进度，定期进行行业市场调查；

13、与有关外联单位进行接洽，并与合作方建立良好的合作关系；

14、协助部门经理撰写商业策划报告，实施执行商业策划、招商过程中的的相关活动；

15、上级领导安排的其他临时工作。

（三）内业岗位职责

1、负责登记梳理部门各类文档及各类合同，做到不缺失，并利于查询；

2、负责部门内报帐处理工作；

3、负责部门内部办公用品的领取及流程处理，为各岗位工作提供强有力后勤保障。

4、负责部门之间往来文件的传送及保管；

5、配合有关岗位举办的各项会议准备工作；

6、公司对外宣传的文案编写及其它文案性质工作，并协助上级完成相关的市场宣传工作；

7、协助销售现场完成各种销售资料和销售道具的准备和提供。

8、其他临时性的工作，

销售部设置12人，其中销售经理1人、销售主管1人、置业顾问8人、权证主管1人、权证助理1人。

（一）销售部经理岗位职责

1、负责销售部的全面销售工作，执行销售计划、落实销售任务；

5、根据项目佣金制度及时提交审核销售员佣金报表；

6、负责制定所推楼盘销售要点解说词，并进行对销售员的培训；

7、主持召开售楼部每日工作例会，总结当天销售工作，解答售楼处发生的各类问题；

9、负责售房预定协议、预售房合同范本的审查；

12、每周一提交上周成交客户明细给财务部，涉及有房屋抵押积极配合财务部及时解押；

14、负责与工程部、策划部的相关部门的沟通，有效开展销售工作；

15、上级领导安排的临时性的工作。

（二）销售主管岗位职责

1、协助销售经理作好售楼中心的日常管理工作；

3、负责监督置业顾问的行为规范、客户接待、回访跟踪等工作；

4、负责置业顾问的日常销售接待排序及排休工作；

5、协助置业顾问有需要的销售谈判，促其成交；

6、负责销售合同的初审，负责合同及附件的整理、收集及报送；

7、每天按时填写销售日报表，录入来电来访客户资料，核对销控；

8、负责办公用品、销售物料的管理，及时上报所需物资；

10、负责房款催收的同意管理；

11、完成销售经理交办的其他工作。

（三）置业顾问的岗位职责

置业顾问前台：

1、全方位熟悉所售楼盘的基本情况；

2、配合项目销售现场经理工作，努力完成展销、售楼现场及分部的市场推广任务；

5、负责销售合同的准备及签约工作；

6、负责陪同客户去财务交付定金或房款；

10、负责每日在erp系统上录入来电、来访客户信息及认购信息；

11、负责每月进行可类比楼盘市场调查，汇总数据；

置业顾问后台：

1、负责置业顾问前台认购书的审核；

3、负责每日按揭合同的审核、并收集整理相关客户资料，报权证岗进行按揭的办理；

4、负责对办理完毕合同进行归档，并通知客户领取；

5、负责对各项目到期销售欠款的催缴款工作；

6、负责日常交房的工作，包括编制寄发接房通知书等；

7、负责配合权证岗进行合同的登记备案工作；

8、负责配合权证岗进行房产证办理的`资料准备；

9、负责日常现场客户投诉的接待；

10、负责每日在erp系统上进行合同签订的录入及项目建盘工作；

11、负责配合销售岗进行日常的现场管理工作；

12、销售经理安排的临时性工作。

（四）权证主管岗位职责

2、维护房交所、银行、公积金管理中心的良好关系；

4、负责办理公司各项目总证、客户产权证、国土证手续工作；

6、协助销售人员对客户有关转卖、权证变更疑难问题的解释和处理工作；

7、做好权证的统计报表及费用请款和报销手续；

8、做好每批《商品房买卖合同》登记的记录工作，并按月上报部门经理；

11、严守公司商业秘密，如销售状况、回款情况、合同和各种证件的办理情况等；

12、领导安排的其他临时性工作。

（五）权证助理岗位职责

1、做好项目新建登记管理工作，在房交所对所售楼盘资料建库，确保所建楼盘信息与楼盘测评报告资料一致。

2、审查购房合同联机备案单以及审查合同完整性，收集整理按揭资料，按揭合同及时登记备案。

3、收集整理客户办理房产证资料并及时报送相关部门；

4、做好交房前期有关资料准备工作，包括两书的办理等；

5、项目的销售合同备案完成后组织贷款合同资料的填写；

6、将所有准备齐全的资料报送相关银行办理按揭贷款；

7、与贷款行相关办理人员协调按揭办理流程，压缩按揭回款周期；

8、及时报送项目购房合同到房管局备案；

9、定期与房交所等相关职能部门沟通以保持部门工作的顺畅；

10、做好客户服务过程中的权证办理、管理和档案归档等工作；

11、严守公司商业秘密，如销售状况、回款情况、合同和各种证件的办理情况等。

12、其他临时性的工作。

电商销售部的岗位职责篇四

销售部工作主要是将市场部研究规划出的产品按设计好的渠道和价格以及促销宣传方式具体实施，管好渠道畅通，物流、资金流安全畅通即可。销售部。

1、制定每月、季度、年度销售计划，进行目标分解，并执行实施;。

2、销售人员每周、每月、季度销售任务制定与监督;。

3、设立、管理、监督、督促销售部正常工作运转，正常业务运作;。

4、建立各级顾客资料档案，保持与顾客之间的双向沟通;。

5、合理进行销售部的预算控制;。

6、研究掌握销售员的需求，充分调动工作积极性;。

7、制订销售人员的行动计划，并予以检查控制;。

8、定期收集并整理市场信息;定期把市场信息报备公司;。

9、预测市场危机，统计、催收和结算款项;。

10、做好销售服务工作，促进、维系公司与客户间的关系;。

14、组织、完成公司所属项目的销售。

15、对产品的修改与调整提出建议;。

1、制定销售计划，努力完成和超完成预算额。

2、对酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作和建议。

3、详细了解房态、类型和折扣规定，餐饮的菜品、菜式、口味等方面知识并进行市场推广。

4、监督做好客户资料、客户协议的整理存档工作。

5、做好客户拜访记录，迅速、高效、礼貌的解决客户问题。

6、及时做好协议客户。

合同。

到期的续签工作。

7、与各部门做好协调、沟通。

8、严格遵守酒店的各项。

规章制度。

绝不做出有损酒店形象和利益的事情。

9、及时掌握市场动态，分析市场动向、特点和发展趋势，合理的开发新客源。

10、严守职业道德，不泄露客户资料，做好保密工作。

a.负责企业产品的销售、售后服务工作。

b.严格依销售制度及第十二条款之合同管理规定，贯彻并执行。

c.负责编制“销售合同”，“工矿合同”“订货排产情况汇总表”。

d.负责对驻外各经销点监督、检查、反馈工作。并对其经营负责。

e.制订本部门的管理制度，岗位责任制，操作程序文件，并负责落实与考核。

f.负责资金回笼工作。

g.负责联系储运业务。

h.负责本部门的业务培训工作。

(一)正确掌握市场。

1、定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。

2、收集有关房地产的信息，掌握房地产市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。

3、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。

(二)确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划。

1、完成公司下达的销售任务为目的，确定销售目标，制定销售计划。

1、监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。

2、根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。

3、完善房地产营销。

策划方案。

制定执行系统并监控执行结果。

(三)管理销售活动。

1、制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。

2、营销队伍的组织、培训与考核。

3、客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作。

电商销售部的岗位职责篇五

1、遵守公司各项管理制度，服从领导工作安排，认真做好本职工作。

2、熟悉分属区域的交通，熟悉所属区域的客户群体，消费情况及其他市场信息。

3、拜访客户衣着整洁得体，解答客户疑问耐心仔细，不可与客户发生口角争执。

4、每日填写完整的陌生拜访信息，与每日上午交至办公室主任处，不交或缓交者扣发当天工资。

5、每周整理好本周所有客户资料，将意向客户汇总在周会之前交至总经理处，并做好下周计划及安排。

6、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析，每周将分析结果提交至总经理处。

7、每月完成公司下发的销售任务，每月提交月总结报告，做好下月计划及安排事项。

8、年终会议不得以任何理由推辞参加，做好年终汇报工作，认真负责的做好年终总结，明确下年计划和目标，便于公司制度来年的计划和安排工作。

9、负责与客户协商方案，报价，签订方案及后期的款项收取。

10、对新业务员做好带头作用，帮助其熟悉业务流程。

11、收集及掌握市场信息，了解行业动态，做好有效的工作。

12、完成领导交办的.其他事项。

1、工作流程：拜访客户签订合同。

2、每日上午整理好前一天的陌生拜访客户情况，填写信息记录表交至办公室主任处。

3、在客户信息积累到一定程度，必须每日定期回访之前的客户，填写回访记录表。

4、每周六之前将本周回访信息上交至办公室主任处。

5、新客户方案报价确定之后跟客户签订一式两份的合同，一份留存客户，一份交至办公室主任处，不可自行保管。

6、未签约客户如果需要演示，销售部可根据实际情况自行安排；也可向办公室主任做情况说明，之后由客服部根据情况安排演示，技术部予以协助配合。

7、签约客户后期实施，须由本人填写事实说明，递交至办公室主任处，办公室主任会将次递呈技术部经理处，技术部经理根据部门情况安排具体人员给予配合。

8、对于长期跟踪的客户必须每周写出分析报告，不允许口头说明，每流失一个客户必须在2天内写出分析报告，以上报告内必须提出纠正方案及改进措施。

9、定时参加部门及公司召开的周会，月会及年会，不得以任何理由及借口迟到和缺席。

1、配合办公室主任做好办公室的日常管理工作（参照员工守则）。

2、及时上交所需资料延期或未上交者后果自负（每次扣发一天工资为基数）。

3、配合技术部确定演示及实施时间，若出现技术员到场而时间未定者责任由本人承担。

4、配合技术部做好后期客户维护工作，定期回访已签约客户，每月必须回访签约客户的50%及以上。

5、定期将市场对产品的反馈信息提交至研发部，方便研发部队产品进行改进和升级。

6、配合办公室的大件发货，不允许以任何理由推脱。

7、配合技术部协调好客户关系，便于在实施过程中工作顺畅。

1、诚实守信、勤恳耐劳、口齿伶俐、品性坚毅，以销售工作为乐趣、有挑战困难和高薪的决心、能够付诸实际行动和脚踏实地工作，出色的表达能力和说服力，良好的团队合作精神。

2、刻苦耐劳，艰苦奋斗，具备较好的创业精神，能出差；营销专业、有酒店周边供应商相关工作经验优先。

电商销售部的岗位职责篇六

售楼处销售主管一名，协助经理负责处理并完成每日的行政事务工作。具体工作职责如下：

(一)每日10：00前完成前日来电、来访的确认工作，如发现问题汇报经理。

(二) 每日11：00前完成剪报及前日剪报资料收集工作、核对销控。

(三) 每日下午17：30前完成当日白班作业的汇总工作。

(四) 常规工作如下：

1. 负责******、保留单、认购单、合同的使用控制及归档保管。

2. 负责每日的记帐。

3. 负责复审每日签约的合同、认购单、保留单。

4. 负责销售部的排班及考勤管理、记录。

5. 负责会议的记录、文稿撰写等文秘工作。

6. 负责填写工作日志、销售日报及销控表的核对和填制、销售统计工作。

7. 负责销售部办公用品的管理。

8. 配合经理完成销售及经理交办的其他工作

电商销售部的岗位职责篇七

1、负责接待淘宝、天猫商家代运营方面的咨询。

2、负责在线上和线下接待商家有关代运营方面的咨询，谈单，合同的洽谈、拟定、和最终确定。

3、部门内员工协作完成销售业绩。

4、制定销售目标，监督并带领销售人员完成销售目标。

5、根据上级的要求按时保质的完成销售报告。

6、营造有战斗力和学习力的团队氛围。

电商销售部的岗位职责篇八

3、分析销售kpi数据,对异常数据风险提示、并负责落实责任人推进改善;

5、编制审核部门流程文件,并进行优化完善,负责体系审核;

7、科室人员管理、培训、辅导;

8、参与公司经理会议,组织召开销售月度例会、年度总结会、团队活动;

9、部门年度费用预算工作的组织及编制,部门费用使用控制管理;

10、完成领导交办的其他临时工作任务。

1、熟悉ts16949 质量管理体系及 iso14001环境体系;

3、有驾驶证,熟悉本区域的环境因素识别,对本区域范围内的环境因素进行控制;

4、工作严谨,坦诚,工作计划性强,有较强的责任心和管理、协调、组织、沟通能力。

电商销售部的岗位职责篇九

1、制定销售计划，努力完成和超完成预算额。

2、对酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作和建议。

3、详细了解房态、类型和折扣规定，餐饮的菜品、菜式、口味等方面知识并进行市场推广。

4、监督做好客户资料、客户协议的整理存档工作。

5、做好客户拜访记录，迅速、高效、礼貌的解决客户问题。

6、及时做好协议客户合同到期的续签工作。

7、与各部门做好协调、沟通。

8、严格遵守酒店的各项规章制度，绝不做出有损酒店形象和利益的事情。

9、及时掌握市场动态，分析市场动向、特点和发展趋势，合理的开发新客源。

10、严守职业道德，不泄露客户资料，做好保密工作。

电商销售部的岗位职责篇十

直属所在部门，对本部门经理负责。

户景格（道改）、冀慎菊（常规、中石油）。

（一）、销售内勤工作划分。

1.户景格负责巴陵石化、茂名石化sbs产品管理、及外采产品管理（包括助溶剂）。协助姜新强、张维庆、黄猛的业务内容（签订合同管理、订单管理、开具发货委托书、负责运输、开发票、落实货款、并通知相关人员追踪货款和发票是否到达。）。

2.冀慎菊负责中石油及燕山石化产品、及外采产品管理（包括橡胶粉）、常规客户的销售。协助李超、高付涛、的业务内容（签订合同管理、订单管理、开具发货委托书、负责运输、开发票、落实货款、并通知相关人员追踪货款和发票是否到达。）。

3.销售内勤负责各自相对应的片区经理的运输回单及核对、设备合同、加工合同的管理跟踪。并通知相关片区经理。

3.配合销售人员主动向客户介绍本公司产品及服务的相关信息，并提供相应的介绍资料；

5.按照分类原则，负责《客户档案》的建立，根据《客户档案》和销售交易情况，准确开据所需发票，及时安排邮寄，并落实购货发票的及时到达。

9.负责公司销售数据及销售运费的录入、记账、统计和汇总工作，并按月将相关统计数据报送到财务部门及销售总经理处。

10.负责每月月初与财务进行应收账款的核对，保证财务与销售数据相符。积极配合销售人员进行公司应收款的催收，根据客户信誉状况，妥善处理催款事宜；及时负责与各仓库进行入库管理，定期进行货物盘点工作。

12.对销售物流的各种单据记录（如发货单、合同台账、运单等），按要求及时进行分类、整理、归档。

13.积极协助公司领导做好营销保障及公司日常管理工作，并积极与相关部门协调、沟通。

14.做好上级领导临时交办的其它工作。

电商销售部的岗位职责篇十一

3、确保完成自己月度销售目标、毛利目标和kpi指标。

4、每天填写和妥善保存客户信息（来电和来店）。

5、准确及时填写所有销售文件（三表卡）。

6、确保展车在任何时候都一尘不染和光亮如新。

7、参加公司培训。

8、熟练掌握车辆的特点和性能：系列、规格、价格、车色、可选配件和装饰附件。

9、了解竞争对手的产品知识。

10、交车前6小时前，确保待售车辆状态完好，且配置和合同规定的一致。

11、为车主介绍质量担保和维修保养条款。

电商销售部的岗位职责篇十二

1、定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势，销售部岗位职责。

2、收集有关产品的信息，掌握产品市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。

3、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。为了我司的顺利发展,有关公司的一切运作,价格、信息以及和公司合作的客户，禁止与同行之间泄密，提供资料如严重损害公司利益者，追究其劳动合同责任。

（二）确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划。

1、完成公司下达的销售任务为目的，确定销售目标，制定销售计划。

1、监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。

2、根据项目的卖点（卖点是可以创造的）和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神，工作计划《销售部岗位职责》。

3、完善产品营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。

（三）管理销售活动

1、制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。

2、营销队伍的组织、培训与考核。

3、客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作

销售经理的主要职责是组织、安排、落实销售部的各项工作。领导完成项目销售工作。

具体内容分为以下几项：

（一）负责销售部行政管理，组织协调销售部各项日常工作。

（二）负责销售部工作时间、人员安排，管理、监督销售部工作纪律。

（三）负责业务员工作行为，形象规范管理。

（四）负责工作环境卫生监督、管理。

（五）负责销售部销售业务管理：

1、定各阶段销售目标，根据市场状况及时调整销售策略及销控计划，策划组织实施各项销售工作。

2、组织安排销售动态分析，分析项目的市场、广告、客户等回馈信息，为公司决策提供依据。

3、定期组织安排产品市场调查与分析，提出市场调查报告，全面掌握市场情况，为公司经营决策提供依据。

4、协调配合业务员与客户的谈判，监督接待、谈判签约等销售进程，促进成交，审核合同条款。

5、组织每周销售例会，总结销售情况。

6、负责组织业务培训及考核。

7、制定并组织销售业务流程、监督实施。

8、制定并组织填写各类销售统计报表，监督建立客户档案管理。

9、处理各种突发事件，完成公司交办的其他工作任务。

电商销售部的岗位职责篇十三

售楼处销售主管一名，协助经理负责处理并完成每日的行政事务工作。具体工作职责如下：

(一)每日10：00前完成前日来电、来访的确认工作，如发现问题汇。

报经理。

(二)每日11：00前完成剪报及前日剪报资料收集工作、核对销控。

(三)每日下午17：30前完成当日白班作业的汇总工作。

(四)常规工作如下：

1.负责******、保留单、认购单、合同的使用控制及归档保管。

2.负责每日的.记帐。

3.负责复审每日签约的合同、认购单、保留单。

4.负责销售部的排班及考勤管理、记录。

5.负责会议的记录、文稿撰写等文秘工作。

6.负责填写工作日志、销售日报及销控表的核对和填制、销售统计工作。

7.负责销售部办公用品的管理。

8.配合经理完成销售及经理交办的其他工作。