每个人都有自己独特的潜力,我们需要发掘和利用它们。平时多积累写作素材,对于写好作文很重要。以下是小编为大家收集的总结范文,希望能给大家带来一些灵感。
考勤主管岗位职责篇一
1.建立、维护内部人事档案,统计并汇总人事信息及数据。
2.办理员工入职、调任、升职、离职等人事异动,并完善相关档案信息。
3.拟定及更新续签劳动合同。
4.执行人力资源管理各项实物的操作流程和各类规章制度的实施,配合其他业务部门工作。
5.薪资制作,确保发放准确率。
6.完成领导交代的其他工作任务。
考勤主管岗位职责篇二
9、汇集销售信息,并督促销售顾问建立和更新客户信息卡,并对客户进行分级与分类;。
10、协助处理客户抱怨;。
在汽车4s店中,客户可以在展厅中对汽车4s店中的产品进行了解和体验,同时,也能感受到汽车4s店的服务态度,而这一切,都离不开4s店展厅主管,做好4s店展厅主管职责对汽车4s店销售工作的进行至关重要。
考勤主管岗位职责篇三
6、受理绩效申诉,并于48小时内将申诉结果反馈至申诉人;。
7、分析每季度的绩效考核情况,并将其提交至总裁办;。
8、协助上级领导完成集团和营销体系特别激励的申报、审核和发放;。
9、负责培训方案的制定和实行,培训体系的建设;。
10、结合业务部门培训需求,制定培训计划;。
11、进行各项专题培训活动,并做好培训备案工作,汇总每月/季度/年的培训支出;。
13、领导安排的其他临时性工作等。
考勤主管岗位职责篇四
7、负责员工薪酬、福利、社会保险的综合管理;
8、负责员工信息资料及各类人事档案的整理和保管,建立健全的档案管理系统;
9、根据人事任免通知,办理员工离职、调岗、晋升、降级、辞退、奖惩工作;
10、组织开展企业文化活动,建立积极的员工关系,促进员工对公司的归属感。
考勤主管岗位职责篇五
1 统筹指导编制下属公司装修管理体系,包括维保操作技术规程、制度、流程等符合相关政策、法律法规、标准和规范。
2 监督下属物业项目装修日常运行和设备维修保养管理工作。
3 编制装修资本性改造项目技术要求,协助项目工程招投标工作,监督物业项目电梯设备资本性改造工程的实施。
4 督促审核下属公司编制二次装修计划、台帐、外判合同完成情况,并审核其报告,监督其完成情况,并撰写完成情况报告。
5 按照工程规范对下属公司装修进行定期和专项检测、检查。组织物业项目工程人员进行技术培训,并监督相关人员的'学习情况。
6 对拟收购项目进行装修工程方面的尽职调查、提供技术支持参与撰写报告。
7 撰写与本部门相关的各类总结、报告、纪要等文件。
8 监督项目顾问有关装修工程管理方面工作进度和成果。
9 统筹督促项目相关装修遗漏工程完成,审核维保合同等文件。编制对已购项目设备交接方案,进行设备交接。
考勤主管岗位职责篇六
5、动态更新、完善根据区域内各地相关法律、法规规范各种合同范本;
6、整理汇总各项目部的备案合同、实施合同、补充合同、洽谈记录、解除合同等相关文件。
考勤主管岗位职责篇七
1、负责人员需求的统计招聘计划制定与实施,确保公司的用人需求。
2、办理员工入职、档案、合同签订、后勤服务、离职、调岗、晋升等。
3、招聘渠道的开发、维护、拓展,确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求;。
5、负责建立企业人才储备库,做好简历管理与信息保管。
6、协助开展员工关系建设,员工活动组织等。
考勤主管岗位职责篇八
2、负责组织相关部门进行设计方案及施工图评审;。
3、负责与设计单位的技术交底及协调相关工作;。
5、解决施工过程中的技术问题等。
1、水暖电相关专业统招大专及以上学历;。
2、5年以上相关工作经验,其中房地产企业2年以上经验;。
3、具备图纸审查、现场统筹协调及解决各类技术问题的能力。
考勤主管岗位职责篇九
1、负责根据销售部下达的生产任务单,合理安排生产任务,保质保量按时完成。有任何异常需及时与销售等部门沟通。
2、负责督促复核车间各项工艺记录是否及时完整填写,并做汇总与存档,定期省查不合理项目并整改到位。
3、负责合理安排车间人事排班计划,填写车间日计划完成情况汇总。
4、统计各工种,各种规格的产能,废料情况。根据产能、废料损耗情况制定相应的奖罚措施并监督实施情况。所有异常生产情况均需及时总结汇报给上级领导。
5、对车间人员的安全生产负主要责任,定期开展安全教育培训,做好相关记录。参与制定药包车间生产管理制度,并监督实施情况。
6、对新进员工进行培训指导,并在规定时间内实施考核,完成相关手续。
7、负责车间内所有半成品库的管理,杜绝人为瞒报残次品。负责车间所有生产用品的申领与管理。
8、管理车间内所有设备的使用与维护,监督员工相关记录的填写。
考勤主管岗位职责篇十
1.制定和优化公司行政管理制度以及相应的标准、流程、标准和表单。
2.对行政类供应商和服务商进行审核评估,定期进行行政供应商和服务商名录的维护更新。
3.对办公用品、办公(生活)设备、办公家具、日常耗材、事务性用品的采购进行审核,并对采购过程进行监督管理。
4.负责公司大型活动,节假日公司福利礼品,招待用礼品和特殊物品(如工作服、档案袋、员工铭牌、员工名片等)的采购工作。
5.负责公司办公场所和设施的装修及其配套设施的管理,并做好公司用水、用电管理和各类设施设备以及线路的日常保养维护工作。
6.负责办公环境卫生,绿化装饰的管理,保证办公环境的美观性、整洁性和安全性。
7.负责公司内部治安管理工作,维护内部治安秩序,预防安全事故的发生。
8.负责编制公司年度行政费用预算并监督实施;严格控制各项行政费用支出,确认费用分摊范围。
9.负责筹划和组织公司各类重大活动(公司大型会议、公司年会等)。
10.协调公司与政府相关部门、行业协会以及各类相关单位的关系。
11.负责公司各类证照年审、续办等事宜。
12.进行公司公务车辆的调度与管理,协调各部门的车辆使用情况。安排实际做好车辆的日常保养及车辆年检等事宜,控制企业的交通费用支出。
13.完成领导交办的其它工作事宜。
考勤主管岗位职责篇十一
在当今社会生活中,岗位职责的使用频率呈上升趋势,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,以下是小编为大家收集的考勤员岗位职责,欢迎阅读与收藏。
1、接待工作:负责接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。负责对22、23层来访客人做好接待、登记、引导、服务工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
2、考勤工作:负责考勤机的日常管理,导出考勤记录给各部门考勤员,统计公司本月考勤休假情况。收集齐各部门考勤说明表,制作月考勤表。
3、会务服务工作:会前准备会议室、会中做好服务,会后做好清理工作。
4、快递邮件的收发工作:负责报刊杂志汇总订阅,公司邮件、信件、包裹、期刊杂志等的'收发工作。
5、办公用品管理工作:负责公司办公用品出入库登记及日常管理工作。
6、办公区日常维护:保证行政电子设备及会议室设备的正常使用,包括:扫描仪、传真机、复印机、投影仪、咖啡机等,若机器出现故障,及时联系供应商解决问题;公司备用门卡的管理,前台应妥善保管备用钥匙以备公司员工有紧急情况时使用。下班后检查办公区电源设备、门窗关闭。
8、领导交办的其他工作。
1、年龄28周岁以下,身体健康,形象气质佳;
2、管理类专业或文秘类相关专业,接受过专业训练,从事过前台行政工作;
3、熟悉前台工作流程,熟练使用各种办公自动化设备;
4、熟练使用办公软件(word、excel、ps)及较好的书面表达能力;
5、工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通能力、协调能力。
考勤主管岗位职责篇十二
1、辖区内各类连锁药店、优质单体药店、门诊、社区卫生院的开发和上量推广,负责达成销售指标。
2、与自管商业及连锁客户建立良好的客情关系,跟进其铺货、补货、库存维护,以及产品知识培训、促销活动的组织实施等工作。
3、根据公司规定和计划,确保团队内销售费用使用的真实合理性,提高费用的.使用效率。
4、搜集辖区内竞品的动态信息,并及时向公司反馈。
5、严格管理和使用促销品、宣传品、样品等物料。
6、组织区域会议及活动,及时完成各项报表。
考勤主管岗位职责篇十三
2、进行合同交底、概况表制作,对项目合同的履行情况进行跟踪检查;。
3、管理每项目进度匹配的`各类合同签订时间;。
4、逐步完善项目合同管理体系,项目合同管理流程化、制度化、规化;。
5、动态更新、完善根据区域内各地相关法律、法规规范各种合同范本;。
6、整理汇总各项目部的备案合同、实施合同、补充合同、洽谈记录、解除合同等相关文件。
1、学历要求:本科或以上学历,工民建、工程造价等相关专业;。
2、中级以上专业职称,注册造价工程师资格;。
3、良好的职业操守,严格遵守国家法律法规,执行公司各项规章制度。
4、三年以上造价咨询相关工作经验,精通项目的成本管理、工程造价管理;。
5、熟悉工程造价管理业务流程、工程定额、市场价格信息,具备招标标底、预算、结算编制、审核能力;具备招投标、合同的洽谈与制定能力。
考勤主管岗位职责篇十四
1、接待工作:负责接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。负责对22、23层来访客人做好接待、登记、引导、服务工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
2、考勤工作:负责考勤机的日常管理,导出考勤记录给各部门考勤员,统计公司本月考勤休假情况。收集齐各部门考勤说明表,制作月考勤表。
3、会务服务工作:会前准备会议室、会中做好服务,会后做好清理工作。
4、快递邮件的收发工作:负责报刊杂志汇总订阅,公司邮件、信件、包裹、期刊杂志等的收发工作。
5、办公用品管理工作:负责公司办公用品出入库登记及日常管理工作。
6、办公区日常维护:保证行政电子设备及会议室设备的正常使用,包括:扫描仪、传真机、复印机、投影仪、咖啡机等,若机器出现故障,及时联系供应商解决问题;公司备用门卡的管理,前台应妥善保管备用钥匙以备公司员工有紧急情况时使用。下班后检查办公区电源设备、门窗关闭。
8、领导交办的其他工作。
1、年龄28周岁以下,身体健康,形象气质佳;
2、管理类专业或文秘类相关专业,接受过专业训练,从事过前台行政工作;
3、熟悉前台工作流程,熟练使用各种办公自动化设备;
4、熟练使用办公软件(word、excel、ps)及较好的书面表达能力;
5、工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通能力、协调能力。
考勤主管岗位职责篇十五
日常管理:
1、考勤,值班安排;
2、部门的规章制度制定和监督执行
3、负责部门员工业绩考核工作;
4、日常会议;
5、培训提高服务水准;
6、制定客服部门工作目标及计划;
7、部门员工工作的监督和向上级主管回报工作;
8、投诉记录的巡查和跟进处理;
9、汇总投诉,总结形成处理文案,采取预防措施,改善服务或产品的质量
10、满意度调查方法的文案
11、公司部门横向纵向的沟通,合作,对接
客服是公司的窗口:
1、注重服务态度,用语
2、树立公司外部形象
3、正面提供公司信息,
维护客户:
1、做好客户档案管理
2、定期回访客户,进行深度开发
3、维护优质潜在客户,开发成客户
4、优惠活动及时通知客户
5、每次回访,给客户带来有用的或有利益的信息,使客户愿意接受员工的回访
投诉的处理:
1、客服有投诉要倾听客户的意见
a、事实不清:表示理解,澄清事实
b、我们服务有欠缺的:道歉,及时弥补,第一时间处理
2、确定客户的满意度
3、定期上报服务质量表和业务报表
满意度调查:要通过调查活动,发现影响顾客满意度的关键因素,以在提高顾客满意度的过程中能对症下药,制定有效的顾客满意策略。
1、设立投诉和建议系统,客户有意见可以表达。投诉电话;留言板
3、作为被服务对象体验,更好的了解企业的服务,挖掘出不足。
4、深度调查,对某一问题深度访谈。
岗位职责4:客服主管岗位职责
1、编制顾客投诉部门的工作目标及计划,并分解落实。
2、负责顾客投诉部门各项管理职能实施的监督检查。
3、负责培训顾客投诉部门的员工,提高其业务素质及服务水准。
4、负责安排顾客投诉部门员工的班次,考勤和业绩考核工作。
5、负责顾客投诉部门的培训学习
6、负责顾客投诉部门与其他部门的工作衔接和配合。
7、负责收集售后服务方面的法律法规及相关政策。
8、负责制定卖场顾客投诉受理规定标准并负责其监督与实施。
9、负责根据相应法规,行规制定卖场各大类商品的售后服务(退换货)标准并负责标准的监督与实施。
10、负责接待并妥善解决顾客以各类方式(来访,致电和致函等方式)对本卖场商品,服务等个方面的投诉。
11、负责协调解决由工商,消协等部门转达的顾客投诉。
12、负责定期对卖场的顾客投诉受理情况进行分析总结,并反馈至上级领导及各部门以便发现问题并予以解决。
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