最新前台文员职位描述(汇总13篇)

总结是一个反思自身经验的机会，让我们更清楚自己的成长点和需要改进的地方。如何烹饪出美味又营养的家常菜？总结是一个学习和提升的过程，不断阅读他人的总结作品，可以拓宽自己的思维和视野。

前台文员职位描述篇一

2.文件收发整理登记，按流程呈各级签批;。

3.上传下达公司各项政策、通知;。

4.制作相关工作报表;。

5.会议安排、接待工作;。

6.上级领导安排的各项临时工作。

职位描述：

1、b2b平台发布产品推广信息;。

2、每周更新一次微信公众号;。

3、百度竞价后台的管理，调整出价、关键词等等;。

5、拓展各种新的网络推广渠道。

任职要求：

1、大专以上学历;。

2、熟悉互联网产品的特点及推广渠道，大型网站推广工作经验;。

3、了解各种搜索引擎、网站联盟、网络广告、社区论坛、软文推广等推广方式;。

4、熟练使用网站测试工具、网站优化工具、流量分析工具等;。

5、有微信公众号运营经验优先;有百度竞价后台管理经验优先;。

6、勤奋，有责任心，对工作认真负责，积极向上，有团队合作精神。

1、负责项目信息的收集、整理与反馈;。

2、协助项目商务资料整理、产品报价、编制投标文件;。

4、协助进行项目报价及跟进项目进度等相关工作;。

5、跟进并更新销售项目的状态;。

6、领导安排的其他辅助工作。

职责：

1.协助市场部人员开展工作。

3.处理临时性的工作。

4.根据客户需求提供产品方案。

5.网络推广。

职位要求：

1.语言表达能力较强，熟练使用办公软件，有较好的文字编辑能力。

2.态度端正，服从管理，执行能力强。

3.对市场工作有着深厚的兴趣和激情。

1.负责客户资料的收集、整理、汇总。

2.负责日常业务的记录和统计工作。

3.负责对顾客的要求、信息进行识别、收集与反馈处理。

4.完成市场部合同评审、订单评审并记录。

5.根据客户需求，进行订单计划的编制及erp销售订单的制作，与计划物流部及时沟通、协调。

6.客户订单交付时间及时更新及监督计划物流部发货交付率，erp发货通知单的制作。

7.产品发货后客户入库异常处理及客户退货返修跟进。

8.负责市场部标书的制作、装订与投标工作。

职责：

1、数据收集、整理、统计;。

2、配合设计师进行简单的图片处理工作;。

3、参加公司业务技能、专业知识培训，不断学习、提升工作技能与服务水平;。

4、设计师交待的其它工作。

任职资格：

1、工作认真负责、积极主动，耐心细致，有团队合作精神，较强应变能力;。

2、熟练word、excel等办公软件;。

3、会使用p图软件或斗音者优先考虑;。

4、有一年以上文员或助理工作经验。

职责。

1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务;。

2、协助市场部跟单文员一些新版的单价入系统;。

3、协助样品室把样品归档，摆放及拍照入系统;。

4、负责电镀单的对帐;。

任职资格。

1、中专及以上学历;。

2、1年以上相关领域跟单操作工作经验优先;。

4、熟悉电脑、办公软件操作技巧，

5、具有团队精神，较强的沟通能力。

6、做事细心服从，有较强的学习能力。

工作内容：

3、负责与项目负责人、公司相关部门积极协调投标文件编制过程中的问题，确保投标文件按时投递。

4、积极配合公司内部其他部门的工作;。

5、保守公司和客户及供应商的秘密;。

6.、外出投标、跟进中标结果等工作。

任职要求：

1、1年以上相关岗位经验，熟悉物业管理项目投标业务及运作流程;。

2、具有大型写字楼、住宅物业管理项目投标经验;。

3、熟悉word、excel、ppt等办公软件操作;。

4.责任心强、敬业、吃苦耐劳、工作主动、细致、做事认真负责;。

5.有一定沟通协调能力和团队合作精神;。

职责：

1、微信公众号，赛事前、后推文的发布，做好市场推广、宣传业务;。

2、赛事活动项目的客户沟通对，对接家长客户等问题咨询;。

3、赛事工作计划的制定和执行，配合公司项目提供策划支持;。

4、赛事活动名单资料整理，核对好参赛人员信息，及报名核实。

5、负责活动项目各类文件、数据和照片的汇总、整理，活动后内部总结;。

6、完成上级交办的其他工作和处理突发性工作。

任职资格：

1、一年或以上相关工作经验，工作细心，对word、excel等办公软件熟练;。

2、头脑灵活，创意丰富，热爱活动策划，熟悉互联网市场推广;。

3、具有较好的策划能力与沟通能力;有较强的抗压能力;。

4、形象健康，谈吐流利，思维清晰，热爱市场赛事活动工作，且工作勤奋，较高的职业素质与道德，善与客户沟通，分析、判断能力强。

1.负责公司产品广告计划、对外宣传、促销活动方案的策划、执行;。

2.对临时促销活动制定可行的相应配套方案，并执行、总结;完成领导安排的其他工作;。

3.负责协助市场部经理开展市场营销工作;。

4.负责执行汽车厂家要求开展实施的市场营销工作;。

5.负责各项市场营销策划活动过程中的形象设计工作;。

6.负责各类创新性的项目设计与企业形象的检查、提升工作。

工作内容：

1、销售相关数据分析，协调与其他部门的合作。

2、市场广告宣传物料的补充、分发及管理监督。

3、收集行业信息，掌握竞品动态，跟踪市场变化情况。

4、报销票据、对帐单、推广活动执行资料等收集及核销。

5、完成部门经理交办的其他任务。

岗位要求：

1、大专及以上学历，

2、熟悉erp系统、在有销售分析数据的优先考虑。

3、熟练使用word,excel等办公软件，会使用数据透视表和函数。

4、工作细致认真，责任心强，思维敏捷，具有较强的团队合作精神。

工作职责：

1.处理市场部人事行政类文员性事务工作;。

3.协助跟进公司产品的推广，必要时需外出走访客户;。

4.负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作;。

5.协助组织策划公司各项推广活动;。

6.完成领导下达的其他临时性工作。

任职要求：

1.高中、中专及以上学历，专业不限，无工作经验亦可，性格外向并热爱销售，有拼劲;。

2.沟通能力、执行力强，工作积极主动，有主动学习的能力;。

3.热爱音乐、会弹奏吉他、钢琴、尤克里里等乐器的优先考虑;。

4.熟练运用office系列办公软件，有一定的文字功底。

职责：

1、负责市场前期客户资料收集整理工作;。

2、负责本区域或产品线信息得搜集、整理及评估;。

3、进行(区域/行业/产品线)市场分析，完善本(区域/行业/产品线)客户数据库;。

4、负责对销售助理提出的其它客户信息进行查询;。

5、掌握负责区域经济动态，全面、准确、及时地查询用户信息，为销售助理提供最可靠的资料。

任职条件：

1、全日制本科及以上学历，材料、化学等理工类专业;。

2、良好的沟通和语言表达能力，学习能力佳;。

3、熟练操作办公软件;。

4、工作责任心强，思维缜密，具备一定团队协作精神。

1、根据客户订单、预测，制定月度销售计划;。

2、根据销售计划组织跟踪、协调生产，组织发货，保证客户装车计划;。

3、开票、货款催收工作，保证及时回款;。

4、统计与主机厂往来账目，保证清晰准确;。

5、及时处理顾客各类反馈信息;。

6、按时统计汇总销售质量、装车量、回款等，向相关部门发送各类报表;。

7、售后客户现场服务的人员、中转库、异常等联系协调管理;。

8、向领导汇报顾客的需求情况。

职责：

1、负责收集行业信息，为公司的发展提供策略支持;。

2、整理和分析数据，掌握市场动态;。

3、配合市场总监完成公司品牌宣传与市场营销活动;。

4、维护和创建公司对外宣传窗口;。

5、公司正处于快速发展阶段，职业上升空间广阔，欢迎有志在marketing方面发展的你来加入!

任职要求：

1、化学及相关专业，大学英语六级;。

2、熟练掌握word、excel、powerpoint等办公软件;。

3、具有基本的平面设计概念或者经验者优先，具有平面设计软件操作能力者优先;。

4、有良好的文字功底及语言表达能力;。

5、性格开朗，善于学习，勇于创新。

1、编制销售报表并进行数据统计和分析，协助处理数据，跟踪发货物料等相关工作等;。

3、完成上级领导交办其它事务。

1、市场部经理助理岗位，按照部门经理的安排对市场部资料进行整理;。

3、负责各类销售报表的制作;。

4、部门拓展、招商人员进展的跟进;市场评估表的收集工作;。

5、负责与各部门的信息接洽;。

6、对接合同、定金、押金等事宜;。

7、上级领导安排其他工作。

工作内容：

1、编制销售报表并进行数据统计和分析，协助处理数据，跟踪发货物料等相关工作等;。

3、完成上级领导交办其它事务。

任职资格：

1、大专及以上学历，文秘、行政、会计、医药等相关专业;。

2、具有1年以上相关工作经验，了解统计、文秘基础知识;。

3、熟练运用excel、word等办公软件使用技能;。

4、性格外向，思维严谨，对数字敏感，具备较强的语言表达能力、良好的沟通能力及文字处理能力。

前台文员职位描述篇二

1.接待到访公司的客户并完成资料录入。

2.协助教学部完成学员上课的流程。

3.公司行政事务的对接工作。

4.公司物资的库存管理。

5.针对中心运营中出现的突发情况进行有效的解决。

6.积极协助中心各项活动的开展。

7.制作各项工作文档及表格，并及时无误的提交。

前台文员职位描述篇三

1、接待来访:来访者不同，事有大小，文员要区别对待。对应该会见的人，应直接转达对方的意图，并引其进入会客室或告知各部门接洽人，不论对方要求见面还是预约。对不宜会见的人，在请示相关人员后以"不在"、"正在开会"或"工作很忙"等为由，拒绝对方或是将个人意见报经理后接受答复。

2、接听电话:接听电话时一定要先声明"这里是××公司"，然后记下对方的姓名、工作单位等，根据对方情况，不妨碍时可明确回答，但一般不说总经理是否在。

3、转达:需要转达时要正确听取对方的身份和要转达的内容，并准确、迅速地转达。

4、文件的收发及分送:收到的邮件或送来的文件首先要区别是直接呈送办公室主任的，还是需文员再进行处置和整理的，或者是私用文书（这些区分的范围需事先请示主任）。需主任办理的要直接送主任，主任不在时如果有于之人直接有关的。留言、电报、快递，可用电话告知。

第二条日常运转工作。

1、日程的设计及其安排:对所确定的应由主任处理的事项如会见、出席会议的日期和时间进行记录整理，并随时进行调查，协助主任制定出日程表。日程计划应记入每月日程表，必要时在上面记下预定内容和变更情况。

2、准备及安排:有些工作需要特别的准备和安排，这些工作通常都有一定的时间限制，因此必须提前做好适当的准备。

第三条用品的整理。

文员应将主任工作中所需要的文件资料、各项用品及备用品事先准备齐全。

1、在办公室内:平常经常使用的物品及备用品，应在合适的地方放置合适的数量，为此，应设计一张用品及备用品的明细表，在上面记下品种和一月或一周所需数量以及补充的数量和补充日期。

2、主任外出时:主任外出时需使用的钢笔、铅笔等，每天都应该注意事先做好准备好一定数量，需要收入提包内的物品也要做同样考虑。这些需要准备的物品应在询问过主任后制做一张明细表事先贴好以防遗漏。

3、文件、资料的准备:首先要弄清楚那些文件是重要的，如果不明白。要详细询问，以便将可能会用的文件材料一并准备齐全，然后画一张文件明细表以方便使用。

第四条文件整理业务。

1、为使主任处理完毕或正在使用的文件不丢失、散乱，并且随时可以提用，需要对文件进行整理。整理工作首先要根据主任的意见将文件分类，并放入固定的装具和内容器内，使用中还要经常整理，做到很容易查到文件。

2、整理工作的关键是分类项目的确定和保管及整理文件用品的选择与整理、借阅手续的完善。

3、业务用的文件分为正在处理的文件、正在运行的现行文件和已处理完毕的文件，此外还有机密类的文件。根据应用情况还可以分为每日必用、常用和不常用的三种。

4、经过整理后，对文件进行装订，并给每一个文件集合体以一定的户头名称。应在听取合租人意见后再制作一张文件分类的明细表，将表贴在保管场所或保管人的桌子上以便于参照。

第五条整理清扫工作。

1、清理桌面:台历每天调整日期，桌子要擦抹干净，常用品要准备好，并按要求备齐数量，将前一天取出的图书、文件放回原处，有破损和污染的物品要清扫更换。

2、室内的物品要放在固定的地方。

第六条代行业务。

1、参加庆典、丧礼等仪式留心服装和服饰品及行为以表达得体，同时还要十分讲究寒暄、应酬的用语。

2、转达主任意见或命令:表达主任意见要完整、准确，注意简洁迅速。有时根据情况还要将对方的答复向主任汇报。

第七条会计实务。

该项事务是指由经理直接使用的几种账目的管理，包括各项物品的购入及发放、次产的调配及运用、现金收入及支出等方面的账目记录及管理。

1、关于次产状态及收支情况要制作明细表，至少一个月要制作一张月报表。在特殊情况下，要随时根据经理及副经理发要求拿出报表。

2、处理资产状况还应注意以下几点:。

（1）支持及收入可以根据原始凭证将其发生额记下现金出纳账中。现金出纳账中与先进余额的数额应保持一致。票据上要有经手人和秘书的印章以明确责任。将这些收据汇总后让经理过目。

（2）日常的现金支出应限定一定的数量，若有特殊项目，应申请特别支出的资金或开出支票。

（3）开具支票需有收据或其他凭证，并在支票上记下用途，由经理盖章。

（4）资产分为土地、建筑物、有价证券备用品及各种家具杂物的押金等。应设立各种资产的台账及有价证券薄，详细记录各种资产的内容、单价、数量及现有额及出入额等。

（5）银行存款及邮政储蓄要设存款底帐，接受款项者应按名称分别立帐并明示账额。

3、各种物品的购入和发放应注意有无使用申请、手续是否齐全，并及时入帐，以免遗忘和推迟记账。

第八条协助调查。

公司的调查通常分为任命调查和一般性调查两类。公司在开展各种调查调查时办公室秘书需做好协助工作。

1、进行调查工作时，秘书应选择合适的专家、顾问进行委托或将他们列为调查委员，并与之保持联系，需要时提出调查课题请他们完成。

2、有些专家事项的调查，秘书也可以亲自听取专家和当事人的意见，或在调查各方面情况后，将意见和调查情况汇总后报告给经理。

第九条文书工作。

文书工作有包括写作信涵、起草文件，以及卷清和印刷文件三个方面。

1、信涵的完成:对经理会经常使用的信件种类可事先汇集为"标准通信范围例"，需要时选择一种，略加增删便可使用，较为方便。

2、文件的卷清及印刷:主要包括将草案以笔记形式卷清、用打字机打印、直接打印以及辑录图书杂志上的有关内容等工作。

第十条联系业务。

联系工作就是要向经理或副经理转达某项事情并向对方转告经理或副经理的意图，听取对方的答复，并将答复再反馈给经理。

第十一条招待事务。

招待是指在经理外出、返回或有客人来访时的礼仪性款待，多指派事务员或勤杂工来完成。款待包括向导、收存携带物品、奉送茶点、迎来送往等。

1、为经理服务。

（1）经理外出时应准备好车辆。

（2）回到公司时，要接过脱下的外套、帽子等，然后放到一定的地方，并随时用刷子清洁衣物。

（3）从外面回到办公室的时候，夏天要递上湿毛巾、冰水、咖啡或苏打水，冬天要递上热毛巾或咖啡。

（4）要视空气情况调好空调。

2、为客人服务:秘书还须对客人进行服务，比如出入公司时参照对经理的服务进行接待。若需要来访者等候时，应递上报纸或画报等。

前台文员职位描述篇四

工行文员分两类:第一类，文员即普通意义的文员；第二类，"文员"即非普通意义的文员。

主要分:行政文员、人事文员、文案文员、档案文员、销售文员。

行政文员主要负责办公室日常事务。

人事文员主要负责人事考勤、人员招聘、薪酬计算、社保办理及后勤的管理。

文案文员主要负现起草文件合同等文件。

档案文员主要负责管理公司文件、合同等相关的资料。

销售文员主要负责协助销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

前台文员职位描述篇五

以下是小编整理的关于前台文员职位求职信范文，欢迎阅读参考。

尊敬的公司领导：

您好!

感谢您抽出宝贵的时间来看我这封求职自荐书，我是在网上看到你们的招聘信息，我对贵公司的前台文员一职很感兴趣，特拟此求职信申请该职位。

现在的我大学已经毕业了，我已经离开校园，我已经开始走上社会了，在走上社会时，我并没有什么太大的感触，我唯一的想法就是尽早的找到工作，在社会上先站稳脚跟，为以后的发展打下良好的基础。

20xx年，因为高考发挥失常，我选择了中南大学自考本科，我学的是法律，在读大学的日子，我一直很注重提高自己的综合素质，不管是从学业上还是在处理事情的能力方面，我都严格要求自己。

因为我不想被别人说自考生怎样不努力，所以，我连续两年获得法学院“优秀学生”的称号，并且在20xx年考取了助理人力资源管理师证，今年还顺利通过了学位考试。

在学校的创业者协会里担任宣传部干事一职，积极协助协会筹办各种活动;班级事务繁多，我也经常帮助班干部减轻他们的工作压力。

课余时间我还参加了勤工俭学兼职活动，大一时做过各种促销员，比如百事可乐等等。

大二暑假酒店做过服务员，也使我锻炼了自己的沟通能力和变通能力，使我认识到在外做事，诚信待人是基础，活泼机灵、见事做事干活勤快是讨人喜欢的诀窍。

我的不断努力使我今年以优异的成绩提前毕业。

这并不是说明我如何优秀，我只想证明我比别人更加努力，我相信，我的努力不会白费。

我不缺能力与信心，我缺的是一个机会。

其实很多的事情并不是由我一个人说了算的，身不由己就是这样的，我在这里说的多好也没有用，只有在公司给我一次面试的机会后，我才会将我的能力全部展现出来，我想说的是这就是我一直以来要做好的事情，我能够做好!

随信附上个人简历，静候您的.佳音。

此致

敬礼

自荐人：

时间：

尊敬的人资部主管：

贵公司发布的前台文员岗位很吸引我，因为我的教育背景和所有技能非常符合贵公司要求。

我是长沙人，身高1米62，20xx年毕业于四川省内江师范大学中文系汉语言文学专业本科。

我受过正规的行政商务培训，已获得国家秘书从业资格。

我有媒体从业经验，在报社从事了近一年的文字编辑。

我普通话标准，计算机掌握得较为熟练，可以熟练使用windows操作系统和office软件;中文系毕业和报社文字编辑的从业经验，提高了我的文字功底。

我归纳总结能力较强，能抓住要点，懂得速记，会使用办公室设备。

技能方面，我已获得普通话二级甲等，国家计算机一级及计算机应用能力考核;英语水平良好。

另外，我有过类似行政实践经验。

大学期间我曾担任过班级试讲组的组长工作，工作内容包括提前预约试讲教室，协调指导老师听课和小组成员时间等，这项工作培养了我的协调能力。

教育实习阶段，除了做好教学和班主任工作之外，我还协助年级组长申请和发放办公室办公用品、通知学校布置的有关工作等等。

性格及学习能力方面：本人性格开朗，具有良好的待人接物能力、亲和力，愿意与别人合作，注重团队合作精神。

我喜欢接受新事物，注重学习能力的培养，多次获得的学校奖学金可以证明我的学习能力。

我力求从一切事情中吸收到到对自己有价值的东西，并加以运用到工作生活中去，使自己不断进步。

我注重细节，做事谨慎负责、有耐心，能服从上级领导安排，协助公司各项事务的顺利开展。

真诚希望到贵公司就职，我的联系电话是******

自荐人：xx

20xx年7月

xx经理：

我从招聘广告中获悉贵公司欲招聘一名前台文员，特冒昧写信应聘，下面，我对自己进行简单的个人自我介绍：

两个月后，我将从xx学院xx系毕业。

前台文员职位描述篇六

工作职责：

1.处理市场部人事行政类文员性事务工作;。

3.协助跟进公司产品的推广，必要时需外出走访客户;。

4.负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作;。

5.协助组织策划公司各项推广活动;。

6.完成领导下达的其他临时性工作。

任职要求：

2.沟通能力、执行力强，工作积极主动，有主动学习的能力;。

3.热爱音乐、会弹奏吉他、钢琴、尤克里里等乐器的优先考虑;。

4.熟练运用office系列办公软件，有一定的文字功底。

前台文员职位描述篇七

尊敬的公司领导：

您好!

感谢您抽出宝贵的时间来看我这封求职自荐书，我是在网上看到你们的招聘信息，我对贵公司的前台文员一职很感兴趣，特拟此求职信申请该职位。

现在的我大学已经毕业了，我已经离开校园，我已经开始走上社会了，在走上社会时，我并没有什么太大的感触，我的想法就是尽早的找到工作，在社会上先站稳脚跟，为以后的发展打下良好的基础。

20xx年，因为高考发挥失常，我选择了中南大学自考本科，我学的是法律，在读大学的日子，我一直很注重提高自己的综合素质，不管是从学业上还是在处理事情的能力方面，我都严格要求自己。因为我不想被别人说自考生怎样不努力，所以，我连续两年获得法学院“优秀学生”的称号，并且在20xx年考取了助理人力资源管理师证，今年还顺利通过了学位考试。

在学校的创业者协会里担任宣传部干事一职，积极协助协会筹办各种活动;班级事务繁多，我也经常帮助班干部减轻他们的工作压力。课余时间我还参加了勤工俭学兼职活动，大一时做过各种促销员，比如百事可乐等等。大二暑假酒店做过服务员，也使我锻炼了自己的沟通能力和变通能力，使我认识到在外做事，诚信待人是基础，活泼机灵、见事做事干活勤快是讨人喜欢的诀窍。

我的不断努力使我今年以优异的成绩提前毕业。这并不是说明我如何优秀，我只想证明我比别人更加努力，我相信，我的努力不会白费。我不缺能力与信心，我缺的是一个机会。

其实很多的事情并不是由我一个人说了算的，身不由己就是这样的，我在这里说的多好也没有用，只有在公司给我一次面试的机会后，我才会将我的能力全部展现出来，我想说的是这就是我一直以来要做好的事情，我能够做好!

随信附上。

个人简历。

静候您的佳音。

此致

敬礼

自荐人：本站。

20xx年xx月xx日。

尊敬的人资部主管：

贵公司发布的前台文员岗位很吸引我，因为我的教育背景和所有技能非常符合贵公司要求。

我是长沙人，身高1米62，20xx年毕业于四川省内江师范大学中文系汉语言文学专业本科。我受过正规的行政商务培训，已获得国家秘书从业资格。我有媒体从业经验，在报社从事了近一年的文字编辑。我普通话标准，计算机掌握得较为熟练，可以熟练使用windows操作系统和office软件；中文系毕业和报社文字编辑的从业经验，提高了我的文字功底。我归纳总结能力较强，能抓住要点，懂得速记，会使用办公室设备。

技能方面，我已获得普通话二级甲等，国家计算机一级及计算机应用能力考核；英语水平良好。另外，我有过类似行政实践经验。大学期间我曾担任过班级试讲组的组长工作，工作内容包括提前预约试讲教室，协调指导老师听课和小组成员时间等，这项工作培养了我的协调能力。教育实习阶段，除了做好教学和班主任工作之外，我还协助年级组长申请和发放办公室办公用品、通知学校布置的有关工作等等。

性格及学习能力方面：本人性格开朗，具有良好的待人接物能力、亲和力，愿意与别人合作，注重团队合作精神。我喜欢接受新事物，注重学习能力的培养，多次获得的学校奖学金可以证明我的学习能力。我力求从一切事情中吸收到到对自己有价值的东西，并加以运用到工作生活中去，使自己不断进步。我注重细节，做事谨慎负责、有耐心，能服从上级领导安排，协助公司各项事务的顺利开展。

真诚希望到贵公司就职，我的联系电话是。

自荐人：本站。

20xx年xx月xx日。

前台文员职位描述篇八

想必很多人都听说过文员，岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置，有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象，提高内部竞争活力和更好地发现和使用人才。下面是小编为大家整理的关于前台文员职位的职责，希望能帮助到大家!

1、负责公司客户建筑资质及房地产开发资质申报资料的整理;。

2、配合资质部业务的正常运行;。

3、对已上报业务进行跟踪，及时有效按期完成;。

4、业务办理过程中与资质部业务对接人保持良好的联系沟通;。

(1)编制公司人力资源规划及具体实施方案;。

(2)负责组织岗位分析，确定岗位职责和岗位设置以及人员编制计划，并根据人员编制计划进行管理。

(3)负责根据岗位需求，进行招聘工作，合理配置人力资源;。

(4)负责制定绩效考核方案，为员工提升、降职、调整、工资、培训提供依据;。

(5)制定公司年度教育培训计划和具体实施方案;。

(6)做好企业文化建设工作;。

(7)制定员工职业生涯发展规划，并形成实施方案，督促各部门贯彻落实;。

(9)负责培训资源的开发，做好培训项目和重点培养人才的培训档案的建立与管理工作;。

(10)完成主管领导交办的其他工作。

(11)负责文件资料的收发、标识、装订、存档、保管工作，为领导起草有关文件;。

(12)负责公司会议前准备、会上服务、会后清理及会议资料的收集整理工作;。

(13)及时处理来函来电(电话、传真);。

(14)负责办公室用品、保卫、食堂、清洁组所需物品的领取、发放工作;。

(15)负责接收邮件、报刊杂志，并及时归类、分发;。

(16)组织公司人员健康体检。

(17)协助办公室主任做好日常内务工作;。

1、接听、转接电话;接待来访人员。

2、负责办公室的文秘、信息、机要，做好办公室档案收集、整理工作。

3、负责总经理办公室的清洁卫生。

4、做好会议纪要。

5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6、负责传真件的收发工作。

2.依公司规定完成客户/供应商合同的编写，并配合财务做好请付款资料;。

3.班公室日常后勤管理，客户的招待;。

4.建立园建材、苗木料数据库，并及时增减与更新;。

5.其他上级交办任务。

2.负责公司人事资源总体规划、薪酬、福利、新职员培训(基础入职培训);。

6.负责做好公司来宾的接待安排，做好重要会议的组织、会务工作;。

7.负责公司的印鉴、文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作。

1、文件收发、信函邮递;报刊书籍征订、发放;。

2、会议安排、协助组织公司活动和公司日常事务及其他行政工作;。

3、购置办公设备、办公用品，管理公文、证章等重要资料;。

4、参与制定公司行政管理制度、完善和细化办公管理体系和业务流程;。

5、优化人员招聘工作，为企业的发展实施有效的人才引进和储备;。

6、制定有效的绩效考核和员工激励制度;。

7、协助公司各职能部门主管做好人力资源相关工作。

1、协助执行公司的各项规章制度和维护工作秩序;。

2、负责公司员工的考勤管理;。

4、负责接待来宾，接听或转接外部电话;。

5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理;。

6、完成上级安排的其他工作。

前台文员职位描述篇九

工作内容：

3、负责与项目负责人、公司相关部门积极协调投标文件编制过程中的问题，确保投标文件按时投递。

4、积极配合公司内部其他部门的工作;。

5、保守公司和客户及供应商的秘密;。

6.、外出投标、跟进中标结果等工作。

任职要求：

1、1年以上相关岗位经验，熟悉物业管理项目投标业务及运作流程;。

2、具有大型写字楼、住宅物业管理项目投标经验;。

3、熟悉word、excel、ppt等办公软件操作;。

4.责任心强、敬业、吃苦耐劳、工作主动、细致、做事认真负责;。

5.有一定沟通协调能力和团队合作精神;。

前台文员职位描述篇十

3、协助老师及学生开课，提前准备上课资料，提前开启设备等，做好上课前准备工作;。

4、维护好学员秩序，做好开课前指引、课间秩序维护、课后疏散，确保学员的安全;。

5、完成各类文件的收集、整理、复印、装订、归档等工作;。

6，协助销售完成业绩，协助运营做好搬运工作等。

前台文员职位描述篇十一

1、首先要有一个很好文字功底，无论是写"实心"的东西还是写"空心"的东西。另外还需善于领会领导的意图（可能有的时候，他不一定能很好的表达出来他要说的意思，但是你要能设身处地的替他想到。）。

2、工作效率要高，记忆力要超强，因为要处理很多琐碎的事情和突发事件，有的时候会有一些很小、时间周期很长的事情需要做，如果不慎忘记，后果不堪设想。

3、如果是领导的跟班秘书，还要照顾好领导的饮食起居，替他想到、照顾到，做好这一点是很重要的。

4、文员的工作是比较繁杂的，有的小公司文员根本就是杂工，平时扫扫地，擦擦桌子，而且有人来的时候要倒倒水，最重要的是文员要会思与想，知道什么事情该做，什么不该做。

5、对于文员的计算机水平一般只要达到会操作"office"办公软件就可以了。

前台文员职位描述篇十二

很多人都想应聘文员，工作职责是指在工作中所负责的范围和所承担的相应责任，包括完成效果等。比如:办公室文书岗位职责、办公室公文处理工作职责。下面是小编为大家整理的前台文员职位的工作职责模板，希望能帮助到大家!

1、负责信息、数据收集和整理、合同归档;。

2、对接平台，收集下定司机的进件信息，提交风控审核;。

3、操作司机账号的绑定、签约、预约提车，处理司机日常疑问;。

4、对接司机办理退车、查询违章、退订申请和退押申请;。

5、系统数据录入、后台合同上传。

6、完成经理交代的其它工作。

1、公文的起草工作，包括电脑文档的保管和保存。

2、部门文件、传真、信函、报刊、杂志的收发和电话接听、上传下达工作。

3、公司对内、外的宣传，信息沟通工作，协助领导及相关部门进行文件检索、查询、核实工作，并进行登记。

4、完成上级领导分派的其它工作任务。

1、协助公司领导进行公司日常公司行政管理工作;。

2、负责起草和完善公司管理制度，并监督执行;。

3、负责分析公司管理中的问题并提出解决建议;。

4、负责公司各部门之间的沟通和协调;。

5、负责公司各种证照的登记、年检、变更、保管;。

6、负责办理公司办公设备、办公用品的购买，分发等公司行政事物;。

7、负责作好公司开展各项活动的后勤支援工作;。

8、在各种公司行政事务方面帮助和服务于公司员工;。

9、督察招聘的进度和质量，负责招聘面试。

10、制定合理、有效的绩效评估制度。

11、制定公司的培训体系，并组织实施。

12、依据《劳动法》及相关法律法规，并参考同行业之水平，制定合理的、有竞争性的薪酬制度。

4.负责公司的公章盖印、办公卫生、固定资产、车辆使用、集体宿舍管理;。

6.负责公司整体形象、办公环境、绿化植物的管理;。

9.负责公司人事资源总体规划、薪酬、福利、新职员培训(基础入职培训);。

13.负责做好公司来宾的接待安排，做好重要会议的组织、会务工作;。

14.负责公司的印鉴、文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作。

2.负责公司人事资源总体规划、薪酬、福利、新职员培训(基础入职培训);。

6.负责做好公司来宾的接待安排，做好重要会议的组织、会务工作;。

7.负责公司的印鉴、文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作。

1、协助公司人事招聘;。

3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、

4、负责会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理;。

6、公司文化建设，下午茶，员工生日会。

7、完成经理临时交办的其他任务。

1、及时准确的更新员工通讯录;管理公司网络、邮箱;。

2、负责日常办公用品采购、发放、登记管理，办公室设备管理;。

3、收发日常报刊杂志及交换邮件;。

4、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理。

5、保证前台所需物资的充足(如水、纸、设备、耗材及报销单据表格等)及费用结算。

6、配合各部门及时更新收发快递等记录。

前台文员职位描述篇十三

文员是公司的基层职员，一般从事文件处理工作，也有许多的公司从薪金上划分员工/文员/职员的级别，但有些公司对文员的要求很高，也赋予一些权力。也有可能是踏入管理阶层的第一步。以下是小编整理的一些文员职位描述，有兴趣的亲可以来阅读一下!

工行文员分两类:第一类，文员即普通意义的文员;第二类，"文员"即非普通意义的文员。

主要分:行政文员、人事文员、文案文员、档案文员、销售文员

行政文员主要负责办公室日常事务。

人事文员主要负责人事考勤、人员招聘、薪酬计算、社保办理及后勤的管理。

文案文员主要负现起草文件合同等文件。

档案文员主要负责管理公司文件、合同等相关的资料。

销售文员主要负责协助销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

1. 首先要有一个很好文字功底，无论是写"实心"的东西还是写"空心"的东西。另外还需善于领会领导的意图(可能有的时候，他不一定能很好的表达出来他要说的意思，但是你要能设身处地的替他想到。)。

2.工作效率要高，记忆力要超强，因为要处理很多琐碎的事情和突发事件，有的时候会有一些很小、时间周期很长的事情需要做，如果不慎忘记，后果不堪设想。

3.如果是领导的跟班秘书，还要照顾好领导的饮食起居，替他想到、照顾到，做好这一点是很重要的。

4. 文员的工作是比较繁杂的，有的小公司文员根本就是杂工，平时扫扫地，擦擦桌子，而且有人来的时候要倒倒水，最重要的是文员要会思与想，知道什么事情该做，什么不该做。

5. 对于文员的计算机水平一般只要达到会操作"office"办公软件就可以了。

第一条传达事务

1、接待来访:来访者不同，事有大小，文员要区别对待。对应该会见的人，应直接转达对方的意图，并引其进入会客室或告知各部门接洽人，不论对方要求见面还是预约。对不宜会见的人，在请示相关人员后以"不在"、"正在开会"或"工作很忙"等为由，拒绝对方或是将个人意见报经理后接受答复。

2、接听电话:接听电话时一定要先声明"这里是××公司"，然后记下对方的姓名、工作单位等，根据对方情况，不妨碍时可明确回答，但一般不说总经理是否在。

3、转达:需要转达时要正确听取对方的身份和要转达的内容，并准确、迅速地转达。

4、文件的收发及分送:收到的邮件或送来的文件首先要区别是直接呈送办公室主任的，还是需文员再进行处置和整理的，或者是私用文书(这些区分的范围需事先请示主任)。需主任办理的要直接送主任，主任不在时如果有于之人直接有关的.留言、电报、快递，可用电话告知。

第二条日常运转工作

1、日程的设计及其安排:对所确定的应由主任处理的事项如会见、出席会议的日期和时间进行记录整理，并随时进行调查，协助主任制定出日程表。日程计划应记入每月日程表，必要时在上面记下预定内容和变更情况。

2、准备及安排:有些工作需要特别的准备和安排，这些工作通常都有一定的时间限制，因此必须提前做好适当的准备。

第三条用品的整理

文员应将主任工作中所需要的文件资料、各项用品及备用品事先准备齐全。

1、在办公室内:平常经常使用的物品及备用品，应在合适的地方放置合适的数量，为此，应设计一张用品及备用品的明细表，在上面记下品种和一月或一周所需数量以及补充的数量和补充日期。

2、主任外出时:主任外出时需使用的钢笔、铅笔等，每天都应该注意事先做好准备好一定数量，需要收入提包内的物品也要做同样考虑。这些需要准备的物品应在询问过主任后制做一张明细表事先贴好以防遗漏。

3、文件、资料的准备:首先要弄清楚那些文件是重要的，如果不明白。要详细询问，以便将可能会用的文件材料一并准备齐全，然后画一张文件明细表以方便使用。

第四条文件整理业务

1、为使主任处理完毕或正在使用的文件不丢失、散乱，并且随时可以提用，需要对文件进行整理。整理工作首先要根据主任的意见将文件分类，并放入固定的装具和内容器内，使用中还要经常整理，做到很容易查到文件。

2、整理工作的关键是分类项目的确定和保管及整理文件用品的选择与整理、借阅手续的完善。

3、业务用的文件分为正在处理的文件、正在运行的现行文件和已处理完毕的文件，此外还有机密类的文件。根据应用情况还可以分为每日必用、常用和不常用的三种。

4、经过整理后，对文件进行装订，并给每一个文件集合体以一定的户头名称。应在听取合租人意见后再制作一张文件分类的明细表，将表贴在保管场所或保管人的桌子上以便于参照。

第五条整理清扫工作

1、清理桌面:台历每天调整日期，桌子要擦抹干净，常用品要准备好，并按要求备齐数量，将前一天取出的图书、文件放回原处，有破损和污染的物品要清扫更换。

2、室内的物品要放在固定的地方。

第六条代行业务

1、参加庆典、丧礼等仪式留心服装和服饰品及行为以表达得体，同时还要十分讲究寒暄、应酬的用语。

2、转达主任意见或命令:表达主任意见要完整、准确，注意简洁迅速。有时根据情况还要将对方的答复向主任汇报。

第七条会计实务

该项事务是指由经理直接使用的几种账目的管理，包括各项物品的购入及发放、次产的调配及运用、现金收入及支出等方面的账目记录及管理。

1、关于次产状态及收支情况要制作明细表，至少一个月要制作一张月报表。在特殊情况下，要随时根据经理及副经理发要求拿出报表。

2、处理资产状况还应注意以下几点:

(1)支持及收入可以根据原始凭证将其发生额记下现金出纳账中。现金出纳账中与先进余额的数额应保持一致。票据上要有经手人和秘书的印章以明确责任。将这些收据汇总后让经理过目。

(2)日常的现金支出应限定一定的数量，若有特殊项目，应申请特别支出的资金或开出支票。

(3)开具支票需有收据或其他凭证，并在支票上记下用途，由经理盖章。

(4)资产分为土地、建筑物、有价证券备用品及各种家具杂物的押金等。应设立各种资产的台账及有价证券薄，详细记录各种资产的内容、单价、数量及现有额及出入额等。

(5)银行存款及邮政储蓄要设存款底帐，接受款项者应按名称分别立帐并明示账额。

3、各种物品的购入和发放应注意有无使用申请、手续是否齐全，并及时入帐，以免遗忘和推迟记账。

第八条协助调查

公司的调查通常分为任命调查和一般性调查两类。公司在开展各种调查调查时办公室秘书需做好协助工作。

1、进行调查工作时，秘书应选择合适的专家、顾问进行委托或将他们列为调查委员，并与之保持联系，需要时提出调查课题请他们完成。

2、有些专家事项的调查，秘书也可以亲自听取专家和当事人的意见，或在调查各方面情况后，将意见和调查情况汇总后报告给经理。

第九条文书工作

文书工作有包括写作信涵、起草文件，以及卷清和印刷文件三个方面。

1、信涵的完成:对经理会经常使用的信件种类可事先汇集为"标准通信范围例"，需要时选择一种，略加增删便可使用，较为方便。

2、文件的卷清及印刷:主要包括将草案以笔记形式卷清、用打字机打印、直接打印以及辑录图书杂志上的有关内容等工作。

第十条联系业务

联系工作就是要向经理或副经理转达某项事情并向对方转告经理或副经理的意图，听取对方的答复，并将答复再反馈给经理。

第十一条招待事务

招待是指在经理外出、返回或有客人来访时的礼仪性款待，多指派事务员或勤杂工来完成。款待包括向导、收存携带物品、奉送茶点、迎来送往等。

1、为经理服务

(1)经理外出时应准备好车辆。

(2)回到公司时，要接过脱下的外套、帽子等，然后放到一定的地方，并随时用刷子清洁衣物。

(3)从外面回到办公室的时候，夏天要递上湿毛巾、冰水、咖啡或苏打水，冬天要递上热毛巾或咖啡。

(4)要视空气情况调好空调。

2、为客人服务:秘书还须对客人进行服务，比如出入公司时参照对经理的服务进行接待。若需要来访者等候时，应递上报纸或画报等。