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医院篇一
为了全面贯彻执行who/unicef制定的《促进母乳喂养成功的十点措施》,加强对爱婴医院的管理,规范爱婴区服务,促进爱婴行动,特制定本办法。
第二条。
本办法适用于地方卫生行政部门和驻深医疗保健机构创建的爱婴医院。
第三条爱婴医院以“儿童优先,母亲安全”为宗旨,保障母亲与婴儿健康。
第四条各医疗保健机构要不断投资以改善产科、儿科和爱婴区的医疗护理条件,适当提高工作人员的福利待遇。
第二章组织。
第五条已经创建成爱婴医院的单位,应将创建爱婴医院领导小组改建为爱婴行动领导小组。正、副组长由院长和主管院领导兼任。组员由妇产科、儿科、预防保健科、护理部、医务科、总务科等部门的行政管理人员及有关专家组成。
第六条爱婴行动领导小组下设办公室,负责日常工作。
第七条各爱婴医院要把爱婴行动的工作列入全院工作的总目标,要有年度计划、总结。
第八条组建市、区爱婴行动评估小组。每组由3—4名有关专业人员组成,设组长一人。评估人员由市、区卫生行政部门选聘,每届任期三年。
第九条爱婴行动评估小组成员资格和有关要求:(一)热爱评估工作,身体健康并能亲自参加评估。
(二)掌握母乳喂养、妇女保健、儿童保健和爱婴医院管理等理论知识,熟悉爱婴医院评估要求、步骤,经过省、市创建爱婴医院评估员学习班培训并考核合格者。
(三)市级评估员由妇产科、儿科、护理、保健专业具有副高(护理专业可为中级职称)以上技术职称;区级评估员除组长外可为中级技术职称,均应具有相应的业务水平与工作经验。评估员必须坚持原则,遵纪守法,清正廉洁,公平公道,保守秘密。
第十条市、区爱婴行动评估小组职责:负责相应范围爱婴行动的评估工作。
第三章培训。
第十一条爱婴行动领导小组办公室要定期组织对全院职工进行复训、培训。将母乳喂养列为岗前培训内容。
第十二条爱婴行动领导小组办公室对全院职工每年进行一次有关母乳喂养新知识的复训。对妇产科、儿科、预防保健科、社康部等重点科室人员和领导小组成员,及时组织学习、讨论,不断掌握母乳喂养新知识、新技术;每年进行一次理论与实践考核。坚持持证上岗。
第十三条鼓励医护人员开展母乳喂养的科学研究、及时总结经验,不断提高业务技术水平。
第四章健康教育。
第十四条健康教育专(兼)职人员要具有较高的业务水平和表达能力,使孕产妇能更好地了解母乳喂养有关知识,提高母乳喂养的意识,建立产后母乳喂养的科学研究、及时总结经验,不断提高业务技术水平。
第十五条从早孕建卡开始,就对孕妇及其家属进行不少于3小时的母乳喂养健康教育,把母乳喂养的好处告知孕产妇及家属,使其熟悉母乳喂养技巧;孕妇学校同时应讲授孕期注意事项、孕产期营养、孕产妇系统管理的重要性、分娩的先兆等内容,并及时登记在《孕产妇系统管理手册》上。
第十六条健康教育要形式多样,图文并茂,声像结合生动活泼。要求在妇产科门诊、孕妇学校、儿科门诊和病房、地段保健室、待产室、分娩室、爱婴区及医院主要场所,挂有内容具体、形象的画片和文字宣传、造成母乳喂养的环境。第十七条爱婴医院的医护人员要积极撰写母乳喂养的科普文章,供新闻传播单位使用,以不断扩大影响。
第五章产时管理。
第十八条产房及病房要有保温和降温设备,产房室温应维持在摄氏25—26度。
第十九条产妇进入待产室后,应进行母乳喂养知识复训和提问,医护人员要严密观察产程,减少难产的发生,最大限度地减少分娩过程中对母婴造成的伤害;注意给待产妇补充营养和水分;新生儿出生后半小时内要进行早接触、早吸吮;母亲在产房或手术室期间婴儿不能先送爱婴区。
第二十条除有普通病区常规设备外,还应有人奶库、洗婴设备、空调机、健康教育工具等设施。
第二十一条母婴同室每床净使用面积不少于6平方米,室内要有母乳喂养宣传画,营造清洁、整齐、舒适、温馨的爱婴环境。
第二十二条有完善的各项规章制度、操作规程。不断深化产科制度的改革;创造多种形式服务模式;为产妇提供可口的、符合生理需要的膳食。
第二十三条助产士护送产妇与婴儿到爱婴区时,爱婴区工作人员要热情接待。母婴到爱婴区2小时内医护人员应指导母亲进行母乳喂养。
第二十四条爱婴区实行24小时护理责任制。爱婴区医护人员每1—2小时应巡视母婴一次,要有专职人员协助母亲进行喂养,午间、夜间也要有人负责,完成婴儿护理如洗浴、换尿片等。
第二十五条实行母婴同室,让母亲与婴儿一天24小时在一起。鼓励按需哺乳。
第二十六条坚持产科医生三级查房制度和新生儿科医生每日两次定时到爱婴区查房制度,新生儿科医师要作到急症时随叫随到。
第二十七条不要给母乳喂养的婴儿吸橡皮奶头或使用橡皮奶头作为安慰物。第二十八条坚决执行《国际母乳代用品销售守则》和《中华人民共和**乳代用品销售管理办法》。
第二十九条每天定期播放母乳喂养健康教育录像。
第三十条要有专职护理人员管好人奶库,充分发挥人奶库的作用,让泌乳较晚、较少产妇的婴儿有充分的人奶补充。门卫也要有专人负责,作好安全保卫工作。
第三十一条严格执行消毒隔离制度,防止医院感染发生。第三十二条医护人员应告知产妇及家属出院后与指导母乳喂养支持组织取得联系的方法。
第七章产后访视管理。
第三十三条爱婴医院设立母乳喂养咨询门诊和咨询热线电话,建立产后随访制度。
第三十四条产妇出院前,由主管医生详细填写《孕产妇系统管理保健手册》,并将母婴转入本院产后访视组或产妇休息所在地的妇幼保健院。
第三十五条访视组可由爱婴医院或社区健康服务中心居委会(村委会)人员组成。
第三十六条访视人员要对出院后7天、14天、28天的母婴进行家访,督导产妇和婴儿分别于42天和4个月到门诊复查,使婴儿尽早加入婴幼儿保健系统管理。
第三十七条访视人员要认真填写访视记录表,指导母乳喂养,询问并解答有关问题。随访主要内容:是否坚持母乳喂养?是否按需哺乳?哺乳持续时间、有无让婴儿吸吮橡皮奶头等;完整地观看一次母、婴喂哺的姿势;了解婴儿生长发育、排泄、睡眠等情况;了解产妇膳食、子宫复旧、会阴(腹部)伤口愈合、恶露排出、乳汁分泌、乳房保健和休息情况等。
第八章复查制度与结果处理。
第三十八条复查时间和方法(一)复查周期:院爱婴行动领导小组办公室每季度对本院母乳喂养工作进行复查,并作记录备查。
区爱婴行动评估小组,每半年对本区爱婴行动工作进行复查评估。
市爱婴行动评估小组,每年开展一次全市爱婴行动抽查评估工作。
(二)复查方法:
爱婴行动的复查评估工作不事先通知,受检医院平时应坚持做好服务工作。
第三十九条复查内容:
复查内容主要是“五个坚持,一个提高”:
五个坚持是指:1)坚持早接触、早吸吮、早开奶。2)坚持母婴同室及有配套工作。3)坚持对医务人员培训及对孕产妇的母乳喂养教育。4)坚持“三个不准”即不准将奶瓶、奶粉、橡皮奶头带入爱婴区;不准接受奶粉商的馈赠;不得在医院范围内张贴婴儿奶粉广告。5)坚持母乳喂养的社区支持组织并适时开展活动。一个提高是指:努力提高住院期间及出生4个月的纯母乳喂养率。
工作人员及孕产妇的考核复查按《爱婴医院评估复查问卷》进行。重点评估爱婴区的管理。
第四十条复查结果处理。
(一)复查工作结束后,当即对受检单位及其主管部门反馈复查结果。(二)对复查不合格单位,给予“黄牌”警告,给予三个月整改期限。三个月后经自评合格,可向区、市卫生局提出复查申请。如复查合格,可取消“黄牌”。
(三)被“黄牌”警告的单位如再次复查仍不合格,随即取消爱婴医院的光荣称号,同时取消其享受爱婴医院产科母婴同室收费标准。
(四)被摘牌单位,要经一年开展再次创建爱婴医院活动,条件成熟后方可向市创建爱婴医院领导小组办公室重提出评审申请。
第九章附则。
第四十一条本办法自一九九七年五月十九日施行。
医院篇二
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二,seo推广方式体现
本次推广结合医院特色科室(骨科、中医科)为重点,在与目标用户结合紧密的频道开辟全新的互动咨询模式,再配合硬软广告结合,达到推广目的。
三,seo推广方法
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网民覆盖率广,广告曝光量高,效果显著。专家在线结合互动推广模式,在预订时间内医院专家与患者直接进行沟通交流,帮助患者解答疑难问题,可提高受众对医院的品牌信任度。
1. 个人简介
2. 问题分析
要求提高咨询率,即对话转化率;
2.1. 影响因素 2.1.1. 着陆页
2.1.2. 账户表现
账户预算,关键词,创意等。
2.1.3. 网站
服务器响应时间,这个问题比较容易解决,换一家就行;
3. 市场分析
3.1. 竞争对手
目前信阳同济医院主要投放病种:计划生育,妇科炎症,宫颈疾病,妇科中心,产科中心;
河南信阳市目前还有协和医院(2个推广账户),仁爱医院和同济医院在投放推广,其他郑州天伦医院,北京新兴医院也在推。
3.2. 目标人群
推广地域选择河南省信阳市:因为是妇产医院,所以面向信阳市所有年龄阶段的女性。
3.3. 地理位置
信阳市3家医院主要由北向南依次是仁爱,协和,同济医院,交通上协和医院处于中间,
相对便利。同济医院的推广面向全信阳市投放,但是应该向南有所侧重,以信阳市南边县,区方方面的地域词可以也作为一个重点来投。
4. sem推广分析
目前付费推广能做的主要是百度推广,神马和搜狗推广,这里主要讨论百度推广,其他原理类似。
4.1. 数据分析
4.1.1. 盈利性:
统计计划生育,妇科炎症,宫颈疾病,妇科中心,产科中心等科室的消费,对话,预约和到诊数据,如果有患者单体消费报表最好,可以分析出那些病种科室赚钱或者不赚钱,再有针对性的来调整。
4.1.2. 时段选择: 从商务通(商桥)中统计近3个月的流量集中时段,统计病人预约的时间,定期讲预约词添加到账户,这里主要分析出对话流量表现比较好的几个时段,后期来重点投放。
5. 账户设计(百度竞价)
5.1. 投放地域
河南省信阳市。
5.2. 时段
8点到晚上11点,这可不是做男科,一般这个时段已经足够。
5.3. 投放设备
不推广pc端,则出价尽量保证pc搜索无效,可以通过移动比例来控制。
5.4. 科室
5.5. 计划
按照科室和病种来划分,例如计划名称:科室-病种。
5.6. 单元
按照关键词属性和词性来划分。
5.7. 关键词
5.7.1. 一般出价原则
根据关键词属性不同,医院类最高,症状,原因类最低;所以推荐病种关键词出价为:原因症状危害检查治疗费用医院。
5.7.2. 匹配模式
一般同价格下,关键词匹配模式越宽泛,则流量越大,预算消耗的也越快,广泛短语精确。所以可以通过限制匹配模式来限制流量。
5.7.3. 品牌词
5.7.4. 竞品词
5.7.5. 产品词
根据上面数据分析把控表现好好时段,重点来投放,抢占移动的前三位,出价策略建议使用高价+短语核心包含,要从每天搜索词报告中做好否词工作(也可以用百度的排名倾向自动化出价策略)保证前三。例如信阳哪里做四维,信阳人流医院等保证充足预算来抢夺排名。可以将转化好的词添加到重点关注来时刻快速查询排名。
5.7.6. 地域词
做一些信阳市南边的几个县,区的词(信阳市下辖浉河区、平桥区、羊山新区三区,潢川县、淮滨县、息县、新县、商城县、罗山县、光山县、等七县。[另有南湾湖风景区、上天梯管理区、鸡公山管理区、信阳工业新区、潢川经济技术开发区、高新区六个县级行政单位),这些资源也要作为重点来投放,因为地理位置比较便利。
5.7.7. “违规词”
有一些百度不允许做,但是可以提交的关键词。例如:因为病人搜索习惯的原因,含最字的关键词,适当做一批,写死创意,保证创意不含通配符即可。
5.7.8. 优化
从搜索词报告,百度下拉框,百度下方搜索推荐词和关键词规划中,定期拓词,并将预约词添加到账户。
5.8. 创意
写好创意要注意4点:通顺连贯,飘红,相关性,吸引人;
选用单元内最长的关键词作为通配符中的关键词;
检查套餐活动,检查和手术费用也可以直接写入创意;
要确保单元的关键词和创意相关,创意和着陆页相关;
结合医院特色来写创意,比如有名的妇产科专家,医保合疗等;
查看竞争对手的创意和其他城市同行的创意,取其精华。
其他附加创意,动态创意可以根据系统来自动获取,也可以根据医院特色来设置。
5.9. 网盟
网盟投放信阳市,兴趣选择医疗健康,母婴,美容,个护美妆和家居用品等,行业暂时不限制,主要以指定关键词形式,做一些品牌词和流量词,来起到品牌宣传和引流的作用。及时屏蔽掉点击率过高的网站。投放到访过特定页面(回头客)客户,可以将访问过移动专题的人群作为无代码人群。创意素材结合医院特点来做,可以直接从创意专家里选取。
6. 网站和着陆页
再做这些工作之前,先查看下竞争对手的物料,取其精华去其糟粕,再结合自身特色来设计网站和落地页。
6.1. 沟通工具
使用有强大数据统计分析能力的商务通。
6.2. 网站方面
移动站主页,将产科中心放到计划生育模块放到下面,主要投放,所以放到显眼位置,根据预算,科室病种表现和盈利性来灵活调整几大模块的位置。
6.3. 落地页方面
要提高咨询率,重点优化着陆页,目前的着陆页重点不突出,需要调整,可以图文结合,以专题的形式,按照科室和病种来做专题。着陆页需要包含原因,症状危害,治疗,费用等属性,把危害,技术,费用,医院特色和专家等信息作为重点来呈现。例如人流突出伤害小,费用低等,四维产科突出医院和专家实力。着陆页上商务通的自动邀请窗口要加上,点击进站就显示,关闭后10s左右再次显示。
另外,离线宝的推广电话要做到移动站,网页回呼也要加上,来全方位的进行引流,提高咨询率。
7. 效果评估
目的.和要求是将所有可控的想到做到完美。
严格控制科室病种的预算占比;
统计每个客服的对话,预约,到诊情况,有针对性的进行培训;
统计分析对话不预约和预约不到诊的原因,逐个解决。
8. 360seo
根据医院科室病种选择3-5个关键词作为近3个月主要优化对象,目前没有优化站,则竞价站也作为优化站。
8.1. 网站设计
8.1.1. 移动站结构
主页-栏目页-详情页,要有清晰的导航,所有页面都可以回到首页,不能有到一个页面没地方去的情况。例如首页-计划生育-人工流产,层次分明。
8.1.2. 标题
title标题要注意唯一性,不重复,简明扼要说明本网页内容。
8.1.3. 描述
description描述和创意类似,通顺,吸引人,简明即可。
8.1.4. 内容
无论是竞价文章还是优化文章,内容多以文本信息为主,若是图片,flash等信息需要添加aler标签来进行说明。
8.1.5. 锚文本
站内和站外的文章,锚文本要做到简明扼要。
8.1.6. 优化关键词
选择信阳妇产,信阳妇科,信阳四维,信阳人流,信阳同济医院作为后期主要优化对象。
8.1.7. 举例
例如移动主页
其他栏目页和详情页也做到让人清晰明了即可。
8.1.8. 优化效果检查
从站长工具http://快速查看网站的优化情况,进行针对性的调整。
9. 结束语
只有认真去做,就没有做不好的推广,就没有玩不好的文字游戏。 感谢艾奇sem和360开展的网络营销推广比赛。
医院篇三
白色的象征性建筑充满了酒精和消毒剂。登记窗口前挤满了人。孩子的哭声和救护车的哨声接踵而至。有一段很长的时间,偶尔会有几个插队的人互相辱骂。大多数来医院的人都很不耐烦。那个跟着楼梯到部门的人包围了大厅。你们什么时候互相交谈?你早上7点有什么问题?等待它又长又无聊。坐在椅子上的人忘记了他们什么时候睡着了。他们不知道他们睡觉时脸上有焦虑。在手术期间,父母心痛地打了瓶子的孩子。每个到医院的人都有一种痴迷:恢复健康。没人想生病。疾病是最痛苦的事情。它带走了生命,给活着的人带来了痛苦。生命只是每个人的一次。
我们必须珍惜它。从某种意义上说,生命比死亡更难。死亡只需要一段时间的勇气,但它需要一生的信心。所以我们应该珍惜生命,而不是因为它不会持续很长时间,而是它是否充满意义。随着年龄的增长,越来越多的人离开了。渐渐意识到生命是脆弱的。我不敢轻易放弃我的生命。很多人认为我的想法是相似的,因为生命是来之不易的,因为我很抱歉抚养我的成年父母。我很抱歉爱我和我所爱的人。所以我们不会自杀。相反,我们会保护自己的生命。这也是人类生存的本能。但这只是一个想法,并不意味着我们不会放弃我们的生活。自杀是一种冲动。自杀的人不认为这么多的责任和生命是来之不易的。自杀对你的生活不负责任。来医院珍惜生命,努力恢复健康。这些人不适合他们的生活。温州国际实验学校大二:李正宇。
医院篇四
按照省卫生厅《转发〈关于20年起全国医疗卫生系统全面禁烟的决定〉的通知》以及安康市、区卫生局《关于开展创建无烟医疗卫生机构活动的通知》精神,我院在区卫生局领导下,自20年4月起开展了创建无烟医院活动。现将我院创建无烟医院工作总结汇报如下:
一、组织开展创建活动,巩固创建成果。
(一)提高认识,明确目标,分清职责。
4月份由院长马明宝主持召开了全院职工创建无烟医院动员会议,传达了卫生部、省卫生厅、安康市、区卫生局开展创建无烟医疗卫生机构活动的有关文件精神,明确了创建无烟医疗卫生机构工作的重大意义以及进一步加强控烟工作的重要性,要求全院职工认真按照创建工作标准,努力工作,以干克难,保证医院全面禁烟,实现无烟医院创建工作的目标。全院职工动员会议之后,医院控烟工作领导小组成员又召开工作会议,对下一步如何开展创建工作的各项工作内容进行研究,对创建活动的各项具体措施作出具体安排。
积极开展世界无烟日控烟宣传活动,我院于5月31日世界无烟日组织有关职工开展了远离烟草关爱生命控烟宣传和医疗保健咨询、义诊活动,向过往群众散发了今年世界无烟日主题内容和有关吸烟危害和戒烟益处、控烟知识、控烟方法以及医疗卫生保健方面的宣传材料。
(二)抓住重点,强化措施,积极开展创建活动。
1、设置禁烟标识,室内工作场所和公共场所全面禁烟,树立医疗卫生机构良好形象。
为了实现室内工作场所和公共场所全面禁烟的目标,我院门诊楼、住院楼、急诊楼所有楼层大厅、走廊、楼梯、各房间、办公室等处都设置了禁烟标识或禁烟标牌,在室内工作场所和公共场所实行全面禁烟。按照创建工作要求,我院在门诊楼后门西侧设置了室外吸烟区,并设有明显的引导标识。通过以上措施,我院工作人员加强自我约束,带头不在室内工作场所和公共场所吸烟,不穿工作服在吸烟区吸烟,单位禁止使用卷烟接待宾客,室内工作场所和公共场所吸烟和随地乱丢烟头的现象大大减少,偶有在禁烟区吸烟者或发现地上有丢弃的烟头时,也都被单位职工及时劝阻或清扫。实行全面禁烟后,我院为服务对象、门诊患者、前来办事的其他人员以及本所职工提供了一个良好的服务和工作环境,也树立了医疗卫生机构的良好形象。
2、通过开展控烟宣传教育和相关知识培训,提高了全所职工的控烟意识。
我院开展多种形式的控烟宣传和教育,通过向全体职工发出戒烟倡议,组织全体职工开展创建无烟医院从我做起主题签名活动、举报控烟知识专题培训,控烟监督员学习培训,在医院建立控烟知识宣传专刊、在电子显示屏开设控烟园地,发放控烟宣传材料和控烟健康教育处方等方式,进行控烟的有关政策和制度、烟草危害知识、戒烟的益处、劝阻吸烟的责任和义务以及方法和技巧等内容的宣传教育和培训,提高全体职工控烟的意识和知识水平。自开展创建活动以来,共举办全体职工控烟知识专题培训3次、控烟监督员学习培训1次、建控烟宣传专栏1期,创建控烟园地1期,经过开展宣传教育和相关培训,全院职工进一步了解吸烟时所产生的对人体健康有害的物质,吸烟对人体呼吸系统、心血管系统、消化系统等方面的各种疾病危害,被动吸烟对健康的危害,尤其是对妇女儿童健康所产生的危害等,并使全体职工能够自觉遵守我院控烟工作制度,不在室内办公场所和公共场所吸烟,主动戒烟或减少吸烟量,保持室内、室外良好的工作和服务环境,积极支持开展创建工作,保持已取得的创建工作成效。
3、加强控烟监督管理,以取得更好成效。
通过组织开展多次的控烟宣传教育和培训,全体职工明确了所负有的劝阻吸烟的责任和义务,逐步提高控烟的知识以及劝阻吸烟的方法和技巧,并鼓励和帮助周围吸烟职工戒烟、控烟。控烟监督员佩戴袖章上岗,在科室负责人领导下,负责本科室及其所在楼层控烟工作实施情况的监督、指导和劝阻吸烟等工作,主动劝阻在禁烟区吸烟者灭烟或提醒其到吸烟区吸烟,向服务对象发放宣传材料、控烟健康教育处方,同时认真做好工作记录。
4、建立首诊询问吸烟史制度。
为了加强控烟工作效果,我院在戒烟门诊建立了首诊询问吸烟史制度,询问服务对象或门诊患者是否吸烟、吸烟烟龄、每日吸烟量等情况,并向其发放控烟处方、控烟宣传材料,为吸烟者提供控烟宣传和戒烟咨询指导,同时做好戒烟指导登记工作。
5、通过在戒烟门诊开展实施首诊询问吸烟史制度工作,不仅提高了医院医务人员控烟的知识水平和工作能力,而且加强了控烟宣传工作力度,扩大控烟宣传范围,增强了控烟工作取得的效果。
6、开展戒烟门诊服务,不断推进创建活动按照创建无烟医院标准的要求,我院在皮肤科设立了戒烟门诊、戒烟医生和戒烟咨询电话,为吸烟者提供戒烟服务,对有戒烟需求的吸烟者进行烟草危害、戒烟益处、戒烟过程中可能遇到的障碍等方面的宣传咨询和指导,帮助戒烟者克服生理依赖、心理依赖、改变行为习惯并提出综合干预措施,鼓励和帮助吸烟者成功戒烟。
二、加强组织领导,明确职责,确保创建工作贯彻落实为保障。
我院创建活动的正常开展和顺利进行,我院成立了控烟工作领导小组,全面负责我院开展创建活动的各项组织、管理、宣传、培训、指导等工作。按照创建活动的内容和要求我院制定了《区第二医院创建无烟医院工作实施方案》,对整个创建活动做了总体上的安排,进一步明确了控烟工作领导小组、各科室及其负责人、控烟监督员(巡查员)的各项创建工作职责,确保各项创建工作得以贯彻落实。
三、开展创建工作检查,做好自查评估工作,努力实现创建目标。
为了保证创建工作质量,巩固取得的创建成果,我院于5、7月份分阶段组织开展了两次创建工作落实情况检查,对各科室开展全面禁烟、控烟监督员的控烟监督工作、控烟的劝阻和指导、开展控烟宣传和健康教育、开展戒烟门诊的工作情况、控烟宣传材料和控烟处方的发放情况等各项工作进行一一检查,及时总结经验,巩固成果,并对检查中发现的问题或不足之处要求有关科室及时整改完善。
自开展创建活动以来,我们深深的体会到,创建无烟医院活动既为本院工作人员提供一个良好的工作环境,也为患者和服务对象提供了一个良好的服务环境,单位的文明行医的形象也得到了提升。同时,创建活动也是一项惠及患者和社会的公益活动,培养健康生活方式、移风易俗的一项长期任务。我们将更加积极地投身到创建活动中去,在控烟工作中发挥示范带头作用,为推动全社会的控烟工作贡献力量。
医院篇五
澂江县人民医院,近年来,在上级工会和县委的正确领导下,在医院党政领导的高度重视下,职代会目标明确、制度健全完善、职工民主管理、民主监督、民主决策的能力不断提高,有效促进了医院事业的改革和发展,促进了职工队伍的稳定和向心力、凝聚力的提高,促进了领导班子建设和党风廉政建设,提高了职工的满意度,使医院的经济效益和社会效益得到不断的提升。我院切实加强基层民主政治建设,进一步健全和完善医院职工代表大会制度,规范职工代表大会工作程序,保障职工群众参与本单位民主决策、民主管理、民主监督的权利,根据《工会法》、《劳动法》、《劳动合同法》等法律法规和上级有关政策规定,结合我院实际情况,认真组织每年一次的全院职工代表大会制度。我院的职代会是院务公开的主要载体,是职工依法行使民主管理权力的机构,是基层民主政治建设的基本制度。现将我们主要做法汇报如下:
一、基本情况。
员15人,男9人,女6人,职代会主任由朱廷勇书记兼任,张文韬任经审委员,廖永清女工委员主任,下设财经委员1人,所选职代委员经医院党支部审查,职工代表大会通过,报上级总工会批复。职工代表享有的权利有选举权和表决权,职代会履职期间,凡医院重大事项决策有参与权、审议权和表决权。职工代表在任职期间的义务是:努力学习党的方针政策和国家的法律法规,不断提高综合素质和参与管理的能力,认真履行职工代表的职责,如实反映职工的意见和建议,维护职工的合法权益,执行职工代表的决议、决定,做好职工代表大会交办的各项工作。
二、我们的基本做法是。
(一)、定期召开职工代表大会。
年初职代会根据医院行政工作计划和工作总结,绩效工资分配方案,职代会认真履行工作职责,确定职代会议日程,听取院长上年工作总结和工作计划,绩效工资分配调整方案,提出合理化建议,共性问题由院长一一解答,最后以举手表决方式审议院长工作总结、工作计划、绩效工资分配调整方案代表审议的工作计划、绩效调整方案、医院各项收支情况进行有效公示。
(二)、领导重视,组织健全。
利开展提供了组织保证。
(三)、加强民主监督,行使民主权利。
为全面贯彻落实依法行政实施纲要精神,以保障人民群众的民主权利,维护人民群众的根本利益为出发点和落脚点,提高医院的办事效率和透明度,切实加强对行政权力的监督,扩大基层民主,保证人民群众直接行使民主权利,依法管理自己的事情,把人民群众的利益实现好、维护好、发展好,让职工知院情、议院政、务院事,充分调动和发挥职工们的积极性,为推动医疗卫生体制改革和发展奠定基础,通过推行民主监督,使广大职工充分认识行使民主权利的重要意义。
(四)、拟定院务公开内容,统一院务业务步骤。
思想认识提高后,健全工作机构,院务公开内容成为焦点,领导小组根据医疗服务中的“难点”、“热点”,职工关心的奖励性“绩效分配”和党风廉政建设的“焦点”问题,进行院务公开的要求,根据我院的实际,确定了十四项院务公开的内容,这十四项院务公开的内容分别是:业务接待费;领导干部通讯费;医疗设备招标支出费;基本项目维修费,药品采购招跟标支出费;职称评聘晋升公告;干部任免公告,绩效分配方案,用工制度做到公正、公平、公开;领导干部述职述廉的公告,医疗业务收支情况;人才培养的费用支出,医疗服务满意度公开,医疗项目、药品费用公开。
(五)、强化思想政治教育和文化科学教育,努力提高职工队伍素质。
思想是行为的先导,抓思想建设目的是为了使全院职工树立起科学的人生观、价值观在此基础上充分调动职工的工作热情,从而促进了文明单位建设,使全院职工的身心健康,谋求幸福而感到无比光荣。医院基层工会积极带领职工实施科教兴院战略,开展业务技术学习、岗位练兵,专业技术竞赛、五五普法知识竞赛等各类学术讲座,进一步活跃医院的学习气氛,提高我院职工的技术和科学文化水平。
(六)、坚持五项原则,全面推进职代会院务公开的民主职权。
1、坚持党的领导,把推行院务公开工作列入医院重要议事日程,加强院务公开领导议事建设,形成党组织统一领导,党政、工、团齐抓共管,职工群众全员参与的工作体制和运行机制。
2、坚持以促进事业的改革发展和稳定为目标,切实加强事业民主政治建设,全面贯彻落实党的全心全意依靠员工的方针,不断扩大职工参与医院民主管理渠道,调动职工的积极性和创造性。
3、坚持从实际出发,突出重点。结合自身实际把医疗改革和发展的难点,职工群众关心的热点,党风廉政建设的关键点作为院务公开的重点,利用电子显示屏、专栏向社会公开医疗服务项目,药品价格,各项手术收费标准。
4、坚持建立现代办院制度的方向,建立科学管理制度。
5、坚持职工代表大会制度,行使民主管理、民主监督的权力机构,认真落实职代会的审议,通过决定等各项职权,医院的重大事项向职代会报告,把院务公开的内容和要求坚持做到规范化、制度化。
(七)、关心职工生活,丰富职工主体娱乐活动。
我院以建家为已任,关心职工文化生活,积极参加院内外各项文化、体育活动,做到群起群乐,通过开展篮球、象棋、拔河、木屐竞走、爬山等各项活动,增强了工会会员的凝聚力和号召力。工会的中心工作就是开辟民主渠道,健全民主制度关心职工生活,解决职工困难,替职工办好事,办实事,发挥党群桥梁纽带作用。近年来,我院工会始终把职工的安危冷暖挂在心上,始终坚持送温暧活动,先后为35名困难职工、生病、丧葬、灾难进行慰问,得到了职工的好评。
三、存在的不足和问题。
1、有的职工代表建议或意见书不能很好的落实。
2、职工之家因近期医院搞项目建设,房屋、设施用房不能正常开展。
3、职工代表平时参与议政、议事机会人员比例偏少。
总之,澂江县人民医院职工代表大会真正做到了职代会目标明确、制度健全完善、职工民主管理、民主监督、民主决策的重要作用。在今后的工作中,澂江县人民医院职工代表大会认真贯彻落实职代会精神,把人民群众的利益实现好、维护好、发展好,让职工知院情、议院政、务院事,充分调动和发挥职工的积极性,为推动医疗卫生体制改革和发展奠定基础,从而更好地服务澂江县卫生事业的发展作出更大的贡献。以优异的成绩迎接党的十八大胜利召开!
二0一二年九月二十六日。
医院篇六
尊敬的菏泽市开发区中心医院领导及心内科吴明永主任:
您好!
我是患者李润清,首先我代表全家送上对贵院最真挚的祝愿,祝贵院事业蒸蒸日上,在医学科学领域里取得更大的成绩。
此刻,作为一个患者,我怀着激动的心情表达对贵院的无限感激,尤其是对心内科吴明永主任、齐大夫和李大夫及全体医护人员的衷心感谢。在我住院的近半个月时间里,吴主任用无私的爱心和高尚的医德为我解除了痛苦,他的一言一行、一举一动诠释着当代医生的职责操守和医道本色。
肌梗塞。在造影的同时吴主任也给我进行了消栓,快速开通已经闭塞的血管,手术非常顺利。之后,由于我血管较细,吴主任建议我安放心脏支架,因为其心功能恢复的效果比溶栓、药物治疗都要好,更加适合我的病情,听了吴主任的精辟讲解,看着他细致耐心、认真负责的表情,我们悬着的心落下了一大半。对家属来讲,医生就是最后的心理支柱,他的言行举止影响着患者全家,正是吴主任及心内科全体医护人员热情的服务,为我们解除了心里顾虑,决定积极配合医生进行治疗。
位医护人员。虽然我可能连他们的姓名都叫不出来,甚至有些人都未曾谋面,但正是有了他们默默无闻的奉献,才使得我得到良好的医治,更使我们体验到菏泽开发区中心医院良好的医风和医德。
现在,没有了病痛的折磨,我也即将出院了。在此,我代表全体家属对吴明永主任及全体医护人员表示最衷心地感谢。同时,我还要感谢医院的领导,感谢你们培养出这样优秀的医生和心内科这样优秀的队伍。最后,让我发自肺腑地说一句:祝愿吴主任和菏泽开发区中心医院的.全体医护人员身体健康、万事如意、全家幸福!
患者:
20xx年xx月xx日。
医院篇七
一、政治思想方面:
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、增强法律意识:
认真学习《护士法》及其法律法规,让我意识到,法律制度的日益完善,法制观念的不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,这就要求我丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、工作学习方面
在工作中,严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程,落实制度,减少差错事故的发生,严格执行无菌操作,保证孕产妇以及新生儿的安全。贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到工作中的每个岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。
对年轻护士认真传、帮、带,做好护师职责,努力提高护理病历书写质量及护理表格合格率;对出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,防患于未然。
在工作过程中,我深深感到自身不足,对于各种传染病知识了解很少,(我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把无私忘我做为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起;工作中严以律己,做好护士工作计划,忠于职守,防微杜渐,牢固树立全心全意为病人服务的宗旨。
以上是我在医院试用期间的个人工作总结,这些天来深刻感受到医院的积极向上的朝气,对未来充满信心,愿意为六院贡献自己一份微薄的力量,请领导和同事们给予监督和支持!
医院篇八
为进一步降低孕产妇和婴儿死亡率,加强产儿科建设,规范医疗保健行为,巩固爱婴医院的成果,我院建立了一套行之有效的内部监督机制与考核措施,规范了医护人员行为,始终坚持贯彻国际“双十条”,保证了工作质量,使爱婴工作不断巩固、完善和提高。现将本工作总结如下:
一、加强组织领导,紧抓管理不放松1.不断完善爱婴工作制度,强化法制意识。
按照爱婴医院标准要求,对爱婴医院工作制度进行全面的修订和完善,建立健全了产科门诊工作制度、危重病人抢救制度、母婴同室管理制度、产前检查常规、产后访视常规、待产室消毒隔离制度、产房消毒隔离制度、产房用药后观察制度、安全管理制度、差错事故防范制度、交接班制度、母乳喂养宣教制度、高危妊娠管理制度及隔离产房的处理等,使爱婴工作有章可循、有法可依,并逐步走向制度化、标准化、规范化、科学化管理。
2.明确任务、目标、制定考核方案。
在贯彻落实《母婴保健法》的同时,将爱婴工作纳入医疗质量管理及绩效考核体系,制定爱婴工作规划,包括爱婴医院管理工作组织领导、实施方案、培训计划及应采取的措施。定期召开爱婴工作领导小组和技术指导小组会议,确保爱婴工作有人抓、有人管。爱婴办负责爱婴工作的日常监督管理与协调,所有产科医生、护士都是孕产妇宣教、指导的责任人。
3.不断优化环境。
我院不断优化门诊和病区的环境,使之达到整洁、安全、舒适、人性化的要求,进一步体现爱婴行动的宗旨,为孕产妇营造一个温暖、舒适、洁净的诊疗环境。
二、坚持执行国际“双十条”及我院母乳喂养措施,母乳喂养管理不松懈。
1.坚持做好母乳喂养培训工作。
对新分配的医、技、护、工勤人员进行了相关知识的岗前培训,重点培训“双十条”及有关母乳喂养知识,培训后进行考试,合格后方可上岗,通过培训,提高了医护人员对母乳喂养咨询的交流技巧和处理母乳喂养问题的能力。
2.深入宣教,强化母乳喂养意识。
在“世界母乳喂养周”,组织相关人员上街开展母乳喂养好处的宣传教育,发放母乳喂养宣传资料,把母乳喂养及爱婴医院的活动推向社会,做到宣传不停步,教育不松手,不断提高广大孕产妇、群众对母乳喂养的认识,争取社会支持。同时,对母乳喂养健康教育的对象扩大到孕产妇家属及其主要照顾者,这样对保证出院后纯母乳喂养的坚持有更大的帮助。
3.严格质量管理,强化监督考核。
对照《爱婴医院复核标准》各项指标,将每项质量标准要求分解到责任人,下发给科室,再由科室责任到人,让每个人对质量标准和评分方法都有明确认识,使层层有活动,人人有责任,实行制度约束,人人参与质控,人人又被质控,保证爱婴医院质量的提高。重视质量控制与考评,及时反馈爱婴工作中存在的问题,针对问题,制定改进措施。
巩固爱婴医院工作,通过对孕产妇多种形式的健康教育活动,根据不同的个体需求评估,制订不同的教育计划与内容方法,拓宽了护理人员的知识面,增强了护理人员的沟通能力,促进了护患关系的融洽,体现了护理工作的自身价值,提高了护理人员的综合素质,同时促进了保健与临床相结合,使健康教育工作深入到每一位孕产妇,每个家庭,在临床中开展保健,增强了产妇健康保健意识,密切了医患关系,提高了孕产妇对医院的满意度。
医务科。
2016年12月25日。
医院篇九
22.以奉献为快乐以满意为宗旨。
23.常将人病当己病常将他心比我心。
24.继承创新团结奉献严谨求实开拓进取。
25.宁可自己麻烦百次不让患者麻烦一次。
26.一流的技术一流的设备一流的服务一流的环境。
27.病人托付生命,医院奉献真情。
28.病人至上,严谨术精,仁德俱全,收费合理。
29.博极医源,精诚不倦。
医院篇十
4.静脉动脉人脉一心一意一德。
5.努力使患者放心满意全心全意为患者服务。
6.舒适住院条件普通收费标准。
7.爱岗敬业,无私奉献,尽善尽美树新风。
8.爱岗敬业,无私奉献,内强素质,外树形象。
9.爱心传递生命,耐心呵护健康。
10.爱心由我奉献,疗效请您验证。
11.百年同仁,精诚勤和,严谨为医,诚信为人。
12.保护您的隐私,是我们义不容辞的责任。
13.来到医院安心,接受医疗满意顺心,离离开医院放心。
14.给我一份信任,还您一身健康。
15.视人民为父母待病人如亲人。
16.奋勇争先精诚合作卫生系统树新风。
17.来,请握住我的手我们用心做最好。
18.情系健康,我们缔造完美生活。
医院篇十一
处方调剂差错类型:审方错误;调配错误;标示错误;配发变质失效的药品等其他行为。
门诊调剂的工作方式:独立配方;写作配方;综合法。
集中调配的静脉用药包括肠外营养液.危害药品.抗生素药物等所有需要静脉给药的药品。
医院篇十二
我院作为__市20__年度城镇居民、城镇职工医保定期点医疗机构,郑重承诺如下:
一、严格准守国家有关医疗卫生法律法规和?__省城镇、职工医疗定点医疗机构管理暂行管理办法?,合法执业,规范操作,自觉维护参合农民看病就医权益。
二、成立院内城镇居民、职工领导机构和办事机构,提供同定的合作医疗办公场所及服务窗口,配备专职人员及计算机、复印机、打印机、传真机、扫描仪等办公设施。
三、严格执行省、市医保中心各项管理办法和规章制度,全面履行行医疗服务、补偿服务承诺,自觉接受各级医保中心的检查,提供快捷、方便、满意的补偿服务。
四、遵循优质服务原则,严格按照医保中心要求合理收费,决不乱收费、重复收费、超标准收费、变相加价收费。
五、按时参加市局及医保中心召开的各种会议和组织的各项活动。
六、开展參合农民住院就医实行直接补偿工作。
七、単位或医务人员有下列行为之一的,愿接受相关的通报批评、警告、停业、退款及罚款等处罚。
1、将城镇职工医保、城镇居民医保不予支付的费用列入基金支付范園的;。
2、违规“乱检查”,“乱用费”,“乱收费”,加重参保人员医疗费用负担的;。
3、对住院患者用药采取城镇居民、职工目录内处方支取目录外药品、以及以药换药的;。
5、不能在出院当天及时给患者予以补偿或故意延长患者补偿款领取时间的;。
6、不按规定向县医保中心报送参保人员补偿资料;。
7、其它违反城镇居民、职工医保管理规定的。
医院篇十三
转让方(甲方):
受让方(乙方):
甲乙双方本着平等互利的原则,经协商一致,甲方将其所有的医院的经营权及所有权转让给乙方,并就有关事项达成如下协议:
一、医院基本情况 本协议转让的医院位于 ,医院面积约为 平方米,目前经营场地为租赁(附租用协议)。 该医院证照编号为:
二、转让范围及价款
1、双方一致同意,甲方向乙方转让上述医院的所有权和经营权(包括各项行政许可)。
2、该医院转让价格(包括医院内现有设备及设施物品)共计150万元整(金额大写拾贰万伍千元整)。 如果甲方在 天内,能够将本医院申请成为医疗保险定点医院,乙方同意另行支付 万元。
3、本协议经甲乙双方签字盖章之日起,该医院的所有权和经营权归乙方所有,该医院内的现有设施及设备,库存药品(材)的所有权,同样归乙方所有。(设备、设施、物品附列表) 。
4、乙方受让医院同时,一并接收医院现有医护人员及其他工作人员 名(详见留用名单),工资待遇由乙方于同相关人员自行商定。
三、转让款的支付方式
2、转让款由甲方按照收到款项的时间开具收据。
四、甲乙双方的权利义务
1.甲方的权利及义务
1.1甲方有权要求乙方在规定的时间内支付转让费用。
1.2 甲方保证提供的该医院的一切证照的准确性、合法性及出让医院真实合法有效。
1.3甲方有义务协助乙方与医院房屋所有人按现行租金标准签订房屋租赁合同(不少于五年)。
1.4甲方有义务将医疗机构执业许可证等各项行政许可变更为乙方名下 。
1.5、本协议签订前发生的债权、债务由甲方承担。
1.6、本协议签订前发生的医疗事故等责任由甲方承担。
2.乙方权利及义务
2.1乙方有权要求甲方交付有关医院经营相关的一切证照及手续。
2.2因甲方提供虚假证照及手续损害乙方利益时,乙方有权要求甲方赔偿。
2.3乙方有义务按照协议规定时间,及时、足额支付转让费用。
2.4本协议签订之日起,本医院所发生的债权、债务由乙方承担。
五、违约责任
1、甲方应当依照合同约定及时履行医院法定代表人更名等手续变更义务及相关医疗设施、设备、物品交付及其他辅助性义务,否则向乙方支付协议总价款 %的违约金。
2、 如因甲方原因导致乙方无法经营医院,应返还转让款,并向乙方支付协议总价款 %的违约金。
3、乙方应当依照合同约定及时、足额履行付款义务,否则按逾期金额日千分之一的比例向甲方支付违约金,逾期超过30天的,甲方有权解除本协议。
六、争议解决方式
如本协议书在甲乙双方履行中产生分歧,由双方友好协商解决;协商不成,向 方住所地人民法院提起诉讼。
七、本协议自双方签字之日起生效,协议一式二份,甲乙双方各一份。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
医院篇十四
受聘人的担保人(以下简称丙方):_________身份证号码:_________。
达成如下协议:
一、聘用期限:
自____年_____月______日至____年_____月______日止,聘期______年,其中含试用期自____年_____月______日至____年_____月______日止,共_________月。
聘期满前______月经甲乙双方认可协商后可续签合同。
二、工资待遇与奖惩。
1、正式聘用期工资为:以人事局审核审定工资为准。
2、试用期与正式聘用期月工资中均包含医疗、养老保险等费用,具体手续甲方负责办理。
3、期享受所在部门(科室)相应职称奖金,具体数额科室根据工作表现在本院审核审定。
6、正式聘用期内劳保、值班及加班补贴以院内规则为准。
7、聘用期内对医院作出突出贡献或者因劳动纪律、规章制度及质量考核等情况而出现的奖惩时,等同于本院职工标准实施奖罚。
三、甲方的权力与义务:
1、积极为乙方提供开展工作所需的办公场所、设施及必要的用品,由具体聘用部门负责安排。
2、及时按相关标准向乙方兑现工资及奖惩资金。
3、试用期根据工作表现可随时提出解除聘用,但需提前7天通知乙方;聘用期内若乙方不能胜任本职工作或因为违法行为及重大医疗事故等情况时,甲方有权单方面解除聘用,同时应提前15天通知乙方,并于解聘之后30天内将应支付给乙方的工资等费用兑现。此款中提前通知期限对财物、信息等特殊部门视具体情况而定,不参照本条款。
4、对相关技术工作,依法要求相应资格证及其他证件的,甲方有权要求乙方提供并备查,同时协助指导乙方办理具体手续(医生、技师由医务科,护士由护理部,其他人员由院办公室协助指导)。
5、聘用期内如乙方工作积极主动,工作能力强,或对本院的发展作出了突出贡献,同时符合用人调入标准,双方自愿的前提下,可考虑办理调动手续。
四、乙方的权力与义务:
1、试用期内乙方可根据情况随时提出解除聘用,但需提前7天通知甲方,作好各方面交接工作。
聘用期内原则上不准辞职,无故提出辞职者,需提前15天通知甲方并作好各项交接工作,交接后30日内领取相应工资等报酬,但保证金不再退还。
2、试用过程中有意继续聘用者,须在试用期积极办理好各种变更注册和登记手续,利于聘用期工作的开展。
3、严格遵守甲方的规章制度、劳动纪律、相关技术操作规程,服从甲方的工作安排,尤其对必要的值班、加班等工作不得无理拒绝。
4、工作时间同本院在职职工,除法定的节假日之外,不再享受其他休假,确有特殊情况需要休息的,须征得部门负责人同意后,按本院请假制度办理,根据具体时间扣除相应工资。
未经同意自行休息者,7天以内按旷工对待,超过7天甲方有权单方面解聘,当月工资奖金及全部保证金等均扣除。
5、不得将甲方的技术资料、病历文件和其他技术信息透露给第三方,否则扣除保证金并承担相应的法律责任。
6、乙方应妥善处理与原单位的工作关系及其他关系,并保证这些关系不会影响其在甲方的工作时间和工作质量。
7、乙方不得将甲方的工作用品带回家使用,或未经甲方同意将其转借、馈赠及移交他人。
8、乙方因违章操作或疏忽大意、缺乏责任心等情况导致医疗差错、纠纷甚至事故者,乙方承担相应后果,必要时甲方单方面解聘,扣除保证金。
五、违约责任:
学校临时工聘用合同·保姆聘用合同·经纪人聘用合同·教师聘用合同此合同甲、乙双方应严格执行,如若违约,违约方按国家现行有关规定承担违约责任。
丙方自愿为乙方提供担保,并对乙方因本人原因给甲方造成的经济损失承担连带赔偿责任。
六、合同生效与终止:
1、本合同自三方签字之日起生效(无丙方时则甲乙双方签字之日始)。
2、合同终止于试用期满或聘用期满之日,双方协商愿意续签者,需在期满前____月内办理,过期补签者不计入连续聘用期限。
七、合同签署与争议:
1、具体程序为:
(1)部门负责人提出聘用申请及人选建议,
(2)医务科、护理部、办公室按所需条件认可,
(3)院务会讨论决定试用或聘用,
(4)乙方将毕业证、执业证医务人员聘用合同及各项规定身份证复印件交医务科、护理部或办公室。
(5)甲方具体部门负责人与乙方商定工资标准并签字认可,
(6)院方签署并盖章后生效,连同乙方各种证件复印件留甲方人事处备存,其余由甲方具体部门、乙方、丙方(无丙方时省略)各执一份。
2、未尽事宜双方或三方协商解决,若各方对合同内容出现争议,各方应首先选择协商方式解决,如协商无效可考虑由仲裁机构仲裁。
九、本合同一式四份,甲方具体部门、乙、丙三方,甲方人事处各一份(无丙方时为一式三份)。
甲方负责人(签章):_________。
具体应聘部门负责人:_________。
乙方(签):_____________。
丙方(签):____________。
_____年_____月______日。
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