最新便利店收银报告(通用11篇)

报告是一种以文字或者口头形式向特定对象传达信息的方式。在报告中，要注重逻辑结构的搭建，确保内容的层次清晰。以下是小编为大家收集的报告范文，供大家参考和借鉴。

便利店收银报告篇一

1、熟练掌握收银机的操作技术，向顾客提供快速、准确、友善的货款结算及装袋服务。

2、了解各类商品的价格，以及纠正种类商品的不准确标价。

3、熟识各类支付工具的结算办法，以及各类结算业务的作业程序与要领。

4、做好营业前的各项准备工作。

5、严格遵守收银作业的道德准则。

6、妥善管理好营业款，并按规定解缴。

7、妥善保管好各类单据，并做好有头信息的收集工作。

8、了解收银设备的性能及排除常见故障的办法。

9、做好收银结束后的清理工作.

便利店收银报告篇二

1、熟练掌握收银机的操作技术，向顾客提供快速、准确、友善的货款结算及装袋服务。

2、了解各类商品的价格，以及纠正种类商品的不准确标价。

3、熟识各类支付工具的结算办法，以及各类结算业务的作业程序与要领。

4、做好营业前的各项准备工作。

5、严格遵守收银作业的道德准则。

便利店收银报告篇三

公司领导：

递交这份辞呈时，我的心情十分沉重。现在公司的发展需要大家竭尽全力，由于我身体状态不佳，和一些个人原因的影响，无法为公司做出相应的贡献，自已心里也不能承受现在这样坐在公司却无所作为，因此请求允许离开。

这段时间，我认真回顾了这两年来的工作情况，觉得来xx公司工作是我的幸运，我一直非常珍惜这份工作，这近两年来公司领导对我的关心和教导，同事们对我的帮助让我感激不尽。在公司工作的近两年多时间中，我学到很多东西，无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高，感谢公司领导对我的关心和培养，对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。感谢公司领导在我在公司期间给予我的信任和支持，感激公司给予了我这样的工作和锻炼机会。

我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量，请公司领导谅解我做出的决定，也原谅我采取的暂别方式，我希望我们能再有共事的机会。相应的工作交接我已经在2月底请假前交接完毕。

我衷心祝愿公司的业绩一路飙升！公司领导及各位同事工作顺利！

此致

敬礼

名字:xxx。

20xx年xx月xx日。

便利店收银报告篇四

尊敬的各位领导：

由于超市是我校师生生活中不可缺少的组成部分，而超市的食品安全、环境安全、服务质量、以及诚信待客也是影响着师生们购物体验品质的关键。作为为学生服务的丫丫便利店从来都是以诚信为准绳，把安全服务落实在每一处为标准。能让每一名师生真正体验到方便、安全的购物全新体验是我店义不容辞的责任。

食品安全从根入手。

为了保证食品质量，我们从收货时就会要求供应商提供商品的质检报告、合格证等资质证书，以及生产日期，凡是不达标的，我们会拒绝收货。这样不仅能够保证我们自己的权益，同时也保证师生消费者的切身利益。对于消费者来说，最担心的就是害怕买到过期食品了，针对这一现象，我店采取的是自检自查的奖罚制度，从内部对过期商品进行严格把关，从根入手，严格地保证了消费者的食品安全。为了更好的将食品安全落到实处，我店于近期对门店所有食品进行了彻查，严厉杜绝过期商品上架销售。

环境安全以人为本。

对于一个服务学生的超市来说，环境安全尤为重要，这也是确保消费者自身安全的重要保障。我们每天会安排指定人员进行安全巡检，检查消防设备、逃生通道是否符合安全条件，并对问题及时处理。近期着重检查了消防栓、灭火器、消防通道的畅通、电路电器灯，并于近日突击升级了部分电路，以确保排除一切安全隐患。

安全隐患提议。

我店后门楼梯处长期以来一直安置着部分中国电信设备，这些装备不仅排列不规则，而且线束凌乱、线路无专用线槽包裹，我店对此表示十分担忧，特提出此安全隐患提议，望领导能酌情处理。

对于未来超市的发展我们非常有信心，我们会一如既往地重视对食品安全的监督和管理，给二中师生提供更优质、更安全、更放心的食品以及优雅安全的购物环境。同时也希望各位领导、广大师生的监督，只有这样我们才能做到最好，让消费者更加满意。

2019年9月4日。

便利店收银报告篇五

调查时间：xx年8月3日—xx年8月5日。

样本数量：50个有效样本。

调查方法：问卷调查。

调查组织：cvsuker。

报告来源：cvsuker。

便利店，英文简称cvs（conveniencestore）是一种用以满足顾客应急性、便利性需求的零售业态。通常位于居民区附近，以经营即时性商品为主，以满足便利性需求为第一宗旨，采取自选式购物方式的小型零售店。该业态最早起源于美国，1995年开始在中国内地起步。在短短的几年时间里，便利店便在我国得到了飞速发展。那么，人们为什么要光临便利店呢？人们光临便利店时都购买些哪些物品呢？当地的便利店的发展生存之道又是怎样的呢？为此，我们于xx年8月初进行了《便利店的发展调查问卷》，调查面向成都市各大商业街，总共收集到50个有效样本。

调查显示，在所有50个被访者当中，零食、饮料、生活用品是被访者去便利店经常购买的几项物品，其所占的比例依次为35.4%、30.9%、24.2%。

不过，根据便利店的种类不同，顾客所购买的东西比重也有所不同，我们看到，去红旗便利店的顾客大多的主要目的是充值公交卡，随后顺便购买些饮料和卫生纸等日常用品。而来wowo购物的顾客大部分是为了方便购物，大多数买的都是饮料、熟食之类的。相较而言7-11就显得比较冷清，店内的日本进口食品较多，来这里购物的客人并不是很多。

调查显示，在所有50个被访者当中，有14个被访者一天去一次或多次便利店，所占的比例为28.0％；有18个被访者2-3天去一次便利店，所占比例为36.0％；有14个被访者一星期去一次便利店，所占比例为28.0％，有4个被访者2-3星期去一次便利店，所占比例为8.0%。由此可见，有92.0％的被访者一周当中至少去一次便利店，光临便利店已经成为人们现实生活中必不可少的组成部分。

那么，人们光临便利店的原因是什么呢？

例依次为2.9％、5.9％、0％、11.8％、2.9％。由此可见，距离近，较方便、营业时间长、付款方便能节省购物时间、店员服务态度好，效率高是被访者光临便利店最主要的四个原因。

那么，对于消费者来说，他们去便利店购物最看重的是哪一方面呢？

通过分析，在所有50个被访者当中，可以看出消费者普遍对于便利店是否价廉物美、环境整洁、交通便利这三大特点都非常看重，分别所占比重为24.2%、22.7%、19.7%。其次，.是否有人性化的配套服务、是否有良好的购物氛围、店员或店长是否热情真诚也是其重要因素，所占比例也并不少，分别为15.2%、6.0%、12.1%。可见，一个受消费者欢迎的便利店所具备的特色应该是多元化的，并且缺一不可。

那么，便利店作哪些方面改进会更加吸引更多消费者到便利店消费呢？

面更加舒适和谐、改善店员的服务态度、增加新服务，新商品都是便利店可供参考的三大改进方法。其次，有16.3%的被访者希望便利店可以调低商品价格，有2.0%的被访者希望便利店可以拥有更强的“一家人”邻里文化，有8.2%的被访者希望便利店能开展更加多的促销活动。通过对比分析可以得出，消费者更注重便利店本生营造出来的一种氛围，并且对便利店更多元化的服务充满期待。

通过这次调查，我们发现被访者都是从客观的角度去填写问卷的，人们更注重便利店所带来的整体上的效益，而不是太多地从自身角度出发。另外，从整篇分析报告来看，便利店已经成为人们生活中重要的组成部分，在将来的生活中，便利店将继续融入我们的生活之中，并且为人们提供更多的便民服务。

便利店收银报告篇六

由于中国人生活节奏的加快，作为继大型卖场及超市之后出现的又一新兴的零售业经营方式，24小时连锁便利店将成为未来中国极具在发展前景的零售业态。合作人公司拟定在本市投资开设一家便利店，合作人公司市场部于20xx年4月10日在重庆南岸区罗森店面附近、南坪商圈等地进行一次关于大众对24小时便利店接受度的抽样调查现。将调查研究情况汇报如下：

本次调查人数120人，回收调查单105份，有效数据为90份。女性调查人数54人，男性36人。调查分析显示24小时便利店目标人群年龄在20——40岁，占本次调查的57.8%，在调查罗森店内消费者发现女性消费者比男性消费多，目标消费者收入水平：学生1500以内成年人3000——5000，大众对24小时便利店接受度为63%。

便利店具有与超市相区别的四个“便利性”业态特征：

１、距离的便利性。

便利店与超市相比，在距离上更靠近消费者，一般情况下，步行５至１０分钟便可到达。

２、购物的便利性。

便利店商品突出的是即时性消费、小容量、急需性等特性，品种在20xx种至30００左右。与超级市场相比，便利店的卖场面积小（５０至２００㎡）、商品种类少，而且商品陈列简单明了，货架比超市的要低，使顾客能在最短的时间内找到所需的商品。实行进出口同一的服务台收款方式避免了超市结帐大排长龙的现象。据统计，顾客从进入便利店到付款结束平均只需三分钟的时间。

３、时间的便利性。

一般便利店的营业时间为１６至２４小时，全年无休。

４、服务的便利性。

很多便利店将其塑造成社区服务中心，努力为顾客提供多层次的服务，例如：速递、存取款、发传真、复印、代收公用事业费、代售邮票、代订车票和飞机票、代冲胶卷等等。对购物便利的追求是社会发展的大趋势，这就决定了便利店具有强大的生命力和竞争力。

根据抽样调查数据统计输入电脑分析图表如下：

1、调查对象的性别年龄人数分析。

根据图表分析得到：24小时便利店目标消费人群年龄阶段多数在20—39岁阶段，而根据抽样调查结果分析大多数是女性消费者。

2、对调查对象的职业月收入进行分析。

根据图表分析得出：青年群体中学生虽然收入水平在最低端，但其拥有巨大的潜在市场，成年人收入在1500以上的.能保证日常消费，通过对罗森店内消费者的调查分析，24小时便利店目标人群细分为青年群体学生为主、成年人月收入在3000以上。

3、周边店面影响分析。

根据上图分析可知：占57.8%的调查者会选择超市购物，其次才是便利店，原因有三：一、本地区人群对于传统消费习惯不易改变。二、对便利店定位理解模糊。三、便利店的品种不及超市。建议在商圈选址中，选择离超市距离范围在50~100米之内的店面。

4、主要日消品分析。

从上图表显示数据发现：食品类的商品需求远远超过其他生活用品类或者礼品类的需求，所以24小时便利店的主要商品应该以食品类的商品为主，建议可适当增加快餐类的食品。

5、在小区附近开始24小时便利店大众接受度分析。

根据上图分析可知：如果在家附近开一家便利店，有占68%的调查者都会选择会经常光顾，说明我们的市场大，如果前期投入回本收入较为稳定。

6、24小时便利店有效宣传分析。

根据上图分析可知：约占47.8%人选择其他，后经过询问得知大部分人得知，大众选择新开便利店的消息来源于自己偶尔看到或朋友看到后推荐，由此分析出我们的宣传方式要注意做大醒目，门头的选择一定要能吸引眼球；其次做好自身的服务，从而增加口碑宣传量。建议可以开展“海星计划”，比如回馈老顾客每人赠送预订金额额打折卡，老会员每带一个人来本店购买商品消费，所消费金额以可以算在老会员预订金额打折卡中，从而享受更多的优惠，做到真正的口碑宣传。

便利店收银报告篇七

尊敬的店长：

您好！

很抱歉我在这个时候才跟您说我要辞职的事情，我确实是有一些自己的原因导致我没有办法继续的在这里上班的，我知道我的离开确实会给您带来一些麻烦的。我知道没有提前告诉您我要辞职的事情并且我没有留时间给您找新的员工确实是我做的不够好，我本来因为自己是还可以再工作一段时间的，但是一些事情是我不能预料的到的。

我在这里工作也已经有一段时间了，我想您也应该知道我是不会在这里一直这样做下去的，我也是知道自己总有一天会辞职的，但我自己也认为我要辞职的时候是会提前跟您说让您能够有时间去找新的员工的，但是这一次确实是有一点突然了，我自己也是没有想到的。有很多的事情都是不能够去预料到的，我知道我这样的行为是非常的不好的，会给您增加很多的.麻烦，但是我也是没有其他的办法了，只能这样做了。我对此是感到非常的抱歉的，希望您能够谅解。

我在这里工作的这些日子一直都是很认真负责的，至少我是能够把自己的工作做得很好的，也从来都没有出现过什么错误。只要是我上班的时候我都是非常认真的在工作的，虽然我的工作不需要我花很多的时间去提高自己的工作能力，但要想做好也是需要花费一番力气的。在没有客人的时候我也不会让自己闲下来的，我会去整理货架或者是摆放货品，货架满满当当的不仅看起来非常的美观，也是能够带给顾客一个好的印象的。在这里的日子我是觉得自己过得非常的充实的，虽然有的时候也会有一些消极的想法，但总体上来说我的工作态度还是比较的积极的。

我虽然在这里学到的只是一些比较基础的东西，但对我以后的工作还是会有很大的帮助的。在这里工作让我自己对待工作变得更加的严谨，也更加的细心了，我相信这样的工作态度是能够让我在以后的日子里把工作做得很好的。我也学到了很多跟顾客打交道的方法，这样若是我以后的工作需要对接客户对我是有很大的帮助的。我是很感谢在我工作的这段时间您对我的帮助的，虽然我知道我会给您带来很多的麻烦，但我也只能对您说一声抱歉了。我也会把我周的班做完之后再辞职的，您也可以在这个时候抓紧时间招聘到接替我的人。

此致

敬礼！

辞职人：xxx。

20xx年xx月xx日。

便利店收银报告篇八

尊敬的领导：

您好！

首先，感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。俗话说：天下无不散之筵席。由于我个人职业规划和一些现实因素（简单阐述离职上好便利店相关岗位的原因，比如父母年迈、夫妻分居），经过深思熟虑，我决定辞去所担任的上好便利店×××岗位的工作。

我很遗憾自己在这个时候向您正式提出辞职，给上好便利店管理所带来不便，深表歉意！此时我选择离开上好便利店×××岗位，离开朝夕相处同事和无微不至的领导，并不是一时的`心血来潮，而是我经过长时间考虑之后才做出的艰难决定。相信在我目前的上好便利店×××岗位上，上好便利店有很多同事可以做得更好，也相信您在看完我的辞职报告之后一定会批准我的申请。

转眼之间，在上好便利店工作已经×年（改成自己上好便利店工作实际时间），回首自己在上好便利店工作、生活和学习的点点滴滴，感慨颇多，有过期待，也有过迷茫；有过欢笑，也有过悲伤。但至始至终，上好便利店的深刻的企业文化内涵一直激励着我。

上好便利店×××岗位工作是我职业生涯中珍贵而十分有意义的开端。在领导、同事的关怀指导和帮助下，使我成为一名具有一定实际工作能力和处理日常事务能力的合格的上好便利店×××岗位工作者。

便利店收银报告篇九

调查人：陈芙蓉。

调查内容：

走访的这家爱得宝便利店，位于西安市经济技术开发区凤城五路中段海荣小。

区旁边，与西安中学面对面，占地80平方米左右，以格状分为四个区域。进门的杂志区为第一个区域，主要以时尚杂志如服装、体育、生活类为主，较为醒目。主店面分为三个区域，其中占地较大的为食品区，主要是饮料类和零食类，在最右边的区域是生活用品区，以最常用的生活用品为主，产品与食品区相比种类较少，还有少部分的文具。最后一个区域是柜台区，在爱得宝便利店均有熟食出售，如香肠、玉米等，因为这类便利店大多分布在居民区，更偏向于“小型超市”的经营模式。生活用品种类较为齐全，库存较多，门口有类似于摇摇车之类供儿童玩乐的器具，比较具有生活气息。

消费者普遍认为便利店的选址方便到达，产品的种类齐全，产品的品质好及价格公道这四个因素最为重要。对便利店选址的重视反映他们求快求便利的心理，因此便利店的选址大多以居民区、学校区为主，交通干道区为辅，个别几家分布在医院附近和商业区。从选址上看，便利店基本能满足人们的需求。在光顾便利店时他们首要考虑因素是购买方便。这与便利店的`选址以及店面的布局息息相关。随机询问的路人有一部分对便利店的概念和定位比较模糊，这部分人以老年人和中年人为主，他们倾向于到超市进行消费，甚至错误的将便利店的概念等同于小卖部。还有部分青年偏向于到私营便利店（非连锁经营）消费，主要由于价格比较便宜，但仍以超市消费为主。从他们的购买习惯看，大多以饮料、即食食品、零食、日常用品为主，食品类消费居于主导，对于烟酒及日常生活用品的选购主要倾向于超市。零食、饮料类的消费往往以方便快捷为主，口渴、饥饿这种生理需求需要消费者最快速的满足，因此选择便利店进行消费，相比于超市，便利店的种类少，易于选择，而且分布较为密集，购买方便。而生活用品和烟酒的消费，前者由于需要对多种种类进行比较，且购买的时间往往比较充裕，后者基于价钱及质量的考虑，往往选择在超市或者专卖店进行选购。且生活用品往往是几类用品一并购买，在超市有选择空间及购物氛围，因此消费者更倾向于再超市购买。

排队付账，并提供相对较长的服务时间。我们发现便利店消费者主要集中在16～35岁的青年人中间，他们在工作和学习上投入较多,学习和事业处于上升和成熟状态,很讲究个人消费水平和仪表文明,他们的便利需求主要体现在卫生洁净,装饰品,营养零食,营养饮料,轻松快乐等方面,并注重对店铺新颖特色的体验.。

（1）优势strength。

从自身来看，位于繁华地段，人口流动密集，并且位于小区门口，人流量更加庞大，同时，周围停车方便，交通业比较便利，方便购买。还与学校接壤，无形中增加很多消费群体。从外部来看，市场经济快速发展，不同的经济形态应运而生，先进的经营理念和科学的管理方式都给零售市场注入新的血液，给便利店的发展提供强大的支持。

（2）劣势weakene。

现在的人们生活节奏快，有很多人喜欢的是“在休闲中购物”，只有一些固定的特殊群体要求“一站式购物”，所以在一定程度上，也限制了爱得宝这类便利店的发展。同时，在凤城五路赛高街区还有一个沃尔玛，这对这类零售企业的普遍存在的发展是一个问题。

（3）机遇opportunity。

西安北郊地区由于市政府的北迁，带来大批企业和机遇，经济繁荣发展起来，而且凤城五路又是北郊的商业中心，爱得宝虽为零售业，但是如果能抓住机遇，就能得到市场回报。

（4）威胁threat。

随着竞争的加剧，同类的便利店如捷客、唐久、everyday等纷纷涌入市场，竞争空前激烈，必须能够有独特的优势发展自己。便利店在成本、广告、经验等方面都缺乏优势，同时资金运转上也不如连锁卖场便利，一旦资金链上出现问题，就可能“牵一发而动全身”，导致全面瘫痪。

爱得宝便利店要想能脱颖而出，必须重视便利店业态本身的开发和创新，审时度势，充分发挥自己的长处，创造出大型超市难以比拟的优势。

（1）.便利店要大力发展加盟店。这种加盟方式既可以保持在与对手的店铺发展的竞争中不落后，又可以保证加盟机制在内部适时地运行。这点爱得宝已经做到了。

（2）.正确选择顾客。由于便利店是传统超市的一种游离业态，目标顾客在需求上会有所重叠，便利店在价格竞争上的相对弱势要求便利店应尽量避免竞争业态的直面冲击，在同一目标顾客群的不同需求上截取细分层，以形成差异化相对竞争优势。便利店的目标顾客有两大族群：一类追求娱乐、享受、习惯“夜生活”，以12～25岁年轻人、单身一族、青年学生、夜间上班族为主；一类是迫于快节奏生活而习惯快速购物或急需购物，以职业妇女家庭、老年人群、旅途应急人群。

便利店收银报告篇十

尊敬的公司领导：

我因xxxx事(也可不写原因)，经本人再三考虑，决定在x年x月x日辞职，特向公司提交辞职报告。 希望你能及时找到合适的人选接任我的工作。名字时间辞职报告尊敬的公司领导: 您好! 首先感谢公司对我的培养,长期以来对我的关心和照顾,使我得到了家庭般的温暖。和大家在一起的日子里，让我学到了很多知识，学会了很多为人处事的原则。 现由于个人原因(家庭原因/身体原因等等)不能在公司继续工作了，决定在x年x月x日辞职，特向公司提交辞职报告。 希望你能及时找到合适的人选接任我的工作!

此致

敬礼

名字：****

尊敬的经理：

你好，在便利店工作的这段时间里，我接受到了很多的培训知识，虽然公司为我们的员工发展有一个很好的规划在，但是经过综合的考虑，我还是提交了辞职信。

当初在面试的时候，我对储备干部就没有很明确的认识，吸引我的是便利店公司的员工培养计划，因此我应聘了储备店长则个职位，并且有幸成功了。后来经过相关的学习和培训，我对储备干部有了一定的了解，对于我的储备店长这个职位，也更加的有自信了，加上公司为员工的职业发展有一定的指导和规划，我对自己的未来职业生涯充满了信心。

作为一名储备店长，除了要学习如何经营一家店之外，更要学习公司的文化和管理发展理念。但是我之前在这些方面都没有经过系统的学习，因此要掌握这些东西比别人都要吃力很多;理论上的学习虽然让我很吃力，但是我知道这些知识都是十分有用的，在这个方面的学习一定不可以松懈，因此我还是坚持自己的选择。现在的企业越来越重视人才，特别是内部成长起来的员工，自己培养起来的管理人才，更能够带领企业乘风破浪，也正因为如此，我觉得自己的工作前景是可观的.。

要成为一名合格的储备店长，必须经过严格的基层锻炼，这个方面我是可以理解的，但是在店里的时候，我更多的工作像是一个服务员，店长对我的培养方式让我不解。虽然基层的各项工作我都必须要有体验，我也相信店长的安排自有他对储备店长的理解，但是我们在这个理解上存在很大的差距，因为我们之间的发展方式是完全不一样的，我理解的储备店长并不是事事都必须亲身力为，有些时候在管理上更重要的是更好的分配员工的工作，提高对他们的管理效率能够取得更好的发展，因此对于店长的很多工作，其实并不需要事必躬亲。虽然我是一个储备店长，基层的工作需要学习，但也应该在时间安排上更加合理一些，现在店长给我的工作安排让我们之间有很大的分歧，因此我觉得自己应该换一个工作的环境，不想再店里到当储备店长了。

请领导考虑我的处境，并批准我的辞职请求，最后祝公司的发展更加顺利，财源滚滚，生意兴隆。

辞职人：xx-x

2015年xx月xx日

便利店收银报告篇十一

尊敬的公司领导:。

我因xxxx事(也可不写原因)，经本人再三考虑，决定在x年x月x日辞职，特向公司提交辞职报告。希望你能及时找到合适的人选接任我的工作。名字时间辞职报告尊敬的公司领导:您好!首先感谢公司对我的培养,长期以来对我的`关心和照顾,使我得到了家庭般的温暖。和大家在一起的日子里，让我学到了很多知识，学会了很多为人处事的原则。现由于个人原因(家庭原因/身体原因等等)不能在公司继续工作了，决定在x年x月x日辞职，特向公司提交辞职报告。希望你能及时找到合适的人选接任我的工作!

此致

敬礼

名字:xxx。

20xx年xx月xx日。