ktv行政经理岗位职责(汇总17篇)

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ktv行政经理岗位职责篇一

要做好ktv包厢的结账工作，工作人员在熟悉企业的结算政策之后，按一定的责任与权限进行结账收银工作是十分必要的。

1、做好结账前的辅助的工作良好的准备是以快速、准确结账的基础为前提，这些工作包括：

(1)准备发票、复写纸、书写工具等，同时检查发票的交接单上是否有错。

(2)准备足够的找零现金，且票面干净。

(3)检查各种设备是否处于良好状态。

(4)确认当天服务人员所负责的区域。

(5)根据判断当天的客人数及高峰期的工作量，做好心理准备。

(6)清洗台面，将各种用具按最方便使用的位置摆放整齐。

(7)调整个人精神状态，以最佳身心状态投入工作。

2、检查点歌单、饮料单等结算原始凭证的记录ktv包厢中餐饮、娱乐消费比较复杂，顾客经常有增添菜肴、饮品或临时增加娱乐内容的要求，服务人员均应及时、准确的进行更正、删补，并认真检查结算原始凭证上的消费内容等，此数也就很正常的成为结账工作的一部分。

(1)检查餐饮单上记载的品名、价格是否与企业的标准一致。

(2)有无看不懂的缩写或不清楚之处。

(3)账单上各项娱乐消费记录是否完备。

(4)增补，尤其退菜、退饮品是否核实。服务员应将自己的工作代号标在凭证上，方便管理。明确顾客应付账款的细目，便于准确计算现金交易总额，也便于对顾客的咨询做出简明、迅速的答复。

ktv行政经理岗位职责篇二

工作描述：

1、按公司要求，负责统筹ktv部的各项工作计划及工作安排;。

2、与本部门和其它部门部长紧密配合，制定并实施各项工作安排和计划，并确保落实;。

3、按公司规范内容，对ktv部的新进人员进行传帮带工作;。

4、对员工进行合理的工作分配，并予以严格、细致的监督;。

5、总结ktv部的工作和成绩。

岗位职责要求：

1、以身作则，严格遵守并执行《员工守则》及公司各项规章制度;。

2、按时上、下班，并树立一个模范榜样;。

3、负责每天ktv部员工的工作安排，并予以严格、细致的监督;。

4、参加公司各项会议活动，充分了解总办工作安排的`意图;。

5、主持召开每日部门例会工作，起到公司意见上传下达的作用;。

6、监督及评估部门员工在工作中的表现和出现的失误;。

7、对表现出色的员工进行必要的表彰和对员工违章现象进行及时的处理;。

8、每月总结出优秀员工和最差员工的成绩表;。

9、关心员工的业余生活，了解员工的心态，对出现困难的员工进行必要的帮助;。

每日岗位细则：(上班时间：16：30―凌晨)。

时间段。

工作内容。

要求及标准。

16：00―16：45。

工作就餐。

工作餐必须在公司指定地点就餐，不得外出和改变就餐地点。

16：45―17：00。

进行总办例会准备。

以上工作必须在例会前完成，并在每日例会前，将标有处理结果和解释的文件交营业副总确认处理结果及协调有关问题，若例会前无法解决的问题必须在各项工作问题的后面注明待查，并于当晚下班前将结果记入报告文中。

17：00―17：30参加总办例会。

听取总办及设备部门对前日工作问题的处理、解释和最终确认，以及对有争议问题的决定和协调，并认真记录总办对本部门当日工作安排和根据经营管理的需要所提出的要求和意见，包括指令、决定等，以便将总办的意图贯彻到基层。

17：35―18：00。

召开部门例会及上岗前准备工作。

主持召开部门例会，宣布对前日工作问题的处理结果。传达总办的意见、要求、指令和决定;安排当日工作，检查卫生情况、组织纪律和个人仪表、礼貌用语以及本部门岗前准备工作，包括房间卫生、摆台以及营业用品是否齐全，各项设施设备和电脑是否运作正常，了解房态等。

18：00―凌晨。

上岗。

协助和监督其它部门的工作，对违章情况进行必要的记录。

下班前。

班后事务。

检查部门营业后的收档工作及卫生情况;。

反复检查确无火灾隐患后，关灯锁门;。

营业结束后，汇总一天的营业状况，召开班后会解决本部门在当天工作中发生的问题，将处理结果和无法处理的问题记录在案，于第二天总办例会中请求总办处理，同时将部门工作人员上交的报告进行汇总，用电脑打印，将本部门问题发入总办文秘收件箱，将其它部门问题发入相应部门的收件箱，以便总办秘书及各部门负责人第二天及时将处理结果上报总办。

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ktv行政经理岗位职责篇三

5、负责月末计提税金及附加；

7、负责编制和登记各类明细账、总账并定期结账；

8、负责编制、合并会计报表以及编制报表明细表及报表附注；

9、负责编制各类统计报表；

10、负责整理会计资料；

11、组织对会计资料及有关经济资料的整理、装订；

12、完成财务经理安排的其它工作。

13、负责协助人事经理制定和优化人力资源管理制度，并监督执行；

14、负责公司行政内务事宜办理；

15、负责公司员工活动的组织、召集；

16、负责每月员工考勤工时及薪资的审核工作；

17、负责每周人员异动情况数据汇总并上报；

18、负责每月人事报表的统计汇总并报上层领导；

19、负责员工关系及员工动态了解；

20、领导安排的其他临时性工作。

ktv行政经理岗位职责篇四

3．能团结同事，有较强的工作责任感和事业心；

4．坚持原则，具有较强警惕性处理事件的能力；

5．具有处理后勤事务工作的耐心。

1．参加公司年度总结会、计划平衡协调会及有关会议；

2．参加者季、月度经理办公会、经济分析会、考核评比会等；

3．参加公司临时召开有关的会议；

4．参加本部门召开的行政后勤工作会议等。

ktv行政经理岗位职责篇五

(1)正常的包厢、ktv营业的音响播址服务。

(2)大型宴会、会议的音响设备服务。

(3)大型活动结束后，做好设备的清点、回收工作。

(4)定期对设备进行检查。

(5)日常工作中随时解决设备出现的故障。

2、工作标准。

(1)当音响室人员接到宴会单后，根据订单要求作好准备。

(2)在宴会之前查验设备是否正常完好，以保证宴会正常进行。

(3)岗位职责在宴会进行过程中，应有值班人员坚守部门，并做到能够迅速排除突发故障。

(4)保证宴会过程中，如有客人要求ktv服务，能及时地播放客人所需歌曲。

(5)宴会结束后清点、检查设备。

(6)保证餐厅包厢、ktv包厢的音响设备正常工作，并定期进行检查。

ktv行政经理岗位职责篇六

1.全权负责处理歌城的一切事务，带领全体员工努力工作，完成歌城所确定的各项指标。

2.制定歌城经营模式和管理目标，督导制定一系列规章制度和服务、操作规程，制定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。详细阅读、审核、分析营业月报表，检查营业进度与营业计划完成情况，对同行业各种动向有高度的敏感性，并采取相应的市场拓展方案，保证歌城经营业务顺利进行。

3.建立健全歌城的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。主持召开总经理办公室会议，协调各部门之间的关系，使歌城有一个高效的工作系统。

4.健全各项财务制度，阅读分析每日、每月、每季度财务报表；检査分析每月营业情况，督促监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作。检查收支情况，检査应收账款和应付账款，严格审核报销单据，指导财务工作。

5.随时巡视各部门工作情况,检査服务质量，及时发现问题、解决问题，并将巡视结果传达有关部门。

6.加强歌城的安全管理工作和维修保养工。

作。

7.与外界人士保持良好的公共关系，树立歌城的对外形象。

8.指导训导工作，培训人才，提高整个歌城的服务质量和员工的素质。

9.以身作则,关心员工，奖惩分明，使歌城有高度的凝聚力，并要求员.t.以高度的热情和责任感去完成好本职工作。

10.选聘、任免歌城的总监、部门经理，决定歌城机构设置、员工编制及重要人事变动，负责歌城管理人员的录用、考核、奖惩、晋升工作。

ktv行政经理岗位职责篇七

1、主持本部门的全面工作，组织并督促本部门人员全面完成职责范围内的各项工作任务;密切各部门工作关系，加强协作配合做好衔接协调工作。

2、负责公司综合性、专项性文字材料撰写、对外联络与宣传以及简报、信息周报等文字材料复核等工作。

4、安排各项会议的日程与议程，协调各种资源，确保会议的顺利召开,检查督促各项计划、办公会决议结合公司领导布置的主要工作任务的执行情况。

5、负责主持制订和修订综合部系统的规章制度、流程，收集公司经营管理信息，对管理制度和相关工作流程提出优化建议。

6、接待公司重要来访客人，处理管理方面的重要函件。

7、完成上级领导交办的其它各项任务。

ktv行政经理岗位职责篇八

在公司董事会的领导下，带领全体员工努力完成各项经营、管理指标，全面提高公司的服务质量和管理水平，不断提高公司的经济效益和社会收益。

1.确立公司的经营计划（月、季、年）、发展规划及经营方针，制定公司的经营管理目标，并指挥实施。

2.主持制定和完善公司各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制。

3.研究并掌握市场的变化和发展情况，制定市场拓展计划和价格体系，适时提出阶段性工作重点，并指挥实施。

4.全面负责公司的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作。5.负责重要客人的接待工作，保持与社会各界的广泛联系，塑造企业良好的内、外形象。

6.负责中层以上管理人员的培养和使用，督导公司的培训工作。7.发动广大员工群策群力、搞好民主管理工作，关心员工生活，不断改善员工的工作条件。

8.主持召开每周一员工例会或部门经理会议及每月一次的员工大会。9.完成董事会交给的各项任务。

负责整家分店的运营管理工作（对内营销策划、对外宣传推广、现场指导管理等工作）。

1、在总公司指导下围绕上级总目标开展工作。

2、全权负责处理店内的一切事物，带领员工努力工作，完成公。

司所指定的目标。

3、确定本店经营方向并制定管理目标，根据总部建立的规章制。

查营业进度与营业计划完成情况，采取对策，保证本店经营。

业务顺利进行。

4、主持每周管理人员会议，和每月员工大会，认真听取消防安。

全和质量检查情况的汇报，针对问题做出讲评和指示，传达。

公司的有关指示、文件通知和精神，处理好各部门之间的关。

系，保持高效的工作系统。

5、有重点的巡视公共场所及属下各部门工作情况，检查服务质。

量，及时发现问题并解决问题。

6、加强本店安全管理工作，重视设施设备的维修保养。

7、注重保持良好的公共关系，树立本店品牌意识和形象，代表。

业主方出面接待重要顾客。

8、指导、训导培养和吸纳人才，提高本店内的服务质量和员工。

素质。

9、认真做好中层干部以上的任免、选聘。决定机构设置，员工。

编制和重要人事任免，负责店内管理人员的录用。考核、奖。

惩和晋升工作。

10、以身作则，关心员工思想生活，有条件的解决实际问题，奖。

1、负责店内良好的销售业绩，及时向店长反馈。

2、协调与当地政府部门的公共关系；与政府职能部门联系、协调，保证店面的正常运作。

3、严格规范员工，控制人事成本，对店内人员的合理定编、增编、缩编，向店长提出建议。

4、制定各部门量化工作指标，追踪各部门报表完成情况,及时采取。

纠正措施并将异常情况反馈店长。

5、在店长的领导下行使分管部门工作或被授权处理店长不在时店。

内事务。

6、审查各部门员工业绩考评记录，并报店长，检查各部门“营运规。

范”的执行情况并组织辅导、考评。

7、起草各项规章制度和通告，完善各管理机制；制度审批后，负责。

向下发部门解释、传达、监督并反馈其执行情况。

8、起草店内各项费用预算及其送审、申报工作。

9、做好消防安全，及时处理各项突发事件；

10、加强各部门间的沟通与协调，及时了解情况，并提出整改意见；

11、协助店长监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范的情况；

12、了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导。辅助工作：

13、检查店内清洁卫生，员工餐的质量，宿舍卫生、安全情况，做好后勤保障工作；

14、检查设备维护及管理的情况；检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。

一、营运部。

负责员工的培训、监督、客诉的处理，协助店长完成店内所有工作。

1、在店长的领导下，负责本部门的日常管理工作。

2、拟定本部门的培训计划并实施。

3、认真做好上级各项决议的贯彻实施。

4、抓好本部门员工的思想教育，通过组织本部门员工活动，增。

强对公司的凝聚力，激发员工的工作积极性。

5、主持每日工作例会，认真做好本部门的一切文档，当日的工。

作安排。

6、巡视和监察本部门的工作和任务执行情况。

7、与店内各部门建立良好的联系合作关系，使本部门的各项需。

求第一时间得到解决。

8、注意仪容仪表、仪态、树立良好的个人形象。以身作则以便。

严格要求下属。

9、及时处理紧急以外事件，防止事态蔓延，把事情处理在萌芽。

状态。

10、总结员工个人工作表现，提供奖惩意见，安排调节好部门内。

部工作。

11、不定期对下属员工进行约谈及时收集员工的各种意见和建。

议，汇报上级，鼓励和表扬下属员工，并如实上报。

12、时段业绩，环境、个人行为。

13、加强节约意识，控管好物料、水电等。

14、对出品的质量监督和控管。

15、对店内的公共财物的维修和保养。

些事务，确保部门运作所需人手充足。

3.准时检查部门卫生情况，并检查台、凳、椅是否摆放整齐和有关用。

品用具是否摆放规范。

4.检查杯具、用具的摆放是否符合标准，每天所需的用品用具、杯具。

是否准备充足。

5.安排好当天的工作计划，并编排好当天服务员的工作区域、工作岗位及所看的包厢号，随时检查工作情况。

6.营业中不断巡视各区域的运作情况，督促服务员按标准为顾客服。

务，不断提高本部门的服务质量。

7.工作中妥善处理顾客的投诉和咨询，及时调解各部门之间、员工之。

间、顾客之间、员工与顾客之间的矛盾纠纷。

业前的一切准备工作。

9.在经理指导下，制订工作计划，贯彻执行公司各项规章制度，定期。

向经理汇报工作，与各部门主管做好协调工作。

1、主持保洁员小例会。传达上级指示、下达任务。

2、对保洁员日常工作进行分配、调岗、排班。

3、制定保洁部月卫生清洁计划，并组织实施。

4、控制低植易耗品，各种用具、用剂的出库数量及使用要求。

5、负责组织客用洗手间的检查工作，确保卫生标准和备品充足。

6、负责组织保洁员对回收品（纸杯、纸碟等），上交工作。确保质量、数量。

7、负责检查保洁员大堂地面、楼梯等营业场所的卫生清洁质量、卫。

生间的清洁质量。

8、负责检查保洁员对包厢清洁的检查。

9、负责本部门设备、设施的日常清洗及维护。

10、负责本部员工的业务培训与考核。

负责部门的员工帮带工作，协助部门主管完成所有工作。

1、在本部门主管的领导下，负责服务部日常工作管理，确保服务质。

量，组织并纠正服务部的服务技能及业务。

2、按时出席每周管理人员会议和当日工作例会，传达管理人员会议的精神，总结工作得失，安排当日工作事项。

3、亲自殷勤礼貌的服务客人并指导服务人员接待，招呼好服务好每一位客人。

4、巡视所属区域内客人动态，轮回视察岗位服务情况及环境卫生，做到不空岗。

5、妥善处理客人的投诉和咨询，能解决的自己解决，不能解决的在请示部门主管、经理。

6、不定期巡视，检查区域服务员的仪容仪表，礼貌用语使用情况，遵规守纪情况和服务用品的配置情况。

7、建立老顾客档案并注意收集客人的消费意见及建议，及时反馈给。

部门主管、经理。

8、做好新生带教工作，对新老生不定期的进行培训。

9、调动每个组员的工作热情和激情，注意每个时期兴奋度的带动。

10、注意区域上的安全，客人客离检查包房。

11、及时上报并申购所需物品，并维护所属区域公共财产的维护和保养。

12、跟踪落实上级传达的各项任务及要求，全权参与本部门奖惩制定。

和执行。

1、严格遵守公司各项规章制度。

2、提前做好每日营业前的准备工作。

3、严格执行工作程序、服务程序和卫生要求。

4、上岗前检查个人卫生和仪容仪表。

5、上班时要精神集中，做到“三轻”即走路轻、说话轻、操作轻；

“三不计较”即不计较客人语言、不计较客人态度、不计较客人无。

理要求；“四勤”即手勤、脚勤、眼勤、口勤；“五要”即要全心。

服务、要微笑服务、要敬语服务、要超前服务、要主动服务；“五。

心”即普通客人全心服务、重要客人精心服务、特殊客人细心服。

务、有困难客人贴心服务、挑剔客人耐心服务。

6、上班时要控制情绪，保持良好的工作态度，不允许带情绪上岗。

7、在营业过程中注意与其他服务员搞好协作，做好补位服务。

8、遇到客人投诉或发现问题立即汇报上级领导，客人出言不逊时不。

得顶撞客人，切记客人就是上帝。

9、搞好本工作区域卫生，积极配合领班工作。

10、遇到客人、领导及同事应主动热情的打招呼，面带微笑。

11、具有良好的会话能力，善于运用语言技巧，为客人提供最佳服务。

12、掌握纯熟的业务技巧，工作责任心强，独立处理事物的能力，完成上级领导交办的各项工作。

13、负责检查包房内物品是否完好及充足。

14、负责向客人介绍消费标准及消费方式。

15、协助客人将所点物品放到客人指定地点。

16、服务顾客时应保持适当的距离，同时使用文明服务用语。

17、团结协作、以店为家、爱岗敬业。

1、上岗前整理好个人仪容仪表。

2、保持所负责区域内的地面及遮盖物，包括墙角必须干干净净，无。

斑迹、无污点、无垃圾、灰尘、碎物。

3、保持所负责区域的墙壁，天花板、窗户、墙壁装饰和其他固定装。

置必须干干净净，无灰尘，油迹或损坏现象。

4、清洁的所用的清洁工具应保持好，不能损坏。

5、清洁工具在使用后应将其整齐的摆放到所指的备品柜里。

6、发现所负责区域内如有设施损坏应及时上报直接领导。

7、根据营运需要服从领导的安排。工作过程中，如发现客人有任何。

9.妥善保管各类清洁剂，并按照清洁物品的不同质地，使用不同的清。

洁剂。要合理使用清洁用料，严格控制使用量。

10.严格要求自己，提高工作质量，做到精益求精完全胜任此岗位工作。11.对所负责的包房进行及时、全面的清洁。12.和其它各部门员工保持良好的沟通。13.保持清包车的整洁、干净。

14.按照清房标准在规定时间完成清房工作。

15.在走廊推车行走时要右侧通行，遇到客人时要注意避让。16.工作时间内不允许聚众聊天。17.注意对清房工具的保养。

二、会员部。

1.根据公司长远战略规划，提出相应的营销发展目标、规划和。

营销工作计划，并制定细化的季度、月度营销计划。2.负责完成公司下达的销售指标及诸如销售额、销售计划完成率、会员招募人数等考核指标。

3.积极开拓市场，运用各种有效促销方式，确保细分市场的占有率。4.负责建立营销网络和售后服务体系，遴选、培训、指导、评价、调整、淘汰、奖励与惩罚销售人员队伍。

5.负责会员活动广告的策划、委托设计、制作和发布，评估广告效。

果，并及时作出调整。

应调整，对重大市场变动和政策变动情况及时上报公司领导。8.负责各类销售原始资料的归类、整理、收集、存档的管理工作，及时编制销售统计报表和分析报告。

9.负责公司客户资料会员档案的建立、保存和分类管理。10.完成店长交办的其他营销任务。

1.协助会员部经理做好会员管理、销售及服务工作。2.对经理交待分配的工作及时落实执行。3.监督本部员工的考勤、仪容仪表及卫生情况。

4.不定期对本部门员工进行培训、指导、考核，并监督员工的工作进。

展情况。

5.随时与工作人员进行沟通，做好每日工作安排和总结。

6.了解当日销售状况及营业状况，及时处理好客诉，对营业中发现的问题及时上报。

7.坚持每天对会籍、咨客人员讲解营业中发现的问题，并随时指导，不断提高员工素质与服务技能。

8.以身作责并督导员工的各项工作，检查站姿、行姿、礼貌用语及。

工作状况是否达到公司的规定和要求。

9.每日检查会员回访工作记录，发现问题及时纠正。

10.与各部门主管协调配合，各项工作有效衔接，让每位宾客满意而。

归。

进行清洁，保持环境卫生，空气清新，符合质量标准。

3.做好预订工作，准确记录顾客的姓名、人数、联系方式及到店时间。

等。客人来要主动、礼貌、热情迎接、客人走时要礼貌送；

4、不能擅自离天工作岗位，站姿、走姿要标准、手不叉腰等。

5、做好迎领工作，熟记各包房方位，不得出现带错现象。

6、熟知、熟记各包房消费价格及店内推出的特式活动，并主动热情。

为顾客介绍。

7、服从上级安排，对上级下达的工作任务及时完成落实。

8、为顾客办理会员卡时，务必详细登记客户资料。

9、每日做好新入会会员的统计情况及老会员的续费率，节假日或会。

员生日及时回访，传达公司对客户的关怀问候。

10、对每日工作中出现的各种问题准确记录并及时上报。

1.按时上岗，着装整洁,在工作期间保持良好的工作状态2.了解场所内部各规格包房的特征和客情。

3.热情主动地迎接客人，并按客人的意愿来安排选择包房,尊重客人。

对包房的类型或档次的要求。

量。

等候时间。

7.做好预定记录,搜集消费宾客的相关资料做好客史档案；所有意。

见或投诉并及时向上级汇报。

8.服从领导工作安排，努力完成上级交办的其它任务。9.积极参加培训,不断提高自己的服务水平和服务质量。

三、超市部。

1.严格遵守公司的各项管理制度并严格遵守执行.2.熟知自己的业绩指标及完成情况.3.时刻维持货架的清洁,丰满,并确定商品的标价正确.4.检查排面缺货情况,填写缺货物记录,报告缺货情况.5.根据订货周期合理订货。

1.有良好的道德思想品质，严守商业秘密，热爱本职工作，责任心强，任劳任怨，具有熟练的专业技能和财务基础知识。

2.按照公司财务规定的制度和收银程序办理客人结账手续。结账要快。

捷、准确、唱收、唱付。

3.每日上岗，做好收款前准备工作，检查收款机当前状态是否能正常。

工作，发票、赠券单、找零准备工作是否做好，对责任区域内的卫。

介绍。

5.不准携带现金、优惠券进入工作岗位，特殊情况应在上班前向当班。

主管说明情况，一经发现全部没收并给予通报批评。

6.做好收款台的安全工作，无关人员不得进入收款台，人员离开要。

锁好抽屉。不允许用电脑进行与工作无关的事项。

7.严禁向顾客索取小费或不给顾客找零，一经发现，按照公司规定给。

予处罚。

8.收银员无权为顾客私自打折、抹零或提供其它优惠服务，特殊情况。

应及时请示经理。9.坚决杜绝收银员补打帐单现象，如客人结帐后一分钟内还未将帐单。

法机关处理。

11.发票管理严格按公司规定发放登记程序执行，严禁私开、私售、多开发票，违者按照公司规定给予处罚。

务的协调工作。

进行清洁，保持环境卫生、空气清新、符合质量标准。3.为顾客提供适度规范的导购服务。

上报。

6.确保商品库存充足，货物标价清晰并分类摆放。7.熟练掌握专业知识，不断创新，积极开展促销工作。

8.坚持超市库存物品先进先出的原则，把好货品质量关，确保出售货。

品不过期。

9.每日检查超市设备、设施，如发现有异常及时汇报有关部门修理，避免因设备故障影响正常营业。

10.营业结束后，对超市酒水、小吃存货进行盘点，认真填写销售盘。

点表，对货物的销售情况做到心中有数，并对销售提出可行性建议。11.廉洁奉公、不得营私舞弊、不得弄虚作假、不得假公济私。12.服从上级安排，对上级下达的工作任务及时完成落实。

果盘师的岗位流程。

1、严格遵守公司各项规章制度。

2、上岗前整理好个人仪容仪表。

3、提前做好每日营业前的准备工作。

3、按规定制作产品，不私自更改做法。

4、禁止偷吃，偷拿，占有公司财物。

5、积极学习，提高个人制作水平。

6、对待客人的特殊要求要请示部门主管后决定。

7、做到物尽其用，配合部门主管控制好成本。

8、做到不顶撞上司，不与同事吵架，与其他部门同事搞好关系。

9、做好清洁，保持果盘间内卫生。

10、工作中要注意电源、刀具等的安全使用。

11、清洗或摆放好水果，与其他原物料。

四、安全部。

1.全面负责店内保卫工作，确保店内人员、财产的安全，为顾客创造一个良好的娱乐环境。

2.负责店内保卫工作的督导、检查和落实，店内员工治安防范宣传教育、消防宣传教育；协助各部门制定岗位安全制度，并督导落实，积极开展治安检查和消防检查。

3.建立和完善店内安全、消防工作档案，经常对下属员工进行职业道德，企业竞争及服务意识方面的教育，努力提高部门人员的素质，做好新聘安全员的辅导工作。

4.掌握重点线索和重点情况，做到“四知”，即知本人情况，知家庭情况，知社会交往关系，知现实表现，发现问题及时报告，并采取安全防范措施。5.开展调查研究，经常深入各部门了解安全制度的落实情况和职工的思想情况，对重点人员的思想动态，现实表现要及时掌握汇报。6.负责做好公司的消防检查及布置工作。7.负责做好本部门物资及档案的管理工作。8.负责做好经理安排的其它临时性工作。9.做好与其他部门的协调工作。

1.熟悉本公司内外环境、营业、客流、员工状况及社会治安情况，确保顾客和公司安全，完成上级指派的工作。

2.实施公司内外治安巡查，着重检查重点部门和要害部门，及时发现并排除治安及安全隐患，制止流氓扰乱营业，危及顾客，员工，及公司安全的活动。

3.按照上级指令，完成内保、治安、巡逻、等工作和执勤任务，履行有关岗位职责。

4.执勤任务中，积极协助有关部门的工作，主动为顾客服务。5.遵守本公司员工守则等规章制度，做到执法守法、廉洁奉公、遵守本店卫生、安全、消防及设备设施管理规范，确保责任区域及工作场所整洁、安全、无火险事故及设备完好。

6.发生火灾、失盗、人身意外等非常紧急事故时，要沉着应变，立即采取有效措施并迅速上报上级。

7.制止违反本公司安全、消防管理规范的行为，制止无效应报告上级，协助上级处理并做好记录。

8.不断提高自身素质，确保文明值勤，依法办事，维护公司形象和声。

誉。

9.对警卫目标范围内的安全和秩序负责，对当日值班间的工作负责。10.加强对监控系统死角部位的巡逻工作。11.完成上级交办的其它工作。

1.车场安全员须在车场内定岗。

2.指挥引导车辆的安全员应车场内不定位指挥。3.车场安全员严禁进入值班室、大厅及楼层。4.安全员工作时间禁止吸烟。

5.安全员应做到有礼貌的接待每一位来停车的顾客。6.对来停车的客人应做到热情接待，及时安排车位让其停放。7.对客人有不解之处应做到有问必答。8.完成上级交办的其它工作。

1.认真履行自己的职责，及时发现事故隐患，消除隐患，确保公司和。

他人安全。

2.加强对重点区域的巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时报告当。

班领班、主管或经理。

3.在楼层巡逻时要检查包厢安全管理情况，及时发现不安全因素，检。

劝其冷静或将其带到安全部酌情处理。

5.楼层若发生事故（如火警）要迅速组织顾客疏散和保护好现场，并立即进行处理，防止事态扩大，同时汇报上级。

6.安全员不得借工作之便使用包厢设施，如到包厢睡觉、听音乐、打。

私人电话等，不得与服务员闲聊。7.认真做好楼层巡视的安全记录。

1、提高工作责任心，消除麻弊思想，加强防范意识，确保店内财产。

不受损失。

2、负责辖区内外的守卫、巡逻、检查消防等任务。防范治安、消防。

事故的发生。

3、每次巡查后必须认真做好巡查记录，每天下班后将值班记录交白。

予以扣留。

4、坚守岗位，保持高度的警惕性，上班时间不得喝酒、不打瞌睡，不搞娱乐活动，不回宿舍。

5、负责处理夜间紧急意外情况，重大情况及时向主管领导报告或报。

警。

6、上班时间着装得体，带好装备（警棍、电筒），加强自身安全防范。

意识。爱护公物，管好、用好保安设备。

7、认真学习保安工作知识，提高工作效率。

五、视听部。

1、负责制定本部门人员岗位职责，考评员工的工作业绩并据实提出。

奖罚意见。

2、及时指导、处理、协调和解决生产过程中出现的技术问题，确保。

生产工作的正常进行。

3、合理编制技术文件，改进和规范技术流程。

4、负责公司技术管理制度制定、监督、指导以及对专业技术人员的考核。

5、根据公司的经营管理目标和任务，统筹本部门的工作安排，制定。

工作计划，组织技术力量解决工艺技术问题、技术管理问题，建。

立技术管理制度，就重大技术事项向公司领导提出决策建议。

6、主持技术部例会。制定技术部各项工作计划。

7、参与技术谈判和对外技术交流。

8、根据工作需要和专业技术状况，调配下级人员工作。

9、及时了解技术部工作情况及相关数据，做出相应的工作安排。

1.执行由店长或部门经理所发出的一切指示及规定。2.安排员工的工作岗位及责任。3.对员工的工作表现提出适当调升。4.解决员工所提出关于工作上的困难。

5.提供员工在职训练，积极教导正确工作知识；分配各级员工的工作职责。

6.每天开业前对店内内灯光、电脑、电器、房间的音响效果进行检查和调试，确保正常运转。

7.与服务经理密切联系，必须以最快得速度解决营业中客人的投诉。8.注意时尚音乐，及时补充最新出品的歌曲，满足顾客需求。9.巡查下属之工作，发现问题及时处理。10.安排员工班次，检查员工考勤、仪容仪表。

11.检查下属对工作的实施状况；检查所有电器设备清洁、保养维护，对有故障的设备要及时维修；检查库房，做好常用材料的备份。12.对设备督导，维修、保养；使其保持良好状态。

1、负责整个ktv的音响系统，点歌系统，前台系统，收银系统的维。

护、保养、调试、维修、管理工作。

2、培训店内员工电脑点歌的正确操作，注意歌曲的流行动向，及时。

添加最新歌曲。

3、非工作人员未经许可不能进入机房，非指定的系统维护人员不得。

动用机房内的服务器等电脑设备。

4、严禁在机房内进行与工作无关的事情，讲文明、礼貌，严禁于机。

房内大声喧哗及打闹。

5、下班离开机房时，须检查所有的设备工作状况，一切正常后方可。

锁门离开。

6、每天随时检查每台服务器、交换机等计算机辅助设备、电源和空。

调机等设备的工作状态，如有异常情况应及时回报和采取必要有。

效的措施。

7、维护人员须注意病毒安全防范，不得随意拿u盘和移动硬盘等磁。

盘工具到机房使用，使用之前须经主管同意后方可使用；

8、不准在电脑上安装和玩游戏，每天打扫机房，机房内要随时保持。

洁净。

9、做好每天的服务器及音响设备的维护，清洁，保养，故障的处理。

以及送修流程。

10、认真听取各部门对视听部的工作建议及客人的意见，努力把工。

作做到更好。

六、工程部。

1、正确及时传达上级指示文件并遵照实行。

2、贯彻执行工程部规章制度、工作程序、工作计划。

3、批阅有关各店工程的维护保修机械方面的文件。

4、主持工程部例会并参加有关会议。

5、根据公司及所属分店的总体规划制定工程部的工作目标，批准后。

方可执行。

6、制定所管辖员工的岗位职责，负责安排工程部员工的培训工作。

7、审阅下层部门的工作计划，大项维修及工程的质量、进度，发现。

问题及时采取措施。

11、编制工程部的费用预算，交公司审批。

12、根据工作需要调配工程部工作人员，报人事部备案。

13、监督检查巡视工程部各项工作。

14、协调与相关部门的工作联系。

1、完成店内各种设施、设备的保养，和日常电器设备的检修，及时。

提出维护计划报部门主管审批。

2、严格执行工程部的值班制度，随时检查电器设备运行状态。

3、掌握电器设备的基本原理运行方式，供电线路的输送及线路走向。

4、确保各部门营业需要，做好相关杂修工作。

5、杜绝人为浪费“能修不换”，严格控制费用支出。

6、负责每月对ktv设备进行检修，确保正常营运需要。

7、遇重大故障、隐患及时上报上级并采取相应措施。

8、完成上级交办的其它任务。

七、库管、财务。

1.自觉遵守《咔啦啦娱乐有限公司员工手册》。

2.严格执行公司制定的仓库管理规程，做好物资出库和入库工作，并使物资保存、供应环节能平衡衔接。

3.对于入库物资，须切实做好验收工作，确保合格后方可入库。4.严格执行先进先出的出库原则，最大程度的减少损失，如有异常应及时报告主管，并协助解决。

5.做好物资的保管工作，如实登记仓库实物帐，应经常清查，每月盘点，做到帐物相符。

6.仓库实物帐按物资类别、品名、规格分类进行销存核算。7.仓库库位规划应根据储存物资的包装、种类、特性及其出库情况，结合仓库条件，进行合理规划、配置，以使库位空间有效利用。8.库管员如不履行自己的职责，对公司的财产造成损失，公司有权追究其经济责任;对情况严重的，应追究其法律责任。

9.库管员要立足本职，坚守岗位，熟练业务，具备高度责任感，要乐于听取他人意见或批评，服从领导、以礼待人、热情服务、自觉维护本公司的良好形象和声誉。

10.严格执行仓库安全防范工作，确保仓库和物资的安全。

ktv行政经理岗位职责篇九

1.接受歌城主管指派，全权负责本班组的工作。

2.做好员工的思想工作。

3.负责各种设备的使用和保养。

4.做好物品保管和统计。

5.负责班组员工的考勤、考核工作。

6.处理宾客投诉，并向上级汇报，与宾客保持良好的关系。

7.协助主管做好培训工作。

8.完成主管临时交办的事项。

ktv行政经理岗位职责篇十

1.在经理的领导下，绝对服从上级指示，认真配合楼面做好一系列有关工作，使楼面经营顺畅。

2.准时上班，坚守岗位，认真操作，不得擅自离岗，如有特殊情况需向上级请示，同意后方可离开。

3.仪容仪表要符合公司的要求与标准，搞好个人卫生。

4.每天上班，首先要严格检査每台设备，包括包房设备，如有问题及时修理。

5.搞好区域环境的卫生，设备上无积灰。

6工作时间内不得打私人电话、聊天、吃东西。

7.爱护公物，小心护理碟片，戴手套操作，轻拿轻放。

8.每天检査设备散热窗，每月一次全面维修保养。

9.禁止私借碟片，因工作需要借出时要做好借用记录。归还时要检查是否完好无损。

10.轮换打碟区域和包房调音，不得挑位置和区域。

11.每月进行一次业务考核，每天抽査，时刻高标准、严要求,并主动指导包房服务员使用房内dj设备。

12.每天根据营业情况安排早、晚班。下班前要检查所有设备是否正确关机，检查完卫生后方可离去。

ktv行政经理岗位职责篇十一

1、协助领导进行日常的公司经营管理工作，加强对各项重点工作的督促和检查，对重大事项进行跟踪和落实。

2、负责领导日程及议程的安排，重要会议、会客及活动的预报并做好各项协调准备工作；

3、随从领导参加公务活动，参加会议，并做好会议记录；

5、完成领导临时安排或突发性的`工作。

任职资格

2、具有良好的沟通、协调及解决问题的能力，公文写作能力强；

3、思维缜密，严谨自律，做事有条理，具备较强的责任感和事业心；

4、具备行政文秘、商务礼仪等常识，具有良好的职业素养。

ktv行政经理岗位职责篇十二

1、以身作则,严格遵守并执行《员工守则》及公司各项规章制度;。

2、早来晚走,树立一个模范榜样;。

3、负责每天员工的工作安排,并予以严格、细致的监督;。

4、组织公司各项会议活动,充分了解总经理的意图;。

5、主持召开每日部门例会工作,起到公司意见上传下达的作用;。

6、监督及评估员工在工作中的表现和出现的失误;。

7、对表现出色的员工进行必要的表彰和对员工违章现象进行及时的处理;。

总结。

出优秀员工和最差员工的成绩表;。

9、及时有效的处理各种纠纷及投诉等问题;。

10、关心员工的业余生活,了解员工的心态,对出现困难的员工进行必要的帮助;。

六、加强歌城的安全管理工作和维修保养工作;。

七、与外界人士保持良好的公共关系,树立本歌城的对外形象;。

十、选聘、任免歌城的总监、部门经理、决定歌城机构设置、员工编制及重要人事变动,负责歌城管理人员的录用、考核、奖惩、晋升工作。

1、贯彻执行国家的有关方针、政策和待业的有关法规。

2、执行总公司领导下的总经理负责制。在经营管理中具体落实垂直领导、层层负责的领导管理制度,规定各级管理人员的职权范围。

3、根据市场动向和发展趋势,结合酒店、ktv经营的实际情况,研究制订酒店、ktv发展规划,制订酒店、ktv经营目标,提出酒店、ktv改造、增加服务项目投资,报总公司批准后组织实施。

4、主持制订并完善酒店、ktv的各项规章制度,确定酒店、ktv组织机构,协调各部门之间关系,建立酒店、ktv内部科学、合理、有效的运行机制。

5、制定酒店、ktv人事政策,审批酒店、ktv管理人员的任免决定,制定人力资源开发计划,负责中层以上管理人员的培养和使用,督导酒店、ktv的培训工作。

6、审批并签发酒店、ktv人事管理、财务管理、财产管理、安全生产、卫生管理、劳动工资分配方案。

7、研究、制订酒店、ktv的年度财务计划,报总公司审批后负责实施。审批各种重要合同。

8、研究并掌握市场变化和发展,制订销售政策,制订价格体系。研究确定酒店、ktv公差计划,提高企业的社会形象。

9、贯彻“宾客至上,服务第一”的经营宗旨,审批各部门的管理制度、岗位职责、服务程序与标准,确保酒店、ktv标准化、程序化、制度化管理目标的实现。10、搞好企业文化,激发广大员工的积极性,关心员工生活,不断改善员工的工作条件,增强企业的凝聚力。

11、负责重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系。

12、定期向总公司汇报工作,执行总公司的各项决策。

ktv行政经理岗位职责篇十三

4、建立健全公司的组织结构系统，使之合理化、精简化、高效化，主持。

5、健全公司的财务制度。阅读分析各种财务报表，检查分析每月营业情。

7、培养人才，指导各部门的工作，提高整个公司的服务质量和员工素质；

8、加强维修保养工作和安全管理工作；

9、选聘、任免管理层的管理人员，决定公司机构设置，员工编制及重要。

人事变革。负责公司管理人员的录用、考核、奖惩、晋升等；

10、与社会各界人士保持良好的公共关系，树立良好的公司形象，并代表。

公司接待重要贵宾；

11、关心员工，以身作则，使公司有高度的凝聚力，并要求员工以高度热。

情和责任感，去完成本工作。

ktv行政经理岗位职责篇十四

3、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转。

4、接待客人应主动、热情、礼貌、耐心、周到;。

5、善于向客人介绍和推销酒水及特色活动;。

6、配合工作，服从领导安排，团结及善于帮助同事工作;。

7、积极参加培训，不断提高服务技能。

ktv行政经理岗位职责篇十五

4.起草及归档公司相关文件;。

5.搜集、整理公司内部信息，及时组织编写公司大事记;。

6.管理公司重要资质证件;。

7.组织好来客接待和相关的外联工作;。

8.主持部门内部的建设工作，建设及维护内部网络;。

9.协调公司内部行政人事等工作;。

10.对控制成本的方法提出建议。

确保设备的安全并对其安全操作，维护良好。

指导或者协调支持性的服务部门、代理或者组织。

计划，管理并且控制。

合同。

预算、设备和供应。

为部门设定目标和期限。

准备并评论操作报告和时间表以保证准确和效率。

监督建设和调整工程以改进效率并且保证设备符合环境、健康和安全标准，遵守政府的法规。

雇用或者解聘文秘和管理人员。

监督机器，设备以及电子和机械系统的维护维修。

分析内部过程，建议和贯彻过程或者政策改革以改进经营，如供应的变化或记录的处理。

获取，分配并且储存供给。

处理或者协助处理公司危机事件。

办公室行政管理，包括装修、水电、办公用品、零星修缮、固定资产、卫生、环境等。

组织制定行政管理规章制度并督促检查制度的贯彻执行。

管理公司对外行政事务，比如重要接待等等。

组织、协调公司的各种会议和员工活动[1]。

规划、指导、协调公司行政服务支持等各项工作，组织管理下属人员完成本职工作。

ktv行政经理岗位职责篇十六

1、人事管理：根据人事管理权限组织开展员工招聘工作；进行人事异动管理；开展人员的晋升、考核、辞退工作；按制度组织岗位竞聘、末位淘汰工作；进行人事调研，协助总经理做好年底的人员任免；负责组织员工各类社会保险的办理工作；负责人事档案的管理的监督工作。

2、绩效管理：协助总经理组织开展绩效考核管理；参与制定绩效考核方案；协助总经理开展绩效考核。

3、薪酬管理：协助总经理组织薪酬福利管理；参与制定薪酬体系；协助总经理开展薪资评定。

4、培训管理：组织开展员工培训（新员工培训、岗前培训、专业培训、后备人才培养等）；参与制定房地产公司培训方案；协助总经理对本公司人力资源既定方案推进与落实；落实执行公司的培养计划并进行指导、监督。

5、大学生培养：落实执行应届大学生培养方案及后备人才培养方案；应届大学生培养的推进、跟踪、考核。

6、职称管理：负责员工职称评定及资质建设；随时了解与掌握政府部门的报考信息，及时组织职称评审与资质报考；对各项目公司上报的职称材料进行审核，组织报送；职称、资质证书的统一管理。

7、合同管理：负责员工劳动合同管理及劳动关系的维护；根据国家政策及时调整劳动合同；负责员工劳动合同的签订及变更。

8、员工关系管理：负责员工劳动关系的维护和劳动纠纷的处理工作；员工队伍稳定建设及员工满意度调研工作。 "

ktv行政经理岗位职责篇十七

1.执行董事会决议，主持全面工作，保证经营目标的实现，及时、足额地完成董事会下达的利润指标。

2.组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。

3.组织实施经董事会批准的新上项目。

4.组织指挥公司的日常经营管理工作，在董事会委托权限内，以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。

5.决定组织体制和人事编制，决定总经理助理、各职能部门和下属各关联公司经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩，决定派驻下设办事处和人员。建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。

6.根据生产经营需要，有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术等顾问，并决定报酬。

7.决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级，对违纪员工的处分，直至辞退。

8.审査批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。

9.健全财务管理，严格财经纪律，搞好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值和增值。

10.抓好公司的生产、服务工作，配合各分公司搞好生产经营。

11.搞好员工的思想政治工作，加强员工队伍的建设,建立一支作风优良、纪律严明、训练有素的员工队伍。

12.坚持民主集中制的原则，充分发挥员工的积极性和创造性。

13.加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。

14.加强廉政建设，搞好精神文明建设,支持各种社团工作。

15.积极完成董事会交办的其他工作任务。