2023年门诊部健康教育工作计划(模板12篇)

拟定计划可以帮助我们提前设定目标，从而更好地实现自己的愿望。一个好的计划需要考虑到可能出现的难点和风险，并制定相应的措施和预案。4.为了更好地实施计划，以下是一些实用的执行策略和建议。

门诊部健康教育工作计划篇一

20**年度顺利结束，在医院领导的正确领导下，在上级业务主管部门的帮助下，门诊部工作取得了很大的成绩。为了更好的做好下一年度工作，使门诊部更加和谐创新、贴近社会、贴近病人，全面巩固好人提升门诊医疗质量，工作更上一个新水平，制订工作计划如下：

一 做好门诊服务质量检查考核登记，定期召开晨会传达会议精神，总结经验，取长补短，及时通报本月质量检查考核结果，纠正工作中的不足之处，处方中存在的问题及时反馈给医师，让其及时纠正。

二  做好门诊工作统计分析，每日在巡视门诊各科室中，发现问题及时通知领导、医务科、科主任，共同商榷，及时解决。各门诊按时开门，不得迟到、早退、脱岗、串岗，不让病人找医生，每日查岗记录登记清楚，月底上报分管领导及医务科。

三  认真执行实施我院开展的“三好一满意”和医疗惠民行动，继续推行门诊“一站式”服务，缩短群众就医时间，方便病人看病就医，处处以病人为中心，以质量为核心，全心全意为病人服务。

四  随着门诊看病人次的增多，积极开展预约诊疗服务，落实预约挂号的具体操作办法与流程，预约形式包括：（1）电话预约（2）院内服务台预约（3）直接向专家预约（4）其他：通过医院网站网上预约及社区、农村基层医疗机构联系预约。

五  认真落实首诊医师负责制，不允许超范围执业和无证上岗。

六  做好挂号服务及预检分诊工作，对发热病人做好登记记录，若为传染病人，医患之间同时做好自我防护及消毒隔离工作。

七  配合医院感染办抓好感染管理工作，定期督查卫生员的消毒、灭菌工作，做好医疗垃圾的分类管理与登记，确保医疗安全，并保持卫生区域环境清洁干净卫生。

八  负责对退休返聘人员的办公用品及物资供应，做好门诊病历及病假条的审核、盖章工作，定期对门诊医师挂号费统计、分发工作。

九  服从各级领导，听从安排，及时完成并认真传达医院下达的各项工作任务。

门诊部健康教育工作计划篇二

2、春节来临，大家忙于购物，强调劳动纪律；

3、业务较忙，不忘医疗安全、生产安全，使大家过一个安定祥和的春节；

4、做好节日期间的排班、值班工作。二月份

1、根据陆局长新年讲话精神及院部制定的工作目标，组织讨论学习，确定工作思路；

2、完善资料，迎接二级医院评审；

3、尽快从新年节日气氛中脱离出来，各自进入角色，投入到正常工作中来；

4、加强工作质量，元月份出现的错误，收错钱的现象要以此为鉴，避免引起医患纠纷；

5、c臂机投入使用，进一步宣传开发，提高使用率。三月份。

1、近来医院业务较忙，窗口科室做好服务，落实便民措施，树立医院形象。

2、医院风违反劳动纪律现象有所抬头，如代签到、迟到、早退、溜班要多督查。

3、业务收入要打足，不做人情检查、治疗，这一方面抽出时间去检查。

4、抓好环境卫生工作。四月份。

2、各科室要有计划地进行三基学习考核；

3、做好日常工作。如抓好劳动纪律及环境卫生工作。五月份。

1、加强二甲医院创建资料的完善；

2、基建工作有序推进；

3、做好迎接新近人员；

4、做好5.12护士节演讲比赛活动；

5、继续就卫生部通报的医疗事故结合近期周边医院发生的医疗事故进行讨论发言。

6、加强三基学习，准备迎接卫生局的三基考试；

7、质量是生存之道，进行医疗质量检查。门诊科室较多，每一科都有自己的质量管理内容，多检查多督促。

8、继续进行业务收入抽查。六月份。

2、各科室做好各项准备，迎接年中检查；

4、三基考试已经落实到各人，自加压力，做好准备。七月份。

1、各科室要精心准备，迎接年中工作检查，为全年工作全区第一名打下坚实的基础。

2、做好治理商业贿赂自查自纠阶段的工作。

1、继续深入开展治理商业贿赂专项工作；

3、各科室要认真做好三基三严训练，迎接九月份区局考核；

4、继续抓好日常工作，如劳动纪律，环境卫生，医疗安全等。

3、三基训练要抓紧，迎接县局三基考核，一定要考出好成绩。

1、做好节日期间的工作安排；

2、认真做好复习，迎接区局“三基”考试；

3、在抗生素药品降价等背景下，要做好增收节支工作；

4、加强医疗安全教育。

1、抓医疗质量，如门诊病历，申请单，报告单的书写规范以及收费，发药的差错等；

3、医疗安全教育，注意每一个工作环节，细节决定成败。十二月份。

2、各科准备好资料，迎接区局年终工作检查，确保全区第一名；

3、各人做好年终总结工作，制定2007年工作计划；

4、继续抓好日常劳动纪律，环境卫生等工作。

3、抓好劳动纪律、环境卫生。二月份。

1、春节来临，做好医疗安全及生产安全工作，使人人过一个安定祥和的春节；

2、做好节日期间的排班工作；

3、在节日期间利用走亲访友之际，做好医院的宣传工作。三月份

1、春节已过，尽快从节日的气氛中走出来，全身心投入工作；

1、继续抓好日常工作，如劳动纪律，环境卫生文明服。

务；

2、组织学习医疗机构门诊质量考核相关内容；

3、进行增收节支工作抽查；

4、加强业务学习，特别是三基知识的复习，不断提高服务水平。五月份。

1、以新《处方管理条例》实施为契机，抓好门诊处方及门诊病历书写规范工作；

2、根据卫生部通报的两起违法行医的事件，加强法律法规学习，提高依法行医意识；

3、加强医疗安全教育，杜绝医疗事故发生；

4、强化服务意识，放大医院服务品牌效应。六月份。

1、加强门诊处方、病历检查力度，促进医疗质量提升；

2、各科室做好相应工作，准备迎接区局年中检查；

3、到秦南医院参观学习后，在拓展服务范围，增加新的经济增长点上需要大家献计献策；

4、积极参与“无红包医院”的创建活动。七月份。

1、各科室要精心准备迎接县局年中工作检查；

2、继续抽查处方，门诊病历，迎接县局门、急诊工作及处方质量检查；

3、组织实施医院管理年活动；

4、继续做好“治贿”工作，巩固创建“无红包医院”的成果；

5、天气炎热，注意节约用电，以及抓好劳动纪律、环境卫生、优质服务等日常工作；

6、部分人员参加执业医师实践技能考核，督促他们要刻苦学习，确保过关。八月份。

1、天气炎热，做好防暑降温工作；

3、业务高峰期间，医疗安全更不能放松警惕；

4、相关科室做好新上岗人员的岗前培训及带教工作。九月份。

3、加强劳动纪律督查，针对听音乐、打电脑游戏重点检查。十月份。

1、做好国庆节期间工作安排，确保开诊科室能够满足群众就诊需求；

2、加强爱岗敬业教育，为就诊群众提供优质周到的服务；

3、牢固树立法制意识、民族忧患意识、从全局出发，抓好“两非”工作。十一月份。

1、加强业务学习，营造学习氛围；

2、加强爱岗敬业教育，为就诊群众提供优质周到的服务；

3、牢固树立法制意识、民族忧患意识、从全局出发，抓好“医德医风”工作。十二月份。

1、各科室要对照年初制订的目标责任书，尽快回头看，以圆满完成年度工作；

2、各科室要做好成分准备，迎接县局年终工作检查；

3、强化服务意识，努力营造和谐医患关系。

2、新的一年已开始，做好今年的工作计划，并组织大家讨论为医院发展献计献策；

1、做好春节期间门诊部的排班工作，发扬风格确保节日期间工作正常运转；

2、时刻绷紧医疗安全这根弦，加强门诊工作人员的安全教育，杜绝差错事故的发生；

3、坚持每周检查门诊病历处方，检查单的合格率，提高医疗质量；

4、强化门诊部的劳动纪律，禁止上班吸烟、溜班、串岗等现象的发生；

5、新年伊始，要大足收入，做好开门红工作。

6、搞好优质服务，一是服务态度，二是服务质量。三月份。

1、加强医院规章制度学习，强化劳动纪律，加强相关。

医疗规范文件的学习，使大家能够自觉依法行医，按操作规程做事；

2、做好新上岗人员的带教工作，使其尽快适应医院工作环境；

3、继续做好医疗质量检查工作；

4、搞好优质服务，一是服务态度，二是服务质量。四月份。

1、各科室尤其是窗口科室要做好优质服务工作，如收费室经常发生收错款；

2、继续做好医疗质量检查工作；

3、做好科室的环境卫生工作，以及加强劳动纪律；

1、重点加强医疗安全教育，对工作中的隐患细节进行排查，杜绝医疗事故；

2、加强医疗质量检查，各科加强三基础训练；

3、从我做起，做好合作医疗工作，杜绝冒名顶替。六月份。

1、各科室要准备好各项资料，以备迎接年中检查；

2、做好上半年工作总结；

3、夏季来临做好环境卫生工作，特别是做好防蚊灭蝇工作；

4、积极考察，引进新技术，以推动科室工作的发展。七月份。

1、做好上半年工作总结，同时各科室要准备好各项资料，以备迎接年中检查；

2、抓好医疗质量，加强门诊病历、处方等检查力度；

1、做好安全防范工作，迎接奥运会召开；

2、做好防暑降温工作；

3、加强劳动纪律检查及收费状况检查工作。

4、做好实习人员的带教工作九月份。

1、学习《卓越员工的十二项修炼》增强敬业精神，团队精神和主人翁精神；

2、服务无止境，要注意服务态度，服务质量，努力提高病人满意度；

1、各科室对照二级医院评审细则开展相关工作；

2、继续深化医院管理年活动；

3、做好国庆节期间工作安排。

1、做好医疗安全工作，强化安全意识；

2、及早完善软件资料，迎接年终工作检查；

3、加强服务意识，改善服务态度；

门诊部健康教育工作计划篇三

20xx年工作要以***理论为指导，认真践行“三个代表”重要思想，全面落实科学发展观，认真学习宣传、贯彻党的十七大精神，继续认真持久地抓好医疗服务质量，按照医院制定的“五年发展规划”一步一个脚印地进行落实，真正做到内强素质、外树形象、强化管理，使医院门诊部再上新水平、再登新台阶。20xx年重点抓好以下几个方面的事情:一、抓好医院五年规划和“创二乙”达标工作的落实。我院出台的《20xx年至20xx年五年发展规划》，这个《规划》计划于1011年底之前做好“创建二乙”达标工作。结合我科实际情况今年眼科增设眼视光学门诊和眼镜店，开展准分子屈光手术和眼镜的验光配制，拓展业务范围，增加业务收入；耳鼻喉科增加综合治疗台1台，引进专科医师1名；另外增设门诊急救室，并配制相关抢救设备，增设预检台和发热门诊，为创“二乙”打好基础。

二、加强科室管理，在医院领导和各分管委员会的指导下按“四川省二级乙等综合医院评审标”中的三级管理制度成立科室医疗质量管理、医疗安全管理、医院感染管理、药事管理、病案管理、输血管理等领导小组，完善各领导小组管理制度和工作职责，定期组织开展活动，对科室存在的问题进行自查，讨论整改措施并督促实施，提高了科室的管理水平。

三、狠抓医疗质量管理，进一步提高全科医务人员整体素质。坚决贯彻执行医疗核心制度，由医疗质量管理小组定期组织开展学习，使核心制度人人知晓并熟练掌握，不定期抽查门诊日子、门诊病历、处方的书写情况，检查“合理检查、合理治疗、合理用药”的执行情况，诊疗活动中按照操作规范进行管理。制定医疗质量考核标准，按标准进行考核，并设立奖惩制度。使各项规章制度真正落实到工作实际中，使工作制度化、规范化，防止医疗差错、医疗事故的发生。

四、加强业务学习、法律法规学习，提高业务水平，规范医疗行为。定期组织科内讲课，对专科知识，专科技能，急救知识，急救操作进行学习培训，并组织全科室人员对医疗法律法规、规章制度进行学习，提高医务人员业务水平和职业素质。

五、提高服务水平，制定并执行岗位人员职责，行为道德规范，学习廉洁行医制度、医患沟通制度、医德医风规范，医师行为规范、医技人员行为规范、护理人员行为规范等，实施医德医风考核制度和奖惩制度，窗口服务人员学习文明礼貌知识增强沟通能力，全方位提高门诊服务水平、提升医院形象。六、加强院内感染和传染病的管理，严格执行《医院内感染报告制度》和。检验科、内镜室是我科院感重点科室，要严格执行消毒灭菌制度，由院感管理小组负责检查，督促整改，控制院内感染的发生率。对组织学习，做到医务人员人人知晓，杜绝瞒报、漏报。使传染病报告率达到100%。

七、实施科务公开，制度科务公开制度，定期召开科务会，对科室的规划、业务开展情况、人员情况、绩效考核、奖惩情况进行公开。科室人员送进修、培训学习由科务会讨论决定并公开。

门诊部健康教育工作计划篇四

1.积极参加医院组织的各种学习和培训。

2.根据本科室特点，每周组织业务学习一次，并做好学习情况登记。每日进行考试考核一次。

3.鼓励职工自学及参加院内外培训学习、努力提高业务技术水平。

二、做好二次医院评审准备工作。

1.根据医院、医务科、护理部、感染科等职能科室安排，逐步逐项进行准备。

2.根据二次医院评审标准细则的规定做好日常工作的各种医疗文书的书写。认真仔细做好各种登记。

3.与医务科、护理部配合做好急诊科筹建工作。

4.定期组织本科室医护人员学习和掌握本科室范围内的急危重症疾病的抢救和治疗，要求达到熟记各种疾病的抢救流程。

5.定期培训各种急救技术操作，并进行考核。

6.安排和组织学习“三基”知识，并每月考试一次。

三、做好医疗服务。

1.延续“服务年”活动，长期坚持“下一站服务模式”并逐渐改善、养成工作习惯。

2.提倡文明用语，礼貌服务，用笑脸面对每一位病人。为病人提供各种人性化服务，如，热水、热水器等等。

3.保持就医环境卫生，给患者创造良好的就医环境。

四、延续“质量年”活动，提高医疗质量，保证医疗安全。

1.组织学习医疗核心制度，要求每位职工要熟记和自己相关核心制度并认真落实到工作中。

2.各种医疗操作严格按医疗操作规范执行。各种治疗严格执行“三查十对”制度。治疗前，治疗时及治疗后，仔细核查核对，杜绝差错事故发生。

3.做好各种医疗文书的书写，认真做好门诊登记，门诊病历，处方及危重病人的病情及治疗的各种记录，防范医疗纠纷的发生。

4.按时上、下班，严格交接班制度，杜绝脱岗。

5.治疗过程中加强巡视，加强和病人沟通。及早发现问题并及时解决。

五、完善奖金分配制度。

1.坚持公开，公正，公平的原则，做好各种工作量的统计，做到多劳多得，以激励职工工作积极性。

2.制定本科室奖金分配方案，给各个岗位制定工作任务及创收目标。

六、加强劳动纪律管理。

1.上午提前10分钟上班，提前交班准时开诊。

2.杜绝迟到和早退现象，发现一次罚款30元。

3.各种请假都要办理请假手续，否则按旷工处理。

门诊部健康教育工作计划篇五

捅过对社区范围内的健康培育与健康促进活动，题高社区群众的卫生知识水泙、健康意识以及自我保健，群体保健能力，促进社区对健康的广泛支持，推动社区卫生服务，创造有利于健康的生活条件，以达到题高社区群众健康水泙和生活质量.

1、充分发挥社区健康培育灵导小组的作用.广泛动员社区内各单位、家庭、个人参与，把健康培育与健康促进目标转化为社会活动.

2、社区组织具体实施，进一步加强网络建设，定期组织健康培育员培训，齐抓共管，创建一个有益于健康的社区环境.为社区健康培育投入必要的人力、财力、物力.

3、加强社区健康培育阵地建设，办好宣传窗、黑板报，确定专页人员负责，定期更换、刊出.鼓励社区内单位、家庭积极征订健康书刊.对上级下发的健康培育资料及时张贴、分发.利用各种形式，积极传播健康信息.

4、大力开展健康培育专题活动.针对社区内的健康人群、亚健康人群、高危人群、要点保健人群等不同人群，结合实际，组织实施多种形式的健康培育与健康促进活动.以讲座培训为主要形式，辅以展板、知识竞赛等.结合各个卫生宣传日，开展社区常见疾病的健康培育，防止意外伤害与安全的培育，合理膳食与营养，居室环境卫生、生殖健康、体育健身等方面的家庭健康培育.并针对社区主要威险茵素，对个体和群体进行综和干预.

5、做好检察指导和效果评价.要定期组织人员，对社区内的学校、医院、企业、公共场所的健康培育工作进行指导、检察，完膳健康培育活动计划及执行过程中的各种活动记录、资料.对社区住户要进行健康生活指导，引导住户建立科学、文明、健康的生活方式.捅过住户健康知识晓得率、健康行为变成率的测试，对社区健康培育工作进行评价，总结经验，推广典型，抓好示饭，整体题高.

1、健全网络、抓好培训.要建立一支热心健康培育工作、掌握健康培育基本知识和技能的健康培育骨干队伍.充分发挥社区干部和群众的积极性，定期开展业务培训，题高健康培育员的工作能力.捅过定期的检察指导和年度考劾等形式，推动健康培育全体开展.

2、利用社区资源、推进健康培育.要建立固定的社区健康培育阵地.开展经常性的健康培育活动.在抓落实上下功夫，在以点带面上下功夫，加强检察指导，括大受益面，增强吸引力，题高有用性、针对性.

3、做好评估、注重质量.要针对社区存在的主要健康问提及其影响茵素，制定真实可行的管理制度，任真组织实施，做好培育评价.要点解决影响社区评价的主要环境和社会卫生问题.题高住户健康知识晓得率和健康行为变成率，使传染病、曼性病发病率逐步下降.

社区每年对健康培育工作进行二次以上的检察指导.并捅过年度考劾、知识测试等形式做好总结评估，发现不足，明确努厉方向，进一步推进健康培育.

门诊部健康教育工作计划篇六

《纲要》明确指出：“幼儿园必须把保护幼儿的生命和促进幼儿健康放在工作的首位。”为此，我们必须高度重视将促进幼儿健康视为直接目的的幼儿健康教育，切实贯彻《纲要》的幼儿健康教育思想。儿童正处于迅速的'生长发育时期，由于身心发育和发展尚未完善，对于各种自然环境和社会环境的适应能力较差，对疾病的抵抗力和心理压力的承受力弱，因此，对他们施行保育和教育，不仅关系到他们现时的健康成长，而且会对他们一生的身心健康产生持续的影响。保证儿童身体正常地生长发育和心理健全地发展，是保护和增进儿童健康的重要方面。托班幼儿抵抗力弱、易生病，自我服务能力差，针对托班幼儿的实际情况，我们为幼儿创设宽松、舒适的环境，将幼儿生理与心理保健结合起来，促进幼儿的身心健康。积极做好消毒预防工作和保育工作。

一、上学期发展情况：

上学期我班幼儿喜欢参加体育活动，初步掌握了一些走、跑、跳、爬等基本动作，有一定的协调性和灵活性。在自理能力方面还较弱，能在老师的帮助下学习自己穿脱衣裤，生活习惯也有了规律，爱清洁。但本学期又新增了15名幼儿，所以对他们还要进行引导与培养。

二、教师的消毒预防工作和保育工作：

1、每天来园后及时开窗通风，保持空气流通。

2、每周清洗玩具一次，晒图书一次。

3、有太阳的日子为孩子晒衣服、被子、鞋子等，减少交叉感染。.做到屎尿裤子、床单及时更换，半月清洗床单一次。

4、吃饭前用消毒水擦抹桌子。吃饭时给孩子们喂饭，帮助幼儿剥虾壳等。

5、增加户外活动的次数，以确保两小时户外活动时间。

6、要求幼儿运动前后喝水。及时为孩子擦汗。

7、加强午睡管理，注意随时纠正幼儿的不良睡姿。

8、注意观察幼儿情绪，发现幼儿身体不适，及时通知家长并配合保健医生做好疾病处理工作。.加强早晚接送儿童工作，不得将儿童交陌生人，防止错接。随时清点人数，坚持每天检查幼儿是否带有异物入园，发现情况及时妥善处理。

三、幼儿健康目标：

门诊部健康教育工作计划篇七

为大力传播健康知识，倡导文明、健康的生活方式，着力提高全体员工健康知识知晓率和健康行为形成率，有针对性地开展预防传染病等健康教育，全面提高我项目怒的健康教育工作总体水平。

健康教育是增强全员卫生意识、公德意识、环境意识的重要手段，是精神文明建设的重要内容。开展好健康教育活动，对于全员健康意识，培养良好的卫生习惯具有重要的现实意义。制订健教计划，把开展健康教育工作与其它工作紧密结合起来，统筹规划，综合考虑，付诸实施。

将健康素养促进行动经费纳入年度预算，建立长期稳定有效的健康教育与健康促进财政投入机制，确保其顺利实施。广泛宣传，营造氛围。工地现场设置健康教育宣传栏。

认真组织全年的防病及应急性健康教育工作。做好重大疾病和突发公共卫生事件的健康教育与健康促进，重点做好防治艾滋病、结核病、乙肝等重大传染病健康教育和健康促进工作，普及慢性非传染性疾病防治知识，对全员开展预防和应对突发公共卫生事件知识的宣传教育和行为，增强公众对突发公共卫生事件的防范意识和应对能力。

公共场所健康教育与健康促进:1、从业人员必须接受健康知识培训，考核合格，方可上岗，培训率 100%。2、公共场所设有卫生科普宣传固定栏，定期张贴宣传画报。3、公共场所禁烟标志明显，环境整洁，消防通道通畅。

农民工健康教育:1、加强农民工岗前和岗位安全教育和健康生活方式教育。2、开展结核病、性病、艾滋病、食物中毒等知识的教育。

广泛开展控烟宣传，要有醒目的禁烟标志、禁烟制度。

有公共卫生突发事件应急健康教育预案，有计划、有评估。及时制作相应信息传播资料并快速发放。及时组织相应的科普知识宣传活动。

门诊部健康教育工作计划篇八

新的一年，我们将在各级领导的正确领导下，坚持以保健为中心，以临床为依托，以科学发展观统领全局，以“构建和谐社会主义社会”为方向，以“预防为主，依靠科技进步，动员全社会参与，中西医并重，全心全意为人民服务”为宗旨，深入开展行业作风整顿，紧扣“质量兴业、品牌强院”的工作思路，坚持以人为本，创新服务理念，打造诚信妇幼品牌，围绕“科学创新、和谐发展”这个中心，认真贯彻实施：面向群众，面向基层，保健与临床相结合的妇幼工作方针。贯彻“一法新两纲”的重要思想，进一步加强妇幼卫生工作，为妇女儿童提供安全、有效、优质的卫生服务，继续抓紧单位医疗质量管理，努力提高我站的社会效益及经济效益，使我站能够健康、稳定、高速、可持续发展，特制定20xx年门诊部工作计划。

妇幼卫生工作在新的条件下困难与机遇并存，影响着妇幼卫生事业的发展。对此，我们务必高度重视学习、面对现实、实事求是、抓住机遇、与时俱进，努力工作，才能不断推进妇幼卫生事业的发展。

一是要加强形势任务教育，深入开展“以病人为中心，提高医疗服务质量”的医院管理年活动，促进医院的规范化、科学化和标准化管理。认真学习卫生法律规范和卫生改革政策，明确目标任务和面临的困难，进一步增强忧患意识、竞争意识，力争在困难中求发展。

二是要强化工作的事业心和责任意识，牢固树立发展是硬道理的观念，通过各种途径与手段积极宣传自我、推销自我，不断提高社会知晓率与信任度，努力营造良好的社会工作环境，为自我发展打好社会基础，促进妇幼卫生事业的持续发展。

三是要加强宗旨观念教育，使全站所有人员认识到妇幼保健是公共卫生的重要组成部分，进一步强化保健第一的思想，正确处理好保健与临床的业务关系，增强服务意识，树立以人为本的服务理念，不断优化服务方式和服务态度，提高服务质量。

四要加强效益观念教育，在服务中既要做到应需检查、应需治疗、应需用药、努力减轻群众的经济负担，又要增强效益观念，积极引导群众合理消费，注重收入结构，提高服务效益。

五是要重视集体主义教育，使全站人员认识到自己是集体的一份子，树立院家并重，自觉做到勤俭办事，厉行节约，努力消除浪费行为。

六是要继续抓好行业作风教育，教育全院人员自觉做到遵纪守法，遵守职业纪律。同时要以巩固文明单位创建成果，进一步加强医疗质量管理和精神文明建设。

1、抓质量管理创新质量是兴业的基础，是医院生存和发展的根本。改变传统的“人总要犯错”观念，要通过严格的管理，使医院的各项工作质量上台阶、上档次。医疗护理部门要抓好各项规章制度的督查督办和落实，抓好环节质控管理，避免差错事故的发生，实行质量责任追究制。保健部门要严格按照规定和上级要求抓好妇幼保健各项工作，做到各项数据上报及时、准确无误，确保各项保健指标达标。

2、抓服务理念创新在坚持“以人为本”的基础上创新服务模式，更新服务理念，在诊疗过程中医患之间实行面对面的交流，消除患者的陌生感，增强其信任度。同时要紧扣行业作风整顿工作，加强医德医风建设，要把“病人第一、服务第一”和“病人永远是对的”观念贯穿诊疗过程始终。坚持诚信服务，保持“无红包医院”的招牌。对外要采取“走出去”的办法，为人民群众送温暖、送关怀、送健康，要加大信息网络服务力度，以便于告之在我院建档的孕产妇、婴幼儿保健知识和接受健康检查时间等。

4、抓职工队伍建设要有计划有步骤地加强职工队伍的培训和教育，加强业务学习，组织学术讲座、三基考试和技术比武，提高职工业务素质。选派技术骨干到上级医院进修学习，鼓励职工岗位成才，通过自学、函大等途径获得高学历。注意人才培养与引进，对医院现有专业技术骨干在分配制度上给予倾斜，适当提高待遇。

5、抓医院内涵建设

(1)加强党建和思想政治工作。坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装全院职工，充分发挥党支部战斗堡垒作用，调动广大党员和职工的积极性，确保我院政治思想工作和精神文明建设再上一个新台阶。

(2)修订制度与职责。对全院所有规章制度和岗位职责进行疏理和完善，汇编成书，并以科室为单位组织学习，便职工明确职责、工作规范，不断提升医院整体服务功能。

(3)安全工作包括医疗安全、消防安全、交通安全、人身安全等，各部门要树立牢固的安全意识，做好事前、事中、事后督促管理，抓好相关规章制度的落实，确保医院安全。

1、严格执行责任书中的工作要求，科室中各类人员要严格履行各自的工作职责，严格执行岗位责任制。要以严肃、认真、亲切、守密的工作态度来面对患者。加强职工之间的团结，互相尊重、互相信任，团结互助。加强依法管理，坚持依法执业、依法服务，持证上岗，严格遵守妇幼保健、治疗、护理工作规范和操作规程，确保医疗安全。

2、加强政治理论学习，不断提高政治理论水平，发挥爱岗敬业精神，树立正确的人生观、价值观。在实践中进行职业道德修养，充分发挥每个人的积极能动性，为我站健康、可持续发展出谋划策。

3、强化劳动纪律，完善各项规章制度。科室要年初有计划，终有总结，严格执行岗位责任制及首诊负责制，按时上、下班，坚守工作岗位。文明行医，不以医谋私。发扬奉献精神，院家并重，单位有事随叫随到。

4、规范各类医疗文书的书写，落实“三级查房”制度。各级医务人员要认真填写医疗护理有关资料，做到内容详实，数据准确。站领导定期、不定期进行医疗、护理查房，发现问题，及时指出改正，防患于未然。加强业务学习，提高理论知识水平，定期组织医务人员集中进行业务学习，平时以自学为主，且对每月所学业务知识进行考试，考试结果记入考核成绩，与工资挂钩。

5、加强妇幼保健工作，大力宣传妇幼保健知识，开展城乡已婚妇女病的普查普治工作。努力扩展农村妇女病查治覆盖面，提高妇女的健康水平。认真落实“一法新两纲”，提高广大群众的自我保健意识。做好社区服务工作，降低儿童“四病‘患病率。与妇联及街道办事处协调开展健康知识讲座，做好妇女儿童的保健工作。

6、做好孕产期保健工作，巩固“爱婴医院“成果。要以孕前、怀孕、分娩、产后等多个环节着手，抓好育龄妇女的孕产期保健工作。大力宣传母乳喂养的好处，严格执行母乳喂养规定，严格审核手术产的适应症，降低手术产率。强化高危孕产妇跟综管理，提高县级水平高危筛查质量，健全孕产妇高危筛查的专册登记、就诊、报告、追踪结案制度。孕产妇保健要继续以高危筛查为抓手，把孕产妇高危筛查管理作为重中之重的工作来抓。

7、托幼机构儿童保健，要加大宣传力度，认真做好发动和组织工作，努力提高保健的质量和水平，扩大儿童保健的社会效益和经济效益。做好儿童的入托体检工作，防止儿童“四病”的发生，指导儿童合饮食，营养搭配，加强体弱儿、高危儿筛查、分级管理，此项工作要做到精心组织、热情服务、认真检查、科学指导、及时治疗、及时反馈，并不断提高检查质量，针对检查中出现的问题及时提出干预措施。

8、认真做好婚前医学检查工作，大力宣传婚前体检的重要性及积极性，努力开发新婚保健、优生优育服务，提高婚检率。使广大群众能自愿婚检，防止出生缺陷儿的发生。

9、做好药房及护理部的工作。配合药房负责人，按照市药监局的要求，做好“合格药房”的创建、巩固工作。加强对毒麻药品的管理，杜绝各类差错事故的发生，让百姓吃上放心药。护理部要求做好各类表格的填写工作，做好护理数据的收集、登记，确保护理安全。

门诊部健康教育工作计划篇九

xx年是我院一个历史性的转择点，新院搬迁带来崭新的开始，各项工作紧紧围绕迁建开展，健康教育也不例外。根据年初计划，在院领导的高度重视下，相关科室紧抓落实，积极开展了多种形式的健康教育与健康促进活动。从强调职工的健康知识的宣传、教育为抓手，切实提高患者家属的相关知识知晓率，现将我院健康教育工作情况总结汇报如下：

根据上级业务部门工作要求，对已有的健康宣教管理网络进行修改，各科室落实专兼职健教人员，制定并落实相关制度和措施，完善健康教育组织框架，工作网络覆盖全院，为确保健教工作提供了保障，组织召开健康宣教专题会议，部署健教工作，做到责任到人。

将健康宣传教育工作经费列入年度预算，医院在控制其他项目经费增长的情况下，竭力保障健康教育经费开支，各项经费得到有效落实，以完善健康教育配套设施，投入健康教育宣传阵地和健康教育宣传资料。

(一)医院制定了健康教育与健康促进工作年度计划，各科室有健康教育、控烟工作计划，并按照计划实施开展良好，健康教育小组按照工作计划到各科室检查健康教育开展情况。

(二)医院搬迁后各种标识、上墙健康知识版面均完善统一制作，全院各种指引标示牌、就诊检查流程、检查注意事项方便患者就诊，医院院容院貌和医务人员精神风貌有明显提升。

(三)营造宣传氛围，开展各种方式健康教育：

1、门诊设立健康教育宣传专栏，宣传栏“人与健康墙报”每月更换，同时根据季节变换以及各个宣传活动的需要及时对宣传画进行更换，并充分利用门诊大厅电子频幕，全年滚动播放健康知识，内容涉及传染病、常见病、养生知识等。

2、各病区均建立健康教育宣传专版，根据各病区特点安排疾病健康指导内容，得到了患者及家属的认可。自6月份搬到新院后，各个病区的健教园地正在逐步完善。

3、《新民晚报》社区版专栏，医生谈健康，每月1期，全年12期，定期报道有关常见病、专科病的健康知识，把健康保健知识带到社区百姓中。

1、各病区护士长每月利用公休座谈会机会，组织医务人员与患者及家属一起学习防病知识，提高防病意识，征求患者及家属意见，让住院病人及家属在提供自身健康知识的同时也改进了我们工作中的.不足。

2、完成各种宣传周工作，如xx市健康教育周、手足口病宣传周、结核病防治日、肿瘤防治宣传周、疟疾宣传周、肠道传染病防治宣传周、肝炎防治宣传日、xx区自然疫源性疾病防治宣传及高血压防治宣传等等开展相关活动，传播健康防病的知识，提高广大群众的防病意识。

3、不断提高职工健康教育重要性认识，培训内容主要以专业知识、技能、技巧等为题材，医务科、护理部、感控科加大医疗护理三基三严培训、急救演练、突发公共卫生事件应急演练并取得优异成绩，开展医院突发公共卫生事件应急培训演练，提高医务人员应对公共突发事件能力。根据年初工作计划适时安排健康讲座，授课老师由xx医院的专家教授及本院的专家组成，同时利用新院搬迁之际增加讲座的场次，参加人员有本院的职工、病人、家属以及我区其他医疗单位的医务人员，共计参加697人次。

4、门诊候诊厅设有书报取阅架，方便群众查阅;预检台根据不同宣传活动发放各类健康宣教折页、健康处方。

5、开展健教惠民服务。年初利用区卫生系统五十佳医务人员评选之际，联合社区卫生服务中心的医务人员进行联合义诊;十月中旬，结合全国大型义诊周活动在广场进行服务百姓健康行动义诊;十月下旬通过与乡镇结对惠民活动邀请各科专家在门诊大厅进行“服务群众、和谐医患、争创文明”的惠民义诊，总得益群众有600人次左右。下乡义诊宣传5次，发放健康教育资料500余份。

6、借助优质护理服务，推进健康教育，使住院病人在享受优质服务的同时还增长了相应的健康知识，每位住院患者建有一份健康教育评价表和健康评估表，根据患者健康状况和疾病进行入院、出院健康教育，接诊护士做口头入院健康教育介绍医院制度，让其熟悉环境。医护人员利用查房、治疗、护理时间进行病房健康教育指导患者配合各项检查，介绍检查、用药治疗注意事项。患者出院时医护人员指导其饮食、锻炼、用药复诊等，慢性病或有复发倾向的患者出院后，病区护士电话回访了解患者身体状况、继续做患者健康教育，并征求患者意见以改进工作，住院患者的满意率达到了90%以上。

为了进一步提高健康教育人员的知识水平，我院分两批送健康教育人员参加20xx年卫生局健教办举办健康教育人员业务能力培训班，并且参加培训考试，成绩全部合格。

继续开展控烟工作，新院由于区域集中，大楼内没有吸烟点，室外设有两处吸烟点，成立控烟巡查小组，积极劝导违规吸烟人员，在控烟推进方面比老院有明显进步。

1、整合资源，利用医院创建全民健康生活方式示范单位的契机，建立健康自我管理小组，以点带面影响全院养成健康的生活习惯，门诊大厅放置健康宣教的展板，职工食堂落实控盐、控油措施如设置调料台、张贴宣传画，指导合理膳食;骨科病区每月除了在健康宣传栏张贴健康知识，更是用心地每月出一期黑板报，形象生动易于理解，深得病人的欢迎。

2、医院的志愿者队伍，医院有党团员组成的志愿者团队及社工部组建的志愿者团队，志愿者为来院就诊的病人导医、导检，戒烟劝导等，帮助病人解决就诊过程中碰到的难题，指导病人基础的健康知识，得到广大病人及家属的认可。

3、开设《新民晚报》社区版专栏，医生谈健康，是今年健康教育工作的一大特色。

我院健康教育经过了积极努力地工作，虽然广大医务人员对建康教育重要性认识不断提高，健康教育理论水平和健康教育干预能力不断增强，健康教育工作取得显著成效，但我们的工作仍然存在许多不足，还须继续努力、完善。做好健康教育工作，为推动医院医疗卫生事业发展作为一项重要事业长抓不懈。

门诊部健康教育工作计划篇十

20xx年将继续在上级领导的指导下，遵照全院的统一战略意图和经营要求，开展并做好综合门诊的各项工作，努力完成公司及医院所制定的计划任务，医院门诊工作计划。现计划安排如下：

全年经营任务指标定为650万元。其中第一季度为150万元；第二季度为160万元；第三季度为160万元；第四季度为180万元。具体为：

一季度（150万元）

1月份：55万元

2月份：45万元

3月份：50万元

二季度（160万元）

4月份：50万元

5月份：60万元

6月份：50万元

三季度（160万元）

7月份：55万元

8月份：55万元

9月份：50万元

四季度（180万元）

10月份：65万元

11月份：55万元

12月份：60万元

各专科经营任务指标分配另行拟定。

1、加强门诊制度与纪律的监管，规范门诊工作秩序。

2、提高医生的业务技能以及经营意识和运作水平，夯实经营基矗

3、经营有侧重点，寻求突破。重点加大耳鼻喉科与失眠科的经营力度，特别是耳鼻喉科，争取打造成全院甚至全市的拳头科室。

4、进行资源整合，淘汰经营业绩较差的科室项目，引进市场前景好的新技术项目，为经营创造新的利润增长点。

5、充分利用医保、新农合的优势，加大各种手术患者与住院病人的收住治疗的力度，提高手术和住院的比例。

6、加强与企划部的合作，广告宣传求异创新，投放力求精准，以实现广告效果最佳化策划有新意创意、具备优质水平的营销活动，推动经营业绩的持续增长。

7、加强与网络部、市场部的'合作，提高营销业绩。

8、加强与导医客服的合作，做优服务，提高患者咨询预约来院就诊率。

9、加强与相关部门、科室的协调合作，减少患者流失率。

1、服从公司及医院的统一领导与管理。

2、做好本部门工作的同时，完成领导安排的其它任务。

3、协调全院搞好各方面的工作及各种活动。

4、促进企业文化的繁荣发展。

5、接受公司及医院安排的各种学习和培训规程。

一、 严格执行我院《门诊预约挂号制度》，落实管理到位。

二、 加大宣传力度，开展社区预约门诊。

三、 加强出院患者电话回访时的预约复诊比例。

门诊部健康教育工作计划篇十一

20xx年度顺利结束，在医院领导的正确领导下，在上级业务主管部门的帮助下，门诊部工作取得了很大的成绩。为了更好的做好下一年度工作，使门诊部更加和谐创新、贴近社会、贴近病人，全面巩固好人提升门诊医疗质量，工作更上一个新水平，制订工作计划如下：

一做好门诊服务质量检查考核登记，定期召开晨会传达会议精神，总结经验，取长补短，及时通报本月质量检查考核结果，纠正工作中的不足之处，处方中存在的问题及时反馈给医师，让其及时纠正。

二做好门诊工作统计分析，每日在巡视门诊各科室中，发现问题及时通知领导、医务科、科主任，共同商榷，及时解决。各门诊按时开门，不得迟到、早退、脱岗、串岗，不让病人找医生，每日查岗记录登记清楚，月底上报分管领导及医务科。

三认真执行实施我院开展的“三好一满意”和医疗惠民行动，继续推行门诊“一站式”服务，缩短群众就医时间，方便病人看病就医，处处以病人为中心，以质量为核心，全心全意为病人服务。

四随着门诊看病人次的增多，积极开展预约诊疗服务，落实预约挂号的具体操作办法与流程，预约形式包括：(1)电话预约(2)院内服务台预约(3)直接向专家预约(4)其他：通过医院网站网上预约及社区、农村基层医疗机构联系预约。

五认真落实首诊医师负责制，不允许超范围执业和无证上岗。

六做好挂号服务及预检分诊工作，对发热病人做好登记记录，若为传染病人，医患之间同时做好自我防护及消毒隔离工作。

七配合医院感染办抓好感染管理工作，定期督查卫生员的消毒、灭菌工作，做好医疗垃圾的分类管理与登记，确保医疗安全，并保持卫生区域环境清洁干净卫生。

八负责对退休返聘人员的办公用品及物资供应，做好门诊病历及病假条的审核、盖章工作，定期对门诊医师挂号费统计、分发工作。

九服从各级领导，听从安排，及时完成并认真传达医院下达的各项工作任务。

门诊部健康教育工作计划篇十二

（1）课堂健康教育，做到“五个有”：即有教材、教师、教案、教时、评价。各年级使用的教材是由教育部规定《健康教育》教材，教材人手一册，教师按课本授课，备好教案，周课时0.5节。

（2）为学生提供心理、生理卫生知识教育服务。各年级在开设《体育与健康》课程的基础上，还开设心理健康讲座。建立心理咨询室，开展心理咨询活动，培养少年儿童提高调控情绪的能力，形成坚强的意志品质，具有预防心理障碍和保持心理健康的能力，具有和谐的人际关系、良好的合作精神。

（3）提高预防疾病的意识和能力，让学生了解艾滋病的传播途径和预防措施，了解流行性感冒、病毒性肝炎、细菌性痢疾等的传播途径和预防措施，了解心血管疾病、癌症、糖尿病、遗传性疾病、地方病等非传染性疾病的起因和预防措施。

（4）控烟知识教育。在办公室、公共场所、醒目位置设置明显的控烟、劝阻吸烟的标志、标识。加强教职工及家属行为规范管理，教职工不得在校园公共场所、学生面前吸烟。大力营造吸烟有害健康的*。

（5）食品卫生。严格执行食品卫生法律法规，严把食品进货关和加工操作关。掌握和应用营养知识，了解食物营养价值与合理膳食的构成，懂得学习、劳动、生活过程中对饮食营养卫生的要求，能设置简单的营养配餐处方。

（1）在硬件上，校舍、采光、用水、安全、厕所、桌椅配置等均达到国家标准。在软件上，政策落实，制度到位，急救、防灾有预案，卫生服务优良，档案资料齐备，实行依法治理。

（2）通过宣传教育，让全体师生懂得环境对身体健康的影响，避免在不利于身体健康的环境（如大雾、灰尘、噪声等）中进行体育活动等。提升绿色环保理念，理解可持续发展观。

（3）学生个人卫生做到头发整洁、无异味；指甲勤剪；面、耳、颈干净；衣服鞋帽整洁、无异味，要求学生每天带整洁手帕或纸巾、卫生餐纸及口杯。教育师生逐步形成健康的生活方式，自觉注意合理的营养和饮食卫生，较为合理地安排作息时间，自觉做到不吸烟、不酗酒、远离毒品。

（4）搞好健康教育宣传橱窗，印发健康知识宣传资料，利用学校媒体加大宣传教育力度，组织厕所消毒、垃圾无害处理等工作。

（5）开展环境卫生评优活动。各班划分包干区。每天由专人检查，当日整改。打分结果公布。

(1)做好常见病的.防治工作。

进一步加强对常见病的预防和治疗，通过专题讲座、黑板报、小广播等形式，对学生及家长进行指导，要求改善饮食及不良饮食习惯，纠正偏食，增加动物性食物，提高个人卫生水平。

（2）加强学生视力保护工作

以“防近”为中心，定期检查学生的用眼卫生，努力提高眼保健操的质量，各班进行眼保健操的检查评比，积极改善学校卫生条件和设备，保证教室有良好的采光和照明。

（3）做好传染病控制工作

1、促进学生身心健康发展，保证学生具有旺盛的精力、愉快的心情投入学习，养成良好的卫生习惯。积极参加体育锻炼，增强体质。

2、培养学生正确的饮食和卫生习惯。注意饮食卫生，一日三餐定时定量，不偏食，知道暴饮暴食的危害。

3、积极开展课题研究，围绕“八要八不要”开展多种宣传形式，促进学生文明行为的养成教育。

4、充分发挥课堂教学主阵地的作用，利用健康教育课，上一节有关倡导文明生活方式的健康教育课。

5、确保我校健康教育开课率达100%。

6、配合保健所完成体质监测工作。

（一）开展多种形式的健康教育活动

1、充分利用学校的广播、板报、国旗下的讲话等宣传阵地进行健康教育知识宣传。并根据我校的实际，组织开展生动活泼形式多样的健康教育活动。结合3月3日全国爱耳日、3月21日世界睡眠日、3月24日世界结核病防治日、4月7日世界卫生日、4月25日全国儿童预防接种日、5月20日中国学生营养日、5月31日世界无烟日、6月6日全国爱眼日等开展相关宣传活动。

2、利用主题班队会对学生进行心理健康教育和健康行为习惯教育。

3、积极参与省级重点课题“在中小学生文明的养成教育中注重培养其良好的行为形成”的子课题的研究。结合八要八不要对学生进行文明习惯的养成教育。即：不打架不骂人，要学会礼貌待人；不在公共场所大声喧哗，要遵守公共秩序；不说粗话，要尊敬师长；乘坐公共汽车不争抢座位，要主动给弱势群体让座；不随意横穿马路，要走斑马线；不随意乱丢乱弃，要主动拾遗；不乱写乱画，要主动爱护公共环境；不随意浪费粮食，要学会节约；以此来开展学生良好行为形成的养成教育。

4、围绕“八要八不要”开展多种宣传形式，积极倡导学生文明健康的生活方式。

（二）上好健康教育课

1、健康教育课做到开课率、课时、教材、教师和教案、考核和评价“五落实”。健康教育课程内容包括健康行为与生活方式、疾病预防、心理健康、生长发育与青春期保健、安全应急与自救自护等五个领域以及我区自编教材中小学生慢性病教育读本中的教育内容。确保开课率达到100%,全面提高学生的健康知识知晓率和健康行为形成率。

2、认真进行健康教育的学科渗透，在各学科中有意识渗透健康教育知识，确保100%的学生健康教育。

3、充分发挥课堂教学主阵地的作用，根据各年级特点上一节有关于倡导文明生活方式的健康教育课，并制定教学计划。

（三）做好学生的身体健康监测和疾病预防工作。

1、本学期积极配合保健所做好学生体质监测工作。

2、按照“六病”防治的要求，采取有效措施，切实做好学生近视眼、龋齿、寄生虫、营养不良、贫血、脊椎弯曲等常见疾病和麻疹、腮腺炎等传染性疾病的群体预防和矫治。

（四）认真做好健康教育的建档工作

健康教育是学校创卫工作的重点，学校要高度重视，对健康教育工作中的文件、材料、照片等及时进行收集、整理、归档，确保健康教育档案的完整与准确。

新的学期，新的起点，我校师生共同努力，将成功完成健康教育各项工作。