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最新调度人员培训内容(汇总12篇)

格式:DOC 上传日期:2023-11-23 16:32:26 页码:7
最新调度人员培训内容(汇总12篇)
2023-11-23 16:32:26    小编:李耀Y

通过总结,我们能够更好地把握问题的本质和解决方向。在写总结之前,我们应该先确定总结的目的和受众,以便更好地进行文字表达。总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

调度人员培训内容篇一

1、与客户确认发货计划及目的地,提前安排车辆确保运输任务。

2、车辆运输单据每日收集,提交给财务对账。

3、帮助车辆和跟单人员处理突发工作:如目的地变更、车辆无法按时到达去源地、车辆临时调配等。

4、及时处理并减少和杜绝客户投诉,改善和提高服务质量。

5、定期排查不符合运输标准的车辆,对不符合规范的运输车辆进行淘汰。

调度人员培训内容篇二

在新学期即将到来之际,为了拉近幼儿园与家长之间的距离,让新生家长尽早了解幼儿园,帮助宝宝适应幼儿园新生活,纪中三鑫凯茵幼儿园于20xx年8月27日下午举行了新生家长培训活动。

培训在轻松、愉快的游戏互动《幸福拍手歌》《小蜜蜂》中拉开了序幕。首先,由园长向家长朋友们详细介绍了幼儿园的基本情况、幼儿园的办园理念、办园宗旨和各项规章制度。同时,园长还就家长比较关注的问题——如何减轻幼儿的分离焦虑症、如何让幼儿尽快适应幼儿园的集体生活,与家长进行了互动交流。课堂上,家长们踊跃发言,课堂气氛轻松、效果良好。

随后,教学园长给家长们详细讲解了《幼儿园的一日作息时间安排》,让家长能够事先了解幼儿园的生活作息时间,并有意地按幼儿园作息时间安排宝宝的在家活动,帮助宝宝尽早适应幼儿园生活。最后,由主持人介绍全园的老师和家长们相互认识,希望以后家园在育儿方面能尽快达成共识,做到互相理解、互相信任、互相支持,为孩子的健康发展创造良好的教育环境。

本次新生家长培训活动在一片笑声和互动中轻松、愉快地结束了。通过这次的培训活动,让家长对幼儿园有了更多的了解,增强了双方的沟通和信任。相信在幼儿园、家长和老师的共同努力下,孩子们一定会很快融入到幼儿园的大家庭,开启他们快乐的集体生活。

调度人员培训内容篇三

为进一步搞好我矿安全生产管理工作,提高调度人员的业务技能,及时准确了解、掌握安全生产情况,每季度定期对调度人员进行业务技能培训。

1、培训内容:

法律法规、《三大规程》、应急救援指挥、现场急救及事故处理办法、各项管理制度等。

2、培训时间:每季度初6号。

调度室。

2012年元月1号。

调度人员培训内容篇四

1.随时保持与工地混凝土负责人联系,清楚、了解现场情况及途中车辆运输情况,根据生产计划机动灵活调配车辆。

2.按生产计划任务单要求,合理安排生产。

3.及时协调相关部门处理生产过程中出现问题及突发事件,保证生产顺利进行,并及时向上级领导反映。

4.对客户投拆及建议及时受理、汇报。

5.通过gps对已出厂送货车辆实时监控。

6.有剩料时通知技术部处理,并按过磅单做剩料登记。

7.负责每日安排、监督并协助机台工安全清洗搅拌机。

8.完成上级下达的任务。

调度人员培训内容篇五

(一)后续职业培训。从业人员依照《证券业从业人员资格管理办法》必须接受的'持续教育培训。

(二)惩戒培训。从业人员违反行政法规、执业操守和行业公约等需要强制接受的培训。

后续职业培训的主要内容包括法律法规、执业操守、新产品和新业务的实施规则与操作要点等。

惩戒培训的内容侧重法律法规、从业守则、道德操守等。

调度人员培训内容篇六

1、负责校门及周边安全维护工作。

2、发现校门及周边有不明原因聚集人群,及时关注人群动态,及时上报。

3、对非本校师生进入学校人员进行身份确认和登记。

4、妥善接待学校外来人员。对来访的学生家长,核实情况后(核对身份、征询班主任等)可允其入校。对来校找学校相关部门或教职工办事的人员,先通知学校相关部门或教职工本人,经允许后方可允其入校。

5、每天上学放学,保安、安全员严格执行学校家长接送规定。

6、值守过程中,如果发现异常情况,及时向班主任通报,并及时向学校有关领导报告,必要时拨打报警电话报警。

7、如果学校发生遭受外来侵犯的突发事件,保安、安全员人员要果断处置,迅速制服凶犯,尽力保护师生,维护安全稳定。

8、当学校发生灾害事故时,要率先赶到灾害事故现场,疏散人员,救护伤员,排除险情,抢救财物,尽力维护师生生命财产安全。

10、根据学校实际情况,完成学校交办的其他事项(如家长会、文娱演出、运动会等大型集合集会的秩序维持和安全保卫工作)。

2、制止在校人员正在开展的危险活动和正在进行的危险行为或破坏行为。?

4、如果学校发生危及学校安全稳定的突发事件,要沉着应对、果断处置,迅速制服凶犯,尽力维护学校的安全与稳定。

5、学会正确使用保安器械和灭火器材,妥善保管保安器械。

6、按时交接班,实行昼夜巡视24小时值班制,杜绝空岗缺岗现象,认真填写好值班记录,巡查记录,外来人员进出登记表等。

1、值班时必须着装整齐、保持形象,做到礼貌待人、文明执勤在工作中应经常使用“你好”、“谢谢”、“对不起”、“请配合”、“请理解”、“再见”等文明用语,树立学校文明管理的良好形象。在学生上学、放学时段,当天值班的保安要全部到校门口值勤。保安要定点值勤并佩戴警棍和警帽,并在校门外巡查,指挥交通等。在学生下课时或午间要加强巡查,发现问题及时制止,自己处理不了的问题要及时上报。

2、指导教职工和外来车辆必须按指定位置有序停放,门前严禁停放车辆和摆摊设点,确保校门前畅通无阻。

3、严禁小商小贩、推销员等闲杂人员进入校园;严禁学生零食等有外包装食品带进校园。

5、认真做好个人卫生,保安值班室每天早中晚须清扫三遍,确保卫生达标。做好书、报刊、信件的收发工作,不遗失,不错漏。

6、保安值班室是保安工作和休息场所?,严禁闲杂人员在保安室谈笑打闹和无故逗留,严禁在保安室打牌、下棋、喝酒、打电脑、干私活等,确保保安工作规范有序地进行。

7、与公安部门配合,加强校园治安综合治理。依据学校有关规定,勇于跟坏人坏事和有损学校利益的行为作斗争,及时果断地处理校园内和学校周边的突出偶发事件。

1、维护保管安全器材,正确使用安保器材和一键式报警。

2、如发生紧急事件或案情应立即启动一键式报警或拨打“110”,并立即采取应急措施,力争将损失降低到最小程度。

3、保安室内严禁无关人员进入或逗留,禁止无关人员操作设备。

调度人员培训内容篇七

首先非常感谢三立为我提供了一次发展的机会。步入三立已三月有余,在各位领导及同事的关心与互助下,逐步对公司有了新的认识,让我在新的环境中开始了新的起点。

这几个月以来,慢慢的从最初的一无所知到渐渐了解公司一些作业流程、规章制度,慢慢融入了三立这个大家庭。一直喜欢用家来形容公司,或许有家的感觉是比较温暖,而个人又容易对家产生依恋和赋于责任感。突然想引用一句话“三立是我家,成功靠大家”。公司是一个团队,只有依靠大家的力量,公司的各项制度才能得以实施,从而走向更高的境界。

在这三个月所接触的工作中,发现了很多弊端,如:

一、iso的推行过于形式化。

很多人把iso当做一种应付,认为只要拿到一纸证书便万事大吉。而事实,这是一种极端的想法,iso是一个持续改进质量管理体系的有效性,以满足顾客需求。先前公司形成书面之质量手册、程序文件、作业指导书亦不少,但是大多徒于形式,未并真正执行。且大部份文件并不适宜公司目前状况,尚没有有效利用。而导致在产品追溯时无依据可查,对后续所发生之异常状况亦无相应之应急措施,造成恶性循环。针对这些现象,只有从根本上解决,才能真正实施iso,发挥iso之有效功能。首先让公司全员明白iso的精神,使公司各项作业有所依据,并能真正执行。

二、__年度管理层未制定有效、可量测之品质目标。

工作和人生一样,在执行的时候都会朝着一个方向,而最终达到一定的目标。就像管理。

的目标是人,管理的目的是事。在过去的一年里,每个部门针对自己部门的业绩不明确,是否达到公司所要求之境界无从查证,更谈不上改善措施。后续每一个部门所负责的工作,都应该制定一个较为合理,有效之目标,并定期以数据统计,是否达到目标,甚至超过目标,并针对未达成部份提出原因分析、处理对策及预防再措施。

三、计划执行度不力,造成等待浪费。

由于生产原料供应中断、作业不平衡和生产计划安排不当等原因造成的无事可做的等待,被称为等待的浪费。生产线上不同品种之间的切换,事先准备工作不够充分,势必造成等待的浪费;每天的工作量变动幅度过大,有时很忙,有时造成人员、设备闲置不用;上游的工序出现问题,导致下游工序无事可做。此外,生产线劳逸不均等现象的存在,也是造成等待浪费的重要原因。

四、物料未能得到有效管理。

原材料未能得到良好的控制,经常性的无单领料、补料或未经办理入库便直接领用,导致库存帐物卡不符,物料确认不准确,该申购的材料未申购,不该用的材料申购一大堆,恶性循环。造成库存积压,生产断线。严重影响生产进度,增加太多呆滞产品,给库存管理带来极大的困扰。但在近一两个月内,已严格要求所有领料、补料必须凭领(补)料单方可发料,且遵循《产品交付管理程序》办理。并严格按照陈总所要求之以销定产执行材料申购、生产排产。以上改善,十一月份在销售状况未减少的情况下,采购金额已明显降低100万人民币。由此可见,控制库存材料对公司资金的流动起着决定性的作用。

五、制造过多。

制造过多,过早,提前用掉了生产费用,失去了持续改善的机会。因五金部门间断性空闲,为了不浪费生产能力而不中断生产,增加了在制品,使得制品周期变短、空间变大,还增加了搬运、堆积的浪费,带来庞大的库存量。

六、管理不当。

常常问题发生以后,管理人员才采取相应的对策来进行补救而产生的额外浪费。这些问题由于事先管理不到位而造,科学的管理应该是具有相当的预见性,有合理的规划,并在事情的推进过程中加强管理、控制和反馈,这样就可以在很大程度上减少管理浪费现象的发生。

七、内外沟通有待加强。

每一个办公区,应该是充满温馨、和谐的气氛,随之才会有一份好的工作心情。

调度人员培训内容篇八

一、培训目的 为了进一步提高我校食堂从业人员的综合素质, 做到文明、 守纪、 爱校、爱生、安全、卫生、有序、规范。尤其是:对食品安全卫生知 识、业务知识要加大培训力度,真正做好卫生工作、安全工作,应预 防在先,防患于未然。为创造高质量、高水平一流服务的目标而共同 努力。通过培训,要提高我校食堂从业人员的素质,加强他们的安全 意识,使他们高质量地为教育、教学服务。在日常操作中更加严谨、 规范,工作水平更上一层楼。让每一位师生吃的放心、舒心、开心, 为我校的后勤安全工作提供有力的保障。

二、培训内容 中华人民共和国教育部令第 14 号 《学校食堂与学生集体用餐卫生管 理规定》 《学校食堂管理人员与从业人员上岗卫生知识培训基本要 、 求》 、食品卫生法律法规、食品卫生知识、业务知识、各项卫生管理 制度及岗位职责。

三、培训安排 每学期开学前一个月安排一次培训学习。

1、及时组织食堂工作人员进行食品卫生安全教育及岗位技能培训, 严格执行食品卫生法,严防卫生事故的发生。

2、每学期进行一次有关食品卫生安全方面的知识问卷答题。 

3、从业人员必须爱岗敬业,互帮互学,钻研业务技术,通过不断的 苦练基本功来提高服务质量和服务水平。

一个餐厅培训的内容有很多,有哪些是必须培训的呢,下文和您分享,入店培训主要包括以下几个方面的内容。

餐厅文化培训内容包括餐厅的概况、餐厅宗旨、餐厅精神、发展目标、经营哲学等,从而使员工最终明确:餐厅提倡什么,反对什么,应以什么样的精神风貌投入工作,应以什么样的态度待人接物,怎样做一名优秀员工。

新员工不可能一开始就熟悉餐厅所有的规章制度,本阶段主要是让员工了解他们最关心的以及不了解就难以开始工作的.制度,例如考勤制度、请假制度、奖惩制度、薪酬福利制度、财务报销制度、人员调配制度、培训制度、考核制度、晋升制度、岗位责任制度、安全制度、员工行为制度等。

让新员工了解与其工作关系最为密切的部门和场所,例如财务部门、餐厅、洗手间、饮水点、休息室等。

员工的素质是知识、能力和心理素质的综合反映。知识培训是指根据受训员工岗位需要进行的专业知识和相关知识的教育。培训内容包括本店酒水与服务的基本知识、餐厅的基本经营特点、本部门的主要职能、基本的工作流程、工作要求及操作要领等。

其中尤其突出的是要树立员工的服务意识,让员工意识到,服务对于消费者的意义所在。一般的服务知识大致可分点单前、点单时、点单后三阶段。

(1)点单前。包括营业现场准备、维护酒水陈列状态、保持场内清洁、必须掌握的酒水知识等。

(2)点单时。接待顾客的基本技巧、向消费者微笑问好、回答提出的问题、介绍酒水等。

(3)点单后。建立各种保障制度,解除消费者的后顾之忧;举办各种讲座、优惠促销等活动,建立良好的公众关系;迅速、合理、有效地处理顾客的不满和问题,这些都属于售后服务培训的内容。

知识是人对客观事物的认识和经验的综合,能力则是人顺利完成某种活动的心理条件。人的能力是在掌握知识的过程中得到和发展的。餐厅中不同管理层次所需要的能力是不同的。一般来说,高层管理者需要较高的综合判断能力,而对专业技能的要求则相应较低;中层管理者需要综合判断能力和专业技能二者兼备;而基层服务人员则主要具备专业技术能力即可。

一家有完整培训制度的餐厅,新进人员在任职前,至少须接受四项基本培训。

例如:餐厅的机能、零售业的定义、酒水的毛利率及周转率等管理术语。进入这个行业,就应了解本行业相关的管理术语。

以餐厅来说,除了对一杯咖啡、一道西餐餐点的原料、种类、特色有清楚认识外,还必须有熟练的服务技巧,甚至对流行趋势的认识。

要注意自己的仪容打扮、服饰穿着。除此之外,必须熟知待客的基本用语、应对技巧以及对顾客抱怨的处理技巧等。

当顾客有抱怨时,身为餐厅服务员应仔细聆听顾客的申诉,设法找出问题,若能自行解决更好,不然就要尽快请示上级如何处理,如果不能立刻给予顾客圆满的答复,也应给予顾客明确的解答期限,绝不能敷衍了事,甚至置之不理。

了解色彩观念、展示构图,配合酒水体积、造型及外观做最吸引人的陈列。如果是自选式酒水的陈列,则一定要求有丰富感,所以经常要采取挪前陈列(当货架上的酒水较少时,将后架上的酒水前移);如果是一般餐厅,则可以利用酒水的色彩,采取条列式或对比式陈列,以加强其美感和质感。

调度人员培训内容篇九

工作要求:严守开关门时间,做好安全防卫工作。做好家长、孩子的接送工作,严防幼儿走失。接送时间,与家长做好幼儿药物、衣物的交接、并简要了解或介绍幼儿在家或在园情况。

1、严把出入园关。

该项工作实行了出入登记法,设立了“进出人员登记”表,严把进出关。平日、节日进出人员一律严格按规定办事,不徇私情,严格控制每一个出入人员,有力地维护了幼儿园正常教学秩序,净化了园内环境。一年来,全校已形成了不迟到、不早退,无随意离岗的良好局面。另一方面,所有来访者均需要按要求填写“进出人员登记表”,写明来访原因,一律得到园长认同方可进入。在这学期甲流盛行的高发季节,严格遵守园部接送制度,控制家长进园内。做好家长解释工作,并取得家长的认同。

2、配合幼儿园,做好门卫值班安全工作,遇到园内大活动、重大节日申请加派人员共同执勤,确保每位幼儿的安全,受到了广大家长的支持和肯定。

由于门卫工作的特殊性,所以对门卫来说,上班与下班、上班与休息、已经难以区分,正因为如此,所以我特别注意强调,敬岗爱业和无私奉献,要求讲大局、讲工作、讲风格、讲奉献。把幼儿园当家来看待。常言道,功夫不负有心人。通过自己的努力,目前门卫已经成为我园一个良好的窗口。因为从人员来访到车辆出入;从安全保卫到消防设施的配置;从学生宿舍的安全管理到卫生清除。我都做到了文明、科学、严格、高效。并因此而受到了广大教职员工的好评。

因老板提出要提高我园素质,特意要求每位员工都要把自己收拾好,化妆是必要的。为了做到以上工作,我每天x点起床,在老师们上班之前把园内打扫干净,还每天以最好的心情和面貌接待家长和孩子入园。

由于签到本是由我管理的,我因为总是没看时间,总是延迟才划到,在这一点上我做的不好以后一定改正,今后一定把手机带放身上调好闹钟,做到准时准刻划到。玩具以后也要多洗多檫,做到不要看到有污垢。

调度人员培训内容篇十

为加快我区基本公共卫生服务项目工作步伐,进一步提高基层公共卫生服务项目工作质量,20__年1月13日—6月6日我院组织各临床科室专业技术骨干,通过举办理论讲解与临床实践相结合的形式,先后组织17场培训,对全区9个乡镇610名从事基本公共卫生服务项目工作的乡村医生进行了专项培训,现将培训本阶段培训工作总结如下:

一、提高认识,从思想上高度重视基本公共卫生服务项目工作。

要求各乡村医生转变“重治轻防”的思想,要把为辖区居民提供基本公共卫生服务与疾病治疗当成同等重要的工作去抓,两手转,两手都不能放松。通过提供优质的基本公共卫生服务,减少辖区居民患病率,提高高血压、糖尿病及精神病等病人的生活质量,当好辖区居民生命健康的守门人。

二、加强学习,强化乡医自身的基础知识和基本技能。

努力提高服务质量,是基本公共卫生服务项目的核心,也是此次培训的重点。通过强化专业技能,熟练掌握常见病、多发病、传染性疾病的诊断和治疗,从而及时有效的诊治辖区内居民的疾病,科学的指导重点人群(辖区内的老、弱、病、残)的日常活动、饮食和治疗,将高血压、糖尿病和精神病等病人症状控制在理想水平,提高重点人群的生活质量。通过提高自身的业务知识,学会和辖区居民有效的沟通,指导居民健康的生活方式和生活常识,提高广大居民对医务工作者健康教育的依从性,从而不断提高人民健康的`生活习惯,以减少许多常见病、慢性疾病的发生,进一步解决农村因病致贫、因病返贫现象。这次培训,从健康人群的体格检查到疾病的诊断和治疗,再到后续的健康指导,都做了详细的培训和指导,为基本公共卫生服务项目的服务质量提供了有力的专业人才保障。

三、转变思想,为辖区居民搞好服务。

医改后,国家加大对基层医疗机构的投入,基层的卫生工作人员要转变思想从“要我做”过渡到“我要做”。要主动服务、热情服务,为辖区内居民提供高质量的健康服务,满足人民日益增长的卫生需求。为基本公共卫生服务项目的顺利开展营造良好的群众氛围。

四、存在问题。

1、部分乡村医生对培训工作的认识不够,学习态度不认真。

2、乡村医生业务水平低下,在培训经时间紧、任务繁重的情况下,乡村医生在短期内难以领悟部分政策内容。

此次培训工作中,在东港区卫生局、东港区卫校、东港区医院各级领导的大力支持和各位参训人员的密切配合下,圆满完成了此次培训工作,并且成效显著。

1、领略了医改总体政策方针;。

2、重新规范了常见病、多发病的诊治;。

3、对医学法规常识有了一个新的认识;。

4、医学业务知识水平有了明显的提升;。

5、了解并掌握了公共卫生、妇幼保健、儿童保健等相关知识和要求;。

为保障此次培训工作高质量、高标准的完成,区院成立培训领导小组,做到高度重视,精心组织,健全考勤制度,严格培训纪律,力争使参加培训的乡村医生达到100%。其次,保证学习质量,每次授课完毕均进行考核,考核成绩记入个人档案。本阶段乡医培训指导思想与培训目的明确,培训内容实用,考核程序规范,培训进程安排有条不紊。本次培训得到各乡镇医院和各位乡医的大力支持和积极配合,此次医生培训圆满结束。

调度人员培训内容篇十一

目录。

第二部分证券发行与承销。

第三部分证券交易。

第四部分证券投资分析。

第五部分证券投资基金。

目的与要求。

本部分内容包括股票、债券、证券投资基金等资本市场基础工具的定义、性质、特征、分类;金融期权、金融期货和可转换证券等金融衍生工具的定义、特征、组成要素、分类;证券市场的产生、发展、结构、运行;中国证券市场的法规体系、监管构架以及从业人员的道德规范和行业诚信建设等基础知识。

通过本部分的学习,要求熟练掌握证券和证券市场的基础知识、基本理论、主要法规和职业道德规范;了解证券中介机构的类别并熟悉其特点。

第一章证券市场概述。

掌握证券与有价证券的定义、分类和特征;掌握证券市场的定义、特征、结构、地位及基本功能;熟悉证券的票面要素和虚拟资本、直接融资与间接融资的概念;熟悉商品证券、货币证券、资本证券、货币市场及资本市场的含义和构成;了解公募证券与私募证券、上市证券与非上市证券的含义。

掌握证券市场参与者的构成;熟悉机构投资者的种类、证券市场中介的含义、证券市场自律性组织的.构成;了解证券发行人所采用的证券发行方式、个人投资者的含义;熟悉证券交易所、证券业协会、证券监管机构的主要职责。

熟悉证券市场产生的历史背景;了解未来发展趋势;熟悉我国证券市场发展的主要特点;了解对外开放的进程;掌握我国证券业在加入wto后五年过渡期对外所作的主要承诺。

第二章股票。

掌握股票的定义、性质、特征和分类方法;熟悉普通股票与优先股票、记名股票与不记名股票、有面额股票与无面额股票的区别和特征;了解股票的票面格式。

掌握股票票面价值、帐面价值、清算价值、内在价值的不同含义与联系;熟悉股票的理论价格与市场价格的联系与区别;了解现值理论和期值理论。

掌握普通股票股东的权利和义务;熟悉公司利润分配顺序,股利分配原则和剩余资产分配顺序;熟悉股东参与权、控制权、优先认股权等概念。

掌握优先股的定义、特征;了解发行或投资优先股的意义;熟悉优先股票的分类及其各种优先股票的含义。

掌握按股份类别划分的各种股份的概念;熟悉国家股、国有法人股、社会法人股、社会公众股、外资股的含义;了解a股、b股、h股、n股、s股、l股、红筹股等概念;了解内部职工股的含义及历史沿革。

第三章债券。

掌握债券的定义、票面要素、特征、分类;掌握债券与股票的异同点;熟悉债券的基本性质与影响债券期限和利率的主要因素;熟悉各类债券的概念与特点;了解按偿还方式分类的各种债券的含义。

掌握政府债券的定义、性质和特征;熟悉国债的分类和我国国债的发行概况;了解地方债券的发行主体、分类方法以及现阶段不允许地方政府发债的原因;了解国库券、赤字国债、建设国债、特种国债、实物国债、货币国债的概念。

掌握金融债券、公司债券和企业债券的定义、特征和分类,熟悉其发行概况;熟悉各种公司债券的含义。

掌握国际债券的定义、特征、分类;熟悉国际债券的发行目的、主要风险;了解扬基债券、武士债券等外国债券。

第四章证券投资基金。

掌握证券投资基金的定义和特征;掌握基金与股票、债券的区别;熟悉基金的作用以及国内外基金的发展概况。

熟悉证券投资基金的分类方法;掌握契约型基金与公司型基金、封闭式基金与开放式基金的定义与区别;熟悉各类基金的含义。

熟悉基金投资人的权利与义务;掌握基金管理人和托管人的概念、业务范围以及资格与职责;熟悉基金当事人之间的关系。

熟悉基金的管理费、托管费、运作费以及开放式基金的申购费与赎回费;掌握基金资产净值的含义;熟悉基金资产总额、基金负债的构成以及基金单位资产净值的计算方法;熟悉基金收益的来源、分配方式与分配原则。

掌握基金的投资目标与投资范围;熟悉社保基金的投资原则与投资限制。

调度人员培训内容篇十二

1、为了有计划地培养一支有科学文化知识、有专业技术和经营管理经验的调度队伍,保证电力生产的安全、经济运行,适应科学调度的需要,特制定本制度。

2、培训工作应坚持理论联系实际,做到政治思想教育与技术业务学习相结合,专业培训、自主学习和群众性的互教互学相结合。

3、本制度适用于县调及其下属机构的电力调度人员及调度后备人员的培训工作。

4、县调及其下属机构的电力调度人员的培训工作是保证电网安全经济运行的一项基础工作,应通过自修、轮训、进修等办法,努力精通本职技术业务,不断提高技术水平和管理水平,适应电力调度发展需要。

5、调度员培训应制定详细的培训计划,建立个人技术档案,调度员的考试成绩要认真记入个人技术档案内,并留档保存。

6、调度中心应定期对下级调度机构人员进行调度专业知识的培训。

二、组织领导和职责。

1、调度中心主任负责制定地调有关培训工作的方针和总体思路,调度中心培训专责负责组织、指导和督促地调培训工作的实施,调度班班长负责具体培训工作,班组培训员在班长领导下进行工作。

2、班组培训技术员有如下职责:

三、培训员职责。

1、在调度中心的领导下,负责调度员技术培训。

2、制定完善的培训计划,并组织实施,做出总结,做好记录。

3、具体布置、检查、督促和指导调度员开展日常培训业务,检查培训工作开展情况。

4、具体组织调度班的规程考试和反事故演习。

5、参加调度中心主持的独立值班前的考试,对调度员能否独立值班提出意见。

6、负责审核调度班各项培训记录,搞好技术交流,主持规程学习和新人员的培训、考试。

7、负责组织新设备,新技术的学习或请有关专业技术人员进行代培工作。

8、负责个人技术档案,技术资料的审核,配合资料整理员整理和存档工作。

9、协助调度班长检查培训计划的执行情况,进行技术培训总结。

11、负责外来人员的代培工作。

新调度员培养须经过现场实习及考试合格;副值调度员实习值班及考试合格;实习正值调度员实习值班及考试合格三个阶段,才能获得独立值班正值调度员资格。每个阶段需制定培训计划,按计划进行培训,培训结束填写培训报告,全部过程由调度班负责。如在跟班实习过程中,操作能力和生产知识掌握较差,则应延长跟班实习期限。第一阶段——现场实习:

目的:学习、掌握电力生产、调度运行有关规程、规定,洛阳电网调。

度运行知识。经调度中心专责工程师或县调班班长主持考试合格,由调度中心主任批准,方可担任副值调度员。

时间:三—六个月。

第二阶段——副值调度员实习值班:

目的:学习、掌握主要设备的构造、性能以及相关运行知识,熟悉现场设备性能,运行操作技能,掌握电网结构特点、运行操作、以及保护和自动装置配备和应用。担任副值值班不少于半年后,经调度中心主任或主任工程师主持考试合格,由主管生产的总工程师批准,方可正式担任实习正值调度员。

时间:六—十个月。

第三阶段——实习正值调度员实习值班:

目的:在经验丰富的正值调度员监护下,深化运行操作,学习事故处理技能,全面培训调度业务。经实习正值不少于十个月,由公司主管生产的总工程师主持考试,调度中心主任及调度中心主任工程师、调度班班长参加,进行严格考评,成绩优秀者经公司主管生产的总工程师批准,方可正式担任正值调度员。

时间:十—十二个月。

五、培训方法与要求。

1、调度员的技术学习主要内容如下:

1.1电业安全工作规程、现场规程和其他有关规程制度,学习中应理论联系实际。

1.2本公司发生过的事故(包括人身伤亡事故)、障碍、历年积累的异常技。

术资料,以及上级颁发的事故通报、事故资料汇编和反事故技术措施、指示等。

1.3反事故演习中所暴露出来的薄弱环节。

1.4现有设备和新投入运行设备的构造原理、参数、性能和运行操作方法。1.5安全经济运行方式和先进工作方法。1.6新技术和先进的运行操作方法。

1.7季节变化对运行方式的影响,易发生的事故及其预防措施。1.8电力负荷变化对电压的影响。1.9继电保护原理及整定计算原则。

1.10孟津110千伏电网网络拓扑结构特点及运行注意事项。1.11110千伏培训大纲内容。

2、培训问答2.1技术问答。

2.2.1考问讲解的题目分为:有计划的题目,根据反事故演习以及考试时所暴露的缺点,或根据新设备投入运行时值班人员操作还不够熟练的情况拟定。非计划的题目:根据对生产人员工作的考察,发现在操作、检修、维护设备上的缺点或不够熟练的情况拟定。

2.2.2考问讲解可采用逐级提问的方法,每人每月进行一次。考问讲解不宜。

采用生硬的一问一答方式,应采取灵活方式,多问几个为什么,再详细讲解。

2.3反事故演习。

2.3.1反事故演习是为定期检查调度员处理事故的能力,帮助调度员进一步掌握现场规程,熟悉系统运行方式,掌握迅速处理事故和异常现象的正确方法,贯彻反事故措施所进行的日常适应性培训。

2.3.2演习每月至少一次,由调度班和调度中心培训员组织,在调度班长领导下进行。

2.3.3反事故演习应着重考虑以下内容:

2.3.3.1本企业和其他企业发生事故的教训和异常现象。2.3.3.2设备上存在的主要缺陷及薄弱环节。

2.3.3.3新设备投入前后可能发生的事故,以及影响设备安全运行的季节性事故。

2.3.3.4特殊运行方式及操作技术上的薄弱环节。2.3.3.5设备系统的重大复杂操作。

2.3.4演习领导人应对演习内容进行详细研究,审定演习计划,在计划中应制定参加演习对象和出现问题的正确处理方法,还应根据设备和仪表可能出现的故障及可能发生的错误制定出预防措施。

2.3.5每次演习都要有指定人监护,监护人由非本班值班人或工程技术人员担任。演习前,演习领导人应向监护人讲解全部演习计划,布置监护人的任务和责任,并会同监护人仔细研究演习计划,监护人在演习中有以下职责。

2.3.5.1按计划内容正确及时发布事故现场,监视演习人的判断和处理是否正确迅速。

2.3.5.2发现演习人违犯演习制度时,应立即制止,防止造成事故。2.3.5.3当演习过程中发生事故时,监护人应立即宣布停止演习,全体演习人员退出演习现场,由当班人员进行事故处理。

2.3.6演习开始前,演习领导人应将演习现场的基本情况及应遵守的制度通知演习人员,演习人员到位后,演习领导人和监护人应按演习计划的程序,将演习情况和事故状态发展的补充情况,依次向演习人宣布。2.3.7演习过程中,演习人员不得防碍正常值班人员。

2.5.1每月由调度班班长按月计划分配重大计划事故处理预案初编,各调度员应按要求及时编写,在该计划执行日期一天前交调度班班长审核。2.5.2预案内容包括:计划内容、相关运行方式(要求附图)、危险点分析、预控措施(要求附执行细则表)、各种事故下的预案。

2.5.3每周五在调度班固定学习时间内,对上一周大型计划及相关方式安排进行分析总结;对本周及下一周计划安排进行讨论、分析,由计划相关预案初编调度员对其危险点进行分析、讲解,并记入培训记录簿。2.6建立调度员培训题库,作为技术问答、考问讲解等学习内容。2.7建立的个人技术档案齐全,并存有历年的考试成绩。

六、考试与考核。

1、每年的定期考试:电业安全工作规程应在“五一”前考完,调度规程和制度应在“十一”前考完。每次修订后,应即组织学习,并再考试一次。对严重违反现场规程和电业安全工作规程的人员,应增加不定期的考试。

2、提值考试一般采用口试或笔试和反事故演习,要求达到相应岗位任职资格。

3、对每一问题的答案按百分制评分,并根据考试成绩做出结论。结论中要指出,被考人是否能担任所担负的职务。考试不及格者,一般应在一个月内进行补考。对于补考不及格人员,由地调班提出处理意见。

4、考试后应将考试结果记在记录簿内,妥善保存,归档备查。

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