门店选址调查报告(优秀16篇)

报告的语言应该正式、准确，不能夹杂个人情感和主观色彩。报告的语言需要精炼、准确，避免使用过多的行话或专业术语，以保持易懂性和可读性。报告写作是一项需要长期积累和提升的技能，希望您能从中受益。

门店选址调查报告篇一

[内容提要]写作是一种复杂的创造性的精神生产活动，是把思维、语言、表达联系在一起的脑力生产劳动。结合我校实际情况，我们围绕采集、立意、谋篇、用语、修改等环节在本校初一新生展开了调查，调查表明学生在写作过程中缺乏从现实生活中收集到甚至是未经整理加工的零散的原始材料，在立意、谋篇等问题上更是缺乏构思。

一、调查的目的和意义。

（一）调查的目的。

1、了解学生在写作中存在的各种问题和产生这种问题的根源。

2、帮助老师寻找解决问题的途径。

（二）调查的意义。

首先，可以提升学生阅读的品质。

第二，写作会使学生更加用心地去品味生活，洞明世事，去捕捉学习中、生活中有意义的现象和信息，会自觉地去积累学识和生活。

第三，写作会帮助学生梳理思绪，使你的头脑变得井井有条，使个体经验概念化。培根说：“写作使人精确”。写作是非常有效的认知加工的过程。

第四，写作会帮助学生深化认识。如果学生不就某个具体的.问题写成文章，那么他的认知可能是一星半点或者是肤浅的，而写作会迫使他们对问题作彻底的思考，从而深知和丰富认识。

第五，写作会帮助学生提升口头语言表达的品质。口头语言由于可以借助手势、表情和交谈对象及时的反馈与沟通，不一定需要非常准确与完整，而书面语言，由于缺乏特定情境和及时反馈，就需要十分完整和精当。当学生在写作中炼就了用完整和精当的语言来表达思想与感怀时，自然而然，口头语言的品质也就提高了。

第六，写作会提升你生活的品质，使你更具有成就感。

二、调查时间。

二oo四年十一月――二oo四年十二月。

二、调查地点。

江苏省宜兴市西渚中学。

三、调查对象、范围。

宜兴市西渚中学初一年级组全体学生，共253名学生。

四、调查方法。

座谈会、问卷、谈话法。

六、调查分析。

“我不会写作文，没话可说，没话可写。”这是初一（1）的一位同学跟我谈论时肺腑之言。“我最怕写作文了，可不写又不行，每次都是硬着头皮凑够字数。”这是一位同学在随笔里吐露的心声，而这只是“冰山”的一角，随着调查的深入，特别是问卷调查的展开，更多更广泛的同学“浮出”了水面，接受调查的253名初一新生，除2名同学的问卷没交外，实收251份问卷。经整理分析：写作文只是为了完成任务的有183人，占调查总人数的百分之七十二；不知怎样下笔又该写些什么的有117人，而写到哪算哪的竟有71人。调查的结果着实让人吃惊，我不禁想问我的作文教学究竟怎么了，我们的语文老师究竟怎么了，我们的学生究竟怎么了。

究其原因不外乎是学生肚里没“货”，缺乏写作素材、写作经验的积累，这就好比“巧妇难为无米之炊”。试想没有任何写作素材又要在短短的考试时间里写出优秀的文章，这怎么可能？我们“文章以意为之主，语句为之役，主强而役弱，则无使不从。世人往往骄其所役，至跋扈难制，甚至反役其主。”这是王若虚在《滹南诗话》中说的，说的是主旨与材料之间的关系。笔者读了这几句话深有感触特别是在针对我校04级初一新生围绕写作过程进行专项调查后感触很深。本次接受调查的学生为初一年级五个班级共253人。调查的主要内容可分为采集、立意、谋篇、用语、修改等五个方面。经过对问卷调查的分析研究，我们发现写作对学生并不陌生，但是对写作过程的五个环节还是非常缺乏了解，甚至是陌生的。

门店选址调查报告篇二

1、负责店铺选址事宜，熟悉商圈调研、商圈分析、商圈评估、店铺选址等。

2、负责产品销售趋势分析，熟悉商场企划。

3、完成领导安排的其它工作任务。

1、 40岁以下，专科及以上学历，有至少3年以上经验，市场营销、公共关系，做过销售、招商、加盟、拓展相关行业优先。

2、对皮带行业有较深入的了解，对广东地区商圈特点、分布熟悉的优先。

3、具有敏锐的市场洞察力；有较强的分析判断能力。

4、抗压力能力强、良好的沟通能力。

5、只要你有梦想、有干劲，公司承诺付出与收获将成正比。

门店选址调查报告篇三

[内容提要].写作是一种复杂的创造性的精神生产活动，是把思维、语言、表达联系在一起的脑力生产劳动。结合我校实际情况，我们围绕采集、立意、谋篇、用语、修改等环节在本校初一新生展开了调查，调查表明学生在.写作过程中缺乏从现实生活中收集到甚至是未经整理加工的零散的原始材料，在立意、谋篇等问题上更是缺乏构思。

一、调查的目的和意义。

（一）调查的目的。

1、了解学生在.写作中存在的各种问题和产生这种问题的根源。

2、帮助老师寻找解决问题的途径。

（二）调查的意义。

首先，可以提升学生阅读的品质。

第二，.写作会使学生更加用心地去品味生活，洞明世事，去捕捉学习中、生活中有意义的现象和信息，会自觉地去积累学识和生活。

第三，.写作会帮助学生梳理思绪，使你的头脑变得井井有条，使个体经验概念化。培根说：“.写作使人精确”。.写作是非常有效的认知加工的过程。

第四，.写作会帮助学生深化认识。如果学生不就某个具体的问题写成文章，那么他的认知可能是一星半点或者是肤浅的，而.写作会迫使他们对问题作彻底的思考，从而深知和丰富认识。

第五，.写作会帮助学生提升口头语言表达的品质。口头语言由于可以借助手势、表情和交谈对象及时的反馈与沟通，不一定需要非常准确与完整，而书面语言，由于缺乏特定情境和及时反馈，就需要十分完整和精当。当学生在.写作中炼就了用完整和精当的语言来表达思想与感怀时，自然而然，口头语言的品质也就提高了。

第六，.写作会提升你生活的品质，使你更具有成就感。

二、调查时间。

二oo四年十一月――二oo四年十二月。

二、调查地点。

江苏省宜兴市西渚中学。

三、调查对象、范围。

宜兴市西渚中学初一年级组全体学生，共253名学生。

四、调查方法。

座谈会、问卷、谈话法。

六、调查分析。

“我不会.写作文，没话可说，没话可写。”这是初一（1）的一位同学跟我谈论时肺腑之言。“我最怕.写作文了，可不写又不行，每次都是硬着头皮凑够字数。”这是一位同学在随笔里吐露的心声，而这只是“冰山”的一角，随着调查的深入，特别是问卷调查的展开，更多更广泛的同学“浮出”了水面，接受调查的253名初一新生，除2名同学的问卷没交外，实收251份问卷。经整理分析：.写作文只是为了完成任务的有183人，占调查总人数的百分之七十二；不知怎样下笔又该写些什么的有117人，而写到哪算哪的竟有71人。调查的结果着实让人吃惊，我不禁想问我的作文教学究竟怎么了，我们的语文老师究竟怎么了，我们的学生究竟怎么了。

究其原因不外乎是学生肚里没“货”，缺乏.写作素材、.写作经验的积累，这就好比“巧妇难为无米之炊”。试想没有任何.写作素材又要在短短的考试时间里写出优秀的文章，这怎么可能？我们“文章以意为之主，语句为之役，主强而役弱，则无使不从。世人往往骄其所役，至跋扈难制，甚至反役其主。”这是王若虚在《滹南诗话》中说的，说的是主旨与材料之间的关系。笔者读了这几句话深有感触特别是在针对我校04级初一新生围绕.写作过程进行专项调查后感触很深。本次接受调查的学生为初一年级五个班级共253人。调查的主要内容可分为采集、立意、谋篇、用语、修改等五个方面。经过对问卷调查的分析研究，我们发现.写作对学生并不陌生，但是对.写作过程的五个环节还是非常缺乏了解，甚至是陌生的。

作为宜兴市边缘的农村中学――西渚中学，师资力量薄弱，加之交通不够顺畅、信息闭塞，经济较为落后等客观原因，决定了我校生源的语文综合素养相对较差，而作文无题是最有力的体现与见证。在初一语文备课组三位老师的鼎立配合下我们对本届253位学生的每一次月考和期中考试的得失分情况进行了分析并共同探讨了原因。

第一次月考作文分值为40分，占卷面分的40%，学生人均得分为20.89分。与兄弟学校相比，我校学生的作文相对薄弱，究其原因，主要集中在选材上扣题不紧，立意不鲜明，谋篇不够严密，此外用语过于口语化，又缺少修改也是造成失分的原因之一。

一.采集。

“采集是指带着明确的目的去收集和选取.写作材料的活动。”调查中接受问卷的253人，.写作前缺乏素材的有172人，甚至是未经加工的零散的原始材料都没有。任何文体的..写作都离不开材料，也就是离不开采集活动。采集是主要的作用，就在于为文章.写作提供各种直接和间接的材料，其意义至少有四个方面。〈一〉确保言之有物。人们不喜欢“空洞无物”的文章，而偏爱“言之有物”的作品。.写作必须先采集占有材料，这正如建房屋必须先有木头砖瓦，煮饭必须先有柴有米一样。俗话说：巧妇难为无米之炊。只有采集到丰富翔实的材料才能写出内容详实、言之有物的文章。〈二〉能触发.写作冲动。学生在采集材料的过程当中，可能受到客观事物的刺激而感情激荡，“情动于中而行于言”，思想感情达到一定的饱和度，就有把她表现出来的欲望，也就是有了.写作的冲动。从产生.写作冲动到执笔为文一般有两种情况，一种是学生受到外物刺激很强烈，促使作者调动已有的生活素材和知识积累，迅速进入构思和.写作状态，另一种情况是循着产生冲动的“兴奋点”继续采集与之相并的材料，使学生对客观事物的认识趋向明朗和深刻，使.写作欲望不断增强，渐渐逼近.写作的“临界状态”。为此我们要求每个学生准备了一个素材记载本，注意收集学习、生活中有价值的东西，并成立了校文学社，择优选取了部分校园小记者，一方面激励他们收集校园及身边的材料，另一方面凭他们榜样的力量带动他人；增强他们对.写作的兴趣。〈三〉便于促进主题的形成。毛泽东同志说过：“只有感觉的材料十分丰富和合于实际，才能根据这样的材料造出正确的概念和伦理来。”说明主题不是凭空产生的，而是来自于生活实施中的感性材料。因此学生多收集素材，有利于主题把握与提炼。〈四〉可以促进主题形成。.写作是一种综合性很强的复杂的精神劳动。在.写作过程中，常常会遇到各种困难，阻碍.写作活动的正常进行。如我校初一接受调查的253位学生就存在着诸如思路不通、文思不畅、事实材料不足，语言表达不顺等问题，这往往与学生们在采集的工夫上欠火候有着直接或间接的关系。

收集占有材料一般说来主要有三条途径，这就是观察、调查、阅读。

门店选址调查报告篇四

商圈也称交易区域，是指以连锁门店所在地为中心，沿着一定的方向和距离扩展，吸引顾客的辐射范围。简言之，就是连锁门店吸引其顾客的地理区域，也就是来店购买商品和服务的顾客所居住的地理范围。商圈可分为成熟商圈和未成熟商圈。

1.多因素分析法。

这种方法首先确定影响门店位置的各种因素及其重要程度，然后对各个备选店址进行评分，最后确定最佳店址的方法，这实际上是一个优化决策问题。需要说明的是，不同业务类型和业态类型的门店，选址的影响因素及权重是不一样的.，这需要根据过去的选址经验进行判断。

2.比较评估法。

把参考门店的商圈范围划分成几大区域；

用商店内部数据或客户调查估算各区域的销售额；

用各区域的估算销售额除以其人口数量，算出各区域的人均支出；

考虑拟开设门店的具体因素上调或下调估算销售额；

用调整后的销售额与拟开设门店的投资费用和经营成本进行比较，计算投资回收期。

3.关键指标评估法。

这是指连锁企业采用几个关键性指标，通过计算拟开设商店的指标数据来评估该门店的价值。常用的关键性指标有选址比率和截流率等指标。选址比率计算公式如下：

选址比率=销售额/成本。

一般情况下，选址比率必须大于或等于1，该门店才具有设店价值。如果新店址的选址比例小于1，经验告诉人们这个店址目前开店风险比较大，当然，这并不意味着未来几年它的发展前景不好，还需要从战略高度进一步分析，选址比率会因为连锁企业的业务性质不同而不同，且带有一定程度的经验性，但它的指导意义还是不容忽视的。

提前做好商圈调查更有利于企业后期的发展，有利于发现其不足的地方，及时改进。就是一家专业的市场调查公司，在商圈调查方面有着丰富的经验，可以为您的调查提供很多指导。如果您需要了解关于其他方面的调查资讯也可以直接登录查看与咨询。

门店选址调查报告篇五

一、选址依据：选址在新都区斑竹园镇文锦街238号，交通方便，面临公路，人流量大。诊所是临街商铺，病人就诊方便，符合医疗选址的要求。

二、选址所在地区的环境和公用设施情况：诊所所在地环境良好，交通便利，无污染、无噪音，水、电、电信及电视网络畅通，消防设施完善。距离斑竹园人民政府约3000米，距当地派出所约3500米。

三、选址与周围托幼机构、中心学校、食品生产经营单位布局的关系：诊所700米范围内有斑竹园幼儿园、餐饮、零副食经营单位，对其无影响。

四、占地和建筑面积：拟设诊所占地约为。

平方米，建筑使用使用面积约50平方米。

报告人（签章）：

选址单位：新都李建中医诊所。

2016年。

月

日

门店选址调查报告篇六

一、调研背景：

目前，在国内各中心城市与沿海城市，便利店作为继大卖场及超市之后出现的又一新兴的零售业态，24小时连锁便利店前景广阔。便利店一般是位于居民区附近，以经营即时性商品为主，以满足便利性需求为第一宗旨，采取自选式购物方式的小型零售店。所以，此次我们对便利店展开了一系列的调查研究。

二、调研时间：11月5日——12月3日。

三、调研内容及分析：

1、调研概况：（调查员：xxx）。

2、南京便利店的主要竞争对手：苏果便利店、世纪华联、易捷easyjoy、苏果好的便利店、可的便利店、大众便利店、好又多便利店等等。

3、距离问题（调查员：xxx）：以南京财经大学为中心，从我校南门出发，到达苏果便利的时间步行大约2分钟左右。从我校西门出发，到达世纪联华的时间步行大约也要5分钟左右，从南门出发大约到世纪联华步行需要6-7分钟左右。从我校西门出发，到达易捷便利店的时间步行大约15分钟左右。三家便利店坐落于不同的地方，苏果便利距离世纪联华大约600米左右，而易捷离苏果和世纪联华较远，大约1公里左右。

苏果便利店：周边附近有各种小店聚集，路两边有居民区，并坐落在南京财经大学的周边，顾客源多。以此点位中心，此店往前还有家悦福超市，各种包子店，蛋糕店，小杂货商店，附近有三牌楼大街，其街中各种形形色色的商品店铺布满。此店后面有着学生需要的小商铺，吃饭的小店。

世纪联华：位于新民路的一家并不是很起眼的便利店，以此店为中心，此店对面新民路特色街区管理办公室，周边有若干的火锅店，阿瓦山寨，瓦罐汤馆等饭店，在大约200米左右有一家较大的百家超市，在右方50米左右有一家小型的万购超市，其附近还有南京工业大学电光原材料研究所等等各种大大小小的商业店铺。并在附近有着雅芳居民楼等。

易捷便利店：此店是中石化易捷大桥南路店，以此店为中心，对面有一个海军部，后面有家属楼，坐落在江苏石油一楼，旁边还有今人水果超市，江联烟酒店，艾尼蜜雪儿等各种小商铺等，其附近还有海之源等各种饭店和宾馆，并在周围400米左右设有大型超市家乐福。总结：每一家的便利店有着各不相同的商圈，苏果便利最大的商圈就是学校附近，而世纪联华最大的商圈是居民楼。易捷最大的是流动性人口小区。其三家便利店周围都有各种商铺布满。

5、目标顾客：（调查员：xxx）。

苏果便利：主要的顾客群体是学生和居民。

世纪联华：主要的顾客群体是附近的居民和少量的流动性顾客。易捷：主要的群体是需要及时买东西的顾客群体和流动性群体。

6、三家不同品牌的竞争关系（调查员：xxx）。

易捷便利店是中石化内部的便利店，它主要是在加油站设立的便利店，个别设在中石化附近，与苏果便利和世纪联华有着本质的不同。苏果便利和世纪联华的作用更普遍的是便于周围人群方便。从三家来分析，若以我校为观测点，那么最具有优势的苏果便利，因为它距学校人群最近，而世纪联华在去的途中有其他大型超市，易捷更为遥远，因此，距离来看，其三家的竞争关系苏果略胜。其三家的周边环境也大有不同，苏果和世纪联华的人群较多，而易捷此店的位置周围设有大型家乐福超市，因此，从周边环境看来，易捷略差。

7、关于苏果便利，世纪华联，易捷easyjoy三家店铺的竞争对手分析（调研员：xxx）。

（1）、苏果便利店周围的竞争对手优势劣势分析：最大的竞争对手——家悦福在面积，商品种类，价格等方面比苏果便利更有优势；学校旁边的小店的价格低，位置上离学校门口近，小区近，学生和居民买东西更方便；左右旁边是宇航百货，这家店主要卖的是日用百货，小五金，小工具等，没有食品。苏果便利的产品质量有保证，而且它的知名度较好，顾客信赖度比较高，并且它是24小时营业的，相比周围商店竞争力较强。

（2）、世纪华联周围的竞争对手优势劣势分析：万购超市在面积，东西种类，店内环境上比世纪华联更有优势，竞争比较大；世纪联华旁边对面都没有类似的店，周围店家就可以成为它的顾客群，优势较大；百家超市在环境，面积，商品种类有很大的优势，而且有时会有促销活动，吸引顾客。对世纪华联具有较大竞争力。

（3）、易捷easyjoy周围的竞争对手优势劣势分析：易捷旁边就有个小区，地理位置优越，居民买东西很方便；对面有宾馆，酒店，各类商店，周围无类似便利店，竞争力强；易捷是中石化的自有品牌，职员是它的比较固定的顾客源；距离400米左右有大型超市家乐福，对其造成较大的竞争力，家乐福面积大，有3层，商品种类众多，并且坐落的那条马路是主干道，顾客流量大，顾客信赖度和知名度高，而且经常有促销活动，吸引顾客。

8、便利店的商品种类以及期限管理（调研员：xxx）。

文档为doc格式。

门店选址调查报告篇七

对于任何一个企业来说，门店选址都是至关重要的决策。一家好的门店能够带来更多的客流量和利润，同时也能提升品牌形象和知名度。而门店选址的成功与否，往往关系到企业的生死存亡。基于这个重要性，我在过去几年中经常参与公司门店选址团队的工作，不断总结经验，不断改进方案，积累了不少心得体会，今天我想借此机会分享给大家。

第二段：市场调研的重要性。

任何一家门店都要依靠市场需求才能生存，因此，在门店选址前，必须对市场进行调研，弄清楚客户群体、竞争状况、周边配套服务等情况。不仅要了解整个市场的环境，还要深度了解所在街道和周边区域的经济情况、人口分布、交通状况等。只有透彻地了解市场需求和竞争情况，才能够为我们的门店选址提供准确的参考。

第三段：合理利用数据分析。

随着互联网时代的到来，数据分析成为了企业选址的重要工具。借助大数据技术，我们可以精准把握客户的需求，有效地剖析人流、车流量等变化规律，这些数据分析结果将为门店选址提供科学依据。而数据分析不仅可以帮助我们选址，还能够在后期的运营中提供有效的参考建议，做好市场份额的占有和维护。

第四段：因地制宜。

一个成功的门店一定要做到因地制宜，把握当地的特别需求和市场特点。比如说，它的产品和业态是否符合当地的主流需求？它的装修风格、宣传语言是否与周围环境相适应？在北方地区，冬季气候寒冷干燥，门店的取暖、加湿设备会影响到顾客的体验，而在南方湿润的气候中，门店则需要考虑防潮、防蚊虫等问题。只有因地制宜，才能够为门店提供更有针对性的服务，增加客户的黏性。

第五段：总结。

门店选址不是一场简单的谈判，而是需要我们根据多方面的情况综合考虑，最终做出正确的决策。市场调研、数据分析、因地制宜，这三者是门店选址中最为重要的步骤和技巧。如果我们能够掌握这些技巧，就能够找到最符合自己的门店，为企业多挣一份财富！

门店选址调查报告篇八

可的便利店有限公司成立于一九九六年，现属农工商超市（集团）有限公司旗下的全资子公司。公司拥有集直营、合伙合作承包和加盟三种经营模式为一体的便利店近1200余家，分布在上海、杭州、苏州、无锡等21个城市，形成了"以上海为中心，江、浙为两翼"的辐射态势。多年来公司规模及销售额持续保持稳健增长的水平。在杭州大小超市遍地开花的大环境下，可的便利店将新一轮的目标群体定位在了社区，力求为消费者提供更实惠的便利。

1.选择合适开社区便利店的地域。

2.详细了解目标区域的消费概况以及竞争者情况，为门店选址提供正确依据。

根据第二手资料及初步消费分析，加上专业人员的实地考察，选定某小区居民为调查对象。由于家庭经济背景的差异，小区居民收支也会有差别，从而导致消费购买习惯的差异性。为了准确快速的得出调查结果，此次调查决定采用随机抽样法。

1.哪些地域适合开便利店。

2.目标区域的周边环境。

3.消费者收入调查。

实地考察、现场问卷调查。

5000份。

1.资料收集分析：通过查询、交换、购买、索取、委托情报网收集等方法获取相关二手资料，注意资料来源并对其进行效度评估，筛选有用信息。

2.实地考察：对第一步得出的几个区域进行考察，包括消费潜力、周边环境及竞争者。

3.对目标区域进行消费者情况调查。

要求：立地条件：

（1）坐落于“生活道路”

所谓“牛活道路”是指商店所处的道路不是一条单纯的交通道路，周围应该有—定的住家和单位。这样可以保证有一定数量的固定顾客。

（2）紧挨车站。

这里的车站主要指地铁车站。或者多部公文车汇集、客流量大的公共汽车车站。紧挨车站可以为商店带来较多的流动顾客。

（3）商圈内有足量的生活人口。

一般情况下商圈内应保证有3000人以上的生活人口存在(徒步5—7分钟之内)、这样才能有利于发挥便利店的便利功能。

（4）靠近集聚人的场所。

能集聚人的场所主要指政府机构、影剧场、警署、医院、学校、游览地等。它们可以为商店带来大量的客流。

（5）附近有办公楼街。

有办公楼存在就有客流存在，办公楼内的客流又是以购买力水平比较高的白领为主，他们对便利店往往具有比较旺盛的即时需求。

（6）附近有单身宿舍或单身公寓。

单身宿舍或单身公寓里的居住者对便利的追求特别明显，这就为便利店的`销售带来了极大的机会。

（7）房租应在一天的销售额以下。

便利店的运转必须建立在低成本的基础之上，房租太高将阻碍便利店的规模扩张。适宜的月房租最好控制在一天的营业额之内。

（8）竞争者较少。

商圈内应尽量没有竞争者、因为有了竞争对手将使商店的顾客分流，从而影响到经济效益。

不适合便利店发展的因素：

（1）商圈内人口极少。

（2）车流的动线很少。

车流的动线指车辆行走时的移动路线。如商店所在的位置车流的动线很少，则意味着商店的流动顾客会受影响。

（3）地下店铺。

设在地厂室的便利店由于不能充分发挥便利店的特殊功能，因此客流会受到影响。主要缺点是：顾客进出不方便；店铺位置不醒目而难以招徕流动顾客。

（4）要登楼梯的店铺。

和前者一样、要登楼梯进入商店，会给顾客带来不方便，从而违背了便利店主要提供方便的原则。

（5）不能设店招与灯箱的店铺。

商店由于受到环境条件的制约不能设立店招或灯箱，意味着商店的醒目与一目了然会大打折扣，而便利店的醒目与一目了然是保证客流的重要手段。

（6）店铺的形状不规则。

长方形或是正方形的商场比较适合便利店的经营，如果商场的形状不规则，那么在一个本来营业面积就很小的空间内很难合理地去安排商品的陈列，这就会增加顾客选购商品的时间。

（1）识别竞争者。

（2）识别竞争对手的策略，力求扬长避短，发挥优势，在竞争中保持主动地位。

（3）判断竞争者目标，有助于推断每个竞争者是否对其目前的地位和财务成果感到满意，并由此推断该竞争者改变战略的可能性以及对于外部事件（如商业循环）或其他厂商的行动所作出的反应的力量有多大。

（4）swot分析，评估竞争者的优势和劣势，预测机会与威胁。

（5）判断竞争者的反应模式，从而使企业能确认在什么地方应集中优势进攻，在什么地方应加强防守，在什么地方应主动退让；应进攻谁，回避谁，拟定较适合企业的市场竞争战略，争取处于较为有利的竞争地位。

二手资料收集分析3名。

实地考察人员：3名。

问卷准备：2名。

资料整理与数据分析：2名。

调查程序及时间安排。

二手资料收集分析及调研方案1周。

问卷的设计1周。

项目准备阶段1周。

数据统计分析阶段3天。

总计5周。

1.策划费20xx。

2.交通费1000。

3.信息费1000。

4.公关费1000。

6.统计报告费1000。

总计8000。

门店选址调查报告篇九

写明门店市场调查的字样，以及撰写部门名称、完成日期、负责人、客户代表、报告执笔等内容。

二、目录内容。

1、摘要。

（1）竞争对手目前的情况。

（2）竞争对手的销售和营销策略。

（3）产品营销的成败原因。

（4）影响产品销售的因素。

（5）根据调查结果应采取何种行动。

2、引言（研究背景）。

（1）与竞争对手的市场占有情况相比较的资料。

（2）竞争对手已有广告、促销策略的运用情况。

（3）相关产品价格、包装等策略的运用情况。

（4）消费者对同类产品的反映资料。

（5）产品的销售渠道和分销方法等。

三、

正文。

1、调查目的（1）产品的目标对象与特点。

（2）消费者购买与不购买的原因。

（3）哪一种产品或价格更有利于销售。

（4）产品消费者行为特点等。

2、调查实施说明（研究方法）。

（1）调查地区。

（2）调查对象。

（3）样本容量。

（4）样表结构。

（5）资料采集方法。

（6）完成过程及问题处理。

（7）访问员资料。

（8）资料处理方法及工具。

（9）访问完成情况。

3、结果与分析。

（1）产品的知名度和占有率。

（2）产品的市场规模和销量。

（3）产品目标市场的结构及特点。

（4）消费者对于产品和广告的反应。

（5）消费者的消费心理。

（6）不同广告媒介的广告效果比较。

（7）竞争对手的广告策略、特点。

（8）价格、包装、广告对销售的影响。

4、结论与建议。

（1）如何应对媒体。

（2）广告主题应怎样。

（3）与竞争者抗衡的方法。

（4）广告诉求应以什么为主。

（5）应采用何种价格、包装及促销手段。

5、附录。

（1）调查问卷。

（2）抽样有关详细说明。（3）原始资料来源。

本次调查问卷采用街头拦截来选择调查目标对象和样本.采用这种方式成本低,而且能够直接对受访者进行启发,让受访者的回答更贴近我们的调查目的.二、本次的调查说明:。

1、调查的性别是：选择人数被调查人数百分比。

男6716042%。

女9316058%。

调查显示，女生的受访者比男生略高几个百分点，但总体上趋于平均。

2、同学们每天花在吃饭上费用。

选择人数被调查人数百分比。

a、10元以下。

5916037%。

b、10元~15元7516047%。

c、16元~20元2016013%。

d、20元以上61604%。

根据调查数据显示，有46%的同学觉得快餐平均每人消费10~15元最好,而37%的同学觉得10以下元算合理,而选择价格在16-20元以上的只有17%，说明大学生以中低档消费为主，根据这两个价格餐厅快餐的价格应该在10上下浮动。用低廉的价格吸引更多的消费者。

3、一个月内外出用餐的次数。

选择人数被调查人数百分比。

a、无121608%。

b、1~5次。

9616062%。

c、6~10次3216021%。

d、11次以上1516010%。

在该问卷中所提及到学校附近就餐的次数，从汇总数据可里得到各选项的比例分别为8%，62%，21%，10%，可见98%的学生有到校外用餐的习惯，次数集中在一星期1~5次，所以这对于开设该餐店是较有利的，市场潜力是很大。

4、学校附近快餐店的缺点是：

选择人数被调查人数百分比。

a、价格高151609%。

b、环境不舒适3716023%。

c、卫生程度差6016038%。

d、感觉饭菜不好吃2616016%。

e、离学校太远2216014%。

调查结果显示：有9%的同学觉得学校附近快餐店的价格较高,23%和38%的同学人对学校附近快餐店的的环境和卫生程度表示不满，14%认为其他的快餐店离学校太远，因此我们要注意的是：1）做好卫生工作，保持店的干净整齐平；2）使店内环境舒适，务求给同学们一个家的感觉；3）价格不能定得高，要符合学生的消费水平；4）提供优质饭菜：5）选择离学校较近的的地方开店。

5、最合理的快餐价格是：选择人数被调查人数百分比。

a、5元8416055%。

b、6元5116033%。

c、7元121608%。

d、8元。

41603%。

6、家家乐应该该具备的优势(双选)选择人数被调查人数百分比。

a、上菜的速度5816018%。

b、饭菜的质量10216032%。

c、菜样的丰富度4516014%。

d、环境的舒适度4816015%。

e、快餐店所在的位置51。

16016%。

f、服务的态度16。

1605%。

根据分析数据里面，受访者都较多趋向于饭菜的质量，上菜的速度方面，在保证菜样的丰富度、环境的舒适度、服务的态度的同时，我们应着重加强这两方面的服务，并且将此成为本餐厅的特色。

7、比较快捷用餐方式是:选择人数被调查人数百分比。

a、固定套餐6116038%。

b、自由搭配5116032%。

c、即叫即炒4816030%。

调查结果显示，受访者对固定套餐、自由搭配、即叫即炒这三种用餐方式的意见都趋向于平均，但在这三项中选择固定套餐套餐的人略高于其他两项，可见选择以固定套餐为我们餐厅的配餐方式还是具有一定的市场空间的。

8、在餐厅下订单后，最合理的等待时间是？选择人数被调查人数百分比。

a、3~4分钟7016044%。

b、5~6分钟6316039%。

c、7~8分钟2516016%。

d、9~10分钟21601%。

受访者认为在餐厅下达订单后，把3~4分钟定为可接受的等待时间占44%，把5~6分钟定为可接受的等待时间占39%，把7~8分钟定为可接受的等待时间占16%，9~10分钟的占1%，选择3~4分钟占的比例较大。从中反映受访者对快餐店的上菜速度的都希望待餐时间尽可能的短，因此，我们选择以送餐时间最短的固定套餐作为配餐方式，是符合大多数同学的期望的。

9、家家乐快餐店提供固定套餐类型是：(双选)选择人数被调查人数百分比。

a、饭14016050%。

b、粉351608%。

c、面5316020%。

d、粥9216022%。

从问卷中反映中，受访者趋向于选择以“饭与粥”定为固定套餐的类型，占受访人数的72%，比例较大。选择固定套餐提供的类型定在这两者较佳。另外，选择以“面与粉”定为固定套餐的类型的占受访人数的28%，比例虽小，但是除将饭与粥定为固定套餐外，以适量提供面作为固定套餐的类型，满足消费者的需求，对更好的发展快餐店更有利。

10、固定套餐的搭配方式：选择人数被调查人数百分比。

a、饭+主菜+青菜+例汤8916056%。

b、饭+主菜+青菜+汽水2016013%。

c、饭+主菜+青菜+豆浆131608%。

d、饭+主菜+青菜+甜品381602%。

固定套餐的搭配方式：在问卷中所提及的搭配方式中，大部分的受访者都倾向于以“饭+主菜+青菜+例汤”的搭配方式，占55%，其余三项分别占13%，8%，24%，可见受访者都比注重饮食方面，所以选取搭配方式都比较传统。另外，在以“饭+主菜+青菜+汽水”选项中，虽然只占13%，但在做该选项数据汇总发现选择该项的都为男生，由于在完成该问卷调查。

总结。

发现受访者中男性的比例比女性小所以该问卷的调查结果可能存在局限性因此我们在选择固定套餐的搭配方式除提供以“饭+主菜+青菜+例汤”的搭配方式外还应适量提供以“饭+主菜+青菜+汽水”的固定套餐搭配方式。

11、家家乐快餐店的选址？选择人数被调查人数百分比。

a、学院正门附近5916037%。

b、学院北门附近7216045%。

c、学院新宿舍附近2916018%。

调查结果显示，82%的同学希望家家乐快餐店开在学院北门或正门附近，其中大多又趋向期望开在北门附近，根据消费者市场来分析：北门有9栋宿舍，新宿舍有2栋宿舍，在近新宿舍快餐店比较少，市场竞争比较小，但是市场发展空间较窄，而北门市场空间大，但是快餐店竞争十分激烈，根据了解，在北门附近的快餐店都是以即叫即炒型，顾客在点菜后，等待时间较长。流通速度较慢，这对于提供固定套餐的我们具有很大的优势，并与其他竞争对手形成差异，从而能够吸引更多的顾客。

a、会。

15116094%。

b、不会91606%。

调查显示，94%的同学在满意我们服务的情况下会把我们餐厅向其他人推荐，也就是说如果我们在食物或者服务等各方面都让顾客满意的话，我们的知名度以及美誉度都会得到很快的提高。

五、结论。

据学生的需求来设计整个快餐店的运作模式。

（2）分析餐厅的优势。

在调查中，我们对160位中山学院的学生进行了问卷调查式的采访，从他们的认真回答中我们了解到快餐店地理位置的选择尤其重要，学校分为三个住宿地点，其中属北门那边人最多，人气最旺，市场空间巨大，但同时是北门那边已有几间快餐店，它们已经形成了一定的规模，也有一些固定的客户群，因此要在众多竞争者中脱颖而出，必须强调自己本身的特色，无论是从饭菜的质量，还是环境的舒适度，、环境的舒适度都要经过精心的考量，尽可能的从全方位，全角度来满足广大学生多样化的需求。

（3）分析餐厅的劣势：

根据调查结果，可能是基于就餐的方便，更多的人选择在学校校门口设快餐店。不过，就现在的状况，在校门口开设快餐店也存在着劣势。首先，很多同学已经习惯了大学饭堂的排队生活，觉得非要去饭堂挤一挤才更有大学生活的气氛，在某种程度来说，也算是一种惯性生活，一般的快餐店想要改变大家的这种习惯恐怕还是存在着一定的难度；其次，校门口现在已经开了很多间各式各样的快餐店，这就存在着比较大的市场竞争，而且大家有着一种先入为主的念头，所以对新开的快餐店的要求一般来说会比较高，要想得到大家的认可需要一个过程，而且如果一旦不合大家的胃口，就很容易被大家所摈弃，最后关门倒闭，这种情况在我们学校北门这边已经屡见不鲜。

（六）建议：

餐厅的服务质量，价格定位，店内气氛：

选择在学校校门口开快餐店，由于消费群体是比较挑剔的大学生，所以服务质量很重要，服务态度一定要好，不然就不会被大家所接受；上菜速度一定要快，要知道大学生的时间是很宝贵的，特别是那些沉迷于打游戏的同学，他们更是等多一刻都不行，如果吃个快餐都要等上很长的时间，那还不如去饭堂吃啦。

价格的定位也很重要，一般不要定得太高，尽量定在校园的快餐价格水平5-6元就好，当然对大家比较喜欢吃，喜欢叫的某些快餐可以相对定高一点，但是也要在大家可以接受的范围内。

店内气氛方面，我具体要视乎餐厅的档次定位而定，如果只是一般的快餐店，大家不会在店里消磨太多时间，就没必要在店内搞太多花样，只要给大家一种干净、舒适的气氛就好，不要给大家一种压迫感，店里的布置最好能宽敞一点。

时间：20xx年3月24日星期六。

地点：国展中心。

调研方式：实际考察、拍照、上网收集资料。

调研内容：世界上有众多不同的服装品牌，每家品牌店都有自己产品定位理念和标志。

从调研中我们发现这些众多的不同之中也有共性。

在服装店的招牌设计中几乎所有突出强调自己品牌名或标志当然这是必然的，但重要的是如何去表现。

从调研的结果来看主要有几种手法：

一、店面设计方式主要有：

1巨大的招贴画占据大面积玻璃墙面；

2独立于室内的橱窗展示模特；

3透明隔音玻璃无其它装饰。

当然这些都不是独立的可能同一家店综合应用的这几种手法。

二、服装店的平面总体布局。

尽管服装店风格各异，服装的展示也五花八门，展示道具的摆放似乎毫无章法，但我们发现并非如此，它们或多或少的与以下两种形式有些关系。

对称布局，规则简便型，方便寻找商品。

中心路线型，曲折迂回，层次感强，利于推销商品。

三、服装店的总体形象。

人们对一个店的判断是从它总体的形象开始的，店的装饰水准暗示着她的消费级别。一般高级的消费场所都有一个共同的地方，明亮、宽敞，装饰材料昂贵、家具展架布置别致、展品数量不多。从装饰的风格来看一般会有几种比较常见的：

1豪华气派高贵型。

2朴素自然大众型。

3动感超前未来型。

四、服装店的采光形式。

采光较为单一都为自然采光与人工采光相结合但因朝向和所处的区位与封闭性不同而有所偏重。一般独体店的因为在一层且与户外的接触强，白天以自然采光为主，而那些多店集中于购物广场的一般封闭性较强，白天也以人工光源为主。

五、色彩配置。

色彩的配置往往不是单独使用贴墙纸或彩绘墙的形式，而是综合应用多种手法，如不同材质的几种不同颜色的材料组合，比如比较常见的，在米黄色或纯白色的室内布置几个黑色或棕色的木质或珞合金材质的展架，也会令空间的层次得到提升；色彩的选择也不是随机也是有自己对自己品牌的设计风格。但有一个是值得重视的就是有品位的服装店不会用很多种色彩哗众取宠，往往有一种重点色，我想这样做的好处是形成一种统一感，这个概念下面还会提到。

六、店面特点：色彩协调、材料选择适当，于店外商场的环境和店内的风格相统一又不。

失自己的个性。服装陈列架的高度为90~180厘米，色彩较暗者在前，色彩明亮者在后。

标价牌标示。服装。

展示由大到小，左到右，由浅而深，由上到下。.集中焦点的陈列利用照明，色彩和装饰，来制造气氛，集中顾客的视线。

模特与模特之间当让人感觉有互动感，就像在观赏现实生活中的人一样。是一种生活场景的再现。场景设计赋予了每个模特儿生活化的个性情感。模特儿与其周围环境的协调，让人有视觉上的愉悦感。放置模特儿与顾客产生互动，并引顾客的注意。同一个模特儿从不同的角度看会让人产生不同的感觉体会：通过这次调研，我和室友基本掌握了服装店的室内空间配置。从城市规划我们的专业角度来看，我们认识到城市的规划不过是比服装店大得多的空间设计，都是在和人的活动打交道，服装店要处理的人们在服装店的各种活动，而我们想城市规划就是要处理人们在城市中的各种行为，当然这远比人们单一的消费行为要服装的多，但至少知道了要怎么去做，接下来的学习目标。

从服装的调研，可以预测未来服装店的发展趋势，将来的服装店必定会更加符合人们的生活习惯，会增加更多人的活动空间，人在服装店不再是单纯的购物行为，还会是一场时尚的教育，一次美的体验。

门店选址调查报告篇十

门店选址是开一家成功的实体店铺的前提条件之一，好的选址可以帮助店家吸引更多的顾客、提升销量，而不好的选址则可能导致开店失败。在这种情况下，门店选址显得尤为重要。作为一名执行市场部门的人员，我负责帮助公司选址，并成功开设了一批门店。在这个过程中，我积累了许多经验，下面就是我在门店选址上得到的心得体会。

二段：考虑人流量。

在门店选址过程中，重要的一点是考虑人流量。要在流量大的地方开店，这样更有可能吸引到足够的消费者并提高销售额。这通常需要在一个繁华的街区或商业中心发现机会。此外，还需要关注周围的特点，比如是否有公共交通、购物中心、办公宣布、学院客流等。

三段：竞争对手的分析。

市场上可能有类似的企业争夺相同的消费人群，门店选址也需要考虑到对手的分布。这样可以帮助企业寻找竞争对手的盲点，寻找创新点，并形成独特的企业地位。市场部门可以通过市场调研来确定对手的分布和竞争点，以便更好地为公司指定门店位置。

四段：看重人口密度。

门店选址也需要考虑人口密度。由于不同地区的人口密度不同，同一种业务在不同地方开展，影响可能完全不同。因此，根据不同门店将业务定位到相应的地区，以便更好地满足客户需求。

五段：区域准入成本。

在开设门店时，还要考虑区域准入成本。包括企业在该区域的块面积租赁费、人力资源和市场投入等费用，地区大热可能租赁费高、人力资源成本高，大力投入可能会导致成本增加，从而使业务失去盈利的可能性。因此，在选址的时候，要注意选择地区准入成本相对较低的地区，以确保公司的盈利能力。

结论：

在门店选址的整个过程中，需要认真考虑各个方面，包括人流量、竞争对手的分析、人口密度和区域准入成本等。市场部门需要在分析实际情况的基础上，为公司选择正确的门店位置，以帮助公司获得更好的销售业绩。

门店选址调查报告篇十一

超市的取胜之道为大众的购买力，而这很大程度上也依赖于大量的购买人群，所以超市选址基本是在人流量大，交通方便的城市中心地带。但现今经济的发展也促成了大量的有着一定实力的超市，如沃尔玛，家乐福，乐购等，相聚在一个城市的中心地带，彼此形成强大的竞争压力，之间为争夺消费群体也是明争暗战，促销便成了超市比之商场和家电市场更常见的销售手段，中秋商战刚过，各大超市又忙不迭地展开了国庆市场的“明争暗斗”。随着“十一”黄金周来临，各种促销活动已提前展开，优惠力度也不小。我们知道促销除了提高销售额这个目标外还有宣传企业形象，加深超市与消费者之间的了解与交流等。

二、促销手段有哪些？

1、营业推广。

折扣优惠、奖励折扣、降价销售、会员制、赠品促销、展示促销等。

2、服务促销。

物品寄存、免费送货、内设儿童乐园和快餐店等。

3、文化促销。

国庆优惠。

4、公关促销。

标示宣传、慈善捐赠、信息报道等。

5、广告促销。

媒体广告、店面广告。

6、人员促销。

商品导购、销售展示、样品试用。

三、如何运用这些促销手段。

1）食品日用品唱主角。

国庆期间，促销重点在哪呢？“国庆期间往往是一家人来逛，以采购日常用品为主，促销活动主要集中在食品和日用品这两块。活动方式除了特价，主要还是满赠或满减，平均降价幅度在10%～20%。”在华联超市，购物满88元还能参加抽奖活动，奖品有食用调和油、衣物防尘罩、洗衣服等。

2）小家电也疯狂。

消费者的，除了超低的折扣价，多数都有买有送，这样很快就能凑齐一套，还能。

省不少钱。另外，这两天来购买足浴盆和按摩靠垫等物品的人，也明显增多。“基。

本每天都能卖出几个，多数是年轻夫妻买走的，买回去孝敬老人。前天有一对夫。

妻更是一次就买走了两个，说是双方父母一人一个。”导购员赵阿姨说。

3）进口商品也打折。

在华联超市，平时几乎没有折扣的进口商品，也放下了架子，加入了放价让。

利的队伍。降价的主要是巧克力、高档饼干和进口酒。原价125元的巧克力饼干。

现价115元，56元的巧克力售价48元，中档的红酒礼盒装售价在225元左右。

虽然折扣不大，但人气明显旺了起来，一对正在挑选巧克力的情侣就在货架前认。

真比对价格、查看产品，还时不时地小声交流意见。他们说，反正过节，贵就贵。

点，关键是可以满足尝尝鲜的心情。

四、促销手段主要特点。

一种促销手段直接效果并不十分明显，但是用来作新品推广或新概念推广时，效。

果较好。

2）会员制促销。

内出现比自身组织更物美价谦的产品，会员就很容易“身在曹营心在汉。”

3）降价促销。

降价促销同时也是一把双仞剑，短期内虽然可以提升销量，但是，促销期结。

束后，随着价位回升，该产品销量会迅速下降，甚至成为滞销品。降价促销和赠。

品促销一样，对企业的品牌也具有一定的负面影响。因此，企业在实施降价促销。

时，应充分考虑好以下三个问题：一是自身产品定位，目标消费群明确了，不是。

号好卖，也使竞争对手相同或相似型号成为滞销。三是考虑产品的更新换代，产。

品成为滞销品，给企业带来较大的成本压力，因此，对于不再生产的产品可以通。

过降价来快速清理库存，回收资金，实现产品的更新换代。

4）赠品促销。

赠品促销时，是通过赠品的魅力来吸引消费者，选择什么样的赠品，如何在低成本，高产出上下功夫是保障促销成功的关键所在。

五、结论。

间消费增加，选择购买高消费物品，例如家用电器、进口物品等。

2、消费人群以青少年和中年人为主，儿童和老年较少，青少年和中年人的兴趣。

爱好不同，青少年主要是追随潮流，喜欢便宜却能满足他们的新鲜感，而中年人。

则是为家人挑选物美价廉的商品，在这样的假期消费相对增加，超市的促销可以。

让她们的费用可以减少又可以尽到孝心。

3、在食用品方面，大多数人愿意先免费品尝，再决定是否购买。假期时间，商。

业繁华市区人流量相对较多，很多人不愿意把时间浪费在嘈杂的环境中，购物是。

尽量缩短时间，剩下时间和家人在安静的环境度过，尤其是孩子，安全性太差，容易造成不必要的伤害。

六、措施。

不管超市的促销活动会有什么效果，很大程度上取决于消费者。促销就是用来增。

消费的最高纪录。

求的是过关，价格方面倒是可以商量，提供货物类型齐全，这样的不同价格适应。

不同的人员。

3、对于不同的人群要事先做好分析，孰轻孰重，分析完备。提供最新潮流的商。

品时，不要过多的采用高档消费品。对于中年人的孝心表现，我们可以适当采取。

打折方式采用中档层次商品。

4、促销时间尽量选择在假期之前，这样可以保证客流量。

5、提供免费食品品尝时期，尽量说服购买者的兴趣，这样枯燥的品尝就会增加。

消费者的购买欲望，不会增加食品供给量，而达不到消费者的购买量。

6、在促销商品时一定要保证超市里每位消费者的安全，这样可以让每个消费者。

放心安全的购物，也要适时的提醒各位抢购商品的消费者保护好自己，注意超市。

安全，不要造成不必要的伤害。

营销105班。

邰婷婷10377140。

王鑫10377134。

门店选址调查报告篇十二

2.不宜在高速车道旁边开餐馆。高速公路日夜川流不息的是车辆不是人，由于要保证车流的高速标准，高速公路绝对要求路面干净安全，高速公路中间一般设有隔离设施，两边马路无法穿越，而且公路旁边也较少有商业网点和停车设施。

3.不宜在高层楼房上开餐馆。高层开餐馆一般广告效果较差，也不方便顾客。尽管有些高层餐馆也派咨客在楼下迎接顾客，但往往不如在地下的餐馆容易赢得顾客的消费。高层楼房开餐馆只适宜大酒店内的酒家西餐厅，或者是知名度很高的餐馆。

4.餐馆大门不宜正对一条笔直的马路，笔直道路会因为过往的车辆而产生废气，造成餐馆周围环境的空气污染，顾客用餐犹如在烟尘滚滚中进行，大倒胃口。

二是由于门前巷子窄、墙高、阴森森的，顾客不愿进来，自然会影响生意。

6.餐馆门口不宜选在风口位置上，尤其是北方城市。不管北方或南方城市，一到冬季寒风袭人，如果餐馆门口朝风，多指朝西北方向，影响顾客入店进餐。

7.餐馆不宜选在斜坡上。斜坡影响进餐顾客停放车辆。

8.餐饮门前不宜有障碍物，被建筑物挡住店面，影响餐馆的能见度，会减弱客源。另外特别是不能正对着大树，树体粗壮树叶茂盛，空气不流通，且阴气太重，一旦遇雷雨天还有使人触电的危险。

9.行人匆匆而过的地方不宜开餐馆。因为过路的人群并无暇逛街购物，更无心寻找食肆享受。

10.餐馆大门不宜正对死巷(即无出路的街巷)。死巷空气沉闷不通透，人流量较少，餐馆对住死巷而设使人从心理上产生压抑感和不快，影响食欲，进而直接影响了餐馆生意。

对于上面的这些地段，创业者在选址的时候最好能躲开就躲开，不然生意肯定会受到地段不佳的影响，创业的道理其实就是这样，能够避开的风险一定要尽量避开。

门店选址调查报告篇十三

店铺选址前首要的准备工作就是对店铺地址进行周密的调查，列出一份详尽的选址调查报告，从而逐一分析店铺的选址的利与弊，最后确定该地址是否适合店铺的运营。

了解该地段家庭人口及收入水平家庭状况是影响消费需求的基本因素。家庭特点包括：人口、家庭成员年龄、收人状况等。如每户家庭的平均收入和家庭收人的分配，会明显地影响未来商店的销售。如所在地区家庭平均收入的提高，则会增加家庭对选购商品数量、质量和档次的要求。家庭的大小也会对未来的商店销售产生较大影响。比如一个两口之家的年青人组成的家庭，购物追求时尚化、个性化、少量化；而一个三口之家的家庭（有一个独生子女），则其消费需求几乎是以孩子为核心来进行。家庭成员的年龄也会对商品具有不同需求。比如，老龄化的家庭其购物倾向为购买保健品、健身用品、营养食品等；而有儿童的`家庭则重点投资于儿童食品、玩具等。

一个地区的人口密度，可以用每平方公里的人数或户数来确定。一个地区人口密度越高，则选址商店的规模可相应扩大。要计算一个地区的白天人口，即户藉中除去幼儿的人口数加上该地区上班、上学的人口数，减去到外地上班、上学的人口数。部分随机流入的客流人数不在考察数之内。白天人口密度高的地区多为办公区、学校文化区等地。对白天人口多的地区，应分析其消费需求的特性进行经营。比如采取延长下班时间、增加便民项目等以适应需要。人口密度高的地区，到商业设施之间的距离近，可增加购物频率。而人口密度低的地区吸引力低，且顾客光临的次数也少。

一般在评估地理条件时，应认真测定经过该地点行人的流量，这也就是未来商店的客流量。人流量的大小同该地上下车人数有较大关系。上下车客人数的调查重点为：

1、各站上下车乘客人数历年来的变化。

2、上下车乘客人数愈多的地方愈有利。

3、上下车乘客人数若减少，又无新的交通工具替代的情况下，商圈人口也会减少。

根据车站出入的顾客年龄结构，可了解不同年龄顾客的需求。一般而言，调查人口集聚区域是企业选择立地的重点。如：

1、居住人口集聚区。如新建小区、居民居住集中区等。

2、日常上班的场所、学校、医院等，乃白天人口集结之场所，也就是人口聚集地区。

3、火车站、汽车站、地铁站等是人们利用交通工具的集结点，也是人口聚集之处。

4、体育场、旅游观光地及沿途路线也是人们集聚活动的场所。

商圈内家庭和人口的消费水平是由其收入水平决定的，因此，商圈人口收入水平对地理条件有决定性的影响。家庭人均收入可通过入户抽样调查获取。比如北京西郊某商厦在立地之初，就对周围商圈一至二公里半径的居民按照分群随机抽样的方法，抽取出家庭样本20xx个。经过汇总分析，这20xx户居民中，人均收入在月千元左右的约占50％，500—1000元的占20％，1000—1500元的占20％，人均月收入500元以下的10％；人均月收入20xx元以上的约占10％。由此说明，该地区居民大都系工薪族家庭，属于中等收入水平。

门店选址调查报告篇十四

可的便利店有限公司成立于一九九六年，现属农工商超市（集团）有限公司旗下的全资子公司。公司拥有集直营、合伙合作承包和加盟三种经营模式为一体的便利店近1200余家，分布在上海、杭州、苏州、无锡等21个城市，形成了_以上海为中心，江、浙为两翼_的辐射态势。多年来公司规模及销售额持续保持稳健增长的水平。在杭州大小超市遍地开花的大环境下，可的便利店将新一轮的目标群体定位在了社区，力求为消费者提供更实惠的便利。

二、调查目的1.选择合适开社区便利店的地域。

2.详细了解目标区域的消费概况以及竞争者情况，为门店选址提供正确依据。

三、调查对象及抽样。

根据第二手资料及初步消费分析，加上专业人员的实地考察，选定某小区居民为调查对象。由于家庭经济背景的差异，小区居民收支也会有差别，从而导致消费购买习惯的差异性。为了准确快速的得出调查结果，此次调查决定采用随机抽样法。

1.哪些地域适合开便利店。

2.目标区域的周边环境。

3.消费者收入调查。

4.竞争者调查。

五、调查方法。

实地考察、现场问卷调查。

六、样本量：5000份。

七、调查执行控制：

门店选址调查报告篇十五

餐厅服务员是在餐厅为顾客提供服务的工作人员。本文将介绍餐厅服务员调查报告。

调查时间：8月1日至29日。

调查单位：xx西餐服务有限公司。

调查内容：西餐厅服务与西方礼仪培训。

调查目的：通过实习了解西餐厅的基本操作过程，掌握服务技巧提高服务水平，锻炼自己的社会调查能力。

随着生活方式的更新和社会交往的活跃，我国吃西餐的人越来越多。在组织的涉外活动中，为适合国外客人的饮食习惯，有时要用西餐来招待客人。西餐厅一般比较宽敞，环境幽雅，吃西餐又便于交谈，因此，在公共关系宴请中，是一种比较受欢迎又方便可取的招待形式。西餐源远流长，又十分注重礼仪，讲究规矩，所以，了解一些西餐方面的知识是十分重要的。今年暑假，我在西餐服务有限公司调查了一个星期的时间，获得了经验，更增长了见识，使我对西餐有了更深的了解。在西餐服务有限公司一个星期的实习已划上了圆满的句号.在这里，第一次接触社会的调查生活，体验到生活的艰辛和不易，总体来说还是有不少的收获和所得。从一个对西餐行业无知的少年变成一个既具有西餐知识，又懂得西方礼仪和社会交往的青年。实习的收获是不能用语言一一所能描述的，总的来说有酸有甜、有苦有乐，苦的是让人记住那些几十种西餐食品的特点与制作方法，还得分清它们的消费对象。还有那些我们中国人不太懂得的西方礼仪培训工作;快乐的是和同事领导的和睦相处以及老板的风趣幽默;快乐的是顾客对自己付出服务的肯定与赞赏;乐的是自己既充实又有滋有味的实习生活过程.其实实习的日子不是很长，当初的我们不知道牛排还要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么东西，以及自己不怎么熟练的在西餐厅铺台布.摆刀叉，给客人介绍菜单的种种场景就像昨天才发生一样，是那么的叫人印象深刻.

在这里，自己对西餐方面有了比较深刻的认识，品味西餐文化，建议大家到正宗的西餐厅看一看，一般都法国浪漫派风格布置的西餐厅比较好，装璜华丽典雅，乐池内小乐队演奏着古典的名曲，服务员是身着燕尾服的小伙子。研究西餐的学者们，经过长期的探讨和归纳认为吃西餐最讲究6个“m”。第一个是“menu”(菜单)，第二个是“music”(音乐)，第三个是“mood”(气氛)，第四个是“meeting”(会面)，第五个是“manner”(礼俗)，第六个是“meal”(食品)，这些都是西餐行业内必须具有而且重视的地方，好的西餐老板会特别重视这几个方面的投资与开发研究。西餐礼仪也是特别重要的方面，好的西餐厅店，会对所有的员工进行西方礼仪的培训，会对服务人员进行定期的考核和认定。在xxx实习最刻骨铭心的是西餐服务的员工竭尽全力为客人提供”温馨细微，物有所值"的服务.还有就是典雅淳美的美国西部音乐，韵味悠长的咖啡，以及闻名遐迩的菲力牛排。都说服务是餐厅的形象之本，是西餐厅的竞争之道，那么西餐服务的服务魅力有表现在哪呢?那就是一张诚挚动心的笑脸，一声声悦耳动听的话语，一次次全身心投入的服务而凝结出一个个回味无穷的优质服务。在那里实习的一个多月期间学到的东西可不少，感触也颇多，若要为客人提供优质的服务，就是要充分读懂客人的心，充分理解客人的需求，甚至是超越客人的期望，在日常工作岗位上为客人提供富有人性化的和艺术化的服务，高层次的满足客人的需求，让客人愉悦地有频频光顾的欲望.有人说服务是个即时的工作，过去了就不会再来，所以要在当下满足客人的多方面要求，把服务的质量提高。

在西餐厅实习的这一个月，在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水，还有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己变的成熟了，少了一份脆弱，多了份坚强，忘了如何去依靠，想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀，没有了老师和同学的指点，自己的一切事物都得要自己亲自去解决，增强了自己的自信心，从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事，只有自己不去做，认认真真的学习，勤勤恳恳的做事，这就是生活，是真正的生活!

通过调查学习，我对西餐的专业知识有了很大的提高了，尤其是服务意识、语言交流与表达能力、外语能力、处理宾客关系能力、团队协作能力等方面具有明显的提高，特别是自己的外语口语交际水平有了一个很大的提高，以前在学校里面没有条件锻炼自己的口语，在这里，来吃西餐的也会有很多的外国朋友，锻炼了自己的口语说得能力，为自己以后走上社会做了个好的开始。社会上由课本上学不到的东西，那就是社会经验，为人处世的经验，想想自己明年就要真正的走向社会，参加工作，也许自己的这次实习就是自己新的开始，也就意味着自己的成熟，我会在以后的工作和学习中，不怕困难，勇于克服，在调查中锻炼自己的能力，努力提高自己，实现自己的理想。

结束语：通过这次社会的调查，我学会了自立，懂得了团队在工作中的作用，为以后的工作和学习提供了宝贵的经验和教训，我会依次为起点，以后更加勤奋学习，锻炼自己的各方面的能力，努力提高自己的综合实力!

门店选址调查报告篇十六

饭店是我国旅游业的重要组成部分。饭店服务的质量是饭店的生命线，要提高饭店服务质量，关键在于提高饭店员工文明礼貌这个最基本素质。讲究文明礼貌，既体现饭店员工对宾客的基本态度，更反映了一个国家精神文明和民族文化修养，就个人而言，则是衡量道德水准高低和有无修养的尺度。因此，饭店员工必须十分重视饭店服务礼貌礼节知识的学习和修养，而所有有名的饭店，都是和至高无善的服务是分不开的。

每一个饭店都有好几个岗位，各个岗位的要求不一样，，经过调查，饭店各个岗位主要有大厅、总台、客房、餐厅、酒吧、商场、康乐等，而各岗位中又有小小的岗位组成，例如：大厅所在岗位服务员就有大门应接员、大门保安员、行李员、梯口应接员、大厅清洁员、洗手间服务员等。在这些服务人员中，有不少礼貌礼节是大家都应遵守的，象大门应接员主要的职责是负责来店客人的大门迎送工作，在服务中要做到精神饱满，并且热情和蔼地招呼每一位进出饭店的顾客们，大门保安员主要职责是负责搞好大门和周围区域的安全保卫，以及车辆指挥和来客的问讯接待工作，大门保安员对饭店来说起着非常大的作用，饭店的安全和宁静的生活是和保安员分不开的。还有其它岗位上的服务员，应做到的各个职责都不同，但他们都给整个饭店带来了方便，给饭店带来了逢勃发展。

饭店的总服务台是饭店的“窗口”，又是饭店管理的“神经中枢”，更是住店人进店和离店的必经之地，因此，能否给客人来时有“宾至如归”之感和离时有“宾去思归”之念，在很大程度上取决于总服务台的服务质量，所以说，总台服务是整个饭店经济和信誉的中心点。

总台服务所在的岗位服务人员有接待员、问讯员、订房员、结帐员、外币兑换员、商务中心服务员和话务员等。接待员在总台服务中起很大作用，当你接待客人的时候，不仅要做到办理一个，接待另一个，招呼后一个，这个原则，还要做到热忱地为每一位客人服务，当本饭店客已满时，要主动帮客人推荐到其它饭店，并且当接待完一位客人时，要用心对保存好本客人的存档，以在下次接待时，有针对性地进行服务，只有这样，客户才会对本饭店独家青睐，当然，能够做到“宾至如归”、“宾去思归”这种情感，是和饭店内的各个岗位上的服务人员分不开的。

既是饭店，就会有客房，而客房主要是客人的休息场所，房间的好坏，关系到住店客人的心情，为客人提供温馨、舒适、幽静、安全的居住氛围是十分重要的，并且还要根据住店客人的习俗，例如韩国人喜单厌的习俗，因此，在为韩国客人准备房间是要避免出现双号的房间。此外，为客人准备的房间应该要在客人还没住进去之前检查好一切的设施，以免对客人造成不必要的损失和误会。

餐厅是饭店中的一个重要部门，是客人用膳的主要场所，也是饭店获得最隹经济效益、弹性最大的部门之一，它的服务特点是服务员直接对客人提供对面的服务，个量大，时间长，需求多，为了满足宾客的不同需求，必须做到美味隹肴，令客人吃得满意。

此外，饭店能够做得好，还离不开一个主要因素：微笑。古人云：“没有笑颜不开店”。微笑可以赢得商朋满座，产生最大的经济效益。所以，可以说笑是对一个饭店的治店法宝，企业的成功之道。

目前为止，在我市也有不少的饭店，也有不少有名的，像福州大饭店、西湖大酒店等，它们之所以出名，我想是和饭店中的每一位员工的优质服务分不开的。

最后，祝愿我市的饭店、酒家能够蒸蒸日上，为我国旅游业做出新的贡献。

改革开放二十年来，我国的旅游业取得了长足的发展，实现了由旅游资源大国面向亚洲旅游大国的历史性跨越。从国内旅游业的收入看，从1985年到的数据表明，除外，都保持了两面三刀位数的增长速度。入境过夜者2700万人次，外国旅游者人数可达840万人次，比19增长18%，比历史上最高年份还增长13%，国际旅游外汇收入可突破140亿美元，比年增长12%左右，提前一个实现“九五”计划指标，国内旅游蓬勃发展，势头良好，全年国内旅游人次预计达7.1亿人次，国内旅游收入超过2800亿元人民币，发挥了刺激内需，活跃市场，拉动经济的作用，全国国际国内旅游可突破4000亿元人民币，比1998年增长17%左右。

世界旅游组织预计国际旅游业前景继续看好，21世纪旅游业将成为世界头号产业，到全球游客人数将达15亿，总收入将达2万亿美元。据世界旅游组织的调查报告认为，无论是工业化国家还是发展中国家，旅游业作为经济支柱的地位不会改变。就拿今年来说，旅游业在假日旅游等一系列旅游新产品的带动下，继续保持了去年以来的快速增长态势，据统计到20一季度为止，入境旅游收入增幅已连续五个季度保持在14%以上，旅游创汇比上年同期增长17%，增幅提高近9个百分点，国内旅游方面，由于旅游企业积极努力和节假日的延长，市场规模不断扩张，来自旅游部门的初步预测，今年全国“五一”出游人数在4600万左右，出国游的为10万人，都大超过了今年春节和去年国庆的数量，其中北京市“五一”期间外出旅游人数达178万，外地进京的游客近300万。全国各条旅游热线、主要景区全部爆满，游人如织，就连以往相对清淡的宁夏沙坡头等西部地区景点也异常火爆。

虽然市场前景十分诱人，但是，我国的旅游业存在很严重的问题。这主要表现在：首先，旅游基础设施相对薄弱;其次，全国共有6000多家旅行社，但企业规模实力小，经营管理分散，体制不活，营销手段滞后，技术依托和网络化水平低，市场尚不规范，绝大部分的旅行社为“小作坊”经营方式，只有几个员工，服务质量低下，这些旅行社从表面上看隶属于不同的行业和部门，关系错综复杂，国旅、青旅和中旅三家骨干旅行社也仅仅占30%的市场份额;再次，产品创新不足，小的旅行社没有能力开发新产品，大旅行社又没有动力创新，最后，在缺乏产品创新的情况下，当前的旅游业市场竞争是单一的价格竞争，这是一种低层次的恶性无序竞争，恶性价格竞争最终导致行业利益的损失和消费者所应享受的服务质量下降。

改变这种市场状况的唯一出路是产品创新，为未来投资。对于公司来说，就需要考虑改变产品创新周期。在传统的业务模式下，产品的提供基于物理网点，以点对点(人对人)的形式进行。在这种情况下，市场需求分散，难以产生规模效应，制约了新产品的开发和推广销售，也就延长了产品创新周期和推广销售周期。我认为互联网提供了改变产品创新周期的可能，主要原因是通过互联网可以集中需求并迅速对需求进行分析并作出反应。集中需求能够产生规模效应，使需求在一个层面上表现出来，同时促使企业产生新的营销方式，实现了新产品的开发和迅速推广销售。

待加入wto后，旅游业对外放，大量的外国公司必将踊入中国旅游市场，中国的旅行社将要面临更加激烈的竞争。首先，进一步加剧客源市场处于买方市场状况下的旅行社企业之间的竞争，使已微利经营的旅行社企业“雪上加霜”。其次，外商投资旅行社具有多方面的利益优势，将吸引现有旅行社的人才，旅行社行业将出现“两极分化”，部分旅行社可能被挤出市场。其三，国外旅游企业无沦在经济实力、运作机制、人员素质的经营方式上，均远远强于国内公司，国内一些实力偏弱，机制落后、经营分散、没有特色的旅行社将面临淘汰。其四，外资旅行社对海外客源可以实施一条龙服务，以图独占全部利润，国内旅行社在海外组团的难度则会加大。最后，国外旅游电子商务的高度发展远非国内旅游业电子商务发展所能比的。所以，仅仅依靠现在旅行社传统的产品和营销、经营方式，将无法应对国外企业的竞争，必须尽快发展电子商务，改变原有的经营方式，开发新的产品，提高人员素质。

实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

在餐厅里，别人一眼就能认出我是一名正在读书的学生，我问他们为什么，他们总说从我的脸上就能看出来，呵呵，也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后，我相信我也能做的像他们一样好.我的工作是在那做传菜生，每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上8:30分上班，虽然时间长了点，但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累，我觉得这是一种激励，明白了人生，感悟了生活，接簇了社会，了解了未来.在餐厅里虽然我是以传菜为主，但我不时还要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。

有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。我们也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了课堂上地认真消化，有平时作业作补充，才能比一部人具有更高的起点，才有更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，3年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才，很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。

调查目的:时下，大学生通过利用课余时间找份兼职工作打打工或在假期积极参与社会实践，打暑期工、实习体味生活已经成为了一股热潮。对大多数学生而言，挣钱是打工的首要目的。有的却认为挣钱并不是大学生打工的惟一目的，不少同学把打工看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会，一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去，提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。通过调查可以了解当代大学生对社会实践的看法以及透析大学生生活实践情况，从而结合马克思主义哲学分析大学生社会实践所存在的问题以及提出解决方法，使大学生能正确对待社会实践，在实践中见真知。在往后实践中能更好地接触社会、实践自己的专业技能，寻找发展的机会。

调查对象:大学生成长成才，是高等院校普遍关注的问题。而大学生社会实践已成为培养合格大学生的重要组成部分，也决不能忽视或放弃大学生社会实践。因此这次调查就选择了在读大学生50名进行调查。

调查内容:本次调查通过对大学生有否参加过暑期工、兼职或实习，最想参与何种社会实践，所参与的打工或实习是否与所学专业相符，能否体现实践与理论知识相结合以及在工作或实习中获得了什么等问题进行展开.

调查方法:通过派发问卷进行调查，发放问卷共50份，收回有效问卷50份.

调查结果:从调查中发现，许多大学生都认为兼职是大学生的第二个“课堂”，通过兼职可以学到许多宝贵的东西。“存在就是合理”，职业没有高低之分，无论什么职业都有其可取与不可取之处，就看自己的需求。不少大学生觉得只要是能够赚钱的工作，就可以去试一试，品牌代理，促销等以前不会是大学生从事的工作，现在都成为了大学生们可以接受的工作。

有52%的同学认为如果要参加社会实践，最理想的就是到企事业单位进行实习交流，其次是打工或做兼职占40%;而56%的同学有做过兼职，20%打过暑期工，14%参与过实习，表示从未做过的仅占10%;现在大学生兼职、打工，除了做家教(14%)、网络的实习实践(6%)外，越来越多的大学生在兼职或打工时从事派传单、商品促销(22%)、校园销售(14%)、当餐厅服务员(8%)等简单、不需要特殊技能的工作，但却与所学专业知识相去甚远，76%学生认为所实习或兼职的工作与自己专业不全相符或完全不符，仅24%的人认为完全或基本相符。能够使大学里的理论知识应用到实践中去的只占38%，在实习或工作中66%的人满意自己的课外实践能力;12%的学生认为兼职是为以后的求职做准备，在选择实习或打工目的是什么的时候，有32人选择“接触社会，积累工作经验”，占了总数的64%，选择“赚取生活费”，占了20%。从选项人数中显示，大学生兼职以赚钱和充实自己为主要目的。现在的大学生已经将打工看得很重了，钱虽然是一定因素，但是希望通过打工获取的经验对将来就业时有所帮助应该是更多学生考虑的问题。大学生在打工时间上的弹性还是很大的，这应该和他们宽松的学习环境有一定关系。56%的人会选择在假期实习或打工，30%会选择任何没有课的时间，12%会选择周末。有31人认为在不影响学习的基础上赞成合理兼职或打工实习，19人很赞成兼职、打工，没有人反对。54%的人都提出学校除了提供就业指导以及专业课程外，还应该提供实习机会，22%觉得学校应该提供就业体验，至于选择素质拓展和职业生涯规划的各占12%。

调查结果分析:。

在调查中发现没有人在参加社会实践上选择“参加‘三下乡’活动”一项，说明当代大学生与以往的大学生相比较，他们的求学经历、生活条件、所处社会大环境都相对优越，也没有经过必要的挫折教育，因此，他们意志往往比较脆弱，克服困难的能力也较差，常常是对社会的要求较高，对自我的要求较低。当前，大学生的责任意识日益成为社会关注的热点问题，责任意识和诚信意识成为不少地方采用人才的两个新标准。大学生参与社会实践是促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长和成才的重要举措，是学生接触社会、了解社会、服务社会，培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。参与“三下乡”实践，其目的是为了支援农村的教育事业，同时给农民带去相应的指导，本着为人民服务的宗旨，同时把自己在学校学到的知识与劳动实践相结合，并从群众中学到做人做事的道理，用于知道自己的将来的学习生活工作。现在大学生，除了一部分学生来自农村以外，很有一部分是来自城市的，往往这些学生家庭环境好，父母亲更是不允许或者不支持自己的孩子参加所谓的“三下乡”实践活动，这样，学校所提倡的通过“三下乡”实践活动来提高学生素质的目的就未能够达到。在马克思主义哲学中，三观指的是世界观、人生观、价值观，而个人的世界观、人生观、价值观是紧密联系在一起的。在个体价值观体系中，人生价值观处于主导地位，决定着总的价值取向，对价值观系统中其它价值观起着指导和制约作用。由于当代大学生的价值观主要是围绕自己出发，致使大学生自身社会阅历和实践经验不足，更不用说参与“三下乡”活动服务人民了。

前言。

对于大学生来说，社会实践是课外教育的一个重要方面，也是大学生自我能力培养的一个重要方式，因此对于我们在校大学生来说，能在寒假有充足的时间进行实践活动，是给了我们一个认识社会、了解社会，提高自我能力的机会。这是在我大学生涯中第一次参与社会实践活动，社会实践不能停留在毫无目的的迷茫状态，而是应该结合我们的实际情况，真正从中获益，而不是为了实践而实践，为了完成任务而实践。我们应该注重实践的过程，从过程中锻炼自己、提高能力。

为了更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作的乐趣，这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份饭店服务生的工作，虽然仅有一个月的时间，但我觉得受益匪浅，短短的工作经历让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的无比快乐，一种在学校自由天地里无法体会到的“愉悦”。

当我穿上那件鲜红的工作服时，就表明着我的工作会给我带来快乐。我们都明白万事开头难的道理，所以我对刚开始的工作格外小心，在这个“人生地不熟”的火锅城里，我显得是那么的“孤单”。在我的印象中，服务生的工作无外乎把菜传到服务员的手中，仅此而已。但实际上我想错了。每天早上九点上班，九点半准时点名，然后我们服务生的工作就是打扫卫生，包括楼梯和谁也不愿意打扫的卫生间，每次都会有人喝醉，卫生间吐的哪里都是，由于是刚开张，并没有招到特定的打扫卫生的人，好几次都想吐，在家都没有做过这样的活，就开始打退堂鼓。做完这些之后，就要开始站位，等着客人的到来，然后我们的正式工作就开始了。也就是把菜从后厨端到前厅指定的桌位就可以。两点半下班就可以休息了，下午四点半开始点名，再重复上午的工作，直到十点回家。工作很简单，就是累了些。想想啊，把菜从一楼运到二楼还有三楼，一趟一趟的跑，最后客人走了还要把碗盘都搬回一楼厨房，这样一天上跑多少趟已经记不清了。只知道晚上下班后腿是谁的都不知道了，浑身上下酸的厉害，不过有一个好处就是易于睡眠。

经过几天的重复性工作，虽然很累，但是为了给他们留下一个好印象，我努力的做好我的本职工作，还时不时帮服务员和后厨的一些忙。我已经对饭店的其他员工有了一些了解，就以为和他们“混”的很熟，心中的束缚好像就没有了，我开始有点飘了，开始学会了偷懒，开始学会了……这些不该学习的不良习惯让我受到了批评，得到了教训。菜都上齐的时候，我感觉累了就坐在椅子上想歇一会，没有想到恰好被经理看到，他吧我叫到一旁，语重心长的说“你跟我们的一些同事不一样，你是受过高等教育的，应该多利用时间不断地学习，不断地充实，不断地提升自己，年轻人不要怕吃苦，年轻的时候不吃苦，难道到老了再吃苦吗?我知道你是大学生有大志向，想做大事，但是你千万不要小看做小事，大事都是由小事积累起来的，做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的，你现在就是一个服务生，你就必须把服务生的工作做好。”从那天起，我明白做人做事要认真勤快踏实，对事对物要对得起良心，对得起自己。确实，听了经理对我的金玉良言让我的思想认识有了更深一层的提高，某种程度上，给我指明了一个很好的努力方向。

由于饭店是刚开张，客人非常多，我不仅担任服务生的工作，有的时候还担任服务员的工作，这无疑是又给我的打工生活增添了色彩。服务员的工作与服务生的工作有着本质的区别，服务员这个工作是“人家坐着我站着，人家吃着我看着”，而且还得随叫随到，随时听从客人的使唤。这也让我深刻体会到小社会里的大天地。在这里客人就是上帝，我不能由着性子乱来，不管客人说话怎么样，说话有多难听，我们都必须微笑对待，哪怕是受到天大的委屈，也不能把它发泄出来。因为我们就是干这一行的，要干就要干的最好!当第一次听到了客人对我的夸奖，那一刻，我别提多兴奋了，从小到大，我听到无数夸奖，却没有此句让我如此的感动，如此的感慨，如此的回味。

时间总是会过的很快，我结束了我的打工时代。临走的时候，当我拿着真正的属于自己的钱的时候，那种心情，我会永远记得。

总结：这个假期，我过得是如此的充实，如此有意义。它是一笔财富。在社会实践中可以学到在书本中学不到的知识，它让我开阔视野，了解社会，深入生活，无限回味。更何况参加社会实践活动的过程、阅历本身就是一笔宝贵的财富。知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，不要简单地把假期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。通过这次实践活动，我有以下心得：

一、要善于与人沟通。只有通过沟通，交流，才能真正了解某件事情、某个人，这样在做事的时候才会达到事半功倍的效果，别人给你的意见更要听取、耐心、虚心的接受。

二、必须提高自己的自信心。自信你就已经成功了一半。

三、知识和技术才是硬道理。就饭店内部相比，厨房里的平均工资至少比服务生多二分之一。而且用知识和技能挣钱更能得到别人的尊重。

四、做人做事要认真勤快踏实，对事对物要对得起良心，对得起自己。

经过社会实践的磨练，我会渐渐变得更加成熟、更加自信，这对我以后的学习,生活和工作都将起到重要的影响。我会更加努力学习科学文化知识，用知识武装大脑，充实自己，让自己的人生更有价值。