最新企业致歉信的作用(优秀16篇)

写总结可以帮助我们认识到自己的成长和进步，进而不断提高自己的工作能力。写总结时要注意文字流畅、条理清晰，使读者能够轻松理解。以下是一篇优秀的总结范文，希望对大家有所帮助和启发。

企业致歉信的作用篇一

道歉信。

意思是为最常用的不适当或有危害的言行承认不是的主要方式的一种书体，承认使人委屈或对人无礼，同时表示遗憾。以礼节或者行动征得对方的理解和原谅。那么企业道歉信怎么写呢?下面是本站小编为大家精心整理的企业道歉信，希望能给您带来帮助。

尊敬的x董事长：

我在公司工作也有xx余年，首先感谢x事长(xx乳业集团)对我个人工作上的信x和对我本人的栽培，且给了我一个较好的工作平台。但20xx年学生奶开拓市场及销售过程中，我个人在工作上不规范操作情况，给公司带来了不利的影响。

甚至在经济管理方面，自身不能把握好自己，出现一些较大的问题。我清楚这些事的发生，给公司带来了不利的影响，同时也影响到公司的声誉和企业的形象。我现在已经深刻认识到自身工作负面表现，是我个人所为，是我没能管理好自己所致。

我也深刻认识到事情严重性，深刻理解到我工作方面的缺陷，给企业造成其他负面效应。在此，我对我的过错，深深的对x董事长表示道歉和认错。在此方面恳请x董事长在一定的程度上给予原谅!

我也愿意接受公司对我的个人处罚。在这近xx年工作里，我得到了公司各位同事的多方帮助，我非常感谢公司的各位同仁。在公司我学到了很多东西，学习到了新的各项业务方面技能，今后无论走向哪里，从事什么，这段经历都是我一笔宝贵的财富。

我为在xx集团的这段工作经历而自豪!由于我个人的原因，给公司造成了不利影响，如果公司给我作出离职的处理，我无怨言，并且我在此郑重向公司领导作离职后对的承诺：1、离开公司后严格保守公司的一切商业秘密;2、离开公司在外不会做公有损公司企业形象事情;3、永远做一个对xx企业及x董事长感恩的人。我衷心祝愿xx集团事业长青!

此致

敬礼!

20xx年x月x日。

尊敬的×××：

您好!

近期由于楼内××异响问题，给您及家人带来了诸多影响和不便，我们谨代表×××团队向您及家人表示深深的歉意!

××项目从前期建设到顺利交付，我们诚挚感谢您在这个过程中所给予的密切关注与大力支持。作为××市乃至全国高端品质楼盘的代表，××项目凝聚了我们×××团队的用心与智慧，更汇聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户，为此我们深感骄傲与责任。

纵览国内外的建筑，回顾××项目的建设与交付使用，再一次印证了“建筑永远是缺憾的艺术”这一规律，即使进行了大量的前期准备工作、过程中对于设计与施工进行严格把控，也无法绝对避免问题的发生。但我们保证，会通过事前的仔细排查与防范、及时响应与服务周到，将一切有可能发生的问题提前避免、已经发生的问题迅速解决。我们坚信，只有建造并不断完善高品质的地产项目、提供细致周到的物业服务，才能不辜负您和其他业主、客户的选择与信任，才能从根本上做强××集团的品牌。

目前您所发现的问题已得到彻底的处理和解决，对于给您及家人造成的影响和不便我们深表抱歉，诚挚的恳请您给予更多的理解、继续支持我们的工作，共同营造×××地产、×××物业大家庭的和谐与幸福，共同推动与实现×××地产品牌价值、×××物业服务美誉度的不断提升。

值此中秋、国庆双节来临，我们谨代表×××团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝福，感谢您一直以来的支持与帮助，祝您和家人中秋团圆、阖家欢乐!

此致

敬礼!

20xx年x月x日。

亲爱的qq用户：

前段时间，腾讯公司和360公司爆发了一场广为人知的纷争。最终在工业和信息化部等政府部门的协调下，这次纷争告一段落，qq用户的安全和权益得到了保障。在此，我们向所有在事件中受到困扰的用户致以诚挚的歉意!对工业和信息化部等政府部门的通报批评我们虚心接受，并且会按照有关要求认真落实后续工作。对大家在此过程中对我们提出的意见和各种批评，我们也会认真听取、总结，吸取教训。

痛定思痛，我们在处理的方式和与用户沟通中采取的方式有很多值得反思的地方。起初，我们把注意力都放在“谁对谁错”、“是非曲直”这样的问题上，与此同时，却忽略了用户的感受。

作为一家发展较早、规模较大的企业，同时作为行业领先者，我们应该更加注重用户的感受;如果我们在做出那个“艰难的决定”之前能够和您有更充分的沟通，让您能有机会更明白风险和问题所在，整个事件的演化也许就是另外一幅情景。

事件发生后，我们从用户、媒体、行业专家那里得到了很多信息，其中有意见，有建议，也有批评。无论从哪个角度，能得到您的帮助是我们的幸运，也是我们在这个事件中的一份收获。您现在也许还无法想象这些意见对我们有多么重要。正是您的这些意见，将会成为腾讯公司战略转型和企业升级的关键动力。

也正是因为有了这样的认识，公司领导在不久前致员工的一封信里才会提出：“这不是最坏的时刻;也没有最好的时刻;让我们放下愤怒;让我们保持敬畏;让我们打开未来之门。”我们相信，这次事件结束之后，在政府的推动下，我们一直渴求的“阳光下的竞争”时代终将到来。腾讯也将以更开放的心态和用户、行业一起去拥抱这个时代。

随着qq用户数的持续增长，我们明白身上的责任越来越重大。面对责任，我们必须对自己要求更高、做到更好。这样的心态也让我们更能理解您在此事件中所受到的困扰。因此，我们再次向您致以诚挚的歉意，希望未来能继续得到您的支持。

无论过去、现在还是未来，我们的心愿不变：和你在一起。

此致

敬礼!

20xx年x月x日。

企业致歉信的作用篇二

随着市场经济的发展，企业文化概念逐渐普及，企业文化的重视程度逐步提高。得到市场和公众认可的拥有优秀文化的企业，比其他企业更容易获得市场，提升经济绩效。但目前国内许多企业对企业文化的理解仍较为浅薄，对于企业文化的建设不够重视，因而无法发挥出企业文化在实践管理活动中的多重作用。实际上，提高企业管理效率、提升经营业绩、实现企业管理目标，离不开企业文化的建设。

文化是人类社会特有的现象，由人所创造、为人所特有。这种特有表现在适应生存和发展的特有环境，在实践中人类群体创造、更新的特有物质符号，群体中逐渐形成共同认可和共同价值观的特有心理趋向等方面。因而在不同的群体中，其行为模式、思维方式、价值观念方面存在差异。

企业文化是在一定的社会文化经济环境中形成的，以企业组织为载体的一种反映企业价值观、企业精神、企业伦理道德的组织文化。其中，企业的价值观在不断的实践和探索中形成并逐渐完善，是企业文化的核心。在企业中，强有力的企业文化能够规范员工行为，激发员工的积极性、主动性和创造性，使员工工作感觉良好并愿意付出更多的努力，企业目标的高效完成正是受益于企业文化的推动作用。

当我们处于科技创新公司或者服务型企业中时，我们会直观感受到两种不同的企业文化，这就体现了组织文化是有差异的，具有多样性，企业文化的客观存在性不容置疑。企业所处的环境、在实践中形成的企业价值观、体现企业文化规范的英雄人物、有着固定模式的礼仪和仪式、促进企业内部沟通的文化网络，是企业文化的重要构成要素。这些要素在企业文化的建设、发展和变革中，产生了巨大作用。在现代企业管理活动中，企业管理者越来越重视企业文化的作用，这表明建设企业文化已经成为创新企业管理模式的新途径，建立强企业文化已经成为企业管理者的共识。

1.增强企业凝聚力

企业文化通过减少企业中的成员在行为、习惯、期望和价值观等诸多方面的差異，使每位员工对企业精神、制度、仪式和道德规范有高度的认同感，每位员工都认可自己在企业中有着必不可少的地位，对企业目标的实现有高度的责任感；同时，企业给予员工的各种形式的鼓励和认可，使员工对企业产生强烈的归属感。企业文化增强了企业的凝聚力，体现在两个方面，一是企业内部的团结和统一，二是对外表现出的核心优势和一往无前的竞争力。这种企业凝聚力推动着内部管理的方方面面，尤其是当企业面临危急时刻，企业凝聚力往往能够展现出强大的力量，在危难关头力挽狂澜。

2.规范企业形象

企业形象是企业文化、价值观的外化，优秀的企业文化能够对企业形象的塑造起到规范作用。外部形象是社会大众通过理念、行为和视觉识别系统等对企业产生的认知，内部形象是企业成员在日常工作中积累的对于企业的总体认识和感受。在企业中，企业成员直接受到企业精神、管理思想、行为规范及组织战略的影响，有利于形成更丰富、生动的企业形象，即每个员工都代表着企业。企业文化在规范员工的形象和行为举止的同时，也是在规范企业的形象。外界公众能否对企业形象有一个良好的认知和判断，离不开每位员工的主观努力。

3.激励员工自我实现

文化以人为核心，企业文化也不例外。优秀的企业文化一定是能为企业成员创造良好的实践条件和工作环境，让员工在工作中受到尊重、得到重视的企业文化。企业中的英雄人物是组织思想的外化，为员工树立绩效标准、提供榜样，进一步激发员工的积极性，受到激励的员工会不断进取，愿意为企业的发展做出力所能及的贡献。激励使得员工在工作中努力实现自我，同时促使其达成组织目标所要求的个人目标，在“大我”中实现“小我”。对员工内在的精神激励往往比外在的物质激励更为重要，内在激励更为强大、持久，有助于培养员工的自我激励能力，锻造出一批高素质的员工队伍。

4.形成组织制度和行为约束

企业的日常运作和长期发展，离不开一定的标准和规范，当企业文化逐渐形成，相应的体现着企业精神和价值观的管理体系也随之建立。一个企业如果能随着企业的发展，快速形成科学高效的管理体系，在企业内部建立起稳定的行为规范和道德准则，通过正式的规章制度和非正式的道德约束，对员工的行为加以引导和制约，使其符合企业发展的人才要求，那么管理者更有时间和精力去处理制度之外的事情。这有利于企业管理者优化管理效率、把握整体，发挥出组织、协调和控制的职能作用。

5.提升经济绩效

市场经济的发展给企业带来宝贵的机遇的同时，也带来激烈的竞争，企业为了能在市场竞争中谋求生存和发展的空间，格外注重提高自身的竞争力。在拥有强文化的企业中，管理者与员工之间、员工与员工之间双向信任，企业内部的人际关系得到改善，并自发地形成文化网络，使企业成员在各种环境下都能进行有效沟通，能及时发现并解决存在的.问题，从而提高工作效率，顺利达成绩效目标。从长远来看，企业保持良好的经营业绩，在市场竞争中处于领先地位，这对实现企业的可持续发展大有裨益。

1.开展文化活动

开展丰富多彩的文化活动是构建企业文化的重要途径，如文艺晚会、奖励旅游、各种体育活动和竞赛等。通过文化活动丰富企业成员的生活，向企业成员传达企业的文化信条，凸显企业的人文关怀。共同参加文化活动的员工之间更加信任，有利于彼此工作任务的顺利开展，完成既定目标。开展文化活动的过程是增加企业凝聚力和向心力的过程，员工对企业产生的归属感和认同感更加强烈，激发了企业成员在各项工作任务中的热情、积极情绪和自主创造性。

2.加强文化培训

让企业成员认识、理解企业文化是认同并推崇企业文化的前提。加强对企业成员在文化理念、行为、制度等方面的培训，通过直接的文化观念输入和间接的文化行为输出，使成员全面、深刻地认识企业的文化内涵和价值理念。塑造企业文化视觉环境，定期开展行为规范培训，使成员自觉接受并遵循企业文化的建设和发展要求，认同并努力实现组织目标。

3.注重文化激励

当企业的物质激励机制较为成熟时，注重结合文化激励会使激励效果达到最大化。企业中的英雄人物体现了企业文化的规范，是进行文化激励的重要实施者。在现代企业中，对企业生产经营活动做出巨大贡献的英雄人物可能是企业的开创者、管理者，也可能是企业的普通员工。通过鼓励和宣扬英雄人物事迹向其他成员传达企业精神的价值观，推动企业的文化建设，同时为其他员工提供了工作上的先锋模范，使其受到激励并不断追求进步。

4.规范文化礼仪

在企业文化的建设中，仪式、典礼等象征性活动，企业成员之间的社交礼仪规范，工作、管理的仪式规范，发挥着显著作用。企业需要仪式感，這种仪式感使得企业成员在行为上遵守共同认可的规范，在相处中协调一致，避免不必要的冲突和矛盾。但使企业成员融入到规范的企业礼仪和仪式中，并不是一件轻而易举的事情，需要企业管理者加强引导和沟通，并树立起礼仪规范的标杆。

5.进行文化变革

企业文化变革是文化建设的重要内容，尽管企业文化具有相对稳定性，但企业所处的大环境和发展阶段并不是始终不变的。只有适应企业发展需求的文化才是真正益于推动企业进步、提升企业竞争力的文化。当企业受到来自外部的竞争和威胁、经营业绩停滞不前甚至呈现负增长、企业发展迅猛前景广阔时，都应进行相应的企业文化变革。变革是为了适应和生存。

文化是企业的灵魂，是企业在日益激烈的市场竞争中拔得头筹的重要资本。企业越来越重视文化建设，企业文化在实际管理中的运用广泛化、多样化，开展文化活动、加强文化培训、注重文化激励、规范文化礼仪、进行文化变革，需要企业长期坚持。只有落实建设企业文化的途径和方法，完全发挥优秀企业文化的内在力量，才能全面提升企业的核心竞争力，推动实现管理目标。

[1]特伦斯·迪尔，艾伦·肯尼迪.企业文化：企业生活中的礼仪与仪式[m].北京：中国人民大学出版社，2014.

[2]约翰·p·科特，詹姻斯·l·赫斯克特.企业文化与经营业绩[m].北京：中国人民大学出版社，2004.

企业致歉信的作用篇三

摘要：企业文化建设的首要任务，就是落实科学发展观的要求，围绕和谐社会的建设，在继承的基础上进行创新性建设，为企业的长远健康发展创造优秀的文化环境，提供强有力的思想保障和行为保障。企业文化建设对于企业管理而言，极为重要。本文首先分析了企业文化在企业管理中的作用，其次，从积极开发有利于企业文化建设的制度体系；扎实推进企业文化培训；以人为本，培育良好的企业文化；切实加强对企业文化建设的领导；构建企业文化建设要善于抓要点；突出忠诚企业，培育廉洁文化等方面就完善企业文化建设来促进企业管理水平进行探讨，具有一定的参考价值。

一、前言。

企业文化是企业的“软实力”，也是形成企业核心竞争力的关键因素，企业文化是企业价值观念与行为规范的总和，是企业的灵魂和精神支柱。企业文化建设的首要任务，就是落实科学发展观的要求，围绕和谐社会的建设，在继承的基础上进行创新性建设，为企业的长远健康发展创造优秀的文化环境，提供强有力的思想保障和行为保障。企业文化建设对于企业管理而言，极为重要，本文就此进行探讨。

（1）导向功能。

企业文化能对企业整体和企业每个成员的价值取向及行为取向起引导作用，具体表现在两个方面：一是对企业成员个体的思想行为起导向作用；二是对企业整体的价值取向和行为起导向作用。这是因为一个企业的企业文化一旦形成，它就建立起了自身系统的价值和规范标准，如果企业成员在价值和行为取向上与企业文化的系统标准产生停逆现象，企业文化会将其纠正并将之引导到企业的价值观和规范标准上来。

（2）约束功能。

一。企业制度是企业内部的法规，企业的领导者和企业员工必须遵守和执行，从而形成约束力。另一方面，道德规范的约束：道德规范是从伦理关系的角度来约束企业领导者和员工的行为。如果人们违背了道德规范的要求，就会受到舆论的谴责，心理上会感到内疚。同仁堂药店“济世养生、精益求精、童叟无欺、一视同仁”的道德规范约束着全体员工必须严格技工艺规程操作，严格质量管理，严格执行纪律。

心情舒畅，从而在行动上更加协调。因此，企业市场竞争力不仅仅表现为单一的关键技术、关键设备、运行机制的竞争，更为重要的是他们之间的有机融合，是各种能力的综合提升。

企业文化建设要以人为本，就是要强调尊重人、关心人、激发人。通过企业文化建设，鼓励职工发挥内在动力，朝着预期目标采取积极的行动，发挥最大的潜力已达到个人心理需求的更高层次。企业内先进的评比、技术职称的晋升、各种竞赛活动、技术比武、演讲比赛活动的开展等等，以有效的精神和物质激励的方式，为实现个人价值提供了优惠的条件和环境，最大限度地调动了职工的积极性和创造性。

（1）积极开发整理有利于企业文化建设的制度体系。

企业文化建设不仅需要社会的大力倡导和支持，更需要落实到每个企业的管理实践中，从一点一滴的经营管理活动中积累起富有个性的企业文化。为保证这个过程的顺利进行，企业必须做出相应的制度安排。这些制度本身也是企业文化的重要组成内容，包括竞争择优机制、民主参与管理和决策机制、奖勤罚懒机制、分工协作机制、合理的绩效评估与分配机制、关爱员工生活的机制、系统化培训员工的机制等，以建立科学高效的企业制度文化。

（2）扎实推进企业文化培训。

抓好学习载体，广泛开展企业文化交流活动。要求员工认真学习，就企业文化谈体会，谈认识，把思想行动和全行的企业文化建设统一起来。抓好展示载体，积极塑造企业文化宣传的视觉环境。该行采取多种形式对企业文化体系进行宣传展示，力求生动活泼，富有吸引力和感染力，使得企业文化的内涵深入人心，使企业文化的宣传展示固定化、经常化。抓好实践载体，确保企业文化宣传取得实效。该行紧密结合各部门和网点工作的不同特点，积极开展企业文化主题实践活动，让各级员工在业务营销和内部管理中感悟、认同企业文化；并着力于规范管理、改进工作、推进发展和提高执行力。

（3）以人为本，培育良好的企业文化。

中行嘉兴市分行高度重视企业文化，并将其作为一项系统性工程来抓，近三年，该行经营业绩连创新高，在全国40家重点城市行考核排名中由2008年的第38位提升到2010年的第27位，同时企业文化建设也取得了成效。

该行长期坚持以人为本的理念，始终以防案件、防风险为抓手，不断加强队伍建设，保持清正廉洁的工作作风，优化合规文化。今年初以来，该行开展多种形式的合规教育和排查活动，加强关键流程和重要岗位人员监控，严肃查处各类违规行为，做到内控违规“零容忍”，内控建设和合规文化得到加强。

该行牢固树立“二线为一线服务、全行为客户服务”的理念，不断创新服务方式，提升服务层次。建立了服务礼仪培训这一长效机制，率先推行网点柜台“举手招迎”新服务礼仪，并在2010年全市金融行业女职工文明礼仪展示大赛中取得第一名的成绩。同时，以业务技能训练和竞赛为手段，不断提高员工业务素质和技能水平，按照“文明、规范、优质、高效”的要求，充分发挥服务客户、服务世博的作用。

该行紧紧围绕“和谐银行”理念，努力做好品牌规划与建设，加大营销宣传和公关策划力度，积极开展创建省、市级文明单位活动，打造具有中行特色的企业文化品牌。同时，组织员工开展“爱心捐助”等慈善活动。2010年，该行党委被中行总行授予“中国银行先进基层党组织”称号。

（4）切实加强对企业文化建设的领导。

企业文化建设是一项事关企业发展大局的战略工程和系统工程，企业要把企业文化建设纳入企业发展整体规划，切实加强领导，制定规划，分步实施。要健全运转有序的企业文化建设机制。要明确企业文化建设职能部门，做到工作有人负责；要制定有关企业文化的制度、规范、标准等，做到工作有章可循；要形成有计划、有部署、有检查、有总结、有奖惩的工作程序，做到工作规范化、经常化。企业各部门要明确分工，各负其责，密切配合，齐抓共建，共同肩负起在企业文化建设中的责任。同时，充分发挥企业党组织的政治核心作用，保证企业文化建设的正确方向，正确处理企业文化建设与思想政治工作、精神文明建设工作的关系，使它们有机结合，互相促进。企业领导者的认识和重视程度是企业文化建设能否取得成功的关键。企业领导者不仅要做企业文化建设的设计者、组织者，更要作企业文化建设的倡导者，率先垂范、身体力行，以自己的实际行动影响广大职工。各级企业领导都要不断提高现代文化素质。

（5）构建企业文化建设要善于抓要点。

第一，以诚信为核心构筑企业文化，价值观是企业中的一些基本原则和标准，比如说诚信或对客户的尊重，这些是需要强化的，尤其是企业要致力于建立以诚信为核心的企业文化。要强化“质量求生存、诚信求发展”的发展战略意识，始终把“诚信、守法、规范”作为企业打造名厂的核心所在，积极地以实际行动推动“诚信企业”为核心的企业价值观的形成，努力提高员工的诚信意识、法制意识和质量意识。例如“带给顾客一个满意的服务；送给社会一个真诚的回馈；留给员工一个创造的空间”，“以人为本、科技为先、质量为上、信誉为重”的企业文化口号，就是属于这一类的理念。

第二，企业领导决定企业文化。企业领导是企业文化的倡导者和组织者，企业领导的价值取向、道德观念、领导素质直接决定着企业文化和企业的命运。企业领导人的身体力行和积极倡导是企业文化确定、形成的重要推动力。企业领导人的前瞻性和应变能力是企业文化丰富、充实的重要条件。优秀的企业家能倡导出优秀的企业文化，优秀的企业文化能创造出优秀的企业，优秀的企业能培养出优秀的人才，在企业中，这种特征尤其明显。因此，企业家要努力提高自身素质。

（6）突出忠诚企业，培育廉洁文化。

坚持诚信、坚持忠诚企业，持续推进企业文化建设和企业诚信管理，加强企业廉洁文化的宣传，营造廉洁、健康、和谐氛围是国有企业必须具备的素质要求，也是公司大力提倡的目标要求，通过加大廉政文化建设，使各级管理者成为反腐倡廉的模范实践者和学习的楷模。在深入学习实践科学发展观活动的基础上，我们要把价值观、职业道德、行为规范和准则作为企业廉洁文化的重要组成部分，纳入到企业文化建设和企业经营发展的全过程，成为员工共同的思想理念和精神支柱，成为促进企业健康成长和发展壮大的文化支撑。

四、结语。

做一年的企业靠运气，做十年的企业靠经营，做百年的企业就要靠文化。文化是可以传承的财富，是软实力的象征。只有不断加强企业文化建设，才能够不断提高企业的核心竞争力。

[参考文献]。

企业致歉信的作用篇四

一封好的。

道歉信。

能帮助企业在危机时刻挽回声誉,赢得信任。下面本站小编为大家精心整理了企业致歉信范文，以供参考。

x公司：

贵公司客户提供的关于在产品内发现剪刀一事的信息我司非常的震惊，发生了这种问题我司全体员工先向贵公司及消费者致以深深的歉意，在此非常抱歉的向贵公司和消费者道一万声“对不起”，请接受我们的诚挚的道歉，请求给予我们完善管理的机会，监督我司整改的实际行动。

当我们收到公贵司反馈的信息时，我司即刻以高度的责任感为使命，立即成立了以公司高层领导负责，基层与员工积极参与的专案调查小组，从现场环境、人员和相关记录文件逐一展开调查与分析：

析，可能他觉的总经理找他谈话伤害了他的自尊，之后他就不断的到劳动局去投诉，而劳动局来调查也并非像他所说的，跟他谈过后就离开了，随后还是消极待工，影响其它职员的正常办工，最后公司无柰只好补他一个月工资跟他解除劳动关系。

第三，离职过程未按公司管理规定上交工具和利器，办理离职手续，给他把剪刀放进产品装进车间外成品箱的机会。

发生了这种事故，我们除了震惊、抱歉，向客户和消费者致以诚挚的道歉外，更多的是一种警醒和行动，为了表示我们道歉的诚意，我公司在完成以上调查结果之后，立即成立由厂长领导的整改小组，放在公司战略第一位来执行，从现场环境、场所的整改到流程的培训与检查频率、力度，以及成品的管理和出货前的安检措施进行全方面的整改，彻底的杜绝人为因素可能导致危害的出现。

我司总经理及公司近位职员工在此除了向您们致以诚挚的歉意外，更多的是拿出具体行动来证明我们道歉的诚意，以请求您们的谅解。

谢谢!

道歉人：xxx。

时间：xxxx年xx月xx日。

尊敬的×××：

您好!

近期由于楼内××异响问题，给您及家人带来了诸多影响和不便，我们谨代表×××团队向您及家人表示深深的歉意!

××项目从前期建设到顺利交付，我们诚挚感谢您在这个过程中所给予的密切关注与大力支持。作为××市乃至全国高端品质楼盘的代表，××项目凝聚了我们×××团队的用心与智慧，更汇聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户，为此我们深感骄傲与责任。纵览国内外的建筑，回顾××项目的建设与交付使用，再一次印证了“建筑永远是缺憾的艺术”这一规律，即使进行了大量的前期准备工作、过程中对于设计与施工进行严格把控，也无法绝对避免问题的发生。但我们保证，会通过事前的仔细排查与防范、及时响应与服务周到，将一切有可能发生的问题提前避免、已经发生的问题迅速解决。我们坚信，只有建造并不断完善高品质的地产项目、提供细致周到的物业服务，才能不辜负您和其他业主、客户的选择与信任，才能从根本上做强××集团的品牌。

与幸福，共同推动与实现×××地产品牌价值、×××物业服务美誉度的不断提升。

值此中秋、国庆双节来临，我们谨代表×××团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝福，感谢您一直以来的支持与帮助，祝您和家人中秋团圆、阖家欢乐!

道歉人：xxx。

时间：xxxx年xx月xx日。

亲爱的qq用户：

前段时间，腾讯公司和360公司爆发了一场广为人知的纷争。最终在工业和信息化部等政府部门的协调下，这次纷争告一段落，qq用户的安全和权益得到了保障。在此，我们向所有在事件中受到困扰的用户致以诚挚的歉意!对工业和信息化部等政府部门的通报批评我们虚心接受，并且会按照有关要求认真落实后续工作。对大家在此过程中对我们提出的意见和各种批评，我们也会认真听取、总结，吸取教训。

痛定思痛，我们在处理的方式和与用户沟通中采取的方式有很多值得反思的地方。起初，我们把注意力都放在"谁对谁错"、"是非曲直"这样的问题上，与此同时，却忽略了用户的感受。

作为一家发展较早、规模较大的企业，同时作为行业领先者，我们应该更加注重用户的感受;如果我们在做出那个"艰难的决定"之前能够和您有更充分的沟通，让您能有机会更明白风险和问题所在，整个事件的演化也许就是另外一幅情景。

事件发生后，我们从用户、媒体、行业专家那里得到了很多信息，其中有意见，有建议，也有批评。无论从哪个角度，能得到您的帮助是我们的幸运，也是我们在这个事件中的一份收获。您现在也许还无法想象这些意见对我们有多么重要。正是您的这些意见，将会成为腾讯公司战略转型和企业升级的关键动力。

也正是因为有了这样的认识，公司领导在不久前致员工的一封信里才会提出："这不是最坏的时刻;也没有最好的时刻;让我们放下愤怒;让我们保持敬畏;让我们打开未来之门。"我们相信，这次事件结束之后，在政府的推动下，我们一直渴求的"阳光下的竞争"时代终将到来。腾讯也将以更开放的心态和用户、行业一起去拥抱这个时代。

随着qq用户数的持续增长，我们明白身上的责任越来越重大。面对责任，我们必须对自己要求更高、做到更好。这样的心态也让我们更能理解您在此事件中所受到的困扰。因此，我们再次向您致以诚挚的歉意，希望未来能继续得到您的支持。

无论过去、现在还是未来，我们的心愿不变：和你在一起。

道歉人：xxx。

时间：xxxx年xx月xx日。

企业致歉信的作用篇五

人这一最关键的生产力构成了形成企业最原始的整体素质的集合体，这个集合体也使得企业文化在根本和整体上具有理念取向和现实意义。戴维斯认为：“企业文化是企业生存和发展的理念，是企业的核心价值观念的体现，其规定了人们的基本思维模式和基本行为模式，是用于支撑和调节企业价值链并始终处于支配地位的有机体。”企业战略发展受到企业经营理念的制约，仅仅是企业在刻意谋划其最终价值取向以及体现其以人为本的精神。企业文化的提升和塑造与企业战略的规划、实施与发展必须保持一致。所以，“企业文化是企业战略发展的基础。”

企业战略实施与发展获得成功的必要条件之一就是企业文化的建设与创新。要形成企业全体成员共同拥有的价值观念以及道德标准就必须具备优秀的企业文化，并且这种文化能够突显企业的特色。而且企业制定独一无二、别具一格的战略也需要鲜明个性的企业文化。企业文化是企业对环境、能力、经验的吸收与整合，也是企业中被企业全体员工广泛接纳的思维方式、价值观念与行为准则的体现，是企业具备能够适应环境变化以及能够延续发展的能力。如上文提到，如果一个企业文化特色具有鲜明性，那么它的特殊性就表现为全体员工的价值观念，这使得企业可以形成与众不同、独一无二的企业战略以及为战略发展提供最原始的动力，并为其成功奠定了基础。

现实的市场环境中，每个企业无论规模如何在其不断的发展过程中都会逐渐形成自己鲜明的道德观与价值观，从而使企业形成一种可以推动企业发展壮大并且逐渐实现企业自身战略目标的凝聚力。正是由于企业文化具有凝聚、激励、塑造、推动等作用，当企业战略制定以后，员工的热情会得到激发，企业成员的思想和意志会得到统一，全体成员会为了企业战略目标而进行积极有效的配合，他们会为了实现这个目标而进行持续不懈的努力与奋斗，从而有效地贯彻和发展了企业战略。

企业文化对企业战略起着基石的作用，为其发展提供正确的指导思想。目前在激烈的市场竞争中，一些企业能够从弱到强成为行业的领头羊的主客观原因虽然很多，但是共同点就是：这些出色企业的战略发展基础都是企业自身要求的企业文化和顺应市场经济发展。就像海尔的成功正是由于海尔的战略发展是建立在全体成员的、全方位的海尔文化基础之上是一样的。所以笔者认为企业文化是企业发展的灵魂，而全体员工的价值观则是企业文化的核心。

企业文化对企业的战略发展起着助推器的作用，尤如火箭发射中的发动机。企业员工可以从企业文化中得到明确的指导，企业员工之间的凝聚力得到增强。企业文化教育员工要有端正的态度和行为，能帮助员工规范其行为态度，使员工从心底接受企业规章制度的管理，而企业所期望的员工行为则由规范来引导。从这个方面来说，企业具有统一的制度行为可以减少在战略发展过程中出现的人员摩擦和沟通成本，从财力、人力、物力上节省企业成本，实现了资源的合理分配和利用，对整个企业的经营具有促进作用，使得整个企业战略的发展得到加快。

企业文化不仅对企业战略起着强劲的助推力作用使得企业的战略目标建立在坚实的基础之上，而且对企业战略还起着显著的聚合力作用。企业文化可以让员工相信企业的经营理念，员工也为了实现自己的人生目标，为集体的利益考虑，积极为企业做贡献。当员工完全认同企业所制定的经营理念时，他们也会将自己的人生价值融入到企业的未来发展中，员工会从集体认同的价值观中获得极大的满足感，然而这种满足感也可以增加员工更多的信心。这样他们就会积极的为企业服务，会全心全意地建设企业。同样也会使员工产生一种群体意识，并与企业形成统一的思想，使成员的步伐一致。如果一个企业全体员工认同并且拥有了这个企业所形成的独特的企业文化的核心——价值观，那么它将会发掘出全体员工中的巨大潜，使其形成巨大的凝聚力，而且会爆发出惊人的力量。

4、结语。

如果把一个企业比喻为一个乐队的话，那么乐队的指挥者就是企业的领导人，乐队的乐谱就是企业的企业文化，起着规范员工和企业行为的作用，。只有理解乐谱并能表现音乐内涵的指挥家才能使乐队奏出华丽优美的乐章。如今，企业文化建设对于提升企业管理水平、规范员工行为、增强企业凝聚力起着不可替代的作用，以至于越来越多的企业领导人更为清醒地认识到并逐步达成这样一个共识：企业文化是企业家和全体员工共享的精神家园，也是企业发展的动力，更是企业的灵魂。

参考文献：

企业致歉信的作用篇六

现在的人或企业都相当重视自身的形象，当因本单位或本人工作失误、言语不当等给对方造成麻烦或不快时需要写一份致歉信。本文是本站小编为大家整理的致歉信的范文，仅供参考。

尊敬的行管一班同学：

您们好!首先，对于这次院运会报名的事件，请允许我表示由衷的歉意!

由于工作疏忽，在这次院运会过程中做出了一些对您们不尊重的事情，给您们造成了十分不良的影响，这是我的失职。这次事件中，作为体委，我没有做好自己的本分工作，做事不够认真，以致于自己犯下了通知不到位等低级的错误，因此，在此，我向您们致歉!望见谅!并且我会认真检讨自己的行为，吸取教训，往后，我会以身作则，做好以后的工作，不再犯类似的错误。

此致!

尊敬的上海xx的会员朋友：

您好!xx集团自20xx年入驻上海以来，一直得到广大会员朋友们的厚爱。八年来，有您与xx形影相随，一起见证着xx的成长和发展，xx深感荣幸和感激，在此向您表示衷心的感谢!

20xx年7月26日，xx喜迎第二大有机农场——tz农场的正式开园，届时上海市、tz市、高港区各级领导，及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、sgs通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。上海市、tz市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道，您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但非常抱歉的是，由于开园当天场地等限制，未能邀请您亲临现场感受盛况，对此我们深表遗憾和歉意。

为了让您更好的体验xx第二大有机农场——tz农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平，更充分地感受“绝不含农药化肥”的xx的新鲜与健康，我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴tz农场参观考察。

上海xx非常感谢您的支持!祝您和家人身体健康!

上海xx集团。

尊敬的x董事长：

我在公司工作也有xx余年，首先感谢x事长(xx乳业集团)对我个人工作上的信x和对我本人的栽培，且给了我一个较好的工作平台。但20xx年学生奶开拓市场及销售过程中，我个人在工作上不规范操作情况，给公司带来了不利的影响。甚至在经济管理方面，自身不能把握好自己，出现一些较大的问题。我清楚这些事的发生，给公司带来了不利的影响，同时也影响到公司的声誉和企业的形象。

我现在已经深刻认识到自身工作负面表现，是我个人所为，是我没能管理好自己所致。我也深刻认识到事情严重性，深刻理解到我工作方面的缺陷，给企业造成其他负面效应。在此，我对我的过错，深深的对x董事长表示道歉和认错。在此方面恳请x董事长在一定的程度上给予原谅!我也愿意接受公司对我的个人处罚。在这近xx年工作里，我得到了公司各位同事的多方帮助，我非常感谢公司的各位同仁。

在公司我学到了很多东西，学习到了新的各项业务方面技能，今后无论走向哪里，从事什么，这段经历都是我一笔宝贵的财富。我为在xx集团的这段工作经历而自豪!由于我个人的原因，给公司造成了不利影响，如果公司给我作出离职的处理，我无怨言，并且我在此郑重向公司领导作离职后对的承诺：1、离开公司后严格保守公司的一切商业秘密;2、离开公司在外不会做公有损公司企业形象事情;3、永远做一个对xx企业及x董事长感恩的人。我衷心祝愿xx集团事业长青!

此致敬礼!

致歉人：王晓东。

20xx年x月x日。

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企业致歉信的作用篇七

亲爱的qq用户：

前段时间，腾讯公司和360公司爆发了一场广为人知的纷争。最终在工业和信息化部等政府部门的协调下，这次纷争告一段落，qq用户的安全和权益得到了保障。在此，我们向所有在事件中受到困扰的用户致以诚挚的歉意!对工业和信息化部等政府部门的通报批评我们虚心接受，并且会按照有关要求认真落实后续工作。对大家在此过程中对我们提出的意见和各种批评，我们也会认真听取、总结，吸取教训。

痛定思痛，我们在处理的方式和与用户沟通中采取的方式有很多值得反思的地方。起初，我们把注意力都放在“谁对谁错”、“是非曲直”这样的问题上，与此同时，却忽略了用户的感受。

作为一家发展较早、规模较大的企业，同时作为行业领先者，我们应该更加注重用户的感受;如果我们在做出那个“艰难的决定”之前能够和您有更充分的沟通，让您能有机会更明白风险和问题所在，整个事件的演化也许就是另外一幅情景。

事件发生后，我们从用户、媒体、行业专家那里得到了很多信息，其中有意见，有建议，也有批评。无论从哪个角度，能得到您的帮助是我们的幸运，也是我们在这个事件中的一份收获。您现在也许还无法想象这些意见对我们有多么重要。正是您的这些意见，将会成为腾讯公司战略转型和企业升级的.关键动力。

也正是因为有了这样的认识，公司领导在不久前致员工的一封信里才会提出：“这不是最坏的时刻;也没有最好的时刻;让我们放下愤怒;让我们保持敬畏;让我们打开未来之门。”我们相信，这次事件结束之后，在政府的推动下，我们一直渴求的“阳光下的竞争”时代终将到来。腾讯也将以更开放的心态和用户、行业一起去拥抱这个时代。

随着qq用户数的持续增长，我们明白身上的责任越来越重大。面对责任，我们必须对自己要求更高、做到更好。这样的心态也让我们更能理解您在此事件中所受到的困扰。因此，我们再次向您致以诚挚的歉意，希望未来能继续得到您的支持。

无论过去、现在还是未来，我们的心愿不变：和你在一起。

此致

敬礼!

500shu。

20xx年x月x日。

企业致歉信的作用篇八

姓名：专业：论文题目：指导教师：

摘要：文化的实质是人本管理，是现代企业管理方式的必然变革。现代企业管理理论的发展演变，体现出对人本身的不断重新认识，人的本体地位不断提高，是一个从把人当作单纯的管理客体到强调管理中人的主体性的过程。本文首先从企业文化的定义、内涵和表现形式、内容等方面认识企业文化，并阐述了现代企业文化的功能，接着从企业文化对导向、道德规范、方式变革、以人为本、管理实践等几个方面来论证企业文化在企业管理中的巨大作用。

引言。

持人的发展是企业发展和社会发展的前提。在企业的资源系统中最宝贵也是具有决定意义的是人，资金、技术、信息、时间等等都要靠人操作支配。但是，并非什么人都宝贵。企业发展需要的是忠诚负责、积极主动、富于创新精神的员工，这样的员工才是名副其实最宝贵的。如何才能培养出这样的员工呢？实践证明，金钱可以换来一时一事的积极，但换不来永久的忠诚；权势可以换来服从和逢迎，但换不来积极主动。培养企业所需要的优秀员工，需要理念灌输，需要制度塑造，需要环境熏陶、习惯养成，这就是需要良好的企业文化滋养。企业发展尤其是长远的稳定的持续发展，需要资金、设备、技术，需要机遇机巧，需要监督控制，组织协调，但这一切需要有一个环境平台。企业要成长为顶风抗雨、枝繁叶茂、硕果累累的百年大树，必须植根于丰厚肥沃的土壤，更加凸显出企业文化的内涵故此其具有的性质以及时代的潮流决定了企业文化对企业管理有着举足轻重的地位。

生于企业之中的文化现象，它的出现与现代企业管理在理论和实践的发展密不可分，从管理的角度看，企业文化是为达到管理目标而应用的管理手段，因此，企业文化不仅具有文化现象的内容，还具有作为管理手段的内涵。首先，企业文化是以企业管理主体意识为主导，追求和实现一定企业目的的文化形态，并不是企业内部所有人员的思想、观念等文化形态的大杂烩。从一定意义上说，企业文化就是企业管理的文化。其次，企业文化是一种组织文化有自己的共同目标、群体意识及与之相适应的组织机构和制度。企业文化所包含的价值观、行为准则等意识形态和物质形态均是企业群体共同认可的，与无组织的个体文化、超组织的民族文化、社会文化是不同的。再次，企业文化是一种“经济文化”。企业文化是企业和企业职工在经营生产过程和管理活动中逐渐形成的，离开企业的经济活动，就不可能有企业文化的形成，更谈不上形成优秀的企业文化。它主要包括的内容有：经营哲学、价值观念、企业精神、企业道德、团体意识、企业形象、企业制度。

第二章。

值观上“润物细无声”的导向功能得以体现。

二、激励作用。通过企业文化建设，企业可以营造积极向上的文化氛围和价值导向，不断激活人们的“心智模式”，不断形成强有力的精神力量。南京盐业“诚信立足，创新致远”、“永不满足，勤奋工作每一天”的价值理念正是在全公司的上下形成了一个昂扬向上、奋发有为的企业精神风貌，用健康的理念激励和引导职工不断进取。

三、约束功能。在企业行为中，哪些该做，哪些不该做，企业文化能够发挥非强制性的“软”约束作用，也是一种免疫功能，可以弥补规章制度等“硬”约束的不足。南京盐业强调精细化的管理，培养员工树立“细节决定成败”的意识，通过做好细节来提高管理效率，通过做好细节来打造过硬团队，通过做好细节来规范员工行为，企业文化在制度执行中的良好约束作用得以充分展现。

取了融思想性、群众性、科学管理为一体的系列措施，提高了员工的团体意识，促使全体员工尽职尽力为企业发展而努力工作。

五、绩效功能。企业文化渗透于企业的制度管理和发展战略之中，可以促进有效管理，最终达到提高企业经营绩效的目的。南京盐业运用提薪、奖金的杠杆，在薪资分配上遵守“效率优先、兼顾公平”的原则，通过设定量化的kpi指标，将公司工作任务合理分解，并重新制定和完善了绩效考评制度，力求对每一位职工的劳动成果做出全面客观的评定，形成了公司内部以实绩论英雄、凭贡献论奖惩的公平竞争氛围。

1.企业文化是企业管理的理论基础。企业文化强调以人为中心、以各种文化手段为调节方式，是一种以激发成员的自觉行为为目的的“软管理”方式。其本质特征是倡导以人为中心的人本管理哲学，反对“见物不见人”的理性主义管理思想，主张将培育进步的企业文化和发挥人的主体作用作为管理的主导环节。在人力资源逐步成为企业战略资源的今天，企业文化理论所构建的人本管理思想体系重要的价值不仅在于阐明了一套管理的独特的文化方式，丰富了管理的内容，更重要的是为企业管理提供了理论依据。

化、价值观念和思维方式的结果。“个性”亚文化是企业文化有机构成的微观元素，“个性”亚文化服务于企业文化，又影响企业文化，在一定条件下可实现转化。在企业管理中，虽然要求员工具有共同价值观，但也不能完全抹煞员工的个人价值观。企业管理不仅要善于利用现有先进的企业文化，还要宣传和推广某些先进的个体“亚文化”，使之转化为企业员工共同的价值观，在不断完善企业文化的基础上，促进企业的管理。从这个意义上讲，企业文化是企业管理的目标。另一方面，企业文化是企业成员共同的行动准则和行为指南，直接影响员工的行为方式。而企业管理的基本宗旨就是要使企业的每个成员——从公司领导到最低层员工，都各得其所，各尽其才，并使每个人的才能全部地朝着有利于达到企业目标的方向发展。企业管理从最初的他律守则发展到自律规范，其中起主导作用的是一种文化认同，文化力量的潜移默化作用是至关重要的。因此，企业管理就是要以企业文化为手段，充分利用企业文化来塑造良好的企业氛围，增强企业的凝聚力和向心力，最大限度地实现人力资源的价值，进而实现企业最大价值。

维方式，使自己真正成为企业的一员，而原本认同企业的员工就会加强认同感。可见，企业文化要靠企业的管理来发展和完善。

管理行为通常由管理假设决定的。1962年，道格拉斯·麦格雷戈在其《企业的人事方面》一书中，提出了企业经营道德性假设。它是关于企业及其管理者与理论道德假设。作为一一流企业文化，企业经营活动不仅要赢利，还要符合道德的要求，要有个良好的企业形象。企业形象是企业文化的外化，是企业文化在传播媒介和对外交往中的映射，企业文化则是企业形象的核心和灵魂，企业形象与企业文化是一种标和本的关系。企业文化塑造着企业的形象。优良的企业形象是企业成功的标志，包括两个方面：一是内部形象，它可以激发企业职工本企业的自豪感，责任感和崇尚心理；二是外部形象，它能够更深刻的反映出该企业文化的特点及内涵。企业形象除了本企业有很大的影响之外，还会对本地区乃至国内外的其他一些企业产生一定的影响。企业形象是企业重要的竞争要素，优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌，良好的企业形象是企业不可忽视的无形资产。企业文化在某种意义上就是这种道德规范，它能够有效的约束企业采取道德管理与行为，从而为企业提供一个良好的文化支撑，从而树立好的企业形象。企业如果能够遵循一些共同的道德规范，就能够共同营造一个良好的企业经营环境，为企业的发展提供了广大的空间。

现代企业管理强调严格精细管理，强调过程管理、过程控制，要求在管理全过程中，坚持推行iso9000、iso14000标准，严格程序，扣紧环节，实现规范化操作，标准化管理，精益生产，敏捷生产，清洁生产。实施现代化管理必须依靠高素质的员工队伍，这支队伍必须依靠企业文化的培育。企业文化把文化的特点和规律运用于经营管理之中，把传统的员工管理的经济主导方式、制度主导方式改变为文化主导的方式，着重于文化启发，注重挖掘开发员工内心美好优秀的元素，并使它升华为理性的认知，从而改变员工的工作态度和行为模式，激发员工的自觉性、主动性、创造性。制度是一种外在的具有强制性的刚性约束，文化则是内在的自我认同的弹性约束，能够有力地驱动员工心甘情愿的行为。文化与制度都是规范，文化是引导性规范，启发员工忠于职守、追求卓越；制度则是底线规范，告诫员工什么是不能做的，越线将会受到惩罚。企业文化有机地结合二者的作用，能有效地放大管理的效能，企业文化成为现代管理方式变革的重要推动力量。

（四）企业文化要求着企业“以人为本”的管理方式变革。

价值观的引导统一起来，个人的体能、智能、技能就会最大限度地发挥出来，奉献企业。

“以人为本”的经营管理理念，推进了企业文化建设及现代管理方式的变革。一个企业，如果只注重知识和技术的不断进步，而企业文化建设滞后，就会形成反差，进而会给企业造成深重的创伤。企业有知识有技术，却缺少共同崇尚的价值准则，没有共同奉行的行为规范，知识和技术就无法有效利用，甚至会反过来成为企业发展的障碍。企业人才流失、技术泄密，反映出企业文化的缺陷。没有共同的追求愿景，没有凝聚人心的事业价值观和企业精神，企业和员工的联系就会简单化为雇佣关系，谁都可以追求利益最大化，员工就会从心理上行为上斤斤计较，与企业讨价还价甚至对抗。企业文化坚持把个人目标与企业目标同化，把建立共享的价值观当成管理上的首要任务，通过多种途径对员工的理想追求进行引导。这种同化作用，使企业不再是一个单纯因为利益互惠而聚集的群体，而是一个由具有共同的价值观念、理想追求和行为规范的成员凝聚起来的组织。所以建立优秀的企业文化，是打造优秀员工队伍的根本途径。

企业的一大特点就是管理的规范化、制度化。这就需要一个准则来规范员工的行为，评估企业员工的绩效，而企业文化所确立的核心价值观正是员工一切行为、任务的最高依据和基础。企业文化通过确定企业制度，可以对企业中的领导和员工可以做什么，应该做什么和必须做什么等加以规范，从而实现对员工绩效管理的有法可依，有章可循。4.企业文化对考核激励管理的影响。企业文化的要求应融入员工的考核与评价中，因为大部分企业在评价员工时，以业绩指标为主，即使有些企业也提出德的考核，但对德的考核内容缺乏具体的解释，也缺乏具体量化的描述，没有双方认同的切合实际的考评指标，这就使得有些员工会不择手段以达到业绩的目的，影响了绩效考核与用人的平等。在企业人力资源调配、考核体系内，要将企业价值观念的内容注入，作为多元考核指标的一部分。其中对企业价值观的解释要通过各种行为规范来进行，通过对鼓励或反对某种行为，达到诠释企业价值观的目的。这样，通过企业文化的注入，员工处在企业文化道德规范和行为准则的无形约束之中，若想违反必将受到舆论和情感压力约束。由此可见，企业要建立起能充分发挥人才效能的用人机制，摒弃权力、人情关系、资历等对用人的不良影响。5.企业文化对职业生涯管理的影响。我们每一个人都有自己的人生目标，都希望在事业上有所建树，在物质上有所获得。企业的员工，尤其知识型员工不是为企业工作是在为职业工作，每人都有自己的职业生涯规划。因此，员工的职业生涯是企业能否留住人才的关键因素，而企业文化起着非常重要的作用。例如：企业文化是否使员工有一个明确的职业生涯目标，或如当企业有空缺职位时，企业文化是否是为了给企业内部员工提供更多的发展机会，首先从内部选拔填补；员工是否可以自愿报名，是否通过考核公平决定等，都将极大地影响着员工的职业生涯。可见，企业管理进行员工职业生涯开发、设计时，要与企业文化结合起来，以达到预定效果，吸引员工。一方面通过企业管理的员工职业生涯设计制度根据员工的兴趣、特点等进行具有吸引力的职业生涯的设计、开发，另一方面在企业内部营造一种为企业员工的素质提升提供有利条件，双赢的文化氛围。

海尔集团就是从企业文化中走出来的成功例子。海尔集团是在1984年引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂基础上发展起来的集科研、生产、贸易及金融各领域于一体的综合性国家特大型企业。它能从亏损147万元起步，成为现今国际一流企业，正是与企业文化密不可分：

（一）企业领导人的高度文化素养。张瑞敏正是有强烈的精神动力并充满激情地追求目标、坚忍不拔精神、强烈的民族自尊心和责任感、以身作则以及强烈的求学心，才克服总总困难，走向成功。

（二）高度重视企业文化。海尔公司内的“海尔报”，“海尔报“不象有些企业的报纸，主要是给外面看的，“海尔报”揭露问题、批评起人来毫不留情。海尔“吃休克鱼”兼并红星电器的案例引起了哈佛大学商学院的关注，成为知名的企业管理案例之一，该案例展示海尔的兼并是以文化为先导的。海尔正是通过这种以无形资产盘活有形资产的方式，将企业文化转化成一种生产力资源。现在，海尔将这种文化扩展到国际投资方面，海尔在美国的生产车间里也到处以中英文张贴着海尔的理念。

分配方式上，在职工的基本生活和工作条件上等等都没有丝毫体现出真正尊重人才、尊重员工的态度，那么“以人为本”只能是空谈。在市场经济大潮中，企业想立于不败之地，企业领导必须充分了解和认识本企业的优势所在和存在的不足，做到知己知彼。防止和克服自身的不足，才能在市场经济中做到游刃有余。经营是艺术，管理是科学，体制是保证，人才是根本。把握好企业经营、管理、体制、人才这几个方而，企业才有希望健康发展，也才有可能真正建立起自己的企业文化。

参考文献。

[1]高振芹:《中小企业管理与科技》,中国期刊2008年12期。

[8]常颖;;企业文化解说[j];内蒙古电大学刊;2008年01期。

企业致歉信的作用篇九

甲方(用人单位名称)：

公司地址：

乙方(劳动者姓名)：__________________。

居民身份证号码： __________________。

联系电话：

根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》和相关法律、法规，甲乙双方经平等自愿、协商一致签订本合同，共同遵守本合同所列条款。

第一条：本合同为固定期限劳动合同。

本合同期限为_______ 年____月____日起至_______年____月____日止。

本合同期限届满，本合同即行终止，甲乙双方的劳动关系即行终止;甲乙双方可以另行协商延长合同期限、并办理本合同续签手续。

第二条：工作内容和工作地点。

乙方同意根据甲方工作需要，担任____________岗位工作。乙方应完成该岗位所承担的各项工作内容。甲方可以根据其人事制度、经营需要、乙方的工作能力及表现，调整乙方的工作岗位、工作内容及相应的工资福利待遇，乙方愿意服从并接受。

根据甲方的岗位工作特点，乙方的工作区域或工作地点为公司业务的相关地区。若因经营需要，甲方调整乙方工作地点的，乙方愿意服从安排，并积极完成工作任务。乙方工作应达到甲方所制定的岗位标准。

第三条：工作、休假时间及培训安排。

鉴于本行业特殊性，乙方具体作息时间将根据公司业务情况做灵活调整：

甲方有权依据工作需要调整上班时间并提前通知乙方。在非休假期间，乙方应保证随时可以给学员上课。

甲方对乙方实行的休假制度按公司规章制度执行。甲方根据工作需要组织乙方进行必要的学习及统一培训，主要由公司内部组织。

第四条：劳动薪酬。

甲方根据乙方的工作岗位，按月支付乙方的工资。

乙方试用期工资为人民币______元/月，正式聘用后，甲方应根据自身的实际情况依法确定乙方的工资结构，乙方的奖励、补贴等按甲方依法确定的分配制度、方式和标准执行。乙方的工资构成为：基本工资和奖金加课时费，其中基本工资为人民币_________元/月，课时费为______元/时，课时费随教师职级调整而变动。

每月___日为当月工资的发放日，不得拖欠工资。合同期满不续聘的，甲方应在合同期满的三个工作日以内发放聘期最后一个月的工资。

第五条：因乙方存在下列情形之一，导致乙方患病或负伤、死亡的，无论是否发生在工作时间，乙方均不享受本合同所约定的待遇，甲方也无须承担给付乙方工作报酬以及补偿、赔偿等责任：

1.违法、故意犯罪或拒捕的;。

2.自伤、醉酒、斗殴、打闹的;。

3.服用、吸食或注射毒品的;。

4.自杀的;。

5.无证驾驶、酒后驾车及驾驶或乘车无行驶证的机动交通工具的;。

6.其他有悖社会道德、公序良俗的情形;。

7.其他有违甲方规章制度、劳动纪律的情形。

第六条：保密规定。

乙方对其在甲方任职期间知悉的甲方秘密信息或者虽属于他人但甲方负有保密的义务的秘密信息负有保密责任，包括但不限于以下秘密信息：

2.甲方的管理秘密，包括学员档案资料、人事资料、工资薪酬资料、培训资料，内部使用的一切资料。

第七条：乙方在甲方任职期间，必须遵守甲方规定的各项保密制度，防止泄露甲方的商业秘密。

第八条：乙方承诺未经甲方书面同意，不得以泄露、告知、发布、出版、传授、转让或。

者其他任何方式使任何第三方(包括按照保密制度的规定不得知悉该项秘密的甲方其他职员)知悉本合同规定的秘密和信息。

第九条：乙方必须按照甲方的要求从事教学活动，把所获取的学员资料交甲方，甲方拥有所有权和处置权;未经甲方书面同意，乙方不得将学员的档案资料透露给第三方。

第十条：双方解除或终止劳动合同后，乙方不得向第三方公开甲方所拥有的未被公众知悉的商业秘密，包含会议纪要、文件、制度、运作流程、规范、培训资料等资料。

第十一条：乙方必须严格遵守甲方的的工资保密制度，更不得向第三方透露甲方内部员工薪资及相关福利待遇的数据和资料、员工的劳动合同和有关协议、各类薪资及福利待遇的有关资料等。

第十二条：未经甲方书面同意，乙方不得将同事的档案资料透露给任何第三方，特别是联系方式。

有权将保密对象复制到甲方所有的载体上，且乙方须将原载体上的保密对象消除。

应返还给甲方，并按照其任职期间总收入的一半金额支付违约金给甲方，对甲方造成的直接及间接损失承担(包括：调查取证费用、仲载费、诉讼费、律师费等相关费用)全额赔偿责任。上述赔偿金等甲方可以从乙方尚未领取的工资等报酬中直接扣除，不足部分由乙方继续清偿。情节严重的，依法追究刑事责任。

第十五条：若乙方在甲方工作期间，违反本合同规定的保密义务，属于严重违纪，甲方有权单方解除劳动合同，且不支付任何形式的补偿金。

第十六条：乙方承诺，在为甲方履行职务时，不得擅自使用任何属于他人的技术秘密或商业秘密信息，亦不得擅自实施可能侵犯他人知识产权的行为。若乙方违反前述承诺而导致甲方遭受第三方的侵权指控时，乙方应承担甲方因此遭受的一切损失。

第十七条：未经甲方同意，乙方在甲方任职期间不得自营或者为他人经营生产与甲方同类的产品，从事同类的业务，不得在与甲方有竞争关系的单位担任任何职务，包括股东，合伙人，董事，监事，经理，职员，代理人，顾问等等。

第十八条：未经甲方同意，乙方在甲方任职期间不得是甲方的供应商及甲方客户的股东，合伙人，董事，监事，经理，职员，代理人，顾问等等。

第十九条：乙方不得利用甲方的资源谋取个人利益，包括自办与甲方业务类型和经营模式相似或存在竞争关系的单位。乙方不得以甲方的名义与甲方直接或间接客户产生经济利益关系。

第二十条：未经甲方许可，私自利用甲方资源把学员带出去上课或转介给其他同业机构的,乙方应向甲方支付每个学员5000元人民币的违约金。

第二十一条：未经甲方同意，乙方不得在其他单位兼职。

第二十二条：甲方有权在乙方任职其间或乙方离职半年内，使用乙方的肖像及个人资料，用于市场宣传。若离职半年后还需使用的，再与乙方商议。

第二十三条：乙方在本合同期限内，乙方严格遵守甲方的员工手册和各项规章制度，严格遵守劳动纪律和安全规程，爱护甲方财产，爱护公共环境，遵守职业道德，积极参加甲方组织的培训和各种社会活动，提高思想觉悟和职业技能。乙方违反劳动纪律和甲方的相关制度，甲方有权根据规章制度进行处理，直到解除本合同。

第二十四条：在本合同履行期间，甲方可以对内部规章制度，薪资制度、奖金制度、上下班时间、休假制度等进行修改补充，也可以根据需要制定新规章制度，乙方同意届时遵照执行。

第二十五条：有下列情形之一的，甲乙双方应变更劳动合同并办理变更手续：

1、甲乙双方协商一致的;。

2、订立本合同时依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行的：

3、订立本合同时所依据的法律、法规、规章、政策发生变化的。

第二十六条：经甲乙双方协商一致，本合同可以解除。

第二十七条：乙方在试用期内解除合同的，须提前七天通知甲方，并办理相应的工作交接。乙方在试用期满后解除劳动合同的，须提前三十日以书面形式通知甲方，并办理相应的工作交接。若乙方未提交书面辞职申请，或未完成工作交接，或未办理离职手续即离开工作岗位的，均属擅自离职。由此给甲方造成直接损失及间接损失的，乙方需承担全部赔偿责任。

第二十八条：在学期内乙方无正当理由提出离职，乙方需向甲方赔偿经济损失5000元，若乙方造成的实际损失(直接、间接)超过5000元，则乙方需按照实际损失给予赔偿。

第二十九条：甲乙双方解除、终止、续订劳动合同应当依照《中华人民共和国劳动合同法》等法律法规及甲方规章制度、员工手册之规定执行。

第三十条：乙方具有下列情形之一的，甲方可以单方解除劳动合同：

1、在试用期间被证明不符合录用条件的;。

2、严重违反甲方的规章制度的;。

3、失职、过错或营私舞弊，给甲方造成重大损害的;。

6、存在严重违法违规行为或被依法追究刑事责任的;。

7、乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的;。

10、甲方依照企业破产法规定进行重整的;。

11、用人单位生产经营发生严重困难的;。

13、若因乙方存在前述某一情形造成甲方或客户损失的，甲方还可以要求乙方给予相应赔偿。

第三十一条：甲方有下列情形之一的，乙方可以单方要求甲方解除劳动合同。

1、不可抗拒的自然灾害原因;。

2、甲方未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的;。

3、甲方未及时向乙方支付劳动报酬的;。

4、甲方的规章制度违反法律法规的规定，损害劳动者权誉的;。

5、法律、行政法规规定乙方可以解除劳动合同的其他情形。

第三十二条：乙方有下列情形之一的，甲方可单方解除合同，且不需支付经济补偿金：

1、未经甲方许可或授权，私自向他人收取费用的;;。

2、发生不可抗力，即不能预见、不能避免并不能克服的客观情况而导致课程不能继续安排;(如自然灾害、政策原因等)。

3、未经甲方许可，私自授课的;。

4、未经甲方许可，从事第二职业的;。

5、对外泄露甲方商业机密的;。

6、无故连续旷工5日，或一年内旷工累计10日的;。

7、严重违反工作纪律或聘用单位规章制度的;。

8、散播不利于甲方的谣言或挑拨劳资双方感情的;。

9、未经甲方许可，利用甲方名义从事对外活动的;。

10、虚报出勤记录的;。

11、甲方《员工手册》或规章制度规定为严重违纪行为的其他情形。

第三十三条：若乙方有下列情形之一，即使已离职离岗，甲方也有权继续追究乙方的违约及赔偿责任：

1、因乙方原因给甲方造成直接或间接经济损失的;。

2、乙方不配合办理移交手续给甲方造成直接或间接经济损失的;。

3、违反保密义务的;。

4、违反合同约定和法津法规规定的其他义务给甲方造成损失的。

第三十四条：在本合同解除或者终止后，乙方应在七天内与甲方办理完工作交接及解除劳动合同的有关手续。甲方依据事实为乙方出具解除或者终止劳动合同的证明。

第三十五条：甲乙双方约定本合同增加以下内容：

1、甲方为乙方提供专项培训，对乙方进行专业技术培训的，甲方应当与乙方订立协议，约定服务期。乙方在服务期未满时解除劳动合同的，应向甲方支付违约金，违约金额应明确在协议上。具体标准如下。

2、若乙方存在违反本合同约定的情形或违反甲方规章制度的行为，甲方有权给予乙方纪律处分、经济扣罚(可从乙方工资报酬中直接扣除)、降职降薪、解除合同、追究经济及法律责任等处罚。

3、入职后，甲方为乙方提供基本的职业培训，由公司内部组织，以帮助员工顺利适应公司工作要求，熟悉公司运作流程等，此培训不直接收取乙方费用，但两年内，乙方提前解除合同的，应赔偿甲方的培训损失20__元。

4、本合同为完整的劳动合同，此前所有甲、乙双方口头或书面协议、文件等都被本合同取代。

第三十六条：双方因履行本合同发生争议，可向甲方所在地的劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的，可向甲方所在地人民法院起诉。

第三十七条：本合同签定后甲方新订立或调整的规章制度等，亦自动作为本合同附件，具同等法律效力。

第三十八条：本合同签定后，甲乙双方之前签定的协议与本合同内容不符的不再履行，以本合同为准。

第三十九条：本合同未尽事宜或与今后国家、都匀市有关规定相悖的，按有关规定执行。

第四十条：本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

注：甲乙双方联系地址如发生变更，须提前书面告知对方，以保障通知或资料准备及时的送达。

甲方(公章)： 乙方(签字)：

授权代表(签字)： 签约时间：

企业致歉信的作用篇十

法定代表人：_________。

抵押人（乙方）：_________。

法定代表人：_________。

乙方为担保甲方与乙方之间于_____年____月____日所签订的借款合同的履行，在公*、自愿、*等协商的基础上乙方以自己享有相关处分权的财产为甲方提供抵押担保。

一、抵押担保的债权。

乙方提供的房产抵押担保的主债权为根据______年___月_____日甲方与______有限总公司签订规定的____有限总公司应支付的___万元补偿款，其支付期限分别为_____年___月___日支付___万元；_____年_____月___日支付_____万元。

二、抵押物：乙方愿提供座落于____市___路___号的_____大厦的房产作____有限总公司履行义务的抵押担保，该房产面积____*方米，属框架结构，属乙方所有，其房产权证号为_______；土地使用证号_______。

三、抵押物担保范围双方同意抵押担保的范围与____有限总公司履行义务承担责任的范围相同，包括主债权及利息、违约金、损害赔偿金及实现抵押权的费用。

四、抵押权人的义务。

抵押期间，乙方应妥善保管、使用抵押的房产。如抵押人的行为足以使抵押物价值减少的，抵押权人有权要求抵押人停止侵害抵押物行为并有权要求再提供担保。

五、本抵押合同签订后，乙方应向甲方提供抵押房产的房地产权证书和土地使用权证号，由甲方负责办理抵押物的评估并向有关登记相关办理抵押物登记，评估费和抵押物登记费用双方各半承担。

六、争议解决。

因履行过程中发生争议的，由抵押物所在地人民法院管辖。

七、本合同一式三份，甲乙双方各执一份，另一份送有关机关登记备案。

甲方：__________乙方:____________。

代表：__________代表：__________。

____年___月___日____年___月____日。

企业致歉信的作用篇十一

三：有利于减少劳动耗费，提高经济效益并使企业的资产保值。经济效益是指进行经济活动中所获得的与所耗费的差额。减少劳动耗费的过程，就是提高经济效益的过程。

四：有利于现代企业制度的建立。科学的企业管理制度是现代企业制度的重要内容，而人力资源的管理又是企业管理中最为重要的组成部分。一个企业只有拥有第一流的人才，才能充分而有效地掌握和应用第一流现代化技术，创造出第一流的产品。不具备优秀的管理者和劳动者，企业的先进设备和技术只会付诸东流。提高企业现代化管理水平，最重要的是提高企业员工的素质。

企业致歉信的作用篇十二

企业的战略规划了企业的发展愿景、发展策略和发展过程设计，而人力资源的战略规划是企业战略规划的核心内容之一。

企业不同的业务战略影响着人力资源规划，如一个制度化的组织需要比较传统化的管理者，也就是能够保持连续性、稳定性和控制力的人。随着企业的组织变得越来越灵活，为适应竞争环境的变化，需要有更加灵活的管理者，或“改革型领导人”，通过战略性人力资源管理来变革企业领导者的思维模式与心智模式，因这些会影响行为模式。

2、企业变革管理的核心是人的心智模式、职能定位、观念和行为模式的再造管理。

企业变革的内容主要包括业务模式变革、组织文化变革和价值导向变革三大变革体系，而这三大变革体系的实施都脱离不了人员的职能定位、意识观念和行为模式的因变对应。

组织重构是企业变革的主要形式之一。在信息高度发达以及与客户零距离的理念倡导下，企业正在努力使其组织更加扁平化，因此，各级管理人员的职责范围也就更大、理念要求更新、行为方式也要求更迅速和更贴近客户。这样中层管理人员就被重新界定为承担更多的将战略转化为经营业务计划职责的人。

3、现代人力资源管理直接正面影响企业组织团队的工作热情与积极性。

为什么在有很多中小企业在人力资源管理方面不成功?原因何在?笔者通过相关分析发现，首先是中小企业决策者有个误区，觉得人力资源管理部门是花钱了，是企业的人力成本部门，当然、如果你招的人力资源部门的负责人的专业知识与技能方面还处于在传统的人事管理层面，回答是结果是肯定的，如果是现代人力资源管理层面去抓的话，这是早期投入，结果肯定相反，作为一个企业老总，一定要能识别现代人力资源管理与传统的人事管理层面的差异化，传统的人事管理则比较死板单调，而真正的现代人力资源管理者，能将企业团队成员的潜力未开发出来，他是运用科学的依据与企业的实情为结合体是共同特征，现代人力资源管理有弹性，而且会发觉人人都是人才，只有合适不合适之分，之所以、现代人力资源管理将会直接正面影响企业组织团队的工作热情与积极性。

4、销售人员的公平性激励决定着企业营销战略的成败得失。

无论企业的营销策略如何确定，但如果销售人员没有积极性，企业的产品和服务要如何卖出去;同理，如果绩效考核没有公平性，销售人员又怎么会有积极性，如果销售人员没有积极性，哪我们的订单有何保障?这些方面都离不开科学的现代人力资源管理。

公平与否取决于很多因素，包括个人价值观、社会风气、企业政策等。而且销售人员绩效考核的公平性问题研究需要多方面的论证与论述。

企业致歉信的作用篇十三

企业介绍信具有介绍、证明的双重作用。下面就为大家介绍企业介绍信作用，欢迎阅读！

1.介绍信主要用于联系工作、洽谈业务、参加会议、了解情况时的自我说明。

2.对于持信人而言，介绍信具有介绍、证明双重作用。

1. 接洽事宜要写得具体、简明。

2. 要注明使用介绍信的有效期限，天数要大写。

3. 字迹要工整，不能随意涂改。

（一）普通介绍信。用公文纸书写：

1. 在公文纸正中的地方写“介绍信”三个字，字要比正文大些。

2. 联系单位或个人的称呼。

3. 被介绍人的.姓名、身份、人数（派出人数较多，可写成“×××等×人”）。

4. 接洽事项和向接洽单位或个人提出的希望。最后可写上“请接洽”、“请予协助”、“此致敬礼”等语。

5. 本单位名称和写信日期，加盖公章。

（二）带存根的印刷介绍信。有规定格式，使用只须填上有关内容。

1. 存根部分简填，以便日后查考。

2. 本文部分要填写详细些。

3. 派人联系办理重要或保密事情，要注明被派人员的政治面貌、职务。

4. 重要的介绍信要经领导过目或在存根上签字，有的还要限制有效期。

5. 除本文部分需加盖公章外，存根与本文的虚线正中亦要加盖公章

企业致歉信的作用篇十四

首先感谢各位朋友们在中意糖果集团已始到此刻二十几年的过程中对中意糖果的一贯支持与厚爱，并伴随着中意糖果走过了多年的风风雨雨，我们借此机会向你们表示由衷的感谢!在20xx年7月29号的“中意糖果20xx年战略研讨会”上，中意糖果与先行品牌策略机构的“联姻”和新产品“猎浓”与“醒力”的推出，得到了经销商朋友们的深度认同。研讨会后的经销商朋友订货用心勇跃，总订单额到达了1。6亿元。20xx年8月单月销量比去年同期销量增长了289%，20xx年结止到8月份的累计销量比去年同期销量187。6%。

尊敬的市民朋友：

自7月13日以来，我市主城区接连发生3起供水管道爆裂事故，导致主城区部分区域停水，同时引起交通堵塞，给市民出行带来了不便。

在此，贵阳市供水总公司诚挚地向广大市民致歉!爆管事故发生后，市委、市政府高度重视，省委常委、市委书记李军，市委副书记、市长袁周及市有关领导亲临现场指挥应急处置工作。要求全力组织力量进行抢修，尽早恢复交通秩序，尽快恢复周边受影响区域供水。在市有关部门的大力支持下，我公司立即组织力量进行抢修，确保在最短时光内恢复交通秩序，保障供水正常。

几次爆管事故的发生，暴露出我公司在经营管理中存在的突出问题，对此我们深感内疚和不安!为避免今后再次发生类似现象，我公司将从下几方面进行整改：一是进一步完善。

应急预案。

细化抢修措施建立和完善巡检机制加强城区主管网巡检公司抢修队全天24小时值班待命。二是加大超期服役管网、闸门等供水设施的更换工作力度。三是严格坚持领导带班、查班制度严肃工作纪律确保生产岗位24小时不离人供水热线24小时开通及时处理市民有关用水方面的咨询和求助。

再次真诚期望得到广大市民的谅解，同时诚恳理解广大市民对我们工作进行监督。我公司将以此为戒，举一反三，切实解决工作中存在的问题，改善工作，为广大市民营造安全健康的供水环境。

特此致歉!

尊敬的：

您好!

近期由于楼内异响问题，给您及家人带来了诸多影响和不便，我们谨代表团队向您及家人表示深深的歉意!

xx项目从前期建设到顺利交付，我们诚挚感谢您在这个过程中所给予的密切关注与大力支持。作为xx市乃至全国高端品质楼盘的代表，xx项目凝聚了我们团队的用心与智慧，更汇聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户，为此我们深感骄傲与职责。

纵览国内外的建筑，回顾xx项目的建设与交付使用，再一次印证了“建筑永远是缺憾的艺术”这一规律，即使进行了超多的前期准备工作、过程中对于设计与施工进行严格把控，也无法绝对避免问题的发生。但我们保证，会透过事前的仔细排查与防范、及时响应与服务周到，将一切有可能发生的问题提前避免、已经发生的问题迅速解决。我们坚信，只有建造并不断完善高品质的地产项目、带给细致周到的物业服务，才能不辜负您和其他业主、客户的选取与信任，才能从根本上做强xx集团的品牌。

目前您所发现的问题已得到彻底的处理和解决，对于给您及家人造成的影响和不便我们深表抱歉，诚挚的恳请您给予更多的理解、继续支持我们的工作，共同营造x地产、物业大家庭的和谐与幸福，共同推动与实现x地产品牌价值、物业服务美誉度的不断提升。

值此中秋、国庆双节来临，我们谨代表团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝福，感谢您一向以来的支持与帮忙，祝您和家人中秋团圆、阖家欢乐!

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企业致歉信的作用篇十五

企业文化是企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成，并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范。它包含着非常丰富的内容，包括经营哲学、价值观念、企业精神、企业道德、团体意识、企业形象、企业制度，其核心是企业的精神和价值观。完善的企业文化建设可以使企业适应自身和市场的需求，完善的企业文化建设可以使企业适应自身和市场的需求，从而得到健康有序的发展。

企业必须有一种良好的文化来同化员工，来融合员工，来规范员工。企业文化倡导的是企业为员工提供良好的工作和生活环境，但前提是，员工必须要为企业的发展去努力奉献和工作。用这个目标去同化，大家都向为单位努力工作这个目标去发展了，也就把员工凝聚起来了。

企业文化就像一个无形的指挥棒，让员工自觉的按照企业要求去做事，这就是企业文化的导向作用。企业核心价值观与企业精神，发挥着无形的导向功能，能够为企业和员工提供方向和方法，让员工自发地去遵从，从而把企业与个人的意愿和远景统一起来，促使企业发展壮大。

优秀的企业文化无形中是对员工起着激励和鼓舞的作用。良好的工作氛围，自然就会让员工享受工作的愉悦;如果在一个相互扯皮、勾心斗角的企业里工作，员工自然就享受不到和谐和快乐，反而会产生消极的心理。企业文化所形成的文化氛围和价值导向是一种精神激励，能够调动与激发职工的积极性、主动性和创造性，把人们的潜在智慧诱发出来，使员工的能力得到全面发展，增强企业的整体执行力。

用一种良好的文化美化员工的心灵，通过良好的工作环境，让员工知道在企业工作不只是换取工作报酬，而是实现个人价值，是为社会提供服务，是为旅客提供安全。员工的心灵被良好的企业文化美化之后，是发自内心的，由过去的“你要我工作，你要我安全”，变为“我自己要做这份敬业的工作，我自己要安全地工作”。这就是一种良好的文化美化的结果。

企业要有良好的文化，而良好文化的'发展过程也是激励员工、提高员工境界的过程，更是一种文明美德素养积累和提高的过程。从弱小的文化发展到博大的文化的过程中，员工在发展和提高，也跟随着文化在成长，得到一种精神境界、文化归宿的提高。

一个好的企业文化，可以带动企业的健康发展，员工的积极性能调动，工作起来更有热情。同时，提高了生产效率，对企业的效益的提高，注入了新的力量，企业文化的建设对企业的好处不言而喻。企业的竞争力不光是表现在技术上，还体现在企业文化上。

企业致歉信的作用篇十六

尊敬的×××：

您好!

近期由于楼内××异响问题，给您及家人带来了诸多影响和不便，我们谨代表×××团队向您及家人表示深深的歉意!

××项目从前期建设到顺利交付，我们诚挚感谢您在这个过程中所给予的密切关注与大力支持。作为××市乃至全国高端品质楼盘的代表，××项目凝聚了我们×××团队的用心与智慧，更汇聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户，为此我们深感骄傲与责任。

纵览国内外的建筑，回顾××项目的建设与交付使用，再一次印证了“建筑永远是缺憾的艺术”这一规律，即使进行了大量的前期准备工作、过程中对于设计与施工进行严格把控，也无法绝对避免问题的发生。但我们保证，会通过事前的仔细排查与防范、及时响应与服务周到，将一切有可能发生的问题提前避免、已经发生的问题迅速解决。我们坚信，只有建造并不断完善高品质的地产项目、提供细致周到的物业服务，才能不辜负您和其他业主、客户的选择与信任，才能从根本上做强××集团的品牌。

目前您所发现的问题已得到彻底的处理和解决，对于给您及家人造成的影响和不便我们深表抱歉，诚挚的恳请您给予更多的理解、继续支持我们的工作，共同营造×××地产、×××物业大家庭的和谐与幸福，共同推动与实现×××地产品牌价值、×××物业服务美誉度的不断提升。

值此中秋、国庆双节来临，我们谨代表×××团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝福，感谢您一直以来的支持与帮助，祝您和家人中秋团圆、阖家欢乐!

此致

敬礼!

500shu。

20xx年x月x日。