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2023年物业供暖通知文案(汇总12篇)

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2023年物业供暖通知文案(汇总12篇)
2023-11-27 10:02:30    小编:zdfb

总结可以帮助我们更好地规划未来的学习和工作计划。无论是写作文、写报告还是做研究,我们都需要明确我们的研究目标和方法。这是一篇总结范文,供大家参考和借鉴。

物业供暖通知文案篇一

公司领导:

时光飞逝,岁月如梭,转眼入职南湖物业已二年有余,在这工作的二年里,无论在工作和生活中都受到公司领导和广大员工的支持,回顾这二年来的工作,作为___项目部经理,二年来,充分熟悉了项目部管理服务现状、工作流程执行、员工工作能力、工作量饱和程度,工作质量及工作完成效果、各项管理制度、行业法规等等,依据公司管理目标责任书及安全管理责任书,制定符合___项目部的工作思路和计划,并按照计划逐项开展落实工作。

秉承公司“真心付出真诚服务”的服务宗旨,在各部门的通力协作努力下,走过了2011年创示范小区、园林式居住小区的规范化过程,走向了管理工作持续改进,服务品质稳步提升的2012年。现将我的2011年8月—2012年8月的工作总结如下:

一、员工培训工作。

1)、培训的方式:员工掌握工作技能与专业知识的程度,直接影响到服务管理水平的发挥,结合2011年对员工培训的效果评估,针对物业知识和实际操作培训进行了有效结合,培训分为物业基础知识课堂培训、岗位技能现场培训、房屋及公共设施及配套设施现场实物培训;参观“国优”、“省优”物业小区等方式。

物业服务礼节、案例分析、来电来访接待规范、创优档案资料收集、___质量手册、消防知识ppt、小区安全防范ppt、设施设备现场培训、房屋结构及配套设施现场培训等,全面的培训和学习共计:28课时。参观学习示范小区4个,使员工边工作、边学习、边实践、边纠正,让员工认识到培训是一种乐趣,是一种企业赋予的福利,提高了员工的专业技能、服务水平和职业素养。

1、客服员工培训:

客服中心新员工较多,为了尽快使员工掌握工作技能与专业知识,我亲自对员工进行了较为全面的物业知识和操作培训,培训重点以实际工作技能为主,涵盖了入住办理流程、装修办理流程、住户手册、一级物业服务标准、职业道德、酒店服务礼节、答客问、案例分析、来电来访接待规范、业主购房基本信息资料收集、___质量手册等,全面的培训和学习,共计90多课时。

使员工边工作、边学习、边实践、边纠正,让员工认识到培训是一种乐趣,是一种企业赋予自己的福利,较好的提高了员工的专业服务水平和职业素质。

2、保洁员培训。

员工培训工作作为日常工作的指标任务利用中午休息时间每月2次集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》等,同时在日常工作中不间断的指导和培训,使培训工作贯穿整个上半年度。

3、秩序员培训。

对新招聘的秩序员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,同时配合品质部加大对在职员工质量管理文件的学习,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多项培训,从而增强秩序员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责。

二、项目档案管理。

经过2011年8月—2012年8月对___文档管理进行了细化补充和完善,按照《国家创优秀示范大厦标准》物业档案管理要求对档案管理做了以下工作:

1)、2011年8月建立良好的档案管理存放环境,更换玻璃档案柜,按分类编程序号,保持档案室通风、采光良好,杜绝室内防潮、防霉情况发生。

3)、2010年3月疏理了业主原来的资料,更新、补充、完善业主的信息。

3、物业对外联络工作:

1)、2011年12月完成办公楼项目物业项目“陕西省创优秀示范大厦”验收工作;。

3)、接待参观学习同行,通过2011年的创优基础准备工作,2012年以。

1、治安方面。

四月份发生两起入户盗窃事件,给项目部造成了非常被动的局面,产生了很坏的影响。为加强安全防范意识,扭转员工责任心不强的思想状态,针对被盗事件引以为戒,查找漏洞,总结教训,深入剖析检讨产生此次事件前因后果,拿出整改措施,以班长及骨干员工带动新员工,避免以后再次发生类似事件。

七月份秩序员与外来接小孩家长发生打架,造成7月22日晚间小区南大门被砸事件,严重影响公司及省市局声誉,给小区业主带来生活不便,针对事件发生的深刻教训,及时组织管理层员工,从管理中找问题,改变工作思路和方式,换位思考,多角度处理问题。做到安全是基础,和谐是目标。

2、应急事件:

在过去的一年里,组织部门员工多次进行治安演习,同时处理电梯困人、管道跑水、紧急停电、可疑人员的清理等突发事件24起,使员工之间的协调能力、团队合作精神有了明显提升。

3、消防工作方面。

消防工作作为日常安全工作的重点,我部对辖区消防设施设备每月定期检查和不定期的抽查,对过期的灭火器及时进行了更换,并按安全标准化建设要求规范管理,多次组织部门员工进行消防常识培训、并在4月12日进行了灭火实战技能演练、7月3日进行了电梯困人实战技能演习等,使员工的基本灭火技能和电梯困人解救流程和操作技能有所提高。

4、安全标准化建设:

2)、秩序管理设门岗、巡逻岗、监控岗、车库岗,岗与岗之间密切联系,严格按岗位流程规范要求,对小区实行全方位24小时的安全保卫,严格的管理制度确保了上半年本辖区无刑事案件、火灾事故的发生。

5、保洁工作。

2).按标准去查。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发现问题及时提出,注重预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。加强保洁标准化措施,持之以恒的进行日常检查,区域内的环境卫生赢得了广大业主的满意和好评。

3)、小区电梯地垫调研并制作样板间。___小区电梯轿厢已经有38部拆除了保护封包。为了电梯地面的维护和保养,同时改善业主乘梯环境,我项目部对电梯轿厢的地垫进行了详细的调研并联系厂家在1#楼两部电梯制作了样板间,经比较后确定了地垫品质和颜色,并逐步开始铺装。

4)、项目部区域内保洁地面取水点制做。___项目部区域内保洁之前取水在地下人防层,但地下人防层内地面未做防水处理,长期使用会对地下层造成破坏,我项目部从长远考虑,对项目区域内保洁取水点进行调研,制作取水点样板,样板合格后,计划逐步开始制作。

6、绿化工作。

1)、绿化改造工作。为美化小区的整个环境,根据小区的整体环境布局,我项目部对小区南门、16#楼东侧、11#楼东侧、22#楼后、12#楼东侧等区域进行绿化改造,行道树更换65棵,并对小区碧水湾湖内增加了荷花盆景200盆,小区干道、小水景及省市局大厦门口放置大荷花盆景8盆,更好的美化了小区的环境。

2)、绿化管理工作。___小区内绿化面积较大,我公司绿化日常维护外包后,我项目部对绿化公司工作进行日常的监督检查,对其不合格项发放整改通知单,并监督严格落实了绿化管理措施,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率达到95%。草坪铺设石材路2条共计60米。对项目部范围内绿化地植物进行了大面积机械喷洒农药除灭病虫害,并及时修剪绿篱及草坪,保持树木良好生长。

3)、重大节假日、业主婚庆花卉布置工作,共计4次,购买时令花草约6000盆。

五、节能增效:。

为控制成本,杜绝物料浪费,清洁物料实行专人专管,严格领、发登记,并按计划用量领用。常用工具实行以旧换新,工具实行自我保管,谁丢失谁赔偿,在确保质量情况下,能省的一定省,该用的就用,清洁物料消耗在数量上下降很多,真正做到开源节流。

同时做好各种机械设备的使用、保管、养护维修工作,保洁车辆及大型工具做到用时检查,用后复查,定期维护保养,请厂家定期来检修并进行全面保养维护程序,一年来共计保养维修车辆24次,使车辆发挥其最大功效,真正提高了机械设备的使用寿命。

六、社区文化配合工作:

1、配合企划部完成2012年元月公司新春文艺晚会;。

2、配合企划部完成2012年二月份元宵节猜谜晚会;。

3、配合企划部完成2012年三月份安全乘坐电梯进社区互动活动;。

4、企划部配合完成2012年三月份共建绿色家园业主植树节活动;。

5、配合企划部完成2012年四月向三原东周儿童村爱心募捐活动;。

6、配合企划部完成2012年五月电影进社区放映活动;。

7、配合企划部完成2012年六月幽幽粽飘香、端午节西瓜放送活动。

七、“创优秀示范小区”、“创西安市文明小区工作:

2、召开“创优”动员会,对员工进行创建《全国物业管理示范住宅小区》、《西安市文明小区》的各项标准要求培训,带领客服专员及班长以上人员到国优示范项目云顶园小区、秦电大厦,及省优项目融侨馨苑、万科城、中海.熙岸参观学习。

3、按照“创优”工作实施细则时间要求,4月份进行自查自检整改项目224项,6月16日前完成186项整改。组织各部门主管以上人员清理小区绿化带及业主后花园内杂草、拾检石块、杂物、垃圾等共计7次对小区环境整改起到了促进作用。

八、工作中存在的不足及改正措施。

1、管理工作不细致,工作执行力欠缺现象有待改进。

工作中不细,执行不到位主要表现在:员工不能及时落实工作意图,使培训的效果受到影响;在工作检查中,检查不细,发现问题不及时,纠正问题的措施不到位。

解决措施:规范引导员工的自觉学习意识,提高培训效果,将培训内容落实到岗位上,实际操作为主,减少空洞的讲解。

2、新入职人员工作经验不足,对安全防范服务工作程序掌握的不够全面,安全漏洞较多。

解决措施:以身作则向员工传授安全防范技能,言传身教引导员工责任意识,减少安全防范漏洞,对安防设施隐患及时进行整改。

3﹑公共区域巡查力度还需加强,客服专员、秩序员、保洁员的工作技能、服务意识不强。

解决措施:部门之间加强互动和沟通,项目组织全员现场培训,了解各部门职责增强配合意识,分工协作共同搞好服务。

4、工程维修的及时性、预见性和有效性有所欠缺。

解决措施:实行有偿服务制度,加强派工单时效性。

5、员工日常巡查空置房、装修户、出租户意识不强,力度不够;解决措施:对员工重点培训,交技巧办法、定措施,警务室、秩序部配合。

九、下半年工作计划与目标:

1、2012年7月10日配合品控部做好2012年度业主满意度调查。

2、2012年7月30日完成小区围墙加装视频摄像头招标;。

3、2012年7月30日项目各项安全防范、消防器材及健身、儿童游乐设施台账建立及日常管理。

5、2012年9月30日各项创优工作资料准备工作,根据创优细则要求完成。

6、2012年9月30日继续做好___小区创优秀示范小区、文明小区整改提高工作。

8、2012年11月5日季完成采暖供暖试水培训工作;。

9、2012年11月30日完成采暖集中收费;。

12、2012年11月30日完成“创优”迎检工作;。

16、2012年12月30日配合企划部每月开展形式多样的社区文化活动。17、2012年12月30日按照2012年度任务目标要求,力争完成经济指标和日常管理指标完成。

半年的工作细说起来还有很多很多,我们取得的成绩是微不足道,但其中的不足也让我们感到不安,但我们有信心将这些不足之处在今后的工作中逐步加以修正,业主满意这是我们每一位员工的心愿,也是我们为之奋斗的目标,相信我们今后的工作会做得更好!

物业供暖通知文案篇二

尊敬的各位业主:

20xx年冬季供暖工作即将开始,为了确保今年冬季供暖工作顺利开展,本小区现已基本完成小区供暖设施设备运行前的检测和检修等准备工序,并计划于20xx年11月7日对全小区供暖前管网试水。现就供暖前的`相关事项通知各位业主,敬请各位业主认真对待并给予配合。具体通知如下:

1、我公司决定于20xx年11月7日9:00—16:00时对小区各住户室外管网进行供暖前试水工作,届时,要求各住户家中务必留人观察,如发现异常请及时与物业办公室联系。如无人留守请关闭室内暖气进回水阀门。

2、去年使用暖气的业主请携带去年暖气收费票据到物业办公登记。

阳光花苑物业办公室。

20xx年11月6日。

物业供暖通知文案篇三

尊敬的业主、住户阁下:

您好!接万通热力公司通知,热力公司将于20xx年xx月xx日开始逐步对苑区暖气管道进行试水打压,在此我司特别提醒各位住户注意以下事项:

1、请您于20xx年xx月xx日起家中务必留人,观察自家供暖管道及阀门是否有跑冒滴漏现象,如存在以上现象请及时关闭供暖阀门并上报物业服务中心,如在打压试水期间,因家中无人留守导致的一切损失由业户自行承担。

2、对供暖报停的住户,请在正式供暖前对供暖及自来水管道内残留水进行泄水处理,以免因停止供暖导致管道冻坏等事故发生,如因您未及时对管道进行泄水处理而导致的一切损失由业户自行承担。

xxx物业服务公司。

20xx年x月x日。

物业供暖通知文案篇四

学校各部门、各住户、师生员工:

取暖期即将到来,为做好今冬供暖工作,学校定于201x年xx月x日8时起对全校供暖系统进行加压试水,试水时间为xx月x—x日,具体事项如下:

2、试水时请留人注意查看,发现跑、冒、滴、漏现象及时报修,报修电话:资料管理下载(24小时)。

201x年x月x日。

物业供暖通知文案篇五

各县区安全xxx、卫生局、人社局、总工会,市安全生产重点监管单位:

为认真贯彻国家安全生产监督管理总局、xxx、人力资源和社会保障部、中华全国总工会20__年发布的《防暑降温措施管理办法》(安监总安健〔20__〕89号),切实做好全市20__年度高温季节防暑降温工作,保障劳动者安全健康,现就有关事项通知如下:

一、提高认识,加强领导。

各县区、各用人单位要深刻认识做好防暑降温工作的重要性、紧迫性,做好迎接持续高温的思想、物质准备,切实加强领导,把防暑降温工作作为当前一项重要工作来抓,结合本辖区和单位工作实际,制定工作方案,抓好工作安排部署,做到任务明确,责任落实、措施到位,改善高温作业环境,保障劳动者身心健康。

二、强化管理,落实责任。

各用人单位要认真贯彻落实《防暑降温措施管理办法》要求,结合本单位的作业特点,做好防暑降温的各项管理、工程技术措施的落实。

(一)认真贯彻作业时间要求。

用人单位应按照《防暑降温措施管理办法》的要求,按照市气象部门发布的天气预报信息,严格遵守高温作业时间要求:

1、日最高气温达到40℃以上为强高温天气,应当停止当日室外露天作业;。

3、日最高气温达到35℃以上、37℃以下时为一般高温天气,用人单位应当采取换班轮休等方式,缩短劳动者连续作业时间,并且不得安排室外露天作业劳动者加班。

4.因生产工艺要求,应急抢险需要,不能按规定停止高温作业或不能暂停高温时段露天工作的单位,应做好防暑降温工作,减少高温接触时间,同时做好防止高温中暑的应急准备工作。

(二)落实各项防暑降温措施。

3、根据生产特点和具体条件,合理安排工作时间、轮换作业,尽量缩短一次连续作业时间,适当增加高温工作环境下劳动者的休息时间和减轻劳动强度;不得安排怀孕女职工和未成年工在35℃以上的高温天气期间从事室外露天作业及温度在33℃以上的工作场所作业。

4、用人单位要根据《工业企业设计卫生标准》、《职业性中暑诊断标准》等职业卫生标准要求,着力改善露天和高温工作场所的通风、隔热、降温条件;凡工作场所有高温、高湿和夏季露天作业的,要对高温作业岗位的通风、降温设备进行全面检查,并加强对防暑降温设施和用品的维护管理,确保设备设施正常运行。

5、用人单位应在高温天气期间应设立工间休息场所。工间休息场所应设在通风良好并尽量避免高温、热辐射影响的地方,设有座椅、风扇等基本防暑降温设施,配备清凉饮料和常用防暑药品;有条件的可增设空调、喷雾风扇及淋浴设施。

6、劳动者出现中暑症状时,应当立即采取救助措施,迅速脱离高温环境,采取必要的对症处理措施。病情严重者,用人单位应当及时送医疗卫生机构救治。劳动者因高温作业或者高温天气作业引起的中暑,经诊断为职业病的,享受工伤保险待遇。

(三)做好高温津贴和防暑降温用品发放工作。

1、对从事高温作业、高温天气作业的人员,用人单位应当按照安徽省人社厅、安全xxx、卫生厅、总工会等四部门《关于我省企业高温季节津贴标准的通知》(皖人社发〔20__〕34号),以不低于每人每工作日10元的标准向劳动者发放高温补贴。高温津贴属于劳动者工资组成部分,应计入企业工资总额。

2、用人单位应当为高温作业、高温天气作业的劳动者供给足够的、符合卫生标准的防暑降温饮料及必需的药品。不得以发放钱物替代提供防暑降温饮料。防暑降温饮料不得充抵高温津贴。

3、因高温天气停止工作、缩短工作时间的,用人单位不得扣除或降低劳动者工资。

三、明确责任,强化监管。

防暑降温工作是一项综合性工作,各县区安全xxx、卫生局、人社局和总工会要按照职责分工,认真做好相关工作,加强协调配合,相互支持,形成工作合力,针对夏季高温安全生产工作的特点,组成联合检查组,加大对建筑工地、露天作业场所、存在高温作业岗位用人单位监督检查力度,重点对用人单位防暑降温各项措施落实、职业健康检查、高温津贴发放、中暑职工工伤保险待遇等情况进行监督检查,加强对发生中暑劳动者的医疗救治。对违反国家有关规定、危害职工身体健康的行为,有关部门要依据职责分工,依法进行查处,责令用人单位认真整改,问题严重的,要严肃查处,并加强对整改情况的跟踪检查,确保整改措施落实到位。

四、工作要求。

(一)密切配合,形成监管合力。

各县区安监、卫生、人社及工会等部门要加强协调、沟通与配合,联合制定工作方案,明确工作目标、工作任务。制定联合执法计划,开展联合执法行动,形成上下联动、部门联动的齐抓共管局面。

(二)加强宣传,强化氛围。

物业供暖通知文案篇六

全体住户:

由于今年煤价上涨幅度太大,工费也有所提高,供暖成本高达每平米28.5元,本篇文章来自资料管理下载。相对于居民住宅取暖费每平米18元的价格有很大的亏损,难以承担小区的供暖任务。所以小区今年不予供暖。

201x年x月x日。

物业供暖通知文案篇七

2007—2008冬季供暖工作于4月1日中午12点顺利结束供暖历时152天。期间物业公司得到各位业主的大力支持和配合,在此向各位表示衷心的感谢。为了不断改进提高我们的服务现将供暖工作总结汇报如下:

我公司本着让业主在冬季享受一个舒适的室内温度,同时响应市政府的节能降耗号召,制定了室内供暖指标为17℃—20℃平均为18℃,并根据小区老人小孩较多的特点适当延长供暖期以满足特殊人群的需求。我们在追求舒适的前提下努力挖掘节能潜力,这其中包括:

在我们的工作中也有不可原谅的错误。在此向他们表示深深的道歉。供暖结束,我们虽有可喜成果,但面对疑难问题,我们倍感焦虑和不安,深知责任的重大。在未来的停暖季中我们除了开展正常的锅炉和管道维保工作外,还要深刻反省和检讨从技术层面力争攻关。

物业供暖通知文案篇八

小区各位住户:

小区住户你们好,热力公司x月份已下发改造暖气通知(一户一阀),我们积极响应组织改造暖气,因多种原因小区暖气没有在规定时间改造完毕,热力公司今年将不再给我们小区供暖,望住户谅解。

20xx年x月x日。

物业供暖通知文案篇九

尊敬的洋房业主:

您好!为了避免今日(x月15日)洋房区供暖试水出现跑水事件,给业主及相邻业主造成不必要的.损失,xx物业管理处特此提示洋房业主:

1.物业方面已将管道井内的阀门关闭。

2.请业主15日——20日期间到家中确认自家室内供暖设施及阀门无问题后通知物业人员进行户内开栓试水。

3.试水期间家中留人并密切注意家中的供暖设备,观察其是否有漏、渗水现象。若发现问题,请及时通知物业。

4.对业主发现不及时、设备私改以及装修未完工或其它不可预知事件而造成的经济损失,供暖公司将不承担任何责任。

此后,系统内将会长期有水,请业主不要再随意改动供暖设备,以免造成供暖跑水事故和不必要的经济损失。

xxx管理处。

xxx4年c15日。

物业供暖通知文案篇十

尊敬的用户:

您好!

201x年春节即将来临,在此先预祝您春节愉快!

我司定于201x年x月xx日下午举办公司年会,为期半个工作日。在此期间,服务电话将转接到值班人员手机,您可正常拨打。

问题解决时间可能会较平时稍有延长,对此给您带来的不便请谅解。

感谢您多年来对关注与支持,全体员工,祝您:工作爱情双喜临门,新朋老友心心相印,财运和您纠缠不清,福运和您形影不分,吉祥之年事事如意,步步高升!

物业供暖通知文案篇十一

按照供热前的冷水试压计划,小区冷水试压时间定于20xx年xx月xx日,请您家中务必留人观察供热设施有无漏水情况。

1、此后供热设施内将处于满水保压状态,请勿擅自拆卸室内散热器、暖气片跑风等供热设施。

2、对去年已供暖住户,学校将默认今年继续供暖,将于20xx年xx月xx日从工资中扣缴暖气费。不需继续供暖住户,请将停暖申请发到邮箱。

3、请新开通供暖的住户,于xx月xx日前,将开通暖气申请发到邮箱,以便进行冷水试压。

4、供热管道中的水含有化学添加剂,严禁取用,以免影响人身健康或造成其他影响。

5、请住户提前检查室内供暖设施,发现问题,请拨打供热服务电话。

xxx物业服务公司。

20xx年x月x日。

物业供暖通知文案篇十二

各位业主:

xxx6年暖气费自x月20日开始收取,需要用暖的业主请抓紧时间缴费。交费时只能交现金,不能使用刷卡、转账、支付宝、微信等方式缴费。一期xxx5年已领取暖气卡的业主交费时请带卡交费。为了加快发卡进度,请关注东方物业公众号,物业在热电厂代领卡后会第一时间在微信平台上发布,不再电话通知领卡。(收费及发卡时段:上午8:00-12:00,下午14:00-17:30)如有疑问请拨打xxxxxxxxxx进行咨询。

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