商场保卫部岗位职责(优秀14篇)

引用是在论述某一观点或主题时，以他人的话语或观点作为支持或证明的依据。如何管理自己的时间，合理安排学习和生活？在总结的过程中，我们可以参考一些优秀的总结范文，借鉴其中的写作技巧和思路。

商场保卫部岗位职责篇一

时光飞逝，岁月流转，刚刚来到xx商场工作是两年前的事却仿佛就在昨天。所以印证了大多数人的一种观点，就是当你在忙碌的时候，总是感觉时间过得很快。

是的，来到xx工作的每一天，甚至每一个小时，我都感到浑身充满力量，这种力量来源于对职业的热爱，对工作的责任心。

身为一名商场前台服务咨询人员，我的工作看似简单其实也比较琐碎，接听电话，办理会员卡，回答顾客问题，收发邮件，处理突发事件等等。

在过去的`一年里，我认真工作，一丝不苟，并且竭尽所能处理所有工作中遇到的问题，以我个人最大的努力最高的热情最好地完成我分内的工作。

我的工作宗旨就是方便顾客，解决最实际的问题。工作的一年中，遇到很多大事小事分内分外事我都在尽可能用最好的方法处理。例如常常有顾客希望把包裹寄存在服务台，也有顾客因为商品质量问题来投诉，还有顾客因为卡上积分的事情来向我讨个说法等等。

在处理这些事情的时候我的原则就是尽可能做到顾客满意，又不会给商场造成损失，就算要麻烦自己，也要不厌其烦，始终保持微笑着积极的态度。

做前台工作也快一年了，工作范围较小；工作内容也比较少。但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊；有时候解决问题还有所欠缺，我希望以后能够更认真上班工作，勤力做事。为公司做的多些。

在xx年里我要不断提高自身形象，做好xx年工作计划，提高工作质量、效率。

（1）努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧；巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。

（2）加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。也可以上像玫琳凯的课，讲的知识都是很实用的，上了课后会让人更自信，令一个人有气质。

（3）加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内，简要的回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

虽然前台的工作比较轻松，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。在以后的日子里我将加强学习，努力工作！

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商场保卫部岗位职责篇二

1、项目经理为整个项目的第一责任人。

2、项目经理对《质量检查报告》中的所有细则负首要责任。

3、项目经理必须有效掌控项目开发的各个环节，协助、指导项目组成员的工作，及时发现并处理项目中存在的问题，并对项目组成员的工作进行合理的评价。

4、负责管理和控制项目全过程的质量、进度。分析偏差，采取纠正措施。如果发现项目实际进展显著偏离计划，则及时采取纠正措施。

5、根据项目规范建立项目组内部管理和沟通机制。

6、可根据需要调配组内人员等资源。

7、有权对项目组成员提出奖惩建议。

8、项目经理负责组织需求分析工作，并组织对需求文档和需求变更文档进行复审。

9、分配系统设计任务，包括体系结构设计、模块设计、用户界面设计、数据库设计等。

10、组织对体系结构设计、模块设计、用户界面设计、数据库设计进行评审。

11、负责组织项目开发小组会议并编写会议纪要。开发小组会议每周至少举行一次(可与项目例会合并)，对难点、疑点问题进行分析、解决，保证小组内成员充分沟通。

12、负责每周对开发人员的代码进行检查。

13、负责提交测试版本、搭建符合实际的集成测试环境，每个项目只能有一个测试环境，开发环境不可与测试环境混合。

14、所需提交文档：立项后制定《项目计划》并保证该计划的合理性和现实性。

1、负责制订公司信息化中长期战略规划、当年滚动实施计划，制定企业信息化管理制度、制定信息化标准规范。

2、负责公司信息化络规划、建设组织、制订it基础资源(硬、软件)运行流程、制定络安全、信息安全措施并组织实施，实现it资源集约管理。

3、负责公司集成信息系统总体构架，构建企业信息化实施组织，结合业务流程重组、项目管理实施企业集成信息系统。

4、负责集团公司站建设计及总体规划。

5、根据企业发展战略和信息化战略要求，负责企业内外部信息资源开发利用。导入知识管理，牵头组织建立企业产业政策信息资源、竞争对手信息资源、供应商信息资源、企业客户信息资源、企业基础数据资源五大信息资源库。

6、根据公司信息化战略和企业实情，建立公司信息化评价体系和执行标准、制定全员信息化培训计划。

7、负责信息的收集、汇总、分析研究，定期编写信息分析报告报公司领导决策参考。参与公司专用管理标准和制度的制定和修改。

8、负责公司计算机开发应用计划，有步骤地开发使用应用管理软件，逐步实现企业管理现代化、信息化。erp系统项目的论证、引进(或开发)与实施，组织erp系统与企业状况之间关系的分析，确保公司erp系统的顺利运行。

9、负责控制部门预算，降低费用成本，组织公司计算机相关设备的维护、添置、验收、发放登记归档，以及管理软件的咨询、设计、采购、测试、验收、日常维护，并提出可行性方案等工作。

10、协助其它部门实施cad、pdm、capp等项目信息管理，协同其它管理部门实施设备管理、人事管理、客户关系管理等信息化管理的实现。

11、主持本部门日常全面工作，编制本部门年、月工作计划及资金计划，总结年、月度工作。负责本部门员工考核。

12、负责企业文化的整理、宣传、实施，负责公司整体ci形象策划管理工作。认真做好策划整体构思和合理地编制广告投入计划等工作。

13、完成领导交办的其他工作。

岗位职责范文岗位说明书工作流程工作计划工作总结。

商场保卫部岗位职责篇三

2、检查员工的客服工作流程，确保服务质量;。

3、维持良好的服务秩序，提供优质的顾客服务;。

4、做好顾客投诉和接待工作;。

5、以身作则倡导“顾客至上”的经营理念，杜绝员工与顾客争执现象;。

6、做好会员的招募和大宗顾客的拜访;。

7、负责顾客电话预约定货，团体购物的接待;。

8、指导赠品发放、顾客存包和退/换货工作标准化作业;。

9、合理分配本区域各岗位人员的工作;。

10、负责安排员工专业知识的训练及员工的业绩考核;。

11、负责安排商场快讯的发放与追踪，确保执行商场的各种促销活动;。

12、协助做好出/入口处的客流疏导和保安工作;。

13、负责责任区域的环境卫生，为顾客提供良好的购物环境;。

14、完成上级交办的其它任务。

直属部门：客服部。

直属上级：客服部经理。

适用范围：卖场客服部主管。

1、注重部门礼仪礼貌，提供公司良好的外部形象;。

2、维持良好的服务秩序，提供优质的顾客服务;。

3、提供信息，做好顾客与公司沟通的桥梁。

主要工作：

1、每日检查员工礼仪服饰;。

2、检查员工的客服工作流程，确保服务质量;。

3、做好顾客投诉和接待工作;。

4、以身作则倡导“顾客至上”的经营理念，杜绝员工与顾客争执现象;。

5、与政府职能部门协调、联系，保证商场良好的外部环境;。

6、做好会员的招募和大宗顾客的拜访;。

7、指导赠品发放、顾客存包和退/换货工作标准化作业;。

8、制定客服员工排班表;。

9、负责安排本部员工专业知识的培训及员工的业绩考核;。

10、负责安排商场会刊的发放与追踪，确保执行商场的各种促销活动;。

11、指导提货处工作按公司规范执行。

辅助工作：

1、负责责任区域的环境卫生，为顾客提供良好的购物环境;。

2、协助做好出/入口处的客流疏导和保安工作;。

3、协助前区促销商品的理货、补货。

1、注重礼仪礼貌，树立顾客至上的观念。

2、熟练掌握商场的有关服务规则和项目。

3、严格按公司规定履行自己的职责，不可以公循私。

4、耐心服务，善待顾客。

主要工作：

1、每天营业开始时，迎接顾客。

2、接受符合会员资格的单位或个人的办卡申请。

3、大宗会员、顾客登门拜访和接待。

4、顾客投诉的处理和记录。

5、顾客存／取包。

6、负责促销商品的赠品发放。

7、为大件家电购买者检测、试机。

8、接受顾客咨询。

9、超市快讯的追踪、分发。

10、全店的广播服务工作。

11、使用规范用语。

辅助工作：

2、爱惜公司财产（播音系统、电脑、会员卡打卡机、过塑机等）并定期检查。

3、熟悉各部门分工、商品陈列情况、经营原则，了解公司阶段性促销方案及快讯特价商品。

4、顾客投诉时应认真做好记录，重大问题要及时报告。

5、避免让顾客在公共场所吵闹。

6、凭收货部递交的赠品明细表到收货部领取赠品。

8、协助其他部门的工作（如盘点、防盗、防火等等）。

1．每日检查营业员（番禺营业员）礼仪服饰；

2．检查员工的客服工作流程，确保服务质量；

3．做好顾客投诉和前台接待（番禺前台接待）工作；

4．以身作则倡导“顾客至上”的经营理念，杜绝员工与顾客争执现象；

5．与政府职能部门协调、联系，保证商场良好的外部环境；

6．做好会员的招募和大宗顾客的拜访；

7．严格手推车的管理以及购物袋的售卖；

8．指导赠品发放、顾客存包和退/换货工作标准化作业；

9．制定员工排班表，严格控管人事成本；

10．负责安排员工专业知识的训练及员工的业绩考核；

11．负责安排商场快讯的发放与追踪，确保执行商场的各种促销活动；

12．指导提货处工作按公司规范执行，服从商场管理员（番禺商场管理员）的工作分配。

务；提供信息，做好顾客与公司沟通的桥梁。

（一）客服中心主管岗位职责（二）、每日检查员工礼仪服饰。

检查员工的客服工作流程，确保服务质量、做好顾客投诉和接待工作。

4、以身作则倡导“顾客至上”的经营理念，杜绝员工与顾客争执现象。

5、与消协等职能部门协调、联系、保证商场良好的外部环境。

负责安排商场会刊的发放，确保执行商场的各种促销活动。

10、完成上级领导安排的其他各项临时性工作。

1、接受顾客咨询,收集记录顾客意见建议；

2、受理顾客投诉,办理退换货手续；

3、整理。

vip顾客档案,办理。

vip卡；

4、客户回访及满意度调查。

商场保卫部岗位职责篇四

1、加强各基层领导的工作责任心，并划分其职责范围。

2、尽量降低能源消耗及各种备品的消耗，每日根据经营情况，随时检查各种消耗品的数量。

3、与对班互相配合，避免两班互相推卸责任，责任明确地做好交接班的各项工作及记录。

4、审阅各部门交接记录和工作日志，及时处理发现的问题和意外事件。

5、对按摩、搓澡等人员按照公司的统一规定进行管理，提高服务质量和卫生标准。

6、爱护公共财物，关心员工生活。定期找员工沟通，了解员工思想动态，围绕工作重点做好员工的'思想工作。

7、积极协助总经理对各项工作进行监督和检查并及时提供各种有效的反馈信息。

8、处理好客人投诉和各类突发事件，确保以公司利益为重。

9、审阅每日消费报表和小票，并及时处理发现的问题。

10、随时掌握每日的经营状况，制作日报表，并将每日的经营细节和经营状况以短信形式发送给上级领导。

11、做好员工的考勤，合理安排休班，确保服务的正常开展。

12、提高主人翁意识，严抓浪费事件。

商场保卫部岗位职责篇五

6、负责商场的管理团队建设；

7、公司下达的其他与商场有关的工作。

1、加强各基层领导的工作责任心，并划分其职责范围。

2、尽量降低能源消耗及各种备品的消耗，每日根据经营情况，随时检查各种消耗品的数量。

3、与对班互相配合，避免两班互相推卸责任，责任明确地做好交接班的各项工作及记录。

4、审阅各部门交接记录和工作日志，及时处理发现的问题和意外事件。

5、对按摩、搓澡等人员按照公司的统一规定进行管理，提高服务质量和卫生标准。

6、爱护公共财物，关心员工生活。定期找员工沟通，了解员工思想动态，围绕工作重点做好员工的思想工作。

7、积极协助总经理对各项工作进行监督和检查并及时提供各种有效的反馈信息。

8、处理好客人投诉和各类突发事件，确保以公司利益为重。

9、审阅每日消费报表和小票，并及时处理发现的问题。

10、随时掌握每日的经营状况，制作日报表，并将每日的经营细节和经营状况以短信形式发送给上级领导。

11、做好员工的考勤，合理安排休班，确保服务的正常开展。

12、提高主人翁意识，严抓浪费事件。

商场保卫部岗位职责篇六

一、格遵守国家有关银行结算的规章制度，遵守职业道德，增强服务意识，钻研业务知识，努力提高服务水平和业务素质。

二、负责购买转帐支票，并逐笔登记，妥善保管转帐支票和金库钥匙。

三、根据复核后的记帐凭证正确开具支票，填写支票密码、日期与金额，检查无误后加盖印鉴；经办人领取支票时应叮嘱其在支票登记簿上填写经济业务事项的金额、内容等并签名；记帐凭证“出纳”处加盖本人印章。

四、支票作废后，银行出纳应在自己经手的支票上加盖“作废”戳记并负责保管，同时在作废支票登记本上做相应记录，并在支票登记簿上注明“作废”字样；每月末向财务经理汇报并一起核对，核实无误后将当月作废支票销毁。

五、收取支票时，应核对支票金额和记帐凭证金额是否相符，检查支票内容是否填写完整，确认无误后才能收下，做帐后在记帐凭证“出纳”处加盖本人印章。

六、收取支票后，需开具收费票据的，应根据批准的收费项目正确开具收费票据。

七、逐笔登记当日收取的所有支票，及时送往银行；同时逐笔登记和当日收取支票相关的所有银行回单，并及时将银行回单附到相应记帐凭证后。

八、负责打印银行日记帐，并装订成册。

九、月底及时、主动地催报限额支票。

十、对所保管转帐支票、收费票据和金库钥匙的安全、完整负责。

（二）经济责任。

1．对所开具支票金额、日期、密码的正确性和完整性负直接责任。

2．对所收取支票金额的正确性、内容的完整性负直接责任。

3．对所开具收费票据的准确性负直接责任。

4．对所保管各类登记簿的真实性、完整性负责。

5．不得出借或转手使用转帐支票，严禁签发空白支票，进出大额支票应及时向财务经理汇报。

6．对因不及时催报限额支票所带来的损失负责。

1．严格遵守国家有关现金管理的规章制度，遵守职业道德，增强服务意识，钻研业务知识，努力提高服务水平和业务素质。

2．根据复核后的记帐凭证正确办理现金收、付业务，现金款项要当面点清，现金收、付后应在记帐凭证“出纳”处加盖本人印章。

3．收取现金后，需开具收费票据的，应根据批准的收费项目正确开具收费票据。

4．每日上下午两次盘库，核对库存现金与现金日记帐余额，做到日清月结、帐款相符；发现长款、短款，应及时汇报财务经理，并积极查找原因。

5．负责打印现金日记帐。

6．妥善保管库存现金和现金支票。

7．使用现金支票时，现金出纳应将支票交银行出纳逐项打印、填写，并在支票登记簿上记录经济业务事项的金额、内容，同时嘱咐经办人签名。现金支票作废的处理同银行出纳支票作废的处理。

（二）经济责任。

1．对现金收、付金额的准确性负直接责任。

2．对所开具收费票据的准确性负直接责任。

3．对所保管库存现金、现金支票和收费票据的安全、完整负责。库存现金余额不得超过银行核定的限额，严禁白条抵库、挪用公款、保留帐外现金。

4．进出大额现金要及时向财务经理汇报。

1.在财务经理领导下，按照国家财会法规、公司财会制度和成本管理有关规定，负责拟订公司各处成本核算实施细则，在上级批准后组织执行。

2.主动会有关人员对公司重大项目、产品等进行成本预算、编制项目成本计划，提供有关的成本资料。

3.当公司推行全面成本核算管理时，协助经理制定总体方案和实施办法，确定各类成本定额、标准，并协助各部门和下属企业的推广培训。

4.不断监督、调查各部门执行成本计划情况，并就出现问题及时上报。

5.学习、掌握先进的成本管理和成本核算方法及计算机操作，提出降低成本的控制措施和建议。

6.做好相关成本资料的整理、归档、数据库建立、查询、更新工作。

7.完成财务经理临时交办的其他任务。

1.对财务经理负责，具体做好财务的日常管理工作。

2.每日做好各种会计凭证和财务处理工作。

3.每月、每季按时做好各种会计报表，送部门经理审核。

4.负责检查、审核各经营部门及下属机构的收支账目，及时向部门经理。

汇报。

5.检查银行、库存现金和资产账目，做到账账相符、账实相符。

6.根据行业的特点和需要，组织各营业部门及下属机构参加业务培训，提高财务部的整体业务水平和服务水准。

7.完成经理交办的其他事项。

商场保卫部岗位职责篇七

一：建立一支熟悉销售技巧而又相对稳定的.销售团队：

二：完善销售制度：

销售管理是企业老大难问题，销售人员出错，见顾客处于放任自流的状态，完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观动能性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

具体细节：

1：根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日，以每月，每周，每日的销售目标分解到每个销售人员的身上，完成各个时间段的任务，并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

2：加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理，做好细节工作。

3：加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质。

4：充实产品知识，为顾客提供最优质的服务。

5：每周六制作和提交本周工作总结和下周工作计划。

商场保卫部岗位职责篇八

1、负责公司的财务会计工作，严格遵守有关财经纪律和经济法规，协助总经理和分管副总经理做好公司的财务工作。

2、组织制定完善的财会制度和相应的实施细则，经批准後严格执行，对其中出现的问题及时制止、纠正，严重的应及时向公司领导汇报。

3、负责拟术公司的年度财务收支、资金需求、成本费用、现金流量等计画，叁与制订公司的经营计画，经批准後组织实施。

4、负责监督、检查公司各项财务计划执行情况，提出财务分析报告，并提出加强经营管理和财务管理的建议，供公司领导叁考。

5、主持或叁与审查、拟订公司重要经济合同、协定，组织审核专案预决算、用款方案、原辅材料供应计画。

6、掌握税收政策，负责与税收机关的协调。

7、负责对所有下属企业的财务监督与协调，审核所有上报的财务报表，及时回答公司领导、股东、政府部门的质询。

8、组织一调度公司资金，重点负责向金融机构融资。

9、拟订年度经营利润利润分配草案及其他财会资料供公司董事会决策使用。

10、负责指导、管理、监督财务部下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的线效考核和奖励惩罚工作。

11、完成总经理临时交办的工作。

1、依据销售合同及订单编制生产计划、物资采购计划及其他各项计划，并对计划的合理、及时、准确负责。

2、抓好生产的日常管理，有权对各车间及部门的生产活动进行调整，保证生产能够均衡进行。

3、有权检查车间生产计划的执行情况，对影响生产进度的部门，有权提出批评或进行处罚。

4、根据市场需求，有权调整车间的生产作业计划、顺序及进度。

5、加强成本控制，负责制定合理的在制品定额标准，有权对在制品的数量、品种进行控制，出现问题及时提出处理意见。

6、负责设备、工具、工装的管理。

7、负责安全生产，加强生产现场6s管理。

8、配合技术质量部制定各类产品的工艺消耗定额，并加强管理与考核。

9、制定维修、改造生产设施和设备的工作制度和工作流程。

10、负责本部门员工的任用、培训和考核等各项工作。

11、做好各车间、部门生产计划指标的考核工作。

12、及时报送各类生产报表，并对数据的真实性负责。

(二)、工作内容：

1、依据销售合同及订单编制月度生产计划、设备大修和项修计划、工装制造（采购）计划、车间作业计划、相关调整计划、物资采购等计划。

2、对本部门承担的各项指标，制定措施与办法分解落实，确保完成。

3、加强生产过程进行监控和生产现场6s管理，确保生产作业计划完成和现场管理达标。

4、主持召集生产分析会和生产调度会，协助生产副总组织协调各部门，解决生产中遇到的问题，负责做好会议记录，落实相关措施。

5、抓好均衡生产，根据作业计划要求，协调日常生产活动，对生产中出现的问题及时组织处理。

6、抓好在制品管理工作，掌握在制品数量与配套情况，做好每月一次的核查工作，发现问题提出处理意见。

7、制定成品、半成品、原辅材料、工装模具、工具及油库的管理考核制度经批准后组织实施。

8、核定仓库及车间占用定额，控制材料和在制品的资金占用，加强成本核算。

9、定期对员工开展安全生产教育与培训，教育员工严格遵守操作规程和工艺要求，防止人身、设备及质量事故的发生。

10、负责配套厂各车间的月末、年度的盘点、核查及报表工作。11、完成新产品试制计划。

12、及时报送各类生产报表，并对数据的真实性、准确性负责。13、每月（年）写出当月（当年）生产计划完成情况分析报告，对存在的问题提出整改方案并组织实施。

14、积极参与合理化建议活动，不断向精益化生产迈进。15、积极完成领导及会议安排的其他工作任务。

1、主持质量管理的全面工作，并对质量管理的各项工作结果负责。

2、组织建立质量管理体系,确保质量体系的有效运行。

3、制定质量目标和质量计划，经批准后组织实施。

4、制定产品质量检验标准，对公司采购品和产品质量控制负责，对批量责任事故负责。

5、负责设计与开发活动的质量策划。

6、参与新产品开发的先期策划，审查产品设计、工艺的科学性、合理性。

7、组织实施质量统计，对统计数据的真实性、可靠性负责。

8、领导、管理、指导、监督、检查、考核直属下属的工作。

9、有对各类产品质量事故进行调查，分析和提出处理意见权。

10、对质量问题行使否决权。

11、定期通报各有关部门质量检查结果，对存在的质量问题制订纠正和预防措施并组织实施。

12、有权制止不符合工艺规定和要求的生产行为。

13、对本部门员工的各项考核、奖惩有决定权。

14、定期对全厂员工进行质量管理制度及提高质量意识的培训。

(二)、工作内容：

1、收集、贯彻执行各级质量检验、监督法规，并对实施情况进行跟踪与监督。

2、组织、建立实施质量体系并保证体系的有效运行。

3、体系文件的编写、报批、发放、修改等管理工作及质量管理工作的持续改进。

4、公司质量计划的制定与实施，质量目标的分解与检查考核。

5、组织制定产品质量检验标准，并组织实施。

6、编制质量年度、月度工作计划，经批准后组织实施。

7、内部质量审核工作，对二、三方审核及其提出的问题，制定整改措施，并组织对实施的情况进行跟踪与监督。

8、依据用户反馈质量信息、售后索赔原因分析提出整改措施，并对实施情况跟踪。

9、每月召集一次质量例会，就上个月公司的质量问题进行通报、分析，提出纠正整改措施，并做好会议记录。

10、公司采购件的入厂检验，生产过程的过程控制，产品的出厂检验及相关记录的控制。

11、组织工艺纪律检查、保证工艺纪律的执行。

12、对原材料、包装物、半成品、产成品的质量判定及行使质量否决。

13、公司内部计量器具的管理，包括申请购置、建立台帐、鉴定、审核等。

14、质量事故的分析和处理。

15、参与新产品开发的产品质量先期策划，审查新产品设计、工艺的科学、合理性，负责产品的质量改进工作。

16、认真做好本部门质量统计工作，及时报送各类统计报表，并对统计数据的及时与真实性负责，为领导及有关部门提供准确可靠的质量信息。

17、积极参加各类培训，不断提高自身素质。

18、制定培训计划，定期对全厂员工进行质量管理方面的培训，不断提高员工的质量意识。

19、负责质量专题会议的记录工作，组织落实相关措施。

20、积极完成领导及会议安排的其他工作任务。

商场保卫部岗位职责篇九

2014年保卫部在港务公司的正确领导下，在各兄弟部室、单位的紧密配合下，在部门全体干部职工的共同努力下，较好地完成了公司下达的工作任务，切实保证了港口生产的正常有序进行。现将保卫部具体工作总结如下：

一、完成了公司消防器材的更换。

2014年在公司检查过程中，发现公司普遍存在灭火器过期或将要过期现象，针对此情况，对各部门需用的灭火器进行了更换，对需用灭火器而没有放置灭火器的区域进行了添加灭火器;同时对消防栓等消防器材进行了维修或更换，最大限度消除了消防隐患，确保了公司正常生产。

积极相应公司在对职工私车禁止进港进行了宣传教育和车队集卡车存放场地进行了调整。

二、联合办公室等单位进行综合检查。

同时要求各部门负责人立下安全生产责任状，最大限度的避免了安全事故的发生。

根据本部门职责，我们每天对各生产区域进行了不定时巡查，对出现的问题进行了及时整改、处理。

四、举行消防及灭火器现场演习。

在各单位更换灭火器前，利用需要更换的.旧灭火器，在大坝上举行消防及灭火器现场演习，在进行现场讲解及演示后，参加人员都进行了灭火器使用操作，使员工了解了正确使用灭火器方法，达到了演习目的。

2014年，保卫部的工作虽然取得了一定的成绩，但离公司要求还有一定的差距，主要表现在工作力度不够，今后要在此方面进一步加强。保卫部将在2015年的工作中总结经验，查找不足，更好地完成公司下达的各项任务。

下一步具体工作打算如下：

1、认真贯彻公司精神，加强保卫工作。

认真贯彻落实公司各项指示精神，对本部门职工进行安全思想，使其从思想上重视做好本职工作的重要性，同时配合公司经警做好公司的安全保卫工作。

2、加强员工安全思想教育。

结合公司实际情况，保卫部准备在本年度适时进行公司全员安全生产基本知识培训、消防及自我防护等方面进行再教育，增强职工安全意识，使其从本质上对安全生产重视起来。

3、加大综合检查力度。

虽然综合检查月月进行，但每次检查违反规定和不达标准事件还依旧存在，对此情况，2015年我们打算加强检查力度，对屡罚屡犯的个人和单位进行从严处理。同时检查区域还要有所加大，消除遗漏死角。

如有不妥之处，请领导批评指正。

商场保卫部岗位职责篇十

关于《银行出纳岗位职责》，是我们特意为大家整理的，希望对大家有所帮助。

1、熟悉国家财经法规和学院规章制度，坚持原则，办事公正。

2、严格按照国家银行结算制度，办理银行存款业务。付款时要认真复核原始单据金额，并加盖“银行付讫”戳记。

3、正确使用和填制转账支票，熟练掌握银行存款的各种结算方式，发出的转账支票，领款人必须在存根联上签章。过期未用的转账支票应及时收回注销，并加盖“作废”戳记。

4、根据已办理完毕的银行存款收、付款凭证，按凭证编号顺序逐笔登记银行存款日记帐，并结出余额，做到日清月结，帐帐相符，帐证相符。

5、经常核对银行存款日记帐与银行对帐单，按月编制银行存款余额调节表，如发现未达账项，要及时查清。

6、及时汇出在外人员工资。

7、随时掌握银行存款余额，不得签发空头支票和远期支票。转账支票填写错误时应加盖“作废”戳记并留存，年终统一装订归档。转账支票遗失时要立即向科长报告，并到银行办理挂失手续。

8、不得将银行账户出借给其他单位或个人使用。

9、不得将空白转账支票交给其他单位或个人签发。

10、妥善保管银行对账单、转帐支票、银行预留的法人印鉴章、出纳收、付讫印章及保险柜钥匙，防止丢失，被盗。

11、完成科长交办的其他工作。

1.严格执行银行结算制度，按照会计规定、程序和要求办理银行收支结算业务，完备手续。

2.负责办理学院行政、食堂、医务账户的银行结算业务。所有银行收支业务必须先审核，后办理，准确填制各种银行凭证。

3.负责完成全院干警(包括离退休人员)的工资和学生助学金的造表、发放工作。

4.负责整理学院行政、食堂、医务账户的各种报销单据，及时做好凭证录入工作。认真核对银行账，对各项银行往来款项要及时结算、及时入账。

5.负责保管学院行政、食堂、医务账户的空白支票;随时掌握银行存款情况，不开空头支票，不透支。

6.负责学院有关经费的收付。

7.严守财经制度，遵守职业道德，文明服务。

8.完成领导交办的其他工作。

一、严格遵守国家财经纪律，认真按照规定办理现金、银行存款的结算、收付业务。

二、认真审核各种费用的报销，对不合法、不合理的原始凭证坚决予以退回。

三、发放事业编制职工工资及奖金等费用。

四、保管好各种空白支票、库存现金、有价证券、财务印鉴。

五、认真按时登记现金日记帐及银行存款帐，做到日清月结，按月核对银行余额，填制银行余额调节表。

六、认真准确填制现金收付凭证。

七、负责各类票据的认购和发放登记工作。

八、完成上级交办的其它任务。

商场保卫部岗位职责篇十一

一学年来，保卫科在学校的领导下，各年级、班级、及全体师生的积极配合下，通过全科工作人员的努力，圆满地完成了本学年的安全保卫工作，现将具体工作报告作工作总结如下：

一、主要工作。

1、校园治安方面。

（1）妥善处理各年级、班级发生的各种打架斗殴、敲诈勒索。将各种安全隐患消失在萌芽状态。本学年保卫科处理学生打架案件x起、敲诈勒索案件x起、召开专门的安全工作会议x次，继续做好安全信息制度。

（2）继续强化保卫科值班巡逻制度。抓好校园及周边治安环境整治，自开学以来，保卫科加强校园值班巡逻，校园及周边基本上杜绝了社会闲杂人员到校门口寻衅滋事、打架、敲诈案件的发生，维护了校园的稳定。其中x起外校学生酒喝醉了到我校找人，与我校老师发生口角及冲突，在校领导的帮助下及联系外校领导得到响应的处理。

（3）走读生证件管理，发现假走读生证件x余起，后经过在学生科的配合下总共查出假走读生证件xx来个，在学校领导的重视下得到了响应的处理。

2、认真抓好学生宿舍的管理工作，确保住校学生的人身、财产安全。

一学年来，学生宿舍在保卫科的管理下，没有发生人身安全事故和重大财产损失案件。充分发挥寝室管理员的作用，坚持24小时值班，坚持每日卫生清扫和学生卫生值日制度，及时处理住校学生中发生违纪事件。管理工作基本做到，及时发现问题、及时汇报、及时处理，大事不过夜，维护了学生宿舍的安全和稳定。

3、校园消防工作方面。

为了保障学校的消防安全，学校保卫科，坚持每星期一小检查，每月一大检查，本学年换更换消防设备：灭火气两次，增加灭火器x个，其他电线电路方面，在校领导的支持下及总务科的配合下积极维修及处理，所以在在消防方面没有安全事故的发生。

二、存在问题。

1、本学年治安状况良好，学生在夜间翻跃围墙的比较严重，班主任教育不到位，学生翻爬围墙xx来次，学生在校外上网受到人生安全侵害的事件应引起重视。

2、由于xx幼儿园这边的教室比较分散，学生经常趁门卫不注意溜出校外，这也给学校的管理增加了难度同时也提醒我们的管理还得加强。

3、加强学生宿舍插板的改装，寝室有了插板，这样学生就会趁机充电及使用电老虎烧水，同时也给宿舍管理老师带来管理方面的难度及响应的安全隐患。请学校给予帮助拆除插板。

三、工作建议。

校园安全任务仍然重，必须警钟长鸣、常抓不懈。由于学校新生进校，学生增多，因此的安全防范任务重，面对新情况、新问题务必保持清醒头脑，强化值班值日工作，强化安全责任意识，大力加强安全宣传教育，创造一个安全和谐的校园治安环境。

商场保卫部岗位职责篇十二

1.1接受安保部经理领导，负责商场的消防安全。负责落实上级的有关消防安全法规，实施lh商厦制定的消防管理规定，指导各用户制定相关的消防制度。发现隐患及时与有关部门负责人联系，共同制定整改措施并报告安保部经理。

1.2负责商场消防设备(喷淋、烟感、通风阀、自动监控)的检查完善。随时保持完好。协助工程部对消防泵、管道、水箱、消防电梯的检查维护。

1.3负责消防专业人员的`行政管理教育，指导消防人员的日常工作。

1.4负责消防专业人员的业务培训，定期组织业务知识学习，定期进行消防知识考核。

1.5负责消防器材的配制、检查，负责应急方案的制定实施，负责义务消防队员的专业培训和定期演练。

1.6协调与政府消防管理部门和相邻单位的业务关系，取得他们的支持帮助，确保商场的消防安全。

1.7收集、整理、保存商场消防档案资料。

商场保卫部岗位职责篇十三

情况背景分析:由于去年底的金融风暴,港币贬值和今年初的行业竞争激烈,对本公司的营业利润造成巨大的冲击,直接原因是客流量减少.要稳定老顾客,发展新顾客和回报消费者,随着公司成立开业五年之际,公司来一次大的促销活动.

一.策划目的(目标)。

为了感谢这五年来的新老顾客对本公司的支持,信赖和肯定,回报消费者,特推出本活动.预定这三天的客流量共计达到1000人/次,预计毛利达到10万元.沙头角市场客流量占有率达到60%以上.推广休闲行业,树立品牌意识.让顾客感到欢乐,实惠,各阶层适宜.内部全员参加,推广,提高气氛,带动周边人群消费.让所有人知道有这次活动且能积极参加.重点是带动客流量和发展新客源.

二:主题。

休闲xx,欢乐五周年.

三.前期宣传,布置和准备工作。

原则:尽量少用钱财,物理,多用人力和现有资源.

宣传：

主要手段以dm单投放,由公司工作人员发放到每一个区域,包括各街道,商业区,居民区,主要是潜在消费人群,要地毯试的发放.(负责人各班主任主管)。

对内:鼓励内部员工参加活动,介绍拉动朋友家人光临,主要以口碑推广为主.

布置:。

时间:在x月x号-x号进行场地布置。

地点:营业场所,重点是休息厅的张灯结彩,舞台搭建.抽奖箱,电视,影音的准备.(负责人:周主管)。

奖品采购和准备:具体有奖品(赠送足浴卷二十八张,按摩卷八张,纪念奖品)。

节目征集(负责人周主管)。

1、各部门或各班,每一部门/班至少表演一个节目；技师部不少于3个节目。

2、本周末晚上11点前完成节目申报工作(程主任负责)。

3、下周一到周四进行排练。

4、节目申报者请自备伴奏乐器或音带cd。

四:具体内容:。

活动时间:x月xx日-xx日三天(暂定每晚上8点开始,预计2-3个小时)。

活动地点:休息厅,表演抽奖地点在两个背投之间.

主持人:xxx。

奖品发放:由迎宾部配合。

商场保卫部岗位职责篇十四

差不多素养：具有较强的事业心和高度的责任感，具备一家的组织直辖市能力，有较高的个人修养和良好的人际关系，为人正直，以身作则，依法方法，有理有节，处事果断，思路灵敏，榜样遵守公司的各项规章制度。

自然条件：男性，30岁以上，身高1.70~1.80，躯体健康，精力充沛。文化程度：大专以上学历。

工作体会：具备3年以上保安治理或公安工作体会。

专门要求：在公安、消防方面同意过一定专业训练，持有北京市公安局、消防局签发的上岗证。熟悉把握国家和地点制定的有关安全治理的法律、法规、有结合本单位实际制定有效可行的各项按全防范、防火治理制度的能力。有主动监督检查宣传有关安全治理和组织能力，有治安防范防火工作推测判定应变能力。

在公司总经理领导下，遵照本企业的总体规划和经营方针，对本企业所属机构及治理范畴人、财、物的安全防范、防火工作负有监督治理职责。

贯彻执行国家和本市治安保卫工作的法律法规和规章以及本系统、本行业的治安保卫工作规定，爱护公司正常工作秩序，为公司的进展和各项工作的顺利开展，提供安全保证。

为丽京花园不墅客户居住范畴提供安全服务，爱护正常的治安秩序。制定和完善公司的各项治安保卫工作制度，落实治安防范、防火安全措施。加大治安保卫队伍建设，提升治安保卫人员和值班守卫人员素养，保持治安保卫人员相对稳固，教育治安保卫人员和值班守卫人员坚守岗位，认真履行治安保卫工作职责。

开展社会主义法制和治安保卫防火安全工作的宣传教育，增强从业人员的法制观念和治安防火意识。

制定安全保卫工作实施打算，把握公司内部治安信息和社会形势，全面部署有效禁止内部刑事案件、治安案件、治安灾难事故和不安定事端。

加大对要害部位、重点部位和贵重物品、危险物品的安全治理，严格落实安全保卫措施确保安全。

组织安全、防火检查及时发觉和排除治安、火灾隐患，对公安机关指出的治安防火隐患和提出的改进建议，负责落实，在规定的期限内整改，对临时难以解决的治安隐患采取相应的安全措施。

治安防范主管【治理层级关系】。

直截了当上级：保卫部经理。

直截了当下级：公司警卫队、职员通道值班员、警卫值班室岗位。【技能要求】。

差不多素养：具有高度的责任心，熟悉并遵守公司各种规章制度，工作认真负责，为人正直，处事果断，思路灵敏。

自然条件：男性，25岁以上，身高1.70~1.80，外表端庄，躯体健康，精力充沛。

文化程度：中专以上学历。

工作体会：具备3年以上保安工作体会。

专门要求：有一定军事素养和军事化治理组织能力。熟悉把握国家政策法律、法规和安全防范知识，有结合本单位实际情形进行安全防范布署、组织实施能力。按照工作需要有吃苦耐劳，连续坚守岗位工作能力。

【岗位职责】负责丽京花园不墅所属范畴的治安防范，为外环路之内范畴提供良好的安全秩序。

随时把握丽京花园不墅所属范畴的治安状况，按照保卫部的整体要求和公安机关的布署，主动有效的制定治安防范措施，并组织实施。

把握丽京花园不墅治安防范区域地势、建筑布局、各类设施、办公和重点防范部位分布，通过巡视检查及时发觉存在的防范漏洞和隐患，立既组织采取有效措施。

按照季节变化、园区住户的变化和外部施工人员进入园区的变化及专门防范工作的要求，及时制定和完善必要的安全防范、警卫方案并组织贯彻落实。

制定《应急事件处置方案和应急灭火方案》，并在紧急情形下组织指挥有效的实施。

把握丽京花园不墅安装的安全防范监控技防设备运行状况，负责治理、测试、保养、爱护，保证正常运行有效。

全面负责公司警卫队的领导、治理，制定警卫队各项治理制度、【岗位职责】、执勤细则、培训教育规范和打算并持续。

总结。

体会加以完善，保证警卫队的执勤能力和安全服务质量。

做好警卫队内部的内保工作，提升警卫队员的素养，注意思想动态和政治表现，保持队伍相对稳固。

建立建全警卫队资金帐目、物资装备、人员治理、治安防范、勤务记录档案，做到规范化治理。

内保消防主管【治理层级关系】。

直截了当上级：保卫部经理。

直截了当下级：消防报警中控室岗位、前厅接待岗位【技能要求】差不多素养：具有专门强的事业心和高度的责任感，遵守公司各种规章制度，工作认真负责，为人正直，处事果断，思路灵敏，具备组织和谐能力。

自然条件：男性，25岁以上，身高1.70~1.80，外表端庄，躯体健康，精力充沛。

文化程度：大专以上学历。

工作体会：具备3年以上消防工作体会。

专门要求：熟悉把握国家和地点法律法规和内保、消防治理知识、治理规范。有一定的英文识不书写能力和内保消防档案治理书写能力，运算机输入操作能力。有对消防灭火系统、消防中控报警系统治理操作技能。

协助保卫部经理做好公司内部安全保卫工作和防火安全工作，全面预防案件和火灾的发生，保证公司职员和园区客户生命财产的安全。

对公司各部门分管的人、财、物进行安全监督、检查，协助部门落实各项安全治理制度。

及时发觉各部门、各岗位存在的安全方面和火灾方面的隐患，提出整改意见，必要时签发隐患通知书，限期改正，组织复查。

采取多种形式向职工进行安全和防火意识的教育，协助部门安全小组开展安全防火工作。

巡视检查园区范畴以内和客户经常活动往来场所的安全防火情形，把握住户中的不安全因素，及时提出防范措施。

负责消防中控室和值班人员的治理，要求消防报警值班人员时刻保持战备状态，在消防报警人员缺岗时，负责上岗替班。

把握公司重点部位、要害部位的安全防火情形，经常组织检查，明确治理责任，做到预防为主，万无一失。

了解花园不墅建筑布局、建筑结构、耐火等级和用电、用气方式，了解各枢纽关键、操纵部位，发觉隐患及时提出防火措施。

熟悉把握花园不墅消防系统、设施、消防报警系统的分布情形，监督检查并协助工程技术人员对消防报警系统进行修理保养。布置全园区灭火器材，组织力量定期保养修理。

深入把握职工队伍思想状况、守法情形，对重点人做好摸底排队，对职工队伍在安全治理上不漏管不失控。

负责编排公司值班表，检查值班记录，对值班记录反映的不安全因素要转达有关部门落实整改。

按照公安、消防机关的要求，建立、健全、整理内保防火治理档案、职工保卫档案、客户住宿户口档案、施工人员身份档案。

打印、发放保卫部的发文、通知及各项安全防火治理措施。

负责公司各部的位钥匙治理，领用登记，收回保管，负责职工加班留哦宿时的宿舍分配。

负责审核、签发、登记、存档施工人员入园证件和安全施工责任书的签定。

负责办理职工工作证、卡。

负责保卫部成员的考勤治理，警卫队劳务费、证件压金手序费的治理，做到帐目清晰规范，支出有凭证。

消防中控室值班员【治理层级关系】。

直截了当上级：消防内保主管【技能要求】。

差不多素养：对消防工作具有专门强的事业心和高度的责任感，遵守公司各种规章制度，工作认真负责，为人正直，处事果断，思路灵敏。

自然条件：男性，25岁以上，身高1.70~1.80，外表端庄，躯体健康，精力充沛。

文化程度：高中以上文化程度。

工作体会：具备2年以上有关工作体会。

专门要求：能胜任24小时值班工作。把握运算机电脑差不多常识有一定操作能力。了解消防法规和有关防火知识。

【岗位职责】消防中控室值班员在保卫部领导下，完成对花园不墅各抱警点24小时监控任务，有效的预防操纵火灾的发生，对发生起火部位提早预报，下达应急灭火命令。

值班员必须以高度的责任感对工作认真负责，遵守劳动纪律、坚守岗位、不擅离职守、值班时不准睡觉。

值班员要持有消防机关批准的上岗证，把握一定的消防知识和操作技能，熟记报警系统操纵部位的分布情形。

值班员要熟记监测报警的运作程序、解除误报的操作程序、确认火情后的灭火指挥程序、责任范畴的故障报告及排除程序。

认真爱护保养中控室的设备，时刻保持正常运行状态及时发觉中控室监控设备反映的系统故障，作好记录并立既向保卫部报告。

消防中控室属公司重点部位，值班员担负战备值班任务，必须及时有效的监视确认报警信号，严格执行报警检查程序，做好文字记录，树立法制观念，对花园不墅火情负有法律责任。

对消防中控室接收、发出的一切有关报警信息和故障发生的认定、排除过程，必须按规定逐项记录，并列为档案材料，不准丢失、缺页，中控室技术资料属公司内部保密文件，不得外传。

职员通道值班员。

直截了当上级：治安防范主管【技能要求】。

差不多素养：工作认真负责有责任感，遵守公司各种规章制度。自然条件：男性，35岁以上，身高1.70~1.80，躯体健康。文化程度：初中以上文化程度。

公司职员通道值班是安全警卫性质的岗位，通过24小时不间断值班形式完成公司办公楼以外规定范畴的安全防范和其他监督治理任务。负责外单位来客接待与公司有关部门联系、登记、接收邮递的报刊、信件、邮件。

负责保管交给值班员的各部位钥匙办理领取登记手序。在规定的时刻负责茶炉的饮水供应，保证天燃气茶炉的安全。爱护责任范畴的正常安全秩序，禁止未经批准的机动车辆进入院内停放，保证瑞典学校学生安全通过。

按公司规定检查操纵从职员通道出入的人员、车辆、携带或运出的物品，防止从职员通道混入无关人员或将公司财产非法运出园区。

按公司规定检查从职员通道出入职员的证件、胸卡、禁止记录违纪行为。

负责规定范畴周界红外报警信息的查询确认，发觉禁止非法越墙入园的行为。

按规定时刻对责任范畴巡视检查，发觉专门立既报告。

按规定时刻负责办公楼通道出入人员的检查记录，保证办公楼安全。

前厅接待员。

直截了当上级：内保消防主管【技能要求】。

差不多素养：工作认真负责有责任感，遵守公司各种规章制度，有一定收发能力。

自然条件：女性，躯体健康。文化程度：高中以上文化程度。工作体会：2年以上工作体会。

专门要求：有了解安全保卫知识，熟悉公司职员和部门，把握公司各部门通讯电话。

前厅接待员受保卫部领导，负有爱护公司正常办公秩序，保证办公楼安全的责任。负责收发、传达、来客接待，会客登记、监督、询查出入办公楼人员的工作，做到文明服务礼貌待客。

对出入办公楼的人员有权询咨询、检查随身携带的物品，凡将公物带出办公楼，必须凭部门领导签发出门证方可放行。

对来客要礼貌咨询清来由，电话通知接待部门，无人接待来客不得私自进入办公室，请其在前厅等侯。

外单位来客一律填写会客单，并提请来客辞行时，由会客人签字，接待员收回会客单，防止无关人员混入、混出办公楼。

来客要求会见正、副总经理时，要赶忙通知办公室，同意接待后方可登记进入。

早8：15到岗，下午5：05下岗，下班锁好正门钥匙交后门。坚守岗位，在岗位不准闲谈、阅读书报，起立接待来客，需离开岗位时要派人接替。

储存好接收的报刊、信件、邮件，负责挂号物品的登记、盖章。公司的报刊、信件由接收部门签字领取，个人订阅的报刊由本人签字领取。

在岗时刻发生、发觉专门现象或不利公司安全，扰乱办公秩序的情形，要赶忙报告保卫部。