2023年面试指南与技巧心得体会精选(模板15篇)

写心得体会能够激发我们对自己的认识和认知，进一步激发个人的潜能和能力。写心得体会时，可以采用一些实证数据和研究成果来支撑我们的观点和结论。请大家阅读以下的心得体会范文，相信你们会从中获得一些宝贵的经验和启示。

面试指南与技巧心得体会精选篇一

(1) 学会删选。我曾在一天参加三个公司的面试，整个过程都让自己神经紧绷，甚至不明白自己热中的到底是工作还是面试本身。那时候每接到一个面试机会都不想错过，最后错失的还是自己的时间。这里有一些小窍门：你可以先在网上查找这个公司，一般真想发展的公司都有自己的网站，他们不会错失更多的交流机会。若是自己的理想公司，那么可以大致了解一下，这样面试时不会因为面试官突然问起有关他们公司的情况你却无法回答而尴尬。

(2) 诚实。我可能曾经因为自己的诚实而失去了一个那时候很重视的一份工作，那时去移动公司面试，我很诚实地说着自己的身高，结果人家很明确地告诉我他们对身高的要求。通过了初试和笔试，在这里的复试被刷下来对我打击比较大。但是生活中到处都会发生奇迹，我因那次的错过开始思考自己要的到底是什么，要通过工作达成一个什么样的目标。而现在，我找到了对于我来说各方面都满意的工作。你要记住，其实生活的门随时都为你开着，即使你看着它门扉紧掩，它真的没有上锁。

(3) 放松自己。面试恐惧如何消除?你会因为面试官的提问而紧张吗?请记住：既然给了你机会，那公司至少有50%的意向是希望你留下的，另外的50%需要你自己去争取。可能他们会告诉你工作后你不能再向以前那样张扬，会告诉你你做地不好会马上让你离开，你会觉得现实如此残酷，不念功劳也要念苦劳吧?现实就是这样，只看重结果!没有人会来迁就你的错误，你要自己学会改正自己学会怎样适应。

面试指南与技巧心得体会精选篇二

面试是每个求职者必经的环节，它能够检验一个人的能力、素质和职业潜力。然而，面对招聘官的复杂问题和紧张的气氛，许多人常常处于不知所措的状态。如何成功赢得面试官的好感，让自己的优点和潜力得以展现，成为求职者面试时需要重点关注的问题。下面笔者将从五个方面来总结自己在面试中积累的经验和体会。

第一段：表现自信。

面试是一场向面试官展示自己的机会，所以在面试中一定要表现出自己的自信。面试官会根据求职者展现出的气质和自信程度来判断一个人的个性和潜力，所以在面试前要了解面试考察的职位和公司以及一些相关的行业信息。了解这些信息之后，应该对自己的能力和优点有一个清晰的认识，这样自己的表现才会更加自信。

第二段：沟通能力。

在面试中，沟通能力尤为重要。无论是面试过程中的口头表达还是书面表达，都需要能够清晰的传达自己的意思。在面试中，尽可能利用自己的语言能力与面试官进行充分的沟通，展示自己的思路清晰、表达流畅，这样可以传递给面试官一个优秀的印象。

第三段：展示自己的能力。

在面试中，展示自己的能力是非常重要的。面试机会很短暂，展示能力的时间有限，所以要有计划地安排好自己的答题顺序。首先回答你最擅长的部分，并展示自己的专业技能和工作经验，以便面试官对你形成一个好的印象。其次，避免滔滔不绝，也不要倒背如流地背诵，应注意回答问题的方法与叙述的情感。这样能够让面试官感受到你的思维清晰、表达优美。

第四段：关注面试官的反馈。

面试中，向面试官展示自己的能力的同时，还需要重视面试官的反馈。面试官会在面试过程中对你的态度、表现、能力等方面进行评价，所以在面试中要时刻保持冷静、专注、细心，听取面试官的评价并进行改进。同时，及时接受面试官的意见和错误指正，表现出求职者对工作的热爱和对自己的成长充满信心。

第五段：礼貌待人。

除了考察面试者的专业能力和个人素质，面试官还会检验求职者的社交交往能力。所以，求职者在面试中一定要与面试官礼貌待人、友善交流，并创造一个良好的沟通氛围和态度。在面试过程中，要注意保持幽默感和细心聆听面试官，这种表现会让面试官对你的印象更加深刻。

总之，面试是一场自我展示和交流的机会。作为求职者，灵活回答问题、展示自信和优点，与职业目标和公司相匹配的表现都非常重要。在长期的求职过程中，尽量保持良好的沟通、关注面试官的反馈、礼貌待人等能力，都是取得成功的关键。

面试指南与技巧心得体会精选篇三

在如今的竞争激烈的就业市场中，面试是求职过程中最重要的环节之一。它既是一个向面试官展示自己实力和个性的机会，同时也是一个机会，让你了解更多有关这个工作和公司的信息。如何在面试中表现出色呢？本文通过对我的职业生涯中的一些面试经历的总结，来分享我对于就业指南面试技巧的体会和感悟。

第二段：提前准备。

面试前的准备是成功的关键。在投递简历之前一定要对公司和相关行业有所了解，掌握一些基本的信息。同时，还要充分把握和准确把握职位的要求和岗位职责，针对这些要点，充分展现自己的优势。我在面试时，发现对于公司及其产品、服务不了解的招聘者，都不是很受欢迎，虽然您的其他素质再好，但都会被贴上业余人员的标签。

第三段：展示个人实力。

在面试中最需要展示出来的就是个人实力，而展示方法就是自信、专业和礼貌。要展现自信，必须先了解自己，并清楚这个职位需要你具备的技能、能力、经验和个性特质，然后在面试中逐一展示。在谈话中，要保持专业、高效，这可以显示出您的实力。同时，礼貌也很重要，尊重面试官是必须的，优雅的举止，谦恭的态度，也会给评估者留下一定的良好印象。

第四段：与面试官沟通。

高效的沟通是面试的关键，也是充分展示自己的机会。要注意沟通的技巧，保持对话良好的节奏、跟随话题深度探讨问题，注意研究面试官的微表情，适时回应和调整。答案不能为一般性、空泛、含糊，要针对问题具体解答，并提及您的个人看法和建议。如果不知道答案，对答案的处理也很重要，要诚实，坦率，而不是盲目猜测。

第五段：总结。

最后，总结一下就业指南面试技巧的体会。面试，无论是新人还是资深者，在进入面试之前都要非常充分地准备，针对每个面试亲自稳定。在面试中要表现出你的实力和优势，不断自我展示。沟通技巧，语言流畅、简明表达，关注面试官的微表情，并对面试官的问题恰当回应。总而言之，这些策略都需要大量的练习和实践，不断探索自我，并积极改进和学习自我的优缺点，才是成为成功面试者的关键。

面试指南与技巧心得体会精选篇四

面试是求职者获取理想工作的一种重要方式，而面试的成功与否很大程度上取决于面试者是否具备一定的面试技巧。如何在面试中保持自信、沉着，如何在有限的时间内展现自己的优势，成为了每一个求职者需要解决的难题。《面试技巧》是一本非常实用的指南，为大家提供了很多实操性的技巧和方法，使我们在面试中更加从容自信。本文将结合自己的经验，分享一些自己获得的心得和体会。

第二段：尝试观察面试官的身体语言。

面试中，倘若我们的表现让面试官感到不满意，那么可能就会失去一份机会。而要让面试官满意，就需要了解一些基本面试技巧。比如，观察面试官的身体语言可以帮助我们判断他/她对我们的看法。例如，如果面试官面带微笑、眼神友好，肢体动作舒展，则说明他/她对我们有好感。反之，如果面试官的身体表现不佳，我们就应该采取积极的沟通策略去获取他/她的青睐。

第三段：积极回答与提问。

在面试中，我们大都会遇到一些棘手的问题，此时我们不应该恐慌，而应该积极回答。另外，我们还应该主动提出问题，这可以让你在面试中表现得更加自信和专业。如果你提出的问题能让面试官感到惊奇，那么就能为你增加印象分，这是让面试官对你留下更深刻印象的方法之一。

第四段：适度表现自我。

当面试官问及您的个人经历时，不要过于谦虚，也不要过于自负。而是要在适度地表现自我，让面试官觉得你是一个值得信赖的人，可以胜任这个岗位。此时要注意掌握分寸，不要过于强调个人优势，更不要谈及过多的失误和不足之处。如果能巧妙地介绍你的成功经验，可以让面试官对你留下很好的印象。

第五段：总结面试技巧的重要性。

在网上搜索“面试技巧”这个关键词，其实可以得到很多建议和技巧。但这些建议和技巧，通常只有你通过实践才能发现何种方法对自己更有效。只有充分利用自己的优势，灵活应对面试官提问，在面试过程中展现出自信和自尊，才能赢得面试官的高度评价。总之，面试技巧对求职者来说非常重要，掌握面试技巧，可以让我们在众多面试者中脱颖而出，成功赢得理想工作，开启自己职业生涯的新篇章。

面试指南与技巧心得体会精选篇五

穿双排扣的西装，钮扣一定要全部扣上；单排扣的在正式场合须扣上一个；两粒扣的应扣上不扣下；三粒扣的应扣中间一粒，非正式场合，单排扣的西装可以全部不扣。

西装袖口处的商标应摘除。西装的衣袋、裤袋不要装东西。永远不要把手插在西服上衣的两侧口袋，这被认为没有教养。

领带的.长度以至皮带扣处为宜。

领带夹的位置放在衬衫从上往下数的第四粒钮扣处为宜，西装上衣系上扣子后，领带夹应当看不见。

袜子的颜色应该比西裤的颜色深。

女生面试时最好不要戴首饰，

正式场合不戴首饰是可以的。白天不要戴钻石首饰及闪光的装饰品。

套装和连衣裙是比较正式的礼服。年轻的女大学生应选深颜色的套装，以给人稳重大方之感。

过短的裙子、暴露的上衣出席正式场合将会被视为无礼。毛衣和牛仔裤永远不属于办公室。

女生面试时，第一印象要给人沉着稳重又不失聪慧伶俐的感觉，同时还要不乏现代女性的时尚气息。

面试时，女生不化妆更显得清爽自然，如果化妆，要化明快轻松的淡妆，切记不要当众化妆、补妆，不能借用别人的化妆品。

面试指南与技巧心得体会精选篇六

某外企hr经理古女士表示，着装方面的原则是行头不要抢了人的风头。穿着不要过于隆重，比如黑色职业套装就是个禁忌，可以选择藏蓝或者深灰色。另外，名牌也不要选，比如穿着burberry(巴宝莉)就来了，面试官会认为应聘者很不稳定，直接就会否定掉。同时，服装颜色也切忌太过鲜艳，像亮片装、乞丐装、洞洞鞋(crocs)、透明装、低胸装等都是禁忌服饰。高跟鞋可以穿，但不要穿水台过高的高跟鞋。

妆容切忌化浓妆面试。

古女士表示，不论是应聘公关岗位，或是其他与人沟通较多的岗位，都不要化浓妆面试，淡妆足矣。如果不会化妆，也不要硬撑门面地乱化，只要干净整齐就好。

另外，女生如果戴美瞳隐形眼镜，尽量选择黑色或棕色，不要选灰色或是带花纹的。头饰不要太花哨，烫发可以，但切忌爆炸头、金色等抢眼发型。女生特别注意，在选择头饰上不要过于花哨。

对于佩戴饰物，古女士建议，项链、手链、戒指都可以戴，但每样不要超过两件。带有骷髅等个性形状的饰物切忌佩戴。另外，香水可以喷，但不要过浓。

面试指南与技巧心得体会精选篇七

白领的形象和礼仪往往代表公司形象，面试者要注意自己在面试中的仪表仪容问题。仪表大方、举止得体，与文职人员的身份相符合，给招聘人员留下大方、干练的良好印象，是求职者的加分题。选择服装的关键是看职位要求，应聘银行、国企部门、文秘，穿着偏向传统正规;应聘公关、时尚杂志等，则可以适当地在服装上加些流行元素，显示出自己对时尚信息的捕捉能力。仪表修饰最重要的是干净整洁，不要太标榜个性，除了应聘娱乐影视广告这类行业外，最好不要选择太过突兀的穿着。对于应届毕业生来说，允许有一些学生气的装扮，即使面试名企，也可以穿休闲类套装。它相对正规套装来看，面料、鞋子、色彩的搭配自由度更高。

银行面试穿着禁忌：

身上穿的、手上戴的均能反映出求职者对所申请职位的理解程度。参加面试，在衣着方面不要过分讲究花哨华丽，面试时你所穿的西服、衬衫、裤子、皮鞋、袜子都不宜给人以崭新发亮的感觉，但也要注意整洁大方，不可邋遢，不可修饰过分。无论是男装或女装，对质料要略有讲究。好的面料可以使剪裁合体的服装更加合身、相得益彰。合乎自身形象的着装会给人以干净利落、有专业精神的印象，男生应显得干练大方，女生应显得庄重高雅。

面试指南与技巧心得体会精选篇八

作为一名即将毕业的大学生，寻找一份理想的工作是我们首要的任务。但是，如何在众多的求职者中脱颖而出，成为公司眼中的“香饽饽”呢？面试就成为了我们展现自己、抓住机会的关键。近几年，我参加了多次面试，下面就我自己的心得体会，为大家分享一下面试技巧。

第一段，开头。

面试前的准备非常重要，这也是每位求职者必须认真对待的事情。首先，对于招聘信息我们要认真筛选。毕竟，每个岗位都有其独特的职责要求和能力要求。其次，我们要了解一下公司的基本情况、发展历程、优势与弱点等情况。这样，有助于我们了解自己适合该公司的哪个岗位，也方便我们在面试中对接公司的需求、体现自身的优势。

第二段，内容。

面试中，展现我们自身实力、个性和可塑性是我们所要做的事情。在面试中，具备良好的礼貌素质、仪表端庄、简明扼要、清晰明了的表达技巧、适当运用肢体语言、能够发现问题、理性的表达意见、以及表现出对公司以及该岗位的认同度能够给面试官留下深刻印象。在面试中，要注意提问的回答速度要快，内容要准确明了，不要模模糊糊、哑口无言。

第三段，交流技巧。

在面试过程中，与面试官的交流是非常重要的。积极、热情、亲切是最基本的要求。要尽量表现出亲和力，自信、坦诚、好奇心。在面对问题时，适当的互动与交流也有利于双方相互了解和观察。面试时多有不同细节，例如在面试中可以不间断地保持眼神交流、稍加倾听对方、依据需要进行回答和互动，这些都是非常重要的交流技巧。

第四段，语音技巧。

口语表达能力在面试中占据非常重要的位置。因此，语音技巧的应用更是至关重要。语音调节、语调变化、语气转折、停顿调节等方面都需要我们掌握。简短明了的语言可以带给面试官清晰明了的直觉。正确理解了面试的问题之后，我们不仅是要有好的词汇，还要需要有头脑，运用语言手法把自己要表达的内容完美展示出来。

第五段，总结。

总之，好的面试能够让我们更有自信、更具技巧和范围，从而在面试中获得成功更加的容易。有信心和心态的积极转换非常重要。最后要提醒广大求职者，不要在面试中紧张，面试完后一定要在心中做一个提炼总结，发掘自身优势和不足，分析策略和技巧，再做进一步的迭代和提升，提高自己的目标的可达成性。

面试指南与技巧心得体会精选篇九

面试是找工作过程中最关键的一环，对于求职者来说，如何在面试中表现自己，展示自己的优势和特点就显得非常重要。因此本文将为大家提供一些面试的指南心得体会。

第二段：提前准备。

要在面试中展示自己最好的一面，提前准备非常重要。首先，需要了解公司的背景和业务，这可以从公司官网、招聘启事、新闻报道等渠道进行了解。此外，还需了解面试流程、时间和地点等信息，以便提前做好准备。

第三段：着装与形象。

着装和形象是给面试官留下第一印象的重要因素。在选择着装上，要考虑职位要求和公司氛围等因素，选择得体、整洁、干净的服装才能让面试官对你留下好印象。还需注重细节，比如发型、指甲、化妆等等。

第四段：沟通技巧。

在面试过程中，沟通技巧也是非常重要的一环。要注重表达清晰、流畅、全面，展现自己的表达能力。另外，要注意措辞，尽量避免使用过于口语化、粗俗或不礼貌的语言，以免给面试官留下不良印象。

第五段：态度与自信。

面试中最重要的因素之一就是态度和自信。一定要保持积极的心态，展示出自信的态度和气质。在面试中回答问题时，要保持冷静、清晰的思考和回答，同时尽量自然、真诚地展示自己的优势和特点。

结论。

总之，在面试过程中，准备充分、着装得体、沟通技巧以及态度和自信都是非常重要的因素。希望以上的经验和建议能够帮助求职者在面试中获得更好的发挥和表现。

面试指南与技巧心得体会精选篇十

面试的基本模式都差不多，关于如何做好面试前的形象准备，以及一些常见的言谈举止，网上的其他信息里都可以找到很多。我只想将自己的经历再次记忆，也好作为今后自己的参考。

（1）学会删选。我曾在一天参加三个公司的面试，整个过程都让自己神经紧绷，甚至不明白自己热中的到底是工作还是面试本身。那时候每接到一个面试机会都不想错过，最后错失的还是自己的时间。这里有一些小窍门：你可以先在网上查找这个公司，一般真想发展的公司都有自己的网站，他们不会错失更多的交流机会。若是自己的.理想公司，那么可以大致了解一下，这样面试时不会因为面试官突然问起有关他们公司的情况你却无法回答而尴尬。

（2）诚实。我可能曾经因为自己的诚实而失去了一个那时候很重视的一份工作，那时去移动公司面试，我很诚实地说着自己的身高，结果人家很明确地告诉我他们对身高的要求。通过了初试和笔试，在这里的复试被刷下来对我打击比较大。但是生活中到处都会发生奇迹，我因那次的错过开始思考自己要的到底是什么，要通过工作达成一个什么样的目标。而现在，我找到了对于我来说各方面都满意的工作。你要记住，其实生活的门随时都为你开着，即使你看着它门扉紧掩，它真的没有上锁。

（3）放松自己。面试恐惧如何消除？你会因为面试官的提问而紧张吗？请记住：既然给了你机会，那公司至少有50%的意向是希望你留下的，另外的50%需要你自己去争取。可能他们会告诉你工作后你不能再向以前那样张扬，会告诉你你做地不好会马上让你离开，你会觉得现实如此残酷，不念功劳也要念苦劳吧？现实就是这样，只看重结果！没有人会来迁就你的错误，你要自己学会改正自己学会怎样适应。

最后的最后，行动才是成功的开始。

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面试指南与技巧心得体会精选篇十一

正式的场合，男士的着装还是选择西服，男士的西装、衬衫、领带等等应如何选择搭配？其实，面试的着装打扮很有讲究，下面，我们就来看看男士面试着装技巧。

1.西服裁剪合度，即手工缝制并做工精细的。

2.衣料要适合场合，如果只是一般非正式场合穿着，不要穿高档衣料西服，因为经常穿着会使衣料磨损，买一般衣料西服，可使衣物更耐穿。

3.选择合适的尺寸，很多美国男士所穿的便装西服比他们本人大一至两码。

4.选择合适的裤子，现在流行低腰牛仔裤，这适合偏廋的人士。但如果你体形偏胖，则要选择高腰西裤来遮盖。

5.选择尺寸合适的'衬衣，着16码衣领的人士可能有着30或40英寸的腰围。很明显的，商店里的成衣对这两种尺寸都适合，但这意味着对较小尺寸的人士可能过大。所以要细心挑选与自己尺寸相近的衬衣。

6.颜色搭配也很重要，不可同时穿超过三种颜色。可以选择同一色系，但注意衬衣和领带的颜色与西装要有对比。藏青和深蓝是很好的西服颜色，与粉红搭配很合适。如果穿黑色西服，选择深色搭配-深红色、灰色或蓝色。

7.不要选择过花的图案，根据经验-全身服装选择同一图案，但比例要恰当。有大花的外衣要搭配小花的衬衣。

8.整体搭配，如果选择蓝色，考虑袜子、袖扣和领带是同一色系，特别要注意袖扣的颜色。

9.找一个好裁缝，你可以买衣料，好的裁缝可以做出合身的衣服，你只要留意肩膀和袜子就可以了。顶尖的裁缝甚至可以创造奇迹。

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面试指南与技巧心得体会精选篇十二

随着人口的逐年增长和高校毕业生的不断增多，就业成为了我们面临的难题。在如此激烈的就业市场竞争中，面试技巧的重要性不言而喻。本文将着重探讨就业指南中面试技巧的心得体会。

第二段：明确面试的意义。

面试是求职者与企业间进行双向选择的一个非常重要的环节。企业通过面试对应聘者的能力、素质、特点、情绪进行综合评价，而求职者也可以通过面试更好地了解企业内部信息和自身的就业问题，使职业规划和未来增长更加系统、全面。因此，对于求职者来说，面试是一个极为重要的机会，也是需要认真对待的环节。

3.面试沟通技巧。合理的跳跃式回答和仔细的提问可以使面试者和意向企业更好地沟通，也体现出更为深入的自身情况和兴趣点。

第四段：心得。

1.正视就业市场现状，对自己有一个更加清晰的认识，建立正确的职业规划;。

2.审视自身优缺点，并找出能够具有优势的一面，进而在面试中进行展现；

3.重视对企业的了解，协助建立企业和个人的精准对接，在职场中找到自己真正的发展空间。

第五段：总结。

在竞争日益激烈的就业市场中，找到一份满意的工作并非易事。求职者的优劣势、职业规划以及面试技巧等都是决定求职者是否能够获得工作的关键因素。作为求职者，我们需要对自己进行深入的思考和认知，并在面试中提高自己的竞争力，从而更加成功地中意向企业求职成功。

面试指南与技巧心得体会精选篇十三

大公司在测试应聘者工作和解决问题的能力十时，经常使用行为面试。这种形式的面试着重于一系列个人的行为和能力，公司认为对于工作很重要的品质。这些能力包括；团队合作，创造性，持之以恒。沟通能力等等。

面试官使用的方法是询问应聘者对实际工作中遇到问题解决的方法。例如，他们想知道你的团队合作方面，他们就会询问你认为最好的团队合作经历，为什么你觉得最好。

基本思想是过去的成绩决定将来的成绩。如果你有很强的合作能力或是倾向，当你描述你的团队合作经历时，便会成功。喜欢单独工作的应聘者描述起来就会非常的困难。

面试的准备

许多人害怕行为面试，更多的人是没有机会来进行这种面试。但是你必须紧记，招聘者是想为这个职位招聘一名人员，他也是带者问题来的，他和你同样希望得到一个成功的结果。

招聘者坐的第一件事就是告诉你这个面试和你以往的面试不一样，他会看一些关键问题。他会问你以前有没有作过这种面试，没有的话，他会告诉你如何回答问题。

你可能会被问到关于下列方面的问题：

动因

计划和组织

团队合作

磋商和沟通

适应性

问题的分析和解决

决定性

细节考虑

项目的管理

立刻考虑这些问题，问问自己在这些问题重要的情况如何做。招聘者会问你实际上的做法而不是将来的做法。他的问题会大致上如下：

简单的描述一下你如何同时处理多个问题。你如何决定优先的任务？你如何决定处理有很多选择的问题？（计划和组织）

给我一个你在办公室和某人沟通有困难的情况。（口头交流）

描述你一个工作过很好的团队。为什么它工作的很好，你有什么贡献。（团队工作）

你是否能告诉我你在一次要取得重要目标中失败的情况。（动因和复原力）

你可以自己做行为面试的准备。这仅仅包括看一下你可能被问到的一些问题以及你曾经有过的相关经验.和朋友或是亲戚练习,确定使用真实的情况.

对每一种情况,你必须确定能够被吸取的教训,选择本可以作得更好的方面，考虑你解决问题的方法,或是用你的新知识或是经验来设计一种新的解决办法.

行为面试的重点

你要记住的第一件事就是：当你被告知要参加行为面试时，也就意味着面试官给了你一次向他展示你自己的机会，你将告诉他你能做些什么。当机会来临时，你应该好好把握这样的机会。如果你准备得充分，你将发现顺利地回答问题并不是件难事。

在回答问题时，你应该：

透过现象看本质。

选取一个你所亲身经历过的，能反映问题的真实的例子。杜撰一个生硬的场景是冒险的，是不足取的。

简要地描述你所遇到过的问题或你曾面对的挑战

向考官演示你是如何完成下面其中的一项的：为改善处境而出谋划策，和他人共同合作，制度目标，收集信息和建议，对各种情况加以分析，控制好时间，尽快找到解决的办法。

最后，你应该向考官证明，你的确为问题的解决出了力，而不是"绊脚石"。只要你所做事情的产生了积极的作用，即便到最后可能你没有获得成功，但你还是可以把最终的结果告诉考官。

例如,你被问关于你如何向陌生人解释的一种情况.很清楚的,你被问关于表现有效的沟通能力.从工作或是家里找一个真实的情况,例如传达一份资料给朋友或是同事,或卖一种产品给新顾客. 陈述你要传达的信息以及对方是如何了解的.如果你不是很成功, 解释为什么和如何你今后在将来的情况中改变.

后选人在回答行为面试中的问题时犯的一个通病可就是去杜撰答案。这种情况经常出现，往往是因为后选人事前并没有准备充分。不幸的是，这样的回答会令考官明白，后选人并没有经历过类似的情况。比如，所提的问题是涉及团队领导能力，考官就会觉得后选人并没有真正领导过团队，只不过给了一个想当然的回答。

另一个通病是：后选人往往想努力向考官显示那些所谓的问题，挑战对他而言根本就算不了什么。他们是如何如何得善于与别人沟通，没有任何困难。这样的回答显然不可信。

告诉考官你和其他雇员在沟通上不存在任何的问题，因此你无法想象类似的情况等等。诸如此类的话是不可信的，因为我们每个人在与人沟通上都会发生困难。这不是任何人的错，本来就是这样。就象工程师无法理解销售人员所面临的挑战，生产制造工人也同样难以理解与市场营销人员。

应付行为面试的最好的方法就是事先做好准备。最佳的准备方法就是不断地对所处的情况进行分析。从每一次的失误中吸取经验教训。

那样，行为面试就会在不知不觉中变得很自然，你也就能够更好地展自己。

准确判断应聘者的胜任特质不是一件容易的事。面试中有一种通行的考察应聘者胜任特质的方法，叫行为性面试法.这种方法的理论假设是，过去的行为是未来行为的最佳预测。

案例

standsrd公司是中国发展最快的中高层人才寻访、猎头和顾问公司，其业务是为信息科技，消费品，医疗健康，金融银行和能源制造业推荐从公司总经理至一线人员各层面的人才。为能够使自己公司所推荐的人才获得客户的认可，该公司在面试上下大功夫，充分挖掘应聘者胜任特质信息。目前，standard公司的人才顾问就统一采取这种基于考察应聘者核心胜任特质的面试技术。这种面试技术正在迅速地取代传统面试，为许多用人公司所乐于采用。

如何使这种画试技术能够有效、可靠、公平地考察应聘者，避免面试官的主观偏见，获得对应聘者的客观、准确的评价呢？需要从以下三个方面来考虑：

面试前：科学设计面试问题

科学地没计画试问题对整个面试的成功有很大的作用，可以增加画试官提问的针对性，避免问一些与目标职位胜任特质无关的问题，提高面试的效率和效果。最重要的——点足要没计行为性问题，即所设计的问题都是关于应聘者的行为特征。这就必须对目标岗位进行深入的分析，找出该岗位的核心胜任特质。

案例

对于一个高级客户服务代表，该职位的关键职责描述如下：

1．根据生产工艺及生产能力检查客户的产品需求，必要时提供有关成本的其他建议；

2．指导客户服务代表带领新员工工作、成长和发展；

3．跟踪重要客户及处理较复杂的订单。

第一项职责要求具有敏锐的观察客户需求的.能力以及良好的人际沟通

请单例说明你是怎样识别客户的产品需求的？

当客户的产品需求与公司的生产工艺或能力出现矛盾时，你是怎样处理的？请举例说明。

请你讲述一次你向公司提供控制成本建议的经历。

第二项职责要求具有指导下属的意识及能力；人际关系沟通能力。我们可以设计以下问题：

你是否经常指导下属的工作？请举例谈谈你是如何指导他们的？

当下属不能按照你的要求完成工作任务时，你如何处理？

请你举例谈谈你是如何带领新员工走向成熟的？

职责三涉及到任职者的系统分析以及人际技巧和影响力，我们可以设计这样一些问题：

你能否给我们讲一次你跟他人的观点发生激烈冲突的经历，你是怎样解决的，结果怎样？

在工作中，你是如何识别你的重要客户的？你又是如何保持这些客户的？

请你讲述一次你全过程参与的与客户签约的经历。

在准备面试问题时，应该注意三点：第一，首先要对目标岗位进行深入的分析，找出该岗位的核心胜任特质；第二，提问要紧紧围绕核心胜任特质；第三，这种提问关键是让应聘者讲述行为性事例。

面试时：把握面谈的技巧

懂得行为性面试中的一些面谈技巧，并正确地运用这些技巧对发挥行为性面试的功效，充分挖掘有关于应聘者的胜任特质的信息具有极其重要的作用。

注意事例的行为性

应聘者所讲述的不一定就是行为事例，有可能是他个人的想法或书本理论。非行为事例主要有以下三种类型：(1)含糊事例。如“我时常花时间了解客户需求，而且客户也很满意”。这里“时常”的表述很含糊，对“了解客户需求”这一行为的时间没有进行具体的描述。(2)主观事例。如“我认为作为一个领导，关键是关心下属”。“认为”是一种主观的看法，并不能说明应聘者曾经有过该行为，也就不能推测应聘者是否有这方面的能力。(3)道理事例。如“要开发一个新的市场，首先我会做市场调查……，然后我会发布广告……”。“会”是用得最多的词，它说明应聘者的论述是基于某种理论或假设。但我们关心的不是应聘者是否知道这些理论，而是应聘者是否具有这方面的能力。

对于面试中出现的这些非行为事例，面试官应该具有敏锐的眼光，能够将其识别出来，并且，还应有相应的方法将应聘者的讲述引回到行为性事例中来。比如，当应聘者讲述的是以上几种事例时，面试官可以采取类似的提问：“你能不能讲一下你拜访客户的具体时间安排？”“你能不能具体地讲一讲你与下属是如何相处的?”“你以前有没有独立开发过一个新市场?”

注意行为事例的完整性

虽然应聘者所讲述的事例是行为性事例，但是应聘者所讲述的这些行为事例可能是不完整的。所谓完整的行为事例要包含4个要素，即情境(situation)、任务(task)、行动(action)、结果(resuh)，即“star”。情境，是事例发生的背景、环境；任务，是在一定情境下所要达到的目标；行动，是为达到该目标所采取的具体行动；结果，包括积极的和消极的结果。具备了4个要素的就是一个完整的行为事例，它可以使我们全面了解该应聘者的知识、经验、技能以及他的工作风格、性格特点等与工作有关的各方面。

案例

这是一位应聘者在面试中的描述：“上次与客户签约时，我是谈判代表之一。刚开始气氛很紧张，双方都不愿意让步。但最后我们还是成功地谈了下来，对方答应了我们的大部分条件。”这个事例是行为事例，但该行为事例是不完整的。该事例有完整的和t(与客户签约)。但是该事例中没有a，即“我们做了什么获得了成功，特别是应聘者做了些什么”这部分内容。而且，事例中的r部分也不具体，即“对方答应了大部分的条件，我方是否也有相应的让步”的描述不清晰。

对于一个不完整的行为事例，就要针对其不完整的部分进行提问。上例中就可以对a和具体的r进行提问，如：“你谈一谈你们怎样让对方答应你们的大部分要求的”、“你做了什么工作吗”、“你们是否也有相应的让步呢?”

正弦曲线原则

在面试过程中，如果应聘者说谎，即讲述的行为事例是虚假的，如，将别人所做过的设计方案阅读之后说成是自己做的，或特别人的行为事例说成是自己的，等等，这就会影响整个面试的结果。因此，辨别应聘者行为事例的真伪是很重要的。正弦曲线原则就是一种鉴别行为事例真伪的比较有效的办法。

所谓正弦曲线原则就是指对事例中与action有关的部分进行提问，提问过程呈现正弦曲线性状。

面试官的提问方式如下：

(1)起点1，针对行为的情境和任务部分提问。如：“领导为什么要你代表公司与客户进行谈判”、“该谈判的目标是什么”、“你当时对该谈判有什么准备”等。

(2)起点4，针对行为的结果提问。如：“对方答应了你方哪些具体的条件”、“公司对你谈判的结果的评价怎样”、“你又是如何知道的”等。

(3)起点2，针对最成功之处提问。如：“你觉得在这次谈判中最成功的地方在哪里”等。

(4)起点3，这是对最失败之处提问。常用的提问包括：“在这次谈判中，你遇到的主要困难是什么”、“你又是如何克服的”等。

采用正弦曲线原则的提问方式，面试官可以判断出应聘者所讲述的行为事例的真伪。因为对于虚假的事例，应聘者很难详尽地说明事例中的每一个细节，正弦曲线的提问会使该应聘者出现这样或那样的漏洞。同时，该提问方式可以使面试官对整个行为事例有更具体的了解。

面试官的提问技巧

以上主要谈了在面试过程中，面试官如何识别应聘者所讲述的事例的完整性、行为性以及真伪性等问题。但这一切都是建立在面试官有效的提问方式上的。在面谈中，面试官自己也可能会犯错误。面试官面试中应避免两种错误：

理论性提问。比如“你认为作为一个领导，应该如何帮助下属尽快地成长起来？”这里“认为”二字无疑就会引导应聘者按照书本上的说法或假设进行完美的阐述。但一场行为性面试的目的，是通过应聘者叙述的行为事例来推测该应聘者是否具有胜任所应聘职位的能力，而不是应聘者是否能说出相应的理论知识。因此，该提问是一大忌。

诱导性提问。例如“和客户打交道需要很强的服务意识，你在和客户打交道时是如何做的”等。该提问中应聘者自然会十分强调他在处理与客户的关系时是如何注重服务意识的。因为面试官已经做了前提假设：“和客户打交道需要很强的服务意识”，实际上已经把自己想要的答案告诉应聘者了。这种提问是得不到应聘者是否真正具有客户服务意识的。

为了避免以上两种错误，面试官的提问应更多地以“能不能”、“有什么”开头，以此来对具体的行为事例进行提问。

面试后：客观的评判

经过一场面对面的面试后，面试官将会获得有关应聘者胜任力各方面的信息。此时，面试官最后一步工作也是最重要的工作是将各种信息进行整合，做出对应聘者职位胜任力的判断。但在面试后的评判中，面试官也常会犯两类错误：1)根据第一印象过早地做出判断；2)根据事后印象做出模糊的判断。前一种做法对于资深的面试官来说可能会有效，但那是经验积累的结果，对于一般的面试官来说只会增加犯错误的概率；而后一种做法是面试官在面试中没有进行客观记录的结果所导致的。总地来说，这两种方法都是缺乏科学性的。

科学的做法应该是：在面试过程中对应聘者的各项胜任特质做出评价，并做好记录，最后的评判是根据对该面试记录的客观评定基础上做出的。因此，面试记录是非常重要的。见表1。

有了关于应聘者胜任特质的描述之后，面试官在面试结束后便可基于此对应聘者的职位胜任力做出判断了。

面试指南与技巧心得体会精选篇十四

面试总体有五大步骤，熟悉这些程序，将帮助你提高求职面试的成功率。

第一步：确定面试标准

有经验的管理者知道，拥有一批优秀员工的最佳方法之一是为适当的人安排与其技能、专业背景相匹配的工作，而基于表现的面试可以帮助用人企业实现这一目标。一般而言，人力资源经理在筛选申请人之前，首先会确定面试的标准以帮助其他面试官确认哪些申请人对招聘职位是合格的或不合格的;其次是描述招聘职位的具体职责，并确定胜任该职位所必须的专业背景和技能。

第二步：评估和筛选候选人

建立起该职位必须具备的条件与要求后，面试官会快速浏览所有的简历，淘汰那些明显不符合要求的简历，留下满足部分及看似符合所有必须要件的简历。然后对第二、三类简历进行细致的分析与比照，如：工作经验、教育与培训经历、职业稳定性、职位提升、领导力、取得的成绩等。

第三步：电话筛选

通常，面试官会对满足全部或部分必备条件的候选人进行面试之前，进行小型的电话测试。可视电话屏幕面试正日益普遍，因为很多公司想通过屏幕进行面试，避免舟车之旅，从而降低招聘开支，通常都希望在打电话给你的当时就进行面试。运用可视电话面试，招聘者可以很快就淘汰大部分人选，而决定对最好的人选进行面谈。

大多数企业会采用电话通知的方式对候选人进行初步的筛选，你千万不要掉以轻心。有些人习惯邮寄或网上发送个人简历，却忽视相应的记录工作，以至于接到面试电话通知还不知道对方是哪家公司、干什么的、自己应聘的什么职位，建议你为自己准备一个记录本，具体记下什么时候将自己哪一类的简历投递给了哪家公司，具体职位、工作职责与要求是什么?这将帮助你在面试前有个很好的心理准备。

第四步：对候选人进行面试

面试是证明你的确符合该职位必须具备的要求，而且你就是最佳的人选。面试就像解答一道求证题，面试官的目的`就是要通过各种提问与测试来反复求证你和该职位的一致性。

面试官对每位候选人按相同的顺序问相同的问题，以便记录与权衡、比较。面试官会采用一些封闭型的问题来验证简历或电话试探中的信息，也会用一些开放型或基于表现的问题来检验你面对将来工作中的一些情况的可能反应，面试官经常会问："如果……你会怎么办?告诉我你曾经面临的工作挑战以及你是如何解决它的?说说你曾经历的最困难的谈判及最后的结果?……"

建议你用描述性的方法来解答面试官关于匹配度的疑团，而且这些回答将帮助面试官了解你的思考和行为模式。

在面试过程中，经验老道的面试官会以老朋友聊天的方式让你放松，但他(她)仍以猎人般犀利的眼光审视、分析你的一举一动、一言一笑。catherine提醒你，千万不要被面试官"慈祥"的外表所迷惑，自始至终地保持警觉，从你踏入公司大门的那一刻起，你已处在"监视之中"，直到你离开公司。大多数面试官信奉"见微知著"，他(她)们不会放过任何一个细节。

第五步：提出工作邀请

基于面试的表现，面试官通常会将工作机会留给那些品质和技能都能满足特定工作要求的候选人。

当面试官向你发出工作邀请时，他(她)会了解你前一份工作的薪水回报或你期望公司提供的薪水水平。候选人无法避免这样的问题，如果你想获得理想的薪水，首先要对自己的实力有个清醒认识，其次是了解、评估市场行情。最好在面试前咨询职业顾问，像你这类专业、技能和工作经验的人在当前人才市场上的稀缺程度，同行业同类职位的薪酬水平，以及你具备的优势是否具有独特性等等。

建议你在谈薪水问题时，最好采用"以攻为守"的方法，主动了解用人企业的薪酬制度及构成，如底薪、补贴、福利、年底分红等，并高姿态地表示："大多数企业都有一套完整的薪酬体系，不会为某个人而特例，我乐意遵循公司既有的原则。"最后，你可逐一分解前一份工作的薪水构成(或期望的薪水)，并用税后工资的总额作收尾陈述。

如果你想成为面试官的眼中"盯"，最重要的是自信与坚定;对自己充满自信，并以坚定的表达、恰当的表达方式与内容告诉面试官，你就是他(她)苦苦找寻的最佳人选!

面试指南与技巧心得体会精选篇十五

《面试技巧》是一本针对面试应聘者的指导手册，不仅对于求职者们在面试过程中有着很大的帮助，同时也能够为大家提供一些宝贵的职场经验。在我的求职过程中，《面试技巧》也曾经帮助过我，让我从失落的面试者一跃成为成功的入职者。下面，我将结合自己的实例，分享一下我对于这本书的一些心得体会。

第二段：准备工作的重要性。

在《面试技巧》中，作者十分重视准备工作的重要性，指出良好的准备工作是成功的关键之一。在我自己的面试经历中，也深刻感受到了这一点。在面试前，我认真了解了公司的背景，理解了他们所需要的岗位技能和能力，并且在纸面上准备好了自我介绍和面试答题模板。这样的准备工作，不仅让我在面试中有了更好的表现，同时也增强了我的自信心和面试效率。

第三段：情境模拟对于面试准备的帮助。

情境模拟是《面试技巧》中的重要方法，其目的就是让求职者了解面试的题材和方式，从而提前排除紧张和不安感。我在面试前，也利用情境模拟技巧，在家中模拟了多种场景，比如各种可能的面试问题和答题技巧，以及自我介绍和沟通技巧等等。通过大量的练习，我更加清楚自己的强项和不足，有利于我合理规划策略，更加自信和得心应手地参与面试。

第四段：沟通技巧和表达能力的重要性。

在《面试技巧》中，沟通技巧和表达能力也是受到作者极大的重视，而这也是我在面试中表现最好的地方之一。通过不断的练习，我能够精确地理解面试官的问题，并给出有力有据的答案。同时，在自我介绍写作和良好的态度上，也给面试官留下了深刻的印象。这充分表明，沟通技巧和表达能力是求职成功的关键之一。

第五段：自省和反思帮助面试经验的总结。

在面试结束后，自省和反思也是必不可少的关键步骤，这也是我能够得到这个工作的原因之一。通过认真总结和思考，我可以看到自己的不足之处，并在未来的求职过程中更加进步，更加成功。因此，自省和反思是非常有用的技能和方法，可以帮助您不断完善自己，追求更高的工作和事业目标。

总结：

面试是每个求职者都必须面对的事情，对于应聘者来说，做好充分准备，熟悉面试技巧，优秀的沟通和表达能力以及自省和反思的能力都是非常重要的。希望这篇文章能够对需要面试的求职者有所启示，让您在求职过程中充满自信，取得成功。