2023年导游面试怎么说优秀(优质11篇)

总结并不是一种简单的事情，它需要我们花费一定的时间和精力来进行思考和整理。总结要客观真实，不应该掩饰问题，也不能吹嘘自己的成绩。以下是一些名人的总结感悟，或许能够给你一些启示。

导游面试怎么说优秀篇一

各位朋友：

你们好!热诚欢迎你们到泰山来，今天我将和大家一起从泰山中路登上山顶。

这座高大、古老的泰山蕴含了丰富的自然与文化的积淀，已被联合国教科文组织列入世界自然与文化遗产名录。现在，我们仍要像古人那样问一句“岱宗夫如何”，然后，同我一起步入大山，去领略泰山的神韵。

这里是岱庙。从岱庙开始，经岱宗坊、一天门、红门、中天门、升仙坊至南天门、是古代皇帝封禅泰山所走过的路，现在被知名人称为“登天景区”，也称中路，是如今泰山登山6条路中最古老的一条。我们将从这条路登上极顶。

大家注意到了巍峨的岱庙前，还有一座较小的庙宇，这就是“遥参亭”，是当年皇帝封禅泰山的起始点。当年帝王来泰山举行封禅祭典时，都先要在这里举行简单的参拜仪式，因此明朝之前，称此为“草参亭”。明代加以扩建时，改名为“遥参亭”。虽是一字之易，基虔诚却尽含其中了。

朋友们，中国的古代建筑在世界建筑史上是有着独特地位的，这座遥参亭的建筑构思既出于封禅大典将由此为前奏而步步进入高潮的需要，也是中国古代先抑后扬的美学思想的体现。

正阳门内就是岱庙了，平是一个神奇的方。岱庙有着如此的魅力，决定于它自身的特征。首先，它的围墙便与一般庙宇不同，围墙周1300米，5层基石，上砌大青砖，呈梯形，下宽17.6米，上宽11米，高约10米，共有8座门：正中为正阳门，是岱庙的正门。由正阳门进得岱庙来，迎面是配天门，取孔子说的“德配天地”之意。配天门两侧，东为三灵侯殿，西为太尉，三殿之间以墙相连，构成岱庙中间第一进院落。

过了仁安门，便是雄伟高大的宋天贶，它又叫峻极殿，是这座庙宇的主体。天贶殿面阔9间，643.67米，进深5间，17.18米，通高23.3米。大家看，天贶殿坐落在宽敞的白色台基之上，周围石雕栏楹环绕，云形望柱齐列，使天贶殿与四周的环境产生了奇妙的效果。

天贶殿周围施以回廊，形成了一个大院落，在中国的建筑中，廊是起着使空间有联贯、敛气、紧密、严谨而又富于变化的作用，这是世界建筑史上都加以称道的。岱庙的回廊把一座重檐庑殿的大建筑物紧紧地环抱着，平直与崇高的对比更激起了人们对天贶殿的崇仰。我国古代建筑家深知世上没有绝对大绝对小，大小是从对比中产生的，除了四周低平的回廊外，天贶殿前平台上还修了两个精巧的御碑亭，既突出了天贶殿，又于雄伟中寓含着恬静闲适，因此天贶殿并不是雄伟两个字可以概括得了的。

从天贶诬后门出，有砖石甬道与后寝宫相连。宋真宗封泰山时，因将泰山封为“帝”，帝则应当有“后”，于是便为之配了个夫人“淑明后”。从这一点看来，岱庙与其说是道教神府，还不如说更像皇家宫廷，这种布局进一步透露了封建统治者利用岱庙进行政治活动的功利目的。

刚才，我们是沿着岱庙的主轴线游览，而主轴线两侧，原另有4个别院，东面前后两院，前为“汉柏院”，相传汉武帝所植的6株古柏就在此院内;后为“东御座”，是皇帝祭泰山下榻的地方。

这里就是泰山有名的十八盘了。大约25亿年前，在一次被地质学家称作“泰山运动”的造山运动中，古泰山第一次从一片汪洋中崛起，以后几度沧桑，泰山升起又沉没，沉没又升起，终于在3000万年前的“喜马拉雅山造山运动”中，泰山最后形成了今天的模样。古老的造山运动造就了泰山南麓阶梯式上升的三个断裂带，最上一层从云步桥断裂带到极顶，海拔陡然上升400多米，使得这一层地带与四周群峰产生强烈对比，犹如宝塔之刹，形成了“东天一柱”的气势。

这里是紧十八盘，也是整个登山盘路中最为艰难的地段了。大家看，石壁上古人的题刻：“努力登高”、“首出万山”、“共攀青云梯”……那是在勉励我们。大家再看，那负荷百斤的挑山工，再想想当年无名无姓的凿石修路人……大山无言，但它们能激励人们向上。朋友，登山犹如干任何事业，只有义无反顾地向上，才能战胜险阻，才能到达最高的境界!南天门到了，我们现在已置身“天界”了，虽然我们并没有成仙，但我们在这里领略到了“登天山而小天下”的豪迈。

进了南天门，与之相对的是大殿取名为“未了轩”，未了轩两侧各一门可以北去。出门往西有一山峰叫“月观峰”，山上有亭，名月观亭。据说，天高气爽的深秋时节，在这里还可以一览“黄河金带”的奇异景观：在夕阳映照的天幕下，大地变暗了，惟有一曲黄河水，反射出了太阳的光辉，像一条闪光的金带，将天在地连在一起。入夜，在皎洁的月色下，由此北望可见济南的万家灯火，因此月观峰又称“望府山”。

出南天门院落东折即为天街。天街，天上的街市，多富诗意的地方。沿天街东行，中北有一坊，匾额上题有“望吴圣迹”，这就是相传孔子与颜渊看到吴国阊门外一匹白马的地方。坊北有孔子庙。

天街最东端就是碧霞祠了，我给大家讲讲碧霞元君的故事。碧霞元君的前身是泰山女神，在民间被称作“天仙玉女碧霞元君”是百姓心目中的泰山主神，并被称作“泰山奶奶”、“泰山老母”。民众对泰山老母的候信仰与喜爱，是一种历史积淀下来的埋藏在人们心灵深层的对母亲的爱。多少年来，碧霞元君赢得了百姓的爱戴，至今仍高踞泰山之巅，接受着善男信女的香火，召唤着去乡离国的游子。

好，让我们进到碧霞寺来。2500平方米的地方，建起了山门，正殿，配殿，3座神门，钟楼、鼓楼、香亭、万岁楼、千斤鼎、火池，还有照壁、歌舞楼、御碑亭……而且为御高山疾风，殿为铜瓦、碑为铜铸，金光闪闪，俨然天上宫阙。泰山碧霞祠的高度建筑技巧被认为是我国古代高山建设的典范，人舞到这里来进香并不感其小而觉其高大，神圣感油然而生。如今，泰山碧霞祠建筑群中独具一格的神品。

出碧霞祠东神门北折沿盘道再上，可见一堵石壁巍然屹立，石壁上石刻遍布，洋洋大观，人称“大观峰”。大观峰西侧，几年所有的石上也都有古人的手笔，这一带可谓是露天的书法艺术博物馆。

沿大观峰西侧盘道而上，至最高处，那些一路上看似走不完的石阶终于到了尽头，这里就是泰山的极顶--玉皇顶了。

玉皇庙建在极顶上，红墙碧瓦像是给泰山戴上了一顶桂冠。由山门进庙，最先看到的是院中央的“极顶石”。极顶石卧在一圈石栏中，高不盈米，表面粗糙，如果在别处，将是一块最普通不地的石头了。但是在这里，它的旁边有碑恭恭的写着：“泰山极顶1545米”。根据地质学分析，就是它，在3000万年前从海槽中率先拱起，它根植于1万米的地壳深处;就是它，有着数百平方公里的基座，整座大山在托举着它，使它高耸云天，以至玉皇庙中的玉皇大帝简直就成了它的守护神。

朋友们，一天的行程已经结束。希望你们能再度到泰山来。谢谢大家!

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导游面试怎么说优秀篇二

成为一名优秀的导游员,是每一个准备考取导游证朋友的最初心愿。关于导游证面试准备等一些问题，也成为这些面临考取导游证的朋友最关心的一关!因本人是一个比较热爱导游工作的导游员，也曾在大学学生会工作中辅导过一些同学的导游资格证考试，结合个人考试的经验，现浅谈几点我的个人面试感悟和体会~，希望对即将面临考试的朋友，有所启发！抛砖引玉，更希望更多有经验的老导游补充你的成功经验。

个人观点导游资格的面试要注意以下两大点:

一、导游词讲解以外的注意事项:

（1、）着装的准备：导游证面试和其他面试一样，都需要衣着整洁、大方，但颜色不宜太艳（特别是女生，衣服的搭配颜色，不宜超过三种以上），最好是正规服装或套装，这样给人一种成熟但不失庄重。特别注意的是：导游面试不易佩戴首饰，比如大个耳环或戒指以及手链等等，发型要简单较好；即使是休闲服也可以，上身休闲毛衣下身牛仔休闲鞋，更具有准导游的感觉，这样让身材也显得更加挺拔精神。总体要给主考官的感觉就是，你像个导游，适合导游，而不是其他行业的人员。

（2、）礼仪的准备：导游本身就是服务业的一个符号，在礼仪方面一定要讲究，在注重礼仪方面要注意：不仅要彬彬有礼，但也不要过于客套；讲解导游词时，要注视考官的脸，最好是目光要循环和每个主考官做短暂交流，但不要盯着一个主考官不放；语气和语速要显出你的亲切感和谦虚，不要东张西望或啧啧逼人不可一世。这样，在态度上，要给主考官留下一个亲和很强的深刻印象，从而，为自己的讲解赢得主动！让人感觉你是一个适合做服务的人。

二、导游词的讲解注意事项：

1、面试前导游词的准备和注意事项：

1面试前一定要熟背导游词，精心将导游词的组织要口语化（口语话就是主要导游词是讲解而不是背书，变成适合自己断句的话），在注重口语化的同时，也要有导游词的科学性，讲解内容要有真实依据。切忌讲解一些道听途说的野史，最好是能借鉴正规导游教材上面的内容。修饰和摘录整理出一套适合自己口语化的导游词，然后在本子上写下来，进行熟记乃至达到脱稿后的流利讲解。

2任何面试成功的关键是首先自己要自信。自信的来源就是个人努力记忆后的.讲解。这也是讲解好导游词的关键。因为只有你自己熟练记忆了，才能不怯场并有自信，才能正常发挥水平。所以，面试现场不要看的太重，一个做好充分准备的导游员，也是检验你真正带团上场前的关键。所以想在面试上有好的成绩，一定要提前努力，做好充分的准备，这些对于你真正拿到导游证后的上团发挥，都将是受益终生。在练习时，为了抛弃背书式的讲解，达到一种情景在现的场景，可以面对镜子或讲解给朋友听，这样反复多多练习，面对主考管时你也就能把他看成自己的朋友，出色发挥出水平。假如你在现场异常紧张了，也不要慌张，要慢慢稳定情绪，面带微笑理清思路，继续讲解。因为，要知道，在同样的场合中其他多数人也会紧张的，这时候也是主考管，特意考验你临场发挥的能力时候，做导游带团像老师上课，不仅要背好课，而且也是会做到临场发挥和具有应对突法事情的能力。

个人建议：在自己导游词准备充分之后，面试前最好一定要找个你有悟性的朋友（如果是做导游的更好），讲解给他听听，做一次模拟面试，收获会很大。其一在你讲解的时候，看看对方的表情是否在倾听，也就是看你准备的导游词是否有吸引力，看他能不能听懂或听进去？如果是---效果很好，如果否---一定要将导游词再加改进。试想如果连你的朋友都听不明白或听不进去，主考官听后一定会更加挑剔；其二是让对方提提建议，毕竟你的准备只是自己的观点，喜欢倾听别人的建议和能接受别人的指正才适合做旅游。（同样，在你讲解结束后，主考官一般会象征性的，给你提点建议或指导，这个时候一定要面带微笑认真倾听并表示感谢，因为你的态度占很大得分数，因为别人给你指导要懂得感激。）

2、面试中导游词讲解中的注意事项：

（1）语速切忌不要太快，因为太快并不代表你的熟练，却显得你慌张，吐字不清或缺乏稳重。

（2）讲解一定不要背书式的讲解，要抑扬顿挫，绘声绘色，如果会肢体语言加上更好，就想说评书一样，但是，如果你不会用肢体语言，切忌乱用，否则，这样也会适得其反，指手画脚，画蛇添足。

（3）讲解如果忘词或卡克怎么办？这个问题很严重，如果是你已经背熟了忘词，证明你非常紧张，这时候要学会调节，停顿深呼吸一下但不要让主考官看出来，重新回忆，马上接上头绪，但切忌将一句话重复过来重复过去，这样影响你所有的发挥；即使你已经大脑一片空白，面部发烫，什么也想不起来了，这时候也一定要稳重，面带微笑实事求是告诉主考官，请安排提问业务知识的问题吧？你确实没有辞了，表示歉意。在回答导游业务问题时进一步弥补，一般主考官会原谅你并不会特意刁难，感觉你谦虚只是性格问题。

（4）回答问题，不宜思索太久，一般主考官要给你提问3--5个导游业务的专业知识问题，如果知道答案，其一不可卖关子，其二要用专业术语认真回答，使答案更加完善，保证回答问题的严谨和准确；但切忌抢答。二如果不知道确切答案也可以临场发挥一下，但切忌沉默不言或拒绝回答。

总之，导游面试在整个考试过程中也占有重要份额，如果笔试全部过关，面试没有通过，也是拿不到导游资格证的！有问题欢迎大家继续探讨，一点拙见，如果您感觉个人见解有一定的道理，望能给你带来收获，如果感觉没有意义可以共同探讨！希望给各位带来好心情，并预祝各位要参加考试的同学马到成功！考取优异的成绩！

1、打扮要得体、大方，这是评分标准致意，不要有太重的体味和香水味，不要穿着怪异，不要上很浓的妆，只要你考试时别不啃声，一般都可以通过面试，千万不要因为不会说就发呆。

2、准备一些笑话、歌曲、舞蹈，做为才艺表演，同样可以加分，在不会讲解的时候可以事后补救，导游考的是应变处理能力，而不是单纯的背书，这也是老师看重的地方，有的同学没有背书，单考才艺通过的。

3、进门前要敲门，进去后要问好、把准考证和身份证一起放在桌上给老师，出门前要谢谢老师，询问是否要下一位考生进来，出去后要关好门，好的修养也是评分之一。

4、欢迎词和送别词要准备一份，虽然考的概率不大，但是要是实在你不会背的时候，老师还是会问些简单的题目尽量让你通过的。

5、考生尽量提前到考场，很多考生以为迟一点去，就会多一点时间看看书，其实这是错误的想法，很多考官在面试刚开始的时候精神状态都很好，对于考生所讲的内容都会做出一些认真的评价，但考官也是人，考生那么多，精力也是有限的，肯定有疲劳的时候存在，可以说，越到最后考官的精神状态就越不好，很多时候都是按印象给分。

6、副语言的运用：大家知道，副语言就是除口头语言、书面语言之外的语言。这里我特指态势语言中的表情、手势与姿态语言。表情与手势一定要自然，符合自己的平时生活习惯，不能刻意去运用。站姿要稳重，很多考生有晃腿的习惯，要不就是在讲解的时候上身来回的晃动，这样给人看起来就是不稳重的感觉，所以考生在面试时一定要注意 。

8、 遇到答不出的问题可以进行推测，但一定要声明是个人看法，实在不会也要凭个人的理解讲下去，但不要时间过长。如果实在没有把握，最好坦白承认，并当场求教考官，切忌不懂装懂。

9、考官提问时要认真倾听，然后思考两秒再作答，不要脱口而出，会让考官觉得不稳重，缺乏思维的慎密。

11、不要向考官打听成绩，不要强调客观原因导致发挥失常，考官通常会以发展潜力为主要衡量标准，如果苦苦哀求或多嘴多舌反而可能产生负面影响。

12、考完后记得拿走身份证、准考证，这是将来领取成绩的依据，非常重要。而且让考官跟在你身后追着要你拿回证件肯定难堪。

13、最重要的一点自然 、自信

导游面试怎么说优秀篇三

大家都听说过“八仙过海”的故事，这故事发生在哪呀?对就发生在这里。相传当年八仙在蓬莱阁上聚会饮酒，越喝越高兴不知不觉的就喝醉了。铁拐李提议乘兴到海上一游，并言定要凭个自的宝物渡海，不得乘舟。正所谓是“八仙过海，各显神通”。铁拐李用的是他的宝葫芦，汉钟离用的是他的芭蕉扇，吕洞宾用的是宝剑，荷仙姑用的是荷花，兰采合用的是花篮，韩湘子用的是潇，曹国舅用的是手中的护板，张果老和他的神驴用的是笙。都知道张果老有一怪癖，平日他倒骑着一头毛驴，日能行万里，当然这驴子也是一匹「神驴」，据说不骑的时候，就可以把牠折迭起来，放在皮囊里。还有一首诗来说明此举，“举世多少人,无如这老汉,不是倒骑驴,万事回头看”。来教世人做事要常回头看，便于总结经验。俗话说，山不在高有仙则名，水不在深有龙则灵，蓬莱小城不大却与八位神仙有缘。

另一个原因是跟“海市蜃楼”有关。相传，很早以前，渤海中常常出现一些怪异的影像，当时，人们无法用科学的方法解释这种现象，刚开始以为是妖怪，把他说成海中的达蛤蜊精吐出的气，称蛤蜊为“蜃”，非常害怕，烧香磕头，祈祷“蜃”不要危害人间，久而久之，人们发现“蜃”并没有威害人类，又把他说成是神山现世，传说海中有仙山，山上的房屋是金银修砌，树上满是玉石玛瑙，还有仙人来回走动，最主要的是山上有长生不死药。秦始皇统一六国后，为求大秦江山永固、个人长生不老，便慕名来到这里寻找神山，求长生不死药。他站在海边，眺望大海，只见海天尽头有三座山非比寻常，还在不断的变，其实他当时正是赶上了海市蜃楼，他惊奇的问随驾的方士那是什么，方士回答：“那就是仙山。”秦始皇大喜，又问仙山叫什么名。方士说一座叫“瀛洲”因为秦始皇又叫秦“嬴政”，一座叫“方丈”，还有一座一时无法应答，忽见海中有水草漂浮，灵机一动，便以草名“蓬莱”做了回答。“蓬莱”者，“蓬草蒿莱”也。就这样“蓬莱”“方丈”“瀛洲”这三座神山就这样传开了。

到了汉武帝时期，他像秦始皇一样听说大海中有三座仙山，也来到这里寻找长生不老之药。他为了能寻到仙山，在此专门修筑了一座小城，在这里住了很久，每日登上丹崖山眺望大海，但是，他没有秦始皇幸运，没看到海市蜃楼，也没找到长生不老之药，就下令将他在海边望神山而修筑的小城赐名为蓬莱，聊以自慰。从此，这座小城就叫做蓬莱了。

其实秦皇汉武也好，普通百姓也好，之所以不远万里来到蓬莱，都是来访仙踪、寻仙药的，都盼望能象仙人一样自由自在、长生不老。把蓬莱奉之为“仙境”，实际上都是海市蜃楼给闹得。其实海市蜃楼是一种大气光学现象，是光线通过密度不同的介质时发生的折射或反射的现象。而作为介质大气，它的密度是不完全相同的，通常是随着气温的变化而变化的，温度越高密度越小，温度越低密度越大。海市一般出现在春夏两季，要海中有雾，还要刮东南风一到二级，这些条件具备后好要有最佳的观赏角度才能看到。为什么蓬莱这边经常出现海市现象呢?这同它所在的地理位置有关。蓬莱地处渤、黄海的分界线，而渤海的气温偏低，尤其是在春夏、夏秋之交，海面气温容易较大的低于高层气温，这就形成了下层空气密度大于上层空气密度的逆温现象。

去年五月二十三日在蓬莱阁和八仙渡景区以东海域上空，出现了极为罕见的“海市蜃楼”奇观。当时小武带了一个十六人的团队在蓬莱八仙渡景区游览，大约三点左右蓬莱海滨薄雾渐退，上空先是出现浅黄色带状云雾，并逐渐转白，大家还在开玩笑说：“看，海市蜃楼。”没想到从四点五十分开始，海域上空出现了大团云彩，海市蜃楼真的出现了。蓬莱阁和八仙渡景区上空出现了“海市蜃楼”。此次的“海市蜃楼”与以往出现的大不相同，清晰度非常高，呈现的是一幅城市景象。有高楼大厦、灯塔、城区道路非常清楚，还好像好像有人、车走动;并且还在不断的变换，这次海市奇观是自一九八八年以来规模最大、持续时间最长、最为清晰的一次。希望咱们大家这次也能幸运的看到海市蜃楼，真的看不到也不用感到遗憾，去年的海市蜃楼影像已经被八仙渡景区的工作人员用摄像机拍了下来，大家有兴趣的话，可以去看一下。

现在的蓬莱还是“中国优秀旅游城市”、“全国卫生城市”。除此之外，蓬莱物产丰富，资源富饶。咱们大家在这一路上都看到了，两旁的田地里都是果树和葡萄架，蓬莱是全国优质酿酒葡萄和红富士苹果的主要产区。全市葡萄种植面积8万亩，葡萄酒生产能力达到8万吨，占国内总产量的1/5，是世界七大葡萄海岸之一。蓬莱境内矿产资源丰富，已探明并开采的20余种，其中，黄金年产量16万两，位居全国第三。第一在哪?也在山东，并且也在烟台，那就是有着“金城天府”之称的招远。现在整个烟台的黄金产量占全国黄金总产量的1/5。以就是说，您拥有5克黄金中就有一克是产自山东烟台的。那么有朋友问我：这里遍地黄金，是不是能买到便宜的黄金带回去?那小武告诉大家，会让您失望了，因为黄金是国家统一牌价销售的，黄金在这里和在您的家乡价格是差不多的。但是，这里的钻石、珠宝、玉石却比任何地方都便宜，正所谓是黄金有价玉无价。这里的钻石为什么便宜?大家是不是都听过这样一句广告语：钻石恒久远，一颗永流传;带比尔思。带比尔思集团是世界最大的珠宝商，他在蓬莱设立了一个大型的珠宝加工厂，又把他的地矿陈列馆无偿的捐献给了蓬莱政府，作为科普教育基地，咱们在游览完景点的时候是会去参观的。同时您还可以把您身上佩带的钻石、红宝石、蓝宝石、玉坠等让专家为您免费鉴定一下。这里小武就不在多做介绍了，到时候陈列馆的讲解员会给大家做更详细的讲解。

现在距离蓬莱还有一段距离，借这点时间我给大家讲个故事吧!(穿插八仙小故事)。

有句话是这样说的：眼前沧海难为水，身到蓬莱既是仙;海上仙境不可寻，人间仙境寻神仙。蓬莱已经到了，就让让我们一起沿着往日帝王寻仙的足迹，走进人间仙境去拜会诸位神仙吧!

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导游面试怎么说优秀篇四

•.注意考场礼节容易获得考官好感。

•.突显自己的特征(如少数民族服饰)容易提升考官印象。

•.递交讲解稿等显示诚意的行动容易打动考官。

•.讲解不要中断,说比不说更重要。

•.幽默回答不知道的问题可显示机智。

怎样做好讲解。

•.突出重点讲解内容，如讲堂和故居内。

•.马王堆汉墓。

•.岳麓书院。

•.抓住关键词:前门赫曦台平面图讲堂。

•.关注关键词:名联御书楼祠堂百泉轩园林(麓山寺碑亭和时务轩)文庙。

应变题目示例。

1、进入寺院发现大雄宝殿内的香客特别多，导游员该怎么办？（表述题）。

•.[参考答案]。

1、首先导游员在带团出游前要认真阅读旅游接待计划，尽量避开寺院人流量高峰时间。

2、导游员可以等大雄宝殿内的香客和游人退出以后安排游客进去参观游览。

3、导游员在大雄宝殿门前想游客介绍讲解，也可先参观游览其他殿堂，最后再带领游客进大雄宝殿。

2、带领老年人旅游团,导游员该怎么办？（交流题）。

•.[参考答案]。

1、讲解介绍时速度要慢，声音要响亮，服务态度要亲切、热情和周到，2、更要提醒他们注意安全。

3、整个旅程安排要宽松，劳逸适度，参观游览完了一个景点后要适当给他们一些自由活动的时间。

3、请您进行一个才艺展示。（情境题）。

•.（参考答案）。

3、有的考生喜欢这种题，有的害怕这种题，有准备就是送分题。

4、游客在餐馆用餐，地陪如何服务？（情境题）。

•.[参考提示]。

1、各位团友，我们坐这两桌…洗手间在那边…这是我们的菜单；

2、（巡视）大家吃得还好吗？…这是湖南名菜“麻辣仔鸡”；

3、（再巡视）大家吃点水果休息一下，我们下午1点准时出发…注意带好自己的东西；

4、李阿姨，这是您的伞。百考试题提供。

5、对游客提出的要求做不到时，导游员该怎么办？（情境题）。

•.[参考提示]。

1、我考虑一下，好不好？

2、我要请示一下；

3、我和他们沟通了一下，他们的意见是…。

4、对不起，我实在是能力有限…。

•.（对比往年答案）。

1、不要轻易承诺；

2、如果承诺就要尽力完成；

3、实在无法办到时，及时告诉游客，表示歉意。

6、散客不慎遗失交通票据,导游员该怎么办？（情境题）。

•.[参考提示]。

1、别急，您慢慢找…您还去过哪里？…是不是放在…。

2、我帮您查一下还有票买没有…要不您改乘…。

3、您好，张经理，我的客人改乘…。

•.（对比往年答案）。

1、安抚游客，帮助游客回忆和寻找，如找不到，尽量帮助客人重新购票；

2、若游客改乘，通知下一接待站，同时告诉游客新的安排。

7、游客张先生与人发生争吵，导游员该怎么办？（情景题）。

•.[参考提示]。

1、张先生，您过来一下…算了算了，有什么好吵的…。

2、要不我带你去那边看看…。

3、好了，没事了，我们去下一个景点参观…。

•.（对比往年答案）。

1、立即制止；

2、迅速转移；

3、事后做好团队安定工作。

1、我和（司机）师傅商量一下,好吗？…。

2、可能要增加一点费用…。

3、今天太晚了，也许我们赶到那已经关门了…。

•.（对比往年答案）。

1、尽量满足游客要求；

2、若涉及到费用增加，应向游客解释并获得同意，报公司；

3、若无法满足游客要求，则耐心解释。

导游面试时，考生导游词讲解结束后，考官总会向导游提问，下面针对几个比较常见的提问做下解答，供考生参考：

1、你为什么要做导游?

我认为不管从事什么职业，首先要对自己有个清楚的认识。我的性格、个性很适合做导游，而最关键的是我热爱旅游行业，喜欢导游这个职业。

2、从事导游工作之后，你会怎么做？

加入导游的行列后，我会认真带好每一个团，为游客提供最满意的服务，不断充实自己的知识点，提高带团能力。我的目标是每次带团结束后，游客都会对我翘起大拇指。

3、你认为作为一名导游，最理想的兴趣爱好是什么？

导游会经常接触不同的文化、风景，如果一名导游喜欢涉猎、了解不同的文化，并乐于对人讲解，这应该算是很不错的兴趣爱好。

4、你认为作为一名导游，应具备哪些优点？

导游，应该有很强的责任心、健康的身体、沉着、冷静的头脑、很强的协调能力和应急处事能力。

5、你认为作为一名导游，应向游客介绍些什么？为什么？

对于不同生活背景、不同文化层次的游客采取不同的讲解方法，讲解不同的内容。总的来说，应该讲解当地的历史文化、风土人情、地方特产、地域特点、景点信息等。因为，导游进行讲解是责任也是义务，再者游客的水平修养和知识学历不尽相同，导游应该要结合游客实际情况，采取游客乐于接受的方式进行讲解。

导游面试怎么说优秀篇五

5、地陪在旅游团队到达后，离开机场（车站、码头）前要提供哪些服务？

6、在旅游团队前往饭店过程中，地陪要做哪些工作？

7、地陪如何做好饭店服务？

8、地陪在旅游团队就餐时要做哪些工作？

9、在旅游团出发参观游览之前，地陪提前20分钟到达集合地点后需要做哪些工作？

10、在参观游览途中，地陪应该做哪些工作？到达景点前后应交代哪些注意事项？

11、在返程导游过程中客人的状态如何？地陪要做哪些工作？

12、在带领游客购物时，地陪的职责是什么？需要注意什么问题？

13、旅游团在离开本站（地）之前，地陪应做好哪些准备工作？

14、“送行服务”应当包含哪些具体服务工作？

15、导游讲解应遵循哪些原则？他们之间存在什么关系？

16、什么是导游讲解的“突出重点法”，要突出的是什么？

17、与司机合作时，导游人员应当注意的问题有哪些？

18、导游人员应从哪几个方面进行心理调节？

19、导游人员常规服务的技能有哪些方面？

20、导游人员应该怎样识记旅游者，以便能为他们提供有针对性的心理服务？

21、导游人员应该如何调节旅游者的`审美活动？

22、当旅游团发生混乱时，导游人员维护旅游团正常秩序的方法有哪些？

23、导游人员为什么要与领队搞好关系？应该如何与领队搞好关系？

25、什么是散客旅游？什么是散客旅游服务？散客旅游与团队旅游有哪些区别？

26、导游人员带团的特点有哪些？在带团中应遵守哪些原则？

27、在接待宗教界人士时，导游人员应注意哪些问题？

28、在旅游活动的不同阶段，游客的心理活动有什么变化？

29、导游员用什么办法消除游客的消极情绪？

31、世界旅游日是哪一天？根据什么确定的？

32、中国旅游业的图形标志是什么？其含义是什么？

33、由于客观原因，旅游团要提前离开某地，地陪导游员应做好哪些工作？

38、地陪导游员应如何防止漏接事故发生？

39、如何防止错接旅游团的事故？如果发生了错接事故，应如何处理？

42、何谓误机事故？发生误机事故应怎样处理？如何防止误机事故的发生？

43、有一位日本旅游者在乘国际航班来华途中丢失了行李，导游员应该如何处理？

44、外国游客护照丢失，你做为地陪应如何处理？

46、一名日本游客在我国旅游期间所带财物被盗。导游应如何处理？

49、旅游者在抵达目的地后，发现行李丢失，地陪导游员应如何处理？

50、在游览过程中发现游客走失，你做为地陪应如何处理？

51、你作为一名地陪应如何防止游客走失？

52、旅游者患重病，导游应如何处理？

53、旅游者在所下塌的酒店死亡，地陪应如何处理？

54、一名国老年游客因心脏病突发住院治疗，导游员应如何处理？

55、导游员发现外国旅游者与中国人有不正当交往情况时，应该怎么办？

56、外国旅游者在华期间散发宗教宣传品，作为地陪应如何处理？

57、用餐前2小时，有几位游客向你提出将中餐换成西餐，应如何处理？

58、在用餐前，一位游客因感冒发烧提出在客房内用餐，作为导游员应如何处理？

59、旅游者要求调换房间，地陪应如何处理？

63、旅游者要求延长旅游期，导游员应如何处理？

64、有一位外国游客因家中有急事要求退团返回，导游员应该怎么办？

65、有一位旅客的亲人要随团活动，导游员应如何处理？

66、旅游者要求探视在当地的亲友，导游员应如何处理？注意哪些事项？

68、旅游团在回程途中遭遇车祸，部分游客受伤，地陪应如何处理？

69、导游人员应采取哪些措施，防止治安事故的发生？

70、在带团游览过程中，如果旅游者遭遇抢劫，地陪应怎样去做？

72、在团队游览过程中，如遇到游客晕车或中暑，地陪应如何处理？

73、在旅游过程中，一游客不慎摔伤，导致手臂骨折，导游员应如何处理？

74、部分游客提出不想随团参观，而想去购物，遇到这种情况，你如何处理？

77、如果遇到游客对你正在讲解景点的导游词提出异议时，你应该怎么办？

78、游客向导游员提出口头投诉时怎么办？

79、游客要求导游员组织他们到附近的海滨去游泳，导游员应该怎么安排？

80、在夜间住宿饭店发生大火时，导游员应该怎么办？

1、你为什么要做导游?

我认为不管从事什么职业，首先要对自己有个清楚的认识。我的性格、个性很适合做导游，而最关键的是我热爱旅游-行业，喜欢导游这个职业。

2、从事导游工作之后，你会怎么做?

3、你认为作为一名导游，最理想的兴趣爱好是什么？  

导游会经常接触不同的文化、风景，如果一名导游喜欢涉猎、了解不同的文化，并乐于对人讲解，这应该算是很不错的兴趣爱好。

4、你认为作为一名导游，应具备哪些优点？  

5、你认为作为一名导游，应向游客介绍些什么？为什么？

对于不同生活背景、不同文化层次的游客采取不同的讲解方法，讲解不同的内容。总的来说，应该讲解当地的历史文化、风土人情、地方特产、地域特点、景点信息等。因为，导游进行讲解是责任也是义务，再者游客的水平修养和知识学历不尽相同，导游应该要结合游客实际情况，采取游客乐于接受的方式进行讲解。

导游面试怎么说优秀篇六

日本侵略者的暴行，激起了白洋定人民奋起反抗。为镇压白洋淀人的反抗，日军于1938年秋以“献铜、献铁”为由，强迫当地猎户交出土枪土炮，这对以渔猎为生的猎户来说，等于掐断了他们的生命线，因而猎户十分愤怒。针对这种情况，中共新安县三区区委书记徐建、区长李刚义赶到猎户集中的大张庄村，召集猎户开会，揭露日军收缴猎枪的阴谋，号召组织抗日武装。当场有22名猎户报名参加，并自带枪排、大抬杆、火枪组成了由陈万任队长的抗日武装。因为火枪和大抬杆的引火处易被水打湿，所以插上雁翎。又加上猎户过去行围打猎时，小船行驶像雁翎群飞翔的“人”字形，因而当时的县委书记侯卓夫便为这支队伍起名为“雁翎队”。

大家请看，这是大抬杆、火枪、枪排子和鹰排子，大抬杆、火枪射出的铁砂，杀伤力极大，枪排子、鹰排子灵活快捷，是雁翎队战斗用的武器和船只。

这些照片是雁翎队初建时的几位领导和队员。当时雁翎队员驻扎在芦苇丛中，对这种生活情况，雁翎队员的形容是：

“天当被，地作床，芦苇是屏障。喝的淀中水，吃的人民粮!咱是人民子弟兵，打败鬼子保家乡。”

导游面试怎么说优秀篇七

现在我们的游船已经荡漾在美丽的淀区，现在我把白洋淀的概况和历史渊源给大家简要介绍一下：白洋淀位于河北省中部，总面积有366平方公里，是华北平原最大的淡水湖泊。传说很久以前，一个中秋之夜，天上的嫦娥偷吃了仙药，朦胧中飘然离开月宫，就在她即将落入凡间的时候，突然惊醒，随身的宝镜跌落下来，摔成了大大小小的143块，变成了大小不等的143个淀泊。您若不信，就请在中秋之夜到白洋淀来，您一定能看到美丽的嫦娥对着白洋淀梳妆打扮。当然这只是一个美丽的传说。其实白洋淀大约形成于一万年以前，是古雍奴泽遗址。白洋淀目前有大小143个淀泊，且各有其名称。或根据它的物产命名，如荷花淀、菱角淀;或根据它的形状命名，如葫芦淀、羊角淀;或根据它的历史传说而得名，如捞王淀、烧车淀等等。其中白洋淀的面积最大，因此而命名。

白洋淀的143个淀泊被三千多条沟壕所连接，河淀沟壕纵横相连，芦荡荷塘星罗棋布，水域辽阔，气候宜人，风景绝美，四季竞秀，水光天色，妙趣天成。春光降临，芦芽竞出，满淀碧翠;每至盛夏，“蒲绿荷红”’“岸柳如烟”;时逢金秋，芦花飞絮，稻谷飘香;隆冬时节，坚冰似玉，坦荡无垠。一年四季，景随时移，气象万千，一派北国水乡风光。白洋淀水产资源丰富，鱼类达17科54种，鸟类有19科26种，盛产鱼虾蟹贝，莲菱藕芡，特产有青虾、绒蟹、皮蛋、鸭蛋、鸭肝、熏鱼等，所以素有“华北明珠”、“北地西湖”之称，有“鱼米之乡”、“日进斗金”之说。

白洋淀是华北天然的蓄滞洪区，四周有堤防围绕，它上承潴龙河、孝义河、唐河、府河、漕河、萍河、杨村河、瀑河及白沟引河等九条河，下通渤海，是华北最大的湿地，有“华北之肾”的赞誉。淀中有纯水村39个，生活着10万勤劳勇敢的人民。

新中国成立后，党和国家非常重视白洋淀的治理，以淀造福，以淀生财成了治理的主攻方向，淀区人民的生活芝麻开花节节高，一年更比一年强。1991年9月江泽民总书记来白洋淀视察工作，欣然题词：“华北明珠白洋淀”，为白洋淀的建设和发展掀开了崭新一页。

导游面试怎么说优秀篇八

尊敬的各位游客：

大家好！欢迎大家来到能与美国科罗拉多大峡谷相媲美的大峡谷，我是大峡谷的导游舒莉，舒服的舒，茉莉花的莉，虽然没有茉莉花的芳香四溢，但是我却有我们土家族纯朴的品质，所以大家在游览的时候可以叫我小舒，或者莉娃，希望我能带给大家一段美好而愉快的回忆。

加入恩施大峡谷概况。

各位游客，在我们进入峡谷之前呢。得先乘坐景区的2号观光车，进入我们的正式景点，在出发之前呢，温馨提示大家：请大家带好所需物品，不宜带过重的物品，因为我们待会全程是徒步。所以大家可以少许带些。现在请大家随我进入2号观光车，请，我们的人数都到齐了，请大家把安全带，准备出发。今天为我们服务的是峡谷内技术熟练的李师傅，请大家放心乘坐。

现在请大家朝右窗外看，这就是我们峡谷内的云龙河地缝。云龙河地缝至少形成于5千万年前，从地缝顶部到地缝底部的地层主要为形成于2.1－2.9亿年间、跨二迭与三迭纪的灰岩；全长3.6千米、平均深75米，平均宽15米，两岸陡峭，飞瀑狂泻、缝底流水潺潺，上通天水暗河，下联莽莽清江。地缝上共有7条半瀑布(有一一条瀑布叫“半流瀑”，丰水期有，枯水期无，故称半条瀑布)。大家看到的云龙桥上游那条瀑布，该瀑布水质清澈且在太阳下出现彩虹，游客如果有幸见到这道彩虹，必然显贵发达。云龙桥下游的那条瀑布，名为开阳瀑布，瀑布中含有黄铁矿，天长日久冲刷卵石，石头就变成了五彩颜色，又叫五彩黄龙瀑布,下方即是五彩河。神话中女娲补天所用的五彩石，正是这种石头。

云龙河地缝曾是云龙河的伏流段，以暗河形式沉睡地下二、三千万年，后因水流在地下强烈掏蚀，在地表不断剥蚀、致使暗河顶部坍塌，地缝才得于面世，成为恩施大峡谷一大奇观。

“地缝”现在已经是地学界接受的一个“喀斯特地貌”术语，它是指非常狭窄且有相当深度与长度的流水沟谷，形态上表现为地壳表面的一条深切“天然岩缝”。由于其形成、保存十分困难，“地缝”也就成了旅游的热门景点。一般的地缝是下面窄，上面宽，有的是上面窄，下面宽，而像云龙河地缝上下垂直基本一致断面呈“u”字形的地缝极为罕见，目前世界上只发现罗马尼亚有类似的地缝，所以它的稀缺性、独特性可见一斑。

好了，现在我们已到达，请大家把随身物品带好，车停稳后准备下车，请慢点大家准备好了吗？我们今天将要陡步行走8公里。在这8公里的路段，为了环保旅行，请大家不要吸烟，垃圾自觉入桶。谢谢大家！

妹娃要过河，是哪个来推我嘛？大家听过吗？这句话是〈龙船调〉其中的一句，2003年这首歌曾是民歌天后宋祖英，在维也纳金色大厅演唱。正是这首歌唱红中国，唱响世界，成了恩施土苗儿女的骄傲。请大家抬头往前看，这就是峡谷内的浪上龙舟，不知道是不是当年那位梢公将妹娃推过河的那条船，今天大家走了几个小时，辛苦了！如果一路上做的不周到的地方，请大家多多的谅解，提出宝贵的意见，以便我日后工作的自我提高与改善。希望能再次为大家服务，期待与大家再次相聚恩施大峡谷。最后我祝愿大家生活幸福！工作事事如意！

好了，两位评委我的模拟导游结束，请两位点评！

导游面试怎么说优秀篇九

性别：女。

民族：汉族。

出生日期：19xx年05月20日

户口：杭州市。

婚姻状况：未婚。

学历：中专。

毕业院校：杭州市旅游职业学校。

所学专业：导游与服务。

工作年限：1年。

联系方式：xxxx。

工作类型：全部。

单位性质：不限。

期望行业：娱乐、运动、休闲、旅游、酒店、餐饮服务。

期望职位：美术/设计/创意、酒店/餐饮/旅游/运动休闲。

工作地点：滨江区、萧山区。

期望月薪：1000-xx。

xx年到xx年杭州市旅游职业学校专业服务与导游。

xx年餐饮证培训，xx年获得证书。

xx年考全国计算机一级证书。

xx年取得全国导游资格证。

杭州维景大酒店做服务员半年。

杭州市市政府做服务员快一年。

我觉得我是一个热情随和，活泼开朗的女孩，平时的我喜欢音乐，看书，运动，美术。具有进取精神和团队精神，有一定的社会交往能力，也有较强的动手能力，和良好协调沟通能力，对于工作的适应力强，反应灵敏、积极、灵活，也爱创新！因为学校的关系，我己具备了一定的实践操作能力，现在的'我希望能够好好的学习，从而提高自己，来适应工作的需要。所以我希望找一份与自身知识结构相关的工作，可以有更大的空间来证明自己，发展自己！相信自己一定能行！

文档为doc格式。

导游面试怎么说优秀篇十

保定市位于河北省中部，是一座历史悠久的古城，自然景观和人文景观都非常丰富。

距离北京较近的涞水野三坡山清水美，是国家级风景名胜区;而白洋淀里飘飘扬扬的芦苇絮，又给这个“华北明珠”增添了几许捉摸不透的浪漫气息。

这个小城的古迹虽然不算多，但也不可小觑：市中心的古莲花池是清雍正年间高等学府的所在地，是当时十大名园之一，园中古亭上的莲叶托桃石雕据说是讽刺当年八国联军入侵时慈禧连夜脱逃的事儿;此外还有以出土了金缕玉衣而名噪一时的满城汉墓、埋葬着清代四位皇帝的清西陵等。

好，游客朋友们，保定就为大家讲解到这儿，谢谢各位的支持!

文档为doc格式。

导游面试怎么说优秀篇十一

白洋淀人民具有光荣的革命传统，1923年加入共产党的辛璞田，受顺直省委的派遣到家乡马家寨开展农民运动。1927年夏共产党刘亦瑜，受中共保定地委的派遣到淀区北冯村与王家骥等人，建立起淀区第一个党支部。辛璞田、刘亦瑜、李之光、侯卓夫等革命先烈，为寻求救国救民之路，舍家弃业，投身革命，坚持真理，宁死不屈，成为共产党员学习的榜样。抗日战争时期，活动在白洋淀的抗日武装“雁翎队”，在中国共产党的领导下，利用淀区芦荡遍布，沟河交错的有利地形，开展机动灵活的游击战，以弱胜强，痛击日本侵略军，大长我中华民族之威风，显示出燕赵儿女的聪慧勇敢。作家徐光耀撰写的《小兵张嘎》就取材于“雁翎队”。著名作家孙犁的《荷花淀》，孙厥、袁静的《新儿女英雄传》均以淀区为题材。白洋淀儿女那飒爽英姿，今日仍被全国人民传扬歌颂。

淀区涉及保定、沧州两个地级市的4县1市，占安新县总面积的85%。安新县境内水区人口10万人，36个村四面环水，芦苇年产值4000多万元，是水区人民主要生活来源，鱼类16科54种，最高产量800多万公斤。以盛产大米、鱼虾、菱藕和“安州苇席”著称。其中，元鱼和桂花鱼中外闻名，被誉为美丽富饶的鱼米之乡。开展旅游业以来接待中外游客300余万人次。每年7月23日举办“中国白洋淀荷花节”。