2023年银行两增两控情况汇报(汇总17篇)

应对挑战是每个人成长和发展的重要部分，只有通过挑战才能取得进步。医疗工作写总结时需要注意哪些要点？有没有一些成功的案例可供参考？这是一篇优秀的总结范文，可以为我们提供一些建议和启发。

银行两增两控情况汇报篇一

根据分行《关于认真贯彻落实全行工作会议精神的通知》精神，我支行组织全体干部员工认真学习20全行工作会议精神，重点学习董建岳董事长和利明献行长在全行工作会议上的讲话，并利用晨会等形式开展讨论，要求全体干部员工结合支行实际认真贯彻落实2015年全行工作会议精神，把支行建设成精品团队，立志建功立业，全面完成2015年经营指标任务，取得优异成绩，促进广发银行又好又快发展，奔向光辉灿烂的明天。有关学习情况具体汇报如下：

一、坚定工作信心，奋发努力工作。

通过学习2015年全行工作会议精神，特别是董建岳董事长和利明献行长的讲话，我支行全体干部员工为广发银行在取得的优良经营业绩感到无比的欣慰。20广发银行资产规模达到1.47万亿元，实现营业收入344亿元，实现净利润115.8亿元，分别增长了25.9%，10.7%和3.2%;不良贷款余额62亿元，不良率0.87%，分别下降了29.1亿元和0.61个百分点。在三个领域取得了战略意义的发展：一是战略抓手“两卡一中心”带动显著，贷款增量超过930亿元。二是战略重点“四轮驱动”加速前进，小微金融、零售金融、金融市场、网络金融四大战略重点集中发力，网上银行和手机银行客户数分别突破900万户和250万户，个金中高端客户数超过39万户，首次担任省级地方政府债券主承销商，资产托管业务规模突破3000亿元。三是战略配套“支撑体系”基础更牢，顺利完成董事会和高管层换届工作，新设机构54家，优化审批流程，实现零售信贷全行集中上收审批。面对广发银行取得的成绩，我支行全体干部员工更加坚定工作信心，为自己是广发银行的一员感到自傲，决心更加奋发努力工作，为广发银行转型升级、创造美好未来，作出应有的努力和贡献。

二、增强忧患意识，致力奋勇拼搏。

通过学习2015年全行工作会议精神，我支行全体干部员工为广发银行在年取得的优良经营业绩感到无比欣慰的同时，也清晰地认识到广发银行存在的不足和差距，董建岳董事长在讲话中明确指出四方面不足：即速度、结构、质量、效率。速度就是收入增长缓慢，2013年全行营业收入增幅低于预算近10个百分点，净利润增幅低于预算近15个百分点、增幅仅个位数，发展速度在股份制银行中处于末位。结构主要是资产负债配置不佳，总资产中同业资产占比将近37%，受业务模式、产品创新等制约，长期在低收益甚至负收益中徘徊，严重拉低了全行整体资产收益水平。质量主要是资产质量堪忧，2013年全行新发生不良约88.7亿元，相当于末的不良余额总数，未来风险防控形势依然严峻。效率是投入产出比不高，2013年全行roa为0.88%，下降了0.2个百分点;roe为16.93%，下降了2.38个百分点;成本收入比近42%，提高了1个百分点。2013年全行人均利润50万元，而招行和民生人均利润均超过100万元;全行每万元净利润付出的人事费用成本高达6740元，远超过大部分股份制同业。对于广发银行存在的不足和差距，我支行全体干部员工增强忧患意识，充分认识“速度、结构、质量、效率”是可持续发展的保障，必须统筹兼顾，全力抓好，要象董建岳董事长说得那样“把自己摆进去”，多想想自己的不足，想想自己应该怎么做?要有一点激情、一点信念，牢记使命与责任，致力奋勇拼搏，以崭新的面貌、以踏石留印、抓铁有痕的劲头投入到工作中，推动2015年各项工作再上新台阶，为广发银行的健康、持续发展作贡献。

明确目标任务，脚踏实地前进。

通过学习2015年全行工作会议精神，我支行全体干部员工明确了2015年目标任务，即董建岳董事长在讲话中所提的总体要求：坚定不移推进战略转型，大力构建核心竞争优势，以提升经营效益为核心，抓改革，补短板，通瓶颈，促发展，着力改善资产质量，确保全行核心指标增速高于股份制银行平均水平，以一流业绩为成功上市创造条件。懂得了要完成2015年目标任务，必须抓好三项主要工作：一是抓改革，激发发展新动力。要深化业务条线改革，要深入改革个金，要小企业改革增效，牢牢把握“两卡一中心”战略抓手，确保领先同业。信用卡要按“三年翻一番”的目标逐年推进;“生意人卡”要保质保量，发卡量增幅超过200%、贷款余额增幅不低于100%(其中高收益的`“生意红”余额增幅超过200%)。二是补短板，培育发展新优势。要补增收短板，大力发展新兴业务;要补资产质量底板，加大不良清收力度;要补联动短板，提升交叉营销效能;通过补短板，挖出全行的增长潜力，以后发优势实现超常规增长。三是通瓶颈，开创发展新局面。要突破“存款上不去”的瓶颈，要突破“贷款受限制”的瓶颈，要突破“审批跟不上”的瓶颈，使存款能够上去、贷款不受限制、审批及时跟上，不再让业务发展如同“带着镣铐跳舞”，取得业务大发展，创造良好经营效益。明确了2015年目标任务，我支行全体干部员工要按照总行的工作精神和工作要求，刻苦勤奋工作，脚踏实地前进，切实做好“抓改革、补短板、通瓶颈”三项工作，在2015年取得新成绩，确保支行核心指标增速高于股份制银行平均水平，以一流业绩为广发银行成功上市创造条件。

四、建设精品团队，提升市场竞争力。

在经济疲软、竞争激烈的市场形势下，我支行要完成2015年目标任务，使经营业务持续发展，经营效益不断提升，向上级行交出一份合格满意的答卷，关键在于支行的员工素质，关键在于支行的市场竞争力。建设精品团队，就是要提高支行的员工素质，提升支行的市场竞争力，促进经营业务发展，创造良好经营效益，要抓好四方面工作。一是提高政治思想觉悟。要组织支行员工认真学习党的十八大和广发银行的工作精神，切实提高政治思想觉悟，在思想上与广发银行保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，增强履行岗位职责的能力和水平，遵守广发银行的规章制度，服从广发银行的工作安排，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，实现工作的完美与高效。二是树立忧患和发展意识。“生于忧患，死于安乐”是颠扑不破的真理，要使支行员工具有忧患意识，正确认识到自身存在的业务知识匮乏、业务技能不足、营销手段落后等的不足和差距，要树立发展意识，认识到发展是硬道理，唯有发展支行才能生存前进，支行员工才有幸福生活。因此，每个支行员工要想方设法提升创新能力、市场拓展手段和业务经营水平，始终做到一心一意谋发展，聚精会神抓业务，以发展意识促进支行经营业务发展，以创造更好的经济效益。三是全面提高业务技能。良好的业务技能是银行核心竞争力的体现，是为客户提供一流优质服务、赢得客户口碑的基础。我支行要下功夫、化力气加强员工业务技能的学习培训，要针对员工整体素质不高的实际，构建全面培训体系，制定培训计划，确定培训教材，安排培训老师，安排培训时间，明确培训人员，明确培训要求，扎实开展“专业培训、管理培训、素质培训”，有效提高支行员工业务技能。要充分利用晨会、现场会、业务学习等，组织支行员工开展业务测试和业务大练兵活动，提高支行员工的业务素质。要通过评选服务明星、优秀员工等，对日常服务工作进行综合素质考核，促进支行员工整体素质的不断提高。四是建立激励约束机制。人都有惰性，发展业务不能单凭支行员工的思想和自觉，要建立激励约束机制，以激励约束机制增强支行员工的工作责任心和工作紧迫感，推进支行经营业务健康、持续发展。为此要制定支行员工正向激励办法，实施支行员工应知应会达标工程，开展季考核、月测评活动，增强支行员工的学习、工作积极性，促进经营业务发展。要推行支行员工公开竞争上岗制度，增强支行员工的使命感和责任感，自增压力，勤奋努力工作，创造良好经营业绩。要建立目标任务考评机制，打破平均主义，解决干多干少一个样，增强支行员工压力和动力，调动积极性，促进服务提高、业务发展、效益增加。

五、发扬实干精神，立志建功立业。

实干精神是我们广发银行的优良传统和宝贵财富，我们广发银行就是凭实干精神，在市场经济的改革大潮中一步一步走出来，一步一步发展起来，成为现在国内一家著名的商业银行，具有较强的市场竞争力，为国家经济社会发展，作出较大贡献。面对2015年的目标任务和董建岳董事长、利明献行长的工作要求与谆谆嘱托，我支行全体干部员工必须发扬实干精神，做到不畏艰难，苦干实干，奋发进取，全面做好“抓改革、补短板、通瓶颈”三项工作，才能取得优良成绩，促进各项经营业务持续稳定发展，努力完成2015年目标任务。因此，我支行全体干部员工要充分认识实干的重要意义，增强实干的责任心和紧迫感，自觉地投入到实干中，努力干出工作成绩，促进经营业务持续、稳定、快速发展。

发扬实干精神，立志建功立业，我支行全体干部员工一要忠实履行自己的工作职责，全面执行上级行的工作精神和决策部署，刻苦勤奋，尽心尽职工作，带头争创佳绩，为各项工作发展，取得良好工作成绩作出贡献。二要围绕工作目标任务，紧密结合自身岗位实际，积极参加支行组织开展的各项活动，践行“我的岗位我负责、我在岗位您放心”，全面做好工作，努力完成任务，促进经营业务发展。三要具有勤业务实精神，做到脚踏实地、勤奋努力工作，增强岗位责任心，勇于承担责任，认真做好每一件工作。四要讲究工作成果，按时正确、保质保量完成工作任务，做到日清月结，努力实现工作的高效，取得经营业务的发展。五要强化时间观念和效率意识，坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习，做到人在岗位一分钟，辛勤工作60秒，抓紧时机、加快节奏、提高效率和工作进度，促进工作提速增效，取得优良工作成绩。

发扬实干精神，立志建功立业，我支行全体干部员工要抓住工作重点，做到有的放矢，力争取得工作成效。一要加快经营业务发展，把握负债业务这条主线，发挥结算业务和理财业务的支撑作用。坚持存款是立行之本，以银行卡为载体，积极发展银行离柜业务和非现金结算业务，不断丰富个人中间业务产品。二要积极扩大客户群体，优化客户结构，增加经营业务的覆盖面，促进各项业务发展。三要制定经营业务发展措施，责任落实到每个人，使人人有压力有动力，积极发展经营业务，力争取得良好业绩。四要以“优质服务”为中心，积极开展各类主题活动，增强一线柜员、大堂经理和保安的工作责任心，细致热情为客户提供优质服务，在提升服务水平中形成自己的特色，打响支行服务品牌，增强支行的社会影响力和对客户的吸引力，以优质服务促进各类业务的发展。五要通过建立内部控制体系，健全内部控制机制，实现持续稳健规范经营，增强一线员工遵守合规习惯的良好作风，切实提高风险合规管理能力，杜绝产生金融风险。

发扬实干精神，立志建功立业，我支行全体干部员工要做到创新发展。一要把创新看成一种责任，坚持业务学习，增强业务素质，提高自身创新能力。二要不断解放思想、实事求是，与时俱进，勇于突破旧框框，重新思考，重新探索，大胆提出新思路、新举措，以实践不断推动创新。三要把创新体现在平常经营业务工作中，善于从平常经营业务工作中发现问题，按照新思维、新观念分析问题，找出问题的原因和症结，提出解决问题的思路、方法和措施，促进经营业务工作又好又快发展。四要消除思维僵化、工作守旧等不适应形势发展的思想和做法，做到积极创新，大胆解放思想，大胆变革求新，实现工作突破，取得优良工作业绩。五要坚持“一丝不苟、精益求精”，务求工作卓越、万事精品，按时完成工作任务，提高工作效率，确保工作质量，实现创新发展的目标。

以上是我支行学习2015年全行工作会议精神和董建岳董事长、利明献行长讲话精神情况的汇报。学习好了，掌握了精神，接下来的关键就是落实。春节上班伊始，我支行要重点抓好两项工作，一是组织员工认真研读分行《关于下达2015年第一季度综合经营计划指标的通知》，制定相关实施办法，切实调动干部员工的工作积极性，确保顺利完成2015年第一季度综合经营计划指标。二要根据分行《关于开展2015年一季度本外币各项存款业务“开门红”营销竞赛活动的通知》，制定实施方案，落实工作措施，激励干部员工奋发努力工作，夺取2015年一季度本外币各项存款业务“开门红”营销竞赛活动的优异成绩。

银行两增两控情况汇报篇二

20xx年上半年转瞬即逝,回顾这半年来,我在招行领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照总行的要求,认真做好自己的本职工作.现将半年来的述职报告如下:。

1、努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识.从支行成立至今,遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过的业务,为了能够更好的拓展客户,在分行收信部门领导的支持帮助下,自己很快了解并熟识了该业务的操作模式,风险的把握也进一步得到了提升;另外,为了加强学习业务技能,半年内先后4次参加了分行举办的技能培训.

2、加强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作.由于xx年总体从紧的银行政策,在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行,深入研究行业发展趋势,有针对性的做好目标客户营销.半年期间,曾参与昆明苏化生物科技有限公司、云南崎峰机电设备有限公司、滇能电力燃料有限公司、云南城投等公司业务的开展工作.

自己的担子很重,而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才可以更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过半年的锻炼有了一定的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去.积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量.

我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本能够很好的合作,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案.第二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作;对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会.第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位.

第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才可以得心应手,游刃有余.

第二,在做好本职工作的同时,积极营销,更新观念,争取以良好的心态和责任心,做出较好的业绩回报招行.

第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,增强部门、同事、银企之间等合作意识,加强团结,不断改进,力争做好银行工作.

银行两增两控情况汇报篇三

策环境不完善、监管机制不健全、风险控制水平不高、创新人才较为缺乏等问题日益显现。本文就此展开了论述，第一部分：国有商业银行金融产品创新概述，第二部分：国有商业银行金融产品创新取得的成就及存在的问题，第三部分：国有商业银行金融产品创新存在的问题的成因及解决对策。通过这三部分灌溉了全文，分析了主题。

abstract。

aspeoplepdemandforfinancialproducts,andpromotetheprocessofbankingandfinancialproductinnovation,productinnovationpolicyenvironmentisimperfect,theregulatorymechanismisnotperfect,riskcontrollevelisnothigh,themorethelackofinnovationandtalentisbecomingincreasinglyapparent.causesofthestate-ownedcommercialbankfinancialproblemsofproductinnovation:thispaperdiscussesembarkedonthefirstpart:anoverviewofstate-ownedcommercialbanksinnovativefinancialproducts,partii:state-ownedcommercialbankfinancialproductinnovationachievementsandproblems,partiiiandsolutions.throughthesethreepartsofthetextoftheirrigationanalyzedtopic.

目录。

一引言。

近些年来,随着我国社会经济的快速发展，人们的各项收入不断提高以及由此产生的可。

支配资产不断增加，使得个人的理财需求也逐渐旺盛起来，市场新变化促使商业银行将相关国民的个人金融业务开始作为自身战略考虑与经营发展的重点。在这些业务中，金融业务以巨大的市场能量受到了各家商业银行的普遍关注与重点把握。产品的创新发展战略是一个企业得以生存和发展的关键，国有商业银行作为国民经济与经济社会各行各业发展的命脉，产品的创新在其经营管理过程中也日益受到重视。但是在我国的理财市场上，国外商业银行长期以来一直是创新发展的主体，我国国有商业银行由于自身所处的市场环境与创新发展机制尚不成熟，同时又受到国家和行业的政策法律限制，这从根本上使得商业银行在开发金融产品业务方面处于弱势，无法形成与外资银行相对等、相抗衡的地位，为国有商业银行金融业务的创新与发展带来了巨大的竞争压力。激烈的市场竞争给我国国有商业银行带来了外部和内部的创新发展压力，要想成为行业中的佼佼者，领跑国内银行业发展步伐，就必须采取相应对策创新金融产品。因此，本文把国有商业银行金融产品创新研究作为自己的选题。

“银行产品也被称为个人财务规划，其核心是通过重新配置客户现有的资产，以实现。

个人金融资产的支取变现方便快捷、利息收入高于同期同档次其他产品和风险控制在购买者所能承受的范围等目标。它是通过合理分配现有财务资源、满足客户理财收益需求，从而实现个人财务目标和人生目标的一种方式，达到财务自由，真正拥有自由、自主、自在的境界。因此，理财业务的实质是基于信托原理的一种社会信托法律关系”。

目前我国四大国有商业银行的银行产品业务主要有：人民币储蓄业务、外币储蓄业务、银行卡（借记卡、贷记卡）业务、个人消费贷款业务、个人投资业务、委托理财、代理业务、财务、资产状况分析、财务咨询等。从广义上说，各家银行的金融账户集中了储蓄、消费、投资等多种功能。

2、金融创新。

关于金融产品创新的理论大多数是从金融创新动因的角度进行研究的，主要有约束诱。

在金融机构发展的过程中受到政府管制和金融机构内部压制两大阻力制约，影响其实现利润最大化目标。在巨额利润的诱导下，同时为了摆脱和规避各种金融机构内外部的制约因素，金融机构开始不断探索新的金融产品，以实现其经营管理目标。西伯尔将金融产品创新解释为：来自有约束的最优条件，促使企业去寻求新型工具的存在，新的金融产品或服务就会被创造出来。他分别从效用和影子价格量方面说明促使金融企业开展创新活动的动力。一种是由于外部约束（政府管制和市场制约）造成企业的效用下降，为了使效用恢复到原有的水平，企业就会进行创新活动；另一种是由于内外部约束造成企业经营管理成本的增加，为了维持成本，而探寻新的产品或服务。

三金融产品创新的特点。

1、理财产品的种类繁多。

一方面，随着人民生活水平的提高，对金融产品的需求日益多元化。城镇居民人均收。

入从1978年的`343元增加到年的23979元，农村居民人均收入从1978年的134元，提高到2011年的6977元。居民的收入水平迅速提高，理财意识逐渐增强，促使对理财产品的需求迅猛增加。各大银行为了维护各自的市场份额，提高竞争力，不得不加快金融产品创新的脚步。例如：银信合作（银行和信托公司合作）迅速发展，银保合作（银行和保险公司合作）继续加强。另一方面，为了迎合银行业业务信息化发展趋势和国际化发展的需要，各大银行不断推出新的金融产品，如：工商银行和阿里巴巴合作推出“网贷通”和“易融通”；随即，广东发展银行和建设银行分别推出“好融通”和“e贷通”系列产品。随着利率市场化进程的加快，银行依靠传统的存贷差获得利润的空间受到压缩，同时面临利率风险，为了维持利润的持续增长，规避风险，利率互换和远期利率协议应运而生。

2、机构合作日益紧密。

吴彬在积极促进农村金融产品创新研究中，对我国金融产品创新特点进行总。

而是面向城镇居民，而源于“三农”市场主体的金融需求却难以得到满足，或者说，面向“三农”市场主体所形成的金融产品份额占比较少，能真正服务于“三农”的少之又少。

3、挂钩的基础资产更加复杂。

在种类上论述其资产的多样化、多层次的农村金融产品和服务方式创新，在一定程度上满足了人们日益提高的金融需求，但是受到传统金融体制的限制，目前农村金融产品呈现内生动力不足的发展特征（吴盛光，2010）。一是，信贷产品种类增加，但是业务拓展不够平衡。以农村信用社和农业银行为主，其他金融机构相对匮乏；推出的农村金融产品多处于试点阶段，未能大面积推广。二是，担保贷款种类增加，但应用范围不够广泛。三是服务质量有所提高，但整体水平不够。所以说现在挂钩的基础资产更加复杂化在一定程度上对社会来说还是大有益意的。

为了实现安全性，盈利性的统一，并在纷繁多变的金融市场中持续发展，金融产品创新成为银行维持活力的主要手段。自改革开放来，我国金融机构业务范围与金融产品种类迅速扩展，金融业务从过去单一的存贷业务延伸到与证券、信托、保险、黄金等业务合作。例如，针对银证合作推出债券结算，开办债券市场的招标承销和柜台交易业务；针对银保合作推出银保通；针对信托产业出现的代理信托资金收付业务，充当资金管理者身份。在原有的存贷业务基础上发展出新的产品，如：通知存款、保值储蓄存款、住房储蓄存款和教育储蓄存款以及一些外币存款。与负债业务相对，商业银行的资产业务创新也有明显成果，表现为票据业务创新、项目贷款的业务创新、消费信贷业务的创新和融资业务创新及资产证券化。此外，《新巴塞尔协议》与《商业银行资本充足率管理办法》对银行的资本做了硬性约束，为了拓宽资本筹集渠道，商业银行发行金融债券，缓解资本金不足的状况。现有兴业银行、民生银行、华夏银行和深圳发展银行共发行商业银行混合资本债券188亿元。

们的金融需求。各个金融机构抓住各地特色农业产业转变传统的贷款模式，包括转变抵押物担保信贷模式、提高贷款额度等措施。如四川宜宾分行开展的矿产资源采矿权抵押贷款和旅游景区收费权质押贷款；浙江丽水林权抵押贷款；以及广西横县“公司+农户”担保模式。其中中国农业银行为了切实践行《农业银行服务“三农”总体实施方案》，大力开展面向“三农”服务试点，加大改革创新力度，通过试点积极探索出新时期大型商业银行服务“三农”新道路，并取得良好成效。自年10月开展工作以来，试点范围从原来的8个省（市、区）的123个县支行，扩大到年10月的全国范围内的1027个县支行，同时试点形式和内容不断丰富深化，共创新了惠农卡、农户小额贷款、惠农信用卡、林权抵押贷款、农村城镇化贷款、农民专业合作社贷款、农机具抵押贷款等几十种适合“三农”需求的特色产品。同时，涉农金融服务质量得到提高。到2011年底，农业银行已发放惠农卡9822万张，农行涉农贷款余额近1.7万亿元，较2008年末增长1.2倍，其中，农户小额贷款授信额度达到2167亿元，惠及3亿多农民，支持农业产业化龙头企业4000多家，授信2400余亿元；县域中小企业3万多家，贷款余额8000多亿元。“三农”各项贷款在全行的比重稳步提高，县域新增贷存比连续4年超过50%。另外，电子机具行政村覆盖率达到38%；总体上做到了县域资金“取之于农、用之于农”。

3、股份制商业银行创新能力优势明显。

商业银行金融产品创新受到内外部因素制约，其中包括来自银行内部的人员素质、要素投入、业务水平、风险控制等因素，还包括来自银行外的社会观念、市场需求、政策环境等众多因素。学术界对制约商业银行金融产品创新因素进行多方考证，从不同视角加以分析，得出不同结论。于银行内部因素分析，人才缺失、技术投入、缺乏金融创新意识、内部机制不健全以及管理不规范等都将影响金融产品创新的动力和创新效率（刘肖原、李晶晶，；赵志宏，2007）。除此之外，金融产品创新的出发点是金融机构创新的重要激发因素之一。如果没有确定好金融产品创新的出发点，将使得金融产品创新主体对金融产品创新意义认识强，所以创新动力明显（符习安，2005；刘安霞，2010）。同时，还要正确处理好银行利益和客户需求的关系。

度,确保金融服务到位。借鉴农业银行构建的“惠农e家”服务网络、组建流动客户经理组上门服务,积极为企业、个人打造便捷、高效的金融服务渠道。为企业客户、个体工商户安装网上银行、电话银行、手机银行等电子银行服务渠道,进一步方便客户资金结算。

5、商业银行产品的个性化定制。

商业银行产品的个性化定制主要是通过政府牵头，立足县域当地特色农业，形成“一行一特色，一行一亮点”的金融系列产品新格局。如：远洋捕捞和海水养殖产业链；花卉产业链；茶叶产业链；蔬菜和水果种植产业链；茶叶产、供、销产业链。甚至有的地区可以考虑为某一类具有市场竞争优势的农产品创新一项金融产品，如漳州芗城支行重点介入“天宝香蕉”。“山海”农村经济发展方式有很大的差异性，涉农金融机构要根据当地农业结构特点，丰富抵押物种类，创新担保方式。在森林资源较为丰富，且林权产权明晰，产权登记、评估制度相对完备的县域开展林权抵押贷款，包括林权小额循环贷款、林农个体直接林权抵押贷款和农户联保林权抵押贷款等模式。而在沿海县域开展海域使用权单独设押贷款，铁壳船建造、远洋捕捞和海水养殖贷款。如此一来，既能满足县域经济发展的需要，又能较好地保证贷款回收的经济来源。

五金融产品的效应分析。

改善了金融结构创新产品为机构提供了低成本直接融资渠道。已发行的1年期短期融资券的发行利率简单均值为3.22%，低于同期限贷款基准利率(6.12%)2.9个百分点。，招商银行发行的5年期金融债券招标利率仅为2.56%，浦发银行、招商银行、兴业银行发行的3年期金融债券利率分别为2.59%、2.13%、2.15%，和同期限的协议存款相比，为商业银行节约成本1个百分点以上。改善了金融结构创新产品为机构提供了低成本直接融资渠道。已发行的1年期短期融资券的发行利率简单均值为3.22%，低于同期限贷款基准利率(6.12%)2.9个百分点。20，招商银行发行的5年期金融债券招标利率仅为2.56%，浦发银行、招商银行、兴业银行发行的3年期金融债券利率分别为2.59%、2.13%、2.15%，和同期限的协议存款相比，为商业银行节约成本1个百分点以上。

局等部门，相关政策需要多方协调。税收制度和会计准则是金融市场创新产品中关键性因素。目前，金融市场产品创新中，税收制度和会计准则还存在一些需要完善的方面。以债券买断式回购和债券远期交易为例，其税收制度尚不明确，如果还按照传统的交易方式进行征税，则会因为税赋而影响投资者的投资积极性；其会计制度也不明确，影响了会计信息的可比性。

1、自主创新能力差、产品同质化现象严重。

我国商业银行金融产品创新主要以吸纳性创新为主，原创性创新较少。当前，我国金融产品创新主要是开发基础产品创新为主，而这些金融产品技术含量低，同质化现象严重。据统计，自改革开放以来，我国商业银行金融产品有70多种，涉及行业范围广，但有85%是从国外“拿来”的。在借鉴国外金融创新产品时多半是“拿来主义”，将国外的创新产品“拿进来”或者克隆技术，原创性创新产品所占比重较低。由于地域性差异，从国外直接引入的金融产品容易出现“排斥”现象，难以在新的土壤上长久生存。

2、科技创新兼容性不强。

我国的金融创新兼容性不够强，在科技创新姜蓉性的能力上还有待加强。金融创新的意义就是金融业发要断的进行创新，每一次金融业的重大变革都伴随着金融创新。纵观西方发达国家金融创新的历史演变过程，从20世纪50年代的规避管制，70年代的转嫁风险到80年代的防范风险再到90年代的综合性经营，每个时期的金融创新都有其历史背景和特定的目的。与西方国家金融创新不同，我国金融产品创新有其自身特点。一方面，从创新的动机上，我国商业银行进行金融产品创新是以扩大产品市场占有率为主，坚持“产品主义”，而不是“客户主义”；注重规模，不图效益，主要目的在于提高知名度。另一方面，从创新的发起人上看，不同于西方国家的金融创新是建立在发达的市场经济条件上，根据市场需求，因地制宜、自下而上开展创新活动，我国商业银行金融产品创新是实行总行统一开发，分支行分销策略，使得自主创新能力明显的下降。

明我国商业银行资本运营水平低。在国外，许多银行都是依靠自身的资本优势大力开拓中间业务实现市场拓宽。

4、缺乏必要的风险约束。

目前，商业银行金融业务正在经历由竞争的无序化到规范化的发展，并且处于快速发展时期。甚至一些银行由于恶性竞争和盲目追近又产生了一些新的风险，这些风险隐患主要包括法律方面的、银行利率方面的以及产品定价方面的等等。法律方面存在的风险主要有：若无法确定理财产品的属性，则直接导致信托业务与理财业务的混淆，法律纠纷的可能性也将大大增强，面临诉讼的同时甚至可能会受到有关部门的处罚。若类似于信托和储蓄存款的产品，这些产品的收益率很明显要比法定利率要高，这样就会被他人认为是高息揽储。

七金融产品的策略分析。

1、健全国家相关金融政策和法规。

自90年代初以来，我国金融发展和对外开放基本走上了法制化轨道，我国的银行法律体系已基本建立。但是总体上说，银行业的发展要求与目前国有银行的法制现状还是有一定距离的。特别是自从年中国加入世贸组织后，这种差距就显得更加突出。因此，对于同wto规则不适应的金融法律与政策，要尽快加以完善；对于金融发展所需要的法律正粗，应加快立法脚步。

2、完善金融产品的管理架构。

第一、加快金融产品的管理模式的创新。当前，以市场和客户为中心的观念应该是我国商业银行得以强化的，并且还要明确金融产品的管理科室与营销网点的职能，加快建立相关金融产品的一线与二线的整体联动机制。这两个部门是相互发生作用的，其中，客户经营部门的职责是充分了解各类银行产品的基本信息，通过多种方式，如银行零售店、电话银行、电子银行等方式销售金融产品，并且也要向相关部门及时反馈相关的市场信息。产品管理部门的主要职责是宣传与保障产品，对客户经理进行培训，定期针对销售状况及操作流程展开评价，及时了解市场需求及客户的反馈意见，促进产品的不断改进，适应客户对金融产品的需求。

3、加强产品创新的研发设计能力。

针对当前我国商业银行金融产品创新研发能力落后的现状，商业银行应该从以下几点提高金融产品的创新能力：多运用期权理论；引入模块化理念；谨慎选择挂钩标的的品种；提高下级单位的研发权限。

4、培养高素质的理财产品创新人才。

培养高素质的理财创新人才方案可以从两方面进行：一是对内来说，要注重培养内部从业人员；二是对外来说，要引进外部专业人才。培养和选拔专业的客户经理，注重提高理财人员队伍的综合素质。虽然我国商业银行客户经理为数众多，但是在这个金融客户经理队伍中，鲜少具有执业理财资格的。集中银行内部各部门的力量集结，形成一个强有力的服务支持体系，建设一支高素质、强专业的专家队伍。专家队伍的重要作用是显而易见的，不仅在日常银行运营中体现出维持长久发展，提供专业决策的作用。

结论。

随着经济全球化步伐的加快，国内金融市场领域出现的金融创新热的现象。因此，本文选取国有商业银行金融创新问题作为研究的主题。这一选题是近年以来我国商业银行发展中的焦点问题，具有重要的理论和实践价值。

本文通过对国有商业银行金融产品创新的系统研究，不仅很好地利用金融的相关原理，而且在一定程度上丰富金融创新理论，从而能够为金融业务的发展和创新提供理论上的指导。

本文通过明确界定银行个创新的概念，提出了我国商业银行金融产品创新的动因，分析国内外银行创新的实践和启示。在此基础上，总结了国有商业银行金融产品的发展现状，并重点分析了商业银行产品创新存在的问题及产生这些问题的原因。最后，针对这些问题及原因，本文又提出了切实可行的对策，在一定程度上对我国国有商业银行产品的发展与创新提供实践上的指导。

参考文献。

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[6]屈波.金融创新风险的分类及其形成[j].金融发展研究，2009.07。

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[8]钟诚.中国商业银行金融产品创新特点分析[j].中国城市经济.2011(21)。

[9]龙准,柴绪兵.试析商业银行金融产品创新的方向及其策略[j].中国市场.2010(10)。

[10]解景文.浅谈我国商业银行金融产品创新发展中存在的问题和对策[j].山东经济战略研究.2010(03)。

银行两增两控情况汇报篇四

完善全体党员生活和管理制度，坚持“三会一课”制度，增强党组织的凝聚力、战斗力，以更好地充分发挥党员的先锋模范作用，带头实现丰裕富足的生活。

1、坚持宗旨，加强为民服务的实效性。开展党员设岗定责、党员上门和便民系列等服务。

2、坚持学习，加强党员队伍素质建设。开展两期以“社区党校”为平台的党员思想教育活动，以帮扶社区困难家庭为主题的“党员义工”活动，促和谐社区的创建。

3、坚持标准，加强党员队伍发展建设。加强对入党积极分子的培养和考察，严格把控预备党员的转正手续，为社区党支部注入新鲜血液。

二、劳动保障和民政工作。

劳动保障和民政工作与群众息息相关，我社区要把政府以人为本、关注民生的执政理念通过开创这两个新局面体现出来。

1、计划农村劳动力转移技能培训开班两期，培训200人。

2、大力宣传，提升城镇居民养老保险参保率。

3、根据调查和集体评议，社区将扶助2名困难家庭大学生。

4、依据低保政策做好困难家庭低保申请工作，做到应保尽保。

5、加大宣传力度，做好辖区内城镇居民的医保工作，确保居民参保率达到90%以上。

三、搞好社区综合治理。

1、加强对两劳释放人员的监控、监督、管理和教育工作。

2、重点关注涉军人员的上访问题，做到发现情况及时调解汇报。

3、在矛盾纠纷的排查、调处中，充分发挥居民群防群治的作用，预防群体性和突发性事件的发生，扎扎实实地开展综治工作。

4、强化社区各小组治安防范管理，形成组长、党员和居民联动管理机制。

四、计生工作。

1、落实目标责任。发挥计生专干、党员、组长协作机制，严肃查处瞒报、漏报等行为。实现计划生育工作完成率100%、长效节育措施落实率100%、已婚育龄妇女孕检率100%。

2、深化优质服务。全面实施避孕节育知情选择、出生缺陷干预、生殖道感染防治“三大工程”，大力落实长效节育和补救措施。

3、建立流动人口计划生育档案、劳务输出工作网络，完善对流动人口计划生育的管理。

4、重点抓好“法制宣传年”工作，组织妇女参加普法学习。

5、加强技术服务站所建设，规范社区计划生育服务室。

五、财务工作。

1、制定月度资金使用情况计划报表，并按时汇报镇财务所。

2、做到财务相关工作报账及时，账目清楚。

3、设立财务公开宣传栏，确保社区各项财务收支公开透明。

六、搞好社区环境卫生。

坚持环境卫生自查制度，每周自查1次，发挥社区内卫生监督员的作用，做到社区内净化、绿化、亮化、无脏乱差，确保环境整洁干净。

社区工作工作无小事，新的一年里社区将以更加坚定的信心，更加振奋的精神，更加务实的作风，再创新业绩、再上新台阶、再谱新篇章，为新的跨越式发展做出贡献。

银行两增两控情况汇报篇五

县妇联党建工作，坚持党建带妇建，紧紧围绕县委经济工作中心开展了一些探讨，其中依托农村党建“富民工程”，发展农村专业妇女组织，是妇联党建工作内容之一。现简介如下：

依托农村党建“富民工程”，发展农村专业妇女组织。在实现村级妇女组织全覆盖的同时，主动顺应农村产业化发展趋势，把妇女组织建在产业链上、建在行业协会里、建在合作经济组织中，由女种养大户、女经纪人、女致富能手引领，把行业相近、地域相邻、志趣相同的妇女集聚到一起，发展优势产业，共同创业致富。目前，我县在农村经济发展第一线建立专业妇女组织12个，成为促进富民强村的一支重要新生力量。双甸镇的绿野合作社组织女农民规模种植富硒糯玉米，取得了很好的经济效益，兵房镇的榨菜合作社，将四个村的女劳动力整合起来，共同发展榨菜产业，形成生产、加工、销售一条龙的经营模式，在我县农产品经销行业已经小有名气。下面举两个农村专业妇女组织在新农村建设中创业发展的例子。

例一：掘港镇银杏村农村妇女专业种植协会，以三友出口蔬菜种植示范基地为载体开展省级现代高效农业“三八”示范基地建设。通过“公司+基地+农户”的形式，把分散的农户组织起来，围绕出口创汇，坚持无公害出口蔬菜的标准，打造生态农业的品牌，全面采用防虫网设施种植，目前有150多户种植野渍菜、广岛菜、山池蒿菜、萝卜等，面积达240多亩，每年出口蔬菜1800吨至20xx吨，产值超100万元。

具体做法：

一是利用优势，培训宣传。利用妇女组织优势，妇女富余劳力优势、妇女种植基本技能优势，针对农村妇女从事蔬菜栽培并网不陌生，但她们还是凭着老方法，老经验进行种植的因循守旧的情况，组织她们集中观看科技种植蔬菜的录像，印发科技资料，镇广播站开办专题节目，培养典型示范户进行示范操作，在种植每一个品种蔬菜从种子的发放到收获全程中，分不同阶段进行现场辅导和定期检查指导。今年以来，印发资料1千多份，使妇女成为绿色蔬菜生产能手。

二是典型示范，带动一片。不断借基地示范户进行引导示范，辐射带动周围群众，现有150多户，近300人从事蔬菜栽培。其中，女性占到80%，真正形成了以典带面，辐射带动的格局。

三是科学管理，共同致富。“三友”农业科技有限公司借鉴现代企业运行的成功经验，积极探索农业企业化运行的模式。通过“公司+基地+农户”，把分散的农户组织起来，成为贸、工、农一体化的经济组织和利益共同体，让农户吃上“定心丸”，这样最大限度地保护农户利益。基地的不断发展壮大，经济效益的不断提升凝聚了广大妇女的智慧和力量，归功于农村妇女专业种植协会的凝聚力，号召力。

例二：双甸镇绿野合作社妇女组织，以种植和加工“富硒糯玉米”为主要经营项目，坚持组织妇女规模种植，立体种植，开发绿色食品，规模达到3200余亩，亩均收入达到3000多元。合作社年产值达到210万元，带动全镇妇女达1500多人，年增加收入3000多元。“富硒糯玉米”是由双甸镇农技女干部冯志芳研制生产出来的，经全国高科技健康产品市场发展委员会认证为“健康选用产品”，获农业部授予的.“无公害食品”称号。绿野合作社是在冯志芳的种植协会和加工协会的基础上成立起来的妇女共同致富组织，鼓励广大妇女种植“富硒糯玉米”，通过严格的“无公害”程序统一供种、统一技术、统一收购，从成立公司、注册商标、申请专利，到大规模生产、产业链供应，组织生产、组织销售，步步为营，确保种植户利益。积极发挥规模效应，示范效应，带动带领了一批农村妇女走上了发家致富之路，可以说这是妇女协会团队的力量发挥了重要的作用。

县妇联依托农村党建“富民工程”，发展农村专业妇女组织，鼓励农村妇女发扬创新创新创优“三创”精神，在新农村建设中大展身手，大胆创新，得到了广大妇女的积极响应支持，取得了可喜的成绩，得到了上级妇联的充分肯定。

银行两增两控情况汇报篇六

上半年，我们大堡支行经过全体员工的努力拼搏，较好完成了各项工作任务，现将半年的工作汇报如下：

一、各项指标情况。

截止6月末，各项存款余额17867万元，比上年底净增1533万元，完成全年任务的73%，贷款余额1919万元，较上年底净增300万元。1-6月份收回到期贷款1010万元，到期贷款收回率达98%。不良贷款余额控制在73万元，占比3.8%。1-6月累计收回利息87万元，完成全年任务的54%。电子银行替代率达到39%,etc安装30个，经营等级排名进入前十。

二、存在问题。

1、存款总量增长缓慢。

2、针对性的服务意识欠缺，客户维护力度不大。

三、下半年工作安排。

(1)工作目标。

力争存款上升600万元，力争三季度完成全年考核任务;贷款净增200万元，达到2100万，到期贷款收回率达到100%;利息收入增加90万元，收息率达到95%以上;不良占比控制在3%以内。

(2)工作举措。

1、按标准严格要求自己、重视业务质量、稳扎稳打注重实效，提高业务能力、进行理论学习、岗位练兵、树立主人翁精神。在工作中，不推、不等、不靠，积极主动的完成自己的本职工作。

2、更新理念，开阔视野。我们要高度注重市场需求的变化，做到提前准备，有备无患。用实时更新的服务方式，形成适合农村实际的特色化，差别化、多样化服务。

3、主动营销贷款，简化手续，立足本地资源优势，通过加大对效益农业、特色农业、生态农业的支持，促进农村产业结构、种养结构、品种结构的优化与调整。以支持农业龙头企业和农业专业合作组织发展为突破口，提高农业组织化程度，促进农产品转化增值和农民增收。从而提高贷款规模，增加利息收入。

我们相信所有的成绩与不足只代表过去;所有教训和不足我们将牢记于心，努力改进。工作是日复一日的，虽看似反复枯燥，但我们相信“点点滴滴，造就平凡”;有今天的积累，才有明天的辉煌!

银行两增两控情况汇报篇七

总行将确定为“创新发展年”明确提出要将交通银行打造成为创新活跃型银行，**分行按总分行要求积极开展产品创新活动，现将活动情况汇报如下：

我行高度重视产品创新工作，采取以邮件的形式通知到每个员工，并采取部门领导负责制，扎实推进产品创新工作。我行员工以部门为单位采取座谈会的方式集思广益，每个员工都能畅谈自己对工作流程或系统的意见和建议，又能对业务的.发展提出创新的想法。

二、xx分行开展创品创新动员会。

205月22日我行组织全体员工参加产品创新动员会，进一步学习并强化了产品创新的内容、创新的方式方法以及产品创新的方向。此次会议给员工分析了被总行采纳的创意结构图，以及各各条线的创意情况，增强了大家对产品创新的理解，明确了产品创新的战略意义和工作目标。

三、相关部门的创新产品情况。

截止到5月23日，我行上报产品创新7例，营业部：优化个人客户太平洋卡业务开立流程。营销部：优化sems系统有关自然人客户建立的操作。风险部：优化个贷管理系统操作，优化资产风险管理系统操作。办公室：atm运营管理系统整合短信功能。营运部：开办私人客户协定存款业务，实习柜员使用实习柜员操作卡。

四、行内宣传。

我行一方面在每周三例会上会通报产品创新完成情况，另一方面通过邮件发送产品创新优秀单位和落后单位，制定奖励和惩罚措施，激励员工积极参与创新。

银行两增两控情况汇报篇八

（一）为确保打击治理电信网络新型违法犯罪工作开展，我行成立打击治理电信网络新型违法犯罪工作领导小组，由行长任组长，副行长、行长助理任副组长，各部室负责人为领导小组成员，负责统筹协调打击治理电信网络新型犯罪工作，主要职责包括：

负责牵头组织执行领导小组的各项决议；

负责协调配合监管部门及总行相关部门做好通知落实工作；

负责组织展开自查；

其他涉及电信网络诈骗的事项等。

（二）建立及完善账户管理相关制度。

一是我行认真核实，严格执行实名制管理规定。

根据《个人存款账户实名制规定》，我行在客户开立银行卡前做好在核心系统联网核查工作，对于不能识别身份的要求客户出具驾照、户口本等辅助证件，杜绝为客户开立假名、匿名账户。

二是在开卡数量方面，我行系统自动控制个人名下开卡数量不得超过3张。

对于同一代理人，要求其代理开卡不得超过3张。

目前为止，我行存量客户中无客户开卡超过3张。

（三）协助做好涉案账户的查询工作，防止风险事件发生。我行积极配合公安机关做好涉案工作的及时查询、紧急止付、快速冻结等查控工作。

（四）加强对柜员预防电信网络新型违法犯罪的教育。

我行不定期在晨会、专题培训会议中进行电信网络诈骗案例分析，进一步提高柜员预防电信网络新型违法犯罪的风险防范能力。

（五）加大宣传力度，提高社会公众防范电信诈骗的意识。我行以营业网点为宣传阵地，在营业厅悬挂警示标语、张贴防范提示等方式，积极营造防范电信诈骗的氛围。

在20xx年9月，我行开展了以“严厉打击电信网络新型犯罪，提高识骗防骗能力”为主题的系列宣传活动，组织员工深入居民社区、广场、超市，通过发放宣传折页、张贴宣传海报及条幅等方式，积极主动向客户及其周边商户、居民普及防范电信网络新型违法犯罪知识，增强了公众维护自身权益、远离电信网络犯罪的意识，赢得了一致称赞与好评，也树立了我行在社会的良好形象。

（六）建立健全考核奖惩和责任追究制度。

为有效打击电信网络新型违法犯罪，我行高度重视，严格落实职责分工，同时建立奖惩并举的制度。截至目前，我行未发生需严肃查处及通报批评事件。

一是牢固树立合规经营理念，严格落实问责制度。

我行将按照“有问必答、有诉必接、有案必查、调处高效、文明服务”的承诺主题，加强组织领导与沟通协调，切实维护好广大群众权益。

二是加强打击治理电信网络新型犯罪工作业务培训，提高认识，将打击治理电信网络新型犯罪工作纳入综合目标考核范畴，与业务工作同布置、同检查、同考核。

三是要加强社会金融消费者的金融宣传，充分利用新闻媒体、网络报刊等渠道广泛宣传金融知识，增进社会公众对现代金融知识的了解程度和认知水平，帮助其全面、准确地理解国家的金融政策和改革措施，适时提示潜在的行业风险、操作风险、市场风险、信贷风险等，大力提高广大群众对金融违法违规行为的识别能力，指导其运用法律手段维护自身利益，切切实实保护群众的合法权益。

银行两增两控情况汇报篇九

加大驻村帮扶工作力度，认真做好调研，掌握第一手资料，为村帮扶工作做好参谋，精心实施脱贫规划和计划。加强帮扶干部管理和扶贫业务学习，在帮扶中增长才干，确保不出事，多干事，干好事，不辜负贫困和全村居民的热切盼望。根据包保户的具体情况，因户施策，确保扶贫政策及时落实到位，如期实现脱贫目标。

二、积极推进产业扶贫发展。

大力推进绿丰源扶贫产业基地建设。20--年计划再建一个存栏1万只的种鸭场，建造一个出栏2万只现代化蛋鸡场，发展适度规模生猪、山羊、肉禽养殖场户10个，修建2座桥涵，安装路灯15盏，完善村文化广场基础设施设备。继续协调农业发展银行宿州市分行、灵璧县支行，加大对黄家村产业发展贷款扶持力度。使村扶贫产业园能有序、健康、快速发展。通过“公司+贫困户”等带贫模式，增加贫困户收入，壮大村级集体经济，使贫困户有一个稳定的收入来源，达到稳固脱贫。

三、大力加强基础设施建设。

按照“三年工作计划”，围绕“两不愁三保障一安全”开展帮扶工作，重点抓好村基础设施建设。以完善农村居住条件和生产生活设施为抓手，打造农村设施完善、服务功能齐全、村容整洁、管理有序的乡村基础设施建设体系。20--年继续推进村级道路、饮水、卫生、文化等工程建设，让定点扶贫村群众“走平坦路、喝干净水、上卫生厕”，切实改善农村人居环境。重点做好以下工作。一是巩固提升已脱贫户和边缘户深入水平。充分发动群众，做好厕所、垃圾、污水及村庄环境整治工作，改造厕所172个，清理村所有汪塘。二是安装太阳能路灯50盏;三是确保3000平方米的农民文化活动广场和400平方米村卫生室正常运转;四是敬老院顺利投入使用;五是新建桥涵2座，2新增节水灌溉工程500亩。

四、强化技术培训与服务。

积极联系农、林、畜牧业、科技等部门的专业技术人员到村开展培训，送技术下乡，举办种蛋鸡饲养、猪病疫病防控、山羊养殖技术和肉牛快速育肥等养殖技术培训班6期，培训人。通过培训，不断提高贫困人口综合素质，基本掌握1—2门实用技术，实现自主创业。帮助有条件的劳动力进行就业培训、转移外出务工，提供就业和维权服务。实现培训一人，脱贫一家，培训一方，致富一方。

五、扎实做好畜禽疫病防控。

认真做好口蹄疫、高致病性禽流感、蓝耳病、猪瘟等重大动物疫病的强制免疫工作，做到应免全免。通过采样进行免疫抗体监测，掌握强制免疫的相关动物疫病免疫抗体合格率是否达标，同时对规模养殖场开展相关疫病的常规流行病学调查工作，使之对动物疫病作出预警预报和做好防控措施制定提供科学依据，为保障畜禽养殖健康发展，促进贫困户增收，促推脱贫攻坚工作注之绵薄之力。

银行两增两控情况汇报篇十

中国邮政储蓄银行荣昌支行位于重庆市荣昌县步行街，该单位职工9人，其中支局长1名，综合柜员1名，普通柜员5名。我于10月3日至11月3日在中国邮政储蓄银行虹螺岘支行进行了为期半个多月的实习调查。在此期间，通过领导及同事的帮助，我熟悉了邮政储蓄银行的主要经济业务，理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。以下是对实习期间所学、所感做一个系统的报告。

该行主要办理个人储蓄业务，代发工资，本异地转账汇款，商易通，网上银行，国债，债券，基金，保险各项理财产品，代缴话费，电费等各项中间业务，业务普及范围广，办理迅捷，方便群众，好评颇多。

储蓄存款业务包括：活期存款、一本通存款、个人通知存款、定期存款和定活两便存款。

1.活期存款：个人活期存款是一种不限存期，凭银行卡或存折，按规定业务流程，通过柜面或银行自助设备随时存取现金的服务。人民币个人活期存款账户开户起存金额为1元，有卡户起存金额为10元，取款账户留存金额可为0。

2.一本通存款：一本通是将多个储种、多个账户的存款集中于一本存折上，用一个存款凭证记载、管理多个存款账户资金活动情况的业务品种。邮政储蓄一本通现包括整存整取和不固定面额的定活两便两个储种。一本通内子账户可以移出为存单，已开立的存单也可移入一本通。一本通内各账户单笔存款金额最高200万元（含）。超过200万元的，需分笔开户。

3.个人通知存款：一本通内各账户单笔存款金额最高200万元（含）。超过200万元的，需分笔开户。人民币个人通知存款5万元起存，单笔存款金额最高为500万元（含），存款金额超过上限的，需分笔开户。一次性存入本金，可以一次或分次支取。最低支取和最低留存金额均为5万元。

4.定期存款：中国邮政储蓄银行定期储蓄包括整存整取、零存整取、存本取息、整存零取、定额定期等种类。

人民币整存整取定期存款50元起存，存期分为三个月、六个月、一年、二年、三年和五年。

5.定活两便存款：定活两便存款是一种事先不约定存期，一次性存入，一次性支取的储蓄存款。定活两便分固定定活两便和不固定定活两便两种。不固定定活两便50元起存，金额不限。固定定活两便分100元、200元、500元、1000元等多种面额。定活两便不可部分支取。

的业务量大，而网点的储蓄额却增长少。又由于业务量多，往往营业员的会因长时间处于紧张的工作状态下，而照成营业员的服务质量也有所下降。

针对邮政储蓄银行问题提出的两点建议：邮政储蓄应该多发展一些集团企业客户，把邮政储蓄的存款范围扩大，这样才能和其他金融机构起头并进。还有就是应该提升营业员的服务质量，使客户更加满意，这样才能在金融行业中利于不败之地。

商易通：“商易通”业务是中国邮政储蓄银行依托邮政储蓄支付结算网络，为我行中高端客户提供的一种安全、方便、快捷、优质的金融支付结算服务，是中国邮政储蓄银行在支付结算领域的一次金融创新。“商易通”业务以固定电话设备为载体，客户通过在电话机上的简易操作，就可以足不出户地办理余额查询、实时转账等支付结算业务。

预约转账：预约转账业务是指客户在营业窗口办理预约转账申请后，由计算机系统自动按客户指定时间将约定金额向指定账户进行转账。

国内汇款：中国邮政储蓄银行汇兑业务秉承邮政“汇通天下”百年业务的积淀，受惠于邮政体制改革的春风，求真务实，开拓进取，始终坚持以客户为中心，竭诚为广大城乡居民和企事业单位提供安全、快捷、方便的汇款服务。

网上支付通：网上支付通业务是指将绿卡账户与第三方支付公司账户签约绑定后，通过第三方支付平台进行网上支付时，无需登录个人网上银行，便可支付相应款项的业务。目前网上支付通包括“支付宝卡通”和“财付通一点通”。

绿卡：绿卡（借记卡）是由中国邮政储蓄银行发行的，具有消费、转账、结算、存取现金等全部或部分功能的金融支付工具。绿卡为借记卡，不允许透支。

绿卡通：绿卡通卡是中国邮政储蓄银行发行的将不同储种、币种、资金形态的账户及理财账户集中于一张借记卡上，用一张卡管理个人多个账户资金活动情况的银行卡。

淘宝绿卡：绿卡（淘宝联名卡）（简称：淘宝绿卡）是中国邮政储蓄银行与浙江淘宝网络有限公司、浙江支付宝网络科技有限公司联合发行的集金融服务和网上支付于一体的联名借记卡。淘宝绿卡正面图案为色彩缤纷的“”艺术字样右上角有淘宝网标识。宝绿卡具有在淘宝网、阿里巴巴、支付宝及其外部网站进行方便、快捷网上支付的功能。无需网银，淘宝绿卡让您轻松享受网上购物的乐趣。

首张绿卡·猴年生肖卡以来，已陆续发行了猴、鸡、狗、猪、鼠、牛、虎、兔等八张绿卡生肖卡，深受广大客户喜爱。

个人网银业务：秉承“进步与您同步”的理念，中国邮政储蓄银行致力于通过互联网技术建立起全方位安全、方便、友好连接的个人网上银行，为邮储蓄银行客户提供各种网上多元化的自助金融服务。客户可通过网上银行自助查询开办账户的余额及交易明细，办理各种收付款、理财、远程预约等业务。同时中国邮政储蓄银行个人网银还可为个人提供内部账户管理的功能，使客户只需登陆邮储银行网站，便可足不出户享受邮政储蓄银行全天候24小时的方便、快捷、安全的金融服务。

通过这次对邮政储蓄银行的'调查分析，结合本人近一段时间里在金融专业方面学到的理论基础知识，基本熟悉银行的几项经济业务，真正实现了从理论到实践的过程，深刻领悟到银行在社会中的作用，以后我会更加努力学习，以便更好的服务和回馈社会。

银行两增两控情况汇报篇十一

截止3月21日，全市邮政储蓄余额为21.81亿元,本月储蓄余额下降为7916万元，本年储蓄余额增长2.18亿元,本月下降幅度比较大的局有：营业局下降2331万元、前旗局下降1789万，中旗局下降为1336万，占全市下降余额的比重为68.9%，对全市的储蓄余额影响较大。

截止3月21日，我局仅完成首季竟赛目标的83%，到目前只有两个局完成了首季竟赛目标，其中五原局完成首季目标的125%，杭后局完成103%，其余局均没有完成首季竟赛目标，其中差距较大的局有磴口局，仅完成竞赛目标的46%,其余局均完成首季目标的70%以上，需要在短期内采取有效措施确保竞赛目标的完成。

截止3月21日全区邮政储蓄余额为272.92亿元，本月储蓄余额下降1亿元，本年纯增23.05亿元；我局储蓄余额规模在全区排名第六位,本月下降7916万元，占全区储蓄余额的比重为9.45%,本月储蓄余额下降绝对值在全区排名第十二位（最后一位）。我局完成全区首季开门红储蓄竞赛的比例为92.%，完成比例在全区排第五位，与我局处同一竞赛小组的通辽局和乌兰察布局，已完成首季竞赛的125.7%和105.4%。

进入3月份其他盟市局通过发展涉农资金及储蓄项目的带动，均保持了平稳的增长势头，而我局处于直线下降趋势，主要原因在于我们的储蓄余额增长方式单一，不能通过发展代发工资、商易通、pos、理财等基础业务来带动储蓄余额的平稳增长，导致储蓄余额出现大幅的波动。

4、各支局储蓄余额增长情况。

截止3月21日，全市共有5个支局当年的储蓄余额为负增长，较上期增加2个，其中营业局1个、磴口局2个、前旗局2个，主要下降的支局有临河先锋支局下降为522万元，比上月又下降200万，磴口的纳林支局下降为166万，前旗的西小庙支局下降为209万元，这三个局要针对实际情况提出具体指导措施,积极寻找储蓄余额的增长点。完成任务好的局要紧盯当地市场，要继续寻找余额的增长点，保持余额的平稳增长；存在差距的局要深入支局，共同分析发展慢的原因，为首季余额的稳定增长提供有力的支撑。

截止3月21日各局单项业务发展都比较缓慢,各局没有有效组织安排商易通和pos的布放,这严重影响了全市进度的完成和设备开通率的提高，也制约储蓄余额的'发展。具体发展情况如下：

1、商易通。截止3月21日，我局共布放商易通685台，台均沉淀余额为2.03万元，本年新增35台。

2、代发工资。3月份的代发总额为万元，全市只有营业局新增30户代发工资，代发金额为7.62万元。

3、pos机。截止3月21日我局通过银联网络共布放pos机34台，在部分局发展缓慢。

4、基金、国债、理财业务。本周只有营业局的建设路支局出售了元基金，其余局均没有销售，理财目前全市销售为零。

5公司业务。截止3月21日，中旗局余额为76.68万元，完成全年目标1500万元的8.1%，五原局余额为1481.74万元,完成全年目标1750万元的92.26%。营业局、前旗局、杭后局的公司业务余额为零。

1、营业人员的主动服务意识不强，缺乏主动服务的动力。

2、对新业务重视不够，没有发挥新业务的作用，不能给用户提供全面的服务，业务人员学习的不透彻领会的不全面，大部分人员没有达到熟练办理业务。

3、各局在首季发展业务时，只重视储蓄余额的增长，不能全面地按照市局《关于发展储蓄各项业务的安排》布置本局的工作，导致基础业务发展缓慢，不能支出储蓄余额的持续平稳增长。

1、各局要利用市局下发产品，主要用于储蓄大客户的维护和储蓄大客户的开发，能够在短期内带动储蓄余额的增长。

2、各局要安排支局深入市场，走访周边人群，做好商易通、pos及理财业务的宣传。同时要及时了解各行业市场的资金流动情况，促进扩大储蓄余额规模，避免由于大客户的流失，导致储蓄余额的大幅波动。

现在要积极动员本局职工深挖客户潜力，充分调动支局及全体职工的积极性，人人投身于储蓄业务的发展中，加大储蓄业务发展力度，并制定具体可执行的业务发展激励办法，确保首季竞赛目标的完成。

3、各局要学习其他局的经验做法，通过发展代发工资、征地拆迁补偿款、布放金融机具、社区宣传、储蓄大客户维护、农村农户春耕信贷资金的回笼等多项措施，结合当地的具体情况，指导支局有计划的开展营销。

附件：1、全市首季开门红竞赛完成情况。

抄送：本局各局长，市场经营部、代理储汇业务局。

银行两增两控情况汇报篇十二

在平时的学习、工作中，汇报的使用范围越来越广，汇报就是把某个阶段做的工作，进行全面系统的分析、研究后报告给上级领导，怎么样才能完成优秀的汇报呢？以下是小编收集整理的银行信贷服务春耕备耕情况汇报，希望能够帮助到大家。

省联社办事处：

农村商业银行站在服务大局的思想高度，按照银监会指导意见精神和省联社的具体要求，全力做好春耕备耕信贷服务工作，发挥了不误农时保春耕的助推器作用。现将我行信贷服务春耕备耕工作总结报告如下：

我行21家分支机构情系“三农”，认真落实“需求早调查、授信早核定、资金早筹措、计划早安排、贷款早投放”等措施，在尽力满足农民春耕生产资金需求的.基础上，实现了支农范围、对象、广度等多方面突破。截止6月末，共发放支持春耕备耕贷款10，459万元，受益农户达39，400户，其中：支持农户购买农机具1，491台、种子777吨、化肥10，218吨、农膜87吨、农药31吨，确保了全市93。11万亩的耕地能在适耕天气顺利实现耕种。

（一）及早组织春耕生产资金需求调查。

尽管由于今年开春初期气温偏低，春耕时间相对延后，但我行“早布置、早介入、早调查”，于1月4日下发了《关于全面做好春耕备耕信贷服务的通知》，要求各分支机构做到“三清”，即对全市农户信贷需求情况清、农户贷款用途清和农户致富项目进展情况清。为全面摸清全市农户备耕贷款的需求情况，各分支机构组织信贷员广泛深入到村组、农户家中，调查了解农民致富计划和资金需求情况。经调查，市春耕备耕所需资金数额为40，370万元，农民自筹金额为25，425万元，需求农商行贷款额15，125万元，其中：种子贷款需求额5，150万元，化肥贷款需求额7，650万元，农药贷款需求额150万元，农膜贷款需求额325万元，农机贷款需求额1，650万元，其它贷款需求额200万元。

在核定支持春耕备耕对象授信上，各分支机构对前期统计出的有效信贷资金需求对象进行核实走访和调查，邀请相关村、组干部对各户春耕信贷资金需求情况进行核实，对拟授信户数进行核定，经整理分析拟授信户数为42，000户，总金额15，125万元，其中：授信1万元以下的占72.3%，1至3万元的占22.6%，3万元上的占5.1%。

在支持春耕备耕信贷资投放上，辖内各农合机构始终秉承立足“三农”、服务“三农”的经营理念，优先确保“三农”的信贷投入。我行多方筹集资金，明确抗旱生产资金优先支持，种植业、农业生产资金优先发放，农业生产项目资金优先安排，特色农业项目资金优先满足，为春耕备耕安排出专项信贷资金16，000万元，同比增长6.7%，保障了春耕备耕的资金需求。

我行根据调查掌握的情况制定出了具体的、适时的信贷服务方案，保证信贷资金早投放，农户早受益。为确保信贷资金的有效利用，我行要求信贷人员实行跟踪式服务，实现了信贷资金发放和农用物资下摆的有效对接，发挥了不误农时保春耕的助推器作用。针对农户缺少有效的抵押或质押物的实际情况，我行坚持“农事特办”原则，优先满足农户贷款需求，通过小额信用及农户联保等方式，切实解决了农民贷款“担保难”问题。

辖内21家分支机构在春耕备耕信贷资金发放给农户后，通过电话询问、实地回访等方式对农户实施有效的动态追踪，了解农户庄稼生产情况，对庄稼生长不好或遇到病虫害等情况及时协助联系有关农业技术部门，将庄稼生长的不利影响降至最低程度，不仅为农户实现增产增收同时也为信贷资产质量的提高提供了保障。

信贷服务春耕备耕是农商行支农服务的应尽职责，也是一项特色服务工作。但由于受支持对象选择难、信贷风险控制难等客观条件制约，农商行信贷服务春耕备耕工作仍然存在一些问题和不足，在一定程度上影响了支农效果的彰显。

综上所述，我行将牢固树立服务“三农”的观念，以市场主体为导向，打造“贵宾式”特别服务；以支持发展为重点，实施“一站式”送暖服务；以树立形象为目标，推行“阳光型”贴心服务，为信贷服务春耕备耕工作再上新台阶而努力。

银行两增两控情况汇报篇十三

2020年，是“十三五”圆满收官年，“十四五”的开局之年，全面建成小康社会取得历史性成就，脱贫攻坚取得决定性胜利。今天，我们站在“两个一百年”的历史交汇点，征途漫漫，惟有奋斗。

2020年，在总行党委、纪委的正确领导下，紧紧围绕省联社、市办工作要求，我认真贯彻落实党建建设工作，努力突破各项业务计划目标，坚持以科学发展观为指导，制定正确合理的工作计划，建立健全长效的考核机制，并将落实党风廉政建设责任制工作作为基础工程和系统工程来抓，着力在完善机制、强化措施、落实责任上下功夫。现将本人履职和党风廉政建设情况汇报如下：

一、着力抓好党建工作，引领业务发展。

第四季度以来本人主管xxxx部、xxxx部、xxxx部、xxxx部，分管xx支行、xx支行、xx支行、xx支行四个党支部党建工作。始终坚持以党建引领业务发展的道路，发扬党员表率和担当精神。

（一）坚持以学习自警自励，提高自身素质。自己认真学习中央及上级有关会议精神，坚持每天在学习强国平台学习有关文件、时事政治，通过学习不断丰富自己的知识面，拓宽自己的视野。进一步认识到党员领导干部廉洁从政是党的性质和宗旨的基本要求，是全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想的重要保障，也是正确行使权力、履行职责的重要基础。并积极参加分包党支部主题党日和各类学习会议，认真聆听专题党课，观看党风廉政建设警示教育专题片，夯实了廉政思想道德防线。

（二）坚持用制度规范行为，加强自我约束。自己始终把廉政建设摆在突出位置，注重从思想上严格要求，行动上严格约束。以《党章》要求约束自己，以《廉政准则》、《处分条例》、《监督条例》规范自己。按照工作权限和工作程序履行职责，不讲无原则的话，不办无原则的事。努力养成好的思想作风、工作作风、领导作风和生活作风。

召开廉政工作例会，开展自评、互评，坚持谈心谈话，进一步落实党风廉政建设。

二、积极探索零售转型，寻找业务新突破。

第四季度各项存款贷款进一步夯实基础，贷款结构进一步优化。贷款投放方面，截至2020年年底，我行各项贷款余额xx亿元（含贴现），较年初上升xxxx万元，完成贷款任务目标计划的116%，我行各项贷款增速为9.05%。普惠型（500万元及以下个人经营和1000万元及以下小微企业）涉农贷款余额xx万元，较年初上升xx万元，增速为9.99％，高于各项贷款增速0.94%。完成小微企业贷款“两增两控”目标。大额贷款增速放缓，大额抵质押贷款占比上升，大额贷款结构调整初见成效。组织资金方面，截至2020年12月末，全辖各项存款余额为xxxx万元，较月初上升xx万元，较年初上升xxxx万元，完成我行12月份存款任务目标计划的114%。各项存款增长率为14.96%，较去年同期上升5.43个百分比。成绩的取得离不开正确思路方法的指引。

（一）严控大额风险，稳步实施大额压降计划。一是前中后台部门密切配合，贷前贷中贷后全流程做好大额贷款管控。二是以客户为中心，对大额贷款客户实行一户一策、一事一议、特事特议政策。三是大额贷款压降讲方法、讲步骤、讲时机，在严控风险的前提下保效益。

（二）加大科技对业务的支撑作用，为业务发展提供抓手。一是投入大量人力物力财力，对本行系统内数据进行清洗分析，为即将到来的开门红营销活动找出客户、找出方向。二是加快网贷平台建设，为一季度小贷业务大发展提供强大的科技支撑。

（三）科学制定任务目标，细化方案加强督导。

收集部门工作计划，加强部门周计划月计划执行督导。一是制定周计划月计划及。

总结。

定期开展工作会议听取部门工作开展情况了解员工工作状态共同解决工作中的难题。二是按时召开月度工作推进会组织部门与基层单位共同参加解决任务推进过程中的问题和困难协调部门与基层之间业务协作问题畅通业务渠道。

（四）加强员工队伍建设，提升创业干事氛围。

一是选择有一定从业经历，有干劲、业绩好的客户经理组建内训师队伍，交流分享先进经验，锤炼干部队伍。二是树立业务标杆，激励先进鞭策后进，发扬“五比五创”精神，在全行掀起干事创业新高潮。

三、

下一步工作计划。

一是深入学习贯彻省联社、市办、总行党委会议精神，切实抓好领导干部作风建设，为全面贯彻稳健快速发展，构建结构优、业务强、实力强、份额大的xx农商银行提供政策保障。二是坚持不懈地加强领导干部廉洁自律工作，增强带头严格执行党纪法规和各项制度的自觉性。三是严格执行廉洁自律规定，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。坚持学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，通过加强理论学习，夯实自身的思想政治基础，筑牢反腐拒变防线，不断提高自身素质。工作中少琢磨单位上给了我什么，时刻想着我为单位和员工、客户做了什么。正确看待自己的不足。四是坚持廉洁从政，自觉接受全体员工和客户监督。更加坚定地与各种腐败现象作坚决斗争，虚心听取党员干部、员工和客户的批评意见，自觉接受监督，始终保持共产党人的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，为xx农商银行的发展贡献自己的力量。

领导履职表态发言稿。

银行两增两控情况汇报篇十四

一是轮换包片制，将社区划分为若干个片区，每位社区干部联系一个片区，包括商户区和非公企业，不定时地走访居民、商户和企业，并按季度将所包片区进行轮换。

二是民情日记登记制，社区每个干部都有一本民情日记本，在平时入户当中用来收集居民、商户和企业对社区工作的建议及要求，及时处理居民、商户和企业反映问题。

三是电话预约制，为社区居民发放电话联系卡，实行电话预约服务制度，每天居民在办什么事前，打电话预约咨询所办业务所准备的相关资料，确保节约居民办事时间，提高办事效率。

四是义务监督制，邀请居民、商户、企业、党员代表对社区工作进行监督，与社区颁布共同解决各种矛盾纠纷和居民、商户和企业的实际问题，实现监督社区工作和参与社区建设的双向互动。

五是qq服务群信息制，为提高社区工作效率，丰富社区服务内容，社区创建各类便民服务qq群，将党建、计生、综治、司法、民政、商户和企业用工信息、商品广告等服务信息等及时发布到网上，居民通过浏览群共享、查看群公告就可获知一些惠民政策、社区最新动向，为社区与居民、商户和企业之间架起了一座沟通的桥梁。

六是述职报告制，定期召开社区干部述职报告会，由居民、商户、企业、党员代表根据日常工作情况进行现场测评或提出意见和建议，评定工作业绩。

银行两增两控情况汇报篇十五

为贯彻国家禁毒委和区、市禁毒办关于切实做好“6.26”国际禁毒日期间宣传工作的通知要求，发动广大人民群众积极投身禁毒人民战争，推进无毒社区创建，构建和谐平安，结合实际，特制订全镇“6.26”国际禁毒日宣传活动方案：

一、组织领导。

为确保宣传活动有声有色，取得成效，在县禁毒办统一领导下，我镇成立“6.26”国际禁毒日宣传活动领导小组，由镇党委副书记任组长，分管领导、禁毒办主任、副主任为禁毒宣传工作具体负责人，负责宣传活动的组织协调。领导小组下设办公室，由禁毒专干负责宣传工作材料、信息的收集和汇报。

二、工作目标。

6月26日国际禁毒日主题：参与禁毒斗争，构建和谐社会。按照“四禁并举、堵源截流、严格执法、标本兼治”的方针，利用“6.26”国际禁毒日这一开展禁毒宣传活动的有利时机，组织开展面向全社会的禁毒宣传教育，重点加强青少年特别是在校中小学生的禁毒宣传教育，引导他们树立“拒绝毒品，珍爱生命”的意识，提高他们认知毒品、远离毒品、抵制毒品的能力，强化对涉毒犯罪预防教育，确保青少年一代的健康成长。

三、活动安排。

(一)学校上一堂法制课，办好宣传一个专栏。

(二)各村委做好一个宣传展板。

(三)到街上开展一次宣传活动。

四、要求。

各单位领导要高度重视，认真抓好落实。禁毒办要认真要收集好相关宣传工作材料，做好材料归档和对外宣传报导。

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银行两增两控情况汇报篇十六

20x年8月，我们20x届x行新员工正式开始了见习生涯，见习期一年。8月8日，签订劳动合同，8月9日，我将组织关系转入x支行，同时被通知分配到x分理处。一年来，我经历了新员工培训、大堂经理、高柜柜员、客户经理等岗位，现见习期满，将我的见习总结交予组织，一方面希望通过总结，思考过去工作中的所学所得，并躬身自省;另一方面，希望组织对我工作中积极的部分给予肯定，并对我的不足给予批评和指导。

一、对工作的总结。

我到x分理处后，由于一段时间没有柜员号，就被林主任安排跟班实习和大堂引导。刚开始工作，觉得工作很是神圣。当时思想很是紧张，动作也是极不熟练。好在师傅给力，客户也予以理解，到新员工培训前，已能小有熟练的上柜。

之后是新员工培训。新员工培训包含了心理辅导、礼仪学习、x行介绍、团队训练、技能培训等多方面内容，平时训练采用半军事化训练。新员工培训历时半个月，时间虽然较短，但是经过这段时间，我对理论、技能和团队协作能力都有了新的认识。

经过培训，我回到网点后，首先担任了x的大堂经理。培训时老师引入了“赢在大堂”的x行文化，我认识到大堂经理是农业银行的一个非常重要的岗位。我认为大堂经理的第一素质必须是责任心。因此责在一个“先”字。大堂经理需要最先发出问候，最先了解客户需求，并且最先服务客户，最先展开营销。当把客户引导至柜台后，大堂经理需要协助柜台人员准备资料，营销产品。有时发生客户大声争吵时，大堂经理需要最先反应，采取必要措施安抚客户。大堂经理还需负责atm机器的维护，因此需要熟练的技能和耐心的服务。做好一个柜员需要至少三方面的能力：微笑服务能力，熟练技能，团队协作力。微笑和耐心是争取客户的基础，熟练技能是提升，团队协作力是保障。

客户经理岗位。我认为，客户经理是x行的信贷员，是客户的理财师，是网点主任的左膀右臂。我有幸跟着夏旭升老师学习信贷业务。信贷业务经营的是风险，要求信贷员有很强的风险意识。信贷业务又是x行经营利润的一项最重要的来源，要求信贷员有很好的定价能力和客户维护能力。这要求客户经理有扎实的信贷知识，灵通的理财信息，和对风险很强的控制意识。客户经理又需要在网点主任的安排和支持下开展工作，以良好的能力促进网点业务的发展。

在x分理处，我身兼网点安全员职责，协助支行维护网点的各项安全事项。网点安全是各项。

工作的基础，维护网点安全是对客户负责，对员工负责，对自己负责，可谓职位小，职责重。可喜的是，我x分理处各项安全工作进展有序，正在努力创建“三化三达标”网点，争创x行安全工作的先进。

银行两增两控情况汇报篇十七

一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养，强烈的事业心，作风正派，自律严格，洁身自爱。

二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼，能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时，还要有较强的交际沟通能力，语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗，在语言上要风趣幽默，在处理棘手问题上要灵活变通，在业务操作上要谨慎负责。

三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识，又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平，又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务。

另外，客户经理还要具备法律知识、经济知识，特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。

四、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识，又要身体力行，积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。