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物业主任个人工作总结实用(大全16篇)

格式:DOC 上传日期:2023-11-12 01:59:00 页码:13
物业主任个人工作总结实用(大全16篇)
2023-11-12 01:59:00    小编:夜紫

总结是一个反思和回顾的过程,可以帮助我们认清问题和改进自己。一个完美的总结应该包含关键要点和精华部分。总结范文中的经验和教训可以帮助我们更好地避免犯同样的错误。

物业主任个人工作总结实用篇一

我自2020年9月份由物业公司的保安队长调任担任主任以来。我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,自我感觉已经较好地完成了各项工作任务。

一,自觉加强学习,努力适应工作。

我是初次接触物业管理工作,对物业管理处办公室主任一职的职责和业务不甚了解。为了尽快适应新的工作环境和工作岗位。我自觉加强学习,虚心向同事求。

教学。

习,不断理清工作思路,总结工作方法。现已基本胜任本职。

二,心系本职工作,认真履行职责,耐心倾听业主的心声,急业主所急。解决和协助解决了不少业主们的实际困难,获得很多业主的肯定和认可。对于车主反映车库的乱象。根据原来车库的一系列问题,结合本小区的实际情况。对车库车辆进一步加强管理。

在全体工作人员的积极配合下,现在车库车辆秩序已大为改观。获得广大业主和车主的肯定和认可。

三,及时收缴服务费。

结合本小区的实际情况,在进一步了解掌握服务费协议收缴方法的基础上。我认真搞好区分,按照业主和我物业公司协定的服务费,定期予以收缴,催收。物业费的收缴率和金额都有上升。

四,将来的工作重点和方向。

虽然以前工作取得了一定成绩,但仍有许多不足和缺点。今后工作会有的放矢,根据本小区的实际情况,联合和发动我们所有工作人员的积极性,努力工作,尽心为广大业主服务,争取做得更好!

以上是本人的近来工作。

心得体会。

敬礼!

物业主任个人工作总结实用篇二

姓名:

国籍:

中国。

目前所在地:

广州。

民族:

汉族。

户口所在地:

四川。

身材:

175cmkg。

婚姻状况:

未婚。

年龄:

27。

求职意向及工作经历。

应聘职位:

工作年限:

7

职称:

中级。

求职类型:

全职。

可到职日期:

随时。

3500--5000。

希望工作地区:

广州。

公司名称:

起止年月:-01~-11广州瑞风物业管理有限公司。

公司性质:

所属行业:房地产/建筑。

担任职务:

保安主管、物业主管、保安经理、管理处主任(经理)、

工作描述:

公司物业、安保消防总监。

离职原因:

公司名称:

起止年月:-01~-12广州广海物业管理有限公司。

公司性质:

所属行业:

担任职务:

保安队长。

工作描述:

离职原因:

教育背景。

毕业院校:

暨南大学。

最高学历:

本科。

毕业日期:

所学专业一:

物业管理。

所学专业二:

受教育培训经历:

学校(机构)。

专业。

获得证书。

证书编号。

-12。

部队服役。

野战训练。

退伍证。

暨南大学。

物业管理。

本科。

-07。

物业协会。

物业管理。

物业部门经理资格证。

语言能力。

外语:

英语一般。

国语水平:

良好。

粤语水平:

一般。

工作能力及其他专长。

本人任职期间一直在市场、工厂、仓库,居住商业写字楼,综合,医院,学校,酒店等物业处担任物业管理工作,一人分管多处楼盘,经历过物业的前期介入到走向成熟的`全过程,对物业部门内部管理、人员沟通、各种业务知识培训、考核、与业户沟通本人都较深的研识,由于工作表现出色,04、代表瑞风物业公司到广州物业协会参加培训并先后取得物业管理员和物业企业部门经理资格证,定期参加行业协会组织的实地考察,参观学习和各类消防讲座,对保安消防知识,消防系统,消防管理以及消防培训都有本人独到的见解,本人自参加工作以来对工作认真负责有较强的职业操守和责任心,能很好利用自己工作实践为公司的繁荣尽一份力。本人有较强的安保等基层人力资源。

详细个人自传。

爱好:篮球、乒乓球、羽毛球、足球、台球、网球、排球、中国象棋、吉它、口琴、音乐、学习。

应聘职位:客服主管或经理期望月薪:4000元以上/月。

本人有一流的川菜、湘菜的厨师资源,承包川菜和湘菜的餐饮厨房:各类饭堂和工作餐点供应,并寻求海陆空火锅的合作。

个人联系方式。

通讯地址:

联系电话:

家庭电话:

手机:

qq号码:

电子邮件:

个人主页:

物业主任个人工作总结实用篇三

我从××××年9月到深业大厦任职,到××××年6月调到福星,历时9个月。从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了多数业主、租户的谅解与支持。如果说这9个月的工作还有一些可取之处的话,那决不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的专业队伍,有一群有热情、肯奉献的物业管理人。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到两个目的:其一,冷静回顾一下这段时间的工作得失,总结经验,吸取教训;其二,以自己的这段经历为案例,为公司今后锻炼、培养人才提供参考。

我这9个月的工作,基本可分为三个阶段。

从××××年9月初到11月底。这一阶段的工作,一方面是尽快掌握物业管理的基础知识,掌握大厦的基本情况,另一方面确保大厦各项工作的正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,管理处的日常工作主要靠的是公司一整套管理制度,靠的`是管理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。

从××××年12月到3月底。这一阶段的工作,除继续学习,维持大厦的正常运转外,开始将自己的一些管理理念融入进去,给大厦的管理加入一些个性化的色彩。主要完成的工作有:

1、改善员工工作、生活环境;设立探亲房,清理大厦6楼平台;

2、与员工一起过冬至、吃年夜饭,做好节日安排,特别是安排好保安的春节生活;

3、举办高尔夫之旅和羊年贺词征集活动;

4、布置建立员工档案、业主档案、合同档案,对合同的执行情况进行跟踪;

7、处理好与分公司资产部的关系,争取对方的谅解与支持。

从××××年4月初到5月底。这一阶段的工作,主要是推动员工按公司及管理处的计划、安排,完成各项工作。重点抓的工作有:1、防非典工作;2、微笑活动;3、外墙立面广告位出租;4、窗户维修、卫生间更换木门、楼道粉刷;5、坠物砸车及索赔。其中,第1项包含的事情较多,涉及面广,基本能按公司布置落实各项防范措施,并结合大厦实际有所补充,各方反应良好,但有的工作还存在一些瑕疵,如电梯间的提示不够美观。第2项工作也在按计划开展,取得了一定效果,尚有较大提升空间。第3项工作给管理处带来了不少收益;第4项,窗户维修基本完成,卫生间更换木门、楼道粉刷正在进行,客户反应良好。第5项,对我们的处理客户很满意,但事后未按九千填写事故报告,且未作错误提醒,经公司领导指出后纠正。这一时期的工作,总的来说比较明晰,与同事的协调配合也较好,工作效率较高,但考虑问题时有时还不够全面,需要改进的地方还很多。

经过这9个月的工作,掌握了物业管理的一些基础知识,熟悉了基层管理工作流程,基本形成了自己的一套工作方式,也对公司理念有了更深的认识。我在工作中越来越感受到,以诚待人,以诚处事,从短期看也许会给自己带来一些困扰,但从长远看其效果是显而易见的。无论是对公司领导、对同事还是对业主,诚实本身就是最大的尊重,才能得到真正的理解与支持,很多看起来很困难的事也因此迎刃而解。与分公司资产部的交往就是如此,以前大家觉得对方很难缠,总是怀疑这怀疑那,盯得特别死,后来我们以诚相待,对方反而在很多地方照顾到管理处的利益,相互之间合作良好。今后,由于业主本身所具备的高素质,随着他们对物业管理工作了解程度的加深和关注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物业管理行为更加规范。因此。诚信决不仅仅是一个口号,而将成为企业生存的前提。

这9个月的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在设备管理上还比较薄弱,还应拿出更多的时间与客户、与员工沟通,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有机会全面、系统地学习、掌握物业管理知识,提高自己的专业水平。决心在新的岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。

物业主任个人工作总结实用篇四

一、以身作则。

在过去的一年中,我时刻注意从小事做起,对学生进行言传身教。要求学生做到的,我自己首先做到。比如,看到操场或教室地上有垃圾,我就捡起来扔到纸篓,学生看在眼里,记在心里,经过几次下来,学生也养成了这种良好的行为习惯。不管是谁扔的垃圾、不管在哪儿都要捡起来。每次在学校的劳动中,我总是与学生们一起干活。带动了学生们劳动的积极性,保质保量完成学校交给的每一项任务。通过这种无声的教育,使学生受到潜移默化的影响,同时也拉近了学生与老师之间的距离。

二、经常进行思想教育。

我利用班会,晨会进行品德、卫生、纪律、安全等教育,着重培养学生良好的道德品质、学习习惯、劳动习惯和文明行为习惯等。我们是文明礼仪特色学校,我经常针对学生的行为来教育,让大家学习好的现象,批评不好的现象并互相监督。

三、发挥“小干部”的大作用。

大胆放手使用班干部,通过制定班级管理制度,对学生各方面做出了严格要求,班内形成了团结向上的优良班风。经常向其他老师了解学生的学习情况,协同对学生进行教育,激发学习兴趣,培养刻苦学习的意志,教会学习方法,学好各门功课,并掌握学生的课业负担量。关心学生身体健康,注意保护视力,指导开展丰富多彩的班级活动,积极参加学校组织的各项活动,搞好班级的经常性管理工作,对学生进行常规训练,培养学生养成良好的学习、生活习惯。

四、开好班会课。

班会课是对学生进行思想教育的一条行之有效的途径,所以我抓好每周五的班会课时间,对学生进行教育。在上班会课之前,我都认真分析班级当前的现状,结合班级的实际确定班会主题,以求取得最佳的教育效果。本学期做到了定期召开班会,班会的内容形式多样,学习规范守则;向学生灌输文明礼仪知识,对学生进行安全教育,法制教育。这学期我们班开展了《文明礼仪伴我行》班队活动,也取得了很好的教育效果。

经过一年的努力,我们班级有了收获,纪律越来越好,以前冷漠的学生现在都很关心班集体,不敢发表自己看法的现象也有了改变,我很欣慰。做好班主任工作,并不是件容易事,因为班主任工作繁杂、琐碎的事较多,魏书生老师曾说过,一件事有一百种做法。班主任,是班级工作的领导者,组织者和实施者。我要继续努力,在今后的班主任工作中,多学习先进经验,不断改进,不断提高,积极探索,善于总结,使自己的班务工作水平尽快提高。

物业主任个人工作总结实用篇五

本人20xx年xx月到xx物业服务处工作至今已有xx年多的时间,xx年来,尤其是本人主持xx物业服务处日常工作以来,本人带领全体员工认真贯彻落实公司各项指示精神,规范管理,创新服务,加强收费,无论实在内部管理还是服务收费上都取得一定成绩,现将一年的工作情况总结如下:

20xx年,xx物业服务处以“安全工作为基础,经营工作为根本”在各级领导的大力支持下、经过全体员工苦心奋战,在经营方面有了一定的突破,物业费的收缴有了大幅度提高,物业收缴率达到xx%,经过初步测算物业服务处实现收入超xx万元,物业服务处的经营能力逐步提高。全年实现安全生产无事故,员工队伍稳定,无劳动纠纷情况。

举措1:认真梳理前期欠费,对可以收缴的部分,落实任务、责任到人、专项收缴。对于刻意回避、恶意拖欠的单位,采用蹲点守候、见缝插针的方式,并用挂号信寄送催缴通知单,给拖欠企业增加压力,并取得一定的效果。

举措2:xx物业费的收缴采用的是先服务后收费的方式,水电费也是由公司先垫资给供水供电部门,公司在运行过程中垫出大量的资金,无形中增加了很多风险。针对这一问题,我认真分析研究决定执行物业费和水电费都采取提前收缴,并于从今年第四季度起对新入住的企业执行,并逐步向老客户和大客户过度,在增加收缴率的同时降低运行风险。

举措3:辞退一批在去年年底工作中严重影响员工队伍稳定人员。

举措4:解决前期遗留的员工年假未休问题。经统计前期因各种原因安保部员工共有xx多小时年假。为了能不增加额外费用的情况下将这些时间消化掉,本人率先垂范,带领安保班组xx名管理人员进行顶岗,努力克服天气炎热、身体疲劳等不利因素,我们甚至连续xx小时不休息,咬紧牙关坚持几个多月终于解决这一员工多次提出的问题保证了队伍的稳定。

举措5:定期召开班组长和骨干员工会议并积极与员工进行沟通,及时解决员工提出的诉求,仔细倾听他们的.想法,员工在岗精神状态饱满,不带情绪上岗。

20xx年,我认真学习公司各项文件并及时贯彻落实。强化内部管控,建立起一支具有高度责任感和凝聚力的员工队伍。为更好的推行体系,我们严格按年初审核计划,对现场服务、内部管控进行内审,并于20xx年xx月接受xx中心的审核。

举措1:积极梳理各项管理制度和流程,根据xx实际情况,出台多项管理制度,并严格执行使制度不流于形式、流于表面。

举措2:强化外拓资金管理,建立健全内控管理体系。在“收”、“交”、“支”等几个关节点上都有严格管理和监督。

举措3:加大成本管理力度,节能降耗降低成本,挖掘潜力,增加外拓,形成自上而下的成本、经营意识,营造全员关注效益的氛围。

举措4:注重用管理人员的自身素养去影响员工,始终以严谨的工作作风、认真负责的工作态度、勇于奉献的敬业精神,来对每一个员工产生潜移默化的影响。

20xx年在服务业主过程中拓宽思路、大胆思维,与管委会、管理公司共同为入园企业提供创新、高效、高附加值的服务。经统计,服务满意率全部达标与20xx年同期相比出现一定增幅。

举措1:密切配合管委会提出的“提档升级、创新管理”的要求做好管委会领导关注的xx管理、绿化除草等工作。

举措2:实行定期沟通回访制,每周xx按时时向管委会书面报告一周运行情况。

举措3:着重重关注xx企业的经营管理模式,了解他们的服务现状和特色所在,并将其中特色服务融汇至现有物业服务中来,发挥研发一公司同属电信行业特征,协助为业主提供便捷的xx、xx等业务。

20xx年,是公司xx年滚动发展第xx年,我将立足岗位,努力工作,带领xx物业服务处全体员工为打造xx物业的品牌做出自己贡献!

物业主任个人工作总结实用篇六

作为一年级班主任,我们每天面对的是一群活泼可爱的孩子,这就要求我们做一个有爱心、有责任心的人。作为一名小学老师,以下是我六月份工作总结,暨我个人的20_年上半年工作总结。

一、以身作则,处处做学生的表率。

班主任是一个班级的组织者和管理者,平日里与学生相处的时间要比其他老师要多得多,因此,班主任的一言一行都将对学生产生潜移默化的影响。在平时与学生相处的时时刻刻,我都严格要求自己,要求学生做到的,自己首先做到。如我要求学生每天早晨到校不要迟到,那我每上一节课都会提前一两分钟到达教室门口。

二、向学生奉献爱,让每一位学生学会爱。

工作中,我平等地对待每一位学生,绝不偏心。在与学生亲密的交往中,我发现每个学生都有他们独特可爱的闪光点,我抓住每一次契机,向他们奉献自己的爱心。当今社会,由于家庭和社会原因,独生子女的性格表现、行为习惯令人担忧,同学之间为小事而争吵,吃了亏决不罢休,非占到便宜不可。于是,我利用晨会课,向他们灌输宽厚待人,给人以热情帮助的思想。品德与社会课上,向他们讲述中外伟人名人的故事,帮助他们树立“我为人人,人人为我”的思想。

三、转化后进生,使他们健康地成长。

在我们的每个班级里,都有一些学习差,品德差的学生。这些学生往往被我们老师所忽视,其实他们更应该受到我们老师的关心和帮助。因为这些学生所承受的压力要远远高于其他学生,他们每天面对的是老师父母的指责,同学们的奚落。因此,我从两方面入手,一方面我加强对后进生学业上的辅导,一个知识,一道例题,对于大部分学生讲一遍就能听懂,而对学习后进生却要花上两倍的时间,甚至更多,于是我经常抽空,采取多种教学手段,耐心地、不厌其烦地给他们讲解,直到他们弄懂为止,提高他们的学习成绩,另一方面对品德后进生的教育,我注意从情感入手,从生活和学习上多关心他们,做他们的良师益友,坚持多表扬,少批评,动之以情,晓之以理的原则,通过多种渠道,转化他们的思想,帮助他们形成良好的品格。

四、利用网校平台,加强家校之间的联系,做好20_年安全工作计划。

随着社会不断的发展,孩子的教育越来越离不开老师和家长的共同协作。我经常通过家访及时了解学生在家的表现,并将学生在校的表现及时反馈给家长,与家长一起商讨教育子女方面的对策,力争使班里的每一位学生都能健康活泼地成长。

在接下来的工作中,我会做好_年下半年工作计划,争取将教学中的各项工作开展得更好。

物业主任个人工作总结实用篇七

我自20xx年9月份由物业公司的保安队长调任担任主任以来。我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,自我感觉已经较好地完成了各项工作任务。

下面将任职以来的工作汇报如下:

我是初次接触物业管理工作,对物业管理处办公室主任一职的职责和业务不甚了解。为了尽快适应新的工作环境和工作岗位。我自觉加强学习,虚心向同事求教学习,不断理清工作思路,总结工作方法。现已基本胜任本职。

解决和协助解决了不少业主们的实际困难,获得很多业主的肯定和认可。对于车主反映车库的乱象。根据原来车库的一系列问题,结合本小区的实际情况。对车库车辆进一步加强管理。

在全体工作人员的.积极配合下,现在车库车辆秩序已大为改观。获得广大业主和车主的肯定和认可。

结合本小区的实际情况,在进一步了解掌握服务费协议收缴方法的基础上。我认真搞好区分,按照业主和我物业公司协定的服务费,定期予以收缴,催收。物业费的收缴率和金额都有上升。

虽然以前工作取得了一定成绩,但仍有许多不足和缺点。今后工作会有的放矢,根据本小区的实际情况,联合和发动我们所有工作人员的积极性,努力工作,尽心为广大业主服务,争取做得更好!

物业主任个人工作总结实用篇八

忙碌的一年即将过去。回首客务部一年来的工作,感慨颇深。这一年来客服部在__物业各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。以下是工作总结。

一、提高服务质量,规范前台服务。

在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。

我们对前台进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核,而且每周在前台提出一个服务口号,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广大业主的认可。

二、规范服务流程,物业管理走向专业化。

随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其立即整改。

三、改变职能、建立提成制。

以往客服部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在周六、日才收,造成楼宇管理员把巡视放在第一位,收费放在第二位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率。所以,从本年度第二季度开始我们开始改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,建立激励机制,将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员,通过改革证明是有效的。

四、加强培训、提高业务水平。

物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。

客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平。

五、搞好礼仪培训、规范仪容仪表。

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面,x经理专门给全部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员,必须在铃响三声之内接起电话,第一句话先报家门“您好”,__物业为您服务”。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导还是业主从前台经过时要说“你好”,这样,即提升了客务部的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。

六、搞好专业知识培训、提高专业技能。

除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识,如业主报修,我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少,是有清楚了这些问题,才能给业主宣传、讲。

让业主清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的,我们会拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。

物业主任个人工作总结实用篇九

教导主任一般在学校的角色举足轻重,工作内容从大到小,下面是本站小编给大家带来的教导主任。

欢迎参考阅读!

一年来,我担任教导处主任职务,并根据学校需要随时兼课,这一年中觉得自己的进步还是突飞猛进的,发现自己在不断地成熟,不断地进步。所以每当这时,我都想说一句,感谢我的校长,感谢周围关心帮助我的同事。

一、思想上不断成熟,提升了对事业的热爱。

周围的党员、领导不但从自身的人格魅力影响着我,还经常通过思想交流使我不断进步。这一年来我由一名入党积极分子光荣地通过了党组织的考核,成为了一名正式党员,原来对这个词没有什么理解,但今天真为自己成为党员而骄傲了。看问题能站在一定高度了,想问题能全面考虑了,做事情能以大局为重了。因而在工作中也能够做到不计较个人得失,把学校的事看成是自己的事,把学校的责任当成自己的责任。

按照学校的制度与安排,每周我都有一次清晨站岗的机会。开始还觉得很辛苦,可不知从什么时候起,我已爱上了这一天。喜欢看老师们穿着整洁精神抖擞地步入学校,喜欢看学生们欢快雀跃地踏入校门,喜欢看家长们满怀期望地目送自己的孩子,喜欢听老师们温暖地问候一声天冷了要多穿点,喜欢听学生们仰着可爱的笑脸说老师早上好,喜欢听家长们在孩子离开前一句又一句的嘱咐。因为有全心的爱的付出所以同样也获得了来自方方面面的收获,从而发现自己对教育事业的这份热爱更提升了高度。

二、实践中提高业务,读懂了自己的责任。

从进入教导处的第一天起,我就意识到了自己责任的重要,作教导主任教什么,导什么,作为学校教学的骨干怎样起到引领作用?因而当走出自己的课堂后我便会虚心地踏入老师们的课堂,从老师们的课堂走出后我又会带着问题步入自己的课堂,在这样周而复始的上课、听课、评课中,自己的业务也在不断提升。课堂上会不断有创新的火花产生;听课中会为失败的课堂而深思,为精彩的课堂而激动;听课后与老师们的切磋交流中,更是提升了彼此间的教学水平。在不断地理论与实践相结合中,在不断地互相促进中,发现自己的业务也在不断地在提高。

因为深感肩上的责任之重,我还常上网点击名家名师博客,学习他们的经验,了解最新的动态,并期盼着与他们在网上交流,通过网络走进他们的教育世界。如果说原来是个教书匠,那现在正向教研匠发展。原来走进办公室手中拿的是一本书一本教参,现在又多了课标、多了教科研杂志。回想当班主任时想到的更多的是自己怎么教,我的学生怎么学。现在我更多关注的是教育的最新动态,想到的更多的是老师们缺少什么,怎样能让老师们得到更多;学生们需要的是什么,怎样能让学生收获得更多;家长们想的是什么,怎样能让家长更满意。是的,在工作中我渐渐读懂了,这就是自己的责任。

三、工作中锻炼能力,树立了服务的意识。

因为走出了班主任的工作,接触了许多新的工作任务,这些工作锻炼了我的能力,同时也树立了要为大家服务的意识。

1、做好学校常规管理的监督检查工作。从早自习的检查到每月教师。

教案。

本簿的检查;从组织全校每月的月考到组织教师的每月自评考核;从组织全校的期中测试到期末的终结性考核。由于工作中能一步一个脚印,因而学校的教学工作在有序进行,各班的教学质量在不断提升。我校的早自习从新闻发布会到数学思维训练,从古诗文积累美文欣赏到走进英语世界已逐步形成了自己的特色。教师的个性化教案设计已形成自己的风格,突显了教案的实效性。每月的本簿检查已成了大家互相学习取长补短的最佳时机,学期末各种本簿的展示,不仅展示了孩子一学期的收获与成绩也书写了教师的辛劳与汗水。

2、组织学校的校本教研活动。在校长的指导下,调研、计划并组织学校每学期的校本教研活动。上半年组织了实效教学评优课大赛活动,经过全体教师的讲课、听课、评课,评审组按语文组、数学组、专科组分别评出了特等奖、一等奖、优秀奖。下半年根据学校的现状,根据教师评课存在的问题,组织开展了层次性、递进式的“实效教学,评课研讨”教研活动。各组通过集体备课-上课-听课-评课研讨的形式进行,活动重在评课,通过评课这一手段增强教师的业务能力,提高教师的教研能力。教研活动,让更多的教师参与到教学研讨活动中来,提高了教师的课堂教学水平。课堂教学中,他们大胆尝试,有思想,有观点,对别人存在的问题毫无保留地真诚地指出,也对别人提出的不同意见和建议也非常乐意接受。在这样一个良好的学术氛围中,老师们认识问题、发现问题和解决问题的能力提高了,教研活动的实效性也渐渐提高,尤其是本学期开展的专题研究活动,提高了老师们针对一个专题进行探索和研究的能力。

3、抓好教师的培训提高工作。在校长的指导下每周组织教师进行集体备课,备课中或找一节课或针对一个问题展开研讨,使学校内形成了浓厚的教研氛围。组织教师参加网联学习,随时帮助教师解决网络中出现的各种问题。每月组织教师自评,协助校长完成每月对教师的考评。

由于工作的勤恳,我发现自己的能力在不断地提高,而对老师们的服务意识越来越强,对学校的这份爱也越来越深。

四、反思自身的不足,促进自己再提高。

自身存在的问题:

学习观念还是不足,科研能力还是不够,作为学校主抓教学的,应该把学习、钻研作为工作中最重要的一部分,只有思想成熟了,业务精通了,理念领先了才能充分发挥自己在这一职务上的作用。

改进措施:

多读书,在了解教育科研动态的同时自己也撰稿投稿。

多交流,通过网络与教育名师名家交流。

多听课,通过听课了解教育最前沿的情况,帮助教师成长,促进学校稳步发展。

总结20xx年的工作,我心中常在反思:我在学校教育教学工作中应该做些什么?怎样才能做的更好?有了这些追问,才觉得自己的工作更有意义,全身心地投入教育工作才能享受工作的快乐。因为我坚信一切的回报都是和投入成正比的,我愿意用最大的真诚,对教师、对学生、对学校、对社会负一份职责。

一、关注学生的发展,对学生负责。

从执教的第一天起,我就要求自己的举止行为要更加规范,做好教师角色,做好表率,尽到教书育人的职责。要求自己不断地完善自身、提高业务水平、扩大知识面。不管工作有多忙,坚持反复钻研教材,大量阅读参考书,以提高自己的业务能力和工作效率。这一年来,我始终坚持到的比学生早,走的比学生晚。我相信,只要乐岗敬业,定会有所收获。

二、组织学校的校本教研活动,组织实施课题组实践活动。

新课程对教师提出了更高的要求,学校要发展教师的教学素质必须不断提高。在校长室的指导下,精心制定了以人为本的校本教研计划,组织新型的教学研究活动,通过集体备课-上课-听课-沙龙式研讨等多种形式的教研活动,增强了教研的实效性,提高了教师的课堂教学水平。积极宣传发动广大教师撰写论文,每学期组织开展教师练兵。贯彻上级的有关教师培训精神,能认真布置,及时宣传,使广大教师能及时领会,并能通过校培、自培、应用达到熟练掌握运用于教学,服务教学,让教学受益,学生受益。

20xx年2月,我校向省教育厅课题组申报课题成功。作为课题组组长的我,认真组织开展课题组的各项实践活动并做好活动记录,撰写。

开题报告。

和课题组阶段性小结,并为我校课题研究工作贡献自己的力量和智慧。

三、加强服务意识,对学校负责。

作为教导主任,能正确定位,努力做好校长的助手。协调好教导处成员,做好以下几方面的工作:

1、在校长室的指导下,和教导处其他成员研讨,制订好学校的教育。

教学工作计划。

青年教师培训计划并组织实施,使学校教育教学工作更有针对性实效性,并注意总结教育教学方面的经验。

规章制度。

和检查考核制度,负责好教学工作的常规检查,期中抽测和期终检测工作,为学校考评教师提供依据。

3、组织、指导各年级教育活动计划,各教研组教学教研计划,组织学校教育教学研究和经验交流,组织检测试题及质量分析,指导教研组工作。

4、关心全体学生的全面发展,安排好兴趣小组活动,组织好学生的竞赛活动。

5、组织好备课、听课、评课工作,负责指导数学学科教研组工作,审查教学计划,组织好教研活动。协调解决教师在教育教学中的疑难。

6、组织教导处人员完成“双基”资料的收集、整理工作,顺利通过省双基工作组的复查验收。

7、协助开展远程教育的培训。强化教师对现代教育技术在教学中的应用,并确保教育教学资料、设施、设备在教学中发挥更大的作用。

总之,20xx年是忙碌的一年,也是我校教育教学工作持续发展的一年,正是大家的工作,在承受着各种各样的压力之后,奠定了学校发展的基础。我的工作我的付出只是全校教师工作的一个缩影,我只是尽了自己的微薄之力。在这里,再次感谢各位领导、各位老师一年来对教导处以及我本人工作的理解、支持和帮助。谢谢大家!

时光荏苒,岁月如歌,伴随着粉笔灰尘的洒落,20xx悄然落下帷幕,回顾一年的工作,现将思想与工作总结如下:

一、主要工作任务。

本年度我的工作岗位是教导主任,主要工作任务是主抓学校艺术教育工作;专科管理;装备工作以及信息技术管理工作。

二、政治思想方面。

坚持国家的教育方针,忠诚、热爱教育事业,自觉遵守职业道德,做到爱岗敬业、为人师表,服从领导安排,认真做好本职工作,以积极的工作态度和饱满的工作热情,努力完成学校领导交给我的各项工作,勤学善思,注重团结协作,力求圆满。

三、工作方面。

(一)从五个方面抓好学校艺术教育工作。

1、我能立足于课堂教学,做到深入教学一线,在音乐课堂教学的传统模式上,大胆尝试开展器乐教学,经过四年来的实践经验,形成适合本校学生的器乐教学模式。

2、努力抓好三队建设,三队是学校艺术教育的一大提升,也是引领学校艺术教育的重要窗口,为了做好这项工作,在校领导的大力支持下,各队聘请了专业教师,在全体音乐教师的配合下,三队已经形成模式化,尤其是乐队、舞蹈队建设趋于成熟阶段。

3、坚持阳光课堂,为了讲求课堂时效性,追求课堂质量,在阳光课堂开展中,我能深入学年组,与教师共同研讨,并及时获知解决课堂中发现的问题,尽自己最大的努力做好协调工作。

4、抓好体育大课间工作,大课间是学校的又一个重要窗口,在体育教师和班主任的共同努力下,学校大课间开展有序、规范、实现了全员运动的目标,结合本年度的花样跳绳比赛和武术操的训练以及轮滑特色课堂的开展,学生的体能整体呈上升趋势。

5、在全校成功开展了变废为宝的学生活动。丰富校园文化,提高学生动手能力和创新环保意识。

(二)做好装备的月报统计工作和学校仪器装备各项统计上报工作。

(三)做好信息技术工作,为教育部、中央电教馆和吉林省教育公共服务平台开展,做好网上嗮课程序的前期准备工作。

(四)抓好专科的常规教学工作。

四、工作业绩方面。

在校领导的引领下,本年度我的工作忙而有序,四月份,在市区举办的学生单项比赛中,我校有21名同学参加区级比赛活动并获得了好成绩,其中,有两名同学参加市级比赛,取得好成绩;在昌邑区中小学生田径运动会上,我校摘取五连冠的总分第一名;十月份,区首届舞蹈节获得一等奖。九月份。配合党支部邓书记做好党办举办的“群众路线教师诗朗诵”工作,并取得特等奖的好成绩。

五、业务能力方面。

工作至今,我始终坚持和注重对自身业务能力的培养和提升,认真钻研业务,为提高自身的综合素质,增强工作的实效性,主动与组内教师研究课堂教学和业务能力的提升对课堂教学的主导作用等问题进行教研探究。

作为教导主任,我必须要严格要求自己,在教师中起到率先垂范的作用,在工作中不断学习,深入研究教育教学,只有这样,才能不愧对这个工作岗位,才能不辜负领导对我的信任,才能不愧对自己。本着对学生负责的工作信念,我将继续努力前行,发挥自己的余力,为学校的发展尽一份责任与义务。

一年来,在学校领导和同事们的帮助、支持下,我逐渐认为,要成为一名称职的教务主任,应该做到甘于奉献,勤于学习,善于研究,敢于创新,务本求实,团结协作。回顾一年来的工作,有喜悦,也有困惑;现就本年度的工作述职如下,恳请领导和同事们给予指导。

一、身正为范,给校长当好助手。

俗话说:在其位、务其职、思其责。作为教务主任,我首先要求自己做到正确定位,牢固树立两种意识,努力当好校长的助手。

1、重视合作意识。作为一名学校领导,必须努力做到“上情下达,下情上晓”,起桥梁沟通作用。在工作中,我能以求真务实的态度,顾全大局,融合群体,在校长的指导下,制定好学校教学计划,并组织实施,使工作更有计划性、针对性、实效性,并注意总结教育教学方面的经验,使学校教育教学工作运行正常。

2、突出服务意识。教学是服务,管理更是服务。教务处的工作是琐碎而繁杂的。因此,在平时工作中,我坚持两条原则:一是加强学习,不断加固精神防线,弘扬正气;二是乐于接受群众监督,自觉做到“三不”,即工作时间不计较,工作任务重不叫苦,做的事情多不厌烦。我始终认为,一个人无论职位高低,能力大小,都要对工作尽一份责任,献一份力量。我不断告诫自己,要以身作则,赢得教师们的信任与支持。正所谓:“海纳百川”,在工作中,我要求自己做到,对待同志态度谦和,和教师建立起平等的合作关系,不勾心斗角,注意团结,容人容言,荣辱不惊,提高心理承受能力。

二、强化管理,落实措施,提高实效。

1、做好课程设置和课表,作息时间表。确保课程设置合理,课时开齐开足,课时安排科学合理,便于师生操作。

2、认真抓好教学常规检查工作。组织教研组定期对科任教师的教案、作业、学习笔记、工作笔记等进行全面检查,以保证日常教学扎实有效开展。

3、巡查经常化。每天早、中、晚自习和两操等常规时间对各班进行巡查,做到了考勤,确保了教学井然有序。

4、认真做好缺勤教师和课程调整,保证学生的有效学习。

5、自己严格遵守学校各项规定,工作从无迟到现象,为教师做好表率,做到打铁本身硬。

6、做好教学检查工作,提高教学效果。我校设立了考绩奖。每月一次对各科伏案工作集中检查一次,并将检查结果登记,并上交一份中心学校,还将检查其结果作为今后评优评模的依据,用过以上措施促进做好本职工作。

7、带头做好教研工作,以身作则,率先垂范。一学年来,积极组织教研组开展教研活动,深入课堂,认真听课、评课,教师课堂效果有了明显改善。

三、几点体会。

2、要教育好学生,或组织好学校的教学工作,自身必须有过硬的专业技能。管理者自身要有表率、示范的意识和能力,要广泛听取意见,集思广益。

3、创新是现代成功教育必不可少的环节,只有在总结成功的基础上,不断改革创新,积极拓宽工作思路,才能为教育的良性发展注入新的活力。

4、学校领导班子和管理机制决定学校的一切,在课改迅速发展的今天,作为学校的领导者和管理者,没有先进的理念,过硬的作风和科学合理的考核制度为先导,学校是得不到发展和进步的。

四、认真反思,努力改进。

回顾一年的工作,我感觉教务处的工作还比较稚拙,经验不足,随着教学形式的不断发展,还有不少的困惑和不足有待解决。主要概括起来,有以下几点:

一是“深”字的体现还不够。对各位教师的困难和要了解少,超前服务、及时服务、细致服务的工作还不到位。深入课堂、指导业务的力度不够。

二是“实”字的体现还不够。工作抓细、抓实、抓具体和“一竿子插到底”的实干精神还不够强。

三是“韧”字的体现上还不够。本人由于性格使然,处理问题有时考虑不够周到,对教学过程的管理还不够有力,今后工作中要加以改进。

一年的教务工作让我受益匪浅,泰戈尔说过:过时的事业是伟大的。花的事业是甜美的,叶的事业是平凡的。教务主任的事业就是叶的事业,我将不懈努力,在以后的工作中,我会加强学习。努力工作,克服不足,把这叶的事业进行到底。

时光如水,点滴都是生命之痕。每个季节都流淌着深处的记忆,有风吹过的季节是一种淡淡的情愫,静静的成长历程中,感谢各位领导、各位老师的真诚关怀和细心呵护,现将我这一年的工作向大家作如下汇报:。

一、政治思想方面:。

本人能坚持四项基本原则,拥护党的方针政策,忠诚党的教育事业,爱岗敬业,能自觉遵守教师的行为规范,牢固树立服务意识:为学生服务、为教师服务、为学校服务。真诚、热情、公正的对待每一个人,每一件事。严格遵守学校的教学管理制度,能以身作则,要求他人做到的,自己先做到,努力使自己成为校长的好助手,教师的好帮手。

1、作为学校的中层干部,教学也不能放松,更要起到带头作用,我担任九年级的数学教学,坚持贯彻新课程理念,做到科学施教。课前反复钻研教材,大量阅读参考书;结合学生实际备好、上好每一节课,保证教学质量,让自己在业务上精益求精。再加上本班人数多,学生底子簿,"优生加餐,差生辅导",一年来,教学时间、教学任务和大家一样,但我无怨无悔。

2、注重课堂教学效果。在教学中注意抓住重点,突破难点,积极开拓教学思路。课余,我还虚心向王校长、董小玲老师、钟选恒老师等有经验的教师讨教经验,试着把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进的教学手段运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的能力。

1、做好常规教务工作。

学期初,及时落实课程、注册学籍、发放各类表册,平时做好课务调整和试卷发放工作,学期结束前,安排、组织期末检测,阅卷,以最快的速度统计学生的考试成绩,及时回收并归档。在校长的领导下,承办并落实各类比赛、评优活动,完成其他事务,竭尽全力贡献自己的一份力量。

2、搞好教学常规管理工作,如学期初要求每位教师制定好本学期的教学计划,在计划的指导下进行教学工作。教学过程中在各位教师的协助下进行教学常规检查等,并作好详实的记录。

3、精心组织期中、期末考试,严格考试的各个环节,做到公平、公正地珍惜全体师生的劳动成果,认真分析总结考试情况,对各个年级的教学工作起到了一定的指导作用,对全体师生的教与学起到了一定的激励作用。为学校宏观调整教育教学管理提供强有力的依据。

4、做到"上情下达","下情上晓",起到桥梁沟通作用。作好上级领导的各项工作的下达任务,并及时地完成各项工作任务。及时将学校的各种安排传达给师生,迅速将师生的情况反馈给领导,切实保证各项活动正常开展,各项决策措施顺利实施。

四、反思自身的不足,促进自己再提高:。

1、由于工作繁杂,使我常疲于各种事务性工作而对教学教研工作不够深入和细致,没有静下心来总结很多老师的教学经验。深入课堂、深入班级听课不够,不能全盘了解教师教学动态。教学管理水平有待提高。

2、工作中还缺乏细致性,想问题还不够全面。缺乏工作的前瞻性和经验。

五、今后的努力方向:。

1、不断学习,更新知识结构,不断提高管理水平,跟上时代发展的新要求。

2、谦虚谨慎,努力将工作做得更好。

3、加强教学研究,虚心学习,不断提高业务能力和学生的学业成绩,向课堂要效率。

以上是我对本学年度工作的简单回顾,我将在做好本职工作的同时也要做好各种"份外事",只要是有利于师生的,我都将尽力去做。只要是有利于学校发展的,我都将努力去做。

物业主任个人工作总结实用篇十

古人说:教师是蜡烛,是春蚕;今人说:教师是灵魂的工程师,是太阳底下最光辉的职业。这是对教师的评价,也是对教师的期望,更是教师的一种责任。

这其中虽然有苦,有咸,但我依然爱着我的事业,爱着我那些天真无邪的孩子们。基于本班的特殊情况,重点根据期初制定的工作计划,加以总结。

一、加强德育工作,重点加强班级纪律教育,保证学习的数量和质量。

陈河平是一个聋哑儿,而且有多动症,对班级纪律影响极坏。本班男生是女生的两倍,大部分学生性格活泼开朗,合群,团结友善,对人有礼,但有几个学生还不定性,很顽皮。开学初,班级各方面对我来说压力很大。我既要管整个班级的纪律,还得时刻盯着陈河平的安全。这一学期,我每天晨会时间,及时针对学生当前存在的问题予以解决,及时纠正学生的错误行为,提倡每个学生自己反省自己,培养学生自己勇于承认错误的能力,能管住自己,对于陈河平上课的破坏能够做到视而不见。

另外,利用思品课对学生进行教育,使学生学有所得。通过小品、故事等多种形式,使学生亲身参与、明辩是非,体会善恶,生动而活泼地完成说教所不能达到的目的,树立了正确的人生观、价值观和世界观,同时也达到了素质教育的要求。

二、抓好班级管理,使班级成为良好的班集体。

管理好班级不是易事,使班级成为团结向上的班集体更不容易。学生干部除帮助老师做些工作之外,主要是锻炼自己的能力。于是我采用干部轮换制,让每个同学都当当干部,锻炼锻炼,也体会体会管别人与被别人管的不同滋味。下面讲讲我班本学期开展的几个活动:

2、做好后进生转化工作。平时注意关心他们的学习,鼓励、指导,让他们形成一种向心力,乐于学习。对于学习有困难的学生每个人身边安排一位“小老师”。本班学生差生较多,合格率方面不够理想。

3、进行“苹果树”的评比。一周下来,表现好、有进步的,奖一个“苹果”,表现特别好的,多奖一个。学期末进行统计,谁的“苹果”多,谁就获得大奖。学生在评比中让学生形成一种你追我赶的学习气氛,好的要求更好,潜能生要求进步。学生很看重自己得几个“苹果”,此活动让我在抓学生各方面行为规范中作用挺大。

习惯,本班学生在经过一年级和这学期的书写习惯培养,写出的字基本做到干净、整洁。

5、开展“清洁教室我能行”和“爱惜书本我能行”活动,培养学生爱劳动的习惯和良好的阅读习惯。在期末检查书本,看看谁的书本爱护得最好。期末,我在班级里统计了一下,基本上的孩子书本比较干净,只有3、4个学生有封面掉了的情况。

要想使班级的各项工作顺利进行,就得使学生信任老师,这除了有渊博的知识之外,还需要老师成为学生的真正朋友,成为学生的贴心人。因此,平时尽可能多地在学生之中,与学生一起游戏,一起活动,一起值日,一起劳动,与他们谈学习,谈理想,说玩笑,以心交心,以诚待诚,我把自己真正融入他们当中,成为他们的一员。

诗人泰戈尔说过:“花的事业是甜蜜的,果的事业是珍贵的,但让我们干叶的事业吧,因为叶总是谦逊的,垂着她的绿荫的。”教育事业就是叶的事业,每一名教师就是一片绿叶,孕育着祖国的花朵。我会把我的智慧,我的一生都献给我的孩子们!

物业主任个人工作总结实用篇十一

不知不觉,××××年的脚步声已徐徐踱来,回首望,我在管理处领导及各位同事的支持与帮助下,通过一年来的学习与工作,在工作模式上有了新的突破,在工作方式上有了较大的改变,严格按照公司及管理处的工作要求,较好地完成了各项工作任务。下面将一年来的工作履职情况汇报如下:

保洁工作是物业管理的一个重要的服务内容,一是做好日常保洁。有效的物业保洁工作使得小区看上去舒适、祥和,富有生命力。它是一个住宅区温馨、用心的标志。所以,保洁满足了客户对物业管理最基本和最迫切的要求,为了给客户创造一个清洁、美观、舒适、安全的理想环境,我牵头负责,带领保洁人员打扫卫生,使区域内的各种设施、设备一尘不染,光洁明亮,并使区域内的各种设施、设备处于正常运转的状态,并做好病虫害卫生防疫,根据虫、鼠等生活习惯和繁殖周期,科学性的定期对小区内各区域,以药饵、器具相结合的方式进行灭害,防止和控制小区内虫害的发生,让小区环境时刻处于洁净、舒适、优雅、宜人的状态之中。二是做好家政服务。保洁人员在工作时往往会接触到客户,是被服务对象看得见、摸得着、最贴近日常生活的重要组成部分,所以服务态度是否热情周到、服务项目是否周全丰富等,对客户有着直接的影响,是客户衡量价与值是否相符的重要依据。因此,我在家政服务中加入了多种人性化服务,训练保洁人员热情礼貌、细致周到的服务态度,体贴入微、恰到好处的服务方式,训练有素、操作熟练的服务技巧,以及内容丰富的服务项目,使得物业管理的内涵更为丰富、表现力更强。09年我管理处的家政服务的费用共计105223元。

绿化工作是09年10月底接手自己养护负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,绿化工作形势比较严峻。为此,我积极争取公司的专业技术管理养护和养护资金支持,及时组织由专业技术人员带班的专业管养队伍,配置了必要养护工具和设备。其次是组织人员调查摸底,摸清每块绿地的位置、数量和管养状况,掌握第一手资料,针对不同管养,分别采取不同的管养措施进行整改,彻底将枯死枝、病虫枝等一并剪下,并对生长过旺的树木进行适当回缩,以改善树冠内部的通风透光条件,培养理想的树形;草坪修剪可增强草坪的平整度、弹性和延长草坪的寿命,搞好小区绿化的日常维护,认真验收交接,边查边整改,建立长效管理机制,切断了某些病虫害的场所,而且绿化美化了小区的树木、绿蓠和草坪环境,提高了物业管理小区绿化管养水平和群众的满意程度。

回顾20××××的工作,我在管理处领导及各位同事的支持与帮助下,认真履行服务中心主任助理职责,并在20××××年12月晋升为服务中心副主任,我所取得的成绩是大家共同努力的结果,虽然工作上取得了一定的成绩,但也存在着一些不足的地方,一是缺乏与业主的沟通,导致业委会延迟一年成立。业委会成立后,5月份政府张贴公告,在小区西北角建立垃圾固废中转站,当时业主的意见相当大,到处去上访,业主认为物业公司不配合,其实是服务中心与业户的沟通不到位,导致业主把火气发到物业头上。二是在设备管理上还比较薄弱,还应拿出更多的时间与客户、与员工沟通,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有机会全面、系统地学习、掌握物业管理知识,提高自己的专业水平。决心在新的岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。

物业主任个人工作总结实用篇十二

我是20__年x月份来x公司工作,受公司领导委派担任x物业公司经理一职,物管行业我以前虽有了解但涉及不深,经过一段时间的培训与学习,我对物业有了更深的认识,为了今后做好这一块,先后和x物业、x物业、x物业等多家物业负责人进行咨询、交流,带领同事多次去__小区现场学习与了解,对于小区的一些变更与同事商议,与监理单位和施工单位细谈,提出自己的对x小区变更的建议,有人说物业不好管,我想说那要看怎么去管理,领导信任我来干这份工作,我就应该担起这幅重担,作出成绩来回报领导对我的信任,下面我把这半年来的工作给领导做以下汇报:

物业公司成立初,我和同事先后办理了x营业执照,组织机构代码证以及x资质证书,在办理手续期间,我们前期介入工地进行实地了解情况,及时掌握项目情况、施工进度、变更内容,这使我们能及时规划好下一步的工作方向。

为了使我们更好更快熟悉物业行业,公司安排我们去优秀的物管企业进行培训学习,此次学习使我对物业有了更为全面的认识,明白了今后自己要做好哪些工作,要面对哪些问题,要怎样解决这些问题,在与老师的交流中,学到了不少经验,有了自己的心得。理论学习的同时,我和同事去x管辖的x实地培训,当时正值交房期,学习他们如何对装饰装修的管理,水电费收缴和验收交房流程,然后做好归纳总结。

培训回来之后,我和同事根据自己的项目情况,作出前期的组织架构。x小区交房迫在眉睫,时间很紧凑,我必须在交房之前做好一切准备。

在领导的指导下,作出以下规划,公司的x个部门(工程部、保安部、保洁部、客服部…..)人数的初步统计为x人,每个岗位的职位职责、人员配置、分工、培训计划都作出了详细合理的规划。

交房期和装修期是物业公司与业主的首次碰面,是物业管理的艰难期,把这段时间发生的问题处理得当,才能得到业主的认可和信任,物业公司以后的工作才能更好的开展,因此这段时期很重要。作为负责人,我要在前期做好各种预案和规划,走访别的小区,翻阅相关的书籍资料,请教老师傅,把一些好的经验和同事交流,以便到时能很好的应对。

管理一个优秀的小区的物业,必须要拿出100%的努力和干劲去做,为了不负领导的重望,我要踏实走好每一步,前期做好各种准备,对物业公司的前景在心里有好的规划,以便以后的工作能够更稳定更好的开展。

物业主任个人工作总结实用篇十三

20_-20_学年度第一学期,我担任高一9班的班主任工作,一学期以来,在每位同学的共同努力下,班集体的凝聚力日益凝固,集体荣誉感日益增强。尽管没有被评为优秀班集体,但平稳中体现着集体的潜能,平淡中体现着集体的傲气,平凡中体现着集体的特色。

为了更好的做好下学年的班主任工作,自己特对自己一学期以来的工作从以下几方面进行总结。

一、强化日常行为规范教育。

二、寓教育于班级文化建设中活动中。

开学后,学校精心组织了班集文化建设和红歌比赛,在自己的带领下,全班同学个个积极参加,在班级建设和红歌比赛中均取得一定成绩,但最重要的事通过这种活动增强了班级凝聚力,使每个学生都有一种责任感和荣誉感。正如马校长说的,班级文化建设不是靠一次建设就能够到位的,真正要体现出班级特色,还要靠日常的教育渗透,所以我们班坚持每天在黑板上写一句名人名言,不敢保证这种做法能影响到每个人但我相信接触一些正面的励志名言必然对学生的心灵会有所影响。

在学校其它方面,我也鼓励同学积极参与,在越野赛中,我班同学虽没有取得名次,但他们那种不放弃,坚持到底的精神仍然很让我感动,而且我觉得这也就是活动的主要意义所在。在英语和语文竞赛中,同学们都积极参与,这种热情也给我很大震撼,而且均取得了很好的成绩。

三、明确的全面的职责分工锻炼了学生的工作能力。

在我们班里,每一位学生都有为班级工作的权利和义务。人人都是班干部,人人都有班级分配到的任务。例如“考勤员”负责班级的点名工作;“班级出纳”负责班会费的使用;“财产保管员”负责班级财产的损伤登记。平时班内设立值日班长,对班内情况进行记录管理,精心照顾9班的“记事员—伊九久”,而且当天扮演体委的角色,负责班级出操情况。这样,通过不仅班干部能力得到了提高,班级凝聚力也得到了加强。

四、重视与家长的联系,双向管好孩子。

孩子的.进步,集体的成长,离不开教师,也离不开家长。为了更好地全面了解学生情况,我通过多种形式与家长建立密切联系,进行友好交往,不仅沟通信息还增进了情感的交流。孩子进步了,家长也来向我致谢。我对孩子的一片爱心不仅赢得了孩子对我的爱,也赢得了家长的信任、鼓励和支持。

五、勤于读书,积累经验。

积极培养学生的正确的人生观、价值观,并会同各学科老师多方面、多角度地激发学生地学习兴趣,掌握科学的学习方法,提高学习成绩。针对中学生此阶段的心理状况,适时的抓住学生中存在的问题,开展各种形式的班级讨论会、读书报告会等活动,并结合语文学科的特点及时的让学生在写出个人的短期、长期目标,树立自己的正确的人生观、世界观。与此同时,在课堂提问、听写、单元测试等学习活动以及其他类型活动、竞赛中将学生的表现通过加减分的形式具体化,激发了他们的学习兴趣。与此同时,增强了学生的个人竞争,也锻炼了学生的能力。

当然也有许多问题存在:在管理方面,还欠缺更加科学、民主;学生的知识能力层次不一,落后面大,在处理问题时还有一些急躁,对于学生的部分心理,还不能更好的掌握,关心、爱护学生还不能够全面到位。一学期里的工作,有着成功也有着不足,今后会继续向兄弟班级学习和借鉴闪光点。我坚信,一份耕耘,一份收获。在今后的工作中会更加努力,使自己和班级学生一起快速成长。

物业主任个人工作总结实用篇十四

20__年是__寻求发展的一年。在这一年里,__物业管理处在公司各级领导的关怀与支持下,始终贯彻为业主"构筑优质生活"的企业理念,遵循"业主至上,服务第一"的原则精神,根据__的实际情况,在做好物管服务的同时逐步理顺完善各项管理工作,使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定的成效,这与公司的领导及广大员工的辛劳付出密不可分,现将20__年的工作总结如下:

20__年日常管理工作目标完成情况:

房屋管理是物业管理的重要内容之一,此问题在前期业主装修阶段显得尤为重要,纵观各老旧物业小区存在的上下单元渗漏、外立面破坏、楼宇结构受损、房屋功能改变等不一而足的问题,无不是因为前期阶段管理不到位而种下祸根、埋藏隐患,从而造成了后期管理服务工作的困难重重、举步维艰,这一问题已逐渐演变成一个困扰行业发展的突出问题。

为此,在装修管理工作方面,我们重点加强了以下方面的工作:

4)定期组织开展装修专项巡检整治活动,对存在未符合管理规定要求的现象,限定作出整改,并按计划实施复检工作,此项工作得到了大部份业主的肯定。

5)从20__年十月份起,根据工作的安排需要,管理处设立了装修巡检专项负责制度,该项工作由保安队长组织实施,经过相关培训及各项准备工作后顺利予以实施,取得了良好的成效。

物业主任个人工作总结实用篇十五

20__年过去了,转眼已在物业公司工作了一年半的时间。回顾即紧张又充实的一年,感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获最大的一年,紧张而又充实的工作氛围给予我积极向上的工作动力。

我现在负责物业公司日常财务工作。财务部的日常工作主要有:审核会计凭证、付款单据、工资、监督窗口收费工作确保公司资金安全及制定年度财务预算,提供财务分析报告等。

物业财务部是一个小集体,这个集团中的三名成员都相当有责任心,对工作认真负责,除了能按时完成自己的本职工作外,领导交办的临时工作也能保质保量的按时完成。互相之间关系融洽,工作中互相学习,取长补短,共同为提高公司经营水平努力的工作。

掌握本部门工作人员的优缺点,对不符合我公司财务要求的员工,向主管领导反映。并建议提拔老员工,老员工的优势在于熟悉公司工作环境及流程,能很快熟悉新岗位并进入状态,即节约了公司人工成本,同时又提高了老员工的工作积极性。为保证完成公司的财务工作打好基础。

总之,一年来,在上级领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到了较大程度的提高,虽然在某些方面还存在着很多不足,但我相信,在上级领导的关心支持下,在同事的热情帮助下,我必定会把工作做得更稳更好。20__年度我会更加努力的工作,在工作中不断充实自己,提高业务技能,更好的为公司服务。

时光飞逝,20__年的工作已经结束了。作为一名财务出纳,同时也作为一名服务住户的物业公司人员,我的职责主要是:认真做好住户物业费和购水电费以及其他相关费用的现金收存,核对前台文员的各种票据台账,做好现金日记账,保管库存现金、财务印章以及相关票据,负责支票、发票、收据管理,负责支出公司报账单,按时发放工资,办理银行结算及有关账务,协助前台做好接待工作,以及及时修改住户的数据库等事项。

一年以来,我的工作在公司领导层的正确指导下,依靠全体同仁的共同努力,在平凡的工作岗位上,以细致入微的工作作风,以乐于奉献的工作态度,以服务无止尽的工作追求,较好的完成了各项工作任务。为了积累经验,查找差距,提升能力,现就去年工作情况总结汇报如下:

1、坚持原则,严谨细致,认真做好账务核对。

每天小心翼翼的处理各种来源的现金收款,仔仔细细的核对各种票据,_专题使之票款相符,并于当日录入财务账单,详细规范做好日记账。做到日清日结。主动与会计核对票据和对账单。本着客观、严谨、细致的原则,坚持从细微处入手,实事求是、不怕麻烦、细心审核。在业主购水电的高峰期,有时一天的现金收入达十多万,票据百多张,都需要我独自反复点验,反复核对,确保不出一点差错。

2、态度端正,依章办事,严格执行财务纪律。

因财务工作是公司的核心部门,《会计法》和各项财务规定对这一块工作要求细致、规范、严谨。我严格遵守财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求,进行财务记账与报账工作。无张冠李戴现象,无现金坐支行为。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,说明原因,果断不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我公司财务信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。同时,按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核,经得起随时检查。

3、勤勤恳恳,乐于奉献,坚守财务工作人员的职业道德底线。

尽心尽职做好柜台服务工作,及时整理好破币和散乱现金,按时发放员工工资。因为实际工作情况的特殊性,我除了完成出纳工作,还同时要兼顾公司其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,乐于吃苦,乐于奉献,经常加班加点工,起到了先进和榜样的作用。

同时,每天对于数万元的现金从手中经过,也是对我的道德操守是一种强大的考验。抱着对老板负责任的态度,凭良心做事,扎实工作,任何时候任何情况,都决不挪用公司的一分钱。我很荣幸,公司现在账目清楚,各种票据完全真实,一分也没差错。账款相符,心理坦然。

4、兼顾前台,依章办事,适时加大对相关费用的收缴。

我们物业公司主要靠及时收缴物业费和其他相关费用,来维持公司的良性运转,这些费用的及时收取,就如同及时注入新鲜的血液。根据我部门内对领班和我的职责划分,我负责经营性车库杂屋水电费物业费的催缴管理,开发商车库租金的催缴管理,车位占用费的定期清查管理,以及有偿服务费收入、场地占用情况等相关费用的管理。在每个单月份的10日,我协同物管员一起催收经营性车库杂屋的费用,在每个月底,协同1#接待柜台对拖欠租金的使用人发出催款通知,每天亲往门岗,收取临时停车费,每天观察步行街广场的场地使用情况,核对收费情况。通过一系列切实有效的方法,确保了应收现金的进账,提高了资金的运行质量,保证了资金运作和流动上的顺畅。

5、顾全大局,团结协作,做好住户服务工作。

作为服务行业的一员,心中时刻装载我们@@@的服务理念:住户的满意是我们的唯一追求。当有住户前来我柜台缴纳水电费物业费时,我都主动与住户打招呼,微笑服务,让住户感受到我们的热情。因为多方面的原因,上半年我前台职员流动频繁,给我们部门的接待工作带来一定影响。作为公司这个大家庭的一份子,我发扬老员工的表率作用,以老传新,并在其他员工不在位,或有业务纠纷时,发挥能者多劳,勇于担当。同时不断告戒新员工要牢记:业务忙,莫慌乱,情绪好,态度谦。

6、任劳任怨,服从安排,做好公司交代的其他事项。

5月份,公司统一部署对小区所有住户进行住户满意度调查工作。作为一名家庭主妇,作为一名家长,我家务多,孩子读书学琴也需要辅导,监督。但我更知道,公司的荣辱得失与自己休戚与共。没有摆自己的客观情况,服从安排,克服困难,和同事一起,利用晚上加班加点,挨家挨户,尽自己的最大能力去说通业主,记录业主反映的问题,并迅速反馈给相关工作人员,最终顺利做好了满意度调查问卷工作,圆满完成了公司交代的任务。

一年以来,个人工作经过不断的认真探索,经验积累,自我学习,自我总结,较之于往年,在以下两个方面得到有效的加强:一是坚持学习,提高了业务水平。我于今年3月份再次报名参加了20__年会计从业人员资格考试,并在4月份的考试中终成正果。平时也经常自购相关书籍,自学业务知识,不断充实自己的工作经验和业务技能,并学以致用。通过坚持不懈的学习,在业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了一定提高,较好的适应了工作的需要。

二是加强了服务意识,端正了工作态度。公司领导的言传身教,工作环境的亲历渲染,本人心态的逐步转变,个人感觉对我所从事的物业服务工作已渐入佳境。面对个别无理取闹的业主,能保持心平气和,耐心解释说服,起到了一名老员工良好的表率作用。

在过去的一年里,我虽然能基本完成工作,取得成绩,但这与领导的有力支持和同事的协同给力是分不开的。客观冷静的自我剖析,自身还存在很多不足之处:首先,由于科学技术的快速发展,我对现代化的办公方式和业务处理方法还不是完全能驾驭;其次,由于经常顾这头没顾到那头,没有尽到管理者的最大管理责任。针对诸多存在的不足,在以后的工作中,我还需要:

1、搞好与业主之间的关系协调,进一步理顺关系;。

2、进一步加强业务知识的学习,提高自身素质与业务水平;。

3、进一步管好财、理好账,做好经常项目开支。

新的一年已经来临了,我决心再接再厉,鼓足干劲,迎接更高的目标,接受更大的挑战,各方面都能更上一层楼。

谢谢领导的关爱!谢谢同事的支持!

物业主任个人工作总结实用篇十六

我自20xx年9月份由物业公司的保安队长调任担任主任以来。我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,自我感觉已经较好地完成了各项工作任务。

下面将任职以来的工作汇报如下:

一,自觉加强学习,努力适应工作。

我是初次接触物业管理工作,对物业管理处办公室主任一职的职责和业务不甚了解。为了尽快适应新的工作环境和工作岗位。我自觉加强学习,虚心向同事求教学习,不断理清工作思路,总结工作方法。现已基本胜任本职。

二,心系本职工作,认真履行职责,耐心倾听业主的心声,急业主所急。解决和协助解决了不少业主们的实际困难,获得很多业主的肯定和认可。对于车主反映车库的乱象。根据原来车库的一系列问题,结合本小区的实际情况。对车库车辆进一步加强管理。

在全体工作人员的积极配合下,现在车库车辆秩序已大为改观。获得广大业主和车主的肯定和认可。

三,及时收缴服务费。

结合本小区的实际情况,在进一步了解掌握服务费协议收缴方法的基础上。我认真搞好区分,按照业主和我物业公司协定的服务费,定期予以收缴,催收。物业费的收缴率和金额都有上升。

四,将来的工作重点和方向。

虽然以前工作取得了一定成绩,但仍有许多不足和缺点。今后工作会有的放矢,根据本小区的实际情况,联合和发动我们所有工作人员的积极性,努力工作,尽心为广大业主服务,争取做得更好!

以上是本人的近来工作心得体会。

敬礼!

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