范文为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
公开服务承诺书篇一
为了进一步改进党校工作作风,提高培训质量,更好地为我市经济社会发展服务,根据市效能建设领导小组要求,结合党校实际,特向有关部门和服务对象公开承诺,请各处室、各支部认真贯彻执行。
凡来党校办事或来电询问有关事项的xxx尤其是有关招生、联系办班等工作和新生入学时xxx,学校第一个接待者或者接听电话者,即为首问责任人。属于本处室职责范围内,可以直接办理的事,要及时办理,不属于本部门办理的,要及时引导到相关部门办理,或者请示有关领导给予明确答复。
凡来我校联系办理有关工作的,实行一次性告知制。特别是招生报名期间,对报名材料不全或不符合要求的,应将其需要补充的材料一次性告知来者。对来电询问者也应将所需材料一次性告知来电者。工作人员接待来访要热情、主动,虚心听取来者xxx包括电话询问者xxx意见,耐心全面地给予解答。
1、坚持党校姓“党”的原则,党校讲坛确保和党中央保持高度一致,不允许出现任何“政治杂音”。
2、所有教员认真备好每一节课,按时上下课,不“偷工减料”,确保授课质量。
3、党校收费严格按标准执行,不擅自增设收费项目,不擅自提高收费标准。
4、所有工作人员工作时间严禁打牌、上网玩游戏、炒股、看小说以及做其他与工作无关的事情。
1、除党校组织大型活动外,所有工作日时,各处室都要有人员办公,以方便外来办事人员。
2、部门负责人因事不在岗时,由副职或工作人员代理,如遇特殊事宜不能代理,经领导同意后办理,或向服务对象解释,明确办理时间,代理人要尽职尽责。
党校效能建设领导小组对承诺事项的落实情况进行监督,对工作效率不高,履行职责不到位,在工作中违反或不认真执行有关规章制度的,一经查实,按照规定追究当事人责任。
承诺人:xx
日期:xx年xx月xx日
公开服务承诺书篇二
为提高服务发展、服务基层、服务群众的能力和水平,进一步转变机关作风。xxx省xx市xxx企业社会保险局根据区委关于在基层党组织和党员中开展“创先争优”活动精神,树立以“工作争先、服务争先、业绩争先”为目标,以培养“学习优、作风优、素质优”的社保队为重点,围绕“学习、创新、务实、服务、廉洁”“五型”社保建设向社会公开服务承诺。
按照思想上高境界、工作上高成效、生活上高要求的目标,深入开展以“学理论、学业务、学政策法规”为主要内容的学习活动,力求理论基础更扎实,业务技能更熟练,政策法规更熟悉。
紧紧围绕养老保险的基金征缴、清欠、扩面和推进新型农村养老保险等中心工作,突出创新工作理念、创新工作方法、创新管理机制,努力实现基金征缴、清欠颗粒归仓,保险扩面应保尽保的工作目标。
突出“保民生、顺民心、促民安”工作主题,坚持“精简、高效、务实、便民”的原则,积极推进政务公开,简化办事程序,提高服务质量,最大限度地方便企业、方便群众;努力实现以责任实践承诺,以责任营造和谐,以责任推动工作的目标。
严格按照“接待服务热情周到、解答咨询耐心清楚、办理业务优质高效”的服务宗旨和“当天事情当天办、紧急事情立即办、复杂事情协调办、一切事情依法办”的原则,对各项工作完善落实“首问责任制”和“责任追究制”,大力开展“群众满意窗口”创建活动和全力推进品牌服务建设。
建立健全反腐倡廉预警机制,完善落实责任追究制度,及时制定了“不准接受企业请吃,不准接受企业馈赠,不准以权谋私,不准索、拿、卡、要,不准随意开政策口子”的“五不准”工作约束机制,确保人人会干事、人人能干事、人人干成事、人人不出事,真正树立好社保队伍良好形象。
通过以创建“五型”社保活动为载体,以优质服务为核心,以强化领导、健全制度、创新机制、丰富形式为保障,广大干部职工以饱满的热情,高昂的斗志,崭新的姿态和扎实的作风,积极投入到实践工作中,使全局上下形成了“比学赶帮,你追我赶,明争暗赛”的工作局面,有力地促进了各项工作的稳步推进。截止6月底,该局完成基金征缴、清欠2210万元,占年度目标任务的55.1%,完成养老保险扩面1228人,占年度目标任务的51.2%,按时足额社会化发放企业离退休人员养老金3310余万元,实现了“一天不拖、一分不欠”的工作要求。
公开服务承诺书篇三
(一)、营业网点
2、按时上下班,做到满时满点服务;
3、使用文明用语,不怠慢、顶撞、刁难客户,做到来有迎声,走有送声;
4、员工仪表端庄,着装统一,挂牌上岗;
5、对外支付七成新以上人民币;
6、为客户提供笔、墨、老花镜、验钞机、蘸水盒等便民用品;
7、在无机械故障和网络故障的前提下,自动柜员机24小时工作。
(二)、结算业务
1、不无理拒付或压票;
3、单位、个人存款帐户在结息日按时结息,当日入帐。
(三)、信贷业务
2、服务时限:
(1)、短期借款1个月内答复;
(2)、中长期贷款6个月内答复;
(3)、受理企业提供全额保证金申请开立信用证、签发银行承兑汇票、出口押汇等信用业务时,如符合相关政策规定、手续完备,1个工作日内办理完毕。
二、违诺处理
道歉外,全行通报批评,年终考核为不称职;3次以上予以下岗;
三、投诉监督
客户投诉,3个工作日内予以答复,如遇特殊情况无法在承诺期内处理完毕的,及时向有关单位和客户作出解释。
监督电话:
1、计划献财务部
2、个人业务部:
3、客户业务部:
4、行长电话:
5、单位负责人:
公开服务承诺书篇四
时刻有意识提高自己的思想觉悟,始终发挥先锋模范带头作用。
1、始终紧跟时代步伐,与时俱进,认真了解和学习时事政治,不断提高自身理论水平,认真学习科学发展观和构建社会主义和谐社会的理论,树立正确的价值观、人生观、世界观。
2、积极参加集体学习小组讨论和支部生活,要有自己正确的独特看法,充分调动积极性,提高参与的热情。
3、思想上严格要求自己,积极开展批评与自我批评,听取同志的意见与建议,接受大家的监督,提高为人民服务的本领。
积极进取,努力提高自己的理论水平,扩大知识面,养成良好学习风气。
1、注意理论与实践相结合,除了搞好学习外,积极参加实践活动,从实践中总结经验,不断提升综合素质。
2、热心帮助有困难的同志,团结奋进,共创良好的机关风貌和工作作风。
3、积极参加支部生活,认真学习,积极思考,踊跃发言。
4、做好自己本职工作之余抓紧业务学习,扩大知识面,提高自己的业务素质。
认真负责,一丝不苟。
1、关心本院各项工作的开展,互相帮助,尽力而为。
2、工作要认真负责,一切以集体利益为重。
3、常对工作做总结,勇于创新,提高业务水平,提高工作效率。
4、工作中充分发挥积极性,团结一致,增强集体的凝聚力。
5、乐于接受同志们的意见,严于律已,一切从大局出发,全心全意为人民服务。
文明礼貌,乐于助人。
1、遵守本单位一切的规章制度,敢于和不良现象作斗争。
2、勤俭朴素,养成良好的生活习惯,吃苦在先,享受在后,处处为他人着想。
3、热情友好,礼貌待人。
承诺人:xx
日期:xx年xx月xx日
公开服务承诺书篇五
全体干部都要以良好的风貌,服务人民群众和部门单位,对来电、来信、来访及办事人员实行首问负责制,实行“五个一”(即一张笑脸、一声问候、一把椅子、一杯热茶、一片热心)的热情接待,打造“党员之家、干部之家、人才之家”的满意形象。
对前来办事的干部群众,文明热情接待,细致周到服务,群众来信来访来电有专人负责接待,件件有落实。实行首问首办责任制,该办和能办的事及时办,对不能办的事耐心做好解释。
对以下5个方面事项实行限时办结制度:
1、查阅干部档案的,只要手续齐全,随到随办;
2、党组织关系的接转,手续齐全的,随到随办;
5、党员、干部群众的申诉材料及报告,自受理之日起15个工作日内给予答复或解释。
自觉保守干部工作秘密,不跑风漏气,不封官许愿,不私自干涉下级管理干部的提拔使用。坚决执行廉洁自律有关规定,自觉抵制用人上的不正之风,不接受工作对象、服务的宴请、礼品,不让跑官、要官者有机可乘。围绕全市组织工作中的重点热点难点问题,经常深入农村、社区、企业和群众中开展调研,加强业务指导,帮助基层解决实际问题;注重调研成果交流和转化运用,办好组工信息刊物,为市委决策当好参谋。
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