手机阅读

最新督查工作人员年度述职报告网 银行工作人员年度述职报告(优质8篇)

格式:DOC 上传日期:2023-09-17 07:06:46 页码:14
最新督查工作人员年度述职报告网 银行工作人员年度述职报告(优质8篇)
2023-09-17 07:06:46    小编:纸韵

在当下这个社会中,报告的使用成为日常生活的常态,报告具有成文事后性的特点。那么什么样的报告才是有效的呢?下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

督查工作人员年度述职报告网篇一

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

我于20xx年xx月通过竞聘上岗,行党委组织委任我为xxxx分理处主任,主持工作至今。在担任xxxx分理处主任以来,我能够认真贯彻落实有关金融政策方针,立足本职工作、爱岗敬业、无私奉献。在工作中,紧紧围绕xx分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”“强力出击、两翼齐飞”的经营策略,抓住“发展与控制”二大工作主题不放松,团结带领一班人,艰苦创业,锐意开拓,为我行事业的发展鞠躬尽瘁。随着我行股改上市紧锣密鼓的进行,改革创新步伐加快、发展管理要求更高、各项任务也非常繁重,作为一名基层网点的主任,我既深感责任重大,又有干好工作的强烈使命感。现在就将我任职期间的思想工作情况汇报如下:

本人注重提高政治思想素养,努力提高理论水平和思想素质。学习党和国家的方针、政策、法规,关心国家大事,积极参加各种政治学习。在任职期间,认真参加行里组织的各种政治学习,积极向党组织靠拢,并多次向党组织递交思想汇报。在行里组织的每周二学习时间里,认真学习各类文件,掌握我行业务发展的新知识、新制度。在认真学习的同时,严格遵守行里的各项规章制度,能够按时出勤,遵纪守法,注重团结。

1、大力拓展存款业务,以此带动各项业务的快速发展

“麻雀虽小,但五脏俱全”从任分理处主任第一天开始,我就知道,要真正管理好一个分理处并不是件容易事,我深知自己责任重大。在xxxxxx分理处任主任期间,我克服了接手时储蓄存款负增长xxxx万元,余额仅为xxxxxx万元,公司企业存款余额为零的困难,带领全处员工勇于开拓市场、积极营销,短短xx个月时间就实现了储蓄存款净增xxxxxx万元,公司企业存款净增xxxxxx万元,全面完成了市分行下达的全年任务数。由于我行网点整合,分理处于200xx年xx月与xxxx支行并账,并于200xx年xx月在南湖路重新开张营业,xxxx分理处一切从零开始,没有老客户,没有资本,每一位客户,每一笔款子,都要靠大家从外揽进来,那时分理处周边已经有好几家经营已久的其它商业银行,市场占额十分有限。要想克服分理处成立时间短、地域较偏、客源有限的缺陷,在这样的处境下求生存、求发展,就必须采取紧逼战略,超常规的干。去年底,在分理处成立半年多一点的时间里,分理处各项存款余额达xxxxxx万元,全面完成上级下达给我们的各项业务指标,得到了支行及分行领导的好评。今年上半年,在紧紧围绕市分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”的经营目标和“强力出击,两翼齐飞”的发展战略前提下,我决定把存款工作作为一切工作的切入点,创造性地开展工作,带领全所员工全身心的投入到“xxxxxxxxxxxx”百日吸存竞赛活动中去。在工作中,克服种种预想不到的困难,抢抓有利时机,积极协调多方关系,牢固树立“存款兴xxxx”的思想和阵地意识,坚持发扬“三勤四上门”的优良传统,广大员工呈现出积极的吸储热情,通过全所员工的共同努力,分理处很快取得了令人振奋的成果。截止今年上半年底,在分理处成立短短一年的时间里,人民币储蓄存款净增xxxxxx万元,完成全年任务的xxxxxx%;外币存款净增xx万美元,完成全年任务的xxxxxx%;公司存款净增xxxxxx万元,完成全年任务的xxxxxx%,各项余额达xxxxxxxx余万元。

2、从严管理,切实规范和强化我所内部管理机制。

管理是金融业的生命,严格有效的内部管理,是金融业安全高效稳健运行的前提和基础,是防范和化解金融风险、防止和杜绝案件发生的重要手段和有效途径。在大力发展业务的同时,我更加没有放松内部管理工作,按照市分行的要求,分别制定了主任、事中监督、会计、出纳等岗位职责,使员工执行制度起来不折不扣。坚持每周一次制度学习,每季一次员工行为分析,使员工牢固树立了安全就是效益的思想,增强了员工的法制意识、风险意识及责任意识,形成了以机制强化内控,以制度严格管理的内部管理模式。

3、服务手段大胆创新,全面提升我所窗口形象

在优势文明服务工作上,要求我所员工始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。我们相继推出了延时营业,上门服务,业务创新等一系列服务举措,在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。今年,我发动员工利用我行全省通存通兑免手续费的优势,为在本地做生意的外区县客户开立储蓄存折户xxxxxx多个,吸储存款xxxxxxxx余万元。

此致

敬礼!

述职人:xxxxxx

20xx年xxxx月xxxx日

督查工作人员年度述职报告网篇二

转眼20_年又开始了。还记得去年今时,时光飞逝。刚刚入行的甚至都没有机会来写这份述职报告,而现在都算是行里的老员工了虽然只是这短短的一年,却感觉我人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在修水支行,我从事着一份最平凡也是最基层的工作——柜员。作为一名一线的员工,有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。而在银行员工中,柜员又是直接面对客户的群体,柜台是展示银行形象的窗口。柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到九银人的真诚,感受到在银行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩负的重任,所以我要求自己每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了不少客户的赞赏。在做好柜面服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。所以在日常工作中,主管带领我们积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。同时,我还能不断学习银行各项业务知识,积极利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习,不断充实自己,对总行及支行下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了一定的提高。

在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足之处:一是,业务能力方面提高不快,还需要努力学习;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强,工作开拓不够大胆。面对新的一年,在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:

1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。

2、我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。

今天,我们正把如火的青春献给银行,银行也正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年,只有把个人理想与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

督查工作人员年度述职报告网篇三

各位领导同志们:

你们好!

一年来,在省局和办公室领导的正确领导下,在机关同志们的大力支持下,通过自己的努力,较好的完成了全年的.工作任务。现将一年来的思想、工作情况向领导和同志们汇报如下:

一、近几年来,x局长先后对机关工作人员提出了“机关工作人员应具有的十种能力和必须强化的三个服务观念、机关工作人员应具有的十个经常想一想、做一个高素质的人”等新的要求,对照这些要求,使我深深地认识到,自己作为省局机关的一名工作人员,其工作职责就是为领导决策服务、为基层工作提供服务的,服务工作说起来容易,它不仅仅是光有热情就行,而且最重要的是服务质量的要求。为了能给领导决策、为机关、为基层提供高质量的服务,使自己的思想和知识能够适应新形势发展的需要,在工作中,我始终坚持政治理论和业务知识的学习,不断充实自己,一年来,自己能够积极参加局机关,支部等组织的政治理论学习,除此之外,我还结合自己的业务工作,阅读了有关档案管理方面的书籍,在工作中还坚持向实践学习,向有经验的同志学习。在实践中逐步丰富了自己的业务知识,提高了自身素质,为提高工作质量奠定了良好的基础。

二、档案管理工作是一项服务性很强的工作,服务是目的,服务是前提,没有良好的服务,就失去了档案管理的价值和作用,因此,我始终坚持工作就是服务的观念,以大家“满意不满意”为标准,以“增强服务意识”和“主动服务”作为档案工作的出发点和归宿,即:档案管理服务于运输生产,服务于领导,服务于机关,服务于基层。在实际工作中我做到忠于职守,一丝不苟,积极认真,任劳任怨,随叫随到,从不讲价钱,为了使原来的部分档案尽快归档,有多少个星期天没有休息过,连我自己都记不清了。但当我看到规范有序的档案能为大家提供方便快捷的服务,自己也能为地铁发展尽一份微薄之力时,心里感到无比的欣慰。

三、在履行岗位职责方面

(一)在档案管理方面。xxxx年共收集、整理各类档案入库xxxx件,其中机关发文xxx件,收文xxx件,永久xxx件,短期xxx件,文件汇编xx卷;整理财务凭证xxx本,帐簿及财务报表xxx本。一年来为机关、为基层提供档案查阅xxx人次,利用卷宗xxx卷件,复制档案xxx多页。在档案工作中,按档案电子化管理要求,充分利用现代化办公条件,完成了我局xx年来文书档案目录共计xxxx条微机管理的输入工作,使资料得以集中、初步实现了档案管理工作的规范化、方便了今后档案的查询和管理。在档案的管理与服务过程中,注重对各种原始资料的收集与积累,如工作会议,xxxx现场会,xxx现场会的会议材料,保证了入档材料的适用性和完整性。今年,在领导的重视下,增加了档案的基础设施,,先后为档案室购置了xx组档案柜,移动硬盘,档案管理软件现代化管理设备,提高了档案管理工作现代化、电子化水平,为进一步做好档案工作创造了良好的条件。在自己的刻苦努力下,很快掌握了档案管理的电子化知识,从而提高了档案管理的服务水平和质量。

(二)根据岗位职责我还兼管复印工作,全年共完成复印材料xxx人次,x万x千多张,平均每个工作日xxx张。

(三)做好了办公用品的管理、购买、发放及机关各处室计算机、打印机的维修和耗材的购买工作。

(四)按时完成了xxxx年报纸、杂志的征订工作;

(五)较好地完成了领导临时交办的工作任务及日常事务性工作。比如配合工会完成了对灾区的捐赠工作;参与了xx会及xxxx会的筹备工作;协助主任较好地完成了《xx简报》的编写、上报工作。

回顾xxxx年的工作,一年来自己在岗位上做出了一些成绩,积累了一些经验,业务素质得到了一定的提高,但还存在着进取意识不强;档案材料的收集不够全面;档案的微机化管理还没有充分的利用等,以上这些都有待于在今后的工作中进一步完善和提高。

督查工作人员年度述职报告网篇四

时间飞逝,转眼已经到了xx年。xx年对于在交行xx分行工作的我来讲,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,是辛勤耕耘的一年,也是理清思路、迅速发展的一年。时间匆匆,回顾一年来在交行里的学习和工作,对于xx年的工作进度完成情况作了如下总结:

对于我来说,做好柜员一职,首先就是要做事冷静,精神集中。柜台最前线,我们的工作需要配合主动、热情、耐心的服务。经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手。这时我渐渐明白无论是做什么工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。务必将工作做细、做好、做精。xx年上半年我的工作职责是现金库管员和凭证卡库管员,以及银行承兑汇票的相关工作。在工作中我始终保持高度警惕,坚决杜绝风险。作遵守各项规章管理制度,不断提高风险防范意识,降低差错率。始终按照行里各项规章制度的要求办理业务,不违规操作,努力提高操作规范性,改正不良操作习惯,在工作中严格要求自己。通过不断的历练在业务技能上不断成长。

银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。团队合作,不管到哪里都是一种发展该企业的源泉。在工作中,不仅挑战了自我同时也熔入了团队,在这个团队中我得到了领导和同事们的帮助,也和同事一起积极配合把业务做好,每当做完一天的工作,我都为自己在这个团队中尽到自己的义务而自豪。我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。使用“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了交通银行的形象,针对不同客户我慢慢学会采取不同的工作方式,努力为客户提供质满意的服务。

一年以来,我觉我在工作责任心上有很大提高。在银行工作自己所担任的就是一名工作职员,要对自己做的事情负责,对公司负责,对储户负责。工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规,没有规矩不成方圆。在这一点上我在银行工作的一年中深有体会。现在银行属于服务行业,所以职员的工作态度题目尤为重要。在工作形势日益严峻的今天,银行对每笔大额资金的流向都非常注意,每日对涉及大额资金的业务都逐笔进行登记,分析其发生频率和真实性,按规定上报人民银行,保证了客户资金的安全性,防范了银行资金风险。经过xx年的学习,我更加体会到银行是一个高风险的行业,会计工作作为银行最基础的工作,必须要严格按操作规程办事,认真细致,扎实投入,一步一个脚印。

总结回顾xx年这一年有付出有收获,但仍然存在以下不足:虽然业务技能的不断提升但工作经验仍然有待丰富,二是学习主动性不强。针对自己的不足明确了今后的努力方向:首先,工作的不足和欠缺请各位领导和同事批评、指正。在今后的工作和生活中进一步加强学习,虚心求教,克服不足,不断积累经验,将工作做得更好。在以更饱满的热情投入到工作中,履行自身的工作职责,把工作提升到一个新的高度。其次,作为一名老柜员更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。本人将结合实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野,完善自我。

从xx银行成立以来的时光一晃而过,却让我从中学到了很多社会道理,而这些东西也将让受益匪浅,银行的实习加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的间隔,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进步了适应社会的能力。每当从银行晚归,带着行里的温馨,一路也不觉得那么孤单。

在这里我全心追寻我的理想,我用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。在交通银行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本,创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,同交通行共同成长,去创造一个更加美好的明天。

督查工作人员年度述职报告网篇五

工作中审核一切开支凭证,及时结算记账,做到各项开支都符合规定,一切账目都清楚准确;对经费的使用情况和存在问题,经常向有关领导请示汇报。下面小编带来的财务工作人员年度述职报告范文,希望大家喜欢!

一、爱岗敬业,坚持原则树立良好的职业道德

在工作中,自己按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要新举措的要求,在工作中要能够坚持原则,秉公办事,顾全大局,以新《会计法》为依据。遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守尽职尽责的工作。服从组织安排,并能按时保质保量完成岗位任务工作。

主动利用会计的优势和特长,给领导当好参谋,合理合法处理好财会业务。对各办公室人员所需报销的单据进行认真审核,为领导把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报,认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全,装订整洁符合要求,科目设置准确,帐目清楚,会计报表要准确及时完整定期向领导汇报财务业务执行情况,除按时完成本职工作之外,还能完成临时性工作任务。

二、加强政治学习努力提高自身素质

我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大,为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行职责,就必须不断的学习,因此把学习放在重要位置,认真学习业务知识和煤矿兼并重组的新形势下的政策,自己无论是在政治思想上还是业务水平方面,有了较大的提高。

坚持把学习和积累作为提升自身素质,提高工作能力的基本途径,坚持把参加各种学习活动与业务学习结合起来,并认真做好重点学习笔记。工作中能认真执行有关财务管理规定,履行节约,勤俭办公,务实开拓。

三、重视日常财务收支管理

收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理,我们建立建全各项财务制度,财务日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范的制度化。对一切开支严格按财务制度办理,对一些创收积极进行催收,使得局和中心财务财务能够集中财力办公,通过财务室认真落实的执行,收效非常明显。

在经费相当紧张的情况下,既保证局和中心一系列政党业务活动和财务收支健康顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合发展的要求,极大的提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。

四、认真做好年终决算工作

年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等,财务报表是仅反映单位财务状况和收支情况的书面文件,单位领导了解情况,掌握政策,指导本单位预算执行工作的重要资料,也是编制下年度财务收支的基础。认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。写出分析,能过分析总结出管理中的经验,提示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平也为领导的决策提供依据。

五、科学调度,厉行节约

本着节约,保证工作需要地原则坚持做到多请示,多汇报,不该报的不报,不该购的不购,充分利用办公现有资源,科学高度,合理调剂,能用则用,能修则修,以最小的支出取得效果。

总之在__年的工作中,自己在局、中心和科室同志们的艰苦奋斗是分不开的,在新的一年里,我们将更加努力工作,发扬成绩,改正不足,以勤奋务实,解放思想,转变观念,抓住机遇,改变命运。以事业为基础,以经济为导向,以稳定为前提,以学习为补充,以发展为动力。为我煤炭局、培训中心的建设和发展贡献自己的力量。

__年来,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,全年的财务会计个人工作总结如下:

一、__年顺利完成的工作

1、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。

2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。

3、对各类财务会计档案,进行了分类、装订、归档。

二、__年学习方面和个人修养和综合素质的提升

1、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

2、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。

3、不断改进,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。

4、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。

三、__年中仍然存在的不足

尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:

1、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。

2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。

3、理论水平不高,当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。

四、__年严格履行财务会计岗位职责,扎实做好本职工作

1、善于总结,提出自己的意见和建议,为领导决策提供准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。

2、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。

回顾20__年的工作,在取得成绩的同时,更找到了工作中的许多不足和缺憾。主要存在于对各项财务制度的把握及执行的可行性还有待进一步的探索,尤其是历年审计都暴漏出来的那些陈腐问题,每次总在敷衍了事中得过且过。不过,这也激励我进一步学习研判相关专业知识,将其运用到新时期现实业务的处理上去,攻坚克难、获取更大的成绩。

现将过去一年来的思想、学习和工作情况总结如下:

一、业务工作方面

过去的一年,我谨记自己的职责。严格要求,坚持原则,秉公办事,顾全大局。以新《会计法》为依据,认真履行总预算岗位职责。一丝不苟,忠于职守,圆满完成了20__年的预算编制和预算执行。合理调配资金,按时足额上缴了我办承担的非税收入。加强市容专户的收支管理,确保保洁员工资全部按卡转账发放。认真做好会计基础工作,仔细审核原始凭证,会计资料手续齐备、装订整洁、帐目清晰。

另外,除按时完成本职工作,我还积极参与了村回迁、辖区突发性事件、重点人员监控、假日维稳等街办临时性中心工作。

二、思想学习方面

我深知作为财务工作人员,肩负责任的重大。要更好的履行职责,就必须不断的学习!学习业务知识和目前新形势下的方针政策。坚持把学习和积累作为提升自身素质,提高工作能力的基本途径。坚持把参加各种学习活动与日常工作中遇到的问题结合起来,做到学以致用。

一年来,自己无论是在政治思想上还是业务水平方面,均有了较大的提高。

三、年度预算的编制、执行方面

年度预算编制是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是根据《国家预算法》、上级单位预算编制原则和本年度的各项改革重点等,编制出本单位下一年度的收支预算。这不仅是反映我单位财务情况、人员情况和资产状况的书面文件,更是便于领导了解情况、掌握政策后制定我单位下一年度财务收支的重要决策依据。

由于前期准备充分,这项工作已于十一月圆满完成。

四、生活方面

作为一名来自农村的青年,父母的教养和从小所经历的艰苦环境使我一直都信奉节俭、反对铺张!生活中从不与人攀比。平时,我性格开朗、严以律己、宽以待人,善于和普通百姓沟通,乐于帮助困难群众。

这年,自己所取得的一点成绩都是和领导支持,同事们的帮助分不开的。在此,表示感谢!

雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。面对新的一年,我将会更加努力!发扬优势、改正不足、勤奋务实、谨慎创新、廉洁奉献!为我们曲江办事处的后续发展贡献出自己应尽的力量。

今年,按照提出的年度目标及长远发展规划,为进一步强化财务管理工作,主要做了以下工作:

一、进一步强化项目管理,努力做好项目成本核算

为努力提高工程项目管理水平,切实搞好工程项目成本收支核算,使项目成本收入化、成本支出得到有效的、合理的控制,扩大工程项目效益空间,严格按照《项目经理部财务管理及核算办法》、《经济活动分析暂行办法》要求,对所属工程项目的月份成本归集、月份成本收支核算与分析进行了进一步规范,努力把项目成本收支核算与分析做好,通过对该项制度的运作实施,对进一步加强项目管理工作起了较好的作用。

1、认真按照《〈建造合同〉准则》要求,建立预期效益分析制度,深化工程项目责任成本核算,强化工程项目的效益管理,建立了以技术、财务为中心的清算索赔工作机制,定期对清算索赔情况进行分析,加强工程项目清算索赔工作,克服先干后算、边干边算的弊病,避免为业主“义务劳动”现象的发生。对全部工程项目进行了认真系统的成本收支分析及工程变更、量差、料差的索赔情况分析,根据分析,对存在的管理方面的问题进行了认真的整改规范,有效的促进了工程项目的管理。

2、根据的实际情况,今年严格规范了各单位年度财务预算的编制与执行控制工作,将全面推行预算管理作为财务工作的重点,以预算管理为手段,实现效益化为目的,工程项目严格实行目标责任成本预算包保、机关各部门加强预算经费的日常财务监督检查,实施过程控制。重点抓了工程项目责任成本预算编制,管理经费预算控制,加强成本过程控制。

通过严肃工程项目责任成本目标考核奖罚兑现,使各工程项目充分认识到了责任成本预算的重要性、严肃性。对成本过程控制要按照“谁管理、谁负责”的原则,明确划分责任中心,层层分解落实管理责任,严格成本考核一票否决,把成本严格控制在责任目标成本之内。严格管理责任与经济利益紧密挂钩,严格过程考核,及时兑现奖惩,努力实现企业和员工效益的双收双盈,杜绝责任效益的浪费和流失。

3、进一步修订完善了《工程项目考核评价实施办法》,及时与各项目签定的《工程项目管理目标责任书》,加强了在建工程项目的过程考核、监控、分析及竣工项目的考核兑现工作。按照责任书目标,全部进行了考核,并对考核结果进行兑现,有力的促进了在建工程项目责任目标的实现。

三、加强清算清欠力度,强化资金管理,努力降低资金成本

1、不断加强和完善资金管理措施、办法,印发了《关于实行债权清收月报制度的通知》,制订印发了《关于加强债权清收目标及措施的通知》,更好地发挥财务管理以资金管理为中心的作用,完善措施加大工程清收索赔及各类债权的清收力度。

在工程索赔清算方面,为实现项目效益的化,实现资金的快速回笼,对已竣工及即将竣工的工程项目分别与分管领导及项目经理签订了清算清欠责任书,实施责任奖罚,收到了较好的效果,清算清欠取得了重大成效。

在工程拖欠款清欠方面,为尽快缓解资金紧张状况,对拖欠比较严重的老大难债务业主,我们积极利用法律及有效的社会关系资源进行债权清收,效果显著,利用法律武器全部收回,从而有效的缓解了部分资金需求、降低了资金成本。

在单位内部挂支清理方面,针对内部挂支不断增加的情况,采取强制措施,制订了《关于严肃内部挂支管理规定的通知》,根据工程等不同情况,对所属单位分析制订内部挂支限额,实行了单位内部资金及挂支日报制度,对挂支超限额的单位负责人及财务主管进行通报并实施处罚,使内部挂支及时得到清理,挂支额度得到了有效的遏制,收到较好效果。

2、在资金管理方面,不断完善并严格执行《资金管理办法》及采取的相关资金管理措施,严格各单位月份、季度资金用款计划,严格实行各单位银行资金a、b户的报批日常管理及货币资金日报、周报、月报制度,加强各单位资金的监管力度,杜绝各单位以任何形式的各类融资及担保行为。进一步制定资金管理措施,加强对各单位资金的监控力度,加大对各单位货币回笼的奖罚力度,明确清欠目标,落实清欠责任,确保货币资金的回笼率,将清收清欠作为生产经营中的重要工作抓紧抓实,对各单位作为一项重要的责任考核内容严格考核,对清收清欠目标完不成的不于考核兑现。

3、严格各项费用的计提上缴,严格确保养老金、医保金等社会化费用及时、足额上缴,确保实现各项规定费用按时、准确、足额货币上缴,对拖欠应上缴款项特别是社会化保障款项严重的单位主责人员要严格按照措施规定进行相应的处罚,社会保障费用收缴率达到100%,实现零拖欠。

四、强化对财会业务的规范,严格实施会计基础工作标准化,认真贯彻落实好会计核算办法

严格按照会计基础工作标准通知要求,在对各单位分析、考核的同时,对各单位的会计基础工作标准化进行了认真的检查落实规范,对发现的问题及时进行了通报并限期进行整改,进一步强化了会计基础标准化工作。

时光飞逝,转眼间20__过去了,对我而言,这一年的工作是最难忘,印记最深的一年。工作单位的转换,连带着工作思想,方法等一系列的适应与调整,带给我很大的压力和挑战,但在压力中也得到了收获和快乐。在领导的指导与支持下,同事的密切配合下,作为财务主管的我圆满的完成了自己的各项工作任务同时也很好地配合了其他部门的工作。

一、办理公司各项初始登记手续

作为一个新成立的公司一切都要从头开始,办理银行开户,验资,办理税务登记等,这些是我既熟悉又陌生的工作,我在办理的过程中遇到了很多问题和困难,经过多方咨询,和不懈的努力终于圆满完成。

二、建立财务帐套

领导从公司发展的角度考虑,决定启用比用友财务软件更先进和规范的金碟财务软件,我根据财务管理及房地产项目核算的需要、根据纳税申报的需要,设计了一套较为科学、完整的会计核算科目体系,制定了详细的二级和三级明细科目,及辅助核算、项目核算帐,首次启用了固定资产核算系统,在较短的时间内,完成了难度较大的全部帐套初始化工作。并根据公司内部业务的需要,印刷了统一的粘贴单,收据,借款单等常用单据。

三、建立健全各项财务制度流程

制度化管理是企业发展的基础,建立一套科学、完整、实用性强的规章制度,是规范财务管理及核算的基础,公司成立初期我和主管领导一起根据《会计法》、《企业财务准则》和《企业财务通则》及相关法律法规,结合公司的实际情况及经营特点,经过反复讨论、研究、起草了宇都公司的,会计核算管理办法,内部会计控制制度与经济业务审批流程等制度。对资金的收支,个人借款的管理,实物资产的管理,会计核算原则等都做出了详细的规定和流程。

四、认真执行财务会计制度,提高财务信息质量

会计核算是财务部最基础也是最重要的工作,是各项财务工作的基石和根源。在日常的工作中,我严格遵守国家财务会计制度、税收法规、公司的各项制度,认真履行会计的工作职责。审核原始凭证、录入记账凭证,计提各项税费,申报纳税、上缴税款,编制资金收支计划并审核支出,及时准确的编制财务会计报表,为领导决策和进行财务分析提供全面、可靠的信息。

五、加强自身建设,提高工作能力

随着社会经济的快速发展,会计准则和税收政策都在不断的更新,因此领导多次组织学习,让我们能及时掌握新知识,政策,法规。我们由原民营企业会计核算变为国有企业会计核算,在政策和制度方面有很多区别,所以把这方面的内容也作为学习的重点,使我们在工作中能尽快的转变角色。同时对于公司所制定的各项规章制度也进行了系统的学习。

总结过去是为了更好地面对未来。在过去的这一年里,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,收获了许多专业知识和工作经验。在新的`一年里公司将进行小白桥建设项目的实施,首先要进行艰巨的拆迁工作。在当前的经济形式下,难度可想而知,这对宇都公司的每一个人都是一种考验,我要发扬团队精神,积极配合拆迁人员的工作。在拆迁过程中,向老百姓发放补偿金是比较重要的一个环节,所涉及的现金发放额较大,我们在发放过程中要主动与其他部门沟通,核对数据、安排流程,做到安全,准确、及时,为拆迁工作的顺利进行做好服务。

督查工作人员年度述职报告网篇六

在现实生活中,我们都不可避免地要接触和使用到述职报告,报告具有成文事后性的特点。以下是小编收集整理的社区工作人员年度述职报告,欢迎大家前来阅读。

自从开展充分就业社区活动以来,我社区按照全省统一部署,积极开展创建活动,现将所取得的一些成绩汇报如下:

一、社区概况

教场巷社区成立于20__年5月,位于教场巷40号,东起东城巷,西至五一路,南起省军区宿舍,北至小东门街,面积15万平方米,辖区内有29栋宿舍楼,4个自然院落,共计1430户,居民4290人,有5个驻地单位:锦地物业公司、计划干部学校、省军区司令部、省军区招待所、烟草专卖稽查中心。截止目前为止我社区有下岗、失业人员有96人,现已实现再就业61人,退休人员580人。

二、平台建设

20__年社区劳动保障站组建成立,社区主任兼劳动保障工作站站长,设有1名有计算机操作证的专职保障人员。社区服务形式为“一站式”服务,工作制度健全,经费有保障,办公设备齐全,配有计算机1台,电视机1台,打印机1台。已建立下岗失业人员、安置失业人员、“零就业”家庭、“4050”人员、《再就业优惠证》、《就业失业证》发放年检、小额担保贷款、再就业援助等台帐。

三、入户调查

随着市场经济不断深入,国有企业改制步伐的加快,“单位人”逐步转化为“社区人”。例如:山西汽车工业集团责任有限公司企业改制后,造成了我社区下岗、失业人员、退休人员增多。针对我社区的实际情况,为了及时掌握了解他们的情况,我社区全体工作人员,在今年年初进行了入户摸底工作,摸清他们的择业愿望、技能水平、就业去向、家庭情况等。根据他们的实际情况,使他们选择了单位反聘人员100余名、公益岗位人员30名、自主就业人员10名等各自的就业渠道。

四、开发就业岗位

就业是民生之本,开发社区就业岗位是我们社区的一项重点工作,我们把开发社区就业岗位摆在了工作的重要位置,大力拓宽社区就业空间,鼓励下岗失业人员自谋职业、自主创业。为进一步做好下岗失业人员再就业工作,我社区不断地加强政策、理论、业务学习,专管员的素质得到很大的提高,把就业服务进社区做得扎实有效,经过专管员的不懈努力,今年1~6月份我社区于坝陵桥街办、1+1幼儿园、小辣椒火锅店、山西长江大酒店有限公司、香港恒发投资(集团)有限责任公司等单位开发就业岗位315个,安置下岗、失业人员61人,其中“4050”人员12人。创办就业载体1个:仙福被装贸易公司,地址:五一路__号,其中吸纳下岗失业人员1人。我社区无“零就业”家庭。争创充分就业社区。

五、开展一帮一、“四送”服务

为了解决下岗失业人员实际困难,全面落实再就业优惠政策,在辖区内开展了以送政策、送岗位、送技能、送服务为主要内容的一帮一活动,在这次活动中采取宣传入户、调查摸底等形式,使活动开展的丰富多彩,内容充实,成效显著,深得下岗失业人员的拥护和欢迎。我社区在这次入户调查中,发现一位享受低保的残疾人员智林卫(三级残)父母双亡,本人劳动能力有限,生活十分困难,经过社区的努力,帮他解决了就业问题,在社区当了一名残疾人联络员。

六、宣传政策、跟踪服务

为了让居民全面了解就业优惠政策,我们社区利用多种形式宣传各项再就业优惠政策,共发放宣传材料80余份,出黑板报18块。通过宣传活动,使社区居民对就业再就业政策有了更深的了解,调动了他们自谋职业、自主创业的积极性,增强了下岗失业人员的信心和决心,真正达到了就业再就业政策家喻户晓,深入人心。今年我们共推荐小额担保贷款5人、2人享受了养老保险补贴、为91人持有再就业优惠证人员进行了年审,对符合条件的下岗、失业人员47人办理了《再就业优惠证》、56人办理了《就业失业证》。对前来咨询的居民、下岗、失业人员热情接待,认真解答,事后跟踪服务。

七、加强培训、提高技能

对社区内有创业愿望的下岗失业人员推荐他们进行创业培训,并根据下岗失业人员不同的就业愿望让他们参加针对性技能培训,提高了下岗失业人员就业技能,扩大了就业空间。目前,我社区参加syb创业培训的有2人;参加各类技能培训的10人。

八、开发创新

20__年3月,自我市开展了“城乡清洁工程”以来,由于我社区有两个自然院落常年垃圾成山无人管理,经过社区全体工作人员和社区志愿者的辛苦劳动,彻底改变了以往院落的旧貌,为了使这次的成果得到长期保持,我社区与该院落的产权单位、居民代表积极协商决定委托下岗失业人员5人,让他们担当本院落的收费员并负责本院落的清洁工作。

今年以来,我们专管员取优补缺,精心细致的工作,取得了一定的成绩,但与上级要求还有一定的差距。今后我们将继续努力工作,克服不足,开拓进取,争取把工作做得更好,努力为下岗失业人员创造更多再就业机会。

一年来,街道党工委、办事处的正确领导和精心指导下,以“努力打造特色新社区”为主题,坚持以人为本和服务居民,依法建居,和谐兴居,科学管居,带领社区广大党员、居民群众,紧紧围绕“打造文明和谐家园、创建平安社区”的奋斗目标为主题,结合我社区实际,积极开展创建自制好、管理好、服务好、治安好、环境好、风尚好的平安和谐社区,真正实现了共筑安居乐业美好家园的目标。

一、主要工作开展情况

1、注重科学发展,服务辖区居民

社区在落实科学发展工作中,紧紧围绕“夯实基础筑堡垒、强化服务谋发展、注重民生促和谐”的活动主题,立足工作实际,注重惠民服务,不断深化服务理念、提高工作水平、解决社区难题、推动科学发展,打造居民满意的和谐社区。一是积极开展随访活动。针对工作中的问题,社区党总支扎实开展了“四到四访”活动,了解群众对社区服务的要求,广纳发展良策,梳理出涉及居民自治、市容市貌整治、社区服务等方面的意见建议余条。二是建立便民服务队。针对征求到的意见建议,社区坚持边查边改,建立了便民服务队、综治协管队等群众组织,设立民意收集、便民服务、参政议政岗、财务监督岗等岗位,党员认领了责任岗位,无职党员与困难群众、困难党员共结成帮扶对子。三是关爱老人。开展了“黄丝带”暖心活动,将辖区内空巢老人的情况登记在册,与党员结成帮扶对子,把帮扶党员的联系方式与基本情况写在一条黄丝带上,系在老人的门把手上,方便老人与帮扶党员联系,同时,社区居民也可以对他们给予关心和帮助。该社区许多老人一直无儿无女,自从社区志愿者为她家系上黄丝带后,只要她有了生活困难,比如缺米少油等,社区工作人员就会主动上门为她解决,将便民服务切实落到实处。

2、开展精神文明建设,丰富群众文化生活。

为丰富群众的精神文化生活,社区在原有办公场地落后的情况下,积极与领导协商有了新的办公地点,并有了活动场地,新的场地有500多平米,同时成立了夕阳红秧歌队和健身队,购置了录音机、锣鼓等设备,并联系解决了活动场地,聘请了教练,组织群众开展了丰富多彩的文化活动。利用节假日和大型庆典活动,举办了文艺汇演,积极参加了活动,带去了精彩的文艺节目,展示了社区居民积极向上的风貌。

3、切实抓好劳动和社会保障工作,妥善解决民生问题

一是完善社会保障制度。继续强化推进低保听证制度,为符合条件的城市居民办理了最低生活保障,把困难边缘户列入了一次性救助范围,为困难家庭发放廉租房补贴,为遗属办理了生活补贴,同时为困难居民申报了大病救助。二是建立了劳动保障服务站。开展多种形式的社区服务工作,为促进下岗失业人员再就业,服务站主动与辖区单位、个体私营业主取得联系,争取就业岗位。对于社区里的老、弱、病、残生活困难人员,社区工作人员及时全面地了解情况,按照“应保尽保”的原则,为符合条件的困难家庭办理了低保手续,把实践_切实落实到了人民群众得实惠上。

4、加强管理,抓好环境卫生。

由于社区面积大,人口多,为了使居民能有一个舒适的生活环境,社区居委会经常与城管、环卫、派出所等部门联合行动,解决清理占道经商、清除垃圾死角等难题。在社区建设的各项工作中,社区党支部发挥了重要的指导作用。

二、存在的问题和不足

一年来,社区在街道党工委、办事处的正确领导和精心指导下,以落实_为把手,打造特色社区为目标,大家齐心协力,各项工作都取得了不错的成绩,但社区工作仍存在一些不足之处:一是社区工作不能认可,二是社区人员短缺,三是小区活动阵地缺乏。

三、20__年的工作思路

20__年,社区将继续在街道党工委、办事处的正确领导和精心指导下,在相关部门的支持与帮助下,以_为工作指导思想,精心组织,狠抓落实,努力进取,从解决居民闹心、领导操心、人人关心的事情入手,一心一意为群众办实事、办好事,从中追求居民对社区的认同感和归属感,共同打造特色社区。

(一)立足“便民”,大力促进公益事业的发展。

一是认真做好来电来访的记录。这些事情牵涉到居民生活中的一些实际问题,如:路灯不亮、下水道堵塞、阴井盖丢失等等,针对上述居民反映的情况,居委会都认真对待,自己能解决的自己解决,自己不能解决的积极和有关部门协调,争取件件有着落,事事有回音,帮助居民解决疑难问题,为下岗工人找工作,实现再就业,当老百姓的贴心人。二是完善社区环境。积极向上级争取资金支持,对社区进行绿化、硬化建设,加快社区平安型和服务型社区建设的步伐。三是开展丰富多样的文体活动。充分利用社区文化资源,如腰鼓队、舞蹈队、扇子队、象棋队等开展丰富多彩的文体活动,丰富社区居民的业余文化生活,提升社区的知名度。

(二)规范管理,不断提升社区管理水平

由于平时工作中存在着资料积累不足的现象,因此,新一年的工作汇总,我们要积极组织干部向上、下的先进社区学习,在此基础上,按照创建资料的归类整理的要求,逐项进行完善与充实,并在区文明办的领导、指导下,使台帐资料科学、规范。同时,建立激励制度,大力引进先进人才,加快特色社区的创建进度。

(三)立足“安民”,优化社区治安环境。

安定的政治局面是广大居民安居乐业的重要保证。广泛宣传“创平安社区”的重大意义,积极争取上级的财政支持,全力扩建社区活动场所,并采用群防、人防、技防三结合,狠抓落实,时刻把群众的困难、小区的建设、邻里的矛盾纠纷作为重要工作来抓,倡导科学健康的生活方式,增强识别邪教、抵制邪教的能力,真正形成“人人反邪”的良好氛围,为社区营造健康向上的风气,促进社区稳定发展。

总之,在今后的工作中,我们将继续以学习实践活动为契机,进一步加强学习,提高认识,扩大共识,把学习实践活动融入日常工作并延续下去,不断巩固和发展学习实践活动成果,为推动社区的科学发展,构建和谐、文明、富裕的新社区而不懈努力!

我是__社区居委会委员,分管社区财务和计生等工作。根据办事处的要求,结合本人今年的工作实际,现将自己的学习、工作状况作个剖析:

一、加强学习,注重提高个人素质

二是加强业务知识学习。我深知财务工作是一个单位的命脉所在,职责重大,而且有必须的专业性,只有透过不断的学习,提高自己的业务水平,才能胜任这项工作,才能把工作干好。规范的财务管理理论和相关的法律法规知识,提升自身的业务理论水平,另外还经常与上级主管部门沟通、虚心向他们请教,并和同行之间交流等多种形式来不断完善充实自己,提高自己的业务潜力。

三是计划生育工作:今年我们主要开展了以稳定低生育水平为主要资料的计划生育优质服务工作和“婚育新风进万家”活动。红岭社区常住人口多,流动人口集中,人员结构复杂。

为了做好计划生育工作,我与社区工作人员走家串户宣传计划生育知识,组织社区育龄居民开展“计划生育法”、“一妇女”的学习讲座,我从关心她们的身体健康入手,组织育龄妇女尤其是流动人口育龄妇女的学习知情选取知识,送去科学育儿知识宣传品。

二、存在的不足。

在社区工作几年来,尽管自己在思想上、政治上和工作潜力上都有必须的提高,但离上级、社区领导和群众的要求还有较大的差距,还存在许多不足,一是学习的深度和广度还需要加强,学习不够主动,自觉性不高;二是服务意识较淡薄,接待群众来访不够热情;三是团队意识较淡薄,与同事之间沟通较少;四是工作潜力和工作水平还有待进一步提高,在处理一些复杂问题时,显得办法不够多。

三、整改措施和努力方向。

一是进一步加强学习,认真学习党的重要理论知识,并将它们落实到工作中去,高标准、严要求;二是加强与社区居民的沟通,树立热心为社区居民服务的工作态度,强化服务理念,广泛听取群众意见,倾听群众的声音,为他们排忧解难;三是转变工作作风,树立团队观念,团结同事,加强与领导和同事之间的沟通,虚心理解他们的批评和意见,并认真对照改正;四是多渠道加强学习,努力提高自己的工作潜力和业务水平。

期望各位领导对我在工作中存在的不足给予批评指正,我将在今后的工作中不断改善自己的工作方法,提高工作质量,与社区广大居民一道,为将新岭社区建设成安全、祥和的礼貌社区做出自己的贡献。

时间过得真快,转眼一年任期又到了。回顾一年来所做的工作,我深深的体会到社区工作千头万绪,即要抓经济建设确保一方平安,同时要抓社会各项事业。所做的工作并不是一个人所能做的,要在上级有关部门的支持,全体班子成员的共同努力下,同时要得到在座各位的关心,全体居民的大力支持,可能做好各项工作。现我就一年来的工作情况向大家汇报,请大家评议。

一、不断提高、完善自我

我时刻做到要及时领会上级的有关方针、政策、认真学习加强自身锻炼。按上级方针、政策办事,同时要吃透政策,在政策允许范围内,最大程度维护集体、居民的切身利益,我们争取政策,按照社区可建市民学校,争取到可建造4500平方米的项目。有人说政策是死的,人是活的,但人是活的应要如何把死政策用活才是必要的,并不是纯粹的违背政策。

二、转变作风,热心工作,要干一项、爱一项、专一项。

这一年来正是中央的亲民政策,社会的发展要求不能停留在原来的工作思路上,群众利益无小事牢记在心头。在工作中能够做到向老干部、老同志虚心下向,征求群众建议,对好的建议及时采纳,并结合到社区实际工作中去。

同时做到体贴民情,及时向上级反映群众所想的事。如目前的户口迁移就是向上级反映而逐步得到了解决。村民到社区来办事,能耐心听他们讲,能办的事及时给予办理,无法办理违背政策的坚持原则,并向他们解释清楚,能给予他们一个答复。有时候经办人有事外出不在,应及时与经办人联系会什么时候回,使村民尽量不走第二遍,对于歪风邪气,能坚持原则,不退缩。

三、群策群力,努力工作。

团结就是力量,社区本身就是一个集体,不是谁说了算的事,作为社区主要领导之一,我始终做到与事大家商量,充分发挥集体智慧,做到大事讲原则,小事讲风格,加强班子团结,求同存异不能因事而废事。

同时,积极配合书记工作,在班长带领下,努力工作,农贸市场的前期手续,办公楼、市民学校的前期建造工作亲自抓。有关政府项目进场工作积极做好。特别是“__”工作,放弃休息时间,苦点累点也无所为,亲自到场配合政府进行动员、评估、签协工作,拆迁户都知道,有10多天时间我工作到天黑。拆迁户也为我们的工作所感动,也积极配合我们的工作,反过来,这也使我们非常感动,使该项工作能顺利完成,受到上级有关部门的好评。

积极做好村务工作,指导居委成员做好各项工作,计划生育一年符合上级要求,无重大刑事案件发生,在04年创全国模范城市,__年“二创一迎”中不拖政府的后腿。清洁村庄道路,疏通下水道,电力整改等基本工作。

四、思想上时刻牢记,自己的权力是群众给的,就要为群众所用。

能做到清正廉洁,不做有背于社区干部形象的事,要在群众中树立良好形象。

五、组织纪检工作,这是我委任的工作。

一年来,做好组织基础工作,党员的迁入迁出,过好党员政治生日,收交和上交党费,做好党员大型活动的组织和安全工作,组织准备好各种会议,关心老党员。安全顺利的组织党员外出考察活动三次,积极发展优秀青年入党,一年来共发展党员1名,考察1名,预备党员转入1名,有7名青年提交了入党申请书。素质较好,文化程度较高,发展形势也较好。

纪检上积极配合上级纪检部门的调查,反馈工作。一年来,无党员纪律处分,认真按规定做好村级工程招投标工作,做到公开、公正、公平。一年来共进行招投标6次。

总之,一年来所做的工作取得了一点成绩,是全体“两委”成员共同的`结晶,是全体党员、广大群众共同努力所取得的。

当然也存在着不足:村庄道路不够整洁,党员发展数量过少,组织生活要增加,这有待于今后工作的提高。

以上是我本人的述职报告,如有不当,请大家批评指正。

谢谢!

社区计生服务室是基层开展计划生育工作的重要阵地,市雨山区街道积极学习借鉴“世代服务”、以人为本的服务理念和先进管理经验,以“四个到位”,确保优质高效完成社区计生服务室标准化建设。目前,各社区计生服务室面貌焕然一新,已全面建成投入使用,在为社区育龄群众提供优质服务方面发挥积极的作用。

一、组织领导到位

在计生服务室标准化建设问题上,街道领导高度重视,书记、主任亲自过问,分管副书记亲临现场、亲自指挥,计生办主任处理具体问题和建设工作,从头到尾地把这项工作做好、做实。

二、质量标准到位

要么不做,要做就做最好的。我街道借鉴“世代服务”的理念并融入到社区计生服务室建设工作中,服务室建设敢于创新。严把建设标准,工作做得细,对照市、区二级文件要求,制订了详细的建设标准、费用预算和验收标准,地板、空调、沙发、办公桌椅、资料柜、休闲杂志架等设施均按较高标准购置。

三、资金保证到位

一是街道的建设资金及时到位,街道在社区原有办公用房的基础上,为每个社区投入约2万元进行重新装潢;二是区计生委对于验收合格社区的配套设施按时到位,配备了电脑、药具展示架、标识牌、各种制度及宣传版画等。

四、管理与使用到位

服务室建得好更要用得好,为此街道计生办制订了严格的服务室管理标准,对社区使用服务室,开展宣传教育、技术服务、避孕药具管理等工作提出了具体要求,规范了社区计划生育服务室应达到的管理水平,一是充分利用服务室各个功能区域,积极开展免费技术服务,充分体现综合服务、优质服务的特点;二是建立健全各项规章制度,明确岗位职责,计生办实行定期检查、考核,三是做好避孕药具管理工作;四是保持服务室内外卫生清洁整齐,设备完好。

__社区成立于__年x月,辖区面积x平方公里。截止x月x日,辖区居民__户、x人,常住人口x户,__人;流动人口__户,__人。社区两委成员x人,网格信息员x人,在册党员x人,报到在职党员x人,非建制党组织x个,辖区单位x个,其中机关单位x个,学校x个,个体商户x户。有志愿者队伍 x支x余人。社区服务中心建筑面积__平方米,内设一站式服务大厅、社区管理服务工作站、市民文化展厅、廉政文化长廊、党员励志堂、书画活动室、图书阅览室、科普活动室、计生早教室、禁毒展厅、居民大讲堂、文体娱乐室、下棋活动室,医疗卫生服务站、老年人日间照料中心、残疾人康复室等功能室。具备了党员管理、居民自治、社会管理和劳动保障、民政民生、文体娱乐等多方面社会服务功能。

__社区按照自治区“8337”发展思路及__-x工作发展思路的要求,根据城市管理重心下移的趋势,紧紧抓住承担市、区两级社会管理创新工作试点任务的契机,积极探索创新新形势下的社区管理和服务方式,构建了“基层组织牵头、自治组织负责、网格化管理、社会化服务”的社区管理服务格局。

一、创新管理服务模式,推进社区党组织建设

(一)“四四六”模式,加强社区管理服务。社区针对流动人口多,保障房新迁入居民多、弱势群体多、矛盾隐患多、迫切需要提升社区管理服务能力的“四多一迫切”的实际情况,提出了“四四六”管理服务模式,即构建社区党支部、居委会、群众工作室、一站式服务大厅“四位一体”的社区组织构架;运行基层党组织管理服务网络、社区网格化管理服务网络、居民自治组织自我管理服务网络、社会化便民利民服务网络“四网并行”的社区管理服务机制;形成群众权益维护体系、流动人口和特殊人群流动管理体系、信息网络服务管理体系、思想道德建设体系、群众自治自律管理体系、群众工作社会评价体系的“六大管理服务体系”。

(二)发动群众参与,强化服务网络建设。为更好地发动居民参与社区管理服务工作,提高居民群众的组织化程度,社区党支部组建各类社会组织和志愿者服务队伍,促进居民自我管理、自我教育、自我服务。进一步完善社区党员代表大会、居民代表大会、居民议事小组工作制度,使居民群众积极参与社区各项重大事务,形成了居民自治组织常态化工作格局。帮助新建住宅小区组建业主委员会,在辖区社会服务机构和个体工商户中组织了幼儿教育、学生托管、餐饮服务等4个行业协会,充分发挥协会的自我管理和自我提高作用,使其成为社会管理和服务的一份子。采取区域型、特色型、兴趣爱好型的形式,组建了社区文体协会、下棋协会、陶笛协会、秧歌协会等5个群众文化团体,赋予其组织文化活动、管理文化队伍、倡导文明新风等职责。建立10个便民服务网点,提供诚信便民服务。

(三)延时上下班,和居民“零距离”。社区深化便民服务,实行网格管理员在社区轮流延时上下班制,正常工作日轮流提前一小时上班、延后一小时下班,为居民办理各项业务,从20_年10月实行延时上下班制以来,社区八小时外共接待办事居民300余人次。延时工作制既解决了社区居民特别是上班族、外来务工人员到社区办事不方便的问题,又能有效提高社区服务工作水平,体现“居民事无小事”的工作理念。

二、实行网格管理,整合服务项目

(一)创新网格管理模式,实现精细化服务。作为试点社区,华苑社区经过自上而下反反复复的摸索和实践,最终形成了网格化管理“一二三四”服务模式:

“一”是通过网格管理实现小网格、大服务、让居民满意一个核心目标;

“二”是坚持服务全覆盖、零距离、高效率和社区主导、居民参与两个原则;

“三”是通过网格化管理做到知民情、解民愿、保民安三个到位;

“四”是通过构建四级网格(社区、小组、地片、楼栋)建设四员队伍(网管员、信息员、联络员、民情员)设置四室(社会管理服务站、群众工作室、居民服务厅、社区警务室)搭建四个平台(社区综合服务平台、数字化信息管理平台、党员志愿者服务平台、社区文化活动平台),形成全面覆盖、分级管理、层层履责、网格到底、责任到人的管理网格运行机制。目前,社区建立一级小组网格5个、二级地片网格12个、三级楼栋网格32个,本着“矛盾不上交、矛盾不出社区”的原则,借助网格化管理,通过下沉到网格的人员来第一时间发现问题,第一时间化解矛盾,对于一时解决不了的问题,逐级上报到区社管办,并根据办理情况及时反馈给居民,逐步实现了服务的精细化。

同时,将社区内的市场、学校、医院、单位、个体营业店等归入基础网格,建立“人、地、物、情、事、组织”六要素信息库。社区网格管理实行定人、定岗、定责、定奖惩的网格化综合管理新模式,做到社区有网、网中有格、格中有人、人尽其责。

20__年,路街道办事处的社区教育工作紧密围绕区委、区政府的总体部署,在上级社区教育部门的指导下,以建设和谐为目标,积极整合教育资源,纵向衔接、横向沟通,建立和健全开放的社区教育系统,切实加强对社区全体居民及青少年的教育,努力开创社区教育工作新局面,现将主要情况汇报如下:

一、强化领导,加强社区教育工作

办事处成立了路地区社区教育委员会,全面统筹协调辖区9个社区的社区教育工作,委员会成员定期召开会议,讨论通过每年社区教育工作的意见和总结,并把社区教育工作纳入精神文明创建内容,列入社区目标考核。为顺利推进社区教育,完善了社区教育网络,在社区教育委员会的统一协调下,下设社区教育中心办公室,统一协调指导各社区市民学校、路老年人大学和石榴花爱心驿站开展教育培训活动。

二、建章立制,完善社区教育运行机制

办事处逐步把社区教育作为社区建设的重要内容纳入了本单位经济社会发展规划,建立健全了社区教育工作的领导机构,明确了各有关部门的工作职责和考核,并确定了社区教育工作的档案工作要求,成立了社区教育工作制度,并制订了相应的规章制度和活动计划。全辖区已初步形成了党政统筹领导、各部门密切配合、社会积极支持、社区自主活动、群众广泛参与的社区教育工作管理体系和运行机制。

三、加大投入,全面提升社区教育硬件水平

办事处高度重视社区教育硬件设施建设,20__年以来,办事处多方筹集资金,积极加大投入,使路地区社区教育工作得到了有力保障。

一是改造路社区大家乐舞台。上半年,办事处投入资金5万元,对路社区大家乐舞台进行了全面的改造升级,改造后的大家乐舞台兼文艺表演、青少年活动等多项功能于一身,成为一个综合性的活动平台。6月份,路社区文化艺术节在大家乐舞台拉开帷幕,连续四天的文艺汇演共吸引了4000余人次的社区居民前来观看,使社区中形成了浓厚的文化氛围。

二是升级舜绣社区居委会。今年1月办事处投资50余万元,对原城管委用房360余平方米进行改造升级,打造出一个全新的舜绣社区居委会,核心主题就是充分利用社区的资源共享,着重围绕“十分钟生活服务圈”,打造新亮点,目前,居民活动室、心理咨询室、残疾人康复室、电子阅览室和读书室一应俱全,居民可以在社区居委会得到科普讲座、党课学习、心理咨询、电子阅览和图书借阅等多项教育服务,今年7月,舜绣社区被中国社工协会社区服务委员会评为“全国社区服务先进社区”。

三是打造廉政文化主题公园。办事处在抓好党员干部宣传教育工作的同时,结合社区文化氛围浓厚的特点,投资近5万元,在公园原有规划布局的基础上,以“展大舜文化扬时代正气促社区和谐”为主题,利用社区大家乐舞台、公园绿化带,将廉政故事、格言警句、廉吏故事以文化墙、宣传栏的形式呈现在居民群众面前,倡导“以廉为荣、以贪为耻”的良好风尚,促进了社区廉政教育建设的深入发展。

四是开展道路文化墙建设。办事处启动了济大路等六条道路的综合整治,积极协调道路沿线单位做好配合工作,涉及资金达到100余万元。其中,被确定为市中区道路整治示范路的济大路以“自然·人文·和谐”的主题创新将自然景观同齐鲁文化传统有机结合在一起,儒家经典、名言警句、先贤风范等教育内容引起了新闻媒体和社会各界的关注,省、市领导多次到达现场视察指导工作并给予了充分肯定。

四、精心组织,积极开展社区教育活动

办事处通过多方组织各界力量,积极开展各种活动,使路地区社区教育工作取得了良好的效果。

一是配合区社教办开展全民学习周活动。通过电影放映、社区辩论会、防震减灾宣传、学习实践_等活动,活跃了社区居民的学习氛围,取得了积极效果。

二是全面推进路泉城文明市民学校的各项工作。通过开展齐亚珍先进事迹报告会、社区辩论会、居民运动会等多种方式丰富授课形式,获得了社区居民和社会各界的好评,今年6月,大众日报专门就路泉城文明市民学校的情况做了专题报道。

三是积极整合辖区教育资源。与小学签订《教育资源向社区开放协议》,为67位居民办理健身证,带动了全民健身的良好风气。

四是动员社会力量参与社区教育活动。通过联合电视台、人民广播电台、商报、生活日报、电视台、人民广播电台、时报等新闻媒体组织近30场活动,引起了广大居民的参与热情,有力促进了社区中全民学习氛围的形成。

下一步,路街道办事处将在上级社区教育部门的指导下,全面开展社区教育工作,积极推进和谐社区建设,力争圆满完成上级交给的各项任务。

督查工作人员年度述职报告网篇七

尊敬的领导:

20__年,在支行领导和同志们的帮助和指导下,本人能够认真贯彻支行工作部署,坚持“增存就是增效”经营理念,把组织存款、压降不良贷款放作为中心工作,发挥自己在本职岗位上应有的作用,和同事们一道较好地完成了支行下达的工作任务,为全行扭亏为盈做出了贡献。现将20__年度工作述职如下:

一、思想作风建设情况

1、思想上能从严从高要求自己,自觉加强政策理论和管理知识的学习,努力提高政治理论水平和管理能力。一年来,我思想认识有了较大提高,充实了理论知识、开阔了工作思路,丰富了领导经验,对我们__银行改革的前景更加充满了信心。

2、学习上能不断充实自己,自觉加强基础理论和业务知识的学习,努力提高业务水平和操作能力。为更好地为__银行奉献自己的聪明才智,自入行以来,我刻苦学习,掌握了较为全面的理论知识和专业知识。尤其是组织安排我主持客户部工作后,为尽快适应新的岗位,进入角色,我不断完善自身,提高业务水平,扩大知识面。

一是不管工作有多忙,坚持反复学习业务书籍,认真阅读金融法规、业务管理制度和业务操作办法,以提高自己的业务知识和业务能力。二是参加总行组织的__的贷款调研活动,并参与了__等制度的起草工作。三是亲自组织支行网上银行、外汇知识、保险业务培训班,与全行员工一起学习、探讨业务,共同发展。一年来,通过自己的努力,本人的业务水平和工作能力有了进一步的提高。

3、作风上能严格要求自己,不断增强法制观念,按章办事,廉洁自律。我主持客户部工作后,作为一个部门的带头人,我以客户经理的标准严格要求自己,工作走在前头,讲求奉献,廉洁奉公。对情况复杂,政策性、敏感性强的问题,我能够加强请示汇报,未出现越权行事的情况;针对客户部门的工作特点,能切实按要求对部门员工进行依法办事、廉洁自律的教育,坚持经常性的制度学习,平时注意加强部门管理,加强内控管理和信贷档案管理;能够严格执行客户经理制度,检查和督促各项规章制度的落实、执行情况。

二、履行职责情况

在职业活动中,我把服务基层、服务客户放在首位,有了这种心境,与网点、客户交流就能处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解。大家都知道,我们客户部与机关保障部门相比,多了经营的职能,与营业网点相比,多了管理的职能,我们既要管理、又要经营,上对省行所有的业务部门,下对所有网点,外对重点客户,对于仅有__名客户经理,要管理近__亿存款、__亿贷款的客户部门来说,我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。20__年,我和同事们一道主要做了以下三方面工作:

1、以大户目标管理为核心,抓好存款组织工作。针对我行存款连年大幅增长,面临的困难和问题更多、更为严峻的形势。我和同事们牢固树立“存款就是增效”的经营理念,认真做好年度工作计划和考核方案,定期或不定期走访__个目标大户,积极为客户解决遇到的困难和问题;积极拓展市场,全力以赴做好__的公关,发展了__等一批有发展潜力的客户。同时,认真处理客户抱怨,降低了客户的投诉率,维护了我行的社会形象。

2、以清收压降不良贷款为重点,抓好信贷资产的管理,不良贷款占比较年初下降了__个百分点。我主持客户部工作后,针对由于历史原因,我行不良信贷资产居高不下的现象,一是定期或不定期组织部门客户经理研究和分析管理信贷企业的情况,对信贷客户进行分类排队。二是深入__等信贷企业,了解生产、经营、产品销售和信贷资金使用情况。

3、以网上银行为突破口,以代理业务为重点,积极推动全行中间业务的发展。一是以网上银行为突破口,为__企业安装网上银行,同时做好__的维护,促进了我行电子银行业务的发展。

三、存在的问题和今后努力的方向

本人经过总结回顾,认为自己一年来的工作是称职的,但仍然存在以下不足:工作经验有待丰富,工作系统性不够强;今后本人将一步加强学习,虚心求教,克服不足,将工作做得更好。

1、放下思想包袱,扎扎实实做好本职工作,当一名合格的客户部经理。作为客户部负责人,不同于其他保障部门和营业网点,承担管理和经营的双重职能,工作担子是很重的,需要具备把握宏观全局、处理微观事物的能力,今后本人一定会放下思想包袱,放开手脚,积极主动协助主管行长抓好工作,当好助手,按照“三个规范”要求管理业务,发展业务。

2、刻苦学习,努力提高业务素质和管理能力,为全行业务发展贡献聪明才智。今后,我要进一步加强学习,努力提高业务水平和管理能力,要经常深入网点,走访客户,抓好大户目标管理,做好客户维护,加大产品营销力度,积极拓展优良客户,抓好不良贷款清收,切实提高我行信贷资产质量,提高我行的综合实力。

3、严格要求,廉洁自律,做一名优秀客户经理。作为信贷业务的负责人,我一定要保持清醒头脑,严格要求自己,廉洁自律,绝不干有损于国家集体和人民的事情,清清白白做人,堂堂正正办事,继续保持一名优秀客户经理的本色。

此致

敬礼!

述职人:__

20__年__月__日

督查工作人员年度述职报告网篇八

述职报告在生活中经常被使用,它是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的材料,以下是小编收集整理的社区工作人员年度述职报告,欢迎大家前来阅读。

各位领导、评议员、同志们:

自去年本人任驻__社区第一书记以来,在街道党委、政府,选派单位的正确领导和大力支持下,紧紧依靠全社区党员和广大群众,团结社区同事,认真履行工作职责并开展工作,取得了一定的成效,党支部、居委会在群众中的威信得到了提高,凝聚力不断增强。现就我一年以来的主要工作情况汇报如下:

一、加强学习,努力提高自身政策理论水平

作为社区第一书记,初步摸清__社区的情况后,我深知自己的责任,明显地感受到自身的不足,需要加强党性锻炼,提高思想道德修养。

一是加强理论学习。自觉认真学习党的__、__届四中、五中、_和中央、省、市、区、街道关于遵守“八项规定”、反对“四风”等相关文件精神,积极践行“三严三实”,自觉参加“两学一做”学习教育活动,不断增强党性修养和道德修养。

二是加强业务学习。为适应工作需要,平时注意阅读社区工作方面的报道或资料,提高自身的协调能力及水平。通过努力学习,文化素质和理论水平有了一定的提高。

二、做好社区党建工作

(一)扎实推进软弱涣散社区党组织整顿工作

在进行调查摸底的基础上,查摆出存在软弱涣散问题的原因:如党性素质不高,缺乏学习,不能充分发挥党员的先进模范作用;党员组织意识淡薄,开展党组织活动不经常,一年只召开一次党员大会;对入党的党员的选拔制度和党员的队伍结构不够重视等。对此,我们登记造册、建立台账,有针对性地开展集中整顿工作。经过整顿,达到了党组织班子配齐配强、社区党支部党员正常开展党组织活动,壮大年轻党员队伍等各项工作的目标要求。

一是做好宣传教育学习。充分发挥社区党建宣传平台作用,通过宣传栏、横幅、橱窗、展板、“掌上村务”平台等媒介,大力向社区居民宣传开展“两学一做”活动,宣传“两学一做”学习教育的精神实质和根本要求,引导社区党员关注《共产党员》、《南粤清风》等党建微信公众号。截至目前,利用“掌上村务”平台共发送“两学一做”学习教育和活动信息约1159条,社区约90%党员通过手机关注了《共产党员》、《南粤清风》等党建微信公众号。营造了人人了解、人人关注“两学一做”学习教育的浓厚舆论氛围。

二是坚持“三会一课”制度。经整顿,社区每季度召开一次党员大会,每月召开一次支部委员会,并坚持抓好自身建设,做到合理分工、落实责任。

三是参观__故居。为迎接中国共产党成立__周年,我们参观了__故居。感受__作为北伐名将、抗日英雄的铮铮铁骨和浩然正气,也感受到了__这些年建设发展的新成就,提高了党员的荣誉感和责任感。

四是加强党员的管理和教育工作。搞好党员组织关系排查及入党管理,今年全年,社区党员共有60名,3名同志转正。同时还规范党费收缴及管理工作,建立了专人管、足额收、及时缴、定期查的工作机制,使党费工作规范化、制度化水平上升一个台阶。

(二)扎实加强社区建设,避免工作盲区

着力解决好社区管理服务问题。建立健全以居民委员会主任—社区工作人员—楼栋长为线条、社区居民积极参与、社区党总支为核心的条块结合的社区网格化管理模式,社区网格员经常深入群众,了解和听取居民的意见建议,把“上访”变“下访”,确保了重大节日、重大活动期间无人上访。同时,积极做好社会矛盾和安全问题排查调处工作,引导群众依法表达合理诉求,主动排查、调处和化解矛盾纠纷,维护社会稳定。

(三)扎实开展走访慰问,响应“精准扶贫”

开展“送温暖”走访慰问活动。把关注民生和庆祝活动有机结合起来,开展“送温暖”活动。对困难党员、困难群众以及党员老模范、老党务工作者进行走访慰问,实现党员受教育、群众得实惠的目的。

三、加强廉政自律

在个人廉政自律方面,主要从以下几个方面做出努力:

一是自觉接受群众的监督。始终按照工作权限和工作程序履行职责,坚持公平正直,不徇私情,珍视和正确行使党和人民赋予的权利,勤勤恳恳为人们服务。

二是万事从小事做起。在日常工作中,坚持勿以恶小而为之的原则,在任何工作中,即刻自重、自省、自警、自励,在立言立行上下功夫,以实际行动杜绝以权谋私。

四、在工作中还存在的问题

本人至今对__社区情况了解的还不是十分深入,走访不够多,对某些旮旯还没有踏足过。对工作主要还是按上级的安排进行,还没有完全融入到群众中去,在工作中新思路、新举措不多,创造性工作开展不够。加上第一书记基层经验不足,仍需加强学习。

五、工作感受和启示

(一)要积极做好角色转变的应对工作

角色的转变,必然会遇到困难和不适应。对此,要通过各种渠道和形式,提高自己的理论、政策、科技、法律等各方面的知识水平,从而丰富社区工作,牢固树立工作信心。同时脱产后,要虚心向各位新同事学习,认真听取各方意见,敢于不断的挑战自我,大胆工作,服务于民,奉献社会,才能得到居支两委干部的支持,以及广大居民的认同和拥护,进一步夯实群众基础。一年多的工作交流中,我受到社区各同志的启发和帮助,受益匪浅,获益良多。

(二)要牢固树立良好作风

作为组织选派的第一书记。要深刻理解自己的一言一行代表着整个下派单位,代表着区水务局党组的形象。要时刻增强党的意识,牢记党员这第一身份,真正做到感情真、纪律严、作风实,不忘初心,守住底线,立好样子,用实际行动展现机关干部的良好形象和精神风貌。

(三)要积极做好沟通工作,调动工作积极性

良好的沟通是工作顺利开展的桥梁,抓好队伍建设是工作顺利开展的保证。团结好居支两委一班子人,做好班子成员的思想工作,引导一班人心往一处想,劲往一处使,协调好各方面的关系,可以充分调动大家的积极性,形成合力,能更加有效地加强班子建设,增强团结,统一思想,更好地起好带头作用。

(四)要带着感情为民谋利

为民谋利,并不是要拿出多少钱来给群众,也不是给得越多越好。关键是看心里是否始终装着群众,作决策、办事情的时候是否想到了群众,力所能及地为群众解决一些实际困难和问题。要从人民群众最现时、最关心、最直接的问题抓起,多办得人心、暖人心的好事实事,只有这样才能得到广大人民群众的真心拥护和支持。

以上是我的述职情况,不当之处,敬请批评指正。

各位领导、各位同事、各位在座的居民朋友们:

大家好!

我负责社区的民政工作。回顾这一年的工作,我心中时常在反思,我在本职工作中应该做些什么,做了些什么,做好了什么?有了这些追问,使我的工作更有意义。为今后更好的工作,现将一年的工作做如下述职:希望能给予指教。

一、思想方面:

“德高为师,身正为范”,以德为首。在工作中,告诫自己,“爱岗敬业,乐于奉献,勤勤恳恳,出以公心。”才是社区工作者必备的道德风尚。坚守高尚情操,知荣明耻,严于律己,以身作则。语言规范,举止文明。关心集体,团结同事,作风正派。保持一颗平常心。有时及燥,不够耐心。

二、工作方面:

经过今年的复审我社区截止目前享受最低生活保障有33户居民,受助人口76人,每月发放低保金19089元。其中有17户有房屋补贴。12户有残疾人,2户双残户。其中一户享受特困救助。取消3户低保资格。调标2户,降标18户。享受廉租房补贴的29户,其中有3户享受经适房的补贴。其中有一户做了实物配租。残疾人26名(其中:肢体残疾人有12人,智力残疾人5人,视力残疾3人,听力残疾人2人,精神残4人)。新增4人。现有22名老人领取70岁生活补助金,80岁老人10名领取生活补助金。死亡人口:6人。火化率达到100%。在“八一”前夕走访慰问了社区现役军人5户。上半年进行了网络平台的录入,我社区共录入了:人在户在:644人、空挂157人、寄宿566人、暂住人口91人。注册志愿者电子档案,达141人,对志愿者个人概况、服务时间、项目,进行了登记造册。但没达10%标准。

三、认识方面

小区的民政工作,日常事务确实是相当繁琐,不同的层次、不同的家庭情况,需要做大量深入细致的调查工作,要走访核实。对一些不了解、不理解民政有关的政策、措施、条例的居民,还要做好解释和引导工作。

一年来在民政工作中,我深感自己肩上的责任重大,即要对这一工作热情尽心,又要对这一工作有奉献精神和有一套过硬的工作能力和业务水平。在办理相关手续时,我社区本着为民服务的宗旨,以优质的服务为民排忧解难。

认真做好低保管理工作,严格按照低保工作要求,及时了解困难居民生活状况,将符合低保条件的困难居民纳入低保范围,做到应保尽保,使困难居民的基本生活权益得到了较好的保障。对新增的低保户,严格按照“提出申请一入户调查一评议讨论一张榜公布”的程序办理,有效地提高了透明度。

对低保边缘户,耐心做好解释工作,讲清政策,尽可能给予各类救助,逐步帮助他们走出困境。这些不同类型的家庭和人员,基本上是弱势群体,需要我们把工作的层面更贴近他们的需求,满足他们的愿望,使他们最关心、最直接、最现实的利益问题得到最完美的解决。力所能及地帮助到他们,通过各种途径为这些居民群众服务,给他们带去社区党组织的关心和问候。

我居委会成员紧密团结,在民政工作量大我有困难时大家都给予了很大的帮助,共同完成任务。在这里表示感谢。

回顾一年来的工作,有成绩也有不足。宠辱不惊,闲看庭前花开花落;去留无意,漫观天外云卷云舒。今天我把它作为述职报告的结束语,为的是提醒自己,能以一种平和而真诚的心态面对大家,客观的、真实的向大家汇报一年来我的工作情况,忙忙碌碌中一年的时光转瞬即逝,在__里这一年的锤炼虽然脚步蹒跚但受益匪浅,积累下一笔宝贵的财富。

谢谢大家!

入职以来,在街道和社区领导的关心和指导下,在社区全体同事的帮助下,以社区党建为核心,以服务群众为宗旨,紧紧围绕强基础、创载体、重服务的工作方针,着力创新工作思路和方法,确保任务的圆满完成。现就20__年在社区工作情况述职如下:

一、工作内容

目前,我主要配合社区党建领导做好党建的文字材料工作。通过对党建材料的整理,了解了党建的工作流程及相关业务,配合各支部开展各项活动,努力做好党务居务公开工作,及时更新各支部远程教育学习记录。由于刚入职,对社区党建这块内容还比较陌生,工作之余,我认真学习有关党务知识,翻阅各类相关文件资料,虚心学习老同志的经验和做法,大胆进行工作尝试,将所学的知识运用到工作中来。其次,积极配合社区网格化的建设,现在各个社区都大力推广网格化建设,这项工作对于村改居的社区来说,困难度远远大于纯社区。__社区的特点是房屋分布不规则,流动人员多,且相对复杂,这样加大了我们入户和网格划分的困难度。以往我们社区是按照小组来划分,这样就会造成小组人员信息和网格人员信息不一致的问题。我们也一直就此问题与街道、电信多次探讨,力求更好的把小组人员信息与网格信息相挂钩。

我还通过对社区各口信息的采集,汇总,及时更新社区网站,让居民能及时的知道社区的最新动态。积极配合社区做好精神文明建设的档案归集工作。

二、工作体会

通过总结经验和认真思考,对于社区工作,我有几点体会:

第一,我感受到了当一名社区工作者的不易,社区工作绝不是单打独斗而是整个社区全体工作同仁一起努力才能把工作做好。只有各口积极配合,才能把繁琐的社区工作做得井井有条。

第二,我感受到了当一名社区工作者在思想上不断完善,在政治上不断求强,在工作上不断求精,从而使自身综合素质不断提高。

第三,在未来的职业生涯中,可能有机会经手相关业务经费,我应具有全心全意为人民服务的基本道德规范,廉洁奉公,忠于职守,不用权谋私,公平、公正、敬业,上为社区分忧,下为百姓解愁。

三、存在不足

由于个人经验有所欠缺,在工作中还存在一定不足:

一是,自身学习仍需要进一步加强。随着城市管理体制的不断发展,社区工作职能将不断更新。对社区专职工作者的知识、能力提出了更高的要求,为社区党员群众服务的能力,水平有待进一步提高。

二是身份转变不够迅速。由于经验不足,个人在为人处事方面还不够严谨、细致,今后要更加努力改正,也请领导和同事给予批评指正。

四、今后的工作

综合以上不足,我今后要更加努力地工作,积极进取、不断创新,进一步加强自身建设,为搞好社区工作而作出努力。同时也请各级领导、同事在今后的工作中继续给予批评与指正,我将认真反省并及时改正。

自任职以来,我在街道党工委、办事处的领导和大力支持下,紧紧依靠社区党员和广大群众,团结党支部一班人,以维护辖区稳定为重点;以改善居民生活为目标;以发展社区经济为中心。明确目标、攻坚克难,认真履行工作职责,开创性的开展工作,取得了明显的成效,党支部、居委会在群众中威信得到了提高,凝聚力不断增强。认真学习党务知识,努力熟悉和掌握社区基本情况、工作职能,团结带领社区一班人,以求真务实,真抓实干的精神,认真完成了街道党工委、办事处交办的各项工作。同时,我在工作和生活中坚持做到清正廉洁,落实党风廉政责任制,从小事做起,始终用一个共产党员标准对照自己的行为。现就我任职以来的主要工作和廉洁自律方面的情况汇报如下:

一、不断加强自身政治理论学习,提高为民执政能力

上面千条线,下面一根针。担任__x社区领导职务后,我才体会到社区工作错综复杂、千条万绪,关系到居民群众方方面面的事。而如何抓好新形势下社区党建工作,提高社区党支部的凝聚力、战斗力和号召力,我深感肩上的责任重大和自身知识的贫乏,同时也深刻认识到,组织上选派我到社区工作,是对我的信任和一次考验。因此,我注重从提高政治和业务素质入手。一是注重学习,努力提高自己的政治素质,在政治上、思想上、行动上始终同党工委保持一致,自觉地用党的政策、纪律和国家法令法规来指导、约束自己;二是虚心向党工委、办事处领导和身边的社区干部学习、了解社区工作知识,同时自己抽出时间,通过网络学习各地社区的工作经验和做法,努力使自己尽快熟悉和掌握社区工作,进入角色。通过学习,思想认识得到了提高,世界观、人生观和价值观得到了进一步升华。

二、履职尽责情况

(一)以身作则,模范带动。虽然身为社区的党支部书记,但我并不搞特殊,每天参加社区的考勤,按时上下班,平时生活中、工作中,严格遵守社区各项规章制度,注重团结特别是民族团结,大事讲原则,小事讲风格,要求别人做到的,自己首先身体力行,处处以自身的良好形象去教育和影响社区党员干部。

(二)注重教育,抓党建,强化管理求实效

1、严格落实各项规章制度。按照上级加强和规范基层组织工作的精神,召开支部党员大会,多次进行了学习,向社区党员全面传达了党工委党建工作会议精神,并按照发展党员十六字方针,抓好党员的发展工作,今年社区发展2名入党积极分子。

2、加强社区干部的管理。为充分发挥社区干部的工作能动性和主动性,按照社区岗位设臵对干部重新进行了分工,每天严格考勤,月底汇总,并在次月初通报考勤情况,对迟到、早退次数多,不按时上班的进行教育,并让其整改。通过加强对社区干部的管理,提高了工作效率,转变了工作作风,树立了良好的社区干部队伍形象。

3、做好 “四个长效机制”的贯彻落实,加强社区党员的教育和管理,充发挥党员的先锋模范作用。每月定期组织党员至少学习两次,主要学习了党的路线、方针政策、反分裂斗争再教育,揭批暴力罪行等等。通过加强对党员的政治学习,统一了党员的思想,提高了认识,切实为社区当好政策的宣传员、社区稳定的保卫员,为维护社区的稳定和发展作出自己的一份贡献。同时,充分发扬民主,对社区的各项管理服务广泛听取无职党员的意见和建议。积极引导居民党员、退休、下岗党员积极参与社区建设。同时,抓好共青团妇联工作,建立党建带团建、带妇建工作机制,确保各项工作落实到实处。

4、认真落实“干部包户”工作运行机制,抓好社区的稳定工作。结合今年的_安保工作,实行了社区干部“一岗双责”制度,为每名干部划分了责任区域,成立了领导小组,制定了实施方案等,组织社区干部职工深入居民家中、商店等50余次进行大清查,了解掌握重点人员、两劳释放人员、流动人员、出租房屋等情况,并入户逐一进行了详细登记,建立了台帐。同时,制作了辖区居民基本情况分布图,并定期对暂住人员及时更新。

5、抓好社区的精神文明工作。为丰富广大居民群众的生活,多次组织干部职工、居民群众参加街办举办演讲比赛、宣讲、拔河等各类活动,极大的丰富了广大居民群众的文化生活。

6、积极与社区共驻共建单位联系,以思想教育联抓、环境卫生联搞、社会治安联防、服务设施联建、文化活动联办的方针,发动辖区居民人人参与,单位个个参与社区活动,建设和完善社区共建组织网络,深入开展社区共建活动。增强辖区单位对社区各类组织和社区全体成员的地缘意识,公共服务意识,形成共驻共建、资源共享的良好态势,最大限度的实施人力、物力、财力和其他社会社会资源的优化整合利用,推进社区建设。

(三)抓好宗教事务、计划生育、安全消防、低保政策落实为己任

社区是一个小社区大社会,凡是各项工作的安排,具体落实难度大,为使社区的宗教事务、计划生育、安全消防和扶贫解困等工作落到实处,社区与居委会签订了责任书。社区领导班子工作中做到了分工不分家,能团结协作,心谋社区事,行为居民走,动为居民忙,为抓好社区各类防范工作,在社区组织了由12名低保户组成的联防队员,定期不定期的对所辖区进行夜查巡逻,对预防不稳定不安全隐患发挥了应有的作用,特别是对重点住户、流动人口的管理起到监控效果,一年来,我们没有节假日,在我们的精心操持下,我社区未发生一起非法宗教活动和超生案件。

三、勤政廉洁,认真落实党风廉政责任制

工作中,坚持民主集中制原则,重大事项与社区班子成员商量,要求社区的财务、居务、党务做到及时公开,进一步增强了工作的透明度。凡是要求别人不做的,自己绝对不做。堂堂正正做人,踏踏实实做事,真正做到自重、自省、自警、自励,始终保持共产党员的先进性和政治本色。

四、20__年工作目标

1、一如既往的抓好稳定工作,继续完善社区社会化管理责任,明确责、权、利。

2、抓好党员队伍先进性教育势在必行,严格落实上级党组织对社区党支部提出的新标准,使党员队伍建设上一个新台阶。

3、关心下一代工作是社区一项长期管理的工作任务,必须加大宣教监管力度,力争用先进文化和科学理念占领青少年的思想阵地。

4、争创安全文明社区必须抓好居民的道德文化建设工作。

5、充分发挥和调动社区居委会职能,使各项工作不断规范化,团结和带领工作人员做好为居民服务工作。

6、根据社区工作的特点,不断总结经验,克服困难,推陈出新,使社区的各项工作使居民满意。

本人工作中虽然取得了一定的成绩,但也存在不足,一是社区工作的经验匮乏,工作中不够大胆。二是工作方式方法还需要进一步提高。在今后工作中,我将不断加强和改进,认真履行好自己的职责,努力把社区工作和其他各项工作提高到一个新水平, 切实为居民群众谋好利、服好务。

__年度,在区委、区政府的正确领导下及我局领导的关怀和指导下,我们认真开展城镇居民最低生活保障工作,始终坚持以人为本、求真务实的原则,本着公平、公正、公开、实事求是的工作方针,切实把好事办好,把党和政府关心人民群众的救命钱及时足额发放到了困难户手中。一年来工作取得了一定成绩,但是还是存在一定不足。现将__年我的低保工作情况总结如下:

一、 摸清底子,确保低保资金不流失

今年,为了进一步搞好低保工作,确保低保资金能够发放到确实有困难的群众手中,使人情保骗保等情况能够不发生或者少发生,在我局领导的安排下,组成几个外出工作调查组,分别奔赴外县、区属各乡镇、各社区进行了一次认真细致的摸排工作,查处不符合低保领取资格的共计 x人,核实领取资格人数共计 x 人。严格按照规定做到了能进能出、应保尽保、不漏保、不虚报,充分的把党和国家的关怀送到困难居民家中,保证了低保资金不流失。

二、 靠实责任,确保审批程序把关严

为了能够使低保工作搞的更细致,责任划分更明确,我局进一步明确了工作人员的工作岗位,靠实了工作责任,实行一人一乡镇、一人一社区的工作职责划分,让工作中来事有人办,出了问题责任有人负;制定了统一的低保表格,明确了统一的装订规范,更新了原来的低保录入系统,使经后的低保对象资料查阅、办理更为方便快捷,审批程序更加严密。

三、 认真履职,严格执行低保资金的发放程序

作为一个低保工作者,我时刻对自己的工作本着认真负责的态度,兢兢业业、一丝不苟,不敢有丝毫的懈怠,因为我们所服务的对象都是弱势群体,在办理申请、审查、审批、核定的过程中,更应该严谨以待,做到公开、公平、公正、透明,严格执行低保资金的发放程序。

四、 自查自纠,确保来年工作有一个新突破

自__年以来,我们的工作已经即将接近尾声,也需要对自己一年来的工作作出一个小结,给领导交付一份满意的答卷,让来年的工作能够取得一个更好的成绩,我对自己今年开展的工作做了一个详细的自查,明确了自己的职责范围,服务对象的`数量,对我所服务的低保对象进行了一定调整,按照应保则保,应退则退的原则,对不符合低保条件的人员及时进行了停发和退保。

五、 存在问题和来年工作打算

1.对个别低保户对象的家庭详细情况了解不够详细。

2.对政策的宣传力度不够,致使部分弱势群体不能及时了解到低保政策。

3.自己的业务水平还不够高,需要进一步加强。

各位领导、代表、大家好:

本人,于20__年x月换届在社区担任主任一职。主要分管社区综治、人武办、保障性住房、共青团等工作。这一年多来严格对照竞选承诺开展工作,扎实苦干,团结同事,廉洁自律,工作上取得了一定的成绩。各方面得到了锻炼和提高。下面,我把一年多来的工作情况汇报如下:

一、综治工作

(一)、建立健全治保会,调委会等群防群治网络队伍及各项制度建设。进一步推动平安建设的深入开展,为社区创造一个良好的社会治安环境,调动广大居民群众参与社区平安建设工作,营造浓厚的社会治安综合治理舆论氛围,共发放平安建设各类相关宣传材料10000多份、悬挂宣传横幅、制作宣传栏,向居民群众和外来人员广泛宣传法律知识及创建平安社会、平安社区的意义,并且在社区周边举行了综治现场宣传活动。建立良好的信息互通机制,社区与辖区警务中队召开了7场警民恳谈会。及时了解辖区矛盾纠纷及不稳定因素,对辖区不稳定因素形成信息互通的良好工作机制。去年下半年在街道综治办和司法所的指导与帮助下成立了__花城abc三区业主委员会,有效的维护小区和谐稳定。

(二)开展“崇尚科学,反对邪教”警示教育宣传,发放各种有关宣传教育资料,悬挂“反邪教”宣传横幅4条、制作宣传栏8版,与社区内3千9百多户家庭签订了拒绝家庭反邪教承诺卡。让社区居民和外来人员了解邪教的特征以及本质、危害,帮助广大群众怎样防范和抵制邪教。

(三)为了提高社区居民禁毒,防毒,反毒意识,社区积极开展禁毒宣传活动。悬挂禁毒宣传横幅4条、宣传栏8版、在万盟手机广场开展“6。26国际禁毒日”宣传活动两场,“珍爱生命远离毒品”,通过宣传,扩大了禁毒宣传教育覆盖面,进一步增强居民拒毒、防毒意识,真正形成了社区、家庭、社会积极参与禁毒的良好氛围。

(四)法制综治宣传教育工作是构建和谐社会的重要思想基础,是推进创建“平安长乐”的重要保障。为更好做好教育工作,构建和谐社会,悬挂法制综治宣传横幅10条、制作宣传栏12版、在万盟手机广场,开展两场“12。4全国法制宣传日”集中宣传活动”和综治宣传月集中宣传活动,通过各种宣传形式和载体,不断加强教育,构建良好的社会关系,如邻里、家庭及生产各方面的关系,提高社区居民法律素质。

(五)为加强对燃放烟花爆竹的管理,避免燃放烟花爆竹造成的事故发生,维护节日期间辖区的社会治安秩序,保障公共安全和保护人民群众的生命财产安全。在万盟手机广场开展厦门市禁止燃放烟花炮竹宣传活动2场,禁炮横幅4条、禁炮宣传栏2版,发放宣传单,抓好“禁炮”工作,营造良好的氛围。

二、人武办工作

为做好一年一度的征兵工作,社区加大《国防法》、《兵役法》等国防教育宣传工作,在社区宣传栏张贴公告,将征集时间、对象、待遇和政策等内容进行公告;并悬挂4条征兵横幅、展出4版征兵宣传栏。去年和今年我社区把4名优秀青年送到部队中,超额完成征兵任务。5月21日社区输油管线分队接受了省军区副司令员点验。

社区居民及__小学师生在__小学共同演练一场地震防灾应急疏散演练,确保在地震灾害发生后能够采取正确的方式迅速安全撤离提高自我保护意识。

三、保障性住房工作

严格做好保障性住房初步受审工作,认真审核保障性住房申请资格以及申请提交的材料,保证申请流程公平、公正。保障性租赁房初审通过4人;保障性经济适用房初审通过4人;保障性商品房初审通过29人;保障性限价房43人。

四、共青团工作

积极发挥共青团青年先锋队的优良作风,组织辖区青少年,志愿者参加文明创建督导,帮扶辖区困难群众等社会公益活动;五四青年节社区与共建单位象屿集团青年志愿者到__清理道路两侧绿化带内的垃圾及拔河活动。象屿集团青年志愿者利用自己双休日时间开办暑期作业辅导班为社区内的学生进行暑期作业辅导。青年自愿者王__老师获得了区喜迎追梦青春在这里闪光演讲比赛第二名。认真做好非公企业团建工作,共组建非公企业团支部29家。参加街道情系__爱心义卖活动,义卖所得善款566元。

一年多来在社区全体人员的团结下,诚信服务,尽全力为居民办事做居民的贴心人。但还需加强学习、提高综合素质,才能更好的做好社区工作,更好的为居民服务。

在过去的一年里,我带领社区一班人在街道党工委、办事处的领导下,求真务实,扎实工作,较好的完成了各项工作任务。现将有关情况汇报如下,请予以批评指正。

党建工作

(一)抓学习教育,促思想境界提升。一是扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化,深化“学、做、改”等实践活动。利用qq群、微信群等方式组织党员学习。二是结合实际开展主题党日活动,采取“主题党日+”形式,以规定动作+自选动作,开展“为党员过政治生日”、“党课直通车”等活动12次,通过远程教育站点观看《不朽的马克思》《信仰的力量》《榜样》《平“语”近人》《红旗漫卷西风》等电教片。三是开展扫黑除恶专项行动和扫黄打非、电信诈骗等宣传,采取会议安排部署、led屏、展板、入户、有奖问答、手抄报等多种途径宣传24次。

(二)做好排查整治,构建党建工作新格局。一是通过制定方案、对辖区非公企业进行走访、认真排查,辖区没有非公企业党组织,社区党组织严格按照基层党建要求开展工作,不存在软弱换散情况。二是根据《__区开展党员组织关系集中排查工作方案》要求,共排查20__-20__年新发展、转入转出、复转军人党员共计156人,并登记造册,分门别类健全台账,对党员实行“六化六管”模式。三是以建设星级服务型党组织为目标,大力推行社区联合党委机制,积极与市委党校等9家党组织签订共建协议,并成立了“联合党委”,定期召开党建联席会议。以“志愿集市”、“探巢计划”、“文化大院”等项目为抓手,开展组织建联、党员联管、资源联用、和谐联创、活动联搞、服务联做的“六联”共建模式,开展了“德法同行传承好家风”情景模拟式党课、“参与社区消防建设平安家园”消防演练、“共联共建”冬季运动会、“联合杯”宪法知识竞赛等活动。有效推动社区服务机制由“小支部”向“大党委”转变。

(三)加强舆论导向,把好对外宣传总开关。一是建立完善社区qq群、微信群、网格微信群管理制度,严格落实党员及工作人员使用微信“八不准”和社区网格群管理制度,建立社区网上舆论引导突发事件应急预案,积极做好敏感热点问题的舆论引导。二是将综治专干确定为专职网络舆情分析员,将网上引导和线下处置相结合,依托社区公众号、“党员e家”、网格微信群、qq群等新媒体传播好声音、传递正能量。三是由辖区“五老”组成网格文明传播志愿者队伍,经常深入网吧、学校周边巡查。

社区服务

(一)加强基础设施,丰富活动载体。争取到自治区日间照料项目资金,配套设立了中医理疗、图书阅览等6项养老服务功能,为老年人提供助餐、助浴、助学等“十助”服务。结合老年人多样性和差异性的需要,进行项目化运作,以“志愿集市”、“探巢计划”、“文化大院”等项目为载体,满足了老年人的养老需求。

(二)办理民生实事,提高治理水平。争取到老旧小区节能改造项目,对__小区六栋楼和长胜路37号楼进行外墙保温、房顶防水、楼道窗户更换和粉刷,目前已经改造完毕投入使用。年内共安排“4050”人员就业17人,组织参加招聘会3次,成功再就业36人。全年慰问困难家庭49户,发放生活物资660公斤,发放慰问金20600元。累计上报临时救助7户,发放救助金20000元。召开__、团结院等民主协商议事会5次,对四十栋居民房屋改造问题大面积入户调查3次,累计走访居民1900户。

安全与稳定

一是积极排查和化解矛盾,及时上报不稳定因素,接访、陪访四十栋居民上访6次。召开四十栋房屋改造协调会3次,入户征求意见3次。调解家庭、邻里、婚姻纠纷等120件调解成功率100%,并录入矛排系统。二是日常开展反邪防邪以及扫黑除恶、防金融诈骗等宣传活动,入户签订宣传告知单2500余份。三是做好吸毒人员的社区康复和社区服刑人员的管控工作。四是每天对网格进行巡查,对查出的安全隐患及时督促整改,建立销号台账。五是加大对空中甩线和楼道电动车充电以及车库安全巡查,并且对出租房、餐饮商户进行安全用气宣传。

取得的成绩

社区日间照料中心投入使用,先后迎接市深改办、市民政系统居家和社区养老试点、区民政局“政府开放日”等调研观摩;党建项目“党群共享之家”入市委组织部项目库;残疾人柔力球康复项目比赛,分获__市残疾人特色康复项目比赛一等奖、国际残疾人日体育竞赛二等奖;关心下一代工作获第一期全国“双零社区”试点单位和市级青少年维权岗;“银领关爱探巢行动”20__年公益创投项目落地本社区。

下一步工作打算

(一)创新活动载体,项目化开展工作。以“先锋联盟——聚焦百姓百件事”“知心织意——巧手女工编织坊”“写意人生——工笔画课堂”开展活动。

(二)国学传统教育,引领家风家训。通过“经典诵读”、“国学手势舞”、“国学情景剧”、“爷爷奶奶一堂课”、“亲子互动传递感悟”国学教育氛围,纯化社区民风。

(三)抓好队伍建设,做好两委换届。提前谋划,借助社区“党课直通车”抓好居干能力提升培训,进一步培养两委班子人才,充分利用“干事档案”和“网格评议”结果选人用人,为社区两委选优配强班子成员,推动社区工作平稳交接。

您可能关注的文档