最新物业项目经理工作职责职责(精选11篇)

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物业项目经理工作职责职责篇一

1.1 主持物管中心经营管理工作。

1.2 根据公司下达的《经营目标责任书》，组织团队落实并达成。

1.3 全面、准确和及时掌握物管中心发展动态，分析和改进经营管理状况，对重大问题提出意见和解决方法，并及时上报公司。

1.4 领导物管中心贯彻落实各项管理方针和目标指标，保证管理体系的有效运行，对管理和服务的质量负责。

1.5负责物管中心所管辖的基础设施的维护及工作环境的管理工作，组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准，组织编制、批准物管中心管理手册、服务标准、工作标准。

1.6 结合物业特点，提出业务发展建设和资源调配的建议。

1.7 接受公司经营班子与公司各职能部门的业务指导，协调物管中心与公司、客户及相关协作单位之间的关系。

1.8 负责处理物管中心的重大质量问题、突发事件/事故，并组织实施纠正、预防和改进活动。

1.9 负责与地产公司客户服务中心的工作对接，协助售后保修、投诉、服务项目的落实和处理情况，并提出合理意见和建议。

1.10 负责与业委会保持良好沟通，及时取得业委会的支持，配合业委会组织各类活动、会议。

物业项目经理工作职责职责篇二

4、 负责项目拓展，并大力发展多种经营，开源节流，提升利润率;

5、负责组织、实施招投标活动并完成合同的评审、签订和续签工作;

6、 负责推进项目的团队文化建设，不断排除管理风险，培养人才梯队;

7、负责与所辖区域安全管理部门的协调、联动。

8、负责维护与客户及业主的关系。

物业项目经理工作职责职责篇三

职责：

1、根据公司发展战略及管理目标，组织制定项目年度工作计划及实施方案;

6、负责对项目管理人员定期组织实施质量管理标准的相关培训、定期组织对项目服务品质质量达标情况的检查、考核、评价工作，对不合格项提出预防措施并督促整改。

任职要求：

4、熟练使用office办公软件、认同公司文化、抗压能力强;

物业项目经理工作职责职责篇四

1、负责物业部的全面工作，向总经理负责。

2、根据物业管理委托合同及有关物业管理的法规、政策，组织员工向项目提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等工作。

3、拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司管理制度，控制管理成本。

4、负责制定、健全所属部门的规章制度，指导物业部处理各类公共突发事件。

5、对项目的各类安全事故和隐患认真核实、区分责任，提出处理建议。

6、负责督导检查环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理制度。

7、负责与政府相关部门、社区居委会保持沟通，确保与其具有良好的公共关系。

8、每周组织一次工作例会，每月组织一次全体员工大会，通过会议贯彻公司的经营思想和管理方针，落实各项工作，及时协调各部门工作关系，对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高。

9、每月对所管理的物业项目进行一次巡视，以便全面检查服务工作质量情况;保障项目的服务质量。

10、负责对主管以上管理者进行业务培训以及绩效考核。

11、严格按照公司规定对商户(业主)二次装修进行管理，确保项目管理无违规装修。

12、做好服务品质提升工作计划，督办业主满意度调查工作。

13、对外包(保安、保洁、绿化)公司日常工作的监管及劳务费支付的审核报批工作。

14、完成领导安排的其他工作。

物业项目经理工作职责职责篇五

2.按物业总经理下达的工作计划完成年、季、月度收缴工作;

3.处理项目管理处的各类突发事件;

4.定期组织对项目管理处各岗位人员的培训、考核工作;

5.督办业主满意度调查工作;

6.负责统计项目管理处物业管理费用的收缴率。

7.负责发展、维护和协调各种业务合作关系，确保项目的积极拓展和正常运行。

物业项目经理工作职责职责篇六

1、负责项目现场管理及日常运营工作。

2、负责与甲方现场的沟通协调工作。

3、进行项目日常工作检查与督导，使项目管理达到公司服务品质要求。

4、提升客户服务满意度，与业主建立良好的关系。

5、公司内、外部客户关系维护。

6、处理各类客户投诉和突发事件。

7、定期对管理人员进行培训和kpi考核工作。

8、完成领导临时交办的其他工作。

物业项目经理工作职责职责篇七

职责：

6、租户和承包方保持良好关系以加强物业管理效能;

7、负责组织部门内有关人员的业务培训及职业安全教育，不断提高业务技术能力;

8、协助监督写字楼日常的业务管理中的财务开支，减少浪费现象，协助催缴物业管理费及跟进有关的法律活动。

任职资格：

4)交流沟通及协调能力强，务实、积极、正面，敬业精神好;

6)具备国内及省内一线物业公司从业经验者优先。

物业项目经理工作职责职责篇八

1、根据公司总体战略发展目标的需要和上级公司的政策，组织物业项目部全体工作人员开展日常管理和服务工作，为业主提供优质服务，提升项目物业管理品质，实现项目物业经营管理目标。

2、全面负责物业服务中心各项工作，主管资产管理、公共关系、团队建设、治安、园林绿化、消防、车辆、交通秩序及安全管理工作。

3、制作部门年度预算，并根据年度预算审批管控部门日常费用支出，确保成本的合理控制。

4、制定项目年度工作计划及各阶段工作目标分解，并予督导实施，确保项目各项管理任务计划顺利完成。

5、负责管理项目部各主管的工作，监督工作计划的有效执行。

6、负责对外接待，建立项目良好形象，与行业单位、上级主管单位、职能管理部门保持广泛的联系，协调各部门关系，保证项目工作顺利推进。

7、完成公司下达的其他各项经营管理指标。

物业项目经理工作职责职责篇九

一、认真贯彻执行《物业管理法规》和公司有关规章制度，在实践中不断提高自身的业务素质和领导工作能力。

二、建立健全客服部的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。

三、选择合格的服务供方，拟订有关合同(协议)，实施监督检查、验收评定，确保达到合同(协议)的要求。

四、定期向公司汇报客服部的工作情况，提交公司有关物业后期物业管理的建议，认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标。

五、负责签定客服部的合同，并监督合同实施。

六、负责本部门工作的组织指挥、计划控制、指导检查和综合评定。

七、主持每周一次的客服部例会，听取工作汇报，布置工作任务，解决实际问题，改进管理方法，促进工作进展。

八、经常巡视管理区域内外场所及各部门的工作情况，检查服务质量，发现问题，及时解决。

九、负责审批员工培训考核及奖惩计划，监督员工培训工作。

十、负责组织客服部的各项工作检查，通过检查、考核，加强部门及责任人的工作责任感，督导各项管理服务工作的有效落实。

十一、关心员工生活，为员工解决实际困难，增强集体凝聚力。

十二、积极与属地派出所、居委会等管理机构和供电、供水、供气、有线电视、邮政、通讯等服务机构建立良好的业务关系，协助有关部门开展各项工作。

十三、负责客服部日常管理经费的报批工作。

十四、负责组织协调员工的工作安排，负责客服部员工工作绩效考评。 十五、自觉接受甲方公司、销售部的监督，采纳合理化建议。

十六、接受公司总经理和项目部组织的年度和任期考核。

十七、完成总经理交办的各项工作

物业项目经理工作职责职责篇十

1、遵守国家法律、法规及有关政策，按制度开展辖区内各项物业管理服务活动。

2、完成公司下达管理处的各项质量指标及经济指标。

3、负责制定并执行管理处的各项工作年度计划。

4、主持管理处的内部管理工作，妥善调配软硬件资源，执行并持续改进工作中涉及的工作程序，对下属各部门的工作进行考核检查和绩效考核。

5、严格管理处财务管理，依权审批，增收节支。

6、负责对管理处事务助理类以下人员的转正、内部调岗/晋升、离职等进行审核/审批。

7、负责审核管理处层面的培训计划，确保对员工进行物业管理的基本业务知识培训。

8、代表公司对顾客承诺负责，积极开展各种社区文化及宣传活动，做好与顾客的交流、沟通工作，受理顾客重大投诉。

9、负责组织对应急事件、突发事件的处理，做好纠正预防工作。

10、完成公司领导安排的其它各项任务，做好管理处对外的联络及沟通工作。

物业项目经理工作职责职责篇十一

1、根据公司年度业绩指标要求，编制服务中心年度经营计划，完成指标任务，有效控制成本预算。

2、制定年度社区活动计划，并拟定实施方案。

3、做好客户服务，达成年度满意度指标。

4、定期走访业主/住户，组织恳谈会，对业主反馈问题进行回访.

5、负责小区重大投诉、应急突发事件处理。

6、负责与开发商、业委会、社区、物业科等相关部门的沟通与联系。

7、负责电梯、保洁等外包单位的监督与管理工作。