最新礼仪讲座心得体会 讲座礼仪心得体会(汇总15篇)

在撰写心得体会时，个人需要真实客观地反映自己的思考和感受，具体详细地描述所经历的事物，结合自身的经验和知识进行分析和评价，注意语言的准确性和流畅性。我们应该重视心得体会，将其作为一种宝贵的财富，不断积累和分享。下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

礼仪讲座心得体会篇一

新时代的发展要求人们具备更加全面的素质，其中一项重要的素养就是讲座礼仪。近期，我有幸参加了一场精彩的讲座，并表示自己深有感触。在讲座过程中，我不仅收获了知识，更对讲座礼仪有了更深入的理解。下面我将结合自己的参与经历，谈谈讲座礼仪心得体会。

第二段：准备工作的重要性

在讲座前，充分的准备工作是必不可少的。首先，了解讲座的主题内容，对主讲人有所了解，对讲座的背景和目的有一定了解，这样在讲座期间才能更好地把握住讲座的重点，更加专注。其次，对身体状况做好充分的准备，注意休息、保持精神状态最佳。最后，遵守讲座的规定，提前到达讲座场地，找到自己的位置并尽量保持安静。这样不仅能尊重主办方的工作，也能给自己交流学习创造一个良好的氛围。

第三段：维护讲座秩序的重要性

讲座的秩序维护是一个集体的责任，我们每个人都应该做到自觉。首先，尊重主讲人的发言权。在讲座期间，我们要注意保持安静，不要大声交谈或妨碍别人听讲。其次，养成良好的听讲习惯。不仅要集中注意力聆听主讲人的讲解，还应积极思考，勤于记笔记，提高自己的学习效果。最后，避免干扰他人。在讲座期间，我们应当关掉手机或调成静音，避免在观看讲座时玩手机、发短信等行为，以免影响到他人的参与感。

第四段：交流互动的重要性

讲座并非是单纯的知识输出，而是一个交流、互动、反馈的过程。在讲座中，主讲人往往会主动邀请听众提问、发表观点，而我们作为听众，也应积极参与到讨论中去。首先，应提前做好准备。根据自己的学习和思考，提出与讲座内容相关的问题，以充分利用这个机会来拓宽自己的视野。其次，要注意提问的方式和礼仪。提问时要控制好自己的语气和表情，不要过于冲动或冷淡，尽量让别人感受到你对问题的真切关注。最后，要尊重他人的观点。在讨论中，如果与他人存在观点上的差异，不要争吵或嘲笑他人，尊重他人的观点是一种基本的尊重行为。

第五段：总结与展望

通过这次参加讲座的经历，我深切感受到讲座礼仪的重要性。作为一种社交礼仪，讲座礼仪不仅能够更好地促进信息传播，还能够增进与他人的交流，促进学习与思考。因此，我们每个人都应该养成良好的讲座礼仪习惯，尊重主讲人，维护讲座秩序，积极与他人交流互动。相信在不断的学习和实践中，我们能够更好地提高自己的素养，为社会的发展做出更大的贡献。

礼仪讲座心得体会篇二

当今社会，人们普遍认识到礼仪在生活、工作中的重要作用，良好的礼仪规范不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力，还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识和修养。公司安排全体员工观看了周思敏老师《你的礼仪价值百万之职场工作礼仪》讲座，此次内容涵盖商务礼仪、职场礼仪、办公室礼仪、求职面试礼仪、沟通礼仪、接人待物礼仪、职场升迁礼仪、社交礼仪等方面，让我重新又认识了何为礼仪。但是我认为礼仪体现了一种人文精髓——尊重自己尊重别人。

让我们来听听周思敏老师给我们的建议：工作的时候，不要把自己的不良情绪带给大家，即使生活中有很多的不如意，还是要以一个乐观的心态去面对，把快乐带给身边的每一个人;将每一件事情做好，是赢得领导和同事好感与信任的捷径;当同事不合作时，切勿一味地指责对方或表示不满，最好找个时间两人好好谈谈;在工作中，吃亏是暂时的，最后受益的是自己。还有办公桌礼仪、使用电梯的礼仪、向上级汇报工作的礼仪等等。在工作时，处处有礼，能给我们营造一个轻松、和谐的气氛，而轻松、和谐的气氛会给我们带来快乐的心情，拥有了快乐的心情，做工作就会事半功倍。由此可见礼仪的重要性。

于个人来讲，礼仪既尊重别人同时也。是尊重自己的体现，在个人事业发展中起着重要作用。它能提升人的涵养，增进了解沟通，细微之处显作用。对内可融洽关系，对外可树立形象，营造和谐的工作和生活环境。礼仪包括仪容仪表、待人接物、礼节等各方面，它贯穿于日常工作及生活交往中的点滴之中，打招呼、握手、递名片、入座等斯空见惯的行为也有很多的学问与规矩。我们在工作中常常不经意间在稀松平常的事情上做出的动作可能正是不符合礼仪要求的，但正是这些被人们认为稀松平常的事却体现出一个人的涵养来。俗话说“礼多人不怪”。

懂礼，知礼，行礼，不仅不会被别人厌烦，相反还会使别人尊敬你，认同你，亲近你，无形之中拉近了同他人的心理距离，也为日后合作共事创造的宽松的环境，反之，若不注重这些细节问题，犯了“规矩”就可能使人反感，甚至会使关系恶化，合作的机会相反就会更少。“有礼走遍天下”。我相信，一个优雅的淑女或绅士，在任何地方都是受人欢迎的。在人际交往中，尊重自己尊重别人，所谓礼也。礼者敬人也。尊重别人，总得要表现出来，它就跟仪有关了。“仪”顾名思义，实际上就是尊重别人的表现形式。没有形式就没有内容，这个礼和仪互为因果。所以你要尊重别人，就要表现出来，让别人知道。同时，事物是相互相承的，尊重别人也是尊重自己的体现，如何用心待人，通过言行举止来表现尊重别人，是反映个人教养，体现个人素质，从他人角度来尊重自己，塑造个人的形象，体现自身价值。

我认为学习礼仪有几个问题比较重要。一、摆正位置。在日常生活和工作中，每个人都有自己特定的位置，应当以与自己身份相称的言行与别人进行沟通和交流。学生要有学生样，员工要有员工样，商务人员在商务交往中要像样……更重要的一点，他提出交往要以对方为中心，善于肯定对方，但绝不是阿谀奉承。换位思考，多对对方赞许，肯定别人，也是肯定自己。二、端正态度。人是有情绪的，正所谓喜、怒、哀、乐、悲、欢、离、合。所以交往艺术生活礼仪告诉我们四个字，接受对方。如果不是原则问题，我们就要善解人意，不要随便对别人进行过多的是非判断。朋友之间、同事之间，要怀着友好和睦的心态进行交往，彼此关心，团结互助，不要因生活琐事而斤斤计较、费心劳力。

对此，我认为与人交往，正确处理自己的心态，对如何处理交往事宜，打下心态基础。所谓教养体现于细节，细节展示素质。在礼仪交往中，礼的细节起了举足轻重的作用。与别人交谈，个人衣着打扮、谈吐举止，无不在展现我们对别人的尊重，从而映衬了对自己的尊重。不要小看细微之处，所谓“细节决定成败”。一旦别人对我们认同，就是对我们素质的肯定，对日后进一步交往拉下序幕。

有礼走遍天下。在现代都市中，“尊重自己尊重别人”，利于我们更好的适应环境，视野更开阔。

礼仪讲座心得体会篇三

随着交通工具的不断发展，我们的出行方式也越来越多样化。而乘坐公共交通工具已经成为我们日常生活的一部分。为了加强乘客的素质和礼仪意识，提高乘车体验，最近我参加了一场乘车礼仪讲座。通过此次讲座，我深刻认识到乘车礼仪的重要性，并且从中获得了一些宝贵的体会。

首先，乘车礼仪讲座教会了我如何正确排队上车。在讲座中，主讲人告诉我们乘车时要遵守座位有序的原则，以便让每个人都能有一个安静舒适的乘车环境。他还教给我们一些排队的技巧，比如要站在车门旁边排队，不要挤在车门口，这样可以方便其他乘客下车。听到这些，我明白了排队的重要性，不仅是为了自己，也是为了他人。

其次，这次讲座教会了我如何合理利用座位。座位资源有限，我们要尊重别人的权利，不占用他人的座位。当车上非常拥挤时，我们应该主动让座给需要的人，比如老人、孕妇和小孩。这是一种对他人的关爱和尊重，也是一种文明行为。在讲座中，主讲人还强调了不要把包放在座位上，以免占用他人的座位。这让我意识到，我们在乘车过程中，不仅要关注自己的权益，还要考虑到他人的需求。

第三，乘车礼仪讲座教会了我如何与司机和其他乘客进行礼貌交流。主讲人强调了与司机交流时要礼貌，不要骂人或者发火。他还建议我们在乘车过程中保持安静，不要大声喧哗，以免干扰到其他乘客。通过这次讲座，我重新认识到礼貌和友善的交流方式对于营造良好乘车氛围的重要性。

此外，乘车礼仪讲座还强调了保持车辆清洁的重要性。主讲人告诉我们不要乱扔垃圾，要将垃圾放入垃圾桶。他还提醒我们要注意不要把座位弄脏，要尊重车厢内的公共财物。这让我意识到，乘坐公共交通工具，我们不仅是乘客，更是环境的保护者。

最后，乘车礼仪讲座让我深刻体会到了礼仪的重要性。礼仪不仅是我们的形象代表，更是我们的道德准则。而乘车是我们日常生活中不可或缺的一部分，我们要以礼仪为指导，做到文明乘车，共享乘车环境。这次讲座提醒了我如何更好地为了他人着想，让其他乘客感受到我的尊重与友好。乘车礼仪从根本上讲是一种社会责任感，希望通过我个人的努力，能够影响更多的人，形成一个更加文明和谐的出行环境。

通过这次乘车礼仪讲座，我深感自身还有许多不足之处。我将会从现在开始，更加注重自己的行为和乘车礼仪。我将时刻牢记讲座中强调的要点，希望自己能够成为一个遵守乘车礼仪的模范乘客。同时，我也会将乘车礼仪的理念传递给身边的人，希望能够共同营造一个文明、友善的乘车环境。

礼仪讲座心得体会篇四

只要你走进二（1）班教室，你一定能看见有着一双大大的眼睛的女孩，那就是我。我叫顾旖瑭。

我能遵守《小学生日常行为规范》，严格要求自己，做到：文明礼貌、遵守纪律、尊重老师、团结同学、关心集体、和同学一起快乐地学习和生活。

“文明就是懂礼貌。”看见老师，我会露出甜甜的笑容，亲热地说声：老师，您好！上学放学，遇到邻居我都能主动打招呼。

“文明就是讲卫生。”吃完的果壳我都是先抓在手里，等到路边有垃圾筒的时候，再扔进去。

“文明就是爱劳动。”虽然我还小，但是在家里我能做一些自己力所能及的事，并坚持自己的事情自己做，如：整理房间、整理书包等，每逢双休日我还能帮妈妈打扫卫生。每次值日，我都能认真完成老师布置的打扫任务。

“文明就是乐于助人。”同学有困难，我主动帮助他们，老师常常夸我是得力的小助手。

“文明就是爱学习。”上课我专心听讲，积极动脑，放学回到家先写作业再复习功课，争取每门功课都能取得好成绩。

让我们从身边的小事做起，真正做一名合格的'、文明的小学生。

礼仪讲座心得体会篇五

女子礼仪是一门重要的社交技能，它涉及到一个女人的形象、修养和引领力。最近，我参加了一场女子礼仪讲座，深感获益匪浅。通过讲座，我理解到女子礼仪不仅仅是一种表面的行为，更是内外兼修的综合体现。在这篇文章中，我将分享我在女子礼仪讲座中的心得体会。

第二段：外在修养

在女子礼仪讲座中，讲师首先强调了外在修养的重要性。外表的整洁和得体是每个女子的基本要求。这包括穿着、发型、化妆等方面。穿着要合乎场合，不仅要让自己有好的形象，更要尊重他人。发型和化妆应简单自然，突出个人特点，避免过度张扬。此外，讲师还强调了正确的坐姿、站姿和走姿。通过这些外在修养的讲解和演示，我对如何在外界展现得体自信的形象有了更深入的理解。

第三段：言谈举止

言谈举止是女子礼仪的重要组成部分。在讲座中，讲师指出了一些在社交场合中应该避免的语言和行为：喧哗、谩骂、对他人的蔑视等。她还强调了对他人的尊重和体贴，尤其是对待长辈和上级。此外，她提到了需要时刻保持微笑以及适时表达感谢和赞美。通过这些言谈举止的规范，我意识到女子礼仪是一种让他人感到舒适和受尊重的技能。

第四段：社交技巧

除了外在修养和言谈举止，女子礼仪还包括了一些社交技巧。在讲座中，讲师分享了一些与陌生人建立好关系的技巧，如主动介绍自己、问候他人并关注对方的感受等。她还提到了维护和处理人际关系的方法，如妥善表达意见、包容他人的错误等。这些社交技巧的学习让我明白女子礼仪不仅仅是在社交场合中的表面行为，更是在维护人际关系和处理情感上的一种智慧。

第五段：内在修养

女子礼仪也需要有良好的内在修养。在讲座中，讲师提到了自律、独立、自信这些内在修养的重要性。自律可以使我们更好地控制自己的情绪和行为，独立可以使我们更好地处理问题和承担责任，自信可以让我们在社交场合中更加从容。通过这些内在修养的培养，我们可以真正成为有内涵，受人尊敬的女子。

总结：

参加女子礼仪讲座让我对女子礼仪有了更深入的理解和体会。不仅是外在形象的塑造，女子礼仪更包括了内外兼修的全面提升。通过学习外在修养、言谈举止、社交技巧和内在修养，我们可以从容地面对不同的社交场合，并与他人建立良好的关系。女子礼仪的学习是一个终生的过程，我将继续努力提升自己，在不同的场合中展现出优雅和自信的风采。

礼仪讲座心得体会篇六

礼仪，是个人素质和素养的外在体现，更是公司形象的具体化体现。礼仪已经倍受人们的重视，是人际交往的“润滑剂”，更是公司形象的“名片”。荀子说：“故人无礼则不生，是无礼则不成，过无礼则不守。”有“礼”走遍天下，无“礼”寸步难行。在经济社会高速发展的今天，作为职业人员，不知礼，则必失礼；不守礼，则必被视为无礼。职业人员若缺少相关的从业礼仪知识和能力，必定会经常感到尴尬、困惑、难堪与失落，进而无缘携手成功。

通过一个学期的学习，我知道了职业礼仪是指各行各业的职业人员在因工作需要的人际交往过程中应该遵守的交往艺术。职业礼仪是职业人员必须遵守的.自尊敬人的行为规范，律己敬人的具体化表现和行为技巧，是个人素养和社会观的外在表现，也是公司具体表现。职业礼仪可以有效自己的专业形象，给交往对象以专业、敬业、权威、有礼、有节的良好形象，从而形成独特的竞争优势。职业礼仪作为社会交往中行为规范的准则，是由人们共同完善、共同认可产生的。在人际交往、商务活动、事物接待与服务工作中，人们应当自觉学习和遵守职业礼仪，按章办事，任何胡作非为、我行我素的行为都是违背职业礼仪要求的。职业礼仪鹰遵循宽容、敬人、自律、遵守、适度、真诚、从俗、平等的原则。从我个人的生活中来看，我存在好多违反职业礼仪的行为。自己看来不怎么样，其实早已给别人留下了不好的印象。这对于我们今后求职有很大的影响。虽然我们现在还没有步入职场，但职业礼仪的内容在我们的日常生活中也颇为有用。学了它我们可以减少好多良好的礼仪行为能够改善和提升公司的形象，提升公司的生命力，有助于提高公司的经济效益，并可以通过表层形象展示公司的价值观、经营理念、目标追求等公司理念，是公司的表现形式之一。对个人而言，遵守职业礼仪能有效提升个人素质，塑造良好的职业形象，有利于人际沟通与交流。职业礼仪能使工作成为艺术。

礼仪讲座心得体会篇七

有人说：“培训是一种福利”。的确，学习是紧张而忙碌的，但又是充实而快乐的，我就享受了“学习”这种福利。这是我第一次参加此类培训，通过在总公司几次的学习，让我既有观念上的洗礼，也有理论上的提高，既有知识上的积淀，也有业务水平上的提高。这次培训确实是受益非浅。

通过各厂领导沈科长，满科长，尹科长的讲解以及齐部长的总结让我不仅了解了基本礼仪方面的知识,也学到了很多业务上的各种技巧和注意事项,更重要的使我的心灵得到了提升和净化,使我对工作、学习、生活有了新的认识和理解。

通过沈科长对客户服务方面的售前，售中，售后的详细讲解，以及满科长对电话接听方式的技巧解说，还有我们尹科长对礼仪方面全方位的总结概括，他们不仅很好地根据我们企业的具体运营情况巧妙地讲出了在实际工作过程当中的注意事项，还提到了工作中遇到的困难问题，经过讨论齐部长快速有效的解决了我们在工作中遇到的问题，并对我们在服务方面做了进一步强调，让我们继续对服务方面进行学习，在这里我浅谈一点我自已的体会。

随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及与人交往的日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、工作等方面不可缺少的重要组成部分。因此，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的.现实意义。它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。

高工作效率，正确记录客户订货的详细信息，及时进行装货核算，调车，做好上货准备，提醒客户汇款等。真正做到为客户提供一个文明、积极向上的良好环境，让他们真正地感受到我们的真诚服务！比尔盖茨曾说过，企业竞争是员工素质的竞争，进而是企业形象的竞争，员工的素质高低对企业的发展是至关重要的。重实践，同事之间互动交流，更加深入的去体会见面礼仪和电话礼仪，加尔去实践。中国本来就是一个礼仪大国，发展至今，礼仪已经蕴涵了中国数千年的文化积淀，可算是中国的一种传统文化了，要想真正学精用精，还是得靠实践。不经过培训还真不知道礼仪在工作生活那么重要。

孔子曰：不学礼，无以立。在中国五千年文明发展中，礼仪文化扮演了重要的角色，在今天的生活、工作中都离不开交际，而成功的交际离不开礼仪。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。赢得客户的赞同，良好的礼仪不仅是个人形象的社会体现，还关系到企业形象。尤其是我们的工作是为广大酒糟客户，白酒客户，挂面，面粉客户服务，市场竞争力日益增大，我们的服务赢得客户的满意就是我们对公司最大的馈赠。礼仪不仅仅是礼节，它还是源自我们内心的真诚，当我们真正做到服务周到，快速高效，以德服人，那就是对客户最好的真诚。通过本次培训，从见面、沏茶，握手、微笑、打电话、接电话等一系列在日常工作中的礼仪细节，我切身体会到自己在见面礼仪、电话礼仪方面的欠缺。这次学习之后，我会更加注重，从一言一行，每一个微小的细节做起，展示我们销售部营业室服务最好的一面。通过培训，我知道礼仪有三个基本要求：第一个是尊重为本，第二个是善于表达，第三个是强调接待“三声”，即：来有迎声，问有答声，去有送声。什么是服务礼仪？就像满科长说的，就是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说，就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段，使无形的服务有形化、规范化、系统化。有形、规范、系统的服务礼仪，不仅可以树立服务人员和企业良好的形象，更可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧，能让服务人员在和客户交往中赢得理解、好感和信任。礼仪，是提高个人素质、培养个人素养的外在体现，更是企业形象的具体化展现。礼仪已经倍受人们的重视，“是人际交往的润滑、更是企业形象的名片”。

礼仪讲座心得体会篇八

作为一个现代女性，我深知在社交场合中合适的行为举止和良好的礼仪对于个人形象的重要性。因此，当我听说有一次女子礼仪讲座的机会时，我毫不犹豫地报名参加。这次讲座是由一位资深礼仪培训师主持，旨在教授我们正确的社交礼仪的知识和技巧。在这篇文章中，我将分享我从这次讲座中获得的宝贵经验和感悟。

第二段：讲座内容概述

这次女子礼仪讲座的内容广泛而全面。首先，讲座强调给予他人正确的礼貌和尊重的重要性。从自我介绍到商务社交中的交谈技巧，我们被教导如何表达出真诚和友善的气质。其次，讲座还包括了餐桌礼仪的学习。从用餐前的准备到用餐中的举止，我们了解到在正式场合中如何以文雅得体的方式用餐。此外，讲座还涉及到了仪态仪表的讲解，包括穿着合适和身姿优雅等方面的内容。

第三段：学到的实用技巧

通过参加这次讲座，我学到了很多实用的技巧。首先，我意识到接待他人时要时刻保持微笑和友善的态度，这可以让他人感受到我的热情和好意。其次，我了解到在进行商务交谈时，要学会倾听对方，尊重他人的意见，并表达自己的观点时要注意语气和措辞。这样可以帮助我更好地与他人进行有效的沟通。此外，我还了解到了正确的餐桌礼仪，比如用餐时如何使用餐具，如何区分正式场合和非正式场合的餐桌礼仪等。这些技巧不仅提高了我在正式场合中的形象，而且使我更加自信和得体。

第四段：改变带来的影响

这次女子礼仪讲座对我个人形象和人际关系产生了积极的影响。首先，我注意到在社交场合中使用正确的礼貌和礼仪会给我带来更多的机会和人脉。比如，我曾经因为不知道如何发表自己的观点而感到尴尬，现在我用这些礼仪技巧去主动与他人交流，不仅让别人对我更加留下深刻的印象，而且也提高了我自己的自信心。其次，我发现在不同的场合使用不同的礼仪和仪态，可以使我更好地适应不同的环境和与不同的人进行交往。这样，我能够更好地与不同背景和地位的人们建立联系，增强了自己的社交能力。

第五段：对未来的展望和总结

通过参加这次女子礼仪讲座，我深刻体会到了良好的礼仪对于形象和人际关系的重要性。在今后的生活中，我将继续坚持使用这些学到的技巧，并将其融入到我的日常行为中。我相信，通过不断的实践和积累经验，我会变得越来越优雅自信，更加出色地应对各种社交场合。我也希望通过与身边的朋友和同事分享这些礼仪知识和体会，帮助他们提升自己的形象和社交能力。女子礼仪讲座为我提供了一次难得的学习机会，我会铭记于心，不断努力成为一个有修养的现代女性。

礼仪讲座心得体会篇九

近日，我有幸参加了一场关于孔子礼仪的讲座。孔子作为我国古代伟大的哲学家和教育家，对于礼仪的重要性有着独特的见解。这次讲座让我深入了解了孔子对于礼仪的解读和应用，也使我对于如何在现代社会中运用礼仪有了更深刻的认识。

第二段：礼仪的内涵与价值

孔子提出的礼仪观念，强调了个体与社会之间良好互动的重要性。他认为，礼仪是一种行为准则，是规范人们社会交往的准则，以及人与人之间互动的本质规律。通过遵守礼仪，我们能够传达对他人的尊重和友善，构建和谐的人际关系。礼仪不仅仅是单纯的规矩，更是一种价值观的体现，是一种道德认同的展示。

第三段：孔子礼仪的具体规范

孔子在讲座中详细解读了一系列礼仪准则，让我对于传统的礼仪规范有了更全面的了解。他强调了尊卑有序、言谈举止以及仪容仪表等方面的重要性。在尊卑有序方面，他教导我们要遵循长幼尊卑之序，以及社会职务等级的等级差异。在言谈举止方面，他强调了谦逊、端庄和得体的重要性。在仪容仪表方面，他特别关注了外表的整洁与仪态的庄重。这些规范在现代社会中仍然具有重要的意义，能够帮助我们建立自信、尊重他人，并且营造良好的社交氛围。

第四段：现代社会中的礼仪应用

尽管礼仪准则有着悠久的历史，但在现代社会中，我们仍然应该认识到礼仪的重要性，并加以应用。在工作场所中，遵守礼仪能够维持良好的工作关系，促进团队合作。在社交场合中，适当的礼仪能够展现出我们的教养和修养，给人留下好的印象。同时，也需意识到，礼仪并不是一成不变的，随着社会的变迁，现代礼仪也在不断更新。我们需要根据社会的发展变化，注重礼仪的实际效用，合理运用在不同场合，以达到与时俱进的效果。

第五段：结语

参加孔子礼仪讲座，让我对于礼仪的价值及应用有了更全面的认识。礼仪不仅是个人修养的表现，更是构建社会和谐的重要方式。我深信，在今后的生活中，我会更加注重礼仪的运用，并将其融入自己的日常行为中，以期借助礼仪之力，维护社会的和谐，提升自己的品格。

礼仪讲座心得体会篇十

有人说：“培训是一种福利”。的确，学习是紧张而忙碌的，但又是充实而快乐的，我就享受了“学习”这种福利。这是我第一次参加此类培训，通过在总公司几次的学习，让我既有观念上的洗礼，也有理论上的提高，既有知识上的积淀，也有业务水平上的提高。这次培训确实是受益匪浅。通过各厂领导沈科长，满科长，尹科长的讲解以及齐部长的总结让我不仅了解了基本礼仪方面的知识,也学到了很多业务上的各种技巧和注意事项,更重要的使我的心灵得到了提升和净化,使我对工作、学习、生活有了新的认识和理解。通过沈科长对客户服务方面的售前，售中，售后的详细讲解，以及满科长对电话接听方式的技巧解说，还有我们尹科长对礼仪方面全方位的总结概括，他们不仅很好地根据我们企业的具体运营情况巧妙地讲出了在实际工作过程当中的注意事项，还提到了工作中遇到的困难问题，经过讨论齐部长快速有效的解决了我们在工作中遇到的问题，并对我们在服务方面做了进一步强调，让我们继续对服务方面进行学习，在这里我浅谈一点我自已的体会。

高工作效率，正确记录客户订货的详细信息，及时进行装货核算，调车，做好上货准备，提醒客户汇款等。真正做到为客户提供一个文明、积极向上的良好环境，让他们真正地感受到我们的真诚服务！比尔盖茨曾说过，企业竞争是员工素质的竞争，进而是企业形象的竞争，员工的素质高低对企业的发展是至关重要的。重实践，同事之间互动交流，更加深入的去体会见面礼仪和电话礼仪，加尔去实践。中国本来就是一个礼仪大国，发展至今，礼仪已经蕴涵了中国数千年的文化积淀，可算是中国的一种传统文化了，要想真正学精用精，还是得靠实践。不经过培训还真不知道礼仪在工作生活那么重要。

通过培训，我知道礼仪有三个基本要求：第一个是尊重为本，第二个是善于表达，第三个是强调接待“三声”，即：来有迎声，问有答声，去有送声。什么是服务礼仪？就像满科长说的，就是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说，就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段，使无形的服务有形化、规范化、系统化。 有形、规范、系统的服务礼仪，不仅可以树立服务人员和企业良好的形象，更可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧，能让服务人员在和客户交往中赢得理解、好感和信任。礼仪，是提高个人素质、培养个人素养的外在体现，更是企业形象的具体化展现。礼仪已经倍受人们的重视，“是人际交往的润滑、更是企业形象的名片”。

在工作中我们应努力做到以下几点：

1.站姿挺拔、坐姿端正、行姿稳重、精神饱满，举止端庄。

2在接待客户时应做到来有迎声，走有送声，主动问好。（“您好，您办理什么业务？”“再见，欢迎您再来！”）

3与客户坐着面对面谈话时，应挺胸收腹微向前倾，面带微笑，目光平视客户，解答问题时应做到耐心、仔细，并使用文明用语（“您好 、请、谢谢、对不起、让您久等了”）。

4为客户办理业务时应专注、高效、主动，并做到微笑服务。

5为客户沏茶倒水时，动作要轻，手撑杯底，水不能超过杯子的三分之二等。 6在引领客户参观时，应使用手势为客户指引，伸出手臂、手心朝上、五指并拢。（您好，请跟我来。）（您好，请您到这边参观我们的产品。）（您好，请到这边开票那边付款等）

学会怎样服务是很简单的，贵就贵在一种“习惯成自然”和持之以恒这需要我们在实践中不断探索，使我们的总体服务水平进一步的'提高。因此，我们对自己的要求决不能满足现状，必须牢记：没有最好，只有更好！也相信我们今后的服务会赢得客户的赞同，我们的五谷传奇会走的更好！

销售部：张国花

礼仪讲座心得体会篇十一

作为一名受教育者，我们经常参加各种讲座、讲座，以丰富我们的知识和思想。最近，我参加了一场关于孔子礼仪的讲座，这是一次难得的机会，使我对中国传统文化有了更深入的了解。在本篇文章中，我将与大家分享我的心得体会。

二、讲座内容

在讲座中，讲师首先向我们介绍了孔子的生平和他在礼仪方面的贡献。我们了解到，孔子是我国古代伟大的思想家、教育家和政治家，他提出了一系列有关礼仪的理论和规范，对我国礼仪文化产生了深远的影响。

讲座的内容非常丰富，涉及了孔子礼仪的起源、演变和意义。我们得知，孔子将礼仪视为一种修养与行为规范的方式，他认为通过恪守礼仪，人们可以建立稳定的社会秩序，维系社会和谐。此外，讲座中还提到了孔子礼仪的核心价值，如尊重、谦和、忠诚等。这些价值观对于我们个人的成长和对他人的尊重有着重要意义。

三、我的感受

在听完讲座后，我对孔子礼仪的认识得到了进一步的加深。首先，我体会到礼仪的重要性。通过礼仪，我们可以在与他人交往中建立起互相尊重的关系，并促进沟通的顺利进行。礼仪不仅体现了一个人的教养和修养，也体现了一个民族的文明和进步。因此，我们每个人都应该积极培养自己的礼仪意识，以表现出对他人的尊重和关心。

其次，我意识到孔子礼仪的核心是价值观的建立。在如今的社会中，我国传统的道德观念正在逐渐淡化，人们越来越注重个人利益而忽视了对他人的关心和尊重。孔子提出的尊重、谦和、忠诚等价值观，在今天仍然具有重要意义。我们应该以孔子礼仪为指导，恪守这些价值观，以建立和谐、文明的社会。

最后，我深受孔子为人处世的智慧所感动。孔子强调人际关系的重要性，并通过他自己的言行充分展示了如何与他人相处。他的思想散发出一种温馨而真诚的氛围，令人心生敬仰。在今天以及将来，我们都应该学习孔子的智慧，并将其运用于我们的个人生活和社会交往中。

四、反思与总结

通过参加这次讲座，我反思到自己在日常生活中对礼仪的忽视。当代社会快节奏，人们往往没有时间和精力去顾及他人的感受和尊重。但是，孔子礼仪让我们意识到，只有尊重他人、关心他人，才能获得他人的尊重和关心。因此，在今后的生活中，我将努力培养自己的礼仪意识，尊重他人的权益，关心他人的感受。

总结来说，参加孔子礼仪讲座是一次难得的机会，使我对中国传统文化有了更深入的了解。通过了解孔子的生平和他在礼仪方面的贡献，我认识到了礼仪的重要性及孔子所强调的价值观。我也被他为人处世的智慧所感动，决心以他为榜样，润养自己的品格和修养。我相信，只有通过积极倡导孔子礼仪，我们才能建立和谐、文明的社会。

礼仪讲座心得体会篇十二

通过学习金正昆教师礼仪讲座，我对教师礼仪有了比较深刻的认识。

首先，教师应该注重教师礼仪修养。教师不仅要把书教好，还应该讲究礼仪。教师的音容笑貌、举手投足、着装修饰、工作态度、高尚品质等，都会对学生产生重要的影响。所以教师要摒弃那些不合身份的穿戴、不拘小节的言行及不检点的习惯，才能树立教师的威信。

其次，教师应该注重教师的着装。教师着装要简洁、端庄。因为教师从事教书育人的职业，就决定了教师的职业特点，教师的着装可以时尚、新潮，但不能独出心裁、不能奇装异服、不能过分张扬，应在简洁中体现端庄。对首饰的要求以少为佳（不要多于三件），而且要符合身份，搭配得当。

最后，教师要具备新型的教师观。理解的教育是成功的教育，教师对学生的教育要坚持原则，公正无私、循循善诱、动之以情、晓之以理。在教学上，应该创造平等、和谐、宽松的'教学氛围，善于调动学生的学习积极性，激发学生的创新思维和创新能力。

总之，我们教师要以身作则，才能以良好的师德形象为学生树立一个表率。

礼仪讲座心得体会篇十三

第一段： 介绍背景和目的（100字）

最近，我有幸参加了一场女子礼仪讲座。这次讲座由一位专业礼仪师主持，目的是帮助女性提高自身形象和修养。我非常期待从这场讲座中学到一些实用的技巧，以提升我在社交场合中的自信和魅力。

第二段：学到的礼仪技巧和重要性（200字）

在讲座中，我学到了许多关于女子礼仪的技巧和知识。首先，我意识到外表的重要性。我们的仪态、穿着和妆容都可以影响他人对我们的印象。因此，要注意衣着得体、妆容精致，保持整洁的仪容仪表。其次，我了解到姿势和行走也是体现礼仪的重要方面。坐姿要端正优雅，步伐要轻盈从容。此外，我还受益于学习如何使用餐具和应对各种社交场合的礼仪规则，这些技巧有助于在正式活动和宴会上表现得更为得体，增加自己的社交能力和自信。

第三段：学到的修养和内涵（200字）

除了外在形象，讲座还强调了修养和内涵的重要性。一位优雅的女性不仅要从外表上给人美的享受，更要在文化修养和素质内涵上给人以启发。讲座鼓励我们读书和广泛涉猎各种知识，提高自己的见识和思考能力。此外，它提醒我们要有自己的主见，要学会与人为善，善于倾听和表达自己的观点。这些修养和内涵的培养将促进我们在各个领域的进步和成功。

第四段：体会与实践（300字）

在讲座结束后，我意识到学到的礼仪技巧和修养只有在实践中才能真正变得熟练和自然。于是，我开始针对不同的场合积极实践所学。在职场上，我注重保持良好的仪态和穿着，并努力展现自己的实力和专业素养。在社交场合中，我注意自己的微笑和谈吐，尽量给予他人积极的回应和尊重。我还养成了每天阅读的习惯，提高自己的知识水平。这些实践不仅使我感到更加自信和满足，还得到了他人的认可和赞赏。

第五段：收获和总结（300字）

通过参加女子礼仪讲座，我从中收获了许多宝贵的经验和技巧。这些知识和修养不仅提高了我的形象和自信，还让我更好地了解了社交礼仪和人际交往的重要性。现代社会，形象和修养成为了女性成功的重要因素。通过不断的学习和实践，我相信我可以在各个领域中脱颖而出，成为一位优雅又自信的女性。我希望将所学的女子礼仪传播给更多的女性，并与她们共同经历自身的成长与提高。

这场女子礼仪讲座给我留下了深刻的印象，让我了解到优雅和自信并不仅仅是外在的装饰，更是一种内在的修养和提升。我将会将所学所感融入生活中，不断修炼自己，成为一个更加优雅和自信的女性。

礼仪讲座心得体会篇十四

第一段：引言（150字）

最近，我参加了一场学生礼仪讲座，这场讲座让我受益匪浅。在当今社会，学生礼仪是非常重要的一个方面。通过提高学生的礼仪素养，可以让他们在以后的社会交往中更好地表现自己，与人沟通更加顺畅。我将在下文中分享一些我的心得体会，希望对其他学生也有所启发。

第二段：仪态仪表（250字）

在讲座中，我了解到仪态仪表是学生礼仪的基础。一个良好的仪态能够给他人留下深刻的印象，让人觉得你是一个有素养的人。讲座中的老师告诉我们，站姿要端正，面带微笑，不要乱动，不要用手插兜，这样容易给人一种疏离感。此外，我们还学到了正确的握手方式和坐姿。这些细节看似微不足道，但对于一个优雅的形象却起着至关重要的作用。

第三段：言谈举止（250字）

除了仪态仪表，言谈举止也是学生礼仪的重要组成部分。在讲座中，我明白了要做到言行一致。要尊重他人，不要说脏话，不要嘲笑他人，不要打断他人的讲话。我还学到了一些沟通技巧，比如要用礼貌的语言与他人交流，要倾听他人的意见，要学会表达自己的想法但不要强迫他人接受。这些都是成为一个有素养的学生必备的技能。

第四段：面部表情与眼神交流（250字）

在与人交流时，学会控制面部表情和眼神交流也是非常重要的。在讲座中，老师告诉我们要保持面部表情的自然，不要摆出冷漠或者愤怒的样子。同时，要学会用眼神交流，要保持眼神的坚定与自信，但不要威胁他人。这些细微的变化，能够让人感受到你的真诚与善意，有助于建立更好的人际关系。

第五段：总结与感悟（300字）

通过参加学生礼仪讲座，我收获了很多。这场讲座不仅让我明白了学生礼仪的重要性，同时也让我意识到了自己在某些方面的不足。我决定从现在开始，注重自己的仪态仪表，改进自己的言谈举止，更加自觉地控制自己的面部表情和眼神交流。我相信，在以后的学习和工作中，这些学到的礼仪技巧将会帮助我更好地与他人相处，展现出更好的自己。

总结：学生礼仪讲座不仅教会了我一些实用的礼仪技巧，更是让我认识到一个优雅、自信、有素养的形象对于人际交往的重要性。通过修炼自己的仪态仪表、言谈举止、面部表情与眼神交流等方面，我们能够更好地与他人沟通，赢得他人的尊重和认可。我相信，在今后的生活中，学生礼仪将成为我们人生中不可或缺的一部分。

礼仪讲座心得体会篇十五

最近，我有幸参加了一场由专家学者主持的孔子礼仪讲座，这是一次难得的机会，让我对孔子与礼仪有了更深刻的了解。在讲座中，专家详细介绍了孔子的思想和他对礼仪的重要性的强调，同时还分享了一些实践和应用的经验和方法。这场讲座不仅帮我更好地认识了孔子的思想，也给了我一些启发和思考的方向。

第二段：孔子的思想与礼仪观念

在讲座中，专家详细地介绍了孔子的思想和他对礼仪的看法。孔子认为，礼仪是社会和个人行为的根本准则，它能够帮助人们明辨是非、端正行为。他强调，只有通过正确的礼仪引导，才能建立和谐的人际关系，并提倡尊重、敬爱和包容。这种思想意味着，我们在生活中要注重细节，尊重他人的感受，从而创造和谐的社会环境。

第三段：孔子礼仪实践的现代应用

除了介绍孔子的思想外，讲座还分享了一些孔子礼仪实践在现代的应用。比如，专家提到，我们在与他人沟通时，要注意言辞的选择和头脑的冷静，不给对方带来不必要的伤害。此外，他还教授我们一些有助于提升自我形象和社交能力的方法，比如在正式场合有正确的身姿和仪态，注重礼貌的交谈和用餐习惯等。这些实际经验的分享，让我意识到孔子的思想和礼仪观念并不陈旧，它们依然适用于现代社会。

第四段：在个人生活中的应用

这场讲座不仅启发了我对孔子思想的理解，也让我思考了如何将礼仪观念应用到我的个人生活中。尤其是在家庭和朋友之间的相处中，我逐渐认识到，通过一些礼仪的表现，我们能够增进彼此的亲近和理解。比如，我尝试在日常交流中使用一些敬辞，表达对长辈和友人的敬意；我还积极参加家庭聚餐，注重与家人的热情交流。通过这些具体的行动，我真切地感受到了礼仪对人际关系的影响，也为我自己树立了良好的社交形象。

第五段：结论

通过这场孔子礼仪讲座，我深刻认识到了孔子的思想和对礼仪的强调。他的思想和实践方法在现代社会仍然有着很大的启发性和指导作用。对我来说，这次讲座不仅开阔了视野，还让我学到了一些实际的应用技巧。我希望能够继续学习、运用孔子的礼仪理念，从而在个人生活中提升自己的素养和修养，并为社会的和谐与稳定做出自己的努力。通过这样的思考和行动，我相信我能成为一个更好的人，也能为社会的进步贡献自己的力量。