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最新s推行方案 企业文化推行方案(模板14篇)

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最新s推行方案 企业文化推行方案(模板14篇)
2023-10-07 11:35:09    小编:文轩

方案在解决问题、实现目标、提高组织协调性和执行力以及提高决策的科学性和可行性等方面都发挥着重要的作用。方案对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇方案。下面是小编为大家收集的方案策划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

s推行方案篇一

一、工作目标及意义

(一)战略适应:为了适应企业发展战略的调整,为实现我集团既定奋斗目标和远近规划提供强有力的精神动力、思想保障和队伍基础。

(二)资源整合:通过企业文化的宣传与贯彻,整合与统一企业经营理念,改善企业内外各种资源之间的关系,提供满足客户和社会需要的卓越产品、服务和环境,以赢得持久信赖,实现企业、员工、合作伙伴、股东、消费者以及社会的永续、协调、统一发展。

(三)规范行为:企业文化以企业的经营管理哲学、价值理念、目标使命及行为规范为主要内容,其中心是通过建立企业价值观为核心的精神文化,从而达到统一和规范各系统、各层级员工的思想和言行的目的。

(四)核心竞争:通过企业文化的建设,实现增强企业凝聚力、提高员工整体素质及执行能力,培育企业核心竞争优势,为我集团实现可持续发展提供长足而有效的基础保障。

大范围、多领域抓项目,建工程、创效益,打造一流企业,利用品牌的形象扩张力提升市场开拓力,塑造和展示知名的品牌形象,塑造和展示我集团真诚的服务形象,塑造和展示文明、向上的员工形象。

二、工作机构及职责

成立xx集团企业文化建设推进委员会,领导全集团企业文化建设工作,委员会下设办公室,办公室由综合组、宣传组、培训组、员工活动组组成,具体负责企业文化建设各项工作。

(一)委员会职责

1、负责集团企业文化宣传贯彻大政方针的制定;

2、定期召开会议,研究并解决在企业文化宣传贯彻过程出现的问题;

3、领导并检查督促委员会办公室开展日常工作;

4、对各职能小组、各系统企业文化工作开展的效果进行评定和奖惩。

(二)委员会办公室职责

1、按照企业文化建设推进委员会要求,指导和协调各职能小组开展工作;

2、定期组织召开委员会工作会议,研究并解决有关问题;

3、指导各系统开展企业文化的宣传和贯彻工作;

4、负责企业文化信息的采集、整理、发布及调研和工作效果检查工作。

(三)办公室综合组职责

1、组织起草企业文化相关材料;

2、组织召开委员会会议和办公室会议,发布会议纪要;

3、不定期发布《企业文化简报》,通报相关情况;

4、负责对各系统企业文化建设工作进度的跟进;

5、开展企业文化调研和宣贯、落地情况的检查、考核与评估,优化工作效果;

6、负责出据考核结果并进行正负激励的兑现。

(四)办公室宣传组职责

1、利用报、杂志等平台,开展企业文化的宣传和报道工作;

2、创新形式、拓宽渠道,提高宣传的实效性和针对性;

3、负责各系统宣传稿件的审阅,指导各系统开展企业文化宣传。

(五)办公室培训组职责

1、负责集团中高层管理人员的企业文化培训工作;

2、负责基层员工的企业文化培训工作;

3、负责企业文化培训内容的测试工作;

4、负责对各系统企业文化兼职讲师的培训工作。

(六)办公室员工活动组职责

1、利用工会、共青团等群众组织,开展有利于企业文化宣传推广的文体活动;

2、负责其他活动开展过程中的文化植入和文化审核工作;

3、利用现有渠道,开展企业文化信息及贯彻情况的收集和整理工作;

4、开展面对员工的企业文化互动及宣传思想教育工作。

三、工作措施及步骤

从20xx年9月份开始,按年度计划开展企业文化建设各项工作。20xx——20xx年度工作分为三个阶段。

(一)筹备动员阶段(20xx.09)

3、针对不同培训对象制定培训计划及培训重点(培训组);

4、起草并发布加强企业文化建设的决定(综合组);

5、召开企业文化宣贯动员会、在全集团范围发布并开展相关培训(培训组、宣传组)。

3、定期筹备并召开工作会议,实现信息沟通与交流(委员会办公室);

4、组织企业文化的考察与观摩活动,学习先进单位的做法与经验(各职能组)。

(三)验收、测评与反馈阶段(20xx.06)

4、总结一年工作,提出下一年度工作计划(委员会办公室)。

一、指导思想

以先进的企业文化建设理论为基础,以培育员工社会公德、职业道德、家庭美德,提高企业知名度、文明度、美誉度,增强企业凝聚力、竞争力、生产力为目的,坚持以人为本、全力实施有我公司特色的企业文化建设,弘扬企业精神、实践企业价值观,实现企业发展战略与员工愿景有机统一,经营者理念与员工观念和谐,员工内心世界与外部环境同步改善,建设和谐企业,推动我公司“三个文明”建设协调发展。

二、年度工作目标

进一步挖掘和弘扬企业精神内涵,树立起公司正面形象,增强员工的归属感,推动公司企业文化建设持续健康发展。

三、企业文化建设应遵循和坚持的原则

1、系统性原则。2、实效性原则。3、以人为本原则。4、坚持与时俱进原则。

四、具体实施办法

(一)、员工思想导向宣传工作方面:

1、成立公司企业文化建设小组,负责公司企业文化的推广。

2、创立公司内部刊物,具体方案如下:

(2)、刊物形式:杂志;

(3)、刊物规格:用a4纸进行双面彩色印刷;

(5)、出版周期:每一个季度出版一期;

(7)、出版时间:计划4-5月份出版第一期。

3、在内部树立公司企业文化标识牌。

在公司门口两边的草地上和办公楼楼梯与楼梯间平台正面墙壁上树立如“公司经营理念”、“质量方针”、“环境方针”、“公司的价值观”等企业文化宣传牌,此项4月份前完成。

4、加强车间内部的宣传导向,在车间内张贴一些安全宣传挂图和5s管理方面的宣传挂图。

进一步提高广大员工的安全意识和质量管理意识。到外面定购一些精美的安全宣传挂图和5s管理宣传挂图挂到车间内部的墙壁上(或者黑板上)。此项工作计划6月份前完成。

5、提炼公司员工行为规范,挂在公司大门口中间的柱子上。

为了提炼公司员工行为规范、强化员工行为意识、规范各级管理人员的管理行为、树立公司内外良好的公众形象、促使大家有一个共同的行为准则,同时推动公司企业文化宣传工作的开展,计划提炼员工行为准则挂在公司大门口中间的柱子上。此项工作已经进行,3月份前完成,具体方案另稿。

6、制作机动部岗位服务区域关系图挂在一车间、二车间和机动部的机修房。

为了使机动部机修、电工区域负责的管理模式更加公开、管理更加顺畅,提高设备的维修效率,加强现场5s管理,计划制作机动部岗位服务关系图分别挂在冲压一车间、冲压二车间和机动部的工作现场。此项工作已在进行中,3月份前完成,具体方案见另稿。

7、对焊接车间、喷图车间内的标识牌进行整理,统一规划。

焊接车间、喷涂车间内悬挂在空中的标识牌都不够清晰、不够明显,不够整洁,需要进行统一整理、规划、设计,计划5月份前完成。

8、在厂房中间通道的墙壁上建立一块“连续安全无事故累计天”的宣传牌。

每天车间都在厂房之间的通道上开早会,在通道的墙壁上建立一块“连续安全无事故天”的宣传牌,每天都提醒广大员工“生产再忙、安全不忘”,提高安全意识,起到一个提醒、激励的作用。到时我们记下每次的记录,激励车间不断的去刷新新的记录。六月份前完成。

9、定时搞好车间的宣传栏。

厂门口按一个季度出版一次的频率或根据实际情况出版,结合公司的实际情况宣传公司的精神、近期的重点工作、好人好事等。

(二)、开展活动方面

1、一如继往的搞好公司运动会,在原有项目基础上增加新的项目,尽量让更多的员工参与到运动会的项目上来。

2、开展“五四”征文比赛、司庆征文、书画比赛等。

3、开展员工技能知识竞赛,计划5、6月份进行。

4、在全公司范围内开展安全知识竞赛,计划6、7月份进行。

5、在全公司范围内开展一次员工指南知识竞赛,8、9月份进行。

6、组织一次年度优秀员工评比。

(三)、员工沟通

定期建立员工与管理人员面对面的对话,建立新型员工关系。

1、开展新员工座谈会、老员工座谈会、管理人员座谈会,了解不同层次人员的需求,对员工提出的问题给予解答,建立公司管理人员和一线员工沟通的桥梁纽带。

2、人事行政部经常到车间和广大员工沟通交流,及时的把握广大员工的思想动态,需求,及时的进行思想引导。

3、大力推进员工合理化建议活动,充分发挥广大员工的积极性和创造性,群策群力,不断改进公司的管理。

4、加强意见箱的管理,及时发现、处理员工的意见和矛盾。

s推行方案篇二

通过5s活动的有效开展办公室办公环境,提升办公室人员的工作效率,.改善办公场所的环境,提高办公人员的整体素质,能够有效提高办事效率,提升部门的整体形象。

本推行方案适用于本部门办公人员。

1.5s的起源

5s起源于日本,指的是在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理,是日式企业独特的一种管理方法。

2.5s的含义

5s指的是日文seiri(整理)seiton(整顿)seiso(清扫),seiketsu(清洁)shitsuke(修养)这五个单词,因为五个单词前面发音都是“s”,所以统称为“5s”。其中:

·清扫:将岗位保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态; ·清洁:将整理、整顿、清洁进行到底,并且制度化; ·修养:对于公司管理制度事项,大家都要遵守执行。

(一)整理

1、每月考勤文件和日常所有文件(包括电子文档),把文件分为必要(有效)和不要(无效)的。必要员工资料和工资考勤保存在文件柜归档,不要的全部销毁。

2、每月日常考勤和请教单记录,审批后的有效表单、记录统一保存文件夹并归档。

3、本部门所辖区域的设备、物品、空间,并区分“要”和“不要”,并分类如下

(1)设备:电脑、打印机、电话、传真机、文具和书籍等。

(2)物品:公共办公用品、个人用品和装饰品。

(3)空间:柜架、桌椅、抽屉和储物柜等。

4、“不要”物品经各部门主管判定后,集中处理。

(二)整顿

1、文件资料的管理整顿

(1)档案管理依据《公司文件档案管理制度》执行。

(2)将文件按待处理、处理中和已处理分类放置。

(3)机密类文件根据应用情况分为每日必用、常用和常不用3种,常不用的机密类文件尽快处置。

(4)电子文档资料分类必须条理清晰,需要永久或长期保存的,应打印成纸制文件并同时将电子文档存储到电脑硬盘或u盘进行妥善保存。

2、办公室的整顿

(1)办公室桌面除文件盒、笔筒、文件、电脑外无其他物品。

(2)电脑:桌面呈45度角贴墙放置,竖式主机置桌面下。

(3)抽屉:所有物品分类放置,办公用品放上层,个人用品放下层。

(4)桌椅:桌面物品摆放整齐有序,桌面清洁、干净,椅子摆放整齐。

(5)垃圾筒:置于桌后或办公桌右下角。

(6)公司报刊:放置在报架上,或阅完后放入办公桌内。

(三)清扫

1、办公区域(如通道、地面)不需清扫,由专门的保洁人员负责。

2、清扫的对象主要是个人办公区域,具体清扫基准如下:

1.彻底落实前面的整理、整顿、清扫工作。

2.利用本部门推行小组巡查,提高办公区域5s活动意识。

(四)素养

1、遵守《公司员工手册》有关规定。

2、遵守《公司员工日常行为管理规定》。

(五)安全

1、正确使用办公室各种电器设备。

2、定期检查办公区域各种电源、线路的安全状况。

3、保持安全通道、出口的畅通。

(六)节约

1、最大限度地利用各种办公用品。

2、设置各类办公用品分类回收箱。

3、对不能再使用的办公设备进行相关回收处理。

办公室5s推行小组成员职责:

1、组长的职责:

总体把握5s推行小组的工作方向,监督检查本部门5s活动效果。批准5s推行计划书、评价5s推行、改善成果、在办公区域5s活动推行中拥有最高裁决权。

2、副组长的职责:

决定5s活动重点、活动时间,负责活动推行项目提案,改善办公区域工作环境。准备小组会议召开工作,组织部门5s稽查员对本部门检查、统计和评估5s活动效果、并上报组长。定期做推行情况报告,协助办公区域5s推行小组组长处理事务,同时,组长不在时,代行其职责。

3、5s稽查员的职责:

对办公区域成员进行5s检查和监督,对5s检查结果公布到办公区域人员。上报给副组长办公区域5s推行情况,跟进推行小组会议决定事项。

4、组员的职责:

参与本部门开展5s活动方案,具体落实实施部门推行工作,执行上级的各种工作指示,参与5s活动的评比、评价、确定开展5s活动效果。

1、桌面:

物品方面,将公司用品和个人用品区分开来;公司用品放在明显处,私人物品放在不明显处;企业用品放在抽屉的上层,私人物品放在抽屉的下层;办公桌椅应设置姓名标牌。

2、文件柜:

a. 文件柜左上角贴柜子编号、名称、部门、以及责任人等;

b. 柜门内贴上柜内文件/物品位置对应图;

c. 文件柜内分层分类,用分隔线和标签区分。

3、文件资料:

将所有文件资料有效分类,运用形迹管理的方法使文件能够马上被拿取,如下图示为经过分类整理后的文件资料放置图例:

4、抽屉:

a. 清除不用或不用物品,留下必需品;

b. 所有物品应分类,并进行标识;

c. 办公用品放置在上层,个人用品放置在下层。

5、墙壁不随意张贴纸张:

使用使用胶水、胶纸将纸张贴在墙上时,一旦揭除会留下难看的斑迹,从而影响办公室整体形象。

6、办公室标识管理:

6.1、办公桌区域标识

根据办公人员的数量,将办公桌划分为不同员工的作业区域,其标识的内容包括以下3个部分。

1) 区域名称;

2) 区域所属人姓名;

3) 区域人职务。

6.2、区域物品放置标识

各区域所属人根据本人办公用品以及其他物品的多少,标识不同物品的放置位置。有时,并不用具体地标识出物品放置位置,也可以将所有办公桌上的物品整齐放置到所属区域,如下图所示。

6.3、文件夹标识管理

文件夹外部标识主要是指侧面标识和正面标识。其中,侧面标识主要包括以下5个要素。

1) 文件夹编号;

2) 文件夹名称;

3) 文件夹内文件内容简述;

4) 文件夹管理部门;

5) 文件夹管理责任人。

文件夹标识的注意事项:

1) 无论文件的厚薄,文件夹标识的长度、宽度都应保持一致;

2) 若将文件夹放入文件盒内,文件盒也应有相应的标识;

3) 在文件夹侧面加上斜线或三角形,以形成目视管理标准;

4) 统一文件夹标识的规格和字体。

s推行方案篇三

为持续深化“一创双优”活动,进一步激励各科室、部门拉高标杆,提高标准,晋位升级,奋力赶超,推动全局整体工作上台阶、上档次、上水平,局党组决定,围绕“选目标、找差距、定标准、抓提升、创一流”,在全局推行标准化管理,进一步提升各项工作水平。

制定实施方案如下:

一、推行标准化管理提升工作标准的意义

工作粗枝大叶、不用心,怕苦怕累,不敢担当,满足于一般化、差不多、过得去;遇事只说办不成,不说怎么办,缺乏创一流、争第一的精神;有的甚至急功近利、弄虚作假,搞形式主义,做表面文章,影响了工作,造成了浪费,贻误了发展。

这些现象和问题,与市委对干部作风的要求极不相符,与“一创双优”活动的要求严重背离,如不尽快加以解决,势必影响各项工作的推进和落实,影响“二三五”赶超目标的顺利实现。

推进标准化管理,提升工作标准,就是要求牢固树立高标准意识和争第一思想,凡事找准定位、拉高标杆、提高标准;就是要坚持“六超”精神,凡事以超前的理念、超前的思路、超前的谋划去经营、去运作;就是要牢固树立精品意识,凡事精益求精、精心运作、注重质量、抓好落实,做到学有榜样、干有标准、做有标尺,干则必好、干则必成。

二、推行标准化管理提升工作标准的目标要求

(一)总体要求:以科学发展观为指导,坚持“四个重在”实践要领和“三具两基一抓手”工作理念,积极引进先进管理理念,引导各科室、各部门不断强化高标准意识,精心制定工作标准,严格执行工作标准,以具体带动全局。

做到各项工作立足于高、立足于细、立足于实、立足于做,在全局形成以对标定位为核心,以规范操作为重点、以落实考评为动力的标准化管理体系,推动各项工作进一步规范化、制度化、高效化运行。

(二)具体目标

1、党员干部高标准意识不断强化。

围绕推动濮阳赶超发展,激励各级党员干部始终保持干事创业的锐气、自我加压的勇气、敢于争先的志气和勇当一流的豪气,不断增强精品意识,坚持工作高标准,高质量、高效率,创造性地做好各项工作,形成敢于自我否定、自我超越、努力把工作干到最好、干到极致的精神,逐步使人人讲标准、事事讲标准的意识深入人心。

2、工作标准显著提升。

围绕“选目标、找差距、定标准、抓提升、创一流”的要求,紧密联系本地本部门的实际,学习借鉴外地好经验、好做法,认真研究解决影响和制约工作高标准推进的突出问题,不断提高境界,以高标准、严要求的态度重新审视本地本部门本行业职能职责,细化量化工作标准,抓好创新和提升,认真解决没标准、没遵循、没法检验考核的问题。

3、各项工作标准得到严格执行。

牢固树立“用心、担当、效率、一流”的理念,从每一项工作干起,每一件事情做起,主动加压,严格执行标准,切实做到单项工作创一流,整体工作上水平。

积极践行“阳光、真诚、简单、责任、激情”的干部文化,打造一支“敢同强者比,敢向高处攀,敢与勇者争”的干部队伍,不断提升濮阳各项工作创新创优的层次和品位。

三、活动主体

局机关各科室、局属二级单位。

四、工作方法步骤

(一)选目标,广泛开展与先进对标活动。

各科室、各部门要通过向上级部门了解,通过报纸、电视、广播、网络等多种途径,深入考察了解全国、全省、全系统范围的先进单位,多方查找学习目标,锁定工作标准在全国一流、全省第一的单位为学习标杆,全面掌握学习标杆单位的工作标准,进行全面对标,做到学有榜样、学有目标。

要结合自身工作性质和特点,重点从工作标准、工作作风、效能建设、社会影响、在全国全省的地位和成绩等方面进行全面学习赶超,力争把标杆立好、学好。

各科室、各单位要确定一至两个单位为标杆,把标杆单位的工作标准、经验做法列入标准化建设的.工作台账,确定目标、措施、节点,明确步骤、责任人。

(二)找差距,查找工作标准方面存在问题。

各科室、各部门要以创新思想观念为突破口,深入学习市委员会书记段喜中在鄢陵会议和全市领导干部大会上的重要讲话精神以及关于提高工作标准的重要论述,学习《濮阳日报》关于提高工作标准的重要评论。

认真分析自身工作是否达到了市委、市政府要求的标准,是否达到了上级部门制定的标准,距离全国一流、全省第一的标准还有多大差距。

同时,深刻查找本科室、部门干部职工是否存在对工作不用心、不在乎的问题,是否存工作推进慢、质量要求低的现象,是否缺乏创一流、争第一的精神,是否存在低标准、低境界、低素质、低效率的情况。

对查摆出来的问题,要建立整改台账,对照标杆单位和目标,制定整改措施,限期整改到位。

(三)定标杆,制定完善高层次的工作标准。

各科室、各部门要结合学习讨论查找出来的问题和不足,结合锁定的标杆单位的工作标准,制定自身工作标准,对干什么、怎么干、干到什么程度、达到什么标准、怎样确保达标、如不达标将承担什么责任等问题要予以明确。

原来工作标准低的,要结合对标活动,制定更高的、更具可操作性的工作标准,确保在全市、全省、全国领先;没有工作标准的,要结合实际,按照自我加压的要求,遵循科学性、前瞻性原则,全面制定层次高、易操作的具体工作标准。

各项标准要简明扼要,写入台账,作为半年、年度工作考核的内容。

(四)促公开,向社会承诺工作标准。

各科室、各部门要将向标杆单位学习的内容、要达到的目标以及制定的新工作标准,在全局宣传栏进行公布。

局“一创双优”活动办公室要把各科室的工作标准在局网站、宣传版面、电子屏上分期分批公布,广泛接受干部职工和社会的监督。

(五)抓落实,严格执行工作标准。

各科室、各部门对于制定的新工作标准,要认真组织干部职工学习贯彻,做到人人熟悉标准,人人遵守标准。

各科室、各单位主要负责同志要切实增强高标准意识,始终坚持高标准谋划、高标准定位、高标准决策、高标准推进、高标准落实,以高度的政治责任感、认真负责的勇气、精益求精的态度、严谨细致的工作作风,推动本地本部门工作上水平。

四、保障措施

推行工作标准化管理是持续开展“一创双优”活动的重要载体和有机组成部分,两者相辅相成,相互促进。

要把推进标准化管理摆在开展“一创双优”活动的突出位置,切实搞好两者的结合、统筹谋划和协调推进。

(一)精心组织,加强领导。

各科室、各部门要把推行标准化管理工作摆上重要日程,作为“一创双优”活动一项重要的单项活动,切实加强组织领导。

局成立推行工作标准化管理领导小组:

组 长:王耀卿、林宪革

副组长:孙自忍、苏义强、李莉君、杜俊英、张金霞

成 员:机关各科室、局属各单位负责人。

(二)强化指导,明确责任。

各科室、各单位要根据本方案,结合本部门的工作任务,加强对实施工作的组织领导,主要领导亲自抓,负总责,切实抓好落实,不搞形式,不走过场,力求创出新特色,抓出新亮点,做出新成效。

制定具体明确推进标准化管理的工作措施、推进步骤和目标要求,经局“一创双优”活动办把关后,报市“一创双优”督导组审核。

(三)广泛宣传,营造氛围。

各科室、各单位在开展工作的同时,要加强宣传,把工作任务进展、经验做法和取得的成效用简报、信息、报刊等形式广泛宣传出去。

(四)勇于创新实战,敢于创先争优。

要强化大局意识,进一步解放思想观念,创新发展理念,转变发展方式,提升发展水平,勇于探索,大胆实践,及时总结,完善有效做法和成功经验,勇当发挥排头兵、服务先锋队;要结合“创先争优”活动,重点工作求突破,创新工作谋实效,确保目标考核进入省、市前列。

各科室、各单位推进标准化工作台账,于8月10日前报局“一创双优”活动办公室(并附电子版)。

对不按规定、要求、时限完成的将通报批评。

标准化工作推行方案

关于下发《安全生产标准化建设工作方案》的通知

各单位:

为贯彻落实《国务院安委会办公室关于深入开展冶金等工贸企业安全生产标准化建设的实施意见》(安委办〔2011〕18号),切实加强我公司安全生产标准化建设工作,公司安全生产领导小组研究制定了《安全生产标准化建设工作方案》,现印发你们,请结合本单位实际,认真抓好贯彻落实。

s推行方案篇四

a、整理、整顿、清扫、清洁、安全素养。

b、

(1)行迹管理;

(2)、颜色管理;

(3)灯(声)号管理;

(4)对齐管理;

(5)影象管理。

全员参与、人人品管、持之以恒、坚持不懈。

整理现空间、整顿省时间、清扫来改善、清洁去乱源、素养成习惯

(一)目视管理——目标看板视觉化,看得到的管理是最好的管理。

(二)目的——

(1)可标示出管理的重点;

(2)大家都看得到;

(3)大家都可分辨出它的“好”和“坏”、“正常”与“异常”;

(4)提醒或警示一些异常现象的征兆,使大家防患于未然;

(5)简单易懂,使用方便;

(6)易于遵守,便于改正。

5.1实施项目

5.2定义

5.3改善对象

5.4达到目标

5.5效果

5.6目的

5.6.1整理

区分要与不要的东西,把不要的东西弃置

5.6.2空间

5.6.3整顿

安全规范场所使所需要的东西立即拿到

5.6.4时间

一目了然的'工作场所

5.6.5清扫

使环境无垃圾、污物、异物

5.6.6设备

5.6.7清洁

不管卫生或公共方面都保持整洁

5.6.8乱源

卫生、明朗的工作、习惯养成

5.6.9素养

养成遵守既定的习惯

5.6.10纪律

全员参与、自觉行动的文明人;遵守相关的事,有良好的人际关系

1、5s管理推广宣传工作在20xx年2月20日展开;

形式:标语、黑板报、到相关单位观摩、会议等。

2、具体实施分五步:

第一步:现在金工车间试点,在20xx年3月20日前作出样板车间。

第二步:在20xx年4月1日开始在电机车间实行,根据金工车间实施经验,逐步调整、完善。

第三步:在20xx年5月1日根据金工、电机车间实施经验,在全厂范围内全面展开,包括办公室[后勤等。

第四步:在在20xx年6月30日前结束,7月上旬召开总结表彰大会。

第五步:坚持、检查、持续。

3、5s管理推广主要资金投入:

1)周转箱

2)防潮垫板

3)基础设施整改(如金工车间仓库隔离间、货架、工具箱等)

4)车间宣传标语

5)奖励基金

6)培训工作的适当投入

s推行方案篇五

5s是通过实行整理、整顿、清扫来强化管理,再用清洁来巩固效果,通过这4s来规范员工的行为,通过规范行为来改变员工的工作态度,使之成为习惯,最后达到塑造优秀企业团队的目的。

所以实行5s应经历三个阶段:形式化—行事化—习惯化。

通过强制规范员工的行为,改变其工作态度,使之成为习惯,到了习惯化以后,一切事情都变得非常自然,顺理成章。在5s实施得好的公司,很多员工甚至很难觉察到它的存在。大家都习惯了,也就不觉得有什么特别.

首先是从整理、整顿开始,开始了整理、整顿后,可进行部分清扫。清扫到了一定程度,发展成了设备的点检、保养、维修,具备了大工业生产的条件,可以导入清洁的最高形式—标准化和制度化,形成全体员工严守标准的良好风气后,修养也大功告成。一个有良好风气,秩序的公司,才能形成优秀的企业文化。 实行5s一般分三个阶段:

第一阶段是秩序化阶段:制定标准,让员工养成奠定标准的习惯,逐步让公司超越手工作坊的水平。

第二阶段是活动化阶段:通过各种改善活动及竟赛,全员参与,使公司上下充满生气,活力十足,形成一种改善的氛围。

第三阶段是透明化阶段,即对各种管理手段措施公开化、透明化、形成公平竟争局面,让每位员工通过努力可获得自尊和成就感。

2.1秩序化阶段(遵守标准)

(1) 上班、中间、下班各用10分钟5s。

(2) 区域规划。

(3) 环境绿化、美化、减少噪音。

(4) 标识使用。

(5) 安全保护用具使用。

(6) 消防设施完善。

2.2活力化阶段

(1) 清理呆料、废料。

(2)大扫除:清扫地面、清洁灰尘垢、打蜡。

(3) 设备管理(点检、保养、防尘)。

(4) 清扫用具管理(数量管理、摆放方法规定、清扫用具设计改造)。

(5) 红牌作战。

(6) 各处竞赛活动。

(7) 合理化建议(提案)。

2.3透明化阶段

(1)广告牌管理。

(2) 标识、识别管理。

(3) 目视管理全面导入。

(4) 建立改善档案。

3.1.实行整理的步骤:

第一步:现场检查。

对工作现场进行全面检查,包括看得见和看不见的地方,如设备的内部,文件柜的顶部、桌子底部等位置。

第二步:区分必需品和非必需品。

先要判断出物品的重要性,然后根据其使用频率决定管理方法:清除非必要品,用恰当的方法保管必需品,以便于寻找和使用。

第三步:清理非必需品

清理非必需品时,把握的原则是看物品现在有没有使用价值,而不是原来的购买价值,同时还要注意以下几个着眼点:

(1)货架、工具箱、抽屉、橱柜中的杂物、过期的.报刊杂志,空罐 ,已损坏的工具、器皿。

(2)仓库、墙角、窗台上、货架后、柜顶上摆放的样品、零件等杂物。

(3) 长时间不用或已经不能使用的设备。工具、原材料。

(4)办公场所、桌椅下面、揭示板上的废旧文具、过期文件及表格数据记录等。

第四步:非必需品的处理 对非必需品的处理,各部门可根据具体情进行处理,一般有以下几种方法:

a.无使用价值的:折价变卖。转移为其它用途。

b.有使用价值的:涉及机密、专利—特别处理。普通废弃物—分类后出售。影响人身安全、污染环境物—特别处理。

特别说明:整理是一个永无止境的过程。现场每天都在变化,昨天的必需品在今天可能是多余的,今天的需要与明天的需求必有所不同。整理贵在日日做,时时做;偶尔突击一下,做做样子的话,就失去了整理的意义。

3.2实行整顿的步骤

第一步:分析现状

对于取放物品的时间为什么这么长?追根究底,原因包括:

(1) 不知道物品存放哪里。

(2)不知道要取的物品叫什么。

(3) 存放地点太远。

(4)存放地点太分散。

(5) 物品太多,难以找到。

(6) 不知道是否已用完或别人正在使用(没找到)。

所以我们必须首先从物品的名称、分类、放置等方面的规范化情况进行调查分析,找出问题所在,对症下药。

第二步:物品分类

根据物品各自的特性,把具有相同特点/性质的物品划为一个类别,并制定标准和规范,为物品正确命名、标识。

(1) 制定标准和规范。

(2) 确定物品的名称。

(3) 标识物品的名称。

第三步:决定储存方法

规定各种物品的存放方法、地点。

第四步:对存放地点进行标识,对存放方法进行说明

可用两类标识进行: 1.引导类标识。告诉人们“物品放哪里”“场所在什么方位”。 2.确认类标识。避免物品混乱和放错地方。

特别建议:在实施整理、整顿步骤时,最好分别画出公司厂区平面图及各车间办公室平面图,并于图上标明责任区域及设施、设备、物品摆放位置图,这样更有利于设施、设备、物品的定位及管理。

5s管理标语:

整理:区分物品的用途,清除不要用的东西

整顿:必需品分区放置,明确标识,方便取用

清扫:清除垃圾和脏污,并防止污染的发生

清洁:维持前3s的成果,制度化,规范化

素养:养成良好习惯,提高整体素质

5s只有不断地检讨修正,才能持续地改善提升

s推行方案篇六

今年推行效能政府四项制度是省政府继法制政府四项制度、责任政府四项制度和阳光政府四项制度后的又一重要制度,是我省面对新形势、新问题、新任务,顺应经济社会发展变化,建设服务型政府的具体行动,是提高政府执行力和公信力的必然要求,是建设高效、廉洁政府的重要抓手,是我省政府自身建设工作向深度和广度推进的又一次实践。实施行政绩效管理制度,主要目的在于保障政府重要工作、重大项目的落实,实现政府工作最佳绩效。实施行政成本控制制度,主要目的在于厉行节约、节俭理政。实施行政行为监督制度,主要目的在于以监督促效能,以制度推动廉政建设。实施行政能力提升制度,主要目的在于提升政府服务的能力和水平。四项制度涵盖的工作任务较多,每项制度都包含3个方面以上的任务,涉及政府投资重大项目、重要工作的推进,涉及重点民生资金的使用管理;涉及工作作风,涉及行政机关工作人员行政能力;涉及管理方式、工作方法、管理手段,涉及管理效率、服务水平的提高,是一个庞大的系统工程,是对全省各级政府各部门和广大工作人员的普遍要求,需要所有政府部门及其工作人员以及具有行政管理职能的事业单位及其工作人员的积极参与、共同推进。

我局各科室要准确把握效能政府四项制度的内涵、特点和基本要求,要加强对效能政府四项制度的学习宣传,充分认识效能政府四项制度的重大意义,以更加坚定的信心、务实的态度、有力的措施,全力推进效能政府四项制度的实施。

二、推行效能政府四项制度的指导思想和主要目标

(一)指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,进一步加强招商局自身建设,完善工作机制,改进工作作风,提高财政资金使用效益,有效控制行政成本,加强对行政权力运行的监督,提升为外来投资企业服务的能力和水平,努力建设效能机关。

(二)主要目标

我局贯彻实施效能政府四项制度工作的总体目标是:将效能政府四项制度常态化、长效化,努力把全局建设成为运行高效、节俭理政、依法行政、服务到位的效能机关。具体要求如下:

1.通过推行行政绩效管理制度,建立符合实际的行政绩效管理评价体系,加强行政绩效管理检查力度,提高我局管理、使用财政资金的使用效益,提高我局实施州政府重大建设项目、落实州政府重要工作和推进全局重点工作的时效和质量水平,实现全局工作最佳绩效。

2.通过推行行政成本控制制度,大力压缩公用经费和一般性开支,实现公务用车购置经费零增长,使公共财政资金更多地用于提高公共服务的质量和水平。

3.通过推行行政行为监督制度,坚持依法行政、实事求是和公开透明的原则,以人、财、物的审批、管理和使用为重点,依靠和借助上级部门、新闻媒体、社会公众和网络的力量,切实加强自身内部监督,努力构建为民、务实、透明、廉洁机关。

4.通过推行行政能力提升制度,强化人员学习培训,实行目标责任倒逼管理,推行一线工作法,不断提高工作人员的素质与能力。

三、推行效能政府四项制度的组织领导

为确保效能政府四项制度落到实处并取得实效,经局党组班子会议研究决定,成立招商局效能政府四项制度工作领导小组。领导小组组成人员如下:

(省略)

四、实施步骤及主要工作任务

招商局效能建设分三个阶段进行。

(一)动员部署阶段(3月底前)

1、制定实施方案。结合我局实际,3月底前制定我局效能政府四项制度具体实施方案,30日前上报。

2、明确效能目标。制定《红河州招商局目标绩效考核责任制》,分解细化工作任务、工作重点,明确项目责任科室、责任人、工作进展程度和工作项目标准等内容。

3、召开动员会。拟定3月底,组织召开全局20效能建设动员大会,传达州人民政府年行政机关效能建设工作精神和总体要求,部署我局2011年机关效能建设各项任务。

(二)组织实施阶段(4月-11月)

4月至11月,结合我局2011年工作总体安排,落实所布置的各项任务,并建立完善相应的制度。各科、室要根据统一部署,明确分工,突出重点,抓好各项重点工作的落实。具体工作任务为:

1、行政绩效管理制度

(1)4月1日前制定涉及我局的省政府确定的2011年20个重大建设项目和20项重要工作年度工作计划分别报送州政府督查室、州审计局、州财政局、州发改委和州监察局。

(2)每季度末的次月10日前将我局实施省政府确定的2011年20个重大建设项目和20项重要工作进展情况分别报送州政府督查室、州审计局、州财政局、州发改委和州监察局。

(3)12月20日前向审计部门报送全年行政绩效管理制度实施情况报告。

2、行政成本控制制度

(1)组织相关人员认真学习有关效能政府四项制度文件和规定,准确把握实施行政成本控制制度的政策尺度和方法步骤。

(2)12月20日前将行政成本控制制度实施情况报州财政局。

3、行政行为监督制度

(1)3月28日前结合工作实际,确定3个以上关键岗位和重点环节,制定防范措施。除涉密事项外,及时向社会公示或通报,并报同级政府监察机关备案。

(2)6月25日前,对关键岗位和重点环节的行政行为监督实施情况自查自纠,并将情况报同级政府监察机关。

(3)12月20日前对推行行政行为监督制度工作进行认真总结,对工作成效进行全面评估,将推行行政行为监督制度工作情况报送州监察局。

4、行政能力提升制度。

(1)3月底前,在充分调研的基础上,制定行政能力提升制度实施方案及配套措施,并报同级人事部门。

(2)建设学习型机关。以职业道德建设为主线,以转变职能、改进作风、搞好服务、提高效率,建设政治坚定、务实高效、清正廉洁、人民满意的机关为目标,开展以“终于祖国、服务人民、恪尽职守、清正廉洁”为主题的学习培训和“多读书、读好书、善读书”的读书活动。3月底前将年度培训课题报同级人事部门备案。12月10日前将年度培训总结及培训课件报送同级人事部门。

(3)实行重点工作目标管理。3月底前,从我局年度重点工作中确定1-2项工作实施目标管理,形成实施目标管理的重点工作选报表报同级人事部门。

(4)在重点工作推进过程中,每半年进行不少于1次的自查工作,并向同级人事部门报送自查报告,上半年的自查报告于6月底前报送,年终形成年度自查报告于12月10日前报送。

(5)推行一线工作法,做到“决策在一线制定、工作在一线落实、问题在一线解决、创新在一线体现”,努力改善我局管理和服务水平。

(三)考核总结阶段(12月底)

12月初,组织各科、室进行效能建设情况自查总结,由办公室负责综合,形成本局2011年效能建设自查工作总结于12月25日前上报。

五、推行效能政府四项制度的主要措施

(一)强化组织领导、注重分工协作。各科室要切实负起责任,建立完善有效的协调机制,共同推动制度的落实,要充分认识推行四项制度的重要性和紧迫性,把推行四项制度作为年度重要工作,切实加强领导,明确责任,积极配合完成好相关任务。

(二)细化任务要求、实施目标管理。各科室要积极主动,认真负责,及时制定实施细则和工作推进计划,精心组织实施。将效能政府四项制度作为科室基本工作内容,列入目标管理,纳入考核范围。

(三)加大宣传力度、严格监督检查。全局上下要深入学习、广泛发动、人人参与,形成推动制度落实的整体合力。进一步健全举报、投诉、监督机制,切实加大监督检查力度,对效能政府四项制度不执行、不作为、乱作为、执行不力、推进不力,未能按照进度要求完成任务,造成不良影响和后果的科室和个人,将依照行政问责规定对相关责任人进行问责和通报。

(四)做好制度衔接、提升服务水平。各科室要做好法制政府、责任政府、阳光政府和效能政府系列制度实施的衔接工作,不断提高自身建设各项制度的执行力。既要确保效能政府四项制度的高效落实,也要巩固、提高法制政府、责任政府、阳光政府四项制度的成效,使我局自身建设系列制度进入常态化、规范化,成为广大招商干部的自觉行动,为全州招商引资工作的科学发展提供重要保障。

s推行方案篇七

通过5s活动的有效开展办公室办公环境,提升办公室人员的工作效率,.改善办公场所的环境,提高办公人员的整体素质,能够有效提高办事效率,提升部门的整体形象。

本推行方案适用于本部门办公人员。

1.5s的起源

5s起源于日本,指的是在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理,是日式企业独特的一种管理方法。

2.5s的含义

5s指的是日文seiri(整理)seiton(整顿)seiso(清扫),seiketsu(清洁)shitsuke(修养)这五个单词,因为五个单词前面发音都是“s”,所以统称为“5s”。其中:

·清扫:将岗位保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态;·清洁:将整理、整顿、清洁进行到底,并且制度化;·修养:对于公司管理制度事项,大家都要遵守执行。

(一)整理

1、每月考勤文件和日常所有文件(包括电子文档),把文件分为必要(有效)和不要(无效)的。必要员工资料和工资考勤保存在文件柜归档,不要的全部销毁。

2、每月日常考勤和请教单记录,审批后的有效表单、记录统一保存文件夹并归档。

3、本部门所辖区域的设备、物品、空间,并区分“要”和“不要”,并分类如下

(1)设备:电脑、打印机、电话、传真机、文具和书籍等。

(2)物品:公共办公用品、个人用品和装饰品。

(3)空间:柜架、桌椅、抽屉和储物柜等。

4、“不要”物品经各部门主管判定后,集中处理。

(二)整顿

1、文件资料的管理整顿

(1)档案管理依据《公司文件档案管理制度》执行。

(2)将文件按待处理、处理中和已处理分类放置。

(3)机密类文件根据应用情况分为每日必用、常用和常不用3种,常不用的机密类文件尽快处置。

(4)电子文档资料分类必须条理清晰,需要永久或长期保存的,应打印成纸制文件并同时将电子文档存储到电脑硬盘或u盘进行妥善保存。

2、办公室的整顿

(1)办公室桌面除文件盒、笔筒、文件、电脑外无其他物品。

(2)电脑:桌面呈45度角贴墙放置,竖式主机置桌面下。

(3)抽屉:所有物品分类放置,办公用品放上层,个人用品放下层。

(4)桌椅:桌面物品摆放整齐有序,桌面清洁、干净,椅子摆放整齐。

(5)垃圾筒:置于桌后或办公桌右下角。

(6)公司报刊:放置在报架上,或阅完后放入办公桌内。

(三)清扫

1、办公区域(如通道、地面)不需清扫,由专门的保洁人员负责。

2、清扫的对象主要是个人办公区域,具体清扫基准如下:

1.彻底落实前面的整理、整顿、清扫工作。

2.利用本部门推行小组巡查,提高办公区域5s活动意识。

(四)素养

1、遵守《公司员工手册》有关规定。

2、遵守《公司员工日常行为管理规定》。

(五)安全

1、正确使用办公室各种电器设备。

2、定期检查办公区域各种电源、线路的安全状况。

3、保持安全通道、出口的畅通。

(六)节约

1、最大限度地利用各种办公用品。

2、设置各类办公用品分类回收箱。

3、对不能再使用的办公设备进行相关回收处理。

办公室5s推行小组成员职责:

1、组长的职责:

总体把握5s推行小组的工作方向,监督检查本部门5s活动效果。批准5s推行计划书、评价5s推行、改善成果、在办公区域5s活动推行中拥有最高裁决权。

2、副组长的职责:

决定5s活动重点、活动时间,负责活动推行项目提案,改善办公区域工作环境。准备小组会议召开工作,组织部门5s稽查员对本部门检查、统计和评估5s活动效果、并上报组长。定期做推行情况报告,协助办公区域5s推行小组组长处理事务,同时,组长不在时,代行其职责。

3、5s稽查员的职责:

对办公区域成员进行5s检查和监督,对5s检查结果公布到办公区域人员。上报给副组长办公区域5s推行情况,跟进推行小组会议决定事项。

4、组员的职责:

参与本部门开展5s活动方案,具体落实实施部门推行工作,执行上级的各种工作指示,参与5s活动的评比、评价、确定开展5s活动效果。

1、桌面:

物品方面,将公司用品和个人用品区分开来;公司用品放在明显处,私人物品放在不明显处;企业用品放在抽屉的上层,私人物品放在抽屉的下层;办公桌椅应设置姓名标牌。

2、文件柜:

a.文件柜左上角贴柜子编号、名称、部门、以及责任人等;

b.柜门内贴上柜内文件/物品位置对应图;

c.文件柜内分层分类,用分隔线和标签区分。

3、文件资料:

将所有文件资料有效分类,运用形迹管理的方法使文件能够马上被拿取,如下图示为经过分类整理后的文件资料放置图例:

4、抽屉:

a.清除不用或不用物品,留下必需品;

b.所有物品应分类,并进行标识;

c.办公用品放置在上层,个人用品放置在下层。

5、墙壁不随意张贴纸张:

使用使用胶水、胶纸将纸张贴在墙上时,一旦揭除会留下难看的斑迹,从而影响办公室整体形象。

6、办公室标识管理:

6.1、办公桌区域标识

根据办公人员的数量,将办公桌划分为不同员工的作业区域,其标识的内容包括以下3个部分。

1)区域名称;

2)区域所属人姓名;

3)区域人职务。

6.2、区域物品放置标识

各区域所属人根据本人办公用品以及其他物品的多少,标识不同物品的放置位置。有时,并不用具体地标识出物品放置位置,也可以将所有办公桌上的物品整齐放置到所属区域,如下图所示。

6.3、文件夹标识管理

文件夹外部标识主要是指侧面标识和正面标识。其中,侧面标识主要包括以下5个要素。

1)文件夹编号;

2)文件夹名称;

3)文件夹内文件内容简述;

4)文件夹管理部门;

5)文件夹管理责任人。

文件夹标识的注意事项:

1)无论文件的厚薄,文件夹标识的长度、宽度都应保持一致;

2)若将文件夹放入文件盒内,文件盒也应有相应的标识;

3)在文件夹侧面加上斜线或三角形,以形成目视管理标准;

4)统一文件夹标识的规格和字体。

s推行方案篇八

目的:

消除客户服务、接待工作中,因部门、人员职责不清而产生的相互推委,时效性差问题,提升客户服务质量,提高顾客满意度。

定义:

由客户提出服务要求的第一接待人员,通过全程陪同或责任有效移交方式,保障服务要求得到及时、高效处理的制度。培训:

各管理部通过培训的形式,使所有员工了解并熟悉本管理部各部门(此处所指部门,为管理部下一级行政单位,以下同)职责。

操作人员:

秩序维护员、保洁员、维修员等操作人员接到的客户服务需求,如属自身职责范围,直接提供服务,如不属自身职责范围,转移至直接上司,由直接上司负责处理。

管理人员:

秩序维护主管、保洁领班及管理人员接到的客户服务需求:咨询类内容,如电话咨询,礼貌告知其物业相关电话;如来访,须通过电话了解相关政策、规定后,直接给予答复,直至客户满意。不得以非本人或本部门职责为由和简单、生硬的态度,推托首问责任。

如不属自身职责范围,但属单一部门责任,转移至责任部门,由责任部门主管负责处理;

如不能清楚判定属何部门责任或多部门责任,则转移至管理部客户关系主管处。

客户关系主管:

客户关系主管接到客户服务需求后,正确判定服务需求事项的所属部门,并批转相应部门,由责任部门主管负责处理;如属多部门责任,则填报“客户接待事项协调单”,指定主办部门,由主办部门负责处理。

需跨管理部处理的`服务需求,报管理部经理,由管理部经理协调处理。

责任部门:

妥善处理客户服务需求;

如首问责任人责任转移错误,责任接受部门必须向客户主动承担处理责任(隐藏内部问题),不得再次转移至其它部门,然后填报“客户接待事项协调单”,报客户服务主管协调处理,处理结果由首问责任接受部门回复客户。

方式一:首问责任人协调,使责任部门主管与客户通过电话实现直接沟通。

责任部门现场。

过程与效果控制:

首问责任人所处理的客户服务需求,须在本部门《接待业主情况记录》上进行登记,并由其所在部门客户服务主管负责跟踪事件的处理结果并记录。

接受服务需求部门接受首问责任人转移后,在本部门《接待业主情况记录》记录,并明确记录首问人员;事件处理结束后,须及时通知部门客户服务主管完成时间及情况。使其结束首问责任。

管理部在管理督查、公司在内审过程中,通过《接待业主情况记录》的检查,监控首问责任执行情况与客户服务需求处理情况,认定违规责任。

对于未按本细则规定的人员及部门,按公司即时奖罚规定给予处理。

本细则自发布之日起实施。

金宁物业

7月14日

s推行方案篇九

1、为公平、公正、科学地评价员工工作绩效,完善激励与约束机制,突出对优秀员工的激励,充分调动员工的工作积极性,有效的促进工作绩效改进,合理配置人力资源。

2、创建规范的考核平台,进一步规范、统一、完善考评体系,更好的指引各部门开展考评工作。

严格遵循“公平、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。

本办法适用于本单位所属各部门员工。

(一)商店店长考核评分细则

1、未按国家有关法令法规及公司各项规章制度管理卖场,扣5-10分/次;

2、未按要求做好商店内设备、设施的日常维护和保养,扣2分/次;

3、未按照公司相关规章制度做好店内工作人员的日常管理,扣2分/次;

4、未做好商店内租赁柜台及联营厂商的日常管理工作,扣2-5分/次;

5、未做好店内整体环境的管理和控制,扣3分/次;

6、为做好店内固定资产管理,造成损失的,扣5分/次;

7、未做好店内每月奖金分配,引起纠纷的,视情节严重程度扣2-5分/次;

(二)商店值班经理考核评分细则

1、未按考勤管理办法做好超市人员的出勤情况记录工作,扣2分/次;

2、未能根据商店经营需要做好人员配置工作,扣5分/次;

3、店内员工未按规定穿好工作服、仪容仪表不符合相关规定,扣2分/次;

4、未做好商品陈列、补货、促销工作,扣2-5分/次;

5、未做好超市的卫生工作,未能保持卖场的干净整洁,扣2分/次;

(三)理货员考核评分细则

1、未做好开业前的准备工作,扣1分/次;

2、开业中未能保持商店环境的整洁,扣2分/次;

3、未做好商品的上货、陈列、整理、补货、打价签等工作,扣2-5分/次;

4、未做好一货一签、价签对位,扣3分/次;

6、未使用文明用语迎接顾客,未协助顾客购物,扣3分/次;

8、收付货款时未能做到唱收唱付,不当面点清货款,造成损失的,扣2-5分/次;

(四)收银员考核评分细则

1、不遵守商店各项规章制度、维护消费者利益,扣2-5分/次;

2、未正确使用收银设备,未做好收银设备的基本保养,造成设备损坏的,扣3分/次;

3、收银时未使用文明用语,扣2分/次;

4、未遵守相关规定,与顾客发生纠纷的,扣2-5分/次;

5、未做好商品信息反馈工作,扣2分/次;

6、货款未当面点清,造成损失或纠纷,扣3分/次;

7、收付货款未做到唱收唱付,扣2-5分/次;

s推行方案篇十

为认真践行党的群众路线,畅通为民服务渠道,构建联系服务群众长效机制,进一步做好换届选举具体工作,实现既问又解,更好地服务基层,促进街道经济发展、社会和谐稳定,根据市委的安排部署,街道党工委决定在全街道推行民情报告制度。现将有关事项通知如下。

一、充分认识推行民情报告制度的重要意义

民情报告制度是街道在干部下基层察民情、解民忧、帮民困的具体办法,这种办法变干部被动驻村为主动服务、变群众上访为干部下访、变上级压下级解决问题为上下联动解民忧、化民难,实现了民情上达、民事有解,有效解决了干部下基层干什么、怎么干的问题,有效提高了为民服务水平。制度实施以来,在夯实干部责任、服务基层群众、加强社会管理等方面取得了明显成效,得到了社会各方面的普遍认可。全面推行民情报告制度,对进一步拓宽为民服务渠道、密切党群干群关系,具有十分重要的意义。

二、民情报告制度的主要内容、运行方式及保障措施

(一)主要内容

民情报告围绕群众关注的热点、难点问题,按党风廉政类、产业项目发展类、生产生活困难类、矛盾纠纷调解类、惠民政策落实类、行政手续审批类、基础设施建设类及特殊困难问题等8大类收集和办理。

(二)运行方式

民情报告制度以村(社区)为单位,通过“三单一账”(民情报告单、民情报告事项汇总单、民情报告阅办单、民情报告台账),按照“走访收集、梳理交办、跟踪督办、结果反馈、归档备案”五项流程运行。

1.走访收集。驻村干部每周一带民情报告单驻村,走访村组干部、党员群众,收集民情信息,掌握群众反映的问题,填写《民情报告单》。突发事件实行即时上报,驻村干部收集情况实行一周一报,每周四前报街道民情报告领导小组办公室进行汇总,市直部门、单位下派驻村干部同时要报告本单位。

2.梳理交办。民情信息汇总员每周四将收集的《民情报告单》进行分类梳理汇总,填写《民情报告事项汇总单》,并根据报告事项的性质和轻重缓急,确定“即办件、承办件、联办件、上报件”,一事一单,填写《民情报告阅办单》,报街道主要领导审阅,确定办理责任人和责任单位。

3.跟踪督办。街道民情报告督办员,按《民情报告阅办单》提出的办理要求,每月对民情报告办理情况进行检查,并将检查结果报街道主要领导审阅。

4.结果反馈。采取重要事项集中公开、单一事务专项反馈、复杂问题分步答复、特殊群体约定告知等方式,公示反馈民情报告事项办理结果,确保民情信息件件有回音、事事有着落。

5.归档备案。填写《民情报告台账》,对民情报告事项的办理情况进行汇总整理,办理结果由当事人、报告人、驻村干部、办理责任人和村党组织书记签字后存档备查。

(三)保障措施

1.设立“四员”。包村(社区)干部、村(居)组干部、市驻村(社区)干部为民情信息收集员和民情报告员,街道办主任周扬为民情报告监督员,街道党建办主任袁民璠为民情信息汇总员。

2.多方联办。民情报告办理,属于村级解决的问题,由村(社区)“两委”解决;

属街道党工委、街道办解决的问题,落实具体责任人,组成专项工作组,进村入户办理;

对需要市级部门协助解决的问题,街道党工委、街道办及时协调市级部门解决;

属于市级联村部门职能范围内的或有条件办理的事项,联村部门积极主动进行办理。

3.限时办结。民情报告交办后,一般问题在3个工作日内办理结束;

受政策、法规和职权限制无法解决的,写明调查过程,附调查记录,经镇主要领导审阅后,多方联办。

三、对推行民情报告制度的要求

(一)加强组织领导。推行民情报告制度由街道民情报告领导小组负总责,各村组织实施。驻村干部要和包联的村密切配合,形成党员干部直接联系服务群众的联动机制和监督机制,确保制度顺利推行,取得实效,为推动街道经济社会快速发展提供坚强保证。

(二)加强制度执行。各村要把推行民情报告制度与推进干部作风建设结合起来,与开展群众路线教育实践活动结合起来,与促进中心工作结合起来,同部署、同检查、同考核,采取有力措施抓实抓好,以干部转作风、工作上台阶、群众得实惠来体现制度推行的实际效果。要加强跟踪问效,检查落实情况,发现问题及时通报、及时整改,严防图形式、走过场。

(三)加强舆论宣传。要充分发挥新闻媒体作用,采取多种形式,大力宣传各村在推行制度过程中创造的新经验、好典型,鼓励广大党员干部积极参与,推动党群干群关系持续好转,促进加强和改进新形势下的群众工作不断向深度和广度发展。

某县2020年推行党员“政治生日”制度实施方案

推行村干部述职述廉报告制度

三项制度推行进展工作汇报

实施方案 制度

s推行方案篇十一

a、整理、整顿、清扫、清洁、安全素养。

b、(1)行迹管理;(2)颜色管理;(3)灯(声)号管理;(4)对齐管理;(5)影象管理。

全员参与、人人品管、持之以恒、坚持不懈。

整理现空间、整顿省时间、清扫来改善、清洁去乱源、素养成习惯

(一)目视管理——目标看板视觉化,看得到的管理是最好的管理。

(二)目的——(1)可标示出管理的重点;(2)大家都看得到;(3)大家都可分辨出它的“好”和“坏”、“正常”与“异常”;(4)提醒或警示一些异常现象的征兆,使大家防患于未然;(5)简单易懂,使用方便;(6)易于遵守,便于改正。

5.1实施项目

5.2定义

5.3改善对象

5.4达到目标

5.5效果

5.6目的

5.6.1整理

区分要与不要的东西,把不要的东西弃置

5.6.2空间

5.6.3整顿

安全规范场所使所需要的东西立即拿到

5.6.4时间

一目了然的工作场所

5.6.5清扫

使环境无垃圾、污物、异物

5.6.6设备

5.6.7清洁

不管卫生或公共方面都保持整洁

5.6.8乱源

卫生、明朗的工作、习惯养成

5.6.9素养

养成遵守既定的习惯

5.6.10纪律

全员参与、自觉行动的文明人;遵守相关的事,有良好的人际关系

1、5s管理推广宣传工作在20xx年2月20日展开;

形式:标语、黑板报、到相关单位观摩、会议等。

2、具体实施分五步:

第一步:现在金工车间试点,在20xx年3月20日前作出样板车间。

第二步:在20xx年4月1日开始在电机车间实行,根据金工车间实施经验,逐步调整、完善。

第三步:在20xx年5月1日根据金工、电机车间实施经验,在全厂范围内全面展开,包括办公室[后勤等。

第四步:在在20xx年6月30日前结束,7月上旬召开总结表彰大会。

第五步:坚持、检查、持续。

3、5s管理推广主要资金投入:

1)周转箱

2)防潮垫板

3)基础设施整改(如金工车间仓库隔离间、货架、工具箱等)

4)车间宣传标语

5)奖励基金

6)培训工作的适当投入

s推行方案篇十二

实行办事公开是增加居务活动透明度,监督社区班子公正、有效行使职权的措施之一,为了加强党支部和居委会同人民群众的联系,密切党群、干群关系,切实加强党风廉政建设,把权力置于广大人民群众的监督之下,抑制不正之风和腐败现象的产生,为群众参政议政提供便利的渠道和阵地,从而赢得人民群众对居务工作的理解、信任和支持,调支干部、群众参与参与经济建设的积极性,结合实际,特制订本制度。

办事公开的原则:社区党支部、居委会要本着服务人民群众的原则开展各项工作,增强社区党支部、居委会的服务意识,多做调查研究,提高办事效率,做到办事程序规范、合理清晰,便于接受群众监督。

1、居务公开主要内容

(一)居民会议或居民代表会议讨论决定事项的实施情况;(二)社区财务支出情况;(三)优抚、救灾救济款物的发放情况;(四)国家计划生育政策的执行情况;(五)社区干部年度工作目标执行情况;(六)涉及本辖区居民利益,居民普遍关心的其它事项。

2、财务公开主要内容

(一)财务计划及实施情况;(二)居民要求公开的其它财务事项。

s推行方案篇十三

地点:村委会议室

参加人员:全体村组干部、全体联户代表。

主持人:张国松

会议内容:村容村貌整治专题会

在村党支部会议提议对本村村容村貌进行大整治,村“两委”班子会议商议后一致同意,村党员大会通过审议后召开联户代表会议进行决议,代表积极发言,全体通过并将决议结果进行公告。

12月1日将实施结果公示:

1、对大街小巷堆积的垃圾进行清除,

2、对沿街的'杂草进行剪切整理,

3、村中破损道路进行修补。

4、对村中残垣断壁进行修缮。

5、村内墙体进行刷白。

s推行方案篇十四

社区文体团队是社区群众性文化活动中富有活力的群众性组织,它能吸引和组织居民群众开展形式多样的文体活动,活跃居民群众的文化活动。为了进一步提高育才社区群众文体团队的综合水平,加快社区文化事业建设步伐,为构建社会主义和谐社会、大力发展社会主义和谐文化做出积极贡献。特制定育才社区文体团队建设方案:

一、指导思想

牢牢把握先进文化的前进方向,以文化凝聚社区,按照构建和谐社会的要求,不断满足广大社区居民群众的精神文化需求,依托社区人文资源,推进社区文化事业的蓬勃发展。

二、管理任务

开展社区文化活动的任务,就是要不断提高社区的文化氛围,满足居民不断增长的文化需求,把社区建设成为文化生活丰富、文化特色鲜明、文化氛围浓厚、运作机制建全和居民参与程度高的高质量、家园式文明社区。

具体为:

1、组织开展社区各层次思想道德和文化建设活动,包括爱国主义、集体主义、社会主义的教育;世界观、人生观、价值观的教育;社会公德、职业道德、家庭美德的教育。

2、立足社区、整合社区各类资源,充分挖掘社区的丰富文化资源,逐步形成社区文化与商业文化、园区文化、校园文化、营区文化相结合的新格局,从而推进社区政治文明、物质文明、精神文明建设。

3、组织社区文体团队定期互通信息、交流开展文化工作情况,开展形式多样的工作经验交流和工作研讨,共同探索社区文化建设发展方向和途径,达到相互学习、取长补短、共同提高的目的。

4、发挥文化活动中心的专业指导作用,运用好活动中心的专业特长的优势,组织经常性的骨干培训工作,为基层文体团队培养更多的团队领导组织人才。

5、拓展思想教育功能,组织开展生动活泼、丰富多彩文化活动:歌咏比赛、歌舞表演、纳凉晚会、戏曲沙龙、广场文艺汇演、艺术品展示等。广泛发动、组织社区居民群众积极参加社区文化艺术活动。

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