计划是提高工作与学习效率的一个前提。做好一个完整的工作计划,才能使工作与学习更加有效的快速的完成。相信许多人会觉得计划很难写?那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
每周的工作计划篇一
1. 员工的心态调整问题
由于开业前工程改进问题比较多,员工的工作量相对比较少,致使员工形成一种散漫的'心态,在开业以后大部分的员工心态还未能及时调整过来。
2. 客房的卫生质量
经过这一周对ok房的检查,发现在客房质量还存在一些细节问题,以至于影响整个ok房的质量。
3. 做房的流程
在跟进做房时发现员工没有严格的按照客房的工作流程进行,使得员工在时间和体力上都比较消耗。
4. 工作车上物品的摆放及工具的清洁
发现员工的工作车上物品摆放没有按照标准进行摆放,如:无干湿抹布的区分;在下班后没有及时对工作车上的工具进行清洗。
1. 尽量做好与员工之间的沟通与交流,帮助员工调整好心态,使员工尽快投入到工作中去。
2. 加强对员工的岗位培训,严格按照客房的卫生标准进行做房。
3. 继续跟进做房,发现问题及时与员工进行沟通讨论,严格按照客房的工作流程进行工做。
4. 随时检查员工的工作车整理及物品摆放,下班后检查工具的清洗及摆放。
总结以上问题及计划主要还是由于对员工的岗位培训不到位,现如今入住率不是很高,所以本周主要是对员工在工作流程及客房标准进行培训。
每周的工作计划篇二
在客服室,实际是营销服务室。每天,服务经理通过电话与客户打交道:3g客户维系挽留、2g客户维系挽留、固网宽带维系挽留等等。众所周知,挖掘一个新客户比留住一个老客户,成本要高好几倍。可见,服务是多么重要。
那如何拉近与客户的距离,更好地服务客户,让客户满意和认可企业,是当今服务行业一直思考和亟需解决的'难题。
其实我认为,世界上并没有标准的服务方式。那些所谓的标准术语、语气、语调只是最最一般的方式,但并不是适合每一个服务经理。最适合自己的才是最好的。简而言之,就是让服务更显个性。作为服务经理,应该在遵照公司服务要求的基础上,结合自身特点,找寻一种最适合自己的服务态度和方式,这样更能在服务过程中拉近与客户的距离,达到更好的服务效果。打破框架,创新服务。
关于考核,是对员工工作的评价和肯定。我看了市公司下发文件对服务经理的考核指标,个人认为,有些许强人所难。比如外呼量,在我刚来的时候,外呼量为一周150个正常通话,如今提高到200个。尤其在做三无和双底等回访,更是难以达到外呼要求。
其实我认为,工作以人为本,以人为先。工作人员拥有动力和信心,才能做好本职工作。所以,调动员工的积极性是工作顺利进行并取得成效的重要保障。其中调动员工积极性贵在设置合适的考核指标。县分客服可综合考虑市公司下达文件的指标为基础,设置自己的考核标准。指标设置必须得当,指标太高,员工经常完成不了,久则生惰性,积极性便下降;太低,则会减低效率,降低服务质量。最适当的指标在于尽力尽心去做即能达到。还有,奖罚分明。在月底进行一次评比,考核达标且成绩第一的,给予奖励;考核不达标且成绩最差,加以惩罚。总之,考核以激励促竞争,以竞争促动力,以动力提绩效。
创建一个优秀的具备强劲战斗力的团队,不仅在于分工,更在于合作。团队成员多沟通、多交流、多配合,精诚合作,不分你我。我建议,可仿效市公司在每周组织一次下午茶,召集所有成员,大家谈谈心、交流这一周的工作情况和个人心得,好的方面可学习发扬,不足的可以讨论完善。不断从日常工作中总结经验,才能不断提升个人能力。
领导亦可借此机会了解下属最近的工作和生活情况,增进大家的感情。我想,一位平易近人、时常体恤和关心下属的领导,才是大家推崇和尊敬的好领导。李白诗云:天生我才必有用。每个人都有可取之处,物尽其用,人尽其才,才能发挥团队最强的战斗力。
总之,领导对员工的关心和激励,是员工努力工作的无限动力。
每周的工作计划篇三
上午重点打电话,下午时间长找一些客户信息做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项如:
(1)要给部分客户寄样品,报价等。
(2)重点客户情况(用红色字标注)
(3)新客户情况(想好怎么打第一通电话等)
(4)信誉不佳客户(没事想办法整他)
(一)制定工作计划
1、寻找客户来源。这是所有计划的源头,只要分清客户群在哪里才能更好的寻找客户。主要有:各大网站经常发布求购信息的养殖场、酒厂及加一些qq群等。
(二)计划的初步实施
1、按照工作计划明确每天要做的事情,将实施过程中遇到的困难、问题、实施的效果做详细说明和记录,及时与经理及同事沟通。
2、所做的计划有两个,一个是整个的全盘计划(由于是第一次做计划,这个是必须的,以后几周的计划也有可能按照这个来)
(三)要达到的目标
工作时间充实,工作有效率,工作有成果,尽的努力去做好每一件事。
注:以上内容除每天基本工作外(如:发布、刷新求购信息等)
每周的工作计划篇四
证券公司是专门从事有价证券买卖的法人企业。分为证券经营公司和证券登记公司。以下是整理的'证券公司每周工作计划表格,希望对大家有帮助。
主要包括市场拓展组的工作职能、发展方向:
客户开发,市场拓展方案的制定与实施;
开发渠道的建设、沟通与创新;
社区及各种场合的对外宣传、讲座
基金销售与其他产品的销售推广;
营业部形象推广与品牌建设;
营业部及上级领导安排的其他工作。
建立并继续完善理财交流圈,各个行业的研究细化,国际、国内经济形式研究
市场拓展组工作人员具体分工协作与工作职责的分类:主要包括督导岗位、综合岗位、渠道一组、渠道二组。
岗位的划分不仅明确了各自主要职责,更注重整体的协作,强化增强团队的凝聚力,集中力量办大事,提高市场拓展组的整体战斗力。
a、督导岗位---王亚林
负责部署市场拓展组的工作方向、设定明确工作目标;
负责指导市场拓展组成员进行各个新渠道的开发;
负责综合组、渠道一组、渠道二组的工作进度管理;
负责协调小组成员之间的交流、沟通、学习、协作和提升开拓能力等;负责引导、解决以上三个小组在拓展工作中的遇到的问题;负责围绕达成下半年工作计划过程中及时处理其它问题。
b、综合岗位---
负责网上预约客户的及时开户及服务工作;
负责和渠道一组、渠道二组进行配合,做好客户开发工作;
负责新客户的及时回访、服务需求调研工作;
负责月度小组绩效考核总结及奖惩制度实施的记录;
负责完成市场拓展组每月量化的工作任务。
c、渠道一组---
负责制定营业部形象宣传等营销活动的方案;
负责和综合岗、渠道二组,客户开发工作的配合;
负责市场拓展组每周进行一次学习讨论,如何更好开展工作;
负责完成市场拓展组每月量化的工作任务。
d、渠道二组---
负责配合渠道综合组、渠道一组的工作,在阶段营销主题活动上协同开发;负责完成市场拓展组每月量化的工作任务。
原则上做到目标细分、责任到人。为了更好的发挥我们的团队协作精神,达成我们既定的工作目标,履行我们的工作职责,下面把工作任务分解到每个小组;使大家都有明确的个人目标,充满激情、充满动力的做好工作。
市场拓展组在围绕下半年工作规划开展工作时计划进行完善的流程控制,以密切关注整体目标进程为核心,通过总结、学习创新业务知识来持续增强我们的战斗力。
1.市场拓展组成员围绕工作任务实施目标管理
根据目标达成的进度合理安排好工作的时间,工作活动的区域、准客户的储备管理等一系列的流程控制。
2.团队提升管理
a、每周一晨会后市场拓展部成员举行例会总结上周工作进度;
b、交流工作中的心得体会,分享经验;
c、每人提出自己所遇到的问题,大家集思广益提供建议;
d、讨论下阶段工作的重要之处,更有效率的开展工作。
2.每周进行一次创新业务知识的深入交流、探讨。比如融资融券、创业板、即将发行的好产品等内容,为更好的服务客户做好准备。
3.营业部组织的团队活动必须参加,特别是学习、培训。如实际工作中有需要调整,最少提前一天向领导请假。
每周的工作计划篇五
本周,我的工作:
一是围绕农行和邮政两大渠道的开拓和农行银保通的测试以及签署农行银保通协议。
为了促进农行的业务发展,制定了农行专项方案,发文至全辖。
二是对xx月份做出突出贡献的xx中支提出表扬,奖励方案一并发文。
三是对xx、xx和xx市场部进行业务支援,每天下午都要抽出半天时间到济南市场部参加夕会,了解相关情况,解决相关问题。
这 周遇到的最大问题是农行渠道问题,农行银保通测试通过后,各机构依然没有实现农行出单。
济南市场部面临的问题和各机构类似,就是严重缺乏渠道网点,现有网 点产能低,属于保险业务边缘化的网点。
争取好一点的'网点是当务之急。
邮政渠道迟迟未开,也有历史原因,带来的负面影响一直在邮储渠道留有阴影,加上其他一 些方面的原因,合作问题比较困难。
下周工作安排:
一是支援各机构争夺农行渠道网点。
全力开拓新网点。
关注农行第一单和重点推出农行专项方案,争取农行银保通各机构都有业务产出。
二是全力推动业务。
以4个内部企划方案和3个渠道企划方案为抓手,找准激励点,加大业务指导和支援。
三是日战报需要进行增加新内容,包括业务点评,每周一要统计上周数据情况,并作kpi指标分析。
四是协助同事做四季度人员考核表。
完成总公司和领导交办的日常事务。
五是完成公司领导交办的各类事务。
第1周工作要点
l、对到校的学生要认真做好学生思想工作,让学生尽早投入到学习当中。
2、安排班委和学生座位,并将临时学生名单于本周二前上交一份政教处,本周开始按学生名单点名。
3、各班要安排好值日生,及时清理班级卫生,同时加强学生行为规范养成教育(特别是学生抽烟、留长发等)
4、加强班级纪律整顿,制定班规,形成良好的班风、校风。
5、早读课照常进行,学生必须按时到校。
第2周班级工作要点
1、加强学生出勤管理,严格规范学生请假制度,严禁学生旷课,各班负责送点名单的学生当日内及时将点名单送到年级,班主任要及时了解本班学生的出勤情况,并把有关情况通知家长。
2、加强网络安全教育,防止网络安全犯罪,
3、加强学生行为规范养成教育,杜绝乱扔纸屑、果皮、塑料袋等现象,对留长发、染发的学生班主任预先要做好思想工作。
4、加强校园绿化活动。
第3周工作要点
1、要根据班级实际制定班级工作计划。
2、认真落实并填写好班级学生基本情况登记表,并在本周五前上交政教处:
3、加强学生出勤管理,若有旷课、迟到等要及时了解情况,并通报学生家长。
5、做好班级建设(班训、班规、班级布置、课桌椅调整等)
第4周工作要点
l、加强校规校纪教育;
3、加强学生行为规范养成教育,杜绝学生乱扔纸屑、果皮,特别要禁止学生将果皮果核扔到小操场。
4、长发、染发比较典型的学生,要及时通报家长,并向学生家长说明学校有关规定,加强对学生教育,若仍不改正者,将给予纪律处分:
第5周工作要点
l、加强校风整治(行为规范整治)的教育与宣传,对违纪违规者给予严肃处理;
2、开展家访活动,加强家校联系,及时向家长反馈期中考和在校表现情况;
3、积极开展体育锻炼活动,认真筹备各项工作;
4、加强各种安全常识教育与宣传,提高学生安全防范意识:
第6周工作要点
1、加强班级纪律整顿,特别是课堂纪律,杜绝学生在课堂上有违纪行为,特有严重违反者,将给予严肃处理直至退学。
2、加强交通安全教育,严禁学生野外用火,防止森林火灾。
3、加强吸烟有害健康教育,严禁学生在校吸烟,违者给于处分。
4、加强出勤管理,凡是迟到,一周累计3次以上,将给予警告处分。
值日生要认真负责做好班级卫生。
第7周工作要点
l、加强学生厌学心理健康教育,正确处理好班级、学生间的矛盾。
2、规范学生出勤管理,严格学生请假制度,认真做好出勤登记,对迟到较多的学生要及时通报家长,了解情况,加强教育。
3、认真安排值日生做好班级卫生和校园卫生,每天保持校园班级卫生清洁,共创文明校园。
4、加强学生安全教育。
第10周工作要点
l、认真做好期中考试动员工作和考风考纪教育,进一步强调考试的重要性;
2、高职班,要正确引导学生,强调今后要参加高考,提高学生的思想认识。
4、要认真上好每节班会课(每节班会课可选一些专题进行讨论)
第11周工作要点。
1.准备全体学生家长会,请班主任做好前期准备丁作;
2、周日开班主任经验交流会,材料准备好。
3、多与学生家长联系沟通,切忌报忧不报喜:
5、加强学生养成教育,杜绝乱仍纸屑、果皮、塑料袋等现象,共创文明校园;
第12周工作要点
l、根据班主任工作研讨会总结和探索班级管理经验和方法:
2,加强班级纪律整顿,严格规范学生出勤管理,强调学校有关规章制度和纪律处分条例,对违反校纪校规者必须受到处分,直至开除,凡受到处分者暂停助学金发放。
4、严禁学生携带小说进入校园和班级,在课堂上看小说和玩手机的一律给予没收
5、严禁学生留长发、戴首饰等,
第14周工作要点
i、强化班级卫生监督与管理,做到有人打扫,有人监督,育人管理,加强流感知识的教育与宣传,防止传染病发生。
2、天气日渐炎热,严禁学生私自下河游泳,违者责任自负。
3、加强安全法制教育与宣传,开展和谐校园从我做起等活动。
l、要认真做好班级卫生,特别要做好流感知识的宣传;
2、加强法制教育宣传和吸烟有害健康教育,强调学生注意遵守交通规则,加强对利用晚上时间到外面打工学生的跟踪教育,并及时与学生家长沟通有关情况。
3、积极开展“远离网吧”活动,正确引导学生上绿色网站,并珍惜时间,努力学习。
第17周工作要点
i、各班要指定专人负责班级卫生,做好甲型hinh流感预防工作,不随意与外人接触,发现问题要及时报告学校。
2、天气转热,严禁学生私自下河游泳,违者后果责任自负。
3、做好学生期末复习动员工作,进一步整顿班风、学风。
4、期末期间,要严格学生出勤管理,凡是旷课、迟到较多的,参与打架的,有留长发、染发等比较典型的,学校将严肃处理并暂扣期末助学金,极典型者给予开除或下学期初不给予注册。
5、加强班级财产保护,防止学生破坏,如有破坏的加倍赔偿。
第18周工作要点
l、要认真做好班级卫生,树立学校良好形象,创造一个良好的考试环境,下午班会课利用部分时间组织本班学生清理班级卫生,并认真擦洗走廊部分的窗户、窗台、门、走廊的卫生。
2、期末期间要多深入班级了解学生情况,及时处理学生间内部矛盾,严禁学生间打架,或伙同社会青年参与打架等,违反者将给予严肃处理。
3、加强学生吸烟有害健康和网络安全教育,正确引导学生上绿色网站,严禁学生在校期间吸烟,违反者将给予严肃处理。
4、加强学生防暑降温、交通、游泳安全、火灾安全等常识教育,严禁学生私自下河游泳。
5、做好班级财产保护,财产破坏的要加倍赔偿并受纪律处分。
6、进一步整顿班风、学风,规范课堂纪律,做好期末考试复习准备工作。
7、认真完成期末要上交的材料。
第19周工作要点
i、强调期末考的重要性,不及格者必须参加补考,学业成绩包括平时上课、作业、考试成绩,补考不及格者不能毕业。
2、加强考风考纪教育,提倡诚信考试。
4、强调放假期间的各项安全,特别是交通安全,严禁学生私自下河游泳。
5、各班要保护好班级财产。
6、期末要上交的材料必须于放假前上交学校处。
每周的工作计划篇六
每周工作安排(第一周)
一、生产管理:
1、烟气净化系统周五、周六两天进行电场的冲洗工作,白班做好配合工作。
2、元月5日白班开始,生产640高生坯;7日白班开始装640块。在此之前,各班要把610高生坯按照整炉进行装炉,生坯不够,从一线调剂;多余的生坯,送一线使用(记录当班转运数量)。各班合理安排装炉进度,尽快转入640生坯的使用。
3、多功能天车每班必须大料仓的灰仓卸灰,每周六必须对除尘风机的灰仓卸灰,白班班长每天早上要联系吸尘车来拉灰(电厂:13649991391),并做好配合。
4、本周日前,完成对附跨废阳极的转运工作,扭转清块区域的积压。凡2#炉所产废阳极,必须分区域、分厂家进行外排,堆垛,严禁混堆。
5、610高炭块使用完后,640高的'不合格生坯全部转运到厂房外边,严禁进入打垛。各班将严格按照区域划分进行堆垛、使用,发现不合格生坯进入垛体或使用它班生坯要严格考核。
6、烟气净化循环水池加碱工作,每班3袋,水质的ph值不低于8,解组工负责。
二、安全管理
1、各班完成第一周的安全培训工作,每周六时各班上交安全培训记录。
2、各班每周必须对本班的安全工作进行总结,每周六上交工段。
三、质量管理
1、本月已经开始出6、26、46#以后的炉室,各班自己去查看一下出炉炭块质量,本月开始对人为废品进行考核,要求各班必须做好出炉炭块的打号工作,根据班报进行追溯考核。
2、本周开始装640高的生坯,各班要加强对装炉质量的控制;修炉工作由装炉工承担,7p及以后各炉头的捣实、密封、补料、冷却打盖由出炉工负责;6p至排烟架的炉室捣实、密封、补料由调温工负责;连廊北侧一层、二层及楼梯,主控室卫生由中控工负责。
3、各班组在装炉时,底层、中层必须捣料;上层炉头必须分三次封起,第一层用干填充料补至炉面块下并捣实,第二层用收尘粉铺5cm厚(密封作用,防止氧化和炉面红料),第三层封至炉面块以上15cm左右。
四、现场管理
各班要坚持做好现场各区域物资的整理、整顿、清扫、清洁工作,保持良好的现场环境。边火道硅胶布下的填充料必须在清理出来,严禁进入边墙内。
五、设备管理
1、做好设备、设施的保洁、报修与验收工作;认真填报《设备缺陷通知单》。
2、各岗位严格交接班,对设备的故障、缺陷原则上当班消缺,严禁带病工作。
3、本周开始重点检查设备操作、维护、保养工作,对于违反规定的,严肃处理。
地点:院s1-208会议室
内容:院党政例会
主持:王晖副书记
出席人员:在扬院领导、李胜才、院综合办及团委相关人员
时间:7月5日(星期二)上午8:30
地点:校行政楼一楼报告厅
会议内容:宣传、人武、学工、研工、共青团工作会议
主持:叶柏森副书记、副校长
出席人员:王晖副书记、田甜
时间:7月5日(星期二)下午2:30
地点:校行政楼一楼报告厅
会议名称:扬州大学本科生教学指导委员会会议
主持:胡效亚副校长
出席人员:刘雁副院长
时间:7月6日(星期三)下午2:30
地点:院s1-208会议室
内容:土木工程一级学科申报省重点学科工作会议
主持:肖鹏院长
出席人员:康爱红副院长、李胜才、费康、丛海兵、杨卫波、杨挺、孙怀林
时间:7月6日(星期三)下午2:30
活动内容:“两学一做”党课、党支部讨论
主持:院党总支、党支部书记
出席人员:各支部党员
时间:7月6日(星期三)下午4:00
地点:院s1-202会议室
活动内容:院班主任工作会议
主持:王晖副书记
出席人员:全院非毕业班班主任、院团委(学工办)全体人员
时间:7月8日(星期五)下午2:30
地点:院s1-102报告厅
会议名称:院教职工大会
主持:肖鹏院长
出席人员:全院教职工
时间:7月8日(星期五)下午3:00
地点:荷花池校区大学生活动中心三楼小剧场
会议名称:2016年扬州大学暑期“三下乡”社会实践活动出征仪式
出席人员:王晖副书记、田甜
时间:7月8日(星期五)下午4:30
地点:院s1-208会议室
活动内容:“两学一做”党课、党支部讨论
主持:刘永朋
出席人员:机关、实验中心党支部全体党员
每周的工作计划篇七
教学内容:常规教育
教学时间:一课时
教学内容:《常规教育》
教学目标:
1.要求幼儿懂得课堂上的常规要求,上课会听老师的话。
2.对幼儿进行安全教育,加强幼儿自我保护意识。
3.培养幼儿懂礼貌、守纪律的习惯。
教学重点:
对幼儿进行安全教育,加强幼儿的自我保护意识。教学难点:
要求幼儿懂得课堂上的常规要求,上课会听老师的话。教学准备:
多媒体课件、挂图、音乐。
教学过程:
1.组织教学,师、生相互问好。
2.师:“新学期开始了,小朋友们一起来上幼儿园,大家真高兴,我们向好朋友问好吧!”激发孩子的兴趣。
1.教师和幼儿交谈假期里的'趣事。
2.安全教育。(播放课件)
(1)、小心火炉,烤手时小心烫伤,不推不挤。
(2)、上厕所要排队。
(3)、户外活动要保护好自己。
教师要求幼儿能按老师的要求去做,做一个守纪律的孩子。
3.(播放音乐磁带)幼儿和老师一起唱歌,找朋友。鼓励幼儿大胆、主动去找朋友。教育幼儿与小朋友友好相处,培养幼儿大方、主动的个性,使幼儿感受幼儿园的快乐生活。
1.教师小结本节活动的效果,以表扬鼓励为主。
2.活动结束幼儿听音乐到户外游戏。
每周的工作计划篇八
本周是xx月的第二周,工作日从6月13日至6月18日,现将本周工作做以计划。
一、日常工作
1、经济运行管理和经济指标统计上报;
2、配合招商三局杨宁局长进行项目服务工作;
3、综合局内部办公室文件处理和办公室综合工作。
二、具体工作计划
5、积极参加统计局“建党九十周年”文艺汇演的排练和演出活动,并借此机会进一步加强与统计局的关系,以方便相关工作的顺利开展。
本周,我将提高工作效率,对各项工作认真负责,在完成分内工作的'同时,全力配合其他同事完成综合局各项工作任务。继续保持谦虚严谨的工作作风,虚心向老同志、有经验的同志学习,提高业务水平,将各项工作做好。
每周的工作计划篇九
1.餐厅卫生由厨房负责安排厨工每天下午、晚上两次清洗、清洁,包括地面、台凳、设施用具等。
2.由厨房负责安排厨房工作人员每月一次对餐厅的天花、墙面等进行大扫除。
3.将建立《用餐管理制度》,对员工用餐的秩序、卫生等情况进行约束,并对违纪者进行相应的处罚。
4.由保安队安排1名值勤保安人员每天每餐对员工用餐的纪律(包括排队打菜秩序、核对勾记饭卡、用餐过程卫生纪律等)进行管制,纠正违纪行为和提报违纪处罚。
5.明显标示用餐时间、窗口及注意事项等,稍后将张贴用餐宣传标语,倡导健康饮食、文明用餐文化。
1.根据目前公司用餐总人数情况,聘请烹任技术过硬和有厨房管理经验、有职业道德、诚实忠厚的厨师1名,负责厨房具体工作的安排、指导、监督与管理;另聘请有厨房工作经验、能吃苦耐劳、服从工作安排、个人卫生形象佳、身体健康的厨工3名,协助厨师完成厨房具体的工作任务。
2.所有厨房工作人员将统一配备xx衣帽,并严格要求工作着装的管理,严格厨房卫生作业的规范与要求。
3.将建立《厨房工作管理制度》,对各项厨房工作的'卫生、安全、流程、标准等进行规范与要求。
4.制订厨房工作人员岗位职责,明确工作的义务与责任,每月进行工作考核,平时进行工作的监督与奖惩,严格厨房工作人员日常的工作管理。
5.明确分工与合作,每月安排厨房工作人员工作指导、职业道德与团队合作的教育培训。
1.每月28日前由两厂人事科把下月用餐人员名单及人数交至金隽行政科,并按名单开具加盖专用印章的用餐饭卡,于30日前交两厂人事科派发至职工本人。
2.所有职工用餐时必须使用本人的饭卡由厨房工作人员进行核对勾记方可打饭用餐,厨房工作人员有权拒绝为任何无饭卡的人员打菜饭。
3.两厂人事科必须及时到金隽行政科退回离职人员的饭卡或为新进职工办理饭卡,金隽行政科将按饭卡发放的情况统计每天实际用餐的总人数,并根据用餐总人数统计的结果进行食品的定量采购。
1.职工的伙食人均每日成本(包括厨房的人工成本在内)为人民币元,人工成本人均约占元,食品采购成本人均约合元(其中预计人均食品日成本分摊为:大米约元,食油约元,肉食品成本约元,素菜成本为,其它调料副食品约占元。)
2.采购费用由食堂管理负责人根据市场及用餐人数情况进行调配与控制,以确保食品采购的定量和品质,每月由财务科提供当月的伙食费用分类统计报表,以便对食堂的费用进行更合理的调配管管制。
3.原则上大米、食油、调料等由食堂负责人选择固定供应商采购或批量采购,由财务科统一支付费用,特殊情况视情而定。
4.财务科于每周一定期一次性支付给食堂负责人肉、素菜食品的采购费用,再由负责人根据实际情况联系相关供应商采购送菜又或按1-2天的费用支付给责任厨师到市场购买,市场购买责任厨师应每日下午前到金隽行政科对帐,并交食堂管理负责人审核。
每周的工作计划篇十
为了促进幼儿身体正常发育和协调发展,发展幼儿智力,培养正确运用感官的基本能力,培养有益的兴趣和学习欲望,培养初步的动手能力;并在五大领域中有所发展,有所进步,我特制定教学计划如下:教学内容:
数学思维:
《认识数字13》
教学目标:
1、激发孩子对数学的兴趣。
2、认识理解数字13,能准确的书写数字13。
3、能在生活中找出并表达数量为13的物品,并感知数学是来源于生活。
《比较轻重、薄厚、粗细》活动目标:
1、通过活动让幼儿学习比较轻重、薄厚、粗细的方法,并初步学会记录。
2、观察物体间的差异,并进行排序。
3、培养幼儿的观察能力、动手能力。
4、积极参与操作活动,体验操作活动的乐趣。《找规律》
教学目标:
1、通过观察、操作等活动使学生能找出事物变化规律,激发学生感受数学、发现美的情感。
2、培养初步观察、推理等能力,提高学生合作交流与创新意识。
3、通过学习使学生感受数学与生活的联系,并能运用规律解决一些能够学会找简单规律的方法。
在科学领域中。使幼儿观察物体间的差异,培养幼儿的观察能力、动手能力。并能在数学课堂中积极参与操作活动,体验操作活动的乐趣。
国学素养:《弟子规》
教学目标:1、知识与技能目标:熟读《弟子规》——(见人恶~勿生戚),能记住《弟子规》中讲述的主要故事。
2、过程与方法目标:诵读《弟子规》感悟古典诗文中的做人道理;演译《弟子规》,领悟《弟子规》的内涵。
3、情感态度与价值观目标:培养热爱祖国文化的情感、懂得文明做人该讲的礼仪。
在语言领域中能够主动、积极、专注地倾听老师以及同学们上课和谈话,理解别人上课谈话的内容。能够围绕一定话题进行谈话和讨论,学习提出质疑和发表自己的见解。在集体面前讲话态度自然,讲述时语言表达流畅,用词用句准确在社会领域中会用轮流、合作、交换等方法与同伴共同游戏,熟悉有关游戏规则和上课规矩,愿意按标记的提示行动。并且通过学习能做到学习中所要求的一切美好道德行为。
动感音乐:《我是草原小牧民》教学目标:
1、初步了解蒙古族的风土人情,感受和体验蒙古族的音乐和舞蹈,并对其产生兴趣。
2、有感情地演唱《我是草原小牧民》,并能用自己喜欢的方式来表现歌曲。
3、通过听、唱、舞、创等大量的音乐实践活动,培养学生的创造能力。
每周的工作计划篇十一
(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意。
(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi-xg-s006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。
以上,是我对20xx年5月第一周客服工作计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。
每周的工作计划篇十二
一、深化行政管理体制改革,促进政府职能转变
1、加快政府职能依法转变步伐。进一步理顺部门职能,规范行政权力运行,推动政府职能转变。(此项工作由市编办、市政府法制办负责)。
2、理顺市与市政府各部门的行政管理体制。做好市与各部门间职权划分落实工作,科学合理划定职权,并监督落实。(此项工作由市编办、市政府法制办牵头)。
3、进一步深化行政管理方式改革。深化行政许可方式的创新,推行限时并联审批,对行政许可的前置要件和审批环节依法进行监督,构建名副其实的“一站式”审批服务体系(此项工作由市监察局、市编办、市行政服务中心、市政府法制办牵头,相关部门参与)。加快电子政务建设进程,进一步完善基础设施建设;加快推进行政审批网上办理和政务信息网上公开,提高政府公共服务能力;加大电子政务资源整合力度,完善政府网站建设,逐步实现资源共享,提高政府部门协同办公能力和工作效率(此项工作由市政府办公室、市监察局负责)。
力;(此项工作由市政府办公室、市安监局牵头,相关部门参与)。完善优抚保障制度,提高优抚保障水平;强化公共服务职能,提供的利民惠民的公共产品,努力使全市人民学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所保,推动和谐尚志建设(此项工作由市教育局、市劳动和社会保障局、市卫生局、市房产住宅局、市民政局等部门负责)。
5、完善依法行政财政保障机制建设。进一步加大财政转移支付力度,认真执行“收支两条线”制度和“缴罚分离”制度,市政府所属所有行政执法单位的罚款必须到市财政局指定的银行缴纳,严格禁止罚款单位私自收缴罚款的违法行为;做好行政事业性收费清理和规范工作,所有收费单位必须到物价部门办理收费许可证后,方可收费,并应严格按照收费许可证上的项目和标准收费;加大项目支出绩效评价、参与式预算、财政国库集中支付等财政管理制度改革力度,提高财政资金使用效率(此项工作由市财政局、市物价局负责,相关部门配合)。
度(此项工作由市劳动和社会保障局、市民政局负责)。完善新型农村合作医疗制度,提高农村医疗保障水平;完善公共卫生应急机制,提高应对突发性公共卫生事件能力(市卫生局负责)。建立健全食品药品监管长效机制,全面提高科学监管能力,确保公众饮食用药安全(此项工作由市食品药品监督管理局负责)。建立健全住房保障制度,完善和谐拆迁配套政策措施(此项工作由市房产住宅局负责)。
二、全面落实科学民主依法决策机制
7、切实履行行政决策公开程序。进一步完善政府重大行政决策规则,健全行政决策程序,完善专家库建设,形成公众参与、专家论证和政府决定相结合的行政决策机制;建立重大行政决策合法性审查制度,确保行政决策的科学性、民主性和合法性(此项工作由市政府办公室、市政府法制办牵头,相关部门配合)。
8、认真执行决策跟踪反馈和责任追究制度。进一步完善对决策执行情况的定期跟踪反馈制度;建立健全重大行政决策实施后评价和行政决策责任追究制度,实现决策权和决策责任相统一(此项工作由市监察局、市政府办公室负责)。
三、提高制度建设质量
导导导
导。规范性文件备案工作纳入市政府行政执法责任制目标考评和市委、市政府对各乡镇、各单位的绩效考评总体目标。
每周的工作计划篇十三
为了加强管理,增强员工的安全意识和服务理念,进一步提高员工的安全防范能力和服务水平,xx年要在饭店总经理的领导下,围绕饭店的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好饭店的安全防范工作,维护饭店的治安秩序,力争达到“让客人完全满意”的服务目标,为饭店创造良好的经营管理环境。具体工作计划如下:
1、从内部管理入手,提高保安综合素质。建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。
2、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。首先、做好工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级管理人员要融入队员中,和队员一起训练,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、增强服务意识,提高为客服务能力。在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须用心服务,注重细节,追求完美。第三,必须注重策略,理解客人,尊重客人。对待客人的无理要求或无端指责,要采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。
3、利用行业优势,加强保安工作。首先,根据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格管理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证饭店的正常秩序。其次,加强与公安、消防部门的沟通,协助饭店把好用人关,进一步净化饭店的治安环境。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保饭店各项消防工作安全顺利。
4、加强各种设施设备的维护保养,提高技防工作效率。首先、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有人护。其次、制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的水平。第四、加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。
5、做好协调工作,加强业主员工的消防安全意识。广泛开展消防安全宣传教育,利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动,普及消防,对具有典型意义的案例,要及时对业主单位进行报道,形成互动,使大家充分认识火灾的危害性,增强做好消防的自觉性。
总之,我们要通过不断深化,培育新时代的职业精神,激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来,努力打造一个高效、务实、文明的**保安新形象。开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为**的发展做好保驾护航的工作。
内容仅供参考
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