最新行政人事工作总结 人事行政工作总结(实用17篇)

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此，让我们写一份总结吧。那么，我们该怎么写总结呢？那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

行政人事工作总结篇一

我们公司是一个刚刚成立的新公司，所以公司的建设迫在眉睫。这一年是公司成立的第二年，在这一年里面我作为公司的行政人事，在公司员工招聘，以及公司制度建设上面，花费了大量的力气。这一年里面，通过我和各位同事的共同努力，公司有很大的进步。下面，我总结下我这一年在行政人事上面的工作。

xx公司是在去年下半年注册成立的，到今年年初的时候，还不到半年，所以公司的所有人数加上老板也才五个人。老板、我和另外两个都是是总部那边过来的，所以说这个公司就相当于只有两个新员工，新员工招聘刻不容缓。

除了在招聘软件上面发布招聘信息，本市的人才市场，我们还通过与学校的合作，进入了学校每年的毕业生招聘会。经过一段时间的人员招聘，我们及时为公司补充了血液，公司在年中的时候，人数达到了十二人。后面还继续通过各种渠道进行招聘工作，不仅做到了离职人员的岗位及时补充，还在稳步增加公司员工数量，截止xx月，公司人数突破到了三十人。这对于一家新建立起来的公司，已经是十分可观的员工人数了。

让员工感受到公司对员工的关怀，增加员工对公司的认可。

我还在老板授权下，制定了一套相对目前适用的新员工培训管理制度，帮助运功员工最快速度的适应公司要求，更好的为公司服务。在一个就是公司岗位晋升制度，通过这一制度，增加了员工的工作积极性，增加工作效率。

严格管理公司员工的上下班考勤，单双休的安排，以及严格员工的档案管理，做好后勤管理，解决员工的各种问题。比如公司的喝水问题，以及公司环境的建设，尽量让员工公司能够感受不到其他方面的压力。

毕竟还是一个新的公司，所以制度相对还是不太完善，比如员工内部的监督问题，上班有没有认真上班之类的检查，都还有很长的一段路要走。在新的一年，作为公司行政人事的我，我会努力改善这些问题，让公司的制度建设更加的完善。

行政人事工作总结篇二

20xx年，在公司的正确领导及大力支持下，在公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：

一、加强基础管理，创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养；物品的申购等工作的正常有序。成功组织了员工培训、室外打靶、石台旅游、端午节中秋节员工聚餐等活动，并配合其他部门，做好公司各种接待活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评；行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加强服务，树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为来访客人服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：

（一）变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

（二）在工作计划中，每月都突出1-2个“重点”工作做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

（三）在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习，形成良好的学习氛围

行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司规章制度等，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责

（一）狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

（二）培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了多场视频公开培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中。

（三）人力资源管理工作：根据各部门的人员需求，本着网上招聘、人才市场招聘等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作；并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

五、存在的不足

过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：

（一）由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

（二）对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

（三）抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实的现象。

（四）对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。

（五）对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

（六）作为公司的综合管理部门，在对各市场部的管理、协调方面还有很多的欠缺，对各市场部工作情况、人员纪律的检查力度还不够。

（七）对公司内部的监督、管理（如环境、卫生的检查等）不力。

（八）缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设；

（九）员工培训机制有待完善和加强；

（十）人事工作还处于传统的劳动人事管理，应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡。

行政人事工作总结篇三

20xx年，我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作，在这里感谢领导对我的精心培养， 给予我工作上的支持。我将更加认真的对待xx年的工作。目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪。

人事行政工作复杂，目前部门已配备了各种管理表，有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用，根据各组的实际需要，有针对性，合理地招聘员工，配备到各岗位，人事行政人员年终工作总结。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案，对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数，配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理，不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生，安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿，关注员工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的人和事矛盾。

对优化部门就诊各数据分析：在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出原因，并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。

做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比，从中检查看那个平台就诊人数比较多，积极告诉他们作出改整。

对于20xx年需加强的方面:负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺，对部门工作情况，人员纪律的检查力度待提高;积极对公司企业文化及工作氛围的建设;建议，员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在xx年继续完善公司制度，特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的`力度，修订和完善奖惩规定，激励机制等制度;加强培训力度，完善培训机制。强化管理制度的培训，便于在实际工作的正常操作，需根据实际情况制定培训计划，使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作，劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，提升管理水平，完善人事档案管理，从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;组织员工活动，加强企业文化建设工作，以员工对企业有良好的认同感和归属感。

20xx年人事行政工作虽不算太理想，但我们会继续努力，加强学习，积极配合公司管理好部门人事行政工作，尽最大的努力使工作水平上升到一个新的台阶。

行政人事工作总结篇四

xx年即将过去，在这一年中，在公司领导的悉心督促下，在各部门同事的协助和大力配合下，行政人事部整体管理水平得到了很大的提高，在工作上获得了喜悦、感慨，也获得了探索，得到了突破，通过这一年不断的实践和积累，部门综合素质和能力得到了一定程度的提高，现将这一年的工作情况汇报如下：

（一）、人力资源管理工作

1、人才配置

xx年是企业人员需求比较频繁的一年，由于物业行业是一个专业性较强的行业，并且物业市场相对较为年轻，人员流动性很大。xx年行政人事部通过各种渠道为公司配置人才。xx年使用的渠道包括参加人才市场招聘会、人力资源市场招聘会、唐山学院及搜才网举办的现场招聘会等。截止至xx年11月30日，招聘人员数量已达到公司组织编制人员数量的95%以上，能满足公司各部门岗位需要及正常运转。但是对于一些专业性较强的人员，例如水暖技工、强弱电技工等职位并未建立有效的专业招聘渠道。

1。1人员在岗情况

截止到xx年11月，公司实际在岗人数133人（其中总经办3人、行政人事部6人、财务部10人、企划部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食广场部5人），较xx年同期岗编人数同比下降13%。

图1 xx年各部门人员配置情况

1。2人员招聘

1。2。1招聘渠道

xx年的招聘渠道依然是常规的网络招聘、媒体招聘和现场招聘。在xx年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道—校园招聘，企业走进校门，既对公司人员进行了招聘，同时也对企业进行了较好的宣传，提升了企业形象。

本年度招聘渠道如下：

图2 xx年招聘人数明细

通过对xx年各种招聘渠道进行相关比较，网络招聘（唐山人才网、58同城网）是供求量较大的'渠道，能对公司现有各岗位，包括年龄段、技术性等方面的岗位有不同程度的供求；报刊及人才市场现场招聘会对更勤及车场安管员等有很大的帮助。

1。2。2面试情况

图3 xx年面试情况明细

xx年公司累计应聘511人，入职新员工120人，累计离职168人。

xx年度招聘的重点职位为：工程高压电工、水暖工；经营管理部导购员；美食广场水吧人员及营销方面的人才。

招聘难度较大的职位为：工程技术人员和营销专业管理方面的人才；因客观原因导致招聘难度较大的职位有水吧人员及导购。

综合各种情况对招聘难度较大的原因进行分析为：

1）xx年新增人员为企划营销主管，为新增岗位人员配置需要；

3）xx年初、七、八月份员工大批量辞职流失，招聘时间非常紧迫；

1。2。3公司现有人员比例

图4 xx年公司现有人员比例

公司现有人员比例为男性员工81人，女性员工52人

1。2。4公司人员走势

单位：人

表2 xx年公司人员明细

图5 xx年公司人员走势

通过上图可分析得出：在xx年，公司领导根据各部门实际运营情况，对部门人员岗位配置进行整合，各部门全年入职员工人数逐渐减少，整合后各部门离职员工人数稍高，各部门员工全年人数有所降低。整合后各部门人员岗位相对稳定，同时也为公司员工工资款项节省了开支。

4、调整、规范培训工作

加强新员工入职培训：修订《新员工培训手册》。进一步提高新员工入职培训效果，指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟悉部门，把新员介绍给部门同事及主要人员，解释部门工作内容等。

各部门业务培训工作加强落实：逐渐加大各部门负责人培训责任，每季度初与各部门负责人沟通，明确各部门培训需求，根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。每季度对各部门培训工作进行一次评估。

加强对管理人员的培训工作：根据xx年培训预算，开展形式多样的管理培训。

企业内训：请行业内的专家、教授到公司做培训，或由公司领导对管理人员进行培训。

在岗培训：对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。

外派培训：派管理人员外出参加培训学习，回公司后进行经验分享。管理人员读书学习等。

尝试编写符合公司相关部门工作特点的培训教材，逐渐形成具公司特色的培训体系。

鼓励员工自学：倡导人人学习、人人追求进步的良好风气。

5、进一步完善绩效考核评估工作

加强部门考核，加大直接主管考核力度。将各部门每月的绩效考核工作交各部门负责人完成，报行政人事部汇总后与当月工资挂钩。

考核结果与奖罚挂钩的力度加大，优胜劣汰，奖勤罚懒。建立绩效评估投诉制度 。

行政人事工作总结篇五

伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。

自20xx年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。

公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下：

一、为人力资源规划工作提借准确的信息

对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表，为人力资源规划工作提借准确的信息。

二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续

负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

四、执行公司规章制度

执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。

五、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施

比如以往只有市场推广咳嗽辈畔碛械钠放仆乒阌醚蹋在本部也得以实?每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。

六、进行促销人员的管理工作

自今年x月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。

七、协助招聘

八、处理员工关系

帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动;

此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。

对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。--年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。

最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好!

行政人事工作总结篇六

××年行政人事部在公司领导战略思想的指导下，在公司领导教导、支持、关爱下，在各部门负责人的大力配合下，在部门全体员工的努力下，较之去年各项工作有了显著的改变：首先表现在通过加强制度化管理，全面提升了管理水平，增强了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。根据公司的战略思想，把公司目标及部门的各项工作分解到人，部门领导职责明确，个人工作分工明细，作为定位于服务型的公司，加强服务意识，提高服务质量是每个员工的第一职责，作为职能部门，首先是以身作则，严于律己，作好表率，同时在管理中体现“细、实” 。下面将一年的工作简要总结如下：

1、根据公司发展需要，及时掌握业务发展对人员的需求，规范招聘流程，制定有效的人员供给、配制计划。自今年×月到目前，共有效招聘××人。

2、根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整，做到人尽其才，岗得其人，人岗匹配，全年共调员工××人。

3、结合公司业务特点，针对营销人员需求量大且有一定的流动性，选择经济实惠的招聘渠道，极大的降低了招聘成本。全年招聘费用共计××元。

分三部分：管理培训、业务培训、新员工入职培训，制定公司培训框架，使培训逐步系统化，为明年培训工作上台阶打下基础。使培训逐步系统化，为明年培训工作上台阶打下基础。

1、针对今年新入司人员众多，行政人事部结合公司具体情况编制《新员工入职培训手册》，截止目前，共培训新员工××余场，培训××人。

2、组织中层以上干部学习了《××××》，共安排××场，参加人数共计××人次。共组织中层以上干部外出参加培训××人次，培训内容包括《超级客户服务》 、《狼世代的企业竞争之道》《劳动争议的预防与解决》等。

3、从第四季度起，开展中层以上干部每季度读书活动，并定期举办读书研讨会，对员工的读书活动，行政人事部负责监督、检查各部门落实情况。为使公司成为学习型的组织做必要的准备工作。

4、监督、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求，对业务部门的培训工作大力配合，协助完成。

始终如一贯彻绩效考核，为下一步全面提升绩效评估工作打下基础。加大部门主管的评估力度，每季度按期进行季度考核。

1、修订《季度考核表》并及时汇总，为年终的各项评比工作打下了基础，同时针对出现的问题及时与各部门沟通，积极寻找解决办法。

2、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒，同时保证按时发放，并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。

3、认真兑现考核结果，通过考核对不符合公司要求、违反公司纪律的部分员工进行了处罚，其中辞退××人，罚款×人，行政警告×人。对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计×次。将×名优秀直销人员转为有固定底薪的可培养人才。

4、着手××年度优秀员工的评选活动，设定评选标准、评选办法及激励措施。

5、结合月考核和季度考核结果，着手进行各部门梯队人员建设，要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。

1、成功举办公司成立一周年庆典，通过庆典员工清晰地看到公司飞速发展的轨迹和未来发展蓝图，对员工起到了极大的鼓舞和激励作用。

2、创办企业内刊，为员工与公司提供沟通交流的平台，为公司决策层提供了拓展业务的新渠道。

3、进行《××年度员工满意度调查》，全面了解员工在公司管理及各方面的满意程度，为公司决策层改进管理措施，制度公司管理方针提供依据。

4、组织全体员工分期分批，在不影响工作的情况下进行拓展训练，并就活动内容举办两次图文并茂的展览，提高团队凝聚力，强化了活动效果和企业形象的宣传力度。

5、每月为过生日员工采购、发放生日礼品，尝试组织丰富多样的生日活动，把公司领导的关怀传达给每一位员工。提高员工满意度和归属感。

1、在公司领导的关怀下，在行政人事部各位同事的努力下，公司员工福利体系基本形成，制定了《员工福利标准》，如“三八”妇女节的慰问品的采购发放；夏季降温品的采购发放；仲秋节慰问品的采购发放；生病员工探望制度；婚嫁祝贺、丧葬吊唁制度。

2、提高公司的规范化管理程度和企业形象的宣传力度。

3、加强员工人事档案的管理工作，规范了员工入职手续及建档程序，细化、完善了人员信息，建立了《入职体检制度》和《担保制度》，积极配合相关部门对人事档案、信息的查询，截止目前，人事档案数量已达××份。

4、建立了员工《离职面谈制度》，对离职员工，进行认真的离职面谈，详细记录，认真听取离职原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福，在多角度收集信息的同时体现公司以人为本的管理思想。截止目前共离职面谈××人，通过离职面谈获取对改进公司管理制度有参考价值的信息共计××多条（见附件一）

1、每月对各部门人力资源状况进行分析汇总，结果报公司领导，使领导及时掌握公司人力资源状况。

2、根据有关政策办理残疾人就业等相关事宜，截止目前共计×人，为公司节省部分开支。

3、制定符合公司实情的相关规定，为员工办理社会统筹保险。

4、进行××年行政管理与人力资源管理预算工作，为公司财务实行全面预算管理打下基础，使公司的行政人事管理上新台阶（见附件二）

5、××年共制订、修订、收集、汇总公司行之有效的管理制度共计××条，为××年全面提高公司整体管理水平奠定了基础（见附件三）

6、管理公司网站，对用户留言做到有问必答，对于用户反映的普遍问题及时与相关部门沟通解决，在提高用户满意度方面尽了部门应尽的职责。

7、加强公司档案收集管理工作，制定《文件查阅制度》，对公司图片、影像资源进行分门别类汇编成册，妥善保管公司的历史资料。

8、加强车辆管理，草拟公司《车辆管理规定》，为公司车辆的规范化管理奠定基础。

9、筹备《××年联欢会》。

行政人事工作总结篇七

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻，对我们来说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。__年行政人事部将从以下几个方面着手工作：

一、完善公司制度，向实现管理规范化进军。

成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，年工作将以此为中心。

二、加强培训力度，完善培训机制。

企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是各店长及部门负责人，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。

三、协助部门工作，加强团队建议。

继续配合各门店及部门工作，协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。

其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信百姓会越做越强。

行政人事工作总结篇八

辞旧迎新之际，回顾我xx年度的工作感触颇深。起初，我的想法和大部分人看法一样，行政人事是份简单的工作，在后续岗位调动中我从同事、领导的身上看到专业的技能、知识，突然意识到自我想法的浅薄，是我没有深入的走进这个岗位中，自身有太多需要恶补的，这也是我xx年度的工作计划。

在xx的第一个春秋，我的工作由两部分组成：行政+人事。在我看来也是工作交接频繁的一年，3月份入职与王文第、李德志交接行政事务工作，起初的感觉就是事务零散繁琐很多东西需要多加完善。期望在我加入之后能够为xx做些什么，渐渐去理清头绪，后续的工作却基本忙碌于基础事务。

10月份随着部门人员的扩充，队伍的壮大，感激领导对我的信任将现有的岗位调整至人事助理，对这个岗位我了解并不是很多，之前经验只是基于简单的招聘、面试工作，岳总给予部门的规划让我看到了自身的不足。期望后续的工作能够在大家通力合作下将行政人事部打造成一个口碑良好、企业不可获缺的职能部门。

xx年度工作中的不足

在日常工作中行政人事类的制度、流程、手续、表格没有统一规整，些许制度、表格只是遇到时在临时制作，通知的下发拟定日后会严格按照统一的格式，给自身及其他部门的工作带来诸多不便，办事效率折半，xx年度中期望在行政人事两个阿米巴小组协作下创立一套规整的手续并向各部门推广实施。

很多时候入职、离职人员信息掌握不及时，造成手续签订的不顺畅，手续办理的时效性差。后续多加与各部门主管沟通，及时了解人员变动情景，更新人员信息。

参加了公司一年内的多次活动统筹安排，从构想到实施些许细节之处没有研究周全，期望日后在岳总的带领下，策划有创意的活动。

无论是领导临时交代的事务或是基本的文案处理，需要多加细心严谨，能够有条不紊的进行各项工作。

努力学习关于人事方面的知识，提高自身工作技能，使自我的工作更加专

业性。严格要求自我，及时的去了解各部门需求信息，多听多问多沟通，对每一项工作都要以保质保量、保证效率的态度去完成，遇到解决不了的问题及时反馈。

正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、职责心强一点，我相信行政人事部会越做越强。xx的猴年将会是腾飞的一年，我将带着良好的心态去迎接这崭新的一年，为xx献上自我的力量!

行政人事工作总结篇九

20xx年*月份，我进入******公司担任人事行政部经理的工作，这*个月的时间对我来说收获很大、感受颇多。尤其要感公司给了我这次在***公司工作的机会，在公司的这段时间里，感受到了领导给予工作上的大力支持、同事们在工作中的相互配合，让我为加入这个团队而感到自豪。**个月的的时间就这样过去了，回头看看自己，看似忙忙碌碌，做了许多工作，但也有很多的欠缺和不足。现将这*个月的工作情况汇报如下：

为领导和员工创造一个良好的工作环境是人事行政部重要工作内容之一。严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

人事行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，初次接触装饰装修这个行业，对很多装饰知识都不懂，虽然通过*个月的接触、学习，对这一块有了了解，但我知道我所要学习和掌握的还远远不够，有待于继续的学习，和深入的了解，在深入了解的同时，还要学习待人处事的沟通技巧和对紧急突发事件的处理。

1、行政部工作职责：

结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。

（1）相关证照（包括资质等级）的申请办理，变更等事宜及管理。

（2）收、发文件的准确及时，并按照要求打印文件。

（3）办公耗材管控与购买；办公设备维护、保养。

（4）接人待物、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到尽职尽责，为公司树立了良好形象。

（5）公司员工、工人师傅及主材商家通讯录的更新。

（6）办公区域卫生的责任划分及监督落实。

（7）公司员工的季度考核，日常考勤的整理。

（8）公司会议的定期召开及会议内容记录和落实。

（9）电话转接、传真接收并及时交相关人员。

2、人力资源管理工作职责:

根据各部门的人员需求，本着网上搜索、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，进行入职培训定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过新入职员工考核肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在公司顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工福利的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作。

20xx年已经成为过去，在20xx年的工作中，我一定会全力以赴、大胆投入新工作，认真履行自己的工作职责，做好人事行政服务的细节工作，积极配合各部门的协助工作，不辜负领导对我的期望。

我相信在公司领导的大力支持下，在各部门的相互配合下，只要我们工作更加细致一点、沟通更加多一点、责任心更强一点，我相信我们的公司会越做越强大，在新的一年里，愿我们和公司一同蓬勃发展和成长。

最后提前祝大家在新的一年里，工作顺利，生活幸福快乐！

行政人事工作总结篇十

1.配合生产部查找有资质的危险废弃物供应商名录，共查找江苏省328家合格供应商。

2.配置饮水机

3.配合工程、财务部分别对厂房一、二、三及车间设备的一切险投保，

4.配合工程部核查商标注册事宜

休、公出单、派车单、入库单、转仓单等)

6.配置红色脚在一楼大门

7.配合工程部设计室内租花方案

8.出具通知两个：8.1门禁管制安全，8.2下班整理、整顿工作。

9.修改更新通迅录、管理公司手机卡号、密码，

10.协助总部hr整理汇总20xx年1月至12月的考勤、工资明细表，20xx年1月份-8月的考勤及工资表。

12.8月份申报新增人员卜君甲、张源的社保、医保办理，新就业人员备案办理。

13.签订订机票协议

14.办公管理推进方案

15.门禁管理，将西大门钥匙换掉，厂房三一楼门钥匙新配，新配二号厂房南门钥匙。

16.培训;5w

18.制订20xx年、20xx年放假日历明细

19.规范考勤，统一报考勤机方案

20.电脑维护方案

21.配合生产部市场查找工作服厂家(新洁、

22.公司新增四部移动固话，3部新增分机，重新布置电话线、网络线，移主机柜

23.名片张源、林、吴、梁

24.洽谈广告字牌，字牌颜色确定

25.保安公司外包市场查询及报价方案

26.申请林宝妮、吴总邮箱

27.配齐现用办公柜钥匙，预计购钥匙箱进行统一管理

28.参加月度例会，记会议纪要，配合

人事方面:

3.指导新员工岗前入职培训，办理新员工录用手续、座位、电话、办公设备、办公用品的配置，快速让新员工溶入新的团队。

4、核算8月份的员工考勤、工资表，统计20xx年1-12月，20xx年1-8月份的考勤、工资、社保扣款明细表报至总部进行年度人力成本分析。

行政方面：

部门员工管理：根据部门业务发展计划，制定本部门人员编制计划和人员发展计划，负责选拔及培训新员工，合理分配下属的工作职责、工作任务并督促其执行，组织部门技能培训，定期考核下属的工作业绩并指导其业绩改善，以建立并培养高效能的行政干部梯队，支持部门业务完成。

行政人事工作总结篇十一

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息;搞好各部门间相互配合，综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

2、根据领导意图，起草工作作计划和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。

3、协助公司领导，完善、制定公司制度，并执行贯彻公司制度。

4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。

5、能很好地履行岗位职责，办事效率高。

6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作，每次检查均有书面记录，有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服;认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。

7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理：对公司各部使用的资产按部门进行了统计，并分类建档存电脑中，保证了资产使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总监处理日常工作。

9、公司总务工作，做好后勤保障。

10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。

11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。

12、保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅，对有异常的进行处理。

13、公司各种表格管理。

14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。

行政人事工作总结篇十二

就入职以来与近段时间工作上所呈现的问题，我认为目前是应该对我本职工作进行反思的时候了，必须理清工作思路。所以我将这段时间的工作情况向您作如下报告，望不吝指正。

以本职工作为基点，从奥驰厂当前阶段所存在的问题、如何解决问题(商讨)、已解决问题等三个方面向您陈述。所存在问题：

1、主观原因

专业性的知识面急需加强和完善，因为理论基础的浅薄导致工作在很长一段时间只能停留在表面和事务性工作上，当然事务性工作是必须去执行和做好的，但仅仅停留在执行层面，我担心这样会消磨本身的激情，另外管理工作者的领导功能难以发挥;而更重要的是企业的管理在一个难以确定也可以说是未知的时间内不能往上再跨一个台阶，虽然企业的各个部门都有主要负责人，但真正负责企业的全面事务的以及如何让企业和员工都在这个组织中获取自己的发展平台的组织工作者除了老板外就只有人事行政或者说hr了。所以我对自己的诊断是在“hr”的各个模块我都需要加强理论方面的学习，当然现在正在努力但效果不大。制度执行的胆识和张力以及效果由于心存怯懦与经验不足而表现的明显不足，虽然自认在从事本职工作的过程中立场非常明确，明确自己应该以企业以厂家的利益为先，而管理偏显柔性。当然管理的偏显柔性与自己在学习和收集的信息中所建立的管理观念有一定程度的关系，许多人在谈到中国企业的管理以及中国人的管理时都认为“人”不适合“管”只适合“理”，真正的以人为本就应该给予员工足够的尊重和理会，员工对于小恩小惠忘记的很快，在乎长时间的沟通，如何去与员工建立一种长期的友好关系。当时我得到这种观念后琢磨是不是应该将这种现象渗透到员工他所需求的类似的表象当中去呢，另外也有许多的hr认为员工关系的管理要侧重柔性管理，所以我就带着这种观念去试验，结果却违背了“管事理人”的原则，反而让员工有所放纵，或许是走到另外一个极端。因此如何让自己的管理思维和管理行为适应所处的具体环境，怎样把握好“度”，经验的积累显得尤为重要，也希望自己能促使自己多去面对工作中的各种问题，而不是逃避。

作为人事行政主管，自律、自信、影响力、涵养也是需要锻炼的关键。扪心自问，自己在制度执行上仍存在未“以身作则”，的地方，因此导致制度执行的效果不是很显著;缺乏充分的自信加之根基不稳，以致在与各项目沟通、各项目的工作协助上略显被动;涵养不足、冲动有过;使自己在处理矛盾和纠纷上欠缺完善。因此在目前的企业环境中以及有部长您的指导，惟愿能抓住这个机会和平台好好锻炼自己。

2、客观原因

整个企业目前和今后的经营发展目标不清楚，依现在的形势和各项目老板对人事行政的认知认同度来看，可能也无法知道这些情况，我估量着目前人事行政只能处在一个处理杂务和服务的位置，因此也就造成人事行政部成天处在忙于“救火”、“临战招兵”的状态中，很被动的去进行人事招聘及配置，而对于人力资源规划、组织设计、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理、培训管理、企业文化这都无从着手。人事行政部门的这些功能发挥不出来，那么企业的育人、留人将是一处空白，而组织结构必然缺乏稳定。在生产员工大部分以计件为主和员工的薪资水平并不是很低的情况下烘托了公司一幅繁荣和稳定的现象，但这很难代表员工的内聚力、向心力、合力大，员工的摩擦力、离心力、分力仍然有很大程度上的存在。当然，公司目前的人力资源配置确实是向着良性方向发展，因为聘用了一批应届毕业生和年轻化的员工，但当这批员工成熟了我们应该怎样办，尤其是知识型工作者我们如何才能留住他。(加强与各项目老板的沟通，从侧面多多少少去了解经营发展目标。认真做好本职工作，希望能实事求是的为各老板做好参谋建议，让其认识到人事管理的不可或缺性，以发挥人事行政职能的平台为突破点将人事行政加入参政议政行例。各项目的老板都比较容易沟通，也热衷与人事行政进行沟通，只是对人事行政部工作的重视程度难以估量，所以关键还是看自己的功夫做的足够与否。)

众多民营企业老板或许认为人事行政部门的设立是一个必要的因素，而对充分这个因素却有所忽略。其实人事行政部门的设立肯定是一个必要充分条件，对于整个在民营企业从事人事行政或hr的同行可能需要去挑战这种落后于时局的观念。那么我认为这种挑战以及改变是划时代的事情，不是一朝一夕就能成功的。当然所说的这些是一个大环境，但它又确实是摆在人事行政工作面前很现实很具体的问题，确实是人事行政管理或hr管理还未触及到管理的效益效能。(至于达到人事行政管理与管理的效益效能紧密挂钩，必须要在其余的时间多了解各部门的业务动态，与各部门的主要负责人以及员工进行沟通并做好记录，这方面另外包括沟通我始终发现自己做的差强人意，也不知道应该怎样入手为好，希望部长指正与教导。)因为人事行政大部分职能在民营企业没有条件发挥，致使其本应具备的职权大大削减，从而导致众多员工以及部分中、高层对人事行政仍局限在“服务部门”的观念之中，误认为人事行政可以招之即来，呼之即去，人事行政工作者的激情和耐力多少要受到这方面的冲击。如果人事行政能将薪酬规划、绩效考核、激励培训、育人留人、员工关系等职能完全发挥出来，我想员工肯定就能扭转对人事行政的看法，那么制度的执行、企业的文化就容易开辟了，从而达到软性管理的目的。(我记得您说过一句话，企业的文化首先是老板的文化。我想如果我自身难以影响老板的观念从而推动企业文化的发展，是不是借助外力如：知名管理咨询研究会、大型企业管理论坛交流会等来引起老板的注意，现在许多顺德民企的老板很热衷参加企业管理演讲等活动，比方说深圳聚成企业管理研究学院，这个机构的各种讲座及活动专针对企业老板及中高层开展的，)

3、工作上所存在的具体问题人事方面：

招聘范围狭窄导致在人员配置上速度较慢、地瓜藤较多;(加大招聘渠道，如其他知名网站的招聘)新人入职培训、岗位培训、安全生产等工作未深入展开，导致岗位效益效能的提高并不是很明显，而工伤隐患较大;对人事制度了解不透彻;(促进各部主要负责人如部长加强新人培训及展开安全生产会议、消防安全会议等工作)

组织结构略显复杂，导致容易政出多门;人事部系统执行力度不大;公正力度不够;

人事行政部门卫夜班工作人员配置仍显不良，夜班2工作人员合作力度不够;后勤工作人员的监督与教育力度有待加强和完善;前台文员因小孩拖累对工作有负面影响需想办法解决;(自行解决，促进沟通，加强教育)

人事行政部与各项目领导的沟通及关系维护协调仍要不断努力，尽量构建人事行政部与各项目领导和员工三方互动的和谐关系。(目前正在进展)行政方面：

消防安全设施设备需不断完善和加强，消防安全意识必须不断提高;(展开安全会议以及各种会议活动穿插讲)

后勤卫生和厂区环境绿化管理仍处在初级阶段;(先做好基础工作)员工对膳食方面仍存在不满现象;(先做好稳定工作)

人事行政部的开支费用及成本投入产出急需着手管理;(马上拟定方案审批后实施)卫生间设施的维修费用近期有所增高，约有450元;(加强员工卫生间使用宣传教育)公司固定资产现需着手建立渠道盘算;(寻找方案后开始着手办理)

公司权益及形象的维护要加强完善;(从自己开始做起，因为觉得自己这方面做的不完善)

行政制度的执行及制度权威性的树立亟待加大力度;(需要部长的支持，自己必须坚持原则，不可践踏制度和制度权威)

工伤处理预警机制要完善(人事行政部对每一个员工受伤都要亲自开摩托送，未有汽车可派遣);如果在条件成熟的情况下，保安队伍应该进行培训和操练，最低限度要做到一个星期一次;政府单位突击检查的预警机制要完善(加强外来车辆的管理，平时将厂门关好);厂外围围墙较矮，必须要求夜班值班保安加强外围围墙易入人处的看守和巡逻;车辆的管理及泊车处在不规范之中(待搬厂之后有环境才可规范);如何解决问题：

1、与部长商讨;

2、自认为的解决办法已用括号标记;已解决问题：

请家人指正我的工作，谢谢!

行政人事工作总结篇十三

一、人员招聘

（一）思路分析

1、20xx年将是公司快速发展的一年，人力需求将会迅速增加，并逐步到位。

2、春节前联系学校进行招聘（江门高级技工学校、新会时年技术学校）。利用公司的招聘、春节后人力流动高峰期的机会，补充一线生产和基层管理尤其是本行业高端人才和优秀基础人才，作为人力资源的更替、补充和培养储备。

3、对各部门工作范畴、工作职责及要求进行量化。

4、加大员工培训力度，尤其是新进人员，并把安全培训纳入培训课题。

（二）目标概述

公司发展壮大，首先要保证满足岗位需求，然后再考虑人才储备，实现梯队建设。具体招聘岗位、工种、人数等需要根据用人部门要求确定。

（三）具体实施方案

1、张贴招聘广告：一线员工通过周边市场张贴招聘启示方式招聘。

2、熟人推荐：包括员工推荐，在本公司工作以及社会上有亲戚朋友愿意来公司上班的人，如果引荐新员工入厂，公司给予奖励。

3、网络招聘：通过江门市智通人才网、江门市领航人才网及新会人才网招聘管理人员、业务人员及文职人员。

5、新会人力资源市场举办的春节后为企业提供免费现场招聘，将满足普工、技工需求；

6、继续保持与院校的招聘。

二、培训发展

（一）思路分析

1、目前，对培训重视不够、力度不足。

2、培训课程还不够成熟，需要一个系统化、规范化的过程。

3、培训方式单一，课堂讲授为主，缺乏互动和反馈。

（二）目标概述

1、员工培训和开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。

2、通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，增强企业竞争力。

（三）具体实施方案

1、提前准备培训课件，首先对人员进行集中培训，经考试合格后再安排到车间工作；

2、准备好新招聘业务员的培训、接待工作；

3、新员工重点培训内容：企业文化、产品知识、规章制度、安全培训等。

三、绩效管理

（一）思路分析

1、通过检查考核结果，包括企业的、部门的、个人的目标达成率；

2、通过评过方案、工作行为的科学性、实效性、扩展性；

3、预知知企业的生产力、阶段性目标达成率。

（二）目标概述

绩效考核的根本目的，不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工，不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进工作成果达成。

（三）具体实施方案

1、全面推行及实施绩效管理体系，全面调动员工积极性。

2、针对行业特征，拟定合理的绩效考核制度。

3、细化绩效内容，做到绩效到岗，量化工作内容。

4、每月及时与各部门做好绩效考核沟通，尤其是新员工试用期的考核、正式员工的绩效考核。

第二部分行政管理工作计划

一、企业文化和团队建设

提炼并学习企业文化，达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。

企业文化具有两种约束力，一种是硬的制度，一种是软的文化生活。

公司内部，计划每月组织一次集体活动，提高企业凝聚力，适时开展有针对性的竞赛活动，活跃企业气氛。

具体团队建设项目拟有：

1、体育活动协调各部门组织羽毛球、乒乓球比赛，趣味运动会等体育活动。

2、拓展训练组织各部门员工参加拓展训练，一至二次。

3、重要节日活动及福利发放，端午、中秋、春节、厂庆……

4、优秀员工评选及旅游。

5、春节联欢活动，优秀员工颁奖，春节年会聚餐，抽奖活动。

6、文化活动：开展知识竞赛、读书活动，组织兴趣小组如书法、摄影等。

二、制度建设

制度是工作经验的总结，是工作成果达成的保证。

制度编制和修订既要遵循现实工作需要，同时，要有前瞻性。

三、关系协调

对外：学习行业内先进企业经验，了解职能部门相关信息，如安监、环保、消防等进行积极必要的联络沟通。另外，参与协调处理租户、政府部门关系，保证公司运营正常。

对内：部门之间的沟通，定期召开协调沟通会议，换位思考、消除隔阂、团结协作。

四、环境卫生与绿化

卫生：实行责任制、分区负责；

绿化：厂区道路、绿化带的绿化保持美观。

五、安全、消防、保卫工作

1、安全保卫工作是行政后勤管理工作的一个重点，20xx年度首先要做的是加强保安人员管理，提高防范意识，稳定保安人员队伍。

2、消防事故应急预案，经常演练，定期对公司员工进行消防培训。

3、经常对员工进行安全教育，操作规程，交通、用电、消防，防患于未然。

4、加强节假日和重点区域安全防范。

六、日常行政事务

1、接待：接待服务主要是人，客户也是人，是人对人的工作，在一定程度上讲，人员素质对接待服务的质量起着举足轻重的作用，我们决定对接待员文化修养、礼仪和公司基本情况等进行培训，圆满完成接待任务。

2、展示厅管理：专人负责文件、资料摆放回收等工作；

3、在建工程，监督质量，督促工期；零星修缮，及时发现，及时维修。人事行政工作是一个繁杂的工作体系，20xx年我们已有积累和沉淀，我们在工作中不断学习，不断增强自身修养，圆满完成人力资源和行政管理工作任务。

行政人事工作总结篇十四

20__年4月28日我无比激动地进入了苏州云普通讯技术有限公司，至今已经8个月有余。在这8个多月的时间里，我在云普通讯学到了很多专业知识以及做人的道理，为此我做一下20__年的工作总结和20__年的工作计划。

一、20__年工作总结

(一)、以人为本，优化创新，寻求人力资源管理新突破

1、人力资源战略管理

行政人事部结合公司的发展规划和领导经营管理理念，在20__年下半年开始搭建公司的人力资源管理体系，初步完成公司人力资源6模块3个模块的建立，即招聘与配置、劳动关系管理、薪酬与福利，从真正意义上把公司从以前的人事管理提升到目前的人力资源管理。行政人事部的角色也从以前单一的行政人事管理、控制，演变到目前的服务和协助各部门管理的角色。

2、《员工手册》修订

20__年8月，行政人事部根据推行的《考勤休假管理规定》、《人事聘用管理制度》，及公司正在执行的各项制度，修订《员工手册》，使员工进一步明确工作中的奖罚准则和行为规范。

3、员工招聘和入职管理

a、招聘管理：根据公司发展需要和人员配置要求，及时做好人员招聘及现有人员潜力工作开发。

(a2)招聘到岗率%=实际到岗人数/招聘人数×100%

86%=18/21×100%

20__年，公司的发展处于初创期和上升期的中间阶段，年度离职率为15%，到岗率为86%。行政人事部采用多元化招聘手段，建立合理的招聘渠道，目前与智联招聘、前程无忧、圆才网联系，注册招聘网站，与苏州大学建立了招聘关系，同时建立《员工招聘申请表》，严把面试关，为公司员工整体素质的提高和进一步提升企业形象打下了基础。

在此基础上，行政人事部尽可能节约成本，使人尽其才，在达成招聘目标过程中，对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。使人事招聘与配置工作做到三点：“满足需求、保证储备、谨慎招聘”。

5、员工入职与转正

20__年下半年，行政人事部对新进员工的入职与转正流程进行了修订，增加了对新进员工到岗前的监控力度。同时，限定劳动合同的签订时间，减少劳动关系方面的漏洞和确保用工的合法性。及时对试用期内员工进行跟踪，与用人部门密切配合，确保新进员工顺利度过试用期，减少人员成本浪费。

6、出差管理规定和福利

(1)、20__年4月，行政人事部制定《出差管理规定》，经总经理审核批准，对各岗位的差旅费报支标准、住宿补贴标准进行了调整。之后，行政人事部根据公司现状，结合对各个岗位进行分析评定，制定《考勤休假管理规定》，诠释了工作时间、迟到、各类假期等定义，将加班、缺勤的结算方式进行了统一。

(2)、公司遵守国家及苏州劳动和社会保障局规定，发放了夏季高温费。

(二)规范管理，优化制度，完善企业行政体系

1、制度管理

行政人事部根据原有的制度文件，完善了《职工宿舍管理规定》，合理安排员工住宿情况。每月对宿舍水、电进行检查统计。并公布对水、电费的扣款明细，对有异常进行及时处理。适时检查宿舍环境卫生情况，并进行环境整顿、通告，对有异常的进行处理。

2、加强考勤管理，规范员工行为

行政人事部在完善《考勤休假管理规定》的同时，明确了考勤相关词语的定义，如：迟到的时间，旷工，加班等，同时加强了日常的监督与考核。纠正了不少员工考勤中的不规范行为，对违纪者进行了批评、教育，使考勤真正做到“公平、公开、公正”。另外，对因公外出和请假手续也进一步规范和细化，使工作秩序得到了良好的保持。

3、办公设施、办公用品的管理

公司办公设施的管理和维护及维修联络，公司办公用品的采购、发放和管理。

4、档案管理

完善行政人事部档案管理工作，建立书面和电子存档，及时进行资料的归档，确保了公司档案管理的完整性和查阅便捷。

二、20__年度工作展望

根据20__年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政人事部从这几个方面开展20__年工作。

(一)做好人力资源规划

1、进行公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。通过职位分析了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作分配，工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素。通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，为制定科学合理的薪酬制度、实施绩效考核提供良好的基础。

(二)丰富招聘渠道，招募优秀人才，满足公司发展

1、完成日常人力资源招聘与配置

行政人事部在明年在保证日常招聘与配置工作基础上，主要做好研发技术人员的储备工作，提升公司研发技术专业人员的学历水平，为公司成为行业领军企业做好人才储备。同时，进一步加强应届毕业生的招聘和选拔，培育所需人才。

(三)努力搭建合理薪酬体系

1、改善薪酬管理，完善员工薪酬结构，实行科学公平的薪酬制度。行政人事部本着“对内体现公平，对外具有竞争力”的原则，根据公司原有的薪酬体系，完善薪酬设计和薪酬管理、薪酬控制的工作，同时，对行业薪资水平进行摸底调查，为领导提供决策依据。

(四)充分考虑员工福利，做好员工激励工作与职业生涯规划，培养员工的主人翁精神和奉献精神，增强企业凝聚力。

(1)公司设立福利项目：节假日礼品、员工生日慰问金、员工结婚礼金。

(2)计划制定激励政策：年度“先进工作者”等荣誉称号评选。

(五)大胆尝试，合理优化，助推企业绩效管理

1、计划对公司人员实行绩效考核

绩效考核的启动将是20__年行政人事部的重要计划之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的(即：提高员工的工作效率和工作积极性)。

(六)搭建内训机制，完善培训体系

大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。

1、通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司整体人才结构构成，增强企业的总体竞争力。

对员工的培训与开发投入不是无偿投入，而是回报颇丰的长期投资。

(1)行政人事部将在20__年初对公司所有部门进行培训需求调查，再根据调查结果，拟定20__年度培训计划。

(2)开展多样化培训：主要分为内部培训和外部培训和自学

外部培训主要是挑选员工到专业培训机构接受培训。内部培训主要是由内部讲师(部门负责人及公司领导)对员工工作技能及企业文化或领导管理方法进行培训。自学主要是够买书籍等资料组织进行培训，通过员工自我消化(读书、工作总结等方式)达到预期培训效果。

(3)计划培训内容根据培训需求和公司发展要求及员工发展要求而定。

(四)关心员工，做好行政服务的细节工作

1、加强后勤服务，营造良好生活环境

根据公司制定的《宿舍管理规定》，做好水、电、卫生、安全、及各类设施的配套管理工作，保证员工有一个文明、整洁、安全、有序的生活环境。

2、做好与公司、员工之间的工作沟通，生活沟通，多倾听员工意见，了解员工工作和生活信息，及时为员工解疑答惑，解决工作和生活中的困惑与困难，使员工保持良好的工作状态。

在新的一年里，行政人事部将继续围绕公司重心工作，克服缺点，改进方法，深入调研，实事求是，加强管理，改进服务，促进工作在上新的台阶，为公司快速健康发展做出新的贡献。

行政人事工作总结篇十五

在日常工作中行政人事类的制度、流程、手续、表格没有统一规整，些许制度、表格只是遇到时在临时制作，通知的下发拟定日后会严格按照统一的格式，给自身及其他部门的工作带来诸多不便，办事效率折半，xx年度中希望在行政人事两个阿米巴小组协作下创建一套规整的手续并向各部门推广实施。

很多时候入职、离职人员信息掌握不及时，造成手续签订的不顺畅，手续办理的时效性差。后续多加与各部门主管沟通，及时了解人员变动情况，更新人员信息。

参加了公司一年内的多次活动统筹安排，从构想到实施些许细节之处没有考虑周全，希望日后在岳总的带领下，策划更多有创意的活动。

无论是领导临时交代的事务或是基本的文案处理，需要多加细心严谨，能够有条不紊的进行各项工作。

努力学习关于人事方面的知识，提高自身工作技能，使自己的工作更加专

业性。严格要求自己，及时的去了解各部门需求信息，多听多问多沟通，对每一项工作都要以保质保量、保证效率的态度去完成，遇到解决不了的问题及时反馈。

正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信行政人事部会越做越强。20xx将会是腾飞的一年，我将带着良好的心态去迎接这崭新的'一年，为xx献上自己的力量！

行政人事工作总结篇十六

忙碌而充实xx_年已经过去，我来到公司也有一年的时间了，xx_年__月我正式加入了公司，从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用，为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况汇报如下：

(一)公司各类证照的办理、年检，与外部机构的联络与沟通。

xx_年我与相关部门合作，顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作，按时完成了公司证照的年检，组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查，更正了企业工商电子信息资料，与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。

(二)行政费用的预算与控制。

按照公司财务标准化制度规定，为合理控制企业行政费用支出，行政部每月底制定了下月的费用预算计划，尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账，逐月逐笔登记，年底对数据进行汇总分析，以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。

(三)公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理。

作为行政部，购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一，我在进入公司后，首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标，然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度，建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购，办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程，规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理，也提高了工作的效率。

(四)公司印章、档案及合同的管理。

xx_年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度，规范了公章使用登记流程，并对公司档案和合同进行了整理，鉴于不影响工作效率等因素，合同流转审批流程尚未完全执行，但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中，在一定程度上避免了风险。

(五)公司员工薪酬福利与绩效考核管理。

我自__月进入公司后接手了员工薪酬与福利的`核算与发放工作，在过去10个月里按时完成了每月的工资核算，协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度，对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整，在保证了员工权益的同时，使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底按照集团总部要求，统计了公司xx_年薪酬预算执行情况并拟定了xx年薪酬预算，保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时，在行业内具有竞争力和吸引力。

(六)协助公司质量、销售等部门完成相关工作。

公司的经营理念是以质量保证体系为主线，对各个流程进行管理和控制，行政部作为枢纽部门，积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作，并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作，保证了公司的运作顺畅。

(一)通过日常工作和与部门间的合作，了解的人福诺生的整体运作流程，感染和学习到了公司的团队协作精神。

(二)深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性，对质量管理的作用有了全新的认识，学习了药品和gsp的相关知识。

(三)通过独自处理行政人事各项工作，锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。

(一)也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验，一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉，没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求，今后要更加细致的了解各部门的工作，以利于更好的起到服务和监督作用。

(二)个人对医药相关知识了解得还不够，需要加强对药品基础知识、gsp知识、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解。

(三)因个人所负责的工作较杂，有时会没有很好的分清主次和安排时间，以致有些计划实行的工作未能展开，xx年我将加强个人时间管理水平，提高效率，更加有条理的完成手上负责的各项工作。

(一)xx_年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试，参加了集团总部组织的人才体系构建培训、e-hr系统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险控制等培训。

(二)本年度自我优劣势评价：

本人优势：外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通，灵活应对各种问题和突发状况。

本人劣势：专业知识仍需继续提高，宏观规划及统筹分析能力需要提高，看问题的高度还不够。

(一)继续做好公司证照及公章的管理，保持与外部机构的良好沟通。

(二)精细化行政费用的预算，严格控制费用的审核支出。

(三)做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理，优化采购计划。

(四)加强对公司档案和合同的管理，在不影响效率的同时逐步细化流程和记录。

(五)按计划执行薪酬福利预算，推行并不断完善绩效考核管理制度，建立部门和员工个人年度kpi指标。

(六)建立员工沟通平台，通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才。

(七)保持与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务，关注可利用的共享资源。

(八)协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系，优化人员配置，提高协作效率。

行政人事工作总结篇十七

1、成功举办公司成立一周年庆典，通过庆典员工清晰地看到公司飞速发展的轨迹和未来发展蓝图，对员工起到了极大的鼓舞和激励作用。

2、创办企业内刊，为员工与公司提供沟通交流的平台，为公司决策层提供了拓展业务的新渠道。

15、进行《xxxx年度员工满意度调查》，全面了解员工在公司管理及各方面的满意程度，为公司决策层改进管理措施，制度公司管理方针提供依据。

3、组织全体员工分期分批，在不影响工作的情况下进行拓展训练，并就活动内容举办两次图文并茂的展览，提高团队凝聚力，强化了活动效果和企业形象的宣传力度。

4、每月为过生日员工采购、发放生日礼品，尝试组织丰富多样的生日活动，把公司领导的关怀传达给每一位员工。提高员工满意度和归属感。