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2023年销售奖励制度方案 销售奖励制度(汇总13篇)

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2023年销售奖励制度方案 销售奖励制度(汇总13篇)
2023-11-16 07:59:09    小编:文轩

确定目标是置顶工作方案的重要环节。在公司计划开展某项工作的时候,我们需要为领导提供多种工作方案。怎样写方案才更能起到其作用呢?方案应该怎么制定呢?下面是小编为大家收集的方案策划范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

销售奖励制度方案篇一

软件产品销售奖励制度为了调动公司销售人员的积极性,促进软件产品在xxxx地区的销售,根据公司现状、软件产品特点和市场需求,特制定本制度。

一、概述该系统明确定义了不同级别销售人员的任务、完成任务的好处和奖励。

一般来说,可以达到:

(1)普通销售人员的销售收入达到30万,年薪不低于5万;

(2)销售人员(适用于所有等级)销售收入达到60万元,年薪不低于10万元;

(3)100万元销售退款年薪不低于15万元;

(4)对超额完成销售任务给予重奖。

销售费用控制在销售收入的10%以内,销售收入是指公司的实际销售收入。

二、不同等级销售人员的销售任务和待遇基本工资、基本费用、销售提成如下表所示

序号

月基本工资

通讯运输费用

销售底线dx

中间值zj

基本目标mb

提成比例(万元)

销售提成比例(万元)

销售提成(万元)

销售提成(万元)

销售提成(万元)

销售提成(万元)

销售提成(万元)

销售提成(万元)

销售提成(万元)

销售提成(万元)

销售提成(万元)

销售提成(万元销售提成)

销售提成(万元销售提成)

销售提成(万元销售提成)

销售提成(万元销售提成)

销售提成(万元销售提成)

销售提成(万元销售提成)

销售提成(万元销售提成)

销售提成(万元销售提成)

三档和四档销售人员的表现更多地反映在他们已经完成的任务上,相对管理、指导,甚至与他们管辖范围内的销售人员的表现相联系,暂时没有书面要求。

如果三档和四档销售人员选择一次性支付基本费用,他们也可以每月支付500元。经过一段时间的审判后,将视情况考虑调整。

四、销售目标销售底线(dx)是指公司评估销售人员是否会留下的最低销售目标。

基本销售目标是指公司和销售人员在年初商定的基本年度销售目标。

销售中间值(zj)是佣金的比例值,当销售付款不能达到基本销售目标(mb)且远远超过销售底线(dx)时,考虑到销售收入而设置。

五、销售费用销售费用包括基本费用(通讯和交通费用)和直接业务费用(包括差旅费、招待费、宣传费用、会议费用等。)。

销售费用(除合同制基本费用外,随工资预付)作为借款费用处理。

通信费包括所有电话、短信、传真等。交通费包括该市所有的出租车和公共交通。出租车费应注明实际情况。

1、销售费用贷款销售人员可根据业务需要向公司申请销售费用贷款。

无特殊原因,累计贷款金额不得超过销售底线的10%。

原则上,如果销售收入未能在六个月内达到销售底线,公司将不再借款。

2、一旦销售费用报销达到销售底线(dx),销售费用将在公司支付销售佣金时报销,并扣除之前发生的销售费用贷款。

如果年度销售收入没有达到销售底线,销售费用将由自己承担。

六、销售佣金

1、达到销售底线(dx)支付不同级别的销售人员。一旦销售收入达到dx,公司将根据上表中相应的提成比例计算提成金额,并向销售人员支付60%的.提成金额。

2、达到销售中间值(zj)支付不同级别的销售人员。一旦销售收入到达zj,公司将根据上表对应的佣金比例重新计算佣金金额,并向销售人员支付金额的60%。

3、如果达到基本销售目标mb,不同级别的销售人员将获得报酬。一旦销售收入达到mb,公司将根据上表对应的佣金比例重新计算佣金金额,并支付给销售人员60%的金额。

4、超额完成任务奖励超出基本销售目标的销售退货将根据不同级别销售人员的xxxx年终总结进行计算。无论基本销售目标是完成还是超额完成,销售收入和销售费用都将在年度限额内进行一次性汇总。

九、销售合同金额和销售汇款本系统根据销售汇款评估销售任务的完成情况。销售人员当年签订的销售合同金额不作为提成奖励考核的依据。

下一年收集的未支付和已完成合同的金额将结转并累积到销售人员在新的一年的销售业绩中。

十、特殊费用处理公司原则上不主张销售合同金额包含客户资源费、人工服务费等。

如果实际情况需要,销售人员必须在签订合同之前向公司说明情况,并获得公司的同意。

这部分钱不包括在销售人员的销售任务中,也不包括在销售收据中。公司将根据特殊事件单独处理。

十一、其他制度将从发布之日起实施。

销售奖励制度方案篇二

为了实行公司的总体销售目标,激励员工全身心地投入销售工作,规范公司各项制度:公司执行以下制度。

(一)一般奖励:

1、销售总额达到10万以上者,奖励出国旅游一次。

2、销售总额达到20万以上者,奖励销售额的2%。

3、年销售总额达到50万以上者,奖励销售额的5%。

(二)特别奖励:

1、一等奖设1名,名列公司全年个人或部门销售总额排名为第一名者:

且销售总额达到100万以上,奖励现金10万元或价值相当于10万元的物品。

或且销售总额达到50万以上,奖励现金5万元或价值相当于5万元的物品。

或且销售总额达到50万以下,奖励现金2万元或价值相当于2万 元的物品。

2、二等奖设2名,名列公司全年个人或部门销售总额排名为第二第三名者:且销售总额达到100万以上,奖励现金5万元或价值相当于5万元的物品。或且销售总额达到50万以上,奖励现金2万元或价值相当于2万元的物品。或且销售总额达到50万以下,奖励现金1万元或价值相当于1万元的物品。

3、三等奖设3名,名列公司全年个人或部门销售总额排名为第

四、第五名、第六者:且年销售总额达到10万以上,奖励出国旅游一次。

1、个人完不成基本任务5万元的,下岗,发生活费350元。

2、部门完不成基本任务5万元,部门内取缔1个人的浮动工资。

3、个人或部门完不成基本任务5万元的, 取消年终奖金。

4、半年考核一次,个人或部门完不成基本任务2.5万元的,7 月份起发生活费350元,部门取消1个人的浮动工资,到12月底完成基本任务5万元后,年底再补发半年扣发的部份工资。

1、以销售公司每位销售员、公司有任务的部门和各代销点、经销点、办事处、团购单位、金卡持有者为个体考核业绩。

2、由销售公司在每月30日公布一次当月销售业绩和累计销售业绩。

3、以实际回收货款进行统计考核。

销售奖励制度方案篇三

为了加强营销部门的管理,维护和建立公司与客户的良好关系,使其他部门能够顺利开展工作,根据公司相关管理规定,为规范销售行为,确保销售目标的实现,特制定本制度。

第一条销售指标是评价卖方业绩的主要参考依据,由销售经理组织制定。

第二条销售经理制定销售目标时,应考虑以下因素。

1.最近人均销售额;

2.同类企业人均销售额;

3.市场需求的变化;

4.公司销售政策的`调整等。

第一条销售人员应与顾客友好接触,注意服装外观的整洁。

第二条销售人员应当保守所有销售计划、营销策略等商业秘密,不得向他人泄露。

第三条销售人员不得无故接受顾客的招待,工作时间不得饮酒。

第四条销售人员应熟悉公司产品的特点,能够随时回答客户关于产品性能、规格、价格的问题。

第五条销售人员应耐心处理客户投诉,不得与客户发生冲突。

第六条销售人员应定期拜访客户,收集市场信息,主要包括以下内容。

1.产品质量的响应。

2.客户使用和满意度。

3.竞争产品的使用和满意度。

4.相关行业动态信息。

第七条销售人员除按照公司有关规定办理手续外,还必须做好以下材料的交接工作。

1.负责客户名册。

2.应收账款清单。

3.公共物品被收集。

第一条销售人员应每日归还客户收到的贷款。如因特殊原因无法归还贷款,应通过电话通知销售经理。

第二条销售人员不得以任何理由挪用货款,否则追究责任。

第三条销售人员应以公司批准的客户信用额度为标准。如果装运超过信用限额,公司将追究相关人员的责任。

第四条软件不能满足用户需求的,可以更换,不得退货。第五条销售人员必须在与客户约定的结算日与客户结算,不得延误。

第六条收到的付款为支票的,应及时向财务部提交,以免延误。

第一条销售部所有办公用品由销售部员工统一收取,建立个人账户后收取。

第二条新员工进入试用期,首次领取个人办公用品,应向销售部提出申请,经批准后,根据岗位情况进行审核发放。但是,金额不能超过200元。试用期内,每月收到办公用品200元以内。

第三条销售人员需要购买非常规办公用品时,需要制定计划(急需物品除外)。经销售经理批准后,将进行采购。

第四条销售人员应在批准的范围内报销手机费用。如果金额超过标准,须经销售经理批准。

第五条摄像机、摄像机、等电器的领用,应在领用人申请说明用途并经销售经理批准后办理。

第一条本制度由销售部负责制定、解释和修订。

第二条本制度自发布之日起实施。

销售奖励制度方案篇四

为了更好的激发广大教职工的工作积极性,发挥教师的特长,培养教师的`创造性能力,学校实行教师奖励制度,具体如下:

一、奖励采用精神奖励和物质奖励相结合,并以精神奖励为主的方法,。

二、学校对在教育教学工作、科研工作、学校管理工作、班主任工作、指导学生或教师工作中的优秀教师、工作者给奖励,每学期评选10%-15%的师德标兵、优秀教师、优秀班主任、优秀指导师、优秀教科研工作者、优秀教育工作者、先进备课(教研组),具体比例由校长办公会议决定,详细评定方案见各类先进评选办法。

三、对教师指导学生参加教育行政部门举办的各种学科性或非学科性竞赛获奖,给予指导师奖励,具体如下:

(一)语、数、英、理、化、政、史、其他竞赛获奖:

(2)学科单项竞赛以学科1/2计算;

(3)团体奖以学科2倍计算;

(4)同项获奖取最高级别,不重复计奖;

(5)艺术节、科技节有关比赛以1/2计算。

(二)科技体育类:

(2)分区赛按下一级别比赛获奖计算;

(3)其它同(一)中备注,

(三)体育类:(包括训练费)

(1)体育类比赛以获奖结果累同训练费计算,按训练次数计值。

获市级团体:

第一名第二名第三名第四名第五名第六名353027242118(保底)(2)参赛奖:田径队参赛奖1000.00元,篮球赛为500.00元。

(3)市级比赛奖励以提高一个名次计算。

四、为鼓励教师边学习,边工作,边钻研,设立教科研奖,对教师个人参加各级各类研讨会评选获奖的论文给予一定的奖励。

(2)不重复计奖;

(3)在省级以上报刊或杂志上登载者按同级获奖一等奖计算;

(4)科研成果获奖也按上述方法计算;

(5)课题申报、立项,并结题,给予县级100元,市级200元,国家级300元奖励。

五、积极鼓励教师对外公开教学,凡能够对外开出优秀课的给予奖励

校级:30元市级:100元

市级:150元国家级:300元

校级:100元县级:300元

市级:500元国家级:800元

七、为了校获得良好的声誉,对学校发展做出重大贡献者,由校长办公会议讨论决定发给不少于1000元的特殊贡献奖。

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销售奖励制度方案篇五

第一条公司设立如下的奖励种类:

1.通报表扬;

2.奖金奖励;

3.提薪升级。

第二条有下列表现的员工,应给予通报表扬:

1.品德端正,工作努力;

2.维护公司利益,为公司争得荣誉,防止或挽救事故发生,减少经济损失有功的;

3.一贯忠于职守,工作积极负责,廉洁奉公;

4.向公司提出合理化建议,为公司采纳;

5.有其他功绩,足为其他员工楷模。

第三条有以下表现的员工,应给予奖金奖励;

1.思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出;

3.维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出;

4.节约资金,节俭费用,事迹突出;

5.领导有方,带领员工良好完成各项任务;

6.为公司揽取大量营业额并创造了一定利润的;

7.通过发明创造、技术革新对提高公司经济、生产效益做出显著贡献的;

8.其他对公司作出贡献,公司经理办公会认为应当给予奖励的,

第四条员工有以下表现的给予提薪升级:

1.连续数次对公司发展提出重大建议为公司采纳,并产生重大经济效益的.;

2.积极做好本职工作,连续3年成绩突出受到公司表彰的;

3.有其他突出贡献,公司总经理认为该给予提薪升级的。

第五条奖励的工作流程:

1.员工推荐、本人自荐或部门提名;

2.总经办审核;

3.公司经理办公会讨论;

4.总经理审批;

5.总经办实施、下发《奖惩通知单》(受奖当事人)并负责归档。

销售奖励制度方案篇六

为了实行公司的总体销售目标,激励员工全身心地投入销售工作,规范公司各项制度:公司执行以下制度。

(一)一般奖励:

1、销售总额达到10万以上者,奖励出国旅游一次。

2、销售总额达到20万以上者,奖励销售额的2%。

3、年销售总额达到50万以上者,奖励销售额的5%。

(二)特别奖励:

1、一等奖设1名,名列公司全年个人或部门销售总额排名为第一名者:

且销售总额达到100万以上,奖励现金10万元或价值相当于10万元的物品。

或且销售总额达到50万以上,奖励现金5万元或价值相当于5万元的物品。

或且销售总额达到50万以下,奖励现金2万元或价值相当于2万 元的物品。

2、二等奖设2名,名列公司全年个人或部门销售总额排名为第二第三名者:且销售总额达到100万以上,奖励现金5万元或价值相当于5万元的物品。或且销售总额达到50万以上,奖励现金2万元或价值相当于2万元的物品。或且销售总额达到50万以下,奖励现金1万元或价值相当于1万元的物品。

3、三等奖设3名,名列公司全年个人或部门销售总额排名为第

四、第五名、第六者:且年销售总额达到10万以上,奖励出国旅游一次。

1、个人完不成基本任务5万元的,下岗,发生活费350元。

2、部门完不成基本任务5万元,部门内取缔1个人的浮动工资。

3、个人或部门完不成基本任务5万元的., 取消年终奖金。

4、半年考核一次,个人或部门完不成基本任务2.5万元的,7 月份起发生活费350元,部门取消1个人的浮动工资,到12月底完成基本任务5万元后,年底再补发半年扣发的部份工资。

1、以销售公司每位销售员、公司有任务的部门和各代销点、经销点、办事处、团购单位、金卡持有者为个体考核业绩。

2、由销售公司在每月30日公布一次当月销售业绩和累计销售业绩。

3、以实际回收货款进行统计考核。

销售奖励制度2

销售奖励制度方案篇七

为了更好地配合公司营销战略,顺利开展营销部工作。明确营销部员工的岗位职责,充分调动员工的工作参与积极性和提高工作效率。帮助员工尽快提高自身营销素质,特制定以下规章制度。

二.适用范围

本制度适合公司的一切营销活动和营销人员。

三.制度细则

(1)积极工作,团结同事,对工作认真负责。本部门将依照“公司的有关制度”对营销部的每位员工进行月终和年终考核。

(2)营销部的员工应积极主动参与公司各部门的活动,工作,会议,并严格遵守例会时间,做到不迟到,不早退。

(3)服从领导安排,不搞特殊化,做到四尽:尽职,尽责,尽心,尽力。

(4)听从领导指挥,如遇到安排区域不服,安排工作不干,安排任务不做,使销售部工作不能正常开展的,交行政部处理。

(5)销售过程中,行为端正,耐心认真,不虚张声势,不过分吹嘘,实事求是,待人礼貌,和蔼可亲。

(6)在销售过程中,如未得到经理允许,不得擅自降低销售价格。

(7)诚实守信,不欺诈顾客,不以次充好,如未经公司经理允许,出现问题,后果自行承担,与公司无关。

(8)做事谨慎,不得泄露公司的业务计划,要为公司的各项业务开展情况保守秘密。如有违反,根据情节轻重予以追究处罚。

(9)以部门利益为重,积极为公司开发和扩展新的业务项目。

(10)学会沟通,善于随机应变,积极协调公司与客户关系,对业绩突出和表现优秀的员工,进行适当奖励。

(11)协助总经理,销售部经理制定营销战略计划,年度经营计划,业务发展计划,协助营销部副总制定市场营销管理制度,明确营销部目标,建立销售网络。

2.岗位职责

(一).销售部经理岗位职责

1. 职位名称:销售部经理。

2. 职位目的:在总经理和分管副总经理的领导下,全面负责销售部的工作,确保完成公司下达的销售指标。 3. 岗位职责:

(1)在总经理领导下,全面负责企业产品市场开发,。客源组织和产品销售组织工作。定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向,特点和发展趋势。制定市场销售策略,确定主要目标市场,市场结构和销售方针。报总经理审批后组织实施。

(2)根据企业近期和远期目标,财务预算要求,协调各部门的关系,提出销售计划编制原则依据,组织销售部人员分析市场环境,制定和审核销售预算,提出产品价格政策实施方案,向销售人员下达销售任务,并组织贯彻实施。

(3)掌握产品市场动态,每周在总经理主持下,分析销售动态,各部门销售成本,存在问题,市场竞争发展状况等,提出改进方案和措施,监督销售计划的顺利完成。

(4) 协调销售部和各经济组织的关系,并同客户建立长期稳定的良好协作关系。

(5) 提交产品重要销售活动,广泛宣传企业产品和服务,对销售效果提出分析,向总经理报告。

(6) 掌握客户意向和需求,提出签定销售的合同,合同意向和建议,并提出签约原则和价格。

(7) 定期检查销售计划的实施结果。定期提出销售计划调整方案。报总经理审批后组织实施。

(9) 定期专访客户,征求客户意见。掌握其他销售情况和水平,分析竞争态势。调整产品销售策略,适应市场竞争需要。

(10)参加企业收款工作分析会议。掌握客户拖欠,分析原因,负责客户拖欠款催收工作,阻止长期拖欠。

(二).销售主管岗位职责

1. 职位名称:销售主管。

2. 职位目的:在销售经理的领导下,负责销售工作,完成公司下达的销售任务。

3. 岗位职责:

(1) 负责做好销售日常管理工作。

(2)负责销售工作具体落实,接待流程、制度执行落实、销控管理、销售部日常来电来访详实记录,疑难客户洽谈,客户资源管理与维护,现场气氛布置,工作日志检查落实,人员情绪调动,相关报表整理上报,客户档案管理,日常业务培训,销售回款等。

(3) 负责销售制度的执行及落实。

(4)协助制定销售任务,同时负责对项目销售任务组织实施及推行。

(5) 负责发现销售问题并及时上报。

(6) 负责销售部固定资产,安全卫生,销售资料管理及发现工作。

(7) 负责销售人员的排班,休假调整工作。

(8)完成领导交办的其他工作。

(三).销售员岗位职责

1. 认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身营销业务水平,产品知识水平,道德修养水平。

2. 掌握市场动态和趋势。根据市场变化规律,提出具体的营销计划方案以及个人的营销工作流程和细则。

3. 扩大销售网络,熟悉市场特点,营销特点,与客户建立长期稳定的合作关系,积极完成销售指标。

4. 做好市场调查与分析预测工作,开发新客户,为客户提供主动,热情,满意,周到服务。

5. 负责与客户签订销售合同,督促合同正常履行,并催讨所欠应手销售款项。

6. 对客户在销售和使用过程中出现的问题,须办理有关手续,帮助或联系有关部门妥善解决。

7. 收集营销信息和客户意见,对公司营销策略,售后服务,产品改进,新产品开发等提出参考意见。

8. 填写有关销售表格,提交分析和总结报告,做好销售费用支出控制。

9. 做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,杜绝经济犯罪。

10. 完成销售经理临时交办的其他任务。

3.销售部例会制度

每周一次,由部门经理主持。

1. 销售部经理传达公司每周例会精神,工作指示,经营信息。

2. 检查销售部指标完成情况,评估上周销售活动成效,分析市场扩展情况。

3. 销售人员汇报上周工作,开发潜在客户情况,提出工作中的问题。

4. 分析,协调,帮助解决销售工作中的问题。

5. 销售部经理指示下周销售工作重点和任务指标。

销售奖励制度方案篇八

前台售房奖励规定方案

为激发前台员工的工作积极性,提高员工的销售意识,增加酒店客房收入,以实现入住客人效益最大化,特制订如下规定::

一、前台接待员工在接待客人入住时,经推介,客人实际入住房价高于酒店规定柜台价(若有变动,以酒店最新规定的柜台价为准)或客人改变原先预订客房而入住更高一级客房的,对实际入住价格高于酒店规定提成售价(低于柜台价一折)和超出原先预订价差额部分实行售房奖励提成,即:柜台销售提成和升级销售提成。

1、 柜台销售提成

以来自散客和无预订入住客人为主;若有升级,则按实际入住房价与同类房型的酒店规定提成售价之差进行提成。

计算公式:提成金额=(实际入住价格-柜台价-发票税)×实际入住天数×20%

2、升级销售提成

以所有有预订入住客人为主,经推介后升级入住的,以客人实际入住房价与营销部下的最新预订单房价之差提成。该提成不受黄金周限制。其中:

计算公式: 提成金额=(实际入住价格-预订单房价-发票税)×实际入住天数×10%

二、 提成的客房销售,当班接待员必须详细、认真填写《前台升级销售登记表》及《前台柜台销售登记表》。

三、 所提售房奖励按实际业绩由前台接待部按规定发放。

四、 财务部应认真审核提成的每一笔业务,按规定计算提成。

一)加强对前台员工的培训。要卖自己的产品,首先要对自己的产品有关的一切信息了如指掌,如房间分哪几类型,个型房间的价位,特点,相同房间类型之间各自的特点,区别,房间内的设施,功能,房间的折扣情况,优惠政策等信息。为了使前台员工达到以上要求,平时在不忙时,鼓励前台员工带领客人上楼看房,以加深对房间的了解。定期利用每月前厅例会结束后,由am代领前台员工做情景演习,以加强其面客服务技巧。

二)现场指导。由am或前台领班在前台里督导前台员工,亲自做度范,或在前台员工销售完房间后,对于其不足之处做点评。

在销售房间时应注意事项:

一、报价方法

总台对客报价是饭店为扩大自身产品的销售,运用口头描述技艺,引起客人的购买欲望,借以扩大销售的一种推销方法。其中包含着推销技巧、语言艺术、职业品德等内容,在实际推销工作中,非常讲究报价的针对性,只有适时采取不同的报价方法,才能达到销售的最佳效果。掌握报价方法,是搞好推销工作的一项基本功,以下是饭店常见的几种报价方法。

1、高低趋向报价

这是针对讲究身份、地位的客人设计的,这种报价法首先向客人报出符合其身份的几种较高价位的客房,(如女士房,行政套)让客人了解饭店所提供房间高房价及与其相配的环境和设施,在客人对此不感兴趣时再转向销售较低价格的客房,我们接待员要善于运用语言技巧说动客人,高价伴随的高级享受,诱使客人做出购买决策,当然,所报价格应相对合理,不宜过高。尽量劝使客人能够看一下房间。

2、低高趋向报价

这种报价可以吸引那些对房间价格比较敏感的客人,此类客人由于经济条件等因素属于理智型消费者,他们认为只要能满足基本住宿条件即可,故对于此类客人尽量推销低价位的房间,可为其推标准间或单人间。

3、中间报价

即根据客人的需求,从中等价位报价,如客人要客人一个人住,推荐单人间时先推sq房间。避免选择报价时犹豫不决。

4、利益引诱报价

这是一种对己预订到一般房间的客人,采取给予一定附加利益的方法,使他们放弃原预订客房,转向购买高一档次价格的客房。

5、灵活报价

灵活报价是根据饭店淡旺季及现行价格和规定的价格浮动幅度,将价格灵活地报给客人的一种方法。淡季忌报价位过高,旺季忌报价位过低。

此报价一般是由饭店的主管部门规定,根据饭店的具体实际情况,在一定价格范围内适当浮动,灵活报价,调节客人的需求,使客房出租率和经济效益达到理想水平。

二、总台销售技巧

(一)总台销售的一般工作要求:

1、销售准备:

(1)仪表仪态要端正,要表现高雅的.风度和姿态。

(2)总台工作环境要有条理,使服务台区域干净整齐,不零乱。

2、服务态度:(1)要善于用眼神和客人交流,要表现出热情和真挚。

(2)要面部常带微笑:对客人表示:“欢迎,见到您很高兴”

(3)要礼貌用语问候每位客人。

(4)举止行为要恰当、自然、诚恳。

(5)回答问题要简单,明了,恰当,不要夸张宣传住宿条件。

(6)不要贬低客人,要耐心向客人解释问题。

一个礼貌,训练有素的前台人员是饭店经营最宝贵的财富之一,他所造成的客人对饭店的第一印象,将决定客人是否再次光顾,甚至会自动为饭店宣传,扩大饭店的影响。

3、销售工作中的注意事项:(1)要善于用描述性语言向客人提供几种客房的优势,说明能给客人带来好处以供客人选择,但不要对几种客房作令人不快的比较。

(2)不要直接询问客人要求哪种价格的房间,应在描述客房情况的过程中,试探客人要哪种(3)要善于观察和尽力弄清客人的要求和愿望,有目的地销售适合客人需要的客房。(4)不要放弃对潜在客人推销客房。必要时可派人陪同他们参观几中不同类型的客房,增进与客人之间关系,这将有助于对犹豫不决的客人促成销售。

销售奖励制度方案篇九

俗话说在其位而谋其政.服装店规章制度可以分为几类

1。服装店人事制度

细则:招聘.上岗.离职.休假.晋升等等内容

2。服装店货场制度

3。服装店执仓制度

细则:盘点流程.盘点数据.盘点日期.货品进出流程.新品学习内容.滞销分析内容.

4。服装店帐物制度

细则:文件的负责人.交接制度.财物的管理流程(营业款收取).店铺物品申请(需求)

一  服装店店员规章制度

1.  工作时间保持愉快精神,和气待人。

2.  在店内不得抽烟与喝酒。

3.  保持店面整洁,天天打扫卫生,整理货品。每日需拖地,每周一进行店内玻璃的清洗。

4.  注意辨认假-币,如收取假-币将在月结工资中扣除同等数额的货币。

5.  妥善保管好客人财物和店内货品,谨防小偷。如果盘点存货发现货品被盗,按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。

6.  作好店面货品整理,陈列货品需精心搭配和摆放。

7.  按时上班,吃饭时间不超过1小时。当月累计迟到3次以上,每次扣一天基本工资。

8.  任何因主观原因引起的货品退换均不予接受,需要向客人解释清楚:“物品如无任何质量和品质问题,我们均不接受退换。”

9.  店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话,影响销售。

10.  上班时间尽量不要异性朋友探访,特别是不要逗留在店铺内,影响销售。

二  服装店薪酬奖罚制度

1.  店员试用期定为1个月,薪酬为底薪800+2%销售额提成。

2.  店员过了试用期后以半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整。

3.  薪酬结构为基本工资+每月提成+浮动补贴+指标分红

1)  基本工资在半年内定为800元,每半年调整一次。

2)  每月提成为当月销售额的2%

3)  浮动补贴包括电话补贴,医疗补贴,生日补贴,过节补贴等。其中过了试用期可获得100元的电话补贴,而医疗补贴,生日补贴,过节补贴等则由店主灵活发放。

4)  指标分红是指店主对整一个年度的销售总额设立一个目标,若年度结束核算的年销售总额达到了设定的目标,则店员可以得到对应比例的年销售总额分红。

销售总额目标区间  分红比例

660000~720000(月均销售额5.5万~6万)  1‰

720000~780000(月均销售额6万~6.5万)  1.5‰

780000~840000(月均销售额6.5万~7万)  2‰

840000以上(月均销售额7万以上)  3‰

4.  每月工资结算区间为每月1号到下月2号,工资分两次发放,每月17号发放基本工资,2号发放除基本工资外的其他工资。指标分红的年销售总额的计算区间为当年的11月至下年的10月,计算出来的分红奖金发放日为过年前,即大年三十之前几天中的任一天。店员若是中途辞职,将不予发放所有的指标分红奖金。

三  服装店工作日及假期安排

1.  店员每月可以享受3天带薪假期,要提前安排假期日并告知店主。

2.  无特殊情况不得提前休下月假期。若当月假期休完后确实需再请事假,所请事假将在下月假期中扣除。

3.  当月假期休完后若还请2天及以上的事假,将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。所请事假超过5天,将扣除当月提成。

4.  当月假期休完后若还请了3天及以上的事假,将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。一年内累计事假超过15天,将失去获取年末指标分红奖金的机会。

另外还有以下服装店的守则也供你参考。

1:服装店员工准则 

1)员工应具有强烈的服务意识与服务观念,具备高尚的职业道德,以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。

2)员工应遵守国家法律法规,遵守店铺管理制度。

3)如遇不明事项应服从店主领导,与同事合睦相处,对新进员工应亲切,公平对待。

4)员工应保守店铺的机密,不得对外泄露任何有关店铺的销售数据,不得利用职务之便图谋私利。

5)员工对待工作与顾客应谦恭诚恳,满腔热情。遇事不可推诿,不可意气用事,更不可故意刁难顾客。

6)员工有义务完善各项工作及服务品质,提高工作绩效。

7)员工应爱惜店内财物,控制各项费用与支出,杜绝浪费现象。

8)员工应恪尽职守,非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。

9)员工有违反上述准则条例的,将依据奖惩条例予以处罚。

2.服装店员工的仪容仪表 

1)头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。

2)女同事按公司化妆标准化妆,不可留长指甲。男同事不可留胡子。

3)如果有体味者,要适当涂止汗露。

4)制服要干净、整洁,不能有异味。

5)店员不能穿厚底鞋、拖鞋。

3.服装店工牌与工服 

1)工服是店铺的形象。在规定穿工服的时间内,员工必须统一穿工服。如员工因保管不善而造成工服的破损或丢失,须按规定进行赔偿。

2)工作时间内必须佩带工牌,员工要注意个人的仪容仪表。

3)员工在离职时必须退回工服,如果没有退回,须按六折赔偿。

4)凡利用工牌在外做不正当的事,将视情节严重给予处罚

5)未按公司或店铺要求穿着工服的,初犯者处以口头警告,严重者处以书面警告。

4:服装店店铺制度 

1)工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定,提供优良的服务,以客为先。

2)必须遵守劳动纪律,自觉遵守轮班制度。依时上、下班,不准无故迟到、早退、旷工。如需请假,须提前一天向店长申请经批准后方可生效。

3)洁身自爱、防盗防窃。工作时间,须将个人物品存放在指定地点,下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹,并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。

4)未经同意,不得向外泄露店铺的一切资料(尤其是销售额),否则将根据行政管理制度予以处罚。

5)工作时,要保持口腔卫生,不准喝酒和吃有异味的食物,营业中不准吸烟、吃零食。

6)严禁私用、盗窃公司货品及其它物品,违者按有关规定给予处罚。

7)不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排,必须尊重上司。

8)工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。

9)工作时间严禁利用公司电话做私人用途,不得将店铺电话随便告诉无关之人。

10)工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。

11)穿着已购买的店铺服饰回店铺须向主管或店长登记款号。

12)严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据,违者严厉处罚。

13)工作时间不准代他人存放物品,如遇到顾客购买的商品需暂存时,需做好登记。

对于市场经理对市场开拓行动过程也必须有管理。 

结果销售管理制度有时候也很重要。这决定着下一步市场拓展时你的人才团队实力如何。 

对服装 品牌 销售 工作 人员进行考核,一方面是决定销售人员报酬、奖惩、淘汰与升迁的重要依据,从而调动销售人员员的积极性;另一方面对品牌销售工作人员的业绩进行检讨和分析,可以帮助他们进步。销售管理的一个重要内容就是培养业务员的销售能力,试想,如果卖场员工不进步,就不会提高销售业绩。

销售奖励制度方案篇十

一、目的:

为了表扬先进,激励后进,提高员工工作积极性,特制定此制度。

二、奖励涉及对象:

公司所有员工。

三、奖励方式:

精神奖励、物质奖励。

四、奖励事项分类:

1、重量级奖励

员工涉及到如下事项,可享受100元—500元的经济奖励、100元—300加薪、员工大会通报表扬(奖励金额视具体情况由公司领导和人事部门作出)

(1)在完成公司工作、任务方面取得显著成绩和经济效益的;

(2)对公司提出合理化建议积极、有实效的;

(3)保护公司财物,使公司利益免受重大损失的;

(4)在公司、社会见义勇为,与各种违法违纪、不良现象斗争有显著成绩;(颁发荣誉证书)

(5)对突发事件、事故妥善处理者;

(6)一贯忠于职守、认真负责、廉洁奉公、事迹突出的;

(7)全年出满勤的;

(8)为公司带来良好社会声誉的;

(9)其他应给予奖励事项的。

2、一般性奖励:

员工涉及到如下事项,可享受50元—200元的经济奖励、50元—200元加薪、员工大会通报表扬(奖励金额视具体情况由公司领导和人事部门作出)

(1)品行优良、技术超群、工作认真、克尽职守成为公司楷模者;

(2)领导有方、业务推展有相当成效者;

(3)参与、协助事故、事件救援工作者;

(4)遵规守纪,服从领导,敬业楷模者;

(5)主动积极为公司工作,提出合理化建议,减少成本开支,节约资源能源的员工;

(6)拾金(物)不昧者。

员工处罚制度

一、目的:

为了促进公司各项规章制度更好执行,严肃工作纪律,特制定此制度。

二、处罚涉及对象:

公司所有员工。

三、处罚方式:

(1)通报批评;

(2)一次性罚金;

(3)减薪;

(4)留用察看;

(5)辞退;

四、处罚事项分类:

一、重量级处罚:

1、故意造成重大过失,造成重大损失;

扣除当月工资及员工管理费后无条件辞退;需要时要承担相应的民事或刑事责任,相关费用自理。

2、损失/遗失公司重要物品、设备;

500元以下,无条件照假赔偿,并扣除当月工资及员工管理费后减薪100元。

3、违抗命令或威胁侮辱上级领导;

员工大会通报批评,视情节严重程度减薪100元—200元。

4、包庇职员舞弊,弄虚作假;

员工大会通报批评,视情节严重程度减薪200元—300元。

5、泄露公司机密;

员工大会通报批评,视情节严重程度减薪300元—500元、留用察看或辞退。

6、品行不正,有损公司名誉;

员工大会通报批评,视情节严重程度减薪300元—500元、留用察看或辞退。

7、没有及时阻止危害公司事件,任其发生;

员工大会通报批评,视情节严重程度减薪300元—500元、留用察看或辞退。

8、全年旷工达4天以上;

员工大会通报批评,并处一次性罚金100元—500元(视级别不同而定)。

9、在公司内打架,从事不良活动。

员工大会通报批评,并处一次性罚金100元—500元(视级别不同而定)、留用察看或辞退。

10、造谣滋事。

员工大会通报批评,视情节严重程度减薪300元—800元、留用察看或辞退。

二、一般性处罚:

1、玩忽职守或督导不力而发生损失;

员工大会通报批评,视情节严重程度处罚金100元—500元(视级别不同而定)。

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销售奖励制度方案篇十一

客户主动打电话要回扣,却因为我的拒绝而跟我签单了!

正常来说,跟客户谈回扣一直是令业务员头痛的事情:因为不熟的客户,根本就不会跟你谈回扣,因为他不会拿自己的饭碗让一个还不能完全信任的人去掌握!另外有些人很讨厌业务员跟他谈回扣,他会觉得谈回扣是侮辱了他的人格。在东莞,外商投资的非常多,有些香港人会把你给他的回扣上缴公司,然后断绝跟你的生意关系。有些台湾人,要么不要,要的话就是狮子大开口!(说的是部分人啊。个人观点,仅供参考,希望港台同胞不要介意)总之,回扣这个问题,真的是要懂的心理战术才能掌握的好!

这是发生在我身上的真实事件:说出来真的难以置信!客户主动跟我谈回扣,因为我的拒绝而跟我签单了!

我是在东莞做弱电工程的,主要范围是:监控报警/一卡通这类,经营范围见我个性签名。我们的客户群都是东莞1000人以上的.大型企业,因为这些企业资金雄厚,收款容易,后续合作多等。欢迎各位加我资源共享!我去年刚进这个行业就开始注意到xx电子厂,港资企业,这个公司在东莞来说应该可以算得上电子行业的前十名!在东莞有好几家工厂。通过千辛万苦,把其公司的负责安防的人,总务经理,行政经理,资讯总监,副总等相关人士都找出来了,但刚开始见面只见过负责安防的保安队长。之前,一直都没有项目可以合作的,因为他们工厂在东莞开了十几年了,一直都有固定的供应商!况且听说服务还不错,所以没打算要换供应商。但是我并没有因此而放弃!到处打听到竞争对手原来是xx公司,xx公司的业务员王xx跟客户的总务经理谭总是老乡等。

直到今年4月份,终于让我知道一个重要的消息:总务经理换人了!意味着重要的决策人易主了!新来的总务经理姓李,我们都叫他李总,香港人。由于我的多次诚恳的约见,李总答应了跟我见面,第一次见面,我把公司资料都准备好,仔细的跟李总介绍我们公司的情况以及相对竞争对手的优势,并且针对其工厂现有的弱电设备作出一点点的建议。没想到李总对弱电还是个行家,在技术上我很多的东西都没他懂的多,于是我虚心的向他请教,那次见面跟他聊的很愉快。

6月份的一天,我突然接到一个电话:

“喂,您好!请问有什么可以帮您?”

“喂,是侯明辉侯先生吗?”

“您好,我是,叫我小侯就行了,请问您是?”

“小侯,我是xx公司的李生,明天你有空吗?如果有空的话麻烦你过来我们公司一下”

就这样,我按约第二天到其公司,得知:原来他们准备要把原有的监控做一次大的整改,并且要做监控电视墙!(相信朋友们都看过机器侠吧,他房间里面的墙上很多的屏就是叫电视墙)初步估计要100万左右!哦!耶!机会终于来了!

对手一般的会用什么品牌,我都有留意到,我就防着他会报备客户!所以我就提前报备了。我知道竞争对手肯定会花钱去打点一些人,那样的话,在价格上面就没什么优势了!从我对李总的了解,我认为这个人不会要回扣,所以我在报价的时候也根本就没预留回扣那一部分钱。

果然,谈判好几天,最后只剩下我们跟那家竞争对手2家,砍价后,他们的报价是110万,我们的报价108万。当然这个价格的利润还是可以的,但是竞争对手只报110万有点让我意外,因为主要设备我报备了客户,他的拿货价最少要比我高5万块!而且他还要打点那么多人,应该花了不少钱啊!那么只有一个原因:要么就是想偷工减料,要么就是更换产品。我没在客户面前说过任何竞争对手的坏话,相反的,我经常会说他们之前的供应商很专业!但是我不管他出什么招,我心里的想法就是一定要赢!

在客户说要决定的前一天晚上八点,李总打电话来了:

“小侯,是我”

“我相信李总以及贵司各位领导的判断能力!不管选择谁,我都希望以后都是好朋友”其实我也想到了他可能是要谈回扣的事情,但是我就故意不说,因为我觉得有点蹊跷。

“明天那个单,我可以做决定的,你们两家价格都差不多,实力以及技术也不相上下,真的让我很为难啊,其实我个人是比较看好你们这家,你看下是否需要我帮忙,然后你也该意思意思一下?”李总见我故意装不懂,就干脆把话挑明了!

这时候我脑子以超声波的速度迅速转了好几十圈!看了看来电显示,不是李总办公室的电话!我的谨慎了!

“李总,因为我们这是第一次合作,我报价都报的很实在了,而且所设计的产品都是名牌产品,这些您比我还懂的多,市场价格都非常透明,相信您比我更清楚。这个价格真的是没水分了!如果您选择了我们,我可以个人出钱请您去潇洒或者去酒店搓一顿都没问题”我赌了!

“这样子啊,那好吧,就这样吧”听到这句话我真的很泄气,难道我赌输了?以我对李总的判断,他不像个要吃回扣的人啊,但是刚刚那个电话号码确实有问题,打114查电话号码确实是他们公司的,但却不是李总办公室的!

第二天,早上八点,李总叫我过去签合同,我当时还以为我自己还没睡醒在做梦呢!签完合同回来才知道:原来那天晚上,李总是用他们公司会议室的电话打给我的!当时会议室坐着他们公司所有的项目负责人,包括老板!通话的全部过程都是免提,会议室的人都可以听的清清楚楚!第一个电话是打给竞争对手的,竞争对手那个业务员说可以给李总10万块的回扣!当然,他们公司的所有负责人都听到了!其实大概有多少利润大家都清楚,10万块!那么意味着要么质量有问题,要么会偷工减料。当他们跟我通话后,他们老板当即拍板要跟我们合作!因为我们实诚!不会搞歪门邪道!这当然是李总后面才告诉我的了!

销售奖励制度方案篇十二

为了促进公司发展和对优秀员工给予奖励,以激励员工奋发向上,特制定本制度。

第二条奖励种类

本制度规定奖励的种类为年资奖,创造奖,功绩奖,全勤奖四种。

第三条年资奖

本公司员工服务年满,及30年,而且其服务成绩与态度均属优秀者,分别授予服务__年奖,服务20年奖及服务30年奖。

第四条创造奖

本公司员工符合以下所列条件之一者,经审查合格后授予创造奖:

1、设计新产品,对本公司有特殊贡献者;

2、在独创方面尚未达到发明的程度,但对公司生产技术等业务发展确有特殊的贡献者;

4、上述各款至少应观察6个月,经判断效果的确良好,才属有效、

第五条功绩奖

本公司员工符合以下所列条件之一者,经审查合格后授予功绩奖:

1、从事对本公司有显著贡献的特殊劳动者;

2、对提高本公司的声誉有特殊功绩者;

3、遇到非常事变,如灾害事故等能随机应变,采取得当措施者;

4、敢冒风险,救护公司财产及人员脱离危难者;

5、对本公司的损害能防患于未然者;

6、具有优秀品德,可以作为本公司的楷模,有益于公司及员工树立良好风气的其他情况。

第六条全勤奖

凡本公司连续一年未缺勤的员工,经审查合格后授予全勤奖、其奖励方式是颁发奖品。

第七条奖励方式

本公司奖励分奖品,奖金,奖状三种方式、

第八条奖品及奖状

对服务年资奖授予奖品及奖状,奖品内容根据企业当年度经营状况和员工的需要确定。

第九条再奖励

员工有下列情形之一者,给予再奖励:

2、根据第五条接受奖励后,其功绩经重新评定为更高时。

前项再奖励审查与第四条或第五条相同,其授予的奖金数目是复审所定的奖金与原发奖金的差额。

第十条由两人或两人以上共同获得奖金的情形奖励事项如果是两人或两人以上共同合作而完成的,其奖金按参加人数平均分配。

第十一条审查手续奖励事项由主管部门经理核实后,呈总经理批准。

第十二条员工奖励审查委员会、奖励种类及等级的评定,由员工奖励审查委员会负责、审查委员会由总经理任命主任委员,各级管理人员担任委员。

第十三条奖励的核定与颁奖奖励的核定与颁奖,由总经理负责。

第十四条颁奖日期原则上每年一次,于本公司成立纪念日颁发。

第十五条本制度经总经理批准后公布实施,修改时亦同。

销售奖励制度方案篇十三

为了促进公司业务的发展,激发一线销售员工的工作热情,增加销售人员工作的主动积极性,实现公司的销售目标,特制定本制度。

超市各课、百货各品牌

公平公正原则:销售数据由信息部经理、超市店长或百货部长共同签字生效。

第一年销售金额环比,销售金额上升8%的课别或品牌给予1000元的现金奖励

第一年销售金额环比,销售金额上升5%的课别或品牌给予800元的。现金奖励

第一年销售金额环比,销售金额上升3%的课别或品牌给予500元的现金奖励

营业第二年开始销售金额按同比上升比率计算

每月15日发放上月奖金,以现金形式发放

1、新进人员:

基本工资/本月应出勤天数x实际出勤天数+奖金份额x90%

2、离职员工:

基本工资/本月应出勤天数x实际出勤天数+奖金份额x90%

3、试用转正:试用期不享受奖金分配

4、岗位异动:根据人力资源部公布的岗位变动日期,享受变动后薪酬标准。

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