组长的工作计划(精选10篇)

当我们有一个明确的目标时，我们可以更好地了解自己想要达到的结果，并为之制定相应的计划。计划为我们提供了一个清晰的方向，帮助我们更好地组织和管理时间、资源和任务。下面是小编带来的优秀计划范文，希望大家能够喜欢!

组长的工作计划篇一

根据上级的工作意见，围绕园部总目标，坚持以《幼儿园工作规程》为指导，进一步转变教育观念，深化幼教改革，提高保教质量。

（一）情况分析：

1、通过学习，加强了教师用理论指导实践的意识，教研积极性增强，大家能以认真探讨的态度参与园内外各项教研活动。

2、幼儿一日活动充实起来，晨间活动内容丰富多彩，减少排队、等待等现象。

3、由于外来任务，一定程度地影响了教研活动的正常开展。

4、开展教研前的理论准备和指导仍不够。

（二）教研重点：

1、围绕办园目标，园务计划、教育计划等，统一教师的教育观、儿童发展观，树立创新意识。

2、结合教学计划的制定，教材的选编、教学活动的设计，充实教师的科研知识，提高科研能力，养成科研意识，以科研促教学。根据本年级的实际水平，自定教研课题，开展形式多样的教研活动。加强各年级组之间的联系，建立健全横向与纵向的教研网络，挖掘教研组长的工作潜能。根据本年级实际水平，开展形式多样的教研活动，（各年级在本级内互相观摩的基础上，共同分析、评价活动情况，再面向全园交流。本期教研活动基本按单周全园、双周分级进行安排）。

3、认真开展各类游戏，保证每天的游戏活动时间，并积极采用多种教育手段和形式，组织丰富多彩的`一日活动，提高一日生活的质量。

组长的工作计划篇二

七年级组共有15位老师组成（其中四位班主任），本学期我们年级组将在教务处的理下，根据校工作计划的指导思想和目标要求配合教务处抓好各方面工作，认真全面贯彻“教学管理年”的精神。提高教学质量，大力推进素质教育，落实学校的各项工作。

现状：七年级学生近两个星期的学习生活可以说不容乐观。如果不及时的管理好，将会对以后的教学教育工作留下很大的隐患。俗话说：“良好的开端是成功的一半”。因此根据现在学生的状况结合《中学生守则》、《中学生日常行为规范》特制定以下办法：

一、常规监督：主要是指在校所有课余的时间（包括早自修前、课间、以及中午督班前）。

1、学生自管：由班级抽出得力的班干部组成，每天利用课余时间进行监督，并作适当的记载。对存在的问题应及时解决。

2、师生共管：早自修前和下午课前是事故的多发段。班主任及带班教师应配合管理的班干部在这两个时间段到尽量多的到班级里进行巡视。

3、进行常规行为规范的教育：

（1）、开展一次常规行为规范知识的班会。

（2）、开展一次常规行为规范教育的主题班会——由各班自行组织。

（3）、开展长效性的安全教育活动。组织班干部经常性地对自行车的刹车及铃进行检查。

二、纪律监督：

1、课堂纪律直接关系到课堂的效率，也是班级整体学习成绩提高的关键。

要利用好班干部的作用及时配合各任课教师管理好课堂的纪律。

2、对违反课堂纪律的学生应建立档案。班主任配合任课教师应及时地解决，尽量遏制在萌芽状态。对于严重违反纪律的学生建议政教处进行单独的文化和思想教育。

3、对严重违反纪律屡教不改的学生，建议进行教师督导制。

三、建立班级学生互助制度。

由于这届学生两极分化较大，单纯凭教师精力上投入较大，因此建议发挥优秀班干部的作用带动他们的学习兴趣，尽可能地提高学习困难生的成绩。

四、加强卫生监督：

1、要发挥卫生委员和正副班长的职责管理好班级及包干区的卫生。对乱丢乱扔的学生要及时制止，并做好记录。

2、利用班干部监督好学生到校后在教室内吃零食的不良习惯。尽量不要在教室内吃零食。

这一届学生目前来看，问题存在不少，工作难度也较大。但只要我们全体七年级教师齐心协力、同甘共苦、乐于奉献，我相信经过大家的努力，我们一定能够度过现在这个难关的。

组长的工作计划篇三

教学科研是学校的生命线，把科研工作与教师的教学实际紧密联系，在数学教学教研中严格执行《教师教学常规管理制度》、《校本教研考核制度》等，努力做到以制度为保障，扎实推进教学科研工作，增强教研工作的针对性、实效性，使教研工作真正地做到为教师服务、为学生服务、为教学服务。

1、继续坚持每周三一个小时的业务活动，采用理论学习、座谈交流、集体备课研讨、专题辅导、课题活动、校本研究等形式开展有针对性和实效性的教研活动，对教师参加业务活动进行量化考核，并记于教师个人教研积分。

2、继续坚持集体备课、周前备课。教案的备写要规范化，教学内容，教学目标，教学重点、难点和关键，教学方法，教具准备，教学过程，作业设计，板书设计，教学反思九大要素要齐全。教案的设计要在集体备课的基础上，合本班实际和教师个人特点设计切实可行，易教易学的教案。要从教学过程的设计中看出教师是如何教的、学生是如何学的、知识是怎样生成的、基础知识是怎样训练的、能力是怎样培养的、学生的积极性是怎样调动的等等。并坚持集体备课研讨制度，真正体现出每节备课都是大家研讨的晶。学期对教师的备课量化打分、评比奖励。

3、作好课堂教学指导，强化质量意识。课堂教学是落实课改的主渠道，是教学质量的重要保证。本学期将严把课堂教学质量观，把提高课堂教学质量作为我组教师的重点工作。严禁教师无准备上课，无教案上课，努力克服课堂教学的随意性。注重课堂教学的过程管理，继续实行推门听课对教师们的教学情况进行有效的监督、检查和指导，努力促进教学质量的提高。

4、严把作业质量关，切实减轻学生课业负担。

对于作业的设计、布置、批改，力求做到“四精四必”，即“精选、精练、精批、精讲”。严格控制作业量及作业时间，减轻学生过重的课业负担，调动学习积极性。作业批改要及时、认真、细致、规范，不允许错批、漏批、学生代批的现象发生。对学困生的作业要尽量做到面批面改，及时辅导，以增强学习信心，提高学习成绩。

(二)学、研、培合，促进教师专业成长，加强数学教师队伍建设。

强化教师的学习意识，促进教师知识及时更新，作好课题的研究工作、教师的培训工作。促进数学教师的专业成长，推动数学教师队伍整体水*的提高。

1、本学期把教师对教材教法的理解运用程度作为教研工作的重点。认真组织教师进一步解读新课标，学习新教材，全面熟悉新教材的特点，以便更好得用好新教材。并立足于课堂教学实践，探索新课程下的课堂教育教学规律。在学习、探索、研究、反思、交流、实践中，把课程改革的精神扎扎实实地落实到具体的课堂教学中。

2、作好校本培训工作，提高数学教师驾驭课堂教学的能力和科研能力。利用教师之间在课程实施等教学活动上的专业切磋，有效地开展培训。多渠道提高我校骨干教师队伍建设，最终在校内形*人想学、自觉好学、终身学习的学习氛围。

指导思想。

以课程改革的精神为指导，在学校教导处、教科室的领导下，紧紧围绕“教师”、“学生”、“质量”这三个关键词，认真贯彻落实省教育厅等部门颁发的“五严”要求，合“吴义明工作室”的工作，进一步落实课堂教学常规，关注学生自主学习，总推广教学模式，努力提升我组数学教师的教研能力和常态课教学的实施水*，促进我校数学教学质量的不断提高。

主要工作。

一、健全学习机制，用理论学习构建学习共同体引导全组教师不断加强理论修养，丰厚自己的底蕴，提高自身素质，提升教育教学业务水*，努力做“品德高尚、学识渊博、业务精湛、言行儒雅”的人。

1、继续开展理论自修。理论自修即自读教育名著和教育杂志活动。在自读学校赠阅的教育名著和为教师订阅的教育报刊时，应作适当笔记摘抄，以增强读名著、报刊的实效性。具体要求是每位组员每月读书摘抄不得少于500字。

2、定期组织集中学习。拟每月一次，组织数学教师进一步学习《数学课程标准》（修订版），学习使用县“优化学生学习过程”小学数学课堂教学模式等。

组长的工作计划篇四

本学期，我园教研工作以县幼教工作计划和园务工作计划为指导，以加强幼儿园教研工作的管理，加强园本培训与研究，深化特色教育教学为核心，不断更新教育观念，提升教师专业素质，促进教师专业化成长，全面提升幼儿园的保教工作质量。

1、通过各类业务活动，进行全园培训，提高教师的专业素质，促教师专业化成长。

2、加强教育教学常规管理，优化课堂教学质量。

3、坚持以幼儿发展为本，促进幼儿健康、和谐发展。

4、充分利用自身资源，发挥示范幼儿园的辐射作用，开展传、帮、带、教学研讨等活动，促进幼儿园的发展。

5、做好幼小衔接，为入小学做准备。

（一）加强学习，提高教师专业素质。

1、为教师创设外出观摩学习机会，有计划地组织教师到优秀的幼儿园参观学习，传达新信息，扩大新经验，提高教师对目前幼儿教育的进一步认识。

2、提供理论学习的机会，定期开展园本培训活动，通过同伴互助、交流切磋使教师在学习活动共同进步、共同发展。

（二）加强教育教学常规管理，提高教育教学质量。

1、细抓教育常规管理，严格按幼儿园作息时间和各项安排开展活动，每个活动要抓细抓实，确保各项教育教学工作规范有序地进行。幼儿园随机督查每个班级的落实情况，并作好检查记录。

2、园领导加强随堂听课，及时了解教师制定计划、组织教学活动、游戏活动、开展体育锻炼等情况，对教师组织的活动进行具体的、直接的指导，提高教师的教育能力。

3、创设体现班级特色的主题环境。在主题环境的设置和提供上，我们应本着以幼儿为主体的宗旨，鼓励幼儿大胆参与到环境创设中，要重视环境随教学内容的变化而随时调整，让环境体现幼儿的学习过程，使环境始终起到引导幼儿发展的作用。

（三）积极开展家园互动，增强家园合力。

教师要认真做好家访工作，灵活利用校讯通、家长园地、家长开放日、六一文艺汇演等多种途径和方法，与家长及时交流沟通，以取得家园联系良好地效果。

组长的工作计划篇五

随着新学期的开始，幼儿园中班的保育员要开始制定开学工作计划，以确保幼儿园的顺利运营。保育员需要做出许多准备工作，以确保孩子们一开始就能够得到充分的关爱和保护，让他们在幼儿园里感到快乐、安全和舒适。

每一个新学期，保育员需要重新审核并更新每位学生的档案。这包括确保教室里的每个儿童有一份完整和准确的档案，包括学生的个人信息、健康情况、紧急联系人信息等。这些档案将在日常保育工作中被频繁使用，因此更新和审核非常重要。

保育员在新学期开始前，需要与幼儿园领导和教师组成的团队共同制定教学计划。这些计划应该是基于学生的年龄和发展水平，以及教育标准和指南制定的。计划应该注重孩子的整体发展，包括语言、社交、情感、身体发展等方面，并且需要设置具有挑战性和创造性的任务，以激发孩子的兴趣和学习动力。

保育员应该致力于为孩子营造一个舒适、安全和温馨的学习环境。需要认真检查教室和场地，确保所有设施都是安全的。此外，保育员还应该为每个孩子打造一个私人角落，让他们能够在需要的时候获得一片属于自己的安静空间。

保育员需要安排适当的`日常活动，以帮助孩子们开发自己的技能。这些活动应该包含各种不同的体验，如室内和室外的游戏、音乐、绘画、手工艺等。保育员应该确保活动既有挑战性又有趣味性，以激发孩子的学习兴趣。

保育员需要积极地与家长合作，以确保孩子们得到最好的照顾。保育员应该设立和家长有效沟通的渠道，如微信、电话或者定期家长会。这样，家长可以及时了解孩子的学习情况和生活情况，并且可以为孩子提供技能和支持。

总之，作为保育员，开学工作计划是幼儿园中班可以顺利运作的基础。有了切实可行的计划，保育员可以帮助孩子开始一段有意义和有乐趣的学习旅程。

组长的工作计划篇六

作为学校的生活老师，想要把工作做的更加出色，想要有顺序有计划的工作，必须要对将要到来的工作时间进行详细的工作计划。以下是我本学期的工作计划。

育人要从小抓起。今天的少年，是21世纪国家的栋梁，担负着振兴中华这个光荣而艰巨的任务。他们好比幼苗，必须培养得宜，才能发育滋长。促进学生的全面发展和健康成长，把学生培养成对社会有用的栋梁。

有计划才有目标，有目标才有成功。我的工作计划分为五个阶段；

第一阶段：内务整理。

内务整理：净、齐、平。

因为我接的是一个新班，接触的都是新面孔，所以要以最快的速度认识他们，叫出他们的名字，观察他的动向和特点。然后每个寝室设有寝室长，先培养寝室长内务整理，然后让寝室长带领其他学生整理内务。

1.地面，无论何时地面保持干净。

2.床铺，床单要平，不能起皱，被子，枕头，放在床两头的中央位置，被子，枕头朝门口的方向。

3.窗台，牙缸按大小顺序排列，牙刷头朝同一个方向，牙膏头朝下，同时也要朝一个方向，洗发水按大小顺序排列，香皂按大小顺序排列，摆放整齐。

4.毛巾，领带式挂好，面盆，保持干净，倒立，大盆盖小盆。

5.洗濑间，地面保持干净，卫生间，地面保持干净，上完厕所要及时冲洗。

6.柜子，衣物要摆放整齐。

7.墙壁，不能乱涂，保持干净。

8.公共财务，要爱惜公共财务，如爱惜自家的一样。

第二阶段：纪律。

纪律：静，齐、快。

1.公共场所（餐厅）保持安静，不打扰别人吃饭。在午休和晚寝要保持安静，有利物课堂的正常发挥，在集合时不喧哗。

2.集合，队伍整齐，有序。

3.早上起床，时间比较紧，又要洗漱，又要整理内务，还要晨练，这就要理现一个“快”，中餐，晚餐，处处要理现一个快。

第三阶段：团队精神。

身为一个班级体，每一次出动，都一个整体，一个人的掉队，就没有荣誉奖。在生活上要互相帮助、关心、学习。

寝室卫生靠大家，集合，晨练，都离不开大家的团队精神。

第四阶级：沟通。

常和班主任沟通，以及课任老师，了解一些特殊性的学生，及时家长沟通，和班主任一起探讨该如何帮助学生。

第五阶段：走进学生心灵。

对孩子们要有爱心，耐心，常以笑容对他们，处处的关心他们，和他们聊天，沟通，和他们交朋友，真正做一位孩子们“最喜爱的老师”。

组长的工作计划篇七

拟定项目开盘前销售风险检查计划，依此计划在项目开盘前十天完成项目的风险自查工作，并构成风险检查表报公司高层及相关部门，并对落实状况进行跟踪，根据开盘状况编制反馈报告。时光根据公司开盘计划客户服务中心和物业公司协同组建社区文化团体，开展社区文化活动，促进与客户之间的沟通及联系，提高客户满意度。

开展每年一次的客户满意度调查工作，识别某地产集团在产品和服务方面的优势，分析需改善的关键因素，指明客户满意度提升方向。20xx年第4季度根据《20xx年客户满意度调查报告》，2月底制定《20xx年客户满意度提升计划》，并负责跟进和监督客户满意度提升计划的实施。

3月底完成《09年老客户关怀方案编制》，并实施，对老客户带给超值和增值服务，提高客户满意度和忠诚度。

客户投诉依照《客户投诉处理流程》进行分类处理，使投诉能得到及时有效的解决，对于一、二级投诉每日重点跟进；每一天进行，保证不发生一齐因处理不到位而引起业主群众投诉或媒体曝光事件。

工程维修完成后，由现场客服中心进行电话或上门回访，目的在于跟进返修结果、客户服务效果和业主的相关反馈，并针对具有普遍性和典型性的问题按季度构成回访报告。（全年）。

各月进行，做到因客户服务不到位而引起的投诉为0。

用图表数据，完成每月《客户服务工作报告》，对业主入伙、质量返修、客户服务等工作及时准确向公司汇报。记录、整理、分析客户投诉处理状况，提出相关改善推荐，并回馈到相关部门，以每月《客户服务工作报告》的形式向相关部门通报。（次月7日前完成）。

次月7日前完成上月报告，每月至少一份，全季至少三份。

每月从策划营销部接收客户原始购房档案资料，为了维护良好的售后客户关系，建立售后客户档案，并对客户投诉的资料进行分类存档，根据实际发生及时补充相关信息，对某地产康景一期、二期已入伙客户档案资料按照《档案管理办法》进行接收、整理、归档，每日进行，每月25日集中整理纸版档案一次。

完成业主咨询、投诉和报修的接待和处理工作，及时录入客户报修数据，投诉信息录入率100%，电子版每日录入更新，档案每周整理一次。

全程配合策划营销部组织进行某地产康景、弗朗明歌一期的业主零星入伙工作和格林春天集中入伙工作。

对于重大客户（涉及补偿客户）进行谈判和沟通，兼顾客户和公司利益，最大限度提高客户满意度，办理客户的索赔事宜和因施工质量问题造成的赔付，督促施工单位承担赔偿职责，每月向公司高层领导发送一次补偿客户统计表。

每月随《客户服务工作报告》通报重大客户投诉处理状况。

工程维修及工程质保金管理。

严格按照工程保修协议对施工单位进行日常管理，完成每月《工程质量保修记录表》和季度《供方履约评估表》并发送至相关部门。

在项目施工阶段，客服中心用心参与相关检查工作，并提出合理推荐，代表客户对工程质量进行检查。

建立雨季期间房屋漏雨维修应急预案，用心进行雨季房屋漏雨维修工作，至少选取2家零星维修第三方施工单位合作，预防客户群众投诉及媒体曝光时光发生。

根据各施工单位实际保修工作状况，结合物业公司意见和反馈，审核各施工单位质保金付款申请，进行质保金支付工作，对于施工单位不及时履行维保工作的，根据《工程质保金扣款工作指引》，按照该工作指引进行质保金扣款工作，维护公司利益。

透过建立公司各项目质保金台帐，随时更新相关信息，收集相关验收单等资料，对公司各项目质保金进行统一管理，到达维护公司和客户的利益，每日专人即时更新质保金台帐，每月集中整理一次台帐。

根据已完成的客服中心培训大纲，对本部门员工进行客户理念培训、专业技术培训、沟通技巧培训、解决问题潜力的培训、相关法律知识培训。透过制定客户服务中心的全年培训计划并实施，培养合格的客户服务人员，到达提高本部门客服中心工作效率的目的，打造高效的客户团队，塑造职业的房地产客户服务形象。

初步构成客服中心投诉处理案例库。

组长的工作计划篇八

今年我园的重点工作之一就是做好美术教学工作，我仍然担任大班美术教师，为了切实提高幼儿的绘画水平，激发幼儿学习美术的兴趣，进一步提高兴趣班的教学质量，特制订计划如下：

绘画是孩子的一种天性，也是一种爱好，孩子的家庭背景不同，能力水平也有很大的差异。有的不那么喜欢动手画，有的孩子画的总是那些，绘画水平高低不等，这就更需要我们教师作积极正确的指导，根据幼儿的不同情况给予不同的教育方法。并给幼儿以绘画的自信，寓绘画于游戏中，重视对幼儿作品的自我评价和教师评价，培养幼儿的绘画的兴趣，提高幼儿绘画的表现力及审美能力。

1、培养幼儿从生活出发观察生活、热爱生活，并会描述生活中常见的动物或事物。注重幼儿艺术思维能力的培养。老师作用在于激发幼儿感受美、表现美。

2、引到幼儿在玩中学，学中玩，在游戏中发挥孩子们的想象与潜能，并能用线条、颜色来表达自己的所想、所感，用绘画表现出来。

3、熟练掌握油画棒、水彩笔、剪刀等材料、工具的使用方法。注重幼儿自身实践操作能力的培养。让幼儿在轻松愉快的环境中去思维去发现。

4、熟练掌握用油画棒在作品上大面积涂上底色，注重幼儿构图技能的培养，充分体现自我创造能力。

5、在了解本班幼儿发展情况下,注重幼儿的经验积累,开展多种活动方式、方法，加强幼儿与老师、幼儿与幼儿之间的互动学习。增强幼儿之间的友谊与合作能力，发展交往能力。

6、注重幼儿美术兴趣的培养。通过活动，培养幼儿动手能力、培养幼儿参与兴趣。

1、重视美术活动内容的整合性,探究性，选择性，开展以主题活动为主的美术活动。

2、从本班幼儿实际情况出发设计绘画内容，并及时调整计划。

3、设计好每次的绘画内容，并提前做好相应的教具和范画。

4、学习新的教育理念和先进的教学方法，加强自身的素质，做好幼儿的榜样。

5、利用空余时间观摩其他美术班的活动，学习新经验，汲取她人的长处，弥补自身的不足。

6、不仅让幼儿学到绘画上的技能，更要加强幼儿作画习惯和养成。

《太阳宝宝的发型》、《美丽的花瓶》、《神气的狮子》、《太空》。

《脸谱装饰》、《美丽的鱼》、《母鸡带小鸡》、《鲸鱼》。

《花儿朵朵开》《雪娃娃》《月亮睡觉了》《林间小屋》。

《美丽的彩虹》《快乐的小鸭子》《海底世界》6月份：《自由组合画》。

组长的工作计划篇九

我们托班根据实际情况，并结合中心保教计划，制定本学期教研计划。

一、基本情况分析：

我园现有托班二个，分别为托大（1）、托大（2）虽然托班的教师为老教师，但在教育实践中，还是比较陈旧，在钻研业务上不肯动脑，特别是不能自己主动翻阅积累各类幼教信息。通过上半学期的教研活动，使教师们在原有的基础上有所提高。

二、教研组工作指导思想：学习、探讨、实践。

深入贯彻和领会二期课改，认真学习课程指南，将教育理论转化为教育实践，端正并树立正确的教育观念，以发展幼儿为本。培养托班幼儿早期阅读的习惯、兴趣。老师积极交流各类幼教理论和信息，学会观察，学会反思去了解关心每个孩子。结合幼托中心的教研计划及园务计划，切实可行地开展一系列有利于幼儿发展的综合主题。加强各课程领域内容互相渗透与整合。促进幼儿的各方面发展，同时使老师通过教研活动在工作中能有新的起色。

三、本学期教研组工作具体目标及措施：

（一）定教研组活动时间：每单周星期四下午1：30开展托班教研组活动。教师做好记录并认真学习有关内容。内容学习完毕，每位老师将讨论学习内容，做到每人都发言。

（二）认真学习“课程指南”更新教师教育观念。领会纲要精神，树立全新的教育理念，转变观念。

（三）以早期阅读为抓手，培养托班幼儿早期阅读兴趣及习惯。

（四）开展相互听课活动，共同提高业务能力，优势互补，突出二期课改精神。

（五）观摩研讨教育活动：教师外出听课、讲座等，把经验能授给其她教师，使其她教师也感受到新的教学方法，从而学会观察，并去了解和关心每个孩子的发展需要。

（六）向家长开放半日活动，使家长初步领略二期课改，让家长深入了解孩子的学习、生活情况。老师在教学活动中因人施教，树立从个别、小集体到整体的教育观，创新教育理念。

四、本学期每月工作重点：

2~3月份：

1、迎新活动。

2、“三八妇女节”粘贴红心送妈妈。

3、召开家长会。

1、学习文章《托班幼儿看书的习惯及培养》。

2、春游。

1、学习课程指南。

2、开放半日活动。

1、庆祝“六一”活动。

2、学期专题小结。

组长的工作计划篇十

人事组织架构与岗位职责。

一、部门人事架构图：

二、部门职责。

4、加强配货部管理的各类设施设备的安全管理与维护，保证各类设施设备的完好性；

5、加强配货人员的管理与培训，不断提高配货人员的操作技能、配货速度、配货准确率；

6、与仓储部密切配合，提高改进仓储部库存准确率与完好率的改进措施，共同提高商品存储、配送准确率与完好率。

三、配货部各岗位职责。

入库员：与送货的供应商对接，初步审核来货货物，手持无线终端扫描入库单，核对单据查看是否可以直接入库；审核货物的数量，规格。

4.打单员：1）接到oms传来的订单通知时，根据系统设定的拨次（5单一波次）打印出拣货单交给拣货人员进行拣货，同时打印出出库单交给复核人员；2）系统中货物的储物状况查询，进行缺货登记。

5.拣货员：1）收到分配的拣货单后，拿到拣货车按照拣货。

6.复核人员：对拣货员送来的货物进行数量、规格的核对，核对正确后交予包装员。

8.送货人员：根据不同塑框对应不同的配送点的货物进行装。

车送货。

9.搬货员：1）供应商送货来时，将货物搬运至堆垛区，2)。

当接到补货通知时，进行货物上架补货。

10.配送站站长：1）每天检查配送点货物的数量，质量，保。

证货物的新鲜度，,2)组织人员对配送点的货物盘点，3）对配送点的车辆的检查，4)每天向配送主管提交配送点工作报告。

11.配送员：1)按时、快速、准确的配送货物2）微笑服务；3）。

确保货物的安全性，4）对收到的货款，必须及时上缴。

仓库各岗位职责及考核标准。

（拟定稿）1.岗位配置。

原有的理、配、检部门构架继续保留。

理货组目标配置4人，负责退货处理及仓库进货、货品管理、整理等工作。

理货组岗位职责退货员岗位职责。

负责退货的接收入库工作，保证退货入库及时有序。

负责退货的分拣工作，判定产品是否符合公司退货标准，并将其有序分开。

与销售部门客户对应的销售及客服沟通，核对退货数量，并督促销售部门3天内给出答复。

将符合公司退货标准的产品交接给理货员。

将不符合公司退货标准的产品交接给附件组，待客户订货时退回。

进行产品的入库清点和检查工作，确保入库产品数量准确、外观及产品完好。

负责各仓位的产品好牌、标识的整理、安装工作，保证号牌齐全，货、牌对应。

负责符合退货标准的产品的理顺工作。

全面负责订货单的配货分拣工作，确保配货精确、高效、及时。

仓库主管交办的其他工作复检组岗位职责复检员岗位职责。

参照订货单，对配货员配出的产品进行核对，确保出货品类、数量准确。

对产品进行检验、检查，确保出货产品均为合格产品。

对产品进行装箱，使产品装箱合理，确保达到货物运输基本安全要求。

对配货差错进行纠正，联系配货员进行不合格产品更换，并记录差错，以备考核。

及时、准确记录复检单号、客户名称、时间、复检人信息及包装件数。

及时打印拣货单，确保自己清晰易辨认。

制定、优化仓库操作流程及管理制度制定仓库员工工作考核指标。

对仓库内全部管理、制度、流程负责对仓库安全三防负责。

协调与其他各部门的流程关系，理顺操作流程，协助其他部门（特别是销售部门）做好工作。

处理仓库所有特殊、突发情况，并及时向上级汇报定期向上级汇报仓库工作情况。

负责仓库整体仓储规划，协调员工配置，确保仓库工作有序展开。

退货员考核标准。

退货及时入库，处理及时、准确，当天完成所有退货预处理，并制作退货表（40%）。

及时与销售部门沟通，7个工作日内完成退货处理流程，退货单录入系统（20%）。

待处理退货全部放置于货架上，不符合退货标准的当天交接给复检组（20%）。

退货区整洁、卫生（20%）理货员考核标准。

产品按规划码放整齐、到位，无混乱，零散仓号牌准确、齐全（40%）。

零散仓补货及时、准确（30%）。

仓储区地面、货架、货品干净、整洁、卫生，无积灰，码放整齐（30%）。

配货员考核标准。

配货及时，每2000元订单配货时间平均不超过6分钟，每天配货货值（订单充足时）不低于13万元（70%）。

配货准确，无错配、漏配、（有库存）缺货现象（30%）复检员考核标准复检准确，无误差，能及时检查出配货错误，做到单、货相符（50%）。

复检效率高，当天订单当天或按销售部门时间要求复检完成，并完成所有记录（20%）。

装箱合理，无运输安全隐患（20%）复检区卫生、整洁（10%）包装员考核标准。

包装结实、严密，无运输安全隐患（50%）。

标签按要求填写准确无误，张贴在显著位置，销货单按要求放置到位（40%）。

复检区卫生、整洁（10%）制单员考核标准。

拣货单打印及时，字迹清晰易辨认（40%）仓库单据开具及时、准确，打印及时（40%）。

快递单据打印及时，单号回传及时、准确（20%）电子商务专职人员考核标准。

仓库规划合理，人员配置到位，员工操作熟练（20%）产品码放整齐，仓库干净、整洁（20%）。

人员安排合理，员工积极性高，工作效率佳（20%）与其他相关部门配合紧密，沟通及时（20%）。

进销存效率高，能及时、准确完成订单需求，管理严格、到位（20%）4.责任区划理货组：

退货员：张丽均。

责任区划：退货区，全部赛越、贝贝玛特退货理货员：吴越。

责任区划：全部用品区理货员：尹欢欢。

责任区划：全部棉品区理货员：丁庆雪责任区划：全部洗护、食品区配货组。

配货员：姜珊。