最新税务局工作总结个人 税务局工作总结(模板11篇)

当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做总结。总结书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇总结呢？这里给大家分享一些最新的总结书范文，方便大家学习。

税务局工作总结个人篇一

20__年度我局根据自治区地方税务局统一安排与部署，牢牢把握全年税收宣传重点和方向，税收宣传工作坚持“四结合”，把税宣工作与日常工作相结合，把税宣工作与党的群众路线教育实践活动相结合，把税宣工作与“便民办税春风行动”相结合，把税法宣传工作与优化纳税服务相结合，同时利用网络通讯、新闻媒体、少年税校等平台，以当前重点、热点政策问题为突破口，产生了良好的社会效果，进一步发挥了新形势下税收宣传工作的职能作用。

一、坚持四结合目标税收宣传活动丰富多彩。

二是结合税收调研活动，开展送政策上门活动。先后开展了__年度全国税收调查、建筑业劳务派遣差额征税调研、重点税源企业跟踪服务评价机制调研以及纳税人满意度调查等活动，相关科室领导和税务干部在深入开展纳税人现实性需求调研的同时，上门宣传新企业所得税法、个人所得税法、资源综合利用、鼓励科技创新的税收优惠政策，分类征集地方政府及相关职能部门、纳税人、社区居民对地税机关的意见和建议，确保税收执法行为满足纳税人涉税合理需求、保护纳税人合法权益、解决纳税人税收疑惑。

(二)税法宣传工作与党的群众路线教育实践活动相结合。

五是开通新浪克市地税官方普法微博，通过微博这一平台向广大群众宣传最新法律、法规政策，同时也利用这一平台宣传克市地税工作最新动态与地税人的风采。

(三)税法宣传工作与“便民办税春风行动”相结合。

三是推行免填单服务和征管资料电子化。通过办税服务大厅电子屏幕与纳税辅导区进行宣传，纳税人办理涉税事项时，只需提供申请证明资料或其口述内容打印出制式文书由纳税人核对后签字盖章，作为办理涉税事项的依据;纳税人提交的各类纸质资料通过扫描的方式转化为电子资料保存到征管软件中，实行一户式存储，实现了征管资料电子化管理，提高了征管资料的共享程度;四是实行小微企业按季申报缴纳地方税费。在克拉玛依日报连续二期以公告形式告知广大纳税人从今年7月1日起对年缴纳地方税费总额在10万元以下且为查账征收的企业、行政事业单位、社会团体及其他单位纳税人，改为按季申报，更加方便于纳税人。

(四)税法宣传工作与优化纳税服务相结合。

三是在克拉玛依地税网站开设了税收宣传、政策法规、政民互动等栏目，为广大纳税人提供最新的政策内容和纳税指引，同时开通12366方便纳税人进行咨询。

二、创新宣传方式提高宣传效率以宣传月带动全年的税收宣传工作。

今年我局的税收宣传工作内容丰富、形式多样，成果显著。

三是宣传范围广。在宣传期间，克市地税局以不同形式开展税收宣传活动，形成全员参与的局面，受宣传教育影响的对象既包括企业纳税人、个体纳税人，也包括党政机关、事业单位以及社区居民、学生等社会各界人士，宣传的范围进一步扩大，受教育的人群逐渐增多。

三、认真总结积极改进为今后宣传奠定基础。

今年的税收宣传工作中虽然取得了一定的成绩，但今后还需要在以下几个方面努力：

三是要进一步加强税收宣传的针对性。在切实做好税收宣传月活动的基础上，进一步加强日常税收宣传，实现税收宣传的常态化，深入企业调研、检查以及纳税人上门办理涉税事项等机会，对纳税人的税法需求进行调查，有针对性的为纳税人宣讲政策，有的放矢的进行税法宣传，真正使税收宣传取得实效。

税收宣传是一项长期性的工作，除了在税收宣传月集中开展税收宣传活动外，今后我局还要根据全年各个阶段的工作目标和主要任务，有针对性地在全年各个时期确定不同的宣传主题和内容，形成季度宣传有计划，月月宣传有重点，全年内容不重复宣传的局面，全面提高税收宣传的水平。同时，要不断创新宣传方式，提高宣传效率，带动全年的税收宣传工作。

税务局工作总结个人篇二

2019年以来，xx县税务局在市局和县委、县政府的坚强领导下，深入贯彻落实党的十九大以及习近平总书记系列重要讲话精神，围绕减税降费、组织收入、优化税收执法方式与完善税务监管体系三大重点任务，有力推动各项工作深入开展，取得了较好成效。现将2019年主要工作情况报告如下：

一、全面宣传落实，推进减税降费。

（一）强化组织领导，坚决打赢减税降费攻坚战。

采取实体化办公模式，从各业务部门抽调骨干人员充实减税办。减税降费工作开展以来，积极主动向县委书记、县长、常务副县长及县纪委监委、财政局、审计局等报告落实情况。主动对接外部门监督检查，及时跟进政策执行动态、明晰执行口径，确保各项减税降费政策措施落地生根。

（二）加大宣传力度，内外齐抓确保全覆盖。

1.内强素质，提升干部队伍执行力。通过多场税收业务培训，在4、5月大征期，减税降费政策落地的重要关口，办税大厅运行通畅，实现零投诉。

在办税服务厅led宣传屏、公告栏播放和粘贴小微企业减税降费相关的公告及政策；

与县宣传部联合在梅岭公园栈道上设置减税降费宣传“福道”；

结合“三下乡”暨“千村百镇全福行，走进xx文武溪”活动，组织骑行队开展绿色宣传，税务人员摆摊设点、走街串巷深入宣传，充分利用活动中新闻媒体，接受福建新闻频道现场直播采访，促进红利政策深入人心。

以纳税人学堂为载体举办培训及辅导讲座5场，培训纳税人1千余人次，走访企业53户次，发放4000余份小微企业减税降费政策宣传辅导册。实施精细化名单式管理，确保政策落实到“最后一公里”。

（三）优化纳税服务，确保纳税人应享尽享。

积极落实局领导在办税服务厅值班制度及抽调相关部门人员组成专家团队驻办税厅工作，保障征期各项减税降费工作平稳运行。尤其针对4月、5月大征期，召开征期会商分析会，合理评估办税服务厅承载能力，建立应急预案，确保征期各项工作运行顺畅。

2.扎实推进征期申报工作。对申报情况及时跟踪，对未申报纳税人，逐户做好催报工作；

积极发挥各工作小组作用，对申报过程中出现的问题，及时反馈，及时解决，保证申报顺利进行。落实投诉快速处理机制，确保税收优惠政策落实到位。切实落实应急预案，做好应急演练，积极做好舆情监控，从目前情况来看，各项减税降费政策落实到位、运行正常、纳税人满意。

3.进一步强化督察督办。制定专项督察督办工作方案，细化日常督办事项，实现督察督办全覆盖，并强化监督执纪问责。紧盯税费征收、税费管理、税务检查和税收行政救济等重点领域,明确对政策落实不力、统计把关不严，以及在宣传辅导、管理服务等工作中有重大疏漏，造成不良影响的部门和个人，将依规依纪严肃追责问责。

二、强化税收征管，保障组织收入。

（一）加强收入分析预测。

落实“四个坚决”要求，防止和制止收“过头税”和虚增收入等问题。加强税收经济分析研判，提高对组织收入工作的掌控能力，促进完成各项收入目标，其中中旬平均预测准确率达到97.45%，上中旬平均预测准确率达到94.66%。

（二）加强重点行业管征。

加大对重点税源行业、企业的监控力度，及时获取动态监控数据，掌握影响税负变化的主要因素，充分发挥税务部门服务县域经济和社会发展的职能，实现税收支持经济发展、经济发展反哺税收的良性循环。

（三）加强各税费种管理。

享受小型微利企业所得税优惠政策的企业343户，政策受惠面100%。有条不紊地开展土地增值税清算工作，今年我县安排土地增值税清算项目3个，已完成清算审核项目数1个。落实好个人所得税改革工作，我局共有扣缴义务人1919户,其中有税扣缴义务人220户，已实现16181人次有税纳税人培训。

（四）加强纳税评估工作。

严格执行《纳税评估工作指引》和工作规程，抓重点、挖潜力、强内控、防风险。2019年我局已完成纳税评估44户，其中本局自行推送18户，总局下达2户，省局下达24户。同时发出跨区域协作事项10件，接收协作事项1件，按时排查税收风险。

（五）新的职责划转社保费征缴如期顺利开展。

2019年1月1日起，机关事业单位养老保险费、工伤保险费、城乡居民基本养老险费交由税务部门征收，4月1日开始，城乡居民基本医疗保险费划转税务部门征收。通过大力宣传辅导，保证税企双方知政策、懂业务、会操作，新划转险种征缴如期开展。加强与各险种经办机构的沟通协调，进一步理顺工作程序，简化工作流程，办事效率得到有效提升。经过数月磨合，征缴工作基本步入正轨。

三、

深化“放管服”改革，不断优化税收执法和完善税务监管。

（一）优化税收营商环境。

我局主动作为，争取县委县政府支持，联合有关部门推行企业注销“一窗受理、八天办结”工作法，在行政服务中心设立“企业注销专窗”，统一受理资料，相同资料共享，利用市场监管部门公示信息期间，提前介入清税环节，实行即办和快办，一般注销快办只需八个工作日，深受纳税人欢迎，并得到省局陈秀榕总经济师的表扬性批示。2019年1-3季度，我局税务登记注销483户，其中一般注销48户，即办注销431户，容缺承诺注销4户。出口退税时限基本缩减到1个工作日。全力保障金三系统并库升级前后的平稳运行，纳税人获得感进一步提升，目前我局平均申报率98.58%。加强守信激励失信惩戒措施的宣传，努力营造诚信纳税的良好氛围。圆满完成2018年度纳税信用评价工作，2018年度我局纳入信用管理户数共3100户，评价户数2919户，占比94.16%。

（二）持续推进依法治税。

1.建立税务行政执法与刑事司法的衔接机制。一是加强信息公开平台建设。完善信息共享、案情通报、案件移送制度。二是积极与法院建立健全执法协作机制，通过执法协作机制成功参与法院对企业欠缴税费的执行分配，依法保障征缴欠税职责行使。

2.依托内控平台强化风险控制。通过内控系统对执法情况进行实时跟踪、监控、记录，实现事前预警、事中监控、事后处理，实现对税收工作全覆盖，有效化解风险，规范执法行为。

3.积极推行“三项制度”工作。制定县局工作方案和任务分解表，组织召开全面推行“三项制度”动员部署会议，部署“三项制度”具体分工、时间安排、重点问题等，并积极收取各部门意见建议，进一步提高税务执法效能，促进公平公正监管。

（三）深入开展扫黑除恶专项斗争。

以“宣传要到位、底子要摸清、打击要有力”为工作目标，把专项斗争工作融入到日常税宣、减税降费等各项工作中，有条不紊地推进扫黑除恶专项斗争。2019年以来，累计发放宣传材料1900余份，征集意见建议18条，向市局扫黑办、县扫黑办报送涉黑涉恶线索4条，并及时反馈线索处理情况。

四、全面从严治党，铸造税务铁军。

（一）加强政治理论学习。

坚持把学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神作为首要政治任务来抓。我局党委中心组、各基层党支部共开展集中学习6期，党员参加学习教育570余人次，组织开展道德讲坛、红色讲坛5期，收看“学习强国”专题教育片2次，邀请县道德模范黄乃澄开展宣讲活动1次，县局党委专题研究意识形态工作1次，党委中心组开展意识形态工作专题学习1次，党委书记陈忠元同志为全体干部上“减税降费党旗红”主题党课1次。

（二）强化基层党组织建设。

重视“学习强国”平台的学习应用，对党员学习情况实行每日通报；

“七一”前夕组织机关党委代表走访慰问了8名困难党员；

开展“两优一先”推荐评选活动，10名优秀共产党员，3名优秀党务工作者和3个先进基层党组织受到县局党委表彰，此外，第二税务分局党支部被县委授予“先进基层党组织”称号，陈仲杰同志、林信锋同志分别被县委授予“优秀共产党员”、“优秀党务工作者”称号，第一税务分局获评福州市“五一先锋号”。

（三）狠抓队伍作风建设。

一是开展作风建设专项整治。在县局范围内全面开展形式主义、官僚主义自查自纠，精简会议和文件，严格控制公文篇幅，发扬“短实新”的文风，为各部门工作减负。二是开展会风、会纪整顿。着力规范会议制度与纪律，形成通报、惩戒威慑，干部会风会纪得到改善。三是规范和加强干部职工因私出国（境）管理。实行全员备案登记管理，做好出国（境）申请、审批、证照管理各个环节工作。四是加强党风廉政建设。严格执行党员领导干部廉洁从政有关规定，严格执行办公用房、公车使用等规定，严格落实领导干部报告个人有关事项制度，规范领导干部操办与参加婚丧喜庆事宜工作。积极开展重要节点纪律督查，对落实中央八项规定精神和纠正“四风问题”情况进行自查，在重大节日节点，抽查单位视频监控，重点预防“纳税人带礼上门”等不良风气。五是认真开展纪律教育活动。组织干部职工参观福州市（xx展区）工程项目招标工作警示教育展、连江透堡镇红色教育基地、爱国主义教育基地及廉政教育基地（马尾潮江楼）等，增强廉洁自律意识。六是积极开展文明创建活动。我局开展了“岗位学雷锋、志愿当先锋”、清明祭英烈、村植千树、三下乡、“春暖花开？与你相约”庆祝三八妇女节、文明交通劝导、“不忘初心，牢记使命”专题文艺汇演、“学习强国”经验分享会、青年干部读书交流会、“我们的节日”等系列活动，参与志愿服务500余人次，增强了干部队伍的凝聚力，促进队伍团结融合。与县委文明办联合拍摄主题公益广告片《善》，进一步带动了社会正能量的传播。

（四）提高行政管理水平。

强化绩效管理工作，实现数字人事平稳上线，有力推动各项工作落实和提质增效。牢固树立安全责任意识，进一步强化舆情管理、信访保密、值班安保等工作，持续推进综合治理（平安建设）工作。认真做好资产管理、公务接待、公车管理、食堂管理等工作，提升后勤保障管理水平。

这种枯燥的文体都可以写的这么生动！

税务局工作总结个人篇三

今年以来，xx区国税局在区党委、管委及市局的正确领导下，始终聚焦发挥税收职能作用这一中心，牢牢把握“严格管理带好队、控住风险收好税、深化改革站好位”三个基本点，咬定目标、持续发力，迎难而上、积极作为，各项工作都取得了新的成绩。

一、2016年工作开展情况。

(一)迎难而上抓收入，组织收入任务较好完成。今年来，面对严峻的经济形势和收入压力，我局强化政治意识和大局观念，坚定打硬仗打难仗的决心和信心，全力以赴抓好组织收入，1-11月累计入库税款36009万元，同比增长10.26%，增收3352万元。其中，地方级累计入库10041万元，同比增长61.22%，增收3813万元。

一是压实责任，增强组织收入合力。从严落实好“领导包片、科室包点”的收入督导机制，将收入任务细化分解至具体科室和责任人员，定期开展督导考核，形成上下联动抓收入的格局。二是分析预测，掌握组织收入主动权。将纳税额前50名的税源企业纳入重点监控，定期与企业负责人约谈沟通，及时了解收入变化，努力将预测准确率控制在99.5%以上，确保收入稳定增长。三是坚守底线，落实组织收入原则。坚持收入原则，确保各项税收优惠政策落到实处，截至目前，累计落实税收优惠8481万元，办理出口退税2637万元，有力支持了地方经济发展。

(二)健全机制控风险，税收征管能力有力提升。

一是优化风险管理机制。构建全员风险管理工作格局，明确各科室及相关人员的风险管理工作职责，在日常工作中随时查找收集风险点，统一报送至风控中心，由风控中心在分析识别后推送至相应科室进行风险应对，并定期召开风险联席会议，统筹风险应对名单，全程监控风险管理全过程，提高风险管理质效。

二是加大纳税评估力度。按照市局“党组总体推动，多源整合分析，任务统筹发布，科室依责落实，个案复审复查，定期通报讲评”的风险管理工作要求，全面做好市局下发任务的承接和落实，集中精力做好具体的风险应对工作，对市局下发的名单逐户逐票进行核实处理，同时运用好失控发票协查、异常发票审核检查等工作机制，依据失控发票的定性及处理规定，逐户逐票进行核实处理，实现了堵漏增收。

三是发挥稽查职能作用。严厉打击发票违法犯罪活动，积极做好内查外调工作;配合市稽查局做好成品油行业重点整治，涉及我区3户企业全部自查完毕，并按规定补缴了税款。

(三)集聚合力推改革，各项改革任务高效落地。

一是全力推进“营改增”。试点工作启动以来，我局将营改增作为所有工作的重中之重，严格按照“三个三”要求，集聚内外力量推进营改增，确保各项改革任务如期落地。目前，全区1169户营改增纳税人登记确认、分类培训、税控发行及发票发售、申报征收、税负分析等工作全部完成。在营改增工作中，牢牢抓住几个关键，确保了试点工作顺利推进。抓住人员保障的关键，调动一切可能的人员力量，新增前台人员5名，抽调13名业务骨干担任咨询、辅导、预审、导税等工作，确保满足工作需求。

抓住内外协作的关键，积极向区党委、管委汇报，赢得地方党政领导支持，并借助合署办公的优势，深化国地税合作，凝聚了工作合力。抓住宣传培训的关键，组建3个宣传组深入企业宣传辅导并发放资料3600余份，采取分行业集中培训、一对一上门辅导、设立辅导专员等形式进行覆盖式培训，确保纳税人“懂政策、会核算、能开票、会申报”;抓住制度落实的关键，全面落实全程双向预约、现场导税、专家预审、值班调度、延时服务等工作制度，确保改革任务高效落地。

二是深化联合办税。坚持以贯彻市国税局、地税局联合制发的14个联合办税文件为契机，持续深化联合办税工作。在联合办税服务建设工作中，以市局“去国地税化、去辖区化、去税种化”要求为目标，推进前台全面融合，把前台人员岗位培训和技能提升作为突破口，采取以会代训、岗位轮换、互学互比等形式，促使前台人员全面学习和实践国地税业务，努力提升“一窗通办”能力;推行业务科室合署办公，对于前台推送的涉税事项，面对面研究、联合开展审批，初步构建起“前台一家受理、后台集中支持、限时办结反馈”的管理服务新格局。

(四)严格管理带队伍，干部队伍建设卓有成效。

一是认真抓好绩效考核管理。年初，制定了《枣庄xx区国税局绩效管理4.0版制度体系》及《2016年枣庄xx区国税局机关绩效考评指标》，立足区局扁平化和人员较少的实际，将工作重心放在全面承接和完成好市局指标上，提升考核的针对性和实效性;按月召开绩效分析讲评会议，分析和查找绩效管理中的不足和问题，督促立行整改，确保各项指标落实到位;坚持严考勤促，落实考评差异化要求，提升了考核实际效用。

二是深入开展“两学一做”学习教育。召开区局“两学一做”学习教育动员会议，传达上级会议精神，并对相关工作进行研究部署;制定“两学一做”学习教育实施方案及配档表，购发《党章》等学习资料，建立每周四集中学习日制度;将“两学一做”融入重点工作，在全局党员中开展“投身营改增，党员做先锋”主题实践活动，1名优秀党员被推选参加市局报告会，实现了学与做的有机结合、学习教育与税收工作的互融共促。

三是全面深化党风廉政建设。学习贯彻十八届六中全会精神，集中观看警示教育专题片和《准则》、《条例》视频讲座，层层签订《党风廉政建设目标责任书》，通过构建明责、履责、问责的责任体系，确保“两个责任”落地生根;开展党组书记与科室负责人廉政谈话，持续深化廉政教育;定期组织明察暗访并在局内通报，充分发挥监督执纪作用。

(五)突出便民优服务，纳税服务工作质效同升。

一是创新服务举措。依托联合办税服务厅，推行国地税事项“一窗受理、业务通办”，真正实现了纳税人“走进一家门，办完两家事，三方都满意”;建设24小时自助办税服务厅，完善自助办税终端设备，纳税人申报、领购发票、认证、代开等业务均可通过自助设备办理;取消a级、b级和营改增一般纳税人发票认证，极大减轻了纳税人认证负担。

二是深化信用管理。联合地税部门开展纳税信用等级评定工作，对486户符合条件的纳税人进行了评定;加强与商业银行合作，深化“税银互动”，优先给a级纳税人信贷支持，推动了全区纳税信用体系建设。

三是强化辅导培训。积极打造实体“纳税人学堂”，定期为纳税人提供免费辅导、政策解读、税法宣传等服务，1-11月月共组织各类培训23次，累计培训纳税人4000余户次。

二、2017年工作打算。

2017年，xx区国税局将在区党委、管委和市局党组的正确领导下，以重点工作为抓手，以点带面，质效同升，扎实推进并圆满完成各项工作任务，进一步提升工作站位、再上新台阶。

(一)持续抓好组织收入工作，圆满完成税收收入任务。从当前经济及收入形势看，2017年度组织收入任务依然相当繁重。对此，我们将在区党委、管委及市局党组的正确领导下，既正视困难，又坚定信心，积极采取有效措施，确保完成全年收入任务。

一是加强重点税源监控。建立与重点税源企业负责人定期约谈和重大经营事项报备制度，及时了解和掌握企业生产经营情况和收入变化情况，强化调度预测，牢牢掌握组织收入主动权。二是完善组织收入措施。进一步强化挖潜增收、堵漏增收措施，坚持好团队作业的方法，积极开展专项检查，加大对高风险行业的稽查、评估力度，以查促管、以查促收，加大欠税清缴力度，深挖增收潜力。三是强化税收分析机制。定期召开税收分析联席会议，落实好季分析、月通报制度，并聚焦热点难点问题开展专题分析，打造“拳头产品”，发挥好参谋助手作用。

(二)持续抓好改革任务落实，积极提升税收管理质效。

一是持续抓好营改增改进工作。在前期工作基础上，继续抓好营改增后续管理和改进工作，确保接得住、管得好，营改增企业顺利融入新税制，提高营改增试点行业后续管理能力。

二是大力推进征管改革。全面贯彻《国地税征管体制改革方案》，扎实稳妥地推进和深化税收征管改革，重组和优化机构职能，打造科学严密的现代化税收征管体系;要进一步完善纵向联动、横向互动、统筹推进的风险管理机制，完善风险管理流程，创新专业化管理方式，提升管理质效;做深社会化风险信息应用，及时协调相关部门，在综合治税信息系统平台深化应用、推进涉税信息共享，加大税收社会化管理服务力度。

三是努力抓好工作创新。创新一直是我们的工作短板，新一年要加大力度，努力在强管理、优服务等方面进行创新，提升创新能力。

(三)持续抓好绩效考核管理，充分发挥激励约束作用。

一是抓实日常管理，严考勤促。依托绩效管理信息系统，进一步抓实日常管理，严格按照指标时间节点和考评要求进行考评，确保考出差异、考出积极性;聚焦市局指标，把功夫用在平常，把基础工作做细做实，确保常规性工作不失分或少失分;力求亮点工作形成突破，各类加分全面用力、多点开花、齐头并进。二是坚持好绩效分析讲评机制。按月召开绩效分析讲评会议，把分析讲评作为绩效管理过程控制和持续改进的关键环节，通过分析讲评推动问题整改，提高管理质效。三是结果挂钩应用。贯彻省、市局工作要求，积极探索和落实结果应用办法，切实发挥绩效管理的激励和导向作用。

(四)持续抓好纳税服务优化，努力构建和谐征纳关系。

一是持续推进联合办税服务厅建设。在进一步优化办税服务厅软硬件配置、提高规范化水平的基础上，加强前台人员的培训和培养，全面提升国地税人员“一窗通办”能力，提高办税便捷度，优化纳税人办税体验。

二是积极完善纳税人维权机制。深化“纳税人之家”等平台建设，建立税务工作人员与纳税人面对面的互动交流机制，加强税企沟通，实行局长值班制，随时接受纳税人投诉、申诉;发挥好行政复议委员会作用，做好税务行政复议工作，积极响应和解决纳税人合理诉求，维护纳税人合法权益，促进税法遵从。

三是认真抓好纳税信用管理。全面落实纳税信用管理办法，加强对纳税人信用信息的动态管理与深化应用，认真落实各项信用等级激励和监控措施，推动全区纳税信用体系建设。

(五)持续抓好党建廉政工作，着力筑牢工作保障体系。

一是从严落实廉政“两个责任”。强化担当意识，发挥党组带头作用，主动承担所应肩负的“两个责任”;加大问责力度，严格按照《山东省国税系统党风廉政建设主体责任和监督责任追究暂行办法》要求，严厉追究责任缺失行为，倒逼“两个责任”落实。

二是持续改进作风。贯彻中央八项规定精神，引导党员干部自觉遵守《廉洁自律准则》和《纪律处分条例》，严明党的政治纪律、政治规矩和组织纪律，持续发力、久久为功，努力营造风清气正的良好环境。

三是加强廉政教育。加大教育力度，引导党员干部树立正确的价值观念，深入推进廉政文化建设，通过正面引导和反面警醒，筑牢拒腐防变的思想防线。

税务局工作总结个人篇四

一、全面推行全功能“一窗式”服务。

在我局推行全功能“一窗式”服务，除了发票销售窗设置专窗外，申报征收、发票验旧、代开发票、抄报税、税务登记等实行全功能一窗式管理，采取“一个窗口受理，内部协调运转，全程限时办结”，大大缩短了纳税人在办税大厅停留的时间，有效疏通了办税大厅的人流量，提高了办事效率。

二、推行“文明服务之星”评选，提高税务人员工作热情。

为提高办税服务厅窗口和服务人员的整体素质，树立增城国税良好形象，制定《增城市国税局评选“文明服务之星”试行办法》，开展每季度一次的“文明服务之星”评选活动。由每位前来办税服务厅办事的纳税人在办结事项后，填写一份《文明办税评议表》，对提供纳税服务的税务人员进行评议，再由各分局根据《文明办税评议表》进行统计评选出“文明服务之星”。

三、对办税服务厅硬件进行改造，营造良好办税环境。

(一)合理设置办税大厅，做到办税标志鲜明醒目，对外办公时间在办税大厅入门显著位置标明。

(二)保持办税大厅环境整洁、空气流通，根据需要放置绿色植物或花卉。

(三)合理设置办税窗口，将办税大厅办税窗口由原来高柜台设置为低柜台，让纳税人与税务人员面对面进行办税，拉近税企距离，并在各个窗口张贴明显、统一的标志，方便纳税人识别。

(四)设置税务咨询区，根据各分局实际情况，部分服务厅设置税务咨询区，部分服务厅设立导税窗口，负责受理、答复纳税人的税务咨询。

(五)设立纳税人休息区，配备休息椅、饮水机、报纸等，为排队等候办税的纳税人提供舒适的环境。

(六)设立税宣资料索取区，放置《国税之窗》、《办税指南》等税收宣传资料，方便纳税人阅览和免费索取相关资料。

(七)设立办税填表区，制作相关业务流程和表格的填报说明、表样。

(八)设立纳税人自助办税区，配置齐全的电脑设备，提供免费上网服务，并安排税务人员对纳税人进行辅导。

四、大力推行多元化申报方式。

从节约纳税成本角度出发，并结合我市实际情况，将申报方式划分为三类：第一类为网上申报，适用于增值税一般纳税人;第二类是电话语音申报，适用于小规模查帐征收户;第三类是储税申报，适用于“双定户”。大力推广网上申报方式，在第四税务分局办税服务大厅设立数字证书代办点。

五、实行投诉属实整改制度。

在办税服务大厅公开投诉部门和电话，如12366热线、征管科电话、监察室电话，被纳税人投诉的，按时进行处理，经调查属实，对被投诉人进行教育，并根据情况换岗处理。

六、规范服务大厅服务制度。

(一)实行首问负责制。办税服务大厅第一个受理纳税人办税事宜的工作人员负责为纳税人解答或提供指引，不属自己职权范围的事，由其负责向承办人转交，不以任何借口推诿或敷衍。

(二)实行办税服务厅负责人值班制度。由征收组长担任值班长，负责整个办税服务厅内的统一指挥和综合协调，及时解决纳税人在办理涉税事项中产生的问题。

(三)在办税服务大厅公开文明办税“八公开”内容、服务项目、工作流程、工作规范、权利和义务、税务违法违章处罚标准、监督电话、服务承诺等有关内容，接受纳税人监督。七、拓展宣传方式和服务渠道。

(一)成立税法巡回宣讲小组进行不定期的税法宣讲。从各业务科室抽调业务骨干组成税法巡回宣讲小组，不定期到各个分局进行税法宣讲，对纳税人提出的问题进行解答，或对最新的税收政策进行讲解。通过发放小礼品的形式，提高纳税人提出问题的积极性。

(三)结合全国税收宣传月为契机，举办多形式的税收宣传活动。如与增城团市委联合举办了“税务杯”大中专学生辩论赛，通过广场辩论赛的形式，促进税法进学校，扩大税收宣传的影响面;各分局选取辖区内有代表性的专业市场或人流密集点，组织现场税收宣传活动，促进税法进企业、进社区。通过举办多形式的税收宣传活动，加大税收法律知识宣传的力度。

(四)主动与工商部门沟通，委托工商部门派发办理税务登记开业、变更操作指引，增加了及时办理税务登记证的温馨提示，减少纳税人因办证不及时而受到处罚情况的发生，促进建立和谐的税企关系。

(五)在各分局设立公告宣传栏，及时公布最新的税收政策，告知纳税人相关工作要求。同时，按政务公开的要求和内容对原宣传栏进行清理，及时更新法规政策、个体定税。

(六)制作“税企心连心”小卡片，派发给到办税大厅办税的纳税人，告知纳税人相关涉税事项的办理程序、申报期限的温馨提示、分管管理员、办税和投诉电话等内容。

税务局工作总结个人篇五

2016年，我局认真贯彻落实党的十八届四中、五中全会精神，以法治政府建设考评工作为抓手，大力提升依法行政作水平，通过进一步强化制度建设、规范执法行为、改进监督机制、加大保障力度、扩大普法宣传，充分发挥法治引领和推动作用，努力营造公平有序的税收法治环境。

一、大力推进依法行政加强法治政府建设的主要做法。

(一)努力推动依法行政体制机制的构建与完善。

一是加强依法行政工作领导小组建设，探索建立和完善依法行政工作领导小组会议制度和议事规则，推进领导小组运行常态化。

二是推行公职律师制度，制定本系统公职律师实施方案，挂牌建立公职律师办公室，推进公职律师实习，充分发挥公职律师在税政法规和法治建设方面的引领作用。

三是推行权力清单、责任清单制度，坚持“有权必有责、法定责任必须为”，将“责任清单”与“权力清单”有机结合，强化责任意识，倒逼税务执法人员依法履责。

四是建立健全执法岗位责任制度，制定并公布《行政执法岗位责任制度》及《行政执法岗位人员责任表》，将执法责任分解细化到岗到人。

(二)扎实做好规范性文件制定与清理工作。一是严格执行合法性审查制度，所有规范性文件均经我局法规部门审核把关，并提请市法制办进行合法性审查。二是加强备案管理，在规范性文件发布之日起30日内向税务总局备案，在本年度终了后15日内向税务总局报送规范性文件目录。三是加强清理工作，对我局制定发布或与其他部门联合发布的现行有效的税收规范性文件进行全面清理并予以公布。

(三)健全完善重大税务行政决策机制。一是严格按照法定流程决定重大决策事项并公布，采取目录管理方式，推动重大事项民主决策，从源头上防范社会维稳风险和税收执法风险。二是严格实施《税政专家委员会议事规则》，充分发挥系统内的专家资源，按照业务专家集体讨论、少数服从多数的原则，在业务层面形成统一、明确、具有权威性的意见。

(四)持续推进“放管服”改革与创新步伐。一是制定实施《税收减免管理实施办法》，进一步简政放权，加强减免税管理，将大部分税收减免事项由审批制改为备案制。二是创新后续管理方式，根据审批和减免事项的特点，制定基础性管理、后续跟踪流程化管理、风险指标化管理三种管理方式，提高后续管理风险化水平。

(五)持续营造公平有序的税收法治环境。2016年，我局突出贴近公众需求，积极运用报刊、网络、电视等各类载体，构筑起常态化、互动式全方位立体宣传网络，同时创新宣传方式方法，使税收宣传活动更“接地气”，例如：“码”上营改增，通过扫描“二维码”，方便公众扫描了解税改政策;“趣”宣营改增，通过“漫画说税”的形式增强税收宣传的趣味性和亲和力，吸引公众关注支持税改工作，取得了良好的宣传效果，有效提升了公民依法纳税意识。

二、推进依法行政工作亮点。

(一)以改革为动力，着力构建税政法规工作体系，健全依法行政体制机制。近年来，xx地税全面推进管事模式改革，大力提升税收工作质量，持续加快税收管理现代化建设步伐。在此进程中，我局注重将法治政府建设要求与税收征管体制改革紧密结合，以改革为动力，以构建与管事模式相应的税政法规工作“五大机制”为抓手，努力打造“依法规范、体系完备、连接紧密、运转顺畅”的依法行政体制机制。

(二)以人才为保障，充分发挥税政法律人才队伍优势，集智攻关破解执法难题。近年来，我局狠抓法律人才队伍建设取得显著成效，实施了“准入严格、任务明晰、考核量化、退出常态化”的动态管理机制，初步实现了税政法律人才队伍的科学管理，为法治政府建设提供了有力的人才保障确定，不仅有效解决了当前税政法律工作中的突出矛盾，而且通过发挥带动和辐射作用，营造全局税务人员“乐于学税政、喜于谈税政，以掌握税政业务为荣”的良好氛围。

三、2017年推进依法行政加强法治建设的措施。

2017年，我局将着力从以下几个方面大力推进法治建设工作，提高依法行政水平。

(一)加强税政法规体系建设，进一步健全完善依法行政体制机制。2017年，我局将全面深化管事模式改革，实现“管事模式组织整合”。围绕这一中心工作，我局将在今年税政法规体系建设取得初步成效的基础上，通过不断健全完善依法行政体制机制，着力破解基层执法部门普遍感到“法治建设工作缺乏强有力抓手，感到比较务虚、难以落到实处”等问题。

(二)强化税收执法标准化建设，进一步提升执法规范化、精细化水平。2017年是我局“持续标准建设的基础年”，我局将以执法标准化建设为突破口，坚持“问题导向”的工作思路，逐步制定实施征管类、执法类、税政类的工作标准，细化法律规定，使其具有可操作性，并固化到工作流程之中，实现税务执法“业务流程一致、工作标准一致以及岗责一致”，切实提高执法规范化、精细化水平。

(三)加大法律专业人才队伍建设，进一步增强法治政府建设的人才保障。在法律人才队伍建设已取得显著成效的基础上，进一步加大法律专业人才培养及使用力度，全面完成现有法律专业人才归位，建立完善基层局税政专家委员会，开展分层分类税政法律业务培训，采用“集中学习+跟班学习+综合训练”的综合培养方式，全面提升法律人才专业素养。

税务局工作总结个人篇六

2016年，我所党支部在区局机关党委和党组的正确领导下，深入学习贯彻党的十八届三中、四中、五中、六中全会精神、深入学习中央经济工作会议和习近平总书记系列重要讲话精神，认真落实市委四届十次会议精神，按照区局2016年“八个一”的工作思路，全所干部职工同心同德，正确把握，尽职履责，紧紧抓住税费收入这一中心、全面推进财税改革，全面落实依法治税，全面推进信息管税，全面持续优化纳税服务，全面加强队伍建设，全面从严治党和深化党风廉政建设。圆满超额完区局下达的各项工作任务。一年来，我所主要做了以下工作：

一、加强思想建设，提高党员干部的政治修养。

一是加强思想建设。先后开展了公务员职业道德、党的群众路线教育、“三严三实”和“两学一做”等专题教育实践活动，举办以“为民、务实、清廉”主题和“践行群众路线，成就税收梦想”主题的所内演讲活动，进一步筑牢了党员意识，提升了境界。二是加强作风建设。

扎实开展“六项专项整治”活动，重点防止了出现不作为、慢作为、乱作为的问题;认真开展作风建设“巩固深化拓展”和“守纪律、讲规矩”主题教育活动，举办《全面践行“三严三实”，深入推进作风建设》专题党课，深入开展“我是谁、依靠谁、为了谁”大讨论活动，召开“两学一做”专题组织生活会，推进作风建设常态化、长效化。三是加强文化建设。开展红色教育、警示教育、徒步五公里、等多次活动，积极派员参加全系统体育运动会，营造了和谐向上的文化氛围。

二、加强组织建设，增强党组织的凝聚力。

一是抓领导班子建设。始终围绕“三严三实”和“两学一做”的要求，班子成员坚持以身作则，以上率下，坚持民主集中制，落实民主科学的决策机制，在重大事项重大决策过程中，广泛听取班子成员和干部意见，并做到结果及时进行公开。努力促进班子管理水平的提高。坚持了党务、政务、事务公开，自觉接受党员群众的监督，领导班子的凝聚力、战斗力、创造力日益增强。

三是抓好党员发展工作。按照《党章》要求，严格把好发展党员工作的各个环节。严格履行入党手续，从严把握发展党员工作中的每个环节。三年来，2015年党支部推举了李江莉同志在县党校进行了建党积极分子培训。

四是抓好党组织生活。督促党员自觉参加组织生活，完成党组织交给的任务，按期按规定交纳党费，自觉参加和开展党组织的教育和培训，并利用“七一”等节日广泛开展各种活动，坚持开好组织生活会和民主评议党员工作，支部开展了谈话谈心活动，及时征求意见，查找问题，开展批评与自我批评，制定并落实好整改措施，进一步促进了党组织建设。2016年11月，我党支部根据区局党工委要求，全支部7名党员均自觉、积极、主动补缴党费共计5952.52元。

三、加强机制建设，进一步提升党建工作效能。

一是制定完善各项党建制度。党的建设是一项长期工作，我们以制度建设为突破口，以健全的制度促进党建建设，我们经过认真研究和广泛讨论，先后制订了《政治业务学习制度》、《党的三会一课制度》、《民主生活会》等制度，建立了长效的学习机制、党员教育机制和党员管理机制，制度建设不断得到完善。

二是落实廉政建设责任制。严格学习贯彻《中国共产党廉洁自律准则》及《中国共产党纪律处分条例》等制度，将党风廉政教育具体化。进一步明确党风廉政建设主体责任和监督“两个责任”，签订了党风廉政建设责任书和家庭助廉责任书。认真开展了学习党风廉政建设宣传教育月活动，组织党员干部学习廉政准则、撰写心得体会、观看警示教育基地，强化了对党员干部的廉政教育。严格落实流程、核查、纠错、问责廉政建设四道防线，筑牢了廉政防火墙。近年来，我所党支部未发生一起廉政方面的问题，也未收到相关的投诉和信访。

三是认真开展各种创建活动。要求每个党员积极参加争创“绩效管理先进”、“对办区局科室业务先进”等活动，充分发挥党员的模范带头作用，体现党的先进性和纯洁性，努力打造典型、塑造模范，弘扬精神，以创建推动各方面的进步。

四、以党建促发展，全面推进税收管理改革。

我所党支部始终紧密围绕税收现代化建设总目标和党建工作目标，推进以风险管理为导向的财税体制改革，“营改增“工作不断取得新进步、新成效、新业绩。

一是积极履行税收职能。面对经济换档减速的新常态、优化税收结构的新要求以及税收管理模式的新变化，我们牢固树立税收法治理念，坚持组织收入原则，加强收入质量监控，提升税源管理质效，实现了税收总量和质量的双提升。2016年，全所累计组织入库地方各项税费收入84768万元，完成年度可比计划的129.8%，比上年可比增收17332万元，可比增长20.53%。其中：

入库地方税收收入81500万元，完成年度可比计划的31.45%，比上年可比增收17929万元，可比增长28.2%;入库基金附加收入1836万元，完成年度计划的100%;入库社保费收入1431万元，完成年度计划的100%。2016年主体税种表现突出：营业税收入25650万元，可比增收4802万元、可比增长23.03%，企业所得税收入24669万元，同比增收5977万元、可比增长31.98%;土地增值税收入3138万元，契税收入11829万元，可比增收8491万元、可比增长270.58%。

三年间累计组织税收收入22.0174亿元，平均年增幅26.8%，占区局总税收收入比重52.6%，为全区组织收入工作和地方经济发展做出了积极贡献。

三是深入推进风险管理。强化深度分析，减少实地检查次数，落实集体审议制度，，实施行业分类专业化管理，有效开展风险应对，极大地维护了税法的刚性，有效降低了纳税人的涉税风险。

四是加强重点税源管理与服务。针对房地产、建安企业规模较大、业务复杂、财务规范、信息化程度高等特点，不断完善重点企业管理架构，积极推进内控机制建设，强化重点企业实体化管理，实施全面质量管理，探索创新重点企业的个性化服务，及时化解了重点企业的税收风险。实现税企良性互动，得到企业的广泛好评。

同志们，2016年城区二所党支部虽然取得了一定的成绩，但离形势的需要和区级党委党组的要求还有一些差距。在城区二所党支部改选后，我们将把党建工作与贯彻党的十八大精神紧密结合起来，与推进税收管理现代改革工作紧密结合起来，与推进学习型党组织建设紧密结合起来，进一步加强党员的思想建设、组织建设、作风建设、制度建设，激发全体党员的积极性，为推进税收改革再上新台阶、实现新跨越、取得新业绩做出新贡献!

税务局工作总结个人篇七

截止到2016年12月30日，合作区分局累计组织国、地税税费收入共计14079万元，其中国税入库3723万元，较去年同期增加了3501万元，增幅1757.93%，;地税入库10356万元，较去年同期减少4899万元，降幅32.12%，按时圆满完成全年预期目标，并为全局组织收入统筹做出重要贡献。

2016年在面临经济形势严峻、房地产市场萧条、结构性减税情况下，我分局迎难而上、多措并举，全力确保目标的实现。具体采取以下措施：

1、调整工作思路，改变管理模式。分局坚持中心工作不动摇，改变管理思路，转变模式，向管理要税收。将税源管理模式由以往的税管员专管户的方式调整为税管员管事、管项目，避免主客观因素导致的税收管理漏洞。调整班子各分管局长分管工作，按照销售不动产、建筑安装业、工业加工企业、土地使用税等行业和项目分类强化管理。规范企业管理，要求企业必须按时申报，对于不按时申报的要严格执行加收滞纳金，加大处罚力度。从根本上规范企业纳税行为，为税收管理和组织征收打好基础。

2、成立专项工作小组，科学规范管理。为更加规范有序开展各项工作，合作区税务分局成立税收风险管理小组、棚户区改造税收清算及与城投公司对接工作组、房地产清欠及土地增值税清算专项工作组、建安清理清欠专项工作组、土地使用税专项管理工作组、成立法治税务示范基地创建专项工作领导组共六个专项管理工作小组，对分局各项工作全盘统筹，重点部署，保证各项工作责任到位，及时高效贯彻落实。

3、下大力度加强房产建筑安装企业的管理。全面调整工作思路，结合“营改增”工作各项要求，对房地产建筑安装业企业调整管理模式，大力度强化管理，提高税源管理人员素质，从源头开始严格管理，及时申报、及时征收，做好项目登记和动态档案管理工作。

在保障清缴欠税的同时，坚决杜绝出现新欠。坚持“抓大不放小”原则，对于以往存在的欠税全面清缴，采取约谈、下达《税务事项通知书》、《责令限期整改通知书》、《催报催缴通知书》，采取税收保全措施等方式下大力气清缴欠税，杜绝新欠。

3.加强对工业企业规范管理，提高风险防控意识。以“营改增”工作要求和风险防控为指向，对工业加工企业进一步加强管理，规范企业申报，摸清税源基础情况，确保各项收入按时、按量均衡入库，严防风险。在确保各项税款应收尽收的同时，加强风险防控，完善审批及审议制度，对一般纳税人增值税专用发票的申请、领用、开具进行严格审核与管理，加强后续管理与监督。增值税一般纳税人在日常管理中不断跟进措施，强化监督，切实加强增值税专用发票的管理，提高风险防控意识。多渠道对纳税人在增值税发票使用和杜绝虚开方面进行宣传。

4、完善存量房税收管理，落实各项税收政策。全面推开“营改增”试点之后，存量房交易税款征收管理有较大变化，分局进一步加大管理力度，强化存量房交易管理，同时严格落实各项税收优惠政策，使纳税人享受“营改增”税制改革及各项政策福利。截至目前我局二手房累计交易量465笔，同比增幅7.39%，累计征收税款242.58万元，同比减少35.8%。2016年12月经过一年沟通和筹备，存量房评估软件即将上线运行，分局有专人投入学习和培训，确保软件上线优化存量房交易税收管理，提高征管科学化水平，提高纳税人满意度。

5、不断加强与政府部门的沟通协调，全力保障税收。我局通过不断加强与市局和市政府的沟通协调打造信息共享机制，及时向市局和市政府汇报经济税源形势及组织收入情况，对政府棚户区改造销售不动产税收、312公路耕地占用税和市政工程等重点项目及时跟进，保障税收及时入库。加强与政府部门的信息共享，及时解决组织收入工作中存在的困难和问题。与财政局、工商局、住建局、国土局、公安局等部门的协作机制，实现信息共享、协调联动、合力促收，全力保障做好组织收入及各项工作，为全局税收统筹规划倾尽全力，为地方经济保驾护航。

(二)全面打好“营改增”组织攻坚战。

我分局主管全市房地产业和建筑行业，是此次全面推开营改增试点工作的重要环节。分局充分发挥国、地税不分家的优势，完善合作模式，及时高效完成各项工作，全面助力税制成功转换。在营改增工作进程中，高度重视，重点部署，成立领导小组，制定工作《营改增工作事项表》，分工明确、责任到位，确保工作顺利开展。在各时间节点保质保量完成各环节工作。

及时完成上级下发“营改增”试点纳税人户籍确认工作，纳税人税种登记、票种核定工作和一般纳税人的资格认定工作，对用票户完成增值税税控设备发行和增值税专票、增值税普票的发票发售工作。及时组织部署测试共组顺利开展。营改增组织和开展培训12次，并对纳税人进行一对一辅导。重视营改增宣传，通过多种渠道线上线下结合多方位宣传，报送营改增简报30余篇，并发表在区局和媒体。在“营改增”工作开展中及时总结经验、查找问题，从根本上强化管理，打好税制改革攻坚战。

(三)严格落实绩效考核制度，提高工作质效。

合作区税务分局高度重视绩效管理，按照市局要求积极部署绩效管理各项工作。严格落实绩效考核制度，对各项指标及时督查催办，限时完成，责任到人。对上级下达的绩效管理工作精神，合作区分局高度重视，按照区局和市局下达的共性指标要求，明确考核，责任到部门，落实到责任人，使各项工作高标准，高要求，规范执行，全面提高工作质效。今年以来在绩效考评中取得优异的成绩，截至目前，在绩效管理信息系统中总分综合排名第一名。

(四)加大征管力度，提高税收管理质量。

1、摸清税源底数、加强税收分析。2016年以营改增工作为契机，梳理税源管户信息。合作区分局共管辖企业309户。国税管户国地共管户194户：其中正常企业166户，正常企业中建筑业70户，房地产业38户，工业企业58户;非正常企业28户，其中房地产业7户，制造业21户。报验登记115户：其中房地产业1户，建筑业114户。分局坚持依法治税、应收尽收，强化税源管理，创新征管方式，深入企业调查摸底。

对房地产开发企业按项目逐一进行调查摸底，摸清欠税户数、欠税成因、欠税数额、偿欠能力等情况，实施动态跟踪监控。完善项目档案管理，电子档案和纸质档案并行，一户一档，实时更新即时对信息更新汇总，信息共享，形成税源管理台账。对重点税源进行专项分析，对各项目的投资情况、销售情况、分税种缴税情况等实行电子信息与纸质信息双重分析管理，加强对欠税的催缴力度，进一步健全多层次、多角度的监控体系。

2、切实开展城镇土地使用税的清查工作。为了进一步加强和规范城镇土地使用税税源管理，提高科学化管理水平，我科室对二连宇泰房地产开发有限公司等企业名下闲置土地的土地使用税缴纳情况进行调查研究，调查内容包括：土地所有人信息、企业名下土地信息等。经调查发现，内蒙古蓝宇地房地产开发有限公司等个别企业，新取得土地后并未在我分局办理登记及缴纳土地使用税，对此，已对该企业进行责令改正，并加收滞纳金。

3、规范增值税专用发票管理，提高风险防控意识。为进一步加强增值税专用发票管理工作，有效防范税收风险发生和遏制纳税人倒卖虚开增值税专用发票现象。我局再次深入开展增值税专用发票的清理检查工作。对我局一般纳税人专用发票的领购、保管、最高开票限额等内容进行检查，检查面达到100%。

同时就我辖区内纳税人对服务单位专用设备销售的评价、对服务单位培训服务的评价、对服务单位日常技术维护服务质量的评价、对服务单位服务质量的综合评价、综合满意度等8项内容通过问卷调查的方式进行抽查。调查面达30.4%。其中一般纳税人4户，小规模纳税人3户。经调查，纳税人对服务单位的各项服务均相当满意，综合满意度达100%。

4、耕地占用税的管理实现新突破。分局不断强化对耕地占用税的管理，加强与市局和政府部门的沟通协调，强化征管手段，实现耕地占用税突破1500万元大关。自2015年，合作区分局对“二满线”(国道331)工程开始征收临时用地耕地占用税。2016年1月5日，征收415万元;2016年3月29日，征收1172.78万元，累计征收1587.78万元。强化耕地占用税税收征管，堵塞税收漏洞，挖潜补漏，在保障组织收入的同时为增加财政收入，壮大地方经济起到进一步的促进作用。

6、落实征管规范，完善内控机制。扎实落实《全国税收征管规范(1.1版)》，严格税收执法流程，规范税务文书下达。做好三证合一工作，已完成40户三证合一登记和归档工作。率先完成内控风险防御和管理评价系统(red系统升级版)上线运行工作，按时完成上线工作及各项风险应对工作，切实加强内控机制防御和管理，发挥内控系统重要作用。全面做好各项征管工作，不断提升内控机制信息化水平，防范税收风险、加强作风建设，明确工作重点和工作时限，风险处置工作落到实处。

(五)扎实推进纳服规范，提升服务水平，提高纳税人满意度。

1、扎实推进纳税服务规范最新版，积极开展便民办税春风行动。2016年继续全面落实纳服升级规范，结合“营改增”等重点工作，组织全员学习，在业务过程中按照纳服规范执行，发现问题及时反馈，及时调整，扎实推进，落实到位，全面提高纳税服务水平。积极组织开展“便民办税春风行动”。从今年3月起，按照区局部署与市局安排，合作区办税大厅着力解决在行政审批、办事效率、服务意识、办税负担、纳税诚信、规范执法等方面存在的问题。

坚决执行落实便民办税措施43项，以及首问责任制、领导带班制等纳服政策，全方位实现了政策服务、登记办理、发票领用、多元办税、涉税审批、投诉处理“六提速”，进一步减轻了纳税人资料报送负担、表单填写负担和税务检查负担。

2、大力推广银税互动。自2016年7月以来，分局积极响应国家税务总局“银税互动”助力小微企业发展的号召，开展了“银税互动”宣传推广活动，重点对20多家信用等级良好的纳税人进行了专项政策解读和问题解答。通过设立“银税互动”咨询窗口、发放“银税互动”宣传资料、在办税服务厅宣传屏幕播放“银税互动”短片、专人负责推广“内蒙古银税互动”微信平台等方式，将“银税互动”相关政策宣传到位，截至目前我分局已在内蒙古银税互动平台协助纳税人申请注册106户，注册率为61.1%。

3、积极落实全区通办。根据《内蒙古自治区国家税务局推行办税事项自治区内通办的实施方案》和市局相关工作要求，合作区分局积极部署落实全区通办工作。9月5日，成功为个体工商户纳税人亿源贸易商行办理了发票领购业务，领用增值税普通发票20份。这是合作区分局严格按照《方案》具体要求办理的第一笔通办业务。

分局积极组织人员学习，通过大屏幕宣传栏公告、税企微信群等方式多点宣传，使纳税人应知尽知，方便纳税人及时享受到全区通办带来的便利，同时积极优化通办业务办税效率，及时与市局各科室联系沟通，不断完善全区通办业务的各项后续工作。

4、逐步推行全职能窗口。分局今年以来不断发挥创新思路，整理调配资源、优化配置，积极推行全职能窗口。加强人员综合素质培养，将正式人员和有能力的年轻税干全部优先安排在窗口，并通过组织学习加强培训，提高业务能力。对设备完善进一步沟通协调，不断强化办税人员业务水平。

6、提高服务质量，培养综合人才。为适应新常态下税收工作发展，对分局内部人员进行了岗位微调，充分挖掘年轻干部的工作潜力，提高工作积极性，真正实现“一岗通”，为进一步提高纳服质量打下坚实基础。推行蒙汉英“三语服务”，实行“涉外服务窗口”和“abcd岗位制度”，提升岗位技能;推行“局长带班制度”，实行“首问责任制”，推行志愿服务岗，开辟“营改增”绿色通道，为纳税人提供咨询导税服务。

7、优化纳税服务，加强宣传，提高纳税共识。将税法宣传月活动精神落实到位，以办税服务厅和纳税服务交流平台为依托，加强税收知识、“营改增”政策宣传，对纳税人的权利义务、当前优惠政策、便民措施等重点宣传讲解。深入实地向纳税人问需求，零距离倾听取纳税人的呼声。通过12366热线、税企微信交流群等平台，加强税企沟通交流，优化服务，提高纳税共识。

(六)狠抓队伍建设，提升精神文明程度。

2、聚焦干部作风建设，严格纪律整顿。针对年初区局纪检组检查出现的问题，有针对性进行改进，严肃工作纪律，整顿工作作风。落实中央“三严三实”要求，开展专题教育，抓好作风建设。按照中央八项规定，要求分局全体成员严格遵守工作纪律。严格履行请销假制度、上班签到制度、着装制度等细微处，同时认真执行党员干部廉洁自律各项规定，严禁吃、拿、卡、要、报等现象的发生。

3、抓好精神文明建设，积极开展法治税务示范基地工作。今年以来我局积极开展精神文明建设、工青妇各项工作，继续跟进文明单位复查验收工作，有序推进法治税务示范基地创建工作。今年10月，我分局被内蒙古自治区地方税务局评为全区法治税务示范基地。我分局以此高度重视向其他示范基地学习，并以此为契机，强化分局管理的规范性和示范性，推进全局整体依法治税工作取得新进展。

5、加强干部培训，提高综合素质。结合全面推开“营改增”工作要求，组织全体税干加强学习，提高对新精神、新政策、新业务、新形势进行认识和觉悟，全面提升干部综合素质。通过国税系统网校培训平台，学习理论业务知识，积极组织人员参加市委和市局组织开展的各项活动，打造分局良好氛围，树立良好精神风貌打下坚实基础。

(七)全面深化党风廉政建设，打造作风建设新常态。

全面深化党风廉政建设，由纪检监察员专职纪检监察工作，与市局及市委纪检监察部门建立联系机制，为分局开展常规纪检监察工作、规避税收执法风险创造条件。开展“巩固深化拓展”，强化作风建设。根据税务系统自查自纠工作要求，对分局各方面工作全面自查自纠，并就发现的问题及时汇报整改。要求全体党员自觉遵守组织制度，严于律己，提供党性观念，创新党课学习方式丰富学习内容，讲党课范围扩大到重点培养对象和积极分子，并做到依靠组织、服从组织、时时刻刻心中要有组织，保证各类“两学一做”教育活动顺利开展。

2016年7月，合作区税务分局党支部被自治区地税局评为全区地税系统先进基层党组织荣誉。分局持续全面落实“两学一做”和十八届六中全会精神，重点围绕“落实从严治党打造税务铁军”及群众路线整改落实情况、“三严三实”落实情况、党建工作进展、纳税服务规范化、绩效改进情况等，持续加强全局思想作风、学习作风、工作作风、生活作风建设，以作风建设新常态推进全分局各项工作新发展。

二、2017年工作安排。

(一)坚持中心工作不动摇，加强征税举措，力保税收任务完成。

1、强化科学管理模式,落实分级分类管理方案。在整体经济形势严峻的背景下，我分局将继续攻坚克难，务实创新，坚持中心工作不动摇，继续完善大税源管理模式，向管理要税收。各分管局长按照销售不动产、建筑安装业、工业加工企业、土地使用税等税种分类强化管理。规范企业管理，从根本上规范企业纳税行为，为税收管理和组织征收打好基础。扎实开展纳税人分级分类管理工作，提高征管质量和效率，提高纳税人纳税遵从度和满意度，提高依法治税水平。

2、加强对企业规范管理，提高风险防控意识。以“营改增”工作为契机，全面调整工作思路，对管户实行分类、规范化管理，提高风险防控意识。对房地产、建筑业企业从源头开始严格管理，坚持“抓大不放小”原则，对于以往存在的欠税要全面清缴，采取约谈、下达《税务事项通知书》、《责令限期整改通知书》、《催报催缴通知书》，冻结账户等有力措施，下大力气清缴。

对新开工的项目要及时跟进，做好项目登记和动态档案管理工作。对部分税源人岗位进行调整，加强税源人整体素质。对工业加工企业进一步加强管理，规范企业申报，确保各项收入按时、按量均衡入库，加强风险防控，完善审批制度，对一般纳税人增值税专用发票的申请、领用、开具进行严格审核与管理，加强后续管理与监督。

3、完善存量房税收管理，落实各项税收政策。2017年存量房交易评估软件上线后和应用，使房产交易税收业务时，能够更科学规范，到税款应收尽收、规范征收，避免了征管漏洞，规避税收风险。第一时间落实各项税收政策，为纳税人落实优惠，使纳税人享受政策红利，为地方社会经济发展出谋划策，保驾护航。

(二)严格落实绩效管理制度，强化监督。

继续狠抓绩效管理工作，严格落实绩效考核制度，进一步健全分局绩效考核制度，对上级下达的共性指标和个性指标责任到人，不折不扣推行落实。重视加分项，严格杜绝减分项的发生。按照市局要求，落实各项制度，加强监督。结合工作实际，严格监督，进一步完善日常考勤制度、工作制度、着装制度、请销假制度等。

(三)加强数字人事管理。

根据区局和市局关于做好“数字人事”信息系统有关工作的要求，结合分局实际，将“数字人事”信息系统上线作为今后各项工作的重要抓手，稳步推进数字人事工作扎实有序开展。

并以此统筹协调凝聚分局力量，提高全员素质。全力整理数据确保准确，将推行数字人事与组织收入、强化征管、绩效考评等工作紧密结合起来，统筹协调促进各方面工作齐头并进。围绕推行数字人事的重要性、紧迫性和与干部职工的密切性，采取内部学习、微信群传达上级会议精神等多种形式，向全局干部职工进行持续广泛宣传。

(四)加强政风行风建设，不断提升纳税服务水平。

二是认真学习“两学一做”专题教育内容，落实十八届六中全会要求，落实从严治党打造税务铁军，切实做到与时俱进，思想不掉队，完善拒腐防变的保障机制，进一步转变工作作风。

四是坚持政风行风建设与党风廉政建设、精神文明建设一起抓的思想，把政风行风建设的任务与税收工作同部署，同落实，加强班子建设、队伍建设和作风建设，为盟级文明单位的考核打好基础。

(五)继续做好“营改增”各项工作。

继续做好房地产、建筑安装业“营改增”各项工作，根据总局和区局要求，立足分局特色，认真分析“营改增”后经济税收形势，密切关注税收增减动态，深入企业和征收一线调查研究，分析税收收入减收原因，研究制定补缺措施和增收方案，不断提高征收质量和效率。时刻关注我市房地产市场的发展动态，密切跟踪房地产企业与建筑安装企业开发项目的施工进度和销售情况，牢牢把握组织收入工作主动权，保障房地产建筑业全面“营改增”后各项税款足额入库，各方面工作平稳有序推进。

(七)提高依法治税水平，发挥法治税务示范基地模范作用。

分局将进一步全面提高税收执法水平，充分发挥法治税务示范基地模范作用，强化依法治税意识，增加学习和培训，严格执法，规范治税，加强税收法治档案管理，向其他示范基地学习，并以此为契机，强化分局依法治税、科学征管规范性和示范性，推进整体依法治税工作迈向新台阶。

税务局工作总结个人篇八

一年来，在局领导和同志们的关心帮助下，我认真学习，勤奋工作，使自己在思想上、业务上和能力上都有了很大的提高，现将一年来的工作学习情况总结如下：

坚持思想政治学习，让我的思想理论修养不断得到提高。

我始终把提高自身思想政治素质放在首位，并持之以恒地坚持学习。认真学习，深刻理解党的xx大会议精神：高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，解放思想，改革开放，凝聚力量，攻坚克难，坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进，为全面建成小康社会而奋斗。

牢记“四个坚定不移”，以树立马克思主义正确的世界观、人生观、价值观、权力观、地位观、利益观和科学发展观为根本，大力弘扬求真务实精神，始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态，坚持解放思想、实事求是，严格执行各项税收法律法规和政策，不断提高依法治税、规范行政的意识。

爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公，增强执法为民的自觉性。牢固树立大局、法治、创新、效率、服务、责任观念，进一步增强责任感和使命感，脚踏实地，埋头苦干，做到税收工作科学化、精细化，全面提高税收工作质量和效率，通过不断学习，使自身的思想理论素养得到进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观，全面提高自身素质和认识问题、解决问题的能力，做到政治上成熟、思想上坚定、纪律上严明、作风上正派。

刻苦钻研业务，不断提高工作技能。

人生在世，要安身立命，惟有学习最重要，我牢固树立"终身学习"的观点，也时时刻刻把学习作为提高自身业务素质的头等大事来抓。我不但积极参加局里组织的业务学习，认真记好笔记，而且还能够自觉学习国家的税收政策、法律、法令和法规，熟练掌握与本职工作相关的财会、金融、计算机以及企业生产管理等知识，刻苦钻研现代化科学技术，使自己的知识结构得到优化。随着时代的发展，科学技术日新月异，只有不断拓宽视野、丰富积累知识，拼搏进取，不断提高奠定自己坚实的综合业务素质基础，才能跟上时代前进的步伐，不被时代所淘汰，也才能胜任本职工作。

扎实工作，严格要求和约束自己。

以严格执法、热情服务为宗旨，坚持“三禁”、“六项承诺”、“八公开”制度，遵守“税务人员廉洁自律若干规定”、税务干部“十五不准”之规定。发扬党的实事求是，理论联系实际的优良传统和作风，以全心全意为人民服务为宗旨，牢固树立做人民群众公仆意识，服从领导，团结同志，充分调动大家的积极性，以高度的事业心和强烈的责任感，一生自重，事事自省，不忘自勉，处处自警，做一名合格的税务干部、做一名合格的共产党员。

我时刻提醒和告诫自己，要注重工作和生活上的小节，不论是八小时以内，还是八小时以外，一言一行严格要求自己，该作的事带头作，不该作的事不要作，不该去的地方不要去，不该说的话不要说，坚持"诚心"待人、"诚恳"感人、"诚实"做人，以身作则，率先垂范。

1、分管xx集团四户企业税收工作，x-xx月份共征收入库税款：x万元;。

2、今年x-xx月份被抽调市局从事企业所得税专家汇诊工作：共检查x户企业，调减亏损额：x万元，查补入库税款及滞纳金：x万元。

3、今年xx月份由于工作上的需要，由xx分局调到稽查局工作，面临新的机遇和挑战，从税收征管法、稽查操作规程、税收政策、财务会计和执法程序、应用软件的操作等方面入手，精学稽查本领、深学税收业务、广学相关知识，提高业务水平，增强办案能力。坚持依法稽查、文明执法，做到公平、公正、公开，确保税种查全、环节查到、项目查清、问题查透，达到权限合法、程序无误、事实清楚、证据确凿。

总结成功经验，借鉴有益做法，紧密结合工作实践，不断创新思路，改进方法，使税收工作在继承中发展，在巩固中深入，在创新中提高。

存在不足。

今后要加强学习，完善自我，近快适应新的岗位和工作环境，克服急躁情绪，调整工作方法，增强自己解决复杂问题的能力，严格执法、热情服务，做好本职工作。

今后的打算。

成绩的取得，主要归功于上级的正确领导，同时也是与大家的共同努力分不开的，实践证明，只要不断地总结经验、共同研究、科学合理地制定计划，完成税收任务不是太难的。

今后，我要继续加大工作力度，响应局里的各项号召，克服困难、团结一心，以坚忍不拔的精神，百折不挠的毅力，卓绝不懈的努力，信心百倍地工作，争取早日完成上级下达的各项任务，用辛勤和汗水，做一个政治坚定、业务过硬、作风踏实、爱岗敬业高素质复合型的国税干部。

在x和区局党组的正确领导下，我所紧紧围绕区局工作要点，以组织收入为中心。以落实精细化管理为重点，努力完成区局交给的各项工作。

1、完成任务，履行天职。为确保按时间进度完成收入任务。我们采取一下做法：一是坚持每月召开税收形势分析会，及时了解掌握重点税源变化情况，准确把握收入进度，及时搞好税收收入调度工作。二是抓重点税(费)源的监控力度，对重点企业搞好跟踪管理，为均衡入库，提供了保障。三是完善以票控税的管理办法，加强源泉控管。截止12月底共组织各项收入万元。

2、精心组织企业所得税汇算清缴工作。一是汇算前聘请区局骨干为全体干部进行有关知识的辅导培训，并将汇算涉及的法规和相关知识印制成册人手一本。二是全所分成2个组深入企业逐户进行咨询辅导。三是建立了三本账，即《纳税人亏损和弥补亏损台账》、《财产损失、坏账损失台账》、《减免税登记台账》。四是企业所得税规范化管理收到实效。按要求建立了“十卷、六账、两会、两卡”及请示答复登记薄等，对各类资料、台账的装订、封面字体的大小都做了详细规定，并制作了企业所得税规范化管理资料模板，使企业所得税在纳税管理、税源管理、税基管理、征收管理等方面做到了规范化、经常化。今年我所企业所得税共组织1074489.77元入库。

3、严格有奖发票的管理，餐饮业收入稳中有升。一是加强了以票控税的工作力度，严格发票的审批、管理。二是加强了对纳税户使用发票的检查和指导，发现问题及时提醒纠正。三是对违规使用发票或对举报纳税户给顾客打白条、用旧票、借用发票等行为按规定查处，提高了纳税人自觉用票的积极性，促进了餐饮税收成倍增长。

4、残疾人保障金征收工作扎实有效。共完成70948.74元。一是加强了对残保金的宣传力度，印发宣传材料600多份，发送到户，在办税服务厅设立了咨询服务窗口，在《办税服务指南》上及时刊登有关规定，随时为纳税人提供宣传服务。

5、工商税务数据比对工作取得初步成果。根据区局要求，我们积极与工商分局进行了多次沟通联系，取得了工商分局登记数据，采取多种措施与税务登记信息进行了详实的比对，并按要求的时间完成对比，为今后抓好税收征管提供了基本依据。

8、个人所得税软件的推广工作超额完成任务。我们共组织3次培训，多次下户辅导，保证了安装申报工作德顺利开展，我所在申报期内，共有56户申报，超区局核配40户任务的40%。

9、落实党风廉正建设规定，加强了行政效能建设，行风建设进一步加强，被市委市政府命名为文明单位。

10、税务登记工作圆满完成。共录入登记表户578户在换证工作中我们。

一是强化组织领导，

二是广泛宣传。

三是强化培训，

四是量化考核。从而有条不紊，圆满顺利地完成了任务。

二、存在问题。

1、部分同志工作积极性不高。催一催动一动，安排一点干一点。

2、学习空气不浓、自觉学习的少，被动学习的多。

3、减收因素多，完成任务紧张。华夏地产开发八大街减收缴纳营业税税450万。去年交警支队车辆使用税入步行街203万元，造成了今年的虚收。明年如果不调减任务步行街的任务压力会很大。

三、工作中的几点经验和体会。

(一)调动广大干部的积极性，是干一流工作、创一流业绩的法宝.

(二)建立健全并严格落实。

规章制度。

是落实以人为本、制度治局的关键。

(三)培养一只朝气蓬勃的骨干队伍，是工作上台阶的坚强柱石。

四、明年打算：

1、按照局党组工作部署谋划xx年工作。

3、调动一切积极因素，发挥全体人员的积极性和创造性。用思想政治工作这把金钥匙打开心灵的大门。今后我们将加大思想政治工作的力度，开展“三心”活动，体贴下属、关心下属、为下属办实事，尽力解决同志们在工作、生活中存在的问题，使全所上下形成气顺、心齐、劲足的良好氛围。

4、打造品牌，构筑亮点，明年我们准备在行业管理上谋求经验，重点在建筑装饰装修业管理上创出个亮点来。

回顾xx年的工作,可以归纳为四句话:责任倍感沉重,付出并不轻松,感受非常深刻,工作还算成功。

xx年,本人负责税收管理工作,在分局领导的正确领导和股室同志的大力帮助下,已圆满完成了各项工作任务。一年来,本人的工作情况如下:。

一、以学习为本,努力提高政治业务素养。

人生在世,要安身立命,惟有学习最重要。我牢固树立"终身学习"的观点,也时刻把学习作为提高自身政治业务素质的头等大事来抓。在学习过程中,我努力做到"三学"即学政治、学科技古学业务。在政治学习方面,我重点抓好"三个代表"的学习,从精神的领会,到思想的剖析,到问题的整改,一环扣一环,一丝不苟。在学习期间,我记下了2万余字的。

读书笔记。

撰写了1万余字的。

心得体会。

使自己的世界观、价值观、人生观得到有益的改造。

在学科技方面,挤出点滴时间忙操练,已基本掌握了办公自动化、浏览网页等操作,熟悉了"金税工程",基本适应了当前国税系统信息化建设的需要。在业务学习方面,我确定了新征管法实施细则和世界贸易组织有关知识两大重点,积极参加培训,加紧自学,做到学习有笔记,认识有体会,以不断提高自身的业务素质。

二、以诚信为本,努力理顺各个方面的关系。

三、以勤奋为本,努力完成各项工作任务。

我经常深入纳税户调查研究,宣传政策,特别是宣传新征管法,义务辅导纳税人进行账务处理,努力融洽征纳关系。在我负责黄砂税收管理期间,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治疗下午上班。根据黄砂管理混乱、价格变化大的特点,我多次深入挖砂船进行调查摸底,宣传政策,在此基础上对挖砂船进行清理结算,共查补税收××万余元,特别是在12月份,在分局领导的支持和其他同志的配合下,经过艰苦的努力,一举查获某单位少缴代扣税款近×××万元,全额入库。

四、以自律为本,努力树立良好的个人形象。

在工作中,我总是告诫和提醒自己:首先做到思想上力求过硬,一是慎欲,"无欲则刚"。二是慎权,杜绝"有权不用,过期作废"的错误思想,正确处理好权与法、权与责、权与利的关系,坚持依法治税。三是慎微,"勿以善小而不为,勿以恶小而为之",不应该做的哪怕再小也不能去做,应该做的哪怕再小的也要去做。

当然,在工作中我还存在许多不足和亟待改进的问题:。

一是思想上进取心不强。自走出校门,至今尚未向党组织递交过一份。

入党志愿书。

因为自己思想上一直存在着一种自卑感,认为自己的条件还远远不够二是工作深度不够有时做工作因对实际情况不了解,没有认真调查,或满足于现状,导致有些工作质量大低三是工作方法简单有许多工作,不能适应新情况、新问题,工作方法过于陈旧,想问题办事情没有超前意识,主要还是学习不够的问题。

总之,一年来,尽管本人做了很大努力,但离领导的要求还相去甚远。在今后的工作中,我决心加倍努力,克服不足,恪尽职守,为分局工作的整体推进作出应有的贡献。

税务局工作总结个人篇九

20xx年来，我认真学习党的方针，政策，积极贯彻落实“三个代表”“科学发展观”和党的xx大四中全会精神。努力学习掌握科学文化知识，不断提高自身和业务水平。我首先在职业道德上严格要求自己，要做一个合格的税务工作者!既要维护害国家的利益，又要保护纳税人的利益。基于以上认识，我在工作上兢兢业业，不敢有丝毫马虎。以“征好每一分税、待好每一个人”作为我工作的目标。

一、在业务学习方面。做为一名税收工作者，新时代要求税务工作者不只是具备征税的基本常识，还要有面对新情况、分析新问题、解决新矛盾的本领。我积极参加县局举办的税收业务知识的学习，正是学习，让我在工作中出现没有错征、误征。保障了国家利益不受损失，又保证了纳税人的合法利益。

二、在纳税服务方面。作为一个税务工作者，首先要爱护纳税人，那么，我们就必须善于走进纳税人的情感世界，就必须把纳税人当朋友，去感受他们的喜怒哀乐。爱纳税人，要以尊重和依赖为前提。要做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。我经常从小事入手，去关心纳税人，给纳税人春风沐浴般的温暖。并随时记录工作中的得失，为今后的工作提供借鉴。

三、更新理念，做一个理念新的税务工作者。随着时代的发展，对税务工作者的要求也越来越高。在工作中。我们就要不断的更新观点，用新的理念来指导自己的工作。为了让自己能跟上时代的要求，在工作之余，努力学习税务知识，税法及相关文件，因为学习，便自己在征税工作中能够正确依据法律法规和相关文件精神合理征税，做到了，有法可依，有章可循。能跟上时代的要求。

四、文明征税、微笑服务。征税涉及到千家万户，会接触不同的人。在征税过程中，总会遇上这样那样的矛盾，有的纳税人不理解，我会尽可能的做出解释。有的纳税人因不理解有过激行为，我也不因纳税人的过激行为而随便用人民赋予我的权利。而是用微笑与文明的行为感染纳税人。我始终认为：我们拿着人民的钱，就应该为人民服务，我们就应该文明对待我们的纳税人。

五、在廉洁自律方面。作为一名税务干部，首先就要做到廉洁征税。在工作中，从未接受过纳税人的钱物。因为我深知，纳税人的钱物是劳动和血汗换来的，如果接受了，自己就会以损害国家利益，会使自己走上违纪违法的道路。这不但毁了自己，更有损于一个税务工作者的形象，还严重影响了整个地税系统的形象。这是作为一个税务工作者必须要牢记的。

金无赤金，人无完人，在工作中，我还有些不足，主要有以下几个方面：1、学习不够，政治学习和业务学习不够，原因主要是税收任务的压力和征管改革的繁重事务，学习的时间少一些。2、调查研究不够，原因是整天忙于现实的征收工作，缺少对征收工作的实际调查。3、征收过程中的度的把握还不特别准确，对一些方针政策理解不很透彻。

在今后的工作中，首先要加强学习马宁主义毛泽东思想，邓理论和“三个代表”的思想，要用政治思想学习来推动征收工作。其次要切实加强业务学习，提高自身的业务知识能力，使之不断适应工作的需要。再次要实认真地开展好调查研究，虚心听取纳税人征收工作的一些意见和建议。

总之，一年来，自己在各级领导的关心帮助下，在全体同事的配合支持下，做了一些工作，也取得了些成绩，但和上级要求还有一定的差距，我愿在今后的工作中取别人之长，补自己之短，虚心向同志们学习，在工作上勇于奋进，在业务上不断学习，把今后的工作做得更好。

税务局工作总结个人篇十

本文目录。

20xxx年上半年，xx县局在市局和县委、政府的正确领导与大力支持下，深入贯彻党的十八届三中全会精神，全局上下凝心聚力，有条不紊，逐步实施，各项工作取得了较好成绩。现将上。

如下：

(一)攻坚克难抓好组织收入。今年我局实际税源与任务差距较大，收入形势十分严峻。为此，我局及时开展税源调查，摸清税源情况，并及时分解落实好税收计划，要求全局上下坚定信心，将税源困难转化为工作动力，上下齐心，挖潜增收。并出台制定了组织税收考核激励办法，实行按季考核，按季兑现奖惩，年终结算，实行分管领导及机关股室与税源管理部门挂点制，对奖惩具体措施进行了明确。在挖潜增收方面，在做好日常税收征管工作的同时，着重抓好以三项清理工作：一是深入开展物流企业税收检查，抽调15名干部分成5个小组，对全部物流企业一般纳税人8月至12月份的经营情况进行为期两个星期的检查。二是扎实开展所得税会审和增值税结算工作，一改以前方法，实施“1234”工作法，分成重点会审和一般会审两块，打破部门限制，组织7个清缴小组，对70户重点企业进行交叉审核，实行谁清算谁负责，谁检查税款归谁，突出责任意识，确保会审结算工作取得了很好的实效。

截止到6月25日，全局共组织税收收入14185万元，同比增收4251万元，增长42.79%。其中完成县政府计划的50.03%。。

(二)有声有色开展好群教活动。县局党组高度重视，成立了活动领导小组和工作机构，制定了切实可行的活动实施总方案和第一、二环节的子方案，召开了动员会，狠抓规定动作，突出创新动作，活动开展有声有色，目前学习教育和听取意见环节工作已经完成，第二环节查摆问题开展批评工作正在扎实有效开展之中。一是学习教育力求实与真。着重开展了“五个一”活动，即：党组书记和纪检组长上一次党课和廉政课、开辟一个群众路线教育学习专栏、召开一次专题座谈会、干部职工每人撰写一篇心得体会、到起义旧址和中央苏区反围剿纪念馆开展一次革命传统教育活动。强化了学习等情况督查通报，严格落实学习纪律。截至目前已开展各项学习活动20余场，心得体会100余篇，每位党员累计笔记都达1万余以上。二是听取意见力求广与深。采取一对一谈、召开座谈会，深入开展意见大走访等方式，走出去与请进来、面对面与背靠背听取纳税人、干部职工、党委政府、社会各部门对税收工作的意见，着重听取广大纳税人和干部群众对国税部门和领导干部作风方面存在突出问题的反映，听取贯彻落实中央八项规定、践行群众路线方面的意见建议。累计发放各类问卷500余份，走访委员代表和纳税企业(人)50户(次)，召开座谈会5次，征求各类意见35条。三是专题活动力求诚与情。以开展“换位大体验”活动为契机，了解纳税人和基层干部所思所想所盼，增进税企之间、干群之间感情。以开展作风大检视为保障，对工作纪律散漫、随意执法、重复检查、方法简单、推诿扯皮、落实不力等不良作风开展整顿。四是边整边改力求快与实。对征集问题建议，梳理归类，跟踪落实，销号管理。对各类意见建议能够改正立即加予整改，如纳税人反映在行政服务中心的国税车购税窗口不能刷卡缴()税问题，立即协调农信社进行解决。对干部职工反映的问题，也正在逐条研究加以解决。五是对照检查力求深与透。局领导班子采取背靠背征求意见，实打实交心谈心，在群众提、自己找、上级点的基础上，认真查找了自身在“四风”方面存在的突出问题，认真撰写对照检查材料。目前领导班子和班子成员照检查材料修改都达6稿以上，为召开好民主生活会打下坚实基础。

(三)落实税收政策促进经济发展。积极采取有效措施，全面落实各项结构性减税政策，特别是不折不扣地落实好税收优惠政策。一是深入落实好增值税税收优惠政策，对资源综合利用企业即征即退增值税额317万元，对安置残疾人就业企业增值税退税150万元，对宣传文化企业减免增值税126万元，减免未达起征点纳税人税款166万元。二是落实好企业所得税税收优惠政策，按规定办理税前列支扣除项目1952万元，减免企业所得税670万元;贯彻执行小型微利企业税收优惠，对符合条件的小型微利企业减免增值税11万元，减免企业所得税9万元;积极贯彻落实赣州执行西部大开发所得税优惠政策，上半年新增1户享受西部大开发所得税优惠政策企业，共减免企业所得税50万元;三是落实出口退税政策，上半年已实现免抵税292万元，已退税413万元。

(四)严征细管提升征管质效。一是加强税收数据及征管质量考核，按照新修订下发的《税收数据及征管质量考核办法》，明确各部门考核责任，严格监控各项指标的运行情况，做到事前监控、事中修改、事后总结，目前两个”质量考核考核运行较好，上半年在全市系统没有出现扣分。二是强化税收风险管理。在当前人事不变动的情况下，针对当前我局评估和管理职责没有分开，没有设立专门评估队伍，专门抽调人员组建了税收风险应对小组，由县局分管领导亲任组长，确保扎实做好省、市局下达的税收风险应对工作，已完成市局风险应对任务14户，进一步提升了评估分析能力。三是强化税务稽查。在全县深入开展了打击和防范虚开发票偷骗税集中整治行动，大力实施专项检查，上半年我局共检查纳税人31户(其中建筑材料耗材11户)，查补入库收入1633.3万元，有效地维护了税法的权威。四是继续作稳妥推进“营改增”工作。及时宣传动员，严密组织，突出重点，平稳推进，确保顺利实施，1月份，确保了铁路邮政企业营改增工作的顺利运行，6月1日又顺利实现了3户电信业企业的营改增成功上线。

(五)创新方式优化纳税服务。一是深入落实“便民办税春风行动”，进一步优化了办税业务规程，严格落实首问责任制，大力实施了“免填单”等各项服务措施，积极探索一窗多能、国地税职合办税，最大限度提升纳税人的满意度和税法遵从度。二是认真组织开展纳税人满意度调查活动。完善纳税人需求响应机制，根据上级安排，共走访纳税人658户，发放满意度调查表1980余份，解答咨询问题52个，办理涉税事项15件，收集纳税人意见建议26条，为纳税人提出合理化建议12条。三是认真开展-度纳税人信用等级评定活动。6月份，与地税部门一道对照标准对拟评定企业名单进行核实和查验，共评定上报a级信用等级企业6户，b级信用等级企业17户，c级信用等级企业20户，有效促进依法诚信纳税。

(六)创新举措激发队伍活力。一是出台青年英才培训规划。对培养目标、人员要求、培训办法及激励措施进行了明确。召开了青年干部座谈会，鼓励40周岁以下年轻干部参加“三师”考试和各种竞赛考试，大力提升业务能力，积极为年轻干部在职学习提供必要的条件，解决部分学习费用。今年报名参加“三师”考试人数达17人。二是推行“一人双岗”制度。实行行政岗与业务岗双向锻炼，给年轻干部压担子，要求年轻干部都要参加信息写作兴趣小组，抽调年轻干部参与重点工作、难点工作，让年轻干部在攻坚克难中增长才干、脱颖而出，大力激活青年干部潜能，培养一批一专多能的优秀年轻干部。三是执行好干部任职年龄管理，对达到任职年龄的干部动员其退出股级干部岗位，落实好干部晋升“进出口”。四是强化岗位业务培训工作。制定了干部教育培训实施方案，先后举办了春训、税务信息写作培训班、注册税务师考试培训班，积极选派人员参加上级的各类培训，通过培训有针对性的解决了相关业务知识的疑点、难点问题，丰富了干部职工的知识，提升了工作的执行力。

(七)严格管理转变干部作风。一是规范了内部管理。以先行修订会议管理、考勤及请休假、经费管理、探视慰问及机关效能责任追究等五项制度为突破口，采取部门拟定、征求意见背书签及会议讨论决定的方式决定修订完善好各项工作制度，实行以制度管人，通过制度来规范各项工作。二是加强了党风廉政教育。召开了党风廉政建设会议，签订了党风廉政责任书，调整了党风廉政建设领导小组，经常性地组织学习各级纪委下发违法违纪典型案件的通报，提高干部职工遵章守纪的自觉性和主动性，全力营造风清气正的良好氛围。三是强化了工作作风督查。结合作风整治年活动的开展，进一步加强了督查力度，由局领导带领相关股室人员不定期深入各部门，开展明查暗访，检查上下班工作纪律和纳税服务情况，坚决杜绝擅离职守，在工作期间打牌或在网上聊天、看电影、炒股、玩游戏及从事与工作无关的活动等违反工作纪律的行为，对发现的问题及时进行通报处理。目前我局干部作风在上级多次明查暗访中表现较好，没出问题。

总结半年来的工作，在看到这些成绩的同时，我们也清醒地认识到存在的问题和不足：一是税收计划与实际税源的矛盾突出，矿产品形势得不到改观，房地产、物流行业税收减少，税收收入任务面临严峻压力;二是面对更加严格的纪律作风要求，干部作风还需要进一步转变;三是干部队伍年龄结构老化，岗位交流轮换少，导致队伍整体活力不足;四是少数涉税事项办理还不够便利，纳税服务还需要进一步优化。这些问题都有待于在今后的工作中加以改进。

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一、抓责任落实，把党建工作摆在重要位置。

二、抓扎实推进，党员先进性教育活动圆满完成。

三、抓组织建设，构筑坚强的战斗堡垒。

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今年一至六月份共组织回工商税收1440万元，占年计划的73，超正常进度23个百分点，超收455万元。半年来，尽管我们在党建方面做了不少工作，取得了一定的成绩，但也文书文秘网版权所有有不足和差距，主要表现为：一是一些制度有待进一步健全和落实还不到位；二是按照上级要求，基层党支部规范化建设有待进一步加强；三是各级党总支、支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用有待进一步发挥；四是围绕党组中心工作抓落实的力度有待进一步加强。这些问题都需要我们在今后的工作中认真研究加以解决。下半年，我们将进一步引深先进性教育活动，巩固先进性教育成果，深化学习型机关建设，夯实思想能力基础；积极开展“五好”基层党支部创建工程，进一步夯实组织基础；狠抓党风廉政建设，进一步夯实作风基础；加强精神文明建设，进一步夯实群众基础；提高党务干部素质，加强党的自身建设，为开创地税党建工作的新局面而不懈奋斗！

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*年，我局坚持以邓小平理论、江总书记“三个代表”重要思想为指针，紧紧围绕“法治、公平、文明、效率”的治税目标，在区委、区政府和上级主管局的正确领导下，阳光执法，公开办事，全面推行政务公开，取得了一定成效，得到了广大纳税上的支持拥护和上级的充分肯定。

推行政务公开是一项涉及面广，难度较大的工作，我局党组从思想上高度重视，把它当作一项政治任务来抓，从部署安排、方案制订到具体实施，一环紧扣一环，扎扎实实抓了四个“落实”：一是领导机构落实。成立了由局党组书记、局长任组长，其他局领导任副组长，各科室及各分局负责人为成员的政务公开领导小组;二是实施方案落实。精心制订《政务公开实施方案》，详细列出了政务公开的内容和方式;三是力量落实。从办公室、人教、纪检监察等科室抽调3名同志集中时间，专门抓政务公开制度的落实;四是经费落实。今年以来，先后投入近20万元资金专门用于政务公开。

一是根据政务公开的特点，对各科室的工作进行了明确，办公室负责政务公开工作的组织协调，监审室负责监督检查，机关其他科室根据各自的工作职责负责相关对口政务公开项目的部署和落实;二是将政务公开工作纳入对各税务分局和机关各科室的整体考核中，考核结果作为单位评先、评优和干部任免的重要依据;三是实行政务公开责任追究制度，对拒不实行政务公开，或按规定要公开的不公开，或弄虚作假，或承诺不兑现、投诉处理不及时的，视情节轻重追究主要负责人及直接责任人的行政责任。

在政务公开的形式上，我局结合实际，因地制宜，讲求实效，不搞形式主义，以群众看得到、看得清、看得懂，方便群众办事，便于群众监督为原则，采取多种渠道，多种方式，向社会广泛公开。

(一)利用办税服务厅公开。办税服务厅是是纳税人了解税务机关政务的主渠道，我局正逐步将各分局办税服务厅建成对外税务政务公开的中心。

1、设立政务公开专栏。各分局统一设立了内容齐全、简单明了的政务公开专栏，专栏的基本内容包括：地税机关的工作职责权限;税务工作人员的职责、服务行为标准和服务承诺;窗口开票的税目、税率、计税依据;税务登记证办证、验证、发票工本费收取标准，违法违规处罚通报等。

2、设立电子公开屏。我局从十分有限的经费中挤出10多万元，在有条件的三个税务分局设立了电子显示屏和电子触摸器，利用高科技公开税务政务。

3、编印税收宣传资料、手册。印制《地税纳税须知》、《文明办税八公开》、《地方税务局行政许可项目》等宣传资料1xx余册，做到纳税单位和个体工商户每户一册;与娄星区依法治区办公室等单位联合印制《法律法规学习资料》，收集了《税收征管法》等税收法律法规，基本做到了城镇居民每户一册，让税法深入到了千家万户。

4、设立税收咨询窗口。每个分局选出一名业务精湛、综合素质较高的税干担任咨询员，在大厅向纳税人提供税收政策和业务咨询。同时实行分局长值班制，为纳税人及时解答办税中遇到难题，消除纳税人的疑惑。

(三)利用税法宣传活动进行公开。组织税干深入农村，在建设扶贫联系点小碧乡桐梓村，以村支两委为龙头，通过文艺演出和抢答赛的形式，将涉农税收政策送到农户手中，积极落实中央一号文件精神。

(四)采用多种形式对内公开。一是召开全局干部大会，公开全局性的重大决策情况，如机构改革、征管范围划分等都通过召开全局干部大会进行公开。二是实行公示制度。对干部职工普遍关心的事项采用先公示，征求群众意见，再由相关科室核实，最后由局党组集体决定的方式。如人事任免。发展党员、房改等实行公示制度，体现了公正、公开、保证了各项工作的顺利进行。

在政务公开的内容上，凡是运用“两权”办理的与群众和纳税人利益相关的各类事项，只要不属于党和国家的机密和法律、法规明确规定不允许公开的事项，我局都将之向社会或内部全面公开。

1、行政审批方面。一是严格按减免税审批程序公开减免税政策、要求和标准，公开办理。对纳税户的减免税申请，实行由专管员和分局初步审定后，报税政科审核，最后区局主管局长批准，严格按照税法规定的减免税项目和批准权限决定减免或上报。今年我局依法审批了52户企业的减免税申请，为企业减税532多万元;审核批准下岗再就业个体经营户527户，减免地方各税180万元，免收税务登记证工本费4.32万元，在具体执行中严格审核，无一例乱减免、越权减免现象，并将享受税收优惠政策的企业、个体经营户的名称、基本情况、减免税额在各分局办税服务厅的醒目位置定期公布。二是严格按税务行政处罚的程序公开处理税收违法违规案件。向纳税人公开税务登记、纳税申报、账簿凭证管理、发票管理、税款缴纳、偷逃抗税等方面违法违章处罚的依据和标准。在向纳税人下达处罚意见书、处罚通知书和强制执行过程中，详细告知纳税人有听证权、陈述权、申辩权、复议权和行政诉讼权等权益以及申请法律救济的手段。在今年的执法过程中，未因纳税人不明自己的权利和义务而引发行政诉讼。

2、税务管理方面。一是公开纳税人办理税务登记、纳税申报、发票管理、税款征缴及减税、免税、延期缴纳税款等事项的具体程序和手续，如办事所依据的有关法律、法规、规章及规范性文件，办事所具备的资质、手续、证照、时间、地点、款项数额对象要求等条件。二是公开“双定”定税。对纳税人比较敏感的个体定税，实行“阳光评税”，先由纳税人自评，再组织个协和纳税人代表互评，再报分局和征管科审核后，确定合理的“双定”定额，张榜公布和下定税通知单，最后按月公开税款缴纳情况，公开定税消除了“黑箱操作”，减少了征纳矛盾，杜绝了收“人情税”、“关系税”的现象。如九龙小商品市场，在纳税人自评的基础上，组织纳税人代表和市场管委会、个私协会的人员召开公开评税会，整个市场定税做到了公平、公正、公开。三是将享受再就业税收优惠政策的个体经营户的名称、基本情况、减免税额在办税服务厅的醒目位置定期公布。

3、内部管理方面。一是公开公务员录用、人员选调、竞争上岗、评比考核、工资调整等人事情况。二是公开财务收入、固定资产的处置、大宗物资采购招标及分配、基建工程招标、房屋分配、车辆管理等情况。三是公开领导干部的廉洁自律情况。

一是我局每季由办公室、监审室、人教科牵头，开展政务公开情况检查，对检查中发现的问题在全局进行通报，限期整改，并追究相关人员的责任。二是各分局设立政务公开监督小组，及时向局政务公开领导小组反映情况。三是在人大代表、政协委员和纳税户中聘请20名特邀监督员，请他们对我局政务公开情况实施监督，并设立投诉窗口、监督箱和举报电话。

xx年，我局政务公开取得了一定成绩，但由于受经费紧缺等因素的限制，还存在政务公开设施不全等问题，这些都有待于在以后的工作中加以克服和改进。

税务局工作总结个人篇十一

____年____月我有幸加入了____县地方税局的工作，不知不觉中已经参加了一年的地税工作，并且在各级领导的的正确指导和关心帮助下，已经顺利地完成了期间的税管员工作。回顾这一年的工作，学习和生活，我有取得成绩的喜悦，也有经验教训的反思，但更多的是切身感受到了组织温暖，得到了同志们的无私帮助。下面我将这一年的工作和生活进行如下总结。

在党组织和各领导的教导下，以《中华人民共和国公务员法》为准则，结合“朱子文化”，积极参与各项地税文化建设，勤奋好学、努力创新、爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公，保障纳税服务质量、维护地税形象，围绕“聚财为国、执法为民”的核心价值观，结合实际工作，树立了正确的地税观。

业务上树立终身学习的理念，刻苦学习，不断积累，提高素质。早在初任培训中我就比较注重努力学习各方面和业务相关的知识，尽可能地提高自身业务素质，争取将来在工作岗位上的主动性。后来在现实的工作生活中，我积极参与县局安排的各项培训和学习，如对新征管法及其实施细则、新企业所得税申报表的填写、个人所得税自行申报的学习以及两次三员考试的培训，以充实自己的业务知识，丰富自己的专业技能;在工作之余，我还尽量多地丰富和税收业务相关的边缘知识，如经济理论的学习，会计知识的学习，电脑实际操作的学习等，都为我的纳税服务工作提供了强大而有力的支撑。

工作中，我兢兢业业，尽职尽责，具有强烈的工作责任心和工作热情，以正确的态度对待各项工作任务，理论联系实际地做好本职工作、完成任务。首先，我对管辖区内的纳税人进行了全方面的掌握：整理档案，清理垃圾数据，走访纳税户，落实新税务登记证的换证、__工作，收集纳税人各种相关资料，建立较完善的户籍式档案，分地段、分行业动静结合地进行管理。其次，为纳税人提供了纳税咨询、辅导并积极宣传税收政策，提高纳税意识。如告知纳税人各种相关税收事项的规范流程，以正确纳税人的纳税行为，特别是个人所得税的自行申报;依照国家相关政策的精神，向广大纳税人宣传社会保险的重要性和必要性，鼓励企业和个体纳税人积极参保;宣传新的土地使用税暂行条例，特别是原免征的纳税人，有针对性地贯彻政策的执行情况等。第三，确保税收收入，在日常工作中我严格按照征管法及其实施细则的要求对未按时申报、缴纳税款的纳税人进行及时的催报催缴通知，并依照规范流程采取相关的行政处罚;____年初，积极参与了所得税汇算工作，对企业进行纳税辅导，保证各项税收收入及时足额入库。

日常生活中，时时刻刻以自己是国家公务员为戒，律己清廉，如履薄冰。为了预防职业犯罪，我把注意力成功地转移到了文化知识的学习上，并且我的《将税收理想化》获得了____市地方税务局____年度文学类作品三等奖。

在一年的工作中虽然说我取得了一定的成绩，但也存在许多的不足：一是学习不够，对税收规定还不能够全面掌握，对问题的研究还不够深入;二是工作中依靠书本太多，有时过于死板，钻牛角尖。针对这些问题在今后的工作、学习生活中我会注重学习的广度和细度，争取掌握各项规定，认真研究;逐步以实际工作为主，灵活机动地发挥工作的能动性。

感谢一年以来，各级领导和同事们对我的关心和帮助，相信通过不断的努力，在未来的日子中，我一定能够牢牢树立自己的地税观，具备良好的地税素质，成为一位优秀的地税税收管理员。