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零售销售员的工作职责范文(18篇)

格式:DOC 上传日期:2024-01-31 09:19:11 页码:10
零售销售员的工作职责范文(18篇)
2024-01-31 09:19:11    小编:灵魂曲

总结能帮助我们更好地认识自己,并明确接下来的方向和目标。在写总结的过程中,我们应该尽量避免复制原文的内容,注意自己的表述方式。下面是一些总结的范例,希望能够给大家提供一些写作的灵感。

零售销售员的工作职责篇一

1:宣传产品,通过网络邮件,发布供求信息,论坛发帖,qq交流等网络宣传手段宣传产品.

2:企业产品网站或服务网站管理维护,优化.网站推广,搜索引擎优化.

3:与客户交流,做好新老客户的交流沟通工作.开发新客户,维护老客户.

1.文字表达能力

把问题说清楚!这是作为网络营销人员的基本能力,如果真正做到把问题说清楚,那已经很了不起了。

2.资料收集能力

收集资料主要有两个方面的价值:一是保存重要的历史资料;二是尽量做到某个重要领域资料的齐全。

3.用户体验能力

我们需要更多的实践体验,这样才能更深入地理解网络营销。网络营销学习最好的实践方式之一是建设一个个人网站。

4.自己动手能力

要深入网络营销了解中的各种问题,紧靠一般的体验是远远不够的,还需要自己动手、亲自参与网络营销过程中的各个方面。很多时候,一些问题不是自己动手是很难有深刻体会的,有些问题也只有自己动手去操作才能发现,并且找到解决的办法。

5.代码了解能力

网络营销与网页制作、数据库应用等常用程序密不可分,网络营销人员不一定能成为编程高手,但是对于一些与网络营销直接相关的基本代码,应该有一定的`了解,尤其是html、asp、jsp等。即使不会熟练地用代码编写网页文件,也应该了解其基本含义,并且在对网页代码进行分析时可以发现其中的明显错误这样才能更好地理解和应用网络营销。

6.网页制作能力

网页制作本身设计到很多问题,如图片处理、程序开发等,这些问题不可能都包括在网络营销专门课程中,但是一个网络营销人员对网页设计应该有初步的知识,起码对于网页设计的基本原则和方法有所了解。

7.参与交流能力

从本质上来说,网络营销的最主要任务是利用互联网的手段促成营销信息的有效传播,而交流本身是一种有效的信息传播方式,互联网上提供了很多交流的机会,如论坛、博客、专栏文章、邮件列表等都需要直接参与。

8.资源利用能力

无论是企业的营销活动还是学习研究,都需要一定的资源,没有任何资源也就谈不上营销了,这些资源包括资金、知识、信息、服务等等,资金是最重要、最活跃的一种营销资源,可以用来购买其他重要的营销资源,如广告、市场研究、顾客服务软件等,但资金并不是营销资源的全部,而且在通常情况下,资金总是相对稀缺的资源。

9.思考总结能力

网络营销现在还没有形成非常完善的理论和方法体系,同时也不可能保持现有理论和方法的长期不变,目前一个很现实的问题是,网络营销的理论与实践还没有有效结合起来,已经形成基本理论的方面也并未在实践中发挥应有的指导作用。

10.适应变化能力

适应变化的能力,也可以称之为不断学习的能力。由于互联网环境和技术的发展变化很快,如果几个月不上网,可能就已经不会上网了。对我们的网络营销学习和应用尤其如此。

11.终身学习能力,没有一个行业比电子商务发展得更快,技术、模式、用户、观念天天在变,要保持终身学习心态。

12.深入了解网民能力,中国网民阶层众多,得从最低阶层了解起,且要始终将自己置入广大网民中间去了解最新动态和热点。

13.具备整合能力,以后的企业内外信息流程必定统一、完整的结合在一起;完美整合才能发挥最大效益。

14.熟悉企业架构能力,电子商务部门将成为主流部门,但公司不一定是电子商务公司,所以要了解各个部门和各类公司基本运作。

15.控制传统媒体能力,网络营销不是唯一,能完美结合各类媒体,了解其操作方式和推广技巧才能达到最佳效果。

16.敢于求变能力,改变始终是电站商务的特点,主动寻求改变才能领先。

17.建立品牌能力,以后网站的数目不会比网民数目少,要有保持品质、力求特色的能力。

18.耐心能力,耐心始终是it人的缺点,具备耐心,那怕是认真校对新闻中的每一个标点。

19.敏感、细致能力,溃于蚁穴在电子商务中屡见不鲜,要做到敏感、细心认真对待每一个错误和漏洞。

20.踏实坚韧能力,网站的成长越来越艰难和漫长,只有要踏踏实实、坚强不屈、一步一步向前才能成功。

21.掌握政策、政治尺度能力,电子商务才刚刚开始,要了解和掌握最新的政策法规、政治动向和尺度。

零售销售员的工作职责篇二

工作职责指在某工作中所负责的范围和所承担的相应责任,工作职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。那么销售的工作职责是怎么样的呢?下面是小编为大家整理的销售员基本工作职责范文7篇,希望能帮助到大家!

2.新客户的开发与服务;。

3.搜集市场信息,了解内销和出口市场的动向;。

4.根据市场的变化制作年度销售计划,确定所负责客户的年度销售目标;。

5.与海外公司沟通,分享出口市场的信息并及时汇报;。

1、制定年度销售计划,报批落实全年任务的合理分解;。

2、检查、监督和授权所有的交易和订单,以确保完成毛利目标;。

4、为销售部和每一位销售顾问制定短期的销售和毛利目标;。

5、监督、落实销售流程和销售管理的标准化;。

6、每月制定销售分析报告。

7、制定销售顾问人员名额需求计划。

8、监督和衡量部门人员的工作效率,并定期进行绩效评估。

9、建立和维护员工培训,发展和激励的制度。

10、负责每日展厅的展车5s管理。

11、负责每日展厅销售顾问的站位排班。

12、负责每日巡展的排班。

13、督促销售顾问按照接待客户的工作流程接待客户。

15、汇总每天销售顾问的三表卡。

16、确保展厅的销售任务、销售毛利以及附加产值的完成。

1:负责产品的市场开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。

2:与客户保持良好的沟通,实时把握客户需求,为客户提供主动热情,满意,周到的服务。

3:根据公司产品,价格以及市场策略,独立处置询价,报价,合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。

4:动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。

5:收集一线销售信息和用户意见,对公司销售策略,售c后服务,等提出宝贵意见。

1,负责展厅销售业务接待,树立公司形象;。

3,执行展厅各阶段销售目标,负责销售订单跟踪,客户信息收集和分类管理;。

4,为客户讲解展厅相关产品的风格,性能以及产品内涵价值;。

5,定期回访用户,保持联系,负责顾客投诉处理及上报工作;。

6,负责各类销售报表的'填写,整理;。

7,遵守公司各项规章制度.

1、熟悉产品的特性。

2、掌握本市场的变化和竞争对手的情况。

3、要对本市场中的客源大户熟悉他们的基本情况。

4、计划好自己的销售计划,能有效的落实。

1、负责辖区终端客户(药房/社区门诊)的开发和管理。

2、负责销售终端维护和促销推广工作。

3、负责辖区内otc销售档案的建立和管理。

4、定期拜访客户,定期对终端市场进行检查。

5、了解竞品信息并制定相应对策。

6、负责药品市场信息收集与反馈。

1、完成公司下发的月度、季度、年度销售任务;。

2、负责本部门团队建设及对下属进行全面管理:培训、业务指导、考勤纪律等;。

3、负责客户账款管理,按公司回款制度,催收或结算货款;。

4、负责售后服务,妥善处理客户投诉;。

5、负责开发新的客户及保持与老客户之间的双向沟通,做好维护;。

6、完成公司交办的其他一切事务,按时保证质量完成。

零售销售员的工作职责篇三

1.维护阿里巴巴平台账号,上传产品资料,定期更新关键词资料和p4p操作。

2.维护google关键词平台,定期更新关键词和广告的发布。

3.及时回复询盘,跟进客户,处理下单、发货等事宜。

4.保持与客户良好沟通,维护客户关系,做好售前和售后服务。

5.完成上级交代的工作,完成销售任务。

6.团结协作,完成团队业绩目标。

零售销售员的工作职责篇四

尊敬的领导:

您们!感谢你在百忙之中看我的这份检讨书!

关于3月15日晚上我和梁露露吵架事件经过如下:当日我在宿舍休息,梁露露下班回到宿舍后与邓丽萍一边说搞好宿舍卫生一边辱骂,张经理问舍监之事时再次辱骂。虽然没有点名道姓的骂人,所听到的人都知道骂我。当日在公司发生了什么事我不知道,此时我走出房间和她吵架。原因是14日晚上业务部聚餐梁露露吃了一会先走,后来陈经理问我为什么不喜欢和梁露露住一个房间(为什么会问我不知道),我就提出了我个人认为的理由。

15日晚和梁露露吵架时矛盾不断上升问题有3:她一会说是张新慧主动告诉她的,一会说是她主动问的张新慧,说我在大家都在一起吃饭时不说,梁露露走后主动说为什么不喜欢和她住同一房间;一口咬到我知道白天公司发生的事情,在梁露露回来时她认为我该主动与她说;当晚吴经理和陈经理来时,梁露露不承认回宿舍先指桑骂槐事件。以往我与梁露露也有许多矛盾,以前吵架时我像她说明如果背后别人说我与你的什么事回宿舍问我,牵扯第3方大家可以对质。但是她梁露露从来不主动问我事情,也从来不对质,她认为是怎么样就辱骂。梁露露用一个手指指着我骂时我就走进她,她用左手推我,我就用手抓她的左手。当时我打电话给苏州朋友马上开车来宿舍,梁露露说马上叫人来砍断我朋友的手。

针对此次宿舍吵架事件我检讨自己有如下错误:领导问事时,不该面对业务部同仁们说我个人认为的问题;梁露露辱骂时我该心平气和问她为什么骂人,不该与梁露露高声对骂;梁露露推我虽然我没有摔倒,但是不该把她的手捏用力捏红;不该叫朋友从苏州过来,公司内部事情不该对外扩大化;不该影响舍友们的休息,让领导们在忙碌的一天后还来宿舍解决我与梁露露的吵架。破坏了和谐的宿舍环境,违反公司规章制度,对公司的纪律也是一种破坏。我检讨如再有此类事情发生,我应该积极向领导汇报,分析事情从而正确的解决问题。

我怀愧疚和懊悔的心情写下这份检讨书,平时对类似事件认识不深,导致这次与梁露露吵架事情的发生,在写这份检讨书的同时我认识到了这件事情的严重性和我的错误。这次的错误不只给自己带来了麻烦,耽误了领导和舍友们的休息时间,还给公司领导添麻烦,对宿舍,业务部,公司也造成了不好的影响。公司为我们提供了这么舒适的生活环境,我去破坏,辜负了公司领导对我的期望,伤害了领导们用心良苦,也是对我自己的一种不负责任。作为一名员工,在工作和生活上我都应该把公司规章制度时刻牢记,在公司和宿舍我都应该端正纪律。

我来公司已经快3年了,我很高兴能与公司的各位同仁同事,也非常感谢领导们让我成为公司的一员。做为一名老员工在今后的工作中我一定遵守公司规章制度,积极工作,配合领导们的安排,给新同事做好榜样,在今后的工作中为公司做出更大的贡献。

员工:王姗姗。

20xx年3月22日。

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零售销售员的工作职责篇五

1、带领团队完成公司软件和相关服务业务在北方大区的销售目标;。

2、实现对北方区域的银行业客户的有效覆盖;。

3、能够在公司统一的渠道体系下,识别或对接合作伙伴,建立有效的协作;。

4、保持良好的客户满意度,建立良好的行业知名度。

任职要求:。

2、百万级软件项目的销售案例,有相关渠道资源或cfo、cio渠道者优先;

3、对it基础设施相关生态系统有全面的了解;

4、热爱销售工作,有很强的执行力;。

5、有极强的责任心和目标意识,乐观积极,诚信待人。

零售销售员的工作职责篇六

(1)在总经理和市场销售总监的领导下负责酒店的市场开发,客源组织和酒店销售工作。

(2)及时掌握国内外旅游市场动态,定期分析市场动向、特点和发展趋势,拟定市场销售计划,报上级审批后组织实施。

(3)密切联系国内外客户,了解市场供求情况,客户意向和需求,积极参加国内外的旅游宣传、促销活动,与各地区客户建立长期稳定的良好合作关系,不断开拓新市场,新客源。

(4)经常走访客户,征求客户意见,分析销售动态,根据市场变化提出改进方案,把握酒店的营销政策,提高酒店平均房价和市场占有率。

(5)协调各部门之间的关系,加强横向沟通,配合做好接待、销售工作。

直接上级大堂副理。

直接下级无。

1、保持良好的仪容仪表和服务态度,热情为客人提供商场导购解说服务;。

2、熟悉和掌握柜台或本铺面商品的种类、品名、产地、规格、性能、用途、进价和售价;。

3、营业前搞好柜台、货架等的卫生工作,保持商场整体环境的整洁;。

6、***时,要严格交接手续,做到商品实物与货款账目相符,双方签字确认;。

7、营业时间要坚守岗位,不准私自会客办私事,看书报杂志,闲坐聊天,吃东西等;。

9、负责保持商场区域内的清洁卫生;。

10、发挥工作主动性和积极性,搞好同事间的团结和协作,完成上级交办的其他任务。

零售销售员的工作职责篇七

工作职责指在某一工作中所负责的范围和所承担的相应责任,包括完成效果等。比如:人事专员岗位职责、保安工作岗位职责。那么销售的工作职责是怎么样的呢?下面是小编为大家整理的最新销售员工作职责,希望能帮助到大家!

1:负责产品的市场开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。

2:与客户保持良好的沟通,实时把握客户需求,为客户提供主动热情,满意,周到的服务。

3:根据公司产品,价格以及市场策略,独立处置询价,报价,合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。

4:动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。

5:收集一线销售信息和用户意见,对公司销售策略,售c后服务,等提出宝贵意见。

1.负责在指定区域规划客户的销售活动。管理公司所销售产品的服务质量、稳定性和利润。

2.在指定销售区域内,实现相应的销售量,销售额和利润。

3.准备销售计划和客户拜访计划,以便确定指定目标和相应的客户联系数量,能讲流利的英语和普通话。

4.准备和制定客户的商务演示,商业计划和合同。

5.发展、保持和更新销售材料和产品知识。

6.建立和保持与现有和潜在客户的关系,及时解决客户所需的和关心的问题。

1、通过电话营销和网络微信及抖音快手等营销工具开发成交客户,有资源者优先。

2、表达能力强,反应敏捷,热爱学习。

3、熟悉市场情况,具有独立开拓市场能力。具备优秀谈判技巧和交际沟通能力。

4、认同公司管理文化,人品端正,抗压力强,敢于挑战高薪。

5、想通过自己的努力增加收入。

1.负责在指定区域内开展公司产品的推广活动,实现公司产品的销售增长及市场占有率的提高。

2.根据年度销售目标,分解为季度目标和月度目标,按期完成制定销售目标和客户拓展目标。

3.负责走访临床医生,提升临床开单业务量。

4.定期拜访客户,协调与客户的关系,解决实际问题,扩大公司产品覆盖率,提高产品销量。

5.向客户提供专业的产品服务,进行产品推广,维护公司形象。

6.负责收集、整理、汇报市场信息及竞争对手信息,做好市场调研报告,及时向上级反馈情况。

7.按照公司要求建立、健全和更新客户约案,做好客户资源管理工作。

8.根据市场状况,协助公司开展区域推广与宣传活动。

9.及时反馈医院使用本公司产品的相关信息。

1、掌握市场动态,搜集市场信息搞好市场预测,不断开发、提高市场占有率。

2、根据市场预测合销售趋势,编制季度、年度销售计划。

3、按日向开发部、财务部上报实现销售情况统计表。

4、加强合同管理,建立用户档案,经常走访用户,反馈用户对产品的意见。

5、努力做好售后服务工作,树立良好的企业形象,维护质量,提高企业知名度。

6、做好企业产品的广告宣传工作。

7、负责合同的签定,回收购房款,及时清理欠款。

8、加强业务人员的专业知识学习,不断提高业务人员素质。

1.负责分工区域的市场管理,维护市场秩序,制止恶性竞争。

2.完成所分工区域的市场开拓、产品销售任务。

3.直接与所分工区域的代理商沟通联系,及时送货;办理退货;结算收回货款。

4.协助所分工区域代理商开拓二级市场和终端客户。

5.负责所分工区域的产品形象、宣传推广工作。

6.负责所分工区域的市场调研工作和代理商评估工作。

7.完成领导交办的工作。

1、负责辖区终端客户(药房/社区门诊)的开发和管理。

2、负责销售终端维护和促销推广工作。

3、负责辖区内otc销售档案的建立和管理。

4、定期拜访客户,定期对终端市场进行检查。

5、了解竞品信息并制定相应对策。

6、负责药品市场信息收集与反馈。

零售销售员的工作职责篇八

4、熟悉连锁专卖管理,熟悉产品的基本知识及店堂操作的基本知识;

5、具备一定培训能力;

6、工作原则:迅速、准确、保密、实事求是。销售督导的工作内容

一、。

1、开业系列工作;

2、日常指导工作(货品指导、陈列指导、服务指导、巡店扶持),并做好总结;

3、专卖vi形象的监督、建设和推广;

4、针对各店铺(包括代理商)的扶持,树立店员和代理商的信心,引导规范经营;

5、及时接受顾客及代理商的投诉,认真处理、及时反馈;

6、以月为单位,评估各店铺、加盟店的盈亏率,提出合理化建议。

二、

店铺情报的建立和管理(店况、专柜、优秀加盟店和代理商档案);

1、评估代理商信誉;

3、指导各店铺、加盟店建立顾客资讯和档案。

1、针对各店铺、专柜的店长、业务员、营销员开展培训;

2、针对自营店的店长、导购胡培训及监督考核工作;

3、配合开展地区及全国性的培训工作;

4、针对各市场基层管理人员和店铺工作人员工作的监督和考核,并及时入档。

四、

1、考察加盟店铺的商圈、人气、框架结构,所处区域的消费能力等;

2、考察代理商的经济实力、信誉度、管理能力,经商经验等;

3、协助新区域市场的拓展工作,提出下一步的工作思路及建议。

包括新款上市、单品推广、节假日、店庆、老款降价、季末特卖、滞销品等促销活动的管理:

1、对企划提出的活动具体方案进行选择和预估,提出合理性建议;

2、跟踪促销宣传品制作进度及促销货品的配送,加强部门之间的沟通;

3、指导各店铺、代理商合理补足货源、跟进宣传品发放,确保活动能够充分开展;

4、向各店铺、代理商做好卖场的促销 pop和货品陈列以及气氛引导;

5、督促各店铺、代理商及时上报各项数据,包括库存、销售等并做好统计分析;

6、信息反馈及促销活动总结。

六、

4、负责所辖店柜营业人员的招募、选拔、培训、考核与管理,重点培训和培养高效店长;

5、对接直营/托管商场的日常维护与结算工作,同时协助办理各类商场审批手续;

9、负责终端店铺的培训工作,辅导店铺运作、货品管理、促销管理、提升零售业绩;

11、店铺各项费用的控制(包括人员费用、水电费、办公费等);

11、跟踪所辖各店每日销售营运情况,进行历史同期对比分析,对升降幅度较大的店柜进行单店分析,找出原因并制定优化方案。

零售销售员的工作职责篇九

205当我选择了电话营销,经历了初期的惶恐、不知所措,撑到现在,真的是有酸有甜有苦有辣。无论如何,总算是站住脚跟了,更令人意外的是,目前业绩还暂列公司第一名,因此我想对各位还在怨天尤人的业务新手说几句,因为,我也曾经怨天尤人过!

1、永远不要怨天尤人,行或不行完全在于你自己的心态!

2、不要抱怨公司没有给你培训,自己看着学吧;现在还没有哪个公司愿意在业务员培训上下太多功夫,事实上,所有优秀的业务员都是在自己摸索中成长起来的。

3、业务的关键在于客户数据库;优秀的业务员在技巧上固然很有一套,但是他们的业务都是建立在大量客户数据库基础上。从某种程度上说,挖掘客户信息的能力就决定了你的业务量。一般来说,获取客户信息不外三种途径:统计数据。

4、年鉴、黄页类的数据库/行业杂志、报纸、名录、会刊/网络搜索,尤其是网络搜索,资源丰富的难以想象。不要说你已经找遍了,换一种搜索方法试试吧!(客户数据搜集技巧请参考本论坛帖子《销售初体验之销售管理篇》)。

6、多读一些书吧,读完后也许对你的技巧提高没什么帮助,但至少可以提高你的大局观,知道你在干什么?你接着要怎么改进;、一定要积极的跟进,极少极少极少有客户第一次接触就会跟你表明意向?一个客户,不管他对你的态度如何,都要积极跟进。当然,这里面有技巧,总不能每次跟进的时候干巴巴的问同一个问题,那脾气再好也会被你烦死。(跟进的技巧详见本论坛帖子《销售初体验之销售技巧篇》)。

8、多和老业务员沟通沟通吧,他们有意无意会教会你很多的;

10、相信你的选择,电话营销实在是很刺激的东西,每个人都可以在这里找到感觉,不同的是,有的人领悟的时间较长,有些人领悟的时间较短。你没有业绩,只是暂时没找到感觉而已,当你有了第一单,第二、第三、第n就源源不断的来了!

零售销售员的工作职责篇十

我的妈妈她有着一头长长的棕色头发,一双不是很大的眼睛,配上不是很高的鼻子看起来给人的感觉很舒服。我的妈妈有很多特点,比如:爱说爱笑、善良、乐观。工作时的妈妈更有特点。

妈妈是一位女装销售人员,她的销售业务有一套,可以把顾客处的像朋友,像姐妹,在谈笑之间就可以让她的顾客挑选出来喜欢的衣服。

记得有一次我在店里玩,一位顾客来店里买衣服,人家刚走进门口,妈妈面带笑容就快速地走过去,一边嘴里绿色作文网招呼着叫“姐你来了,好久都没见你了”手上接过顾客阿姨背的包包,快速的放在吧台的位置。又快速的展示出新到的衣服让顾客阿姨进行挑选,一边家常一边试,还让我在旁边用四字成语描述顾客阿姨的美,很快的顾客阿姨就挑选出来喜欢的衣服。妈妈让我也得到了顾客阿姨的表扬,因为我说出了几个四字成语“大方得体、端庄秀丽、美若天仙”,阿姨听了特别开心,就这样妈妈很容易的就把衣服卖了。

我的妈妈是不是很有特点呀!

零售销售员的工作职责篇十一

1、每一位销售人员只能接待一名顾客或同一拨顾客,如再来顾客,要让其他人员接待,或告知顾客店内有规定,让他稍等。

2、每一销售人员只有权利最多拿出两部手机展示介绍,顾客再要求拿出手机,须告知顾客店内有规定,须收回一部(确认是真机并放入柜台),再拿出一部。

3、对每一名顾客(或同一拨顾客),本组最多只能拿出两部手机,顾客要求再拿出手机时,须先收回一部手机(确认是真机并放入柜台),再拿第二部手机,并向顾客解释店内规定,请顾客理解。

4、拿出的手机不能离开销售人员的视线,以防被调包或丢失。

5、在成交后给顾客办理手续时,须将柜台所有拿出手机收回,才能给顾客办理手续,在此过程中顾客要再看其他手机,再只可拿出一部手机递给顾客,手机不能离开销售人员的视线,顾客看完后立即收回,不准放在柜台上。

6、要及时提醒顾客不要把手机掉在地上,顾客带有小孩时,如小孩拿走手机,要中断销售,立即把手机收回,再继续给顾客介绍。

7、销售人员只能并排面向柜台坐,不能侧身坐,要保证所有柜台在你的视线内。

8、同组成员对本组柜台所有手机丢失负有同等责任。

9、本组只有最后一人在柜台时,最后一人不能以任何理由(包括上厕所、亲友来访等)而离开柜台,严禁将柜台交付其他组人照看。

10、不允许用柜台内手机到配件组给顾客配皮套。

11、销售人员在接待顾客的过程中,如需调换销售人员,必须将柜台上所放手机交接清楚,方可离开。

13、领机出库需当面检查,出库后出现缺损,责任自负、

12、本规定即日开始严格执行,发现任何一条违规罚款10元。

文档为doc格式。

零售销售员的工作职责篇十二

1.服从销售部整体工作安排,接受专案组人员编排决定。

2.专案培训工作。按时参加销售部或公司组织的案前培训,无故不得缺席。协助专案组进行前期准备工作,积极参与实地观测与市场调查。

3.参加专案组上岗考核,考核通过后正式编入项目销售专案小组.

4.协助专案组进行入场准备,按时进场,迅速适应环境并开展日常工作.

二.项目销售期。

1.完成计划销售任务,发挥工作能动性,自主地克服困难完成各阶段及总体项目销售任务,注意销售数量与质量之间的关系,追求销售量高质优的目标。

2.遵守现场操作流程,以规范行为完成集中引导,促进成交。销售代表在现场应严格按照既定的现场操作流程开展工作,有条理有秩序地进行从楼盘介绍到订购成交的各个环节。

3.客户跟踪服务,销售代表应对累积潜在客户进行随时跟踪回访,并正确详细记录于客户接洽表内,以主动出击的精神,争取有效客户,促进销售。销售代表有责任对已成交客户进行售后服务工作,根据客户订购条款内容、特殊情况与专案组其他成员共同完成合同签定、催款、特殊事项协调等售后收尾工作,并确保工作的时效与质量。销售代表有责任对流失客户进行统计与分析,并从中发现自身的操作问题,自主的加以改进,不断提高销售技能与销售质量.

4.钻研业务,努力学习案场其他人员的销售特点,提高自身业务水准.

5.维护专案组团结,发挥团队合作精神,增强互相之间的销售配合,积极进行业务技能的交流,共同进步,以公司利益为最高目标。

6.与专案组外其他部门或单位取得良好沟通,步调一致,顾全大局,协同解决问题。

7.销售代表的一切销售行为均须符合公司总的业务指令精神,并接受现场销售主管的指示监督,安排与调配。

三.项目收尾期。

1.结合公司工作重心的转移,服从部门工作岗位调整安排。

2.协助整个专案组进行收尾撤案工作。进行客户遗留问题处理,于撤案前进行合理解决。协助进行现场财、物、档案整理,并安全转移至公司。

3.完成项目销售个人总结。

零售销售员的工作职责篇十三

仓库:负责入库和出库,仓库手机数量和配件的盘点。

收银:负责收钱,与仓库、营业员、现金的交接恨重要。

营业员:负责手机的销售,对销售技巧的掌握很重要,对政策的学习等。

业务主管:在营业员的手机销售中起到促进作用,主要提高组内销量。还要完成政策的传达和上级给的任务。

店助:即店长助理,协助店长管理,店长不在时行使店长职责。

店长:负责整个店的售后,对于整个店的布置、卫生、服务都要操心。当然销售行业最重要的是销量。抓好整个店的销量和调节员工的心态是最重要的。还有促销活动的举行等等。

零售销售员的工作职责篇十四

作为我们一名化妆品的销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们妮薇雅化妆品店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们的优质服务品牌。

最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!

总之,更多化妆师的就业培训知识请咨询妮薇雅深圳化妆学校,我们有最权威的老师为你专业解答。

零售销售员的工作职责篇十五

工作活动和工作程序。

通过对下级的管理和监督,实施企业的销售计划,并进行组织、指导和控制;指导销售部的各种活动;就全面的销售事务向上级管理部门做出报告;根据上级对销售区域、销售渠道、销售定额、销售目标的批准认可,协调销售分配功能;对推销员销售区域的分派;评估销售业务报告;批准各种有助于销售的计划,如培训计划、促销计划等。进行市场分析,以确定顾客需求、潜在的消费量、价格一览表、折扣率,开展竞争活动,以实现企业目标;亲自与大客户保持联系;可与其他管理部门合作,建议核批准用于研究和开发工作的预算支出和拨款;可与广告公司就制作广告事宜进行谈判,并在广告发布之前对广告素材予以认可;可根据销售需要在本部门内成立相应的销售群体;可根据有关规定建议或实施本部门员工的奖惩;可以调用小汽车2辆、送货车10辆、摩托车10辆。

工作条件和自然环境。

75%以上时间在室内工作,一般不受气候影响,但可能受气温影响。温度适中,无严重噪音,无个人生命危险,无有毒气体。有外出要求,一年中有10%~20%的工作日出差在外。工作地点:本市。

社会环境。

有一名副手,销售部工作人员有25~30人,直接上级是销售副总经理。需要经常交往的部门是生产部、财务部。可以参加企业家俱乐部、员工乐园等各项活动。

聘用条件。

每周工作40小时,固定假日放假;基本工资每月2000元,职务津贴每月500元,每年完成全年销售指标奖金5000元,超额完成部分以%提取奖金;本岗位是企业中层岗位,可晋升为销售副总经理或分厂总经理。每年4~10月份为忙季,其他时间为闲季;每3年有一次出国进修机会;每5年有一次为期一个月的。公休假期,可报销15000元的旅游费用;公司免费提供市区两室一厅(85平米以上)住宅一套。

零售销售员的工作职责篇十六

岗位职责的设定能最大限度地实现劳动用工的科学配置,有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象,提高内部竞争活力和更好地发现和使用人才,那么销售的岗位职责是怎么样的呢?下面是小编为大家整理的关于做销售员的主要工作职责,希望能帮助到大家!

2、掌握国寿金领行销系统和mit展业模式,入围个人客户经理资格并持续晋级;。

3、培养新人,组建自己的销售团队,并持续晋级。

2、利用公司提供的优质客户资源,通过电话、网络等方式与客户沟通,开发新客户;。

3、与客户建立并维护好良好合作关系,与客户保持长期合作。

4、管理销售团队(对业务上手后不用直接面对客户,管好业务员即可)。

1、所有人员都必须按时上下班,不得迟到或早退,无故旷职,如有特殊情况必须按公司考勤制度执行。

2、所有人员必须同心协力做好整体工作,努力塑造公司形象,上班时不得干私活,吃零食,大声吵闹、仪表端庄,言行举止,文明礼貌。

3、以极高的热情对待每一位客户,只要有客户进店,不准坐着与客户讲话,必须走到客户身边,微笑服务,询问客户有何需求,然后依据客户的心理价位,耐心地向客户介绍相关产品的性能特点,并递茶倒水,请坐。生意成交后,帮助客户包装,即便不成交者也要热情送客,无论如何要从语言、态度等诸方面给每一位客户留下一个良好的印象,不论什么情况绝不容许与客户争吵,如有发生累计达三次者予以解聘。人人使用规范的文明礼貌语言,如“您好、请坐、有什么需求,欢迎光临、请慢走”等等。

6、有维修客户到门市询问要热情接待,并由专人将其送到技术科,交具体负责人后方可离开,业务成功后有一次按10%净利润结算给店面。

7、所有营销人员,既要熟记产品销售价和保底价,又要熟悉各类商品的性能、特点、优势,以便向客户介绍。

9、任何时候保证店面整洁(地面、墙上商品卫生等)、分类清晰,美观,大方,给人一种清爽的感觉。

10、思维要活,应变能力要强,既要围绕客户的思维,又要根据店面商品情况转变客户的思维,要变客户依店员思维转。

11、整齐地穿好着装(工作服),语言表达既要温柔又要清晰、明白,让客户听得懂,有亲切感。

13、如有特殊情况或商品短缺、被盗要及时向办公室或总经理回报。

14、每天保持地面、墙上、门面、商品卫生,店面广告语经常保持更新(建议每周更换一次),如遇节假日可调整。

15、协助店长做好盘底工作,若店长指定具体店员开单,需认真,真实规范。

16、做好店面促销工作,及时更新价格标牌。

17、服从店长安排,认真做好其他相关事宜。

1.协助部门负责人规划公司的销售渠道,拟订渠道管理制度。

2.公司销售团队的组建、培训、指导与激励。

3.各类兼业代理业务相关政策研究及管理制度的制定。

4.负责与大客户建立业务合作关系,指导分支机构开展业务合作。

5.评估专业中介机构,建立与专业中介机构的业务合作关系。

6.关于新渠道开发的策略和计划,业务政策、费用政策的拟订。

7.建立中介与兼业代理渠道的绩效评估与筛选机制,明确费用管理制度。

8.各类业务合作协议文本的拟订与报批。

9.完成部门领导安排的其他工作。

1.负责在指定区域规划客户的销售活动。管理公司所销售产品的服务质量、稳定性和利润。

2.在指定销售区域内,实现相应的销售量,销售额和利润。

3.准备销售计划和客户拜访计划,以便确定指定目标和相应的客户联系数量,能讲流利的英语和普通话。

4.准备和制定客户的商务演示,商业计划和合同。

5.发展、保持和更新销售材料和产品知识。

6.建立和保持与现有和潜在客户的关系,及时解决客户所需的和关心的问题。

1、负责门店门工作业绩销售计划、量化目标的制定和落实。

2、负责组织销售市场调研、信息收集和政策法规的研究工作,及时掌握市场动态,跟踪把握市场行情,及时提出合理的整体业绩销售计划和方案,认真组织落实和努力完成门店的业绩销售目标。

3、负责门店内各项业务(如:门店环境和员工工作状态监督、广告,门店会议、销售、培训、合同、按揭、收款、过户、房客源管理开发、财物管理、市场商圈调研,等等)的协调完成。

4、及时协调和整理解决客户和业主的各类投诉并及时反馈有关信息,认真做好门店各项服务工作。维护公司和门店服务水平以及美誉度。

5、负责向上级提交门店销售统计与分析报表。

6、把握重点顾客,参加谈判和签定合约,责成交合同的签收及审核。

7、制定实施业绩销售费用计划及广告预算,严格控制销售成本。

8、负责制定实际销售提成方案及定期统计提交公司审核发放。

9、负责对门店内房地产经纪人进行培训和管理,根据实际工作情况向公司建议奖励、留用、处罚及解聘房地产经纪人。

1、进行ebay与分析,分析市场状况及竞争对手状况,制定销售策略;。

2、带领销售团队达成业绩目标,团队人才阶梯建设、人才培养、培训等相关管理工作;。

3、统筹整个平台的产品销售监督与调整,销售数据整理,产品线;。

5、与其他部门共同关注账号各项指标,确保账号安全,提升店铺竞争力;。

零售销售员的工作职责篇十七

2、客户管理:对客户的日常沟通联系、节日问侯、活动邀请等。对来电来访信息进行登记、录入等。根据公司管理规定,及时做好各项销售工作质量记录,并负责客户档案的建立与整理。负责客户资料的汇总与统计,客户意见收集与反馈、产品合理化建议等工作。协助做好客户及业主的投诉处理和售后服务工作。

3、洽谈签约:与客户事前沟通签约准备的资料与付款金额,按公司流程签订合同。在客户签约过程中,作好合同条款的解释工作,对问题客户应及时作好安抚工作并通知上级领导。

4、款项催缴:做好合同催签、应收款催收等工作,保证销售工作的正常进行。负责做好房款收取、按揭办理、权证办理等销售相关工作。

6、负责周边其他楼盘市场营销推广策略的调研、提供针对楼盘销售的合理化建议;

7、与工程部、物业公司做好交房各项工作。

8、按要求做好案场值班工作;

9、上级交办的其它工作任务。

零售销售员的工作职责篇十八

1、熟悉仓库管理流程,对员工进行培训,制定各岗位责任制。

2、根据计划安排收发货、出入库盘点,并制定仓库各类报告书。

3、与生产及采购配合做好物料的调度工作。

4、负责仓库人员的安排和各环节的协调、组织工作。

5、每月统计生产消耗情况与财务进行核对。

6、安排仓存区域的合理使用,保证物料标识清楚、仓存卡记录连续字迹清晰。

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