最新瑞士商务礼仪(汇总19篇)

没有总结的经验是浪费的经验，我们应该及时总结并加以应用到以后的学习和工作中。总结应当客观真实，同时要加入自己的观点和思考，使其更具个性和独特性。总结范文可以让我们更好地了解总结的重要性，并提升自己的总结能力。

瑞士商务礼仪篇一

商务礼仪我们可以简单地概括为：尊重为本，善于表达，遵守规矩。

一 、移动电话礼仪

1、不听 看手机关了没有，如果没有关当着对方的面把手机关了，以表示我们对对方的尊重。

2、不响 手机不停的响，给人一种三心二意、并不把对方当作重要人物的感觉。

3、不出去接听

我们在会晤重要客人的'时候，采取关机、将手机调成振动、转接、找他人代理等方法来处理我们的手机以向对方传达我们尊重对方的信息。

二、名片的礼仪

索取名片的几种方法

1、 交易法：主动将名片给对方。

2、 激将法：递名片时说：“能否有幸和您交换一下名片？”

3、 谦恭法：“不知道以后如何向您请教？”

4、 平等法：“认识你很荣幸，不知道以后怎么和你联系？”

名片三不准

1、 名片不得随意涂改；

3、 不提供私人联络方式。

制作名片时注意事项

1、 使用标准规格；

2、 材料选择再生纸；

3、 色彩采用浅白、浅蓝、浅灰、浅黄为底色；

4、 图案可以选择企业标识、本单位所处位置地图或本企业的标志性建筑；

5、 名片在中国大陆使用时采用其字体采用楷体或印刷体；

6、 与港、台、奥、海外华侨打交道的场合名片字体采用繁体；

7、 名片上不要印格言警句。

如何接受名片

1、 站起来；

2、 双手接；

3、 小声念出对方的姓名、职位以示尊重；

4、 有来有往——要将自己的名片给对方。

三、职业女士着裙装注意事项

1、 绝对不能在商务场合穿黑色皮裙；

2、 不光腿；

3、 袜子上不能有洞；

4、 套裙不能配便鞋；

5、 穿凉鞋不要穿袜子；

6、 正式场合要穿正式凉鞋——前不露脚趾，后不露脚跟；

7、 不能出现三截腿——裙子一截、腿一截、袜子一截；

8、 不能拿健美裤冲当袜子；

9、 不能将长筒袜卷曲一截。

我们可以把商务女士着装概括为：西装套裙、制式皮鞋、高筒肉色丝袜。

四、男士着装相关事项

1、 符合三色原则 全身服装颜色不能超过三大色系（首先蓝色，次选灰色，再选黑色）。

2、 三一定律 袜子、腰带、公文包三件颜色相同。

3、 三大禁忌

a) 袖上不能带标签；

b) 袜子不能是尼龙袜；

c) 不穿白色袜子，袜子颜色要和皮鞋颜色一致；黑色西装绝对不能和白色袜子搭配。

五、职场着装六不准

1、 过分杂乱——有制服不穿制服，穿制服不像制服

领带拉开一半 衬衫下摆露在外面 歪戴帽子斜穿衣 保暖内衣要穿u领或v领的

2、 过分鲜艳

3、 不能裸露太多——不能穿无袖装，跨栏背心，吊带裙，太阳装，露背装

4、 过分透视

5、 过分短小

6、 过分紧身

六、职场交谈忌讳

1、 不能非议国家和政府；

2、 不能涉及国家秘密和行业秘密；

3、 不能在背后议论同行、领导、和同事——来说是非者必是是非人；

4、 不能随意涉及交往对象的内部事务；

5、 不能谈论格调不高的内容——家长里短，小道消息，男女关系，黄色、下流故事；

6、 不涉及私人问题——关心过度是一种伤害

不问年龄——临近退休的人年龄不能问，白领丽人年龄不能问

不问婚姻家庭 不问经历——英雄不问出处，关键是现在

不问健康——个人健康决定事业的发展，因此不可跟人谈健康

七、职业女性化装要求——化装上岗，淡装上岗

1、 化装自然——装成有却无；

2、 化装要美化——不染彩色发，不纹身刺字；

3、 化装时要避人，不要当众表演，尤其不能在街头巷尾、酒吧、舞厅化装，否则有“黄色娘子军”之嫌。

八、商务礼仪座次问题

原则之一：生熟有别，初次交往要让座。

两个人并排行走，在不影响他人的情况下，把墙让给客人；

多人行走时，中央高于两侧（让客人中职位最高的走中间）；

有多排座位时，前排尊于后排，中间优于两边，右边优于左边；

电梯有人驾驶时，客人先进先出；无人驾驶时主人先进先出，以给客人引导；

会客时的座次

1、 自由式

非常熟悉的人之间在非正式的场合； 难以排定的情况下。

2、 相对式——面对面而坐，以便拉开距离，给人公事公办的感觉。 3、 并排式——平起平坐，表示友善。 管理者谈判应具备的基本素质 国际间的商务交往是国际关系的重要内容，是和平时期国际交往的主旋律。随着我国市场经济的推进和对外开放的进一步扩大，国际商务谈判作为商战的序幕，已越来越频繁地出现在经济中。

所谓谈判，其一般含义是指在社会生活中，人们为满足各自需要和维护各自利益，双方妥善地解决某一问题而进行的协商。曾有人说：“生活本身就是一系列无休止的谈判”，这也是不无道理的。而商务谈判，是指谈判双方为实现某种商品或劳务的交易，对多种交易条件进行的协商。随着商品经济的发展，商品概念的外延也在扩大，她不仅包括一切劳动产品，还包括资金、技术、信息、服务等。因此，商务谈判是指一切商品形态的交易洽谈，如商品供求谈判、技术引进与转让谈判、投资谈判等。

瑞士商务礼仪篇二

作为一个建国只有几百年的国家，美国在建国之初，百废待兴之际，必须鼓励个人独立创造的精神。与此同时，在建设新大陆的过程中，每个公民都必须发挥其最大用处，尊重并吸收其他人的优秀成果，坚信自我，尊重他人的文化成为新大陆的共同原则。此原则深入美利坚民族的民心，并以各种形式得到了充分发挥，由此形成了美国人民的特殊性格：相信自己，自己就是最好的，独一无二的，并把依靠自己作为人生信条。

鼓励创新

美国在建国之初几乎是一片文化荒原，而闯入这片文化荒原的，是一群勇于挑战欧战传统制度束缚的极富有自由主义精神的人。正是在这种初期的不屈不挠的精神带动下，这种冒险而崇尚自由的精神成为了美利坚人民发展的精神支柱。目前来看，美国人民在生活的很多地方都有数不清的这种精神存在。这种精神存在于他们的日常生活之中，密切不可分割。所以，我们可以得出这种结论，那就是美国人民对创新精神是非常看重的。众所周知，美国的历史很短，比不是很多悠久的.文明国家，更不用说和四大文明古国了。但是，就是因为这样，美国人民受到的束缚和条条框框也很少，具体的表现就是美国人非常能够接受新生的事物和新生的科技。对于现代科技的发展，创新是必不可少的。对于，这一点美国人的认同度非常高，这也是他们所提倡和崇尚的性格。

自由、平等的精神

美利坚是一个崇尚自由的民族。美利坚历史的一个重要的特征就是封建秩序从来没有在那里存在过，在美利坚民族的形成过程中，许多从欧洲大陆来的移民把资产阶级自由思想带到了那里。新大陆崇尚自由的氛围以及大自然的艰苦环境陶冶了美利坚民族的特性：热爱自由、珍惜自由、崇尚自由。在美国，民主自由的环境为平等开辟了道路。美国人相信这样的格言：“万物生而平等”，也就是说，他们认为每个人生来就是平等的。因此他们不迷信权威，而更崇拜白手起家的成功者。

一、见面礼仪：

美国人与客人见面时，一般都以握手为礼。他们习惯手要握得紧，眼要正视对方，微弓身。两人为异性时，要待女性先伸出手后，男性再伸手相握；两人为同性，通常地位高的伸手给地位低的，主人伸手给客人。亲吻礼是仅限于在彼此关系很熟的情况下的一种礼节。正式社交场合，美国人通常是先介绍，再握手；在非正式场合，或者初次见面礼较简单，笑一笑，打个招呼，说声“hello”或“hi”即可；美国不用行政职务如局长，经理，校长等头衔来称呼别人直呼其名，这是亲切友好的表示。

与美国人交际时还禁忌离得太近，因为美国人十分讲究“个人空间（private space）”。在和美国人谈话时，不可离得很近，一般保持在一米左右为宜。公共场合尽量同其他人保持一定的距离。实在不得已与别人同坐一桌或紧挨着别人坐时，应该先打个招呼，问一声“我可以坐在这里吗？”得到别人允许后再坐下。与美国人交往忌问：年龄，体重，收入，私事等。

在美国，“请”、“谢谢”、“抱歉”之类的话随处可闻，不绝于耳，即便家人之间也不例外。在美国，不论任何人得到别人的帮助时都会微笑着说一声“谢谢”，即使总统对侍者也是如此。在商店里，售货员的脸上总是堆满着笑容，每当顾客进门时，他们总会主动迎上来，热情地问一声“我可以帮助你吗？（can i help you？）”

二、做客礼仪：

上门做客不可早到，如果早主人先到，反而失礼。

三、餐饮礼仪：

用餐时，把碗碟、刀叉平放好，左手用叉右手用刀。美国人习惯喝点加冰的饮料、葡萄酒，大型宴会喝鸡尾酒。一般不喝烈性酒。喝酒，不能大口大口地喝，不能发出响声。同样吃饭时也尽量不要发出响声。否则，他们认为是不雅观的行为。用餐结束时，要把你用过的餐具整理好，放在你原来的位置上，并把剩下的东西收拾干净。在和美国人一起进餐时，一直保持沉默是非常不礼貌的，应该不时与身旁的人有所交谈。但是在嘴里咀嚼着食物时千万不要讲话。即使此时有人同你说话，也必须咽下口中食物后再回答。与人谈话时可以不放下刀叉，但切记不可拿着刀叉在空中挥舞。

四、赠送礼仪：

一般来说，美国人不随便赠送和接受礼物。有的美国人在收到礼物时常常显得有些不好意思。如果他们凑巧没有准备东西回礼，就更是如此了。但是每逢到节日、生日、婚礼或探望病人时，赠送礼物还是免不了的。美国人最流行在圣诞节互赠礼品。圣诞礼物多用彩纸包好，再系上漂亮的丝带。按照美国的传统，圣诞节的前几天还有个“白色圣诞节”，届时，人们用白纸包裹好礼物送给附近社区的穷人。

瑞士商务礼仪篇三

签证类型：访问签证服务费(含签证费)：有效期：

客人地域：

签证所需资料：

6-12预计工作月可停留时间：6-12月日：30北京上海沈阳成都领区为保障您的签证顺利，您需要提供如下资料：1.有效护照：申请人的护照有效期必须比申请人预计在美停留的时间长至少六个月。如果您护照的有效期在您预计离开美国的时候将不满六个月、或您的护照已损坏、或护照上已无空白的签证签发页,请先申请一本新护照并将旧护照一起递交。注：请申请人务必在护照后签字。2.照片:于6个月内拍摄的5厘米x5厘米见方白色背景的彩色正面照。3.签证申请费收据原件在向美国使馆申请前先到中信实业银行在中国的任何分行支付签证申请费。请注意申请费一旦支付即无法退款，即便申请人被拒签或放弃申请。申请人必须在递交签证申请时出示申请费收据原件两联。4.填写完毕的ds-156非移民签证申请表（所有非移民签证申请人均须填写）。5.填写完毕的ds-157非移民签证补充信息表（满16岁的非移民签证申请人须填写）。

13．英文的在职证明信。需体现以下内容：申请人的职务，月薪，工作年限，此次赴美费用由谁支付。在职证明信一定要用公司正规抬头纸打印并加盖公章由领导签字。

14．英文的公司担保信。由申请人公司担保申请人按计划赴美并按计划回到中国。担保信也一定要用公司正规抬头纸打印并加盖公章由领导签字。公司开具的派遣函一式4份，加盖公司公章，负责人签字（旅游者本人/申请人配偶/亲属或同行者不能为签字人）此信需清楚注明派出方的地址，电话和传真号码，申请人的姓名职位，出访目的和保证申请人按时返回的担保条款：如果您为退休人员，请提供退休证的原件及每一页复印件，a4纸。

15．劳工合同。

16．18岁以下的孩子：双亲带着出国，请前往公证处，开具三方亲属关系公证。单亲带着出国，请前往公证处，开具三方亲属关系公证和单亲委托公证。如果孩子个人出国，请前往公证处，开具亲属关系公证及委托我处带孩子出国的委托公证。

17．上学的孩子，请到学校开具英文准假证明（学校的抬头纸并盖章）。18岁以上的学生，也请到学校开具英文准假证明（学校的抬头纸并盖章）。

三、申请人个人的相关资料：

18．全家人户口本每一页的复印件，a4纸。如果您的户口本上的身份证号码与身份证的号码不一致请标注。若您的户口本上没有显示身份证号码，请在当地派出所开证明。如果您为集体户，请复印首页和您的户口页。有配偶的，如配偶与您不在同一户口本上，请附上配偶户口本每一页的复印件及结婚证的复印件。户口本，身份证，结婚证原件。

19．最高学历证明。

20．申请人的存折、存单、购房购车的发票、股票交割单、驾驶证、行驶证等一切能说明申请人资金情况的文件。（注：最好提供半年前开户有多次进出帐记录的存折或存单）。

备注：

1．使馆会随机抽查因公团中的客人到使馆面试，执因私护照者全部要面试。

2．使馆在客户回国后需将护照原件收回验照。

3．如果客户在一年之内有拒签记录，使馆的拒签可能性比较大。

4．使馆会对您提供的办公室电话和家里电话进行电话核实。

5．使馆可能会要求提供额外材料。

6．使馆有权要求提供经翻译的材料。

瑞士商务礼仪篇四

交谈内容的选择，应遵守一定的原则。

一要切合语境

第一，交谈内容务必要与交谈的时间、地点与场合相对应，否则就有可能出错。

第二，交谈内容还应符合自己的身份。应使谈话符合我国的法律法规，并与单位和领导保持一致。切勿与单位或领导唱反调，切勿泄露本单位的机密。

二要因人而异

在交谈时要根据交谈对象的不同而选择不同的交谈内容。谈话的本质是一种交流与合作，因此秘书在选择交谈内容时，就应当为谈话对象着想，根据对方的性别、年龄、性格、民族、阅历、职业、地位等而选择适宜的话题。

三要回避禁忌

秘书在与别人交谈时，应当把握好“度”。在态度上要注意克制，不要引起对方的不快，不可一言不发，不可没完没了。不可讽刺挖苦，不可骄傲自大。在内容上要慎重斟酌，千万不要犯忌，不宜对自己的单位或领导横加非议，必须时刻维护单位的声誉，绝对不能对自己的领导、同事、同行说三道四。不应涉及对方单位内部事务，不要涉及对方弱点与短处。同时，如果双方不是十分熟识，也不要涉及对方的个人隐私，如年龄、收入等。

瑞士商务礼仪篇五

瑞士人以西餐为主，讲究菜肴的色香味。但瑞士人举办宴会却很简单，按照习惯，仅有一道主菜，一道汤菜，冷盘和甜食。比较讲究点的是饮酒，饭前有开胃酒，饭后有消化酒，席间吃鱼饮白葡萄酒，吃肉饮红葡萄酒。那么你们知道瑞士的餐饮礼仪吗?下面本站小编就为大家整理了关于瑞士的餐饮礼仪，希望能够帮到你哦!

每个国家，每个民族都会有自己独特的饮食传统及文化。英国人极其讲究餐桌礼仪，法国人注重如何烹制，而瑞士人则比较注重餐桌的摆放布置。如何摆放餐桌上的每一个器具都是十分讲究的，而正确的情景搭配正确的餐桌布置才是最佳的选择。

也许你对瑞士美食已经有了一定的了解，但不一定会对这瑞士人在餐桌上的讲究有任何了解。瑞士人不单只喜欢美食，他们还喜欢把餐桌布置的很好看。然后在正确的情况配置正确的佳肴。你可能知道瑞士的国菜奶酪火锅，瑞士人只有在冬天才会去吃。正如这样，瑞士的每一到美味都需要搭配正确的环境。

zopf是瑞士面包中的一种，一场丰盛的晚餐或午餐必然会摆满各式各样的面包，但是zopf只有在星期天的早餐才会被食用。wurstalat一种沙拉，这是一道只有在夏天炎热的时候才会吃的美味，必然要搭配上面包和冰茶或者啤酒一起吃。

pastetli一种肉馅饼，只适合浪漫的二人餐桌。但是它可以搭配上蘑菇、肉、奶油或者和米饭、豆子一起吃，这样就有了不同种的风味。fondue是瑞士最受欢迎的干酪，你可以把他做成乳酪沾着面包吃，也可以把他和奶酪一起混着吃。但是这却只是在寒冬时才会出现在餐桌上的美味。

瑞士的餐饮瑞士人以西餐为主，讲究菜肴的色香味。但瑞士人举办宴会却很简单，按照习惯，仅有一道主菜，一道汤菜，冷盘和甜食。比较讲究点的是饮酒，饭前有开胃酒，饭后有消化酒，席间吃鱼饮白葡萄酒，吃肉饮红葡萄酒。

每个国家，每个民族都会有自己独特的饮食传统及文化。英国人极其讲究餐桌礼仪，法国人注重如何烹制，而瑞士人则比较注重餐桌的摆放布置。如何摆放餐桌上的每一个器具都是十分讲究的，而正确的情景搭配正确的餐桌布置才是最佳的选择。

也许你对瑞士美食已经有了一定的了解，但不一定会对这瑞士人在餐桌上的讲究有任何了解。瑞士人不单只喜欢美食，他们还喜欢把餐桌布置的很好看。然后在正确的情况配置正确的佳肴。你可能知道瑞士的国菜奶酪火锅，瑞士人只有在冬天才会去吃。正如这样，瑞士的每一到美味都需要搭配正确的环境。

zopf是瑞士面包中的一种，一场丰盛的晚餐或午餐必然会摆满各式各样的面包，但是zopf只有在星期天的早餐才会被食用。wurstalat一种沙拉，这是一道只有在夏天炎热的时候才会吃的美味，必然要搭配上面包和冰茶或者啤酒一起吃。

在瑞士饮食文化中，想这样的吃的食物很多，因为这已经是瑞士的一种传统饮食无话了。除此之外便是如何去摆放他了，这个当然不是可以用一两句就能说的清楚了。你最好去瑞士的酒店管理学院转转看，或者去餐厅的时候多注意一下。当然你也可以通过观看视频介绍来了解，瑞士有许多酒店管理学院都会放出各种宣传视频，对餐桌礼仪服务方面的自然也不会少了。

瑞士商务礼仪篇六

行至距握手对象1米处，双腿立正，上身略向前倾，伸出右手，四指并拢，拇指张开与对方相握，握手时用力适度，上下稍晃动3、4次，随即松开手，恢复原状。与人握手，神态要专注、热情、友好、自然，面含笑容，目视对方双眼，同时向对方问候。

男女之间握手，男方要等女方先伸手后才能握手，如女方不伸手，无握手之意，方可用点头或鞠躬致意;宾主之间，主人应向客人先伸手，以示欢迎;长幼之间，年幼的要等年长的先伸手;上下级之间，下级要等上级先伸手，以示尊重。多人同时握手切忌交叉，要等别人握完后再伸手。握手时精神要集中，双目注视对方，微笑致意，握手时不要看着第三者，更不能东张西望，这都是不尊重对方的表现。军人戴军帽与对方握手时，应先行举手礼，然后再握手。

握手时为了表示热情友好，应当稍许用力，但以不握痛对方的手为限度。在一般情况下，握手不必用力，握一下即可。男子与女子握手不能握得太紧，西方人往往只握一下妇女的手指部分，但老朋友可以例外。

握手时间的长短可根据握手双方亲密程度灵活掌握。初次见面者，一般应控制在3秒钟以内，切忌握住异性的手久久不松开。即使握同性的手，时间也不宜过长，以免对方欲罢不能。但时间过短，会被人认为傲慢冷淡，敷衍了事。

不要在握手时戴着手套或戴着墨镜，另一只手也不能放在口袋里。只有女士在社交场合可以戴着薄纱手套与人握手。握手时不宜发长篇大论，点头哈腰，过分客套，这只会让对方不自在，不舒服。与徒交往时，要避免交叉握手。这种形状类似十字架，在基督眼中，被视为不吉利。与阿拉伯人、印度人打交道，切忌用左手与他人握手，因为他们认为左手是不洁的。除长者或女士，坐着与人握手是不礼貌的，只要有可能，都要起身站立。

握手还含有感谢、慰问、祝贺或相互鼓励的表示。

瑞士商务礼仪篇七

国家规定：任何单位或个人在使用自备的传真设备时，均须严格按照电信部门的有关要求，认真履行必要的使用的手续，否则即为非法之举。具体而言，安装、使用传真设备前，须经电信部门许可，并办理相关的一切手续，不准私自安装、使用传真设备。

安装、使用的传真设备，必须配有电信部门正式颁发的批文和进网许可证。如欲安装、使用自国外直接所带入的传真设备，必须首先前往国家所指定的部门进行登记和检测，然后方可到电信部门办理使用手续。使用自备的'传真设备期间，按照规定，每个月都必须到电信部门交纳使用费用。

使用传真设备通讯，必须在具体的操作上力求标准而规范。不然，也会令其效果受到一定程度的影响。本人或本单位所用的传真机号码，应被正确无误地告之自己重要的交往对象。一般而言，在商用名片上，传真号码是必不可少的一项重要内容。对于主要交往对象的传真号码，必须认真地记好，为了保证万无一失，在有必要向对方发送传真前，最好先用对方通报一下。这样作既提醒了对方，又不至于发错传真。发送传真时，必须按规定操作，并以提高清晰度为要旨。与此同时，也要注意使其内容简明扼要，以节省费用。单位所使用的传真设备，应当安排专人负责。无人在场而又有必要时，应使之自动处于接收状态。为了不影响工作，单位的传真机尽量不要同办公电话采用同一条线路。

商界人员在使用传真时，必须牢记维护个人和所在单位的形象问题，必须处处不失礼数。

在发送传真时，一般不可缺少必要的问候语与致谢语。发送文件、书信、资料时，更是要谨记这一条。出差在外，有必要使用公众传真设备，即付费使用电信部门所设立在营业所内的传真机时，除了要办好手续、防止泄密之外，对于工作人员亦须依礼相待。

人们在使用传真设备时，最为看重的是它的时效性。因此在收到他人的传真后，应当在第一时间内即刻采用适当的方式告知对方，以免对方惦念不已。需要办理或转交、转送他人发来的传真时，千万不可拖延时间，耽误对方的要事。

瑞士商务礼仪篇八

俄当有国际商务谈判之前，首先耍弄清对手的文化背景，利、国商务会谈的时间取决于是否有政府介人。

谈判的节奏不急不忙。如果直接与企以便掌握谈判节奏、争取主动。国商人有一信条：犹政府官员参与时，美“节必豫者是输家”因此大多数美国人以闪电般的速度谈业做交易，奏会非常快。名片很重要。须送到每一。东判。即使在第一次商务会上就签了合同也很常见。因为个与你接触的人手里。欧这些国家的法律经常变动，而俄国人做生意时，视妥美国企业中层经理有做出决策的权利。不用请示老板，因此最好有一个法律总代表。道德败坏。因此他们总是等到对手妥协得更也不用征求同事意见。他们被授权的范围大到“可能协为软弱，尽俄会场通常会快地结束交易”。他们在几句简短的问话之后，话便多时才肯罢休。国人如果坚持谈判终止，谈他们涌出会场，一会功夫又返回谈深人到交易中，后迅速将焦点集中到“线”“期戏剧般地情绪激昂，然底、短不过和俄国人正式的接触需花很多时间，即使这回报”和金融管理中。无论谈判对手是男人还是女人，判桌。

格和条件上不愿争执不休，因此，开始谈判他们就倾接。如果访客已进人办公室，时您正在接电话，一这应立向于注视到“线”底幽默常常可借题发挥，必须注意即起身致意，以手势示意，但并请来客坐下。如果是初次人格的完美性他们信奉做生意讲究诚信。“如果一个见面，在一步之距时，以握手表示欢迎。握手之后立即人不能准时发货或者按时付款，他就不会有责任心去递上名片。身为主人应先递上名片表示急于认识的诚执行完合同”。意。在收下对方的名片之后，看一遍对方的姓名职应中东的交易叉别具一番风格，以色列，在宿命论的称以示尊重。看完后不宜随手放在口袋中或摔在桌上，强烈感受超过交易环境。这也许同周边国家的敌视和或显得漫不经心，应将名片慎重地放进皮夹或名片夹不断的纠纷有关系。宏伟规划对他们来说不感兴趣，因中。商务谈判前或者说参加正式宴会与盛大活动时，我为生命得不到保障。所以要想在以色列做成交易就必们都要挑选合适的服装，以便与场合的气氛相吻合。须保证短期回报。长期担保和保证很少能成功。

大多数许多国家的文化把赠送礼品视为一种商务礼节的的以色列人的谈判风格是对抗型和激动型，相互之间标准。事实上，双方赠送礼品为下一步谈判奠定了友好的交流距离很近，常身体都会碰到一起，经当然不包括基础。日本人之间互赠礼品一般在盂兰盆节或年末东括妇女）。在这些国家里，除非对方的成员如沙特人或身更重要。务送礼一般在第一次商务会上。商给美国人埃及人先提及，其他人不宜将话题引向女人。特别要注意保障沙特人和埃及人的面子。太平洋周边国家的谈判风格有共同点谈判与决策过程比美国的长。信任、重和长期友好关系高于合同尊妇女。沙特阿拉伯和埃及身体接触的机会更多（包西通常物美价廉，在不但包装非常讲究。送仪式比礼品本互赠送礼品，律只允许送相当于付2元税的那些商法5美品。到美国人家作客，通常不带礼物，而代之的是事取后一封感谢信。但如果一定要送，可象征性地送些花、植物或一瓶酒之类的礼品。

欧洲人做生意，以送上和可本身。由于面子和身份至关重要，太平洋周边国家为了印有介绍本公司的精美笔记本或办公用品。避免矛盾与争端，宁愿同中间人做生意。价格谈判中让随着全球经济一体化，企业家和商家走出国门的步往往形成阶梯形格局，第一步的幅度很小。这些国家机会越来越多无论到哪一个国家，应按照当地的风都的文化中，龄同身份一样重要。年因此谈判中应对在场绍习惯做。“nroeahoasd”doimstermno。掌握一的对方年龄大的成员表示尊重并对他们讲话。交流是些必要的商务文化与外交礼仪，可以帮助我们把握时拐弯抹角的，沉默在交往中占有主导地位。时这些国机做成生意。重要的是，有可保全人格与国格。

一、学习礼仪的目的

（一）避免闹笑话

礼仪是门比较轻松愉快的课程，所以我们就从轻松愉快的故事开始，我上中学的时候是80年代，当时我们班上有一个同学，他的父母因为是医学专家，所以就作为访问学者去了美国，去美之后就把他带出去了，出去以后，几次考试下来，他通常成绩都在前5名，所以那个美国老师就很欣赏他，说中国的学生又聪明又勤奋，别的美国小孩爱玩，我们的这个同学下了课老老实实写作业，老老实实作复习题，老师说你下课有空来我办公室咱俩聊聊，他说行，就去了，老师拿出一包袋泡茶，大家知道袋泡茶是一个小纸包，穿根线，里面有碎茶叶末子，他没见过这个东西，拿纸包看一看，一撕，放进去了，这下茶就没法喝了，那个小袋子里全是茶叶末子，漂在水上，老师说不是这么喝，你提着这个线，放进水杯里，然后泡到你需要的浓度再把它拿出来，他说，好，我会了，然后把这杯水倒掉，老师又拿一杯水来，这次会泡了，老师说你要不要加糖？，他说我要，老师又拿出一小包糖来，也是个纸包，他看了看，全扔水里了，实际上这包糖需要撕开了再倒进去，而那个茶叶是不撕开放进去的，所以学习礼仪第一个最实用的目的就是让我们避免闹笑话。

（二）避免无意中冒犯别人

有的同学业就说，我闹笑话，中国有句古话讲“不知者不为怪”，偶尔闹个小笑话没关系，有的时候是这样，有的时候就不行了，曾经在美国发生过一起谋杀案，有一个老挝人被杀了，警察调查是怎么回事呢？原来那个老挝人头一天晚上去酒吧喝酒，老挝人喝多了，喝多了以后，这个酒吧有一个演唱的台子，每天晚上有一个泰国人坐在那里弹琴唱歌，是个歌手，老挝人那天晚上喝多了，就坐在底下，把脚翘到他面前的桌子上，这样这个泰国歌手站在前面演唱底下那个老挝人脚底板对着他，泰国人，大家知道，他们都信佛教，而他们的佛教跟我们中国的佛教属于不同分支，所以在它的讲究里是非常讲究人的等级的，认为人的头顶是灵魂存在的地方、是最高贵的地方，所以你要去泰国旅游千万不要一高兴摸小孩的头，是非常不礼貌的，不可以随便摸小孩的头，那从上往下排，最高贵的是头顶，然后脖子、上身、下身，如果上衣穿的时间长了，穿旧了，上衣的碎布是可以用来补裤子的，但是如果你的裤子穿的时间长了，穿旧了，裤子的碎布是不可以用来补上衣的，所以按从上往下排的顺序，脚底就是最低贱的地方。曾经有一个美国公司在泰国开一家分公司，它要选一个地址，结果就发现闹市区有一座很高的写字楼，地片也好，价格又便宜，美国公司就赶紧就买下来，买下来就发现有问题了，不成了，怎么回事呢？原来谁都不来，客户谁都不来，为什么不来？因为了个写字楼附近有一座寺庙，这寺庙里有一座佛像，那个佛像的高度低于这个楼的高度，所以他们认为这个不吉利，这个楼不吉利，所以美国人只好赶紧把楼卖了，换一处地方，生意一下子就好起来了，所以在泰国从上到下等级排的很清楚，所以那天这个老挝人用他的脚底板对着这个泰国人，对这个泰国人来说是受了奇耻大辱，以至于不能忍受，所以那天酒吧打烊之后这个泰国人就尾随那个老挝人把他杀死了，所以这时候你就不能说“不知者不为怪”了，因为它也是小事了，学习礼仪的第二个目的就是避免无意中冒犯别人，无意中冒犯别人有的时候是在你不知道的情况下冒犯的，而这种不知道就是由于你知道的少，所以才会犯这种错误。

新员工每年在进单位的时候，我都一再嘱咐他们见了人一定要打招呼，因为我们的学生在大学里养成这种习惯，300米之外看见老师来了，赶紧低着头溜走了，这是他们的习惯，所以去了新单位之后，他不知道怎么跟人打招呼，对面同事来了，也是一低头就过去了，他心里是怎么想的，他是有点紧张、有点害怕、有点自卑，他又不会跟人打招呼，所以他见了同事不理，但同事可能就误解了，你看这个学生，小张你怎么回事，见了我们理都不理，那么高傲，不就是清华毕业的吗，有什么了不起，这就已经无意中冒犯了别人，所以学习礼仪一定要记住，它是一种知识性的东西，它不是像你学数学一样，大部分东西可以推导出来，礼仪它推导不出来，你如果从来没见过领带，你很难从围巾推导成领带，推不出来，而且也不能悟，我学哲学，有的时候忽然在那想明白了，这个道理原来是这样的，但礼仪不是这样的，因为很多东西都是知识性的东西，所以一定是学来的。

瑞士商务礼仪篇九

瑞士位于欧洲中南部，面积约四万多平方公里，是闻名世界的商业国家之一。瑞士的官方语言为德语、法语和意大利。瑞士主张自由贸易，自由竞争。目前瑞士已与世界上170多个国家和地区建立贸易往来关系。瑞士的出口商品有精密及光学仪器、钟表、化学制品、药品、纺织品、机械、玻璃制品、食品等。其中瑞士钟表驰名全球，医药品出口居世界首位。

瑞士人作风严谨、保守并讲究信誉。但有时也带有顽固的一面，与他们洽谈业务，必须要有耐心。一旦对方决定购买你的产品，几乎就会无限期地一直买下去。相反，如果对方流露出了“不”字，你也就没有必要继续努力了。因为他们很少轻易改变主意。遵守契约，诚实不阿，瑞士人堪称楷模。瑞士的大公司多半设在苏黎世，它是全国最大城市，也是工商业、金融、文化和陆空交通枢纽。瑞士银行业非常发达，全国共有大大小小银行5000多家，其中有五分之三的总部设在苏黎世。

到瑞士进行商务活动，最好安排在3、5、9至11月为佳。圣诞节前一周至后两周，复活节前后各一周，一般不安排任何活动。6—8月以及2月多为休假时间。瑞士进出海关没有严格的货币管制。近日美元与瑞朗的比价为1：1．6527左右。按照瑞士的礼节习惯，千万不要在见面的第一天就邀请对方共进午餐或晚宴。应待双方接触几次，甚至相熟之后，再提出邀请。最好在离开瑞士之前邀请对方共进晚餐。万一对方拒不赴约，也不要紧，生意照样可以成功。瑞士商人一般不愿主动邀请客人到家中吃饭，如果你接到邀请，切记：第一，带上鲜花或糖果送给女主人；第二，准时赴约。如果送红玫瑰，可送1枝或20枝，但不要送3枝，通常情况下3枝是意味着送给情人的.。按照瑞士的商务礼俗，平时适合穿三件套的西装，拜访各大公司或政府机构，必须先预订好时间，并且记住一定守时。一般公司或政府机构主管人员在早晨7—8点上班。给瑞士公司写信，信封上只写该公司的名字即可，不要写主管人员的姓名。因为，如果该人不在，这封信别人是不会拆看的，那只有放置一边了，这样很可能误事。切记，瑞士商人对“名牌”产品很感兴趣，如果你的产品牌子很硬，一定要在信封或信纸上注明该公司设立的年份，这样，会大大提高该产品的身价。

瑞士商务礼仪篇十

按照瑞士的商务礼俗，平时适合穿三件套的西装，拜访各大公司或政府机构，必须先预订好时间，并且记住一定守时。一般公司或政府机构主管人员在早晨7—8点上班。

瑞士人作风严谨、保守并讲究信誉。但有时也带有顽固的一面，与他们洽谈业务，必须要有耐心。一旦对方决定购买你的产品，几乎就会无限期地一直买下去。相反，如果对方流露出了“不”字，你也就没有必要继续努力了。因为他们很少轻易改变主意。

瑞士的大宗出口商品有精密及光学仪器、钟表、机械、化学制品、药品、纺织品、玻璃制品、食品等。其中钟表驰名全球，医药品出口居世界首位。瑞士主张自由贸易，自由竞争。目前已与世界上170多个国家和地区建立贸易往来，但其重点仍是西欧。德国是最大的贸易伙伴。

遵守契约，诚实不阿，瑞士人堪称楷模。瑞士的大公司多半设在苏黎世，它是全国最大城市，也是工商业、金融、文化和陆空交通枢纽。瑞士银行业非常发达，全国共有大大小小银行5000多家，其中有五分之三的总部设在苏黎世。

给瑞士公司写信，信封上只写该公司的'名字即可，不要写主管人员的姓名。因为，如果该人不在，这封信别人是不会拆看的，那只有放置一边了，这样很可能误事。切记，瑞士商人对“名牌”产品很感兴趣，如果你的产品牌子很硬，一定要在信封或信纸上注明该公司设立的年份，这样，会大大提高该产品的身价。

按照瑞士的礼节习惯，千万不要在见面的第一天就邀请对方共进午餐或晚宴。应待双方接触几次，甚至相熟之后，再提出邀请。最好在离开瑞士之前邀请对方共进晚餐。万一对方拒不赴约，也不要紧，生意照样可以成功。瑞士商人一般不愿主动邀请客人到家中吃饭，如果你接到邀请，切记：第一，带上鲜花或糖果送给女主人；第二，准时赴约。如果送红玫瑰，可送1枝或20枝，但不要送3枝，通常情况下3枝是意味着送给情人的。

到瑞士进行商务活动，最好安排在3、5、9至11月为佳。圣诞节前一周至后两周，复活节前后各一周，一般不安排任何活动。6—8月以及2月多为休假时间。瑞士进出海关没有严格的货币管制。近日美元与瑞朗的比价为1：1．6527左右。

瑞士位于中欧南部，面积约4万多平方公里，人口近700万，德语、法语和意大利语均为官方语言。

瑞士商务礼仪篇十一

在经济日益发达的今天，人与人之间的距离逐渐缩短，接触面越来越广，一些迎来送往及喜庆宴贺的活动越来越多，彼此送礼的机会也随之增加。但如何挑 选适宜的礼品，对每一个人都是费解的问题。懂得送礼技巧，不仅能达到大方得 体的效果，还可增进彼此感情。

１、选择的礼物，你自己要喜欢，你自己都不喜欢，别人怎么会喜欢呢？

２、为避免几年选同样的礼物给同一个人的尴尬情况发生，最好每年送礼时 做一下记录为好。

３、千万不要把以前接收的礼物转送出去，或丢掉它，不要以为人家不知道，送礼物给你的人会留意你有没有用他所送的物品。

４、切勿直接去问对方喜欢什么礼物，一方面可能他要求的会导致你超出预算，另一方面你即使照着他的意思去买，可能会出现这样的情况，就是：呀，我曾经见过更大一点的，大一点不是更好吗？”

５、切忌送一些将会刺激别人感受的东西。

６、不要打算以你的礼物来改变别人的品味和习惯。

７、必须考虑接受礼物人的职位、年龄、性别等。

８、即使你比较富裕，送礼物给一般朋友也不宜太过，而送一些有纪念的礼物较好。如你送给朋友儿子的礼物贵过他父母送他的礼物，这自然会引起他父母的不 快，同时也会令两份礼物失去意义。

接受一份你知道你的朋友难以负担的精美礼品，内心会很过意不去，因此，送礼的人最好在自己能力负担范围内较为人乐于接受。

９、谨记除去价钱牌及商店的袋装，无论礼物本身是如何不名贵，最好用包装纸包装，有时细微的地方更能显出送礼人的心意。

１０、考虑接受者在日常生活中能否应用你送的礼物。

爱花是人类的天性。一束花，几枝玲珑剔透的枝叶，配上色彩调和的花器，忽地眼前一亮，就能把阴沉、烦闷、忧郁一扫而光，而带来了满眼的光辉和整室的生气，使人们在赏心悦目之余，陶醉在安静祥和之中。这时的一盆花，不仅会带给你心灵的舒适，更是精神的寄托。这就是插花的功效。在节日期间，送给对方一束花，对增进彼此的感情大有好处。因此，什么节日、什么季节送什么样的 插花，很有讲究。

圣诞节：在严寒的冬天，百花凋零，只有细长的圣诞红随风摇曳。因此12月 份的花，最好以菊花、玫瑰和圣诞红为主。

春节：这是合家团聚，一家大小互道新年快乐的好时节，以水仙花、天堂鸟、 佛手、百合、松枝为主。

母亲节：这是感谢母亲恩情的节日，应用插花来表达孝心，可以康乃馨为主。

仲夏插花：夏天阳光高照，炙热难当，我们需要的是清凉舒适，插花亦以莲花、康乃馨、玫瑰为主，花材不宜多，以清淡感为佳。

秋季插花：秋天枫叶红满山，金风送爽，宁静飘逸，是诗人的季节。插花以 百合、黄菊为主，具有秋天特有的风情。

冬季插花：冬天瑟瑟寒风，人们多愿意留在家中，不妨以红玫瑰、铁树叶等 代表冬日之太阳，令人们心中充满暖意。

瑞士商务礼仪篇十二

正式宴会上，服务员的打开酒瓶后，先要倒上一点递给主人品尝，主人应先饮一小口仔细品评，然后再尝一口，感到所上的酒完全符合要求时，再向服务员示意，可以给客人们斟酒了。

斟酒的顺序是先主后宾，然后才是其他客人。斟酒时，酒杯应放在餐桌上，酒瓶不要碰到杯口。拿酒杯的姿势，因不同酒杯而有所不同。高脚酒杯应以手指捏住杯腿，短脚酒杯则应用手掌托住酒杯。

会喝酒的人饮酒前，应有礼貌地品一下酒。可以欣赏一下酒的色彩，闻一闻酒香，继而轻啜一口，慢慢品味。不要为显自己酒量，而一饮而尽。

在宴会上不会喝酒或不打算喝酒的人，可以有礼貌地阻止他人敬酒，但不要什么都一概拒绝，至少要喝上一点饮料。

注意：当主人或朋友向自己热情地敬酒时，东躲西藏，或把酒杯翻过来，将他人所敬的酒悄悄倒在地上，都是失礼的。

1.宴会的主人应该敬第一杯酒，这杯酒可以敬给与会的每个人，也可以单独敬给这次宴请的'主角，即贵宾。

2.在敬酒前，确保对你要敬酒的客人有一个大概的了解，敬酒词要简短有力，结束语要积极开阔，避免讲易引起误解的玩笑话。

3.即使你不善饮酒，在礼貌上也要加入祝酒的行列，当然，杯中可以倒入非酒精性饮料，因为最关键的是向对方表达敬意而不是消费掉酒精。

4.敬酒结束后，切勿如领导讲话般前后鼓掌欢迎，这是酒筵，而非会场。

作为主宾参加宴请，应了解对方祝酒的习惯，即为何人祝酒，何时祝酒等以便作必要的准备。在主人和主宾祝酒时，应暂时停止用餐，停止交谈，注意倾听，不要借此机会抽烟。主人和主宾讲完话，与贵宾席人员碰杯后，往往要到其他各桌敬酒，遇此情况，应起立举杯，要目视对方致意。

中国人碰杯时习惯说：“恭喜”，英国人碰杯时常说：“cheer，法国人说：”sante “(桑特);西班牙人则说：”sholus" (萨鲁斯)，在莎士比亚的著作中有这样一个绝妙祝酒词：“有好友好酒好款待，便成好人。”

在西餐中，正式宴会上每一个座位的餐桌上，刀叉和盘子的右上方摆着好几个高脚酒杯，包括凉水杯、红葡萄酒杯、白葡萄酒杯、香槟酒杯等。装红、白葡萄酒的两只杯子基本相同，或是大小略有不同，喝香槟酒的杯子则是另外一个样子。一般是高脚口杯或郁金香形瘦高杯子，选择何种酒杯，必须视菜单而定。

如果你是主人，你应该首先带头举杯，说些场面话，如果你是客人，则应等主人敬酒后再敬酒，当全场一起举杯的时候，则杯抬至与嘴平行，一般不用碰杯，当2人互敬时，则需要碰下，碰杯切记——自己的杯口应低于对方的杯口，表示尊敬!

敬酒时话不能多，可以简要表明心态，如：今天很开心，大家能聚在一起，让我们来喝一杯，我先干为敬。

别人敬你酒时你应当站起来，正视对方，当别人说完祝福或心态时，你也应同时说出对对方的祝福。

酒不能多喝，但是也不能不喝，应该首先明白自己的度是在哪里，比如知道自己喝到3杯就醉的话，那就只能喝到2杯半，不然醉了的话很麻烦的!

瑞士商务礼仪篇十三

一定要用右手握手。

双手紧握，一般1 - 3秒为宜。当然，握手握得太紧或不小心用一根手指触摸对方的手是不礼貌的。

在被介绍之后，最好不要马上联系。当年轻者或职务低者被介绍给年长者、职务高者时，他或她应该根据年长者、职务高者的反应行事。

也就是说，年长者、职务高者在高位时用点头代替握手，年轻人在低位时也应点头。与年轻女性或外国女性握手时，男性不应先伸手。握手时，男士应脱帽，不戴手套。

握手时，眼睛应互相注视，微笑着打招呼或打招呼，很多人在握手的同时应按顺序进行，不要交叉握手。

在任何情况下拒绝不请自来的握手都是不礼貌的，但要拒绝用水或不干净的水握手，并解释和道歉。

握手时，首先要注意手的顺序。与女士握手时，男士应等女士伸出手后再握手。如果女士不伸出手或不想握手，男士可以点头和鞠躬打招呼。

不要主动握住女人的手;在与老年人握手时，年轻人通常等待年长者伸出手来握手;与上级握手时，下级应等待上级伸手后再上前握手。

另外，在接待客人时，主人有义务先向客人伸出手，以表示欢迎;送别客人时，主人也应主动握手，欢迎再次光临。

习惯上用右手握手。在一些东南漾家，比如印度和印度尼西亚，人们不使用左手去触摸别人，因为他们认为左手是用来洗澡和上厕所的。

如果你用双手握手,你应该等待双方的右手,然后把你的左手放在右手的另一边,这通常是用来握手礼仪,显示更亲切、更尊重到另一边。

1、握手的先后顺序：

当多人在场时，要按照，先上级后下级;先长辈后晚辈;先主人后客人;先女士后男士。如果对方是长着、领导、贵宾，一定要先等对方伸手之后才可上前握手，如果对方没有伸手的意思，点头致意即可，尤其是对方是女士的时候，要更加注意。

2、握手的姿势：

伸出右手，手掌和地面垂直，四指并拢，拇指稍微张开。手臂弯向内侧，手尖微微向下。总之一定要自然，还要方便别人伸手来握。

3、握手时间：

握手时间一般控制在3~5秒，尤其是和女士握手时更应注意时间。握手时建议说些问候语比如说“你好”等。

4、握手的一些细节：

握手前一定要摘掉手套再进行握手，女士如果手套外戴有戒指可以不摘手套直接进行握手。男士如果戴有帽子也一定要摘掉，以体现对对方的尊重。按照国际惯例，军人可以戴手套和帽子握手，但是握手前必须要行军礼。

不宜左手握手;不宜交叉握手;不宜戴墨镜握手;有些人有手汗，建议握手前整理下衣服将汗拭干以免尴尬。

握手一般讲究：“尊者决定”，即由女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸手呼应。若一个人要与许多人握手，那么有礼貌的顺序是：先长辈后晚辈，先主人后客人，先上级后下级，先主人后女士。在多数场合，职位高的人应该先伸出手，若他(她)没有这样做，你应该先伸手。

不要再握手的时候，脸上的表情冷冰冰的。

女士如果不伸手，千万不要去握女士的手。

在和女士握手的时候也要温柔，没有力量，要注意分寸。

要记住是握手，而不是握手指。

不要刚握完手就拿出手绢擦手。

握手的标准方式：

行至距握手对象1米处，双腿立正，上身略向前倾，伸出右手，四指并拢，拇指张开与对方相握，握手时用力适度，上下稍晃动3、4次，随即松开手，恢复原状。与人握手，神态要专注、热情、友好、自然，面含笑容，目视对方双眼，同时向对方问候。

握手时精神要集中，双目注视对方，微笑致意，握手时不要看着第三者，更不能东张西望，这都是不尊重对方的表现。军人戴军帽与对方握手时，应先行举手礼，然后再握手。

在一般性的交往应酬之中，握手的标准伸手顺序应该是：

(1)地位高的人先伸手;

(3)宾主之间，主人应向客人先伸手，以示欢迎;

(4)晚辈和长辈握手，应该是长辈先伸手;

(5)上下级之间，下级要等上级先伸手，以示尊重。

(6)师和学生握手，应该是老师先伸手

(7)多人同时握手切忌交叉，要等别人握完后再伸手。

在正规的商务场合，则应该基于位高者先伸手的原则下，上述的7个顺序都完全适合于正规场合，但是身份不同是不一样的。例如，女士诗关经理，男士是董事长，女士职位显然比男士低，两个单位商务交往，就是董事长地位高，因此应该由董事长先伸手。但是在一般性的社交场合，无论职位高低，仍然是女士优先，大家在一块玩，不讲职务，不讲头衔，那么在礼仪上就是女士的地位高于男士，因此应该由女士先伸手。

除了一般场合外，还有特殊场合。最重要的表现在在家里或单位接待客人时，宾主之间握手。一般的规则是：

(2)客人告辞时。客人先伸手。(比如：中午到别人单位去拜访，客人辞行先伸手表示主人请留步，主人先伸手表示逐客，别混饭。)

1、由尊而卑：如果在场的人是一个单位的或一个家的人的话，地位高低是很容易分清的。握手由地位高的开始依次往下排。

2、由近而远：周围有四五个人，或者在宴会厅门口排队，领导排队迎候客人，就不能跳越，应该伸手和最近的人开始握手。群体和个体握手，个体没有伸手，群体的同志就不能先伸手。(举例：某个体到一个公司去做报告，主人派一个司机和一个女办公室主任随同专车来接，个体应该先和女士握手，但司机却先伸手了，这让个体很尴尬。)

3、顺时针方向前进：围在一个圆桌上，或者坐在一个客厅里面，四面都有人，握手的.标准化做法是主人先和自己右手的人握手(右手的人一般是主宾)，然后按顺时针方向前进。顺时针方向前进从国际上来讲是一种比较吉利的方向。一般在社交场合人们不喜欢倒时针走，除了运动会入场式或轿车在酒店大堂停车(交通规则要求)、追悼会或遗体告别等情况外。

握手的力度：

握手时为了表示热情友好，应当稍许用力，但以不握痛对方的手为限度。在一般情况下，握手不必用力，握一下即可。男子与女子握手不能握得太紧，西方人往往只握一下妇女的手指部分，但老朋友可以例外。

握手时间的长短：

握手时间的长短可根据握手双方亲密程度灵活掌握。初次见面者，一般应控制在3秒钟以内，切忌握住异性的手久久不松开。即使握同性的手，时间也不宜过长，以免对方欲罢不能。但时间过短，会被人认为傲慢冷淡，敷衍了事。

握手的禁忌：

不要在握手时戴着手套或戴着墨镜，另一只手也不能放在口袋里。只有女士在社交场合可以戴着薄纱手套与人握手。握手时不宜发长篇大论，点头哈腰，过分客套，这只会让对方不自在，不舒服。与阿拉伯人、印度人打交道，切忌用左手与他人握手，因为他们认为左手是不洁的。除长者或女士，坐着与人握手是不礼貌的，只要有可能，都要起身站立。

1、最重要的禁忌，心不在焉：不看着对方，甚至是与旁边的人聊天。心不在焉的握手不如不握。

2、除非没有右手，否则必须伸出右手：一般握手，尤其跟外国人握手，如新马泰一带、穆斯林地区、印度人，左右两只手往往有各自的分工，只用右手行使礼节;另外在英语文化中“右”是上位，是好的位置;而“左”是下位，是不好的位置。

3、握手时戴手套或戴着墨镜：国际惯例只有女人在社交场合戴着的薄纱手套可以不摘。此外一般用的御寒的手套一定要摘。握手时也不要一只手也放在口袋里。

4、握手时不宜发长篇大论，点头哈腰，过分客套，这只会让对方不自在，不舒服。

5、在国际交往中，尤其是到西方国家去，握手要避免所谓双手交叉握着对方的双手，即所谓“交叉握手”。

瑞士商务礼仪篇十四

（一）受企业机构派遣赴香港或者澳门商务的工作人员。“企业机构”是指：

1、经国家工商管理部门登记注册，具有独立法人资格的企业及其分支机构；在国家税务部门办理了税务登记的从事生产经营活动的机构。

2、境外企业常驻内地代表机构。

（二）驾驶往来港澳机动车往返内地与香港或者澳门的内地居民。

二、申请条件。

“商务”签注实行按条件申请和按需要申请相结合的办法。

（一）纳税、创汇或属减免税企业且注册资本达到申报商务备案税额标准的经营单位，根据经核实的上纳税数额、创汇数额、减免税注册资本数额批准相应的备案人数及签发相应的商务签注。年纳税额度计算为单位缴纳的国税、地税以及海关征收税额之和，减免税额可视为实际纳税额。

1、经核算年纳税额为5万—10万人民币（含5万人民币）、创汇20万—50万美元（含20万美元）或减免税企业注册资本50万—100万人民币（含50万人民币）的单位，可以为其单位负责人签发3个月多次商务签注，申报的备案人数不得超过2人。

2、经核算年纳税额为10万—20万人民币（含10万人民币）、创汇50万—120万美元（含50万美元）或减免税企业注册资本100万—200万人民币（含100万人民币）的单位，可以为其单位负责人签发3个月多次商务签注，申报的备案人数不得超过4人。

7、年纳税额5000万人民币以上单位，属中央、省、市（区）等各级政府政策性扶持的企业,原则上按需求备案，签发3个月多次或1年多次商务签注。

8、已达纳税标准的律师事务所、会计师事务所，香港、澳门在内地依法设立的分支机构或者外国企业常驻代表机构等，可按规范给予签发相应商务签注。

9、单位工商登记、注册地与纳税地不一致的，在纳税地公安出入境部门办理。

（二）未达到纳税或创汇标准的单位和个体工商户经营者，确有赴港澳商务活动需要的，经申请商务备案可批准法人代表、合伙人或主要工作人员签发3个月一次商务签注。

（三）内地居民驾驶往来港澳机动车往返内地与港澳地区的，由申请人所属单位向广州公安出入境管理部门办理登记备案手续，不受单位纳税、创汇额以及注册资本的限制，备案人员不占备案单位商务签注指标，按广东省公安厅交通管理局批件有效期时间签发3个月多次或1年多次商务签注。

三、单位登记备案。

（一）单位登记备案要求。

1、单位工作人员申办赴港澳3个月多次或者赴香港1年多次商务签注，须由申请人所在企业、经营单位事先向广州公安出入境管理部门登记备案。

2、单位登记备案实行年审制(每年一审)，有效期满前3个月内可以申请年审，没有进行年审或年审未通过的，即自动取消备案。

已取消备案的单位重新提出申请的按首次申请办理。

3、单位备案信息的变更。

单位备案人员名单变更1年内不超过两次，且只能在配额指标内进行；在备案有效期内，对已办理过商务签注（签注仍有效）的备案指标不得变更他人使用；变更法人、办证员、企业名称、企业地址、公章式样等备案信息和备案人员不在本单位任职或备案单位认为需要撤销备案资格的，可根据实际情况申报，不受时限、次数限制。

4、未达到纳税或创汇标准的单位和个体工商户经营者申办赴港澳商务签注的，实行按次备案制，即每次申请前均需先行申办单位商务备案。

5、不得为兼职人员、临时工作人员及非本单位聘任人员申请备案。

（二）申请方式。

企业单位申请办理赴港澳商务备案通过广州金盾网“商务备案”申请系统提出申请（点击广州金盾网“业务快捷通道”—“出入境”—“港澳商务备案”进行网上注册、申请），五个工作日内邮寄相关申请资料到出入境部门（地址：广州市越秀区解放南路155号广州市公安局出入境大厦四楼401室），无需到出入境部门现场提交备案申请资料。20个工作日内未收到寄达申请资料的视为自愿取消本次申请。通知补充材料后20个工作日未收到寄达申请资料的视为自愿取消本次申请。

出入境部门核查比对相关信息，对符合条件的备案申请，制作《往来港澳商务报备证》和“商务备案”ic卡按企业单位申报地址邮寄送达。

（三）申请材料：

1、登记备案首次申请须提供的证明材料(1)提交备案单位资料。

a、提交按要求填写完整的《企业申办往来港澳商务签注备案申请表》和《商务备案人员名单》。

b、提交经年审的工商营业执照副本、组织机构代码证复印件。c、提交税务登记证副本复印件。

d、提交上税单或者由税务部门开具的上纳税额证明；上出口创汇的相关材料；上减免税企业的证明文件；中央、省、市等各级政府重点扶持企业批准文件或相关证明。

e、提交办证员、法人代表、在《企业申办往来港澳商务签注备案申请表》上留存签名样式的负责人的身份证明资料。

(2)提交备案人员个人资料。

按《商务备案人员名单》先后顺序提交全部备案人员的身份证复印件、社保证明或其他证明材料。（社保证明指：人力资源和社会保障部门出具的、载明拟备案人员通过该申请单位缴纳社保的社保证明，截止申请日的上一个月已在本市连续缴交6个月以上的社保明细）。

2、登记备案年审须提供的证明材料。

(1)提交单位资料a、提交按要求填写完整的《企业申办往来港澳商务签注备案申请表》和《商务备案人员名单》。

b、提交上税单或者由税务部门开具的上纳税额证明；上出口创汇的相关材料；上减免税企业的证明文件；中央、省、市等各级政府重点扶持企业批准文件或相关证明。

c、如年审同时需变更法人、负责人、办证员、企业名称、企业地址、公章式样等备案信息的，增加提交相应材料（详见登记备案信息变更及所需证明材料），可同时办理。

d、商务报备证原件。(2)提交个人资料。

按《商务备案人员名单》先后顺序提交备案人员的身份证复印件、社保证明或其他证明材料。

3、登记备案信息变更及所需证明材料。

（1）单位名称变更：提交变更单位名称的报告、《企业申办往来港澳商务签注备案申请表》、公司营业执照副本复印件、工商局的变更核准通知书、商务报备证原件。

（2）单位法人变更：提交单位变更法人报告、《企业申办往来港澳商务签注备案申请表》、公司营业执照副本复印件、工商局的变更核准通知书及新法人身份证明。

（3）单位负责人签名样式变更的，提交单位变更负责人签名报告、《企业申办往来港澳商务签注备案申请表》、变更的负责人身份资料。

（4）单位办证员变更：提交单位变更办证员报告、《企业申办往来港澳商务签注备案申请表》、办证人员的身份证复印件、商务报备证原件。

（5）单位注册资金变更：提交单位变更注册资金报告、公司营业执照副本复印件、工商局的变更核准通知书、商务报备证原件。

（6）单位地址变更：提交单位地址变更报告、《企业申办往来港澳商务签注备案申请表》、公司营业执照副本复印件、工商局的变更核准通知书。

（7）单位公章变更的，提交单位变更公章的报告，《企业申办往来港澳商务签注备案申请表》、公安治安部门出具的《刻章许可证》。

（8）单位备案有效期内遗失报备证、商务备案ic卡要求补发的，提交单位出具的遗失声明及申请补发的报告。（9）单位备案人员身份证号或姓名修改：提交变更备案人员身份证号或姓名报告、需修改信息备案人员的户口本、身份证复印件、商务报备证原件。

（10）单位备案人员配额内变更：提交需变更的新旧备案人员名单报告、新备案人员的《商务备案人员名单》、社保证明及身份证复印件（按名单顺序）、商务报备证原件（指标需未使用）。

（11）单位配额内增加备案人员：提交增加备案人员名单报告、新增备案人员的《商务备案人员名单》、所增加的人员社保明细、身份证复印件、商务报备证原件。

（12）单位删减备案人员：提交删减备案人员名单报告、商务报备证原件，（指标已使用未过期的，还需提交注销签注报告及相应的往来港澳通行证）。

4、申请派员驾驶往来港澳机动车往返内地与香港或者澳门须提供的证明材料。

（1）提交单位资料。

a、《企业申办往来港澳商务签注备案申请表》和《商务备案人员名单》。

b、《广东省公安厅车辆及驾驶员驾车入出境批准通知书》复印件。（2）提交个人资料。

备案人员身份证复印件。

5、其他相应证明材料（1）单位资料。

属政府政策性扶持企业的，提交中央、省、市等各级政府重点扶持企业批准文件或相关证明复印件。

（2）个人资料。

a、备案人员的社保是委托广州市具有资质资格的人力资源公司代购的，需提交用人单位与受委托公司所签订的委托合同复印件和名单。

b、备案人员中身份属法人、股东、合伙人、董事、监事的，无需提交社保证明；身份属股东、合伙人、董事、监事的，还需提交公司验资报告或公司章程复印件，以证明身份。

c、备案人员的社保购买企业与工作企业是从属关系，须提交总公司、分公司的营业执照和从属关系证明。

d、备案人员为退休人员的，要提交与公司所签订的返聘合同复印件、人社劳动部门出具的离退证明和过往连续6个月或以上缴纳工资个人所得纳税证明（申办之月算起,下同)）,如该人工资未达缴纳个人所得税标准的，可提供有受聘单位财务盖章的过往连续6个月或以上工资凭证复印件。

(四)单位备案申请证明材料的装订顺序（具体按各类备案申请材料明细收取资料）。

（6）单位纳税证明原件/创汇证明原件/减免税核准通知书复印件。

（7）企业单位出具关于申请事项的报告（8）变更事项相关证明。

（10）单位办证员、法人的身份证复印件（需在复印件上标注）（11）商务报备证原件。

（五）办结时限1、20个工作日（自收齐申请所需证明材料之日始，ic卡和备案证交快递公司之日结束计算工作日）。

2、调查所需时间不计算在工作时限内。

四、电子往来港澳通行证及商务签注申请。

（一）申请方式。

1、申请电子往来港澳通行证及商务签注须选择前台人工受理方式；

2、持有效往来港澳通行证申请商务签注的可选择前台人工受理方式，本市居民申办赴港商务签注还可以选择自助受理方式。

（二）申请方法及材料。

1、申请电子往来港澳通行证及商务签注。

（1）预约受理。申请人通过互联网预受理平台填报个人申请信息，选择前往办证的受理大厅及办证具体时间，系统自动生成预约受理号。（2）需申请人本人到场，现场提交填写完整的《中国公民出入境证件申请表》1份、照片1张（贴在申请表上）及相片回执。

（3）提交申请人身份证明。本省户籍居民交验居民身份证原件；外省户籍居民提交居民身份证复印件交验原件。非广州市户籍人员提交半年以上（含半年）或长期有效居住证复印件，交验原件。

（4）提交申请人所属单位同意办理商务签注的函《关于同意。

申办出入境证件的函》，函件负责人签名及单位公章须与备案单位信息一致。

（5）采集或核验指纹信息，并选择签署“使用港澳自助查验通道声明”。

（6）驾驶专用机动车往返内地与港澳的，提交广东省公安厅交通管理局签发的有效《广东省公安厅车辆及驾驶员轿车入出境批准通知书》通知书所载承办单位须与备案单位一致。

2、再次申请商务签注（1）前台人工受理方式。

a、预约受理。申请人通过互联网预受理平台填报个人申请信息，选择前往办证的受理大厅及办证具体时间，系统自动生成预约受理号。b、提交填写完整的《中国公民出入境证件申请表》1份、照片1张（贴在申请表上）。

c、提交申请人身份证明。本省户籍居民交验居民身份证原件；外省户籍居民提交居民身份证复印件交验原件。非广州市户籍人员提交半年以上（含半年）或长期有效居住证复印件，交验原件。

d、提交申请人所属单位《关于同意。

申办出入境证件的函》，函件单位公章，负责人签名须与备案单位信息一致。

e、申请赴澳商务签注的还需提交《往来港澳商务报备证》复印件交验原件；

f、驾驶专用机动车往返内地与港澳的，提交广东省公安厅交通管理局签发的有效《广东省公安厅车辆及驾驶员轿车入出境批准通知书》，通知书所载承办单位须与备案单位一致。

g、在同一受理部门、持用同一本电子往来港澳通行证再次申请商务签注，可以委托他人代为申请，非本市户籍居民除外。

c、微信申请：申请人通过微信加“广州公安”后编辑信息申请。d、警民通app：申请人在手机下载警民通app编辑信息申请。

（三）证件和签注签发。

1、对符合条件的申请人，根据申请签发《电子往来港澳通行证》及商务签注（“s”）。

2、“s”签注种类有三种：3个月一次签注、3个月多次签注、1年多次签注。签注有效期为签注签发之日起3个月或1年。申请人可以在签注有效期内按签发的往返次数往来香港或者澳门，每次在香港或者澳门逗留不超过7天。

未备案的企业机构人员，个体工商记经营者，签发3个月一次签注，在香港或者澳门逗留不7天。

3、单位备案有效期超过6个月的，根据等级备案人员信用等级，可以签发1年多次或3个月多次有效商务签注；单位备案有效期超1个月不足6个月的，可以签发3个月多次有效商务签注；单位备案有效期剩余不足1个月的，不可办理。

（四）办结时限。

1、首次申请、换补发电子往来港澳通行证及签注在十个工作日内完成审批和制作。

2、申请人持有效往来港澳通行证申请商务签注，在七个工作日内完成审批和制作。

3、调查所需时间不计算在工作时限内。

五、往来港澳通行证及商务签注作废。

1、单位需要停止备案人员办理商务签注或者备案人员离开本单位，单位应向公安出入境管理部门出具单位公函，办理撤销登记备案的手续和其持有的有效商务签注，由公安机关撤销其备案并注销其商务签注。

2、对宣布作废的往来港澳商务签注，可予以注销。注销往来港澳签注后，公安机关向商务备案单位或申请人出具《商务签注注销证明》。

六、责任追究。

（一）对单位提供虚假证明骗取商务签注的，一律取消其商务备案资格，停止其单位人员申请商务签注，注销已办理的有效商务签注。构成违法犯罪的，依法追究法律责任。

（二）备案单位存在挂靠办证等弄虚作假行为的，2至3年内暂停该单位资格；单位备案人员持商务签注在港澳从事违法犯罪活动的，对违法犯罪活动的人员，依法取消其个人备案资格，限制其办理出入境证件。

（三）公安机关出入境管理部门不受理处于处罚期的单位商务登记备案申请。

（四）单位商务备案人员发生离职等不在原商务备案单位任职情形的，单位应当对该备案人员提出撤销商务备案并注销有效商务签注的申报；自该备案人员离职、撤职等行为发生之日算二十个工作日内不申报的，一经查实，以弄虚作假处理。

瑞士商务礼仪篇十五

在荷兰从事商务活动，宜穿保守式样西装。公私单位往访前均务必订约。荷兰商人尤其爱旅行，千万先约好才前往荷兰。虽然不像法国、德国商人那样爱握手，荷兰人也较正式、保守。所以切记直接拿出您最好的谈判条件，以免生意飞了。荷兰商人喜爱相互招待宴请，往往早餐丰富，上午10时休息吃茶点，中午大吃一顿，下午四时又休息吃茶点，晚上7时正式吃晚餐，睡前还有一次宵夜。所以，切记带着你的肠胃药。如果荷兰人邀请你到他家坐坐，大多只请你喝几杯酒，然后出去上饭馆吃饭，记得带花送给他太太——务必是单数，5朵或7朵最好，别对别人的太太过分。

荷兰知识分子中很多对中国传统文化（汉学）知之颇深，不妨谈谈中国也孟哲学。荷兰人在饮食上习惯吃西餐，但对中餐也颇兴趣。荷兰人倒咖啡有特别的讲究，只能倒到杯子的三分之二处。倒满是失礼的插为，被视为乏教养。相处之道，不要提起纳粹。上楼梯时，男士在前。一般而言，男女爬楼梯的时候，女性在前，男性在后，而荷兰这处国家却与此相反。3—5月、9—11月是最适宜往访的时间。6、7、8月，荷兰人多去度假。

荷兰出租汽车司机不收小费。荷兰人的家具、室内装饰闻名于世，所以荷兰人喜欢别人恭维他们的家具、艺术品、地毯和家中摆设。谈话时避免谈论美国政治、钱和物价，比较受欢迎的谈话内容包括政治、旅行和体育。

荷兰人时间观念强，讲究准时。

荷兰人餐饮礼仪荷兰人很注意餐桌规矩，男士往往在女士就座以后再坐下，就餐时要保持双手（但不是双肘）放在桌上。荷兰商人喜爱相互招待宴请，往往早餐丰富，上午10时休息吃茶点，中午大吃一顿，下午四时又休息吃茶点，晚上7时正式吃晚餐，睡前还有一次宵夜。所以，切记带着你的`肠胃药。如果荷兰人邀请你至他家坐坐，大多只请你喝几杯酒，然后出去上饭馆吃饭，记得带花送给他太太——务必是单数，5朵或7朵最好，别对别人的太太过份。荷兰知识分子对中国传统文化（汉学）知之颇深，不妨谈谈中国也孟哲学——他也懂。荷兰人在食上习惯吃西餐，但对中餐也颇兴趣。在荷兰，据说中国菜之多居欧洲之首位。每逢假日，荷兰人常爱全家到中国菜吃中餐，品尝中国的菜肴。牛奶是其日常生活中所必不可少的料，喝奶尤如我国喝茶一般。荷兰人倒咖啡有特别的讲究，只能倒到杯子的三分之二处。倒满是失礼的插为，被视为乏教养。食习惯早餐吃乳酪、火腿、香肠、果酱。荷兰人把胡萝卜、土豆和洋葱混和烹调而成的菜叫“国菜”，每年的10月3日，家家户户都要吃这种“国菜”，他们很吃柑桔类水果，其他水果则吃得不多。荷兰人的早餐多为冷餐，一般是面包奶油或奶酩。荷兰人不太喜欢茶。

荷兰人主要禁忌荷兰人忌讳13和星期五。在相互交往中，他们不愿谈论美国的政治，经济和物价等问题。还特别忌讳别人对她们拍照。

瑞士商务礼仪篇十六

银行工作人员的服装不仅代表了个人形象，更是银行整体形象的展示，所以银行工作人员上班前要整理好检查自己的工装是否整洁，工牌是否佩戴等。

春秋冬季节套装，包括衬衣、裤子、领带、外套。夏季：短袖衬衣、裤子、领带。

(1)男士着西服外套时，衬衫领口要高于上领2厘米。

(2)衬衫袖口要长于上装袖口2厘米。

(3)穿深色皮鞋，袜子颜色与工装相协调，且西裤裤管要盖住皮鞋。

(4)系领带时领结要饱满，领带长度为领带尖盖住皮带扣。

春秋冬季节套装衬衣、裤子、外套、领带。夏季：短袖衬衣、裤子、裙子。

女士着职业裙装时要求与男装基本一致，职业裙装规范要求如下：

(1)女士着职业裙装时，女裙长度应在膝盖以下。

(2)深色裙装应配黑色单口女鞋，保持鞋面清洁，前不露脚趾，后不露脚跟。

(3)着肤色长筒袜，袜子的颜色原则上与裙子的颜色相协调，不能有花纹，避免露出袜口。

银行制服应保持洁净、清爽、挺括，衣裤不起皱，应经常熨烫，包括领带、领花、丝巾清洗后一定要熨烫整齐。不应出现油渍、污垢、异味，特别是衣领、袖口尤其要保持干净。

男士要经常检查自己的头发是否过长或整洁，不能有头皮屑，不可以漂染和焗异色头发，发长不超过一寸，前发不覆额，侧发不掩耳，后发不触领，禁止留长鬓角和剃光头。

女士也要经常检查自己的头发是否整洁，女士刘海不能遮眉，侧发不能掩耳，应该整齐梳于脑后。长发，必须盘起，尽量将刘海梳起，不允许在工作时梳披肩发，刘海不可遮住眉毛。

银行从业人员应该淡妆上岗，以塑造银行职业的美好形象，展示银行从业人员的整体素质和美感。

女士妆以淡雅为主。具有比较强的包容性，它将与服饰和办公环境巧妙地融为一体。自然而然，没有明显的痕迹。

(1)工作岗位上，女士既不宜“不修边幅”又不宜“浓妆艳抹”，要做到化妆上岗、淡妆上岗。准备一个日常随身携带的小化妆包，里面至少有一支口红、一支眉笔、一把修眉刀和一个化妆镜(最好附双色眼影)，这样就可以保证应对大部分日常工作和社交场合了。

(2)不可当众化妆。当众化妆是失礼之举，也容易引起别人误解(以为你不务正业)。如需补妆，要到洗手间或避人处。

首饰品：银行工作人员基本上要求不能佩戴太夸张的饰品，耳环最好戴耳钉，项链的坠子不要太大的，戒指最好不戴，手链手镯之类禁止佩戴。

男士饰品:手表佩戴稳重、大方、不张扬、轻便款型的腕表。

银行人员银行徽标要佩戴在正确的位置：佩戴工牌的位置应在左胸上侧，男员工佩戴在左胸口袋的上侧中间位置，于口袋上侧边沿保持0.2至0.5厘米距离，而不适宜直接佩戴在口袋上;女员工应佩戴在左胸上侧三至四公分为宜，而不应佩戴在左胸的至高点上。

商务礼仪中的仪容面容规范

银行员工要注意面容清洁卫生，保持牙齿、眼睛、眼镜、耳朵、鼻子等清洁，显示出职业精神。

男员工应注意保持面部的滋润和清洁，做到每天都要清洁面容、洗发、剃净胡须，鼻孔内毛发应及时修剪。

作为银行员工，必须经常清洗手部，经常修剪指甲，不能留长指甲。女士最好不要涂有色指甲油。

瑞士商务礼仪篇十七

瑞士位于欧洲中南部，面积约四万多平方公里，是闻名世界的商业国家之一。既然是商业国家，那么就要懂商务礼仪。下面本站小编就为大家整理了关于瑞士的商务礼仪，希望能够帮到你哦!

瑞士的官方语言为德语、法语和意大利。瑞士主张自由贸易，自由竞争。目前瑞士已与世界上170多个国家和地区建立贸易往来关系。瑞士的出口商品有精密及光学仪器、钟表、化学制品、药品、纺织品、机械、玻璃制品、食品等。其中瑞士钟表驰名全球，医药品出口居世界首位。

瑞士人作风严谨、保守并讲究信誉。但有时也带有顽固的一面，与他们洽谈业务，必须要有耐心。一旦对方决定购买你的产品，几乎就会无限期地一直买下去。相反，如果对方流露出了“不”字，你也就没有必要继续努力了。因为他们很少轻易改变主意。遵守契约，诚实不阿，瑞士人堪称楷模。瑞士的大公司多半设在苏黎世，它是全国最大城市，也是工商业、金融、文化和陆空交通枢纽。瑞士银行业非常发达，全国共有大大小小银行5000多家，其中有五分之三的总部设在苏黎世。

到瑞士进行商务活动，最好安排在3、5、9至11月为佳。圣诞节前一周至后两周，复活节前后各一周，一般不安排任何活动。6—8月以及2月多为休假时间。瑞士进出海关没有严格的货币管制。近日美元与瑞朗的比价为1：1.6527左右。按照瑞士的礼节习惯，千万不要在见面的第一天就邀请对方共进午餐或晚宴。应待双方接触几次，甚至相熟之后，再提出邀请。最好在离开瑞士之前邀请对方共进晚餐。万一对方拒不赴约，也不要紧，生意照样可以成功。

瑞士商人一般不愿主动邀请客人到家中吃饭，如果你接到邀请，切记。

第一，带上鲜花或糖果送给女主人;。

第二，准时赴约。如果送红玫瑰，可送1枝或20枝，但不要送3枝，通常情况下3枝是意味着送给情人的。

按照瑞士的商务礼俗，平时适合穿三件套的西装，拜访各大公司或政府机构，必须先预订好时间，并且记住一定守时。一般公司或政府机构主管人员在早晨7—8点上班。给瑞士公司写信，信封上只写该公司的名字即可，不要写主管人员的姓名。因为，如果该人不在，这封信别人是不会拆看的，那只有放置一边了，这样很可能误事。切记，瑞士商人对“名牌”产品很感兴趣，如果你的产品牌子很硬，一定要在信封或信纸上注明该公司设立的年份，这样，会大大提高该产品的身价。

瑞士商务礼仪篇十八

形象不仅仅是你行为的方式和外表的样子，还包括你说话的方式。你同别人沟通的方式比你讲述的内容能够传达更多的信息。不管你选择何种职业，如果你的声音让人听着不舒服，那就是一种不利条件。知道怎样同人清晰有效地沟通，对你的事业发展有很大关系。

1.降低你的音高。很多高级管理人员，特别是女性，说话的音调很高，像孩子的声音一样尖锐，或者在陈述语句的结尾采用非决定性的向上的声调（称作“升调”）。当陈述的时候使用疑问的语气，即使最聪明、最博学的专业人员也会被认为是不可靠的。为了避免语气的不确定，要在句子结束的时候，让你的声音在音高上降下来，同时保持音量不减小。

2.避免“口头禅”。有些人会对对话中出现的暂时性空白感觉得紧张，他们觉得每一秒钟都应该被声音、词汇或者类似“比如”、“嗯”、“你知道我的意思”等口头语填充着，如果使用过度，就会让人厌烦，并且显得非常业余。

3.别把你的个人问题带到工作中。不停地抱怨和消极地谈论你的客户、老板和同事，会让办公室里的其他人感到不自在。所以最好把你的问题，比如人际关系、财政问题和健康问题留在家里。

4.接受别人的赞扬。当人们称赞你的工作出色，或者外表出众的时候，用一句话简单自信的“谢谢”来接受他们的评价。不要因为别人称赞你而感到害羞。生活中的赞美太少了，所以不要吝啬你的赞美。美国作家奥·巴斯卡格里亚曾经说过：“我们往往忽视了接触、微笑、亲切的问候、倾听和真诚的赞美，以及最细小的关怀和作用，然后所有这些恰恰拥有改变生活的力量。”

让外表看起来好一点儿的关键是你的内心感觉。一旦你精心擦拭了你的鞋子，精心修饰了你的外貌和形象，在任何商业活动中，你会更加自信地同别人握手和进行交谈。

瑞士商务礼仪篇十九

一个人给人的印象除了脸部的表情之外，眼神也很重要。这并不是恋爱中年轻人特有的专利。

中年人的柔和也正是中年人的魅力，这终究是由经验累积而来的。

人的第一印象是最不容易磨灭的，长相凶恶的人谁也不喜欢，没有自信的人总是让人觉得缩头缩尾。有些人就是很容易博得别人的好感，这也不过是长相给人的印象罢了。只是，这第一印象往往与事实相去不远，这正是长相的重要性。

长相贼头贼脑的人总是让人觉得靠不住，而慈眉善目的却很容易赢得别人的信任。

有位长辈嘴边常挂着一句口头禅：“横向的皱纹增加还没有什么关系，但要小心别让眉宇之间的纵向皱纹长出来。”

做为一个上班族，每天早上一定要站在镜子前看看自己的脸。在镜子里你看自己的脸是怎样的一张脸呢？是柔和的、精力充沛的，还是一副宿醉未醒的样子？如果早上起来就一脸没精打采的样子，那最好先振作精神再出门。

尽量找机会审视自己的脸。尤其是在竞争激烈的环境中，更是必须随时保持清醒状态。

即使是男士也要随身携带一面小镜子，随时注意一下自己的领带是不是松了，头发是不是乱了，自己的脸部表情够不够柔和，是不是保持着充沛的活力。

交际上很重要的一点就是要让对方松懈、失去警戒心。所谓最佳表情就是不要让对方觉得自己是笑里藏刀，要保持率直、毫无用心的表情。

正直的人能给他人安全感，这是赢得他人信任的重要条件。在商业社会中最忌讳的就是过于尖锐的处理方法，所以要让自己养成保持柔和表情的习惯。

交际守则中很重要的一点就是保持开阔的胸襟。这并不只是表现在脸上就可以了，而是要出自于内心。唯有真正地拥有一副宽广的胸襟，才可以让自己看起来成熟而稳重。