x市地方税务局政务公开制度(优质18篇)

在日常生活中，我们经常需要处理一些琐碎的事情。8.总结需要反映出自身的成长和改进的能力请大家注意，这些总结范文仅供参考，大家在写总结时要根据实际情况进行调整和改进。

x市地方税务局政务公开制度篇一

制度是个社会的游戏规则，更规范的讲，它们是为人们的相互关系而人为设定的一些制约，为此，我们一般要求大家共同遵守办事规程或行动准则来提高办事效率，才设定一些制度。下面是我们大学网为您提供的制度文章供您参考：

第一条为加强对政务公开工作的'管理、考核和监督工作，认真执行政务公开的有关规定，保证全镇依法行使行政职能，进一步提高工作效率，加强廉政建设，改进工作作风，制定本制度。

第二条政务公开责任是指全镇工作人员在履行政务公开工作职责时，违反政务公开有关规定，造成不良影响或严重后果应承担的责任。

第三条凡有下列行为之一者，属于违反政务公开制度的行为，应追究其责任：

(一)该公开而不公开的;。

(二)对公开办事内容该办而不办的;。

(三)不履行工作人员职责的;。

(五)其它违反政务公开的行为，应追究责任的。

第四条对于违反政务公开制度的行为，应视情节轻重，按如下办法进行处理：

(一)违反政务公开制度的行为未造成不良后果的，由本单位对责任人进行批评教育，

(二)违反政务公开制度的行为造成不良后果的，经镇政务公开领导小组批准，由镇政务公开领导小组办公室负责发给违反政务公开当事人《违反政务公开制度告诫书》(以下简称《告诫书》)。

个人被发《告诫书》的，当年不能被评为任何优秀先进。

单位被发《告诫书》二人次以上的，不能被评为先进单位。该单位负责人在年终考核中不能被评为先进。

(三)违反政务公开制度的行为凡属于违反法律、法规、党纪和政纪，情节严重、造成恶劣影响的，按有关规定追究责任。

第五条实行政务公开责任追究反馈制度。对被追究责任的单位和个人，要及时纠正错误，并将纠正情况及时反馈镇政务公开领导小组办公室。

第六条被追究责任的个人，如对处理结果有异议的，应于接到通知10日内向镇政务公开领导小组提出书面申诉意见。镇政务公开领导小组在接到书面申诉意见后，应于10日内完成复核并做出裁决意见，下达书面通知。

第七条镇政务公开领导小组办公室负责全镇政务公开责任追究工作的监督、指导、协调。

第八条本制度由镇政务公开领导小组办公室负责解释。

第九条本制度自下发之日起执行。

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x市地方税务局政务公开制度篇二

我局政务公开工作虽然取得一定成效，但也存在一些不足，主要是政务公开的内容有待完善，形式有待丰富，工作动态的时效性有待加强，今后我局将进一步完善政务公开内容，丰富政务公开形式，强化考核监督力度，以求真务实的作风，扎实做好政府信息公开工作，重点做好以下四项工作：

一是进一步完善政府信息公开内容。规范信息发布形式，充实信息发布内容，畅通信息发布渠道，将涉及人民群众关心的重大问题和重大决策应公开内容，通过网站、微信等平台，及时向公众公开。二是进一步丰富政府信息公开形式。结合廉政建设、税法宣传、纳税服务等工作，以人民群众喜闻乐见的形式多渠道开展我局的政府信息公开工作，不断提高社会公众对政府公开工作的满意度。三是进一步加强政府信息公开监督力度。强化政府信息公开领导意识，自上而下层层落实责任机制。将政府信息公开纳入重点工作督查事项范围，及时跟进、督促督办各部门政务公开工作情况，确保将政府信息公开工作落到实处。四是进一步做好政府信息公开保密审查工作。加强对相关制度规定的学习，提高对国家秘密的敏感性，对发布的政务公开信息资料，切实做到先审后发，在严格遵守国家保密规定的同时，提高税务工作的透明度。

x市地方税务局政务公开制度篇三

一、政务公开责任是指局各科（室）及其工作人员在履行职责时，违反政务公开有关规定，造成不良影响或产生严重后果所应担负的责任。

二、本制度适用于局机关各科（室）及其工作人员。

三、局办公室和纪检监察室负责政务公开责任追究工作。

四、政务公开责任追究坚持实事求是、有错必纠、惩处与教育相结合、追究责任与改进工作相结合、责任与处理相适应的原则。

五、具有下列情形之一的，追究科（室）负责人和直接责任人的责任：

2、政务公开流于形式，政务活动中搞“暗箱操作”，承诺不践诺；

3、应当公开的重点工作项目没有按要求公开，造成不良影响；

4、不及时处理群众的举报投诉，对有关责任人员包庇纵容，不向群众公开处理结果；

5、其它违反政务公开有关规定，且不按要求整改的问题。

六、工作人员违反政务公开有关规定，发生下列行为之一的，追究有关责任人的责任：

1、工作时间脱岗、漏岗，延误正常公务，或者无正当理由拒绝办理正常公务；

2、对符合条件、手续齐备的事项不予受理的批准；

3、不履行服务承诺；

4、拒绝，干扰，阻挠政务公开主管机关的检查与监督，或者编造假情况，隐瞒问题；

5、擅自提出额外的办事条件和要求；

6、对手续不齐的办事当事人不做具体说明，态度生、冷、硬；

7、其它违反政务公开有关规定，且拒不改正之行为。

七、对违反政务公开有关规定的局机关科（室）及其工作人员，按以下办法追究责任：

（一）责任的区分。

（二）责任的追究。

1、情节轻微、影响较小的，对直接责任人给予告诫或批评教育，并限期改正。

2、影响正常工作或者给群众造成损失的对有关责任人给予通报批评，责令作出书面检查，取消其当年评优、评奖资格。

3、情节严重、影响较大的，对科（室）给予通报批评，责令限期整改，取消年度评优、评奖资格，视情节给予有关人员相应的党纪政纪处分，将直接责任人调离原工作岗位。

4、触犯刑律的，移送司法机关处理。

八、被责任追究的个人，如对处理的结果有异议，可向局党委提出书面申诉意见，也可按程序向市组织人事部门申诉。

二00八年三月二十日。

x市地方税务局政务公开制度篇四

自1998年以来，我市以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕“二次创业”发展战略，把政务公开作为发展社会主义民主政治、提高党的执政能力的重要举措，创新载体，完善机制，积极深化政务公开工作，全市3个街道、16个乡镇、76个市直单位全部推行了政务公开，形成了市、乡、村三级联动，部门齐抓的工作格局，取得了较为明显的成效。

一、主要做法。

(一)领导重视，组织健全。市领导对政务公开工作高度重视，把政务公开工作列入党政重要议事日程。成立了以市长为组长，市委副书记、常务副市长、组织部长和分管市长为副组长，有关部门负责人为成员的政务公开领导小组，办公室设在市政府督查室(乡镇、街道政务公开领导小组办公室设在市农业局)，各乡镇(街道)、部门也相继成立了政务公开领导小组和监督小组。形成了“党委领导、政府主抓、纪检监督、部门落实、群众参与、社会评价”的政务公开工作运行机制，为推动我市政务公开工作深入开展提供了强有力的保证。

(二)完善制度，建立机制。为了进一步规范我市政务公开工作，全面提升政务公开的质量，确保政务公开的真实性和有效性，市委、市政府出台了《关于深化政务公开工作的实施意见》。同时，遵照依法公开、真实公开、注重实效、有利监督的原则，建立完善了以下五项制度：

一是政务公开责任制度。明确各乡镇(街道)、部门的党政一把手对政务公开工作负第一责任，分管领导对其职责范围的政务公开工作负直接领导责任，各科室和各所属部门领导对本单位政务公开工作负责，形成一级抓一级，层层抓落实的责任体系。把政务公开工作列入党风廉政建设责任制和年终目标责任制考核内容，并将考核结果作为干部考核和奖惩的重要依据。

二是政务公开审议制度。各乡镇(街道)、部门政务公开领导小组办公室负责对政务公开内容进行审核，以确保公开内容的真实性。审议时把握好三个方面的问题：公开内容产生过程是否公正、合理;公开事项决策过程是否民主、科学;公开的结果是否真实有效。重点审议经营性土地使用权转让、建设工程招投标、部门收费处罚情况、政府采购和群众关注的热点问题。

三是政务公开奖惩制度。结合年终目标责任制考核，对认真实行政务公开的单位和个人给予表扬奖励;对弄虚作假或不实行政务公开的，给予批评教育，直至追究主要领导人责任。

四是政务公开反馈制度。设立政务公开点题箱，开设热线电话，广泛征求群众和社会各界人士对政务公开的意见和建议，通过政务公开栏中的“回音壁”栏目及时向群众和社会各界人士反馈。

五是公开内容备案制度。领导小组办公室将每期公开的内容都填写政务公开情况备案表，并统一归档，保存备查。

(三)深化内容，创新方式。政务公开的内容、方式直接关系到政务公开的效果。xx年，我市按照建设“廉洁、勤政、务实、高效”政府的要求，坚持从群众满意不满意、高兴不高兴为出发点，使我市的政务公开在内容、方式上有了深化和创新。

一是创新公开形式，集中统一公开。在每个单位设立了政务公开墙，将公开内容在公开墙上分块集中公开。集中统一公开的范围由乡镇(街道)、部门延伸到各有关科室和行政村、学校，各部门的基属站、所、队。同时，继续通过政府公报、办事指南等形式公开政务，充分利用报纸、电视、网络等现代工具公开政务。加强政府的网站建设，逐步扩大网上审批、查询、交费、办证、投诉等服务内容，为群众提供快捷、方便的服务。

二是结合各自实际，统一公开内容。根据各乡镇(街道)和单位的职能、性质、工作特点确定公开内容，对群众普遍关心和涉及群众切身利益的问题，社会特别关注容易出现不公开、不公正的问题，涉及改革、发展、稳定的重大问题，以及办事的结果予以公开，围绕人权、事权、财权作为公开的重点。主要为各类专项资金、财政转移支付资金使用，筹资筹劳、发展规划、财政预决算报告、重大项目审批和实施、人事任用、行政许可事项办理和突发公共事件的处理等情况。

三是政务公开实行定期与不定期的办法。公开内容属于日常事务性工作，每月更换一次;公开内容属于阶段性或突发性工作要随时进行公开;上级部门或业务部门对公开内容有时间规定的按规定进行公开，公开的时间要服从公开内容的需要，服从群众监督的需要。

四是设立“点题箱”和“回音壁”，接受群众的点题。对于群众点题要求公开的政务事项，除涉及国家机密或按规定不宜公开的事项之外，由各单位公开办公室根据群众点题，出具群众点题限时反馈通知书转相关科室和相关下属部门办理，并及时将办理结果在公开栏“回音壁”中公布。通过在公开栏(墙)旁设立“点题箱”让群众来“点题公开”，由过去政府公开什么，群众知道什么，改变为群众想知道什么，政府就公开什么，把主动权交给群众，让群众也来参与其中，真正给群众一个明白，树立起党和政府在人民群众中的良好形象。

二、主要成效。

(一)增强了工作透明度，促进了党风廉政建设。政府机关的工作由“暗箱操作”改为“阳光工程”，公开群众关注的热点问题和容易滋生的环节，让群众了解、管理和监督政务，从而有效地防止了权钱交易、权情交易、权权交易、办事不公、欺骗上级和愚弄民众等问题的发生，促进了行政机关的党风廉政建设。同时，通过政务公开，不断地建立和完善了各种规章制度，堵塞管理漏洞，有效地从源头上防止和杜绝违法违纪现象的发生。如交警队对机动车辆实行电脑选号，拉近了警民距离;住房资金管理中心在经济适用房分配时，通过上报公布，接受群众监督，对37名不符合要求的分配名额予以取消;税务系统近年来将税收政策、税款征收、违章处罚等事项详细公开，实行银行代收制度，较好地解决了税收征管员定税、征收、处罚的随意性，有效地克服了“人情税”、“态度税”和办税不廉等问题。

(二)规范了权力运行，提高了工作效能。以前，办事程序繁琐，程序复杂，办事效率低，办事不透明等一直是社会关注的热点问题，群众对此意见很大，通过政务公开，简化了办事程序，增强了办事透明度，而且成立了行政审批中心和乡镇便民服务中心，实行一门受理，全程服务，这些问题得到了有效解决。xx年3月11日建立了市行政审批中心以来，取消审批事项114项，中心共受理审批服务事项28189件，总办结率达99.87%，办事难和办事繁等问题得到有效解决，密切了党群干群关系。

(三)加强了权力制约，促进了依法行政。政务公开后，办事依据、办事条件、办事程度、办事结果等一一公开，特别是原来群众认为较“神秘”的'人事调动、晋升、入党、采购等都进行了公开，办事透明度提高了，权力受到了监督和制约，行政随意性减少了，增强了依法行政的自觉性，从制度上促进了工作人员的廉洁自律。如在村务公开方面，制定了村民代表会议、村干部廉洁自律、村民代表评议村干部、民主理财和村民自治等一系列规章制度，有效地减少了因工作透明度不够而引发的纠纷，村民对村干部的举报投诉明显减少。

(四)推进了作风转变，优化了发展环境。政务公开让政府部门及工作人员切实认识和感受到自己只是人民的公仆，手中的权力是为人民服务的，有效促进了工作作风的转变。政务公开对工作目标、职责、程序、标准等进行了公开，让群众评判干部的工作业绩和工作水平，对办事的要求、时限作了严格要求和公开承诺，机关工作人员的敷衍塞责、推诿拖拉、生冷硬推现象明显减少，吃拿卡要等利用职权的不正之风得到有效遏制，发展环境得到优化。

(一)加强领导，狠抓落实是关键。市委、市政府把实行政务公开作加强与人民群众的血肉联系，树立党和政府良好形象的重要工作来抓。每年与全市的党风廉政建设工作一起研究部署，把政务公开工作列入党政重要议事日程，切实加强对政务公开工作的领导，不断完善和健全各级政务公开组织，促进了政务公开工作的有序开展。

(二)让群众满意，对老百姓负责是前提。政务公开能否取得成效，主要在公开的内容是否真实反映出群众普遍关心的重点、难点、热点问题，关健在群众满意不满意，高兴不高兴。把过去“政府公开什么，群众知道什么”改变为“群众想知道什么，政府公开什么”，把公开的主动权交给群众，接受群众监督，给群众一个明白，还干部一个清白，树立了党和政府在人民群众中的良好形象。

(三)强化监督，提高质量是保证。主要做好“三个结合”：一是与开展机关效能建设相结合。在全面推行首问责任制、服务承诺制、限时办结制等制度时，出台了政务公开五项制度，努力提高政务公开的质量，力戒形式主义。二是与日常监督相结合。各单位都建立了政务公开监督小组，把公开内容是否真实齐全，时间是否及时，程度是否完备，问题是否及时妥善解决等作为重点，经常组织检查。三是与党风廉政建设相结合。将政务公开纳入党风廉政建设的重要内容，从源头上预防行为的发生。

我市在政务公开工作的深化、完善机制方面做了一点工作，但离兄弟县(市)还有一定的差距，我们将在认真总结的基础上，结合实际，探索一些新的公开形式和途径，健全政务公开长效机制，促进政务公开经常化、制度化开展，确保达到预期目的。

x市地方税务局政务公开制度篇五

我局成立了以局党组书记、局长单晨光为组长的四川省地方税务局政府信息公开(政务公开)工作领导小组。设立了政府信息公开(政务公开)工作领导小组办公室。政府信息公开(政务公开)工作领导小组负责全省地税系统政府信息公开工作总体规划、重大事项、重要文件的审核与决策，全面推进、指导、协调、监督全省地税系统政府信息公开工作。政府信息公开(政务公开)工作领导小组办公室具体承办领导小组的日常工作。同时，局内各单位均安排了专兼职人员担任政府信息公开联络员，负责信息采集、信息发布、综合协调等工作。各市、州地税局也相应成立了由局长任组长的政府信息公开领导小组，对各地政府信息公开工作进行整体部署和统一指导，在系统内形成了责任明确、层层落实的工作格局。

我局从涉及群众切身利益、切实维护纳税人利益及容易产生不正之风和滋生腐朽的环节入手，建立健全政府信息公开制度。制定了《四川省地方税务局政府信息公开指南》、《四川省地方税务局政府信息公开目录》、《四川省地方税务局依申请公开政府信息工作规程》、《四川省地方税务局政府信息公开保密审查办法》等一系列规章制度。对政府信息公开相关资料进行整理，编制《政府信息公开和机关行政效能建设制度汇编》印发局内各单位。在各市、州局及扩权试点县、市局办公室业务培训中将政府信息公开作为重点培训内容。

大力加强内外网信息建设。内外网站是地税系统进行政府信息公开的重要载体。全系统统一使用内网信息编报平台并由专人负责编审，实现了省局处室、市、州局及扩权试点县、市局及时采编报送和信息登载，确保了信息工作的时效性，提高了信息工作的质量和效率。完成了外网改版，开设了政府信息公开栏目，及时、全面地公开与纳税人及社会公众密切相关的政府信息。截至2012年7月31日，外网共公开各类信息870条。

积极主动报送专报信息。围绕省委、政府和国家税务总局关注的重点工作，积极向上级部门反映地税系统工作动态。根据新形势对信息工作的新要求，结合工作实践积极探索信息工作的新思路、新方法、新途径，增强工作的主动性和创造性。改进信息服务方式，加大信息约稿力度，从会议、文件、新闻、领导讲话和批示中主动寻找、挖掘信息线索。高度重视信息编辑细节问题，做到信息编辑精细化，除严格把好信息编辑质量关，还对格式、标点、印刷精益求精，努力提升信息工作整体质量。截至2012年7月31日，共上报省委、政府和国家税务总局专报130余篇。其中，国办采用信息1条，政府采用专报累计达到33条。

着力完善外部公开平台。认真做好政府电子政务外网、政府信息公开专栏、总局地税频道等信息公开平台的内容保障和网络维护，及时更新发布信息。从优化公文处理流程入手，在公文处理环节增加政府信息公开选项栏，各处室在拟制公文时根据公文内容确定是否公开、公开时限及公开范围。公文正式发出后，由专人根据最终填报选项及时发布。同时，按照《四川省地方税务局政府信息公开目录》主动公开政务动态、人事任免、总结计划、法规制度等信息。截至7月31日，我局共向四川网站报送信息176条，向政府报送信息公开目录33条，向国家税务总局地税频道报送信息126条。此外，我局还精心策划了省局领导在线访谈节目，由局领导在省网站上就房地产税收有关问题与网民进行实时交流。

有效依托各类新闻媒体。广泛依托广播、电视、报刊等媒体渠道对外公开最新、最快的税收政策和征管改革各项举措，让广大纳税人及时、准确了解最新的税收政策，理解并支持税务部门工作，为税收征管提供坚强的舆论保障。今年，我局已多次与四川电视台、四川人民广播电台等合作播出形式多样、内容丰富的税收政策电视片和广播节目。在《四川日报》、《中国税务报》、《四川经济日报》等报刊上刊载文章38篇。

充分利用其他公开途径。在机关大厅设立政府信息公开栏，详细公开各处室职责、联系人、联系方式等。实事求是编制了我局2012年度政府信息公开工作报告，并在省网站上发布。每年及时向省档案局送交已公开的文件资料。

按照《四川政府办公厅关于切实做好2012年政务公开工作的通知》(川办函〔2012〕76号)要求，我局着力做好服务“两个加快”工作，突出公开重点，及时公开地税系统灾后恢复重建、深化行政效能建设、扩大内需保持经济平稳较快增长等方面的信息。在具体分类上，以公开为原则、不公开为例外，比照主动公开、依申请公开、不公开的划分标准，积极主动公开应当公开的信息，妥善处理依申请公开事项，严格把关不予公开的政府信息。目前，我局共受理依申请公开事项1例，已按规定程序圆满办结，未收取任何费用。未出现因政府信息公开申请行政复议或提起行政诉讼的情况。同时，严格按照《四川省地方税务局政府信息公开保密审查办法》进行审核把关，未发生因政府信息公开引发失泄密事件。

有效落实政府信息公开工作，必须切实做好监督考核。我局制定了《四川政府信息公开过错责任追究办法》，建立了政府信息公开工作考核制度和责任追究制度，定期对政府信息公开工作进行监督检查。聘请了28位各行业代表为政府信息公开社会监督员，为地税部门信息公开工作提出意见和建议，监督并反馈政府信息公开的实施情况。

在省委、政府和国家税务总局的领导下，我局政府信息公开工作取得了一定的成绩。但离上级的要求还有一定的差距。我局将进一步贯彻落实，结合地税工作实际，纵深推进政府信息公开工作。

x市地方税务局政务公开制度篇六

第二条公示是指本机关在作出对涉及个人或组织的`重大决策，或者有一定社会影响的事项正式决定前，应当将拟决定的方案和理由向社会公布，在充分听取意见后进行调整，再作出决定。

第四条公示工作的实施，由局政务公开工作领导小组批准，相关业务室负责具体实施。

第五条公示工作可以根据不同情况，通过电子邮箱、投诉举报箱、电话、回收征求意见书、上门听取服务对象意见等渠道收集反馈意见。

第六条对公示的反馈意见，相关室应该认真办理，并将办理情况及时公开。

第七条公示的时间一般为七天(另由明确规定的从其规定)。

第八条本制度自印发之日起施行。

x市地方税务局政务公开制度篇七

为进一步落实上级有关文件精神，搞好为纳税人的服务，提高创建工作水平，特制定本制度。

一、分局实行值班长制度，值班长由办税服务厅主任轮流担任。

二、值班长负责相关问题的处理，协调纳税人有关涉税事宜，受理和接待纳税人来访。

三、分局将定期对值班长制度进行检查，凡发现值班长无故擅自离岗、回答问题简单粗暴等问题，在分局内予以通报批评。

一、每天安排专人值班，值班人员应坚守岗位，不得随意离岗、换岗。

二、值班人员应努力做好各种防范工作，一旦值班期间发生火灾、失窃或其他违法案件，值班人员应及时向领导和有关部门请示、报告，若属于责任事故值班人员负全部责任，情节严重者追究刑事责任。

三、值班人员负责区局各室、厅安全保卫工作和值班室卫生，接-班人员接-班前若发现值班室卫生未打扫干净，有权拒绝接-班。

四、交-班前值班人员要作好值班记录，交-班时间为次日上午8：00，并交清所负责的物品、财产、值班日志。

五、值班人员本着节约及负责精神，对办公楼经常巡查，注意不必要的.水电浪费。

六、值班期间一律不准喝酒。

七、值班人员交-班前做好值班日志。

一、 除保卫人员、本单位领导、上级检查组外，未经本单位主要领导和分管领导批准，其他人员一律不准进入重点要害部位，经批准进入者必须有保卫干部陪同，并作记录。

二、重点部位白天、夜间值班交接都必须做好交接-班手续，并认真登记。

三、 保卫人员要熟练掌握消防、防卫、报警设备性能和使用方法，严格执行操作规程，认真记载工作情况，爱护消防、防卫、报警设施，不得随意拆装、变动设备部件。

四、  夜间值班人员要按时交接-班，下一班未到不得离开，发现问题要及时迅速向本单位领导和值班领导报告，按预定方案处置。

五、 门卫值班室内必须保持整洁，严禁在重点部位会客、吸烟。

六、  建立夜间值班巡逻交接登记制度，交接-班时要全面检查设备情况，清点器材等物品，发现问题及时报告并做好记录，如交接不清发现设备损坏、丢失、由当班人负责。

七、 定期对消防、防卫、报警设施进行维护，发现问题及时组织技术人员进行维修，使其处于良好的工作状态。

八、 防卫、报警、电视监控设施的性能、安装位置，使用方法必须保密，不得对外泄露。

第一条 为加强全县国税系统的安全保卫工作，维护正常的工作秩序，确保政令畅通，防止各类事故及案件的发生，特制定本制度。

第二条 县局办公室是全县国税系统行政值班的主管部门，具体负责干部值班制度的检查落实。

第三条  国家法定节假日要安排干部24小时值班，正常工作日为当日晚二十时至次日晨八时。

第四条 带班领导、当班负责人通讯工具要保持24小时开通。

第五条 值班人员职责

x市地方税务局政务公开制度篇八

一是开展税收优惠政策宣传告知工作。除了通过国税网站、手机短信、办税大厅公告、纳税服务qq群等传统方式进行普遍政策宣传，重点对符合条件但未享受税收优惠的纳税人，逐户电话通知告知，确保符合条件的纳税人能及时掌握并运用政策。二是纳税服务信息公开。通过市局网站、微博微信、办税服务厅等渠道公开12366纳税服务热线、办税服务厅联系电话、纳税服务投诉电话。以公告形式对外公布全县国税系统统一办税服务流程、提交资料和办理时限。认真梳理、分析纳税人咨询事项，统一答复口径，编制咨询热点问题解读，通过市局网站、微信等渠道定期发布。公开纳税信用等级管理制度、评定条件、评定程序。公示、公布a级纳税人名单，接受社会监督。三是充分发挥税收公共服务职能，从实际出发拓展公开方式。进一步扩大公开范围，积极探索公开的有效途径，并纳入目标管理考核，从制度上加以规范。在内部政务公开方面，对群众关心的人、财、物等重点项目，如大宗物品的采购、车辆维修、日常费用的支出等内容，都能按照规定通过政务公开栏等途径公开，对政务公开信息及时整理归档。在公开形式上，充分利用xx县税务局内外网平台，及时发布更新公开内容。

x市地方税务局政务公开制度篇九

我局高度重视政务公开工作，把政务公开作为沟通与纳税人的联系，规范了执法行为，提高了办税效率，提升地税形象的重要举措;作为强化监督制约，净化干部队伍，促进思想作风建设有效途径，作为一项基本工作常抓不懈。我局来把加强本系统的廉政勤政建设，健全税务管理的监督制约机制，有效遏制不廉洁行为的发生，增强地税工作的透明度、开放度和纳税人的参与程度等紧密结合起来，建立了“六公开、六不准”的公开办事制度，严格按制度办事，自觉接受社会的监督，探索出一条“廉洁、勤政、务实、高效”的行政体制和全面推进党风廉政建设的有效途径，有力促进了全市地税系统党风廉政建设工作，确保了税收事业得到健康持续发展。现将政务公开自查情况汇报如下：

对我们地税部门来说，政务公开工作是转变党风、政风的一件大事，是转变干部作风，推进廉政建设，改善征纳关系，推进依法治税的一件大事。我局党组充分认识到这一点，坚持将政务公开工作列入每年的重要议事日程，纳入党风廉政建设考核范围，对政务公开工作做到严格落实到位。明确了政务公开的指导思想、原则、标准和目标要求，提出政务公开工作要坚持“四个原则”，做到“四个有利于”，健全“一个机制”，达到“四个满意”。“四个原则”即坚持“依法公开、真实公正、注重实效、有利监督”的原则。“四个有利于”即有利于提高办税效率，方便纳税人办事;有利于提高依法行政水平，严格依法治税;有利于纳税人的监督，预防和遏制腐朽;有利于落实民主决策、民主管理、民主监督制度，加强内部管理。“一个机制”即要建立健全对“两权”的监督制约机制，确保公开实效。“四个满意”即群众满意，纳税人满意，社会各界满意，上级满意。总的要求是要通过实施政务公开，增强全局干部民主法制意识、依法行政意识、廉政勤政意识和服务意识，增强执法和行政的透明度，方便纳税户办事，方便群众知情，推进依法治税。为了保证各项公开工作顺利开展，并真正落实，市局成立了政务公开领导小组，局党组书记、局长担任组长，各科室、负责政务公开工作的指导、管理、监督和协调，直属各局负责政务公开工作的具体实施。同时，县(区)局均相应成立领导小组，由各单位一把手任组长，做到机构到位、人员到位、责任到位、监督到位。由于组织机构健全，责任明确，各司其职，为扎实有效开展政务公开工作提供了组织保障。

为进一步优化税收环境，搞好政务公开，我局上至局长，下至专管员，曾多次深入企业与纳税户一起召开座谈会，在宣传“六公开、六不准”的同时广泛征求意见，了解和掌握纳税人最希望公开什么，采取什么方式公开，对公开有什么要求。通过深入宣传调查，摸清了纳税人想什么、要什么及纳税人最关心的一些问题，结合我市地税系统实际，一是制定了《新余市地方税务局关于进一步落实公开办事制度的意见》进一步明确了公开的内容、公开的范围及方式、公开的时间、公开办事的监督、责任追究。二是建立了例会制度。为了保证政务公开工作健康有效开展，市局规定局党组每年至少听取两次政务公开工作汇报，领导小组做到每月检查、每季小结、每年总结，及时分析形势、调整重点、查找问题，部署工作。三是建立了检查监督制度。市局政务公开监督小组每年至少对各单位政务公开工作进行一次检查，听取下属的工作汇报。同时，根据举报和群众反映的情况及时进行调查和处理。四是建立了政务公开接待日制度。规定县(区)分局将每周五作为领导接待日，解答群众提出的问题。通过上述制度的制定，为搞好政务公开工作奠定了基础。

我们始终坚持从实际出发，从群众需要、纳税人需要的角度出发，开展政务公开工作。通过几年的着力规范，政务公开工作做到了三个“注重”：

(一)注重公开的深度，内容全面。

我省地税系统政务公开“六公开、六不准”的内容是：一、公开税收政策，不准收过头税;二、公开评定税负，不准收人情税;三、公开执法程序，不准违规操作;四、公开处罚标准，不准乱查滥罚;五、公开服务内容，不准拖延慢待;六、公开廉政纪律，不准吃拿卡要。我局在公开时将内容进一步细化，对外重点就税收政策及办税程序，直接涉及纳税人权利、切身利益的事项，办税纪律、廉政规定、违法违纪处理规定及群众举报投诉的途径和方法实行了公开。主要内容有：地方税务工作范围和职能，税收征收管理，发票管理，个体户税收“双定”征收管理，税务稽查，违章处罚，监督途径等。对内重点就群众关心、干部关注的事项实行了公开。主要内容有：基建工程招标、岗位轮换、岗位竞争、职级晋升、评先评优、招待费、会议费、小车费、通信话费开支、机关财务收支等涉及干部职工切身利益的问题。另外，我们还积极推行个体户纳税“阳光卡”制度，将所有个体工商业户税收征管纳入了“阳光行动”，对个体户定税实行了集体评议，并在“阳光栏”内按月按户公布了个体户定税、征税及欠税情况。通过实施“阳光行动”，把住了个体户定税关、征税关，提高了纳税人自觉纳税的积极性，全市地税所辖个体工商业户的纳税申报率达到90%以上。

(二)注重公开的亮度，形式多样。

我市地税系统政务公开积极推行“六上”工程，即将公开的内容上街、上墙、上刊、上网、上报、上电视。通过多种形式，使政务公开在亮处，真正做到透明办事。一是抓好了纳税大厅的规范化管理。分宜县地税局投资20多万元，在征收管理局纳税大厅设立了电子显示屏，将对外“六公开、六不准”的内容在屏幕上显示，并可以接受查询，以便广大纳税人和社会的监督;其他六个基层分局和稽查局采取了“政策上墙”的公开方式，县局还为每个分局统一制作了八块牌匾，将“六公开”部分内容在牌匾上反映，使纳税人一目了然;为规范服务，县局还编印了1200册《纳税手册》，将我局基本情况、纳税指南、税务人员行为规范标准、服务承诺规定、行政效能投诉规定、行政过错责任追究规定纳入手册，放置在各征收厅点，免费赠送给纳税人。渝水区地税局征收管理局在办税服务大厅购置了电子触摸屏，将税收政策、岗位职责、办税指南、纳税人定税和纳税情况全面公开。全市各级地税部门根据自身办公场所特点，制作了相当数量的宣传窗，进行税收政策宣传，税案公告等，并在办税服务厅实行了值班领导接待日制度。二是积极推行了“首问责任制”。我们在全系统积极推行“首问责任制”，要求每一名干部遇到纳税人来办事，必须热情接待，属于自己职责范围内的事，必须认真承办，直到办好为止，如发生不良后果，轻则批评教育，重则通报处分。三是抓好了税法宣传。配合搞好政务公开，我局还大力加强了税法宣传，组织开展了“送税法下乡”活动，税法培训“梯级工程”活动，“税法进课堂”等活动。并采取报刊、广播、网站、电视、会议、文件、公告、墙报、简报、办事手册等形式，动态性地将当前时期有关事项、热点问题进行了公开。做到了工作制度常年公开，日常工作定期公开，临时性工作及时公开。

(三)注重公开的广度，形成网络。

通过几年的运作，我市地税已在全市一县三区37个乡镇形成政务公开网络。我们政务公开工作不仅落实到了各基层征收分局，而且延伸到了各征收厅点。目前，我局统一制作的政务公开牌匾共40多块，宣传栏窗共21处，设定的纳税“阳光栏”共21处。通过不断延伸政务公开的广度，我局的政务公开面已达100%，自上而下形成了一个整体联动的政务公开网络。

为确保政务公开工作落到实处，收到实效，我们强化了监督制约机制：一是健全了各项制度。我局将政务公开纳入公务员考核奖惩制、党风廉政建设责任制、工作目标管理责任制、税收执法责任追究制，加强了政务公开的监督考核。二是实行了民主监督。县(区)地税局在全县(区)乡镇、办事处聘请了人大代表或联络员，市局所属各局在所管辖的有关部门也聘请了部分思想觉悟高，支持、关心地税事业的人士为本单位党风廉政建设特邀监察员，充分发挥了他们对地税工作的巡视、监督作用，并设立了举报电话、举报箱，倾听群众意见，接受群众监督。坚持了信访制度，积极接待处理或协助处理了纳税人及群众反映的热点、疑点问题。另外,我们实行了《税务人员执法情况和廉政行为信息反馈制度》，在税务执法人员到纳税户检查时，随《纳税检查通知》一并附上一份《廉政建设问卷调查表》，请纳税户对税务干部的工作情况、服务态度、廉政情况进行监督反馈。对税务人员的执法和廉政行为有效地进行了监督。三是加强督促检查。我们将政务公开职责落实到岗、到人，实施了责任追究，由市局政务公开领导小组不定期对各单位的政务公开工作进行督促检查，及时通报情况，推介典型，鞭策后进。

由于政务公开工作认识到位、制度到位、实施到位，监督到位，我市地税系统工作得到有效促进，政务公开取得明显成效：一是促进了税收收入显著增长。通过实行政务公开，增强了税收工作的透明度，促进了上门缴税率和征管质量的提高，税收收入大幅度增长，年年超额完成任务。1994-2002共征收地方各项收入20亿元，年均增收2642万元，年均递长14.2%，今年1-10月共组织地方税收及教育费附加收入28324万元，同比增收6314万元，增长28.51%;为年计划的85.78%，实现了收入的稳定增长和良性循环。二是优化了税收环境。针对纳税人提出的少数税务干部服务意识不强、办税效率不高、执法中存在一定的随意性、极少数人员为税不廉等方面的问题，先后制定了行政执法程序操作规范、税收执法检查制度等一系列管理制度，同时加大了考核追究力度，建立了比较完善的监督制约机制。把社会和纳税人关注的敏感事项，关系全局发展的.重要事项，涉及党风廉政建设以及容易引发矛盾、滋生问题的重点事项作为公开的重点，最大程度地给予内外干部群众监督权。通过这些行之有效的公开和监督措施，强化了干部的责任意识、依法办事自觉性明显增强，工作作风有了明显转变。三是促进了队伍建设。通过实行政务分开，一方面老百姓交了明白税，减少了征纳双方的矛盾，避免了人情税和关系税，改善了征纳关系;另一方面增强了干部的廉政勤政意识，规范了干部执法行为，提升了服务质量。近年来，市局办税大厅被授予“巾帼文明示范岗”，市局管理局荣获“全国税务系统先进集体”光荣称号，“全国税务系统文明单位”，全市地税系统共获得八个省级青年文明号，多个基层分局被评为全市文明单位。一支“依法治税、廉洁从税、文明办税”的地税干部队伍正逐渐形成。四是树立了良好的社会形象。政务公开的深入推进，促进了全系统的文明优质服务，变过去要我服务为我要服务，服务态度、服务方式、服务范围、服务标准都有了很大变化。

通过对重要岗位、重点部位工作流程实行全面的公开，对干部的服务过程进行了有效监控，有效遏制了“吃、拿、卡、要、报”等不正之风的产生，促进广大干部职工照章办事、依法办税，服务意识明显增强。干部队伍素质的提高和服务水平的提升，不仅改善了税企关系，而且赢得了纳税人的信任，纳税人普遍反映，地税办事效率较高、服务水平较好，税风税纪较硬，与以前相比有了显著变化，政务公开使地税机关和地税干部在纳税人中树立了公正、廉洁、文明、高效的良好社会形象。

我市地税系统的政务公开工作虽然取得了一定成效，但离上级的要求，还有一定的距离。也存一些不足：一是政务公开工作的整体发展水平还不够平衡;二是政务公开公开的具体内容还不够统一;三是受资金限制，公开的方式和效果还不够理想。要推行电子显示屏在政务公开中的使用，使政务公开工作步入现代化的宣传轨道。我们将在今后的工作实践中，认真总结，扬长避短，不断完善，狠抓坚持，力争把我市地税系统的政务公开工作提高到一个新的更高的水平。

x市地方税务局政务公开制度篇十

营口市城市管理综合执法局由昌利党的十六届六中全会从构建社会主义和谐社会的高度，把政务公开作为促进和谐社会建设的重要制度保证，提出“深化政务公开，依法保障公民的知情权、参与权、表达权、监督权”。中央纪委第七次全会又提出“围绕涉及群众切身利益的事项，深入推进政务公开、厂务公开、村务公开，完善公用事业单位办事公开”。深入推行政务公开，是推进社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设全面发展的重要保证，是加强党的执政能力建设、全面贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的必然要求，也是广大人民群众的迫切需要和殷切希望。开展行政权力公开透明运行，推动行政机关对其依法行使的权力，从依据到决策、执行、结果实行全过程动态公开，实现阳光行政，以便接受人民群众的监督，是政务公开的重要内容，也是深化政务公开的关键性措施。城市管理综合执法工作行使相对集中行政处罚权的性质决定了其处罚范围较广，且多为社会焦点、难点问题，涉及百姓各种利益，与构建和谐社会有着丰富的理论内涵和鲜明的实践要求，做好城市管理工作，离开了广大市民的参与，城市管理就无法正常运行。政务公开工作是搭建城管与市民之间沟通的桥梁，把市民的需求和愿望搜集上来，及时传达社情民意，反映群众呼声，同时把城市管理的工作重点和实施步骤及相关的'法律法规告诉广大市民，解决市民与执法者信息不对称的问题。通过这个执法者与广大市民面对面的沟通平台，直接检验政府职能部门的执政能力。通过政务公开，加强舆论监督，让市民了解城管执法做了什么，要做什么，能做什么，让城管部门了解市民需要什么，想说什么，想听什么。市民也可以通过媒体给城管部门出主意，告诉城管部门应该做什么。城管部门要充分利用好新闻媒体实现城管职能转变，不断提高城市管理水平。通过城市管理政务公开这样的途径，构建政民双向互动机制，加强与市民的沟通和交流，增进市民对党和政府的信赖和理解，拓宽反映社情民意的渠道，有助于正确反映和兼顾不同方面群众的利益，形成科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制，化解社会矛盾，使我们的工作获得广大市民的理解、配合和支持，实现“人民城市人民建、人民城市人民管”的良好社会氛围，实现“科学化、法制化、规范化、人性化”的城管理念。城管执法终极目标是创造一个良好的城市秩序和优美的城市环境，以推动城市政治、经济、社会、文化的全面协调发展，推动社会主义和谐社会建设。因此我们要紧紧围绕人民群众普遍关心、涉及人民群众切身利益的热点难点问题，坚持严格依法、积极稳妥、注重实效的原则，转变观念、转变职能，积极推进行政权力公开透明运行，不断把政务公开工作引向深入。一、围绕便民服务抓公开。要适应形势发展的要求和人民群众的需要,从群众最关心、反映最强烈的问题入手,把涉及人民群众切身利益的问题作为政务公开的重点内容。本着公开、便民、高效的原则，采取多种形式，向公众公开办事依据、要求、程序、时限和收费标准等政务信息，同时实行服务承诺制，提高办事效率。我局要向社会公开行政执法职能；相关的具体城管政策、法律法规及规定；行政许可事项的审批的手续、程序、承诺服务的范围、时限；收费的依据、标准；城市管理及审批的纪律和措施等群众关心的重要事项。明确哪些该办，哪些不该办，如何办，要一目了然，让百姓了解,让群众知情。二、围绕监督重点抓公开。针对以往有存在政务公开不到位的现象，局党委要紧紧抓住群众反映强烈的热点、难点问题，抓住容易产生腐败的部位和关键环节，如项目审批、干部任用、罚没收费等作为公开重点，提高工作的透明度，实行“阳光操作”，用细化的制度减少行政执法自由裁量权，向社会公布行政审批的各个环节，让审批权力透明运行。要高度重视和认真办理人大建议、政协提案，并坚持跟踪管理；对信访工作要做到件件抓落实，事事有回音。三、围绕群众意愿抓公开。推行政务公开过程中，要把建立依申请公开制度作为一项重要工作来抓，明确要求机关各部门对于公民、法人和其他社会组织提出政务公开申请的，要按照规定程序，及时进行登记，明确受理责任人，并在规定期限内作出是否公开的答复，确实不能公开的要做好解释说明工作。四、围绕实事求是抓公开。要坚决反对形式主义,在真公开上下功夫。要依法公开各类事项,细化公开内容,明确公开时限,坚决反对避实就虚,只公开政绩,回避存在问题的现象。要加强监督检查,对工作不力,甚至搞形式主义的,要严肃追究责任,避免使政务公开流于形式,变成花架子。五、围绕行风政风抓公开。要把方便群众知情,便于群众监督作为政务公开工作的出发点和立足点,按照面向群众、方便群众的要求,因地制宜,不断创新公开形式,规范公开载体,提高政务公开的质量。充分利用好政务公开栏、政府公报、公开指南等传统公开形式,大力推行社会听证、专家咨询、新闻发布、点题公开等适应现代社会发展要求的公开形式,积极探索网上受理审批、网上政民互动、等方便快捷的公开载体,将政务公开与行风建设、廉政建设和承诺服务结合起来，制定有效措施，切实转变工作作风，提高办事效率和透明度。

阅读：人次。

x市地方税务局政务公开制度篇十一

（一）增强政务公开透明度，维护干部职工权益。

（二）强化对行政权力运行的监督，关口前移，防微杜渐。

（三）全面落实民主决策，民主管理，民主监督制度。

（一）注重针对性。凡事关干部职工切身利益以及党风廉政建设情况都要实行公开。

（二）坚持真实性。公开的内容必须真实，严禁弄虚作假。

（三）讲究时效性。政务公开时间要与公开内容相适应。

（四）强调操作性。从实际出发，讲究实效，不搞形式主义，便于群众知情，利于群众监督。

（一）决策公开。主要包括重大工作部署、重大改革举措、重要事项办理、重要会议决定的落实情况等。（此项工作由办公室负责）。

（二）干部选拔任用情况。主要包括贯彻执行《党政领导干部选拔任用工作暂行条例》的情况；干部选拔任用、轮岗交流、任前公示情况；民主评议领导干部情况；公务员年度考核、评选先进等情况。（此项工作由政工科负责）。

（三）经费收支情况。主要列明各项费用的年度预算数、已使用数和当时结余数，每月定期公开。（此项工作由综合业务科负责）。

（四）基建工程、大宗物品采购、重大财产处理情况。（此项工作由办公室负责）。

（五）党风廉政建设情况。主要包括党风廉政建设责任制落实情况，领导干部廉洁自律规定执行情况，领导干部经济责任审计情况。（此项工作由纪检监察室负责）。

（六）经过会议研究决定应该公开的其他事项。（由会议研究决定负责部门）。

（一）政务公开的形式要防止和克服形式主义，做到规范有序，注重实效，公开的时间要与公开的内容相适应，做到经常性的工作定期公开，阶段性的工作逐段公开，临时性的工作随时公开。

（二）政务公开一般采取召开干部职工大会、专题通报、设立政务公开栏、公示等形式进行，也可采取其他灵活多样的形式。

五、政务公开的监督保障。

（一）实行公开内容专项管理制度。建立政务公开档案，内容包括政务公开实施意见、公开项目、公开的具体内容、形式、时间、程序、范围、结果等，实行专档管理。

（二）建立群众评议制度。定期组织群众监督小组开展民主评议活动，广泛听取意见，切实保证群众的知情权、参与权和监督权。

（三）严格考核制度。将政务公开工作纳入党风廉政建设和“创佳评差”活动进行考核。

（四）实行责任追究制度。对政务公开重视不够，避重就轻，不公开重点事项，致使公开的内容不全面、走过场的，根据情节轻重，对部门领导给予相应的组织处理；对不推行政务公开制度或敷衍应付、弄虚作假，搞假公开的，或政务公开工作责任不落实，导致严重后果的，根据情节轻重，对直接领导和责任人给予相应的政纪处分。

局成立政务公开领导小组，党组书记、局长任组长，党组成员、纪检组长任副组长，其他党组成员为成员。

政务公开工作领导小组办公室设在纪检监察室，主要负责制定政务公开的实施方案；牵头组织研究和解决政务公开过程中遇到的问题；处理领导小组的日常工作。

监督小组组长为纪检监察室负责人，成员由各部门负责人组成。监督小组主要职责是：根据政务公开的有关规定，监督公开事项内容是否真实全面。公开时间是否及时，程序是否符合规定，群众反映的问题是否得到解决。

x市地方税务局政务公开制度篇十二

(一)抓住热点，规范公开。进一步修订行政职权目录、职权行使流程图，规范行使权力。重点完善政府权力清单公开栏目，按行政审批、行政处罚、行政征收、行政强制、行政确认、其他权力等多个方面明确相应的事项，并绘制流程图，定期实行办件结果公示。把纳税人最关心、最想知道的税额核定、税收处罚、税收优惠等方面的政策、事项，作为税收政务公开的重点，及时、完整地向纳税人公开，让纳税人了解实情，相互监督，受到了广大纳税人的欢迎。

一是强化政务公开考核监督。认真贯彻实施新修订的各项标准，围绕政府信息公开目录、内容、流程、载体和制度等，建立政府信息公开标准规范，将开展情况纳入年度绩效考评，进行检查考核。二是规范完善信息公开目录。依托市、县政府信息公开网站，适应形势需要对信息公开栏目、频道、内容进行大规模调整和更新。围绕“一切为了纳税人”这个指导思想，对信息公开目录予以规范完善，全面提升信息公开规范化水平，对“政民互动”、县长热线上纳税人的咨询、投诉和建议实行“日日清”。三是重点突出权力清单信息。进一步修订行政职权目录、职权行使流程图，规范行使权力。重点完善政府权力清单公开栏目，按行政审批、行政处罚、行政征收、行政强制、行政确认、其他权力等6个方面明确相应的事项，并绘制流程图，定期实行办件结果公示。

(三)严格信息发布，推进政务公开工作规范管理。

一是严格按照信息公开目录公开对应信息，保持信息内容符合栏目要求。二是严格做好信息公开时的主题分类工作，提高规范性文件获取的便利性，并尽量在公布内容概述的同时，添加附件，以供下载。三是在公开内容上，我们按照县委、县政府的要求，在公开基本内容的基础上，重点公开与群众切身利益密切相关的国家、省、市、县的的规范性文件和政策解读，以及群众最关心、社会最敏感、反映最强烈的热点问题。四是严格运行保密审查机制，确保发生泄密或因舆情风险评估不到位而引发损害国家利益、社会稳定的情形出现。电子政务平台与政务公开网络平台实现有效衔接。

x市地方税务局政务公开制度篇十三

第一条为推进城乡规划管理政务公开工作，进一步落实城乡规划管理政务公开措施，依据国家和省、市的有关要求，结合我局工作实际，特制定本制度。

第二条我局政务公开工作是指在依法履行城乡规划审批管理职能和提供城乡规划服务过程中，依据法律、法规规定，向管理和服务对象以及社会公众或者机关内部，公开相关政务事项，并接受监督的行政行为。

基本原则。

第三条依法公开原则。除政策规定不宜向社会公开的政务事项外，其他政务事项都要广泛向社会公开。向社会公开的政务事项，必须符合各项法律、法规的规定和国家有关的方针、政策。

第四条公平公正原则。公开办理的政务事项，必须依法维护群众的合法权益，办事结果要公平、公正。

第五条全面真实原则。公开的政务事项要实事求是，真实反映本部门、本单位的全面情况，不能流于形式，搞半公开或假公开。

第六条方便群众原则。实施政务公开要有利于方便群众、方便社会，把方便所有的管理和服务对象作为基本要求。

第七条讲求实效原则。政务公开工作要有利于提高行政管理水平，促进行政效率的提高；要有利于遏制腐败，健全和完善廉洁自律机制；要有利于依法管理，依法行政，维护国家和社会公众的利益。

第八条便于监督原则。公开办理的政务事项，要增强透明度，便于群众监督。

内容和程序。

第九条下列政务信息应当主动向管理和服务对象以及社会公众公开：

（一）机构的设置、机构领导、岗位职责、联系方式。

（二）工作制度及办事指南。

（三）行政许可的事项、法定依据、条件、程序、时限、结果以及需要提交的全部材料目录和申请书示范文本等。

（四）行政审批的事项、法定依据、条件、程序、时限、结果以及需要提交的全部材料的目录和申请书示范文本等（重大项目审批绿色通道）。

（五）行政服务的事项、法定依据、条件、程序、时限、结果以及需要提交的全部材料的目录和申请书示范文本等。

（六）年度工作计划。

（七）人事管理。包括：人事的录用、任免、培训、考核等。

（八）行政、事业性收费项目、标准、方式、减免政策及其依据。

（九）依照法律、法规、规章规定其他应当予以公开的政务内容。

（一）对需要公开的信息，依照有关保密规定进行保密审查。

（二）政务公开领导小组办公室对内容进行审核后，再提交政务公开领导小组审核。

（三）政务公开领导小组审核签署的公开信息由小组办公室统一发布。

第十一条对所公开的信息存档应遵循准确、完整、分类保存、便于查阅的原则。

第十二条主动公开信息的主要方式：在我局门户网站上进行公开或在单位公示栏上公布。

第十三条下列管理事项，根据工作需要，将相关信息在本单位内部适当范围内公开：

（一）财务管理制度及各项收支情况。

（二）大型专项活动经费开支。

（三）干部年度考核和交流情况。

（四）干部廉洁自律情况。

（五）局内部的其他重要事项。

第十四条下列信息未经批准，不得扩大公开范围和向社会公众公开：

（一）确定为国家秘密和涉及国家安全的信息；

（二）局内部研究讨论进行审议的工作信息；

（三）公开后可能引起公众混乱或者可能引起恐慌、动荡或紊乱的信息；

（四）与刑事执法有关，公开后会影响刑事诉讼公平、公正进行的信息；

（五）涉及公民个人隐私的信息；

（六）其他法律、法规规定不得公开的信息。

考核评议。

第十五条政务公开工作纳入机关目标管理，作为党风廉政建设责任制和领导干部年度考核的重要内容；纳入作风和行风评议体系，广泛听取群众意见和建议。

第十六条考核坚持客观公正、民主公开、注重实效、促进工作的原则。

第十七条政务公开考核采取平时检查与定期考核相结合、重点考核和全面考核相结合的办法，平时考核随机进行，定期考核每年底或次年年初进行。

第十八条局政务公开领导小组负责全局政务公开工作考核的组织领导，对机关各处室、局属各单位政务公开工作进行考核。

第十九条考核的结果分为优秀、合格、基本合格、不合格4个等次。

第二十条政务公开工作考核结果，作为评定当年度部门及其负责人、工作人员工作政绩、实施奖惩的重要依据。对被评为不合格等次的部门，取消当年度部门及主要负责人的评先资格，由政务公开工作领导小组办公室责令限期整改，并于1个月内将整改情况报局政务公开工作领导小组办公室和监察室。

责任追究。

第二十一条在政务公开工作中，有下列情形之一的，视情节轻重，对主要负责人、分管负责人和直接责任人进行责任追究，由政务公开领导小组、监察室按照各自职责和管理权限给予相应处分。

（一）不按规定进行政务公开，造成严重后果的；

（二）公开内容不真实、弄虚作假，并造成严重影响的；

（三）对投诉人打击报复的；

第二十二条政务公开责任追究坚持实事求是、有错必纠、处理与教育相结合、追究责任与改进工作相结合、过错与处理相对应的原则。

第二十三条违反政务公开规定，按以下办法追究责任：

（一）情节轻微、影响较小，对责任人给予告诫或批评教育，并限期改正；

（四）涉嫌犯罪的，移交司法机关处理。

第二十四条局政务公开领导小组办公室主管政务公开工作，局办公室和监察室分别做好审查审核和监督检查等工作，局办公室组织协调和具体实施网络信息的发布，监察室负责政务公开责任追究工作。

第二十五条凡出现前述政务公开五种违纪情形时，监察室应在全面、客观地调查取证、查清事实的基础上，提出处理意见并呈报分管领导和局党组研究审定。

第二十六条被追究对象如对处理结果有异议，应于接到处理通知后30日内向本级或上级监察机关、法制部门申请复核或提出申诉。

附则。

第二十七条政务公开工作领导小组的设置及成员组成由局党组会议研究决定，其办公室的设置及组成由领导小组决定。

第二十八条本制度由局政务公开办公室负责解释。

第二十九条局政务公开领导小组办公室和监察室受理政务公开权利人的举报、投诉，及时组织调查处理，并在15个工作日内书面告知举报、投诉人。

第三十条本制度自颁布之日起执行。同时设立举报箱和监督电话，监督电话：z。

x市地方税务局政务公开制度篇十四

(一)坚持税收服务经济。紧扣我县经济发展的脉搏，自觉服从地方政府经济发展大局，积极支持地方经济建设，努力使税收收入的规模、速度、结构与经济发展相适应，促进经济社会和谐发展。

(二)抓好政策服务。我局以税收宣传月活动为契机，深入县内各大企业为企业释疑解难，做到税收法规宣传到企业，政策咨询到企业，纳税辅导到企业，经营信息传递到企业，使税收工作更加贴近企业，更加贴近经济发展实际，更加贴近民生。把严格执行关系民生的税收优惠政策和促进和谐社会紧密结合起来，用足、用好、用活各项税收政策，主动为企业提供政策服务，及时落实兑现减免税规定，扶持企业发展。

(三)抓落实，确保税收政务公开效果。为了抓好政务公开工作的落实，保证公开的效果，我们采取了切实有效的措施：一是开展日常督查。业务部门、办公室按照职责分工，扎实抓好政务公开工作落实情况的督查。二是开展明查暗访。我们组织办公室、监察室不定期开展明查暗访活动。三是严格责任追究。对不落实政务公开制度或在政务公开工作中出现过错进行不同程度的责任追究，及时纠正、整改。通过严格的责任追究，大大增强了广大税务人员做好政务公开工作的责任感，提高了他们抓好政务公开和税收服务的自觉性。

x市地方税务局政务公开制度篇十五

一是以政务网站为基础。依托部门门户网站和政府信息公开网发布办税服务、信息公开、公众参与、税收宣传等内容，及时向社会公众公开政务信息。2020年累计发布各类政务公开信息2184条，其中门户网站1493条，政府信息公开网691条。紧紧围绕“税制改革、减税降费”，“营改增”，“国务院6项减税政策”等相关重点专题，在网站设置专栏，不断加大公开和宣传力度。

二是以报纸期刊为抓手，不断拓宽信息公开渠道，在《拂晓报》等报刊共发表信息40余篇;连续6期专题报道xx地税落实国务院6项减税政策工作做法和成效;在《皖北晨刊》刊发12期xx地税专版报道;与国税部门联合举办“税务新闻有奖征文”活动，大力宣传地税工作动态;2020年7月28日、12月12日召开国地税联合新闻发布会，分别对落实国务院6项减税政策和环境保护税法知识及我市环境保护税法开征情况进行了介绍和通报，现场邀请市广播电视台、拂晓报社、xx新闻网等7家主流媒体记者参加。

三是以新闻媒体为拓展。在《安徽新闻联播》、《xx新闻联播》、《直播xx》栏目共播出新闻10余次;7月27日，市局上线@xx发布“听民声聚民智便民办税微访谈”活动。通过微博与广大网友进行在线交流，倾听纳税人心声、解读税收法规政策，解答税收热点问题，宣传便民办税服务举措。市局新浪微博官方账号共发布各类信息1374条，微信公众号249条，在第一时间内向社会公众、广大纳税人，公开政务信息，宣传税收政策。市局领导全年6次带队走上线《政风行风热线》栏目，与听众进行深入交流、互动，倾听群众百姓呼声，树立地税良好形象。

x市地方税务局政务公开制度篇十六

坚持“以公开为原则，以不公开为例外”，按照规定的程序和形式公开各类信息。2020年1至12月累计在内部外部网站等公开各类政务信息1789条，做到了及时公布法律法规，及时发布规范性文件和适宜公开的税收统计数据、干部任免等重要信息，及时更新领导简介、机构职能等概况信息，不断提升政务信息公开发布的深度和广度。

2020年在政府信息公开网站发布信息359条，包括：规范性文件、领导机构设置、领导活动、行政执法信息、政策解读、回应关切、其他重点领域信息等内容。

纳税人和社会公众通过xx县税务局网站可查阅各项机构人事、法律法规、办税指南、征管制度、工作动态等主动公开的政府信息。在内网网站”濉税之声“对各项需要公开的事项进行公开。在办税服务厅设立了资料索取点、电子大屏公示、政务公开栏。

本年度未收到“依申请公开”要求公开的政务信息。

在落实总局《全面推进政务公开工作实施办法》方面，县局做了大量扎实有效的工作，但也还存在不足之处，如主动公开政府信息内容与纳税人和社会公众的需求有一定差距，公开意识及内容需要进一步深化，公开形式的便民性需要进一步提高，组织引导工作需要进一步加强。今后，我们将从以下几个方面着手不断改进工作：

一是继续全面贯彻执行上级局有关政务公开工作有关文件要求，结合我局工作实际，积极努力地全面开展政务公开工作，从而不断提高我局政务公开工作的质量与水平，极大地发挥出行政效能，使政务公开更好地服务于社会。

二是进一步优化政务公开内容。根据政务公开工作要求，继续创新政务公开工作方式，及时对局内网、办税服务厅电子触摸屏、政府门户网站政务公开内容进行修订、补充，进一步优化政务公开内容，提高政务公开的及时性。

三是拓展政务监督渠道，强化监督，务求实效。对人民群众反映的问题，要及时予以解决;暂时难以解决的，要做好说明解释工作。对投诉举报的问题，要及时调查处理。对解决、解释、处理结果，要坚持依申请予以公开。

x市地方税务局政务公开制度篇十七

政务公开，狭义上是指行政机关的政务活动，特别是与公共行政管理密切相关的，与民众切身利益密切相关的事务和活动，除涉及国家秘密、个人隐私和商业秘密并由法律规定不得公开的以外，都应向公众和社会公开，接受其监督。但是根据国际现状和钊一对我国国情，笔者认为，政务公开仅限于行政机关是不够的。因为在我国拥有公共权力的不仅有行政机关，还有立法、司法机关，大量负有行政管理职能的行政化的公共组织和国有企业。所以，我国的政务公开不应只限于行政机关事务和活动的公开，而应以公共权力的运作为主线，强调一切公共事务的公开，以及对公共权力运用的监控。由此可见，政务公开有着广泛的外延，包括政府的立法、司法、执法等活动，以及执政党、基层自治组织、社团、公共事业部门涉及公共利益的活动和事项的公开。政务公开制度是适应现代民主政治发展趋势在当前世界各国普遍发展起来的崭新制度，是将政务公开法制化、制度化的产物。

所谓政务公开制度，是指政府及其他公共权力主体，在确保国家安全、行政效率以及不妨碍个人隐私的前提下，依法定程序向公众公开有关行政活动、行政会议、政务信息及其依据和结果等文件资料的一整套行政法律制度。政务公开原则要得到真正的贯彻实施，不能只依靠公务人员的道德水准，最根本的是要建立一整套与之相关的完备的法律制度作保障。将政务公开法律化、制度化是西方国家推进政务公开化的成功经验，当前西方国家为保障政务公开的实现，制定了众多相应的法律法规，形成了完备的政务公开制度，值得我国参考借鉴。世界上最早的有关政务公开的法律是瑞典于1776年制定的《出版自由法》，该法规定了出版阅览公文书的权利，第一次以法律形式确立了行政文件资料等政务信息公开的制度。进人20世纪中叶以来，各国关于政务公开的立法和制度建设呈繁荣发展的趋势。芬兰于1951年制定了《公文书公开法》，丹麦和挪威于!970年分别制定了《行政文书公开法》和《行政公开法》。而一向行政占主导地位的法国也于1978年出台了《行政文书公开法》。以上法律都主要侧重于政务信息情报公开，而加拿大于1982年制定的《情报公开法》则将情报公开与保护私人隐私同时结合提出，使政务公开制度更为全面。英国虽一直没有统一的政务公开法，但其政府也非常重视政务的公开。1991年，梅杰政府发表“市民宪章”报告，提出要提高行政服务质量，实现政务公开，扩大公民参与。

1994年，英国以政府内部规则为主，建立并实施政务公开制度。当今世界政务公开制度最完备的国家当属美国。美国于1976年制定的《情报自由法》规定行政机关应向社会公众公开政务信息;l夕76年制定的《阳光下的'政府法》规定合议制行政机关的会议必须公开;1974年制定的《隐私权法》规定政务公开的同时要保护公民个人隐私。以上三部法律有机结合，共同建构了美国政府公开的法律制度，奠定了政府信息公开的法律基础。二、我国政务公开的现状和存在的问题虽然我国至今尚无有关政务公开的专门法律法规，也没有相关的统一制度，但从20世纪80年代中期，有些地区就开始摸索政务公开工作。目前，政务公开在全国各地基层和一些部门中正在积极推行，并逐步向高层政府部门和其他相关领域延伸。党中央和国务院一直都很重视政务公开的推行。江泽民在党的十五大报告中提出;“城乡基层政权机关和基层群众性自治组织，都要健全民主选举制度，实行政务和财务公开，让群众参与讨论和决定基层公共事务和公益事业，对干部实行民主监督。”国务院在部署反腐败和廉政建设的任务时，朱铭基提出:“地方各级政府特别是乡镇、基层站所及‘窗口’行业，办理与群众利益密切相关的事项，除属于国家保密的事项之外，都应当采取适当方式向群众和社会公开，以接受群众监督。”

我国最早推行、发展比较成熟的是全国农村基层组织的政务公开，即村务公开。随后各地又进行乡镇政务公开的试点工作。与此同时，一些县、市、省级机关及国家职能部门也相继进行了政务公开及其相关制度的摸索。，最高人民检察院提出要实行检务公开。，公安部也发文要求各地公安机关推行警务公开。如今，我国实行政务公开已从初期的基层政权机关和自治组织发展到县、市、省政府部门，由业务部门发展到检察、审判机关，由与群众切身利益相关的执法部门、公用事业部门发展到经济管理部门等更广泛的范围。我国政务公开的推行取得了一定的成效:人民群众的主体地位得以巩固和提高，公民真正拥有了知情权和参政权;政府机关的工作作风有了明显转变，工作效率提高;增加了权力运行的透明度，使腐败现象得到了一定程度的遏制。但是，当前政务公开的推行仍存在众多问题与不足。首先，缺乏法律和制度保障。目前，政务公开主要是在基层实施，国家没有一部统一的政务公开法来对政务公开事项作出硬性规定，也没有形成并实行全国统一的政务公开制度规范。所以，当前政务公开的推行没有总体计划，存在着随意性和不稳定性，使其无法得到有力的贯彻实施。其次，公开的广度与深度不够。政务公开的范围虽然在一些地方已经开始由政府机关扩展到有一定行政管理权的公共组织和企业的公共事务的公开，但在现实中绝大多数还都局限于政府部门，政务公开的推行存在大觉的死角和盲区。因此，今后必须扩大政务公开的艇盖面，将一切与群众利益相关的事务都向社会公开。同时，目前公开存在表面化、形式化的不良倾向。一些地方和部门的公开成为应付上级检查、糊弄群众的花架子，只公开一些办事规章制度和宣扬政绩的数字，而涉及人、财、物等权力的核心内容，办事结果、依据等公开不到位。

公开深度的不够严重影响了政务公开积极作用的发挥。再次，人们普遍缺乏政务公开的思想观念。当前遗留的封建思想和人治色彩还相当浓厚。一方面，行政机关及其工作人员优越感强烈，不能意识到公开是其义务而不是恩赐;另一方面，人民群众对自身权利的认识薄弱，意识不到自己具有知情权和参政权，更谈不上行使这些权利。这些从思想上影响和阻碍了我国政务公开制度的建立和完善。最后，当前缺少政务公开的监督机制。这使不少公开流于形式。许多机关公开了政务，却没有相应的监督检查措施。这样公开的内容是否属实，公开的措施是否到位，都无法受到监督和约束，公开也就成了一句空话。所以是否有完备的监督评价机制关系到政务公开能否真正贯彻落实。

一、明确解读范围。公布实施的规范性文件及其他重要政策文件，均须通过本单位门户网站，让公众更好地知晓、理解我镇经济社会发展政策和改革举措。

二、规范解读程序。公布实施的规范性文件及其他重要政策文件，起草部门要在其公开之日起15个工作日内，将解读材料报送镇政府行政审批服务科审定后在本单位门户网站予以公布。

三、创新解读形式。政策解读形式包括负责同志撰稿解读、专家解读、政策问答、在线访谈、媒体专访、答记者问、新闻发布会解读等。鼓励结合实际，创新、拓展社会公众喜闻乐见的解读形式。有关部门可根据需要，组建政策解读的专家队伍，提高政策解读的针对性、科学性、权威性和有效性。

四、健全解读机制。政府办公室负责牵头政府信息公开政策解读工作。政府行政审批服务负责督促本单位规范性文件及其他重要政策文件的起草部门报送解读材料并进行审定。起草部门是政策解读的主体，要根据要求精心编制解读材料，拓展解读内涵，提升解读效率，释疑解惑，回应社会关切。政府网是政策解读的第一平台，要完善政府信息公开目录政策解读专栏，迅速跟进、主动对接，及时更新解读内容。

x市地方税务局政务公开制度篇十八

(一)加强组织领导。我局重视政务公开组织领导工作，成立了以分管领导为组长的政务公开工作领导小组，并设立了政务公开工作办公室，根据人员和岗位变动，及时调整小组成员，充实了政务公开工作队伍，加入了新鲜血液。

(二)提高思想认识。通过学习《政务信息公开条例》，积极组织培训，使具体经办人员做到熟知条例要求。全面推进税收政务公开既是贯彻落实税收政策的需要，也是提高税收服务水平的需要，更是党风廉政建设的需要。

(三)加强培训和宣传。2020年正值税务系统全面改革之年，我局结合改革要求的同时，尽力做好宣传，利用政务公开的平台，让纳税人和广大群众了解最新的税务信息。在办税服务厅设立政务公开栏，公开我局政府信息公开目录、指南，特别是公开所有双定个体户的税额、停业、歇业情况以及行政处罚情况，让纳税人了解，提高纳税人的知情权。