最新行政前台工作计划与目标(实用12篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

对于心态樊登心得体会及感悟一

随着岁月的车轮，终于到了社会的驿站，步入社会，踏上工作岗位，开始正式阅读社会这本书，由起初的茫然到现在的懵懂，明白自己欠缺了太多。不知觉中已有了一年的工作经验，一年的收获却理不出头绪，现在，终于明白自己最需要什么，应该做什么。

事业是自己的，哪敢不敬!一句话醍醐灌顶，为自己以前在工作中的抱怨感到羞愧。工作的挫折与压力是避免不了的，怨天尤人只会暴露出自己的无能，与其喋喋不休哀哀怨怨，不如心平气和全盘接受，用心想，用心做，压力化动力，动力促成功!

承担责任只有选择，没有对错!做好自己该做的事情是无可非议的，尽自己最大努力做自己份外的事情其实也是一种收获，有失必有得，不必为眼前的利益斤斤计较，自己努力的，收获总有自己的一份，能帮人时尽量帮，自己的事情尽量自己解决，日积月累，提高的是自己，快乐的也是自己。

积极的态度是职场第一竞争力，积极也是人生永恒的话题。人生只有走出来的美丽，没有等出来的辉煌。机会永远留给有准备的人，只有自己去争取，去努力，才能得到自己应该得到的结果，积极不是盲目，是一种奋进的心态，无论在生活中还是在工作中都是不可或缺的。是骏马，就去驰骋疆场，是雄鹰，就去展翅翱翔!

学无止境，学海无涯。快节奏的时代，停止学习等于放弃自己生存的机会。上班时间求生存，下班时间求发展，很明确的指出了我们应该走的路，不要找借口，学习是为了自己的未来，不想学习，再好的理由都只是自欺欺人。人需知足常乐，对知识却只要孜孜以求!

没有失败，只是暂时停止成功。一花凋零荒芜不了整个春天，一次挫折也荒废不了整个人生。在人生的道路上，即使一切都失去了，只要一息尚存，你就没有丝毫理由绝望。因为失去的一切，又可能在新的层次上复得。自暴自弃便是命运的奴隶，自强不息是生命的天使。

生命的奖赏远在旅途终点，而非起点附近。不知道要走多少步才能达到目标，踏上第一千步的时候，仍然可能遭到失败。但不要因此放弃，只有坚持不懈，直至成功!痛苦让人成长，是你进步的一个机会，一个挑战。别害怕痛苦的事情，它有另一面积极的作用。当困难来临时，用微笑去面对，用智慧去解决!

只要生命不息，就要坚持到底。有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦关终属楚。苦心人，天不负，卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。人生在世，要的就是这种精神，不轻言放弃。忽然记起今天是5.12，自然想起了那些历经苦难活下来的人们。他们创造了一个又一个有目共睹让世界震撼的奇迹，他们用血泪抒写了一篇顽强生命的赞歌!与此相比，又有什么事情大不了呢?人生路本是布满荆棘，退缩和逃避是对自己的不负责任，没有平坦笔直的路，没有一帆风顺的船，人总是要在挫折中前进，在磨难中成长，这是亘古不变的真理!

走出课堂的刹那，天很蓝，草很绿，风很清。美好的一天!

从现在起，做个积极快乐的自己，面朝大海，春暖花开!

对于心态樊登心得体会及感悟二

人生路上常有风雨，凡事需要坚强不屈。世间不如意是常有之事，能对你百依百顺的人，能让你如愿以偿的事都很少。你若非要计较，没有一个人、一件事能让你满意。人活一世，也就求个心的安稳，何必跟自己过不去。心宽一寸，路宽一丈。

人生有太多不舍，最后也就都成了遗忘。若思想通透了，行事就会通达，内心就会通泰，有欲而不执著于欲，有求而不拘泥于求，活得就自在。活得平和的人，心底踏实安详，云过天更蓝，船行水更幽。

人生不能靠心情活着，而要靠心态去生活。很多事，你越是想去弄个明白，反而越是困惑，心中一旦有了执念。就像线团，只会越扯越乱。子欲避之，反促遇之。凡事顺其自然就好。既来之，则安之，这才是生存之道。

积累了很多琐碎的记忆硬盘该整理整理了，删掉那些需要忘记的过去图像，备份值得留恋的情谊。顺通了道路的血液，流的更通顺，活的更自在，快乐那是当然。人或许是可以很平凡，倘若能真的做到“不必在意”这四个字，相信平凡的人已经不再是平凡了。

人生若不往前看也不往后看，只是活在当下，就什么烦恼也没有，有时候我们觉得活得太累，只是因为想得太多。我们有时候坚定不移地想要去做一件事，最后却常常失败，不是因为心灵不够强大，只是太容易被突发之事左右，变得迷失掉初衷所愿的方向。

活得轻松，任何事都作一个最好的打算和最坏的打算。人生是什么并不重要，重要的是我们对人生的态度。每个人都有自己的生活方式，我们生活不能等待别人来安排，要自已去争取和奋斗；而不论其结果是喜是悲，但可以慰藉的是，你总不枉在这世界上活了一场。

让我们用原本清纯的本质，去对待身边的每一个人吧，学会尊重别人，为自己的生命增加弹性和厚度，别人，也才会更尊重你。尊重了别人，也是尊重了你自己！处处不能容忍别人的缺点，那么人人都变成“坏人”，也就无法和平相处。以“恶”的眼光看世界，世界无处不是破残的。

人生是一场追求，也是一场领悟。真正的爱，是接受，不是忍受；是支持，不是支配；是慰问，不是质问；真正的爱，要道谢也要道歉。要体贴，也要体谅。真正的爱，不是彼此凝视，而是共同沿着同一方向望去。

低调，取舍间，必有得失。人生，可以痛苦，更要懂得追求快乐。欣赏别人其实是少一点挑剔，多一点信任；多一点热情，少一点冷漠；多一点仰视，少一点鄙夷。欣赏多一点，矛盾和误解定会少一点，人与人的距离才会更近一点。

对于心态樊登心得体会及感悟三

《阳光心态》使我认识到所谓阳光心态就是一种用心、知足、感恩、达观的心智模式。吴维库老师在《阳光心态》中用十分通俗的语言和案例向我们揭示了很多深刻的哲理，为我们的心灵架起一座通向豁达、智慧和幸福的桥梁。

全书分为为什么要缔造阳光心态？怎样缔造？获得阳光心态三个部分，透过作者真切的感知和呼吁使我认识到：阳光心态透过缔造知足、感恩、达观的心智模式实现自我同自我的和谐。

我们讲和谐，不仅仅力求人与人的和谐，人与自然的和谐，其实更就应注重人内心的和谐，人内心的和谐也许才是和谐社会的另一个至高境界。吴维库博士提出塑造阳光心态的理论，正是引导人们调整好自我的心态，营造知足、感恩、乐观开朗的心理，树立喜悦、乐观向上的人生态度，以人的内心和谐这把钥匙，打开整个社会的和谐。社会在不断发展的同时也不断暴露出一系列不可避免的矛盾，人们在各种麻烦的困扰中一筹莫展无计可施，于是各种矛盾在人们埋怨声中上升激化。究其原因，是心态出了问题。心态是我们调节人生的遥控，心态的不一样导致人生的不一样，而不一样会有天壤之别，心态决定命运，心态决定成败，心态是后天修炼的，我们完全能够透过修炼我们的心态，改变我们的人生。

提及如何缔造我们的阳光心态，吴维库老师在《阳光心态》中向我们介绍了十二种工具：改变-态度，享受过程，活在当下，学会感恩，向下比较，心造幸福，逆境商，创造环境，情感独立，致人而不致于人，提升情商，开悟。在我认为以下三点更值得我们当代青年重视。

我们的世界里，任何事情的结果几乎都取决于当事人的态度。站在任何一个点，你都能够走向四面八方。你选取的方向来自于你内心的态度或渴望。在生活中，一个人的精神状态对于一个人的工作、生活乃至人生具有多么重要的好处，就应说生活给予每个人成功的机会是同等的，只是收获不一样，只是人们心态的不一样罢了，而以什么样的心态应对你的工作、生活、人生，首先要看你的态度。有人干什么都认为是无奈之举，怨天尤人；有人却干什么都以认真、愉悦的心态去对待，用热情、勤奋去构筑未来，所以有付出后的回报。有人能够从阴暗中走向光明；有人却从胜利的喜悦中走向失败的悲哀。这无不启示我们该以何种态度去应对现实的人生。从必须好处上说，你想成为什么样的人完全取决于你的心，当然，社会环境和人事关系也会对你产生影响，尤其在你还没有决断的时候，但最终做出决定的还是你自我。只要你有坚定的态度和信念，通常就能影响周围的环境和人群，使事态向着对你有利的方向发展。

二、活在当下，操之在我；

林肯说人快乐的程度多半是自我决定的人生际遇对快乐程度的影响，其实还远不及我们对事件的反应来的重要。活在当下，过去已成为历史，未来无法预知，我们能够把握的只有此刻。活在当下，要相信每一刻发生在你身上的事情总是最好的，要相信生命正以最好的方式展现，给自我和别人一个好的期盼，既来之则安之，把握当下。许多人并不是把时光花在此刻，他们为过去懊悔，为未来堪忧，悔不当初，期望渺茫。他们经常在过去的黑暗中消沉，在未来的焦虑中绝望。可他们哪里明白活在当下是对过去最好的补偿对未来更有力的保障，沉浸在过去的痛苦中剥夺了此刻的完美时光，此刻的时光在痛苦中流逝，而过去扮演着一个小偷的主角将你的未来一点点窃取，你的一生都会生活在痛苦的过去。你期望吗？对于过去我们应从中吸取教训从中摆脱，为自我的完美憧憬做好眼下就应做的。事情的好坏并无定性，塞翁失马焉知非福。我们不能预知未来但我们能够创造未来，创造的前提就是把握当下。对于当下的把握难道不是你自我说了算吗？所以要活在当下，操之在我。

三、看的蕴意。

吴维库老师在《阳光心态》中提到有效管理情绪的五个潜力：认识自我、管理自我、认识别人、管理别人、激励自我。认识自我叫反省，认识别人叫移情。那里提到的认识与管理其实是递进关系，因为只有认识了，管理才会有好的结果。《荀子；劝学篇》说：君子博学而日参省乎己，则知明而行无过矣。所谓人贵有自知之明，认识自我，管理自我，学会他人之长补自我短，学会赏识别人，善于发掘别人的优点。其实生活中并不缺少美，而是缺少发现，我们要学会欣赏每个瞬间，关键在于我们怎样看问题。

我们享受生活，要建立用心的心态。用心的心态是从正面看问题，乐观地对待人生，乐观地理解挑战和应付麻烦。这对一个人的为人处事至关重要。因为，人生在世，不如意之事十有九。这不以人的意志为转移。你务必欣赏自我，才能维系一段感情，你的内心充溢着平静和安宁，才能感受到生命的和谐与安详。同时，你务必以快乐的情绪去应对世界，然后用心主动地争取，才能感受到生命中源源不断地喜悦。每个人对人对事都有不一样的看法，结论也是千差万别，难免会有矛盾冲突，如果你能坦诚地看待，就会发现，别人也会理解你的看法即使他始终不认同你的看法。有人之所以站的高是因为他比别人看的远。我们提倡阳光心态，不仅仅需要用心去感受生活，更需要用心去看，学会怎样看！

以上的认识或许是肤浅的，但我坚信：生活因为热爱而丰富多彩，生命因为信心而瑰丽明快，激情创造未来，心态营造这天。因为快乐的心态会像一缕温暖的阳光驱散心里的阴云，阳光会铺满每个角落。阅读完吴维库老师的《阳光心态》一书之后，它教会我们在变动、忙碌、浮躁的社会中，拥有一颗平常、用心、知足、感恩、达观的心，并为着人生理想而快乐地生活。正如作者所说：我们无法事先判定事物的好坏，但我们能够带着好情绪去创造成功，体验过程。在成长道路上拥有一颗阳光般的心态，你还怕什么，目标正前方，努力就会有所成就！

对于心态樊登心得体会及感悟四

看完《做自己的心理医生》这本书后，我觉得这本书讲得非常好，内容通俗易懂，也令我有许多感慨。

其实由于现代人的生活方式的改变，生活节奏的加快，一些人的盲目无组织行为明显增加，加之又过分地追求短期效益而忽视局部利益，导致失败的几率较高，内心易失去平衡，容易产生这样那样的心理问题。许多心理专家们都一致认为：“一个的心理状态常常直接影响他的人生观、价值观，直接影响到他的某个具体行为。因而从某种意义上讲，心理卫生比生理卫生显得更位重要。”其实，一般的心理问题都可以自我调节，每个人都可以用多种形式自我放松，缓和自身的心理压力和排解心理障碍。面对“心病”，关键是自己如何去认识它，并以正确的心态去对待它。虽然这比找心理医生看病起来，还不能象看感冒发烧那样方便，但只要提高自己的心理素质，学会自我调节，学会心理适应，学会自助，每个人就可以在心理疾患发展的某些阶段成为自己的“心理医生”。

首先是掌握一定的心理科学知识，正确认识心理问题出现的原因;其次是能够冷静清醒地分析问题的因果关系，特别是主观原因和缺欠，安排好对己对人都负责任的相应措施;另外，恰当地评价自我调节的能力，选择适当的就医方式和时机也很重要。日常生活中最关键的一点，就是树立正确的人生观和处世观，拥有正常睿智的思维，避免走入心灵的误区。

首先要加强修养，遇事要泰然处之。要清醒地认识到生命是由旺盛走向衰弱直至消亡，这是不可抗拒的自然规律。应养成乐观、豁达的个性，平静地接受生理上的`种种变化，并随之调整自己的生活和工作节奏，主动地避免生理变化而对心理造成的冲击。事实上，那些拥有宽广胸怀、遇事想得开的人是不会受到灰色心理疾病困扰的;其次是要合理安排生活，培养多种兴趣。人在无所事事的时候最容易胡思乱想，所以要合理安排工作与生活。适度紧张有序的工作可以避免心理上滋生失落感，令生活更加充实，而充实的生活可以改善人的抑郁心理。同时，要培养多种兴趣。爱好广泛者总觉得时间不够用，生活丰富多彩就能驱散不健康的情绪，并可以增加生命的活力，令人生更具有意义。

还有几点也是很重要的：

一、尽力寻找情绪体验的机会。一是多想想你所从事的事业，时时不忘创新，做出新的成绩，跃上新的台阶;再者要关心他人，与钦佩、同事同甘共苦，无论悲欢、离合，都是对心理的撼动，它会使人头脑清醒，心胸开阔;三是多参加公益活动，乐善好施，为子孙造福。最好是学会一门艺术，无论唱歌弹琴，还是写作绘画、集邮藏币，都会人进入一种的新的境界，产生新的追求，在你的爱好之中寻找乐趣。

二、持心理宁静。面对大量的信息，不要紧张不宁，焦急烦躁，手足无措，要保持心情宁静，学会吸收现代科学信息的方法，提高应变能力。最后，要尽量多地设想出获取它们的可行途径，并选择一个最佳方案行动，从而减轻个人的心理负担，又能做到事半功倍的效果。

三、适当地变换环境。一个人在一个缺乏竞争的环境里容易滋生惰性，不求有功但求无过，过于安逸的环境反而会更容易引发心理失衡。而新的环境，接受具有挑战的的工作、生活，可以激发人的潜能与活力，变换环境进而变换心境，使自己始终保持健康向上的心理，避免心理失衡。

四、正确认识自己和社会的关系要根据社会的要求，随时调整自己的意识和行为，使之更符合社会规范。要摆正个人与集体、个人与社会的关系，正确对待个人得失、成功与失败。这样，就可以减少心理失衡。

最后引用著名心理健康专家总结的11条保持心理健康的的方法，可以给各位朋友参考下：

1、当苦恼时，找你所信任的，彼此谈得来，同时头脑也较冷静的知心朋友倾心交谈，将心中的抑郁及时发泄出来，以免积压成疾。

2、当遇到更大的刺激，或遭到挫折、失败而陷入自我烦闷的时候，最后离开你所面临的环境，转移下注意力，暂时回避以便恢复心理上的平静，将心灵的创伤填平。

3、当情感遭到激烈震荡是，宜将情感转移到其他活动上去，忘我地去干你喜欢干的是，如写字、打球等，从而将你心中的苦闷、烦恼、愤怒、忧愁、焦虑等情感转移或替换掉。

4、对人谦让，自我表现要适度，有时要学会当配角和后台工作人员。

5、多替人别人着想，多做好事，可使你心安理得，心满意足。

6、做一件事要善始善终。当面临很多难题时，宜从最容易解决的问题入手，逐个解决，以便信心十足地完成自己的任务。

7、性格急躁的人不要做力不从心的事情，并避免超乎常态的行为，以免紧张的、焦躁，心理压力过大。

8、对别人要宽容大量，不强求别人一定按你的想法去办事，原谅别人的过错，给别人以改过的机会。

9、保持人际关系的和谐。

10、自己多亲自动手，破除依赖心理，不要老是停留在观望阶段。

11、制定一份既能使你愉快，又切实可行的修养身心的计划，给自己以盼头。

1、 无条件接纳真实我

真实我是一个安全需要没有得到满足的孩子，他基本上处在人的潜意识层，我们平时难以觉察。我们的内心深处沉淀着恐惧、内疚、悔恨、自责和绝望，形成一种控制自我的巨大力量，左右着我们的选择。

真实我就是你心灵深处的孩子啊!这个孩子到了青春期，对你的逆反开始了，因为你一直都不尊重他，不关心他，处处对他指手画脚，压制并剥夺他自主选择的权利，而且对他提出了过高的要求，给他施加了过大的压力。于是，他专门跟你唱反调，有时明知你是对的，但他就是不按你说的去做，却不断地去做在你看来毫无意义、没有必要的一些事情。你给他讲道理根本没用，于是，你对他大发雷霆，骂他没出息，不争气。可是，你越生气他就越来劲儿!你有所不知，孩子有孩子的逻辑，在这种情况下，他跟你争的根本不是谁对谁错，而是一种人格尊严!

心理咨询师是如何对待患者的呢?不管你是什么人，即使你是罪犯，即使你是不良少年，即使你是集吃喝嫖赌抽于一身的社会混混，在咨询师眼里，你只是一个需要帮助的咨客。他对你是无条件的接纳，他不会给你做思想政治工作，他不会训导你应该这样不应该那样，他的任务是帮你解决心理问题和心理障碍，使你获得一种责任意识和选择能力。这样，你会感到温暖，感到被理解和尊重，你会倾诉你的苦恼，于是咨询师将发现你产生心理问题和心理障碍的症结，并帮你化解掉。阻碍你情感和思维流动的淤积一旦被清除，你的真实我将开始成长。

现在，你就是自己的心理咨询师，你首先要做的，就是无条件接纳你的真实我。

2、化解潜意识的怕，陪伴真实我度过“危险期”，逐渐成长

在夜深人静时，闭上眼睛，深呼吸，由身体放松到意识放松，此时有可能发现一些平时难以察觉的东西，也许正是阻碍你成长的障碍。譬如，沉淀在心底的恐惧，郁积在心头的怨恨，啃噬心灵的内疚等等。然后，运用我们的知识和智慧，将这些恐惧、怨恨、内疚一一化解和释怀，从而获得领悟。要赶紧把心得记录下来啊!在这里，佛家的智慧对我们有极大帮助，因为人世间的一切，都是梦幻泡影啊，没有什么能留得住，让这些负性情绪折磨自己的心灵，真真是无明之致，划不来!

强迫者往往对一些小事耿耿于怀，思前顾后，事前忧虑，事后后悔，这种注意力的分配不当，影响了我们对大事、重要的事的关注和能力的发挥，于是又后悔自己这么做，又考虑以后应该怎么做，这叫悔恨着刚才的悔恨，忧虑着刚才的忧虑!在这两种情绪的纠缠下，对前途悲观失望。悔恨和忧虑，归根到底还是怕呀!

强迫者凡事好往坏处想，不停地想象和预测可能发生的不利结果，他又不愿意这么无休止地想下去，可一旦想开头，就陷进去了，不能自拔。我的经验是，与其如此，倒不如一步到位：直接想到最坏的结局——死亡!谁都有一死啊，世道公平。一个人假如连死都不怕了，就会勇往直前，世间的成败得失、恩恩怨怨也就没有什么了，更何况那些鸡毛蒜皮!

我所汲取的佛道智慧是：心存善意，积极进取，勇敢面对，接纳一切，承受一切，投入地爱一次、活一次，活出真我，活得无怨无悔。

3、勇于行动，积极行动，在行动中改变自我，超越自我

千万不要把强迫症的症状当作靶子，也不要把性格缺陷当作靶子，这都是虚靶，如果你的火力被它们吸引过去，必死无疑!

你想让真实我这个孩子变得自信和强大起来，就要尊重和信任他，要放手让他自己去实践，不要怕他给你惹麻烦，不要怕他碰壁摔跟头。道理再明白也没用，改变总是在自身的`行动中发生。

行动是什么，行动就是工作、学习、交友和娱乐，是你想做、应该做，却又不敢做、没有信心做的事，这就是你的靶子。过去的已经过去，不要想的太多，未来的还没有到来，也不要想的太多，集中火力对准现在，迎难而上，迎怕而上。当然，症状会干扰你的行动，但这不能成为你停止行动的理由，如果你以症状作为逃避的借口，安慰自己等治好了强迫将如何如何，就走入了误区，永不能得救。

不要怕失败，不要怕失面子，不要怕丢人现眼，不要掩饰自己的缺点和弱点，把毫无用处的虚荣心抛开，用真实我拥抱世界。

我们的毅力一定得用在这里：坚决置具体症状和性格缺陷于不顾，咬着牙去行动!不要祈求好结果，不要担心坏结果，只要行动了，就是成功。

自卑是麻痹药，自卑是落后丹，自卑是自杀的毒药。

不是牧者，就是羊群。你不去选择命运，命运才选择了你。做个自信的人，依据自己的判断进行自己的选择，才能免遭成为羊群的厄运。

解决自卑的良药:(大哭一场，参加辅导团体，阅读，写日记，安排活动，学习新技能，奖励自己，运动，莫再沉溺。)

良好心态的猜疑使我们保持高贵的理智，而狭隘的猜疑却使我们丧失信心和斗志。

长相知才能不相疑，不相疑才能长相知，一个人自信越足，越容易信任别人，越不易产生猜疑心理。猜疑之心如蝙蝠，它总是在黄昏中起飞，这种心情是迷陷人的，又是乱人心智的。它能使你陷入迷惘，混淆敌友，从而破坏人的事业。

学习精华，有则改之无则加勉。

心境很重要。我们内心的平静和我们生活所得到的快乐，并不在于我们在哪里、我们有什么，或者我们是什么人，而在于我们的心境如何。

困难人人都会遇见，当我们遇到困难时应该选择积极的态度，用心去找问题的根源，然后果断的采取各种措施加以解决，而不至于发疯似的在小圈子里打转，像一艘在大海中迷失方向的小船。一个人如果能在面对困难的时候，在衣襟上插着花，昂首阔步地向前走，那么他永远不会成为失败者。思想的运用和思想本身，就能把地狱变成天堂，把天堂变成地狱。

人的一生很像在雾中行走，远远望去，只是迷茫一片，辨不出方向和吉凶。可是当你鼓起勇气，放下悲伤和沮丧，一步一步向前走去的时候，你就会发现，每走一步，你能把下一步路看得清楚一点。

一个人不管他经受了多少苦难，一旦爱的阳光照耀在他身上，他便能治愈创伤，便能获得希望，哪怕是在荒凉恶劣的环境里，也依然能够放射出自己的光和热。

人生最大的挑战就是挑战自己，生命中其他敌人都容易战胜，唯独自己是最难战胜的。自己把自己说服了，是一种理智的胜利;自己被自己感动了，是一种心灵的升华，自己把自己征服了，是一种人生的.成熟。大凡说服了、感动了、征服了自己的人，就有力量征服一切挫折、痛苦和不幸。

试着向上看——灯光总是那么灿烂!