科学技术的进步为人类的生活带来了很多便利,同时也带来了新的挑战和问题。写总结时要注意语言简洁明了,条理清晰。在这里给大家分享一些总结范例,希望能够给大家带来灵感。
行政前台岗位职责行政前台岗位工作内容篇一
1.日常到访客人的接待,协助公司负责人及所属部门经理做好日常公关协调工作。
2.公司领导、员工、客户的住宿、出行、用餐的预定和行程安排;
3.非长期性预订车辆的管理和费用结算;
5.库存管理。每季度末,与行政人事专员共同盘点库存。
6.档案管理。每季度末,向部门经理提报目前的电子文档、文本文档列表;电子文档备存部门经理处。
8.公司负责人及部门经理交办的其他工作。
行政前台岗位职责行政前台岗位工作内容篇二
4、负责会议室的预订,协调安排、场地布置和接待物资的准备;
5、负责跟进订餐、订房、订票、订车等常规接待的支持;
6、协助考勤管理,负责节日放假通知发布、月度数据统计等事宜;
7、协助物业的沟通与对接,物管费的申请与门禁出入卡手续的办理
8、负责跟进名片的申领与制作;
9、部门其他常规类的支持服务工作。
行政前台岗位职责行政前台岗位工作内容篇三
3.协助教学部日常的工作(课表打印、课时结算等);。
4.负责图书的上架、借阅、消毒、整理、更换工作;。
5.负责监督与执行校区日常各项出勤制度;。
6.配合校区其他部门的日常工作,完成直属领导交办的其它工作;。
7.负责公司日常办公的用品、教材、教具的采购和盘点;。
8.及时充电,保持公司用电的正常;。
9.协助馆长做基础的招聘工作。
行政前台岗位职责行政前台岗位工作内容篇四
3、前台快递签收及公司快件的寄出;
2、公司办公用品的采购、统计、发放,以及新员工入离职办公用品的发放与回收工作;
3、员工生日福利统计并发放;
每月考勤系统及时录入,更新及人员的考勤、外出记录核对,并及时提交。
办公室饮用水订购;
办公室绿植养护、更换;
行政前台岗位职责行政前台岗位工作内容篇五
3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;。
4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;。
5、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;。
6、负责办公用品及其它资产的管理工作;。
7、完成上级交给的其它事务性工作。
行政前台岗位职责行政前台岗位工作内容篇六
4.保持前台区域和访客接待区域的环境整洁及物资充足;
5.会议室预定管理,依据会议预定信息提供会前和会后服务;
6.办公用品的申请和合理库存的管理;
7.邮件收发及掌握邮政系统的使用并跟进邮件投递情况;
8.收集罗氏药品安全相关信息;
9.完成上级主管安排的其他事项。
行政前台岗位职责行政前台岗位工作内容篇七
1、上班第一时间根据当天情况调整空调,整理会客室跟上级的办公室。注意事项:烟灰缸需铺上纸巾后滴水。
2、早上各个办公室进行开门、开窗通风;如有脏污需及时清理。
需要提醒办公室员工对自己的办公区域进行及时清洁;
5、下班前关掉会客室茶桌电磁炉的开关,关好门窗。
6、下班前整理好办公桌椅,电脑与电脑的摆放需做到横看竖看均为一条直线,电话需统一摆放,保持整洁度。
7、下班时检查门窗、空调、电源等是否关闭。
1、例会:每周星期二上午10:00,如有变动另行通知。未经过批准未出席者每次扣款50元。
1、行政助理负责对打印机进行保管、检查等工作,办公室设备如若出现故障或耗材缺失,应第一时间进行维修,确保不影响各部门正常使用。
传真件必须按照公司已有的模板传送。
1、快递工作
收发快递,按照已有版本登记。所收取的快递在下班时间由收件人领取(急件除外)。
1、各部门需求计划收集
2、其他公共物品采购计划
公共物品包括:茶杯、纸巾、打印纸等非各部门需求计划内的物品,以及其
他原公司没有但经过调查发现需要采购的物品,此项公共物品若临时急用,可报经副总,进行临时采购,如果非急用,可在每月25日前汇总需求计划,进行集中采购。
3、采购流程
b、凭借审批的采购申请表到财务处办理借支手续;
2、办公室内物品领取均需登记。
3、每月定时对办公用具进行盘点。
接待流程:1、客户进门起身迎接并询问来访事由;
3、倒水
4、通知相关工作人员有人来访;
5、来客告辞时起身道别;
6、客人离开后清理水杯及烟灰缸,整理桌椅、保持会客室的整洁;
8、及时转告相关工作人员来访者的联系方式以及事由,并确保工作人员及时回复;
9、《客户来访登记薄》需做好归档。
1、协助制定放假通知、会议通知等公文的书写、张贴工作;此类文书在有效期后均需存档。
2、放行条管理:依次为放行条编码,对相关经手人以及用途做好记录。
3、公司证件:公司证件复印领取需对相关经手人以及用途做好记录。
1、熟悉公司人员的及通讯电话,及时更新公司内部员工的联系方式,负责公司电话的接听与转接。 2、需为新员工申请邮箱,同时更新公司内部员工联系方式。
一)车辆申请使用管理
1、备有《车辆使用申请表》,由用车人在用车前填写此表,并交由相关负责人签字,行政部留存;若使用人在使用前未能填写,则交车后补填。
2、使用人凭申请表到管理员处取车。
1、办公室网络维护:若遇上ip地址重复情况,可按以下步骤更改
步骤:a、windows微标键+r键出现运行对话框,输入cmd
b、输入ipconfig(输入法为英语即单击,为中文即双击enter键)即出现windows ip适配器相关信息。
c、右击网络图标(即任务栏上类似电脑的图标),打开网络和共享中心,点击“更改适配器配置”,右击本地连接,选择属性,双击tnternet协议版本4,选择“适用下面的ip地址”进行更改ip地址。
2、如仍无法解决问题,可致电联想公司(鲁先生:15681322101,020—36472070)进行沟通需如何去解决问题。会员编号:no。2011010006。
考勤记录:下载考勤设备的记录,根据外出单、请假单等进行考勤的核对和整理。
1、人员外出登记
b、回到公司在《外出申请单》上登记回来时间以及办事情况;
c、特殊情况,外出前未登记,需回公司后及时补登;
d、前台人员负责提醒并督促其他员工,并于每月将外出情况汇总,与考勤统计核对。
2、请假:如有员工请假,需到填写《假期申请单》并注明请假原因、时间及时数;交由相关领导签字同意后作为考勤依据;若上级不同意,需注明理由再返回申请人。若特殊情况,未能提前提出假期申请,需及时致电相关领导说明事由,征求领导的同意方视为正常请假,回公司要及时补登。
附:日常工作所需要的联系方式一份。
行政前台岗位职责行政前台岗位工作内容篇八
1。负责访客的登记、接待、基本咨询、引见,严格执行公司接待服务规范,保持良好的礼貌礼节。
2。负责来访电话的接听、转接、做好来电的咨询工作,重要事项做认真记录,并传达给相关人员,不遗漏不延误。
3。负责公司人员的考勤管理。
4。完成基本文员等工作,收发信件、报刊、传真。
5。负责前台区域环境保护,保证打印机、打卡机、复印机、空调等设备正常运转。
6。负责运营相关事情和人事考勤等其他相关事宜。
行政前台岗位职责行政前台岗位工作内容篇九
1.日常到访客人的接待,协助公司负责人及所属部门负责人做好日常公关协调工作。
2.文件处理、报表制作、微信公众号软文编辑、网站维护更新、简单的文件起草等。
3.公司邮件、快递的收发及相应费用的结算工作。
4.公司办公环境、会议室、接待区域等的保持、检查、报修、处理。
5.公司电话的接听(转接、代接)和记录、转达工作。
7.对保洁、植物花卉摆放等工作的监督和检查。
8.协助经营工作。
9.完成公司负责人及部门负责人交办的其他工作。
行政前台岗位职责行政前台岗位工作内容篇十
1、接听电话,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象,监督打扫阿姨搞好卫生等。
4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作、公司饮用水的订购,每天统计员工吃饭人数告知做饭阿姨。
5、负责每月办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。
6、负责每月租金填写以及开好发票后交给财务。
7、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。
8、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。
9、做好会前准备工作、备好水果茶水等,接待好客人。
10、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作,积极完成上级交办的临时事务。
行政前台岗位职责行政前台岗位工作内容篇十一
3、保证前台区域办公设备、设施正常使用,保持环境整洁;
4、协助会务、接待等相关工作;
5、完成领导交办的其它工作任务。
1、有相关前台接待工作经验有限;
3、具有一定的沟通能力、团队协作能力、执行能力;
4、熟练使用常用办公软件、办公设备。
简历上请附上个人照片!!!
行政前台岗位职责行政前台岗位工作内容篇十二
5、负责工会工作、外联事宜等;。
6、完成领导安排的其他临时工作。
任职要求:
1、大专以上文化水平,管理类专业毕业优先;。
2、熟悉计算机操作;。
3、工作热情积极,热爱本岗工作;。
4、有较强的工作责任心和上进心;。
5、具有团队合作精神,善于沟通,有较强的工作协调能力。
行政前台岗位职责行政前台岗位工作内容篇十三
1、接听电话,对来访客人登记、引导工作,负责复印、打印等工作,以及公司快递、信件、包裹的收发工作。
2、协助招聘工作(面试人员通知、接待)。
3、考勤系统的管理、统计员工每日考勤情况,做好考勤资料的统计。
4、负责办公用品的采购工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
5、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。做好材料收集、档案管理等工作。
6、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
7、负责管理前台及会议室办公用品及办公设备的清洁保养。
8、完成领导交办的其他或临时工作。
行政前台岗位职责行政前台岗位工作内容篇十四
1、负责公司客户与面试者的来访接待,监督各部门日常规章制度和管理条例的遵循。
2、负责收发公司快递、文件、复印、传真和打印等设备的使用与管理工作。
3、负责日常办公用品采购、发放、登记管理、办公室设备管理;并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
5、负责公司员工考勤及行政管理;。
6、协助上级进行内务、安全管理、为其他部门提供及时有效的行政服务。
行政前台岗位职责行政前台岗位工作内容篇十五
4、负责解答顾客疑问、转接客诉;
5、协助家居顾问的现场服务工作,配合“家居专家”系列服务在商场的落实工作;
6、保持服务台与播音室物品排放整齐、干净卫生;
7、为顾客提供便民服务,并进行便民设施管理;
8、熟悉15分钟退单的适用条件和流程并熟练操作
9、配合互联网上线,掌握互联网系统操作和业务流程,实现线上线下服务打通。
行政前台岗位职责行政前台岗位工作内容篇十六
1、负责客户接待安排、前台电话接听和转接、收发信件传真等。
2、负责各类办公文档的录入、整理、存档、打印复印等工作。
3、负责培训及会议活动的场所布置、音乐播放、拍照摄像等工作。
4、负责员工名片印制管理、办公用品申购、入库,做好办公用品发放和领用登记的管理,减少浪费。
5、负责新员工指纹录入,工号牌制作,考勤数据的整理、统计和汇报。
6、负责公共区域卫生整理与维护,办公设备及家具维修、管理,办公环境卫生的检查与监督。
7、其他日常行政事务及执行上级安排的其他事务。
行政前台岗位职责行政前台岗位工作内容篇十七
上级主管:行政经理工作对象:全司人员主要职责:
1.日常到访客人的接待,协助公司负责人及所属部门经理做好日常公关协调工作。2.公司电话的接听(转接、代接)和记录、转达工作。3.公司邮件、邮包的收发及相应费用的结算工作。
4.公司各类往来文件(电子邮件、传真)的收发、处理和归档。5.公司办公环境、家具、装修等的保持、检查、处理。6.对保洁、植物株摆租赁等工作的监督和检查。7.对设备遥控板、个人办公区域的管理。
13.库存管理。每季度末,与行政人事专员共同盘点库存。
14.档案管理。每季度末,向部门经理提报目前的电子文档、文本文档列表;电子文档备存部门经理处。
15.负责员工保险每日及时登记入网;16.负责员工宿舍的安排协调等。
17.公司负责人及部门经理交办的其他工作。
工作流程和工作要求:
一.接待日常到访客人,协助公司负责人及部门经理做好日常公关工作。
1、工作流程:
1)客户进门起身迎接并询问来访事由,登记《客户来访登记簿》,了解来访者身份和意图。若来访者未预约或是初次拜访,不得将公司领导的各种联系方式随意告诉素不相识的人;若有事宜,尽量选用转告方式。
5)每隔15分钟左右添加茶水,来客告辞时起身道别;
6)客人离开后2分钟以内清理水杯及烟灰缸,整理桌椅、保持会客室的整洁;
者表示下次再来,则需在《客户来访登记簿》上注明;
8)及时转告相关工作人员来访者的联系方式以及事由,并确保工作人员及时回复;9)及时将用完的《客户来访登记薄》交由行政专员归档。
2、注意事项:
1)接待客户热情周到,及时给客户添加茶水并在客户离开后及时整理会客室;2)《客户来访登记薄》的详细记录;并及时将使用完的记录归档;3)及时通知相关被访人员,若被访人员不在,要及时转告以确保及时回复;4)不得随意把公司领导及其他工作人员的联系方式告诉第三人。
二.公司电话的接听(转接、代接)和记录、转达工作。
1、工作流程:
7)记录后5分钟内及时通知被传达人,通知传达的程序见口头通知流程,并确认对方接收信息正确无误。
8)及时将用完的《来电记录表》归档。
2、注意事项:
1)来电接听迅速,接听电话使用普通话,声音柔和;
3、严禁事项:
1)来电接听不主动、不及时,接听电话用语粗鲁;
2)未及时和详细记录来电信息,忘记转达、转达不及时或传达信息错误;3)《来电记录表》按年度不及时归档。
三、
公司邮件、邮包的收发及相应费用的结算工作。
1、工作流程(邮件签发及费用结算):
1)公司各类邮件、物品寄出前应由寄件人自行封好或包装好,在《邮件发送登记表》上登记后,交行政前台统一寄出。
2)合同、票据等公司重要文件及各类物品的寄送应按《邮件发送登记表》的备注相关规定,填写详细的信息,以备日后跟踪核查。
3)需要通过长途汽车托运邮件、物品的,寄件人应先按要求填写《邮件发送登记表》,再自行寄出,并在表格“备注”中注明“托运,自行寄出”。4)根据邮件发送清单和快递/邮政底单,按月度与快递/邮政公司清算费用,不得出现付款金额与实际发件金额不符的情况。
5)对未按期收到邮件的情况做以记录,了解原因;月度超过2次事件后应汇报部门经理,提出解决办法。
2、工作流程(邮件签收):
1)公司总部收取的各类邮件、物品统一由行政前台签收,再分发至各收件人处。2)收件人在收到行政前台分发的邮件后,应在《邮件签收登记表》上签字确认。
3)邮件、物品一经签收,签收人即对公司邮件、物品承担保管责任;如因签收人保管不当造成公司文件、票据、物品等丢失的,签收人承担相应责任。
4)如行政前台无人在公司时,应交办本部门其他人员代做此项工作。
5)如收件人不在公司,行政前台应将该文件、物品交于收件人本部门的其他在司同事代为签收;如本部门其他同事也无人在司时,行政人事部应电话告知收件人,按其要求保管邮件、物品或转交他人。
6)代收文件后,签收人应第一时间通知收件人,及时处理邮件、物品。否则,签收人应承担因此延误的相关责任。
7)对公司丢失文件情况做以记录,了解原因,马上汇报部门经理,提出解决办法。
3、严禁事项:
1)收件人未在前台确认,就擅自领走文件。
2)行政前台在未亲自将文件交予本人或签收人手中前,擅自将文件放置在办公桌上。3)不得出现付款金额与实际发件金额不符的情况。
四、公司办公环境、家具、装修等的保持、检查、处理。
1、工作流程:
3)保持办公区空气清新,公共办公区域和总经理办公室及各办公室开窗,以便空气流动;
6).对空调设备遥控板、投影遥控板、个人办公区域的管理。
2注意事项:
1)遥控板是否在各办公室使用后没有归还;
2)人员下班后,办公室的电脑、空调、饮水机、灯的电源是否断开;
3)人员下班后,图纸、重要文件不得随意铺在办公桌上没有收捡。
五、公司办公用品、日用品的日常管理工作。(采购、发放、管理)。
1、工作流程:
3)保证总经理办公室内的办公用品、日用品的补给,保证正常办公供应;
4)依据《办公用品领用表》员工签字领取办公用品,每个月底30日做好成本分摊表给财务。
5)按季度,与行政人事专员共同盘查办公用品、日用品库存,并签署库存盘查单,及时归档。
6)严禁铺张浪费。
六、日常的打印、复印以及相关设备的检查。
1、工作流程:
1)每天早上上班时间检查打印机、复印机、考勤机、电话机等设备,如出现异常,第一时间要求信息技术专员予以维修。
2)保证办公区打印纸的及时补充;
3)做好各类纸张(财务单据、白纸、再生纸、废纸、红头文件)的分类工作;
4)及时做好废纸的销毁和处理;(带有财务数据和公司重要内容的纸张必须通过碎纸机销毁)。
2、注意事项:
1.熟练操作打印、复印机,并及时补充用纸;
2.完成公司日常的打印、复印工作,做到节约资源;
4.节约资源,爱惜纸张;
七、公司领导、员工、客户的住宿、车辆、用餐的预定和安排;临时性用车的车辆管理和费用结算。
1、工作流程:
1)a住宿预定:预定前,需要了解住宿人员的住房要求,内容涉及:酒店星级、地理位置、楼层、房间大小、房间配置、有无窗户、是否24小时热水、是否能够上网、是否配备电脑、是否含早餐;客人是否需要无烟房,床大小的要求等;费用支付方式(仅预定或挂账或代垫等);酒店是否需要现金或刷卡等。
2)酒店预定后确认:最好有纸质(盖章签字)的传真确认,以保证预定成功;
3)酒店预定完毕后,需要短信或邮件告知预定信息:a内容参见第1条;b告知赴前台后报的信息;c如何抵达酒店路线及酒店电话。
4)酒店预订单应及时归档。《酒店预订单》文件夹。
6)车辆使用前确认:必须拿到租赁公司的《派车单》,方可使用车辆。否则,车辆出现任何事故及引起的一切责任将无法确保承担责任单位。
7)车辆使用后,需要双方补充《车辆使用费用表》。
8)租赁费用结算以双方签字确认的《派车单》和《车辆使用费用表》。
9)c餐厅预订。日常中,多了解当地特色的酒店和餐厅,按酒店级别和菜系等进行分类。预定前,需要了解预订要求,内容涉及:酒店消费水平、地理位置、楼层、房间大小、房间配置、有无窗户、是否带卫生间、是否有最低消费;酒店是否需要现金或刷卡等。
八、公司后勤管理,及各类费用的支付工作,包含:物业费、水电费、停车费、电话费、网费、家政、保洁等;与对应单位,如保洁公司、物业公司、家政公司、电信公司等保持良好的合作和沟通。
1、工作流程:
1)了解各类费用结算周期和支付标准;
3)结算时,核对实际使用费用和结算费用是否相符。
九、库存管理。每季度末,与人事专员共同盘点库存。
1、工作流程:
1)每季度末(月度20日-30日),本人作为盘点人,人事专员作为监盘人,进行库存盘点,签署库存盘点确认表,备行政人事部经理处。
2)每年末(月度20日-30日),本人作为盘点人,人事专员作为监盘人,部门经理作为审核人,进行库存盘点,签署库存盘点确认表,备行政经理处。
3)盘点合格标准:库存剩余=购买总数-领用总数。
4)所需文件:《入库单》、《领用单》。
十、档案管理。每季度末,向部门经理提报目前的电子文档、文本文档列表;电子文档备存部门经理处。
工作流程:
行政前台岗位职责行政前台岗位工作内容篇十八
1、负责公司前台接待工作。
2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。
3、接待用品、清洁用品申请。
4、卫生情况考察和监督,以及接待客人后茶具的清洁(每天1到2次)。
5、花草定期养护。
6、公司员工通讯录整理更新。
7、下班前巡查办公电脑、设备是否关闭,如有人员加班,则交接到具体某位员工负责。
行政前台岗位职责行政前台岗位工作内容篇十九
1.接听电话,按要求记录信息,确保及时准确。
2.对来访客人做好接待、登记、引导,安排洽谈地点,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
3.保持前台区域清洁卫生,展示公司良好形象。
4.监督员工每日考勤情况,不允许作假包庇。
5.负责公司快递、信件、包裹的收发工作。
6.负责办公用品登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记,保证账物相符。
7.杜绝浪费办公用品,有效控制成本。不定时检查用品库存,及时申请采购,做好后勤保障工作。
8.负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档。
9.负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。
10.负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。
11.协助上级完成日常工作,完成部门经理交办的其他工作。
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