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行政前台岗位职责行政前台岗位工作内容(优秀13篇)

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行政前台岗位职责行政前台岗位工作内容(优秀13篇)
2023-11-11 16:47:50    小编:ZTFB

偶尔的放松和调整,对于迈向成功是必要的。对比分析是总结文章中对不同观点或事物进行对比和分析的重要方式。以下是一些常见的总结范文,供大家参考和借鉴。

行政前台岗位职责行政前台岗位工作内容篇一

1.日常到访客人的接待,协助公司负责人及所属部门负责人做好日常公关协调工作。

2.文件处理、报表制作、微信公众号软文编辑、网站维护更新、简单的文件起草等。

3.公司邮件、快递的收发及相应费用的结算工作。

4.公司办公环境、会议室、接待区域等的保持、检查、报修、处理。

5.公司电话的接听(转接、代接)和记录、转达工作。

7.对保洁、植物花卉摆放等工作的监督和检查。

8.协助经营工作。

9.完成公司负责人及部门负责人交办的其他工作。

行政前台岗位职责行政前台岗位工作内容篇二

接待不明目的的来访者,先问清对方来访原因,根据情况判断是否需要通知公司相关人员进行接待。若有正当访问理由或已预约,应快速联络相关人,请来访者到会议室等候,并给客人倒水。若访问对象是总经理或其他高管,应向其确认约见时间,并通知其接待。

2. 接待咨询者

若有业务咨询者来访,应及时请业务部门的人员来协助接待。

3. 接听电话

接听电话时,应先说“您好,颐和装饰”。接听电话时使用文明礼貌用语,并记录电话信息及时转告相关人员(注:不可随意将总经理或其他高管的联系电话透漏给他人)。

4. 接待推销人员

上班时间若有其他公司的推销人员上门推销,应婉转拒绝,告知上班时间在公司推销,会影响他人工作。

二、信件及报刊杂志转交

收到信件及报刊杂志时,应快速、仔细辨认收件人或收件单位,并及时通知收件人前来领取。若收件人是总经理或其他高管,应尽快送至其办公室或转交其秘书接收。

三、快递管理(所有快递记录必须录入公司电脑存档)

1. 接待快递员

熟悉目前与公司有业务往来的快递公司,及时更新快递公司联系人及其联络方式。

2. 转交快递

3. 寄发快递

对每天要对外寄发的快件及时联系快递人员上门收取,保存好寄件凭证,并录入公司电脑《快递记录》,以备快递月结款时作为明晰依据。

四、会务工作

1. 会议前准备工作

组织、安排公司会议,或会同有关部门筹备有关重要活动,协助保洁工人做好会议室准备工作;协助会议组织者做好会议通知等工作。

2. 会议后完善工作

负责检查和关闭会议室电子设备及电器;协助保洁工人整理会议室,协助会议组织者做好会后完善工作。

六、行政前台日常事务

1.保证前台电子设备的正常使用

前台电话等电子设备,若设备发生故障可以先找同事检查,若无法维修,可请同事联系供货商或外部维修单位,排除故障。

2.前台电源管理

每日下午下班后,须将前台电子仪器电源全部关闭后方可下班。

3. 办公用品与公司设备管理

3.1定期盘点办公用品库存,当库存量不足时填写《办公用品采购申请单》,总额在1000元以下时由总经理助理审核;总额超过1000元时则由总经理审核。审核确认后方可购买。

3.2 对已购回的办公用品做好登记存档,并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。(办公用品领用需填写《公司办公用品领用登记表》)

3.3 建立办公用品管理台账,保证账物相符

3.4 负责传真机、复印机、长途电话、计算机的管理、使用和维护;设备保修程序如下:

3.4.1 电脑设备报修 填写设备报修单,向前台进行报修,能修理好的继续使用,如不能修好按规定进行更换要报修的物件。

3.4.2 办公设备报修

3.4.2.1凡部门或员工管理范围内的办公设施包括工作桌椅损坏,由部门行政助理邮件方式向前台报修。

3.4.2.2前台接到报修后应到现场核实办公设备损坏情况,及时派人或联系物业或供货商前来维修。修复后,部门行政助理应对维修结果进行确认。

4. 固定资产管理

4.1 对所有固定资产进行编号、整理、汇总登记工作,定期对固定资产进行盘点。

4.2 及时向总经理助理上报损坏的固定资产,申请采购新的固定资产,新添置的固定资产要及时登记入册。

5、监督记录员工每日考勤情况、不允许作假包庇

考勤记录包括每日上下班打卡记录(迟到);请假(事假、病假)记录;旷工记录;出差记录;出入记录等等。每月2号之前将上一个月的考勤记录统计好后交给总经理助理审核,再交给财务部。

6、公司招聘

6.2入职人员信息登记

6.3员工通讯录的更新及维护、员工入职信息登记汇总

七、领导交代的其他工作

一、日常工作:

1.接待接洽工作

公司来访人员接待;

公司总机电话接听、转接、留言、记录工作;

公司传真收发的管理,打印机、复印机的管理;

公司票务、酒店等的预定。

2.办公管理工作

公司办公用品的采购、保管、登记和发放工作;

公司每日报纸、信件的收发、领取登记、管理;

公司图书库的管理;

负责每月办公用品、快递费用申付及各部门成本登记录入;

3.行政事务

公司物业管理等费用处理(房租、水电、停车、安检、盆景租用等)

4.负责部门会议记录;

二、协助工作

1. 协助招聘工作(面试人员通知、接待)

2. 协助行政事务(办事处注册等资料准备、行政报表录入等)

3. 协助公司固定资产出入库登记,总帐统计。

前台文员-岗位职责

[所属行业:未定行业]

发布者

1,负责前台接待,登记,接转交换机电话;

2,负责传真收发与登记;

3,负责监督打卡和协助人力资源助理汇总考勤; 4,负责办公用品管理;

5,负责饮用水管理,监督环境卫生;

6,收发,整理和保管报刊函件等;

7,协助客服人员办理相关业务;

8,完成领导安排的其他工作.

行政前台岗位职责:

1.服从前台接待主管的领导,按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务

2.负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理

3.熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息

6.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作

7.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养

8.维护前台区域内的整洁,进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养

9.执行公司考勤制度,负责员工的考勤记录汇总、外出登记,监督员工刷卡

10.负责员工出差预订机票、火车票、客房等,差旅人员行程及联络登记

11.对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见

12.完成领导交办的其他或临时工作

酒店前台岗位职责:

1、通过提供自信服务和团体配合达到并超过客户和团队人员的期望值

2、做任何合情合理的事情达到和超过客人的期望值,为客人提供增值服务

3、在客人入住,离店和逗留过程中,通过立即,有效和礼貌的回答客人提问提供优质服务

4、登记,处理,和迎接客人,欢迎他/她入住酒店

5、回答客人关于酒店的的问题

6、为客人提出的特殊要求作出安排

7、通过审查每一班的工作日志掌握酒店的最新进展,为下一班更新工作日志

8、通过和行李房,客务部,预定部和客房服务等部门合作,安排完成客户服务

9、通过严格遵守所有开立信用和库存控制程序减少营业额的损失

10、在客人入住的时候保证所有客人开立信用

11、完成高额结算报告和证实登记信息的准确性监督客人帐目保证遵守酒店信用限度

12、遵守所有开立信用和库存控制程序,提高现金流动的及时性

13、证实预定入住的所有信息,姓名,地址,付款方式等

14、为现金和信用卡付帐的客人检索名称,地址,以及批准代码

15、识别和记录特殊付款指令并通知财务部

16、通过获得批准签字和授权代码准确完成交-班

17、通过提供客人升格房间和推销酒店设施及商店提高营业额

18、展示所有酒店服务和设施的工作知识,并有效地协助酒店客人

19、正确处理客人的邮件,信息,和包裹,保证客人收到这些物品

20、所有问题或异常情况要立即报告直接上级

公司前台接待岗位职责

一、咨询接待:

1.接听客户咨询电话,应熟练地使用规范用语,热情、礼貌地接听电话咨询,科学、耐心、有针对性地回答客户的有关培训的相关问题,包括培训的最新安排、培训/报考费用、培训时间等。

2.接待客户来访,应主动、热情、礼貌周到,耐心解答客户有关培训的各类问题,遇到疑难问题,应协调-教师一同解决,保证客户的满意度。

3.做好咨询登记表的记录,要求能够完整反映客户的个人信息及培训要求,为后期客户跟踪及公司市场宣传决策提供有利依据。

关的最新培训资料,并对培训课程进行概要介绍。对待犹豫态度的客户咨询,应明确培训中心的优势,包括师资力量、硬件环境、培训时间安排、培训价格、高比例的通过率、证书的含金量等,树立客户“培训放心、价格称心、考试安心、拿证舒心”的企业形象。

5.协助客户填写报名资料,核验手续是否齐全,填写是否完整,遇到特殊情况应提出书面申请,按照逐级申请的.程序进行申报,审批后方可执行。

商场客服前台接待岗位职责

1、每日检查员工礼仪服饰,注重部门礼仪礼貌,提供公司良好的外部形象;

2、检查员工的客服工作流程,确保服务质量;

3、维持良好的服务秩序,提供优质的顾客服务;

4、做好顾客投诉和接待工作;

5、以身作则倡导“顾客至上”的经营理念,杜绝员工与顾客争执现象;

6、做好会员的招募和大宗顾客的拜访;

7、负责顾客电话预约定货,团体购物的接待;

8、指导赠品发放、顾客存包和退/换货工作标准化作业;

9、合理分配本区域各岗位人员的工作;

10、负责安排员工专业知识的训练及员工的业绩考核;

11、负责安排商场快讯的发放与追踪,确保执行商场的各种促销活动;

12、协助做好出/入口处的客流疏导和保安工作;

13、负责责任区域的环境卫生,为顾客提供良好的购物环境;

14、完成上级交办的其它任务。

物业客服前台接待岗位职责

1、接待日常客户来电、来访,受理各类服务预约;

2、接受客户咨询及投诉处理,及时分流处理,并做好跟踪及回访;

3、客户投诉系统入录;

4、协助集团、公司组织小区业主活动;

5、完成部门安排的各类临时性任务。

1)负责管理处接待、接听记录业主投诉、报修电话并及时反馈相关部门

2)负责管理处日常信函、传真件的收发、传递工作

3)负责办理业户入住、装修等有关手续

4)负责组织收集业户意见

5)值班收费工作

6)完成领导安排的其他工作。

1、负责公司总机电话的转接工作,熟悉各分机号码,对未能联络上的电话,记录在案并及时转告、负责来访人员的登记、接待。绝不允许前台空置无人,如有特殊情况,找人接替。

(1)对来访人员,礼貌的了解基本情况后,请来访者到会议室稍坐,及 时联系其要找的人。

(2)对面试人员,请面试人员出示招聘简历,带到会议室等待,准备好 招聘信息表,并通知相关部门领导进行面试。

(3)接待公司的重要客人或者总经理的朋友等,将其带到总经理办公室, 准备好茶、热水及杯子,来宾就位后上茶(根据客人喜好准备茶、咖 啡、白水),随时关注来宾是否需要加水,会客完毕后将桌子清理干 净(如有吸烟者,准备烟缸,会客完毕后将烟缸清洗干净)

3、日常办公用品、桶装水、工作餐的统计、预订、数据汇总和分摊费用;

5、负责公司领导及需安排午餐客户的午餐预定;

7、公司进行培训、或者召开会议时,须提前到会议室,做好准备工作。包括设备(电脑、投影仪、灯光等)的检查,会议座椅的摆放和清洁等;会议结束后,将会议室回归整齐。

13、负责组织安排公司例会、办公会议或会同有关部门筹备公司其它会议及有关重要活动

15,负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达;

16、负责公司信件、包裹、报纸等东西的收发与转交,收件或寄发快递时,均要做好登记工作,避免快件丢失;统计当月快递发放明细,核对快递公司对账单,报销相关费用。

17、负责公司员工出差/公司来访客户所需机票、火车票及宾馆预订;

行政前台岗位职责行政前台岗位工作内容篇三

4、负责会议室的预订,协调安排、场地布置和接待物资的准备;

5、负责跟进订餐、订房、订票、订车等常规接待的支持;

6、协助考勤管理,负责节日放假通知发布、月度数据统计等事宜;

7、协助物业的沟通与对接,物管费的申请与门禁出入卡手续的办理

8、负责跟进名片的申领与制作;

9、部门其他常规类的支持服务工作。

行政前台岗位职责行政前台岗位工作内容篇四

5、负责工会工作、外联事宜等;。

6、完成领导安排的其他临时工作。

任职要求:

1、大专以上文化水平,管理类专业毕业优先;。

2、熟悉计算机操作;。

3、工作热情积极,热爱本岗工作;。

4、有较强的工作责任心和上进心;。

5、具有团队合作精神,善于沟通,有较强的工作协调能力。

行政前台岗位职责行政前台岗位工作内容篇五

1、负责客户接待安排、前台电话接听和转接、收发信件传真等。

2、负责各类办公文档的录入、整理、存档、打印复印等工作。

3、负责培训及会议活动的场所布置、音乐播放、拍照摄像等工作。

4、负责员工名片印制管理、办公用品申购、入库,做好办公用品发放和领用登记的管理,减少浪费。

5、负责新员工指纹录入,工号牌制作,考勤数据的整理、统计和汇报。

6、负责公共区域卫生整理与维护,办公设备及家具维修、管理,办公环境卫生的检查与监督。

7、其他日常行政事务及执行上级安排的其他事务。

行政前台岗位职责行政前台岗位工作内容篇六

3、前台快递签收及公司快件的寄出;

2、公司办公用品的采购、统计、发放,以及新员工入离职办公用品的发放与回收工作;

3、员工生日福利统计并发放;

每月考勤系统及时录入,更新及人员的考勤、外出记录核对,并及时提交。

办公室饮用水订购;

办公室绿植养护、更换;

行政前台岗位职责行政前台岗位工作内容篇七

1、接听电话,对来访客人登记、引导工作,负责复印、打印等工作,以及公司快递、信件、包裹的收发工作。

2、协助招聘工作(面试人员通知、接待)。

3、考勤系统的管理、统计员工每日考勤情况,做好考勤资料的统计。

4、负责办公用品的采购工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

5、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。做好材料收集、档案管理等工作。

6、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

7、负责管理前台及会议室办公用品及办公设备的清洁保养。

8、完成领导交办的其他或临时工作。

行政前台岗位职责行政前台岗位工作内容篇八

1.接听电话,按要求记录信息,确保及时准确。

2.对来访客人做好接待、登记、引导,安排洽谈地点,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

3.保持前台区域清洁卫生,展示公司良好形象。

4.监督员工每日考勤情况,不允许作假包庇。

5.负责公司快递、信件、包裹的收发工作。

6.负责办公用品登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记,保证账物相符。

7.杜绝浪费办公用品,有效控制成本。不定时检查用品库存,及时申请采购,做好后勤保障工作。

8.负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档。

9.负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。

10.负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。

11.协助上级完成日常工作,完成部门经理交办的其他工作。

行政前台岗位职责行政前台岗位工作内容篇九

1、负责公司客户与面试者的来访接待,监督各部门日常规章制度和管理条例的遵循。

2、负责收发公司快递、文件、复印、传真和打印等设备的使用与管理工作。

3、负责日常办公用品采购、发放、登记管理、办公室设备管理;并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

5、负责公司员工考勤及行政管理;。

6、协助上级进行内务、安全管理、为其他部门提供及时有效的行政服务。

行政前台岗位职责行政前台岗位工作内容篇十

上级主管:行政经理工作对象:全司人员主要职责:

1.日常到访客人的接待,协助公司负责人及所属部门经理做好日常公关协调工作。2.公司电话的接听(转接、代接)和记录、转达工作。3.公司邮件、邮包的收发及相应费用的结算工作。

4.公司各类往来文件(电子邮件、传真)的收发、处理和归档。5.公司办公环境、家具、装修等的保持、检查、处理。6.对保洁、植物株摆租赁等工作的监督和检查。7.对设备遥控板、个人办公区域的管理。

13.库存管理。每季度末,与行政人事专员共同盘点库存。

14.档案管理。每季度末,向部门经理提报目前的电子文档、文本文档列表;电子文档备存部门经理处。

15.负责员工保险每日及时登记入网;16.负责员工宿舍的安排协调等。

17.公司负责人及部门经理交办的其他工作。

工作流程和工作要求:

一.接待日常到访客人,协助公司负责人及部门经理做好日常公关工作。

1、工作流程:

1)客户进门起身迎接并询问来访事由,登记《客户来访登记簿》,了解来访者身份和意图。若来访者未预约或是初次拜访,不得将公司领导的各种联系方式随意告诉素不相识的人;若有事宜,尽量选用转告方式。

5)每隔15分钟左右添加茶水,来客告辞时起身道别;

6)客人离开后2分钟以内清理水杯及烟灰缸,整理桌椅、保持会客室的整洁;

者表示下次再来,则需在《客户来访登记簿》上注明;

8)及时转告相关工作人员来访者的联系方式以及事由,并确保工作人员及时回复;9)及时将用完的《客户来访登记薄》交由行政专员归档。

2、注意事项:

1)接待客户热情周到,及时给客户添加茶水并在客户离开后及时整理会客室;2)《客户来访登记薄》的详细记录;并及时将使用完的记录归档;3)及时通知相关被访人员,若被访人员不在,要及时转告以确保及时回复;4)不得随意把公司领导及其他工作人员的联系方式告诉第三人。

二.公司电话的接听(转接、代接)和记录、转达工作。

1、工作流程:

7)记录后5分钟内及时通知被传达人,通知传达的程序见口头通知流程,并确认对方接收信息正确无误。

8)及时将用完的《来电记录表》归档。

2、注意事项:

1)来电接听迅速,接听电话使用普通话,声音柔和;

3、严禁事项:

1)来电接听不主动、不及时,接听电话用语粗鲁;

2)未及时和详细记录来电信息,忘记转达、转达不及时或传达信息错误;3)《来电记录表》按年度不及时归档。

三、

公司邮件、邮包的收发及相应费用的结算工作。

1、工作流程(邮件签发及费用结算):

1)公司各类邮件、物品寄出前应由寄件人自行封好或包装好,在《邮件发送登记表》上登记后,交行政前台统一寄出。

2)合同、票据等公司重要文件及各类物品的寄送应按《邮件发送登记表》的备注相关规定,填写详细的信息,以备日后跟踪核查。

3)需要通过长途汽车托运邮件、物品的,寄件人应先按要求填写《邮件发送登记表》,再自行寄出,并在表格“备注”中注明“托运,自行寄出”。4)根据邮件发送清单和快递/邮政底单,按月度与快递/邮政公司清算费用,不得出现付款金额与实际发件金额不符的情况。

5)对未按期收到邮件的情况做以记录,了解原因;月度超过2次事件后应汇报部门经理,提出解决办法。

2、工作流程(邮件签收):

1)公司总部收取的各类邮件、物品统一由行政前台签收,再分发至各收件人处。2)收件人在收到行政前台分发的邮件后,应在《邮件签收登记表》上签字确认。

3)邮件、物品一经签收,签收人即对公司邮件、物品承担保管责任;如因签收人保管不当造成公司文件、票据、物品等丢失的,签收人承担相应责任。

4)如行政前台无人在公司时,应交办本部门其他人员代做此项工作。

5)如收件人不在公司,行政前台应将该文件、物品交于收件人本部门的其他在司同事代为签收;如本部门其他同事也无人在司时,行政人事部应电话告知收件人,按其要求保管邮件、物品或转交他人。

6)代收文件后,签收人应第一时间通知收件人,及时处理邮件、物品。否则,签收人应承担因此延误的相关责任。

7)对公司丢失文件情况做以记录,了解原因,马上汇报部门经理,提出解决办法。

3、严禁事项:

1)收件人未在前台确认,就擅自领走文件。

2)行政前台在未亲自将文件交予本人或签收人手中前,擅自将文件放置在办公桌上。3)不得出现付款金额与实际发件金额不符的情况。

四、公司办公环境、家具、装修等的保持、检查、处理。

1、工作流程:

3)保持办公区空气清新,公共办公区域和总经理办公室及各办公室开窗,以便空气流动;

6).对空调设备遥控板、投影遥控板、个人办公区域的管理。

2注意事项:

1)遥控板是否在各办公室使用后没有归还;

2)人员下班后,办公室的电脑、空调、饮水机、灯的电源是否断开;

3)人员下班后,图纸、重要文件不得随意铺在办公桌上没有收捡。

五、公司办公用品、日用品的日常管理工作。(采购、发放、管理)。

1、工作流程:

3)保证总经理办公室内的办公用品、日用品的补给,保证正常办公供应;

4)依据《办公用品领用表》员工签字领取办公用品,每个月底30日做好成本分摊表给财务。

5)按季度,与行政人事专员共同盘查办公用品、日用品库存,并签署库存盘查单,及时归档。

6)严禁铺张浪费。

六、日常的打印、复印以及相关设备的检查。

1、工作流程:

1)每天早上上班时间检查打印机、复印机、考勤机、电话机等设备,如出现异常,第一时间要求信息技术专员予以维修。

2)保证办公区打印纸的及时补充;

3)做好各类纸张(财务单据、白纸、再生纸、废纸、红头文件)的分类工作;

4)及时做好废纸的销毁和处理;(带有财务数据和公司重要内容的纸张必须通过碎纸机销毁)。

2、注意事项:

1.熟练操作打印、复印机,并及时补充用纸;

2.完成公司日常的打印、复印工作,做到节约资源;

4.节约资源,爱惜纸张;

七、公司领导、员工、客户的住宿、车辆、用餐的预定和安排;临时性用车的车辆管理和费用结算。

1、工作流程:

1)a住宿预定:预定前,需要了解住宿人员的住房要求,内容涉及:酒店星级、地理位置、楼层、房间大小、房间配置、有无窗户、是否24小时热水、是否能够上网、是否配备电脑、是否含早餐;客人是否需要无烟房,床大小的要求等;费用支付方式(仅预定或挂账或代垫等);酒店是否需要现金或刷卡等。

2)酒店预定后确认:最好有纸质(盖章签字)的传真确认,以保证预定成功;

3)酒店预定完毕后,需要短信或邮件告知预定信息:a内容参见第1条;b告知赴前台后报的信息;c如何抵达酒店路线及酒店电话。

4)酒店预订单应及时归档。《酒店预订单》文件夹。

6)车辆使用前确认:必须拿到租赁公司的《派车单》,方可使用车辆。否则,车辆出现任何事故及引起的一切责任将无法确保承担责任单位。

7)车辆使用后,需要双方补充《车辆使用费用表》。

8)租赁费用结算以双方签字确认的《派车单》和《车辆使用费用表》。

9)c餐厅预订。日常中,多了解当地特色的酒店和餐厅,按酒店级别和菜系等进行分类。预定前,需要了解预订要求,内容涉及:酒店消费水平、地理位置、楼层、房间大小、房间配置、有无窗户、是否带卫生间、是否有最低消费;酒店是否需要现金或刷卡等。

八、公司后勤管理,及各类费用的支付工作,包含:物业费、水电费、停车费、电话费、网费、家政、保洁等;与对应单位,如保洁公司、物业公司、家政公司、电信公司等保持良好的合作和沟通。

1、工作流程:

1)了解各类费用结算周期和支付标准;

3)结算时,核对实际使用费用和结算费用是否相符。

九、库存管理。每季度末,与人事专员共同盘点库存。

1、工作流程:

1)每季度末(月度20日-30日),本人作为盘点人,人事专员作为监盘人,进行库存盘点,签署库存盘点确认表,备行政人事部经理处。

2)每年末(月度20日-30日),本人作为盘点人,人事专员作为监盘人,部门经理作为审核人,进行库存盘点,签署库存盘点确认表,备行政经理处。

3)盘点合格标准:库存剩余=购买总数-领用总数。

4)所需文件:《入库单》、《领用单》。

十、档案管理。每季度末,向部门经理提报目前的电子文档、文本文档列表;电子文档备存部门经理处。

工作流程:

行政前台岗位职责行政前台岗位工作内容篇十一

3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;。

4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;。

5、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;。

6、负责办公用品及其它资产的管理工作;。

7、完成上级交给的其它事务性工作。

行政前台岗位职责行政前台岗位工作内容篇十二

1、负责公司前台接待工作。

2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。

3、接待用品、清洁用品申请。

4、卫生情况考察和监督,以及接待客人后茶具的清洁(每天1到2次)。

5、花草定期养护。

6、公司员工通讯录整理更新。

7、下班前巡查办公电脑、设备是否关闭,如有人员加班,则交接到具体某位员工负责。

行政前台岗位职责行政前台岗位工作内容篇十三

1、上班第一时间根据当天情况调整空调,整理会客室跟上级的办公室。注意事项:烟灰缸需铺上纸巾后滴水。

2、早上各个办公室进行开门、开窗通风;如有脏污需及时清理。

需要提醒办公室员工对自己的办公区域进行及时清洁;

5、下班前关掉会客室茶桌电磁炉的开关,关好门窗。

6、下班前整理好办公桌椅,电脑与电脑的摆放需做到横看竖看均为一条直线,电话需统一摆放,保持整洁度。

7、下班时检查门窗、空调、电源等是否关闭。

1、例会:每周星期二上午10:00,如有变动另行通知。未经过批准未出席者每次扣款50元。

1、行政助理负责对打印机进行保管、检查等工作,办公室设备如若出现故障或耗材缺失,应第一时间进行维修,确保不影响各部门正常使用。

传真件必须按照公司已有的模板传送。

1、快递工作

收发快递,按照已有版本登记。所收取的快递在下班时间由收件人领取(急件除外)。

1、各部门需求计划收集

2、其他公共物品采购计划

公共物品包括:茶杯、纸巾、打印纸等非各部门需求计划内的物品,以及其

他原公司没有但经过调查发现需要采购的物品,此项公共物品若临时急用,可报经副总,进行临时采购,如果非急用,可在每月25日前汇总需求计划,进行集中采购。

3、采购流程

b、凭借审批的采购申请表到财务处办理借支手续;

2、办公室内物品领取均需登记。

3、每月定时对办公用具进行盘点。

接待流程:1、客户进门起身迎接并询问来访事由;

3、倒水

4、通知相关工作人员有人来访;

5、来客告辞时起身道别;

6、客人离开后清理水杯及烟灰缸,整理桌椅、保持会客室的整洁;

8、及时转告相关工作人员来访者的联系方式以及事由,并确保工作人员及时回复;

9、《客户来访登记薄》需做好归档。

1、协助制定放假通知、会议通知等公文的书写、张贴工作;此类文书在有效期后均需存档。

2、放行条管理:依次为放行条编码,对相关经手人以及用途做好记录。

3、公司证件:公司证件复印领取需对相关经手人以及用途做好记录。

1、熟悉公司人员的及通讯电话,及时更新公司内部员工的联系方式,负责公司电话的接听与转接。 2、需为新员工申请邮箱,同时更新公司内部员工联系方式。

一)车辆申请使用管理

1、备有《车辆使用申请表》,由用车人在用车前填写此表,并交由相关负责人签字,行政部留存;若使用人在使用前未能填写,则交车后补填。

2、使用人凭申请表到管理员处取车。

1、办公室网络维护:若遇上ip地址重复情况,可按以下步骤更改

步骤:a、windows微标键+r键出现运行对话框,输入cmd

b、输入ipconfig(输入法为英语即单击,为中文即双击enter键)即出现windows ip适配器相关信息。

c、右击网络图标(即任务栏上类似电脑的图标),打开网络和共享中心,点击“更改适配器配置”,右击本地连接,选择属性,双击tnternet协议版本4,选择“适用下面的ip地址”进行更改ip地址。

2、如仍无法解决问题,可致电联想公司(鲁先生:15681322101,020—36472070)进行沟通需如何去解决问题。会员编号:no。2011010006。

考勤记录:下载考勤设备的记录,根据外出单、请假单等进行考勤的核对和整理。

1、人员外出登记

b、回到公司在《外出申请单》上登记回来时间以及办事情况;

c、特殊情况,外出前未登记,需回公司后及时补登;

d、前台人员负责提醒并督促其他员工,并于每月将外出情况汇总,与考勤统计核对。

2、请假:如有员工请假,需到填写《假期申请单》并注明请假原因、时间及时数;交由相关领导签字同意后作为考勤依据;若上级不同意,需注明理由再返回申请人。若特殊情况,未能提前提出假期申请,需及时致电相关领导说明事由,征求领导的同意方视为正常请假,回公司要及时补登。

附:日常工作所需要的联系方式一份。

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