邮政案件讨论心得体会模板及收获 邮政银行案件的心得体会(5篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。

推荐邮政案件讨论心得体会模板及收获一

大家晚上好！我代表--支局在会议上作关于“旺季重点业务工作小结、下一步重点业务开展及全年收入如何完成”的发言。在工作汇报及工作安排中，如有不妥之处，还望各位领导、同仁指出，我们一定吸取更好的建议和方法，为邮政事业更快更好的发展作出我们应有的贡献。

首先，我对我支局“旺季重点业务”作工作小结为以下几个方面：

<>我们在拥有这些优势的同时，一定要报以细心、耐心、热心的态度去服务客户，唯有这样，我们才能更进一步的留住客户、拉拢客户、挖掘客户，才能更好的体现便民点的价值所在。

<>更清晰、清楚的了解他们的资金动向，摸清一些客户的心理。才好对症下药、如对客户宣传火车票报销、存款有礼、积分兑换等等良策，其目的只有一个，就是拉拢客户、让他成为我们邮政的忠实客户。所以，“电访客户”是我们旺季工作中必然开展的一个前期工作，同时，也为我们余额增长的堡垒中添了一块砖。

<>让他们觉得有种亲切感，这样我们的宣传才不会白费，才会达到一定的正面效果。

旺季不会失去，每一天都是旺季。认真履行好我们的职责，不辞辛苦，提升服务质量的同时，更要充分发挥我们客源优势，大力去挖掘新的客户来达到余额沉淀、增长。

其次，我对我支局“下一步重点业务的开展”作出以下规划与部署：

<>为加快业务结构调整，近几年，我局将速递业务作为发展重点，强力打造邮政速递品牌形象，抢占速递业务市场，提高邮政速递业务市场竞争力，迅速做大做强速递业务。 最后，“全年收入计划如何完成”作细分：

能否完成代理金融业务收入，对完成全年收入和差额计划举足轻重，是关系全年经营的成败。为此，把代理金融业务确定我们工作和努力发展的重点之一是正确选择。在代理金融业务中，利差收入是重点，也就是说只有壮大储蓄余额规模，增加活期储蓄比例是增加利差收入的重点。为此我们把定活比结构贯彻于全年的工作之中，用活动去带动发展，用政策激励发展。

理清思路和抓住重点，是企业经营决定成败的关键所在，凡事只要抓住重点，很多工作就能迎刃而解。

年计划储蓄余额1450万元，一季度已完成62.6%，即909万元，主要靠“存款有礼、火车票报销、积分兑换”等活动来支撑；第二季度计划增额150万元，靠“储额保卫战”活动来支持；第三季度计划增额150万元，靠“提活比，增效益”竞赛活动来支持；第四季度计划增额300万元，靠五大战役中的“金融增效战”活动来支持，在指标细化的基础上，配以相应的措施方得以保证完成。

把全年设定的高指标，逐一分解到每个营销单位，细分至每个月，配以有效的奖励政策，让营销人员发挥潜能，主动营销，确保高指标的完成。

推进工作是一个有效的过程，想要好的结果就必须有好的过程，并没有什么经验之谈，只是在业务发展推进中，实实在在地做好各阶段工作。帮助网点分析原因，破解难题，指出办法和调动职工的积极性，把细化在纸上的指标让职工们以饱满的热情和充足的干劲来完成。

我的讲话完毕。

谢谢

2015年03月12日

推荐邮政案件讨论心得体会模板及收获二

原告 集团有限公司。

法定代表人

委托代理人

被告 有限公司。

委托代理人

原告 集团有限公司与被告太波热系统(东营)有限公司买卖合同纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告山东科瑞控股集团有限公司委托代理人王学、被告太波热系统(东营)有限公司委托代理人杨杨到庭参加诉讼。本案现已审理终结。

原告山东科瑞控股集团有限公司诉称，原、被告分别于 年 月 日、 日签订工业品买卖合同。合同约定：原告购买被告紧凑型管式供热采暖系统，该工程为交钥匙工程。 年 月 日凌晨，高永一因在使用被告产品的房间内居住导致一氧化碳中毒死亡。 年 月 日，死者亲属与原告、被告等达成调解协议，该协议约定被告认可高永一的死亡与原告无关。原告垫付了高永一死亡赔偿款及相关费用。 年 月 日，原告依法通知被告解除了上述《工业品买卖合同》，被告未提出异议。请求依法判令被告返还合同款 元，被告限期将采暖系统拆除、恢复原告施工场所原状;判令被告返还原告垫付的高永一死亡赔偿款及相关费用 元;判令被告赔偿原告经济损失 元。

被告太波热系统(东营)有限公司辩称，原告在高永一死因不明及毫无证据的情况下，推定被告所提供的产品产生的一氧化碳造成高永一死亡，认定被告所提供的产品有质量瑕疵，并主张被告赔偿其由此造成的经济损失，没有任何法律和事实依据。请求依法驳回原告的诉讼请求。

原告为证明其主张，提供以下证据：

证据1、提交企业变更情况复印件1份，证明原告名称于 年 月 日由 有限公司变更为山东科瑞控股集团有限公司。

被告对该证据无异议。

证据2、提交 年 月 日、 年 月 日的工业品买卖合同各1份，证明原、被告之间存在买卖合同关系。

被告对证据本身无异议，认为 年 月 日双方签订的买卖合同被告供应给原告的是太波热加热系统，20__年12月29日签订的合同被告供应给原告的是ctcu22型燃气自燃式热风机，该两种产品分别安装在原告的车间和办公室走廊内，两者型号、加热原理、安装地点均不同。

证据3、解除合同通知书一份、邮政特快专递详情单及收据各一份，证明被告提供的产品存在质量问题并致他人死亡，而被告拒不进行整改、修理、更换，原告的合同目的不能实现，因此原告向被告发出解除合同通知书，并通过邮寄方式送达给被告，原、被告签订的合同自被告收到解除合同通知书之日起已解除。

被告主张没收到原告的解除合同通知书。

证据4、收款收据一份，金额 元，证明被告收到原告使用天燃气瓶押金 元。提供收款收据二份、境内汇款通知单一份，金额共计 元，证明合同签订后原告共计支付被告工程款 元。

被告对收到款项的金额没有异议。但认为天燃气瓶押金 元不包括在合同工程款之内;原告支付的132470元没有分清是 年 月 日和 年 月 日哪次货款。

证据5、现场签证一份，证明原、被告及死者高永一的家属对高永一因一氧化碳中毒死亡没有异议。

被告对该现场签证的形式有异议，现场签证签字的各方均没有认定死亡原因的基本知识和基本技能，更没有认定死因的资格，因此该现场签证认定无效，即高永一死因不明。该签证无法确定死者就是一氧化碳中毒死亡，更不能说明是被告所提供产品漏放一氧化碳所致死亡。

证据6、东营市东营区胜园街道安全生产委员会给原告的安全隐患整改通知书一份，证明事故发生后政府有关部门勒令原告停止使用被告的产品。

被告认为该整改通知书是在发生高永一死亡的当天出具的，高永一死亡经权威部门检验是不可能在当天出来结论，认定高永一系一氧化碳中毒没有依据;该通知书第二条也说明一氧化碳气体来源不明;政府部门责令原告立即查明一氧化碳来源，而原告至今未查明一氧化碳来源，系原告不作为，因不作为带来的责任应由原告承担。

证据7、人民调解协议书及证明一份，证明原、被告及死者的亲属都认可高永一是因一氧化碳中毒死亡，责任与原告无关。而一氧化碳的来源应该是被告与山东天泰建工周村分公司驻科瑞项目部进行责任划分;原告已将高永一的赔偿款 元支付给高永一家属，该款应由被告承担。

被告认为该调解协议书并不代表被告的真实意思;该协议上清楚的写清一氧化碳来源不明;本案涉及的建筑公司与被告之间并未确定责任人是谁，而原告想当然的认定是被告所为且是唯一的责任承担者，与协议是相矛盾的。

证据8、高永一的亲属高德清的收条一份及住宿费和餐费发票共13张，证明原告垫付高永一丧葬费8500元及高永一的亲属来东营处理事故的所有费用 元都是原告支付的，此费用应该由被告承担。

被告认为原告提供的费用单据都是在人民调解书以外，原告自愿支付给死者家属的，与被告无关;原告提供的发票13张本身不能证明是用在招待高永一家属的费用。

证据9、东营区胜园街道安全生产委员会出具的证明一份及原告出具的证明一份，证明因高永一的死亡造成原告停产三天，损失大约 元。

被告认为该安全机关没有资格认定原告是否停产、停产几天、停产范围，因此该证明是无效的;原告自行出具的证明不具有证据效力。假设原告停产三天是事实，但其损失 元的依据、计算方式均不清楚。因此，原告的诉求没有法律和事实依据。

证据10、建设工程造价预(结)算书一份、派工单二份，证明因为安装被告的太波热系统进行的房顶施工、洞口抹平产生的工程费用共计 元。

被告对该预算书本身有异议，天泰建筑工程有限公司是本案的利害关系人，因此其为原告出具预算书被告认为不真实。

证据11、原告付给天泰建工的收款收据一份，证明原告付给天泰建筑工程有限公司工程款 元，其中包括因安装被告的太波热系统进行的房顶施工、洞口抹平花费的费用 元。

被告认为该收据不能证明原告的主张，因为天泰公司在原告处施工，总价值几千万，该收据是原告支付给天泰公司工程款的一部分，该收据显然不能证明包括原告支付给天泰公司以上两部分款项。

被告为证明其主张，提供以下证据：

国家燃气用具质量监督检验中心出具的检验报告一份，时间是 年 月 日，证明被告出售给原告的ctcu22型燃气自燃型热风机所检项目完全符合国家标准。该产品烟气中一氧化碳含碳十万分之二点五，该含量比热电厂周围的空气中的含量还要低，因此即使该气体直接排及室内，也不会造成高永一死亡。

原告认为该检测报告产品的生产单位是美国太波热系统(东营)生产有限公司，不是本案被告，也证明不了被告给原告的产品质量是合格的;该报告是对燃气直燃式热风机本身机器的一种检测，不能证明在使用过程中的一氧化碳含量。同时，该报告也不能证明被告给原告安装的热风机的质量是合格的。

根据原、被告举证及质证，本院对以下事实予以确认：

据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定判决如下：

驳回原告 有限公司的诉讼请求。

案件受理费 元由原告负担。

如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院提交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于山东省东营市中级人民法院。

审判长

审判员

审判员

年 月 日

书记员

推荐邮政案件讨论心得体会模板及收获三

支局长要做好“五种人”

作为邮政企业的基层管理人员，支局长综合素质的高低直接影响到支局各项工作的优劣。因此，笔者认为支局长应努力做好“五种人”。

做“明白人”。所谓“明白人”就是要确立支局的发展目标，并对此有清晰的认识。否则，支局长虽然工作热情高、劲头足，天天“两眼一睁，忙到天黑”，但工作东一榔头，西一棒子，忙不到点子上。有的支局长费了九牛二虎之力，支局面貌不但没有大的改观，还不时“捅娄子”、“掉链子”。要知道，目标本身具有导向和激励行为的功能。只有确立了明确的目标，工作才有方向。

做“贴心人”。是不是真正关心、爱护员工，是检验支局长是否称职的一条重要标准。因此，支局长应树立以人为本、员工至上的观念，要像一团火，温暖职工；像一块磁铁，吸引员工的心。只有对员工爱得深，对员工现状吃得透，工作才有针对性。具体讲就是要对员工方方面面做到“一口清”，并随时掌握员工的思想变化，关心员工的成长进步，努力营造拴心留人的良好氛围。

做“带头人”。支局长是员工的“领头雁”，应率先垂范，模范带头，要敢于对职工说“向我看齐”。一个支局是否团结和谐，是否有

凝聚力、战斗力，与支局长为人的态度、处事的原则有着直接的联系。切忌要求别人积极进取而自己却懒散消极，要求别人处事公道而自己却不讲原则，要求别人豁达大度而自己却心胸狭隘。这种“发言讲得明白，言后做得糊涂，人前装得挺像，背后做得走样”的支局长是不会有威信的，也是不可能把员工凝聚到自己周围的。

做“有心人”。支局长面对的是纷繁复杂的工作，能力再强、本事再大，也不可能事事通、样样行。因此，要善于集中大家的智慧和力量。实践证明，支局要想工作搞得好，必定要有一支过硬的骨干队伍在发挥作用。而支局的骨干一般都是业务能手、营销能手等，集中了支局的精英，都是拿得出、叫得响、出类拔萃的员工。他们的一言一行，在员工中都有一定的影响力。同时，他们与员工朝夕相处，起点相同，放得开、谈得来，彼此能敞开心扉，掏心窝。支局长了解不到的情况，他们了解得到；支局长想不到的事情，他们想得到；支局长做不到位的工作，他们做得到。如此看来，支局长如果能拥有一支过硬的骨干队伍，工作上就会如虎添翼、如鱼得水。

做“责任人”。搞好支局建设，说一千，道一万，靠抓好经常性的经营工作和管理工作，这应是一个支局长的看家本领，也是必须掌握的基本功。经常性工作贵在经常，难在经常。因此，支局长应一丝不苟地抓好每一个环节的工作，做到善始善终，一抓到底。要建立严格的责任制，每抓一项工作都要定岗、定位、定责任，把任务落实到

人头上，并形成反复抓、抓反复的工作机制，以保证经常性工作的真正落实。

推荐邮政案件讨论心得体会模板及收获四

尊敬的各位领导：

大家晚上好!我代表--支局在会议上作关于“旺季重点业务工作小结、下一步重点业务开展及全年收入如何完成”的发言。在工作汇报及工作安排中，如有不妥之处，还望各位领导、同仁指出，我们一定吸取更好的建议和方法，为邮政事业更快更好的发展作出我们应有的贡献。

首先，我对我支局“旺季重点业务”作工作小结为以下几个方面：

一、便民点服务：我支局一共开展了以下4个便民点：--便民点、--便民点、桂花便民点、--便民点、占据一定的市场优势，拥有广大的客户资源。我们在拥有这些优势的同时，一定要报以细心、耐心、热心的态度去服务客户，唯有这样，我们才能更进一步的留住客户、拉拢客户、挖掘客户，才能更好的体现便民点的价值所在。

二、电访客户：我们在掌握广大外出务工户信息的同时，我们还需要采取一定的手段去接近他们、拜访他们。更清晰、清楚的了解他们的资金动向，摸清一些客户的心理。才好对症下药、如对客户宣传火车票报销、存款有礼、积分兑换等等良策，其目的只有一个，就是拉拢客户、让他成为我们邮政的忠实客户。所以，“电访客户”是我们旺季工作中必然开展的一个前期工作，同时，也为我们余额增长的堡垒中添了一块砖。

三、大堂经理：大堂经理通过在大堂作大堂维护，把一些在atm存取的外省，外行卡介绍到窗口办业务，在我们营业员的灵活运用下，挖掘成我们的客户，我们只要进一步的去维护、去更好的宣传邮政的优质服务，相信、这也不失为一种余额增长的好方法。

四、走访客户：下乡走访客户，不仅让客户感受到贴心，更让客户感受到我们的真诚。让他们觉得有种亲切感，这样我们的宣传才不会白费，才会达到一定的正面效果。

旺季不会失去，每一天都是旺季。认真履行好我们的职责，不辞辛苦，提升服务质量的同时，更要充分发挥我们客源优势，大力去挖掘新的客户来达到余额沉淀、增长。

其次，我对我支局“下一步重点业务的开展”作出以下规划与部署：

一、刮刮奖的销售：利用赶场天，要求投递人员的大力支持，争取在3月底全部销售完。

二、加强报刊的续补订工作。

三、预存代扣:加强代扣的覆盖面。

四、便民点的进一步发展，加大宣传力度，拢络人心，使余额沉淀更多。

五、速递增收。为加快业务结构调整，近几年，我局将速递业务作为发展重点，强力打造邮政速递品牌形象，抢占速递业务市场，提高邮政速递业务市场竞争力，迅速做大做强速递业务。

最后，“全年收入计划如何完成”作细分：

能否完成代理金融业务收入，对完成全年收入和差额计划举足轻重，是关系全年经营的成败。为此，把代理金融业务确定我们工作和努力发展的重点之一是正确选择。在代理金融业务中，利差收入是重点，也就是说只有壮大储蓄余额规模，增加活期储蓄比例是增加利差收入的重点。为此我们把定活比结构贯彻于全年的工作之中，用活动去带动发展，用政策激励发展。

一、抓住重点理清思路和抓住重点，是企业经营决定成败的关键所在，凡事只要抓住重点，很多工作就能迎刃而解。

二、细化指标 (一)储蓄余额指标分解过程。

年计划储蓄余额1450万元，一季度已完成62.6%，即909万元，主要靠“存款有礼、火车票报销、积分兑换”等活动来支撑;第二季度计划增额150万元，靠“储额保卫战”活动来支持;第三季度计划增额150万元，靠“提活比，增效益”竞赛活动来支持;第四季度计划增额300万元，靠五大战役中的“金融增效战”活动来支持，在指标细化的基础上，配以相应的措施方得以保证完成。

(二)速递指标细化过程。

(一)、提高投递频次、投递质量。

(二)、增强窗口服务质量，收寄质量，当日收寄邮件次日邮车来前必须封班送出，不能滞留。

把全年设定的高指标，逐一分解到每个营销单位，细分至每个月，配以有效的奖励政策，让营销人员发挥潜能，主动营销，确保高指标的完成。

三、有效推进： 推进工作是一个有效的过程，想要好的结果就必须有好的过程，并没有什么经验之谈，只是在业务发展推进中，实实在在地做好各阶段工作。帮助网点分析原因，破解难题，指出办法和调动职工的积极性，把细化在纸上的指标让职工们以饱满的热情和充足的干劲来完成。

我的讲话完毕。

谢谢

推荐邮政案件讨论心得体会模板及收获五

20_年，蚌埠市邮政管理局在市委、市政府的正确领导下，结合组建运行初期实际，坚持抓开局、打基础，潜心谋事，扎实干事，努力成事，实现了邮政监管稳健开局。

一、主要指标、工作位次情况

20_年，是实施邮政业发展“十二五”规划的关键一年，也是蚌埠市邮政管理局的开局之年。过去的一年里，我局认真落实市委、市政和省邮政管理局的决策部署，强力推进依法行政，着力改善发展环境，全市邮政业保持了持续快速发展态势。

20_年，全行业业务总量完成2.85亿元、业务收入完成2.84亿元，其中：快递业务量完成775.81万件、业务收入完成8571.48万元，快递业务量、业务收入分别位于全省16个市第4位、第6位，邮政普遍服务水平稳定，快递服务满意度稳步提升，全面完成20_年度各项目标任务，邮政行业监管工作走在全省邮政管理系统前列，政务信息工作被评为系统“先进单位”。

二、主要工作完成、突破情况

20_年，我局认真贯彻科学监管理念，深入推进行业管理创新，有力地保障了邮政行业健康发展。

一是加强行业调查研究。在开局之初重点对全市邮政快递设施布局、业务开办等情况进行调查，并在调查的基础上，形成了《当前蚌埠市邮政业发展现状、形势与建议》呈报市委、市政府。

二是做好普遍服务工作。重点做好邮政普遍服务法定业务开办、机要通信管理、邮票发行等监督检查;扎实推进空白乡镇邮政营业网点、住宅楼房信报箱等建设验收、运营使用工作。对违法违规行为依法严肃查处，对1处邮政支局擅自停止办理汇兑业务的违法行为依法给予6000元行政处罚。擅自停止办理汇兑业务恢复办理工作情况作为经验在全省推广。

三是强化快递市场监管。重点做好快递市场清理整顿、对快递企业服务的督导检查、快递业务旺季服务保障等工作，对蚌埠市天天、优速快递公司未经许可擅自搬迁经营地址，未办理《快递业务经营许可证》变更手续的违法行为分别给予4000元、2000元行政处罚。快递市场监管水平走在全省前列。

四是健全安全监管机制。重点建立寄递服务信息安全监督检查机制，建立寄递渠道安全保障机制，加强邮政业安全制度落实情况的监督检查，与快递企业签订了《邮政行业安全生产责任书》，积极开展“送法上门”活动，促进邮政快递企业健康发展。印发了《蚌埠市邮政业突发事件应急预案》，并报市应急办备案。

五是加强行业发展服务。从经营许可、政策指引、协调发展等方面为邮政快递企业服务，20_年全市新核准快递业务经营许可4家，新增分支机构19家，开展许可证变更现场核查30次。率先在全省出台《蚌埠市快递运输车辆通行管理暂行办法》，首批发放快递车辆绿色通行证32个，促进邮政快递服务规范发展。

六是加强工作沟通协调。对于涉及市场监管等重大事项，主动向省局报告，积极取得省局工作指导;主动融入地方政府管理体系中，广泛取得相关部门工作支持;采取邀请媒体宣传报道、企业接受专访及参加“政风行风热线”等方式，积极宣传邮政业发展情况。20_年度“政风行风热线”考核获得优异成绩。

三、邮政管理工作经验、体会

20_年，我们紧紧围绕国家邮政局提出的“建设与小康社会相适应的现代邮政业”的各项部署和市委、市政府提出的“重振雄风，再创辉煌，重返全省第一方阵”奋斗目标，以改革创新转型升级推动行业发展，在工作中深深体会到：

必须强化“抓改革、促发展、惠民生”的工作主线。邮政业是基础性、公共性、服务性行业，与生产生活和消费者利益紧密相连。发展是邮政业的第一要务，也是惠民生的重要基础，工作中必须突出邮政业在促发展、惠民生过程中的体制机制创新，不断增强行业活力，提高服务经济社会的能力和水平。

必须实施好“邮政创新发展，快递转型升级”两大任务。鼓励邮政企业创新服务方式，支持完善农村地区邮政金融普惠服务功能。推动快递企业规范发展，鼓励企业加快网络布局和基础设施建设，尽快让广大消费者享受网购服务。

必须把握“提升服务质量，提高监管效能”两个重点。要深入推动行业科学发展，牢固树立“诚信、服务、规范、共享”的行业核心价值观和“以人为本、用户至上”的理念。引导快递企业由价格竞争向服务竞争转变，引导企业加强内部管理，提升企业公众服务满意度。突出强化安全监管，全面保障寄递渠道安全。加强改进邮政行政执法，加强行政执法协调机制建设。

必须坚持“保护消费者权益和增进人民福祉”这个出发点和落脚点。认真贯彻落实《消费者权益保护 法》，落实企业在处理消费者投诉中的主体作用，及时处理消费者投诉。督促企业按规定做好客户赔偿，保障用户求偿权。严禁企业和个人非法泄漏信息，保障用户信息安全。

四、监管中存在的差距、问题

20_年，虽然邮政监管工作取得了一定的成效，但也存在着诸多问题和困难，在邮政普遍服务方面，一是邮政业务基础设施尤其是部分乡镇邮政普遍服务基础设施建设依然薄弱，影响服务质量和水平。二是受重视程度、项目选址等影响，空白乡镇邮政局所补建工作进展缓慢。三是城镇新建居民楼信报箱同步建设、同步验收的推进落实工作还需加强，老住宅楼的信报箱补建工作由于没有可靠的资金来源项目推进受阻。四是随着邮政业生产规模日益扩大，行业安全生产和监督工作还需进一步加强。在快递服务方面，一是辖区快递企业规模偏小，部分快递企业管理不规范，服务水平不高。二是监管队伍需要在今后的工作中不断学习并增加执法频次，不断提高自身业务水平。三是辖区快递企业从业人员教育培训需要加强，企业负责人法律意识、安全意识有待进一步提高，对依法规范经营的认识不够，存在小富即安、小进则满的心理。四是个别快递品牌经营能力弱，服务质量跟不上。

五、新的一年主要目标、打算

20_年，是全面深化改革推动邮政业发展再上新台阶的关键一年。工作的预期目标是：全年邮政业业务总量完成3.22亿元，同比增长13%，其中快递业务量达到1070万件，同比增长38%，邮政、快递服务满意度稳中有升，保持全省第一方阵。

在工作中，认真贯彻落实好全国、全省邮政管理工作会议的决策部署，贯彻落实好蚌埠市委、市政府工作要求，按照“稳中求进”的工作总基调，把改革创新、转型升级贯穿邮政业发展的各个方面、各个环节，坚持安全为基、发展为要、服务为上，注重稳态势转方式，注重调结构提质效，注重转职能惠民生，为全面建设与小康社会相适应的现代邮政业努力奋斗。